时间：2023-03-07 15:05:00
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇问卷调查数据分析报告，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
关键词：北京信息职业技术学院；东校区选修课；调查问卷
1 选修课问卷调查组织形式
东校区教务办公室于2014年申报了《影响我校学生选择公共选修课的因素及解决对策》的业务建设计划。项目采用问卷的形式对东校区学生进行调查，后期运用SPSS软件进行数据分析，找出影响教学的关键因素，并研究改进方案。
教务办公室主任杨丽婕与质量监控干事王迪，根据2013年选修课专题学生座谈会中收集的意见，结合近年来选修课的实际教学情况，进行问卷的编制工作。问卷编制完成后，共印刷并发放问卷4000份，收回有效问卷3889份。问卷共涉及到12、13、14三个年级，范围包括东校区所有教学系，收集的数据全面有效。
2 选修课调查问卷内容
选修课调查问卷主要包括两部分：第一部分是学生个人信息，包括教学系、年级、性别、生源类型和生源地五项内容；第二部分是调查内容，包括选课动机、出勤、课堂教学、考核方式、选课方式和其他建议五个方面。
3 选修课问卷调查数据分析
3.1 课程满意度 经调查，学生对学校开设选修课满意的人数为38.5%，比较满意的人数为37.2%，不满意的人数为18.7%，无所谓的人数为5.6%。满意和比较满意的人数占到75.7%，说明学生对开设的选修课是比较满意的。
学生对选修课老师的教学质量总体评价非常好的占31.3%，较好的占34.0%，一般的占29.9%，较差的占4.4%，其他占5%。认为非常好和较好的人数占65.3%，说明学生对教师的教学效果比较满意。
学生感觉选修课的实际内容与其预期完全不同的占20.5%，有些不同的占35.9%，不清楚的占17.8%。大体相同的占23.7%，完全相同的占2%。认为完全不同和有些不同的人数占到了56.4%，超过一半的学生认为选修课的教学内容没有达到自己的预期。
学生认为学校开设选修课有必要的占49.8%，没有必要的占17.9%，可有可无的占32.3%，有一半的学生对开设选修课的态度比较消极。
虽然学生对选修课的总体评价比较乐观，但是对选修课的内容及其必要性存在不满意的方面，所以对选修课的教学内容及选课方式等方面需要进行更深层次的探讨。
3.2 选课动机 由调查可知，影响学生选择选修课的最大因素是个人兴趣，其次是通过率、提高专业技能和获得学分三个方面，而时间安排及教师的个人魅力对学生选课的影响甚微。教师对课堂的管理情况能够直接影响到学生的选课结果，学生比较偏爱教师对考勤管理不严格，且通过率比较高的课程。在开设选修课之前，学生希望能够征求自己的意见，学校应根据学生的意愿进行课程安排。在选修课的课程类别上，学生更青睐艺术类课程，其次是自然科学类课程。
3.3 出勤情况 从调查结果来看，学生认为选修课出勤情况较好，这个结果与教务日常巡视中看到的情况不符。而学生不去上选修课的原因主要集中在第四项即“有事冲突”，有可能选修课的时间与社团活动时间、系部活动时间或者学生打工时间相冲突。
根据其不上选修课的原因可以发现学生管理中存在的问题。现在选修课的时间一般安排在下午13：00至16：00之间，而教学系和学生社团可能会利用这段时间开展活动，造成了时间上的冲突。近年来，我校学生在校外打工的情况明显增加，由于不能很好的处理工作和学习的关系，部分学生选择旷课去打工。这种时间上的冲突，不光需要各个学生工作部门进行合理的安排，还需要对学生进行时间管理的教育。
3.4 课堂教学 从课堂教学的情况看来，一半的学生上课能够认真听讲，另外一半的学生或者聊天或者做自己的事，教学效果并不尽如人意。在选修课的班级规模上，学生普遍认为30人左右的班人数比较合理。对于选修课教材的征订方面，学生立场比较中性，认为需要订教材、不需要订教材和依据课程特点订教材的人数各占1/3。在教师的授课方式上，学生喜欢比较幽默且能够进行互动的授课形式。学生认为，教师对待选修课的态度比较认真，自己对待选修课与专业课方面有一定差异。
现在的选修课班级规模符合学生的需求，不需要进行变化；在教材的征订上，学生的态度比较中立，现阶段选修课的教材由教师根据实际情况决定是否订购，但是也存在教材利用率不高的情况。选修课的教学效果不佳，与学生的学习态度有很大关系。而学生对待选修课的态度上与必修课有一定差异，造成了课堂教学效果欠佳。教师的人格魅力和互动的教学形式可以引起学生的学习兴趣，但是能够灵活运用教学方法的教师还在少数，毕竟大多数的学生认为教师对待选修课的态度一般或不够重视。
3.5 考核方式 在选修课的考核方式方面，学生比较青睐用出勤率及课堂表现代替考试的形式，包括以小组合作的形式进行课堂陈述等，其次是写论文、分析报告或者开卷考试等等，最不喜欢的考核形式是闭卷考试。在对待选修课考试的态度上，学生比较消极，有1/5的学生会随便应付，而认真备考的学生仅占到1/3左右。
在考核方式上学生喜欢写论文或分析报告的人数占19.5%，以小组合作的形式课堂陈述所学内容的人数占26.8%，用出勤率及课堂表现来代替考试的人数占35.9%，开卷考试占17.2%，闭卷考试占0.5%。
学生在对待选修课考试的态度上，能够认真备考的占38.3%，略有重视的占40.4%，随便应付的占21.3%。
3.6 选课方式 在选课方式上，大部分学生的选修课能够符合自己的预期，但是有1/3左右的学生没能够选上自己喜欢的课程。学生对网上选课的态度比较中立，且发现课程与自己的期望有出入时，有1/3的学生怕麻烦而不愿进行调整。
学生实际所选课程与自己的初衷相同的占29.3%，基本相同的占34.3%，略有出入的占25.9%，出入较大的占10.5%。
[关键词]受众调查 新闻偏好 接收动机 媒介属性
[基金项目]“湖北省委宣传部重大调研课题”《受众新闻信息需求与接收习惯调查》（项目号：XWXC1410研究成果
一、文献综述：我国早期受众调查回顾
我国的新闻受众调查可以追溯到上世纪80年代，主要由各大报社、电视台等机构进行调查。本文在对已有的受众调查结果进行总结的基础上，结合2015年湖北省“受众新闻信息需求与接收习惯调查”项目数据分析，从新闻偏好和接收动机两方面，呈现出“互联网+”背景下我国新闻受众的新闻接收心理变化。
回顾我国已有受众调查，我国受众长期以来注重国内外政治经济等硬新闻内容，体育新闻、娱乐新闻、休闲新闻等软新闻居于次要地位。在报社、电视台等媒体机构开展的读者（观众）调查中，国际新闻、国内政治新闻一直是受众关注的焦点，体育新闻、社会新闻、经济新闻等则是次要偏好。进入新媒体时代后，受众的新闻偏好总体结构没有颠覆，但受众对一些特定内容的新闻类型的兴趣有所变化。
早期国内的受众调查多是以单一媒介类型受众为对象进行的，如专门针对报纸读者、广播听众、电视观众的调查。在全媒介生态环境和特定的社会背景下，我国受众的新闻需求和媒介选择日趋多样化，有必要将新闻受众看作不同类型媒介的接收者，进而研究“互联网+”环境下新闻受众的偏好和接收动机情况。
二、数据分析：我国受众的新闻偏好和接收动机特点
本次问卷调查对象以湖北省为主，有34.1%的调查对象长期生活或工作的省份是湖北，其次占比较多的省份为安徽（9.1%）、广西（7.4%）、河南（7.1%）、四川（6.1%）和江苏（5.1%），还包含香港、台湾以及海外（共有15名调查对象），共回收问卷2835份，有效问卷2547份。其中，51.6%是男性，48.4%是女性；年龄分布为20岁以下占比6%，20-30岁的比例是42.7%，31-40岁的比例是23.7%，41岁-60岁的比例为25.7%，60岁以上占比1.7%。
（一）当前我国受众的新闻偏好及群体差异
本文中所探讨的新闻偏好主要是指受众对于新闻内容方面的偏向性，即受众对于国际新闻、时政新闻、军事新闻、财经新闻、娱乐新闻等15种不同类型新闻的感兴趣程度。在调查问卷中使用五级量表来测定，结果表明受众对于民生新闻感兴趣的程度最高，平均得分为3.81（最高分为5分，即对应李克特5级量表，下文同理），其次为时政新闻，得分3.43，然后是国际新闻，得分3.39。得分较低的新闻类型为时尚新闻（2.85）、房产新闻（2.78）、游戏新闻（2.13）。
性别、年龄和收入水平等变量对受众群体的新闻偏好差异存在着显著影响。
首先，在国际新闻、时政新闻、军事新闻、财经新闻等硬新闻中，男性选择非常感兴趣和比较感兴趣的频率都远远高于女性；而文艺新闻、娱乐新闻、时尚新闻等软新闻内容则更受女性喜爱。休闲新闻、生活服务新闻也呈现出相同的趋势。值得一提的是，对民生新闻的感兴趣的程度却并没有太大差别，不论是对男性还是女性都有很强的吸引力。
其次，在年龄维度上，随着年龄的增大，对严肃性新闻非常感兴趣的比例也呈现增大趋势，而年轻人群体中选择非常感兴趣的有娱乐新闻、游戏新闻等休闲、娱乐类型的新闻。由此可以推断年轻人看新闻更多的是出于娱乐的动机，更注重的是自己的兴趣爱好，而年长者看新闻更多是为了了解社会动态或获取专业性的信息，更注重获取知识、增长见识的新闻接收动机。
此外，不同收入的群体对新闻的偏好也呈现出不同的态势，其中收入在5000元以上的高收入人群对新闻的偏好特点更加明显，他们更偏爱国际新闻、时政新闻、军事新闻、财经新闻以及科技新闻。收入在5000-8000元的人群中，15.3%的人对国际新闻非常感兴趣，18.1%的人对时政新闻非常感兴趣，对军事新闻非常感兴趣的比例为12.9%，对财经新闻和科技新闻非常感兴趣的比例分别为18.7%和13.5%；而收入在8000以上的人，对以上五种新闻类型非常感兴趣的比例分别为：22%、25%、17.3%、21.4%和18.5%，比收入在5000-8000元的人群感兴趣的比例要更高一些。这五种新闻类型传递给读者的更多的是新闻中包含的信息的价值，而非其他情感、娱乐方面的价值，由此可见，高收入人群感兴趣的更多的是对他们有实际帮助的新闻。
（二）受众的新闻接收动机特点及其社会学属性差异
新闻受众的接收动机是指受众阅听新闻的目的，即为什么要看新闻，或看新闻对于自身的功用。调查结果显示，“看新闻可以增长见识、提高知识水平”、“了解国际局势、社会动态、经济走势等信息”、“新闻报道中的内容可以成为在日常生活中跟他人交谈的话题”这三个原因与人们看新闻的原因符合程度较高，平均得分分别为3.81、3.72和3.69；“看新闻可以了解与我日常生活密切相关的信息”、“因为某热点事件或关注某人激发我去看新闻”和“看新闻可以满足我工作或学习的需要”这三个原因平均得分也较高，都在3.5以上。由此可见，大多数人看新闻是出于对信息的需求或社交的需求而主动去寻求新闻信息，而非为了获取情感上的满足或简单的舒缓疲劳和压力。在“有时候看新闻只是习惯罢了”这个原因中，选择非常符合和比较符合的比例分别为11.1%和28.9%，这个比例要远低于其他原因的比例，这意味着如今大多数人还没有养成看新闻的习惯，只有少部分人会习惯性去看新闻信息。
受众的新闻接收动机也存在着性别差异。男性符合“看新闻可以了解国际局势”的比例更多，有24.9%的男性选择了非常符合，仅有17.6%的女性认为“看新闻可以了解国际局势”非常符合她们看新闻的原因；女性更容易受热点事件激发去看新闻，有22.4%的女性认为“热点事件激发”非常符合他们看新闻的原因，而相应的男性的比例仅为16.9%；女性比男性更容易因好奇心的驱使而看新闻，在“看新闻可以满足好奇心”这个原因中，选择非常符合的女性的比例为15.9%，男性的比例为11.8%。
不同年龄段人群的新闻接收动机存在差异。随着年龄的增大，“了解国际局势”、“心情愉悦”、“出于习惯”三个原因的平均得分都呈现增长的趋势，代表该原因符合程度的增高。也就是说，年龄大的人比年轻人要更加符合“了解国际局势”、“心情愉悦”、“出于习惯”这三个看新闻的原因。与此相反，“满足工作学习需要”、“增长见识”以及“满足好奇心”，更加符合年轻人看新闻的原因。由此看出，年轻人看新闻更多是因为工作、学习和生活的需要获取相关信息以及满足自身心理上的好奇，而年龄大的人看新闻更多是为了了解社会的动态以及获取情感上的一种满足。值得一提的是，在习惯性地看新闻这个原因上，不同年龄段呈现出明显的差异，年龄越大的人越多养成了看新闻的习惯。
三、结 论
（一）“互联网+”背景下新闻受众心理的变化
通过分析此次调查得到的数据，以及和过往的受众调查研究成果进行对比，可以得出“互联网+”背景下受众的新闻接收心理的变化情况：
在新闻偏好方面，一是政治经济新闻、民生新闻等硬新闻依然是我国受众群体的主流新闻需求，新闻受众的接收动机也首先是基于生存需要的基本信息需求，硬新闻一直是新闻受众的刚性需求，其重要地位并未让位于娱乐新闻、游戏新闻等软新闻；二是民生新闻受到的关注度明显上升，与传统媒体时代相比，受众更加注重通过新闻了解与自身生活密切相关的信息。
在新闻接收动机方面，一方面，获取与自身生存相关的信息依旧是受众接收新闻的最基本动机；另一方面，新闻社交属性的重要性得到了凸显，这主要得益于社交网络为人们讨论新闻信息提供了便利的平台，人人可以参与公共事务的讨论，促成了舆论场的形成，新闻社交分享也成为受众接收新闻的主要动机之一。
当然，我国受众的新闻偏好和接收动机存在着个体差异，这种差异既与性别、年龄等个人属性相关，也与收入水平、城乡地区等社会因素有关。在受众接收新闻的过程中，既受到个人因素的影响，也受到社会属性的影响。
（二）“互联网+”背景下新闻媒体应如何满足受众需求
首先，新闻媒体应坚守严肃新闻阵地，遏制新闻过度娱乐化。时政新闻、民生新闻等严肃新闻依然是新闻受众的首要需求，虽然在收视率为王的驱动下，充满戏剧性元素的娱乐新闻、社会八卦会产生较高的阅听率，但新闻媒体的首要职责是满足广大受众的刚性需求，硬新闻始终应该是新闻传播的核心内容。
其次，推进新闻传播的媒介融合，同时注重新闻信息的分众化生产和传播。受众的新闻需求存在群体差异，新闻媒体应该找准目标受众的定位，细化新闻内容。只有充分了解新闻受众的特定需求，并设计与之相对应的内容和形式，才能产生良好的传播效果。
此外，还要实现新闻信息的社交化传播。在新闻接收动机方面，与人交往的动机是其中重要的一项，微博、微信等社交网络已经成为新闻传播的重要载体。新闻信息的社交化传播既能够扩大新闻信息的传播面积，又能够激发新闻受众积极地参与公共讨论，增强受众与新闻媒体之间的即时互动。
参考文献：
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关键词：市场调查与预测；综合案例教学法；SPSS
中图分类号：G642.4 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）05-0183-02
一、引言
管理类市场营销专业的骨干课程有经济学、管理学原理、统计学、市场调查与预测、市场营销、推销及商务谈判等。其中，市场调查与预测是这些骨干课程的核心，该课程以经济学、管理学和统计学为前期课程，同时又是市场营销策划、推销及商务谈判等课程的基础。该课程的培养目标着重于理论与实践相结合，要求学生不仅理解和掌握市场调研的理论方法和相关知识，而且能够投入到市场调研的实际运作中，学会市场数据的收集和分析方法，得出有效的结论。
该课程大多采用案例教学法。常用的案例教学法采用如下教学流程：教学前教师挑选或写作案例，教学中引导学生讨论案例，讨论后，教师总结学生的观点与方案并加以点评。这种案例教学法存在如下教学质量问题：（1）案例内容不全面。案例来自教材和学习资料，内容主要是情景问题的叙述和解析，没有同步的问卷设计和调研数据，因此该类案例授课往往只能覆盖市场调研的理论方法剖析方面，无法延伸到实践操作部分，从而对学生实际解决问题能力的培养不够；（2）案例分析主要采用分组讨论的形式，对学生独立解决市场调研问题能力的培养达不到好的效果。（3）忽略市场调查与预测中数据分析能力的培养。忽略对于学生技能的训练、数据分析、高级软件如SPSS等的教授和应用。这一点尤为重要，中国市场调查行业发展急需具备市场调查与预测综合能力的人。经济管理专业的学生不仅要掌握市场调研的理论和方法，而且更应掌握数理统计方法和软件分析技术在解决实际问题中的应用。而在实际教学中涉及的软件仍然停留在EXCEL阶段，错误的认为高级软件是研究生阶段才需掌握的技能。现阶段，本科毕业设计也会涉及到市场调查数据的整合分析问题，掌握SPSS等先进软件，可以减少市场调查的统计工作量，提高分析结果的准确性。此外，市场调查机构对从业人员的职业要求不仅仅局限于掌握基础的办公软件，而是必须熟练运用SPSS或SAS等专业的市场研究统计软件。综合以上三点，笔者提出综合案例教学法，弥补了现有案例教学法的缺点。
二、何为综合案例教学法
综合案例是指附带研究问卷和相应市场调查数据的整体案例。这种案例不仅可以为学生讲述一市场调研情景问题，同时带有相应的问卷设计和调查数据，供学生操作。学生在理论分析和策划市场调研后，可通过问卷设计和发放过程提高市场调研实施能力，运用统计软件SPSS做调研数据分析，在掌握SPSS软件操作技能的同时，得出市场调查分析结果。
综合案例教学法意味着是在每一个教学知识点中都选取综合案例为学生们讲解和练习。这种案例需要较长时间的准备工作，首先是案例情景市场调研问题的分析环节。学生需要提出切实可行的调研方案，就需要认真负责且充分分析案例问题，找出可行的对策；其次，市场调研的策划和实施，包括相关问卷设计和收发。该部分对学生的实践能力要求较高，在短暂时间内收发一定数量的有效问卷，要求学生积极参与，缜密的策划和安排；最后是调研结果分析，调研数据分析。该环节要求学生掌握先进的统计软件分析技能，如SPSS，快捷的完成调研数据的分析、汇报。
综合案例教学法坚持以学生为主体，教师为主导的教学理念，将理论和实践联系的极为密切。每一个市场调研环节都是以学生积极参与为前提。从市场调研策划、相关问卷设计到最后的调研数据分析，学生的主体地位在这一系列的实践操作中体现出来，学生参与市场调研的过程即是小型的实际市场调研工作的模拟。综合案例教学法中教师的主导作用体现在激发学生利用专业知识和软件技能解决市场调研的实际问题的能力，回答案例分析和后期实践操作中遇到的问题以及审核最终的市场调研分析报告，组织学生讨论和总结综合案例调研的实践经验。
三、综合案例教学法的教学内容
综合案例教学法的课程内容主要有理论知识讲授和实践操作两大模块。各个知识之间的逻辑关系如图1所示：
1.首先讲解和分析市场调研基本知识点并结合案例引导学生思考其应用情景。同时进行实践操作环节：市场调研策划。市场调研的策划要求学生根据自身的可支配时间和能力策划出具体详细的调研方案，例如何时何地访问，访问多长时间，参与人员和访问主线等等。这个过程教师的作用主要是激发学生的创新能力，不断引导学生运用市场调研的理论知识和方法寻找可实施题材，并做好市场调研的策划部分。
2.讲解市场调研方法，包括问卷设计类型、方法、原则等。问卷设计实践考核学生运用问题设计的方式解决实际市场调研问题的能力。学生需要手脑并用、根据市场调研的具体操作题目科学的设计问题。然后根据市场调研策划的时间、地点、进度安排等，合理组织小组发放和回收问卷。问卷调查的方法有抽样调查法、询问调查法、观察调查法和实验调查法等。具体选择哪种调查法，需要根据调查的对象和环境决定。
3.高级统计软件的功能介绍主要是指SPSS等软件在市场调查统计分析的应用讲解，有统计描述、假设检验和量表分析。对应的该操作部分主要是对调研数据的录入和高级软件的运用：建立数据文件，将调查问卷编码，在SPSS中录入问卷数据；根据市场调研的研究目标，运用SPSS功能模块，进行数据分析和建立相关图表。最后，根据SPSS分析结果撰写报告。
高校开展综合案例教学法无需经费支持，未增加教师的工作量。唯一的实施要求是高级统计软件SPSS。而今，很多高校已经具备这个条件：具有安装SPSS高级软件的实验室。因此，综合案例法具有可行性。
四、结语
本文介绍了较为新颖的《市场调查与预测》课程授课方法：综合案例教学法。针对《市场调查与预测》课程特殊的实践要求，综合案例教学法注重培养学生的创新能力和实践能力。该教学方法实施一年后，教学效果显著，具统计，95%的学生承认该授课方法有助于调动学习兴趣，同时市场分析能力、问卷设计能力、统计知识运用和SPSS软件操作能力都得到良好的锻炼，对毕业设计和以后的工作有极大的帮助。但是，综合案例教学法的改进和完善还需努力，如运用网络问卷发放或网络访谈；增加高级统计软件的应用，同时教授SPSS，SAS两种分析软件，提高学生的软件操作技能等。
参考文献：
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[2]段晓梅.基于SPSS软件的《市场调查与预测》实验课程教学研究[J].教育教学论坛，2014，（9）：58-60.
一、2012年主要工作
（一）开拓创新，统计制度方法改革稳步推进
我局紧紧围绕上级要求，创新工作方法，以“四大”工程建设为核心，加强调研，完善机制，全县统计方法制度改革工作得到稳步推进。
1、创先工作方式，进一步推进企业一套表改革
一是严格按照国家、省市统计局关于加强企业一套表建设和联网直报工作的要求，在做好原有“三上”企业一套表工作的基础上，扩大范围，充实内容，先后将限额以上批发零售和住宿餐饮业中的大个体户、劳动工资、科技、固定资产投资统计等专业纳入一套表体系，将一套表改革推向深入。全县已有134家“三上企业”、157个固定资产投资项目纳入了企业一套表网上直报范围；二是以迎接国家统计局巡检为契机，切实夯实全县“三上”企业的基层基础工作，坚持两手抓,一手抓局内专业人员业务培训，一手抓企业统计人员培训，从而使统计整体业务素质得到提升。
2、加强名录库建设，强化基础工作，做好数据质量迎检
组织各专业对“三上”企业名录库进行核查，全面进行查漏补缺。为全面贯彻落实国统办字[2012]37号文件和全省、全市“四大工程”工作会议精神，统计局专门召开会议，研究和部署迎接全省“三上”企业基本情况及数据质量检查工作，听取各专业对名录库和“三上”企业核查工作中存在的困难和问题，并对后阶段工作进行了安排部署，同时要求各专业随时与县直单位加强联系与沟通，及时了解新的信息，实现专业库与名录库的及时对接与资源共享。
3、适应新形势，扎实推进几项重大的统计方法改革
一是及时向县委县政府汇报工业、商贸、固定资产投资和GDP核算统计方法制度改革的要求以及影响，争取领导进一步的重视和相关部门进一步的支持；二是制定了具体的实施方案，部门之间加大了协作力度；三是加强培训指导。我们根据改革后统计方法制度要求，分别对工业、商贸、固定资产投资等相关领域统计工作进行了业务培训，并及时加强与乡镇、企业的业务联系与沟通，统计反映能力得到重大提升。
（二）统筹安排，“三万”活动扎实开展
我局严格按照省、市、县“万民干部进万村入万户”活动的统一安排和部署，领导牵头、全员参与，准确定位、迅速入轨，通过统筹安排，多种活动方式相结合，全面完成了“三万”活动各阶段的工作任务，使“三万”活动开展得及时而深入，扎实而有效，得到了当地群众的高度认可。
1、调研村情，全面启动“三万”活动。在全县召开“三万”活动动员会议后，由局长覃远洲同志带队，机关干部职工16人全员参与，与驻点镇、村沟通联系，了解相关情况，制定工作方案。
2、充分发挥部门优势，借力“三万”活动，打造调研精品。“三大工程”征占地矛盾是长丰村诸多矛盾的焦点，我局以“三万”活动为契机，充分发挥统计局统计调查的独特优势，在统计人员极度匮乏、统计专业工作异常紧张的情况下，“挤”出时间对榔坪镇长丰村被征占地农民现状展开深度调研，对其生产生活现状及存在的主要问题进行一次普查，多角度、全方位了解他们的所思、所盼、所想。通过走访被征占地农户、政府分管负责人、“三大工程”项目办负责人，在此基础上制定长丰村被征占地农民调查方案，设置科学的调查问卷，并通过问卷整理和数据分析，综合得出影响被征地农民生活水平的主要因素，探讨解决问题的方法、途径，从而以点带面，最终形成极具指导作用的综合调研报告，为该村被征占地农户安置工作的遗留问题的处理提供实实在在的帮助。
5、高质量完成“三万”活动入户抽样调查。在“三万”活动中，统计局负责牵头“万名干部进万村入万户”活动入户抽样调查。我局抽出一名分管业务领导和三名业务骨干对全省统一制定的“三万”活动中的入户问卷调查进行统一业务培训。加强日常指导，进行统一数据处理，开展综合分析和利用，撰写的《长阳土家族自治县“三万”活动民意调查数据分析报告》得到县委、县政府充分肯定。我局被评为全县“三万”活动先进单位。
市场调研(market research)是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动。下面就让小编带你去看看市场调查报告模板范文5篇，希望能帮助到大家!
市场调查报告1经过近两个月面向京城住房消费者的问卷调查，珠江地产于____年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型问卷调查活动已接近尾声，本报在第一时间得到调查问卷的统计结果，并公之于众。据了解，珠江地产此次活动问卷在北京青年报、北京晚报、中国电视报、珠江网站、焦点网同期，同时委托亚商在线公司直投。活动得到了京城住房消费者的广泛关注，截至3月1日，共收到问卷近2万份，有效率约87%。
此次问卷调查主要集中在区域和社区环境、社区规划与配套、建筑与户型、物业管理等方面，是对京城消费者住房需求的一次较为全面的征询，也充分表明了珠江地产一贯秉持的“好生活，在珠江”的开发理念和服务精神。
据统计，被调查者中30至45岁的中青年人占据了绝对的主力，占64。4%，家庭月收入在3000—5000元的占29%，5000—10000的占32%，10000元以上的占4%。30至45岁的中青年人多数已经拥有商品房或其他形式的自有住宅，这一年龄段的人大多事业家庭都较为成熟、稳定，他们在年轻时购置的商品房或房改房已经到了更新换代的时候，随着住房二三级市场的开放，他们潜在的需求将得到释放;此外有很多目前租住公寓的人，他们也会考虑购置房产。调查结果表明。
1、消费者选择购房的区位偏好日益多元化，但朝阳区和泛cbd地区仍是热点区域
被调查者中49%希望居住在朝阳区，19%希望居住在丰台区，希望居住在通州区的人约9%，另有23%希望居住在其他区。购房者最倾向于居住在朝阳区的理由有三点：
(1)它是是北京主要的涉外活动区域，cbd规划方案的确定更明确了朝阳区的区域特征;
(2)从居住环境优劣的角度考虑，区内亚运村、望京及其以北地区空气自然环境优良，居住区集中，区域人文环境好;
(3)东四环路打通，国贸桥、地铁复八线通车，通州区轻轨地铁开工，区域交通优势明显。
此外，开始有越来越多的消费者考虑在南城购房，其主要原因是南城房价相对便宜，购房者更易于选择到价位适中，品质高档的社区，同时，南城改造力度的不断加大也增强了人们对于该区域的信心。
对于社区周边环境的期望，许多被调查者同时选择了两项，约41%的被调查者期望居住在三、四环边，29%期望居住在泛cbd区域，9%的人喜欢郊野风光。可见，环线的概念在人们心目中已发生变化。购买者倾向的区域已经不再是二环至三环之间，而转变为三环至四环之间。与此同时，许多人愿意居住在泛cbd区域，主要原因是cbd商业核心区的形成，使得城市的核心居住区域外移。
2、消费者越来越看重社区的景观环境，并且喜欢居住在有相当规模的大社区
51%的被调查者期望滨河而居，68%的人喜欢水景园林。由此可见，傍水而居、亲近自然是许多人的居住理想，所以水景住宅理所当然受到购房者的推崇。因此，利用自然水系或在小区内建造人工湖泊、瀑布、喷泉、水景广场演绎都市水文化是开发商明智的选择。
对于社区建筑环境的期望，32%的被调查者喜欢河边林荫跑道，34%希望有人工湖，选择河边大型艺术广场和社区中轴线广场的人数都约占25%，选择社区艺术中心的人不多。
关于社区的理想规模，68%的人认为是30—50万平方米，选择50—100万平方米的约有15%，选择100万平方米以上的约9%，只有5%的人选择30万平方米以下。按照一般规律，居住区社区规模大，居住者就会感到居住的环境更加舒适、生活更加方便。比如购物、子女就学、医疗、娱乐设施及物业管理等等方面，只有社区达到一定规模，这些条件才会同时具备。所以，多数人选择30—100万平方米的社区。但是，如果社区规模太大可能会受到购房者的抵触。
3、社区配套仍是消费者购房的重要考虑因素，社区的休闲娱乐和运动健康功能日益凸显
结果显示，住房消费者对居住区公建配套有较多要求。住房消费者最希望社区提供的公建配套依次是学校及幼儿园，会所设施，超市。医院和保健中心等其他选项在问卷中都有涉及，难分主次。关于会所设施的功能选择，在休闲娱乐和运动保健之间，住房消费者无明显倾向。由于温泉的保健疗效众所周知，37%的人希望会所具有温泉保健的.功能。游泳池、网球场、室外林荫跑道、篮球场、乒乓球场是住房者需求较多的娱乐设施，其中希望有游泳池的人最多，有59%。结合被调查者的收入水平进一步的分析可知，对公建配套的需求出现了分化，不同收入阶层的居民对公建配套设施要求不同，收入在5000—10000元的消费者，对环境、休闲、娱乐、文化等设施的需求较高;收入在5000元以下的消费者更注重与基本生活密切相关的公建配套设施(如学校、超市等)。
市场调查报告2实习时间：20____年6月18日—20____年6月23日
实习地点：太原优渥家居
实习工作：家具市场调查
工作简介：在太原各高档消费场所发放问卷，对高消费人群进行调查，了解其对家具的偏好及知道家具卖场的途径，从而为优渥家居制定整体营销策划活动，投放广告等提供依据。
正文：20____年6月，我班在学校的组织下在优渥家居进行了为期6天的实习，实习内容是对太原市高消费人群进行一次调查，了解其对太原市家具卖场的一些看法。我们是通过发放问卷来进行调查的，全班同学共分为6组，每组10人，分别前往不同的高档住宅小区和高端消费场所进行调研。
这次调研对自己来说是一个非常好的机会，可以学习、借鉴和分析调研过程中与其他成员的团队合作能力，了解了家具行业的特点，通过调研，了解了目标顾客的个人消费偏好、消费习惯、消费水平和消费趋势。对家具行业有了更深入的理解和研究。我希望在借鉴我们调查研究的基础上，通过进一步调查分析，得出有意义的结论，为优渥家居的领导高层制定整体营销策划活动、投放广告等提供依据。
感谢学校为我们提供的这次机会，使我们学到了很多知识，拓宽了自己的眼界。谢谢同学们一路上的帮忙和照顾，有了你们，这次的调研活动对于我来说才愈加精彩充实。在为期半个多月天的调研中，我们收获颇丰，感受深刻。通过团队的默契合作，我们才能顺利完成调研，由此更加体会到了团队精神的重要，不论是在调研中，还是团队成员的交流沟通过程中，都需要大家的共同努力，齐心合力，一同面对困难，集思广益。
有人说过这样一句话：“一种东西你如果没有亲身经历过，没有亲身地去实践它，你就无法体会出其中的经典之处，其中的奥妙之处，即使你曾听过，你曾看过，你体会的也只是一种表面之物，你体会的也只不过是其中的非常细微的东西。”没有这次专业课的实地调研，我们无法真实地感受到家具行业的发展和不足，我们应该把这些体会和心得融入到我的今后的学习生活中。而通过这次的调研所了解到的情况和得到的大量真实而具体的数据更使我们对家具行业深刻的认识，满足了我们的调研需求。这些来源于书本之外的知识使我们更加充实。
市场调查报告3
在广告策划之前，第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。市场调查报告，或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。阅读市场调研报告的人，一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人，因此，撰写市场调查报告时，要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。
一、市场调查报告的格式一般由：标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
(一)标题
标题和报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。
关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来，如《关于____市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的枣读者群研究报告》。
(二)目录
如果调查报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。例如;
目 录
1、调查设计与组织实施
2、调查对象构成情况简介
3、调查的主要统计结果简介
4、综合分析
5、数据资料汇总表
6、附录
(三)概述
概述主要阐述课题的基本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容：
第一，简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多，应有详细的工作技术报告加以说明补充，附在市场调查报告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法，还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息，以及对这些情况和内容的分析评论。
(五)结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应，不可以提出无证据的结论，也不要没有结论性意见的论证。
(六)附件
附件是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告，例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
二、市场调查报告的内容
市场调查报告的主要内容有;
第一，说明调查目的及所要解决的问题。
第二，介绍市场背景资料。
第三，分析的方法。如样本的抽取，资料的收集、整理、分析技术等。
第四，调研数据及其分析。
第五，提出论点。即摆出自己的观点和看法。
第六，论证所提观点的基本理由。
第七，提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。
第八，预测可能遇到的风险、对策
市场调查报告4一、调查目的
当今矿泉水是一个大众消费品，有市场潜力大，竞争者众多等特点。面对中国矿泉水行业趋于饱和的行业状态，恒大冰泉为了开拓新市场，挖掘饮用天然矿泉水这一市场，使本企业在这一新的细分市场中抢占先机，博取消费者好感，抽样调查针对在校大学生进行一次系统的调查研究。
二、调查对象及内容
① 调查时间：
② 调查工作时间：
③ 调查地点：成都理工大学
④ 调查对象：学生
⑤ 教育程度：大学
⑥ 调查范围：成都理工大学在校学生(年龄19~25岁间)专业不限。
本次调查主要内容有：消费者通过何种方式去了解产品;消费者在购买产品时最注重的是哪方面;消费者了解恒大冰泉的渠道;我们需要在什么方面搞宣传、促销;并消费者对恒大冰泉有哪些建议可以占领开发新的市场。
三、调查方法
针对在校大学生的特征、习惯和市场上常用的调查方式，本小组选择市场调查问卷这种简洁易懂的方式，对在校大学生进行调查研究，并上网查阅资料。本小组成员在成都理工大学内进行问卷调查，并走访了本院校的超市、院校附近的零售店进行询问调查，了解情况。调查从问卷的设计、调查到后期数据处理及技术分析报告都由我们第三小组完成。问卷调查日期为2013年11月中的5个工作日，共14个问题，其中13条选择题，1条问答题。整体上，调查对象的性别、年龄及其喜欢消费矿泉水，是否对恒大冰泉有一定的了解和是通过什么样的渠道了解恒大冰泉矿泉水，男女生之间对矿泉水的消费差别不大，所以我们选择男女各半来调查。由于受条件及时间限制，我们只选取一部分学生有针对的进行了调查。为保证调查结果的真实性和可靠性，最大限度减少人为因素造成的误差，调查问卷回收后，我们抽取了一定比例的问卷进行检验调查结果，并将不合格的问卷全部废除。
四、调查数据分析与判断
中国矿泉水行业结构变化：
80年代-90年代初—自来水(白开水)
90年代初期到今—瓶装水
(1)市场潜力
经过我们的调查发现，本院校矿泉水消费市场很大，现代很多学生都有买水喝的习惯，大部分学生都有运动后、逛街、口渴时买水喝的习惯，占被调查大学生中的35%的学生喜欢尝试新口味矿泉水，但是由于我们学院在校学生多，而且消费能力非常强，所以在年轻90后这一代人中消费的矿泉水市场有很大的潜力。
通过调查，当代大学生其中大多数都有消费矿泉水喝的习惯，这个范围的人数占总调查人数的69%。选购的价格在1
(2)了解产品的渠道
调查发现在消费矿泉水时，消费者受到电视广告、网络悬挂广告所占的比重相对大一些，占被调查大学生中的72%的同学不是很了解恒大冰泉这个新型天然矿泉水。所以企业应该在电视广告方面加大力度宣传，以创新性的宣传广告吸引消费者，以深入加深消费者对自己产品的忠诚度。
品牌产品调查结果表明，现在无论是公司的知名度还是品牌的知名度都需要提高，为了达到提升企业和品牌的的知名度，应该加大宣传方面的力度。
(3)对消费者的调查
在消费者的印象中的矿泉水主要有：怡宝、农夫山泉、康师傅等矿泉水同类产品对比
产品名称 占总调查人数百分比(%)备注
怡宝 82.5 可参考价值高
农夫山泉 64 可参考价值高 康师傅 31.5 娃哈哈 19.5
冰露 8
其它 7
通过对消费者喜爱品牌的认识，可深入探讨这些品牌的动人之处，和它策划的过人之处。以便我们做出科学的分析，使我们的饮用水能够做得更好，更适合大学生的要求。
(4)消费者购买首要问题
调查发现，消费者对市场上的瓶装矿泉水，最担心的是质量是否是天然的矿泉水，消费者有喜欢选择新口味的矿泉水，并且商品的第一感觉非常的重要，往往决定着消费者的决择。所以在这个竞争者众多的市场上，要占据学生饮用水这
一市场，把自己的产品推销出去，一定不能忽视消费者最关心的问题，我们要赢在起跑线上。消费者普遍关注产品的质量好、品牌知名度高、价格优惠、瓶子形状感觉好等方面。
消费者购买时最关心的问题(从高到低排列)：质量好、品牌知名度高、价格优惠(分别占总调查人数的87%，11%，57%)。
(5)国内产品质量调查
通过调查得知，我国矿泉水业因其没有加入过多原种元料，而在所有水类行业中质量最值得消费者放心。而在我们的问卷调查中，质量选择甚至达到了87%的比重。
在我们的矿泉水行业中，虽然消费者还要求提高质量，但是本人认为不需要再在质量方面大力的投入资金，而应该在其它方面加大投入，例：宣传、开发新产品等方面。因为在质量方面加大投入资金也不会产生多大的.效益。
(6)本地品牌销售情况
问卷数据表明，消费者对恒大冰泉矿泉水的认识程度不高。近期新闻报道，国家质检部位对农夫山泉的饮用矿泉水水进行了专项监督抽检，发现本地产品不合格。所以要恒大冰泉应该在矿泉水市场上加大宣传力度，力求在消费者心目中树立更好的形象。
(7)SWOT战略环境分析(国内整体)
① 优势(Strength)：质量好，水源来源多，成本低，携带方便，价格都是在
消费者随所能及的合理水平，再加上本校学生多，消费能力高，课程量不多，运动爱好者众多，对于消费矿泉水群大，利润可观。
② 劣势(Weakness)：产品购买次数多，每次购买量小，购买频繁致使销售人
员多，中间环节商多，造成浪费。而校内往往超市少形成独家生意，对降低售价难，超市少又形成对消费者不方便购买。顾客对知名品牌较为敏感。现场促销对消费者影响不大，电视广告费高。对于恒大冰泉矿泉水兴趣低。③ 机会(Opportunity)：可开发新产品，设计创新包装，以绿色健康为主题。
减少中间环节商，在各校设立无人销售机。企业可加大员工素质培养，提高服务质量。树立良好的企业形象与产品形象。
④ 威胁(Threat)：知名品牌众多。其它饮料对矿泉水业有一定的冲击。
五、结论
经过调查问卷数据显示，所问各项中，答案男女分别不大(附件有男女答案的数据)。经过调查，本院校内的大部分学生消费者都有买水喝的习惯，说明恒大冰泉矿泉水是很有市场。
在各种营销策划中，各种各样的策略都对产品产生很大的影响，经过调查消费者受到电视广告影响最大，应该加大在电视广告方面的资金投入，而促销策略
对产品的销量影响不大，应该少搞。
企业应该把产品质量放在第一位，因为消费者对质量的关心程度占到调查人数的87%，所以产品的质量一定要做到好，同时也要做好产品的知名度，消费者往往会受到产品知名度的影响，因为在大多数消费者心目中，都认为一种有知名度的产品就是好的品牌的心理现象。
目前，恒大冰泉的产品知名度不够高，再加上人们对恒大冰泉矿泉水产品不了解，造成消费者对本地的矿泉水消费少，所以存在巨大潜行的市场有待开发。
市场调查报告5调查背景分析
经济快速发展让人们的生活水平不断提高，也使得居民消费热点的不断转移。人们的消费不再注重温饱，而渐渐开始考虑享受、精神消费、发展自我、面子、社交等消费。在市场经济发展的影响下，而今的消费结构日趋丰富多彩。城镇居民消费结构的变化，主要表现为消费能力的增强，而谁能把握好今后五年市场消费热点，谁就能在这竞争激烈的市场分到一杯羹。
调查目的分析
为了了解福建城镇居民未来五年消费热点，我们班级在指导老师吴飞美的精心指导下，进行了本次市场调查，并形成该报告。
调查对象分析
针对年龄在20-65岁之间的各类人群。
调查内容分析
主要调查内容：家庭食品支出占总收入比重;现今及未来五年除食品支出以外的其他支出占总收入的比重;现今及未来五年在住房、教育、医疗、交通等方面的消费;购买及不购买福建产品的主要因素;家庭年收入及节余及其趋势;投资贷款选择。
调查方法分析
主要采取街头拦截方式进行口头问卷调查，辅以网上调查问卷形式。
调查数据分析
【关键词】职校生心理特质相关分析
【中图分类号】G712【文献标识码】A【文章编号】1006-9682(2010)3-0183-03
【Abstract】Sex undoubtedly has an important effect upon foreign language learning,but its effect surely varies with students of different schools. The present paper tries to probe into the students’ psychology of a vocational school in terms of levels of preference, confidence, difficulty, and attitude towards four language skills of English, and proposes that English teaching in vocational schools should focus on arousing students’ interest in English.
【Key words】Vocational school studentsPsychologic featuresCorrelational analysis
众所周知,性别对外语学习有重要影响,而且这种影响是多方面的。Rod Ellis 在他的划时代著作《The Study of Second Language Acquisition》(1994)中对此曾有详细的分析论述,从学习者态度、情感、年龄、性格、学习动机、认知风格、学习策略等因素的诸多方面全面总结阐述了性别通过这些心理因素对外语习得所可能造成的影响。著作问世后,国内对学习者性别及其他心理因素相互影响的研究蜂起,取得了丰硕的成果。大多数研究认为女性学习者对英语的爱好程度远胜于男性学习者,决定了女性在外语学习中比男性能取得更大的进步。这个结论似乎符合中国大多数学生的实际情况,因为当时研究的主要对象是中、小学生以及普通高校的在校大学生。但现在看来,这些研究还存在不足,就是忽略了一个庞大的学习群体――职业学校的学生。进入21世纪以来,我国的职业教育以前所未有的速度蓬勃发展起来,到2008年仅各类中等职业学校的在校学生已超过820万,高职生人数达到300万,占到每年大学生招生人数的一半左右(见2008年3月31日《中国教育报》)。职校生有着与普通学校学生迥然不同的特质,因而在英语学习中也有着不同的心理特征,对他们的英语学习产生着不同的影响。遗憾的是,到目前为止,还很少有人去研究他们在英语学习中的心理特征。本文试图通过问卷调查+考试的方式,对职业学校学生的性别及影响英语学习的其他几个相关心理因素的进行初步调查研究,从而得出带有普遍性的结论。
一、调查样本及心理因素
参加此次调查的样本总人数为58人,均为珠海市工业技工学校07高技电脑班学生,其中男生20人,女生38人,年龄在16～18岁之间。调查采取问卷+试卷形式。第一阶段是问卷调查阶段,第二阶段是考试阶段。问卷中有关英语学习心理因素的有五项,分别是:
1.你对英语
a、喜欢b、一般c、不喜欢
2.你对学好英语
a、有信心b、信心不足c、没有信心
3.你认为英语
a、难学b、一般c、容易
4.你认为学英语最难的是
a、语法b、听说c、记背单词d、阅读理解
5.你在课外每天学习英语
a、半个小时以上b、半个小时以内c、根本不学
调查发出问卷58份,回收有效试卷58份。通过使用SPSS10.0软件对调查数据进行统计分析之后,调查进入第二阶段:测试阶段。然后将英语测试所获数据与问卷调查数据进行相关分析。调查结果及分析报告如下。
二、问卷调查结果
调查分析主要集中在三个方面:①性别与五个被调查项目的相关程度;②问卷调查1～4中四个心理因素之间的相关程度;③性别与英语学习成绩的相关程度。
三、男女生问卷调查前后英语测试成绩相关分析结果
取受试问卷调查前期中英语考试成绩与调查后英语期末考试成绩进行相关分析,计算其积差相关系数得:
r男=0.14
r女=0.19
采用t分别检验男女生两次考试成绩是否有显著性差异,所得数据如下:
t男=-1.298
t女=-2.84
|t男1.298|
|t女2.84|>t(50)0.05=2.33
四、数据分析
1.调查结果多少有些出人意料:许多教师中流传的女生比男生更喜欢英语的说法遭到了否定,调查显示其X2值0.994远远小于5.991的临界值,说明女生男生之间对英语的喜欢程度没有显著性差异(见表1)(起码在职校生中如此)。
2.调查还显示:男女生对英语难易程度的感受在0.05水平上有显著性差异(见表2)。
3.性别与对学习英语各技能难度感受之间的X2值为3.311,未达到显著性水平。
4.笔者采用ø系数来计算四个心理因素之间的相关程度,然后进行X2检验,结果显示:对英语的喜欢程度与课外学习呈明显的正相关;而对英语难易程度的感受分别于对英语的喜欢程度、课外学习之间有高度负相关。换言之,学生越感到英语难学,则课外就越不愿花时间去学习。其余几个因素间则没有明显的相关(见表4)。
5.t男与t女值显示:男生在两次英语测试的成绩没有明显的差异,也就是没有明显进步;而女生的两次测验成绩有明显差异,说明女生进步明显。
五、讨 论
根据调查结果,笔者提出以下几点看法:
【关键词】教学改革 统计学 经管类专业 调查
【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】1006－9682（2012）06－0026－02
统计学是一门搜集数据、整理数据、显示数据、分析数据、解释数据并在数据基础上得出结论的方法性科学。它是一门应用性很强的学科，作为经管类各专业的专业基础课，它为解决各专业领域的实际问题提供了工具和方法。随着科技的发展和时代的进步，统计学与计算机科学的结合越来越紧密，统计软件的开发与应用不仅大大简化了统计的运算和分析，更大大拓展了统计方法的应用领域。从市场调查到企业管理再到银行、保险和证券，各类经营管理活动无不渗透着统计的思想和统计方法的应用。因此，如何完善教学内容、改进教学方式、提高教学效果，使学生能够在本科阶段扎实掌握统计学的基本思想、基本理论和基本方法，并能够运用所学帮助其解决本专业领域的实际问题，就成为当前高校经管类专业统计学课程教学改革的核心任务。为了对目前经管类专业统计学的教学现状有一个客观的了解，为进一步推行统计学教学改革指明方向和提供参考依据，提高经管类专业统计学的教学效果，我们采用了向学生发放问卷的方式进行调查。
一、对象与方法
1．调查对象
采用分层抽样和整群抽样相结合的方法，对上学期刚学完统计学的国贸、会计、公管、市场营销、农林经济管理及物流等6个专业的学生随机抽取10个班，共300名大学生进行调查，回收有效问卷287份，有效率为95.67%。其中，男生123人，占42.9%；女生164人，占57.1%。分别是国贸60人，会计85人，公管50人，市营29人，农林28人，物流35人。
2．调查方法和内容
采用课堂发放问卷当场收回的方法以及校园网问卷上传两种方式进行信息收集。调查项目包括：统计学考试成绩、对统计学方法掌握情况的自我认知、课堂授课方式评价、授课内容建议以及考核方式建议等。
3．统计分析
采用EXCEL软件建立数据库，进行双份录入、核查，并采用SPSS for Windows 16.0进行统计分析。两组定量资料的比较采用t检验或秩和检验，多组资料的比较采用方差分析；定性资料的统计分析主要采用卡方检验。
二、结 果
1．教学效果
样本的统计学考试成绩基本呈正态分布（见图1），平均成绩为77.65±8.65分。
在有效样本数据中，认为自己能够独立进行数据资料统计描述和统计推断的占87.1%，能够独立进行列联分析的占68.8%，能够独立进行相关与回归分析的占64.6%，能够独立进行方差分析的占58.2%，尚有15.3%的学生认为自己无法独立完成数据处理。
2．课堂教学
课堂讲授是影响经管类专业统计学教学效果的核心因素。为此，我们针对课堂讲授的学时设置、选用教材、教学内容、进度安排、教学方法以及课堂管理等进行了专项调查。
学时设置。目前我院经管类各专业统计学的学时数均为72学时，均为理论课。调查结果显示87.3%的学生认为可以适当减少理论教学的学时数，增加实验设计的教学环节。
选用教材及教学内容。目前我院经管类各专业统计学选用的教材是中国人民大学贾俊平教授编写、人大出版社出版的《统计学（第四版）》，教学内容包括：统计学基本概念、数据的搜集、数据的整理和显示、数据的概括性数字度量、参数估计、假设检验、列联分析、方差分析、相关与回归分析、时间序列分析以及指数等。内容涵盖描述统计和推断统计的大部分方法。调查结果显示，85.2%的学生对所选教材感到满意，43.2%的学生感到教学内容较多，36.4%的学生感觉内容适中，2.3%的学生认为还可适度增加一些有关多元统计分析的教学内容。
教学方法和进度安排。调查显示，90.3%的学生更喜欢体验式教学方法。建议教师的授课方案由“实际问题”出发，通过分析问题，应用统计方法的方式引领学生进行统计思维的训练和统计方法的掌握。9.7%的学生表示传统的授课方式更易于被接受。95.7%以上的学生都表示授课过程应多联系实际，从应用或今后工作需要的角度来介绍统计知识。可以看出绝大多数的学生深刻了解“统计是一门方法，一种工具”这一重要思想，并拥有掌握数据处理技能用于解决实际问题的巨大热情和迫切希望。有关进度安排，54.3%的学生认为授课进度合理，32%学生认为应该适度缩减描述统计部分的授课时间，而适度增加假设检验和方差分析的授课学时。13.7%的学生认为有关统计软件的操作速度偏快，讲解速度也偏快。
课堂管理。调查显示，57.8%的学生认为授课教师应创造宽松的学习氛围。23.8%的学生认为课堂纪律主要靠学生自律，授课教师所能起到的作用不大。18.4%学生认为授课教师应该严格课堂教学秩序，课堂管理的松散化也是导致部分学生缺勤或思想开小差的一个主要诱因。
3．考核方式
考试是对学生学习效果的检验。目前我院经管类专业统计学的考试方式采用的是闭卷考试，考试题型一般有填空题、单选题、多选题、判断题、简答题和计算分析题等6类。调查结果显示，76.7%的学生认为目前的闭卷考试方式可以部分或全部反映其真实的学习情况，23.3%的学生则认为不能反映。关于考试题型， 34.2%的学生认为可以去除简答题，而56.4%的学生则认为可以减少简答题的数量或分值，但不能去掉。60%以上的学生认为客观题容易考查学生对统计基础知识、基本方法的理解和死板掌握，而无法测试和体现学生运用统计方法解决实际问题的能力。47.5%的学生建议考试采用开卷方式，给出几则案例，写明分析要求，由学生自由选择测试题目，以统计分析报告的形式利用各种手段完成测试。87.9%的学生认为开卷考试更能体现学生对统计知识的掌握情况和综合应用水平。
三、讨 论
通过问卷调查和以上的调查结果分析，我们基本掌握了目前我院经管类专业统计学课程教学的现状及存在的问题。总的来说，统计学课程的教学效果良好，大多数学生较好地掌握了统计的基本思想和常用的统计分析方法。然而随着市场经济的发展和社会的不断进步，学生和社会对于统计方法的应用需求越来越多，需要掌握的深度也越来越高。随之而来的便是对统计学课堂教学和考核方式的转变。为此，我们建议：
1．改革考试方式
对于学生而言，考试就是指挥棒，考试方式和考查内容决定了学生努力的方向。从社会需求和学生自身需求的角度看，应用是根本。就经管类专业的学生而言，他们学习统计学的第一目的和最终目的都是用其去解决经济管理和社会实践中出现的实际问题。因而我们的考试方式和考查内容应该着重测试和体现学生对统计知识和统计方法的应用水平。
改革构想如下：将考试成绩分为三个部分：课堂表现、期中考试和期末考试。第一，课堂表现占总成绩的10%。课堂上思维活跃，积极与老师互动、思考回答问题的得10分。课堂表现分成五档，每档之间的差距为2分。分值档级按课堂上的精神状态和发言次数评定。第二，期中考试占40%。期中考试采用闭卷考试的形式，主要考查学生对统计基本概念、基本公式和基本方法的掌握情况，一般以客观题为主。第三，期末考试占50%，采用开卷考试的方式。考试时间设定为2～3个小时。由任课教师出4～5个分析案例，要求学生自由抽题并对选中的案例进行分析，最后撰写，形成统计分析报告。
2．改革教学内容
本次调查显示，接近一半的学生认为整个统计学课程的教学内容较多，同时相当一部分学生对自己应用这些方法去解决实际问题的能力表现出不自信。我们分析出现这种情况的主要原因是：第一，目前我院经管类专业的统计学教学没有开设实验课程，72个学时均为理论讲授，虽有多媒体的协助，但学生缺少亲身实践的机会，加上大学教育的松散化，学生应用统计方法解决实际问题的空间不足。第二，目前统计学的整体教学内容较基础，应用的空间有限。在我们讲授的内容中，假设检验、方差分析和列联分析的应用面最广，然而我们的讲授也仅限于一个总体参数（均值和比例）的假设检验、单因素方差分析和两个变量之间的列联分析。这些内容基础，但在实际场合，往往变量较多，问题较复杂，所以很难直接应用。第三，在实际问题的解决中，统计分析的结果往往要用统计分析报告的方式来呈现，而在我们目前的统计学教学中缺少这部分内容。
为此我们建议：减少理论讲授的时长，增加实验上机的学时；减少描述统计等简单内容的讲授时间，增加统计分析报告撰写的教学内容；适度介绍多元统计分析的内容。
3．改进教学方法
传统和简单的教学方法是遵照教材，按部就班地介绍每一种方法。该种模式内容完整、逻辑性强，但会造成课堂教学气氛的沉闷与乏味，不利于调动学生的学习积极性，更无助于提高学生的统计实践水平。在社会实践中往往是由实际需要出发，发现问题分析问题搜集数据整理数据分析数据解释数据得出结论，因此我们的教学过程理应遵循这样的程序，从实践中寻找问题，整理形成案例，在对案例进行分析的基础上讲解应用统计思想和统计方法，让学生在探求与摸索中体会统计方法的“威力”，自觉地对统计方法进行理解和学习，并将其应用到类似的社会实践中。
总之，我们希望通过对考核方式、教学内容和教学方式的转变，提高学生学习统计方法的积极主动性，增强学生实际处理数据的能力，达到经管类专业学生学统计用统计的根本目的。
参考文献
1 施红英、闫洪涛、杨新军.医学统计学教学的现况调查与分析［J］. 西北医学教育，2009（6）：1164～1166
关键词：高一新生；心理适应；问卷调查 ；数据分析
中图分类号：G63 文献标识码：A 文章编号：1673-9132（2016）31-0228-02
DOI：10.16657/ki.issn1673-9132.2016.31.149一、问题的提出
高一新生经过初中三年的刻苦学习，尤其是经过中考的严格选拔，终于考入安定区东方红中学，新鲜劲还没有完全过，紧张的高中生活就已经拉开了序幕。陌生的环境，陌生的老师，陌生的同学……通过六个周的观察、座谈和交流发现，我们高一新生在适应新环境、新课程、新老师、新同学的过程中，表现差别比较大。有的学生每天很活跃，能够轻松自如地应对学习和各种事情，有的学生则情绪比较低落，沉默寡言，萎靡不振，冷漠孤寂……于是，我们萌生了了解高一新生适应高中生活过程中的心理状况的念头，我们设想通过问卷调查的形式，促使学生对自己走进高中后的心理适应情况做一个反思和梳理，以期尽快调整好自己的心理，更好地适应高中生活。
二、调查对象及方法
1.调查对象
安定区东方红中学2015级高一级全体同学。
2.调查方法
采用问卷、集体座谈和个别谈话相结合的方法。
3.调查工具
本调查采取调查问卷的方式。
三、调查目标
1.了解并掌握我校高一新生心理适应情况。
2.培养学生的写作能力、交际能力、统计分析能力、团结合作能力、组织能力。
3.培养学生接触社会，并从社会中直接获取资料或数据的能力。
4.便于丰富学生的阅历，增长他们的社会经验，也是教师对高一新生的心理适应情况有更深入的了解。
四、调查时间（2015.9.3―2015.11.17）
五、调查进度安排表（略）
六、人员组成
辅导教师： 刘 玄 王红梅 车起玲
学 生： 一组（董 笛等），二组（袁银国等），三组（王 康等）
被调查者：高一年级1、2、5三个班的全体学生和其他班的部分学生
调 查 者：高一级研究性学习兴趣小组成员
七、调查结果分析
（一）调查样本基本情况
首先，分小组与高一18个班的部分学生进行座谈、交流，并将他们走进高中之后的生活、学习、心情做了相应的记录，为调查分析准备了第一手资料。
其次，以我校高一部分新生为研究主体进行抽样问卷调查。调查问卷从生活适应、情绪适应、学习适应三大方面设置题目，共12道选择题。本次调研发放问卷1167份，回收问卷1167份，回收率为100%；其中有效问卷1153份，问卷的有效率为98.8%。
（二）调查问卷分析
本次调查的学生中，男生占47.95%，女生占52.05%，男女比例均衡。城市学生占57.95%，农村学生占42.05%。其中住校生、走读生84.05%，半宿生和外宿生只是少数，分别为9.32%和6.59%。调查结果及简要分析如下：
综合1―3三个问题的调查数据可以看出， 90%以上的同学不能有序地安排自己一天的生活。据我们的观察和与同学的座谈、交流分析，主要原因有以下几方面，一是高一开设的课程太多（12门），一天七节课，每节课40分钟；二是作业太多（9门功课都有作业），而学生自己可支配的时间太少（只有下午自习40分钟）。所以，大部分学生只能忙乱地听课、完作业，难以科学、有序地安排自己一天的生活，对高中生活产生了恐惧与厌烦。
综合4―7四个问题的调查数据可以看出，上高中后，大部分学生在人际交往过程中存在着不同程度的困惑，同学间人际关系的不够和谐，直接影响着学生的心情，极少数学生的心理健康也受到了影响。分析其原因，除了前面提到的学习紧张之外，现在的学生独生子女较多，大多数已习惯了被父母亲朋宠着，缺少主动与同学交往和关心同学的意识。另外，现在的学生与同学交往、合作的能力也比较差。
从问题8、9的调查数据可以看出，大部分学生上高中有明确的目标的，而且目标集中在“学知识”“考大学”上。在座谈和交流中了解到，有近10%的学生准备毕业后报考高职学校去学技术，也有少数同学准备去做生意，至于考上大学以后，将来从事什么工作，绝大多数的学生很迷茫。由此可以看出，有明确理想的学生很少。
综合问题10、11的调查结果，我们不难发现，大部分学生的学习积极性还没有调动起来，学习的兴趣不浓，合作探究的主动性远远不够，离新课改的要求还很远。
综合8―12的调查结果，学生在学习方面的困扰比较多，而这些的困扰反映出他们距离新课改“爱学、乐学”要求还比较远。学习方面的压力与困扰也直接影响着学生的心理：越来越多的学生只是为考试或考大学而学习，感觉学习没有意思，有厌学情绪，甚至有一少部分的同学只是在家长的要求下来学校混日子，本没把学习当回事。
八、收获心得
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