时间：2023-03-07 15:04:16
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇每月党建工作总结，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
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2020年旅游局个人年度工作总结
来旅游局这一年多的时间，我自己将旅游局的工作总结为：旅游规划、宣传促销、景区创A、酒店农家乐创星、旅游社创强、个人创佳、旅游统计、人才培训、旅游执法规范市场秩序、综合治理、争资立项、党建、三万活动、旅游招商等方面。除了我做不了的事情，我能做的工作都包含在这些工作中。现将我__年的工作总结如下：
一、酒店、农家乐创星
①今年，我协助__局按照《___省星级农家乐划分评定》要求，落实了___户的农家乐扶持奖励资金，共发放扶持款___万元。
②协助__局、__股长完成__
二、旅游统计
①负责市局旅游项目库的填报，填报的___个项目较好完成按季度及时添加信息和内容，做到了项目及时更新。
②为了保证旅游六要素统计工作的准确性，__月份我专程到交通局查找长途交通（铁路、长途汽车、渡口），市内交通（出租车、公交车）的情况。收集到《红安汽车站营运班次时刻表》、《___条跨省际客车线路》、《四家出租汽运公司及出租车分布》、《全县渡口分布情况》等材料，将收集到材料交给李股长。
③__月__日，__旅游局在__召开暨旅游统计工作会议，会议上__局长和__局长的讲话让我对旅游统计工作有了更深入的认识，李股长和我还分别获得“__年度旅游抽样统计先进工作者”、“住宿设施调查统计先进工作者”称号。
三、人才培训
①__月__日至__月__日参加了__市公务员初任培训，结业合格。
②__月份参加了__日报通讯员培训。
③__月份与__局参加了全省旅游监管执法骨干学习贯彻《旅游法》培训班
④__月份___国际大酒店___余名员工在职教学院开展岗前培训。
⑤__月份选派旅行社经理人参加全国旅行社总经理培训工作
⑥__月___了__省导游资格证考前培训，为考生讲解《旅游法》。
四、旅游执法规范市场秩序
全年的旅游执法检查工作我做到了全程参与、准时填报材料。旅游安全工作联系到市旅游局、县安监局、县消防大队三个部门。今年总共开展了__月份的“安全生产月”、__月份至__月份“百日安全大检查”、__月至__月“重点行业领域安全生产专项检查”活动。
①__月份与占局长一起到金沙大酒店、红烟宾馆、___旅行社、映山红旅行社、千百度旅行社、青年旅行社、天台山旅行社，找主要负责人签订了目标责任书。
②__月__日与陈局一起到天台山，在安监局的带领下，对对天河漂流开展了安全检查。
③__月__日参加安监局的“百日安全大检查”督促会议，占局长明确我为安全生产报送信息联络员，每周三下午5:00，报送上一周安全检查信息。每月__日总结这一个月的安全检___验。另外我还负责消防安全信息报送、打非治违信息报送。截止__月上旬，共向市旅游局、安监局消防大队报送安全检查材料___份。旅游局做到了每周有检查，次次有整改措施，每月总结按照上交。这项工作受到了市旅游局、安监局、消防大队肯定。
五、党建
党建工作今天我协助__局完成检查工作。__月份学习型党___评选中，我积极做好学习资料的整理和学习笔记的撰写，做到了不拖检查工作的后腿。目前我上半年的材料基本补充完整。__月__日之前我必须完成党建工作中，“五个基本”基础党建工作资料的整理和补充。这是___给我的任务，也是___给我的信任。我一定做到资料完备，笔记齐全，以高水准完成年终检查。
六、宣传促销
①在领导的帮助下全年撰写旅游方面宣传红安的文稿（无重复）是___篇。
②__月__日，在___东湖国际会展中心举行的__中国黄冈文化旅游产业招商推介会，协助文化局撰写《红安文化旅游宣传片》的宣传稿。与陈局一起完成红安旅游商品展台的布置。
③每月报送旅游信息给县委办信息科室，保证了旅游局每月在内网信息采用拍名在全县均位于前四名。
④与《汽车之旅》杂志合作，整理红安红色、绿色、古色人文资源，撰写旅游攻略。杂志会在近期邮寄到我局。
⑤积极收集材料，和李局一起与省局、红安网技术人员积极沟通，开办红安旅游政务网。
⑥协助夏局、陈局完成《红安旅游》杂志的出版发行。
七、综合治理
协助占局搞综合治理材料。今年上半年取得可喜的成果。在全县排名中，名列第五。创造了历史。争取在年底检查中，再创传奇。
八、旅游协会
协助陈局圆满完成旅游协会__年审工作。
九、其他工作
接待市局、院校领导；为“双强双兴”准备图片材料；领导交办的其他工作；协助陈局完成《红安旅游慨况》这本杂志中酒店、农家乐一栏。
__年即将过去，送自己一句话，勉励自己，在新的一年心情舒畅，工作顺利。
撰写人：___________
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2021年局机关一年来党建工作总结
我局在县委县政府的正确领导下，我单位始终坚持党要管党、从严治党的方针，在以___新时代中国特色___思想指导下，全面贯彻落实党的___大报告精神，以为人民服务为核心、以提升党员整体素质为主线，扎实推进机关党建工作。现将一年来工作开展情况汇报如下：
一、贯彻党建责任制及各项制度落实情况
1、成立党建工作领导小组，建立党建工作责任制，党支部承担主体责任、书记履行第一责任、班子成员履行“一岗双责”，各职能部门各负其责。推进党建工作与业务工作“两手抓、双促进”。
2、健全抓党建工作机制，将党建工作纳入单位总体工作计划。对所属党员的___关系进行了再次排查梳理，完成了所有党员的“全国党员管理信息系统”录入和党内统计工作。落实党务公开。严格党费收支，并做好党费收缴工作，___名党员已足额上缴党费。
3、完善党___理论学习，___党课学习___次，以“两学一做”学习教育活动为重点，___党员干部集中学习___次，坚持每月开展一次主题党日活动。开展“在职党员进社区”志愿服务活动，与街道社区形成活动共抓、党员共管、服务共推、资源共享的局面。
4、完善思想政治工作，“”，党员发展，换届选举，民主评议党员等各项规章制度___项，严格落实从严治党各项要求。在广泛征求意见和的开展谈心活动基础上，党员率先垂范，提高了群众对党员的认同感。
5、认真落实民主集中制，健全完善“三重一大”事项___民主决策有关制度，局发展党员、重大资金使用、重点项目、绩效工资、年度评优等重大问题___讨论决定。
6、加强思想建党工作，以___开展“两学一做”专题教育活动为重点，领导带头讲党课，全面加强了党员干部的党性教育、宗旨教育、理想教育、纪律教育、法治教育。
二、加强___建设，构筑战斗堡垒
（一）切实开展党员___生活。
坚持每季度对党员___生活进行安排，为严格党内政治生活，增强党___凝聚力和战斗力，促进班子团结，加强党员教育管理，使每名党员都受到一次群众观点和党的群众路线教育，确保取得实效。根据上级___在党的群众路线教育实践活动中召开专题___生活会和搞好民主评议党员工作的要求，认真___学习，提高思想认识。
（三）积极开展结对帮扶活动。
加强与联系村群众的联系，深入群众当中听取诉求、征求意见，尽力而为、量力而行，切实帮助扶贫村群众解决生活生产中存在的实际困难。协助联系五化镇乌石台沟村并多次入户调查。同时做好两馆的接待工作，做好迎接国家及自治区检查团的准备工作和项目的申报工作。
（四）充分发挥民主监督作用，严格党纪政纪。
实行政务、党务公开、财务公开，接受干部职工监督，推动各项事业的良性发展。
三、加强作风建设和党风廉政建设，推进工作落到实处
一年来，我局坚持从实际出发，落实好党风廉政建设的主体责任。抓好“两个责任”落实，强化党风廉政建设责任制，进一步落实党支的主体责任，强化领导班子和领导干部的具体责任。加强党风党纪、廉政法规、廉洁自律教育。
四、加强党建与业务工作的结合，以党务促政务
（一）进一步完善“两馆”的布展和维护工作，充实“两馆”内容，热心为群众服务。
（二）壮大讲解员队伍，提升讲解水平和接待能力。
（三）加强对化石产地和化石保护区的保护工作。
局内抽调力量，联合县公安部门对化石产地和化石保护区进行定期巡查，严查化石盗采盗挖现象。同时，每个化石保护区配备一到两名常驻巡查员，做到巡查无死角，无盲区，极大程度遏制了化石产地和保护区的盗采盗挖现象。
五、存在问题及下一步工作目标
我局党支部虽然做了大量工作，也取得一定成效，但是在实际工作中仍存在许多问题和不足，主要有：一是理论教育缺乏深度，存在联系实际不够实、形式不够新、方法不够活。二是思想上缺乏闯劲，工作中开拓创新不够。三是业务开展过程中仍有许多做得不够到位的地方，如博物馆展品较少，讲解队伍整体素质需进一步提高等。
今后我局要继续围绕中心，服务大局，以更高的标准和要求抓好党建工作：一是进一步抓好学习型党___建设，认真落实局党支部学习中心组理论学习制度和理论学习领导责任制，党员领导干部要带头学、亲自抓，坚持一级抓一级，加强督促检查，在理论联系实际上下功夫，大力营造机关浓厚的学理论、学知识的氛围。二是进一步抓好工作作风建设，重点加强党员队伍的观念转变，培养实干精神和勇于创新的勇气，坚持把人民的利益放在最高位置，重点___和着力解决群众反映最突出的问题，切实转变工作作风，努力做到科学决策、合理规划、精心___、狠抓落实、保证实效。三是进一步抓好机关党支部___建设工作。认真落实“”、“主题党日”等制度，加强党员队伍管理，积极开展交心谈心活动，切实增强机关党___的凝聚力、战斗力，促进各项工作深入开展。
按照通知要求，现将本单位2017年工作总结汇报如下：
一、各项任务指标完成情况（截止到11月末）。一是养老保险费收入19239万元，完成年计划数15700万元的123%，争取国家补助资金10705万元、省级补贴7586万元；养老金支出37631万元，完成年计划数43876万元的86%；参保人数22819人，完成年计划数21765的105%；退休人数19044人，完成年计划数19012人的100%。二是养老金调待工作：2017年度对符合调待条件的离退休人员17817人的养老金进行了调待，退休人员人均工资达1920元，全县月增加养老金228万元。
二、离退休人员生存认证工作。按照省、市相关政策要求，我局为确保养老保险基金安全，采取了多种生存认证方式。除了在社保局业务大厅进行生存认证外，同时还采取担保认证、邮寄异地认证表、自助指纹认证仪和主动上门为高龄及重病人员服务的形式，各乡镇、社区都可以进行生存认证，并有专人负责，方便了离退休人员。截止到2017年11月份我县共有离退休人员19044人，严格按照市局要求进行指纹采集和生存认证，逾期六个月未采集指纹人员全部停发养老待遇。
三、开展了养老保险稽核工作。我局严格落实《社会保险稽核办法》，以稽核促进征缴，对参保企业发放稽核表，每月对缴费工资基数有变动的单位，按月核增核减，动态掌握参保单位缴费相关数据和信息，摸清底数，督促用人单位参保缴费，书面稽核率达到100%，未发现漏报人员少报个人缴费基数现象。
四、党建工作方面。一是党建工作开展情况。年初制定了《2017年党建工作计划》，确定今年的党建工作目标、责任人和完成时限。社保局按照县委“两学一做”学习教育常态化制度化实施方案和“甘南县机关作风整顿实施方案”要求，对照时间节点开展了相关工作，并将“四零四有”服务承诺制度张贴在服务大厅显要位置，同时将“两学一做”学习教育常态化活动、机关作风整顿活动和业务工作相结合，深入到企业、社区和乡镇开展了养老保险政策宣传。9月9日，我局在甘南县人流密集地段开展了城镇职工基本养老保险政策宣传活动。此次活动共发放宣传资料1500余份，现场接受咨询近300人次。二是党风廉政建设工作。一开展形式多样的学习教育活动。二是层层签订承诺书。局长和副局长、中层干部分别签订了承诺书。三是加强内部廉政风险防控，对廉政风险防控体系进行了修订完善。
五、严格落实制度，确保基金安全。为确保基金的安全运行，我局除自觉接受财政、审计及上级主管部门的监督检查外，还健全和完善了内控制度，通过内控制度的有效实施，尤其是做好基金征缴、数据复核、待遇核定、支付等各个环节的内部监督审批制度，真正做到按制度办事，用制度管人，严格执行基金银行账户管理的有关规定，杜绝了违规挤占挪用基金的现象发生。
一、入党积极分子的培训工作
本学期我系在入党积极分子的培养、考察方面进一步的规范化，各积极分子由对应的党支部进行考察，并选定一定比例的积极分子参加各支部的民主生活会，使其能够更好的接受党的教育。本学期我系共有96人（含重修11人）参加党校普及班、74人（含重修2人）参加党校提高班，无一人受院违纪通报。
二、党员发展、教育和管理
我系一直坚持党员发展高标准、严要求，本学期共发展47人为预备党员，22人按时转正。在党员的管理与教育中，我系严格遵守相关制度，以支部为考核基本单位，对党员的表现进行考核，并及时上报总支。我系通过组织党员理论考试、“我的一堂党课”比赛、知识竞赛等活动提高党员的理论水平，通过党员进社区、党员一帮一等活动加强党员的实践能力和服务意识。在党员的日常管理和考勤中，我系无一人缺勤，无一人受通报处分。我系学生党建负责人Xx获“Xx省优秀学生党员”称号，Xx、Xx、Xx获院“优秀学生党员”称号。
三、制度建设与党员数据库的更新
本学期我系根据实际情况，逐步完善党建的制度体系，将各项制度利用民主生活会向党员解读，并利用党建博客使党员可以直观快捷的看到这些制度。5、6月份，我系再次更新了党员数据库，共有47人加入预备党员，22人按时转正；有94名毕业生党员将组织关系转出（我系共有95名毕业生党员，一人因不能按时毕业，故暂时未将组织关系转出）。现我系共有学生党员56人，其中12名正式党员，44名预备党员。
四、组织“我的一堂党课”比赛
我系党总支于2010年5月18日在党校会议室举行“我的一堂党课”比赛。共有10人参加了本次比赛，通过黑板版书、展示PPT、共享视频等形式对当前的热点问题和大学生党员普遍关心的问题进行讲解，取得了良好的效果。在场的党员认为本次比赛使他们对党的学习有了更深刻的理解，并表示今后定更努力的学习党的知识并将其运用去实际生活中去。我系选派的两名选手Xx、Xx分获院“我的一堂党课”比赛一、二等奖。
五、继续完善党建博客
本学期，系党总支继续完善党建博客。现已有博文99篇，“热点关注”等栏目及时从国内权威网站中筛选可读性强、信息量大的文章进行，既能有效的教育学生党员，又能节省党员自己寻找新闻素材的时间；“支部建设”和“通知公告”等栏目无论从信息，还是从材料的填写说明都切实有效的帮助党员和积极分子。“班级导生”板块的设立，使我系班级导生的工作更加信息化和公开化。
六、落实“班级导生”制度
在党总支的指导下，我系对班级导生的遴选、培训与管理、考核等方面形成了一套相对稳定的考评体系。班级导生每月均按要求写出本月工作总结和次月工作计划，并积极开展专业学习指导活动，促进各班的学风建设。我系班级导生Xx、江樱子获院“优秀班级导生”荣誉称号。
“专业学习指导活动”
四月中下旬，我系班级导生为贯彻Xx学院宣传的“改革人才培养模式，培育应用型创新人才”，开展了一系列专业实践方面的指导活动。
我系共分为外语、法学、新闻三个专业。系党总支组织班级导生经过讨论，根据自身情况，结合专业优势，对所带班级的专业课程进行一定程度的辅导。根据各班的不同情况，因材施教。
新闻专业方面，班级导生主要通过组织09级两个班的同学进行互相采访的方式，践行新闻采访的功课。同学们通过抽签决定采访者和被访者的角色以及采访主题，由两位班级导生当评委，活动于第周四晚自习开展。许多同学平时生活中就比较内向，第一次上台采访他人，不免十分紧张，但跨越了自己内心第一步。
英语专业方面，班级导生主要了解他们在学习工作和生活方面的问题。针对这些问题给与建议和帮助，特别是对于班委工作方面给与指导，对平时的学习情况予以监督。同学的平时表现与期末的班级德育学分直接挂钩，增强其纪律性。刚开始大家都觉得学习似乎有点回到高中时代，但是通过一段时间的学家都能沟自觉地主动的预习课文，到课率也由所上升。同学反映学习氛围有所改善。
法学专业方面，集中每周的星期三和星期天两天的时间进行专业课的辅导与答疑，这样有争对性的辅导赢得了同学们的支持和认同。周三班长播放民法的教学录音，周日团支书播放刑法教学的录音，学习委员负责资料与讲义的复印与分发。听完后一致评价受益匪浅。平时上课听到的疑难点，在听录音的过程中都能够得到解决，在教科书上学习的感觉晦涩难懂的专有名词，在听完老师的讲解后都茅塞顿开。
通过此次活动的开展，帮助大学新生尽快适应大学学习生活、激发专业学习兴趣、培养自主学习能力方面发挥了显著作用。
七、继续开展党员“一帮一”活动
自从上学期接学院党委通知开展党员“一帮一”活动以来，我系一直坚持将活动落实到实处，以先进带后进，取得了良好的效果。本学期以来，在系党总支的领导下，全系重新选拨了一批优秀党员，重新确定扶助对象，并吸取上学期的经验，根据扶助对象的差别配备相应的学生党员，以便更好的开展工作，在活动中时时注意跟踪和汇报，及时将出现的情况反馈到党总支，并定期记录活动内容和心得体会并及时的上交。同时还要求支部书记定期进行检查和回访、座谈，对“一帮一”的活动进行总结和干预。我系Xx获院党员“一帮一”活动先进个人称号。
八、“福利院”志愿服务
尊敬的各位领导，在座的同事们：
大家好！弹指一挥间，来到公司已经10个月，我非常感谢公司给我这个成长的平台，让我有机会得以不断的学习和提升自己。10个月以来，在公司领导的关心下，同事的帮助下，较好地完成了各项工作任务。现我就今年工作完成情况，向在座的各位领导和同事作如下汇报，不当之处，敬请批评指正！
一、工作完成情况
（一）文书工作
一是严格按照新的公文管理条例，认真起草各类文件。全年共起草请示和通知30余份，会议纪要7期，备忘录5期，公司信息8期，印制、分发、传送红头文件200余份，严格遵照了公司办文制度，基本保证了公文质量和公文时效。二是完成了集团公司董事会、办公会、安全生产工作会及其他各类会议的记录工作，切实的记录了相关会议精神和各项决议。
（二）党建工作
一是遵守党的纪律，严守党的秘密，做好党员大会的记录工作。二是完成党建资料的起草、印发和整理归档。三是积极做好党建宣传工作，并配合党支部书记做好党员积极分子的发展和转正工作。四是根据县直机关工委的要求，定期维护12300党建信息平台，并做好年底报表的报送工作。
（三）其他工作
一是做好每月“三重”工作推进督查表的收集和整理。二是严格按照县委、县政府考核办的工作要求，每月按时报送20余项重点项目和重点工作督查表。三是协助领导做好精准扶贫工作，跟随领导定期下乡开展扶贫帮扶活动。四是做好电话接听、传达及记录工作。五是遵纪守法，并做好办公室清洁卫生。六是按时完成领导交办的其他工作任务。
二、工作中存在的问题及今后的打算
一是工作缺乏主动性、预见性；二是有时工作摆布不太合理，有顾此失彼现象；三是有时候只知道埋头拉车，工作中与领导交流沟通不够。
一、基本情况
安化学区党支部现有党员58名，其中，在职党员35名，退休党员23名。区级优秀党务工作者1人，区级优秀党员8人。
二、进展情况
目前我学区党支部建设标准化7大块32小项按照计划表以完成达标19项，未完成13项.
三、主要做法
1.抓保障，阵地建设标准化，夯实创建基础
加强基层党支部标准化建设，铸造坚强的战斗堡垒，是我们重点抓的三项工作：首先，结合实际，科学设置基层党支部。以学区党总支为中心，在全学区设置了2个党支部，安化中心小学党支部和花池小学党支部。其次，完善党支部基础建设。根据支部的实际情况，从改善和完善党员活动室、电教设备等活动场所设施入手，为支部制作配发了应该上墙的 “党建制度”、“党员学习园地”等，并全部落实了办公场所和活动场所，使基层党支部活动阵地达到了“四有”标准。标准化党支部活动阵地的建立，极大增强了党员的归属感、光荣感、责任感，调动了党员工作的积极性、主动性、创造性。再次，明确标准，合理配备党支部班子。在支部书记的选拔任用上，我们实行政治、业务双向选择、两职兼任的办法，使支部书记不仅成为贯彻党的方针、路线、政策的模范，而且还要是教育业务的骨干和能手。目前，党支部书记已配备完备，这样不仅有效地增强了支部的凝聚力和向心力，同时也保证了支部工作始终围绕上级党工委的中心工作来开展。
2.、抓机制，制度建设系统化，增强创建动力
在标准化党支部建设工作中，我们注重加强机制建设，以良好的机制推动工作的顺利进展。一是建立领导机制。我们成立了以党支部书记任组长、支部委员为成员的标准化党支部创建工作领导小组，加强对创建活动的组织领导。同时，从加强分工管理、“一岗双责”入手，根据支部的实际情况，每位党支部成员都分别挂靠支部，形成了党总支、支部、党员三级同抓同创的工作格局。二是健全工作机制。学区党总支作为全学区标准化党支部创建工作的组织领导者，主要进行了两方面工作：首先是坚持目标管理。制定了全学区年度争创标准化党支部工作目标,并对工作目标进行细化分解，建立了基层党支部标准化台帐，详细确定了党支部七大块32小项标准化应完成的内容、时间、责任人和取得的效果。健全了支部工作制度、“一课三会”制度、民主生活会制度、民主评议党员制度等制度，促进党内生活制度化、规范化。
3、抓载体，党员活动经常化，激发创建活力
在开展标准化党支部创建活动中，我们抓好两项重点：首先是突出重点，开展丰富多彩的主题教育。要求学习教育有计划，做到学习时间、内容、人员“三落实”.二是坚持理论学习制度。严格党课学习时间，努力用党的最新理论成果武装党员干部，确保党的各项方针政策和上级党工委的各项重大决策落到实处，使全体党员干部的思想能够统一到上级党工委的各项重大决策上来。
4、完善党风廉政建设责任制，加强各项制度的完善。
（1）、签订《陇南市武都区中小学、幼儿园教师公开承诺践诺书》，认真贯彻“四讲四有”合格党员新要求（讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为）。
（2）、做好宣传教育工作，确定每星期一下午放学后为全校教师政治及业务学习时间，集中进行“两学一做”学习教育、相关文件及务知识学习等。规范运用乡村大数据平台，做好支部党建的宣传工作。把学好用好“学习强国”学习平台，与党员积分管理相结合，认真抓好贯彻落实。
（3）、认真落实区教育党工委党建工作要求，积极推进支部建设标准化，落实党员积分制管理。
（4）、坚持重大决策、重要事务集体议事制度。学校在大宗采购，重大项目改造，评优选先和职称评聘等事务上召开支部会，集体决议。
（5）、每学期召开廉政建设和反腐工作专题会议。
5、严格执行党员“”制度. 每学期组织2次党课学习，按照党课计划确定资料，加强对党员的教育。主题党日活动每月进行一次。每年召开领导班子民主生活会和党员组织生活会各1次，交流思想、改进作风、深入开展批评与自我批评，组织开展民主评议党员活动。
一、通行费征收情况。
2016年1至11月份，我站通行费征收计划为59000000元，截止11月30日拆分后完成60465085元，完成征收计划的102.4%， 同期比去年上升0.5%，(2015年1至11月拆分后完成59257396元)。车流量稳步上升,截止2016年11月30日入口车流量840230辆次,出口车流量823042辆次，日平均出口流量达4559辆次，入口车流量同比增加14.84%,出口车流量同比增加17.58%。业务指标控制良好，平均闯关率0.01‰，达到了省厅规定的考核要求。
二、工作开展情况。
1、完善规章制度，保障活动开展。制度建设是规范化管理的切入点，是夯实未来工作发展的坚实基础，是建立一支执行力强员工 队伍的重要保证，是提高管理水平的有力保障。
（1）梳理规章制度。按照6S标准对不适合的规章制度、工作流程进行修订，共修订制度、流程28份,修订后的制度和工作流程更易于操作、检查、评估、改进。在修订制度、流程的的同时配套出台考核检查标准，通过考核来保障制度高效落实。
（2）规范收费站周例会制度，提出“开会不是重复问题而是为了解决问题”的会议文化。通过召开周例会把收费站需要解决的问题拿出来共同协商，力争解决，提高效率，更好促进工作有效落实。
（3）充分运用绩效考核管理办法来促进工作落实。日常稽查工作中，我站站从内部稽查入手，细化稽查、绩效考核管理办法，将基础业务、文明服务、6S工作、安全管理全部纳入考核当中，通过稽查监督来促进工作有效落实，加大对考核结果的运用，通过拉开员工考核成绩来突出工作好坏，结合公司的奖惩制度，鼓励好的同志继续努力，对表现差的同志通过教育带动迎头赶上.
2、加强学习培训，创建标杆收费站。
（1）加强业务培训。首先从提升基础业务入手，培训分批次进行，站内员工担任内训师，制作PPT课件，先后对票据规范化填写、入口车辆管控、ETC车辆逃费方法及治理、文明礼仪、写作知识等进行了培训。通过培训员工的业务水平得到明显提升，发卡、收费速度得到了提升，降低了差错率.
（2）开展文明礼仪培训活动。一是开展内部培训。通过内部讲师开堂授课的形式分班组对文明礼仪进行再培训、再提高，确保员工将文明礼仪运用到工作中去；二是进一步健全收费站外来人员接待管理制度，组织员工认真学习，提高员工的精神面貌，提升全体人员的接待能力。
（3）广泛开展班组长培训，提升班组长管理能力。班组长是收费站工作开展的中坚力量，为提高班组工作工作能力，收费站开展值班站长分块对班组长进行培训，通过站长制定课件开展培训，达到了共同提高的目的。
3、推进文化创建，营造良好氛围。襄城站以“德”文化为引领，提炼出“敬业、文明、友善、感恩”站区文化，创造“微笑襄城、阳光驿站”的特色服务品牌。
首先是加强硬件设施建设，这是收费站文化创建的基础和必要前提。结合站区硬件改造计划，科学规划，合理布局，达到办公区域合理分配，标志标识齐全，整齐规范，窗明几净。同时根据员工办公、生活的需求，完善多功能活动室、会议室、图书室、岗前接待室和职工宿舍、烘焙室等设施，提亮各房间功能装饰，为员工提供舒适、温馨的工作、生活环境，培养员工的业余爱好，丰富员工生活。
其次是促进精神文化建设，将党建工作渗透其中，充分发挥党员骨干作用，走进党员家庭，了解家庭情况，鼓励并帮助有困难的党员家庭。通过树立正确的人生观和价值观，坚持原则，不徇私情，不谋私利，廉洁无私，正义、公道、无私。培养职工新的行为模式和创新习惯，加大教育培训力度，拓宽培训渠道，丰富培训内容，创新培训形式，及时、全面掌握新理论、新思想、新知识。打造良好的工作作风，提高工作效率，形成推动收费站规范化管理的无形动力。
4、树立站内标杆，带动全员成长。
培养树立站内先进典型，通过开展树标杆活动，站内评选出“文明服务标杆”两名：刘东晔；“业务能手标杆”郭访；“规范管理标杆”赵同巧；“规范管理标杆班组”收费二班。加强对标杆的培养和管理，对标杆建立个人培训计划和成长档案，通过培训、学习来提高标杆的综合素质，进而带动整个收费队伍素质的提升。通过标杆的示范引领作用，使员工能从身边的先进典型身上受到感染，得到启发，以标杆为榜样，以点带面，营造争先赶超的氛围，打造一支团结奋进的团队。
5、扎实推进6S管理工作，打造和谐美丽站区。
一是成立6S管理专业团队。团队成员坚持每日开展点检工作，通过PDCA循环来不断持续改进，确保站区各部位卫生干净，物品摆放合理，促进员工良好习惯和素养的养成；二是将6S管理和收费站工作有机结合，多次召开研讨会，讨论并解决了一些难点问题，通过团队成员动脑、动手研制一些实用性较强的物品，促进了收费站的规范化管理。先后研制瑜伽垫存放架、厨房工具存放架等，提高目视化效果等。
6、推行微笑服务新标准，提升文明服务水平。
自六月下旬以来，在管理处的统一部署下。襄城收费站积极推进微笑服务新标准的培训工作，一是要求女同志化淡妆上岗，佩戴丝巾、发卡，提升员工形象；二是要求员工使用普通话，规范使用情景用语和工作用语。在站内开展“微笑服务我最优”评比活动，从微笑服务、业务指标、工作纪律三方面对收费员工评比，并在大厅进行公示，以达到激励先进，鞭策后进的目的。同时，做好文明服务培训工作，相互对比，找出差距，及时整改。通过活动开展，我站微笑服务的整体水平有了很大的提高。
7、加大堵漏增收力度，进一步规范行车行为。
为进一步加强堵漏增收工作，更加有效地打击和震慑偷逃通行费的不法行为，做到应收尽收，颗粒归仓，襄城站在2015年打逃增收的基础上，联合路政、高速交警在2016年全面打击逃费车辆，取得了良好的效果，1～11月共治理各类逃费车辆32辆次，为公司挽回通行费损失9225元。
（1）高度重视，广泛动员。在4月、9月份，“逃费车辆集中治理月”活动中，襄城站及时召开“堵漏增收工作动员誓师大会”，与每位员工签署了“堵漏增收工作承诺书”，提高了员工堵漏增收意识，提升其工作责任心，从而使全站员工进一步明确了该项工作的重要意义。
（2）加强宣传，营造氛围。收费站通过发放治理宣传单，悬挂逃费车辆治理的宣传条幅、标语、制作宣传版面、通过电子显示屏全天滚动宣传等手段进行密集宣传，设立逃费车辆治理宣传台，现场宣传逃费车辆治理政策，并将宣传与优质服务、便民服务相结合，大大地提高了司机按章行驶、依法缴费的意识。
（3）加强培训，提高技能。为了让全站员工尽快掌握打逃知识，增长堵漏增收工作经验，我站安排业务骨干成立研究团队，总结治逃经验，研究新的逃费形式，创新工作思路，完善治逃措施，制作培训资料，对员工进行系统培训，从而使全站人员快速掌握偷逃费车辆的特征，积累治理经验，为我站堵漏增收工作深入开展奠定了基础。
（4）积极协调，三方联合治理。襄城站积极与高速交警、路政以及地方公安部门联系协调，签署了联合治理协议书，明确责任分工，通过交警等执法人员的共同参与，对违法司乘产生震慑，打击了不法司机的嚣张气焰，保障了通行费收入的颗粒归仓。
8、夯实安全基础，确保安全生产。
（1）紧抓安全不放松安全生产是各项工作正常开展的前提。年初站领导与各班组员工签订了安全生产目标责任书，努力强化职工安全意识。重点加强票款和车道安全，对广场滞留车辆和闲杂人员进行询问和防范，制定和完善各种突发事件应急预案，防患于未然，将一切安全隐患消除在萌芽状态
（2）定期对消防器材，发电机组等安全设施进行检修和维护。每月组织安全生产检查，消除隐患，实际工作中，加强夜间和恶劣天气的安全管理工作。降低了突发事件的发生。同时，站内积极加强同当地公安部门的联系，实行联防共治，创造了良好的外部环境。
（3）组织全站职工进行安全防范学习，对员工进行安全防范教育，并认真组织开展了防恐、车道设备故障、消防预案演练、防汛预案演练、冬季安全行车、票据室防盗抢等演练活动，通过演练，使收费人员熟悉了应急预案的具体内容和要求，提高对突发事件的有效应对和快速反应能力，最大限度地预防、避免和减少因突发事件带来的损失，增强了大家的安全防范意识，真正做到“警钟长鸣”。
9.以党建工作为中心，强化作风建设。
襄城站党支部结合公司党委工作要求，树立创新理念。通过建立“党建+”平台，强化党建融合功能。从根本上破除“就党建抓党建”的狭隘思维，避免党建工作与业务工作“两层皮”，并以此为抓手有效促进党建工作化“虚”为“实”，努力形成可操作、可复制的好办法，有效推进党建和重点工作的有效融合。
（1）“党建+示范引领”： 引导党建与实际工作相结合，将“两学一做”学习教育、“党员先锋计划”活动与收费站标杆示范创建紧密结合，活动中涌现出李蕾、温鹏举党员先进人物，充分发挥了党员标杆示范引领作用。
（2）“党建+互联网”：运用党建+互联网模式，建立了“一颗红心献给党”微信群、“阳光驿站”QQ群，利用“掌上党建”的新载体，实现“即时、高效、微距”的效果，用“文字+图片+语音”等更直接的方式工作任务，督促工作进展，利用党建+互联网模式，发送各类文件传达、党建知识等信息累计200余次，真正实现了“小微信QQ，大作为”。
三、工作中的不足之处。
2020年“阳光工程”上半年工作总结
2020年廉政建设“阳光工程”工作，在和田地区指挥部的领导下，各项目工程按照合同计划全部实施结束，即将交工。办公室全体人员通过一年的不懈工作，圆满完成工作任务。现就“阳光工程”工作上半年工作情况总结如下：
一、基本概况
2020年是和田地区指挥部党建工作的关键年，今年一工区计划路基桥涵全部完工，计划完成产值1957.6万元；二工区计划路基桥涵工程全部完工，计划完成产值4858万元；三工区计划路基桥涵工程全部完成，计划完成产值6900万元；四工区计划隧道掘进完成1300m，计划完成产值8320万元；工程项目全线计划完成产值共计：6.994亿元。
二、具体做法
（一）在2019年“阳光工程”工作的基础上，修订完善实施办法和细则，使其更有针对性和操作性。
（二）第二办公室廉政建设领导小组结合工程实际，认真制定2020年“阳光工程”工作计划，使其更加规范、阳光的开展，内部管理更加清晰、透明。
（三）按时召开廉政会议，安排部署工作。2020年共召开4次会议，总结上月工作，安排部署下月工作，使“阳光工程”开展具有连续性、稳定性的向前健康推进。
（四）认真把关，及时公布规定的信息。按照统一安排和监理人员的岗位分工，严格工作程序，严格工作纪律，实行公开透明、积极参与、把握重点、认真审核、各负其责的总体要求，严格履行职责。尤其强化工程设计费用变更、农民工工资发放监督、内部管理透明等方面的工作，更加注重审查审核、报批审定、监督管理、信息公布等各环节的执行力度。2020年在“阳光工程”公示栏公布信息坚持每月1次，其中涉及工程设计费用变更内容3批次，并建立全年变更台账；农民工工资发放3批次；内部管理2批次。
（五）认真总结，努力做好工作。2020年复工后，廉政建设工作与工程施工同安排同部署，在平时的工作中，注重资料收集、归类存档，“阳光工程”工作也不例外，在工程即将结束进入交工阶段，采取回头看的做法，认真细致梳理工作情况，按时完成年度工作总结工作。
三、取得成效
（一）成立“阳光工程”领导小组是工作得以顺利开展的组织保证。
（二）领导重视是“阳光工程”取得成效的先决条件。
（三）履行职责，坚守岗位，严格把关，公开透明，公开公正是开展好“阳光工程”的职责和制度保障。
（四）坚持程序、团结协作、积极参与、主动担责是有序推进“阳光工程”工作的中坚力量。
四、存在问题
（一）由于工作人员少，平时以监督岗位工作为重点，精力主要投放到工程质检之中，“阳光工程”工作开展的主动性不够。
（二）工作方法欠缺，研究“阳光工程”工作不够，没有形成系统性、长效性的制度化、规范化管理机制。
（三）在公布有关信息时，因忙于其他事务，有时出现滞后公布现象。
2020年，在和田地区指挥部全体人员的努力下，经过单位各部门坚持不懈的奋斗，即将顺利进入工程交工验收阶段，“阳光工程”工作也随之完成。经过一年的实践，尽管工作取得了一定的成效，积累了经验，但也存在一些问题，更是离上级的要求和人民群众的期望还存在一定差距。吃一堑长一智，在以后的工作中我们将继续加强调查研究，认真分析，不断加以改进，使“阳光工程”工作开展的更加公正公开、透明亮化，健康发展。
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