时间：2023-03-08 14:57:09
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇家电行业调查报告，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
【关键字】小家电行业，现状，发展趋势
近年来，大家电行业竞争异常激烈，市场空间日趋饱和，大家电产品市场的利润越来越薄。中国家电协会在2009年年度报告中指出，受到国际市场需求萎缩的影响，大家电行业发展速度放慢。在家电行业遭遇群体市场寒流的同时，随着我国经济发展，小家电产品作为高生活品质的象征，迅速进入消费者家庭。从无到有、从小到大、从弱到强，时至今日，我国的小家电行业迈入了茁壮成长期，行业迅速扩张。
1我国小家电行业现状分析
1.产品普及，行业发展迅猛
2010年10月26日，《中国小家电高峰论坛》在北京举行。论坛期间，中国家电网总编吕升华先生分享了《中国小家电消费者调查报告》。报告显示，近年来，我国小家电产品得到了很大程度的普及。其中电饭锅产品的普及程度最高，普及率达到97.66%；家用净水器产品市场普及率最低，为9.24%。
2.国内部分省市成为小家电产品重点生产地区
小家电行业属于传统制造业，劳动密集型产业特征明显，技术含量相对较低，市场准入门槛低。在我国，生产微波炉、热水器、电饭锅、吸尘器、电风扇的企业多分布在广东、浙江、江苏、天津、上海、福建等地，产量总和达全国小家电企业产量的99%。
根据产业布局理论，这种聚集现象的产生与生产地区的地理位置、自然资源拥有量、人口分布、社会经济及科学技术发展程度等因素密切相关。
3.国内大家电生产企业纷纷转战小家电市场
产生于70年代的大家电行业，经过40多年的发展已逐步进入市场成熟阶段，市场容量渐趋饱和，市场结构趋于稳定，利润空间狭小，发展速度放缓。为了寻找新的利润增长点，我国大家电生产企业纷纷将目光转向正处于高速成长阶段的小家电市场。拥有多年经营基础的国内大家电生产企业，依靠自身的经济实力、研发能力、品牌知名度，迅速在小家电领域开辟了可观的市场份额，在原本由小型、民营企业主导的小家电行业中扮演了重要角色。
4.国内市场需求尚未饱和，增长空间巨大
近年来，小家电产品的硬性需求旺盛，整个行业迅猛发展，但一些小家电产品的普及率仍然偏低。欧美国家平均每户家庭拥有30件左右的小家电产品，而我国每户家庭仅有不到10件。我国居民收入水平逐渐提高，对生活品质的要求也愈加强烈，因此，可以预测我国小家电产品市场具有很大的发展空间。
2小家电行业市场发展趋势分析
本部分研究主要采用长期趋势分析法中的时距扩大法和移动平均法，旨在从数量方面研究我国小家电行业的发展规律，以期推测行业长期发展趋势。
通过数据分析，本文预测我国小家电行业未来的发展将呈现出以下三个趋势：全球小家电产品需求旺盛，国内小家电产品产量增长缓慢；国产小家电产品出口形势保持良好；国内消费者对进口产品需求依旧强烈。
1.全球小家电产品需求旺盛，国内小家电产量缓慢增长
欧美等国家每户家庭小家电产品拥有量较高，但小家电产品平均寿命周期为5-6年，具有更新速度快的特点。同时，随着新家庭的组建，小家电购买新热潮也将到来。据此推测，国外市场小家电产品需求量不会减少。
国内小家电行业产量方面。未来年度，虽然国内、国外小家电市场产品需求旺盛，但国内小家电产品产量增长速度较为缓慢。这种现象产生的原因可能来自两个方面：一是由于我国生产的小家电产品物美价廉，深受国外消费市场欢迎，国内生产的小家电产品主要以出口方式销往国外市场，因此国内相对旺盛的需求没有对小家电产品的产量带来影响；二是由于国内消费者对高端小家电的追捧，国内市场销售的小家电产品大部分为国际品牌，国内市场需求膨胀对本国小家电企业生产的带动作用微弱。
2.国产小家电产品出口形势良好
2008年，经历过金融危机的冲击之后，国产小家电出口形势有所缓解。2008年10月至2011年9月期间，部分类别小家电产品出口量连续增长。据此推测，未来年度，我国国产小家电产品出口量将继续稳步增长。
3.国内消费者对进口产品需求强烈
通过进口形式进入我国消费市场的国外小家电品牌，以制作精美、品质优良的特点获得我国消费者的青睐，是我国高端小家电产品市场的领军者。近年来，我国居民收入增加，生活水平提高，对高端小家电产品的追捧成为热潮，这一现象促使我国小家电产品进口市场快速发展。国外小家电生产企业非常重视自身的研发能力和产品研发速度，表现在市场上就是产品的更新换代快，这是为了引导消费者的消费观念，更好地刺激消费者的消费欲望和购买力。
3我国小家电行业未来发展对策建议
1.重视技术创新与市场需求对小家电行业发展的促进作用
国际小家电制造企业一直以较高的研发能力著称，企业拥有自主研发团队，能够在深入洞察消费者需求的基础上研发出适销对路的产品，因而品牌认可度高。在我国全面推进国内科学技术创新的大背景下，国内小家电制造企业也认识到科技对于增强企业竞争力的重要性。国家“十二五”规划明确提出要培养三到五家具有国际竞争力的家电企业，而新近出台的家电行业“十二五”规划也提出了以技术创新为核心，以品牌建设为突破，力争用十年实现由家电大国变为家电强国的目标。
2.制定准确的市场定位，建立国际品牌形象
国内小家电生产企业应根据自身特点建立明确的市场定位，培养企业特色，树立市场形象，在顾客心中形成特殊偏好。
另外，国内小家电制造企业应培养洞察市场需求的能力，结合企业研发能力，将产品的生产与销售地的文化相结合，才能迅速打开国际消费市场。我国小家电企业国际化品牌建设是一个漫长的过程，行业必须打破“中国制造”的标志，走“中国创造”的道路，培养自主创新能力，提高行业整体竞争力。
参考文献
然而数字家庭真的已经成熟到可以走入千家万户了么？目前的数字家庭平台的状况又是什么？从1月5日～8日在美国赌城拉斯维加斯举办的消费电子展CES2006中，我们或许可以嗅到一丝气味。
竞争
英特尔：开拓江山，VIIV先行
英特尔一直以来就是数字家庭领域的领头羊，并不遗余力地推广其所创立的数字平台标准。在今天英特尔终于提出了一个完整的平台解决方案，该技术以英特尔的双核处理器为基点，配合音频、视频、电视、无线网络等方面的多种技术，依靠一个遥控器来实现同时完成多个多媒体任务的目标，简单说来，就是将居室里的电视、冰箱、收音机、卡拉OK乃至你的烤面包机同拥有VIIV技术的电脑整合在一起。不过这里提到的“多种技术”，均是由英特尔开发，比如VIIV中整合媒体Sever软件，该软件具有转译引擎，可以自动将一系列流行的PC音频和视频格式转化为DLNA兼容格式，并发送给数字媒体适配器、便携设备等。如果某产品只有VIIV的处理器，而没有与之相关的软件，则将无法打上VIIV标识。另外，值得关注的是采用欢悦平台的PC将可以享受到数量非常可观的在线媒体资源，而且我们已经知道包括有方正、清华同方、TCL、联众、搜狐、海信等多家国内厂商都表示或已经加入了“Leap ahead”的“信任圈”。
AMD：AMD LIVE!，我有我主张
作为另一个重要的平台提供商，AMD也在CES2006上展示了专门为数字家庭开发的平台――AMD LIVE!。你可以将AMD LIVE！理解为VIIV竞争对手，因为它的立意与VIIV相同，就是为普通家庭用户提供多种数字娱乐体验。所不同的是，AMD LIVE!并非AMD自家的一揽子计划，而是AMD联合多家厂商携手提出的方案，在这个计划中AMD只是提供自己的处理器，而其配套的软件、硬件则要由其他厂商来完成。该方案的优点就是其他厂商在推出AMD LIVE!平台产品时，可以拥有更多的选择自由。也因此，该方案获得了更广泛厂商的支持，包括ATI、NIVIDIA、Broadcom、摩托罗拉、Alienware、Nero、VIA、意法半导体等均积极地参与进来，他们将为该计划提供从图形芯片、网络芯片、主板芯片、软件、电视机顶盒等方面的更多支持；对最终用户而言，这将意味着你能选择更多的产品搭配出自己所中意的产品，而不会有更多的局限……
微软：软硬两手抓，开拓新局面
无论谁将主宰数字家庭的硬件平台，但让用户体验最终成果仍然需要操作系统的协助。而在当前只有微软公司才有这个能力，无论VIIV还是AMD LIVE！最终都将采用微软公司的操作系统……确实，未来的数字家庭计划确实少不了软件支持，尤其是作为其中核心的电脑，更少不了操作系统的支持。而MCE操作系统将PC与家电紧密联合起来，并实现各种家庭多媒体应用，也确实作用重大。在CES2006上，微软继续展示他们的MEC操作系统，其中也包括新一代操作系统Vista的MCE版本。
比尔・盖茨先生在会上进行的演讲为我们展示了未来5年间数字家庭的美好形态，一个集合手持设备、游戏、TV、计算机在内的高度智能化的家居方案，坦率的说这让我们感到非常振奋――即将在我们视野中出现的数字家庭竟然能够完成这么多事情。
在展示操作系统的同时，微软的“另一只生力军”Xbox360也散发出了耀眼光芒，它除了为用户提供游戏功能外，还能为用户提供在线互动，你可以直接通过Xbox360与朋友进行交流，也可以将其作为Media Center Extender设备使用，如此广泛的用途不仅让人产生联想――Xbox360醉翁之意何在？
也许是受到互联网、IT业的影响，电视行业也开始了不断推出概念情形，从互联网电视到3D电视，再到如今的智能电视，短短两三年的时间，电视行业经历了多次“产业升级”，成为一大奇观。如今智能电视风行，已有人在问，这其中实际的成分多，还是泡沫的成分多?
数据表明，智能电视的市场普及率并不高。根据消费电子产品信息化推进委员会、中国电子商会、国家广播电视产品质量监督检验中心近日联合的一份调查报告，目前国内智能电视渗透率为20％，多数消费者还对智能电视持观望态度，他们对智能电视的含金量存在质疑。
从产业发展的趋势来讲，智能电视确实可能成为一道分水岭，决定未来家电行业的市场格局。智能化时代的到来，让家电行业的智能化潮流不可阻挡。智能电视概念的兴起体现出三大趋势：传统家电产品以硬件为主打的市场优势正在被以内容和应用为主打的优势所取代；电视屏幕与Pc屏幕背后的产业链正在出现融合趋势，三网融合、三屏合一未来不可避免；用户期待更多互动，而不是单方面的接收信息，“硬件”向“软件”过渡。
根据硅谷动力ITbrand最新的智能电视品牌排行榜，索尼、三星、夏普、飞利浦、松下、LG、海尔、东芝、TCL、长虹成为排名前十的品牌，虽然这可能只是从较粗旷的角度看品牌，但也或可看出，在智能电视领域，国外厂商仍然处于压倒性的优势。
但更重要的是，这还没有考虑苹果、谷歌等厂商的因素。实际上，真正开创电视智能化潮流的，正是苹果和谷歌。任何产品体验的诞生或再创造，都不是一朝一夕的。早在2006年，苹果就推出了Apple TV，到今年第三代产品已经。2010年推出谷歌TV，让用户通过谷歌TV直接访问Android在线应用市场，进一步颠覆了消费者对传统电视的认知。
面对象苹果这样行事风格的、长期投入研发的企业，面对市场的竞争和消费者的选择，国内厂商如果没有投入研发的耐心和自由的心态，很多历史的片段很可能又将重演。新近，比如联想提出的智能电视具备“软件、硬件、云端服务三位一体”的优势，以及带来的人性化的人机交互、高品质的视频点播、基于开放平台的应用等等用户体验，还有很多很多挑战性的工作等待着陆。我国的类似的市场故事，还将延续吗?
2011年一季度家电板块大幅跑赢大盘，估值得到一定修复。二季度初的适度回调，使得行业估值更具有吸引力。对比其他板块，家电板块相比A股平均估值依旧然较低，作为消费板块的高弹性将提升家电行业的估值水平。其中盈利确定性强且具有持续性的白电龙头估值更低，与其未来的业绩增长水平不符合，存在估值修复的空间。具有寡头特色且涉足新能源领域的部件公司，因其具有高成长预期应享受一定的溢价空间。
政策持续拉动，微调助推行业格局转换
2011年二季度政策面还将持续拉动家电行业，政策微调和能效标准提高，家电高端化趋势日趋明朗。对于节能产品，新能源替代的政策鼓励，将给高效节能照明产品及布局多晶硅，可再生能源领域的寡头部件公司带来发展的小阳春。2011年一季度中经家电产业景气指数达100.4点，较上季度有所上升，家电业整体运行向好。家电消费需求趋旺，推动家电产业销售收入、利润总额保持较高增长。元旦、春节销售旺季，呈现购销两旺的态势。商务部监测显示，2011年春节假期，家电销售额同比增长20.5%。一季度，生产、出口等项指标增速有所回落，主要是由于去年基数较高。二季度“家电下乡”、“以旧换新”、和“节能惠民”政策持续拉动家电内需，《中国家用电器工业“十二五”发展规划的建议》将高端家电确定为中国家电行业转型升级的重要发展方向;工信部的《关于加快我国家用电器行业自主品牌建设的指导意见》，提出到2015年，行业80%以上企业制订、实施明确的品牌战略。政策面上进一步明确家电行业进入高端化、品牌化发展通路。
2011年5月31日到期的节能惠民政策或将微调，从而进一步拉动空调变频化。在一致通胀预期下，全球能源价格高企，高效节能照明产品的政策导向将更为明确，照明行业本身集中度不高，节能照明及相关新能源领域会迎来新的发展拐点。
传统销售旺季叠加“五一”因素
家电行业在二季度将迎来传统销售旺季，加之“五一”节日因素影响，预计产品销量将继续保持稳定增长，白电产品产销两旺可期。2011年1至2月，家用空调累计销量1694.2万台，同比增长46.8%;空调出口增长明显，环比增长57.47%，主要因为南美地区炎热气候时间延长。冰箱累计销量1143.71万台，同比增长8.38%;出口同比下降12.9%，内销同比增长15.27%;冰箱总销量主要靠内销贡献，内销总体保持稳定，出口增速有所放缓。洗衣机累计销量923.62万台，同比增长26.26%;出口、内销同比分别增长14.89%、31.01%;与其他产品相比，洗衣机因受季节性因素较小，总销量增速稳步上行。空调销售有较强的季节特征，3-7月销量占全年销售50%以上。从历史销售情况看，8月份后，空调销售进入淡季。伴随着全球极端天气频发，以2010年8月为例，在高温天气影响下，冷暖空调销售旺盛，呈现淡季不淡的特征。从2009年7月起，空调呈现持续旺销态势。在旺盛需求支撑下，未来三年空调将保持年均12%-16%的复合增长。内生性因素上，目前我国空调的保有量相对不高，地区差别较大。随着空调销售企业价格调整到位，未来空调内销市场仍会保持15%左右稳定增长。出口强劲恢复可期，2009年下半年，随着经济的转暖，出口逐渐恢复以及恶劣天气影响，外销同比增速保持在40%左右的水平。从2010年全年看，除2月份由于春节因素，全年各月均保持35%以上出口增长，5月份后逐月均保持60%以上高速增长。经济转暖和极端气候的增加，拉动出口持续恢复。
预计未来三年空调出口仍将保持5-10%的复合增长。城镇化的提速及被迅速打开的三四级市场极低的白电保有率，给予大白电行业龙头进一步成长的空间。家电行业龙头和寡头部件公司受季节性因素影响将逐步减弱；淡季不淡的特性会愈来愈突出；龙头强势公司的增长会明显高于行业增长。
产业升级带来结构性增长机会
家电行业具有独步技术和开发多层次产品能力的龙头公司将直接受益于结构性增长机会，在一致通胀预期下，家电行业中具有品牌化、高端化等消费升级特征的品种有望保持量价同步增长的态势，从而会以超过中低端消费产品的速度增长，调整产品结构，减少原材料成本在价格中的占比，将成为家电行业向更高的价值链转移的关键。高端家电产品已经进入发展提速期,体现在分行业上，冰箱行业的多开门大容量产品；洗衣机行业的滚筒大容量产品；空调行业的无氟变频产品；电视行业的大屏幕LED平板电视产品；小家电及个人护理领域的品牌化，美观人性化设计产品。行业龙头有能力通过不断推出新产品来转嫁上有成本压力，保持高毛利率水平，从而进一步挤压市场。《2010～2011年度中国家电高端市场消费者调查报告》显示，超过九成的人两三年内有购买高端家电的打算，其中半年内打算购买高端家电的占27.05%，另35.14%的人打算一年内购买。白电领域产业升级明显，变频空调更是呈现了爆发增长态势，占据了近四分之一的空调市场份额;今年以来，洗衣机变频化已经开始，相关产品将由变频技术带动进行新一轮升级换代。
此外，多样性的农村市场消费升级显现，三四级市场家电需求将充分释放。在新农村建设逐步推进以及城镇化建设带动下，农村新增楼房增加，使得农村市场对家电的需求将会不断增加。在家电下乡政策影响下，渠道将进一步下沉。当前农村家电消费呈现热点品类轮换、产品结构升级的新特点，具有农村消费特点的升级型产品具有结构性增长机会。从家电品类上讲，农村市场继彩电、冰箱、洗衣机三大品类的快速普及后，开始出现空调、电脑等品类热销。从产品结构看，农村消费者对于产品档次的要求也在提升。龙头公司借助技术，品牌先声优势，把适农设计覆盖到产品细节，未来，农村市场将在政策的引导下进一步扩大。定价能力强的龙头公司借助精准掌控农村消费者需求，充分重视适农产品设计，实现产品差异化定位将充分享受农村市场的增长空间。
受益于保障房建设
持续高通胀会使城镇居民实际收入水平增速持续放缓，进而影响到房地产销售，但历史数据表明，房产销售面积增速与家电销售增速之间呈现非常弱的相关性，房地产销售增速下滑对家电销售增速的影响幅度不会太大。“十二五”规划纲要提出的大规模的保障性住房建设给家电业龙头带来新的增长极，未来五年要建设城镇保障性安居工程3600万套，2011年全国将开工建设保障性住房和棚户区改造住房1000万套，比上年增长70%以上。明年1000万套，后三年1600万套，使保障性住房的覆盖率达到20%。
保障房建设带来了家电需求并推动家电更新换代，对于市场份额大，定价能力强的龙头公司，关注保障性住房消费群体的需求特点，开发适合其需求的家电产品能力强的公司，上游部件寡头和具有刚需特性的小家电公司无疑是利好。竞争力强的公司通过与大型房地产公司合作，为房地产工程提供配套产品，享受稳定的市场份额。
报告名称：北京市民品牌认知程度调查报告调查地点：北京调查方法：入户访问调查时间：20xx年被访者：北京市民样本量：731调查机构：北京BMS企业顾问公司报告来源：中国商务在线报告内容：一份来自独立调查公司的报告显示，北京人认为海尔和微软这两家公司是他们心目中最为著名的品牌，这两个品牌在北京人所提名的300多个中外品牌中得分大大领先于其他品牌。
“尽管这个结果并不让人感到过于意外，但是，我们还是要恭喜这两家公司”，负责这项调查的北京BMS企业顾问公司的首席分析员严洁说，“我们在做这项调查时没有给受访者任何提示，可微软公司还是得到了三分之一北京人的认同，而海尔公司的得分率更是超过了四成。”
这项调查同时显示，善于在媒体出新闻的公司获得了公众的追捧，每10个被调查者中有5人是依赖新闻和企业专题报道而知晓一家公司或企业的。这一结果极具参考价值：善用新闻公关，对企业形象和品牌形象的树立是最为重要的手段。图一：国内著名企业排名从左至右分别为：海尔 联想 长虹 首钢 方正 四通 上海大众 康佳 TCL 一汽图二：国际著名企业排名从左至右分别为：微软 松下 可口可乐 摩托罗拉 通用 IBM 丰田 奔驰 麦当劳 索尼
“IT”和“美国”——品牌时尚概念
BMS公司的这项对北京市民生活状况的调查是于三月份完成的。这项调查经过严格的样本选择，可代表北京城八区的市民。在有效回收的731份问卷中，有308位（42．1％）受访人把海尔当成他们心中最知名的三个国内品牌之一，另有224（30．6％）人认定微软是国外品牌中的三巨头之一。
在调查结果中，BMS公司的分析人员发现，北京人对高科技企业特别是IT企业更为偏爱。在国内品牌的前十名中，中关村著名的“四（通）方（正）联（想）”同时入选，联想更是紧随海尔成为国内品牌的第二；家电行业的品牌成为知名品牌中最大的一个方阵，同时有海尔、长虹（第三）、康佳（第八）、TCL王牌（第九）4家公司入选；另外三个名额留给了北京最大的企业首钢（第四）和中国两个最大的汽车企业上海大众（第七）和一汽（第十）。在国际品牌方面情况有所类似，IT业品牌最受关注，入选企业包括微软、摩托罗拉（第四）、IBM（第六）；电器行业入选的有松下（第二）、索尼（第十）；汽车成为国外品牌中另一个大阵营，同时有通用汽车（第五）、丰田汽车（第七）和奔驰汽车（第八）入选，这与目前流行的消费潮流紧密相关；而十佳中的另外两个入选名额则留给了可口可乐（第三）和麦当劳（第九）。调查结果显示，北京人对本地品牌较为偏爱，北京本地的品牌有四个（详见图一）。
对国外品牌，北京人明显偏爱美国品牌，其中一半品牌是美国货（见图二），这与十年前对日本品牌的偏爱形成强烈反差。
年轻人——品牌之希望
BMS公司这项对北京人心目中知名品牌的调查提供了一组对企业形象运作极为有用的数据，品牌知名度在不同年龄段的人群中的影响力不同，并在一定程度上预示企业形象的前景。“毫无疑问，微软和联想等IT行业的巨头在年轻人中的影响力大大超过了其他企业”，BMS公司的首席分析员严洁说，“类似于首钢这样的企业，明显地呈现出随着年龄的降低而品牌认知度也降低的趋势。我们不得不说，他们很可能正在被人遗忘。”
观察国内品牌的前三名会发现，他们在50岁以下的三个年龄组中的影响力都高于各自平均值，海尔和联想在年轻人中的影响更是高出平均值6到8个百分点。而首钢的情况刚好相反，它的影响力只是在50岁以上的人群中高于平均值，其他三个年龄组的认知情况都低于平均值。另一个让人感到有些悲哀的企业是四通，它在年轻人群中的影响低于平均值，而只有30到50岁的人更多地记得它，相信这与它身为改革先锋，但却在近年的商战中逐渐落伍有关。
在国内、国际二十个品牌中，分别有7个和6个品牌在18到29岁年龄组中得到了最多人的拥戴（见表一、表二），而且，微软和联想分别成为超出平均比例的最大赢家。分析员认为这与IT行业的未来发展前景有着密切关系。调查同时显示，通用汽车、丰田汽车和奔驰汽车品牌的影响力主要集中于30到50岁的两个年龄组中，这显然是由汽车这种消费品的消费特点所决定的。
“我们相信年轻人将最终决定企业的未来，特别是品牌形象的未来”，严洁说，“我们对那些在年轻人中有着巨大影响的品牌寄予了更大的希望。”
调查数据同时指出，无论国内品牌还是国际品牌，其认知度与受教育程度高低呈现正相关关系，也就是说，受教育程度越高对品牌的认知越多。另外，总体来说，男性比女性更有品牌认知的意识，特别在IT业和汽车业的品牌中，这种倾向更为明显。
树品牌——新闻更有力
令分析人员颇感惊讶的是，此次调查显示，北京人更多地是从新闻报道中建立了对公司和品牌的信任和喜好。从某种意义上说，越出新闻的公司，其品牌认知度越高。北京人对国内品牌认知的手段基本上是新闻 报道（57％）、看公司的广告（46％）、感受和口传（28％），而了解国外品牌的此三种手段的比例分别为47％，43％，24％。这种情况人们也许都有感性的体会，过去的几年中，海尔、微软、联想等公司频频在新闻报道中亮相。
最有说服力的案例是美国通用汽车。这家跨国公司五年前在中国几乎没有销售产品，但由于其在上海最新的别克项目投资额巨大及在中美两国贸易关系中的地位异常重要，而在中国国内取得了巨大的新闻效应，从而迅速成为北京人心目中的重要品牌。
国内的例子当推方正。作为国内电脑整机制造商，它的市场占有率情况落后于电脑第二大制造商金长城，但这家公司却爆出了很多重要新闻，无论是在证券市场上收购上海延中实业，还是率先在行业内引入香港CEO，都引起了公众的关心，特别是这家公司去年内部高层人动与联想公司的“柳（传志）倪（光南）之争”并称国内IT业最重大的新闻。
BMS公司对调查数据所做的交叉分析还表明，在通过广告手段建立自己对国内品牌的认知的人群中，有七成还要再通过新闻报道加以印证；而当人们通过新闻或公司专题报道了解一家公司和它的品牌后，则有近44％的人对公司所做的广告不再看重。这个数据进一步表明，新闻和相关的报道对公众的影响力要远高于广告。赵力表一不同年龄段北京人对国内最著名品牌认同比例
企业名称18－29岁30－39岁40－49岁50－65岁海尔48.4％42.5％49.8％32.6％联想38.5％34.1％32.9％24.0％长虹20.9％17.9％17.8％14.9％首钢7.7％11.2％11.9％15.7％方正13.2％7.3％9.6％10.7％四通7.7％11.7％10.0％8.7％上海汽车6.6％5.6％6.4％2.1％康佳11.0％5.6％3.2％2.5％TCL6.6％5.0％4.6％1.7％一汽4.4％5.6％2.3％2.5％ 表二不同年龄段北京人对国外最著名品牌认同比例企业名称18－29岁30－39岁40－49岁50－65岁微软49.5％33.0％32.9％19.8％松下19.8％8.4％11.9％10.3％可口可乐14.3％11.2％11.9％9.1％摩托罗拉15.4％13.4％11.0％7.4％通用汽车8.8％10.1％9.1％9.1％IBM18.7％8.4％9.1％4.1％丰田4.4％6.1％10.0％9.1％奔驰2.2％10.1％7.8％6.2％麦当劳7.7％4.5％6.8％7.9％索尼12.1％6.1％6.8％5.0％
明星因为高知名度、高曝光率，往往被企业看作是产品通向消费者的最好介质。广告学的研究也表明，明星不仅能对消费者的情感、态度和购买行为产生积极的影响，还可以增加目标受众对产品形象和性能的好感。企业聘请明星作为代言人的目的，正是要通过一种直观感性的方式唤起消费者对品牌的感知和信赖，从而提升品牌形象。但中国的明星成百上千，究竟谁的号召力最强、最有品牌代言价值？企业选择明星代言人到底有哪些技巧？同样一位明星，最适合代言哪些行业的品牌……中国品牌研究院委托广州市博蓝企业管理咨询有限公司在全国10个城市，对6000个受访者进行了问卷调查，从而出炉了中国首份研究明星代言效果的《中国最佳品牌代言人调查报告》。
40位最佳代言人均为国内明星,演员代言效果最好
在本次调查中，上榜的40位明星代言人全部是国内明星，男性15人，女性25人,共涉及10多个行业的139个品牌，其中国内品牌97个，国外品牌42个。刘翔、蒋雯丽、姚明、章子怡、郭晶晶、刘嘉玲、田亮、李连杰、陈慧琳、范冰冰被评为“十大最佳代言人”。演员代言效果最好，其次是运动员、歌手，主持人的代言效果最差。而且某个明星代言的品牌数量越少，代言效果越为理想。在单一品牌代言明星榜上，刘嘉玲排在第一位具有一定的偶然性，因她代言SK-Ⅱ时曾闹出官司，反过来提升了其代言知名度。所以，除了代言SK-Ⅱ得到较高的429票之外，她代言的其他品牌都表现一般。
多位明星代言同一品牌成趋势
通过代言人提升品牌知名度，最成功的品牌是可口可乐，他们曾选择刘翔、姚明、李宇春、孙雯、易建联、张柏芝、章子怡、谢霆锋等人代言。调查发现，随着品牌知名度的不断提升，单一明星代言产品已不足以支撑品牌知名度，像可口可乐这样的单一品牌同期选择多人进行代言已经成为一种趋势，其好处是可以发挥品牌传播的规模效应。
通过代言人提升品牌知名度，另一个成功的企业是宝洁，不但海飞丝、SK-Ⅱ、玉兰油跻身前8位，而且飘柔、佳洁士、潘婷也有不俗的表现。最终，宝洁公司凭借6个子品牌遥遥领先于其他企业。宝洁公司一系列子品牌的广告代言人多达9个，在数量上超过可口可乐，其代言人分别是：玉兰油――章子怡、范冰冰、张曼玉；海飞丝――陈慧琳、梁朝伟、范冰冰；SK-Ⅱ――刘嘉玲；佳洁士――李宇春、莫文蔚；潘婷――章子怡、张曼玉；飘柔――罗雪娟。
强势品牌列换代言人频率加快
在现代广告学上有“停止力”一说，也就是明星往往可以在异常嘈杂的环境中，把公众的注意力一下子吸引到广告信息中来。当然，明星级别越高、影响力越大，所产生的“停止力”也越强，这也是宝洁、 麦当劳等一些国际品牌普遍喜欢启用巨星的重要原因。
国外品牌的代言人效果要优于国内品牌。本次上榜的有42个国外品牌，97个国内品牌，但国外品牌的得票数比国内品牌多出70%。品牌代言周期正在不断缩短，以往明星代言的时间平均为72～80周，现在平均下降到45～52周。强势品牌不断启用新明星，可以保持品牌对消费者的新鲜感。目前，包括国内品牌蒂花之秀、 拉芳、 索芙特等，都是在不同的阶段，启用不同的明星做代言人。表现最为突出的是力士品牌，在过去20年里曾聘请过17名明星做代言人，平均一年换一个代言人，尤其是近年来更换代言人的频率更快。
日化行业最佳代言人――刘嘉玲、陈慧琳、罗雪娟
上榜的明星当中，演员代言日化、服饰、家电行业品牌，表现相当出色；运动员代言食品行业品牌，成绩十分理想；主持人代言药品行业品牌，效果不俗；歌手则没有特别适合代言的行业品牌，因为歌手代言任何行业的品牌，几乎都没有特别优异的表现。在日化行业最佳代言人中，演员7人、歌手6人、运动员1人，主持人一个也没有。为单一品牌代言的14位明星中，得票最高的三人是刘嘉玲（代言SK-Ⅱ）、陈慧琳（代言海飞丝）、罗雪娟（代言飘柔）。
通过日化行业最佳代言人排行榜我们发现，演员的排名靠前。特别是章子怡，分别为美宝莲、欧莱雅、玉兰油、潘婷代言，在所有日化行业代言人中总票数最高；刘嘉玲代言SK-Ⅱ、力士，成绩也很耀眼；还有范冰冰代言玉兰油、海飞丝，排名较为靠前。歌手有6人上榜，表现居中水平。女明星表现优于男明星，在总共14个上榜代言人中，女明星10人，男明星4人。
但是我后来真去买冰箱的时候，却买了另外一个国外的品牌，不是因为我崇洋媚外，而是我断定那个牌子的冰箱保鲜技更先进，虽然价格比海尔贵，但在那一刹那我还是改变了主意，本来我是打算买海尔去的，我想说的是，实际上有多少消费者象我一样？后来看了一份调查报告，发现象我这样的人真不少！我为什么没有选择那个令我感动的真诚品牌呢？因为我更喜欢新技术产品！
海尔在中国是比较早地打服务这张牌的，而且把这张牌打到了极致。虽然那时有许多家电厂商也拼命学习海尔打过这张牌，但总是没有海尔打得那么好、那么漂亮、那么令人信服！主要原因是服务的表面东西容易学：起个服务名〔例如红地毯服务〕、推出更多的举措……但是深层的东西却很难学一一例如海尔人的精神、素质、极强的执行意识、长期的海尔文化的熏陶以及张瑞敏严格的管理作风、服务的理念……等等，正是这些综合因素打造了海尔在服务方面强有力的竞争实力，也正是因为这一竞争优势，支撑着海尔品牌的核心价值，支撑着海尔优质高价的产品形象，“真诚到永远”在海尔优质服务的映衬下显得那么自信和感人！
可是随着竞争格局的改变和时间的推进，随着消费者的改变和整个社会的进步，也恰恰就是海尔的这一品牌理念，却越来越难以支撑海尔庞大的品牌系统的营销了，海尔的品牌建设亦面临越来越大的挑战，而仅靠“真诚服务”也日益难以支撑海尔产品走高端的策略。海尔的服务好像在老化，品牌形象在渐失活力，市场压力也日益增大！海尔的“真诚到永远”真得到了必须进行反思的时候了！
为什么这样说呢？首先随着产品品质的日益提高和产品的差异性减少，产品应该不需要更多的售后服务，服务的必要性在大幅减少。其次，人们的个人意识、隐私意识在增强，不再喜欢自己的空间被陌生人打扰，太过热情或真诚的服务，并不再受到广泛地欢迎，还有，服务的成本和责任也在日益增加，服务的差异性日趋减少。而且中国消费者越来越对新科技、新产品产生更大的兴趣了！因此，海尔的服务牌开始不那么灵了，在一些新行业也不那么有效了！例如，海尔在电脑行业就栽了一个大跟头，电脑业是一个讲速度讲技术的行业，以海尔品牌营销运营的理念和模式，显然跟不上电脑行业的变化和发展。海尔在手机行业的表现更是差强人意，〔即使和国产手机相比较，差别也很大〕，而且海尔在传统家电行业也很难祭出科技牌，更多的是乏善可陈的概念炒作。
从品牌规划和品牌管理的角度来看，海尔暴露出许多问题：
一、缺乏从集团战略的高度对品牌进行前瞻性、整合性地规划，因而在整体品牌推广上显得散、乱、被动和过时，例如海尔两兄弟以现代人的审美情趣来看，实际上己显过时与土气，但好象海尔并不想改良它。海尔产品线多而杂乱，卖点宣传五花八门，品牌结构并不清晰，子品牌多而乱，部分品牌延伸亦遭至失败〔例如随意延伸到药业！〕，这些问题都说明海尔在品牌战规划上的问题，也暴露了企业并没有完全完成从以销售导向转变成以品牌为导向的战略转型。
二、长期以来，海尔在品牌推广上鲜见时尚的诉求。纵观国际国内目前比较活跃的品牌，全力以赴引导、创造、或满足人们对时尚潮流的需求，例如索尼、摩托罗拉……但是海尔却好像对此比较保守，海尔品牌的老化是越来越明显，实际上海尔正在失去都市新贵和时尚人群对它的青睐，而他们对海尔的价值是勿庸置疑的！
专家预计，2005年职工薪资平均增长幅度将达10%。其中，管理人员、消费品行业从业人员和技术人员的薪资增长幅度会有所下降；其他岗位人员的薪资水平仍会普遍上扬。从不同行业统计数据看，今年消费品行业的薪资增长率最高，而明年将有所下降；机械电子行业的增长率最低，明年将略有回升，为8.5%；IC生产行业，明年薪资增长幅度仍将保持今年的牛市，可达13%。
未来20年技工需求持续上涨
目前，国内对技能人才，特别是高技能人才的需求呈现出日益强劲的势头。有人预测这一现象至少会持续到2020年。据了解，在各种技工中，数控机床加工工人奇缺。制造业的发展迅猛，机床的操控也要配合电脑的使用，以提高工作效率和零件质量。因此需要大量的复合型人才。
专家提议分时度假取代“黄金周”
有专家提出建议，取消“黄金周”，改为弹性的分时度假。近几年的统计显示，“黄金周”期间旅游收入的增长态势并不是向上的，不仅企业的营收离期望值越来越远，消费者的行为也渐趋理性，甚至对“黄金周”出游存在恐惧。所以旅游部门建议将固定的强制性休假改为弹性的分时度假；发掘带有民族、地方特色的传统节庆。
深圳市疏拥堵鼓励在家办公
近日，深圳市在一份发展规划中提出，为了减少交通拥堵，避开交通高峰时段出行，交通部门可以鼓励有关部门“远程办公”，允许办公人员一定比例的时间在家工作。尽管上述措施只是交通课题研究的一个探索性思考，目前尚未付诸实施，但较之于以往从交通设施上入手解决交通拥堵的方法，“在家办公”这一新方式引起不少人的关注与争议。
沪上洋打工平均年薪38万元
上海职工年平均工资为22164元人民币，比较“洋打工”约38万元的人均年收入，两者相差17倍。目前有32955名外籍人士在上海登记就业。权威咨询机构估计，他们半年收入总额折合人民币57.7亿元左右。以此推算，这些“洋打工”的人均年收入是上海职工年平均工资的17倍。业内人士分析，“洋打工”多半系海外总公司直接调派到上海分部，本就属海外高层嫡系部队，国外基本薪资比较高，派遣到中国还享受公司的各类境外补贴，收入自然不会低。
经理人收入最高的十大行业
据《2004经理人薪酬调查报告》，上海经理人平均月薪居全国十大城市之首；在中国经理人收入最高的十大行业中，石油行业名列榜首。具体排名为：石油/化工行业经理人，月薪7949元；金融行业经理人，月薪7457元；运输/物流行业经理人，月薪7269元；通讯/电信行业经理人，月薪7246元；能源/电力行业经理人，月薪7141元；家电行业经理人，月薪6922元；建筑/房地产行业经理人，月薪6500元；计算机行业经理人，月薪6367元；医疗/生物行业经理人，月薪6359元；互联网/电子商务行业经理人，月薪6012元。
美国10大职业需求财务排首位
据一项最新调查结果显示，美国明年的就业市场将相对乐观。与今年相比，不但就业职位有所增加，而且薪水也会有所提高。调查结果还发现，企业对财务专业人员的需求最大，其次依次为电子工程、机械工程、商业管理、经济/金融、计算机科学、计算机工程、市场营销/管理、化学工程以及信息科学和系统工程。
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