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餐饮店营销方案8篇

时间:2023-03-10 14:51:27

绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇餐饮店营销方案,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!

餐饮店营销方案

篇1

20xx酒店餐饮营销方案范文1一、市场环境分析:

1.我店经营中存在的问题

(1)目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。

总的看我市酒店业经营状况普遍不好,只要原因是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心。

我店在经营中也存在一些问题,去年的经营状况不佳,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要原因。我店所在的金桥区是一个消费水平较低的区,居民大部分都是普通职工。而我店是以经营粤菜为主,并经营海鲜,价格相对较高,多数居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的,我们一贯以中高档酒店定位于市场,面向中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。

(2)新闻宣传力度不够,没能在市场上引起较大的轰动,市场知名度较小。

我店虽然属于X杰集团(X杰集团是我市著名企业)但社会上对我店却不甚了解,我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。

2.周围环境分析

尽管我区的整体消费水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101国道旁,其位置优越,交通极为方便,比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校,所以过往的车辆很多,流动客人是一个潜在的消费群。大学生虽然自己没有收入,但却不是一个低消费群体,仅商院就有万余名学生,如果我们可以提供适合学生的产品,一低价位吸引他们来我店消费,这可谓一个巨大的市场。

3.竞争对手分析

我店周围没有与我店类似档次的酒店,只有不少的小餐馆,虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力,但其以低档菜物美价廉吸引了大量的附近居民和学生。总体上看他们的经营情况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错,但由于市场定位的错误,实际的经营状况并不理想,在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。

4.我店优势分析

(1)我店是隶属于X杰集团的子公司,X杰集团是我市的著名企业,其公司实力雄厚是不容质疑的,因此们在细致规划时,也应充分利用我们的品牌效应,充分发掘其品牌的巨大内蕴,让消费者对我们的餐饮产品不产生怀疑,充分相信我们提供的是质高的产品,在我们的规划中应充分注意到这一点来吸引消费者。

(2)我店硬件设施良好,资金雄厚,而且有自己的停车场和大面积的可用场地。这可以用来吸引过往司机和用来开发一些促销项目以吸引学生。

机会点:①本企业雄厚的实力为我们的发展提供了条件;②便利的交通和巨大的潜在顾客群;③良好的硬件及已有的高素质工作人员为我们的调整和发展提供了广阔的空间。

二、目标市场分析:

目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于盲人骑瞎马。

目标市场应具备以下特点:既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者,也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预测,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。因此,融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下益处:

1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买饭店的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。

2、减少销售成本。饭店吸引新顾客需要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等,但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期,顾客可能会对饭店提供的产品或服务有较多问题,需要饭店进行一定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对饭店的产品或服务越来越熟悉,饭店也十分清楚顾客的特殊需求,所需的关系维护费用就变得十分有限了。

3、赢得口碑宣传。对于饭店提供的某些较为复杂的产品或服务,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会咨询饭店的现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用,他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样,饭店既节省了吸引新顾客的销售成本,又增加了销售收入,从而饭店利润又有了提高。

4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的间接效果。如果一个饭店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使饭店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中,员工体会到自身价值的实现,而员工满意度的提高导致饭店服务质量的提高,使顾客满意度进一步提升,形成一个良性循环。

根据我们前面的分析结合当前市场状况我们应该把主要目标顾客定位于大众百姓和附近的大学生,及过往司机,在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性:

1)收入水平或消费能力一般,讲究实惠清洁,到酒店消费一般是宴请亲朋或节假日的生活改善。

2)不具经常的高消费能力但却有偶尔的改善生活的愿望。

3)关注安全卫生,需要比较舒适的就餐环境。学生则更喜欢就餐环境时尚有风格。

三、市场营销总策略:

1.百姓的高档酒店独特的文化是吸引消费者的法宝,我们在文化上进行定位,虽然我们把饭店定位于面向中低收入的百姓和附近的大学生,但却不意味把酒店的品位和产品质量降低,我们要提供给顾客价廉的优质餐饮产品和优质服务,决不可用低质换取低价,这样也是对顾客的尊重

2.进行立体化宣传,突出本饭店的特性,让消费者从感性上对X杰酒店有一个认识。让消费者认识到我们提供给他的是一个让他有能力享受生活的地方。可以在报章上针对酒店的环境,所处的位置,吸引消费者的光顾。让顾客从心理上获得一种尊贵的满足。

3.采用强势广告,如报纸,以期引起轰动效应作为强势销售,从而吸引大量的消费者注意,建立知名度。

四、20xx年行动计划和执行方案

(一)销售方法的策略:

1.改变经营的菜系。过去我们以经营粤菜和海鲜为主,本年度我们可以模糊菜系的概念,只要顾客喜欢,我们可以做大众菜也可以根据需要制作高档菜,这样表面上看使我们的酒店没有特色菜,其实不然,大众菜并不等同于低档菜,粤菜和海鲜一般价格高,而且并不适合普通百姓的口味,因此消费的潜力不大,我们在编制菜单时,可以在各菜系中择其精华,把其代表菜选入,并根据市场和季节的变化做适当调整,有了这些精华,我们在加入大量的大众菜。这样我们可以给顾客很大的选择余地,适应了不同口味人的需要。

2.降低菜价吸引顾客。菜价在整体上下降,某些高档菜可以价高,大部分菜优质低价,菜价在整体上是低的,但也照顾了高消费顾客的要求。价格策略①优惠折扣。②.抽奖及精品赠送优惠。

3.为普通百姓和学生提供低价优质的套餐和快餐。套餐分不同的档次,但主要是根据人数,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人数越多价格相对越低,这样可以吸引更多的人来消费。主要目的是以实惠取胜。面向学生推出快餐,价格略高于学生食堂,但品质要高于食堂的大锅菜。把酒店富余的停车场改造成娱乐休闲广场,采用露天形式,四位餐桌(带遮阳伞),以便于学生休闲聊天,提供免费的卡拉OK、电视,提供各种饮料。

4.面向司机提供方便快捷的餐饮,免费停车。

5.面向附近居民提供婚宴、寿宴服务。

6.在年节开展促销活动。

(二)广告策略

酒店广告是通过购买某种传播媒介的时间、空间或版面来向目标消费者或公众进行宣传或促销的一种手段。酒店广告对酒店的意义体现在以下方面:为酒店或酒店集团及产品树立形象,刺激潜在的消费者产生购买的动机和行为。在影响购买决策方面,消费者的知觉具有十分强大的威力,当营销进入较高层次或产品具有较大同质性时,市场营销并非产品之战,而是知觉之战。酒店市场正是如此。但是人们的知觉并不一定基于真实。广告则是企业校正知觉,引导知觉的一项有利工具。

1.市场定位:是以明确的概念在消费者心目中占据一个特定的部分,以影响他们的消费意向.广告诉求:让您成为真正的上帝。2.广告的表现原则及重点.A.:质量来自实力的保证.B.先给您惊喜的价格,不行动就会心痛.C.在广告中创造一种文化。3.诉求重点A.企业形象广告B.商品印象广告:C.促销广告.4.实施方法:①报纸广告,是整个广告中的关键所在在本市有影响的报纸上做广告②宣传海报.③综合海报.④公司名称旗,增强公司的形象.⑤现场派发广告礼品.⑥现场进行抽奖活动及精品赠送优惠.

五、营销预算

六、评估控制

1.年度计划控制:由总经理负责,其目的是检查计划指标是否实现,通过进行销售分析、市场占有率分析、费用百分比分析、客户态度分析及其他比率的分析来衡量计划实现的质量。

2.获利性控制:由营销控制员负责,通过对产品、销售区、目标市场、销售渠道及预定数等分析以加以控制,检查饭店赢利或亏损情况。

3.战略性控制:由营销主管及饭店特派员负责,通过核对营销清单来检查饭店是否抓住最佳营销机会,检查产品、市场、销售总体情况及整体营销活动情况。

20xx酒店餐饮营销方案范文2开拓市场没有多大捷径可走,吃苦是最根本的出路。为什么这样说,因为准确的定位、合理的房价、良好的合作信誉都具备的同时,信息输出(宣传促销)是最关键。酒店销售在广告宣传上不可能象做日用品,大量投放媒体广告,即使有也是小范围内在开业初期,那么人员促销是最主要的手段。所以定期回访是最重要的。

一、销售部:

1、旅行社客源

(1)把价格做杠杆,在旺季追求利润最大化,在淡季时追求高的出租率,吸引各社团队。

(2)稳住本岛的主要大社、走出去寻访广东、上海、北京各地的旅行社和国内主要游览地的旅行社合作,力争为指定酒店。主要是岛内旅行社。他们的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市场的开发,主要以价格为杠杆,接待好各社的老总,保证节日用房,障碍基本不存在问题,而价格是竞争对手最容易做到的。怎样在同等的价格或稍高的价格的情况下保证较高的开房率,那就必须对计调部人员进行公关。

(3)积极寻找港澳各地旅行社合作和其它地区旅行社团体客源。

(4)推出年价团队房(一年一个价)。

(5)为扩大餐饮消费,团队要求含早餐、正餐。

(6)加强日本团、韩国团、会议等促销。

2、会务客源促销

(1)促销时间:上半年1至4月

下半年10至12月

(2)促销对象:(a)政府各职能部门(b)本地商务公司(c)岛外商务公司

(3)以本岛企业单位和建立岛外酒店联盟对接会务、散客。

(4)建全制,组织省内外会务客源。策划一些企业经济类的,学术研讨,培训班会议和事业单位的会议。

3、散客客源

散客市场客源的开发,是我们酒店客房追求的最主要的客源市场,要在有限的房数提高总量,散团比例的改变是根本途径。在开拓散客市场,重点是海口市场,其次是岛内其它县市,从战备方向上来讲最后的重点移向岛外,广东、上海和北京等地。

1、参加行业的连锁服务网,加强与各企事业单位的联系,稳定现有客户,大力开发新客户,本地市场客户要逐一登门拜访。

2、针对散客,客房、餐饮捆绑销售,客户在酒店住房,可同时在餐饮、娱乐方面享受不同程度的优惠。

3、根据不同客人的需要,设计多种套餐(包价),含客房、餐饮、。

4、大力发展长住客户;制定内部员工合理的客房提成奖励制度。

5、扩大司机拉客量,对出租车司机的促销。建全中介差价规定和订房差价提差方法。

6、开辟网上订房,加强网络促销,扩大网络订房中心的订房,

二、餐饮部

(1)增加品种和特色菜,降低价格,提高质量。

(2)举办美食节,中西餐培训班。

(3)根据节庆推出相应的团圆宴、长寿宴、婚庆宴等。

(4)开展有奖销售活动,如福寿宴、良缘宴、,赠送客房,或免费接送及小礼品、鲜花赠送和在报刊祝贺广告、电视台、电台送歌活动。

(5)增加旅行社指定用餐、给导游折扣,增加团队自点餐和风味餐消费。(每天前台都给餐饮提供一份导游姓名和房号单,以便销售部和餐饮部联系。)

三、内部消费链建立

A、通过内外促销宣传链完成内部消费链

1、外部宣传和促销

(1)岛内外新闻媒体的全面合作,除正常的广告播放和栏目的合作,同时抓住时机策划和炒作一些临时性的新闻报道宣传,提高酒店的知名度和美誉度。

(2)交通工具上的宣传:

如:飞机上的介绍和订房业务,海口、三亚豪华巴士的宣传和订房业务。

(3)人员促销、交易会促销、信函促销,通过旅行社宣传,电子邮件,其它媒体等。通过以上方法和其它宣传促销宣传网,把客人吸引进来。

2、内部宣传网

客人进店要促成每项消费,就必须把每项服务介绍给他们,这样就需要建立内部宣传网-----自走进酒店的大厅开始,就能了解酒店的基本设施情况(制作总体设施灯箱和图片),走进电梯,又能进一步看到图文并茂的宣传广告,到了客房,除了一些重点介绍的项目外,还有一本图文并茂的服务指南,除了各项设施的介绍图片,计费方法、电视节目、菜谱(含图片)外,还有酒店的背景资料和名人来访图片资料及企业文化的内容等,。同时还有酒店位置图。各项交通设施和旅游景点的介绍、相应的地方风土人情等。打开电视应在整点插播酒店介绍专题片。

3、内部消费链的促成

通过内部交叉宣传网将内部各营业部吸引客人的方法介绍给客人,并制作住房折扣卡赠送等完成内部的消费链的构成。

四、提高回头率

通过促销,把客人引进来,留住客人,提高回头率是最关键所在,只有留住客人,让客人满意才能提高回头率(当然指在准确的价格定位的前提下)才能提高存量,只有积累,才会有存量的增加,才能保证相对稳定和较高的开房率。留住客人的手段除了硬件配套外,还有软件(包括服务、餐饮出品质量、其它营业部门高标准的服务),同时还可以采用一些赠送和让利----------推行住房消费积分卡:消费达到一定的金额或住房,享受赠送房,凭此卡享受优惠折扣,住房一定数量后,凭卡可申请VIP金、银卡,赠送娱乐消费。

五、改变客源结构

通过市场分析,除留住客人外,改变客源结构是提高效益的重要手段。首选改变团队结构,再是改变团散比例。改变团队结构,提高团队房价。先增加合作旅行社(中小社),不求每社单量,当求积少成多(中小社因量相对较小,价格相对较高)第二个提高旅行社接团档次,一是提高开房客人档次,减少对客房物品的损耗,增加入住后的潜在消费。采用交替更换的方法,达到提高团队房价的目的。

改变团散比例是指散客市场开拓客源稳定增加的情况下,降低团队接待量,力争在一年内为能达到散团各占50%,这是除营业指标外的另一个重要指标,也是酒店后期发展的根本途径。

六、增收节流、强化管理

1、建全团、散下单程序、复查程序,公开旅游、车、票等价格,堵塞销售漏洞。

2、进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。

3、调配部门层级设制,定岗定编,降低销售成本。

4、目标考核,制定内外激励机制,调动全部员工积极性。

20xx酒店餐饮营销方案范文3一、前言

中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等个大菜系和具有属地方特色的食品。北京烤鸭,是北京名食,它以色泽红艳,肉质细嫩,味道醇厚,肥而不腻的特色,被誉为天下美味而驰名中外。鸭王烤鸭是现代烤鸭师秉承传统烤鸭工艺研发出的新派烤鸭,烤鸭表面色泽金黄油亮,外酥香而里肉嫩,别有一种特殊的鲜美味道,是烤鸭中的极品。

当今的宣化餐饮业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,总有餐饮店铺倒下,又有新的店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为北京新派烤鸭在宣化餐饮业的代表,鸭王烤鸭应成为响当当的招牌。

二、市场/企业分析

宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各式各样的大小酒店、饭店,争夺着宣化有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。

一个酒店要获得成功,必须具备以下条件:(1)、拥有自己的特色;(2)、全面的(质量)管理;(3)、足够的市场运营资金;(4)、创新,不断推陈出新。这些条件缺一不可,否则,就是昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。

东方鸭王酒楼,是在原东方美食苑的基础上新生的饭店。东方洗浴、东方美食苑经过多年的宣传与运营,已在张、宣地区有了一定的知名度,在宣化更是家喻户晓。如能利用东方在宣化的知名度延续宣传东方鸭王酒楼,提高菜品质量(行家点评稍差),加强人员培训、管理,定能成为宣化餐饮界的后起之秀。

三、营销策划

餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。

鸭王酒楼开业两月,现正在举办回报消费者关爱优惠活动。借此机会,应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行。

1、本次活动的目的:增加东方鸭王酒楼品牌的影响力,提升知名度和美誉度;提升东方形象,增强竞争力;加强员工的企业忠诚度和向心力;提高员工服务意识、工作积极性;进一步提升东方的企业文化;提升销售额,增加利润;为下一步更好的发展打下良好的基础。

2、活动时间:7月1日15日,共计15天。

3、参与人数:东方的所有员工、就餐的顾客等。

4、顾客满意、员工满意、管理提高、文化创新

四、具体方案策划

(一)SP方案

1、微笑服务

在活动期间,所以员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来满意而归,提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下:

7月5日前召开动员大会,6日15日服务员之间开展服务大比武,在大厅设一个专门的版面,每日评出当日服务之星,并给予物质奖励。

2、特价

(1)每日推出一道特价菜,日不重样。

(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。

(3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。

二)内部营销方案

内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,再把产品和服务推向外部市场前,现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。

1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。

2、征文比赛

内部员工征文:《我的选择东方》(所有员工都写,洗浴、餐饮各写个的。目的是培育员工热爱东方的情感,让大家同心合力,共同创造新东方!)

要求:(1)题材围绕东方鸭王酒楼、东方洗浴所发生的事情,可以是工作经历、感想、寄语等。(2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。(3)截止日期为7月13日。

鼓励全体员工积极投稿。本次征文活动评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。

3、成本节约比赛

通过系列活动,对内部员工再教育,提供其的积极性。

(三)产品营销方案

1、在推特色餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出38元、48元、58元等(对餐饮不明,仅供参考)。

2、绿色家宴:随着生活水平的提高,人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱,而是吃绿色,吃健康。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。强烈建议厨房推出!!!

(四)文化营销方案

向消费者宣传东方的企业文化,增强东方企业在目标消费群中的影响力。

在公交车身制作鸭王酒楼的环境图片,烤鸭的制作流程图和酒店的精神口号(东方鸭王酒楼提醒您:关注饮食健康),让顾客把吃当作一种享受,使顾客乐而忘返。

五、广告营销方案

在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。可根据不同的媒体有不同媒体受众的特点,合理的进行市场定位和目标顾客的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。

硬广告和软广告相结合,软硬兼施,已取得更好的效果。利用媒体整合,实现小投入,大产出。

六、效果分析

1、宣传造势,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高知名度和美誉度。

2、店内富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对企业的忠信度。

3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。

4、通过促销,提升营业额。

日评出当日服务之星,并给予物质奖励。

2、特价

(1)每日推出一道特价菜,日不重样。

篇2

一、用特价菜,弥补不足

淡季这段时间,大多数餐饮店的营业额都会有不同程度的下滑,但是,要认清淡季餐饮的特征,推出有针对性的促销,就会淡季不淡。特价菜是最简单直接有效,虽然消费旺季已过,名贵的菜可以只有等着春节再吃,但人总是要吃饭的,普通实惠的菜也会吸引部分顾客。每日数款特价菜,不仅可以笼络人心,还能保增长,减少几道菜式的利润,通过其他出品来弥补。不少餐馆的促销活动本身就是亏本生意,但通过拉拢人气,带动其它消费,做足量的文章,让酒店保本维持着,以顺利度过淡季。

二、策划美食节,带旺人气

人为地造节又是食肆应付淡季有力的一招,前段时间,各大餐馆的店庆、美食节相当频繁,这都是拉抬人气的好办法,如法国胜日门在淡季推出主题轮船上美食节,东方宾馆举行加拿大海鲜美食节、澳门街举办滋味羊节即是如此,更有甚者,餐厅还推出三人行,免费一人的优惠活动。买二送一变相推广,自是比直接打折高明得多,这些不同主题的活动,让餐馆赚足了人气。举办美食节的目的,旨在吸引客流,提升营业额,往往是噱头,以某一核心食材原料,通过各种烹饪手法的运用,将其整体解构,并以一席全羊宴、全牛宴等方式呈现,如此让食客大饱口福,食肆名利双收,两全齐美。还有,物以稀为贵,再平常的食材,只要限量供应,总会有人欣赏。根据消费者的心态,有些酒楼在城中走偏锋,对一些特殊食材只限量供应10份,售完即止,逾期不候,将消费者的胃口吊起来。

三、数字促销,带动年青消费

为了让食客来多几次,变为熟客,经营者亦是花不少心思,此期间除了打折、vip卡优惠、送果盘等惯例外,经营者还可瞄准新势力--针对经常上网的年青消费群的生活方式,在网络上搞促销,如网络订餐、电子优惠券,或与银行捆绑合作,推出刷卡优惠活动。物业与企业联手推出网上电子优惠券,打印出来后就可以凭券去消费,可当作现金使用,迎合了不少年轻人的消费需求。

四、淡季整修翻新,增加时尚元素

不少餐馆选择在淡季的时候,把店面装修翻新,使得酒店在软硬件方面,缩短和其它酒楼的差距,重新打扮得分,这不失为上策。从10月中旬开始,胜记、宏记、川味浓等纷纷对酒店进行局部改造,有的甚至是全面翻新,准备以全新的面貌迎接旺季的到来,这些餐馆的负责人认为,现在的餐饮竞争如此激烈,消费者对环境相当看重,只有不间断地通过对餐馆的翻新,可以不断地增加餐饮行业中的流行元素,顺利完成的企业转型,这样才能让企业立于不败之地。

五、体验消费,完善不足

篇3

二、活动方案主题:

主题一:“忽然遇见更美的你“为主题

此次活动的主题概念以“打破传统生活,制造浪漫惊喜”为出发点,迎合了白领们对平凡生活中浪漫的向往、惊喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此拟定“忽然遇见更美的你”的主题,其一从字面上直观点明活动背景、时间等基本要素,其二以满足目标群心理渴望的标题作为噱头,从而达到引起消费者关注的目的,具备顺口、文化、利于传播的特点。

主题二:“浪漫回味年”为主题

三、活动方案策略:

根据节日营销背景,我们将此次目标受众定位于20-40岁中高端人群;他们在进餐厅用餐除了希望餐点美味之外,也注重环境、氛围、文化等附加值因素;他们的消费期望是:餐点好不好吃?餐厅有无格调?好不好玩?有无优惠?给他们带来了哪些精神利益?

四、活动时间:____年2.14日-2.16日

五、活动地点:暂定于餐饮酒店内外

六、活动定位及调性

1、定位:一次影响力最广、吸引人群最多、参与门槛最低、最具话题性文化性,针对20-40岁中高端消费群体的____营销活动。

2、调性: 格调 文化 时尚 广泛

七、活动形式

2.14日-2.15日 消费达XX金额,返利代金券以直观让利促销拉长该餐饮酒店热销周期。

2.16日 情人节夜晚主题活动引爆全场,制造新闻话题,扩大知名度。

八、活动内容

以____当天主题活动为主线,前期返券让利促销为辅助,举行为期三天的“忽然遇见更美的你”主题营销活动,针对2.16日当天,举办“忽然遇见你”单身交友派对,及“浪漫回味年”情侣交友派对。

20-40岁单身群体——“忽然遇见更美的你”大型单身交友派对:

凡是单身人群均可参加8.16日XX餐饮酒店举办的城市大型单身交友派对,以高水准的交友对象、人文浪漫的餐厅氛围、极具创意趣味的活动环节,为你寻找完美伴侣提供最舒适浪味年”情侣主题派对:

只要你身边有伴侣,均可参加2.16日XX餐厅举办的情侣主题派对,凡是夫妻、情侣在漫的平台与空间。

凡活动当天交友成功者均可享受餐饮5折优惠。(具体折扣由餐厅方视情况而定)

20-40岁夫妻、情侣群体——“穿越情人夜.浪漫回情人节当天到餐饮酒店消费,均可获得餐饮5折优惠,凡是2.16日为结婚纪念日的顾客,只要你敢于讲述你们的浪漫爱情故事,则均可享受该餐饮酒店提供的免费情侣套餐一份。

九、现场氛围打造

A、餐厅布置

①、鹊桥造型布置增添餐厅文化特色氛围

在餐饮酒店入口处创意设计大型鹊桥门头,借传统____香桥会的文化习俗增添该餐饮酒店的人文格调及节日独特性。以此吸引消费者关注,并力邀当地知名摄影机构联合加入,为每一个进店消费者留下最美的身影。

②、牛郎织女造型创意布置制造更多宣传话题

结合____鹊桥门口,布置牛郎、织女特色造型人物模型,不仅从环境上直观增加该餐饮酒店的格调与文化,也为消费者照相留念提供契机,借以照片相传作为该餐饮酒店口碑宣传的有效途径。

③、古香古色宣传立柱点明活动主题

摒弃传统的中华立柱,根据营销主题创意设计古香古色的宣传立柱,并贴上“穿越____夜;遇见更美的你”活动主题口号,起到活动宣传及氛围营造的作用。

B、大厅环境氛围布置

①、中式灯笼布置

在该餐饮酒店大厅及主要过道设置中式灯笼,增添厅内人文格调。

②、造型宣传吊旗布置

按照营销主题统一设计宣传吊旗画面及内容,并以创意造型有序布置,用于活动宣传及氛围打造。

③、摄影照片领取台造型布置

根据实际场地设置摄影照片领取台(初定为前台),对其进行活动主题造型布置,例如签到板、造型纱幔、X展架等。

④、分区舞台造型布置

根据实际餐厅场地进行分区规划设计、舞台创意造型设计,布置。

⑤、光影艺术设备布置

根据实际餐厅场地布置活动当天所需的灯光设备,光影表演设备等。

十、情人节当天活动安排及流程

A、(单身区)

情人节夜美丽留影——邀请当地知名摄影机构加入,在餐饮酒店入口的鹊桥造型门头处,进行摄影拍照。其一作为____活动入场能快速聚集人气,制造宣传话题;其二所拍摄的照片带有该餐饮酒店特有信息,可作为目标消费群之间口碑宣传的一种有效载体。

享特色文艺盛宴——在____主题活动当天,安插与餐厅文化相融的文艺表演,迅速提高活动参与者的积极性。

7分钟浪漫心跳——是此区单身交友派对的主力环节,以“7分钟浪漫心跳”为名,借着餐饮酒店昏暗的灯光格调作为衬托,所有在场顾客有7分钟的“找伴时间”,此环节充满惊喜、挑战、及趣味性。

情人节夜完美遇见——活动中15分钟的悠扬音乐表演,为整个活动烘托气氛。

B、情侣区

情人节夜浪漫留影——邀请当地知名摄影机构加入,在餐饮酒店入口的鹊桥造型门头处,为每一对进店消费的情侣摄影拍照。其一作为情人节活动入场能快速聚集人气,制造宣传话题;其二所拍摄的照片的带有该餐饮酒店特有信息,可作为目标消费群之间口碑宣传的一种有效载体。

寻5个完美爱情——全城寻找5对在情人节当天结婚的情侣,在活动当天讲述自己的浪漫爱情故事,更能免费享受餐饮酒店特别提供的____完美情侣套餐,此环节作为情侣派对的主力环节。

情人节夜浪漫回味——活动当天只要是情侣,只要你有伴侣,到该餐饮酒店消费均可获得5折优惠,凡在情人节当天结婚的情侣均可免费享受由餐饮酒店提供的完美情侣套餐,浪漫结婚纪念日,有完美的爱情故事,更有分享与祝福。

十一、宣传

篇4

经过三个月的深度分销运作,他的市场拓展队伍已能完全掌控区域内近两万个零售终端和餐饮店的销售管理,终端业务拜访系统完全建立,整个深度分销试点工作取得圆满成绩,对原来的销售工作有了极大的促进和提高。

深度分销队伍的建立,刘总觉得自己拥有了一张杀敌致胜的王牌。他希望能通过这张王牌,与其它“产品、价格、促销”等营销牌的联合应用,玩出更多的销售花样,以便在新年开始之际,通过一阵“组合拳”,迅速开拓市场领域,占领市场,打竞争对手一个措手不及。 首先,他想到了,公司原来一直在销售低价本地品牌,在公司被华润啤酒集团收购后,重点要推广的中高价位全国性品牌“雪花”还一直在慢中求稳,稳中求进,未能在市区找到一条捷径快速取胜。于是,他想从产品与渠道的组合开始,着手他计划中几大战役的首次战斗。

产品-渠道-流通,渠道-产品,批发-终端,终端-批发,深度分销-终端……这几个词,一直在他脑海里打转,但总是不得要领,始终没有找到产品与渠道之间运作的契合点。

一次聚会,一位资深同行讲述了他成功地用单一渠道上市一新品牌的经验:如果你对某个渠道有完全控制权,如果你能完全了解新产品上市后的流向,如果你能随时准确地了解到产品在市场上的销售信息……那么,你在某一渠道上市新产品就完全有可能成功!

他豁然开朗:我现在在餐饮渠道的销售就是一个软肋,销售非常不理想,但我的队伍通过每天的固定路线拜访,能完全掌握餐饮渠道的销售状况;餐饮渠道对啤酒业来讲,是一个完全独立的销售渠道,由于是现场消费,不易产生流通,把握较容易;对手对餐饮渠道的销售政策以单箱几块钱的利润为主,没有更多的管理和渗透,是利用深度分销切入,将对手赶出餐饮渠道的好时机……而在此渠道上通过深度分销功能上市新产品,不正可达到渠道管理和产品上市的完美结合,从而取得“双丰收”的效果吗?于是:

他感觉到成功似乎就已把握在自己的手中,浑身充满了无穷的力量!该办就办!一定要通过深度分销队伍在餐饮渠道,打一次漂亮的新品牌产品上市之战!

一、通过深度分销队伍作一次全面的市场调查:

刘总监获得公司领导对市区发展还需要增加产品,他可自主决定产品上市的具体计划的支持后,将原来的计划案经过几次市场与销售部的讨论,变成了清晰透彻的执行案。这次,他没有采用调查公司,而是利用深度分销队伍,进行了一次全面的市场调查。

X市可分成六个行政区域,据深度分销开始之前进行的市场调查,每个区域平均有四百个左右的中小型餐饮店(啤酒企业一般将其定义为C、D级店)经营着中低档啤酒,共计两千六百多家。销售旺季每家店的平均日销量为五箱,这样,如果新品上市,这是一个有着每天一万多箱的巨大消费市场!如果达成60%的市场占有率,也有七千箱的日销量。这是一块不可忽视的大肥肉!销售成功的话,会为公司开辟另外一个销售增长点。

这几年随着消费者消费水平的越来越提高,人们出外聚会交友进行聚餐机会越来越多,X市区的餐饮啤酒消费呈现逐年增长的趋势,最近几年更是以近20%的增长率飞速发展;同时随着消费心理理性的回归,中小型餐饮店反而比大型餐饮店更火,甚至相邻的另一大型城市的很多居民周末都驱车到X市来就餐消费,小酌几瓶,大畅其意。可以说,X市的中小型餐饮店的啤酒销售潜力相当之大,前途非常看好。

由于X市区居民的消费习惯主要为社区消费,在自己的居家和工作单位附近进行公务或休闲就餐。而X市区由于城市规划的原因,社区分布比较平均,这样,整体范围内中小型餐饮店布局比较均衡,业务代表拜访起来,路线规划比较合理。这给深度分销业务代表路线拜访带来极大方便。

X市属于滨海城市,人们消费观念比较开放,不受地域拘束,品牌忠诚度也不是特别强,只要是好的,就能喜欢。所以,即使是新品牌,只要是产品有品质保证,又有一定的知名度,X市居民就愿意去尝试,就愿意去接受。这是在X市区上市新产品一个非常重要的讯号。

由于历史原因,在中小型餐饮店的啤酒供应主要以低价的30元/箱左右为主,零售价基本上是2元/箱。这样,几个厂家的品牌基本不能与对手进行价格区隔,本来啤酒品牌的差异性并不大,这就很容易被对手彻底翻盘。同时,消费者在想提高消费的档次时,也没有提升的空间,因为都是价格相同的啤酒。所以,提高零售价格挤占此类餐饮店的高档消费完全有可能。

二、通过深度分销业务代表日常拜访获得竞争对手详细情况:

销售人员一直掌握着市场一线的消费者、客户和竞争对手的消费和销售的信息,这大家都认同。但许多企业作市场运作方案时还是经常主观上放弃了这些极为珍贵的信息,特别是市场策划部门觉得他们的信息极有可能不全面,管中窥豹,会误导决策,酿成恶果。刘总监认为:只要信息收集覆盖了整个区域的每个终端售点,所有的终端都是样本,这样就可避免信息不全面的问题,是可以当作决策的资料来进行分析的。所以,他这次同样运用深度分销业务代表,对竞争对手的情况进行了一次收集,并且进行了详细的分析。

几个竞争对手都是非常强大的强势品牌,但一直沿用大流通大批发的销售模式,对餐饮店没有什么支持,只是有一些价格折让。没有专门的队伍进行销售管理,餐饮渠道给他们卖了不少产品,但他们依仗进入时间早,消费者已基本习惯于不去改变,因此乐此不疲,放手不管,很少顾及他们的成长和发展。他们认为,只要消费者基本认了,餐饮店就必须得卖,没有必要对它们进行精耕细作。竞争对手强硬而粗放的管理作风及轻视此渠道的发展,使餐饮店的销售变得实际上非常脆弱,销售根基非常不稳,对公司的新产品上市而言,应该是一个很好的机会。

同时,由于啤酒厂家只顾在某些关键时候给予一些促销,不顾对餐饮店进行加强和管理,餐饮店迫于市场竞争的压力,已越来越把厂家对自己投入的促销政策投入到消费者,宁愿让利给消费者,也要拉拢顾客,稳定和扩大客源,以便于与相邻的一些餐馆抗衡。这样,餐饮店在啤酒零售价一直是两元一瓶的情况下,啤酒销售利润越来越少。

由于在品牌、价格和促销上几大竞争对手并没有体现出自己的竞争优势,所以,消费者觉得这几大品牌产品并无大的差别。消费者喜欢什么,餐饮店就进什么,造成非常混乱的消费状态。厂家几乎不能控制自己的产品销售,随时可能被对手挤出这个没有差异性的消费渠道。

三、综合分析得出自己的三大优势:

能对餐饮店进行100%的控制是华润啤酒公司在该渠道销售的最大的一个优势。通过深度分销队伍,公司已将该渠道牢牢地掌握在自己手中,任何区域的任何餐饮店的基本状况和销售状况都已被存入《终端客户资料卡》,并被输入资料库随时备查;每周的固定时间均有固定的深度分销业务代表进行业务拜访、生动化服务和售后服务。公司对每个店的信息收集不但全面,而且信息传递快速准确。客户关系由于有了业务代表的辛勤拜访而变得非常融洽,餐饮店非常愿意与公司合作。

在“雪花”品牌逐渐体现出强势的情况下,在此渠道上抢占一个中高档消费空档,正能衬托出品牌的成长趋势,这也是消费者期待的结果。该企业一直销售着本地品牌,有着良好的口碑,消费者对其新全国性品牌“雪花”自然是一个热切的期待。

“知已知彼,百战不殆”。刘总监对自己的优势逐渐有了一个明晰的概念。深度分销的渠道优势加上成长品牌下的新品上市冲击,再加上了解消费者心理的优势,三大优势齐出击,肯定能产生良好的爆炸性效果。

四、具体执行过程中需要考虑的两个重点环节:

直接由深度分销队伍将新产品铺到售点,通过良好的客情关系,首先将货铺到餐饮店的柜台上,建立起初期的销售,产生比经销商铺货多、快、好、省的效果。维护好餐饮店的生动化,大量张贴海报和新品信息,及时反映餐饮店的各类信息。深度分销队伍的执行是新品在餐饮渠道上市的一个最重要环节。在没有产品广告、没有促销、价格又没有优势的情况下,要想上市成功,必须高度体现深度分销体系的价值,才能显得该上市计划不是铤而走险,而是大胆的上市模式创新的结果。

提高餐饮店的销售利润率,由于进价比对手产品只高4元/箱,但单箱利润却由于零售价的提高1元/箱,而使餐饮店有高于对手8元钱的利润,这能强烈吸引餐饮店的销售积极性,毫不犹豫地冷落竞争对手的产品。对于产品在销售过程中,我们太多地关注的是产品的价格,与对手相比的市场各层级的售价,而往往却忽视了最重要的一点,那就是各渠道层级的价差!消费者关注的是购买价格,而各渠道层级成员则更主要的希望有比竞争对手产品更大的价差。只有价差,才能体现经销商们他们更大的投入产出比,他们才会觉得经销哪种产品更值,才会觉得哪个公司更能考虑到他们的利益,从而他们才会更青睐这个公司的产品。

五、产品上市最终可满足的两个需求:

1、新产品通过深度分销直接到餐饮店,使餐饮店得到更多的实惠和因为提高零售价能获得更多的零售利润,这可满足餐饮店上游和下游双方面的利益需求;

2、专门定制的餐饮渠道产品不但给消费者一种新鲜的消费享受,还有因为改变从而有被厂家尊重的感觉。虽然单瓶消费价格已提高了一元,但在他们的潜意识里,其实早已渴望改变,早已渴望有一种能体现自己消费水平逐步提高的高价位产品的出现。这样,公司的新产品的出现,刚好满足了许多消费者积压在心理很久的消费需求。

通过深度分销的实施,在产品流通过程中同时疏通了产品与渠道上最关键的环节,可完全达成以上两种需求的满足,不但如同给新品上市买了双保险,还体现了营销上的“产品”与“渠道”的高度结合。这两种需求的满足,是产品在该渠道上市最根本问题的解决,从而解除了上市后产品能否长久销售的顾虑。

六、深度分销与产品上市的密切配合:

A、产品上市的几个重要步骤,因为要体现产品与渠道的结合而作了一些重大的改变:

1、设计独立包装,进行产品区隔。要想让产品与渠道紧密结合,首先就可考虑为这个渠道设计单独的产品。以一种新的产品形象进入餐饮店在此处非常重要,一则需要提高产品附加值,二则可进行产品区隔,为价格区隔打下基础,三则可为深度分销业务拜访队伍一个良好的推广卖点。同时,公司正准备在该区域内投入安全瓶,这里正好找到了一个非常好的切入机会。在总体上,除产品的品质还是具有公司其它品牌在消费者心目中一贯的新鲜爽口之外,还能给餐饮店一种全新的视觉冲击力和消费感染力。

2、餐饮店进价高于竞争对手4元/箱,便于建立高档品牌形象。这也就是—为渠道设计独立的产品销售价格。假如上市该产品不能完全成功,还可为以后的政策调整留下余地。这也是对产品进行增值服务、对该渠道进行专项产品投放的一种价值体现,还是一种与对手进行价格区隔,找准产品定位的一种手段。

3、零售价设计为3元/瓶,便于餐饮店获得更高的利润,提高积极性,同时也满足了部分消费者消费高档啤酒的心理需求。为该渠道设计一个全新的消费价格也是为产品与渠道完美结合的一部分。零售价的提高也是一个系统工程,除产品品质优良、物超所值外,深度分销业务代表通过在餐饮店做了大量的生动化说服工作,使消费者非常乐意接受这比平常要高的消费价格。

4、为该渠道制定专门的产品推广宣传措施,这是产品设计完成后进行具体执行的关键步骤:醒目位置张贴大量海报,在海报上重点注明“专供餐饮店”和“3元/瓶”。由于有终端业务代表进行一对一的口头宣传,可将电视广告和其它宣传活动退到其次甚至取消。这种一对一的口头宣传与大量海报、横幅的直接长效刺激,在要迅速占领市场的时候,反而比电视广告更有效。电视广告主要也是产生口碑效应,而这一对一的口头宣传,将这种口碑效应一步到位,是用最少的投入产生最大的宣传价值的真实体现。

5、促销是快速消费品企业运用最多的一种手段,在这里,进行产品与渠道结合尝试后,刘总监觉得促销一下子由原来的销售“必杀技”突然变得可有可无了。于是,他取消任了以前必须考虑的瓶盖促销和进货促销手段,渠道成员销售利润的取得完全体现在销售过程当中,从市场上获取。取消渠道促销和消费者促销,这是一个大胆的决定,更是对销售习以为常的促销一个完全的转变。当然,这更能体现深度分销的渠道管理功能的价值。

B、 为实现渠道产品的成功上市和销售,深度分销队伍进行了密切的配合:

1、以前的销售培训着重业务技巧的培训,这次因为渠道产品的上市,业务培训变成了产品上市的营销研讨,变成了市场部门与销售部门的互动—一方面着重阐述餐饮店的销售管理对新品上市的重要性,另一方面又探讨新品上市给渠道带来的发展。同时,由于促销的取消以及宣传的点对点,面对面的拜访沟通显得极其重要,这需要统一、规范的拜访程序才能达到,而这可以通过培训来让终端业务代表所获得、所了解,力求所有终端都能被一矢中的,一次拜访成功。这种研讨,给业务代表对产品和策划有了前所未有的全新认识。在心里面,他们将产品推广与具体销售紧紧地联系到了一起,达成了从“销售”到“营销”的一次升华。

2、铺货活动不再只是销售政策的传达,刘总监将其变成了一次集产品推广与销售为一体的业务活动:开一次全员的上市会,在会上进行产品概念的传达:新产品的目标消费者是谁,新产品定位是什么;同时还让业务代表掌握一些铺货技巧和铺货工具,牢记该产品对餐饮店的主要卖点是---餐饮店如果进货进行销售,能获得较高的利润,公司业务代表并且通过固定的路线拜访,能给其随时解决销售中存在的问题,销售变成双方共同的事情,而不是进货之后便甩手不管。同时通过在铺货过程中加强横幅、车辆等的应用,使餐饮店觉得这是一次声势浩大的路演,是公司实力的表现,从而打破心理防线,尽早进货。

3、业务拜访:通过拜访八步骤的正规有序拜访,餐饮店更愿意从厂家业务代表处直接获得订单,订单然后通过业务代表直接上交到经销商处,由经销商进行配送,经销商除配送外不得进行其它渠道客户的销售。业务代表正规有序的拜访制度也是公司长远发展该渠道、长久关注客户利益,将市场基础维护好,从而让客户放心经营的一种保证。它使客户经营新品牌有了坚定的信心。

4、在业务拜访过程中执行生动化,将产品形象在渠道中尽力显现:醒目位置张贴大量海报,门店前进行堆箱陈列,悬挂大量吊旗和上市横幅。部分重点餐饮店还推出“易拉宝”门店广告。

5、信息反馈使产品下一步的推广策略的制定更有针对性:每天业务代表从市场一线获得产品流向和消费者消费的信息,这些信息如同具有市场监测功能,能准确反应产品的市场表现,从而为制定下一步的推广策略提供依据。

七、分析总结:

我们在新产品上市的时候,可能最主要考虑的渠道配合内容就是:公司制定的新品上市促销政策希望渠道经销商能全面贯彻,业务代表能尽快传达和协助经销商执行。许多人认为新品上市就是市场部门制定上市方案,然后由销售部门去落实,至于如何执行则是业务部门的事情,执行好坏与市场策划部门并无关系。

从以下图表中可以看出,产品上市计划有时更要关注的是如何利用渠道有利资源,将产品更具针对性的上市。将业务部门的渠道资源首先考虑进去,将业务部门的即将如何去执行完全了解清楚,这样去制定上市计划,反而能更加了解和满足市场的需求。

当然,在实施深度分销的过程中,产品上市也能更加深化和加强深度分销的渠道管理功能。产品上市更能加强深度分销队伍对深度分销模式的理解,能更充分地利用深度分销的各项功能:

刘总监在上市之前,就充分考虑到了以上能互相促进的各项因素,这样,针对自己的实际情况,将“4P”营销策略中的“产品”和“渠道”进行了最密切最有效的整合应用。通过深度分销这种能全面掌控渠道成员的功能,将新产品牢牢控制在目标所向的渠道销售,从而达成市场和利益的双丰收。

篇5

一、产品组合:企业所在地的本土市场,要用低档温饱型产品

全民皆兵式的长期全面覆盖,针对本地和本企业特色,不断推出流行型和礼仪型中高档产品满足不同界面的消费层,彻底作到纵深发展。

渠道策略:尽可能最大限度地实施垂直管理网络,以企业为中心,离企业越近,垂直网点越密集,越应该尽量减少与消费者中间的环节;而且在产品上,尽量将产品细化,分品种移交给不同的商。

外地市场,必须用中高档产品作主导品牌(形象品牌),主导品牌要集中,一个足以,它是切入市场的尖兵,市场有所启动,及时跟进相应低价位的产品,但不易多,两个最佳。

产品渠道:中高档走餐饮和超市,跟进的附属产品走批发与零售环节。

二、资源有效组合策略

调查发现,许多企业区域市场推广资源流失严重,表现为:广告与铺货脱勾,产品虽送到了店铺却在柜台上找不到产品;上柜与促销脱勾,产品上了柜台,却没有及时跟进促销,结果成了疲软产品。以上种种,不管出现哪种情况,都会影响市场推广的成功度或彻底导致失败。因此只有有效组合各种资源,环环相扣,互相滋润,方能获得预期的目的。

策略:广告宣传围绕渠道走,铺货围绕柜台走,促销紧跟产品走。

三、终端渠道定位与分解

餐饮店,是打开市场的第一道门坎,要想打开市场,必须先在20天内完成地毯式铺货,紧跟促销。餐饮店是终端渠道的领导者,对于一个新品牌,在餐饮店没有接受前,超市和批零环节不可能规模销售,因此,主导产品没有被餐饮店接受前,切勿进入批零环节。

超市是餐饮店流行消费的晴雨表,在大中城市,也是渠道品牌的代言人,超市的功能越来越取代了传统的商场,因此可以在餐饮店稍有启动后,马上进入超市,并且产品上柜越全越好。

批发与零售:直辖市场,取消批零界线。所谓直辖市场就是商直接管理的直销(市区或县区)市场,一个零售店的销量超过一个批发商的销量,依据市场绩效原则,对于经销商来说,谁更应该是批发商且应该享受批发回报呢?

那么,对于终端渠道,用什么法器来控制?

四、价格控制与管理

一刀切价位管理法:所谓一刀切价位管理就是经销商到达终端渠道餐饮店,超市批零环节,价格一致,对超市及批零实行计量月反利的办法进行,并在年终依据绩效发放优秀商贡献奖。

优秀商评选标准(100分制)

A.月销售回款率:60分

B.上柜规模:5分

C.上柜位置与持久性:10分

D.遵守销售指导价情况:10分

E.包装物破损更换率(越少分越高):10分

F.宣传配合:5分

月销售回款相加既为年终销售绩效,注意杜绝以下情况发生:一次性进货量过大,连续数月没有进货,因此要坚持适量进货,勤进勤回款,以防低价倾销。

五、直销人员考核管理办法

终端网络建立的成功与否,在很大程度上取决于直销人员网络体系的科学与否,它不仅是市场推广速度的保障,更重要的是终端商一个“人气旺盛”的镇静器。

、战略布局模拟网络(见下图表)

、工资及提成书法:基本工资(依据当地标准)+计量提成奖。

直销员:每个直销员负责X个酒店Y个商店(超市)。

销售任务:270箱(依上面模拟例子),其中A、B产品各135箱。奖金计算办法:A产品每回收一箱货款提成1元,B产品每收回一箱提2元,未完成任务数量或超额完成数量者,按实际完成任务数量的比例进行提成。

分队长:基础工资(依据当地标准,高于直销员)+ 提成。销售任务同区域销售任务总数800箱挂钩 ,奖金计算办法:每回收一箱货款提成0.5元,未完成或超额完成任务者,按实际完成任务的比例进行同比例提成。

对直销人员的工作要求:

①分队长分配给下属人员的销售区域,要求详细到大街小巷的每一个酒店和餐馆、商店、并制定销售量(送货方式自定)。

② 直销人员在自己的销售区域内调动一切积极因素,对所有酒店、餐馆、商店进行地毯式铺货(20日内完成)。

、结算:原则上现款现货,对不能现款结算的,直销人员要积极负责,保证不造成跑货损失,对货款实行“谁送货,谁负责”的原则,损失部分直销员承担60%,分队长承担20%,总队长承担20%。

为了能够科学地控制和管理铺货,铺货直销人员要如实填写公司既定的产品铺货申请明细表(此表用于铺货前的市场排查):

那么如何将上表的落实情况更加财务清晰化,并很快就能从报表中看出货款的回收情况呢?请看铺货申请表的跟进策略。

区域直销人员铺货时,要如实填写下表,本表的正反两面,都要填写。

公司管理人员和财务人员将铺货申请表及产品收到条相对照并进行抽查核实,就能得出科学而准确的市场反馈,决策者从产品收到条及申请表的发生发展情况,就能对不断发展的市场进行发展性的定位。同时使以上的系列管理得以切实地执行。

、直销人员的数量及激励策略(包括营销员和促销小姐)

A.数量:无论是直销员或促销小姐,在铺货导入期阶段都要比计划数量多出50%左右,因为前期工作量大,所招人员没有通过实践的检验,因此,通过实际工作,可依据需要自然淘汰。

B.激励策略:

(a)营销员

每月评出冠、亚军营销员各一名;

奖金:冠军x元,亚军y 元;

年终评出年度冠、亚军各一名

奖金:冠军x元,亚军y元,以月累计,冠亚军月数量最多者为主题标准。

考核标准:

①考勤率

②初期上柜率与上柜速度

③理货质量(三天为一理货周期)

④销售回款率

⑤辖区内问题率、跑货率、死坏账、酒店纠纷、台账不清、管理混乱、不团结、品牌忠诚等。

(b)促销小姐

设每月金、银、铜牌促销员各一名;

奖金:金牌x元,银牌y元,铜牌z元;

年度金牌、银牌、铜牌促销员各一名;

奖金:金牌x元,银牌y元,铜牌z元;

以月累计,金、银、铜促销员月数量最多者为主题标准;

(c)考核标准

①每三天集中一次

②仪态(服装整洁度等)

③瓶盖回收量(例):≤酒店进货量,否则给以处罚。

④守规质量:遵守一切促销纪律和有关办法情况

(d)阳光积分考核法(100分制)

①营销业绩(以回款率为标准):60分

②考勤:10分

③书面总结(信息反馈质量):10分

④凝聚力(投票选举产生,不能自投):10分

⑤品牌忠诚度:10分

六、阶段营销重点

A.导入期:3个月左右

第一个月:餐饮店地毯铺货, 20天,同时跟进促销,营销员和促销小姐试用期结束(1个月),留下优秀;切实完成餐饮上柜率80%以上,;收集消费者反馈,依据实际铺货消费率对照第一个月计划回款目标;及时补充和改善促销措施和方案。为第二个月正式导入打好实战性基础;

第二个月:将直销人员的管理惯性化,落实第一个月奖罚制度,整顿和稳定直销队伍。全方位进入超市――20天,上柜率达到80%以上,并注意上柜质量;

排查餐饮店,依据销售绩效进行A、B、C店分类,找出绩效优劣的原因,狠抓20%重点店,真正完成重点突破;

B.培育成长期3—6个月左右

补充餐饮和超市上柜遗露,消除空白,完成密度上的全面覆盖;主导产品除外(餐馆产品),其它产品在培育期的第一个月完成零售网点80%铺货,依据零售网点的销售反馈,在以后的时间内,依时机将之分类为A、B、C,找出原因,有针对性地召开客户座谈会或逐个交流;

篇6

集中性策略:孙子有云:“兵非贵益多也,惟无武进,足以并力、料敌、取人而已。”意思是军队不以兵力众多为贵,只要不轻举妄动,就能集中兵力,察明敌情,战胜敌人。整合企业的营销资源,将人员、产品、渠道、促销、广告进行有机结合和联动,使新产品迅速得以推广并占居一定的市场份额,新产品导入策略、前期的策划工作、系统的上市计划、过程监控管理、合理的度的把握是非常重要的,是决定新品上市能否成功的关键因素。

第一部分市场分析

一、市场概况

(一)宏观市场

1、历史:

据笔者了解,北京扎葡市场在上个世纪末即有其他品类的扎葡来冲击,当时酒吧、饭店就餐饮处悄然销售,因为缺乏大的宣传举措使影响力不够大,同时其口感和特点等和大众的消费习惯和消费口味有距离造成销量十分有限,更兼有该产品保质期短在产品经营上有时效限制,这些主要因素造成扎葡市场在沉默中兴起又在沉默中退出。

从去年(20__年)以来,又有扎葡产品进入北京市场,零售价格和扎啤略持平,经营场所主要在酒吧、酒店、中档以上的露天餐饮场所。但在广告领域未见其有表现,一直在终端。酒吧经营者反映其保存不易,必须保证相当的销售量才可进行。

2、现状:

今年的SARS给北京人一个逛露天餐饮、吃大排挡的合理理由。SARS悄然退去,压抑的消费情绪猛然爆发,通风通气的环境下,佐毛豆、盐煮花生喝点酒水饮料成了盛夏消闲的最好方式。据报道北京的燕京啤酒盛夏销量十分可观。然而扎葡的市场呢?错过了一个又一个冲击市场的好机会,仍旧居于一隅无法打开局面。

这里可以推测几个原因:

一是市场准入问题。随着市场占有区域越来越明显,后来居上的门槛越来越高,没有一定的资本实力是无法撼动已有的利益实体的。

二是产品结构问题。脱胎于葡萄酒业的扎葡其实是葡萄酒销售中填补夏日淡季的一个策略补充,同时也是丰富其产品线的一个做法。既然只是补充,争夺市场的欲望自然就不是太强烈,其推广预算比例上留给这个小弟弟的份额就相对有限。

(二)微观市场

1、“扎葡”称呼由来

随着都市休闲生活的兴起,休闲饮品热潮也应运而生。许多人将葡萄酒、啤酒、雪碧、可乐等饮料混合起来,“创造”了许多新喝法,“扎葡”便是受此启发而产生的一种混合风格饮品,目前已成为不少新潮酒吧的新宠。葡萄酒厂也即此改变了夏日市场的淡季局面。

为什么称为“扎”?有两种说法:第一种说法是由外文音译而来。零售以广口瓶(Jar)为计量单位进行,故依其英语Jar一词的发音称为“扎”,也有称其源自“draftbeer”是“扎啤”。第二种说法是源于粤港习惯称呼。基本可以理解为散装出售的鲜啤酒。

2、市场眼中的扎葡

“扎葡”被戏称为酒中混血儿:将传统的葡萄酒与啤酒的特色融为一体。以葡萄为原料,前期采用葡萄酒的制作工艺,后期加工则以啤酒工艺,在无菌、低温等条件下,灌装在特制的扎葡桶内,正常温度为4~5度,饮用时只需打开阀门即可。

成品既有葡萄酒的绵甜清香,又会像啤酒一样冒气泡,非常爽口,灌装、储存时间短,一般在4~5天之内。而且这种“扎葡”的酒精度数仅有四五度,适合作为大众休闲饮品。扎葡桶有大有小,适用于宾馆、酒店和家庭。

这种借鉴“扎啤”的保存和销售方式出售的散装葡萄酒,每公斤7元,价格较便宜。这种介于酒与饮料之间的葡萄酒适合的消费层面很广,尤其适合老人、女士、低酒量和不习惯饮用酒的消费者。另外从健康的角度来看,葡萄酒是夏日养神健体的最佳佐餐饮料

3、调研中的竞品扎葡

客观说,目前扎葡在北京酒吧等餐饮场所也有卖,但知道的人不多,喝得人更少。我们进行简单调查,注意到两个扎葡品牌,均来自山东省。

烟台通圣山葡萄酒厂之扎葡(在济南、南京等地颇有影响)

青岛富师王公司之扎葡(狮王扎葡清凉世界!)

可以得出一个结论,在北京市场,扎葡尚未形成气候,没有一个无法撼动的竞争对手,所以准入是一个很好的时机。

(三)解决之道

1、沟通之困难

A.消费习惯

把产品推向市场是从健康角度来看的,葡萄酒含糖量低,营养丰富,由来已久能迅速补充体力。

但业内人士却认为,喝“扎啤”的传统由来已久,夏天哥们几个喝酒,要的多半是扎啤之类,酒度一般不会太低,否则会理解为女士用酒。而且中国人聚会喝酒就是图热闹图气氛,物美价廉是国粹观点。要想改变人们的这一习惯,让他们接受“扎葡”是一件很困难的事情。

酒和饮料之间的葡萄酒,被一些专家认为是对葡萄酒的一种叛逆,他们认为葡萄酒不应与其他饮料勾兑,原汁原味的饮用方法比较科学。

B.消费渠道面比较窄

其不适合长久贮藏的特点,使其只能进入餐饮场所销售,和其他酒水竞争,受众面也比较有限。而餐饮场所的销量远不及普通购物中心来得大,利润也受影响。

C.品牌宣传之困难

市面上出现了三元乳业系列的八喜冰淇淋,“八喜”品牌在人们的记忆里已经是一个容易混淆的概念。而且目前用重金砸市场绝非好时机,从去年“第五季”的品牌可以看出,销售渠道建设乃是重中之重,否则光有名气市场上买不到产品,也是浪费了广告费。

2、解决之道

那么解决方案在于何处呢?

这里先举一个业界比较关注的案例:

健力宝的“爆果汽”。其营销目的在于以轻骑兵突破市场重围,建立一支多品牌链的“品牌足球队”,纵横饮料领域。以目前情势看,其策略已取得了相当的市场回报。

这足以给我们启示:以精锐部队突破市场,带动“八喜”系列产品的影响力,使产品链的销售同时上升,以一个整体的形象带给消费者。

消费习惯是生活方式的一个非常重要的部分。不同年龄、收入、性别、教养、地位的人其消费习惯是千差万别的,所以我们必须细分市场进行消费者的心理沟通。

我们找出扎葡的消费对象,喜欢接受新鲜事物喜欢刺激生活的年轻人,他们对流行 文化诸如摇滚、电玩、时尚等充满了好奇和热衷。

这里可以列出“八喜”旗下不同的品类面向的不同人群定位:

扎葡是针对年轻的新锐一族

葡萄酒针对都市白领

服装皮具针对有一定事业基础的男人

香烟针对讲究务实的青中年男人等等。

可以看出,我们的总体消费对象是男人,有一定经济基础的中等以上收入的男人,有品位有个性讲求生活质量和有自己的思想和判断力的从18-50岁之间各个年龄段的男人。

但是由于经济因素,我们不可能全面地打开这个市场,必须实施各个击破策略,先打开市场的一个缺口,然后再将系列产品一一推荐给消费者。扎葡因为个性鲜明(有良好的容易区分的U),市场上尚无一统天下的竞争对手,无疑是一个比较好的突破口。

第二部分定位

市场区隔原理

市场区隔即市场细分,从而找到我们的受众,以更好的诉求。因为一个商品,只要有人“非常不喜欢””,就一定有另一群人“非常喜欢”,只要能抓住喜欢尝新、追求时髦、个性另类的年轻消费者,其市场潜力就可能是无穷的。对于追求时尚、个性另类的年轻消费者而言,贵几毛钱并不关键,关键的是“感觉”对不对。

出售产品,也出售生活方式

我们在推销一种产品的同时,也在推销一种生活方式,一种人们正在历经但不曾觉察的生活或一种人们从未体验但潜意识里渴求的生活。

我们推销的时候,并非硬把这种观念灌输给消费者,而只是在唤起,甚至只是在寻求认同这种观点的知音。赋予品牌以思想,一种生活方式、一种生活形态、一种新新人类的思维,消费对象以年轻人为主,尝试刺激、不一样的生活感受。

U.S.P.(独特销售卖点)

扎葡=传统的葡萄酒+啤酒的特色

工艺:以葡萄为原料,前期采用葡萄酒的制作工艺,后期加工则以啤酒工艺

口味:既有葡萄酒的绵甜清香,又会像啤酒一样冒气泡,非常爽口

特色:扎啤的桶装成扎售卖方式

富营养的健康佐餐饮料

带有鸡尾酒般的独特口味

消费者:

18-35岁之间的年轻男性为主,崇尚时尚和流行文化,喜欢摇滚、HIP-HOP、R,喜欢CS,喜欢追星,喜欢刺激生活,热衷泡吧,有理想也激情的一族。

广告语:

尝试,不一样的生活

喝自己的,让别人说去吧

扎葡的味道,八喜知道

第三部分渠道建设

一、价格战略

1897年,意大利经济学家发现了80:20法则,餐饮店酒类营销也脱离不了这项法则:20的品牌占有着80的市场

价格决定因素:生活水平、购买习惯,预期收入、社会保障、文化传统和消费取向等多种因素。

按照北京市民综合消费承受能力,定价略高于扎啤为宜。

二、渠道设计

设计渠道,分析各类渠道的长短、扁平、优缺点。主要是市场的铺货率、信息沟通的灵敏度、市场管理的复杂性三个方面来考虑。

战略:

一般是先主攻餐饮渠道,餐饮行业的显示值远高于商店、超市。首先要提高产品铺货率和见货率,接着就是二次购买和启动消费者,制订一些鼓励政策加强见货率和产品陈列。

这时,人力和物力投入比较大,在这个渠道中首先取得成功,然后,依靠在餐饮渠道的成功的影响力,再扩展到其它渠道。如在增长期可打入商场、超市,在成熟期进一步扩展到食品批发零售店、便利店等,并将逐步减少人力、物力的投入等等。

调查:

这就有必要对进入餐饮渠道做比较全面的调查,将餐饮渠道分为A、B、C类,对不同的档次的餐饮业,可用不同的有针对性的运作方式。第二项比较重要的工作是要弄清楚餐饮业对选择或不选择我们产品的原因并仔细研究,以便对症采取相应的手段。如餐饮全人的认为我们产品提高的价格太小,进场费太少,促销支持太少,对我们的产品缺乏信心,竞争对手有额外的利益诱导,或同类产品的品牌太多,消费者不认。

执行:

1、精选终端。从公司的市场战略,目标市场等方面结合经销商的市场能力研究选择终端市场与生产者的战略关系来确定符合公司经营市场目标的优秀终端。

2、优秀终端的培养。通过优秀终端数据库建立顾客基本档案和信用档案,并加强与优秀终端的数据信息共享的系统,及时了解优秀终端的需求状况。利用制造商所拥有的优势资源年,如先进的管理理念,营销思想,或市场策划能力,指导具体的优秀终端开展业务,并为其长远发展和现实利益的冲突提供整体解决方案,将优秀终端纳入企业的经营战略和营销规划,从而增强企业的竞争能力

3、建立优秀的评价体系,通过市场运作,可以考察我们的销售系统,服务支持系统,整合营销能力,从而重新评价我们的市场竞争能力。

三、销售服务人员管理

向餐饮店服务员回收瓶盖、酒盒或其他什么东西,都只是经济利益上的刺激与促销,具有时效性但却缺乏稳定性和长久性。

优秀服务员的比例也符合80:20法则,大概有20的优秀服务员在餐饮店中起着80的作用,按餐饮店服务员工作的分配情况,依次为吧台收银员、领班、重点包间的盯台小姐。这些人才是大多数餐饮店都较欢迎的精英。但由于这些人员的社交面窄(针对同类餐饮店),一旦所在的餐饮店出于某种原因无法继续,她们就很难找到合适的工作。而另一方面,需要这些人才的餐饮店,由于行业间的隔阂,很难找到自己所需的有经验的人才。作为餐饮店网络的酒类企业,完全可以在成熟的时机为双方架起桥梁。

l建立餐饮店优秀服务人员个人档案,包括年龄、学历、性格、嗜好、经验等(内容随着时间的推移而变化);

l餐饮店老板的允许下,定期由企业组织的专家对优秀服务员进行业务培训,并进行考核,考核结果存档,将优秀的一面告知老板,将需要改进的地方告诉该服务员。

l组织有社会经验的优秀服务员联欢会或业务交流会……

四、铺货跟进策略系统

公关导入后,紧接着就是集中系统的铺货,需掌握如下原则:

铺货不是目的,却是销售的必需。餐饮店整合营销成功的核心是环环相扣,紧密跟进。

1、地毯式铺货:

(1)时间上,速度快。一个市场的目标餐饮店完成铺货,最长不要超过一个月。

(2)空间上,密集推进。以优秀餐饮店为铺货切入点,密集型相近延伸。

(3)人员上,集中力量。固定人员不足,可抽调机动力量加入铺货队伍,但要统一指挥,分工明确。

(4)手续上,档案程序系统化。

(5)效果上,日日总结。每天铺货结束,都要召集有关人员检查本日铺货效果以及所遇到的具体问题,明确次日计划。

(6)杜绝假铺货。杜绝货被送进了餐饮店却没有被放上营业柜台的情况。

(7)争取最佳柜台位置。

2、宣传促销紧相随:

如果产品放在餐饮店的柜台上过了导入期仍严重滞销,餐饮店就会对企业的产品失去信心,他们不会让滞销的 产品长期占据有限的营业柜台空间,于是从柜台上撤下企业的产品就在所难免;从消费的角度,产品老是在柜台上摆着,没有人推荐也没有什么提醒卖点出现,点酒消费的食客就会惯性定位这种产品肯定滞销或肯定不好。如果这样,企业前期的公关和铺货意义何在?因此铺货只是餐饮店营销相对独立的一部分,配套的宣传促销措施紧相随才是顺利拓开餐饮店市场的关键

五、终端配套维护

1、硬件建设主要包括:

商品及包装、商品的形式、商品的附件、VT表现等;

售卖形式(隔柜售卖、开架自选、体验销售、人员直销);

宣传品(说明书、DM、POP、店招、广告牌、夹报、小报)

促销物、辅助展示物(展柜、冰柜、专用货架等);

陈列位置与陈列方式;

整洁度、美观度;

与同类竞品相比的区别等等。

2、软件建设主要内容包括:

人员素质、客情关系、广告支持力度、产品畅销度、产品美誉度、公司形象、经营意识认同度、服务内容及质量、销售政策、合作融洽度等等。

(1).新产品津贴

(2).陈列奖励

(3).广告支持

(4).试销、免费品尝活动

(5).管理上的咨询服务

(6).提供广告与促销活动的店面广告宣传品

(7).货架陈列计划

(8).商品展售计划

(9).市场研究计划

(10).提供说明书等资料

理货员应准备随身带的工具是:抹布、刀子、签字笔、彩笔、胶带、图钉、笔记本和常用表格等。要对终端内容随时进行维护。

第四部分宣传推广

推广目的:

通过有限的费用发挥尽可能大的市场影响;

通过对北京市场的预热,带动系列产品的销售和品牌的建设;

一、媒体推广

1、网络广告

门户网站:新浪、、搜狐

游戏网站:CS、传奇

尝试与QQ广告联合,进行QQ在线广告

2、软文炒作

通过报纸软文炒作“扎葡”的饮用热潮,掀起北京年轻人对新兴饮品的热爱。

软文特点是费用相对比硬广低,同时能达到较好的市场效果。

二、流行文化的联动营销

1、形式

赞助流行摇滚乐队的演唱会、音乐会

赞助竞技活动

2、宣传

赠送流行音乐光盘

现场发售促销DM

现场张贴海报

报纸新闻软文、报道相配合

三、常规推广方案

1、人员促销

对促销人员上岗前加强了培训和上岗期间的表现进行动态评估,对促销员的销量进行考评的同时也重视了质化考评(工作量而非销量,注重品牌传播质量和品牌形象的树立)力度。

2、免费赠饮

新产品导入常用之策,为扩大产品首尝率为目的,希望能通过口感取胜并形成一定的口碑传播。对消费者在酒店消费本品牌产品赠送一定数量的啤酒,一般是消费者结帐时由吧台领取,赠送的产品不在酒店内消费。是针对本产品目标消费者的额外赠送。

3、赠品发放

其一是对消费者的,对消费者消费本品牌产品给予实际消费数量相应的相关赠品,赠品一般有附带宣传本品牌的广告,例如CD、餐巾纸、打火机、精致口杯、烟具烟缸及其他与产品相关的纪念品如听装啤酒包装的储钱罐等。

赠品的差异和独具匠心,能调动消费者的消费欲望,甚至消费者为了得到赠品而去消费该品牌的产品。赠品的设计上基本原则:消费者感兴趣的,与产品相关联,不与竞品雷同,应物超所值和不易购得,有纪念意义的、成套的礼品对消费者更具吸引力。

其二是对酒店服务员的赠品促销,与对消费者促销类似只不过是依据服务员的销售量进行奖励,像集点换物——存瓶盖、拉环换礼品促销品有所变化如电话卡、购物券、日常生活用品等。

4、退费优惠

对消费者在酒店消费本品牌产品给予餐饮消费折扣,一般在产品包装上印有不同的退费金额。类似于刮刮卡的中奖方式。

5、与酒店互动

与酒店互动,相对于赠品促销酒店较愿意接受此种方式。如:赠送特色菜等。即对于消费本产品的消费者根据消费数量赠送该酒店相应价位的特色菜。类似“好彩头,八喜为您买单”的针对酒店的消费者促销活动。

6、联合促销

与音像制品、酒吧等为宣传需要,联合促销的品牌分摊促销中发生的费用,且力度相应较大,合作双方通路有类似性,共享性。

7、抽奖活动

基本采取现场抽奖活动方式为主,这样较易调动餐饮消费者的情趣和参与意识。

8、会员制营销

其一是对消费者的,消费者在酒店消费本品牌后可以加入本品牌消费者俱乐部,享受俱乐部提供的各项服务如八喜扎葡俱乐部等。

其二是对服务员的,如金牌服务员活动、服务员“餐厅之星”联谊会活动。这些活动每月定期举行大大维系与优秀服务员的客情关系,使她们在产品的酒店推销工作中偏向于“八喜”品牌,从而取得了酒店推荐的优先权。

9、演艺竞技活动

消费者在举行竞技活动的指定酒店参与本品牌的竞饮活动或者消费者凭消费凭证有本品牌赞助的体育竞技活动。如摇滚演唱会、流行音乐会等。

10、公关赞助活动

对于酒店周年庆典及春节、中秋、圣诞节这些厂商不可回避的节日,厂商需提前做好准备,给予不同酒店相应的赞助,并与自己产品销量挂上勾。比如酒店要求厂商给予报纸、电视方面的部分、全部宣传赞助费等。

第六部分预算

一、推广费用:

第一季度,10万元

第二季度,7万元

冬季及来年春季转为淡季后酌情削减。

篇7

一般情况下,一个完整的餐饮终端开发计划应有以下环节:一是首先要对餐饮终端进行市场调研,包括市场调查、目标终端确定;其次,根据调研的情况,锁定目标餐饮终端;三是进入开发实施阶段,包括上门拜访、沟通与谈判,最后是签约、建档,餐饮终端开始运作。

市场调研。现在运作餐饮终端的风险是比较高的,稍不留心,就会“跑号”,从而给供货的厂商带来损失,因此,在开发餐饮终端前,进行认真细致的市场调查,必不可少。

那么,要调研什么内容呢?

一、餐饮店情况的调研。目的是知己知彼,有的放矢地进行开发。在这方面,不仅要调查餐饮店的背景、人员、规模,而且还要对餐饮店的生意状况、上门顾客消费特点尤其是往来信誉进行深入细致的了解甚至“侦查”,以避免开发的盲动与冲动,此项调查越详细越好。调查的内容包括:

1、餐饮店构成情况调查:就是研究各类餐饮终端在整个终端中所占的比例。分析终端构成情况的目的,是要结合自己的产品情况,来确定哪一类终端是自己开发的重点终端。也就是说产品进入哪些终端,才能够给自己带来最大的收益,能够有一个良好的投入产出比。

2、餐饮店基本情况:包括餐饮店名称、性质、老板背景、地理位置、规模、周边社区情况、周边同行情况、经营历史、老板或采购负责人的具体情况。

3、餐饮店销售情况调查:去年及上月该类产品销售总额、去年及上月同类产品销量排行。

4、进店情况调查:是否收取进店费、店庆费、上柜费、门头费、展示费、促销费,是否要求或允许上促销等等。

二、餐饮店竞品情况调查:调查竞品品牌种类及数量、竞品标杆的营销策略、竞品进场条件、餐饮店单位与竞品的关系紧密度、竞品优劣势分析。通过对竞品调查,找准主要竞争对手以及市场切入点,通过SWOT分析,从而制订自己合适的开发策略。

三、消费者调查:通过对餐饮店周边消费者的调查,掌握准确的市场信息是餐饮店成功开发的法宝。通过调查,可以清晰地判定产品与所要开发的餐饮终端是否匹配。

四、餐饮店的意见:餐饮店老板及员工对产品的意见、建议,通过此项调查,便于选择合适的产品品类及组合切入。

锁定目标餐饮终端。在确定目标餐饮终端之前,首先要对这些餐饮终端进行细分“排队”,根据终端调查的资料,按照消费水平、终端构成、竞品动态、市场形势等调查信息进行细分:

1、消费者消费层次细分,可以分为高、中、低档餐饮终端。

2、竞品细分,主要竞争对手、次要竞争对手。

3、竞争程度,是垄断竞争、过度竞争,还是自由竞争。

进行细分是为确定产品要进入的目标餐饮终端服务的,对于二线品牌来讲,可以更清楚地知道自己所要进入的餐饮终端类型,确定开发主攻的方向,避免由于广泛撒网而可能带来的风险。

那么,如何才能确定哪些是符合自己条件的餐饮目标终端呢?对于二线品牌来说,以下四点原则需要遵守:

1.目标消费群体相对集中,接受新产品程度高;

2.规模较大、生意较好,商业信誉较佳;

3.上座率高,翻台率高,口碑传播效果好;

4.经营稳健,可持续、长久地合作。

开发餐饮终端

餐饮终端的开发是一项系统工程,需要进行全面筹划,操作起来,一般有如下几个环节:

一、 拜访准备

凡事预则立,不预则废。要顺利拜访并开发成功,须做好前期准备工作。

1.资料准备:包括企业简介、产品手册、样品、价格政策表等。

2.仪容准备:要想更好地开发餐饮终端,业务人员就必须以良好的职业形象出面在客户面前。包括:穿着职业化,尽量着职业化的装束,比如,西装、领带等,着装不可太随便;面部形象职业化,要充满自信、面带微笑等。

3.心理准备:作为二线品牌厂商的业务员,要具备屡败屡战、毫不气馁的良好的精神状态,随时接受在开发过程当中出现的种种困难和挑战。因此,也要求业务员,要不断调整和锤炼自己,保持一颗昂扬向上的进取心态。

二、找准拜访对象

业务员拜访的对象一定要是有“拍板”能力,即有决策权的人,它往往集中在某一两个人手中,要么是老板或老板娘,要么是大堂经理或采购主管,因此,要选准拜访的目标客户,才不至於出现“盲人骑瞎马,夜半临深池”之现象。此外,作为开发人员,还要选择合适的时间前去拜访,避免因为生意忙或负责人不在,而让自己吃闭门羹或跑空趟。

三、上门洽谈。

上门谈判,是餐饮终端开发成功至关重要的一环,因此,需要潜心研究,因地制宜,有策略、有技巧地去谈,促使双方合作成功。以下是洽谈的注意点及洽谈的方式。

1、洽谈注意点:一是首次拜访终端客户尽量不要电话预约,因为电话预约遭遇拒绝的可能性较大,且往往没有回旋的余地,对业务员自身也是一种信心打击。二是在洽谈时,注意向客户“推销利益”,反复说明销售该产品能够给客户带来的最大化的利润,从而引起客户的兴趣,让洽谈能够更顺利地进行下去。

 2.洽谈的方式:业务员在与客户洽谈时要掌握以下技巧:(1)案例说服法。事实胜于雄辩。通过介绍身边成功的案例,比如,某酒店因销售该产品,带来的较好的月盈利状况等;说服客户接受产品。(2)巧算账法。通过给客户算一笔经营帐,比如,经营该产品与竞品盈利对比分析等,从而让客户口服心服,水到渠成地接受产品。(3)ABCD法。可以用ABCD法,找出产品、政策、促销中最独特的优点讲给客户听。A指权威性,即权威机构和人士对产品的评价;或获得的各种荣誉证书、认证等。B指更好的质量,即与竞品或老产品相比的优势;C指购买的便利性;D指新奇,即产品、销售政策、促销方案等的独特之处。通过此法,可以更全面而又更有说服力地打动客户。

四、洽谈内容

二线品牌的厂商在开发餐饮终端时,以下八点是谈判的主要内容,因此,也需要业务人员熟练掌握以下几点,从而机动灵活,避免谈及相关内容时“冷场”。

1、产品品种:可以让其经销的产品品类,及数量。

2、投入情况:在政策范围内可以投入的店招、进场费、展示柜等。

3、产品价格:给于餐饮终端的进店价,及其应该出售的建议零售价,违规处理方式等。

4、奖励政策:根据年度、月度销量或销售额可以给予其的各项奖励及其标准、兑现办法。

5、促销活动:能否在节假日举行促销活动以及是否增派促销人员。

6、品牌宣传:作为二线品牌企业,可否投入广告门头、终端POP、产品展示等,以提升产品知名度及品牌力。

7、供货方式:即是由厂家直供,还是由经销商或二批商负责配送,每次的最低供货量是多少,供货的频次等。

8、结账方式:是月结,还是上打下,抑或是其他结账方式,如果发生变更,具体有什么条件。

五、合约签订。在对以上洽谈内容进行协商以及达成一致意见后,接下来就是缔结合约,合约签订,代表着合作的确认和开始,合约的内容一般要包括销售的产品种类、数量、结账周期、促销政策、兑现办法、异议处理等等相关内容。

六、终端建档。餐饮终端开发成功后,最后重要而关键的一点,那就是必须建立终端档案,以便未来对餐饮终端进行静态以及动态管理。

1.终端建档原则:一是要及时,餐饮终端开发成功后就应当及时填写客户档案,以防止时间长了遗忘;二是内容要详实,即终端档案内容必须具体、真实、有用,绝不可走过场;三是及时更新:要根据餐饮终端经营的变化对档案内容及时“刷新”,避免因为人员更换而误导后来者。

篇8

首先介绍一下我们公司在国内食品添加剂行业有着很高的知名度,去年公司看好了国内调味品市场,于是和新加坡著名的JSL食品公司联合出资成立了GR食品有限公司,推出了WBN系列调味品,公司想先通过WBN系列产品打开市场,建立公司销售的网络,然后利用JSL的研发力量不断扩充产品线,在调味品这个快速发展的行业里掘金!

现任的市场总监闫总是湖北人,湖北人的精明和做事的慎密在他身上体现的淋漓尽致。其他的七个人和我是公司从全国各地招聘的区域经理,四个北方人,且大多数都是有几年以上快销品工作经验,还有一个西安人,剩下的就都是南方人,且都在调味品市场有三年以上的工作经验。应该说公司这次招聘是下功夫了,前期的培训和团队磨合我并没有感觉到什么特别之处,直到后期招商成功到市场正常运转起来,并且后来和闫总由工作关系变成朋友关系以后,我才慢慢体会到成功背后的细致与周全。

前期通过21天的培训及沟通,我们对公司和产品有了详细的了解,这次培训并没有做形式上的技能和心态,激励等培训,只是针对公司的产品的了解和市场现状的分析,更多的是讲解到现在市场的机会与市场空间,以及市场的同类产品的推广模式与详细的资料,并且让以前做过同行业的员工,着重把自己的工作经验和区域市场调味品现状做了详细的诠释,而期间不变的就是每天都有一次一个小时模拟的谈判对练,主要角色是商和区域经理在公司利益和商利益之间的模拟演练,且角色不断的转换,同时揣摩不同角色的心理情况。

今天是培训结束以后,为期三天的招商及市场推广方案的设计与确定,我们用的模式在咨询行业应该叫头脑风暴,就是以一个主题,及现有的资源条件,大家一起出主意,不断的嫁接新资源,最后确定一个综合利益最大化的方案。

先是闫总针对市场的整体情况和公司现有的资源做了比较详细的介绍,我总结了一下主要是这几个方面:

一是公司在食品添加剂行业虽然有较高的知名度,但是现在进入的调味品市场是另一种市场模式,因为两个行业的经销商也就是渠道模式并不一样,我们需要从新建立新的渠道模式,现在能完善的只是技术资源的共享,也就是在渠道将来完善以后,公司可以根据市场反馈很快的丰富相关产品线,用于加大渠道的利用和巩固渠道资源的忠诚度。

二是公司的这个项目营销团队刚刚成立,除了闫总和几个新员工有调味品营销相关经验外,剩下的我和几个新同事并没有相关行业经验,而由闫总和我们8个人组成的团队来做全国市场的推广我个人总觉得有些势单力薄。而期间公司这个项目的市场部还没有成立,就是所有的思路及运营模式和执行都要合并成一个部门来执行。

三是在公司背景上,我们是和新加坡JSL公司合资的企业,公司在厂房硬件设施给人的感觉还是足够的气派,虽然我们的一条流水线有是原来生产添家剂的设备经过后期的改装形成的,但整体的研发部门,生产部门及办公环境给人的感觉还是正规大公司的感觉,同时也因为这些可能对我们这些做市场的人员来说是一种无形的精神力量的支撑。

四是我们的产品主要是WBN牌系列调味品,但是公司研发及生产并通过检验能上市推广的就是鸡粉产品,公司主要是三个规格的产品,就是说分成高,中,低三个档次,在包装和品质上有着明显的区别,在包装上从颜色和罐的品质上都区别于其他的同行产品,原材料和包装罐全部到位,包括样品试用罐全部到位,剩下的就是一旦市场推广方案确定下来以后,便开始生产上市。期间前期很多思路都是营销团队没有建立以前闫总根据自己多年的行业经验和研发部门及生产,采购部门详细沟通后确定的产品线和包装样板,为公司后期上市以后的推广做了很好的铺垫,同时我们也为闫总的细心所折服。

这些就是公司的现状和产品的情况,然后就是对市场的分析和机会的把握。

首先作为国内餐饮行业的迅猛发展,催生了这个行业的规模化和专业渠道的形成,以前的的大多数调味品商都是坐商,一般在菜市场和水产批发市场设立店面,较为全面的系列调味品,跟当地的酒店,宾馆,及街边餐饮店处理好关系就可以,期间的利润和稳定的销售额让这群特殊的商安逸着守着自己的店。而随着行业的发展,很多比较灵活的商开始由坐商变成行商,主动去和大的酒店,宾馆,餐饮公司等的采购部经理或者厨师长联系,主动根据酒店的下单由商来送货,当然也是主动的送回扣给采购或厨师长,并且还实行帐期结款制,也就是月结和季度结,虽然期间有些风险,但是巨大的利润已经将风险相对指数降到最低,很快成就了一批专业餐饮渠道的调味品商。

而这批商都是由省级商,地级商,县市级商三个层次组成,省级商在完成所在区域的餐饮渠道的开发和直供以外,同时还做着批发的渠道,依次类推,很多渠道的开发和维护工作都是由厂家的营销人员来完成的,商完成的是搬箱中转工作,这种紧凑的渠道模式,就是公司要嫁接的现成的渠道模式。

其次做为鸡粉市场的机会来讲,我通过这次会议的理解是,鸡粉做为调节汤或者一些菜系的鲜香味和后味比味精等有着很大的区别,能增加菜系的后香和入口的口感。我是地道的北方人,在自己的印象里菜系鲜味的就只知道味精,所以期间通过对产品的理解,鸡粉比味精好,鸡份是纯天然的,味精是化工产品,而主要从菜系的口感和品质上来讲有鸡粉做的菜比味精的鲜香味纯正多了,特别是做汤,后香味道很浓,而作为餐饮行业竞争主要指标之一就是菜系的口味。产品的市场潜力是很大的,有巨大的市场空间。

另外作为从竞争的角度来讲,鸡粉是一个处于成长期的行业,市场上的品种很多很杂,有知名品牌,也有很多地方品牌,主要能分为有三个结构层次,高端的是由JL为首的几个品牌组成,他们的几个在40-45之间,主要做的是A类餐饮。(我们把餐饮行业根据规模,用货量,餐饮店的档次,及出货量分为A,B,C三个档次,档次越高,对菜系的质量的要求就越高,用的产品的品质要求的就越严格。中端市场由BWJ为首的一些列品牌为主,价格区间在20—35之间,主要做的是B类餐饮。低端市场主要是由JJY为首的一系列产品为主,价格在10—20元之间,主要做的是C类店,也就是街边小餐饮店。

而需要特别提出的是一些客户分类的细节,这些都是由以前做过调味品的同事总结出来的,就是做为A类店来讲,这类点多数都是星级以上的酒店和宾馆,它们最注重的就是菜系的口感和品质,他们聘请的很多厨师都是很有名气的,所以他们对任何配料和调味品的选择都是很严格,质量不过关,给任何回扣他们也不会接纳你的产品,所以针对这些客户首先要通过关系让厨师长对产品的品质认可了,以后才有机会,他们最重视的是自己的名声和酒店的口碑,不会随便就放弃原来的产品而使用你的产品。而作为这些挂大牌的厨师一般都比较傲气,爱摆架子,所以要想取得他们的认可并使用,是一个漫长的过程,并不能把回扣放在很重要的位置,往往会弄巧成拙,而怎样和他们成为朋友是最关键的,这时候采购的作用比较小。只要厨师长不认可,你休想将产品打进去。并且很多菜系的配料都是厨师长亲自去采购,对其品质和成色非常挑剔。笔者去开发此类酒店的时候,遇到很多酒店都是自己调治的鸡汁用于调味,行业里也叫老汤,可见他们对口味的挑剔。但是产品一旦进入这样的酒店,销量肯定是没有问题的。这是所有调味品公司和其商必争之地,往往就看那家公司质量过硬切说服工作做的比较到位。其次是B类店,这类餐饮店大多是每个地方的特色餐饮或者店面位置很好处于重要的交通位置,比如海滨城市的特色海鲜店,内陆地区代表自己当地文化的餐饮店,这些店一般都是老板亲自参与管理,所以虽然人气旺,但因为是特色店与其他固定菜系没有比较性,很多顾客来消费的原因是因为喜欢店内的气氛和代表当地的餐饮文化,由于是老板亲自管理,所以采购一般是老板的亲属或者朋友,这时候的采购的权利就比较大,这里的餐饮店并不在意厨师的名气,而在意的是餐饮的特色气氛,所以针对这类店,回扣的作用比较大,要想将产品打进此类店,一定要过采购关,就是你的产品进去了,还要过厨师关,因为厨师长不用你也没有办法的。所以进入此类店方法要对,要全面照顾,细致到位。否则任何一个环节出问题都可能造成通路受阻。此店一旦进入要好好维护,因为竞争对手的产品也在关注,不过维护好以后它产生的销量肯定是让你满意的。剩下的就是C类店了,此店一般为街边快餐店,小吃店,饮食一条街等餐饮店,这里都是老板参与采购,厨师一般采购什么用什么,老板当然怎样节省怎样做,此类店就是用实惠来吸引他们。只要价格足够低,有那么个味道就可以。这类产品要在陈列上下点功夫,量还是可以的,当会议开到这里的时候,我想任何做过营销做过市场的人都会有些冲动,就是似乎在产品和终端客户有一条模糊的渠道,剩下的问题就是怎么样将这个渠道清晰化,怎样找到一个市场突破点。确定怎样的招商模式和渠道运作模式!

写到这里仿佛又回到了当时的情景,所有的人很平和的沿着一个思路讨论着,大家并没有为了一个问题去争执,尽管大家来自不用行业。笔者后期在其他工作岗位上也参与过或亲自主持过头脑风暴方法,但期间的过程好象因为争执某些问题,最后并没有具体的方案,反而把大家搞的很疲惫,而这次的会议一直让我记忆忧新,是因为大家不同的性格,不同的经历,但并没有进行过多的争执和表现自己,而是将会议很平和的延续下去,并且大家的思路仿佛越来越清晰,没有前期详细的准备,只是将公司的现状,产品的特点,市场的机会,每个人的经验综合起来,这些给予每个人的是一个清晰的方向,并且随着会议的进行大家的激情都随着这个方向的延伸而越来越激烈,似乎很快就要找到方法了。同时闫总也通过这次会议树立了在这个新团队中的威望。

两天的会议讨论过去了,第三天上午就要确定招商模式了,大家有些摩拳擦掌,毕竟这些天由公司培养的自信很快就要接受市场的考验,大家都有些期盼。

第三天会议早上9:00开始,大家坐下以后,闫总讲今天上午会议结束,明天开始进入市场筹备期,每个人将要奔赴各自的市场完成各自的任务。大家听了以后每个人都开始做最后的思想冲刺。

接着闫总的一句话让整个会议持续沉默了5分种,公司给我们的全国市场运作费用,只有70万,这包括我们前期的筹备,所有的宣传资料,相关的广告费用,全国的招商,渠道的开发等,并且我们必须在5月中旬完成所有目标市场的招商(当时确定的是16个省),其他不够的费用可以在销售利润里向财务提取。

会议顿时哑然无语。大家当时都有了自己的想法,我想,70万,如果做快销品连广告费用都不够,只够做一个省级市场的招商及维护,还怎样做全国呢,新产品销售利润的产生需要一个过程!五月中旬做全国16个省,不可能!其实大家当时的感觉和我基本一样,做一个样板市场可以,同时启动全国是天方夜潭,也有个别人在想,公司是不是哪个环节出问题了,这样的新产品做全国大规模的招商,除了利用展会,其他似乎跟不可能,一个一个市场的做还有可能,全国同时启动,费用就是杯水车薪,但是大家都知道市场竞争这么激烈,你做一个市场蚕食了别人的市场份额,再启动其他市场时如果其他产品有所行动,市场更难启动,且本来行业里的交付就有一个帐期,在本不是一个需求拉动的市场完成这样的任务,不靠足够的资金主动推动换取时间和空间的优势,怎么可能呢?

大家沉没了一会,在大家开始变的急噪的时候,闫总讲到:在表面看来这确实有难度,并且是不小的难度,但是期间大家对市场的分析,可能很多人都有一个方向了,只要我们的市场方向是对的,产品质量过关,我想机会有很多,但是市场必须全面启动,越是分散精力我们的市场成本反而就越高。希望大家结合前两天的思路,我们找出解决的方法!

这时大家的心情反而平静了下来,确实市场的思路很清晰,我们应该先确定每个省的总商,以省代辐射到二级市场的,以次类推!然后针对不同级别的餐饮店用不同的渠道模式推拉结合,将销路打通,市场就活了,但是说起来简单,关键是怎样把招商的环节突破,让商愿意来做我们的,然后就是怎样让餐饮店来使用我们的产品。这两个问题的解决是关键。

70万的费用分解到十几个省级市场,可能连一个市场的招商都不够,还别说渠道运作了,何况这是新产品肯定要有一个过程的,让终端客户认识到接受是需要一个过程,过程还没有结束,费用早就没了,这就是现状。所有人的思维清晰而有模糊。

讨论到一段时间以后,所有人的精力都集中在怎样让这群专业渠道商来做我们的产品,他们只要做我们就有机会,我们列举了太多的模式,比如高额返利呀, 广告拉动,专业队伍开发与维护市场,销售额返利,销售额送配货车等等,但都是一个一个否定了,你光给高额返利,但是只推不拉,产品输送不到位,商不出货,光帐期也能把公司给拖跨,其他模式更不可行,那点启动资金根本不够。大家又结合自己过往的经验不断的列举其它运作模式,但都因为费用的限制而不能进行。

闫总突然问了个问题,让大家思考,我们给商送车让他们现款进货怎么样?

大家接着说,这种模式太多了,羊毛出在羊身上,商精着呢?现在大部分快销品都这样做,一种方式是首批进多少货,然后直接送部车给你,当然你进的货越多,送的车就越好,条件是货不能退,所以这种模式在前几年还有效,但是现在用这种模式根本没有效果,你用这种模式商不把你赶出来才怪! 另一种模式是根据销售额返车,这种模式商现在也不是很感兴趣,商认为公司的利润肯定很高,不会轻易答应的。最终还是认可你的产品和运作模式才同意做的。其实说白了,就是变相拿着商的钱去给他买车就是了。

大家可以换位思考一下,我们如果先送车给他然后再要求进货怎么样? 闫总突然打断了大家说了这句话,大家顿时来了兴趣,什么?送车?先把车送给商然后进货,没有听说。但是钱呢?肯定不行,启动资金这关就过不去。拿什么去买车?

大家先不要让启动资金来限制大家的思维,肯定会有方法的,你们换位思考一下,如果你是商,先送部车给你,然后你随意进货,你是什么感觉?我们开始讨论这个问题,大家最后讨论的结果是:

一是:不相信这个事是真的,里面肯定有什么道道,大家都不会吃这只螃蟹,因为招商陷阱太多。

二是:如果他们确定这个事情是真的,那么就肯定觉得这个公司很大气,市场投入力度这么大,所有的商会重视并且去争取这部车,这毕竟是天大的好事。

三是:他们争取到车以后,既然不要求进货,他们肯定会象征性的进货,甚至联合起来不进货。这时候厂家肯定吃不消的。

我们要解决就是一个问题,就是进货,不进货那我们做什么,至于相信这件事是真的很好办,签个正式合同就完成了!怎样让他们进货,除非让他们觉得没有风险。毕竟是新产品!难度就大了。

最后沿着这个免费送车的思路方案初步确定下来了,就是先送车,后进货。具体模式这样:

一是:先到每个省在调味品行业的餐饮渠道和批发做的最好的省级商直接面谈,将公司的招商思路讲给他听,如果愿意做,你必须首次进多少货,然后你以新产品推广会的名义来把所有二级市场做的比较好的几个商召集起来。我们然后给公司选中的商送车,前期省代必须将所有来参加会议的商的详细资料和经营品种交给公司。免费送车针对的群体是二级商。

二是:公司从汽车生产厂家团购100辆左右的小厢货,签定合同分批付款,并且厂家必须将车包装成统一形象,且协助办理临时行使证。每三十辆为一批,两个月之内全部提完,付全款。

三是:公司用每一批三十多辆车的车队,统一招商并做循环形象宣传,以三个省为单位循环宣传,在省会城市宣传三到五天,同时召开新品推广会,在二级城市宣传一到两天,但是宣传的同时必须有对头陈列和促销员发放相关资料。

四是:在宣传期间,早上在每个市场的水产品批发市场和菜市场等采购和厨师必定出现的场合,提前预约车位停车,并且同时发放公司宣传资料和样品试用装。做到每个采购车辆人手一份。并且将公司的促销信息出去。

五是:车队每天中午和晚上吃饭的时候,由当地商提前约定在当地生意比较火爆的餐饮店消费,消费同时必须让厨师试用我们的鸡粉,通过现场气氛让厨师比较与其他鸡粉的口感。

六是:协助地级商向指定的县级市场渗透宣传,并指定路线,让车队在指定的路线循环宣传,给县级商增加信心。

期间还有很多细节我就不一一陈列。但是这些思路确定下来以后,我们全部激动起来了!当时就只能用激动两个字来代表当时的心情。大家你一言我一语热烈着沿着这个思路探讨着,越来越兴奋。

接着这个问题结束,还有一个更重要的问题就是前面讨论的怎样让渠道流通,就是商这个产品以后,怎样能让采购或者厨师用我们的产品。采购可以利用商的关系或者当地招聘业务员协助开发,只要方法到位,应该没有问题,只是个过程问题。而厨师的阻力是一个重要的环节,让厨师愿意采用,特别是前面分析的B类店的厨师。一旦他们认可了,市场拉力就形成了。

最终的公司讨论采用的方式还是快销品的渠道促销模式,由于产品是罐装,公司促销的主题是开盖有惊喜,50%中奖率,一等奖电脑一台,每一批货里有一台电脑,二等奖是手机,每一批货里有三部手机。三等奖就是在大部分高,中档罐里放五元现金,用密封袋装好。在低档产品里面放一元钱用密封袋装好。这里注意的是,基本上罐罐都有现金奖,那我们为什么宣传50%中奖率呢?这样做的目的是为了增加厨师在用的时候不断的有惊喜,并且中奖以后会觉得自己的运气好,从而对产品相成关联性的好印象。

还有一点要强调的是,因为通过前面的市场分析,由于将产品推广到A类店需要一个过程,而C类店注重的是实惠,所以B类店将是公司的主要利润来源,A类店其次,C类店只是为了冲量,薄利多销,所以在奖品的发放上中档产品将当成主推产品,三种不同规格的产品迎合三种不同级别的餐饮店,并且也同时迎击三种不同档次的鸡粉,很多人要问,你同时推出这三种鸡粉,那么给人的品牌印象到底是高档还是中低挡的呢?模糊的定位最终损害的还是企业自己。但是通过最后的实践的结果,我们发现合适的就是最好的。因为合适在后期很长一段时间与很多厨师建立了很好的关系,也一直保持着不错的销量。

最后在价格的设计上,公司采用终端倒推法来设计,就是高端产品的价格直接定位于与市场档次最高的JL稍微低一点点,中端价格比市场上保持销量最高的BWJ的价格高出一块,低端产品比市场上做的最好的JJY稍微高出一点。然后利用市场倒推的方式,在公司出厂价格和终端价格差价的基础上,设计了包括二级商的价格,县级商的价格,省级商的价格,渠道业务人员的提成,促销费用,渠道费用的价格全都考虑在内。其中中挡产品的设计终端价格高的原因前期大家有些不理解,后期在实际运作过程中,在真正体会到其价格设计的准确性,因为B类店调味品的采购一般都是厨师长亲自采购或者指定采购部采购,他们在乎的并不是价格,而是在质量过硬基础上自己得到的实惠。

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