时间：2023-03-07 15:04:06
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇电力培训，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
1.管理意识淡薄
电力营销在电力企业中占有举足轻重的位置，电力企业生产经营活动必须要围绕市场营销的需求来开展，然而电力的销售还存在着很多的制约因素，比如说服务体系不健全、产品销售困难、无法适应电力需求的增加等等。这些因素大大的降低了企业的市场竞争力。形成了电能需求量大但电力企业销售困难的局面。所以必须要转变管理方式，由生产管理转变到市场营销。始终围绕市场的需求，围绕企业的利益来开展各项活动。
2.营销管理信息化落后
促进营销管理的信息化是为了管理的快捷和方便，要求要实现信息处理的统一化和标准化。目前的用电业务流程参照的还是原来的用电营销体制，有着环节多和程序复杂的弊端，难以适应当前的电力营销信息化建设，加上目前的基层管理工作薄弱，以及用电客户没有一个健全的营业档案和基础资料。对业务传票的正常传递造成了一定的影响。会遗漏一些需要共享的信息。
3.营销管理信息系统存在风险
现阶段的电力营销信息管理系统的安全风险还很大，主要分为三种风险，一是技术风险。因为在设计电力营销信息管理系统时有一些弊端，所以出现了系统不稳定以及很多的不安全漏洞，表现在电脑黑客以及非法用户很容易就能进入到入侵系统当中。统计电费时有重复和遗漏的现象发生。二是违规操作风险。这种风险主要是由于某些系统维护或系统操作人员采用隐蔽手段蓄意更改某些数据造成的。
4.电力营销调查不合理
虽然我国很多的供电部门开始将计算机技术应用到电力销售业务当中，但是就整体情况而言，还没有形成一个系统的高水平的网络，这在一定程度上阻碍了电力行业的发展，也给电力用户造成不便。因为电力营销一般都采用的是纯手工操作，又没有先进的营销手段，所以无法做完成科学、合理的电力营销调查。容易做出错误的决策。
二、加强电力营销管理措施
1、转变观念，强化服务质量
随着市场竞争的日益激烈，电力企业要想在激烈的竞争中立于不败之地，就必须要从根本上进行转变。目前，电力企业首先应该转变“重发展、轻服务”的观念，充分认识到经营服务对提高企业经济效益的积极意义。经营服务主要是为市场服务，目的是提高企业的经济效益。企业的经营效益是需要通过服务来完成的。加强和完善企业的经营服务工作，不仅体现了电力企业向市场经济的转变，也是企业向集约型经济转变的重要举措。这是企业树立科学的市场观、经济馆必须要认识到的。只有认识到这点才能更加自觉的提供优质的服务。其次，要充分的认识到服务给企业的潜在价值。企业的经营服务可以体现企业的各种转变，比如说管理能力的提高、经营机制和企业面貌的转变等等。所以企业不能只把焦点放在生产经营和建设中，对服务也不能小觑。坚持“顾客是上帝”的经营理念，在服务中融入经营。并以此来完善企业的服务。目前，企业要做的不仅仅提高服务质量，还要丰富服务的内容。一是提供指导服务。也就是通过现场的操作演练，让客户对电气设备的性能、机构以及用途有一个基本的了解。二是提供可靠。指的是指导客户掌握电气设备的操作方法，以及让设备安全运行的各种技术知识和安全注意事项。三是提供及时服务。也就是当客户的设备因为供电质量问题而出现损坏时，电气公司应派人及时的补救恢复供电。四是提供优质服务。如果客户的电气设备因为供电质量问题为遭到损坏的，电气公司要负责修理。五是提供需求。也就是电力需求侧管理，主要是指导用户如何避开用电高峰期，如何节约用电。以为用户提供优质、高效的服务为服务方针，要为客户提供信息咨询服务，采用电话预约和上门办理业务的方式来提供服务。帮助客户选择科学、合理的供电方案，派人定期进行上门服务，掌握供电的价格、质量以及服务等。指导客户安全、节约用电。
2.确保供电安全
目前有的企业并不重视电工管理，所聘用的某些从事电工作业的人员并不符合《供用电合同》中的要求。也没有进行集中系统的培训，导致了人员伤亡、设备损坏的情况发生。有的资历很高的员工因为某些原因也没得到相应的报酬。用电企业应该摆脱过去传统的定位定岗制，实行竞争上岗，优化电气工作队伍，做好管理稽查电工的工作，这样可以有效的减少违约用电、窃电的概率。有利于电力的节能以及降耗。
3.开拓用电市场
为了实现节约用电和合理用电，取得良好的经济效益和社会效益，应该运用先进的科技手段来提高电力设备的利用率、提高客户的用电效率。将电力的节能减排落实到实处。在建设项目时要抓住重点，扩大对能源优势的宣传，挖掘新的用电增长点。要强化电力需求的侧管理，以准确及时的预测市场情况。平衡电力供需主要是通过电力需求管理来完成的。这样有利于提高电能的使用效率。以实现电力工业的可持续发展。
4.运用灵活的电价政策
结合市场需求的价格变动可以把用电市场进行分类，主要分为价格弹性市场、价格刚性市场以及价格敏感市场。所谓的价格敏感市场是指运用“价格”来扩大营销的目标。比如说增加高能耗工业用户等，这需要对目前的用电政策进行调整。为了稳定工业用电市场，应该采取以下措施：对大工业客户实行丰水期季节电价打折、超基数电价优惠等等。扩大分时电价差。可以通过价格杠杆来开动分时用电市场。将居民用电分为两个时段的电价，促使居民进行合理用电。
1.管理意识淡薄
电力营销在电力企业中占有举足轻重的位置，电力企业生产经营活动必须要围绕市场营销的需求来开展，然而电力的销售还存在着很多的制约因素，比如说服务体系不健全、产品销售困难、无法适应电力需求的增加等等。这些因素大大的降低了企业的市场竞争力。形成了电能需求量大但电力企业销售困难的局面。所以必须要转变管理方式，由生产管理转变到市场营销。始终围绕市场的需求，围绕企业的利益来开展各项活动。
2.营销管理信息化落后
促进营销管理的信息化是为了管理的快捷和方便，要求要实现信息处理的统一化和标准化。目前的用电业务流程参照的还是原来的用电营销体制，有着环节多和程序复杂的弊端，难以适应当前的电力营销信息化建设，加上目前的基层管理工作薄弱，以及用电客户没有一个健全的营业档案和基础资料。对业务传票的正常传递造成了一定的影响。会遗漏一些需要共享的信息。
3.营销管理信息系统存在风险
现阶段的电力营销信息管理系统的安全风险还很大，主要分为三种风险，一是技术风险。因为在设计电力营销信息管理系统时有一些弊端，所以出现了系统不稳定以及很多的不安全漏洞，表现在电脑黑客以及非法用户很容易就能进入到入侵系统当中。统计电费时有重复和遗漏的现象发生。二是违规操作风险。这种风险主要是由于某些系统维护或系统操作人员采用隐蔽手段蓄意更改某些数据造成的。
4.电力营销调查不合理
虽然我国很多的供电部门开始将计算机技术应用到电力销售业务当中，但是就整体情况而言，还没有形成一个系统的高水平的网络，这在一定程度上阻碍了电力行业的发展，也给电力用户造成不便。因为电力营销一般都采用的是纯手工操作，又没有先进的营销手段，所以无法做完成科学、合理的电力营销调查。容易做出错误的决策。
二、加强电力营销管理措施
1、转变观念，强化服务质量
随着市场竞争的日益激烈，电力企业要想在激烈的竞争中立于不败之地，就必须要从根本上进行转变。目前，电力企业首先应该转变“重发展、轻服务”的观念，充分认识到经营服务对提高企业经济效益的积极意义。经营服务主要是为市场服务，目的是提高企业的经济效益。企业的经营效益是需要通过服务来完成的。加强和完善企业的经营服务工作，不仅体现了电力企业向市场经济的转变，也是企业向集约型经济转变的重要举措。这是企业树立科学的市场观、经济馆必须要认识到的。只有认识到这点才能更加自觉的提供优质的服务。其次，要充分的认识到服务给企业的潜在价值。企业的经营服务可以体现企业的各种转变，比如说管理能力的提高、经营机制和企业面貌的转变等等。所以企业不能只把焦点放在生产经营和建设中，对服务也不能小觑。坚持“顾客是上帝”的经营理念，在服务中融入经营。并以此来完善企业的服务。目前，企业要做的不仅仅提高服务质量，还要丰富服务的内容。一是提供指导服务。也就是通过现场的操作演练，让客户对电气设备的性能、机构以及用途有一个基本的了解。二是提供可靠。指的是指导客户掌握电气设备的操作方法，以及让设备安全运行的各种技术知识和安全注意事项。三是提供及时服务。也就是当客户的设备因为供电质量问题而出现损坏时，电气公司应派人及时的补救恢复供电。四是提供优质服务。如果客户的电气设备因为供电质量问题为遭到损坏的，电气公司要负责修理。五是提供需求。也就是电力需求侧管理，主要是指导用户如何避开用电高峰期，如何节约用电。以为用户提供优质、高效的服务为服务方针，要为客户提供信息咨询服务，采用电话预约和上门办理业务的方式来提供服务。帮助客户选择科学、合理的供电方案，派人定期进行上门服务，掌握供电的价格、质量以及服务等。指导客户安全、节约用电。
2.确保供电安全
目前有的企业并不重视电工管理，所聘用的某些从事电工作业的人员并不符合《供用电合同》中的要求。也没有进行集中系统的培训，导致了人员伤亡、设备损坏的情况发生。有的资历很高的员工因为某些原因也没得到相应的报酬。用电企业应该摆脱过去传统的定位定岗制，实行竞争上岗，优化电气工作队伍，做好管理稽查电工的工作，这样可以有效的减少违约用电、窃电的概率。有利于电力的节能以及降耗。
3.开拓用电市场
为了实现节约用电和合理用电，取得良好的经济效益和社会效益，应该运用先进的科技手段来提高电力设备的利用率、提高客户的用电效率。将电力的节能减排落实到实处。在建设项目时要抓住重点，扩大对能源优势的宣传，挖掘新的用电增长点。要强化电力需求的侧管理，以准确及时的预测市场情况。平衡电力供需主要是通过电力需求管理来完成的。这样有利于提高电能的使用效率。以实现电力工业的可持续发展。
4.运用灵活的电价政策
结合市场需求的价格变动可以把用电市场进行分类，主要分为价格弹性市场、价格刚性市场以及价格敏感市场。所谓的价格敏感市场是指运用“价格”来扩大营销的目标。比如说增加高能耗工业用户等，这需要对目前的用电政策进行调整。为了稳定工业用电市场，应该采取以下措施：对大工业客户实行丰水期季节电价打折、超基数电价优惠等等。扩大分时电价差。可以通过价格杠杆来开动分时用电市场。将居民用电分为两个时段的电价，促使居民进行合理用电。
1.黄埔电厂培训中心涉外培训项目的培训目的黄埔电厂培训中心是根据粤电集团实施“电力高技能人才培训计划”的要求创办的，是为电力企业及社会提供技能与管理培训的企业教育培训机构。培训中心成立以来接待大量实习培训人员，每年开办发电技术等各类培训班几十期，承办了规模较大的省级技能比武大赛。除自身拥有德才兼备的高素质培训师队伍外，培训中心还外聘具有较深理论功底的院校及科研单位教授任兼职教师及业内丰富实践经验的专家能手担任兼职培训师，有着结构合理、类别齐全、数量充足的师资队伍。涉外运营项目中，黄埔电厂培训中心以其明显的技术优势和卓越的培训业绩为业内认可。在国内，发电企业承接涉外运营项目中，对所在国生产技术人员带岗培训是不可缺少的重要环节，故此，黄埔发电厂培训中心在涉外电站机组人员岗位技能培训中起到重要作用，其目的在于使受培方通过在华理论培训、仿真培训、电厂实习等阶段学习和实践，基本达到独立操作水平，做到熟悉和掌握以下技能：熟悉操作设备、电力系统运营的基本原理；掌握操作流程和各种事故处理；熟悉本岗位的规章和制度；在理解理论的基础上正确地分析运行状况和操作；通过规范的排查流程及时地发现并排除故障；熟练掌握对设备的基础维修技能和常用仪表的使用。培训目标：生产管理人员初步掌握生产管理知识，集控运行人员达到中级技能等级的全能值班员，维护人员基本达到一工多艺技能水平，为该厂的生产调试、运行做准备。通过这几年涉外培训实践，引发了对培训模式及方法的思考，为今后进一步开展涉外职业教育交流提供了可借鉴的经验。
2.黄埔电厂培训中心涉外培训项目的开展模式
（1）深入调研，精心策划。在承接培训准备初期，根据厂家所提供的设备资料，对受培方生产准备人员的基本素质（学历、专业、工作经验等）的摸底考试，对麟选出有专业基础的人员进行面谈，经过充分调研、了解、沟通之后，与实施方某发电集团共同制订了详细的培训方案，审编适用同类机组的机、炉、电、化、燃和热工等专业中英文教材24册，其中包含在华培训与到印尼电厂现场培训的教材，对外方人员制订包括设备厂家现场实物介绍及制造观摩、理论培训、现场实习、仿真培训等培训计划，使受培方生产人员能够全方位对岗位有深入的认识。除审编教材外，培训中心还组建专业培训团队，聘请既有丰富生产经验又有现场培训水平的高级工程师或高级技师担任主讲，配备在海外两年及以上工作经验的英语翻译，使培训过程沟通顺畅，有助于学员便捷地开展学习讨论，扫除语言的障碍，学员反映良好。
（2）培训与“陪”训结合，加强人员沟通。在开展培训中，为使业主方代培人员尽快熟悉电厂设备、系统，掌握必须的电厂运行和维护技能，培训中心安排中方援外运营人员同步参加各项培训课程，既是外方人员培训，也是中方人员“陪”训。目的旨在项目双方运营人员尽早认识，融洽相处，在语言未能充分交流下，双方既掌握跨文化知识和技能，又了解对方学员的生活习惯和语言表达方式，推断和解释对方的话语及手势，同时也让业主方了解我方人员的语言习惯、思维定势、通用手势约定等，最终使得培（陪）训双方从习性、语言及手势等方面有初步的适应，逐渐消除语言交流障碍，为胜任下一阶段的生产准备、投产调试及商业运营等工作合作打下坚实的基础。通过这几年涉外培训的总结，引发了对培训模式及方法的思考，为今后进一步开展涉外职业教育交流提供了可借鉴的经验。
（3）侧重设备讲解，引伸设计理念。到华培训人员都经过摸底考试，均有一定的理论基础和工作经验，故培训中侧重厂家讲解设备结构，按发电厂各系统分专业重点介绍其工作原理和设计理念，如：电气专业：发电机及励磁系统，主变厂高变系统，升压站母线系统，出线系统，厂用电系统，直流系统，二次保护控制信号测量系统等。汽机专业：主汽系统，给水系统，循环水系统，系统，调速系统，轴封系统，除氧器系统，抽汽系统，供热系统，凝器系统，热工保护系统等。锅炉专业：主蒸汽系统，上水系统，排污系统，加药系统，水冷壁系统，安全阀系统，磨煤系统，给煤系统，制粉系统，送吸风系统，预热系统，再热系统，喷燃系统，点火系统，热工保护系统等。燃料专业：码头装卸系统，输煤系统，计量系统，储煤系统，加仓系统，燃油系统，消防系统等。化水专业：制淡设备、生活消防水系统，工业水系统，除盐水系统，取样化验系统，制氢系统等。分专业按系统涉及各流程进行全方位培训，由易到难，由理论到实际，覆盖面广，在确保基本设备知识介绍的同时，又突出重点，针对不同系统不同岗位的培训对象实现个性化培训，形成内容丰富的梯次培训结构，设计更为简单易懂的贴近学员的培训内容与课件，使学员能记住重点，听懂难点，开拓思路，掌握方法，取得了良好的培训效果。
（4）跟班见习，了解运行工况。对来华培训人员开展熟悉现场培训，安排在同类机型不同岗位交叉跟班见习，加深对机组运行工况的认识，由现场当值运行的技师对生产线设备进行介绍。要求每个学员都要带着问题向当班师傅请教，认真思考领会当班师傅对设备操作和故障处理的方法与原理。请现场培训师结合现场设备详细讲解管道及线路走向、联系电力系统理论现场分析。每周安排技术总结讲座，对见习全过程进行温习和点评。通过这样的生产实践反向联系理论，学员在培训期间的知识得到巩固，其学习成果得到保障。
（5）上机实习，熟悉操纵仿真机。为使学员更深入感受机组运行的状态，笔者安排受训人员上同类机型仿真机，让学员反复进行从机组倒送电到满负荷运行过程等一系列操作，使学员对机组启动流程有深刻的印象。教练员对于操作中的重点、难点、要点进行了十分详细的讲解，对每一项操作的前因后果，即为什么要这么操作，如何操作才能达到更好的目标进行了充分的分析。同时，仿真机教练员还详细讲解当机组发生停运及紧急机组事故的处理流程，让学员们现场互动实操，在多而繁杂的仿真操作中大家全神贯注地进行操作并跟踪观察各项参数，相互间不断喊话提醒，团结协作，充分调动学习气氛，增强学员的感性认识，既提高学员运行操控技能，又增进了理论知识的理解，实现理论到实际的升华。
二、黄埔电厂培训中心涉外培训经验总结和探索
1.涉外培训开展模型根据涉外培训项目的开展模式，总结出培训过程的基本模型
2.培训过程应遵从的原则
（1）联系实际与学以致用的原则。必须以生产现场原型机组为出发点，以设备原理与设计理念为重点，坚持针对性和实践性，以工作的实际需要为出发点，与职位的特点紧密结合，与培训对象知识结构紧密结合。
（2）系统培训与重点提高的原则。按专业系统有计划按步骤地进行流程和设备认知培训，提高学员专业素质。定期进行讲评，有重点地培训职业悟性高技术骨干，以确定重要岗位人选。
摘要：现阶段，企业在培训机制和管理体系建设方面，取得了一定成效，但也存在不足，如培训工作缺乏组织者与培训主体的互动，培训工作作表面文章、流于形式等。对此，本文提出了针对电力企业培训工作薄弱环节的改善方案，同时阐述情商培训对加强培训工作本身、提升员工综合素养以及促进企业的能力建设等方面均有着重要作用。
关键词：情商培训 电力企业 培训
一、电力企业培训现状
1.现阶段电力企业培训工作的优点
（1）企业观念创新，重视培训工作。由于电力企业制度相对完善，培训基础建设扎实，建立培训长效机制，全周期跟踪管理模式，为培训工作的开展起到了很好的先导作用。
（2）培训管理系统完善，合理设立培训机构。针对不同对象制定不同培训计划，培训内容形式多样，例如有经营管理类、专业技术类、生产技能类、辅组类等，为企业员工业务技能和综合素质提升提供了渠道和平台。
2.电力企业培训工作的不足
（1）培训缺乏互动。现阶段培训工作的组织者与培训主体间缺乏有效沟通，培训组织者制定培训计划时未充分考虑培训主体岗位差异、性格差异、能力差异等，故培训计划模式化、统一化，无法顾及到各类培训主体的不同需求，无法科学制定培训需求并落实。培训主体处于被动接受培训的状态，对于培训的理解与组织者存在偏差，员工对培训的意义认识不够全面，甚至存在误区，尤其是基层员工，参与培训的积极性不高，对培训缺乏兴趣，培训效果欠佳。
（2）电力企业员工工作饱和度相对较高，培训工作习惯于做表面文章，流于形式。由于电力企业承担的社会责任、安全风险相对于其他行业而言过于沉重，尤其是生产一线员工，承受着工作强度和安全风险的双重压力，培训工作尤为直接涉及生产安全风险，因此容易被忽视。由于主观忽视和客观时间限制，培训工作很大程度上成为培训组织者的独角戏，培训主体未进入角色，未融入状态，甚至出现工作繁忙而缺勤的情况，培训效果大打折扣，未能达到预期的目标，从而致使培训工作流于形式。
（3）培训效果反馈和评估模糊。培训效果反馈一般以汇报或者考试的形式进行，其结果严重与实际工作脱轨，效果评估方式方法不能真实地反映培训效果，且培训监督机制不健全，无法真正提高员工专业技能和知识水平。
二、如何改善电力企业培训薄弱环节
第一，增强培训组织者和培训主体之间的互动，让培训学员成为真正意义上的主体，让员工全身心均参与到培训中，切实做到“以人为本”，凸显培训效果。
第二，提高培训主体对于培训的兴趣和积极性，将其注意力从繁杂的工作状态中抽离出来，全心全意参与培训课程，合理地利用有效的培训时间，使培训作用最大化。
第三，让培训成为企业员工的正能量，摆脱以往的鸡肋培训，让其回归工作岗位时更有动力，工作方法更为得当，与人沟通更有技巧，也使得其他技能的培训得到最大程度的发挥。
三、情商培训应运而生
1.情商培训契合“以人为本”的企业文化
“以人为本”强调的是以人为中心进行管理的企业文化，坚持人高于一切的价值观，重视人的需求，强调人的主观能动作用，通过激励机制，充分发挥其主动性、积极性和创造性，最大化地挖掘其潜能，达到个人目标和组织目标契合的目的。在企业内部，企业对员工而言，并不仅仅只是劳动价值的有价交换、取酬的场所，而应该是一个员工乐于在里面实现自我价值、追求个人与团体间和谐发展的大舞台，更应该是一个激发员工潜能、使其获取更为宽广的人际关系和在心灵上得到满足的精神家园。
总体来说，“情商”的内涵主要包括五个方面：
一是自觉的情绪洞察。葛尔曼认为，情商的基础首先是认识和洞察情绪，人们了解自己非常重要。也就是说只有认识到自我，准确地把握住自身的感受、感觉和身处的状态，才能针对不同情绪做出相应调整，积累正面情绪，化解负面情绪，主宰情绪，主宰生活，驾驭生活。
二是情绪的妥善管理。在认识情绪本质的基础上，进一步管理好自己的情绪，加强自我控制能力。例如说自我安慰，摆脱灰霾的心情。自我控制能力相对较弱的人群就会常常激动、发怒，被不良情感左右，乃至于在灰暗的情绪中沉沦，一蹶不振。相反，自我情绪掌控能力强的人，则能较快地控制、调整好心情，即使在情况不尽人意的的时候，也能尽快地走出情绪低谷，重新振作。
三是自我激励。在很多种情况下，我们都需集中注意力，将情绪专注于某一个目标，例如学习、工作、创作等。对某一项事物的高度热忱，对自身充满自信，是取得成功的动力。不同时期的不同目标，是一个人持续前进、成长成才的重要要素。
四是解读他人的情绪。“同理心”是心理健康的必要条件之一，是感受、感觉他人情绪的能力，是人与人之间交流的基本技巧。
五是人际关系的管理。管理他人情绪是一种才能，是一个人在人际交往中和谐度、兼容性、组织领导才能的具体表现。能处理好人际关系的人，往往都是职业发展畅顺的人。
上述五个方面，核心是情绪控制力、管理能力以及自我激励。因此，可以看出，“以人为本”的企业人力资源与员工培训必须重视情商开发不谋而合。
2.情商培训强调互动，重在实践，能刺激培训主体的积极性，提高其对于培训的兴趣
鉴于情商考验的是人综合素质的一个重要方面，因此情商培训课程也就无法使用单一的形式来达到其目的，故培训课程通常会从听觉、视觉、触觉以及想象力等方面开启和引导学员的情绪触角，通过角色扮演或分组讨论、拓展训练等开放式多元化的形式来体验和学习情商丰富的内涵。培训学员可将其要点心得在日常生后和工作中加以实践，体会情商培训对生活带来的改变，情商培训对其工作生活的指导作用也促使其对培训产生更大的兴趣，进而良性循环，边学边用，边用边学。甚至培训学员进行情商培训后会主动学习心理学，并影响和感召周围的人群加入到提高情商的行列中来，形成流动的富有生命力的不断充实的学习环境。
关键词：电力单位；人力资源；教育培训
我国电力行业正在进行改革，电力企业中人力资源在企业的发展中起到了越来越重要的作用。在电力企业人力资源教育培训中还存在较多问题，解决这些问题才能促进企业更好的发展。
一、电力单位人力资源教育培训的特点
1.全员性
在电力行业中的工作人员主要有各种类的人员组成：经营者、管理人员以及技术人员，因此，在开展人力资源教育培训工作时，对这三大类人员的培训是工作中的重点。在对工作人员进行培训时，要保证培训工作的全面性，假如只对技术人员开展教育培训，那么培训的效率不能得到保证，培训工作的效果也不明显。电力单位人力资源教育培训合理方式是从管理层到工作层同时开展教育培训，才能有效提高电力单位中工作人员素质，工作人员的整体素质得到了提高，工作中各个环节的工作效率才会得到提高，才能促进企业的发展。
2.实效性
电力单位人力资源教育培训具有实际意义，电力单位在制定人力资源教育培训方案时，要对企业各方面的情况进行充分了解，结合实际情况来制定科学合理的培训方案，培训内容要与实际的工作联系密切，保证培训对实际的工作具有促进作用。
3.多样性
电力单位在人力资源教育培训时，也要注意培训形式和内容的多样性。培训中不仅要有理论知识，还要有一定的实践培训，让理论付诸于实践。教育培训的措施主要有开展专家讲座并进行实地工作指导，企业与高校进行合作，鼓励和组织员工考取职业资格证书等，多样化的培训形式有利于激发工作人员的学习兴趣，提高培训效率。
二、目前电力单位教育培训工作中存在的问题
1.对人力资源的教育培训意识不强
人力资源的教育培训需要电力企业的大力支持，一些电力企业管理人员没有认识到人力资源教育培训的重要性，认为企业人力资源培训与企业发展没有太大的关系，在人力资源培训方面的投入很少，甚至不开展人力资源教育培训。有些单位开展了培训，但对培训中投入的人员和资金都比较少，导致培训的质量又很差，无法达到对企业员工综合素质的提高。
2.缺乏考核机制
电力单位中进行人力资源教育培训的主要目的是为了提高电力工作人员的专业技能水平和业务素养。为了保证培训的效果，需要建立有效的考核机。一些单位没有建立考核机制，无法对员工的培训效果进行检验，无法看出培训效果，不能保证教育培训的效果，另一方面，没有考核机制，员工也没有压力，通常不会积极对待培训，影响培训效率。
3.没有充分利用自身的信息化优势
如今已经进入了信息化时代，信息化也已经贯穿于电力企业的整体运营中。如今电力企业内部已经在设备管理、财务管理以及电力运行控制方面都建立了信息化管理系统，电力单位如果在教育培训中没有利用信息化管理体系统来帮助开展教育培训，就会导致培训的效率变低，培训达不到理想效果。
三、电力单位人力资源教育培训的实施方略
1.增强人力资源教育培训的意识
电力企业开展人力资源教育培训的主要作用能够提升员工的技能水平，工作人员的技能水平得到提升，工作效率和质量就会提高，企业的效益也会得到增加，进而推动企业的发展。电力企业的领导要深刻认识到开展教育培训的重要意义，积极支持人力资源培训工作，加大对人力资源培训工作上的投入，开展多样式的员工培训活动，提高培训的效率，提升员工综合素质和竞争力，促进企业取得更大的发展。
2.建立健全的考核机制
电力企业所进行的教育培训成果需要对一定的考核机制来进行检验。建立考核机制并对其培训结果进行检验主要有两个方面的作用。一方面通过考核机制可以对员工形成压力，促使员工端正学习态度，改善一些员工对教育培训工作的不重视的现象。企业可以针对工作建立奖励和惩罚制度，对考核成绩优异的员工给予物质奖励，进一步激励他们参与教育培训工作；对成绩较差的员工给予惩罚，督促他们努力学习培训知识，充分激发员工的积极性，提高培训效率。另一方面，在对员工进行考核以后，可以通过分析员工的整体成绩，可以得出教育培训的效果，并可以找出培训形式和内容上的不足，以及员工在学习中出现的不足，对培训的形式和内容进行改善，重点培训薄弱部分，使员工能够真正熟练和掌握技能。对于员工在考核中的不足之处，及时与其进行交流，并对其进行帮助和指导。
3.制定有效的教育培训计划
企业在开展教育培训活动的时候，要结合自身的信息资源，考虑各种因素。教育培训要具有针对性，如果企业工作人员在信息管理系统操作方面的能力不足，这种情况下，教育培训就要把提升信息管理系统操作来作为主要的培训重点。如果生产操作人员在实际的操作中需要提升技能水平，这种情况下就需要把培训的重点放在提升实际操作水平上。总之，在开展教育培训工作中，要针对员工中的薄弱环节来改善培训的重点。另外，在注重培训重点的同时，可以建立信息平台，员工在平台上进行交流和分享经验。员工之间可以共享与工作相关且有价值的资源，共同增加知识，提高能力。并且信息化交流平台能够激发员工的热情，信息化交流平台非常适合现代人的生活方式，员工会很积极地参与在平台的交流和讨论，在很自然的情况下就能学到很多专业知识提升自身能力。
四、结束语
通过分析可以总结出，电力单位人力资源培训的特点主要有全员性、实效性、多样性，而目前电力单位人力资源教育培训中存在的主要问题有对电力单位的人力资源的教育培训意识不强，缺乏考核有效的考核机制，没有充分利用自身的信息化优势，而针对这些问题所要采取的正确措施是增强人力资源教育培训意识，建立健全的考核机制，制定有效的教育培训计划。如今，人力资源素质已经逐渐成为企业竞争的重要内容，通过人力资源教育培训工作来促进企业的进步。
参考文献
[1]张军勇，任卫波，杨娣.浅谈电力公司人力资源培训与开发[J].科研，2016，（6）：122.
[2]杨宝兴.浅谈电力企业人力资源的开发与培训[J].城市建设理论研究，2014，（13）：58-59.
1.不够重视。
要想顺利开展人力资源培训，就需要管理人员加以重视。但是从电力公司当前情况看，高层管理人员还不够重视人力培训工作，很多管理人员认为培训工作就是浪费，会增加财务负担，而且在培训之后也不能确定培训的效果，所以，不太愿意开展人力资源培训工作，另外，员工跳槽也会造成人力以及物力和财力的浪费。还有的管理人员存在急功近利的想法，期望经过少量的培训，实现良好效果，这是不实际的，这些都导致管理人员在人力资源培训方面的投入比较少。
2.信息资源得不到利用。
当前，信息科学不断发展，电力公司也在内部构建电力运行以及电力控制还有设备管理和财务管理等信息资源系统，但是从实际情况看，电力设备经常会被外界因素所影响，从而对电路正常输出造成影响，使得信息系统与自己的功能并不匹配，导致很多信息系统的浪费，使得企业成本开支增加。
3.考核工作不到位，也没有良好的激励机制。
对于电力公司来说，在对人力资源进行教育培训的时候，经常会在最后考核时开展考察工作，但是在完成培训之后的工作过程中，却没有形成一个跟踪式的教育，导致培训没有实用性以及延续性，另外，仅仅把最后考试结果当做考核方式，会导致教育培训没有说服力。培训结果也没有与员工绩效薪酬和员工职业规划进行有效联系，使得员工没有对其进行应用的积极性，给教育培训工作带来了较大的困难。
二、有效措施
1.树立良好的培训理念。
对于电力公司来说，为了确保培训工作顺利完成，需要有良好的培训理念，将人力资源素质提升当做是重要目标，利用有效培训工作提升公司的竞争力。对于电力公司来说，培训就是开发人力资源的一个重要环节，还是企业提升自己的竞争力，实现发展可持续性的重要手段。所以，电力公司需要利用有效措施提升对于人力资源培训工作的重视，构建良好人力培训观念与体系，和企业发展进行有效结合。
2.在培训之前，需要及时和员工进行沟通，了解员工的需求。
劳动以及认识和工资制度的改革对员工造成了极大的冲击，所有的岗位实行公开竞聘，有的员工争取到理想岗位，职业生涯也在改变。对机构以及岗位进行重新优化以及组合，这样使得一些岗位技术含量比较低的员工感受到了压力。他们开始对自己的工作以及个人规划进行重新审视，很多员工要求评审职称，要求对自己的职业技能进行鉴定，要求开展学历教育培训，这个时候员工有着较多的培训需求。可是这个时候的员工在培训方面的需求是不冷静的，个人培训需求是缺少明确的方向的。企业对人力资源进行培训，要立足于员工的岗位，结合其岗位需求开展教育和培训，讲求的是实效。人力资源部门需要和员工进行有效沟通，并进行正确引导，把培训期望和培训需求进行有效结合。
3.选择各种模式开展教育培训工作。
教育培训模式会直接影响培训效果，所以，电力公司需要结合自己的实际状况结合各种培训效果。在对培训模式进行选择的时候，应该结合培训人员具体接受能力和培训方向进行决定，另外，还要对培训目的与内容等进行考虑。与此同时，培训环境也会影响学习教育，需要确保良好培训氛围，使员工能够更好对培训知识进行理解。在培训的过程中可以利用角色扮演以及网络培训还有案例分析和知识竞答等各种模式。
4.构建相关信息平台。
对于电力公司来说，对员工开展教育培训的时候，需要将专门的信息平台构建起来，对教育培训过程中员工的成就记录下来，对其做好分类管理工作，信息化管理模式能够提升教育和培训的效率，同时还能对员工进行激励。比如，对于培训教育系统，电力公司可以对其进行专门划分，包括电子资源系统以及网络信息交流的相关系统和培训管理系统，有针对性地对员工开展教育和培训工作。对于电力资源系统来说，可以将很多专业电子资源提供给员工，引进各种专著文献，使员工视野得到扩展。与此同时，还可以利用讲座的形式使员工增长自己的见识。公司还能够采取访问阅读权限的方式，这样员工可以进行选择的类型就会比较多，能够结合自己的需求进行阅读。公司系统可以对员工浏览的频率和阅读量进行分析，从而对考核结果进行评定，把员工学习与教育培训工作进行结合，将培训机制的激励作用充分发挥出来，使其具有积极性。对于网络交流系统来说，主要就是利用企业内部公告与级别不同的人员进行交流，这样员工的级别不管是相同的还是不同的，都能利用这一平台对专项性意见进行反馈，这样员工就能有更高的参与度。公司员工能够利用网络环境开展专业考核，通过网络化平台开展现场教育以及学历教育，人力资源部门利用评估结果管理员工，将良好的激励考核机制构建起来。
5.对培训成果进行验收。
为了保证良好的教育培训效果，防止员工敷衍，电力公司需要采取有效手段对教育培训成果进行验收。建立考核和奖励机制是其中一个最为常见也是最好的措施。对于在培训的时候表现比较积极且成绩优秀的员工，要提供物质奖励，这样不但能够对教育培训的具体成果进行验收，也能够使员工更加认真地参加教育培训活动，能够使教育培训效果得到有效提升。另外，为了保证培训的良好成果，还要对教育培训过程之中员工的不同表现做好记录，对员工参加培训活动的具体时间和次数以及测试成绩等做好记录。电力公司通过这些培训记录能够对员工培训教育的情况进行了解，找出其薄弱的地方，并在之后的教育培训中调整培训的具体内容，使员工能够实现大的进步。考核机制能够使电力公司对员工具体的教育培训状况进行了解，也能够使员工对自己优势和缺陷进行掌握和了解，这样在以后的工作中就能够不断进步和发展。
6.对考核机制不断进行完善，对考核效果进行客观性的评估。
在电力公司中，在对员工开展专项教育和培训的时候，需要对激励考核机制进行完善，考核机制能够实现教育培训措施的彻底落实，采取有效措施做好教育管理工作，制定合理方案，确保与员工薪酬和职业规划等进行结合，使员工在工作中提升自己的积极性。利用考核机制，确保评估结果的公开以及客观，调动员工工作积极性，提升其竞争意识。
三、结语
按照采油厂关于岗位培训工作的有关要求，为进一步搞好现役电力设备的安全经济运行，同时针对目前我厂电气运行人才储备缺乏，动力装备日常工作中凸显的理论基础薄弱、维修技术经验欠缺等问题，6月24日，动力装备科在办公楼一楼电教室举办了为期10天的电力技术培训班。
培训开展前动力装备科召开专项会议，科长全面安排部署了各项准备工作。5月底，动力装备科按照厂内培训管理的要求办理了相关手续，并及时向各相关单位培训，同时诚挚邀请机电工程学院的老师来我厂授课。6月20日，动力装备科向参训人员所在单位发出通知，详细说明参训时间地点及具体要求。
6月24日，培训班正式开课，授课老师根据我厂实际情况科学拟定教学计划和教学进度，分别从电力安全知识、电工基础知识、实际操作技能等方面进行教学授课，使培训人员从基础理论入手，打好了实践操作的坚实基础。7月2日，课程学习结束，动力装备科组织了严格的理论和实操考试，57名参训学员均以合格成绩顺利完成学业。
培训期间，动力装备科派遣专人进行日常管理，负责学员的考勤、作息、课堂纪律等管理工作，了解学员思想动态及学习情况，积极配合授课老师的教学工作，确保培训任务的顺利完成。
通过此次培训，提高了我厂电力技术人员专业技术水平和工作能力，使参训人员掌握了初级电工工作的理论知识和操作技能，能独立上岗，完成一般电气线路及常用电气设备的安装、维护与操作。同时此次培训对提高我厂电力工作人员工作效率、促进个人全面发展，保障采油厂供配电系统的安全平稳运行做出了一定的贡献。
1.部分电力企业的领导缺乏对教育培训工作的足够重视
对电力企业的员工进行理论教育和时间培训，这是电力企业领导带好电力员工这支队伍的一个十分重要的手段。可以通过将培训与考核和奖惩挂钩的形式来激励员工，这样才能对电力企业的员工进行职业生涯的长远考虑和规划，不至于使电力企业出现人才匮乏的现象，确保电力企业的教育培训工作对整个电力人才进行有效的支撑。
2.电力企业员工教育培训与整个企业的人力资源管理制度不相符合
这个不想符合主要表现在以下两个方面：其中一个是教育培训与培训使用没有同步进行；另一个是对电力企业教育培训缺乏有效的评估，无法探寻到教育培训的结果。在电力企业进行教育培训时，应对所培训员工的个人主观感受进行有效的记录，对整个培训的结果进行评估，这样才能够有效的掌握员工培训时的心理状态，避免其出现应付培训的现象。在制度上应构建更合理的人力资源教育培训制度，在培训的形式上和组织措施上进行有效的纠正。
3.缺乏有效的培训需求分析
从当前电力企业教育培训的整体情况来看，整个培训缺乏个性化的教育培训，更缺乏对员工整个职业生涯的有效指导，整个培训缺乏有效的针对性，整个培训效果也无法满足现代企业高效管理的需求，且整个电力企业教育培训的深度和广度还有待于进一步提高，应针对员工进行有目的的教育培训、确保其有效推进、合理评估，激励和保障制度并存。
二、电力企业教育培训工作的制度建设
人才是企业发展的基础和核心，企业的发展首先是人才的发展。电力企业发展需要通过教育培训合理建设人才，在物质上进行有效的激励，在精神上进行嘉奖，最大限度地调度起电力企业员工的学习的积极性，建立健全长期的有效制度，确保电力企业教育培训工作的效果。
（1）通过合理的教育培训激励制度来激发出电力企业员工参与教育培训的积极性，提出切实可行的方法来提高教育培训的效果和质量，注重电力企业教育培训的效果，重视教育培训整体制度的建设，确保电力企业教育培训工作能够有效开展。在制定电力企业教育培训制度时要确保整个制度的合理性和科学性，确保整个工作的准确和细化，确保整个制度具有强操作性。从事电力企业教育培训工作的相关部门应该能够及时搜集和分析员工信息，对员工的教育培训需求进行全面的掌握，根据实际情况有效制定合理政策，并不断调整政策，确保政策的可行性。
（2）运用多种方法进行激励。由于电力企业生产具有技术种类多，设备可靠性要求较高，生产规模大，管理现代化等特点，因此在进行教育培训时需要借助多种激励方法进行激励，对员工的热血进行充分的激发。确保其业务技能和管理方法能够有效达到现代电力企业生产的特点，可以通过有效的轮训学习来逐渐完成整个电力企业的教育培训，激发企业员工对于整个企业价值观的认同感，
三、提高教育培训工作效果的工作建议
1.对电力企业的经营和管理人员进行有针对性的培训
目前电力企业针对经营管理人员所采用的培训班较多，但大多数的针对性都不强，整体培训效果不佳，且培训班的费用较为昂贵。要从人力资源相关管理的整体角度对岗位的责任进行明确，确保其合理取得证书后才能上岗。
2.对电力企业中专业技术人员的继续教育工作进行重视
所谓继续教育，就是指以新的知识、新的技术和新的理论来对专业技术人员进行有效的武装，对于缺少的知识进行有效的补充，对每位参与过的教育培训人员都建立教育培训档案，根据每次教育培训的效果进行合理的记录，进行严格的审查，确保教育培训整体的质量和效果。
3.对电力企业中的生产技术人员的技术等级进行有效的规范
由于当前生产技术等级规范所开展的力度还不够，在电力企业中还没有强制要求持等级证书上岗，应通过教育培训对所持证书制度进行完善，同时加强教育培训中的职业资格鉴定和指导，进行有效规范。
四、结论
购物车(0)
