时间：2023-03-08 14:53:50
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇年中汇报，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
旅行社能够蒸蒸日上，每个人在辞旧迎新的时候总会对即将到来的新年有很多期望。希望我祖国能够风调雨顺。和我家人朋友能够平安健康!
旅游业在这一年中也是起伏不定。上半年的冷清，年在起伏中划上了句号。受席卷全球的金融风暴的影响。随着下半年的全球经济复苏而逐渐活跃起来。这使我对年的旅游前景发生了美好的神往。
受此影响，年的上半年我新区营业部度过的金融风暴对外资企业的影响是巨大的上半年的无锡新区到处呈现出冷清的现象。包括新区营业部的销售业绩十分不理想。下半年我从新区营业部调到营业部，李荣能经理的部门里开始了新的工作。比之新区营业部，营业部的各方面条件都不不上新区，尤其在客人的信息量上面。于是李经理和我经常谈话，帮我出主意，寻找业务上的突破口。鼓舞下，重新整理手中积累的客户信息，抓住每一次与客户接触沟通的机会，对待上门咨询或电话询问的客户，都事无巨细，力争在最短的时间内给客户提供满意的答复。
业务重点也开始转移。新区，调到新的部门以后。业务主要集中在签证和散客方面，团队的量很少，也就是说做的都是零星的业务，没有临时稳定的客户，这是一个局限。营业部，李经理和我谈话，觉得要想长期的开展业务，建立稳定的客户群十分重要，也就是说要多做团队，通过团队的操作安排给客户留下良好的印象，与客户建立相互的信任，才干不时的开展业务合作，同时通过团队的联系，也会带来一些附加业务，甚至会给我介绍新的客户，这样良性循环下去，两三年以后自己的稳定的客户群就可以基本建成了觉得很有道理，于是依照他思路开始了业务，年年末的时候，全年的业务量不只赶上了去年同期的量，而且我做了一下对比，下半年的团队明显比去年同期多，有的都是同一个客户单位二次，三次出去，对我布置的各项接待规范，客户都很满意，没有投诉。很高兴，也使我对新的一年的工作充溢了信心。
觉得我导游出身，除了业务方面。并且取得了领队证，于是年末的时候希望在年能有机会多出去走走，看看。十分感谢公司的领导，年给了很多机会。一年下来，去过了日本，韩国，泰国，普吉岛，新加坡，马来西亚，香港，澳门，不只开拓了眼界，解了这些国家地，学到知识，而且掌握了相关的业务技能，对我业务的开展有很大的协助。新的一年里，希望能更上一层楼，不时的提高自己的服务技能水平的同时，能够去认识许多新的国家，认识新的朋友。
年在公司领导的正确引导下全体员工以积极的心态努力工作、辛勤劳动。基本上完成了预定的各项年度指标，年均出苗率达到92.5%,与去年相比平均提高了1个点左右，但与其它先进孵化厂相比还有差距。因此，我们有必要很好的总结，仔细的去分析。回顾过去、展望未来，我们应奋起直追，争做领头羊。现就具体工作总结如下：
一、生产经营情况：
二、所做的工作：
1．以质量为中心，稳步提升生产成绩。
在质量年里我们一切围绕质量来展开工作:主要表现在对出雏机温、湿度做到了每出一批苗校验一次;保证每十天对孵化机温度进行一次核查;根据季节、天气的变化灵活掌握，适当的调整用温和用湿，确保合理的孵化条件。随时跟踪出苗情况，不断的进行分析和总结，找出存在的问题，及时消除不利因素。同时加强数据管理，提高数据分析能力，在年初采用了图表的形式对生产数据进行对比和分析，及时了解和掌握生产动态。
要保证产品质量首先是要抓好源头质量。针对养户反应鸡苗小死亡率高的现象，我们及时采取措施，与种鸡场沟通推迟开产周龄，对种蛋严格按照标准进行挑选和验收。同时加强对种蛋的管理，对开产蛋实行存放4-6天，使之达到最佳孵化时期。夏天启用空调，冬天放入孵化车间，保证合理的存放条件。
3．坚持以人为本的管理方针，苦练内功，不断提升内部管理水平。
1)、各尽所能、利用优势、发挥特长，最大限度的挖掘员工的潜能。主要表现在从二季度我们对班组进行了重新分班组合，根据员工的特长合理的分配工作。
2）、健全各项制度、建立各种操作标准和考评办法。在上半年先后制定了操作管理办法，操作指导书，使员工在操作中有标准、有目标。针对员工的积极性不高，做好做坏一个样的现象，实行了工资浮动制，以检查各环节操作违规扣分为主、评分为辅的方式，合理的制定了考评办法，有效的提高了员工的积极性和主观能动性。
3)、根据季节变化合理的调整工作计划。转变观念，打破以往照蛋在夜晚进行容易疲劳，员工的精力不好。为了避免操作中的失误，在十月份做了较大的改动和调整，由原来的夜班操作转变为白天操作，除孵化值班外基本上没有深夜班，大大的提高了工作效力，减少了劳动强度。同时对流程操作进行大胆的改革，由以前的三班制分为现的孵化值班和操作班，在操作班中再以班长为核心细分，责任到人，使责任更明确化，减少了过去的责任不明引起的互相推诿现象。
4)、加强检查和监督，强化细节管理。重视细节从始至终，生产成绩的提高，重在于细微管理，运用新方法、新方式处理实际生产中出现的新问题。通过抽查各环节上的破损率、误差率，及时查找分析原因，找出问题的所在及时纠正。如:对马立克注射以挂牌的方式对注射人员注射的鸡苗责任到人，实行全程跟踪，确保免疫效果。并以各项操作要求和操作指导书为依据对各环节操作进行验收，保证操作质量。
4．加强技术培训，提高全员素质和操作技能。
随着孵化厂的不断扩大新员工多，培训工作尤为重要。我们将其提到日常议程。先是以老带新的方式进行传、帮、带，同时通过技术讲座与现场指导相结合对员工进行实际操作培训:采取了自编学习资料和请集团、等讲课，从“那些因素影响孵化效果？怎样稳定提高生产成绩”进行了讲解，结合本厂的实际情况，我们进行了反复的讨论学习，并组织员工开展学技术、学技能的活动，写学习体会，主办了学习专栏，还通过员工上台演讲的方式，使活动得到了更进一步的深入，操作技能有了全面的提高，光蛋误差率由原来的2.2%下降到0.3%左右，青苗率每月以0.5%的速度上升。
5．防疫消毒与环境卫生长抓不懈，确保防疫安全。
防疫消毒首先从我做起、从进厂做起，严格按照先洗手后更衣才能进入车间;对大环境实行专人负责消毒每天两次;消毒池根据检测结果每3—5天更换消毒水，定期交换使用消毒药，避免产生耐药性。对种蛋严格按照消毒标准进行消毒操作，外调蛋实行二次消毒，随时跟踪检查。
加强马立克疫苗的注射管理及疫苗的保存管理，针对注射器老化剂量不准及时联系总部进行更换，和注射人员注射姿势不规范、有挑针现象，及时纠正并将其操作标准张贴在岗位上，不定期进行抽查，确保免疫效果，全年基本无马立克氏病发生。
环境卫生是员工最容易怱视的一个问题，对此我们加大检查执行力度，各环节工作完毕后必须立即清扫干净;孵化机每6天进行一次清扫换水;定期对蜘蛛网、水沟、周边杂草进行清理，不放过一个死角。
6．安全生产是首位，实行早做预案，杜绝安全事故发生。
加强对机械的检测与保养，实行专人负责制，每半月检修、保养一次，及时消除隐患。提高班组团队凝聚集力和责任心，做到有故障灵活处理及时报告，将事故隐患排除在萌芽状态。面对夏天高温的严峻形式，提前做好了各项预案，制定了防暑降温措施和奖惩办法;完善硬件配套，各车间安装了负压通风设备、水帘，确保高温时期的生产安全。
在安全生产管理上，重视影响生产安全的各种细小薄弱环节，并及时在实际生产中去发现处理，如：种鸡场送蛋车在送蛋时出现过翻车事故，建议种鸡场将蛋车安上支架，同时将收蛋室门前消毒池减少坡度等措施来有效地控制了类似的事故发生。对使用的蛋车定期的检修维护，确保安全生产。
7．加强沟通与交流，创造一个合谐的工作氛围。
加强与员工的沟通，通过开座谈会、举办公益活动的方式给员工创造了一个沟通、交流的平台，及时了解员工所思、所想、所需并帮助员工解决在生活上的实际困难。在今年下半年成立了一支篮球队，通过在球场上的合作训练，激发员工的团队精神，团队协作能力得到了不断提高。
加强部门之间的沟通、交流，利用集体的力量解决了生产中的实际问题。如：竹丝鸡跛脚问题，原因目前还不明确。我们孵化厂实行自找自查原因，从细节管理到技术操作每一个环节都实行跟踪检查，对一些疑难问题向与关部门沟通，如:种鸡场、饲料厂、总公司生产部等部门了解信息寻求解决办法。
三、存在的问题或不足。
1．部分品种单项生产成绩不是很理想。主要表现在竹丝鸡跛脚平均都有2.5—3%严重的影响生产成绩，以及外调蛋的受精率低和长途运输的原因青苗率不理想。
2．鸡苗质量不是太稳定。主要表现在今年产量在增大开产蛋比较多，鸡苗小;8、9月份时外界气温太高，导致有段时候鸡苗前期死亡偏高。
3．新进员工比较多，流程操作存在差距，执行力不够。
4．文化领会还不够深入。主要表现在工作中有计较的现象出现，团队协作上还有待提高。
四、年的目标和工作思路。
1．年产苗1500万只，目标:青苗率85%。
2．为确保产品质量：严把源头质量关、孵化条件控制关、操作技能质量关，大力推广新技术的应用。
3．深化“浮动工资管理”，以公正、公平、公开的执行方式来有效的提高执行力，最大限度调动劳动积极性。
半年来，我们在县委、县府的领导下，在县直部门的支持下，镇党委、政府以经济建设为中心，以跨越式发展为主题，以“六通三化”为重点，以统筹城乡发展为主线，以率先实现全面小康为目标，紧紧围绕年度工作目标和工作重点，团结带领一班人，充分调动广大干部群众的积极性，求真务实，真抓实干，创造性地完成了上半年各项工作。农业结构调整、劳务输出转移、失地农民安置、民营经济发展、社区建设、城市创卫等许多方面，都取得了突破性进展。
一、近期工作回顾
（一）以“六通三化”为核心的农业和农村经济取得新进展
根据县委、县府建设绵渝路现代农业示范带对我镇的要求，镇党委、政府提出了“依托城市，服务城市，以无公害蔬菜基地建设为重点，大力发展城郊型特色农业，争当绵渝路射洪现代农业示范带领头羊”的镇域农业经济发展初步构想。通过精心组织，科学规划，狠抓落实，现已初现成效。
1、大力推进农业结构调整，建设六大农业基地。一是依托县城蔬菜市场的巨大需求和面对蔬菜老基地被迅猛发展的城市所征占，加大了新蔬菜基地的开发力度。通过镇财政提供10000元蔬菜良种的引导资金，引进、推广新技术，现已发展无公害蔬菜基地3000亩。二是利用退耕还林和川中项目，建成了大堰、磨咀等12个村为重点的3500亩优质水果基地。三是依托县粮油集团签定定单，建成优质粮油基地5700亩。其中优质水稻2700亩，优质工业油菜3000亩。四是瞄准城乡消费时尚，大力发展花卉产业。通过扶持大户，典型示范，现已建成名优花卉基地300余亩，发展大户20户。五是以城市迅猛扩张为契机，利用龙泉山、凉帽山、老鸦山、长岭岗的城郊区位优势、森林资源、名优花卉水果等优势，发展建立以"农家乐"为主要形式的休闲观光农业示范基地，现已发展成遍布城郊、风格各异的"农家乐"50余户。六是在全面搞好防疫工作的基础上，狠抓畜禽养殖科技示范基地的发展，发展养殖大户446户，百牛村4个，千猪社3个。
2、高度重视“支部＋协会”，精心培植农业大户。
通过引导农民自办、鼓励能人创办等方式，立足我镇蔬菜、生猪、水果、花卉等优势产业发展专业协会、专业合作社，推行支部加协会的模式。现已成立了“郑葛养猪协会”和“无公害蔬菜种植协会”，办培训班7期，培训人数达960人次。新发展养殖大户4户。
3、认真做好粮食直补，争创粮食生产新高。
4、全面推广新村建设，推进农村城镇化。
全面推进以“五改两建四化”为主要内容的农民新村建设，按照“街村型”、“城区型”、“庭院型”进行统一规划，逐步把农业行政村建设成环境整洁、设施配套、布局合理的全面小康新农村，建成“乐在农家，美在农家，富在农家”，并具有一定聚集能力，能够带动产业发展，增加农民收入的社区中心，实现农村城镇化。
今年新建农民新村5户，按照“五改两建四化”进行改造15户，全镇累计发展138户。在县农能办支持下，大力发展沼气经济，现已建成沼气池40口，规划800余口。在县宏源燃气公司的支持下，新开通了武安集镇的天然气，安装农户户。
5、大力发展劳务经济，人力资源得到有效转变。
一是依托县城建设扩容征地，变城郊农民为市民；二是引导远郊村农民进入城市成为市民。积极引导富余劳动力资源向劳动力资本转变，大搞劳务输出或就地向二、三产业转移。把劳务经济作为一项重要产业来抓，努力为农民进城务工、经商、办企业创造有利条件，切实抓好组织化、技能化和专业化的劳务输出。新增劳务输出转移800人，共计输出转移人。
6、加强农业基础设施建设，促进农业持续健康发展。
新修长岭岗上山公路800米，凉帽山上山公路水泥化2公里，金鱼垭道路3公里，标美化建设乡村道路3公里。整治王爷庙村等村病害渠系4600米，石渠化900米。
二、大好企业改制攻坚战，促进民营经济大发展
1、狠抓企业改制。
2、大力发展民营经济。努力营造适应民营经济投资发展的良好外部环境，尽可能为其做好引导和服务工作。通过招商引资，鼓励外出务工经商人员和有志之士回家乡经商、办企业；吸引镇外企业到我镇投资兴企；鼓励下岗职工从事个体经营。新发展个体工商户户，民营企业家，全镇累计发展个体工商户户，民营企业家。
三、强化收入，完善管理，确保工作正常运转
四、积极稳妥推进城市社区建设
五、巩固创卫成果，积极启动国家级文明卫生县城创建活动
六、认真开展失地无业农民的安置工作
自省委1号文件出台以来，我镇先后召开了党委会、机关干部会、涉及征地的所有村社的村三职干部、村民小组组长、党小组长专题学习会，并邀请县上分管领导、城建、国土等部门负责人到会上作辅导讲话，以帮助全镇各级干部准确领会省委1号、县委4号文件精神实质。并组织专门力量配合县国土、城建、公安、民政、劳动等相关部门对我镇失地无业农民的基本情况进行了全面系统的调查。在此基础上，积极开展以下工作：
①春节前，筹措资金10万元，用于解决失地无业农民中的困难户，残疾人员等过春节难的问题，对困难户每户发慰问金50元。
②协调征地业主单位多方筹措资金，加快兑现征地补偿款等有关费用。今年1~3月已兑现土地款、利息、青苗及附作物款、过渡费等，共计1818万元。其中：城司688万元，滨江公司1000万元，新阳公司130万元。
③协调相关部门和单位，加快拆迁还房进程。木孔垭5社31户，南涪小区262户已搬入新居。滨江小区398户从4月15日起已开始陆续入住。凉帽山群众自建100户已全面动工。新阳公司北片区的太空、蟠龙两个村的统建还房已于4月15日正式破土动工，如果工程施工顺利年底前可交付使用。
④协调民政、公安等部门，加速办理失地农民农转非手续，首批989人已办理完毕，第二批3611人农转非正在办理之中。
⑤配合县社保局、民政局在我镇团结3社、青家堰3社、何家桥3社、凉帽山3社、黄磉浩3、5社进行了失地农民参加社会养老保险试点和城市最低生活保障试点。目前6个社的户，人中，已有人参保，人纳入城市最低生活保障，并已开始发放养老金和低保金，群众反响比较好。现正在研究如何逐步在全镇失地无业农民中分批推开。
⑥积极配合有关部门开展失地无业农民安置政策调研工作。除县内各相关部门外，今年已有市劳动局、就业局、职保局、国务院检查组等先后来我镇何家桥社区、团结社区、凉帽山村等进行失地农民安置相关政策调研。
七、强力支持县上重点工程建设，确保工程顺利推进
八、高度重视安全生产，全力维护社会稳定
九、切实加强党的建设，强化干部队伍管理
一是狠抓党委班子自身建设。镇党委坚持中心组学习制度，通过集中学习与自学，提高领导班子成员的政策水平和理论水平。二是通过干部作风整顿，不断增强干部竞争意识、责任意识。我们重新修订了干部管理和考核办法，从镇机关抓起，坚持每月两次政治学习和业务学习，实行上班签到、外出请假，并将考勤情况作为年底评选先进、民主测评的重要依据。三是积极开展“百名干部进农家”活动，深入推进“五民五评五送”新。
十、各项社会事业协调发展
我镇率先在富士电机公司、隆鑫机械公司、洪达家鑫公司3家规模大、档次高、员工稳定的镇域民营企业进行民兵组织进入民营企业试点工作。
整个年的工作，我们在县委、县府的领导下，团结协作，真抓实干，在困难中求发展，在发展中促稳定，实现了全镇经济健康发展，群众安居乐业，社会进步的良好局面
二、下半年工作打算
1、抓改革，促发展。农村要继续规范、稳定税费改革成果，逐步减轻农民负担，加快土地流转，优化村组改革；城区要研究和探索社区有效运作机制和社区服务，增强社区自身造血功能，着力于提高城市管理水平和创卫工作；企业要继续深化以产权为核心的制度改革，力争年内实现集体企业全部转制；教育上要抓好中小学教育布局调整。
2、抓结构，建新村。一是抓好特色经济的发展。在种植上着力于建好蔬菜、水果、花卉、优质粮油、优质牧草五大基地；在养殖上着力建好生猪、牛、羊、小家禽、水产养殖和特种养殖五大基地，扶持一批种养大户；二是大力发展假日旅游经济，着力发展城郊观光农业，新培植上规模、上档次的农家乐10户；三是继续抓好新村建设，以王爷庙村为样板，建设高规格、经济适用的农民新村，抓好家园、果园、菜园“三园”建设。
3、抓招商，促民营。积极主动招商引资，大力发展民营经济，一是抓思路创新，激活民营；二是抓产权改革，催生民营；三是抓招商引资，扩张民营；四是抓政策启动，扶持民营；五是抓典型引路，带动民营；六是抓优化环境，服务民营。下半年力争新发展民营经济50户，实现年产值10.6亿元。
4、抓增收，促化债。紧紧抓住组织财政收入这个中心，优化财政支出结构，确保财政超收20~30万元，确保化债400余万元。与此同时，毫不松懈地抓好农民增收，力争人平增收140元的目标。
5、抓城管，促创卫。充分发挥街道办事处的职能作用，充分调动社区居委干部群众的积极性，用好市容监督员队伍，落实“门前三包，门内达标”的各项措施，彻底清除卫生死角，确保年内创省级文明卫生县城圆满成功。
6、抓联防，促稳定。完善社会治安整体联动防范机制，做好综治、维稳、处法、安全生产等项工作，确保全镇社会稳定。
7、抓平衡，促创优。全镇上下树立争先创优的意识，促进各项工作平衡，协调发展，确保年初各项目标、任务的圆满完成。
一、2014年的各项工作取得了历史性突破
2014年是环保局具有重要意义的一年。在经济形势极其严峻、建设任务极其繁重的复杂情况下，广大干部职工历经了前所未有的金融危机冲击，承受了前所未有的工作压力，视困难为机遇，视挑战为希望，万众一心，奋力攻坚，破解了一个又一个难题，闯过了一道又一道难关，创造了一个又一个辉煌，可以说，天天都有新变化，月月都有新亮点，环保局各项工作到处是一片生机，一片活力，一片盎然，到处都呈现出大手笔、大动作、大突破的生动场面。从轰轰烈烈的市区河道整治，到翻天覆地的旧城改造，从声势浩大的供排水基础设施建设，到服务模式的根本性转变，从城市安全供水到二级污水处理，都续写了新的历史。
（一）充分发挥环保在经济发展中的“控制闸”作用。把生态环境的承载能力作为环保准入的重要前提，严格环境准入，遏制“两高一资”行业过快增长，依法淘汰和关闭生产工艺落后、高能耗、高污染企业。大力推进循环经济和清洁生产，加快推进铁业深加工项目，本着“延伸产业链、减少消耗量、降低污染度”的目标，由侧重于资源开采及原材料初加工逐渐转向提高资源利用效率和延伸产业链条，创新发展模式，推进绿色经济，走新型工业化道路，提高经济增长的质量和效益，提高产业竞争力和环境竞争力，促进产业结构的优化和产业布局的合理调整，努力实现由“环境换取经济增长”向“环境优化经济增长”转变。
（二）发挥环保在新型工业化进程中“调节阀”作用。坚决控制污染物排放总量，腾出环境容量，充分发挥“调节阀”作用，把有限的环境容量配置到新型产业、优势产业中，为推进新型工业化服务。并把主要污染物二氧化硫和化学需氧量排放总量，作为约束性指标，落实到重点流域、区域的污染治理中，落实到集中供热、污水处理厂建设等重点工程中，落实到建设项目环评审批中，落实到限期治理、工业污染源达标排放、关停取缔违法排污企业等重点工作中，为新型工业化项目提供环境容量的支撑。
（三）充分发挥环保在经济发展中的“助推器”作用。在提高工作效能上下功夫，进一步加强干部队伍的教育和管理，完善规章制度，提高工作执行力，推动各项工作有效落实。其次在提高审批效率上下功夫。环保行政许可兑现“便民高效、公开透明、接受监督、廉洁自律、公平公正、严格审批、强化验收”七项承诺，重点项目提前介入，专人领办，延时预约，全程跟踪服务，积极推进重大项目尽早落地、达产达效。另外在文明执法上下功夫。坚持执法与服务并重，按照环境部要求规范对环境违法行为的自由裁量权，对一般违法行为，坚持以说服教育为主；对恶意排污行为必须从严处罚。同时，在清洁生产、污染治理等方面，充分发挥部门优势，积极为企业提供信息、技术、资金支持，帮企业办实事、解难题。
二、2015年我局任务任重道远
我们按照县委县政府“大干四季度，冲刺全年目标”的方针政策要求，坚持“依靠科技进步，转变发展方式，创建绿色XX”的发展思路，实现资源节能、环保、综合利用，坚持“人企合一、顺势而行”的企业哲学，坚定信心，抢抓机遇，牢记使命，积极运作，科学安全组织施工，加快项目工期建设，为XX县经济又好又快发展提供强有力的保障。
（1）继续保持宽容心态行事，做一个忠诚的执行者。就是我所提倡的与人为善，凡事都能够忍让，凡事都能够想开，始终保持良好的心态和海纳百川的博怀。“宽容是一个人的文化内涵，拥有宽容，就等于赢得成功。”在工作中，能让则让退一步海阔天空，让三分心平气和；有些事要挺得住，挺过去了也许会迎来柳暗花明。另外不要忘记不找任何借口，就是要无条件的把事情做好，做忠诚执行者。继续增强干事创业的责任感和使命感，把人心进一步凝聚起来，把队伍整体素质提高上来，把勇创大业的积极性迸发出来，不惜一切代价，克服一切困难，把环保局各项事业推向更大发展。
（2）强化应对突发事件能力建设，努力防范和化解环境风险。加强环境应急能力建设，建立和完善突发环境污染事件应急预案，督促重点监控企业制定落实应急预案，加强污染隐患排查，摸清污染隐患底数，采取有力措施消除污染隐患，建立环境应急档案。进一步加强突发环境事件的综合处置能力，完善环境应急启动、协调联动和快速处理机制，开展环境应急演练，提高环境应急监测和处置能力，妥善处置突发环境事件和。同时，要加强辐射环境管理，进一步提高辐射事故的控制能力和处理能力。我建议在环保局内成立应急小组，建立效能控制机制，积极应对媒体公关和宣传事件。
一、较好地完成上级下达的各项工作指标任务
二、重点工作
1、创建“充分就业县”工作。一是草拟并由局下发文件：《关于充分就业县工作年度考核复评的指导意见》、《关于开展2011年度人力资源调查的通知》。草拟创建充分就业县考核复评文件及经费测算和奖励资金发放。二是精心设计充分就业县复评考核书面台帐样本，便于各乡镇（街道）实务操作。三是由局分管领导带领充分就业县业务指导小组成员对全县各乡镇（街道）进行工作沟通、情况摸底和业务指导，为复评考核工作夯实基础。四是召开了基层人力社保工作会议，局分管领导就充分就业县复评考核工作作了重要讲话，重点布置工作要点，确保充分就业县复评考核工作的圆满成功。
《市就业与失业保险信息管理系统》模块全面更新，按照市局要求和安排，为全县乡镇（街道）基层劳动保障管理服务所50多名工作人员进行就业业务网络新模块业务操作培训。举办了二期资格证书培训班，为全县70多名村级协理员进行了业务培训。下基层对各乡镇（街道）进行工作业务操作指导，加强对基层工作人员的电子台帐、书面台帐的业务操作培训。在公共就业管理服务业务、台账建设、信息网络建设、村级平台建设等方面进一步完善，达到复评验收要求。5月11日—13日，由市人力资源和社会保障局、市就业局、市发改委、市财税局等部门共同组成的评估小组，对我县创建“充分就业县”工作进行全面评估。市充分就业县评价小组对我县创建充分就业县评价结果作了意见反馈，我县充分就业县创建工作纵向比较，工作推进力度较大，成效显著，亮点纷呈。与余姚、慈溪横向比较，在业务量、村级服务平台建设方面尚有待进一步提高。六月份，按照市评价小组要求进行了全面整改，并将整改情况报市局汇总。六月底，顺利通过充分就业县创建验收。
下半年，完成全县劳动力资源调查数据输入汇总。经多次下基层检查指导，基本完成“充分就业县”的创建复评准备工作。预期十二月份顺利完成创建复评。
三、“创先争优”、“三思三创”、“三抓三促”活动
认真贯彻落实“创先争优”、“三思三创”、“三抓三促”活动。一是贯彻落实局党组的要求，做好“四进”工作，走进社区、走进企业、走进农村、走进乡镇（街道），并做好相应的服务工作。二是对照要求，结合工作实际，狠抓落实。结合充分就业县创建工作，通过党员公开承诺，做好各项基础工作。就业工作服务项目有19项，通过创建充分就业县工作，将各项业务工作向各乡镇（街道）延伸。三是抓薄弱环节和抓重点工作。就业中心确定的薄弱环节是基层公共就业服务，也是重点工作，是创建充分就业县工作的一个主要方面。结合“两县”创建，狠抓基层公共就业服务建设。同时，着力做好廉政风险防控机制建设和全面推行绩效对帐制度，以贯彻落实科学发展观为纲，根据劳动就业事业发展中的现实要求，努力形成求真务实，注重实效，依法行政的长效工作机制。
四、日常就业管理和服务工作
根据甬人社发[2011]30号文件精神，积极响应市局号召，10月份，县人社局在领导班子的带领下，分成3个小组对全县70多家企业开展“促进地方经济发展，走进千家企业“活动。
按照省市文件精神，建立失业动态监测制度，县就业中心依托前年搭建的用工动态监测平台，确定100家用人单位作为失业动态监测企业。完成失业动态监测基础数据的上报工作。
（一）人力资源市场工作
继续发挥人力资源市场服务平台作用，促进就业。
⑵人力资源市场不断创新服务理念和模式，加大了对市场的软、硬件建设。就业网网上视频招聘运作正常。县就业网包括“网上视频招聘工作平台、企业招聘网上申报及审核、办公（OA）系统”等。一年来开通视频招聘22家，通过视频招聘成功人数100多人。
⑶充分发挥三级就业服务网络作用，实现县、镇乡（街道）、社区（村）用工信息同步。
（二）继续做好公共职业介绍工作
（三）继续加强和扩大劳务基地建设，拓展市场服务空间
（四）继续加强对民办职业介绍机构的管理
依据市就业局的年检标准，完成了我县10家民办职介机构的年检考核工作。
（五）继续做好劳动事务工作
五、失业保险工作持续稳定
2、完成并出台稳岗补贴文件。
3、我县的失业保险工作管理规范，所有参保单位均建档立册，参保信息完整正确。实现信息化管理，社会化发放。每月及时增减调整参保人员数和征缴金额。积极主动与有关部门密切工作联系，重点抓好失保扩面工作和基金征缴工作，实现五项保险统一申报征缴办理，失业保险基金的管理和使用规范有序。失业保险金发放免签到制度运作顺畅，完成了与上级业务部门政策衔接、帐目处理、表册制订等相关基础工作。极大地方便了失业职工，减少了办事环节，提高了工作效率，受到了广大失业职工的一致肯定。
完成失保金使用自查。市局对我县失保金使用情况进行了全面检查。结果为使用规范，无违规情况。
六、加强自身建设，提高服务素质
2012年度，在上级主管局的正确领导下，中心班子组织全体干部职工以“创先争优”、“三思三创”、“三抓三促”活动为契机，认真做好本职工作。干部职工的理想信念、宗旨观念、思想作风、工作作风、服务意识有了显著的增进和提高。
本中心按照上级主管局的统一安排，一如既往地按照学习型单位、服务型单位的要求，进行专题学习。统一思想，提高认识，外树形象，内聚凝力。加强内控管理，以排难解忧强服务为基点，增强服务意识，做到换位思考，提升服务质量。坚持机关效能建设要求，自觉遵守各项规定。坚持工作例会制度。工作上坚持超前思维，不断创新。重视工作的前瞻性和预见性，争取工作的主动性。实行股室责任制，明确领导班子职责分工和各股室工作职责，工作关系进一步理顺，工作职责进一步明确。一是坚持每月召开各股长参加的业务工作学习会，促进工作落实。学习会上及时汇报上月工作开展状况和存在问题，下个月的工作安排及改进工作、完善工作的措施办法。二是坚持领导轮流值周和月度检查制度。每月底由轮值领导分管主任牵头，内控领导小组对照内控有关工作制度要求进行检查，及时发现问题、纠正问题、解决问题，并将检查情况及时记入值周检查情况记录表。
本年度，全体党员、干部职工积极奉献爱心，参加慈善一日捐活动，奉献爱心捐款3400元。
一年来，在上级主管局的正确领导下，中心全体干部职工团结一致，齐心协力，完成和超额完成各项工作任务。在新的一年里，继续做好充分就业县创建复评工作，狠抓基层公共服务平台建设，继续做好劳动保障业务下延到基层，进一步建立完善基层就业服务长效机制，巩固提高创建成果。我们有信心、有决心，振奋精神，开拓奋进，把各项工作任务完成得更好。
七、二0一二年度工作计划
1、继续做好充分就业乡镇（街道）、充分就业村（社区）创建复评业务指导工作，强化创建复评业务的培训工作，进一步改进完善创建复评内容，整理一套比较符合基层平台发展需要的创建复评业务规范。
2、加大创业带动就业力度，做好“创业型城市”创建工作，落实各项创业政策，做好送政策送服务助创业工作。
下面我把**县农电局二00六年的主要工作成果、当前存在的主要问题、第四季度重点工作和二00六年的工作思路向本次会议做简要汇报。
一、二00六年的主要工作成果
二00六年，我们按照年初制定的指导思想和工作思路逐步开展我局的各项工作，到目前为止，计划完成的十项重点工作和十二项重大工作任务大部分已经实现预定目标，其他几项工作也正在积极筹备和运作过程当中，力争在年底实现预定计划。
（一）安全生产方面，今年我们加大了管理力度，开展了几项大的安全活动，实行重奖重罚制度，全局职工的安全意识不断增强。
一是开了一个大会。为了贯彻“安全第一”的思想，使基层广大职工对安全生产工作高度重视，5月中旬，我们采取分片集中的形式，在全县范围内分四片召开了**局有史以来规模最大的安全生产会议。参加会议的供电所、变电所所长，安全员及全体农民合同工共408人。会上，局领导直接面对基层广大职工，传达了上级的有关会议及通报精神，分析了本局的安全生产形势，并针对我局的安全生产工作下达了“开展两项活动、一个大普查，执行十八项要求”的工作任务。
二是开展“地毯式”安全大普查。为了突出解决安全隐患问题、“三不伤害”问题和农民合同工安全意识淡薄问题。从5月20日至6月10日，利用20天的时间，我们在全县供电辖区内开展了一次“地毯式”的安全大普查，同时在全体基层职工和农民合同工中开展一个“学安规、讲安规、严格遵守安规”的学习活动。
三是搞好两个“回头看”。“地毯式”的安全大普查的检查评比和奖罚兑现之后，为了进一步深入开展好安全生产工作，彻底解决变压器台不规范、返线不工整的问题；解决进户线混乱的问题；解决私拉乱接的问题；解决交叉跨越等问题，我们又开展了为期两个月的安全大普查及农网改造“回头看”活动。活动结果后，我们组织人员进行了认真的检查验收，结果表明这次“回头看”的整改活动是卓有成效的，以上存在的问题基本得到了解决。
四是开展“一日大思辩”活动。为了进一步贯彻落实市公司“全方位、大安全”的安全生产理念，我局根据公司文件精神，开展了轰轰烈烈的“农电安全生产一日大思辩”活动，收到了很好的效果。
五是组织两次大规模的考试。首先是在7月末对全局436名农民合同工进行了一次安全生产、经营管理和行风建设等方面的综合知识统考，对农民合同工的业务技能进行了摸底和测评。在9月末，我们配合市公司组织的大汇考活动，又组织了一次大规模的安规考试，全体生产人员和基层全体职工共有450人参加了这次统考，重点考核职工对各项安全规程和规定的掌握情况。
六是开展一个竞赛。9月中旬，我们在全局范围内开展了“安全杯”知识竞赛，从机关到基层共有26个代表队参加比赛，整个活动准备充分，竞争激烈。通过这次比赛，广大职工对安全知识达到了熟练掌握、灵活运用的程度。
通过我们对安全生产管理重心向基层的转移和各项活动的大力开展，我们职工的业务技能和自我保护意识得到增强，安全意识有了普遍提高，在过去的三个季度里，我局没有发生重大以上责任事故和送、变、配电设备考核事故，到目前为止已实现连续安全运行6121天。
（二）经营管理方面，我们强化了经营意识和效益意识，通过增供扩销、降损增效和实行收费制度改革等渠道，实现了全局经济效益的历史性增长。
一是千方百计实现增供扩销。首先我们出台了《**县农电局增供扩销管理办法》，通过实施一些优惠政策吸引用户，回收负荷。另一方面，我们以优质服务为前提，为用户简化业扩报装手续，并在春灌期间把各供电所的支农小分队下派到田间地头，为农业生产用电开展免费的维修和维护工作，使我县农村的200余个农灌机井变台全部启用。通过努力，我局的用电负荷增长较快，在前三个季度，新增配电变压器210台，用电容量16470KVA。到目前为止，新增台区共增加售电量466、91万KWH，增加电费提成收入56万元。
二是抓好线损工作。年初以来，我们为了挖掘经营潜力，面向二次发行员实行了台区承包管理，承包内容包括线损率、实抄率、发行率、电费收缴、优质服务等内容。承包管理方式极大地调动了基层工作人员的积极性，达到了降低损失、提高效益的目地。我们根据各所的改造和线路情况，在每个所选择五个有代表性的台区,开展了低压线损实测工作。目前这项工作已全面完成。经过最后的统计汇总，实测得出我局典型台区的平均低压线损率为14.85%，对比原来的15.58%下降了0.73个百分点。
三是克服重重困难，搞好收费制度改革
从今年1月份开始，为了彻底扭转我局电费收缴难的被动局面，我们提出了收费制度改革，推行电费坐收。为了做好这项工作，我局共投资20余万元，为各供电所配备微机、打印机等设备，并根据我局的实际情况，编写了《坐收程序培训教程》，多次举办坐收工作培训班，对坐收人员进行技能和服务上的培训。在试行过程中，我们遇到了许多实际困难和阻力。由于突然实施收费制度改革，先期宣传不够，使很多用户对坐收不理解、不接受，个别地区由于交费路途远，甚至出现了上访事件。在这种情况下，我们顶着巨大的行风压力，查找不足，逐步解决。我们首先加大了宣传力度，派宣传车深入各乡镇播放宣传磁带，印制并发放宣传单12万张，宣传单甚至发放到户，确保全县农村用户每户一份。其次是不断完善坐收管理制度，相继下发了《**县农电局坐收工作管理办法》、《坐收工作补充规定》等项制度，并加大了检查力度，监督检查各所站对制度的执行情况。三是多次召开坐收工作专项会议，及时解决发现的问题，总结经验教训。对个别交费路途远的地区，采取增设收费点或设立临时收费点的办法，最大限度地为用户提供方便。通过我们的不懈努力，广大用户认识到了坐收制度的众多益处，对电费坐收从不理解到广泛拥护，目前反响特别好。到现在为止，我们全县共设立收费点24个，22个供电所已全部实现坐收。
我局这次收费制度改革的成功，使供电所直接服务于广大用户，即减轻了基层人员的工作量，避免了配电营抄工挪占电费等违纪行为，也摆脱了一直困扰我们的电费收缴难的问题，确保了电费上缴月清月结。
截止9月末，我局购电量完成8329.4万KWH，完成年计划的83.94%,比去年同期增长1713.1万KWH；售电量完成8064.7万KWH，完成年计划的84.67%，比去年同期增长1666.9万KWH,增长率为26.05%,与年计划比较还有1460.3万KWH的售电量需要完成，比值是6.5:1。提成电费完成955.89万元，完成年计划的83.14%，比去年同期增长133.36万元，增长率为16.12%。
（三）行风建设和优质服务方面，我局取得了长足进步。
一是开好行风座谈会。在6月中旬我局召开了一次要大规模行风建设客户座谈会。松原市供电公司和我县纪检委纠风办的领导以及全县供电范围内的30位客户代表应邀参加了这次座谈会。座谈期间，广大客户代表踊跃发言，对**农电的巨大变化给予了肯定，也对现阶段仍然存在的一些供用电问题提出了很好的建议。我们对客户代表提出的所有问题都当场予以解答，并对个别需要会后解决的问题提出了整改意见，广大客户代表十分满意。我们在这次座谈会上聘请与会的30位客户代表作为农电义务监督员，并颁发了义务监督员聘书和监督员联系卡。通过这次行风建设工作座谈会，我局完善了行风监督机制,拓宽了信息渠道,实现了与用户的直接对话,与客户就供电服务等问题进行了深入的沟通和交流，取得了行风工作中的宝贵经验，在广大用户中取得了很好的反响。为了最大限度地拓宽信息渠道，我局设立了举报电话，并把用电局长及经营部主任的联系电话直接打印到二次发行电费票据上，便于及时为用户沟通解决问题，有效避免了很多供用电矛盾的激化和行风事件的发生。
二是大力开展优质服务，为各级政府和用户办实事，解决实际问题。我局各供电所共成立25个支农小分队，坚持服务到田间农户，根据农时合理制定电力检修时间，做好支农保电工作，为农民排忧解难做好事。据不完全统计，仅上半年我局各所站共为用户免费解决实际困难300余件，共收到锦旗、牌匾17件，感谢信14件，感谢电话近百次。
由于优质服务和行风工作的深入开展，今年我局的事件明显少于往年。到目前为止，我局共收到和接待的电话来访、和人员来访共31件（次），每一件都在认真调查了解的基础上，给予了圆满的解决或解答，没有因为问题处理不当而发生越级上访事件。
（四）规范化建设及创一流工作。今年我局投资近250万元，新建和改造了4个变电所、2个供电所，并对机关办公楼进行了整体装修改造，统一更换了办公桌椅和备品，使我局的生产和办公环境有了很大的改观。结合创一流工作，我们大力加强了职工思想文化建设，相继开展了安全知识竞赛、演讲赛和篮球赛等项文体活动，活跃了职工生活，取得了很好的效果。
在加强农电合同工管理方面，为了广泛吸纳人才，从根本上提高农电合同工的素质，上半年我局面向社会招收大中专农民全同工22人，经过两个月的上岗培训，全部充实到基层供电所，承担一些农民合同工认为难度较大的脑力工作。
二、当前存在的主要问题
1、机关人浮于事的问题比较突出，要随着农电体制改革的不断深入来加以认真解决。
2、基层的管理工作还不到位，工作重心要下移。
3、农网改造中还存在很多问题需要认认真真地加以整改。
4、行业作风和工作作风中还存在着急待解决的问题，需要进一步规范管理，工作效率不高，工作态度不端正等。
5、依法经营的意识还需要进一步加强。
三、四季度重点工作：
第四季度是我们完成好全年工作任务的关键，在这几个月里，我们在完成好生产、经营和精神文明建设等各项日常工作的基础上，要重点抓好以下几项工作：
1、全力抓好创一流工作。要精心组织，周密安排，无论上级部门要求得紧不紧，我们都要坚持不懈地搞好。要结合机关改造和基层规范化建设，把“创一流”工作扩展到基层。前一段时间我们组织专人到省内的几家兄弟单位学习“创一流”工作的先进经验，在年末前，我们要结合我局的实际情况，集中力量全面完成创一流的各项工作任务。
2、认认真真抓好农网改造回头看的自查自检工作，确保农网工作在稽查风暴及全国农网审计中不出现原则问题。在这项工作上，我们要倒排工期，由主要领导主要亲自抓，做到领导有分管、专业有分工、岗位有任务。
3、高度重视抓好行风测评工作。在第四季度，从机关到所站都要把行风建设纳入重要工作日程，要积极与各级政府部门和广大用户搞好沟通和协调，要把服务、宣传等各项工作都做到位，特别是要抓好基层供电所的行风测评工作，力争在行风测评中位于前列，实现“保五争三”的奋斗目标。
4、充分利用秋检，抓好安全生产工作。我们已经在全局范围内做好了秋检前的学习、动员和任务布置，下一步要结合安全大检查回头看工作，全面抓好秋检和秋季安全大普查，提高供电可靠性，保证秋冬用电高峰期不出现大面积停电及设备事故。
5、认真做好全年各项工作的收尾工作。年末前，我们要按照年初的工作计划和我局的综合考评制度，对基层所站的工作进行全面的检查验收，在此基础上兑现年初制定的各项奖罚制度。对全局的各项工作，还要及时做好年度总结，并结合实际安排好明年的各项工作任务。
四、二00六年的工作思路
二00六年我们总的指导思想是：在省市公司的正确领导下，坚持以改革促发展，紧紧围绕“三增一树”，即：增强企业实力，增强企业活力，增强企业凝聚力，树立企业新形象，推动企业向规范化、一流化、现代化方向迈进，使双文明建设水平达到一个新的高度。
总的工作思路是：采取四个三的工作方式完成二00六年的各项工作任务。即：抓好“三大块”，突出“三个重点”，把住“三道关”，实现“三保证”。
抓好“三大块”：（一）抓好经营管理。1是线损管理；2是企业承包；3是坐收管理。（二）抓好安全管理。1是消灭考核事故；2是减少农触事故；3是加强设备管理；4是提高“两率”。（三）抓好行风建设工作。1是开展优质服务；2是完善监督机制；3是加强职工队伍建设，提高素质，搞好服务。
突出“三个重点”：（一）创一流工作；（二）农网工作自查整改、迎检迎审；（三）加强依法治电工作，保护电力设施和设备安全，保证供电。
现在，我的工作业绩也开始慢慢的提升了，这使我很高兴，因为我开始走上正轨了，之前的彷徨和无助已经消失的无影无踪了，取而代之的就是兴奋和干劲了。
在这短短的3个月里，我经过自身努力，克服各种困难，特别是在部门领导和同事的大力帮助下，我了解了作为一个ebay广告销售员，每天所需要完成的工作流程和销售应该掌握的基本工作技能。在工作中，通过学习和探索，熟悉了公司的运作程序流程，掌握了公司系统的操作过程，这为今后的工作打下了一定的经验基础。让我在公司的3个月的工作和生活中是有意义的、有价值的、有收获的。
现就工作以来的学习收获，取得的进步，及个人的不足与改进做以下总结。
一、个人工作中的学习收获
个人觉得，作为一个ebay广告销售员，必须要掌握一些基本的工作技能及销售技巧，才能将产品的广告做透、做好，才能将产品更好的展现在顾客面前，将产品更好的销售出去。以下几点是必不可少的需要了解的：
(1)、了解ebay政策
ebay制定了一系列政策，确保会员可以在一个安全的市场交易，享受买卖的乐趣。身为卖家，必须在出售产品之前阅读并了解ebay的各项政策，避免违反规定。
(2)、分析产品优势和学习他人经验
首先在搜索页面上输入自己产品的关键词，然后查看搜索结果，并对结果进行数据分析。
a搜索结果的数量分析
---分析该关键词是否是国外卖家常用的词
---分析该商品是否有市场
b分析均价、关键词、及销售情况
---价格优势
---组合关键词
---产品是否有市场
c分析超级卖家的描述
d分析分类属性
(3)、上货技巧
a选好关键词
b刊登时间(us/uk/au)
c刊登图片尽量全面
d刊登方式(一口价、拍卖)
e利用广告增加流量(feature)
(4)、掌握丰富的产品知识
首先必须了解自己的产品，认清行业内主要产品的特征、优势及利益之意义并分析公司现今产品的特征、优势及利益。只有掌握了丰富的产品知识，才能更深入了解客户购买某产品或服务的动机。而了解了其动机后，采取什么样的推广方法、如何定价、产品卖点提炼等问题都可迎刃而解。
二、个人工作中所取得的成绩与进步
工作以来，我就秉着用心做事，超越前人，超越自己的理念，全身心投入工作。我很喜欢一句话，叫“师傅领进门，修行在个人”。这是我人生的第一份工作，我从一个没有任何工作经验的应届毕业生，到现在对职场规则的深入了解，与部门领导的带领有密不可切的关系。
每天早上十点以前我就必须在把24小时内的销售额，卖出数量，bbe数据，每日好评，中差评登记好。然后解决议价，标发货，开upi,催付款等等，这些都是每天必不可少的工作流程，虽说都是小事，可是做下来都要一两个小时。然后就是看自己最近哪些产品卖的好，进市场调查。这样用每天七八个小时的付出，换来第二天业绩增长的喜悦。
其实，要想把自己的店铺经营得有声有色，用心付出是必不可少的。但是ebay平台是很公正的，一份努力就有一份收获，让人充满了成就感。所以，当我用自己的辛勤劳动，换来每个月业绩增长的时候，那种喜悦，只有付出过的人才能真正体会到。
以下是店铺近半年来的每月销售额的对比情况，我从11月开始正式接手tomtop_digital账号，接手以来，销售业绩的增长是可喜可贺的。
三、个人工作中所存在的不足与改进
虽然进入公司工作以来，收获不小，但是总结过去，自身的不足之处也暴露无疑：
1.虽然年轻充满干劲，但是经验缺乏，在处理一些大单报价的问题上，明显无所适从。还有待加强学习，以后要尽快熟悉报价所要选择的最合适的运输方式。
2.考虑问题不周全，比如销售产品的时候只想着有利润就卖，却没有考虑到贵重物品的丢失风险问题。这个已经在改进了。
3.跟客服、采购缺乏沟通和交流，从而导致自己对商品本身的了解不透彻，无法准确的给产品定关键词，甚至造成产品描述不符的问题，给客服带来额外工作量。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
以上这些缺点和弱点都是致命的，所以在今后的工作生活中，必须积极改正自身缺点，广泛汲取销售经验，努力提高业务素质，在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己，不断学习，让自己能够成为一名合格的广告销售员。
四、对公司部门的建议
(1)部门应该将各个账号销售商品的类别规划清楚，避免部门之间的内部竞争，造成利润降低。
(2)同一商品几个账号同时在售的情况下，应该统一价格，在价格有变动的情况下，应及时与大家汇报，更改价格。这点现在部门已经做得很好了。
(3)部门可以多组织活动，加强同事之间的交流，其实不管是工作上的交流，还是生活上的交流，好的工作氛围，总是能给大家带来信心，让大家工作的更开心。
五、年工作计划展望
针对年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
(一)、熟悉并灵活运用报价系统，对大单报价商品能及时计算出价格。
(二)、加强销售技巧的运用，创新工作方法，提高工作效益。
一是构建名师梯队。2011年5月对2010年名师梯队培养对象进行了考核与验收及2011年名师梯队各梯次培养对象的评选与认定工作。并在考核认定达标教师的基础上，评选出5名乌审名师、20名学科带头人、80名骨干教师培养对象，建立起了优秀教师层次化成长的培养体系。二是强化名师辐射，根据《名师梯队建设工程培养对象管理办法》，我旗采取统一组织、集中培训、自我提升、高级研修、在岗实践等方式对培养对象进行培养，其中尤其突出发挥各梯次培养对象的辐射带动作用，定期选派骨干教师送教下乡，承担培训或示范课任务，并以“青蓝结对”工程为载体，让青年教师和骨干教师互相促进、互相提高。三是规范名师考核。依据《名师梯队建设工程培养对象年度考核细则》，由旗教育局对培养对象进行年度考核，考核按政治素养、业务能力、研修提高、科研引领、示范辐射、社会影响等六大版块十五条细则进行。通过考核，我们要求所有培养对象既能在平时的工作中充分发挥自身的示范与引领作用，又要厚积薄发，向更高一层的台阶迈进。同时，按照“规范认定、权责统一、奖惩并举、能进能出”的动态管理机制，年度考核不合格者，取消其培养资格,连续三年考核合格者，正式认定为相应梯次荣誉称号。四是关心名师生活。我旗先后出台多项措施为名师成长提供有力的支持：经费上，除每年发放学术津贴外，还对名师梯队培养对象著书立说、课题研究等给予专项经费支持。我们要求学校充分尊重名师，真诚关心名师，切实解决他们在工作、研修、生活等方面的后顾之忧，使他们时刻感受到集体的温暖，体验到教师职业的幸福感与成就感。名师梯队建设工程的实施，大大推动了我旗教师队伍建设的进程，塑造了一个勇于追求，乐于奉献的优秀教师群体。
二、教育教学课题建设工程，不断提升学校办学的智力支持
1、建立全旗教育精品课题库，统筹规划、动态管理全旗中小学、幼儿园的课题研究工作，为提供有效服务、交流先进经验、共享研究成果、提升研究水平奠定基础。一是加强对学校课题研究的指导，举办了全旗课题研究专题培训，提升中小学教科研负责人的课题研究工作管理和研究的能力；二是引导学校和教师做到教科研与教育教学相结合，通过课题研究真正解决教育教学中存在的问题，为教学实践服务；三是加强对课题研究的过程管理，指导教师开展实验研究工作，注重阶段总结和资料积累，我旗共承担国家级实验课题三项，区级实验课题四项，市级实验课题一项；四是加强中小学“各学段衔接”的研究，认真总结推广南京东庐中学“讲学稿”教改经验。
2、积极鼓励中小学、幼儿园教师及校（园）长参加学习和培训，提升自己的教科研能力。全年组织开展了新教师培训、促进中小学优质发展、引领教师专业成长”项目首期专任教师全员培训及第二期专任教师全员培训、家长学校讲师团成员培训、名师梯队建设工程培养对象集中培训、校园长办学理念与校园文化建设研讨会、校园长办学理念与校园文化建设现场会、全旗中小学幼儿园干部培训、教研员业务培训，并将以赛（全旗教师业务考试）代训作为培训创新模式，共计培训2419人次。同时，组织全旗校长、教师先后赴广东省深圳市宝区安、北京市、山东省聊城市杜朗口中学、台湾省等地考察学习，共计派出310人次。
三、有效课堂研究与建设工程，扎实开展校本教研
1、为加强课程改革的研究与指导，协助市教研室对高中阶段的新课程改革的试验，进一步促进高中校本教研工作，教研中心蒙授教研员对市蒙二中开展的“五步三查式”高效课堂教学实验模式进行全程跟踪指导，对提高学生的能力和素质，充分调动学生的学习积极性，提高课堂教学的有效性有了积极地效应。同时也积极探索和构建小学“智慧学习，快乐学习”、初中“轻负担，高质量”为主体的有效教学模式，4月中旬分别在各初中召开了全旗毕业年级校本教研暨中考研讨会。6月中旬和10月份，利用学校教学工作过程性督导评估，督促各学校重视及正确开展常规教学和教研活动。4月份、10月下旬开展了送教上门活动，全体教研员和部分名师梯队培养对象上公开课并作专题报告。无论是专题报告，还是示范研讨课，都有一定的针对性和实效性，获得广泛的好评。各学校200多名中小学教师在交流研讨中畅所欲言，各抒己见，效果显著。同时，我们开展的以师带徒工作为载体的名师梯队建设“青蓝结对“工程，着力提高了青年教师实施新课改的能力。通过有效发挥教研员和骨干教师在校本培训中的专业引领和辐射带动作用，促进了全旗广大青年教师主动、自觉、快速提高课堂教学的有效性与实效性。
2、组织全旗教师认真学习课程标准，研究新课程、新教材，创新工作方法，提高教学能力，6月中旬对全旗小学教师进行了业务考试。
三、教学教研规范化建设工程，进一步规范教学行为
1、利用每学期开学工作检查和教学视导的机会，督促学校严格执行国家课程标准和课程方案，开足开齐课程。
2、坚持教学视导，毫不松懈。依据《中小学教学常规管理基本要求》、《中小学教育教学研究基本要求》、《规范教学常规管理和提升课改与教研实效评估细则》全年分别围绕初中毕业班的各轮复习教学、学校教学与教研常规等主题开展了4次教学视导工作。全年共听课976节，检查教案1523本，检查作业7966本，专题讲座24次。在各次视导过程中，重点检查教师的备课笔记、听课、评课、说课，并量化打分，集中反馈，真抓实干，规范教师的课堂教学行为，要求广大教师在提高课堂教学效益上下功夫，学校反响较好。
3、用活用好考试手段。考试虽然不是检验教师教学、学生学习优劣的唯一手段，但是在科学而完善的评价体系尚未健全的情况下，考试还是不可或缺的。今年，学科素能检测范围扩大到八年级。该项工作经过几年的摸索与前进，逐步形成了四大特色：一是检测的价值取向具有明确的教育性和发展性，能够引导、教育、促进学校树立正确的素质教育观，达到真正关注和促进学生全面而富有个性的发展的目的；二是检测内容注重基础性、情趣性、探究性、灵活性，以语言表达能力、数理运用能力、多元创新思维能力、生活基本常识、运动素养、艺术素养、信息素养七项内容为主体，既注重突出对学科基础素能的检测，同时注重体现知识的趣味性，彰显学生思维的创新性；三是在检测实施中，不仅重视结果，更注重过程，注重方法的选择与运用；既关注学习的水平，也关注情感、态度、价值观的体现；四是在检测的方式方法上，坚持笔试和实践操作相结合，学生动笔、动手、动口、动耳、动脑，多法结合，多学科渗透。通过我们坚持不懈的努力，全旗各校都能正确而认真地对待考试，抓考风、促教风、立校风，在规范考试方面取得了可喜的进步。
4、要求各初中将初中毕业生综合素质评价工作纳入教育教学常规管理，每逢新学期开学或期末，借助各种机会督促学校开展初中毕业生综合素质评价工作，配合招生办、教育股等科室顺利完成了新课改第四届初中毕业生毕业和高中招生工作。
四、积极开展教研活动，促进教师专业化成长
1、为提高全旗青年教师教学能力，于10月下旬组织开展了全旗第四届中小学青年教师基本功大赛，12月下旬将组织开展第七届幼儿园教学能手评比活动和第三届教学设计与教育反思评选活动。
2、为深入推进我旗新课程改革，进一步提升教研员和教师的专业水平，中心积极组织全旗校长、骨干教师赴北京市、广东省深圳市宝区安、山东省聊城市杜朗口中学、台湾省等地考察学习，聆听专家学术报告，观摩专家教学和优秀教师示范课，共计派出310人次；此外，我们还组织教师、教研员赴东胜区观摩幼儿教学、特色学校建设与教学改革实验交流论坛。
3、创新幼教指导模式，促进幼儿教均衡发展。9月下旬至10月上旬，幼教组的教研员在全旗农村牧区幼儿园蹲点指导一个月，并组织各幼儿园开展幼教经验交流活动，观摩取经，互动交流，教研员在具体的管理和教学实践中进行具体指导，取得了显著效果，获得广大幼教工作者的一致好评；同时查阅了各园各班级的工作计划，墙面布置，各种活动等。
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