时间：2023-03-08 14:57:11
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇电力班组，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
【关键词】作用；薄弱环节；方法
企业要发展，需要各部门的通力合作，才能发挥其积极的作用。部门间的协调运作则需要靠班组来实现。因此，班组是企业协调发展的必然产物，企业未来的发展动力需要高质量的班组建设。所以班组是企业各项工作的落脚点。尤其是我们电力企业的班组，她是保证电网安全生产、可靠经济运行的一个极其重要的环节，所有提高班组的管理水平，提高员工素质，是我们电力企业发展的重中之重。
1.班组长在班组中的作用
班组是企业的细胞，是组成企业重要的基础单位，是完成各项生产任务的基础，电力企业的安全、稳定、可靠、经济运行及各个环节都必须通过班组来实施，因此班组在企业中处于基础地位，但发挥着重要作用。
那么，班组长又在班组中起什么样的作用呢？
1.1 班组长是班组的“家长”
如果没有这个“家长”，这个班组就如同一盘散沙，形不成统一协调的战斗团队。比如：西游记中如果没有唐三藏这个“家长”，那么孙猴回了花果山，当他的美猴王；猪八戒回了高老庄，可能娶了几房媳妇；沙僧还在的让的江中当他的妖怪，最终不能取得真经，成不了佛。
对于我们班组而言，如形不成统一协调的战斗团队，那么公司、工区下达的各项任务、指令就无人组织贯彻执行，各种生产、工作中的实际疑难问题就无人组织研究，并加以解决改进，这样整个企业将无法实现PDCA的闭环管理。
1.2 班组长不是“官”的指挥者，是兵头将尾
在一线生产中是个领导者，故所谓“兵头”，班组长不是干部，是不“官”，但是在企业的整个管理层次中是最基础的组织者和指挥者，故所谓“将尾”。
如果班组长在工作中，指挥、管理组织不利，也将会给工区、公司甚至是国家带来巨大的经济损失。所以班组长指挥、管理是非常重要的。如果每个班组长都是一个很好的管理者，那么工区、公司就能够保证安全、经济运行，就能够按照计划合理安排组织好生产，就能够在实际的工作中发现问题、改进问题，有节奏的、协调的进行一切的生产工作，完成公司的各项任务，使整个公司实现PDCA的闭环管理，从而实现企业的生产经营目标。
1.3 班组长是培养人才的具体组织者
班组是生产成果和造就培养人才的基地，班组长不单单起指挥作用，还要起组织建设员工队伍的作用。对本班员工开展思想、政治工作，进行道德、纪律、法制等教育，要带出一支有理想、有道德、有文化、有纪律的队伍，都要靠班组长来组织实施。
2.电力企业班组管理的薄弱环节和问题
近年来，随着经济体制改革的不断加快，对于企业管理提出了更高的要求，班组作为最基层的单位，其管理水平、工作的优劣将直接影响企业的整体形象。最近公司推行的创一流、4A、绩效管理等，都对班组员工的思想、劳动纪律、业务技能等都提出了新的要求，否则班组就不能适应企业发展的需要。在电力企业的班组管理工作中，就本人一直工作于班组这个生产一线里的一点感触，就目前来看，我们班组管理仍然存在一些薄弱环节和问题：
2.1 班组长要求
班组长应正确看待自己的职责和企业赋予的权利，不能以权压制不同的意见，应正确对待不同的声音；更不能以权给个人谋取私利，从而损害集体利益；更不能当“甩手掌柜”或拉帮结派。应该作风正派，有凝聚力，保证自身业务技能、水平的同时，帮助班内其他人员端正学习态度，提高整体业务水平，能与班员打成一片，并且班组内事务要民主，不搞“一言堂”，班务管理、奖金绩效公正、公开，并要与实际相符。
2.2 纪律性和执行力
目前，我们电力企业班组基础工作于班组建设要求存在距离，其一我们的管理制度比较健全，但制度的贯彻不力，有些制度只是引到了纸上或放到了本站的4A文件夹内，在贯彻执行上就是另外一回事；二是技术工作不扎实，工作只凭印象、经验，缺少必要的技术知识、分析，不能严格的工作规程、质量标准等；三是员工的技术培训工作留于形式，有的甚至是为了对付上级的检查和考核，并没有真正的发挥培训工作至关重要的作用；四是态度、执行力问题，有少部分员工认为多干出事的几率就大一些，少干或者是不干一定出不了事，也收不到考核，与其多干还不如少干，与其少干还不如不干，反正工资有少不了。
2.3 员工素质
近年来，由于我公司改革不断深入，公司内部推行的创一流、文明职工、标杆班组、4A、同业对标、隐患排查等活动，在加强企业安全管理的同时，是班组管理和员工素质都有了一定的提高，但是由于目前社会的一些不正之风的影响，使少部分员工不能适应企业和工作的需要：一是不注重业务技能的学习，老是认为上面有负责人、有班长，再上面有专责，学那么多有什么用，让什么就干什么不就行了；二是学习氛围淡漠，班内的业务培训记录虽然应有尽有，但对于部分员工如同虚设，只是为了应付上级检查，有些班组甚至出现了技术力量后继无人的情况；三是个别员工责任心不强，得过且过，应付差事；四是劳动纪律有待提高，有些员工纪律松垮，甚至有的员工极端个人主义，无视班规班纪，把班组长或工区、公司领导不放在眼里，随心所欲，只求安逸，少干活想多拿钱。虽然以上问题都是少数，但这样将会影响到班组的大多数人，甚至影响到班组或工区、公司的声誉。
3.加强电力企业班组管理的方法
班组是企业的细胞，只有细胞充满活力，企业的安全生产管理工作才会有勃勃生机。因此，在企业安全生产管理过程中，只有加强班组管理，搞好企业安全生产运行，才能为企业可持续发展提供根本保障。
3.1 高层领导重视加强班组管理
3.1.1 加大对班组工作的投入，党政工团齐抓共管，从行政、团党委、资金、后勤等工作都要结合班组实际，开展一些事宜班组现状、改进班组管理、提高班组长和员工素质的各类培训、教育活动，杜绝那种上面提要求、定制度，下边想对策、钻空子的不良倾向。
3.1.2 深入班组，联系班组，发现问题及时解决，重视一线工人的思想动态、需求，帮助他们解决一些实际困难，调动一线工人的工作热情和生产积极性，发挥一线工人在安全生产和企业的重要作用。
3.1.3 适当赋予班组长些奖励津贴，做为班组长奖励那些工作勤恳、给班组多做贡献的员工，但是这个奖励津贴班组长必须公开。
3.2 班组长提高班组管理的方法
3.2.1 加强自身的修养，每个班组的班组长应以身作则。注重自身修养，注意平时的一言一行，严格要求自己，给班员做好的榜样。律人先律已，要求班员做到的事自己必须首先做到，这样班员也会尊重你。
3.2.2 班长在工作中如发现班员有错误，应及时批评与指正。每个刚入局的员工到班组工作，对他们而言都是新的起点，班长和老员工应耐心的教导，这样才有利于新员工迅速的适应工作和环境，达到班组稳定的目的，充分体现管理水平。
3.2.3 在班组中挑选出思想觉悟高、工作勤恳的队员为典型，并适当进行绩效奖励，鼓励消极的员工向其学习，如发现其有进步应及时表扬，以调动其上进心，使队员们能互相帮助、共同进步。
3.2.4 要遵循团结—批评—团结的原则，搞好内部团结，发现问题及时纠正，团结一致才能使工作更好的开展，正确的处理好“冷热关系”，既要有“冷”的纪律，又要有“热”的心肠。
3.2.5 提高自身业务技能水平，这是也是最根本的，对于自身学习的一些经验和方法要毫无保留的与本班组人员共享。
3.2.6 要起到“承上启下”的作用，即是要协调上级与下级的关系。对上级部门交待的各项工作任务，班组成员可能因本职工作比较忙而产生抵触情绪，这时班组长要耐心接受班员的“牢骚”，做好思想工作，尊重上级部门的决定，创造机会向上级部门反映班员真实意见，并表明自己对此事正确看法和处理方法。
3.2.7 班组长还要善于计划和总结，计划今后工作重点并合理安排，总结过去发现的不安全因素和危险点，并制定相应的整改措施，避免今后在犯。并且班组长还要善于总结发现本班组好的做法和员工好的想法和建议，并且要其共享。
4.结束语
综上所述，要在进一步夯实企业安全管理的基础上，不断强化班组管理和班组长能力的拓展工作，使每个班组在企业管理体系中作为一个个“结”，只要不发生断裂，就能确保企业安全平稳、可持续健康发展，使我们电力企业在市场激烈的竞争中独占鳌头。
参考文献
[1]江广营，王瑜.中国式班组系列——班组长胜任能力[M].北京大学出版社，2009，9：4-143.
[2]江广营，杨金霞.班组建设七项务实[M].北京大学出版社，2009，9：25-31；160-183.
作者简介：
班组长在班组中的作用
表面上看，班组在电力企业中处于基础地位，然而在企业实际生产工作中班组在企业发展中承担着重要作用。电力企业必须通过班组来实施其安全、稳定、可靠、经济运行及各个环节。由此可见，班组长在班组中的作用体现在以下几个方面：
班组的“家长”
为了防止班组成为一盘散沙，形成统一协调的战斗团队，设立班组长这个职务。如果没有班组长，班组将是一盘散沙，各项工作任务的进行无法统一协调，无人组织贯彻执行上级下达的各项任务、指令，各种生产、工作中的实际疑难问题无人组织研究，解决改进的措施无人督促，PDCA的闭环管理整个企业将无法实现。
不是“官”的指挥者，乃兵头将尾
所谓“兵头”是指在一线生产中是个领导者，纵观企业的整个管理层次，班组长作为最基础的组织者和指挥者，班组长不是干部，然而却在基层管理中起着至关重要的作用。通过班组长在工作中合理指挥、认真管理组织，将避免给国家带来巨大的经济损失。只有保证每个班组长都成为一个很好的管理者，工区、公司才有保证安全、经济运行的动力，企业生产才能够按照计划合理安排，才能有助于在实际的工作中实现PDCA的闭环管理。通过发现问题，然后改进问题，一切的生产工作均有节奏、协调的进行，完成公司的各项任务，从而实现企业的生产经营任务。
人才培养的具体组织者
班组长承担着培养人才的重任，是培养人才的具体组织者。在发挥指挥作用的同时，班组长还承担着组织、建设队伍，同时为了队伍的健康长久发展，形成一支有理想、有道德、有文化、有纪律的队伍，班组长要及时开展思想政治工作，在道德、纪律、法制等方面对员工进行教育。
班组管理存在的问题
目前电力企业班组管理取得了很大的成果，同时也存在一些薄弱环节和问题：
纪律性和执行力不强
主要表现在：①管理制度贯彻不力，有些制度只是落在纸上，在贯彻执行上就是另外一回事；②技术工作没有严格的按照工作规程、质量标准执行，而是只凭印象、经验，不扎实；③培训工作没有发挥至关重要的作用，对于班组的培训工作只是停留于表面，表现于形式；④员工执行力不强，没有竞争意识，部分员工认为少干工资也少不了，害怕出事，害怕担责任，缺乏有效的激励机制。
员工素质不高
体现在：①不注重业务技能的学习，老是认为上面有负责人、有班长，再上面有专责，学那么多有什么用，让什么就干什么不就行了；②学习氛围淡漠，班组业务培训如同虚设，只是进行台账的记录，来应付上级检查。班内的业务培训记录虽然应有尽有，但对于部分员工如同虚设；③个别员工工作不认真，责任心不强，只是简单的应付下差事；④纪律性不高，纪律观念不强。只有通过严抓共管，培养员工纪律性。
加强电力企业班组管理的若干建议
高层领导重视
①加大对班组工作的投入，及时开展改进班组管理、提高班组长和员工素质的各类培训、教育活动，从行政、团委、党委、资金、后勤等方面都要对班组的工作给予支持，要结合班组实际提要求，禁止出现领导提要求、定制度，而班组下面想对策、钻空子的做法，对于基层班组要真抓实干、将工作切实落到实处。
②深入班组，联系班组，发现问题及时解决，重视一线工人的思想动态、需求，调动一线工人的工作热情和生产积极性，定期召开一线工人思想动态会，定期对思想动态会上的项目进行反馈、跟踪督办，帮助一线工人解决工作、生活中的实际困难，充分调动一线工人的工作积极性。只有一线工人工作积极性提高，其在安全、生产方面的作用才会发挥出来，使我们的安全基础更加稳固。
③赋予班组长一定奖励津贴。提倡班组长在班组成员的工作量方面进行奖励，对于表现好的要给予奖励，表现不好的给予责罚，对工作勤恳，日常工作中对班组做贡献多的员工要及时进行奖励，同时要将奖励的分配情况进行公开，充分调动班组成员工作的积极性。给予班组长一定的奖励权利，激励班组成员的工作热情和激情。
班组长提高班组管理
①加强自身的修养，提高自身素质，严于律己，成为班员学习的榜样。班组长对于班组管理的各项规定首先要做到以身作则，严格要求自己，始终走在班组成员的前列，注重平时的一言一行，律人先律己，在对班员进行规定的同时自己要先做到，以此赢得班员的尊重。
②及时批评与指正班员的错误。对新员工要耐心教导，对于新员工来说，班组长和老员工的教导，对他们今后的工作态度、工作方法等方面都有较深的影响，只有班组长和老员工耐心的教导，才会使新员工尽快适应工作和适应环境，从而达到稳定班组，提升班组整体技术水平和业务水平，同时也体现出班组整个的管理水平。
③奖励思想觉悟高、工作勤恳人员，树立学习榜样。通过在班组中树立典型、树立榜样，鼓励班组中思想觉悟高、工作勤勤恳恳的成员，同时对其进行适当的物质和金钱奖励，鼓励落后的员工向榜样学习，发挥并利用榜样的力量及辐射作用，鼓励帮助其他人工作，这样对于被立为榜样的人来说，其努力被认同可以进一步调动上进心，同时他还可以帮助其他成员进步，可谓一举两得。
④搞好内部团结，发现问题及时纠正，正确处理好“冷热关系”。既要有“冷”的纪律，又要有“热”的心肠，只有搞好内部团结，使成员团结一致，心往一处使，才能更好地开展工作，更好的完成班中各项生产任务。
⑤提高自身业务技能水平。班组长也要积极提高自身业务素质，通过自身的加强学习，带动班组内部其他成员加强学习，同时根据自身阅历、经历结合自身学习的经验和总结出的方法与班组成员共享，共同提高班组的整体业务技能水平。
⑥协调上下级关系，做好下级思想工作，尊重上级决定。班组长要起到承上启下的作用，对于班组中出现的问题，班组成员的思想动态、负面情绪，做好思想工作，同时也要创造机会向上级领导反馈班组成员的真实意见和想法，提出自己的建议。
**年后，在电力系统进行了三项制度的改革，实行了按岗取酬。在实施二年后，班组中出现了做多做少一个样、工作难安排、班长难当的倾向，班组员工学习与工作积极性的发挥受到影响。当时嘉定供电所的部分班组长开展了班组劳动竞赛，想以此改进班组工作的面貌。但由于竞赛内容基本是定性的，难于做到公正、公平，致使劳动竞赛难于长期有效开展下去。正是在这种背景下，班组量化管理方法应运而生。
从**年10月起，嘉定供电分公司决定在班组中实施量化管理，为确保此项工作的顺利开展，嘉定供电分公司率先在车队及装接班进行了试点。有关人员根据班组特点，制定了量化考核条款初稿，并多次在全班会上讨论、完善。他们的工作步骤和体会是：
1、根据班组的生产或工作业务，分别确定工作数量和工作质量的量化项目、相应的工作标准。开始时越详细越好，待实施成熟后可以合并同类项，合理简化。
2、至少用三个月的时间，每天记录每个人完成的量化条款中的工作数量和工作量问题，每月统计汇总。
3、通过测算，初定出每个细项的分数，经过班组核心和全班的反复讨论，取得比较一致的意见。
4、认真统计并公布每人在每天、每月完成的工作数量、工作质量和得分。不断征询、平衡、统一各方面的意见，完善量化的工作项目及相应的工作标准。
5、进入实际考核后，班组员工每天的工作数量和质量由工作负责人负责登记或由本人自己填入(如运行班组等)。每月上旬做出上月的统计报表，由班长、工会小组长签字后报部门负责人签字，然后送分公司主管领导阅签后返回班组。
6、分公司月度的奖金下达后，部门负责人根据各班工作的数量、质量和系数进行分配；然后各班抽出一定比例金额(其余按奖金系数分配)按各人量化得分比例进行分配；量化分配表附在奖金签收单后由部门负责人认可签字后，即返回班组兑现。
7、全年的累计结果作为职工年度考核的一个重要依据。公司各工种的累计数可作为劳资管理的一个重要依据。
我们的班组量化管理从**年7月起全面实施并不断完善，经过几年来的运作，已取得可喜的效果，主要体现在以下五个方面：
1、增强了班员的竞争意识，工作热情也比以往有较大的提高。主要表现在：预定的任务都能主动完成，改变了过去事事都要由班长指派的现象；出现了技术要求高、难度大的工作抢着做的情况，以往“多做多错、少做少错、不做不错”的市场没了。
2、班组形成了自觉学习的氛围。量化管理要求班员只有工作达到标准，才能不扣分；只有多做才能多得分、多做技能要求高的、体力劳动程度大的才能多加分。因此班组出现了相互学习、探讨的局面。不少班组出现了根据每个人的具体情况制订了个人学习计划，班员积极从单一工种向多面手发展，提高了班员技能水平和工作效率。
3、提高了工作效率和工作质量。由于班内每个人所完成工作(数量和质量)有了统计，每个人都清楚自己和别人做了多少事，得了多少分，从而形成了一种竞争的氛围，激发了职工的上进性，提高了劳动竞赛质量，促进了安全生产。变电运行班在班员管理变电站数较均衡的情况下、新增了一座35千伏变电站需要有人去管理，有三位同志自高奋勇地要求，最后由班组核心从能力、安全、路程等方面分析后确定一名同志去承担。
4、量化管理促进了班员向一专多能方向的发展。操作班有30名人员，原来有7名45岁以下的人员只会变电操作、4名人员只会线路操作，给繁忙的操作带来很多不便。操作班通过开展师徒结对、签订师徒合同、制定培训计划、利用工余和业余时间到培训基地实习、加强考核等手段，努力促使这些人员成为“多面手”。目前这个班45岁以下人员基本上达到了变电、线路都能操作的程度，有效地提高了工作效率，减少了车辆往返奔波和停电的时间，提高了生产安全性和供电可靠性，降低了生产成本。
5、丰富了企业文化，为创一流夯实了基础。班组实施量化管理，促进了标准化管理水平的提升。同时，由于重活、难活、技术活的单项分值高，推动了职工争做贡献和多学技能的积极性，丰富了企业文化的实质内涵。
6、根据班组量化管理取得的效果，从**年4月起嘉定分公司要求各部门管理人员也开始实施量化管理，目前同样取得了可喜的效果。主要表现为：工作责任性得到了加强，管理人员都在努力提高自身的工作能力，关心对口班组的事做得多了。
关键词：电力企业 班组 安全管理
班组是电力企业的最小单元，是企业最前沿的工作集体，企业安全工作的重点在班组。但是，电力企业对班组安全管理存在很多不足，主要表现在几个方面。
一、安全意识参差不齐。班组成员间的安全意识水平存在差距。班组骨干和有的班组成员安全意识较强，但部分班组的安全意识却很淡薄，还停留在较低水平上，主要表现在：不能主动完成布置的安全工作，总是被动应付安全检查；安全技能不高，安全知识缺乏，存在侥幸心理；对安全工作重要性认识不深刻，存在麻痹思想；不熟悉业务和安全管理规程，缺乏必要的安全技能；认为抓安全基础工作费时、费力，从而把工作重点和精力放在表面或形式上，而台帐、记录、图表、数据、管理制度、现场运规却存在明显漏洞，安全例行工作有形式化现象。
二、安全规章制度执行不到位。据统计，90%以上的事故发生在班组，80%以上的事故是人为因素造成的。但是，由于事故的偶然性和突发性，零星违章并非都会造成事故，而且即使造成事故也可能并非重大事故，与此同时，违章行为有时还会给违章者带来某些"利益"和"便捷"，这就造成违章人在主观上并不认为违章行为是不对的，相反，他们却认为这种行为是明智的。为了抓效率，班组骨干有时对反违章工作的积极性也并不高，安全规章执行"重形式、轻实效"。比如，按规定：任何人进入生产现场必须正确佩戴安全帽，但不少企业往往在上级例行检查时，现场"井然有序"，人员行为"规范"，而一旦采取突击性检查，现场违章行为比比皆是。
三、安全风险应对能力较差。随着电网建设大发展，电网规模越来越大，加之高科技手段的应用，电网运行条件越来越复杂，这些情况都从客观上增加了班组安全管理的难度。面对新情况、新问题，一些班组在管理上却仍然沿用老经验、旧作法，以此来应对不断变化的安全生产新形势，部分班组对开展安全风险评估和防范工作的重要性认识不够，安全风险辨识和防范工作推进迟缓，安全风险应对能力较差，这为电力企业安全工作带来了极大隐患。
四、设备管理存在薄弱环节。当前，有的电气安全设备采购环节存在问题；有些输变电老旧设备在运行中出现缺陷较多，部分设备缺陷记录不全面，一些新投用的设备运行不稳定；电网建设和改扩建任务繁重，新设备启动和投产验收工作量大；电网运行方式改变和停送电操作频繁，农村电网建设投入长期相对不足；备品配件采购不及时。这些设备管理的薄弱环节存在着潜在的安全风险。
面对以上问题，要抓好电力企业班组安全管理工作，笔者认为应着重从以下几个方面入手：
一、采用多种思想教育形式强化员工安全意识。应摒弃以往单一的思想教育模式，以多样的教育形式拓宽教育渠道，增强教育效果，进一步强化员工安全意识，比如：开展安全技术问答、安全知识竞赛、安全技能培训、技术比赛、摸拟现场安全措施、安全分析、事故预想和反事故演习等活动，使成员感到安全教育活动的鲜活力量，提高学习的积极性；还可结合班组实际，举行岗位练兵活动，加强安全思想教育，认真开展班组技术培训和反习惯性违章等活动，及时了解并解决班组在安全生产中存在的问题，抓住问题重点展开讨论，掌握班组安全生产情况。此外，还应注意班组安全活动的实效性，避免搞突击、搞应付，应该长期化、制度化，通过分析研讨等活动，将安全管理规定固化为制度，促使班组成员把"要我安全"变为"我要安全"，最终达到"我会安全"的程度，树立起主动安全意识，使安全教育和安全管理上升至新水平。
二、落实制度应"严"字当头。应充分调动"人"的积极性和主动性，提高班组成员遵章守纪的自觉性，教育和引导班组成员认真学习、遵守规章制度，使安全生产方针、政策、规章、制度，真正为班组成员掌握，并内化为他们生产中的自觉行动。首先，要高度重视班组安全生产管理制度建设，建立涵盖安全责任、技术管理、教育培训、监督检查、考核奖惩等方面的安全生产管理制度，完善安全责任制，做到"制度先行"，保证班组安全管理的有效实施。其次，加强制度宣贯，使班组成员清楚所在的岗位该做什么、禁止做什么，为之提供严格的操作准绳，使其"有章可循"，清楚自己承担的安全生产责任，班组成员都应签订安全目标责任书，促使成员自觉完成本职安全工作。第三，应该加强现场管理，现场管理是班组落实安全管理制度的关键，安全管理者必须从严要求，养成良好的工作习惯，形成有序的现场管理秩序。最后，落实经济责任制与安全工作相对应的分配机制，把员工安全工作情况纳入绩效考核，确保班组各项安全管理制度得到有效实施。
三、加强教育和培训提升安全风险应对能力。首先，应注重对班组成员进行规章制度培训。在班组内倡导开展经常性的反事故预案演习，开展安全生产规章制度及安全操作规程学习培训，使员工真正学懂、会用安全生产规章制度，自觉严格按规操作，逐步养成遵章作业习惯，从根本上避免事故发生。其次，要加强对班组成员隐患排查能力的培训，通过培训使其树立"隐患不除，如芒刺在背"的安全观念，使他们清楚"查什么"、"怎样查"、"具体要求是什么"等问题，具体责任落实到人，查细、查实，做到"横向到边，纵向到底，不留死角"，使安全观念深入人心，潜移默化地规范大家的安全行为。最后，还应拓宽宣传教育形式，建立起全员、全过程、全方位的安全宣讲环境。通过电视、音像制品、报刊、板报、标语、横幅、读本等媒体，以及安全知识竞赛、演讲比赛等形式多样的活动，加强安全生产宣传教育攻势，做到寓教于乐，使安全生产意识深入班组成员内心，安全技能成为本能。
四、加强电气安全设备的管理工作。电气安全设备管理是电力企业安全管理一个重要方面。要做好相关管理工作，确保班组安全管理落实到位，应从购置、配置、使用、保管四个方面做好工作。首先，要把好电气安全设备的购置关。电气安全设备购置、改制必须符合国家相关标准要求，并应严格履行购置手续，安监部门应全程跟进检查各种电气安全设备。其次，必须按规定配齐、配足必备的安全设备。电力企业应该根据《电气安全工作规程》和上级主管部门的规定配备安全设备，做到有备无患，避免出现使用时因设备不齐或不合格而导致个人安全得不到保护。第三，应加强电气安全设备的使用管理，严格按照《电业安全工作规程》规定对电气安全设备进行电气和机械试验，并设置专职安全设备管理人员，对各种在用设备统一分类编码管理，做好登记工作，规范管理流程。在使用时，应严格遵照操作规程，严禁设备移作他用。最后，应正确地保管电气安全设备，严格按照相关技术要求，选择干燥、通风、清洁的专用场所存放设备，建立完善电气安全设备取用规范。
五、探索和创新班组安全文化。安全管理源自安全文化，在积极开展培训教育的基础上，应积极构建符合自身实际，且能得到班组认同的"安全文化"核心理念，以保证班组成员生命安全这个基本目标为出发点，努力培养班组成员"安全第一"的安全思想，在企业内部大力营造人人重视安全、人人保证安全的文化氛围，并通过多种途径、各种形式在企业内加以倡导，以各种方式传递政策法规信息，传播安全管理经验，推介安全管理文化理念，展示管理创新成果，开展安全舆论监督，探索并营造良好的电力安全文化氛围。
参考文献：
[1]《电力企业班组管理》编委会，电力企业班组管理，北京：中国水利水电出版社，2001.4.
[2]杨庆华，班组在电力安全生产中的地位与作用，首届江苏省电力安全论坛论文集，2004年第1辑
关键词：电力企业；班组管理；企业管理；组长能力；团队管理
相比较当今社会的快速发展，电力事业的发展相对来说并不是很快，但是电已经成为当今社会人们生活当中必不可少的一部分，没有电，人们的一切事务都无法完成。因此，在当今的这种形势下，加强电力企业的管理与建设是十分必要的。本文分析了电力企业团队管理的创新。
1班组长在班组中的作用
班组团队对于企业来说就像是人体细胞，是企业的重要组成部分，也是最基本的组成部分，是完成生产任务最基本的单位。电力企业经济、安全、可持续、稳定运行等方面需要通过班组团队来实现，班组团队在企业的运作中处于最基础的地位，但它起着至关重要的作用，所以班组的领导者在团队中扮演什么角色呢？第一，班组长是可以让工作团队形成统一的核心人物。对于一个班组来说，如果没有一个稳定的工作团队，则公司和上级下达的各项任务和指令就没有办法有组织地去执行，在生产的过程中的各项任务以及所遇到的困难也就没有人带头去解决、去研究。这样整个企业就无法正常运作，无法实现闭环管理。第二，班组长在企业处于一种特殊的地位，他处于一种非兵非将的地位，对于企业的干部和领导来说，班组长不属于这类的范畴。他不是干部，但是在一条生产线中他处于领导的地位，又属于兵头。但是假如班组长在工作的过程中出现指挥或者是领导的错误，那么也将会给企业乃至国家带来一定的经济损失或巨大影响，所以班组长的指挥和领导至关重要。如果每一个班组长都是一个优秀领导者，那么整个企业就将能够安全、稳定地运行，他就能保证公司或企业的所有计划可以正常进行，能够在实际的工作中发现问题，并且提出有效的解决方法，协调一切工作的有序进行，从而完成公司的各项任务，使整个企业实现闭环式的管理，实现企业的目标。第三，班组长在企业中还担任着培养人才的具体组织者。因为班组是生产成果和培养人才的基地，班组长不仅起着指挥的作用，而且还要组织和协调好团队队员之间的关系，需要对本班的成员开展思想政治工作，进行纪律法制的教育，培养出一支有素质、有纪律、有水平的班组，这些任务都需要班组长来完成。
2电力企业班组管理的薄弱环节和问题
在电力企业的班组管理工作中，根据一些有经验的工作人员的反馈得知，在目前的情况下，我国的大多数的班组的管理中还存在着薄弱环节和问题有待解决。
2.1班组长的要求
班组长应该能够正确地看清和使用自己的权利，同时还应该很清楚地了解自己的责任和义务，在管理的过程中，不能够用权利去压制别人，相反应该广泛地去听取别人的建议。也不能利用自己的权利来谋取私利，导致集体和企业的利益遭到损害。更不能在企业中拉帮结派，敌对个人和组织。要帮助班组内其他成员树立良好的工作态度，从而提高整个班组的技术水平，能够与班组的组员友好相处。在处理班组内部的事物的过程中要民主、公平、公正。
2.2纪律性和执行力
目前，我们的电力企业班组的基础工作的落实情况与班组的建设要求还存在着一定的差距：第一，我们班组的建设制度从某种程度上来说，可以算是比较健全的了，但是在执行的过程中却存在一定的差距，很多制度只是被放在纸上或者是企业的文件夹里，在执行的过程中并没有落实；第二，员工的工作技术不够扎实，在工作中，只通过印象或是经验来判断，专业技术知识的缺乏，没有严格按照工作的规程和标准执行；第三，员工的技术培训只是做表面工作，并没有使员工的技术培训发挥到实践中；第四，员工的工作态度和执行力的问题，有些员工抱有事不关己、己不劳心的心态，没有尽责尽职的心态。
2.3员工素质
近年来，由于电力公司不断改革，在公司会推出一些安全隐患的排查活动，比如文明职工、标杆班组等，在加强企业管理的同时，使班组的人员素质有所提升，但目前社会的不良氛围下，导致部分员工无法满足企业的需求。第一，没有把重点放在自己的业务水平学习上，抱着一种反正上面有自己的班长或者是有领导的态度，因此不需要自己学习，自己只要做好自己的事就可以了；第二，学习氛围欠缺，在表面上看，班组内的各种学习培训应有尽有，但是对于员工们来说，真正有用的、能学到知识的东西并不多，很多培训都只是为了应付上级的检查，有的甚至会出现班组内的技术力量接不上的情况；第三，一些员工的责任心不强，抱有事不关己、应付差事的心态；第四，员工的劳动纪律有待提高，一些员工在企业里随心所欲，无视企业内的制度。
3加强电力企业班组管理创新的对策
3.1高层领导重视加强班组管理
第一，加强对班组的管理工作，企业的行政部门、资金部门、后勤部门等都要结合班组的实际情况，开展一些班组的管理、教育活动以及能够提高班组成员素质的各类培训等，坚决杜绝上面出政策、下面出对策的现象。第二，加强与班组人员之间的联系，及时了解他们生活中的思想动态以及在生活中所遇到的问题，并且尽可能给予解决，使员工能够安心地投入到工作当中，同时还要调动一线员工的工作热情，提高他们的工作积极性。第三，适当地对班组长进行一定的奖励津贴，从而使班组长能够对班组中工作表现较好的员工进行奖励，同时这些奖励的津贴需要对班组进行公开。
3.2班组长提高班组管理的对策
第一，加强对自己的管理，在日常的工作中注意自己的一言一行。作为班组长应该以身作则，严格的要求自己，给班组的人员做好榜样。同时对于要求班组人员做到的事情自己首先要做到，只有这样才会受到班组人员的尊重。第二，班组长在管理工作的过程中如果发现员工有做错的地方，应该及时地指出并加以修改。每一个员工在刚入职的过程中都会犯一些错误，但是作为班组长应该及时指出，以便他们能够及时地改正和学习。第三，要不断提高自己的业务技术水平，只有这样才能够有立足之地，对于自己掌握的知识也应该与同组的人员进行分享，大家共同学习进步等。
4结语
总之，随着社会的快速发展，电力行业的发展也在蓬勃发展，因此电力企业班组团队管理创新显得尤为重要。加强班组管理的创新能力工作，有利于企业管理的建设，提高企业的生产效率，使企业在当今竞争激烈的市场中独占鳌头。
作者:张攀 单位:国网湖北省电力公司孝感供电公司
参考文献
[1]宁靖．浅析电力行业的管理发展战略[J]．电网技术（下旬刊），2014，（12）．
首先，电力企业是国家经济发展的动力企业，而班组建设作为电力企业发展的重要“细胞” 组成部分，电力企业班组建设工作便显得尤为重要。如何才能让企业在现今的社会大环境下有所突破、进步、创新，一切都要从班组建设入手，让班组建设的成果惠及企业，让企业在良好的班组建设的基础上得到经济、管理的长足发展。
企业班组建设的重要性
对于一个企业来说，他的发展是放在第一位的，如果企业连发展都没有办法进行，就更不用说经济效益的提高了。而对于企业内部来说，每一个班组建设的成功展开和良好的运行，便为企业的发展提供了前进的动力和基础保证。
一、电力企业班组建设的重要性。
首先，一个班组建设的好坏，直接反应出这个企业形象的好坏，这就直接影响着企业的社会形象和社会影响力，甚至关乎本企业的人才来源和发展空间。其次，在企业中，每个班组充满生命力才能保证企业充满生命力，才能为员工提供一个积极的生产生活环境，以让其在团结的班组生活中更好的为企业创造更多的财富。搞好班组建设，能够更好的调动起基层员工的工作积极性，让企业员工在一个良好的竞争环境下，不断的学习创新，为企业创造福利，让企业在一个良好的环境下得到长远的发展。
二、具体案例分析。
我分公司负责电力系统高压设备试验和继电保护自动化调试，是变电所投入系统运行前的试验把关工作，十分重要，它的调试质量将影响到整个电力系统的安全运行。这一工作便要求员工有较强的责任心，和过硬的技能，以及有较高的理论水平，然而我分公司现大多为年轻人，年轻人思想活跃，对于创新工作有着一定的优势，然而在经验和专业水准上却存在很多不足。如何克服劣势，发挥优势，就成了摆在7个班组面前的重要问题。
现如今，我分公司管理着高压试验室、继电保护自动化室、检修试验室、电测计量室，现有员工150多人，总共拥有7个班组，如何调动起这些年轻而又有高学历员工的工作热情，提高工作质量，确保电力企业各方面工作的顺利实施，就要从班组建设入手。电力企业班组建设，按照国家电网要求，保障好电力系统的安全稳定运行，就要将班组建设贯彻到企业发展的始终，不断提高班组建设要求，不断展开学习创新，才能保障电力企业的顺利稳定发展。
电力企业的班组建设具体措施
当前深入电力企业的班组建设工作，是对于电力企业来说得到长足发展的重要课题。
一、加强班组成员的思想建设。
首先在电力企业中创建学习型和标准化建设班组。将企业文化延伸到基层。企业要大力支持和提供给基层员工学习的环境，为其发展提供好创新学习的方法和渠道，为基层班组建设提供良好的学习氛围。是员工在工作之余，也能利用有限的时间，学习提高自己的专业能力和专业素养，让学习渗入到工作和日常生活当中，是员工能够真正做到工作学习化，学习工作化，促进员工的全面发展。
其次，在员工学习的同时还要注重思想品德素养的提高和员工潜能的开发。围绕电力企业发展规划，制定出相应的学习目标和培训内容，从电力企业自身发展特点为出发点，制定出员工学习重点和方法，真正把培训落到实处，从而提高员工的学习创新能力。
最后，也要建立起相应的学习和考核制度，强化学习和工作纪律，逐渐养成学习习惯，由浅入深，互相启发，开展劳动竞赛，既能鼓舞学习士气，也能检验学习成效。在学习中进步，在进步中创新。调动起电力企业班组建设中学习的积极性，在开发职工潜力的同时，发现更多人才，让其更好的为企业发展做出应有的贡献。尤其是我们分公司，年轻人更具有竞争精神，容易养成良好的学习环境，在学习的同时，还能在交流中总结经验发现问题，提高专业知识技能，为日后展开工作打好基础。
在组织班组学习中一定要避免恶性竞争，了解员工的思想倾向，及时调整学习方略，避免不和谐因素的产生。让基层班组建设在一个健康的环境下呈现出积极良好的精神面貌。
二、班组建设科学性。
随着科学技术的进步，管理也在慢慢实现现代化和科技化的状态，因此，在电力企业的班组建设中也在逐步落实科学建设。将现代化管理手段和方法落实到班组建设当中，将目标任务、安全责任分别落实到人，提高企业职工的责任心。这样不仅有利于企业管理的整体效益，还能落实到人，权责分明，保证各项电力班组指标的顺利完成，就可以确保整个电力企业的总体目标的成功达成。其次，注重班组领导体制建设的科学化，成立由行政领导任组长的班组建设工作领导小组，企业应把班组建设列入重要议事日程，将班组建设作为企业抓基础、抓管理、上等级的重要工作来完成。
在我们班组建设中，大多数知识分子更是认可科学化的管理方法，以管理科学化推进班组建设，为班组建设的科学化推进企业管理的科学化，从而使企业发展在科学化的进程中完成长远规划。
三、建立长效班组管理体制。
首先要建立起健全的班组管理体制和方法。在班组中建立起健全的公会组织机构，从而更好的应对企业在发展的不同阶段不同时期出项的新情况新问题，根据新特点提出新方法和完善建议，从而得出切实可行的办法，确保班组建设工作的高效健康发展。在班组建设中，负责人要做到任人唯贤，加强班组内部任用机制，激励约束机制，不断完善内部管理制约体制和评价体制，让员工充分发挥民主意见，也让班组长能够在被认可的呼声下更积极的工作。
电力企业班组机制建设的更加规范化、科学化、程序化，是电力企业机制发展的有利保障。其次，电力企业加强班组建设工作要与提高本单位综合管理水平相结合，与创建一流企业相结合，作为提升电力企业整体管理水平的基础，企业领导要定期的检查完善班组体制建设，以确保班组管理体制的完善。
关键词：电力企业；班组建设；安全；生产
作者简介：姜烈伟（1979-），男，吉林德惠人，广东粤电集团有限公司韶关发电厂，工程师。（广东韶关512132）
中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2012）01-0030-02
安全管理应以人为本，不论设备如何先进，都需要人来控制、检修和维护。生产班组是电力企业最基层的组织，是各项工作的具体实践者，它是企业增值活动的主要场所，其运转情况的好坏直接关系到企业管理水平高低和经济效益的好坏[1]。加强班组建设已成为新时期电力企业生存和发展的主流，一个优秀的电力企业要搞好安全管理工作，必须从抓好班组的安全管理工作入手，不断加强班组建设，从而在根本上确保安全生产。
班组管理是企业管理的基础，企业各项工作最终要由班组来具体实施，电力企业的生产任务、安全管理、员工思想工作等都要靠班组来组织落实，班组是电力生产企业最根本的执行层、反馈层[2]。让每个班组的所有成员共同担负起企业建设发展的重任，培养班组员工的敬业精神，激发他们的工作热情，最终不断提升班组的细胞活力，使班组每一个人安安全全地来，安安全全地走。
安全分为人身安全和设备安全，只能在保证人身安全的情况下才能保障设备安全。因此，广东粤电集团公司提出“加强班组建设，落实安全工作”的理念，涵盖了组织建设、基础管理、安全工作、生产过程控制四个方面，致力于全面打造安全型、专业化的班组。
一、组织建设方面
（1）明确分工，清楚职责。公司要求对班组的事务进行细致分工，并制定五大员职责和各个岗位的岗位标准说明书，组织大家进行学习，使班员充分了解自己的岗位职责和工作目标，以便更好地开展工作。
（2）完善制度，认真执行。正所谓没有规矩，不成方圆，只有用标准、制度来规范员工的行为，才能把工作搞好。公司结合实际工作情况，要求制订和完善班组的各种管理标准，如：班组生产管理、奖金分配制度，设备管理制度，班组安全生产责任制等。同时，配置了与班组工作密切相关的行业标准、规范、集团公司和厂颁发的相关管理制度、企业标准等文件资料。并且对以上标准进行科学分类，建立电子目录，方便查找和更新。有了标准和制度，就要贯彻执行。大家在工作中严格按照制定的标准执行，互相监督，随着时间的推移，各种制度已经融入了大家的工作中，慢慢变成了一种自觉行为。
（3）加强思想建设，强化民主管理，不断推进班组建设。公司认为应该认真开展政治学习活动，并把学习活动作为思想建设的工作园地，不断提高班员的主人翁意识和责任感，培养班员为企业、为集体去拼搏的精神。按照公司的理念，班组建设不是班长或者技术员几个人的事情，而是大家都要参与的事情，要想搞好班组建设，必须充分发挥和调动每个班员的主动性和积极性，实行民主管理。在开展班组建设的最初阶段，班长必须根据每个人的特点以及在班组中担任的职务，对大家进行分组，将每项工作分配到各个小组。班组内部事务一律公开，做到奖金透明化、班组开支明朗化。积极听取员工的意见，采纳合理建议，促进班组健康发展，充分发扬民主，让职工明白，班长清白，从而调动全班职工的工作积极性，对班组的各项工作和事务进行讨论，让大家积极参与到班组的日常管理中，各项工作在讨论中达成了共识，激发了大家干好本职工作的主动性，增强了班组凝聚力。
二、基础管理方面
（1）加强安全、技术培训，增强班员安全意识，提高技能水平。在一个部门、一个单位里的工作总体技术水平不是取决于这个部门中水平最高的人员，而是取决于这个部门技术水平最低的人员，所以公司决定不断开展技术培训工作，并使培训工作具有针对性，以提高班组人员的整体素质和管理水平，只有技术水平提高了才能实现班组的安全生产。针对班组新员工多的特点，公司规定新员工与老师傅签订师徒合同，通过师父的传、帮、带，使他们在安全意识、自我防护能力、技术水平等方面不断提高，早日成为班组的骨干。同时，针对工作中的技术难点和重点，班组常采用技术讲课、岗位练兵、事故预想、反事故演习等方式，开展班组安全、技术培训，不断提高班员的综合能力，适应日益发展的新产品、新设备、新技术的需要。
班组安全是企业安全的基石。工作中，班长要注重班组成员合理分工，要安排技术好、精神好、情绪好的职工和工作能力一般、技术不高的职工一起工作，并监督他的工作质量和人身安全。这样，不仅确保了安全，而且提高了他的工作能力和作业水平，通过这种以强带弱的工作方式实现设备全员管理，把所有设备划分区域并细化到一线班组个人管理，每天都要进行设备巡查，并填写严格的设备巡查记录，需签名确认，真正做到了设备到人、责任到人，任何有故障的设备都能够被及时发现，可以提前并有足够的时间进行处理，大大提高了设备健康水平。
（2）按照7S（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约）和安健环（安全、健康、环保）管理标准，做好设备、物品管理。为了营造一个良好的安全工作环境，全面提升公司整体素质和积极有效推进各项工作，公司开展了7S和安健环管理活动，首先做好电动、手动工器具的管理，建立电子台账，实行定置管理，并定期对工器具进行检查、保养和检验，检查不合格的工器具禁止使用，从而在根本上保证工作人员使用的工具是安全的。其次，不断完善班组图纸、资料。对于图纸、资料，需进行系统分类，一一编号统计、保存，并且及时更新、受控，保证使用图纸的准确性、可靠性，所有图纸必须经过审核后方可进行使用，大大减少了班员在工作时出错的可能性；然后，做好各种记录，做到有备可查。班组建立各种记录表，如：设备异动记录、设备巡查表、检修记录、检定记录、班组活动记录等，对各项工作进行记录，做到工作有记录，便于日后查阅。最后，配齐防护用品，确保人身安全。根据班组的工作特点和工作环境，配备了各种个人防护用品，并建立电子台账，对防护用品定期进行检查、检验。同时对各种防护用品的使用，进行培训和学习，使大家能够正确使用防护用品，保护自己人身安全。
三、安全工作方面
（1）深入开展风险评估活动。为了让班组每位员工都深入了解本班所管辖的主要设备的危险源，并清楚知道各个重要设备的启动允许、连锁和跳闸条件，公司开展了风险评估活动，这样在处理缺陷时才能做到心中有数，班员清楚了自己所管辖设备的各种危险，就不会拿自己的身体或生命去浪费。因此，从根本上杜绝了人身伤亡事故的发生，同时也不会因为自己的误操作而引起设备停运，造成不必要的损失。班组中每位成员必须了解本岗位的安全职责，并认真落实，使大家深刻认识到安全生产与个人的利害关系，提高安全意识，保证个人身边无事故，确保安全生产。通过全员参与危险源辨识和工作风险分析活动，不断更新辨识结果，并找出班组的重大危险源，按月进行跟踪记录。工作前，班组开展工作风险分析，交代清楚工作风险和安全防范措施；工作时，严格执行监护制度，保证至少两人一起工作；工作完毕后，进行验收，办好工作终结手续。
（2）班长必须认真主持召开班前、班后会。班前会上班长布置任务，明确分工，交代安全技术措施和质量要求；班后会班长小结当天工作进展并检查安全、技术、质量、工作完成进度等情况，真正把安全措施、规章制度落实到每一位班员，逐步实现标准化、规范化、制度化，杜绝习惯性违章[3]。对于碰到的一些具有典型意义的缺陷，在消缺工作完成后，在班后会上组织大家进行交流、讨论，让安全意识深入每位员工心里。
（3）开展各种形式的安全活动，提高班员的安全意识和自我防护能力。班组每周开展一次安全活动，在安全活动中学习集团公司和厂的各种标准、制度、安全生产文件，总结分析班组近期的安全工作情况。如：学习集团公司下发的《防止人身伤亡事故的十项规定》，并制定具体的控制措施进行执行，参加部门举办的考试和知识竞赛，加深班员对规定的理解和掌握，以便在工作中更好地执行。针对班组的实际情况，公司要求把这一周处理过的有代表性的缺陷拿出来进行全班讨论，对每个人都有一个警示和加深印象的作用，相当于人人都处理了一次这样的缺陷，真正实现了经验共享，大大提高了班员的技术水平和安全意识。
四、生产过程控制方面
（1）安全生产，闭环管理。公司要求针对自己的工作特点，制定班组的年度安全生产目标，并制定实现目标的实施细则。每月的工作中对安全工作进行计划、统计和总结，对年度目标的完成情况进行统计，实现安全生产的闭环管理。
（2）做好安全检查工作。班组每月要进行一次安全大检查，查安全思想、规程制度的执行情况、设备缺陷和设备隐患等，并对检查结果制定整改措施，进行跟踪整改。
（3）不断完善、更新设备台账。班组要不断完善设备台账的内容，包括设备规范、基本参数、备品备件规格、检修工艺要求、设备异动情况、历次设备检修情况、设备定期检查、检验情况等，使得设备台账的内容更加全面和具体，方便了设备的管理工作。
（4）不断修编、增补作业指导书。为了确保检修质量，将检修工作规范化、程序化，公司编制了各种检修作业指导书，并在每次的机组检修前要求班组进行修编和增补，使检修作业文件切实可用。
（5）做好备品备件管理，节约成本。备品备件是班组进行日常维护、设备消缺不可缺少的东西，如何做好备品、备件管理，节约成本是公司一直重视的一个问题。公司提出将备品备件进行分类，编制清单，做好清册记录，并做好出入库登记，同时设专人专职管理，保证账、卡、物相吻合。在备品备件的使用中，公司一直提倡能修则修的原则，对损坏的设备尽可能的进行修复，自己不能修复的找厂家进行修理。如：锅炉的点火枪、点火器属于易损件，可以将损坏的点火枪枪头进行打磨，使点火枪能再次使用，对于损坏的点火器，更换内部损坏的零件，使设备能继续使用。并对废旧设备再利用的班组或个人实行不同程度的奖励，有效的节约了成本。
五、结束语
一方面，企业的大部分机械设备集中在班组，企业的生产任务要靠班组去完成，同时事故也多发生在班组，因此班组是企业安全管理的关注点。另一方面，先进的管理制度，科学的施工方法，合理的劳动组织，完善的安全措施，都要靠班组去贯彻，去落实，因此班组又是企业安全管理的落脚点[4]。应充分认识安全文化建设在班组建设中的重要地位和作用，自觉抓好安全文化建设。
新形势下的班组建设作为企业一个发展和创新的重要基础，将越来越显示其重要性和必要性，班组建设是一个长期、系统的工程，企业管理应该重视，并在实践中不断学习，不断探索，将班组建设融入企业的生产、经营、文化建设等各项工作的管理中，让班组建设更贴近企业目标，不断强化班组建设，夯实企业的安全基础。
参考文献：
[1]王耀东.如何做好电力企业班组安全建设[J].新科教,2009,(6):54.
[2]陈欣.让班组长负起六大管理责任[J].人力资源,2008,(10):58.
关键词：电力企业；班组减负；负担成因；班组管理
作者简介：刘君（1979-），女，四川达州人，国网四川省电力公司德阳供电公司检修公司，工程师。（四川 德阳 618000）
中图分类号：F273 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）36-0187-02
按照现代企业的基本管理模式，企业管理纵向结构上划分为三个层次：决策层、管理层和执行层。这是一个正三角形的结构，班组作为最下面的一层执行层，是企业最基层的劳动和管理组织，是完成各项生产、经营任务的基本单位。作为直接面对设备、客户和员工的基层组织，班组包含的职能全面而具体。
班组是企业的基本组成细胞，如何让这些“细胞”高速有效的运作，是促进企业发展的关键问题。本文从电力企业班组减负的角度进行了一些研究和探索，以期帮助班组从繁杂的工作中抽离出来，达到有效提升工作质效的目标。
一、班组负担的成因
通过对电力企业班组工作现状和负担情况的调查了解，笔者归纳总结出班组减负“年年减，年年增”的原因主要包括以下几个方面：
第一，近年来，电力企业的管理模式发生了巨大变化，企业处在改革期，大量的新制度、新系统、新技术、新设备投入应用，新老交替带来的学习、适应和磨合，不可避免的会造成一些重复性的工作，会绕一些弯路，甚至是做一些无用功。如：目前大量的信息系统电子资料与纸质资料“双轨运行”，虽然所有信息台帐已经录入了相关系统，但信息系统资料还暂时无法完全替代纸质资料，或者无上级部门明确“批准”可以停止纸质记录，导致班组人员执行一项工作要做多种记录。又如：新的办公系统投入运行，为了强制人员使用新系统，对系统的登陆率、模块使用率及应用化程度进行了考核，班组人员不得不为了“考核达标”而“应付性使用”。
第二，管理要求、生产设备、自动化系统更新后，相关的报表、流程、规定未及时同步更新，导致要用原有的工作模式去适应新的工作资源，很多流程、报表、记录繁琐或不必要，班组完成工作被动低效。
第三，一些本应是阶段性的工作变成了日常例行工作，导致人员应付了事，不仅徒增工作量，还往往达不到预期效果。
第四，班组向上对应多级管理部门及单位，所谓“上面千条线，落地一针穿”。不同的管理机构从自身的管理需求出发，有不同的要求。出台了各类标准，但标准之间缺乏一致性和连续性，往往旧的标准还在执行，新的标准又下来了。现行的旧标准无法废除，因为可能旧标准是行业标准，而新标准却是班组管理标准，不同的检查会依据不同的标准进行，为了通过各种检查、评比，班组不得不准备多种记录。
第五，班组“结构性缺员”形成班组人员“又多又少”的局面。各级部门经常性“借调”班组骨干人员，使得班组长期缺员。同时，班组人员的业务素质参差不齐，对于安排的工作，应付了事的多，负责尽心的少；推诿拖沓的多，积极主动的少。常常能够听到一些班组长向管理部门抱怨：再多给我几个能干的，其余的“老人”全都不要也行。
第六，大量信息重复统计、反复统计上报不同的部门、单位，造成一定程度的人力资源使用浪费。
第七，班组自身工作安排、布置不合理，日常长期性工作缺乏统筹和计划性。
二、导致班组负担的因素的特点
根据对导致班组负担的原因进行分类分析可以看出，导致班组负担的因素主要有以下五个特点：
1.具有长期性
企业的改革发展、管理革新、技术创新、设备升级是必然而且长期的，由此对原有工作模式带来冲击。同时，班组的负担不是一天造成的，自然需要分阶段、分类别循序渐进来予以解决，需要一定的过渡过程，不可能一步到位。
2.涉及机构多
班组作为企业最基层的组织，工作对应多级管理部门和单位，班组负担自然也就涉及各级机构。
3.缺乏及时性
一些管理要求滞后于实际工作的变化，造成工作内容与人力资源使用的“低效高耗”，影响了工作开展的实效。
4.缺乏统一性
由于涉及多级管理机构，各机构之间管理的侧重点不尽相同，管理机构之间缺乏协调，导致管理标准、管理要求不统一。
5.班组管理弱
班组管理涉及面多、事杂，班组管理人员疲于应付，同时大部分班组管理人员缺乏管理经验，管理方法比较单一。
三、班组减负应遵循的原则
依据已经找出的负担根源，采取有针对性的办法妥善解决班组负担，为班组减负。笔者认为，为班组减负有以下四个原则必须遵循：
1.责任部门重视
班组减负涉及大量的调研、清理、分析、协调、汇总、统一、监督等工作，必须建立定点联系机制，将减负工作分解、落实到分管领导和责任部门，找准负担形成的症结原因，分步骤、有重点、有序的开展减负工作。
2.保证工作质量
所谓“减负”，要在保证现有工作质量的前提下进行，要正确区分工作职责和工作负担，“减负”绝对不等于“简化工作”。因此，班组负担的调研、筛选和甄别工作非常重要，要收集多方面的意见，综合考虑各种因素，科学开展减负工作。
3.建立长效机制
班组减负是一个系统工程，涉及企业管理的方方面面，具有长期性和反复性，不是一朝一夕就能完成的，需要建立常态长效机制，长期持续的开展。同时，针对减负采取的要求与措施要明确、具体且要有可操作性。班组减负重在落实，不能停留在表面或只是搭“花架子”。
4.加强沟通协调
很多“负担”的原因是由于信息不对称、信息沟通不畅造成的。减负需要打破部门壁垒，建立有效的协调机制，充分实现数据共享、资源互通。同时，“减负”的过程要加强班组内部人员之间、班组与管理机构之间、各管理机构之间的沟通协调。
四、对班组减负的建议
对于需要多个机构联合解决的问题，因有历史遗留原因且牵涉面较广，实施起来有一定难度和过程性。笔者仅就班组管理方面如何帮助班组良好顺利的“减负”提出以下建议：
第一，班组对应的直接上级管理机构要关注班组的实际需求，充分发挥其在班组和管理层、决策层之间的联系纽带作用，及时向上级部门反馈班组有关信息，同时要对班组的工作开展给予必要的支持和指导。对于一些内容含糊不明确的规定、已经不适应现有实际工作情况的要求、作用不大的记录报表要及时明确、更新、简化和取消。
第二，帮助班组建立和规范班组制度、标准、规程等文档检索查询平台，定期将专业信息、各类报表分类汇总，方便相关部门、单位查询，也可作为共享资源，方便班组其他人员查阅使用。
第三，班组“结构性缺员”问题。几乎每个班组都有部分员工“人到心未到”，“当一天和尚撞一天钟”。传统的绩效考核往往侧重于考勤率和工作量指标的考核，对于工作质量和工作态度这些不好量化的指标，很难给出很大的差别，且差别太大，容易造成班组内部的不团结，更不利于工作的开展。要解决此类问题，需要从几个方面着手：
一是摸清每一位员工“消极怠工”的真正原因，对症下药。有的员工是因为不喜欢所从事的工种；有的员工是因为从事同一项工作的时间太久产生了倦怠；有的员工是因为年纪偏大只等着退休；有的员工是因为身体不好；有的员工则是因为从众心态。对于不喜欢所从事工种的员工，可以进行单独的思想辅导，让其认识到无论对企业还是对个人来说，“干一行，爱一行”比“爱一行，干一行”更重要；当然，如果员工“去意已决”，在条件适合的情况下也不妨满足其要求。对于年纪偏大只等着退休的员工，可以在要求其保证工作时间的前提下，对安排的工作内容进行一定的“照顾”，界定好“量”和“度”，在班组公开明确统一标准，以得到全体班组人员的认可。
二是在班组营造热爱本职工作、积极向上、团队协作的氛围。一个班组是死气沉沉、各自为政，还是积极向上、团队协作，这与班组长管理的艺术有非常大的关系。班组长要清楚了解每一位班员的性格特征、技能水平、近期状况等，扬长避短的发挥每个人的主观能动性，安排合适的人去完成合适的工作任务。培养锻炼所有的员工，而不是“过分”依靠几个人，更不能在班组内部分派别，搞“小团队”主义。注重班组的团队文化建设，营造相互帮助、相互关怀、共同进步、公平民主的班组氛围。
三是对于工作态度、工作质量有差别的员工，要在绩效业绩评分中给予一定的体现，发挥绩效管理“多劳多得，奖勤罚懒”的导向性作用，但同时还要采取多种手段，鼓励“暂时落后”的员工积极尽责的工作。
第四，班组工作要有计划性。班组长要定期对班组负责的工作进行全面梳理、统筹计划，将工作进行分类，并根据班组人员的特点合理分派工作，做到分工合理。同时，要做好工作过程中的跟踪和工作完成后的评价考核。
第五，对于上级的规定、要求，班组长要善于根据本班组的实际情况完善相关细节，使工作任务更加有针对性，也更有利于完成。通过发动全班组人员，征集提升工作质效的方式方法、“金点子”等；班组人员加强工作交流，采取“班组公告板”等多种形式，达到信息及时互通的目的，从而使人员之间相互取长补短，共同提高工作水平。
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