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人际交往基本常识8篇

时间:2023-03-10 14:52:42

绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇人际交往基本常识,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!

人际交往基本常识

篇1

人际交往的六大雷区

人际交往的雷区一:热衷于探听家事

每个人都有自己的秘密。而有些人热衷于探听,事事都想了解的明明白白,这种人是要被别人看轻的。你喜欢探听,即使什么目的也没有,人家也会忌你三分。从某种意义上说,爱探听人家私事,是一种不道德的行为。

人际交往的雷区二:喜欢嘴上占便宜

有些人喜欢说别人的笑话,讨人家的便宜,虽是玩笑,也绝不肯以自己吃亏而告终;有些人喜欢争辩,有理要争理,没理也要争三分;有些人不论国家大事,还是日常生活小事,一见对方有破绽,就死死抓住不放,非要让对方败下阵来不可;有些人对本来就争不清的问题,也想要争个水落石出。

人际交往的雷区三:有事不肯求助

轻易不求人,这是对的。因为求人总会给别人带来麻烦。但任何事物都是辩证的,有时求助别人反而能表明你对别人的信赖,能融洽关系,加深感情。求助他人,在一般情况下是可以的。当然,要讲究分寸,尽量不要使人家为难。

人际交往的雷区四:进出不互相告知

你有事要外出一会儿,或者请假不上班,虽然批准请假的是领导,但你最好要同办公室里的同事说一声。即使你临时出去半个小时,也要与同事打个招呼。这样,倘若领导或熟人来找,也可以让同事有个交待。互相告知,既是共同工作的需要,也是联络感情的需要,它表明双方互有的尊重与信任。

人际交往的雷区五:有好事儿不通报

单位里发物品、领奖金等,你先知道了,或者已经领了,像没事似的,从不向大家通报一下,有些东西可以代领的,也从不帮人领一下。这样几次下来,别人自然会有想法,觉得你太不合群,缺乏共同意识和协作精神。以后他们有事先知道了,或有东西先领了,也就有可能不告诉你。如此下去,彼此的关系就不会和谐了。

人际交往的雷区六:明知而推说不知

同事出差去了,或者临时出去一会儿,这时正好有人来找他,或者正好来电话找他,如果同事走时没告诉你,但你知道,你不妨告诉他们;如果你确实不知,那不妨问问别人,然后再告诉对方,以显示自己的热情。明知而却说不知,一旦被人知晓,那彼此的关系就势必会受到影响。

人际交往是一种很微妙的艺术,如果哪天你突然发现自己的人际交往出现了问题,不妨对照以上6点,也许正是你无意中触及了人际交往的雷区。

人际交往心理学

首先记住:你是唯一可以帮助你的人。想让自己善于交际,你需要从你自己开始。

只要你认为是对自己有帮助的想法,就要试着练习练习。

步骤:

观察周围的人。他们和你一样,唯一不同的是:他们相信他们自己。建立自信心会对你大有帮助,试着去相信自己的能力。

模仿你周围风趣、善于社交的人们。

分析他们的行为,看看他们在做什么。试着吸收他们的一些有益的模式。

与你周围的人展开谈话。

问个问题、讲个笑话,随便找个话题和周围的人探讨。不要因为别人讨论你,你就不去谈话了。尽管讲出来,这会帮助你和其他人打成一片,而且这样能让你看起来更善于交际。

总是说Yes。

比如有人说,他们一队人马都想去吃披萨,问你去不去。而你想着却有一个快递包裹需要你回去签收?不要再这样想了。现在就和你的朋友们去吃披萨!

其实,对于一个交际广泛的人来说,是没有什么原因说“不”的,除非先前已经答应了另外一个更重要的社交活动。

让你的朋友们来谈论一下你,这样你可以知道其他人对你的行为的看法。然后,可以问他们你需要怎样改进。

在家的时候,可以打电话和你的朋友谈话来练习。

尽量试着接受别人的邀请和赠与,并和他们在一起。你也可以邀请别人,这是一个向人们展示你喜欢他们的好办法,当然他们也会因为这点喜欢你的。

找到时机,加入别人的谈话。

例如,如果一堆人在谈论,其中某个人讲了一个笑话,惹得人们都在笑。但是你并没有对他们的会话参与多少,这时,你可以礼貌地附和几片笑声,或者告诉他们你同意他们的观点,这样就可以借机加入到他们。

找个机会单独和某个人谈谈,这样会让他知道你想和他谈话,结果是他也想和你谈话。

不要老是一个人待着,如果你不了解你周围的大部分人,就应该直接去和他们交谈。大部分情况,他们都会同意和你交谈。

随大流,往人多的地方去。

午饭的时候,不要只是和一两个好朋友,要和大伙坐在一起。这样你会变得更善于社交,周围也会有很多人。

注意:

总是要相信自己。

确定自己要成为怎样的人。

不要太过自大,自信和摆架子是不同的。

说话之前不要过分去想你该怎么去说。

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篇2

调查目的

1.初步了解**市公众礼仪状况的情况及对基本礼仪的认识程度;

2.通过问卷调查,为论证礼仪教育的必要性提供可靠的数据;

3.客观分析礼仪状况,市场的需求是我们的根本出发点与最终目的。

调查局限

1.此次问卷调查由于受环境的限制及交通因素的影响,涉及面偏窄;

2.部分参与者并未从客观出发,真实性减弱。

调查分析

这次关于市公众礼仪状况调查,初步了解该地区礼仪状况,本次调查采用问卷调查的方式进行,调查过程中,接触各行各业的领域,其受访对象包括:教师、学生、医生、农民、打工者、私营小部门等等。

据调查显示:该地区公众礼仪状况整体良好,但反差明显,有待提高。

从问题入手。在调查中,引人深思的现象很多。比如,问题“在公车上你会主动让座”,统计选择“积极让座”约占56%,这个结果很不合格,着实令人失望。但奇怪的是这部分参与者,对其他问题的解答,却尤为理智准确。结果看来,原因并不在个人,而是某些客观情况。 值得指出的是,调查显示,参与者普遍认为,礼仪并非是一种可有可无的礼节,在现实生活中,礼仪有时候会直接影响到一个人的情绪、生活,或者事业。

就最后一道问答题,关于推进礼仪知识的教育,62%的参与者回答通过电视、报纸、广播等媒体的宣传,学习和陶冶礼仪素养;将近40%的参与者回答通过单位、学校的教育推广;有的回答潜移默化地养成良好的礼仪习惯。当然,由于参与者在现实生活中的角色不一,所以答案丰富多彩,但一致的是的对礼仪传播的百分百认可。这也跟更加肯定,任何社会的交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。

从对象入手,由于来自参与者自身条件,如年龄、知识、社会地位等等区别,直接影响自己的礼仪状况。值得我们关注的便是打工者与大学生这两类群体。比如,为了就业,为了工作,为了走上工作岗位后与领导、同事打交道,为了建立良好的人际关系,为了尽快地适应社会生活等社会交往问题。各单位部门也是如此,为了完善管理机构,为了协调经营模式,为了赢取更多的利益……

篇3

礼仪调查报告范本

享有礼仪之邦尊称的中华民族,无时无刻不在彰显礼仪的魅力与价值。大到国家,小到个人,礼仪所折射出来的是文化修养和道德修养。孔夫子,不学礼,无以立。,这让我们深知礼仪的重要性。它是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。普及和应用礼仪知识,是社会的需求。

调查目的

1.初步了解**市公众礼仪状况的情况及对基本礼仪的认识程度;

2.通过问卷调查,为论证礼仪教育的必要性提供可靠的数据;

3.客观分析礼仪状况,市场的需求是我们的根本出发点与最终目的。

调查局限

1.此次问卷调查由于受环境的限制及交通因素的影响,涉及面偏窄;

2.部分参与者并未从客观出发,真实性减弱。

调查分析

这次关于市公众礼仪状况调查,初步了解该地区礼仪状况,本次调查采用问卷调查的方式进行,调查过程中,接触各行各业的领域,其受访对象包括:教师、学生、医生、农民、打工者、私营小部门等等。

据调查显示:该地区公众礼仪状况整体良好,但反差明显,有待提高。

从问题入手。在调查中,引人深思的现象很多。比如,问题在公车上你会主动让座,统计选择积极让座约占56%,这个结果很不合格,着实令人失望。但奇怪的是这部分参与者,对其他问题的解答,却尤为理智准确。结果看来,原因并不在个人,而是某些客观情况。 值得指出的是,调查显示,参与者普遍认为,礼仪并非是一种可有可无的礼节,在现实生活中,礼仪有时候会直接影响到一个人的情绪、生活,或者事业。

就最后一道问答题,关于推进礼仪知识的教育,62%的参与者回答通过电视、报纸、广播等媒体的宣传,学习和陶冶礼仪素养;将近40%的参与者回答通过单位、学校的教育推广;有的回答潜移默化地养成良好的礼仪习惯。当然,由于参与者在现实生活中的角色不一,所以答案丰富多彩,但一致的是的对礼仪传播的百分百认可。这也跟更加肯定,任何社会的交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。

从对象入手,由于来自参与者自身条件,如年龄、知识、社会地位等等区别,直接影响自己的礼仪状况。值得我们关注的便是打工者与大学生这两类群体。比如,为了就业,为了工作,为了走上工作岗位后与领导、同事打交道,为了建立良好的人际关系,为了尽快地适应社会生活等社会交往问题。各单位部门也是如此,为了完善管理机构,为了协调经营模式,为了赢取更多的利益

篇4

关键词 中学体育 青少年社会适应能力 优势

中图分类号:G807.4 文献标识码:A

国家教育部颁布的《体育与健康课程标准》正式将学生的社会适应能力归为体育与健康课程价值中的一部分。青少年是一个特殊的群体,他们心理上处于半成熟状态,个人的态度、价值观等不够稳定,学习压力较大,加强他们的人际交往,避免孤僻、抑郁症等的发生,提高他们的社会适应能力,促进其身心健康成长,是一个值得关注的问题。中学体育对培养学生的社会适应能力是学校教育的重要内容之一,也是学校体育的主要目标。

1社会适应能力阐释

社会适应是指个人或群体调整自己的行为使其适应所处社会环境的过程。人需要在交往中逐渐形成自我观念,协调人际关系,学习和体验社会角色,学会承受各种挫折,学会妥协和顺应、合作竞争,学习各种规则和价值观等。体育活动本身所具有的种种特殊性及矛盾特征,如竞争与协同、胜利与失败,求胜欲望与规则限制、强烈的情绪体验、复杂的互动关系等,使得体育活动在促进个体社会化、提高社会适应能力方面具有不可替代的特殊功能与优势,是学生社会化过程重要的推动者。

2中学体育促进学生社会适应能力的优势

2.1学校体育为学生提供了社会交往的良好空间

中学体育的课程与社团以及各种运动会为学生提供了一个非常有利的交往空间。在学校体育的交往中,学生的自由能够得到很大程度的释放,各种体育活动大多是在群体环境中进行的,可以为学生提供人际交往的时空。体育活动中的对抗与合作,可以使学生扩展自己的交往范围,学会互相协作与帮助,体验被助与助人的快乐,生生之间的联系更加紧密,动态地表现出学生之间的相互交流与理解。因此,它能使学生身心得到良好的释放,满往的需要,为学生提供了社会交往的良好空间。

2.2体育竞赛规则有助于学生社会道德规范的形成

学校体育中的各种运动都有其特定的规则与要求,学生在从事体育活动时都必须遵守这些规则。在比赛中,规则能使学生逐渐学会遵守纪律、学会约束自我、克制越轨行为,服从体育道德规范,学会在规则的约束下与他人竞争或协作,这在别的教育活动中是很难办到的。这也是中学体育的本源优势。

2.3中学体育的多样性能够培养学生的社会交往能力

无论是体育教学活动,还是课余体育锻炼活动,都是在教师与学生或学生与学生的相互交往、沟通、交流中进行的,大多数体育运动是在群体中展开的,人际间的互动十分频繁,这种人际互动是在开放环境里,在非功利性、平等、友好的情境下进行的,活动中不同的人要担当不同的角色。或许正因为在体育活动过程中获得不同的角色体验,更能促进学生间的沟通和交流,培养与人和谐相处的意识和能力。因此,中学体育丰富的课程资源对青少年的社会适应能力具有较大的优势。

3中学体育促进学生社会适应能力的策略

3.1体育课程价值取向注重学生体育素养的提高

体育知识是体育素养的一个基础,主要包括体育史、体育社会学知识、各种体育运动基本常识等。在学校体育教学中,要加强学生体育道德的教育,培养学生公平、公正的体育竞争道德观念,规范运动场上的行为。因此,我们不能对这些因素有偏重,而应当全面、均衡的培养和发展。

3.2注重体育教师综合素质的提高

建立一支稳定的高素质的体育教师队伍是学校体育教育的关键。注重培养良好的师生关系,利用“角色扮演”的方法,让学生设身处地从自己的角度、老师的角度、他人的角度考虑问题,体会相互间的关系。在学生的合作学习中培养学生的团队精神、群体意识与协作能力,使学生从角色扮演或互换中体验人生,提高社会适应能力。

3.3发挥学生体育社团与运动会的积极作用

体育社团使学生有更多师生之间、生生之间的交往机会,使学生不但能在运动技术方面进行交流,同时给学生们建立和谐的人际关系提供一个合适的场所,因为在这样的场所进行交流条件比在课堂上的交流更加自由、更加宽松,让学生既放松了身体,也放松了心情。

3.4对学生加强生命教育与挫折教育

健康的身体是学习和工作的前提条件,健康的生活态度是学生进步的动力,科学选择教学内容和方法,锻炼学生的意志,培养学习积极向上的进取心,珍惜生命。体育教学中,教师应利用竞赛、测验等形式,引导学生向困难、对手挑战,使学生承受皮肉之苦,心理冲击之累,实实在在地感受挫折的经历,在不断的磨练中,学会面对现实,以积极的心态战胜困难和挫折,真正提高社会适应能力。

此论文为2015年驻马店市哲学社会科学规划项目立项课题-254子课题。

参考文献

[1] 卢元镇.中国体育社会学[M].北京:北京体育大学出版社,2000.

[2] 霍方.学校体育促进大学生社会适应能力发展研究[J].河南师范大学学报(自然科学版),2005,33(3).

篇5

关键词:指南;健康教育;幼儿;活动

幼儿阶段是儿童身心发展和机能发展极为迅速的时期,也是形成安全感和乐观态度的重要阶段,因此,为幼儿点亮一盏健康之灯,无疑是为其一生发展奠定了良好基础,那么如何让孩子身心得到健康发展呢?

一、健康教育有机的渗透在幼儿一日生活中

幼儿本身是一个有机整体,其各方面的发展是相互联系、相互影响的。陈鹤琴说过“儿童离不开生活,生活离不开健康教育,儿童的生活是丰富多彩的,健康教育也应把握时机”。因此幼儿健康教育也是生活教育,应当在盥洗、进餐、清洁、睡眠、游戏等幼儿一日生活各环节渗透健康教育理念,实施健康教育策略。例如:在洗手时让幼儿了解讲卫生的重要性:在户外活动荡秋千、滑滑梯时,了解保护自己的运动方法。

二、把健康教育有机融合在各领域教育中

在绘画时,学习正确的坐姿、握笔姿势、用正确的方法进行涂色、画画等:在语言教学中培养幼儿大胆表现自己,发展幼儿人际交往能力:在科学教育活动中了解科学小实验中的安全常识,激发幼儿的求知欲,培养他们的探索精神:在体育活动中,锻炼幼儿的体质,培养幼儿遵守纪律、机智勇敢的优良品质和活泼开朗的性格。

三、将健康教育结合在环境教育中

幼儿是生活在特定的环境中,所以应重视创设健康的物质生活环境,充分利用环境的教育功能,让物体和空间更有益于幼儿的健康,提高健康教育的效果和效率。

(1)通过户外活动器械开展丰富的体育活动,创造让幼儿主动参与体质锻炼的外部环境,激发幼儿对身体锻炼的兴趣,培养幼儿锻炼身体的好习惯,通过体育活动,培养幼儿勇敢、不怕困难的心理品质。

(2)运用幼儿园的环境布置对幼儿进行健康教育。如:通过墙饰布置、教育专栏宣传健康知识及预防传染病的基本常识。

(3)结合幼儿园的各项活动,例如:“我爱环境美”“垃圾大楼”等社会性活动,带领幼儿开展爱护环境卫生、保护环境卫生、维护环境卫生的教育,培养幼儿讲卫生、爱护环境的良好行为习惯。

四、充分发挥幼儿的积极主动性,培养幼儿的自信心

一个健康的幼儿,既是一个身体健全的幼儿,也是一个愉快、主动、大胆、自信、不怕困难的幼儿。教师在集体教育活动中,要以恰当的方法引导幼儿积极参与各项活动,让幼儿体验成功的快乐,树立自信。例如:在健康活动中幼儿不敢走独木桥,我并没有训斥他们,而是鼓励他们,让他们先放松心情,然后教给他们方法:眼睛向前看,双臂分开,一步跟着一步走。同时老师在旁边做好保护他们的准备,孩子们知道了方法,而且看到了老师在旁边,就放心大胆的走过去了。总之,要充分发挥幼儿自身的主动性和积极性,努力将幼儿的兴趣与必要的规则相结合,幼儿会有我很棒、我能行的感觉,自信心也会逐渐增强,同时也会养成各种健康行为。

五、在游戏活动中,培养幼儿的社会交往能力

篇6

在我国处于青春期的青少年数量达到3亿以上,农村约有1.8亿。在如此庞大的处于青春发育期的青少年群体中,很多人因为缺乏正确的认识和必要的控制能力,在独立意识和性意识的逐渐萌发当中,得不到科学的指导,其行为常出现偏差,而成为 “危险人群”。近年来被关注的青少年犯罪案件中,性犯罪案件占18%-25%,并呈现持续上升的态势。中学生从老师、父母那儿获得的性知识少之又少,而农村的围墙式文化生活,书本、电视节目等相对少得可怜,且其 “质量”也让人们很是担忧。因而使得处于青春期的农村中学生存在很多的困惑,靠他们自己的力量来解决这些困惑是非常困难的,他们渴望获得系统科学的性知识。

二、农村中学开展青春期性教育的阻力

1.不良诱因的阻力。由于商品经济大潮的冲击,农村的社会主义精神文明建设日趋淡化,这就给西方腐朽文化以可乘之机,于是资产阶级的生活方式改头换面流入农村,而且对人们的思想、生活产生越来越多的不良影响。这对农村青少年学生性意识的健康发展无疑是一个障碍。也无疑是农村中学开展青春期教育的最大阻力。

2.来自家长及教育工作者的阻力。很多农村中学的青春期性教育基本上还是一片空白。这对于正在长身体、长知识的农村中学生来说,无疑是教育的重大失策。但却未能引起家长及农村教育工作者的重视。家长及农村教育工作者 “犹抱琵琶半遮面”的性教育观念,又是农村中学青春期性教育的一大阻力。

3.农村青少年自身的生理、心理特点产生的阻力。改革开放以来,许多农民家庭富裕了,物质生活的改善,使这些农村子弟的身体提前发育。农村文化本是一种围墙式的文化,生活在这个环境中的农家子弟各方面显得相当封闭。但是这种围墙文化一旦和外面空气接触,便会立即使世界观、人生观正在形成的农村青少年惊惶失措,必然使他们青春的心引起骚动,由此而激发起一种强烈的好奇心。这种好奇心就是农村中学青春期性教育的又一阻力。

三、教学组织过程

1.合理设置内容,适时、适龄、适当科学地进行教育。我们认识到学生青春期的性好奇心理是正常的心理,是性心理发展的必经之路,它的发生和存在是必然的,不应也没必要给予否定。但这种好奇心理是不稳定的,它具有两种可能的发展趋势:或是达到性心理与性生理和谐统一的佳境;或是畸化为低级的性猎奇心理。究竟朝哪个方向发展,青少年应受到什么样的引导和实际上接受了什么样的引导是关键的。更主要的还应认识到适时、适龄、适当地向青少年传授科学性知识是青少年获得正确健康的性心理内容和性心理习惯的基础。

2.(1)科学设置内容,通过公开传授,解决普遍性的问题。组织方式可以多种多样:以年级为单位开讲座、把年级男女生分开分别开讲座、以班级为单位系统教学、把班级男女生分开分别进行系统教学。传授方式也可以多种多样:课堂教学、看录像、征文比赛、应用黑板报宣传、发放手抄报等。(2)通过同重点学生重点谈心的方式,以解决特殊性问题,还可以通过自然对话、信件交流、提供书籍等多种方式。(3)通过丰富的课余生活转移学生的注意力。

四、内容设置

1.青春期性生理知识教育。让学生懂得人的生长发育可分为若干个阶段,青春期是其中最重要一个发育阶段,让学生了解生殖器官的形态结构及其生理功能,使他们能够正确认识和对待由于性生理成熟而产生的遗精、月经等现象,懂得青春期保健的原则和方法,科学地进行青春期卫生保健,预防疾病的发生。

2.青春期性心理教育。让学生适当掌握一些关于性心理的产生及其特点的基础知识,以便使他们能够正确认识青春期阶段出现的各种性心理现象,消除由于性生理成熟而产生的种种性心理困惑和烦恼。让学生学会和掌握一些心理保健知识,使他们能够更加有效地进行心理保健,科学而自觉地排除心理障碍,促进身心健康发展。

3.青春期性道德的教育。让学生了解青春期性道德的主要内容、特点和要求,帮助学生树立正确的性道德观念。提高学生对 “性解放”、 “性自由”的实质及其危害性的认识,引导他们自觉地预防和抵制西方资产阶级腐朽思想的侵蚀。

4.青春期异往的教育。让学生懂得人际交往的重要性,了解支配人际交往的几种主要的心理因素,从而使他们能够积极主动地参与人际交往。让学生懂得和掌握交往的基本原则和方法,减少交往的盲目性,提高交往的效果。

篇7

关键词:大学生;抗压能力

在心理健康领域中,抗压能力以及心理抗压能力是心理健康领域出现率非常高的敏感词汇,在心理学领域的研究中,其与坚韧人格、心理弹性都有直接的联系,具体到当前我国各大高校的大学生群体中,如何提高大学生抗压能力,就要从学生的压力根源着手。

一、当代大学生心理压力产生与影响的因素分析

(一)社会心理问题的间接引发

当前,社会群体存在的普遍心理现象对大学生个体的心理与思想产生了较大的影响,个体的心理形成一种从众的心理压力。众所周知,群体社会的心理具有成员凝聚的特性,对个体的心理变化及反应决策能力都有直接的影响[1]。具体来看,社会心理问题主要表现为对生活的不满、对前途的担忧等等,引起心理扭曲、心态不良,而个体则会被这种氛围所影响,形成普遍的心理压力,给当代大学生带来了很大的无奈与困惑,产生较大的压力。

(二)直接利益相关因素而引发

不可否认,当前我国高校大学生的生活环境以及经济成本发生较大变化,给其带来压力,而近些年来高校的扩招、规模的扩大,也为大学生的学习与生活形成了更复杂的竞争环境。大学生生活的集体环境,也容易导致学生以集体标准为主,失去个性生活,多种考试就业形成的双重压力,很多学生负面情绪不断。放眼就业市场与社会环境并不乐观,普通大学生想找到适合的待遇高的单位并不容易,再加上这些年的就业率不高等现实情况,很多大学生对自己的未来忧心忡忡。

(三)情感压力与人际关系引发

在近些年的一份大学生生活状况的调查中发现,对待爱情的看法有89%的大学生秉承宁缺毋滥的原则,爱情观比较积极且正面,但也还有11%的大学生已遭受情感压力,且对各种异性相处方式不适应,对感情不确定而忧郁。当然,这只能体现一部分的交际,但当下大学生的人际交往压力呈现不容乐观的特点:首先很多90后都属于独生子女,本身缺乏陪伴,较为自我,其次,缺乏人际交往的基本常识,常常不顾及他人感受,再者,各种交往中价值观的不同使其生存于集体中压力剧增,最后是自身的学习能力较差,人际交往带来的压力更大。

二、提高大学生抗压能力的措施研究

(一)强化自我认知教育,正面准确评价自我

很多大学生的自我认识不足,包括性格、兴趣以及能力等,因此,在投入集体或社会以前,大学生必须对自身各方面的表现进行科学分析,更好地了解自我需求与能力,为社交与就业打下坚实的基础。事实上,尽管当前学生面临了较为严峻的就业形势,身处于激烈化的竞争环境中,但与过去的任何时代相比都有着非常明@的优越性,而普遍的短板也能在较多的相处与交流中更容易发现。具体到面临的就业问题上,大学生更容易认识到自我长处与短处,争取取长补短,不断提升自我。与此同时,大学生还要意识到自我独立个体的存在意义和每一个个体之间的差异性。只有强化对自我的认知教育,正面准确地评价自我,扬长避短,才能更好地融入到集体的大圈子中[2]。

(二)培养积极的人生态度,转变学习就业观念

当前社会突出的就业问题犹如挡在大学生毕业之前的一道门槛,强加以的心理压力使其更加困难重重,因此,大学生必须针对当前的就业形势,保持一颗乐观的心态看待并解决问题,勇于面对挑战。学校方面,更是要加强职业规划指导,积极通过高效的课程教育帮助学生实现科学的职业规划目标。同时,邀请社会各大企业的相关人士入校参与大学生职业规划的指导和答疑工作,或者聘请各个企业家定期到校开设理论结合实践的教育讲座,指导学生正确认识自我,更好地进行自我发展规划。

(三)加强自我接纳与自我欣赏,全面提高抗压能力

大学生在面临挫折时屡战屡败,大多由于对自我的信心不足而导致。还有些独生子女则是心气过高,对社会形势及自我认识不足。过度的自信与自卑都是错误的抗压心态,学生在面临挑战时,必须保持平常心态,而遭遇失败后更是要保持清醒与冷静,才能在各种问题上越挫越勇。学校方面也可设置相应的心理解压中心,设立如情感服务或心理辅导中心,加强与学生之间的交流与探讨,帮助学生解决大小事务问题,缓解压力。

三、结束语

综上所述,在大学生的生活学习中会出现各种大小不一的压力,学校应积极采取及时有效的措施,加强就业指导、增设情感服务或心理辅导中心等,帮助学生缓解心理压力。另外,学生也要寻求自我调节方式,加强自我认知、转变就业观念、提高抗压能力,才能乐观面对生活,面对社会,面对各种挑战。

参考文献:

篇8

礼仪学习的心得体会感想1

随着社会的进步发展,文明程度的不断提高,以及人与人之间的交往日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的部分。因此,学习礼仪知识,对提高我们自身综合素质具有重要的意义。

学习礼仪课程后我变得真诚且更加尊重他人。

苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。”所以只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。

在生活中无论是什么场合,都是需要尊重的,因为自己表现欲很强烈好强的性格而吃过亏。

总结了一些道理,请切记三点:给他人充分表现的机会,对他人表现出你最大的热情,给对方永远留有余地。

我们不要因为自身从小生活在城市而排斥从乡村来到的同学们。因为我们是平等。尊重别人就是在尊重自己,所以不要表现的很骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,以身份地位权势欺人,而是应该平等谦虚对待他人。这样就可以创建文明社会,自己的素质也就在默默中提高了。我们要有湿度的原则还有分寸去面对一些问题。看情况讨论,与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重,但又不能圆滑世故。都说自信的人是最美丽的。自信是有利心理健康的,对自己有自信了,才能做起事来如鱼得水,得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到强者不自惭,遇到艰难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手;一个缺乏自信的人,就会处处碰壁,甚至落花流水。自信但不能自负,自以为了不起、一贯自信的人,往往就会走向自负的极端,凡事自以为是,不尊重他人,甚至强人所难。那么如何剔除人际交往中自负的劣根性呢?自律正是正确处理好自信与自负的另一重点。

做人要有信用。孔子曾有言:“民无信不立,与朋友交,言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德,一是决不应拖延迟到。二是要守约,一定要说到做到。若完成有困难,要及时向当事人道歉取得原谅。

记得哲人说过一句话,饶恕是最大的美德。地饶人处且饶人,别人会对你感激不尽的。宽容即容许别人有行动和判断的自由,对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。我们要穿着别人的鞋子走路,以蜗牛的视角看世界。

礼仪学习的心得体会感想2

随着社会的发展提高,礼貌程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,礼貌礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。所以,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

前些日子,在倡导的“学礼仪、讲礼貌、树新风”系列活动中,本人经过听了金正昆教授的礼仪讲座,并观看了相关的礼仪录象,觉得我们在礼仪方面还存在许多不足,觉得组织的学礼仪活动十分必要,十分及时,对我深有感触,受益非浅。

礼貌礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一向将礼貌礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,礼貌礼仪更显得尤为重要,它资料之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。所以,在平时工作与生活中,着重注重四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务本事;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;四是注重学以致用,提高工作效率。

礼貌礼仪培训学习心得礼貌礼仪培训学习心得在这次礼貌礼仪学习后,我们恍然大悟,原先在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到礼貌用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、礼貌用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。

经过这次礼貌礼仪学习,使我们意识到原先平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的,试想当车辆驶到我们收费窗口,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉,相信他们也不会有愉快的心境,甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢—“享受高速,感受真诚”,可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗如果我们自我是车方,谁又愿意见到这样一位收费人员呢

所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅仅是单单要求我们礼貌礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在供给礼貌服务的前提下认真学习和掌握各种文件,真正为车方营造一种良好的收费氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!

当然,我作为一名乡镇机关干部,一名公务员,在每时每刻,每事每处,每个环节都应当讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,“注重细节,追求完美”,力求做好每件事。

相信,如果我们每个人都能从我做起,从此刻做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。

礼仪学习的心得体会感想3

通过这次培训学习使我了解酒店服务接待工作中的礼貌仪礼节常识,学会并掌握酒店服务接待工作中所常用的礼貌服务用语、基本礼节以及礼貌行为规范,培养人际交往能力,培养服务用语、基本礼节以及礼貌行为规范,培训人际交往能力,养成礼貌待客的良好职业习惯,以真正实现优质服务的酒店宗旨。

酒店业是礼貌服务行业,对广大从业人员和即将走上服务岗位的新员工进行文明礼貌礼仪教育,是十分必要的。这不仅是培养文明员工的需要,更是职业的基本要求。掌握礼仪的基本常识,结合岗位的要求和提高自身道德修养的需要,努力在实践中运用,才能使自己更加充实,在熟练掌握本职工作业务和技能技巧的基础上,真正胜任本职工作,提高服务质量,成为酒店业的合格人才。

在这次礼仪培训会议上,老师倡导学生干部要从上述八个方面树立良好的风气。这是加强党的执政能力建设的需要,也是人民群众对广大党员干部的要求。社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建,需要重建礼仪,让人们心灵相通,友好相处,在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上,重建新的、体现时代要求的文明礼仪,让中国在成为经济强国的同时,也成为新世纪的“礼仪之邦”!

银行作为一个服务性行业,只有把品牌效应和优良的服务结合起来,才能达到客户满意的效果。优良的服务与人的举止行为有关,与银行员工服务质量的技能有关,更与礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低,更是反映了一个银行的整体水平和可信程度。作为一名建行的员工,我是客户直接接触的对象,我的言行举止代表着银行的形象。

通过参加九月份的员工礼仪培训活动,不仅让我们了解到礼仪的重要性,而且着重培养我们从日常工作生活中养成礼仪习惯,规范自己的行为举止,做到待人接物知书达理、着装的`体、举止文明、彬彬有礼。同时我认为,好的第一印象是从初见客户的礼仪开始的。参加xx老师的这次礼仪培训使我受益匪浅,做为一名x行的服务人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中努力做到以下几点:

一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重、精神饱满、举目端庄。

二是在接待客户时应做到来有迎声,走有送声,主动问好:(“您好,欢迎光临!请问您需要办理什么业务?”“再见,欢迎您下次光临!”)。

三是与客户坐着面对面谈话时,应坐椅子的三分之二处,挺胸收腹微向前倾,面带微笑。目光平视客户,解答问题时应做到耐心仔细,并使用文明用语(“您好。请。谢谢。对不起。让您久等了”)。

四是为客户办理业务时应主动、专注、高效,并做到微笑服务,与客户递送东西时应双手递交。

五是在引领客户时,应使用手势为客户指引,伸出手臂、手心朝上、五指并拢,(您好,请跟我来!)(您好,请您到xx号窗口办理业务!)

为了切实规范服务行为,我们必须按照xx老师培训所讲的礼仪服务要求,努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,在为顾客提供优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好的个人修养。通过个人的专业形象和风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象,这样,就可以把良好的服务和银行的品牌形象结合起来,有效的提升顾客满意度。

礼仪的学习过程不难,难的是持之以恒、坚持不懈;礼仪培训虽然已经结束,但我们对礼仪的贯彻执行还只是一个开始。在今后的工作中,我将不断增强自身的道德修养,把爱岗敬业的精神融入到工作中,做好优质文明服务,落实全程礼仪服务,提高自身综合服务水平。我相信,我可以把服务工作做的更好!

礼仪学习的心得体会感想4

经过这段时间的微笑服务培训,让我受益匪浅,使我深深体会到微笑在人际特别是服务行业的重要性,它不仅是一个人内在素质的体现,更代表了一种内在的道德标准。

餐饮行业是一个高起点的窗口服务行业,文明服务是我们餐饮从业人员的基本素质和应遵循的基本行业行为规范,是通过言行举止对司乘人员友好尊重的行为准则。

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