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绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇加油站考察报告,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
首先将引荐成交及重点推进的项目情况汇报如下:
在张行如主席、朱文博副局长亲自关心指导与督促下,新加坡国际元立集团独资的蓬莱太阳岛俱乐部项目于2010年正式落户蓬莱。总投资8亿元人民币,其中外资1390万美元,已到位资金249万美元以及3000万元人民币。主要生产干红、干白葡萄酒,同时兼营以葡萄酒为主题的休闲度假等旅游服务配套设施的开发建设。下辖蓬莱太阳岛葡萄酒庄、蓬莱太阳岛园林开发两个外资公司以及蓬莱太阳岛置业和蓬莱太阳岛俱乐部两个内资公司。
世界500强华润集团旗下的地产旗舰香港华润置地在我市的第一个大型城市综合体——华润中心项目经过5个月的迅速推进,于10月30日签订正式合作合同,项目总投资约50亿元,将开发建设商业综合体和高端住宅,总建筑面积70万平方米,主要建设集购物、商务、休闲、餐饮、娱乐、健身等多种服务业态为一体的大型商业综合体。
立天唐人商业投资有限公司商业地产项目已签订意向协议,将在莱山区迎春大街中段、银座商城南面将投资10亿元人民币建设立天唐人商业广场,这一大型商业综合体初步规划总建筑面积约20万平方米。项目主要业态为高档商务、酒店、餐饮、居住,建设大型商业中心、五星级酒店、高级公寓等。目前客户正与莱山区政府就合作细节进行磋商,该项目已被莱山区列为2011年重点服务业项目之一,有望年内开工建设。此外,经过7个月的推进,国内地产龙头恒大集团在开发区锁定一处地块,将于今年开工建设在烟台的首个地产开发项目。
2010年里,旅游及地产项目领域,成果较为显著。但我很清楚,烟台一直是以制造业立市的城市,工业主营业务收入位居全省第一就充分说明了这一点。为此,在做好服务业重点项目推进的同时,我也丝毫没有忽视过高端制造业的重要性,并始终将其置于我招商方向!重中之重。在这一领域,目前重点推进的项目有韩国爱涂防腐株式会社防腐涂层制造项目以及由江山麦克摩尔高分子材料有限公司承建的年产50000吨高分子液晶材料项目等。其中爱涂防腐株式会社防腐涂层项目,目前已向韩国总部发出邀请,争取早日邀其来我市考察。液晶材料项目已完成工业性试验和规模生产,产品技术已成熟,具备产业化生产条件,产品液晶聚合物LCP,在热、电、机械、化学方面具有优良的综合性能,在化学工业、电子通讯、军工机械、航空航天、汽车制造等领域中有广阔的市场前景。目前该产品主要被美国等少数国家所垄断,项目实施后,不但具有较高经济效益,且具有产业链长的特点,具有很高的社会效益,还可以打破美国等国家的垄断。其他在谈项目具体情况,在月总结中有详细说明,在此不做一一赘述。
如果说2010年的工作,个人纵向比较,有所突破的话,我想这里面大概有以下几方面经验,愿与大家共勉:
首先,坚定不移的信念支撑着我永远向前。6年半招商引资工作,日复一日的对烟台的推介,推进方方面面的产业项目,使得我对家乡的热爱,以及通过招商引资工作改善烟台面貌、增强烟台经济实力的信念已经深入骨髓和血液中。无论大大小小的项目,只要是通过自己的一份努力,得到有效推进,让有志投资建设烟台的客户获取收益,也让烟台实力从方方面面得到改善和提升,我都感到无比自豪。我想这也是招商引资工作者的最大价值,让我们的生命与作为,同城市的发展密切相关,于是,我们每分每秒的工作都是如此有意义。我在博客中虽调侃但绝对真诚地写道:我掏肝掏肺地爱着家乡烟台,并愿为烟台的发展贡献自己毕生的力量,这就是我最大的信念,也是目前无论遇到多大阻力和困难,都能挺过去,坚持向前的最大精神支撑。套用一句歌词,我想说:没有什么能够阻挡,我对招大引强、对建设家乡烟台的向往。
其次,坚持不懈的努力是永恒的法宝。我自认是智商和情商都极其一般的人,但是我想凡看过阿甘正传、士兵突击的朋友,都会有同感,只要认准正确的方向!坚持不懈的努力,不抛弃、不放弃,任何人都有赢得成功的机会。众所周知,我自年末,创建了个人博客,刚开始并非就是奔着招商引资工作去的,一次偶然地机会,发现写点烟台的东西,还真能被浩瀚世界里的他人搜到并联系上,于是通过博客宣传烟台发展的点点滴滴,推介优质载体,就成了我每天的固定日程,将烟台通过网络传播到全世界,就成了我的一个不可动摇的爱好,从此一发而不可收。无论早晚,无论在烟台,还是在国内外出差,只要得闲,就更新点值得与外人道的烟台大事儿,新鲜事,好项目,就非常有可能被别人甚至优质客户搜到并联系上,我的不少项目线索也是这么来的。我不算非常自信的人,但我对坚守与坚持,还是有些自信的,我有信心,可以坚持更新招商博客,至少更新到退休为止没问题。老罗(罗永浩)曾经在演讲中说过:他的成功还真没什么奇特的绝招,只不过比周围人多努了点力,也就有了今天的成功。当然,我很清楚,我只是万里的第一步,离真正的成功还差的远了去呢,与其他领导同事的丰富经验、宏观视野、严谨作风、丰厚业绩上的差距依然非常之大。为此,我会将不懈努力的斗志永远保持下去,让招大引强的热情与火焰永不熄灭。
第三,信息固然重要,但真诚、用心的工作态度更给力。不可否认,招商博客助我在一定程度上扩大了信息源,但如果说一些信息得到了有效推进,矢志不渝的真诚、用心的工作态度才是更可靠的保障。再有价值的信息和项目,再好的客户,如果只是放在眼前,而不用心推进,很快就会化为乌有。为此,我始终用最真诚、用心的态度对待每位客户、每位提供项目信息和项目载体的朋友,也用最真诚、最卖力的工作来回报这来之不易的缘分。实践充分证明,只有为载体单位提供有价值的招商服务,才能赢得载体单位同仁们的信赖,从而获得更多有价值的载体信息;同时,只有真正与投资商交成朋友,并提供优质服务,才能最大限度降低唯利是图这一商人本性发生的几率,减少被客户中途甩掉的可能性。在获悉有价值的项目信息时,再与领导同事沟通后,总是第一时间选择最适合、最负责任的载体单位,进行有效对接。在项目推进过程中,根据项目重要性和档次之分,基本保持与客户3-5天一沟通,非常开心重要的客户和项目,则保持更及时的沟通,如需提供有关调研资料,无论加班加点到多晚,都在所不惜。去年4月,局领导参加完毕华润在济南召开的年会后,按局领导的指示,立刻对华润旗下十多个板块的业务结合我市本地产业情况进行了调研分析,与华润进行了对接,幸运的是,华润旗下地产旗舰华润置地恰有进驻三线城市的计划,并对我市地产市场提出了系列问题,我对这些问题,立刻求助市国土、规划、建设等部门及身边地产界的朋友,结合自身已多年积累的调研资料,对各项问题在2天内给予了回复。五一劳动节之后,华润总部负责人立刻前往烟台,朱局长全程陪同各个县市区考察选址事宜。我局10周年庆典前,华润置地也发来贺函,对我局的高效工作给予了赞誉。在推进任何一个实实在在的项目的过程中,都将高效工作贯穿始终,无一例外。在推进德国服务外包项目的过程中,由于时差因素,客户多次午夜与我沟通,我的电话会始终保持畅通,耐心给予回复。在推进重点项目的过程中,当客户急需载体单位提供有关资料时,无论在长途车上,还是在广州——香港的火车快线上,都及时与客户和载体单位保持电话联系,保证了信息的及时有效传递,丝毫不因为自己的任何主管原因,而耽误项目推进进程。只要是有诚意的好客户,都无一例外,全力以赴的做好全程服务。
第四,广交知心朋友,极大地促进了信息源的拓展和项目的推动。通过招商博客以及平时的交往,有缘结识到了不少和我们一样热爱烟台、并且极具事业心的朋友,通过与他们的交流,间接获取了不少有益的客户及载体信息。太阳岛项目是通过为元立提供生物肥的烟台企业家而结识到的,目前正在推进的韩国爱涂防腐涂料是通过其中国总——同样极具事业心的于先生而联络上的,类似的项目源还有液晶材料项目等。在拓展载体信息方面,不少朋友也帮了很大忙。我们每个人的生活中,都会遇到有事业心的朋友,他们真诚、实干,与他们交往、推进工作,会感到非常踏实。同样,在引荐项目的过程中,经过6年多的工作,也需要将优质的项目引荐给最富责任、最敬业实干的载体单位,否则岂不是将好的客户和信息暴殄天物。
最后一点也是最重要的一点,则是6年多来,全局领导和同事无论在工作还是生活上,给予我的关怀,包容、指导和帮助,对于我今天项目的成交和推进以及信念的坚定、工作态度的始终如一,起到了最大的人生导航仪的作用。张行如局长等局领导在重大项目上的亲自指导和沟通,对项目推进起到至关重要的作用;朱局长在我们推进项目的过程中,全身心的投入,亲力亲为,并多次邀请身边的同行专家一起推进项目,极大地坚定了客户投资烟台的信心,另外,朱局长在工作方式方法上、工作态度和事业理念上,经常给予我们悉心指导,他鼓励我们,无论身份高低,在开展工作时,都是代表烟台,都是代表着烟台市投资促进局,都是代表东南亚部,只要用心工作,多为载体单位和客户着想,勤奋扎实的工作,谁都可以取得成功,我也一直被这种思想所感召着。部里的张部长、于部长工作经验丰富,工作认真、严谨扎实,给了我很大影响,在生活上也给予了无微不至的关怀;大鹏、晓杰也同样如此。此外,综合部、韩国部、日本部、欧美部的领导和同事也在方方面面影响着我,指导着我,并在招商工作中给予了大力的帮助,例如在在陪同华润客户考察项目过程中,由于时间紧迫,部室里所有同事都在外忙碌,是孙德杰同志及时协调各个部门,并撰写多个文字材料,保证了考察的顺利进行;在陪同一个客户洽谈项目至晚上将近10点时,需要紧急撰写一天的考察报告,并发给领导和客户,但是家里并未上网,是刘新刚同志主动把我带回他的家里,及时完成各项工作;在推进韩国爱涂防腐涂层项目过程中,曹芳同志给予了极为认真的材料翻译;在平时工作之余,陈英杰部长、高华山等同志多次给予推心置腹的指导。可以说,我的每一点进步和每个项目的推进,都凝聚了全局领导和同事们的关怀和心血,在此深表感谢。
纵然有所进步,但我一直非常.本文.由开心清楚,与其他领导同事在丰硕业绩、综合能力等方方面面差距依然非常之大。为尽快缩减差距,与全局同仁齐头并进,下面谈一下2011年的努力和改进开心,范文库欢迎您,采,集方向!
一、在继续做好在谈项目推进、传统产业招商的同时,做好战略性新兴产业的调研、相关载体的挖掘和项目联络。“十二五”期间,烟台将加快发展新能源与节能环保、新材料、生物、海洋高技术和高技术服务业五个战略性新兴产业,根据我的产业熟悉程度和在谈项目情况,拟重点在新材料、海洋高技术和高技术服务业领域下功夫。
二、贯彻招大引强,切实围绕我市2011最新考核办法,重点面向世界500强、研发中心、新兴产业等开展招商工作。我给自己制定的工作思路是以外资大项目提高^开心范-文库_为您搜集整理^%影响力,力争不断引进更多大型外资项目为我局做出好的贡献,以其他项目作补充,作为拓展人脉的源泉。
三、继续加强各产业领域载体的挖掘工作,为融资、并购做好项目储备。在与马来西亚丰隆集团上海代表处于先生就葡萄酒庄收购项目洽谈过程中,于先生谈到:并购是目前众多老牌儿外资企业投资中国的重要方式,因为在高端产业领域,发达国家都会或多或少有所技术保留,并且中国的市场需求和潜力还有待时日去培育,而在中低端产业领域,中国众多民族企业已经具备了极高的水平,外资企业也没有太多必要再次进入中国,参与竞争。因此,具备一定技术含量,而又缺乏资金或管理经验的优质载体,便是老牌儿外资企业投资中国的重要方式。为此,我将大力加强优质载体的挖掘工作,与对口外资企业对接,提升我市载体企业的产业水平。
四、大力加强学习和思考,提高思想境界,加强自我总结。在以往几年的工作中,自觉自发的自我总结做的太少,近期我已经坚持每个月做一次个人招商动态,今后希望能通过自我鞭策,争取每周做一次招商动态,里面除了项目进展之外,要加上每天的思想动态,以及对产业招商的思索等内容。
1、医疗机构及人员的基本情况:我市共有卫生机构345个,其中医院95家(三级医院2个、县级医院12个、中医医院12个、专科医院7个、妇幼院11个、其他医院51个),乡镇卫生院216家,其他卫生机构34家。
我市现有在职卫生技术人员8291人,执业医师3884人、执业助理医师1299人、注册护士3108人。
2、参加继续医学教育情况:我市自20__年底医学教育科成立以来,使继续医学教育工作步入全面化、正规化、系统化的轨道,认真落实《陕西省继续医学教育管理实施细则》,加强学分管理,逐步使学分达标工作成为卫生专业技术人员职称晋升、聘任、职业再注册的必备条件。03年参加ICME管理系统的单位30家,其中包括6个直属单位、10个县、2个区、12个厂矿医院,单位参加率达100﹪。参加人数6654人,参加率80﹪。
3、学历教育:为了加快后备学科带头人和中青年优秀人才的培养,改善我市医学高层次人才的学历结构,02年~04年共培养第四军医大学研究生10人,市直和各县(市、区)医疗卫生单位积极进行“两专一本”教育,三年来共有845人取得了新的学历证书。
4、在职教育:为了提高我市医技人才的知识水平,一是我们采取“走出去”的学习模式,积极鼓励大家到上级医院进修;二是“请进来”,通过多种途径邀请中省专家进行学术讲座;三是自己组织各学科带头人深入基层讲课;四是当年参加国家级、省级和市级组织的各类学术活动,取得相应的学分;五是当年发表的学术论文,按刊物的级别获得学分;六是科研项目、科技奖励项目和专利成果取得当年相应学分;七是当年出版的医学著作,按字数授予学分;八是出国考察报告、国内专题调研报告,按字数授予当年学分;九是当年发表的医学译文,按字数授予学分;十是当年发表文摘、个案报道、科普文章按篇数取得相应学分;十一是由单位组织的学术报告、专题讲座、技术操作示教、手术示范、开展新业务、合作研/:请记住我站域名/究项目等,可取得学分;十二是临床病例讨论会、多科室组织的案例讨论会、大查房等获得相应学分;十三是自学,自学与本学科有关的专业知识,应先定出自学计划,经本科室领导同意后执行,写出综述可按字数授予学分;十四是参加卫生部指定的“好医生”远程教育网络获得国家级Ⅰ类学分。20__年我市各级医疗卫生单位邀请专家讲座190余次,撰写各类医学文章680余篇,参加远程网络教育人员达6000余人,二级以上医疗卫生单位专业技术人员基本实行IC卡进行学分管理,学分达标率为85以上。
5、传染病培训情况:按照《陕西省卫生厅关于进一步加强在职卫生技术人员重点传染性疾病防治知识全员培训工作的通知》(陕卫科发〔20__〕353号)要求,市卫生局及时召开会议,研究安排培训工作,先后培训师资200余人,共有12441余人受到培训,使我市在职卫生技术人员掌握了爱滋病、结核病、人禽流感和传染性非典型肺炎等重点传染病的防治知识和技能。
二、领导重视,提高认识,建立健全组织机构
卫生事业的改革与发展,人才是关键,教育是基础,我局领导十分重视继续医学教育工作,充分认识到继续医学教育在医疗工作、医学科研、卫生人力开发等方面的基础性、前瞻性和战略性的地位与作用,把它作为医学科技工作与医疗卫生工作的切合点和切入点,作为医学科学技术转化为现实生产力的有效途径和卫生事业发展的推动力,进一步提高继续医学教育在实施“科 教兴国”和卫生事业改革与发展中的地位与重要作用的认识,增强开展继续医学教育工作的紧迫感和责任感。我局成立医学教育科和继续医学教育委员会,主任由卫生局长担任,副主任由主管副局长担任,成员有医教科长、防保科长、人秘科长、医政科长、执法办主任。由医学教育科负责继续医学教育工作,不定期举办继续医学教育管理人员培训班和座谈会,把开展继续医学教育工作作为提高竞争实力和可持续发展的重要措施。同时让广大卫生技术人员认识到,参加继续医学教育是党和政府对卫生技术人员的关怀和要求,也是维护人民利益,对人民健康负责的体现,继续医学教育是终身职业性的教育,是职业生涯的加油站。
三、制定并完善继续医学教育有关文件和管理办法
为实施“科教兴国”战略,加快继续医学教育工作的科学化、规范化、制度化建设,制定《渭南市继续医学教育“十五”计划》、《渭南市卫生局转发陕西省卫生厅关于开展网络远程继续医学教育工作试点的通知》、《关于印发渭南市卫生系统继续医学教育的意见的通知》《关于进一步加强继续医学教育工作的通知》《关于加强继续医学教育工作中学分管理问题的通知》等相关文件,明确规定继续医学教育的组织管理,内容形式,考核评估,建立激励与约束机制等。
继续医学教育要坚持内容的先进性、针对性和实用兴、要给卫生技术人员提供掌握新理论、新知识、新技术的条件,“十五”规划提出在“十五”期间要达到三个具体指标,一是全市各医疗卫生单位继续医学教育工作覆盖率达到100%:二是全市各医疗卫生单位继续医学教育活动项目的学科专业覆盖率达到100%;三是全市各医疗卫生单位继续医学教育对象获取规定学分的达标率85%。为确保三个指标在“十五”期间顺利完成,在加强领导、完善制度、规范管理、创造条件等方面均作出相应规定。
《渭南市卫生局关于加强继续医学教育工作中学分管理问题的通知》中明确了Ⅰ类和Ⅱ学分的内涵,对不同的继续医学教育学分授予制定严格标准.规定凡从事医疗卫生专业技术工作的人员均要参加继续医学教育,医疗卫生技术人员继续医学教育考核作为聘任、晋升技术职称和职业注册、再注册的必备条件之一。
四、几点体会
我局医学教育科成立两年来,全市继续医学教育工作取得了较好成绩。
一是建立健全组织领导机构,使全市继续医学教育工作形成网络化、多元化、系统化。通过大力宣传教育,使全体专业技术人员从思想上提高了认识,行动上能够自觉接受继续教育培训工作,变被动为主动学习,不断提高专业技术水平。
二是每年至少举办一次继续医学教育管理人员培训班,使大家相互交流,互相学习,不断提高管理水平。
20__年11月,在渭南市金穗大厦举办全市继续医学教育管理人员培训班,重点是启动全市的医学教育工作,使医学教育工作步入正规化、系统化、全面化的轨道。
20__年5月在韩城市召开陕西省继续医学教育网络管理经验座谈会。
20__年4月带领全市继续医学教育管理干部赴云南省学习培训,进一步提高了继续管理人员的业务水平。
三是远程网络医学教育工作走在全省前列。20__年度先在全市范围内开展远程网络医学教育省级试点工作,经过扎实细致的工作,在全市二级以上医疗卫生单位安装网络管理系统,使继续教育工作进一步深入开展。20__年5月,在韩城市召开了陕西省继续医学教育远程网络管理经验座谈会,受到生卫生厅的表彰。
四是广大专业技术人员通过参加继续医学教育,在医院和本单位建设中逐渐显现出喜人成绩,单位整体建设不断加强,人员业务水平不断有新突破,特别是新技术、新方法的应用给单位带来经济效益上的逐年增长。同时通过学习,广大医务工作者更加爱岗敬业,呈现出你追我赶开展技术竞赛的良好态势,单位的凝聚力进一步增强。
五、继续教育工作中存在的困难和问题
继续医学教育工作尚处于起步和发展阶段,还存在一些急需解决的困难和问题:一是继续医学教育工作发展不平衡。一些县、市和单位迄今尚未把继续医学教育工作纳入总体工作规划,摆上重要议事日程,管理措施落实不到位,继续教育工作相对滞后;有的工作停留在表面,被动应付,远远不能适应和满足卫生技术人员学习的需要。二是相关配套制度建设有待进一步完善落实。有的县、市和单位没有把继续教育与卫生技术人员年度考核、职称评聘挂钩的要求落实到位,也未纳入领导干部任期目标考核,继续医学教育工作失去了政策支持和制度保证。三是教育手段和教学形式还不够灵活多样。四是管理的规范化水平和教育质量有待进一步提高。
五、今后的工作思路
1、认清形势,提高认识。广大卫生技术人员必须要进一步提高认识,统一思想,曾强工作的紧迫感和责任感,把继续医学教育作为实施“科教行医”战略的重要措施,作为单位事业发展的基础工程,切实加大措施,狠抓落实,加快发展,使之更好的为卫生改革与发展服务。
2、加强领导,积极协调,健全制度,进一步完善继续医学教育管理体系。继续医学教育是一个复杂的系统工程,在卫生部门内涉及科教、人事、医政等部门。希望卫生厅科教处上级部门能协调好和其他相关部门关系,把学分制度作为医师考试、职称考试和护士注册的必备条件之一。
3、规范化管理,严格考核,提高继续医学教育质量和管理水平。狠抓落实是继续医学教育规范管理的重点和关键。首先要做好继续医学教育活动的规范化管理。二是要做好学分登记和考核的规范化管理。三是继续用好管好继续医学教育管理软件
4、突出重点,结合实际,切实加强乡村医生的继续教育工作。农村卫生改革是当前和今后一个时期卫生工作的中心任务,农村卫生人才队伍整体素质不高,已经成为制约我国农村、卫生工作发展的重要因素,加大对农村卫生技术人员的继续医学教育培训,为农村基层培养“下得去、留得住、用得上”的全心全意为人民服务的医疗卫生人才,充分利用各种医学教育资源,创造条件,组织针对性强,实施性好的培训班,为农村卫生发展培养急需的人才。
重视期刊品牌的经营
世界著名的营销理论专家菲利蒲・科特勒认为:“品牌,就是运用名字、术语、标记、形象、设计,或这些单位的集合体来突出一家销售商或销售集团的产品或服务,并将其与竞争对手区别开来。”国外期刊的经营之道中,对品牌的重视无疑是其众多策略中最重要的一笔。国外的期刊普遍重视对期刊品牌的塑造、维护和衍生。所谓衍生,即指延伸,也就是将现有的成功品牌应用到新产品上,以缩短市场消费者的认同时间,使新产品能迅速打开市场,为消费者接受和认同。另外,为拓宽市场,国外期刊在品牌拓展的策略中还注重国际化的发展,积极向海外输出版权,发行了很多国际化的“本地文版”。
新闻集团、史比格、古纳亚尔、桦谢、GEO等著名期刊的成功经营无不是重视品牌经营的结果。
新闻集团旗下的《Donna Hay》是专门介绍食品的期刊,这本刊物的名字本身就是一位著名食物专家Donna Hay的名字,对读者来说,Donna Hay就是她们心目中认可的品牌。法国桦谢(阿歇特)是专业的报刊发行集团公司,在全球范围内经营文化娱乐产品、提供文化娱乐服务,也是首家与我国建立期刊出版合作的境外发行商,借助其麾下的《ELLE》,桦谢集团在全世界60多个国家畅行无阻,滚雪球般发展。其中文版长期占据中国时尚杂志的高地。由桦谢总部统一运作的时尚媒体,在中国大陆已有六个简体中文版,除了《世界时装之苑》(即《ELLE》),还有《健康之友》、《美丽佳人》、《炫色》、《名车志》和《家居廊》。著名的《德国国家地理杂志》(GEO)1946年创刊以来,秉承“将政治、科技、地理集于一体”的理念和决心,经过50多年的锤炼、发展,借助旗舰杂志的品牌影响力,胜在开创新领域功力强劲 :首创全球第一家全彩印刷地理杂志;拓展子刊,迅速将一本杂志衍生、细分为适合不同文化层次、不同年龄系列的GEO旅游、GEO科学、GEO历史、GEO儿童等众多版本,雄霸一方。美国《电视指南》杂志也拥有《电视指南・名人逸事》、《有线电视指南》等系列子刊,并相继开发了电视指南频道和电视指南在线网站。而《美国国家地理》杂志更是品牌延伸的典范,它将自身品牌向图书、图片库、教育产品、地图、电视节目、网站等方面推广,充分发挥了该品牌强大的影响力。这些都是“品牌经营”生动而鲜活的力证。
内容和经营分离,实现产业化经营
内容和经营的分离,并非意味着期刊经营主体的缩小,恰恰相反,它往往是期刊发展到一定规模后的结果。期刊的产业化,是在规模经营的基础上的进一步提升。期刊品种的增加和规模的扩大,意味着发行量上升,广告收入增加,策划业务增多等。发展到一定的阶段,每个期刊社各自为战,会导致总体的边际成本上升,边际效益下降;会出现内耗等,显然难以适应形式的变化和要求。此时需要弱化各个期刊社的独立法人地位与职能,提高和强化专业化分工协作,适时组建专业化期刊发行公司、广告公司、策划公司等,专门进行期刊的市场调研、定位及营销策划、期刊的发行、广告业务等。与此相对应,期刊社变为实际上的期刊编辑部。由此期刊的规模化经营进入专业化、集约化经营的阶段。业务的分工与独立不但为期刊内容质量的提高起到了很大的保障作用,而且使得广告、营销等更为专业,从而提高了整体效益。这在国外已经成了期刊经营的常道。
美国麦格劳・希尔旗下《商业周刊》的主编斯蒂芬・谢泼德在谈到《商业周刊》之所以能成为当今美国最大的商业杂志时曾说:“《商业周刊》的报道遵守三条原则,一是不受政治影响,坚持自己的观点;二是不受企业影响,采编与广告经营严格分离;三是有自己独特的分析和观点,别人难以效仿。”同样采用了严格的编辑与经营以确保编辑质量。美国《财富》也设有两个分别以总编辑为首的编辑系统和以总裁为首的经营系统,二者平行,互不隶属。
德国史比格的各本刊物自成体系,广告大多由专业公司经营。作为以时政类期刊闻名的著名期刊社,他们尤其注重资料的翔实、准确和丰富,十分关注不同读者群体需求的反应。读者服务部门和市场调研部门力量充足。
既然内容与经营的分离是期刊发展到一定规模之后的一种专业化、集约化经营,是期刊产业化运营的表现,那么期刊的集团化运作的特点和趋势就有必要详加阐述了,当然这也是国外期刊运作的非常重要的一大特点。
大与小的辩证:集团化运作与小众化
大即规模的扩大。国外期刊从起步到快速发展经历了很长的路程。在世界知名期刊集团的起步阶段,大都是以内生式成长为基础,在初创期刊的品牌叫响以后,再相继创办其他期刊,相得益彰,从而奠定集团的基础,然后再进行兼并其他期刊的运作。发展到“大媒体观”时代,在“大媒体观”下的媒体融合,使不少杂志集团更是规模宏大,很多都是跨媒体甚至是跨国经营的,通过集团化、立体化多媒体经营,一方面有利于内容和经营的分离与组合,实现产业化经营;另一方面使内容资源经过多媒体整合,实现最大的利用价值,从而加强品牌竞争优势和广告吸引力。使得期刊营运的弹性空间增大,增强了其竞争实力。
如德国《明镜》周刊,是当今世界最有影响力的新闻性周刊之一。如果说,《时代》周刊代表了美国的观点,那么《明镜》则发出的是“欧洲声音”。2002年底,《新民周刊》杂志社的丁曦林在法德考察时曾经分别问四个《明镜》人:“你们杂志如此成功,最重要的经验是什么?”其中三个人的回答是:“我们的成功在于立场的客观、独立,我们不依附任何其他力量。”另一人回答:“《明镜》的成功离不开经营和运作,期刊在德国是一个相当成熟的产业,光有内容没有运作,不可能取得今天的成绩。”这里所讲的“运作”,丁曦林概括为四点:1、强大的资本后盾支持;2、互相“挑刺”的内部文化机制;3、准确的读者市场定位;4、多种促销手段。若仔细分析起来,这是与规模分不开的:首先,强大的资本后盾支持主要指《明镜》周刊拥有庞大的记者、编辑队伍(共有记者、编辑250多人),另有一个约70人组成、据称是“全世界档案资料最权威部门之一”的《明镜》周刊信息资料中心,这个部门专为采编一线收集、提供相关资料,并负责对所有报道资料的运用进行核实。因此,《明镜》周刊每周可供挑选的稿件相当充足,凡能上版的报道,无论什么板块,质量都能维系在一个较高水平。《明镜》周刊在全球20多个国家和地区派驻记者,通常国际上发生什么重大事件,他们都能在第一时间派记者到达现场发回翔实的实地调查。其次,准确的读者市场定位来源于一年一度的详细读者调查,而这种费用的支出也离不开规模与实力。
再如世界上人均杂志消费量最高的澳大利亚,主要由报业大王Kerry Packer和Eupert Murdoch两大传媒集团所掌控。两位传媒大亨旗下杂志发行量占澳大利亚发行总量的70%。随着不少国际出版商如Emap、Nothern&Shell等进入澳洲市场,澳洲本土的出版商正在合并为更大的杂志集团。还有不少杂志集团是跨媒体进行内容上的整合,如APC出版公司同时还经营电视台和网络公司等。在德国,有多个实力雄厚的专业期刊集团,其中鲍尔、布尔达、贝塔斯曼等国际集团业务已渗透到许多国家,德国期刊的广告收入在电视、报纸、电台、网络等各种传媒载体中,仅次于电视,居第二位,明显比报纸所占市场份额要大。这当然也得益于其集团化所带来的规模效应。
另外,国外期刊充分利用新技术,积极开发新型媒体,很多杂志不但同时推出电子版,而且还设立了专门的门户网站,美国的《读者文摘》、《新闻周刊》、《时代》都是这样。期刊的多媒体化,无疑也与资本、实力脱不开干系。所以集团化运作早已经成为国外期刊发展的常规战略,并取得了明显的效益。
小即小众化,指期刊的专业化进一步细分的特点。国外期刊集团的另一个发展趋势是,大部分期刊不再追求普遍意义上的“大众化”,而是越来越多地寻求特定信息的读者群,不断细分市场,小众化的趋势增加,在集团内部形成错位竞争。
据统计,澳大利亚有4000多种杂志,包括800多种澳洲本土的杂志和3000多种进口杂志。澳大利亚之所以会有如此多的期刊,是因为他们将期刊分得很细,不同年龄、不同性别、不同职业、不同教育背景的读者,都能找到适合自己兴趣和爱好的期刊。如新闻集团在对读者群体的划分中,分别从性别、收入、年龄进行了划分,并对女性读者群体进行了进一步的区分。如对收入允许的,从《洋娃娃》、《女友》到《化妆》(Cosmo)、《克里奥》,以及《她》或《埃丽》都是理想的消费对象;如果收入不允许,可以选择阅读《新闻周刊》(Times Weekly)、《妇人时光》和《澳大利亚妇女周刊》。对于男士,则可从钓鱼、计算机、棋类等划分。从而使每个人都能找到适合自己的杂志。
澳大利亚期刊特别是消费类期刊的增长势头明显 :后者1990年417种,2001年720种,2003年780多种,2004年杂志品种增长更为迅速,据介绍,80%的期刊品种是上世纪90年代以来新增长起来的,期刊市场品种的增加,决不是重复增加,而是新品种的增加和原来品种的细分。而这一明显增长的势头正是澳大利亚期刊界在“杂志,不和陌生人说话”这一办刊理念的指导下,各自和自己的“熟人”说话的结果。这里的“熟人”指的是喜欢和对某种杂志感兴趣的特定读者群体,也即上面说的“小众”;“陌生人”则是指特定读者群体外的其他读者,相对而言,群体的庞大也可称为“大众”。澳大利亚“杂志,不和陌生人说话”集中体现在对读者信息的掌握利用上。具体表现为,在创刊伊始的刊物定位上非常重视对读者构成和需求的调查,往往采用多种渠道甚至委托专门调查公司通过多种方法进行全面细致的调查和论证。如澳大利亚太平洋出版公司2000年推出专门针对6―13岁男孩子的娱乐型杂志《男孩地带》(K-Zone)和2003推出针对6―11岁女孩子的《完全女孩》,这两本杂志之所以取得成功,就是他们充分了解读者信息,投读者所好的结果。当然充分了解读者信息也应包含及时根据读者口味和兴趣的变化做出适当调整和改革,而投读者所好则应把了解读者愿望、做好期刊广告、选择与人们日常生活息息相关的广告,使之与期刊内容有效结合起来视为题中之义。在澳大利亚,期刊的广告做得比较成功,公众对期刊广告的认可程度在所有媒体广告中是最高的。
德国期刊的专业细分也相当明显。德国期刊给人的一个感性认识是:杂志细分“细”得令人叹为观止。不仅有综合性新闻周刊、妇女杂志、时尚杂志、人物杂志、画刊,甚至还有专门的“游艇”杂志、“火车”杂志、“养狗”杂志、“卡车”杂志、“帆船”杂志等等。《明镜》周刊每年都会花一部分费用进行读者调查。调查内容不仅包括读者的性别、年龄、职业、喜欢哪些栏目、哪些报道等等,甚至对读者一天之内习惯在什么时间阅读《明镜》周刊,杂志内容是否适合读者在哪些特定时间阅读,如何让杂志既有深度又富有轻松阅读的特质,读者的阅读兴趣是否发生转移等等,都作为重要的内容加以调查分析,从而研究对策。德国期刊界同行认为,一份杂志的成功与否,取决于是否“找准”读者以及是否具有“服务读者的意识”。这种“找准”读者和“服务读者的意识”的做法,实际上也就是为了和熟人有效对话的做法。
期刊营销看菜下饭,各谋其长
由于期刊的分类定位更加明确,所以不同类型的期刊在具体营运模式上也各有千秋。国外期刊一般根据消费类(大众)杂志与专业性杂志(商业性杂志、特定出版的杂志)的各自特点选择恰当的运作模式和侧重点。
比如,在澳大利亚,两大类杂志的运作模式是不相同的,消费类杂志,也就是我们说的大众杂志,如青少年、女性、男性、电视、运动、汽车、家居、时尚、美食、园艺等,其发行渠道是通过发行商发往全国各个销售点,在街头的报刊亭、超市、便利店,机场的候机厅、公路边的加油站等等,到处都能看到这种消费类杂志出售,价格一般从几澳元到十几澳元(澳元与人民币之比约1:6.5)。从该类杂志的发行数量看,通过发行商发行的占90%,而订阅只占10%;从收入看,约70%的收入来自发行,也即售刊收入,另外30%则来自于广告。
而专业性杂志则大大不同了,它基本上都是自己发行,也即我们说的自办发行。更与我们不同的是,杂志社基本是把杂志免费送给读者的。据澳大利亚专业性杂志协会执行董事克劳斯先生介绍,专业性杂志90%是免费赠送的,其收入70%靠广告。如办得最好的《医生》杂志,广告收入占了98%。
在澳大利亚,不管哪类杂志,广告在期刊收入中的比例都是很重要的,特别是专业性杂志。所以澳大利亚期刊同行把期刊的广告比喻为“黄金河流”,当然“黄金河流”的流淌与上述的“杂志,不和陌生人说话”办刊理念,即准确的读者定位和锁定读者的策略(包括对杂志质量的高度重视)是密不可分的。
挑战与应对
尽管国外期刊发展得相当成熟,谙熟市场运行法则且屡出新招,但由于行业内部竞争激烈,同时,还要接受其他媒体的竞争,如近几年来出现的报纸夹带杂志(一般是周末或特别的日子)现象,对传统杂志,尤其是消费类杂志冲击很大。新闻集团杂志部总经理运用一组数据明白地说明了期刊所面临的这一挑战 :1999年期刊广告额占澳大利亚总广告额的7.6%,而在2003年,这一数字下降到7.4%。
不过,国外期刊界也早已奋起努力应对挑战,其中很重要的一项就是对目标读者群体的细分和锁定以及广告与期刊内容关联,再就是新阵地的开拓,包括对全球广告市场的拓进。如澳大利亚期刊界特别看好中国的广告市场。
同出版先进国家相比,我们在消费类期刊方面的运作水平差距明显,在把握期刊经营规律,研究期刊的发行和广告市场,培育和塑造期刊品牌方面仍存在明显的差距。这同我国期刊发展的背景、目前的状况、机制等都有很大关系。随着中国加入WTO后国际期刊集团的纷至沓来,期刊的地位、影响力势必会发生重大的变化,在这种情形之下,国内期刊如何走好“迎变”之路,充分借鉴国外期刊经营中的成功经验是一个不错的选择。
参考文献: