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进行前期调查研究，制定信息素养教育计划
在准备开展信息素养教育之前，有必要对国内外信息素养教育的研究与实践情况开展前期调研。调研的目的主要在于把握信息素养教育的发展脉络与现状，了解信息素养的技能要求和相关能力标准指标，分析并借鉴成功案例实践，同时对读者的信息素养状况进行摸底调查，以便制定符合特定读者信息素养教育要求的培养目标、技能标准、教育模式和课程计划等。具体内容包括：信息能力标准既是信息素养教育的目标，又是对教育效果进行评价的依据，因此应该作为首要调研目标。国内目前尚没有统一的信息素养标准，只有2003年到2005年间，北京图书馆学会的“北京地区高校信息素质能力示范性框架研究”项目[3]，制订了“北京地区高校信息素质能力指标体系”，分为七个评价维度，19个评价指标，61个执行指标。此外，还可以参考国外的相关研究成果，作为制订信息素养标准的参照。梳理下来，比较有代表性的信息素养标准有：2000年，美国大学与研究图书馆协会（ACRL）制定的“高等教育信息素养能力标准”方案[4]。该方案包括5项标准、22项执行标准和87项效果指标，其中5项标准分别是：（1）能够确定所需信息的性质和范围；（2）能够有效地检索所需信息能够正确鉴别信息来源；（3）能将所选择的信息融入自身的知识体系和评价系统中；（4）作为个人或群体中的一员，能有效利用信息完成一个具体任务；（5）能了解与利用信息相关的经济、法律和社会问题，合理、合法地检索和利用信息。该方案主要针对高等教育的读者制定，标准内容和评价效果指标有较强的针对性和可操作性，适合高校图书馆开展信息素养教育时进行参考。2001年，澳大利亚和新西兰制订了信息素养标准《澳大利亚和新西兰信息素养标准体系：原理、标准、实践》（AustraliaandNewZealandInstituteforInformationLiteracy，简称AN-ZIIL），并于2004年做了修订[5]。ANZIIL包括6个一级指标，19个二级指标，67个三级指标，其中六个一级指标的内容是：（1）识别信息需求；（2）快速有效地找到所需要的信息；（3）评价信息和信息获取过程；（4）对产生及搜集到的信息进行管理；（5）应用新的信息来构建新概念；（6）了解使用信息所涉及到的文化、伦理、经济、法律、社会等问题。ANZIIL标准内容简练，易于操作，澳洲和新西兰很多大学图书馆，如新西兰奥克兰大学图书馆等，都采用该标准开展信息素养教育。
此外还有一些信息素养标准的个案研究项目，例如：1996年，马萨诸塞州大学的5个图书馆开展联合项目“Informa-tionLiteracyProject：DefineCompetencies”[6]；1998年，宾夕法尼亚州立大学图书馆[7]，1999年，加州大学洛杉矶分校图书馆的“UCLALibrary’sInformationCompetenciesSurvey”[8]，1997年，纽约州立大学（SUNY）图书馆馆长委员会项目“InformationLit-eracyInitiative”[9]等，都分别制订了所在学校的信息素养能力指标体系。除了上述标准及指标项目，还有一些可以参考的标准，例如：IFLA的国际信息素质指南（InternationalGuidelinesonIn-formationLiteracy)[10]；1997年，由新加坡教育部出版的《信息素养指南》中包含了评估与评价、学生执行标准等；1998年，美国学校图书馆协会（AASL）和教育交流协会（AECT）出版了《信息能力：建立学习的伙伴关系》一书，包括从幼儿园到高中学生的信息素养标准；[11]1999年，英国的国家和大学图书馆标准：SCONUL（SocietyofCollege，NationalandUniversityLibraries）[12]，由7个一级指标，18个二级指标组成，等等。经过30余年的发展，信息素养教育已经积累了丰富的案例，对这些实践案例进行分析和总结，可以对信息素养教育的开展提供范本。国内清华大学图书馆的信息素养教育成绩显著，目前已经形成10个专题系列，并全部作为学校学分课程。同时利用学校的网络教育平台开发的信息素养教学资源，包括步进教程、习题与答疑，知识查询、网络导航、常用检索系统、素材库和实习训练模块，教师和学生可以互动讨论，是值得借鉴的典范[13]。复旦大学开发的信息检索与利用课的网络教学平台，网上课堂采用Powerpoint、Authorware、Flash、Producer、MediaPlayVoD视频等软件制作教学内容的动画演示，同时，按照学科专业特点，开发了医科版、理科版和文科版电子教案[14]。
在地方综合性大学中，南通大学开发了信息检索专题学习网站，帮助学生获得第一手信息素养教学资源，对学生学习前的基础情况和学习后的提高情况进行测试，针对不同的测试个体给出具体、详细的信息素养分析报告，帮助用户实现信息意识的形成。国外更不乏形式新颖、内容多样的案例实践，由美国德州大学奥斯汀分校开发的基于web的信息素质教育在线指南TILT（TexasInformationLiteracyTutorial），以其设计形式和内容的创新性和互动性得到普遍认可，并在遵守公开发行许可（OpenPublicationLicense）协议的前提下允许全球范围的图书馆使用，因此被许多图书馆使用。该指南根据学生检索和利用信息的一般规律，设计了选择（Selecting）、检索（Searching）、评价（Evaluat-ing）三个核心模块。提供交互性的操作练习，在线测验和即时反馈，同时，提供在线帮助、多途径导航和个性化服务[15]。新西兰奥克兰大学（TheUniversityofAuckland）和澳大利亚昆士兰大学图书馆的信息素养教育都各具特色，并开发了基于Web的信息素养管理平台。瑞典的菲埃尔勃兰特信息素养教育方案根据不同的读者类型，制订了三个阶段的内容及目标，分别是第一阶段以大学生为对象的导向教育，第二阶段以三四年级大学生进行的信息检索入门教育，第三阶段以研究生为对象进行的信息素养高级课程教育。由美国图书馆学会（ALA）发起的PRIMO（Peer-ReviewedInstructionalMaterialsOnline）项目，在项目网站上的“PRIMODatabase”里有由全球各地的同行和专家评选的信息素养最佳课程，可以详细了解课程的具体内容[16]。
除了对同行的信息素养教育研究与实践进行调研，了解教育对象的信息素质现状和实际需求，对于开展有的放矢的信息素养显得更为重要，但以往多忽视了这方面的调查，以致开展的信息素养教育针对性和适用性不强。以南通大学信息素养培养为例，学生按类型可划分为本科生、研究生、教师；按学科可划分为理工、工科、人文科学、法律、经济、医学等。由于不同类型的学生需具备的信息能力不同，因而对不同学生群体信息素养能力的培养目标也应有所差别。调查要分阶段、分层次进行，并进行科学地组织、分析和备案。常用调查方法有问卷测量、访谈法和经验法，其中问卷调查是最常使用的方法，设计时注意问题项、指标项、样本数、置信度等决定调研结果的关键要素。对于样本的选取要结合抽样技术，根据具体情况，采取简单随机抽样、分层随机抽样、系统随机抽样、等距随机抽样、整群抽样等方法。在充分调研的基础上，还有必要拟订统一的“信息素养教育”的指导性课程计划。指导计划中主要明确与“信息素养教育”有关的共性问题，包括：基础知识、教育目标、技能要求、课程体系与设计、内容与方法、组织与实施建议、效果评价、案例模板等。在此基础上，培训教师根据特定读者的类型、信息素养现状及要求，制定和实施具体的培训和教育课程计划，形成培训的常规化、系列化、规范化。
不同媒介和途径互动，加强对信息素养教育的宣传
“信息素养”是现代人适应信息社会的一种基本能力，是学习型社会实现终身学习的必备技能，被列为继“英语素养”、“计算机素养”之外的另一个高素质人才的重要标志。美国“教育技术论坛”在2001年第4季度报告中指出，21世纪人才的能力素质包含五个方面，分别是：“基本学习技能，信息素养，创新思维能力，人际交往与合作精神，实践能力”。尽管信息素养已经日益受到重视，但读者和信息学生对此并没有足够的认知。仅从学生对不同信息来源的质量判断来看，OCLC于2005年年底推出《对图书馆与信息资源的认知：给OCLC成员的报告》[17]，通过对6个国家3300名信息学生的调查显示：“大多数学生不清楚图书馆有丰富的高质量电子资源，对搜索引擎和图书馆信息的信任度几乎相同”。“信息素养”作为一项新的技能，学生对其认知度及重要性了解有限，因此，更要积极宣传信息素养教育的意义和作用。“宣传”一词在《辞源》中的解释为：个人或团体借助于各种媒介表达自己的观念和主张，以影响群众的态度和思想的社会行为活动。由宣传者、宣传内容、传播媒介、宣传对象诸多因素构成，具有目的性、社会性、依附性等特点。宣传的目标可以归结为两方面：一方面是拓展传播途径，提高广泛知晓度，即“让每个人都知道”；另一方面是引起受众的兴趣，提高吸引力，即“让每个人都想听”。由此看来，针对宣传对象选择适当的传播媒介，并精心设计宣传内容是至关重要的。为了实现“让每个人都知道”的目标，就要善于利用各种宣传渠道和载体相结合，进行互动和补充，使学生在耳濡目染中，增强对信息素养意义的认知。南通大学具体宣传渠道包括：问卷调查、图书馆主页、海报、宣传栏、馆刊校刊、学校广播站等媒体、学生管理委员会、读者社区（BBS、Blog、MSN、QQ）、建立邮件列表、群发邮件、其它学生集中的地点或团体等。为了实现“让每个人都想听”的目标，最重要的是对信息素养教育的主题和内容进行精心设计，注意实用性和针对性。实践证明，一般情况下，基于特定专业学科开展的专题信息素养教育，比基于资源类型的授课更受欢迎。还有一些实用性强的内容，例如，针对硕士生、博士生撰写毕业论文开展的“学位论文专题”，针对专利申请等开展的信息技能教育，都在实践中被证明是专指性强、广受欢迎的选题。此外，还要注意利用广告效果进行宣传，用内容凝练且说服力强的广告增强感染力。根据不同的教育受众特点，常见的广告用语有说理型、活泼型等。
信息素养教育的开展
一般来说，比较适合我国当前实际情况的信息素养教育，是在已有的各类“多媒体文献阅读”或“信息检索类课程”的基础上，扩大教学对象范围，重新安排和设计教学内容，改革教学方法，拓宽教育模式，提高信息素养课程内容的针对性、实用性和互动性。具体说来，可从以下方面着手：根据学生需求，开设多种时段、多种模式、多种类型、多种选择的各类信息素养教育及技能培训。具体包括：结合不同课程的内容和特点，充分发挥信息技能的优势，为学生的学习和发展提供丰富多彩的信息支撑环境和有力的信息工具；结合不同年级、不同专业学生的信息需求特点，进行有针对性的信息素养技能培训；根据不同的信息能力水平，提高信息课程内容的针对性、实用性和互动性。强化以“学科、专业或专题类的信息资源利用和分析”为主题的信息素养教育。按照针对性强的学科及实用性强的主题细分课程教育内容，增强对专业学习及科学研究的支持力度。通过各种渠道。根据解决问题的实际需要，改革教学方法，模拟科研课题或课程学习，进行实验式教学。与专业课教师合作，将信息素养教育与课程整合起来，开展针对性强，充分互动的信息素养教育。信息素养教育只有与相关的学习课程结合起来，才能真正体现出价值。例如，在学校的学生培养方案中寻找载体课程，纳入学科课程体系，逐步做到信息素养教育与学科教学有机结合。国外大学图书馆已经开始了这方面的实践，比如新西兰奥克兰大学图书馆[18]等。此外，还要重视研究和创新能力的训练，通过互动甚至游戏的形式，使学生在轻松的环境下学习到信息技能，提高学习效果和针对性。这方面有很多值得借鉴的案例，如美国的卡内基梅陇大学图书馆、北卡罗兰纳州大学图书馆等，都通过在线游戏进行图书馆使用及信息素养方面的教育[19]。美国印第安纳大学和普渡大学的信息素养项目“Inf-lite”中的“ThinkFastII”[20]，也采用在线游戏的形式，让学生判断学术性和非学术性刊物，实质是考核对信息源价值进行甄别的能力。聚焦科研过程，构建基于web的信息素养学习系统和协作式虚拟学习互动社区。例如：采用Pathfinder方法，从选取课题研究主题、信息源，到生成报告、参考文献引用格式等全过程，提供跟踪指引服务。基于web的信息素养学习系统，可以为学生提供更多的学习途径，同时也有利于进行互动和交流。
大学图书馆是学生信息素养教育的重要机构，每年新生入学的第一节信息素养教育课基本设在图书馆内进行，为了让学生认识大学图书馆的任务和义务，带学生进行实地参观和介绍是必要的。但是这项工作存在着很多不尽如人意之处，走马观花趋于形式成为完成任务的效果。在当今信息泛在化的环境下，由于新生人数之多，应该为广大师生提供在线信息素养教育平台，特别是通过先进的网络技术建立手机访问的在线信息素养教学平台，学生可以随时随地不受时空限制通过手机访问该平台，进行信息素养的学习。了解图书馆网站上提供的各种数据库和文献资源，另外，网站上还提供有各重点学科的学术前沿与研究方向及专题专题资源导航，师生可以随时了解、访问各学科有关的新闻、期刊、数据库资源以及从网络收集的其他移动信息和学科资源，接受学科专业方面的信息素养教育。
2教学课件手机化
手机智能化的发展使其功能扩充到现在丰富多彩，不论从文字、图像、视频都可以实现，因此手机也可以应用多媒体课件来开展信息素养教育，在教学媒体的形式从简单文字文本发展到图像，动画视屏的丰富教学模式，在手机上都可以完成。使在线信息素养教育变得更为生动形象，以直观的视觉和听觉冲击激发用户的学习兴趣。，提供PDF的教育手册，涉及信息素养教育的各个方面，方便大学生根据自己的情况进行下载学习。这样，用户就可以随时随地接受信息素养教育，达到普及信息知识、提高信息素养的目的。
3手机终端教学化
无线网络的发展使手机成为互联网的终端，图书馆应该利用这个终端对信息素养教育的方式和手段进行改革。图书馆可以进行资源整合，将手机这个便捷的通信工具嵌入到大学信息素养教育中，通过将真实教学环境与数字化学习环境结合，让学生们参与到课堂教学中来，通过直观的、可操作的、交互式的启发性教学，提高学生的信息素养水平。高校图书馆可以通过手机短信、手机QQ等方式对用户进行信息素养教育，更特别的是可以方便地与学生的互动交流，将手机作为课堂反馈系统利用多媒体技术使教学内容陈列，学生通过手机就可以在任何时间和地点接受信息素养教学，还可以随时就某一问题与老师展开交流。随着移动通信技术的不断发展以及通信费用不断降低，相信越来越多的用户会将手机作为首选的学习设备，用户通过手机可以随时随地接受图书馆的信息素养教育服务。
4方便快捷的二维码技术
手机二维码技术应用的特点有目共睹，图书馆在借还书，预约座位等诸多服务层面和业务管理上可以得到应用，图书馆只要将手机需要访问的图书资料，资源导航、信息编入到二维码中，读者利用手机摄像头就可以识读，或扫描二维码获取相关信息，读者服务在手机上的应用方便快捷。手机二维码技术的应用的特点是可免去读者书写、录入的繁琐。还可以将信息素养教育的课程、讲座等信息编成二维码，读者通过扫描宣传页上的二维码来获取课程、讲座信息，并进行选课、预约讲座座位等。手机二维码技术，拓展了图书馆信息素养教育的手段，提升了图书馆对读者的服务能力，也将成为图书馆增值服务的标志。
5借助微信、微博推送信息素养教育知识
微信、微博是目前信息交流、互动访问量最大的平台，图书馆可以借助微信、微博等这个信息交流平台，向读者进行语音短信、视屏、图片、文字等信息素养知识的推送，这种信息素养方式更加灵活方便，并随时可以与读者实施互动，讲解更加直观，能够充分调动学生学习的积极性、主动性，充分发挥手机信息素养教育的优势。
6结束语
关键词：文献检索；信息素质；教育；教学
中图分类号：G642.4 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）43-0070-02
21世纪是知识经济时代，也是信息时代，当代大学生应当具有较强的信息素质，具备收集、获取、利用信息的能力。文献检索是一门培养大学生利用计算机、互联网等工具进行文献信息收集、整理、加工与利用能力的课程，通过该课程的学习使学生能够掌握文献检索的基础知识，信息检索、筛选、处理的基本技能，能够熟练利用图书馆馆藏文献检索工具及网络电子图书、电子期刊等学术数据库来查询、获取学习与研究中所需的文献资料信息，属于一门素质拓展课程。文献检索课是目前信息素质教育的主要载体及形式，是培养当代大学生信息素质的一门重要课程，是一种适应社会信息环境来培养和提高学生的信息觉悟、信息意识、信息能力的教育模式，使学生知道如何寻找和利用有用的信息，使他们具备一定的信息处理实际技能和对有用信息进行鉴别、筛选和应用的能力。
本文分析了当前大学生信息素质存在的不足，从课堂教学的角度出发，对如何通过文献检索课提高大学生信息素质提出了几点建议。
一、大学生信息素质现状
综合各种解释，信息素质可理解为：能够恰当理解信息，并能准确查找、分析、加工、利用和评价信息的能力，利用计算机网络的信息搜索能力和信息处理能力。
1.信息意识淡薄。据调查，大多数学生不了解信息素质教育的内涵。有相当多的学生根本不清楚通过何种途径和方法来检索本专业的文献信息，更有甚者信息需求也不清晰。只有较小比例的学生能够主动地利用信息技术工具解决学习生活中遇到的问题。由上述现象可以看出当前大多数学生信息意识非常淡薄，对信息的重要性认识严重不足。说明当代大学生的信息意识比较淡薄，总体水平偏低，需要加强和提高信息素质教育。
2.信息技能较差。大多数学生只注重本专业的书本知识，忽视了相近、相关学科的知识信息，基本不会查看与专业相关的图书、期刊、研究报告、专利文献、学位论文、档案资料等。有些学生甚至在学校期间从来没有去过图书馆，没有借过一本图书。对于当前普遍使用的信息处理软件Word、PowerPoint、Excel等，大多数学生只是处于基本会用的水平，能够操作较为复杂命令的学生所占比例很低，不能对所做课程设计说明书、毕业（设计）论文进行排版。多数学生不善于利用电子文献信息和网络信息资源，大学生上网人数比例很高，但能够真正将网络作为一种获取资料信息数据的重要途径及手段来进行研究、学习、开发的却屈指可数。
二、加强文献检索教学是培养大学生信息素质的有效途径
文献检索课是运用科学的方法论和科学交流的原理来指导学生进行信息的搜集、整理和运用。随着社会的发展，文献检索课不断地注入新思想、新理念、新内容，是目前我国培养大学生的信息素质和信息运用能力的主要途径。面对当前大学生的信息素质存在的不足，文献检索课程教学要顺应时展的要求，在教学手段、教学模式、教学内容等方面有所改革创新，以更好地完成增强大学生信息素质的任务。
1.加强信息意识引导。信息意识淡薄导致文献检索课堂教学中出现学生的学习动力普遍不足，对课堂教学内容感到枯燥乏味，对学习文献检索课没有兴趣的现象。众所周知，兴趣是学习最好的老师，学生对获得专业相关信息有较高的期望值和兴趣点，文献检索教学应与专业知识相结合，一方面可以调动学生学习的积极性和主动性，激发他们的学习兴趣，同时也能体现文献检索课程的实用性和重要性，帮助学生明确本专业开展文献检索的途径，为他们今后进行毕业论文设计、撰写研究报告、继续深造打下良好的基础。也可通过组织学生参与教学研讨会、开展专题讲座、对学生进行信息检索利用示范等多种形式，有意识地培养学生的信息意识，增强他们的信息素质。
2.改进教学手段。随着计算机技术及多媒体技术的发展，目前各类学校授课基本普及了多媒体教学，但很多采用乏味的PPT形式。针对文献检索课，利用多媒体技术在课堂上演示如何进行网络检索及光盘检索，让学生生动直观地学习，可收到极佳的学习效果。另外，可以把图书馆相关的馆藏资料及检索通过多媒体方式呈现出来，给学生以感性认识。同时可开发多媒体软件或网页，把教学要求、教学大纲、教学计划、内容辅导、实习例题、教学讨论融合到网页中，利用电子邮件或在线交流的方式进行教学信息交流互动，将教学安排信息到网上，通过网络解答疑问，布置与批改作业。
3.改革课堂教学模式。改变传统的“填鸭式”被动教学模式为“互动式”教学，培养学生成为主动积极的信息获取者，提高学生的信息素质。采用“Engage参与”—“Explore探究”—“Explain解释”—“Elaborate提炼”—“Evaluate评价”的“5E”教学模式，通过设置情景或问题，让学生参与研究与思考，主动去查询、获取有用的资料信息，提高学生的信息素质。
4.改革实践教学模式。文献检索是一门实践性很强的课，往往会安排较多的上机实践课时。由于教师及学生对上机课不够重视，加上教师对学生的监督不力及学生自我约束力差等原因，往往使得上机课达不到真正的实践目的。教师要转变观念，重视实践教学，改变实践教学模式。可以设置一定的研究课题让学生查询、获取相关资料；也可布置本专业领域内的研究内容，让学生查询资料了解最新研究动态；或者让学生提前选择毕业论文（设计）题目，让学生查询与之相关的文献资料，让学生带着目的或目标去上机，能够极大地调动学生的学习积极性。
总之，文献检索课作为高校信息素质教育的主要方式，一定要紧紧围绕学生的专业特点、课程设置及实际需要，探索多层次、多样化教学模式，真正使其成为一门以培养大学生综合信息意识、提高大学生信息素质水平为目的的素质教育课程。同时要加强创新，不断促进文献检索课的发展，根据社会发展需要不断更新文献检索课程的培养目标和定位，高标准、高质量全面培养学生的信息素质，提高他们的实际操作能力和工作能力。
参考文献：
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[5]金建设.嵌入式系统基础教程[M].大连：大连理工大学出版社，2009.
图书馆作为大学生教育的补充，对大学生信息素养有如下几个方面的作用其一，丰富的文献资源可为大学生信息素养教育提供“第二课堂”。在当前国家重视高等教育的形势下，各高校的图书馆都在努力推进自身建设，尤其是加大了对数字图书馆的建设，扩充了数据库资源，增强了图书馆的数字服务能力。从图书、期刊的数量、种类及文献的连续性上都有了量与质的改观，使得图书信息的查询方式更加简化、数字化，更加便捷，效率更高。图书馆在日益改进与完善中，逐渐成为学生信息补给的“第二课堂”，为大学生创造了一个适宜阅读与学习的良好环境。
其二，高科技的广泛运用为图书馆普及大学生的信息素养教育成为必要补充。随着现代技术在图书馆的应用，视听、缩微、复制、终端检索等现代化设备在图书馆被广泛采用。高校图书馆通过这些设备和场所辅导学生掌握计算机检索文献、信息的方法和途径。还可以通过获取网上数据库的使用权限，建立网上信息服务系统，形成本馆与外界信息沟通的桥梁，发展和延伸馆藏信息量。使学生能够利用各种功能强大、灵活方便的检索工具，进行光盘检索、联机检索，在网上浏览、查询信息，从而提升他们的信息能力。
其三，高素质的信息服务人员是大学生提供信息搜索方法和教育的必备条件。当前，高校图书馆不断提升工作人员的业务能力和专业技能，在知识结构、专业机构、综合能力等各方面不断提高对信息服务人员的要求。因此，多数图书管理人员都具备知晓图书馆藏的信息查阅能力、服务导航能力、文献搜索能力和信息识别能力，既有扎实的专业知识和网络技术知识，又熟练掌握计算机基本操作技能，熟悉各种网络检索工具，懂得专题联机和光盘数据库的检索语言和结构，从而能指导学生正确使用检索语言，掌握检索方法和技巧，能为学生提供广、快、精、准的信息。
提升大学生信息素养的途径
围绕提升大学生信息素养的需求，图书馆可在以下几个方面做建设。
其一，设计与开发适合我国高校大学生信息素养的测评工具。测评工具在国外著名大学早已普及，如美国匹玆堡大学、华盛顿州立大学等多所高校图书馆共同参与的SAILS（StandardAssessmentofInformationLiteracySkills）项目，就是这样一个测评工具。它共有142个问题，涵盖不同年级不同专业学生的具体情况。因此，每个学生只需选择回答其中的40个问题，即可对该学生的信息意识及信息获取与评估能力有一个全面的了解。该工具因操作简易且实用性强，可作为我国大学生信息素养的一个测评依据，或根据我国大学生的具体情况开发一个新的测评系统。测评的问题应全面覆盖信息素养的各个方面，并且应体现信息素养在年级、性别及学科方面的群体差异性。具体测评可分阶段进行：最初，测评可利用新生入馆教育的机会进行。一方面，能使图书馆充分了解新生的信息素养现状；另一方面，在接受测评时，各种有关信息素养的提问能启迪学生的信息意识，引发学生对自己信息需求及信息能力的思考。其后，对大二、大三的学生利用图书馆时随机进行测评。测评数据可反映出学校信息素养培养中存在的问题。最后，在学生撰写毕业论文、需要大量利用图书馆时进行测评。这既是对过去学生接受信息素养教育结果的一次检验，也是了解毕业生信息素养的有效方式。
其二，可对学生分年级进行信息素养的教育。采取分年级分专业的方式进行信息素养的培养。对于大一新生，可采取以培养信息意识为教育重点的方式，辅之以信息资源基本知识及信息利用基本技能的教育。以新生入馆教育为主，信息检索基本知识专题讲座为辅，使大一学生充分认识到图书馆在其大学中的重要性，从而激发学生对图书馆的认同感，启迪他们的信息意识。对于大学二三年级学生可重点进行信息能力的培养，辅之以信息道德基本知识的学习。可采取分专业开设信息检索课和专题讲座的方式进行。由专业课老师、图书馆员共同承担。教学内容包括与专业相关的信息资源特点、功能、评估标准及方法的介绍、各种检索技能、检索方法的学习和实践等。对于大学四年级学生而言，主要是进一步加强对其信息能力、信息道德和信息法律修养的培养。培养方式主要融合学生毕业论文的撰写进行。在论文指导老师及图书馆员的联合指导下，学生独立完成毕业论文课题资料的收集、加工、分析与整理工作，可使学生的信息敏感度、信息能力得到全面的锻炼与提高。
关键词:高师院校;信息素养;大学生
中图分类号:G641文献标志码:A文章编号:1673-291X(2009)24-0255-02
在迈向信息时代的当今时代,信息与物质、能源一样称为人类社会发展的重要资源之一,信息化生存已成为新的生活方式,一个人的信息观念、信息能力、信息行为将极大地影响其生活的质量。一个不具备捕捉、鉴别、处理信息并解决相关问题的“信息文盲”,在日益激烈的社会竞争中就有被淘汰的可能。全面推进教育信息化,加快培养高师院校学生的信息素养,对科教兴国战略的实施有重要意义。
一、信息素养的概念
信息素养(Information Literacy)是美国信息产业协会主席保罗・泽考斯基(Paul Zurkowski)在1974年提出的。最初是从图书馆检索技能发展和演变过来的[1]。随着时展,信息素养的内涵在不断的发展。通常说来,信息素养是信息时代人的生存技能,包括信息意识、信息知识、信息能力和信息道德四个方面。也就是说,一个具有信息素养的人,就是一个具有信息意识、信息知识、信息能力和信息道德的,从而能够较好地适应信息时代生存和发展的人[2]。其中,信息意识是前提,信息知识是基础,信息能力是核心,信息道德是方向。一般说来信息素养包含两个层面意思,一是在技术层面上,信息素养反映的是人们搜索、鉴别、筛选、利用信息的能力,以及有效地在学习过程中使用信息技术的技能;二是在人文层面上,信息素养反映了人们对于信息的情感、态度和价值观,它建立在技术层面上,涉及独立学习、协同工作、个人和社会责任各个方面的内容[3]。
二、现代大学生信息素养的养成途径
信息技术应用于教育领域,对“读写算”这一传统教育的三大基石产生了巨大的冲击,使阅读方法从文本阅读走向超文本、多媒体和高效检索阅读,使写作从单纯的文本和手工写作转变为多媒体写作和各种自动化输入方式,使计算机纯数学计算扩展为多媒体信息的综合处理。在高校教学必须跟上教育形势发展,从各个方面进行改革,才能从思想、行动上跟上教学改革发展趋势,不断提高师生的信息化意识。主要从以下高校、社会环境、学生个人三个方面来加以培养。
(一)利用学校必(选)修课培养大学生信息素养
从高师院校学校教育的形式看,主要包括平时课堂教学、图书馆教育和课外个别指导三个方面来提升大学生的信息素养。
1.通过信息检索课培养大学生的信息素养。1984年,国家教育部要求有条件的高校开设文献检索课。经过二十多年的努力,文献检索课的建设有了很大的发展。随着计算机、数字通信技术的发展,特别是Internet的出现与普及,信息资源日益多样化,检索手段日益智能化,诸如光盘检索、联机检索、网上数据库检索已成为人们在信息时代获取信息的主要手段。为适应时代的发展与人才培养的需要,文献检索课逐渐发展成“信息检索与利用”课,课程的教学模式、教学手段和教学内容都发生了很大的变化:由过去侧重于手工检索转为计算机检索,注重通过大量的检索实例对学生进行训练,计算机网络技术普遍应用于教学中。在信息检索课程教学中务必使学生知道五个“W”一个“H”(借助珍妮特・沃斯(Jeannette Voss)和戈登・德莱顿(Garden Dryden)在《学习的革命》一书中画脑图的办法,信息检索可以表达为五个“W”一个“H”:“What”什么是信息及信息检索,“Why”为什么要进行信息检索,“Who”在进行信息搜集利用的过程中,谁可以给我们提供帮助,“Where”何处才是信息资源的富矿,“When”什么时候需要进行信息的搜集以及何时可以获得帮助,“How”怎样进行信息检索)。
2.通过其他必(选)修课培养大学生的信息素养。目前,大学生所获得的大部分知识都是在课堂教学中获得的。为此,各个高校在所开设的必(选)修课程,应该要求各个教师结合自身特点,在平常课堂教学中能够把信息检索工具、信息资源位置及所授课程内容有机地结合起来,逐渐渗透信息技术的内容,扩展学生利用信息资源的能力,那么大学生信息素养在潜移默化的过程中得到逐渐的提升。使得以计算机和网络为核心的信息技术成为促进学生自主学习的认知工具与情感激励工具、教学环境的创设工具,使各种教学资源、各个教学要素和教学环节经过整理、组合而相互融合,成为一个整体产生聚集效应,从而促进传统教学方式的根本变革,可以有效的提高课堂教学质量。
3.通过图书馆教育培养大学生的信息素养。高校图书馆是高校办学的三大支柱(师资、图书资料、实验设备)之一,高校的图书馆有良好的学习环境和浓厚的学习气氛,有丰富的文献资源,有较多的检索工具,有现代化的电脑设备,有热心辅导的图书馆服务工作者,理应成为高校学生接受专业教育的第二课堂和通识教育的第一课堂。是否具备图书馆资源的使用能力成为一个大学生的基本素质。具备图书馆资源的使用能力水平充分体现了大学生的信息素养高低。为了提高大学生信息素养,可以通过组织新生入馆教育和指导,并进行工具书和参考工具书介绍等方式提高大学生利用图书馆资源的动力;通过组织信息检索、专题讲座和培训班来提高大学生利用图书情报资源的技能。
4.通过大学生科研、毕业论文等提升使用信息的能力。大学生科研能力培养的现实意义在于提高大学生综合素质。通过科研,除了培养大学生的实际动手能力外,更重要的是,可以培养他们科学的信息检索能力、抽象思维能力及创新能力。另外,可以深化知识学习,扩大知识面,构建合理的知识结构。目前,高等学校对于大学生科研能力培养是非常重视的。毕业论文的撰写,是大学生集中进行科学研究训练的教学活动,在活动过程中比如有查阅文献资料,制定研究方案,设计科学试验,处理分析数据,得出结论,写出论文等环节。完成毕业论文,一方面是对学生的知识能力进行一次全面的考核,更重要的是培养大学生的科学研究能力。在查阅文献,设计实验,处理数据,写出论文等各个环节中,全面反映了学生对专业知识的掌握和综合应用信息的能力。
(二)利用大学生自身特点完成信息素养培养
网络化的信息海洋把全世界各地的计算机都连在一起,它既然不属于任何国家、机构或个人,它就能容纳所有国家、机构或个人的观点,所以,在这个海洋中既有取之不尽、用之不竭的知识,也有许多不利于稳定、国家安全和个体的信息。因此,信息时代的信息素养必须强调对学习者的责任心、自尊心、社会责任感、自我管理、诚实等品质的培养。
1.培养自我学习信念,提高自控力。在信息快速流动的时代,学校正式教育所传授的部分知识很快就会过时,要保持竞争力,就需要不断学习,将学习当做终身的挑战。学生在网络上进行自我学习的时候,可以在任何一个设有终端的地方随时随地开展学习,学生的学习时间也有很大的灵活度,开始会觉得这种方式很新鲜、有趣,有很大的热情。但是随着时间的推移,容易因厌倦而迷恋沉湎于网络游戏、网络小说或聊天等。所以,要教育学生保持良好的自我控制力,培养良好的自控能力,强化自控学习信念,对信息保持长久的注意力,使对信息的积极态度形成习惯。
2.培养信息敏感程度,提高抗干扰力。网络信息是庞杂的,鱼龙混杂,作为学生如何从大量的信息中筛选出自己需要的信息,实现这些信息的价值二次吸收和创新,取决与大学生本身持有的对信息的敏感程度。我们在享受互联网庞大信息的同时,也承受着大量垃圾信息的干扰。很多信息资源缺乏系统性和完整性,且信息资源更新缓慢。这就需要自我学习者具有很强的信息辨别能力,排除信息过载现象的干扰,能够从大量的信息中,准确把握信息的内核,防止和解决信息迷航和信息过载现象,快速鉴别出信息是否具有价值,是否准确,从而减少不必要的时间浪费。使学生在主观上要减少对教师的依赖,逐步提高自身能力,在学习过程中尽量减少被无关信息干扰,学会合理分配自身有效的注意力资源,明晰自身需要哪些信息,调整学习步调,合理思考与消化信息,做信息的主动鉴别者、吸收者,提高学习效率。
(三)利用社会环境培养大学生的信息素养
信息素养不仅仅是技术层面的,它更强调人精神意识层面上的文化底蕴、内涵与现代信息技术的紧密结合。一个良好的信息氛围能促进大学生信息素养的培养。因此,要从全社会考虑,从社会共同发展的角度,提高全体公民的信息素养,为大学生信息素养的提升创造良好的人文环境。社会信息化水平直接关系到大学生的信息素养,处于信息化水平比较高的环境中,大学生在信息的选择范围、信息环境、硬件设施上都会有优越的条件,自然容易形成较高的信息素养。为了提高大学生的信息素养,要求全社会共同努力,形成合力提高社会信息化程度,创造良好的外界环境。反过来,只有普及信息技术教育,才能为学生提供更多的职业选择机会,更好地推动社会的信息化程度。互联网不仅仅是大学生获取网络信息的平台,同时也是接受信息教育的平台。网络文化、网络技术、网络普及程度和发达程度对大学生信息素养的培养会起到重要作用。为了提高大学生的信息素养,需要建立完善的公众网络,使大学生能够产生良好的感性认识。
如何更好地提高高校大学生的信息素养,是我们面对的一项重要使命,我们将努力探索适合提高其信息素养的方法和途径。
参考文献:
[1]毕景刚,赵梦笔.从教师视角看我国信息技术课程目标的定位[J].教育探索,2009,(3):29-30.
关键词：信息素养；信息素养教育；能力
1974年，美国信息产业协会主席保罗·泽考斯基最早提出“信息素养”一词；上世纪90年代中期，这个概念被介绍到国内；2003年9月，联合国信息素养专家会议发表的“布拉格宣言”宣布：信息素养是终身学习的一项基本人权，由此可见，信息素养教育在我国乃至世界已经引起重视。论及信息素养的涵义，它是一个发展的概念，不同时期有着不同的内涵。简言之，是个人对信息获取、评价、筛选、分析、利用、创新等方面的能力，它包括信息意识、信息能力和信息道德三个方面。
一、大学生信息素养现状
据调查，当今大学生的信息素养程度还不容乐观，体现在如下几个方面：
（一）信息意识较淡薄
互联网深刻影响着90后大学生的成长。随着网络信息量的急剧增长，电子书刊、网络视频等使学生对信息收集的理解局限于互联网而忽略了其它信息源的重要性。早已习惯在网络上学习和休闲的他们，已经对互联网产生了某种依赖心理，甚至对其它信息源的价值产生质疑或抵触。大部分学生除了写作业和毕业论文，不会就某个研究目的去图书馆查阅资料；不会有目的和计划地阅读书刊，缺乏敏感、主动的信息意识。
（二）信息检索能力偏低
部分大学生不了解学校图书馆的馆藏信息，不会利用图书馆的数据库资源检索专业资料。许多学生不了解信息检索的基本技巧，不会有效利用网络上相关的学术资源。有的同学用搜索引擎也只会某些简单技巧，上网检索效率不高，这些都反映出学生的信息素养能力还有待进一步提高。
（三）信息利用创新能力不高
一个人信息素养的高低不只是由获取信息能力的高低来体现，如何评价信息、筛选信息、利用信息以及存储信息比如何获取信息本身更重要。然而，大部分学生还不具备鉴别、筛选、利用信息的能力，往往不知道如何处理所获得的信息，并对这些信息加以吸收利用，创造属于自己的成果。
二、 信息素养与大学生综合能力的关系
党的十七大明确提出要树立和落实科学发展观，即坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展。当代大学生是21世纪国家建设的重要人才，大学生的全面发展及素质能力是人才质量的关键。信息技术迅猛发展的今天，信息素养在大学生全面发展中的重要作用日益凸显。信息素养、科学素养与人文素养成为现代大学生素质修养的重要组成部分。
（一） 信息素养与创新能力的关系
知识经济时代的竞争实际上是人才的竞争，特别是创新型人才的竞争。随着我国综合国力的不断增强，创新人才的需求逐渐增大。高等学校作为培养创新人才的主阵地，对大学生进行素质教育不仅要教给他们专业知识，也要注重培养他们的能力，尤其是将理论知识应用于实践的创造能力。创新人才除了具备良好的人格素质、身体素质，还必须具有合理的智能结构，即知识、智力和能力。也就是说，大学生科学合理的智能结构应该具备：丰富的认知能力；较强的实践能力；相应的获取信息的技能，即：较高的信息素养。[1]
信息素养是培养创新人才的需要，信息素养教育是造就创新型人才的重要途径。培养创新人才的核心是培养创造性思维，发展思维能力应重视获取知识。对大学生进行信息素养教育正是为了提高他们利用信息资源的意识和能力。在信息素养教育中传授比较法、演绎法、发散思维法、综合分析法等思维方法，有利于培养学生的创新意识和创新思维，并提高学生把创造性思维变成现实的创新能力。
（二） 信息素养与自学能力的关系
自学能力是个人独立获取知识和综合运用知识的最重要的能力。培养大学生自学能力，不仅是学习知识的需要，更是大学生步入社会后生存与发展的需要。
一个具有较强自学能力的大学生任何时候都能通过自主学习来适应复杂多变的社会竞争。[2]
信息素养对于大学生的自主学习不可或缺，它是个人终身学习的基础。1998年，美国图书馆协会和美国教育传播与技术协会在其出版物《信息能力：创造学习的伙伴》中提出学生学习的九大信息素养标准，这一标准分为信息素养、独立学习和社会责任三个方面。具备一定的信息素养，大学生才能在这个瞬息万变的信息时代充分调动自身的信息意识，在浩如烟海的信息中积极捕捉和挖掘有用的资源，并利用各类信息资源进行自主学习和探索，丰富自身知识，提高自学能力，为今后走上社会打下坚实的基础。
（三） 信息素养与就业竞争力的关系
信息素养是21世纪大学生必备的素养，它是大学生求知、求职与生存的基本能力。在社会信息化进程加快的今天，大学生能否掌握足够的信息技能已经成为影响其就业的重要方面。大学生信息素养越高，代表他的综合能力越强，在就业竞争中就越有优势。大学生培养自身信息素养，能够拓宽知识面，增强研究能力，提高分析解决问题的能力，并根据社会发展和技术进步不断进行自我调整，以适应知识经济时代对人才的需求，而这类具有较强能力的毕业生也正是用人单位所青睐的。
三、在高校学生工作中加强信息素养教育
信息素养是在教育过程中逐渐培养起来的，培养具有信息素养的人是高等学校适应信息化时展应具备的教育理念。现今大学生信息素养偏低已成为制约高校大学生整体素质提高的瓶颈，作为从事大学生一线工作的教育者，努力提升学生的信息素养责无旁贷。
（一）培养学生信息意识
大学生在接受大学教育的过程中应逐渐培养信息意识，提高对信息的关注程度，形成信息就是资源、信息就是效益的价值观。学会知道什么时候需要信息、为什么需要信息、在哪里找到信息以及怎样找到信息。除了专业教师在课堂上要突出信息素养的培养，从事大学生思想政治教育工作的辅导员也应帮助学生建立信息观念和自觉利用信息的意识，要让学生懂得信息意识是学习科学文化知识的先决条件。信息素养不是独立存在的，它与知识素养、人文素养相辅相成。良好的信息素养不可能是一门课或几次培训就完成的，而需要一个长期的积累。
（二）加强学生信息能力
法国哲学家笛卡尔曾说：“最有价值的知识是关于方法的知识。”大学生在校求学，获得的不应只是“黄金”，更重要的是应当获得“点金术”，换句话说，大学生不仅要学会知识，也要学会获取知识的方法。对大学生信息素养的培养重点在于对其信息能力的培养。教育工作者要改变传统的教育模式，加强大学生信息能力的培养。在现代化的信息技术条件下，充分利用现有资源，针对各年级学生特点进行不同的教育和引导。 转贴于
一是提高大学生搜集、鉴别和获取信息的能力。如今，图书馆馆藏以外的信息比重加大，且载体形式不断变化，面对广泛和无序的网上信息资源，学生要善于根据自己的学习目的去发现、整理所需信息，掌握搜集、鉴别及获取信息的知识和技巧。二是培养大学生评价、整合和创新信息的能力。让学生了解信息的可选择性、获得性，准确把握信息的准确性和效用性，然后充分利用信息工具，找出规律，得出创新结论。三是加强大学生信息技能的教育。主要引导学生掌握计算机检索技术和网络操作技术，熟悉本专业信息获取的途径和技能，指导学生利用现代技术更有效地进行信息检索。[3]
（三）进行信息道德教育
道德是人们在日常行为中所遵循的原则和标准。信息道德是指个体在整个信息活动中具有的道德，它是调节信息创造者、信息服务者和信息使用者之间相互关系的规范和总和。[4]由于部分大学生信息道德欠缺，撰写论文时直接将网上下载的资料复制、粘贴、合并一处；引用他人语句不标明参考文献出处；有些甚至仅对下载文章略加修改就署上自己的名字等不良现象普遍存在。因此，对大学生进行信息道德的教育和引导十分必要，让他们了解并遵守相关的道德准则和法律法规也是培养信息素养的一个重要要求。
面对良莠不齐、真假难辨的信息资源，仅仅依靠法律约束还不够，需要我们有良好的道德修养。对学生进行思想道德教育，要让学生知道什么是信息道德和相关知识产权的法律常识，知道建立和维护和谐的信息环境是每一个人的义务，也是建立和谐社会的基础。指导学生在利用各种载体的信息资源时，要遵守学术道德和学术规范，切忌剽窃他人成果。教育学生要增强自我约束能力，自觉抵制各种带有不良言论或腐朽思想内容的读物或信息的干扰和侵蚀，教会他们合理合法地利用信息，并且有道德地评估、交流信息，从而树立正确的信息道德观念，规范自己的信息行为，提高自身信息素养。
（四）指导学生参与科研课题
鼓励大学生积极参加一些社会调查和科学研究，参与“挑战杯”之类的大学生科技学术竞赛，在具体课题研究过程中培养信息素养。大学生投入到研究性学习中，能够在教师的指导帮助下，选择和确定研究题目，主动获取知识、应用知识、分析问题、解决问题。学生通过亲自参与这种开放式的学习实践活动，将得到如何去获取知识的体验，从而培养收集、分析和应用信息的能力，增强发现问题和解决问题的能力。
此外，指导学生认真撰写高质量的论文也能培养良好的信息素养。在设计课题研究方案之前，必须要查阅资料和搜索相关信息，从多方位、多层次了解和把握自己课题的研究价值、前人研究的成果、目前国内外的研究动态、成功和不足的经验等，并在论文撰写时知道引用或转载他人文章时应注明出处。学生通过创作学术论文这一科研训练，能不断提高信息素养和自学能力。
（五）组织学生参加实践活动
单纯的课堂教学已不能满足培养信息素养的要求，大学生要有站在信息时代前沿的能力和一定的实践经验。只有理论与实践相结合，学生主动动手获取信息和处理信息，才能真正的掌握这门技能，提高运用信息技术的意识和能力。综合实践活动能最大限度地拓展学生的学习空间。通过实践，学生可以增强探究和创新的意识，学习科学研究的基本方法，发展综合运用知识的能力，增进学校与社会的亲密联系，培养学生的社会责任感。[5]
（六）努力营造校园文化氛围
高校营造良好的校园文化氛围对培养大学生的信息素养起着潜移默化的推动作用。开展多种形式并富有学术性和创新性的校园文化活动，有助于培养学生的信息意识，激发学生的创新热情，形成良好的读书文化氛围。适时组织一些有益的读书学习活动、信息知识大赛、社会实践调查、学术交流会、演讲比赛、网页设计比赛等，让学生多关注社会热点，了解学术前沿，树立信息意识，增强自学能力，这不仅培养了他们的信息素养，也提高了综合素质。此外，充分利用校园网也是培养大学生信息素养的一条有效途径。网上课堂、教学视频等栏目能让学生在利用计算机和网络辅助学习的过程中寻找到相关信息。通过校园网络营造学习文化氛围，有利于进一步提升学生的文化素养。
经济的繁荣、社会的发展、国家的稳定与国民的信息素养息息相关。21世纪的大学生是信息时代网络的主要使用群体，是国家信息能力的骨干力量，他们的信息素养程度直接关系到国家信息社会发展的潜力和后劲。[6]我国高校应进一步加强大学生信息素养教育，学习和借鉴国外信息素养教育的理念与实践，努力构建网络环境下大学信息素养教育体系。
参考文献
[1]过仕明.信息素质教育与大学生创新能力的培养[A].黑龙江高教研究，2009(8).
[2]肖卫红.培养大学生信息素养 提高大学生自学能力.河南图书馆学刊，2010(3).
[3]海永雯.电子阅览室——大学生信息素养教育的重要课题[A].农业图书情报学刊，2010(5).
[4]赵玉光等.对大学生信息素养与阅读行为内在联系的研究[J].图书与情报，2009(5).
1绪论
本研究旨在了解科技大学生信息素养中计算机基础能力与全球标准差异性，尝试建立一种运用全球共通性信息素养的检验平台，以评估台湾地区科技大学生信息素养中的计算机基础能力是否达到国际标准，并提供给产业界在人力资源发展规划者、教育界在实际教学领域工作者及教育和信息能力培养的相关单位，了解科技大学生信息素养中计算机基础能力的整体概况，并将信息素养中计算机基础能力具有显著影响的学生背景因素，作为教育行政机关及学校在规划大学生信息素养的计算机基础能力相关课程设计、研习进修、检测的参考，也可成为产业界对于人力资源招聘、培育、发展等规划的参考依据。希望制定出信息素养中计算机基础能力培养目标，提升台湾地区高级人力资源信息素养中的计算机基础能力达到全球标准，强化国际竞争能力。
1.1研究动机
二十一世纪是知识经济时代，快速且正确掌握信息并将其转变为知识者，即掌握最大的优势与竞争力(许淑莲，2004)。科技大学生是台湾地区产业界高级人力资源的重要来源，在此知识经济时代，信息素养能力成为现代科技大学生必须具备的核心能力之一，而计算机基础能力又是信息素养能力中最基础的一环。因此，产业界除了解科技大学生信息素养中计算机基础能力中差异外，还要在全球化竞争的产业环境下，随时和全球人力资源的信息素养作比较，以了解台湾地区高级人力资源与其他国家或地区之间的落差。因此，运用全球共通的信息素养能力标准，检验台湾地区科技大学生信息素养中计算机基础能力是有必要的。本研究具有下述三个动机：
(1) 应对全球化的竞争时代
信息化的社会中，培养民众具备信息知识与应用能力，已成为各国教育发展的重点，各国陆续推动相关的信息教育计划，为其迈向二十一世纪的发展奠基(邱德青，2005)。
(2) 提升科技大学生信息素养的计算机基础能力
信息教育是培养使用者能利用计算机工具将所搜寻的信息作进一步筛选与分析整理，成为有用的信息，并有效地养成学习者创造思考及问题解决能力(何荣桂，1999)。而教育信息化就是要利用现代信息科技的辅助来促进教育发展，提升科技大学生的信息素养，以适应世界信息化发展的潮流和台湾地区信息化建设的步伐。
(3) 与国际接轨的信息科技―计算机基础能力
从1994年至2005年，有一些专家学者对信息能力作过研究介绍(戴建耘、吴正达、张明文、郑福昌，2006)，但仅限于问卷方式，且较偏向理论，欠缺实证性与全球性的比较，尚未发现其运用国际标准为实施平台并以数据为证据的实证研究分析与比较。因此，本研究希望用实证性研究的方法，从国际化标准的信息能力指针检测来建立评估模式，探讨科技大学生在全球信息科技素养标准的情形。
2.2研究目的
本研究的目的是要探讨台湾地区科技大学生在全球共通性信息素养的计算机基础领域中三项能力指针的信息素养能力的差异性；以学生背景变量进行统计分析，以评估影响计算机基础领域的信息素养能力的因素。具体而言，本研究之研究目的如下：
(1) 评估各系学生信息素养中的计算机基础能力
基于全球信息素养能力标准，检测科技大学生在计算机基础领域及其领域中的三个指针所显示的信息能力程度的差异性。
(2) 评估学生背景变量对计算机基础领域的信息素养能力的影响
以科技大学生的计算机基础领域成绩表现，评估有哪些学生背景变量会影响信息素养中的计算机基础能力。
2文献探讨
2.1产学合作
有别于一般的产学合作模式，本研究通过产业界、教育学术界及国际认证界三方面的国际性产学合作模式，运用全球化标准的检测工具，进行以全球化数据为基础的实证分析、比较与评估研究。
学校教育除了加强理论与实务结合，同时也要让学生对产业界有宽广的视野，培养学生在进入产业界前的基本能力，以创造工作机会(Chaffanjon, 1994)。产学合作系结合学校教学资源及企业技术资源的合作策略，以达成共同培养技术人力的目的(江义年，2000)。全球竞争力愈来愈激烈，企业已不能长期立于不败之地(Steele, 1989)，因此需要刺激合作来增进公司利益(Hamel & Prhahlad, 1994)。
近年来，台湾地区的产业界和教育学术界对于经由国际产学合作，进行人力资源评估与培育的分工与合作模式，已逐渐开始产生共识，通过此国际性产学合作模式，其研究结果将为产业界、教育学术界及国际认证界三方所共享，将研究的价值层面提升到国际化平台。
2.2信息素养能力
社会转型与信息科技迅速的发展和扩充引发了全球性的教育改革，信息通讯科技教育不能停留在保存知识和应用技术的层面，而是走向善用信息的信息素养(戴建耘等，2006)。培养将来能在学习型社会中“掌握信息的成功自学者”成为信息通讯科技教育的首要任务，能够获得和使用信息更是每位世界公民的基本权利(WSIS, 2006)。为此，各国纷纷将ICT (Information and Communication Technology)教育课程转变为信息素养的培养，以建构学生处理信息的知识(Bereiter, 2002)。联合国于2005年推动科技善用者(Power Users of Technology)计划，善用信息与网络通讯科技(ICT)成为世界各国二十一世纪的关键指针之一。
信息素养已然是现代科技大学生必须具备的一项重要专业知能，然而我们至今尚未有具备全球标准与信效度的检测工具，来检测科技大学生在全球信息素养标准的各项能力。
2.3IC3计算器综合能力考核国际认证
全球教学研究与考试管理中心Certiport与全球信息素养委员会GDLC(Global Digital Literacy Council ) 在2001年共同邀集各国信息、教育、行业企业专业人士，进行建立全球信息素养能力标准与计算机综合应用能力认证考核的可行性研究与发展工作。科技的变迁快速，全球化的ICT能力标准项目，需要动态地、不断地更新，才能符合实际教学、工作与生活上的需要。有鉴于此，Certiport平时收集或征求考生、教师、学者专家以及企业界用人单位的意见，每两年作一次版本的更新，让全球的信息素养ICT能力标准项目能动态式、不断地调整与更新(戴建耘，2005)。至今，计算机综合能力考核IC3证照通行全球超过128个国家和地区。全球参加Certiport全球认证测验中心至2007年12月已经超过500万人次，每月约有八万人左右参加考试。
IC3计算机综合应用能力考核国际认证分成三大领域(Domain)作为学习与能力评估与考核的依据，分别是计算机基础(Computing Fundamentals)、常用应用软件(Key Applications)、网络应用与安全(Living Online)，请参考表一。计算机基础含有3个能力指标；常用应用软件含有4个能力指标；网络应用与安全含有4个能力指标(戴建耘、思递波，2008)。
3研究设计与实施
3.1研究方法与对象
本研究对象为台湾地区的辅英科技大学信息管理系、保健营养系以及物理治疗系三个系一年级学生，共127位学生为取样对象。先以叙述性统计分析学生背景资料，并以通行超过128国家，已有500余万考生接受考试的Certiport全球计算机综合能力测验平台，进行科技大学生在计算机基础领域的信息素养能力考试；藉由与Certiport的产学合作，运用Certiport的全球化庞大的成绩数据库进行数据探勘，撷取出需求数据，继之以单因子变异数分析vANOVAw，检定不同系所学生，在IC3计算机基础领域的各个指标能力成就表现是否有显著差异，以获知各系所学生在计算机基础领域之各项指针能力的信息素养能力特性，并比较三个系之间的差异；再将调查问卷所得的学生背景变量数据，以多元回归统计来分析有哪些背景变量因素能够影响信息素养中的计算机基础能力。本研究将所得的资料以统计软件包SPSS 10.0 进行统计分析。
3.2研究限制
(1) 本研究只选取辅英科技大学信息管理系、保健营养系以及物理治疗系一年级学生为研究样本，因此，针对本研究结果与发现的推论须谨慎。
(2) 影响信息素养能力的因素很多，本研究参考历年文献(戴建耘等，2006)后，选择以性别、年龄、每周使用计算机时数、计算机课程修课情形、接触计算机的年数等学生背景资料来进行研究。
(3) 本研究采用国际认证IC3计算机综合应用能力标准中的计算机基础领域的信息素养能力为本研究之范围，对于IC3的其他不同领域之信息素养能力，不纳入本研究范围。
3.3研究工具
全球信息素养能力检测工具很多，由于本研究期望了解辅英科技大学学生与国际信息素养能力标准差异情形，故必须选定具有全球公信力及具备全球数据库之国际认证检测工具。根据全球认证专业研究与管理中心Certiport对于IC3(Internet and Computing Core Certifications)计算机综合能力认证所进行的信效度检验报告显示，IC3具备信效度vCertiport，2003w；这也可从戴建耘(2005)的研究报告中获得一致的结果。所以本研究采用IC3计算机综合能力认证为本研究之检测工具。
3.4研究架构
本研究参考近年来学者探讨信息素养相关文献数据及博硕士论文(郭碧明，2003)、(柯云娥，2006)、(谢宜芳，2002)、(魏令芳，2002)、(林丽娟，2002)，其采用的研究方法，仅限于以问卷方式为主，尚未发现其运用国际标准为实施平台、以数据为证据的实证研究分析与比较。本研究以全球信息科技素养标准IC3国际认证的计算机基础领域检测成绩及领域中的操作系统、计算机软件与计算机硬件等三项个别能力指标的正确率，来了解各系学生在信息素养能力上有无显著差异；并以性别、年龄、每周使用计算机时数、计算机课程修习情形、接触计算机的年数等背景变量进行多元回归分析，以评估影响计算机基础领域信息素养能力的因素。并期望此研究结果能提供教育机关规划大学生信息素养能力研习进修、检测的参考。本研究之观念性架构如图1 所示。其中成绩搜集服务器与成绩资料仓储为Certiport考试中心所提供的资源，经由数据挖掘技术，提供本研究所需的学生信息能力相关数据，用以和学生基本数据所提供的背景变量进行统计分析之用，以计算机基础领域的信息素养能力成绩为依变项，并将学生背景变量当自变项，进行包括指标成绩与成绩表现等进一步的分析与比较工作。
图1本研究架构图
4资料分析与讨论
4.1学生各项背景资料
学生各项背景变数计有：性别、年龄、每周使用计算机时数、接触计算机的年数、计算机课程修习情形。学生各项背景资料经叙述性统计分析之结果如表二所示。
4.2各系学生在IC3信息素养中的计算机基础能力表现
表三列出各系学生在IC3信息素养的计算机基础能力表现，以信息管理系表现最佳，通过人数16人，达34.8%；物理治疗系表现最差，通过人数只有7人，达15.6%。因此需特别加强物理治疗系学生在此领域的信息素养能力教育。但是以信息管理专业角度来看，未通过计算机基础领域能力考验的比例高达65.2%，也是值得留意的现象。
4.3各系学生在IC3计算机基础领域及三项能力指标的差异性
表四与表五列出各系学生在IC3计算机基础领域的信息素养能力成绩及其领域的三项能力指标之平均值与标准差，以及进一步以单因子变异数分析法分别对IC3计算机基础领域及3项能力指标进行分析的结果。从两个表中得知三个系学生在“计算机基础”(F=8.65, p
4.4学生背景变量对计算机基础信息素养能力的影响
为了了解哪些学生背景变项会对信息素养的计算机基础能力造成影响，本研究针对性别、年龄、每周使用计算机时数v时数w、计算机课程修习情形v学分w以及接触计算机的年数v年数w等学生背景变项，以多元回归分析来评估其对信息素养之计算机基础能力成绩vYw是否有显著的预测力，标准化后如方程式(1)，所得分析结果如表六所示：
Y= －.068×[性别]－.224×[年龄1]－.087×[年龄2]＋.058×[时数1]＋.110×[时数2]－.199×[学分1]＋.025×[学分2]－.256×[年数1]－.114×[年数2] (1)
就方程式(1)得知，3个对信息素养的计算机基础能力成绩具有显著预测力的背景变项分别为计算机课程修习情形v学分1w、接触计算机的年数v年数1w与年龄v年龄1w，而其对计算机基础领域的信息素养能力的影响程度大小顺序为：接触计算机的年数为首，年龄次之，计算机课程修习情形为末。性别与每周使用计算机时数因其回归系数的绝对值皆小于 .2，相对小于其他背景变项的回归系数绝对值，对信息素养中的计算机基础能力成绩较没有显著的预测力。
5结论与建议
5.1国际产学合作模式的研究优点
以往使用的信息素养能力检验工具，因施测的对象与地理范围受到局限，对于学生信息素养能力的研究，只能与台湾地区其他学生作比较，无法提升至全球平台上进行全球性比较。通过与国际认证产业及国际信息产业的产学合作模式，能够使用具备国际公信力、信效度的检验工具，基于全球信息素养中的计算机基础能力标准，探讨台湾地区科技大学生信息素养中计算机基础能力相对于全球方面的成就定位状况，并了解与分析科技大学生在不同计算机基础能力上程度与就读系所之间的差异关系。这种通过国际产学合作将研究范围扩及全球平台位阶的模式，具有以下特点：
(1) 解决了局限于台湾地区的研究限制，将研究国际化，并可将研究的信效度提升至国际位阶领域。
(2) 可探讨研究对象于全球共通水准平台上的表现比较。如本研究的结果，可得知辅英科技大学学生基于全球信息素养的计算机基础能力标准，所表现的信息素养的计算机基础能力。经由此种测评的研究模式与结果，可协助该校或教育界、信息能力培养单位与产业界了解科技大学生在全球范围中的表现，更为有效、正确地认识与研讨出信息素养中的计算机基础能力的教学与培养重点。
(3) 将台湾地区研究样本加入国际样本中，增进总样本的多样性与国际化，提升全球性评量的信效度，这是一种双赢互利的结果。如本研究采用国际认证为研究的检测工具，强化IC3国际认证的样本多样性与国际性，也优化IC3评量尺度的信效度。
5.2研究结论与建议
采用“Internet and Computing Core Certifications(IC3)-计算机综合能力考核国际认证”来分析辅英科技大学三个系所学生得知：仅26%学生通过IC3认证检验，达到全球标准，其中又以信息管理系的通过率最高。信息管理系在计算机基础领域与操作系统、计算机软件以及计算机硬件等3项能力指标表现最佳，保健营养系次之，物理治疗系殿后。但是信息管理系学生的计算机基础领域通过率也仅达34.8%，值得再深入研究。以单因子变异数分析法分别对IC3基础领域及三项能力指标进行分析，得知在计算机基础领域以及操作系统和计算机硬件两个能力指针都具有显著差异。再进一步以事后比较法分析，得知信息管理系在计算机基础领域以及操作系统和计算机硬件两个能力指针表现都优于物理治疗系。其中，又以物理治疗系学生的表现较弱。本研究选择计算机基础领域的信息素养能力成绩为依变项，并将学生背景变量当自变项投入于多元回归模式中分析，得知计算机课程修习情形、接触计算机的年数与年龄三个变项达到对计算机基础领域的信息素养能力成绩有显著的预测力，为其主要影响因素。分析以上结果，对于本研究样本的信息素养中的计算机基础能力状况，提出以下结论与建议：
(1) 学生信息素养中的计算机基础能力普遍低落，达到全球标准的人数不到三成，显示台湾地区在培养科技大学生信息素养中的计算机基础能力方面的努力，仍然需要加强，建议透过以下作为，提升学生信息素养中的计算机基础能力：
* 教育行政机构与学校合作，通过施行奖励措施与执行证照认证，鼓励学生参与国际信息素养能力认证检测，获得国际认证，提升整体学生达到国际标准的合格率。
(2) 信息科技相关学系的科技大学生相对于其他非信息科技类系所大学生，其信息素养的计算机基础能力有较佳表现，又以计算机操作系统和计算机硬件两个能力有着显著的表现差异。建议通过以下作为，提升学生信息素养中的计算机基础能力：
* 学校探讨分析信息科技相关科系与非信息科技相关科系在计算机基础能力方面的课程差异，并且适当安排课程，尽量缩短两者间在计算机基础能力方面的课程差异，特别是计算机操作系统和计算机硬件两方面的相关课程。
(3) 计算机课程学习情形、接触计算机的年数与年龄三个学生背景变量，对科技大学生计算机基础领域的信息素养能力有显著影响。学生学习越多计算机课程、接触计算机的历史越长久及越年轻人群，其计算机基础领域的信息素养能力有较佳表现。建议通过以下作为，提升学生信息素养中的计算机基础能力：
* 学校增加学生学习计算机相关课程的时数。
* 教育行政机关通过制定教育政策，提早学生接受计算机相关教育课程或活动的年龄层，以增长学生接触计算机的年数与提早学习计算机相关课程或参与相关活动，认识与使用计算机相关科技。
最后，期望此研究结果能提供教育行政机关与学校规划科技大学生信息素养能力相关课程设计、研习进修、检测的参考，也可成为产业界于人力资源招聘、培养、发展等规划的参考依据。而后续研究方向建议可针对其他信息素养能力领域和能力指标作实证研究，完成全面信息素养能力的研究。
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论文摘 要:信息素养是评价人才综合素质的一项重要指标，良好的信息素养已成为21世纪人们基本的生存能力和终生追求的目标，这为我国的教育改革带来了前所未有的机遇和挑战。探索信息素养教育新路子是高校图书馆面临的一项重要课题。
1 探索信息素养教育新路是我国高校教育改革的重要课题
信息素养是现代人文化素养、整体素质的一部分，培育大学生的信息素养已成为一个重要课题。积极实施信息素养教育，在拓展学校教育的学习空间、培养大学生自主学习能力、独立研究能力和创新能力等方面都有着极其重要的意义。
多年来，我国高校对学生进行信息素养教育是通过开设文献检索课来实现的。教育部先后印发了《关于在高等学校开设文献检索与利用课的意见》和《关于改进和发展文献课教学的几点意见》、《文献检索课教学基本要求》等文件，足见希望以此推动信息素养教育的良苦用心。
2 构建高校学生信息素养新体系
培养学生信息素养，必须制定学生信息素养体系。高校学生信息素养体系主要包括信息技术意识、知识、能力和品质等四个方面。
信息技术意识:主要指具有特殊的、敏锐的感受力和持久的注意力，能从信息的角度出发来感受、理解、评价自然界、社会中的各种信息现象等。
信息技术知识:主要包括掌握信息技术基本知识;熟悉与信息技术相关的文化及其背景;熟知与信息获取和便用有关的法律、规范。
信息技术能力:主要包括信息应用能力、信息查询获取能力、信息组织加工和分析能力。
信息品质:主要包括引导大学生培养积极生活态度，重视遵循一定的道德准则，规范自身的信息行为，树立开拓创新精神、团队和协作精神;培养信息社会的责任心。
3 采用信息素养教育的新模式
大学生信息素养教育是一项系统工程，是培养未来创新人才的需要。就我国高校大学生目前的信息素养状况宜采取三级教育模式，即初级培养、中级教育和高级培训三个层次。
初级培养:图书馆要使馆藏信息适应形势，适合当前图书馆所服务的对象，及时补充各种文献信息资源。通过开设新书推荐栏目、发放问卷等形式收集读者意见。通过新生入馆教育、举办讲座、文献利用指导等信息素养教育，培养大学生最基本的信息素养。
中级教育:主要针对二三年级学生，以培养大学生信息技能和相关知识体系，逐步完善创新精神和创新能力为目标，这一阶段可设立知识产权法、计算机编程语言、网页制作等课程。
高级培训:主要是培养大四学生和研究生的信息创新精神和创新能力。在信息技术教学中应充分运用现代教育技术，培养学生的信息分析能力、新思路和新思维，全面深化素质教育。
4 明确信息素养教育的目的和内容
在高等院校开展信息素养教育的目的:保证学生为迎接信息社会的生活和工作做好知识上、心理上、技能上的准备，并鼓励和促进学生能利用信息资源学习，培养学生寻找和有效利用信息去解决问题的能力，使他们拥有参与职业竞争和进行终身学习的能力。也就是说，通过信息素养教育使学生逐步具备信息素养人所应具备的特征。
信息素养教育的内容包括以下三个方面。
(1)信息捕捉与分析意识的教育。信息意识专指人对各种信息的自觉反映以及自身信息需求的自我意识，对信息价值的判断力和洞察力。要让大学生真正从思想上认识到“信息就是资源，信息就是财富”的信息价值观。大学生有了信息意识，就能在专业学习和科研方面取得主动权。(2)信息获取与处理能力的培养。信息能力是指信息获取能力、信息加工处理能力、消化吸收并创造新信息的能力。信息能力强的学生，能从杂乱无序、良莠不齐、交叉重复信息获得所需的信息。良好的信息能力是信息资源开发和利用的重要条件。信息能力是人们进行终身自学、吸收新知识的必备条件。就大学生而言，在个人智力因素基本相同的情况下，吸收运用新知识的效果将取决于他们自身所具备的信息能力的强弱。培养大学生熟悉各种信息资源，掌握一定信息检索技术，具有较强的信息查询、获取能力，提高判断信息的可靠性及权威性鉴别能力，增强运用技术手段进行信息分析、整合交流的能力。(3)信息观念与道德的教育。信息观念是指人们对信息的看法、对待信息的态度以及对信息本质、特征和价值的认识。通过学习，使大学生充分了解信息的社会功能，了解信息资源及信息技术对人类社会变革、社会经济发展及社会文化发展所起的巨大作用，并树立起信息就是资源、信息就是财富的观念。信息道德是指在整个信息活动中，调节信息创造者、信息服务者、信息作用者之间相互关系的行为规范的总和，在大学生中开展信息道德教育，使他们明确在信息社会中应遵守的法律、法规，尊重他人的知识产权，自觉抵制违法信息行为。
5 加快高校文检课程教学改革，发挥图书馆的教育职能
首先，应当提高文检课的地位，把它作为对学生进行素质教育的重要手段，列入公共必修课，给予充分的学时保证，课时应占总课时的一半以上;其次，要进行文检课内容的改革，以适应信息时展的要求。文献课应适应现代信息素质的要求，充分体现实用性、新颖性的原则。以计算机信息检索为主线，内容包括:因特网基本知识、联机检索、光盘数据库检索、网络数据库检索、搜索引擎利用、计算机检索和技巧等方面的内容。再次，将信息素养教育渗透到相关课程教学中。还有，将文检课与学生的具体专业相结合，促使文检课教学内容具体化。
发挥图书馆的教育职能。现代高校图书馆既是学校教学、科研的重要组成部分，也是典型的信息集散地和信息资源中心。高校图书馆拥有丰富的馆藏纸质文献资源、电子文献资源和网络信息资源。拥有一批训练有素的信息专业人员，他们大都具有计算机、外语、图书馆学的专业背景，具有长期的信息加工、处理和组织、检索的实践经验，实现高校图书馆与其它图书馆之间的资源共享和技术合作，为广大师生提供了全国层面的一级网络平台。为大学生信息素质教育提供了较好的硬件支持和良好的网络环境。因此在对学生实施信息素养教育的过程中，高校图书馆应责无旁贷地成为主要的承担者。高校图书馆应充分发挥自身在信息资源提供、信息查询、信息网络、信息人才等多方面的优势，采取多种形式，大力推进学生的信息素质教育。
参考文献
[1] 赵建民.师范生的信息素质及其培养［J］.中国成人教育，2004.
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