时间:2023-03-10 14:50:40
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇医院药品科管理,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
1.1一般资料
我院药剂科共涉及医护人员13名,其中男性5名,女性8名,年龄24~50岁,平均为(31.93±1.08)岁。
1.2方法
结合以往调查可知,影响医院药剂科在急救危险品管理方面的水平主要表现存在于3方面:(1)急救药品有效涉及标志不清楚。结合实际可知多数药品有效期均直接打印的最小包装上,而部分急救危险品多为散装,缺乏具体标示,导致医护人员在判断药物有效期上存在难度;(2)储存问题。多数药物均放置在玻璃瓶中,在强光等因素的影响下很容易对其质量造成影响;(3)医护人员未对该方面工作加以重视。为此综合性管理模式主要从以下几方面出发:(1)完善药品登记情况。在日常管理过程中,需要求对应医护人员严格按照要求进行药品登记。包括药物剂量、生产厂家、有效使用期限等。并严格按照存在条件进行存放,在出库运用于临床治疗前,医护人员需要再次对各方面信息进行核对;(2)强化药品检测。在日常管理中需要对检测过程质量加以控制。并落实急救危险药品管理责任制,针对每种药物的管理落实的具体医护人员上,并进行双人双锁。以周为时间单位,针对药物有效期进行核对,并结合医院使用情况及时对各方面储存数据进行更新。及时购置将要使用完的药物,确保各类急救药物能正常满足临床治疗需求。并按照先入先出的原则进行使用;(3)对医护人员专业素养进行提升。医院需定期组织药剂科医护人员对有关规章制度进行学习,确保其充分掌握各类急救危险品的管理要求。并指导其认识到自身工作的重要性,帮助其以更加严谨态度从事日常管理工作;(4)针对药品管理制度进行完善。药剂科需要结合医院急救药品使用情况对自身管理制度持续进行完善;(5)完善对新急救药品管理工作。针对购置的新急救药品,医护人员需要对药品性能、储存条件等进行详细了解,并及时将药品信息告知临床医师。
1.3观察指标
针对实施前后2年时间内药剂科急救药品未及时补给以及未在有效期内使用情况进行统计,并采用百分制针对科室医护人员各类急救危险品了解程度,操作规范性进行评定,并随机在实施前后各1年内抽选100例患者针对服务满意度进行统计。
1.4统计学方法
以SPSS19.0统计学软件对本次研究中各方面数据进行统计,计量数据以(x-±s)表示,采用t检验,计数数据则以%表示,行χ2检验,若P<0.05,差异具有统计学意义。
2结果
在实施前2年时间内,共计有23例急救药品未及时补充,18例急诊药品的有效期内进行使用,而在实施后2年时间内仅出现2例药品未及时补充,3例未在有效期内使用。实施前,医护人员急救危险品了解程度评分为(82.02±1.98)分,操作规范性为(83.31±1.33)分,实施后对应评分为(94.52±2.01)分,(96.23±1.78)分,实施后明显优于实施前,P<0.05,差异具有统计学意义。实施后患者满意度为98.00%(98/100),实施前为82.00%(82/100),实施后高于实施前,P<0.05差异具有统计学意义。
3讨论
药剂科与其他临床科室一样,在诊治患者的过程中均存在有重要作用[2-3]。急救危险品与常规药物不同,其在救治病情较为严重患者中发挥着关键作用。而受到药剂科对该方面管理工作重视程度较低等方面因素的影响,急救危险品管理潜在有较多问题,在一定程度上影响着临床各方面救治工作[4-6]。综合性管理侧重从以往管理中潜在的问题出发,从各个角度入手对管理模式进行完善,进而达到对急救危险品管理质量提升的作用[7-8]。本次研究中,我院将综合性管理模式运用于药剂科急救危险品管理过程中。通过实施前后对比可以发现,在该管理模式下可有效降低药品未及时得到补充以及未在有效期内使用的情况,且医护人员操作规范性以及对各类药品了解程度均得到提升,进一步表明该管理模式在药剂科急救危险品管理中的有效性。
作者:于莲 王桂春 单位:山东省龙口市人民医院药剂科
参考文献
[1]胡国红.精神科新的入院安全告知程序在开放病房的运用[J].医学信息,2010,5(6):1587.
[2]郑文领,纪阳.谈精神科开放病房病人的安全护理管理[J].中国保健营养,2013,23(2):810-811.
[3]庆华.精神科开放病房建立护理安全管理体系的做法与体会[J].内蒙古中医药,2016,35(6):93-94.
[4]蒋惠珍.浅谈精神科护理中的告知程序及应用实践[J].医药前沿,2012,2(2):350.
[5]陈红艳.告知程序在精神科护理中的应用[J].中国医药指南,2011,9(14):327-328.
[6]莫婕.精神科护理中的告知程序应用实践[J].健康必读,2013,12(3):289.
阜新市中心医院药剂科,辽宁阜新 123000
[摘要]医院药品库属于药品供应部门,药品库管理工作是医院药房管理中需注意的重要环节,但目前临床用药时仍然存在药品包装破损、片剂裂片或者内包装空盒、空粒等问题,严重影响治疗工作并危及患者生命安全,因而医院各科室以及药品库工作人员均应当认识到医院药品库改革与发展的趋势,并运用科学化、现代化的管理方法加强对医院药品库的相关管理,以便在符合我国药品管理法律法规的基础上,完成保证药品质量的任务。该文主要从药品采购、药品入库、在库药品以及出库药品这4个方面,对医院药品库的科学化管理方法及其注意事项进行探究,以期提升医院药品库管理水平,保证药品药效、减少药品资源浪费并节约医院经济成本。
[
关键词 ]医院;药品库;科学化;管理
[中图分类号]R952[文献标识码]A[文章编号]1672-5654(2015)02(c)-0071-02
Hospital Drug Library of scientific Management to Explore
ZHANG Lizhi
Department of Pharmacy,the Center Hospital of Fuxin City, Fuxin,Liaoning Province,123000,China
[Abstract]Hospital drug library belongs to the drug supply department, drug library management hospital pharmacy management should pay attention to the important part, but there are still drug packaging is damaged, tablets lobes or empty packaging boxes, empty seeds and other problems in clinical medicine, seriously affecting treatment work and endanger the lives of patients, and thus drug library hospital departments and staff members shall recognize the trend of reform and development of drug library hospital, and the use of scientific and modern management methods to strengthen the hospital’s drug library related management in order to basis consistent with our laws and regulations on drug administration, drug quality assurance tasks to complete. This article from the drug procurement, drug storage, drug library and a library of drugs these four aspects of scientific management methods and precautions hospital drug library were explored in order to enhance the hospital drug library management level, to ensure drug efficacy reduce drug wastage of resources and economic cost savings to the hospital.
[Key words]Hospitals; Drug library; Scientific; Management
[作者简介]张立志(1972.12-),男,辽宁阜新人,本科,主管药师,主要从事药剂管理工作。
医院药品库是医院药品供应的重要部门,属于医院物资管理系统中的重要环节,其应当在遵循国家药品管理法规的前提下,努力做到以为药房、临床以及患者服务为宗旨,以有效控制储存药品成本、控制药品数量并保证药品质量为任务,以促使药品库存不仅能够满足医院各个科室的用药需求,而且可以防止药品出现积压甚至过期失效情况为目的。随着现代化医院药品库的不断改革与发展,将科学化管理方法应用于医院药品库的管理工作中具有重要意义。
1 医院药品库对于药品采购的科学化管理
与常规市场商品不同,医院药品具备使用价值的时效性相对显著,若医院药品库采购过量的药品,不仅容易造成医院药品出现积压,而且医院在实际用药过程中难以保证能够在药品使用有效期限内用完,所以易导致药品资源产生浪费,且医院经济在一定程度上遭受损失[1]。因此医院药品库对于药品采购工作应当进行科学化管理,即实施限量采购策略。具体表现在以下方面:该院首先可以成立药事管理委员会,其中以主管院长为第一责任人,具体药品库采购事宜由药剂科主任负责,其他相关科室主任则协助管理;然后药事管理委员会按照该院实际用药数量与需求编订基本用药目录,药品库工作人员则根据基本目录拟定药品采购计划,完成计划后交由药事管理委员会审核并批示,审核通过后按照计划进行药品的科学化采购。采购药品时应当注意:临床常用类药品通常以15 d用量为准,医院个别科室特需药品可由相关医师递交临时用药申请单后予以采购;静注丙种球蛋白、人血白蛋白等紧缺类药品,采购人员可以依据医院实际情况及时、适当地增加库存量;使用量少但必须备用的药品,采购人员可用少购但勤购的方法[2]。
2 医院药品库对于药品入库的科学化管理
工作人员结束药品采购后需将其及时置入医院药品库,但应当严格遵循我国卫生部制定的《药品入库验收制度》,做到专册登记、专用处方、专财消耗、专柜加锁以及专人管理[3]。药品库管理人员在药品入库之前应该仔细核实每批药品的名称、数量、规格、批号、价格、发票号、生产厂家以及有效期限等内容,以便避免外观异样、包装破损或者标识模糊的药品入库,确定药品无异常后依次、逐项做好药品入库验收记录。对于首营药品,药品库管理人员应当认真查看其生产企业的资质、营业执照、经营许可证和检验报告书等;对于麻醉药品,管理人员应当依据《麻醉药品管理办法》对药品进行合理调配、贮存及其使用,麻醉药品的处方权需要具备职称在医师以上且经由医院医务科审核批准的条件,且使用医师需备好签字字样,以备药房检查;为晚期癌症患者申领麻醉药品时,暂时推行药品专用卡的管理条例,但需要注意专用卡的发放、使用及其管理事项,做好药品消耗记录并将专用处方完好保存3年以备检查,科主任应当定期进行检查;对于第一类精神药品,归入医院药品库时应当实施双人清点、核对、验收并签字的入库制度[4]。医院药品管理科室应按照《药品不良反应报告制度》执行用药控制,如针剂常用量为1 d、酊剂常用量为3 d以下,以便防止出现药品滥用事件。
3 医院药品库对于在库药品的科学化管理
药品库中的药品摆放位置的合理性,对于减少药品出库错误、减轻工作人员的劳动强度尤为重要,因此医院药品库管理员应当在药品入库后对其实行科学化贮存管理。目前医院药品库中的贮存设备主要有用于放置小包装和较为贵重药品的密闭药柜,以及用于置放数量较多的同一药品和体积较大的整箱药品的敞开货架等,容易导致药品贮存空间利用率大幅降低,且发放药物时易出现遗漏事件[5]。
针对大多医院药品库中贮存药品的容积受到限制的问题,管理员应当充分利用现代化、科学化的管理方法扩大库房贮存空间,具体措施如下:管理员首先可以按照药品的不同剂型、性质等分出大类,然后依据药品的不同药理药效进行系统性存放,做到分门别类、标记明确。进行药品保管时,管理员需要特别注意其贮藏要求,如冷藏、防潮、避光等,坚持每天检查两次药品库房的温度和湿度,其中冷库温度保持在2~8 ℃,库房湿度维持在45%~75%,并使药品库保持自然通风、干燥的环境,进而有助于保证药品的长期效用[6]。此外,医院药品库管理员应当定期查看在库药品的保质日期:对于3个月以上的滞销药品,管理员应当做好记录并及时向药务科主任报告,以便减少或者停止药品库对该类药品的采购,进而减少药品资源浪费以及医院经济成本;对于有效期在6个月以内的药品,管理员应当明确标注警示记号,并和医院药房、药品经销商沟通;对于质量存在问题、可能引起患者严重不良反应以及我国药品监督管理部门告知的问题药品,管理员应当及时严禁其申领或者使用,以便保证临床用药质量与患者生命安全;对于药效迅速、显著,但如若使用不当容易造成人体受到损害的高危药品,如抗凝剂、肌肉松弛剂、胰岛素类制剂、细胞毒化药品以及高浓度电解质制剂等,医院药品库管理员应当制定基本目录,贮存时注意与其他药品分开,粘贴醒目的警告标示(贴至药品的最小包装)并置于专门药架[7]。其中细胞毒化药品应采取相应的配置防护措施,并加强对高危类药品有效期限、临床使用以及不良反应等情况检查。
4 医院药品库对于出库药品的科学化管理
医院药品库对于出库药品进行科学化管理时,应当以定期盘点、帐物相符为总原则[8]。具体措施如下:首先,电脑操作员将各个领药科室递交的领药申请通过电脑予以出库,同时打印相应的药品出库单;然后,医院药品库管理员以打印单为依据发放相对应的药品,领药科室则对药品出库打印单和实际发放的药品予以核查,若有疑问或者发现错误则及时修改药品出库记录,以防出现帐物不符情况。药品出库时,管理员需查实名称、包装、规格和数量等,严格做到先进先出、近效期先出以及按照药品生产批号发放。对于麻醉类和第一类精神药品,出库时需执行双人核对法,发放与申领两方均确认无误后在药品出库单上予以签字。
药品出库后,医院药品库管理员应当密切关注其在药房或者临床应用中可能出现的问题,如标签脱落、胶囊空盒、片剂裂片、溶剂色泽不匀等。遇到上述问题后,药品库管理员首先需要统计各类反馈信息,包括药品名称、类型及其出现的具体问题等内容,然后积极与药品供应商取得联系,共同协商做出更换药品或者其他科学、有效的相应处理。针对此类问题,医院应当改进药品出库后出现问题的处理办法,增强药品库管理人员的应变能力,从而确保医院临床用药安全。
综上所述,药品库管理属于医院药房管理过程中的重要环节,可以帮助医院有效确保药品质量、减少临床用药不良事件,从而保证医院用药治疗工作的顺利开展。为此医院首先应当引导全体医务人员,尤其是药品库管理人员明确对医院药品库进行科学化管理的积极作用,然后结合所在医院的实际情况查找药品库管理工作中现已存在的问题,接着从药品采购、药品入库、在库药品以及出库药品等医院药品库管理的具体环节着手,尽力优化医院药品库管理方法,以便促使医院管理水平与服务质量获得进一步提升。
[
参考文献]
[1]李玉欢.医院药库外置管理的探索与实践[J].航空航天医学杂志,2014,7(25):988-989.
[2]古丽尼沙·阿不都热依木,沙塔尔·库尔班.浅探维吾尔医院如何规范药房管理[J].世界最新医学信息文摘:电子版,2013,11(13):332-333.
[3]陈瑶,肖芳,罗亚杰.浅谈医院药库的药品信息化管理[J].中国药师,2012,7(15):1052-1054.
[4]胡淑凤,胡淑春,王新玲.药库药品管理体会[J].中国医学创新,2012,
2(9):141-142.
[5]王晓华,孙燕,谭雯.医院药库管理探讨[J].药学实践杂志,2012,1(30):
73-74.
[6]李莹,徐建东,江海平.医院药库管理的实践与探讨[J].实用药物与临床,2012,11(15):
[7]王闰,田野,原源,等.医院药库库存管理[J].解放军医院管理杂志,2012,9(19):899-900.
摘要:在信息管理系统的实际应用过程中发现现有系统在信息管理的内容规范、结构及功能设计方面存在局限性,未能充分发挥计算机的信息处理优势,因而在确保信息安全可靠方面存在隐患。针对现有问题提出了具体的解决措施。
关键词:药品信息管理; 安全可靠性; 内容规范; 结构功能设计
计算机信息系统越来越广泛的应用于医院药品流通管理,为日常工作带来极大的便利和效率。但随着实际使用经验的积累,逐渐发现目前管理软件在设计上容易忽视药品为特殊商品这一特征,在信息内容规范、相应的结构设计以及基本功能体现方面均有一些问题存在。直接影响药品流通、使用方面的安全可靠性。
1 目前存在的问题
1.1 流通管理中信息的内容及内容采集缺乏规范性药品流通管理中基本信息的来源不具备规范性,目前来源主要为药品说明书、包装等。由此产生的问题是信息内容是否具有完整性和权威性:首先,基本信息具有时效性,说明书等不能提供此方面的信息;此外为更好确保药品流通和使用安全,基本信息不应只包括药品自身信息还应包括药品相关生产、流通企业的资质信息;其次,药品说明书及包装尽管在内容上受到相关法律法规的规范及约束,但它是由企业提供其本身既为药品入库验收过程中的被检验的具体对象,其中的内容作为信息来源是否具有权威性值得商榷。
1.2 管理系统在存储模块的设计上未充分体现药品管理的一些基本职能计算机管理系统的设计应该明确体现药品管理的各项职能,不能因为信息内容的重复而在信息存储模块的设计上忽略或淡化了某些基本职能。例如:(1)药品总库验收过程中有两种单据伴随:医院药品验收人员据实填写的入库验收单和供货单位提供的随货同行财务发票。两种单据所包含的药品购入信息基本相同,但是所体现的职能有明显的区别:入库单侧重于药品的物流及安全管理;财务发票在药剂科登记侧重于财会辅助管理。目前的信息管理系统往往从信息内容出发将两种单据的信息简化为一个存储模块导致仅有一种单据的内容被纳入计算机管理系统中,而另一种职能因为结构的缺陷被忽视在信息系统之外未能充分发挥其应有的作用。(2)药品药房验收,在现行系统中其具体操作采用确认入库方式。在实际工作中发现该方式对出库单的内容存在很大的依赖性,进而淡化了药房对待收药品的独立验收职能。主要表现在:首先对出库单的依赖影响验收时信息的完整采集,往往药品的批准文号、有效期以及生产批号等信息的确认容易被忽视;其次确认过程仍属于人工核对范畴,因此精确性会受到主观的不确定因素影响。
1.3 信息管理系统未能充分应用药品管理最基本的核对功能核对是针对同一客观事实通过独立的信息采集、输入、最后进行信息比较以确保主观对客观的真实反映过程。核对功能的实现以内容和结构为基础,由于内容的不规范和结构的不科学导致在管理中的基本核对不能借助计算机强大的比较运算功能得以充分发挥。
2 解决问题的具体措施
2.1 规范药品基本信息来源及内容信息来源及内容应以相关法律法规为依据,从药品商品信息以及药品生产、经营企业信息两方面考虑建立标准信息模块:
2.1.1 药品商品基本信息模块(1)来源上,以药品注册信息为来源,具体文件包括:《药品注册批件》、《进口药品注册证》和《医药产品注册证》;(2)内容上,除包含药品通用名称(编码)、药品商品名称、剂型(编码)、规格、批准文号、生产企业(编码)等基本流通信息外,还应包含注册信息文件名称、文件登记编号、注册文件有效期等辅助信息。
2.1.2 企业资质信息模块(1)来源:《药品生产许可证》、《药品经营许可证》、营业执照以及 GMPGSP 认证书;(2)内容:包括企业完整名称、生产和经营范围、各证书登记号和有效期等内容。
2.2 完善药品流通管理环节
2.2.1 库房验收环节(1)建立独立的入库单信息存储模块,信息的输入由药品验收人员专门负责;(2)建立独立的药品发票信息存储模块,信息的输入可由药品采购人员负责。
2.2.2 药房验收环节根据药房验收信息存储模块的内容要求首先认真采集药房验收信息并首先独立输入到该模块中,然后再将模块信息与药库出库单信息进行计算机的比较运算做到精确核对。把原有具有依赖特征的确认方式转变为信息先输入再核对的独立信息核对方式。
2.3 充分体现管理的基本核对功能通过信息来源内容的规范以及结构和方式上的改进,使核对功能在整个药品的医院流通管理过程中得以充分的体现。
2.3.1 基本信息的核对通过基本信息来源及内容的规范所建立的药品商品基本信息模块具有标准性及权威性特征,在对药品进行验收时设计为采用组合信息的精确查询方法从药品商品基本信息标准模块中进行调录。组合信息来源于具体验收过程,只有当同时满足组合信息中所有信息时才能从标准模块中调出所需要的商品信息进行日常录入。因此调录的过程包含着药品验收采集信息与标准信息的核对过程。
2.3.2 药品流通环节中的核对(1)药品库房入库验收中入库单是库房验收人员主动采集的信息;随货发票是供货单位提供的被动信息。两种单据信息的独立登记不仅是管理职能的需要,同时也为入库流通信息的核对功能奠定基础:通过计算机对两种单据的相应信息进行比较运算可即时获得最精确的核对结果;(2)药品药房验收环节中采用独立信息核对方式同样为信息的核对提供基础。
2.3.3 有效期的报警功能报警功能实际上是将有效期与计算机系统时间进行比较核对的过程。在完善后的系统中,有效期的预警功能不再仅仅是针对药品的有效期,同时还包括药品注册信息、企业资质信息各类证书的有效期,效期的管理促使药品基本信息处于动态管理状态。
【关键词】药剂科管理作用建议
中图分类号:R197.323 文献标识码:B 文章编号:1005-0515(2011)1-270-02
药剂科是根据医院医疗、科研和教学的需要及基本用药目录编制药品计划,查询掌握药品科技和药品市场信息,向临床提供安全有效、质优价廉的各类药品。根据医院医师处方及时准确地调配中西药品。[1]有计划地生产普通制剂、灭菌制剂和中药制剂。开展药品检验工作,建立健全药品监督和质量检验检查制度,对外购药品和自制制剂进行全面控制。开展临床药学临床药理工作配合临床做好新药、临床试验和药品疗效评价。提出改进或淘汰药物品种意见,开展中西药新制剂新剂型药代动力学和生物利用度等科研工作[2]。药剂科和其他临床各个科室一样,直接反映医院的工作质量和业务水平,直接关系着医院的发展,现就药剂科在医院发展中的作用并提出今后加强药剂科质量管理的建议进行探讨。
1 药剂科在医院发展中的作用
1.1 药剂科是发展医院药学,开展药学工作的专门科室。《药品管理法》赋予医院药剂科的职责一是要认真贯彻药品法规,根据医院临床与科研需要购销合格药品,把好质量关;二是承担新药临床研究,参加药品评价;三是考察所用药品的质量、疗效、不良反应,定期向卫生行政部门报告;四是严格特殊药品的供应与管理,防止流弊;五是根据医院特点开展医院药学研究,如血药浓度监测、药敏试验、推广用药个体化、药物相互作用、配伍、临床给药方案设计等;六是履行药品监督管理职责,指导临床合理用药。药剂科在医院药学工作中的主导地位,进一步说明加强药剂科硬软件建设的重要性。作为医院药学的职能部门,药剂科与医院的医疗、护理部门同等重要,因此,必须给予重视,加强其硬件和软件的建设,使药剂科更好地履行医院药学工作所赋予的职权。
1.2 我国《药品管理法》颁布实施以后,国家卫生部颁布了《医院药剂管理办法》、《关于加强医疗单位药品采购管理工作的通知》等药品管理规定,各医疗单位以高度的法规意识,在药品管理中建立了一套完整的管理程序,为医院的发展建设起到了积极的作用。医院药剂科负责医院的药品管理和药品监督,是医院药政管理的职能机构。近年来,当我国计划经济向市场经济转化时,产生了医药市场的激烈竞争,社会、经济的发展对医院药品供应、药品管理、药品监督赋予的新的概念和要求,药剂科只凭过去主观经验和被动工作模式已不能适应药学事业进步的需要。在药品管理中,重要的是有计划、有目的地运用新理论、新方法,强化各项规章制度的落实,切实做好医院药品供应管理工作,使医院药品管理更趋向科学化、规范化和现代化。
1.3 卫生部、中医药管理局联合发出的《医疗机构药师管理暂行规定》中明确提出医院应逐步建立临床药师制,这是一项符合现代医院要求的举措。现代医院呼唤临床药师,医生、护士需要临床药师,广大患者期盼临床药师。建立临床药师制将改变医院药学面貌,使医院药学尽快从供应型向服务型转换。临床药师制也是医院专业建设和发展的一项重要制度,医院管理者对此应有全新观念和超前意识,把临床药师制作为建设医院的重要课题提上日程,创造条件,争取早日实现。质量是现代医院的重要标志之一,质量同许多因素有关,其中包括临床药师的工作,而临床药师的工作在一定程度上依赖于临床药师制度的建立和实施。
1.4 以抗生素为代表的抗菌药物,目前是临床使用最为广泛的药物。今年4月,卫生部公布《抗菌药物临床应用管理办法(征求意见稿)》。4月18日下发《2011年全国抗菌药物临床应用专项整治活动方案》,目前出台第二版的《抗菌药物临床应用管理办法(征求意见稿)》。此次整治对抗菌药物使用“限品种、限用量、限级别”。此次整治行动严格控制抗菌药物品规数量。三级医院的抗菌药物品种被压缩到50种,二级医院只有35种。三代及四代头孢菌素(含复方制剂)类抗菌药物口服剂型不超过5个品规,碳青霉烯类抗菌药物注射剂型不超过3个品规。
卫生部副部长马晓伟表示要将抗菌药物临床应用专项整治活动作为推进公立医院改革的重要切入点,进一步规范医疗行为,强化医疗质量安全意识;进一步提升医院管理水平,努力控制医疗费用不合理增长;推动激励机制和补偿机制改革,调动医务人员积极性。
2 加强药剂科质量管理的建议
2.1 重视药品质量提供好质量的药品是药剂科最基本的职责,因此药剂科应把对药品质量的管理放在首要的位置。对药品质量的把关包括采购、验收和保管这些过程。药品入库时,还要对购进的药品进行质检验收,严把药品入库检验关。需检查药品的合格证、药品标签或说明书、药品外包装、批准文号、批号、有效期、注册商标、外观等,对没有批准文号、生产批号、有效期的药品及质量有疑问的药品,坚决不入库。已经入库的药品,要加强库房管理,为药品提供良好的库房储存条件,保证库房的温度、湿度、通风性能达标。要配置防潮、防火及冷冻设施,保障各种药品有与之相适应的储存环境,以保持质量稳定,保证药品安全、有效。品和的使用及储存应符合《品和管理条例》的要求。
2.2 开展药品的电子化管理药品的电子化管理是实现医院系统化、规范化、科学化管理的必然趋势,是现代化医院必不可少的基础设施与技术支撑环境[3]。实现药品的电子化管理,可以合理、全面、准确地以药品编码体系为基础,记录药品从入库到出库到各药房及各个科室的整个药品流通中各个环节所发生的事件,随时提供药库的库存、药品流向和消耗的全面管理,能根据现有库存,药品效期情况,提供采购计划或应暂停采购的信息。目前的多数药库管理系统还能提供全面的药品会计功能,包括药品采购申请、药品出入库、药库盘点、药品调拨、药库药品进销存账管理、药品报损出库以及药品调价预处理、有效期示警等。
2.3 开展临床药学研究临床药学是近年来医、药结合的新兴学科,它的主要任务是药师深入临床与医师密切合作,参与临床药物治疗方案设计与实施,协助临床医师选药与合理用药,维护患者不受或减少与用药有关的损害,提高临床药物治疗水平。就目前而言,应着重开展的临床药学研究主要包括以下几方面:①合理使用抗生素的研究。药学人员应监测本院各科室抗生素使用率、使用种类、抗生素联用以及病原体送检等情况,根据监测的情况分析本医院抗生素应用是否合理,并及时向临床医生通报。②开展血药浓度监测。合理的给药方案与给药剂量是保证临床治疗安全有效的重要前提。用量不足便达不到治疗目的,而长期盲目用药不但会造成药品浪费而且会造成中毒。③开展药物不良反应(adverse drug reaction,ADR)监测。现代药物治疗学的发展,不仅要治好疾病,而且要防止可能或潜在的药物不良反应的发生[5]。要合理、安全、有效地用药,首先必须对某药可能发生的ADR谱有明确的认识。药品使用过程中药品不良反应的监测,是临床药学的一项重要工作。医院药剂科要结合临床开展临床药学研究,协助医生制定合理给药方案,力求达到提高疗效,降低毒副反应,确保用药安全有效。医院药学工作人员应认真贯彻和执行《药物不良反应监测管理办法》,并及时上报和分析监测数据。
2.4 重视窗口服务当今医院之间面临的竞争不仅是医院技术的竞争,也是服务水平和服务特色的竞争。药剂科作为一个提供窗口服务的科室,应该以患者为中心,提供以人为本的服务。在窗口直接接触患者的药剂人员应规范服务语言,讲究服务的艺术性,注意自己的语气、语调及语速,要让患者感到亲切柔和及心情舒畅。目前,在广大人群中已经形成了“大病去医院,小病去药房”的局面[5],为适应这一已形成的形势,药剂科应成立咨询台,由临床药师负责接受患者的咨询,这样,患者可以直接从药房购买到一些自己需要的非处方药,以减少患者挂号、开处方排队等现象,在方便患者的同时也可以提高医院的社会效益和经济效益。
3 结语
药品是防病治病、康复保健、计划生育和科研教学必不可少的特殊商品,在现代医院管理中药剂科与临床科室则是使蔺品发挥上述作用的关键环节。药品的供应质量、临床用药的合理性,均关系到人民生命安危和医疗质量及医疗水平。医院药学建设在现代医院建设中举足轻重。药剂科是开展医院药学、药品管理、药品监督、保障用药安全,促进医药发展的主导科室,在医院管理中有其重要的地位和作用。因此药剂科必须加强自身建设,在科学规范管理好药品的同时,更要开展临床药学研究,并为患者提供优质的服务,以适应医院发展的需要。
参考文献
[1]冀玉梅;刘延梅;郭朗浅谈药剂科药事管理在医院管理工作中的作用[J] 实用医技杂志2008(15).
[2]徐行仙住院药房的管理[J]当代医学:学术版2008(07).
[3]黄康勤基层医院药剂科管理体会 [J]中外健康文摘2011(6).
1医院药学机构的设置
加强医院药学工作,应从药学机构建设抓起,只有有了组织,医院药学工作的加强才能真正得到保障。目前,医院药学机构只设一个药剂科,已经不适应甚至阻碍了医院药学技术的发展。因此,必须在组织机构上予以改革,在大、中医院设立药学部,统管全院的药学工作,并在下一级设立相应的药学工作科室。根据调查和征求意见,药学科室设置,应依据医院的规模大小要有所不同,
1.1大型医院 病床编制在500张以上的医院,设立药学部,下设5个药学科室:
药学部:调剂科、制剂科、临床药理科、药品检验科、药品供应科
1.2中型医院 病床编制在300张以上500张以下的医院,设立药学部或处,下设4个药学科室:
药学部(处):调剂科、制剂科(包括药品检验)、临床药理科、药品供应科
2医院药学机构的职能
医院设立药学部(处)和增加相应的药学科室后,其主要职能为:
2.1药学部 药学部为机关部门,在院长直接领导下,负责医院药学技术发展规划的制定;药品筹划与供应的组织落实;医院药品监督管理;药物科研计划的制定和药学人员的培训;医院药事管理委员会日常工作。
2.2调剂科 负责门诊与病房中西药的调配与供应;负责药品调配中配伍禁忌和不合理用药的审查。调剂科可设中、西药和门诊、病房等调剂室。
2.3制剂科 负责全院临床需要而市场供应不足,或医院协定处方中西药制剂的配制;中西药新制剂、新剂型的研制与开发。但制剂条件必须符合标准,所配制剂必须经过报批。
2.4临床药理科 负责药品信息的搜集和临床合理用药的指导;血药浓度的监测和个体化给药方案的制订;参加查房,协助医生制订最佳用药方案;搜集药品不良反应情况并整理上报;组织新药临床试验(验证)和老药再评价。
2.5药品检验科 负责外购药品和本院所配制剂的质量检验;全院所用药品的质量抽查;参加药品监督管理,并对质量可疑的药品进行鉴定。
2.6药品供应科 负责采购预算计划,经药学部和院领导批准后具体实施;负责药品采购和对所购药品的验收;全院药品供应(包括调剂科和各个临床科室);负责库存药品管理,确保药品质量;负责药品经费开支和各科室药品消耗成本的核算;对全院药品消耗情况进行统计与分析。
3加强医院药学机构建设的益处
医院设立药学部(处)和相应的科室,可带来许多益处,归纳起来有以下几点:
3.1有利于医院药学技术的发展 与临床医学一样,现代药学的发展趋势,是在有坚实的基础和各相关学科融汇贯通的前提下,向高度的专业化方向发展。临床医学已从大内科、大外科,发展成为内、外科系列科室。就内科而言,还在向细化发展。据笔者对5所三级甲等医院临床科室分科情况统计,目前,内外科系列科室已达到25-30个,而且还在进一步细化。但目前医院药学科室,绝大多数还停留在一个药剂科的水平上,这种由一个科来负责整个药学工作的体制,已滞后并阻碍了医院药学的发展。
从学科带头人看,一般来讲,科主任应既是本科的领导,又是学科带头人。但由于药剂科所管的面太宽,所含的专业太多,药剂科主任不可能对整个药学专业都精通,只能是药学某一专业的专家,这就为药剂科主任成为学科带头人带来了困难。
从药学专业人员看,由于分科不细,药学人员多数是学科内什么都要懂一些,而对某一专业又达不到精通的“万斤油”。但从医院药学的需要和发展看,不论是调剂、制剂,还是合理用药、临床药理,都需要有对本专业有比较精通的专门人才。可现在医院药学科室设置,不可能达到这样的要求。
医院设立药学部和相应科室后,医院药学有了本学科领导部门。一方面,可以组织药学各个科室和人员,积极创造性完成各项工作。另一方面,各药学科室可按照各自的专业进行深入研究,在专业技术上取得较好成果。只有这样,才能达到医院药学与医院临床医学同步发展,适应现代医院建设和发展的需要。
3.2有利于医院药品监督管理 医院药学机构,除负责药学技术和药品供应任务外,还要负责医院的药品监督管理工作。但目前药剂科在完成药品监督管理上,存在不少困难。究其原因,主要在于药剂科和其它科室都是同样并行的科室,药剂科还属于医技科室的范畴,在人们心目中,医院临床科室的地位要比医技科室高。处于这种位置上的药剂科,要管理全院的药品,监督并执行医院实施《药品管理法》等各项法则,其困难可想而知了。从目前医院药品监督管理存在的一些问题,如科室乱配制剂直接给病人使用,甚至向其他医疗单位出售和科室直接采购药品。个别医生以使用处方药品为由收受好处费,扰乱医院正当的药品管理秩序等情况,充分说明,由药剂科实施监督管理的难度和设立药学部的必要性。
再从药品监督管理工作来看,应当由独立机构或相应机关人员来承担。让药剂科来负责药品监督工作,一是药剂科本身具体承担药品采购供应任务,再承担监督任务,从形式到内容都不符合供应与监督相分离的原则和要求;二是医院科室所使用的药品本由药剂科供应,如有质量问题,这种监督就变成了对自身的监督。处理得不好,难免会落个对别人要求严,对自己要求宽的嫌疑。
医院成立药学部,从性质看是机关;从职能看,它有对全院实施药品监督管理的任务。因此,医院的药品监督管理由药学部负责,不但有利于加强医院的药品监督管理力度,而且,从机构到职能上名正言顺,让被管者心服口服。
3.3有利于提髙药学的地位 从理论上讲,医学和药学的地位应当是平等的,如中华医学会和中国药学会是同一级学科学会组织。然而,从现实情况看,医院的医和药事实上是不平等的。这主要表现在两个方面:一是科室设置。临床医学的科室随着发展越设越多,专业越分越细;而医院药学随着发展管得越来越宽,专业也越来越多,但科室却没有增加。二是人员的配备。随着临床科室的增加,医师的配备也不断增加;而药学人员配备却停留在4%-6%左右。由于药剂科承担的任务越来越重,现有药学人员应付日常工作均有困难,很难抽出时间学习深造和从事研究工作。这样一来,药学人员所发表的论文和科研成果必然比医师要少得多,这又影响了药学人员的地位,形成恶性循环。
【关键词】药剂科 管理
药剂科是医院的一个综合性的职能科室,是医院的重要组成部分,负责医院药品的供应并负责调剂、配制制剂、指导临床合理用药、监督检查药品质量,因而工作性质既具有很强的专业技术性,又具有很强的经营管理性。随着医疗体制改革的不断深入,以及相关法律法规的颁布,药品的管理模式也在发生着巨大的变化。为适应新形势的要求,药剂科必须从单纯的药品供应保障向药学服务的综合性多学科方向发展。本文将对药剂科在新形势下的战略地位及如何加强其管理及自身发展进行简要论述。
1 新形势下药剂科的战略地位
药品管理法赋予了药剂科重要的职责《药品管理法》、《医疗机构药事管理办法》赋予了药剂科以下重要职责:①要认真贯彻药品法规,根据医院临床与科研、教学需要购、销合格药品、把好质量关;②开发、研制新的制剂,加强制剂室建设;③承担新药临床研究,参加药品评价;④考察所用药品的质量、疗效积极开展药检工作,建立和健全药品监控和质量检查制度,防止不合格药品用于患者,开展药物不良反应监测,定期向卫生行政部门和药品监督管理部门报告;⑤ 严格特殊药品的供应与管理,防止滥用与流失;⑥开展临床药学研究;⑦协助医师处理药物中毒急救工作,通过对毒物的分析,加速诊断和合理选用药物,或为中毒急救提供有关资料和信息;⑧严格审核、评估、调配处方,认真执行处方点评制度促进合理用药等。因此,药剂科已由生产、供应、调配、管理型逐步扩展到药学研究、教学训练、药品质控、药品监督、情报信息、合理用药等多方位管理职能,并成为医院药政管理的职能机构。
2 加强药剂科质量管理的建议
2.1重视药品质量 提供好质量的药品是药剂科最基本的职责,因此药剂科应把对药品质量的管理放在首要的位置。对药品质量的把关包括采购、验收和保管这些过程。
医院在卫生主管部门的领导下,建立药品采购监督委员会、药品遴选专家和药事委员会,对临床使用的药品从集中招标网上,以公开、公平、公正、诚信交易的原则,既要考虑满足临床用药需要,又要考虑到患者的经济承受能力,选择质优价廉的品种并选择有实力诚信、证照齐全的经销商,同时应与经销商签订质量保证协议书,明确经销商所承担的法律责任。
2.2开展药品的电子化管理 药品的电子化管理是实现医院系统化、规范化、科学化管理的必然趋势,是现代化医院必不可少的基础设施与技术支撑环境。实现药品的电子化管理,可以合理、全面、准确地以药品编码体系为基础,记录药品从入库到出库到各药房及各个科室的整个药品流通中各个环节所发生的事件,随时提供药库的库存、药品流向和消耗的全面管理,能根据现有库存,药品效期情况,提供采购计划或应暂停采购的信息。
2.3开展临床药学研究 临床药学是近年来医、药结合的新兴学科,它的主要任务是药师深入临床与医师密切合作,参与临床药物治疗方案设计与实施,协助临床医师选药与合理用药,维护患者不受或减少与用药有关的损害,提高临床药物治疗水平。随着医学的进步和医院的发展,医院药剂科已经不再只是单纯的管理药品的部门,药剂科还应该引进并培养高素质的药学人才,开展广泛的临床药学研究,为临床合理用药提供科学依据。就目前而言,应着重开展的临床药学研究主要包括以下几方面:①合理使用抗生素的研究。②开展血药浓度监测。③开展药物不良反应(adr)监测。
2.4重视窗口服务 当今医院之间面临的竞争不仅是医院技术的竞争,也是服务水平和服务特色的竞争。药剂科作为一个提供窗口服务的科室,应该以患者为中心,提供以人为本的服务。在窗口直接接触患者的药剂人员应规范服务语言,讲究服务的艺术性,注意自己的语气、语调及语速,要让患者感到亲切柔和及心情舒畅。目前,在广大人群中已经形成了“大病去医院,小病去药房”的局面,为适应这一已形成的形势,药剂科应成立咨询台,由执业药师负责接受患者的咨询,这样,患者可以直接从药房购买到一些自己需要的非处方药,以减少患者挂号、开处方排队等现象,在方便患者的同时也可以提高医院的社会效益和经济效益。
3 结语
伴随着社会进步,医药卫生领域正发生着巨大的变化,医院的药剂科也必须成为集医疗、科研、教学和管理一体化的重要职能部门。因此药剂科必须加强自身建设,在科学规范管理好药品的同时,更要开展临床药学研究,并为患者提供优质的服务,以适应医院发展的需要。
参 考 文 献
关键词:社区医院;药剂科;规范化管理
Abstract:to summerize some of pharmacy department management experience, our analysis the problems in the management of pharmacy department, and according to the modern advanced management methods of pharmacy department, improve the management level of pharmacy department study science projects, the standardization management.
Key words:community hospital; Pharmacy department; Standardization management
【中图分类号】R285.5 【文献标识码】B 【文章编号】1672-3783(2012)06-0319-01
药剂科在医院中占有重要地位,药剂科管理水平的高低直接影响患者的生命安全,对医院的发展起着决定性作用[1-2]。因此,提高药剂科的管理水平应该受到足够重视,并且能够符和新时期医疗改革的发展要求[3-4]。本文总结我院药剂科工作的管理经验,总结分析我院药剂科管理中出现的问题,提出改进或者提高药剂科管理水平的方法,现总结报告如下:
1 重视培养科里人员的综合素质
科室要发展,人才是核心。首先,必须重视药剂科人员的道德修养,要求其注意树立优秀的职业道德观。要时刻抱着为患者负责的态度,要以患者为中心,这就要求药剂科人员有正确的价值观和高尚的职业操守。具体要求如下:第一,药剂科人员在平时与患者交流过程中应该耐心仔细,体现以人为本的精神,理解患者着急的心态,避免与患者冲突,营造良好舒适的就医环境,真正做到让患者满意。第二,要想提供更好的医疗服务,必须首先提高药剂科人员的专业技术水平,定期学习国内外先进知识,坚持继续教育,有条件的医院可以推荐优秀学员去更好的医院进修。只有真正提高了自己的专业技术水平,日常工作中才能准确高效,才能满足患者的就医需求,避免不必要的医患纠纷。第三,应该重视培养药剂科的整体凝聚力,创造良好的工作环境,培养科室人员集体荣辱观,互帮互助,团结合作。第四,可以通过引进高水平的药剂科人才,提高科室的综合水平。
2 必须严格审查药品,保证药品质量
必须严格审查药品质量,因为药品不是一般物品,其好坏与患者的生命安全密切相关。因此,药剂科应重视药品的质量管理,制定一套切实可行并且高效透明的药品采购制度,严格把关药品采购环节,保证药品质量[5]。药品采购应严格按照社区医疗机构的采购办法执行。年度合理制订采购计划,及时在采购平台确定采购药品,经主管单位批准购进。此外,根据本院实际情况估算药品需要量,科学统计,避免采购过量或者过少,延误临床治疗或者造成不必要的浪费。对已经采购到的药品,接收时必须仔细审核药品的质量,对于审核完的药品要进行科学化的管理,科学分类,充分利用现代化计算机设备,实现药品信息联网,最大化提高药剂科的工作效率。此外,不同药品储存条件不同,有的药品要求苛刻,必须充分保证药品储存条件,定期检查药品质量,杜绝失效或者过期药品进入临床使用。
3 建立严格的药品使用制度
药剂科必须建立一套高效安全的药品使用制度,药剂科人员不应简单机械的向临床提供药物,而应利用自己在药学知识方面的优势,严格把关临床用药,尤其是对于特殊药品和可能导致不良后果的药品,一经发现临床处方不合理应及时请示上级并与临床医师仔细核对,以防错开、错用药物,造成医疗事故[6]。
4 重视提高药剂科的综合服务水平
随着时代的进步,科技的发展,竞争的日渐激烈,医院之间的竞争也是如此,为了医院更好的发展,医院必须提高服务水平,让患者满意。所以,医院对于药剂科的要求也越老越高。药剂科除了向临床科室提供药物外,开始肩负起为临床医师以及患者提供科学用药指导的服务,尤其对于患者,药剂科人员应具有较强的服务意识,耐心解答患者的困惑,帮助患者早日康复。这就要求药剂科人员必须具有扎实的药学基础,严格掌握药物的适应症、禁忌症、药理作用、药物可能发生的不良反应等等。之后,应充分发挥药剂科人员在用药方面的专长,向临床医师及患者提供正确的用药咨询。此外,医院应赋予药剂科对于药物使用的监督权,技术上提供药物的使用信息,严格监督临床用药情况,避免药物滥用、错用等情况的发生。
5 结论
总之,药剂科的技术及硬件水平决定着医院的医疗诊治能力,医院必须重视药剂科的发展,而药剂科的发展离不开科学合理的管理制度。因此,药剂科必须制定规范化的管理制度,只有如此才能提高药剂科乃至医院的医疗水平,才能更好地为患者为社会服务。
参考文献
[1] 徐孝麟. 试论药剂科在医院的地位和作用[J]. 实用医院临床杂志, 2004, 1(3): 90-92
[2] 刘颖. 新时期医院药剂科的发展方向[J]. 中国临床医药研究杂志, 2004, (122): 131
[3] 娄红玉. “5S”管理在药剂科药品管理中的应用[J]. 中国社区医师:医学专业, 2012, 14(3): 381
[4] 周斯花. 药剂科药事管理在医院管理工作中的探讨[J]. 中外医疗, 2011, 30(31): 142
【关键词】药剂科 管理 地位 作用
药剂科是医院的一个综合性的职能科室,是医院的重要组成部分,负责医院药品的供应并负责调剂、配制制剂、指导临床合理用药、监督检查药品质量,因而工作性质既具有很强的专业技术性,又具有很强的经营管理性。随着医疗体制改革的不断深入,以及相关法律法规的颁布,药品的管理模式也在发生着巨大的变化。为适应新形势的要求,药剂科必须从单纯的药品供应保障向药学服务的综合性多学科方向发展。本文将对药剂科在新形势下的战略地位及如何加强其管理及自身发展进行简要论述。
一、医院药剂科的地位和作用
(1)是医院管理的重要组成部分。医院药剂科是医院药事管理的重要组成部分,具有很强的政策性、学术性、技术性、实践性,是维护人民健康,保障人民用药安全的重要环节。
(2)是医院的前沿阵地、窗口单位。医院药剂科的服务是面对门诊和住院的全部病人。职工的职业道德、业务技术水平通过这个窗口展现医院的风貌,对医院形象的树立可起到重要的作用。
(3)是保证医疗质量和安全的重要关口。药剂科根据医疗的需要提供合格的药品和制剂,是医疗质量和医疗安全的重要保证。
二、新形势下药剂科的战略地位
(1)药品管理法赋予了药剂科重要的职责 《药品管理法》、《医疗机构药事管理办法》赋予了药剂科以下重要职责: ①要认真贯彻药品法规,根据医院临床与科研、教学需要购、销合格药品、把好质量关;②开发、研制新的制剂,加强制剂室建设;③承担新药临床研究,参加药品评价;④考察所用药品的质量、疗效积极开展药检工作,建立和健全药品监控和质量检查制度,防止不合格药品用于患者,开展药物不良反应监测,定期向卫生行政部门和药品监督管理部门报告;⑤严格特殊药品的供应与管理,防止滥用与流失;⑥开展临床药学研究,如血药浓度监测,与医师合作进行合理用药探讨,推广用药个体化,联合用药与药物相互作用,配伍禁忌,临床给药方案设计等;⑦协助医师处理药物中毒急救工作,通过对毒物的分析,加速诊断和合理选用药物,或为中毒急救提供资料和信息;⑧严格审核、评估、调配处方,认真执行处方点评制度促进合理用药等。
(2)医院的转型要求药剂科有新的发展作为医院重要职能部门的药剂科必须顺应医院的发展要求,不断调整和改善,谋求自身发展;药剂科的服务模式也应转变为“以人为本的,为患者提供全程化的药学服务为宗旨”的模式。
三、加强药剂科质量管理的建议
(1)重视药品质量 药剂科应把对药品质量的管理放在首要的位置。已经入库的药品,要加强库房管理.
(2)开展药品的电子化管理。药品的电子化管理是实现医院系统化、规范化、科学化管理的必然趋势。目前的多数药库管理系统还能提供全面的药品会计功能,包括药品采购申请、药品出入库、药库盘点、药品调拨、药库药品进销存账管理、药品报损出库以及药品调价预处理、有效期示警等。
(3)开展临床药学研究。就目前而言,应着重开展的临床药学研究主要包括以下几方面:①合理使用抗生素的研究。②开展血药浓度监测。合理的给药方案与给药剂量是保证临床治疗安全有效的重要前提。而今后开展血药浓度监测的药品范围也应进一步加大,实现用药的个体化;③开展药物不良反应(adverse drug reaction,ADR)监测。
四、发挥药剂科在医院中作用的有效途径
(1)加强科学管理, 发挥职能作用。药剂科是以医院药学专业性、药政法规职能性、制剂生产企业性、药品流通商业性为特点,目前我国医院药剂科科学管理的较好形式就是全面质量管理TQC。
(2)注重人才培养, 增强药学人员专业素质。药学专业人员就必须提高自己的专业技术水平,发挥主观能动性,才能加强药剂科的规范化建设。
(3)建立现代化的医院药房管理实现计算机网络化管理技术。除了运用计算机管理药品外,还要对医师处方、医嘱指令,药学情报检索,药物相互作用,不良反应,血药监测,制剂标准化、规范化等引入计算机管理.
综上所述, 药剂科管理在医院的发展当中起着重要的作用, 随着医药卫生事业的进一步发展, 药剂科必将逐步向医疗、科研、教学、生产、管理等一体化方向迈进, 药师将走出药房, 深入临床第一线, 参与合理用药, 全面提高临床用药水平, 接受医护人员及病人的用药咨询, 提供药学情报和信息, 并逐步走向社会, 开展社区性的医药卫生服务, 提供药学保健, 使医院药学事业向全方位发展, 我们国家的医药事业会进入一个新的发展阶段。
参考文献:
[1]张晓莉, 刘四海.医院药剂科的管理体会[J].药学学报, 2006,(5).
[2]井智勇.适应新形势全面加强药剂科质量管理[J].现代医药卫生, 2007,(9).
[3]胡晋红, 蔡溱.医疗改革中药剂科的责任[J].中国药房,2001,(2).
[4]Hepler C D , St rand L M1 Opportunities and responsibilitiesin pharmaceutical care [J].Am J Hosp Pharm ,1990,(47).
[5]裘晓红, 屠建华.完善我院病区药房管理的思考[J].中国药房, 2007,(13).