时间：2023-03-07 15:02:46
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇博物馆科普工作计划，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
【关键词】自然博物馆 观众研究 市场细分
1.观众研究
在自然博物馆，藏品的征集保管是基础，各专业的科学研究是手段，通过陈列展览使观众受到教育才是最终目的，正确地研究和认识观众是有效地开展自然博物馆工作的基础。但是，长时间以来，受传统观念的影响，重“物”轻“人”的倾向一直相当普遍地存在着。这种倾向反映在自然博物馆研究中，就是对观众的研究和认识远不及对实物资料的研究和认识。正是由于对自然博物馆观众缺乏应有的研究和正确的认识，因而导致了自然博物馆工作常常陷入一种低效、盲目、缺乏针对性的状态。
自然博物馆观众是指前来自然博物馆参观并接受自然博物馆服务的所有人员。观众研究指的是对观众构成、心理、行为、需求、生活方式等的研究。观众研究的理念在于获取观众的相关信息，以便对展示设计与馆务规划等方面有所帮助，并且与观众做更有效的沟通，更好的为观众服务、发挥自然博物馆的职能。可以说，自然博物馆对于自身观众的研究有着内在的需求和驱动力，它是自然博物馆工作中一件应用性很强的工具。
2.市场细分
从市场的本质上讲，所有的社会个人都是自然博物馆的观众。但由于自然博物馆不同的社会功能，观众对自然博物馆的认识理解、需求不同，及其参观行为的不同，由此产生了自然博物馆不同观众群。
市场细分（ Marketing segmentation） 是美国市场学家温德尔·史密斯 （Wendell R.Smith）于20世纪50年代中期提出来的，现已成为市场营销理论的重要组成部分。它是指企业通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程，每一个消费者群就是一个细分市场，每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。市场细分不仅对大中型企业开发市场具有一定的意义，而且对小型企业生存与发展尤为重要。可以通过市场细分，把有限的人财物资源集中到最能发挥其优势的较小的细分市场上，从而，在较小的细分市场上取得较强的竞争力和理想的经济效益。
自然博物馆观众市场细分，就是自然博物馆按照观众的特性、参观行为特征及参观方式等诸因素，把整个观众群细分为若干不同的市场。自然博物馆经营时，通过市场细分，可以明确自然博物馆在文化市场以及文博领域的地位，为满足哪些目标受众、哪种需求而从事经营，从而为自然博物馆开拓市场找到突破口，产生新的经济增长点和社会效益的增长点，帮助自然博物馆在新形势下评估展览和满足观众的需求，更好地做好自然博物馆工作。
3.如何用市场细分进行自然博物馆观众研究？
每一个自然博物馆都面对着一个复杂的潜在市场，这个市场相对于自然博物馆功能而言会有不同的需求，这种差异来自市场人群的年龄、性别、民族、文化特征、收入、受教育程度、地域、职业、个人偏好、行为心理等方面因素差异所形成的细分市场的不同。一个自然博物馆在进行市场开发过程中要根据其特点开展市场细分，并对每个细分市场进行深入分析把握市场需求与消费行为特征，进而提供有针对性的服务，同一个自然博物馆同时面对着众多有不同需求的细分市场，要提供全面满意的服务这是博物馆面对的任务与挑战，也是自然博物馆社会价值实现的要求。
同一个自然博物馆不同的展览主题内容也会面对不同细分市场构成，反之不同的细分市场对于同一个展览主题也会有不同要求。一个自然博物馆展览项目如何根据市场需求来调整变化丰富展览主题内容乃至更新公众服务方式，依托相对固定的自然博物馆资源满足不同市场需求是博物馆发展中面对的一个需要创新实践来解决的问题。
不同的自然博物馆有不同的市场细分标准，同一自然博物馆不同时期、不同展览活动以及基于不同目的的细分标准也有差异，标准不同则会划出不同的细分市场群体。针对自然博物馆实际合理的市场细分并进行深入的细分市场分析有利于自然博物馆寻找市场机会、制定针对性营销战略和竞争策略、提供针对性的产品和服务，并实现市场的深度开发。
3.1细分程序
市场细分作为一个比较、分类、选择的过程，应该按照一定的程序来进行，通常有这样几步：
第一，确定总体市场，了解基本情况。选择与自然博物馆任务、目标相联系的市场范围以供研究。
第二，选择正确的细分形式：如地理特征、人口特征、心理特征、行为特征等；也可以按照诸如教育程度、种族、收入、年龄等更加详细的标准来划分。
第三，收集数据、分析数据，完成市场的初步细分，特别是对潜在的观众群的调查。
第四，评估各细分市场，研究调查结果，确定细分市场的规模和性质。
第五，选择目标市场，设计市场策略。
3.2实证分析
自然博物馆通过市场调查研究进行市场细分，就可以了解到不同的观众群体的需求情况和目前被满足的情况，在此基础上，自然博物馆的展览设计、教育活动就可能有较大的针对性和特色。通过正确的市场细分，不仅满足了不同观众的需求，而且也是发现观众需求空间，搞好特色展教活动，满足观众需求的一个有力手段。
但并非所有的细分市场都适合自然博物馆，例如某些细分市场虽有较大的吸引力，但不符合自然博物馆的长远目标，不能推动自然博物馆完成自己的目标，甚至会影响自然博物馆的精力，那么就不得不放弃，要做到有所为，有所不为。所以我们有必要在确定目标市场之前，对细分出来的子市场进行分析评估，主要从以下几个方面进行：
观众需求分析。市场细分的主要依据是观众的差异化需求，所以细分出来的市场的规模，主要由观众的数量所决定。例如，我国自然博物馆观众群主要分为未成年人、领导干部、城镇居民、农民，其中，青少年人不仅引起数量，还引起科普教育的特殊要求，是自然博物馆观众的重中之重，是自然博物馆各项展教活动最主要的服务对象。
自然博物馆自身特征分析。分析自然博物馆的资源条件是否能与细分市场的需求相吻合，如果自然博物馆在某个细分市场中的某个或某些方面缺乏必要的能力，就要放弃这个市场，因为要在该细分市场取得成功，就需要发展优势，如果无法创造某种形式的优势地位，就不应该贸然进入。例如，自然博物馆资源丰富，具备开展科普旅游良好的物质基础，进军旅游市场寓教于旅属与时俱进的创新之举。
自然博物馆的外部环境分析。细分的子市场应该带给自然博物馆预期的可操作性，自然博物馆才可以选择其作目标市场，如果某个细分市场，外部存在着相似的产品，也会使这个细分市场失去吸引力。例如，自然博物馆临时主题展览选题时，就需考虑同行，特别是区域内同行是否具有相似展览，如何做以突显自己的特色？
3.3具体策略
经过以上程序以和分析，自然博物馆便完成了市场细分的工作，就要可以根据自身的实际情况确定目标市场并采取相应的市场策略，一般有以下：
无差异市场策略：只推出一种展览，或只用一套市场营销办法来招揽顾客。这种方法只适用于各个细分市场之间很少差异的情况，不适用于自然博物馆。
密集性市场策略：将一切市场营销努力集中于一个或少数几个有利的细分市场。这种方法适用于专题性自然博物馆或者自然博物馆的临时展览。
差异性市场策略：根据各个细分市场的特点，相应扩大某些产品的花色、式样和品种，或制定不同的营销计划和办法，以充分适应不同消费者的不同需求，吸引各种不同的购买者，从而扩大各种产品的销售量。这是大型综合性自然博物馆整体市场营销策略制定时较为常见的方法。
4.应用市场细分进行自然博物馆观众研究的意义
观众研究一直是我国博物馆学研究中的一个薄弱领域。然而，无论是在理论上，还是在实践上，这一领域的研究都具有极为重要的意义，这一点已被各国自然博物馆事业发展的实践所证明。总起来讲，应用市场细分进行自然博物馆观众研究的意义表现为三个不同的层次：
首先，对观众的社会分析和自然博物馆在人们文化生活中地位的研究，可以对政府或地方政府的文化政策产生影响，对自然博物馆的总体规划和发展方向提供咨询意见；
其次，对观众类型、观众行为、心理特征和参观活动的研究成果可以帮助各自然博物馆更科学地制订工作计划，布置陈列和开展各种活动；
最后，对观众反应与评价的反馈信息的收集，可以直接或间接地表现在调整与改善上，保证陈列在更大程度上符合观众要求，使观众在参观过程中获得更大的收益。
5.结语
自然博物馆的价值在与观众沟通的过程中得到实现，自然博物馆的社会功用也是在与观众的互动中体现出来的。开展观众研究是自然博物馆实现“以人为本”思想的必由之路，也是自然博物馆“以人为本”思想实践的基础、体现和检验手段。在我国开始迈进变被动接待为主动服务的自然博物馆经营时代，积极的市场细分，满足细分市场不同观众的需求是自然博物馆价值实现的必由之路。
参考文献：
[1]续颜.自然博物馆目标观众研究[J].中国博物馆.2007（1）：72-77
[2]刘卫华.博物馆市场营销（上）[J]，博物馆研究，2008.103（3）：3-11
[3]刘卫华.博物馆市场营销（下）[J]，博物馆研究，2008.104（4）：3-10
第二条本办法适用于本市区域内市科普基地的申报、推荐、评审、命名。
第三条科普基地是开展社会性、群众性、经常性科普活动的有效平台，是弘扬科学精神、普及科学知识、传播科学思想和科学方法的重要载体，是科普事业的重要组成部分。
市科普基地由市科委命名。
市科普基地分为科普教育基地、科普培训基地、科普传媒基地和科普研发基地四类申报。
第四条在本市区域内登记或注册的任何组织均可申报市科普基地。
第五条市科普基地命名条件：
（一）科普教育基地是指为社会组织或公众个人提供学习科学技术知识、开展科普活动的机构。科普教育基地应具备以下条件：
1.具有固定的科普活动场所及相应的设施和器材，并能面向公众开展科普教育活动；
2.组织参加各类大型科普活动；
3.科技馆、博物馆等具备常年开放条件的机构，每年向公众开放的天数不少于250天；其他具备向公众开展科普教育、展示、示范功能的科研机构、高等院校实验室、观测台（站）、高新技术企业等机构，每年向公众开放的天数不少于20天。以上机构应公布开放的具体日期及活动内容；
4.具有科普活动策划能力，并能利用多种手段和载体开展科普教育活动，有专人讲解或指导。
（二）科普培训基地是指专门针对*地区科普管理人员、科普业务人员、科普志愿人员开展科普培训的机构。科普培训基地应具备以下条件：
1.经政府部门批准的教育或培训机构；
2.具有五名以上开展科普培训的教师；
3.从事过科普培训，并取得一定成效；
4.有针对科普培训的教学大纲、教材及课程计划。
（三）科普传媒基地是指以电子媒介、印刷媒介等为载体，专门进行科普宣传的机构。科普传媒基地应具备以下条件：
1.具有政府部门批准的传媒资质；
2.拥有专门从事科普内容策划、制作、编辑等业务人员；
3.具有一定数量的广播、电视等科普节目或科普出版物。
（四）科普研发基地是指专门从事用于科普活动的设备、作品、教具等科普产品研究开发的机构。科普研发基地应具备以下条件：
1.有明确的科普产品研究开发方向和年度研究开发计划，有固定的场所、仪器设备及其它必需的科研条件；
2.研究开发人员总数8人以上，其中具有本科以上学历的比例应不低于60%；
3.每年投入的科普产品研究开发经费应达到50万元以上。
第六条市科普基地由所在区县科委组织推荐。
申报单位应于每年9月底前向所在区县科委提交以下材料：
（一）《*市科普基地申报书》；
（二）单位相关资质证明；
（三）场地和仪器设备等有关证明；
（四）人员资质、学历等证明复印件；
（五）科普工作管理制度和科普工作年度计划；
（六）开展各类科普活动或从事科普工作的相关材料。
第七条区县科委根据申报单位的情况，提出客观、公正的推荐意见，并于10月中旬前将申报材料及推荐意见报市科委。
第八条市科委组织有关专家对申报单位进行评审，评审结果由市科委主任办公会审定。
评审采用会议和现场考察相结合的方式。每个基地的评审专家为5-7人。
第九条市科委于每年年底前将命名的市科普基地名单通过媒体予以公布，并向申报单位颁发证书和牌匾。
第十条市科委对经命名的市科普基地申报的科普项目予以优先支持，同时择优向国家有关部门推荐申报国家级科普基地。
市科委每年定期组织各基地科普工作人员的培训与交流活动。
第十一条市科普基地每年应向市科委报送科普工作计划和工作总结。
市科委每两年对市科普基地进行综合考核，对在科普工作中做出突出成绩的单位和个人给予表彰。
第十二条市科普基地有下列情况之一的，取消市科普基地命名，并收回证书和牌匾：
（一）一年内未能开展科普活动或连续两年未向市科委提交工作计划和总结的；
认真贯彻市委、市政府关于科教兴市主战略，继续推进《奉贤区科教兴区规划纲要(xx年-2012年)》和《奉贤区科技兴区推进计划》，努力营造科技创新体系，提高企业科技创新能力，大力推进知识产权战略，落实科普“六进”工程，提升全民科学文化素养。 科技工作目标任务： 申报、落实国家级、市级各类科技项目130项 以上(不包括区级项目)，同比xx年118项递增10%左右。其中： ——申报市级各级科技项目不少于80项。其中市级创新项目12 项，市级新产品6 项，市级火炬项目6 项，市级高新技术成果转化项目20项，市级农业攻关项目6 项，其它30项； ——农医类科技发展基金项目不少于45项。其中农业类30项，医疗等其它行业15项，继续支持农业科技特色示范基地若干。 ——实施科技“小巨人”扶持计划。每年挖掘并着力扶持10家销售额800—1000万左右、科技含量和利润率高、市场前景好的科技企业，争取在3年之内形成一批5000万元销售以上规模的民营科技企业。 ——申报市级专业科普博物馆2家。(其中：化妆品行业1家，食用菌行业1家)，争创市级科普基地2个，创建区级科普示范工程12个；
——进行各类科技培训不少于xx人次。
为实现上述目标任务，需要抓好以下各项工作：
图书馆将坚守 “传承文明、服务社会” 的初心，继续深化图书馆服务，主动服务，靠前服务，以打造优质高效服务团队为抓手，以全面构建公共文化服务体系为工作重心，从日常开放、阅读推广、资源共享等多方面入手，抓覆盖、补短板，继续积极组织举办各类全民阅读推广活动。
一、进一步加强图书馆自身建设
1、进一步建设富有特色的馆藏资源及地方文献资源，参加王阳明之路公共图书馆联盟，参与王阳明专题文献资源的搜集整理和研究活动。按照省古籍保护中心的要求完成图书馆古籍书影的拍摄和全国古籍普查平台的六项数据著录工作。
2、以读者为中心做好阵地服务，不断拓展服务项目，加强分馆、流通站点建设等，积极开展馆外延伸服务，送书进学校、进军营、进机关，为广大市民营造不受时空限制、随时随地的图书馆服务环境。进一步深化图书馆免费开放工作，对照《图书馆加快构建现代公共文化服务体系实施方案》和图书馆基本公共文化服务保障实施标准，创新服务手段与服务内容，积极开展丰富多彩的读书活动，满足公众不同层次的文化需求，丰富广大市民的文化生活。
3、进一步加强馆员培训，提升自身业务能力。计划组织开展基层图书馆（室）业务辅导和培训工作4次、组织召开**公共图书馆馆长联席会、组织业务培训2-3次、组织本馆及县区图书馆开展科普宣传周活动、编辑《书香洪城——南昌图书馆通讯》等。
二、继续打造品牌服务文化惠民。
结合各节假日、重大活动日时间节点，推出具有强烈吸引力、感召力及覆盖人群广的系列读书活动，做到月月有活动、有讲座、有培训、有展览，深化流动服务、“图书馆联盟”、讲座、共享工程、数字图书馆、公共电子阅览室等多方面的服务，不断强化公共文化服务体系建设，切实提升市民的思想道德素质和科学文化素质。结合主题，开展各类全民阅读活动，配合各重大重点节日宣传，积极开展公益性展览。
1、汽车流动图书馆将继续走进街道、社区、乡镇、军营、学校等服务网点，计划20次。参加全市“三下乡”活动，计划“送书下乡，送书进社区”6次。
2、继续打造公益文化讲座“豫章讲坛”文化服务品牌，下半年预计举办27场讲座，讲座内容主要围绕寒暑假学生学习、建国70周年、三风建设等题材。继续加大和媒体的联系，促进豫章讲坛的宣传报道，扩大讲坛的影响力。
3、进一步打造“小小洪旗手”活动品牌
对于已经成型的系列活动继续完善和深化，打造成为“小小洪旗手”活动品牌的排头兵，并且加强与各先进馆的交流、与各出版社和社会机构的合作，引进更新颖、更有教育意义的优质少儿活动。
4、做好人大政协两会代表提供参考咨询服务工作。
服务“两会”是一项长期工作，需建设一支高水平信息服务保障队伍。作为**文献信息服务机构，要培养专业服务人才，针对代表、委员在信息采集、整合、分析、研究等信息服务的要求，打造出一支训练有素的专业团队。建立常态化“两会”专题资源平台不断加强和充实图书馆资源。同时，我们也在不断提高自己的专业技能和服务水平。
5、进一步深化全民阅读“好书计划”各项活动
我馆将继续打造“好书计划”品牌建设。提高每一期活动的质量和深度，提高读者的参与感和获得感。
2009年，团区委根据全区科普工作的统一部署，以提高青少年科技素质为主线，充分发挥共青团组织优势，积极开展形式多样的科普活动，大力普及科学知识、传播科学方法、弘扬科学精神，在广大青少年中营造了知科学、学科学、用科学的良好氛围，进一步提高了广大青少年的科学文化素质。
（一）广泛开展科普宣传活动
1.深入开展“三下乡”和“四进社区”活动。以“暑期社区大课堂”、“法制校长进社区”、“乡村青年文化节”、“青年文化节”等品牌活动为载体，创新形式、精心组织，扎实开展科技、文化、卫生“三下乡”和科教、文体、法律、卫生“四进社区”活动。联合区图书馆开展“送图书下乡助青年成才”活动，为龙泉镇青年中心和潭柘寺镇青年中心各更新图书300余册,并分别在妙峰山镇水峪嘴村和永定镇贵石村新建青年图书阅览室，各配送图书500余册；联合区卫生局在妙峰山镇水峪嘴村开展“青年健康使者火炬行动”，为当地群众体检并接受健康咨询，共接待咨询就诊检查群众300余人次，并发放常用药品600盒，进一步提高农村群众的健康文明意识。
2.以国庆60周年城市志愿服务活动为载体，宣传科普知识。利用我区4个城市志愿服务站点，通过悬挂横幅、布置展板、播放广播、接待咨询等形式，大力宣传科普知识、文明礼仪知识以及法律知识，共发放各类宣传材料和海报3000余份，接待咨询群众2000余人次。
3.举办“××区青年科技周”活动。组织青年参加××区2009年北京科技周闭幕式暨慰问科技、科普工作者电影专场，通过观看科幻电影的方式激发青年对科学知识的学习热情。“青年科技周”期间，各级团组织开展科普活动20余次，在农村青年中营造了学科技、用科技的良好氛围。
4.普及网络通信知识。联合中国联通北京市××区分公司共同举办××区“羽协杯”羽毛球比赛暨“联通杯”青年羽毛球混合团体赛，并以此为依托，通过在赛场周围布置宣传海报、发放宣传材料、设置专人讲解等形式，将传统通信基础知识、宽带连接技术、3g网络应用技术等科技知识带到青年身边，使广大青年在参加和观赏比赛的同时了解学习网络通信知识。
（二）扎实开展科普实践活动
1.认真组织农村青年现代化素质培训。团区委始终把教育培训作为科普工作的重要内容来抓，坚持以“农村青年现代化素质培训”为抓手，积极争取相关职能部门的支持，针对农村青年的实际需求和分布情况，结合共青团工作实际，不断拓宽培训思路、整合培训资源，采取“独立办、联合办、参与办”相结合的形式，通过区、镇、村三级培训体系，围绕农业实用技术、职业技能、创业就业引导和学历教育等内容，广泛开展青年农民培训工作。2009年，举办农业实用技术、职业技能、职业资格证书、学历教育等各类培训班46期，培训农村青年2000余人次。
2.继续办好《××青年创业信息专刊》。为传播农业生产、农业技术、农业政策等方面的信息，团区委坚持每季度刊发一期《××青年创业信息专刊》，刊物内容包括政策导航、技术推广、创业论坛、市场分析、良种推荐，林果医生等十余个版块，内容来源于多个农业刊物和网站，均为最新的国家政策、技术信息和科技成果。2009年共刊发4期，2000余份。
3.扎实推进青少年生态环保教育。举办绿染西山——第九届“京西植树生态游”活动，开通潭柘寺、戒台寺、天门山、妙峰山、京西十八潭、双龙峡等多条植树游线路，共有2000余名首都各界人士来我区植树2000余株，为首都市民参与生态环境建设搭建了一个实践的平台，为加强生态文明意识教育提供了一个有效载体，为发展××区旅游产业起到了积极的推动作用，得到社会各界的普遍欢迎和热情参与，取得了良好的生态效益、经济效益和社会效益。
二、2010年工作计划
2010年，团区委将继续围绕中心工作，加强科普宣传，深化科普教育，推进科普实践，不断开创青少年科普工作的新局面。
（一）加大科普宣传力度
广泛宣传科学知识，传播科学思想，引导青少年从小培养科学精神，树立科学发展观。充分利用科技馆、博物馆、少年宫、青少年法律学校等科普教育基地，开展参观、培训活动。组织开展“青少年法制校长公开课”、“青少年科技讲堂”、“暑期大课堂”、“珍爱生命远离”、“青春红丝带”、“阳光心语大课堂”等宣传教育实践活动，并以“6·26国际禁毒日”、“12·1世界艾滋病日”、“12·4法制宣传日”等为契机，掀起活动，加强青少年的科技、法律、禁毒防艾以及心理健康教育。
（二）深入开展科普实践活动
1.以“农村青年现代化素质培训”为抓手，以培养“有文化、懂技术、会经营”的新型青年农民为目标，继续依托区、镇、村三级培训体系，在农村青年中广泛开展农业实用技术、职业技能等各类培训活动，不断提高农村青年增收致富本领和依靠科技致富的意识，引导农村青年向非农产业转移；指导各镇团委整合资源，采取“城乡互动”、“校地联合”等形式，组建科技兴农服务队为载体，为广大农村青年增收成才提供技术指导与服务。
一、强化组织建设，形成教育合力
野鸭湖湿地自然保护区位于北京市西北部，是官厅水库上游及环湖海拔479米的滩涂组成的人工、自然复合型内陆湿地。保护区总面积6873公顷，是北京最大的湿地，被称为北方候鸟的驿站，其湿地资源及生物多样性极其丰富，同时兼具保护官厅水源、改善官厅水质、防风降尘固沙等作用，是首都西北的生态屏障。先后有国家林业局、北京市委市政府等多家单位在野鸭湖湿地创建基地，开展教育活动。北京市中小学生“社会大课堂”工作实施以来，我们总结过去各基地教育的成功经验，整合有益的教育资源，成立了由管理处主任任领导小组组长的“社会大课堂”工作领导小组，同时邀请与湿地保护相关的各单位主管领导参与其中，依据学校的课程需求，科学地制订工作计划，积极配合“社会大课堂”办公室的工作安排，最大化地满足学校要求，形成坚强有力的组织保障。
二、实施人才工程，打造专兼结合的师资队伍
“社会大课堂”工作启动以后，我们认真盘点内部的师资力量，明显感觉不能满足学校的需求。为促进人才建设，我们多方呼吁，聘请湿地研究领域的资深教授为兼职教师，创建北京市最大的湿地学校，依托湿地学校的师资力量，在首都师范大学的协助下，对单位内部职工开展专业培训。我们将职工分成四个板块进行，一是专业的环境教育解说员，专门负责课程讲解；二是野外教学站点解说员，负责区域内教育内容解说；三是全程引导员，负责带领师生参观学习讲解等；四是安保员，主要负责师生的活动安全。在落实中小学生“社会大课堂”方案的同时，我们的兼职教师队伍由原来的十人发展到近百人，他们来自不同的工作岗位，既有环保局、水务局、园林绿化局的工作人员，也有来自延庆教科研中心的教研员和学校的教师，我们的师资队伍建设成效显著。
三、潜心教材研发，丰富教育内容
经过60多年的变迁，野鸭湖湿地已形成生物多样性、稳定性较高的湿地生态系统。为更好地开展湿地环保教育，3年来，我们针对不同学段开发了不同的教材和课例，拓展了教育内容。在首都师范大学、北京林业大学的协助下，我们变单一的图文教材为生动的影像资料、有趣的动手实践、参与互动的教学体验，并定期向学校提供“菜单式服务”供选择，视频有小小影院播放的《人与自然的和旋》、环幕影院播放的360度环幕影片《四季野鸭湖》；图文有《魅力野鸭湖电子相册》《野鸭湖观鸟手册》《野鸭湖湿地植物手册》；课例有《生态书签制作方法》《昆虫乐园巡礼》《畅游鸟类天堂》等，得到了广大师生的一致认可。
四、拓宽教育资源，创新教育形式
“社会大课堂”还是个丰富多彩的能培养学生创新能力、实践能力的大课堂。我们没有专业的教师、没有规范的教室，但是我们努力创设多样的教学站点：观鸟塔、湿地学校、种子库、远程监测系统、博物馆、标本厅、濒危鸟类长廊、珍禽展示园，等等。2008年，投资120万建设湿地生态科普园，模拟展示华北地区典型的湿地生态环境及湿地特色植物和珍稀植物；2009年6月，投资393万建设“科普岛”，集中将野鸭湖地区的鸟类资源做成科普画廊进行展示，并在科普岛上建设高7米、建筑面积达200平米的观鸟台，观鸟台共三层能同时容纳300人在不同的高度、不同的角度进行隐蔽性观鸟；2010年，投资1500万完成全覆盖远程监测系统工程及360环幕影院建设。
青少年宫 均等化 服务体系 实践策略
一、构建青少年宫均等化服务组织体系
青少年宫均等化服务工作涵盖面广，运作复杂，要确保其健康、稳定、有序和高效运行，必须要有一套完整和通畅的运行组织机制，并建好青少年宫均等化服务的组织体系。
1.建立青少年宫均等化服务工作联席会议制度
为形成一个有利的政策和工作环境，根据“统一领导，全面推进，分工协作”的原则，由青少年宫牵头，制定了校外教育基本服务均等化工作联席会议制度，与会人员分别由团市委、教育局、青少年宫、教育科研机构、校外教育专家队伍的领导或代表组成。联席会议的功能：负责全市青少年宫均等化服务工作的决策、统筹、协调和推进。“联席会议”下设办公室于市青少年宫，负责校外教育基本服务均等化的日常工作，对均等化工作中的人、事、物、时间、空间、信息等诸要素进行具体的规划、协调、操作、控制。
2.建立青少年宫均等化服务工作网络系统
为确保均等化工作顺利实施，建立了一个科学高效、具有较强可操作性的运行工作网络系统，用以开展和推进青少年宫均等化服务工作。工作网络系统是以现代管理为基本观念，倡导多元化、立体化，具有完整性与通畅性，推进校外教育服务空间的有效扩张与服务功能的高质拓展。
（1）青少年宫是主导
根据“联席会议”要求，市青少年宫围绕“面向全市青少年，公平服务均等化”的工作宗旨，按照“自身服务最大化”的工作原则，以青少年“全面发展、健康成长”为工作目标，以“学玩结合、怡情益智”为服务原则，开展农村（社区）青少年服务阵地的创建指导工作，举办具有示范性和倡导性的校外教育主题服务及大型文体、科普和实践体验服务，组织全市性参与面广阔的各类比赛、竞赛和专特长培训。
（2）服务阵地是主体
村（社区）青少年校外教育服务阵地是校外教育基本服务均等化行动的主要战场。农村（社区）成立青少年校外教育工作领导小组，负责辖区内青少年校外教育工作的组织领导。服务阵地由党政主管领导担任名誉主任，乡镇团委、学校校长、社会名流、相关单位领导、专家学者和家长代表等组成领导小组，由乡镇团委派人具体负责校外教育服务的开展。
（3）学校支持是关键
学校也是校外教育服务不可或缺的阵地之一。我们进行了这样的尝试：一是把校外教育服务列入学校工作计划，结合学校课程统筹安排校外服务；二是学校积极主动选派优秀教师到校外服务场所开展校外教育服务；三是主动将学校现有设施与校外服务场所的建设相结合，充分整合教育资源，让有限的教育资源得到充分开发和利用，达到校内外融通互补；四是学校组织教师结合本农村（社区）实际，创新设计校外教育服务，使服务丰富多彩、形式多样，实现校外教育服务的普及化。
（4）协作组织是保障
青少年校外教育作为党和国家关心下一代的战略工程、德政工程、民心工程，需要社会各界参与，充分发挥各自的职能。教育局、团委、妇联、科协结合自身职能，为基层校外服务场所提供指导和咨询服务；市文化馆、图书馆、博物馆、纪念馆等场馆向青少年开放，支持和指导校外教育的文化科普服务，充实适合未成年人的服务内容；市教育学会、校外教育工作学会等教育科研组织积极研讨，为校外教育提供理论支撑；志愿者、离退休老同志以及文艺、体育、科技工作者，为校外服务提供志愿服务。
二、构建青少年宫均等化服务阵地体系
青少年宫由于区域和自身条件的限制，其服务的范围和对象总是局限在主城区呈放射状的一个有限范围内。离均等化的要求差距很大。为此，我们在青少年宫自身扩能的基础上，对青少年宫校外教育服务向城市边缘社区、农村的延伸进行了不懈地探索。
1.强化社区青少年服务阵地建设
家住偏远城郊的学生因交通不便等原因，很少有机会参加青少年宫的活动，而这一群体对校外教育的需求更加迫切。为此，可召开社区团委负责人会议，部署社区建立校外教育阵地的任务。如树立了兰荫社区青少年活动室的典型，供各社区观摩学习。兰荫社区与辖区内的聚仁学校互相衔接，要求学生在寒、暑假必须到社区青少年活动室报到，参加各种校外教育和实践服务。假期结束后，带着社区的反馈回校报到，并且作为素质发展评定内容之一。我们借助社区团委的力量，兰溪的19个社区都成立了专门或合用的社区青少年活动室，并根据青少年宫的总体安排，开展青少年校外时间的教育服务活动。
2.加大乡镇青少年宫建设力度
广大农村由于社会意识、经济发展、人口分布、政策支持等条件制约，青少年校外教育阵地建设十分薄弱。在当前中央倡导“公共教育资源向农村、中西部地区、贫困地区、边疆地区、民族地区倾斜，逐步缩小城乡、区域教育发展差距，推动公共教育协调和谐发展，促进教育公平”的政策环境下，让广大农村地区青少年共享校外教育的阳光犹显重要。
3.注重共建规范化青少年活动阵地
青少年宫服务均等化，就必须走抱团发展之路。青少年宫先后与“乔安妮外语馆”等多家民办的校外教育服务场所进行了合作运作，逐步形成了以市青少年宫为主阵地，各类单项、专门的青少年培训服务阵地齐头并进、百花齐放的局面。各种层次的校外教育服务场所，弥补了一些综合性教育阵地的空白，极大地丰富了青少年学生的课余生活，让他们在多姿多彩的课外服务中增长知识，开阔眼界，陶冶情操，愉悦身心，提高能力，健康成长。
加强文化基础设施建设，公共文化服务体系框架基本建立
实施“文化强区”发展战略，推进文化基础设施建设。经过努力，文化基础设施得到明显改善，马江剧院、船政博物馆、天马山体育休闲公园、马江城市广场等一大批文化基础设施相继建成投入使用；区图书馆、体育馆、档案馆、区青少年活动中心以及区青少年校外体育活动中心等一大批与文化相关的项目正在规划或建设之中。这些项目的建成将极大改变区公共文化基础设施相对滞后的现象，公共文化服务体系将得到根本性的完善。
（一）天马山体育休闲公园初具规模。该项目是区政府为民办实事的重点工程，一期工程投资2300万元，主要是对天马山东部坟墓和山体进行园林景观改造，修建四通八达的登山道、适宜运动的场所等。该工程于2009年上半年动工，同年底建成。目前，天马山体育休闲公园已成为区人民群众休闲的好去处。
（二）青少年校外体育活动中心建设顺利推进。总投资5900万元、建筑面积9980平方米的区青少年校外体育运动中心建设项目，自2010年12月16日开工以来，学生宿舍楼、综合训练馆主体工程已完成，目前正在进行内部装修等工程建设，力争年底前建成并投入使用。区青少年校外体育活动中心建成后将成为位列全省前列的青少年校外体育活动中心，以适应新城文化发展与繁荣的需要。
（三）文化信息共享工程体系基本形成。在抓好区文化馆、图书馆二级达标馆建设的同时，加强两镇一街的公共文化服务体系建设。区财政投入500多万元资金，建成两镇一街3个乡镇综合文化站和12个社区文化中心（其中亭江镇综合文化站被省文化厅评为优秀文化站示范点）；重视加强文化信息共享工程建设，先后投入了200多万元资金，建成区文化信息资源共享工程支中心，亭江镇等3个乡（镇）分中心，罗星村等47个村（居）网点，形成了覆盖区、乡、村的三级文化服务网络。
（四）农家书屋建设全面完成。全区33个行政村（不含琅岐）“农家书屋”建设任务已于2010年底前全部完成，并全部通过了省、市两级的验收。随着农家书屋的建成，进一步丰富了村级群众文化活动的内容，增加了农村群众获取科学文化知识的新途径。
（五）船政文化建设取得突破性进展。在省、市、区委区政府的重视下，船政文化建设逐年加强，投入逐年增加，已初具规模。船政文化在国际、国内的影响力日益提高，成为了省、市、区的一大文化品牌。
增强保护意识，文化保护工作成绩明显
区委、区政府高度重视文物和船政文化遗产的保护、开发和利用，多次召开常委会议、专题会议，研究文物的保护、开发和利用工作。积极开展文物专题调查，定期对文化遗产进行维护。经过普查、挖掘和保护，通过上级文物部门的认证，全区现有区级以上文物保护单位80处，其中全国重点文物保护单位2处、省级文物保护单位3处、市级文物保护单位11处、区级文物保护单位64处。
为进一步加强对文物管理工作的领导，于1987年成立区文物管理委员会，并设立文物管理委员会办公室，将文物管理工作纳入各级领导责任制中，明确一位副区长分管文物工作。同时根据《市人民政府关于进一步加强文物保护工作的意见》精神，每年定期召开文物工作会议，研究文化遗产保护问题。编制了《区文物保护一览表》，把全区的物质和非物质文化遗产全面纳入保护范畴。区文物专项经费逐年增加，根据文物修缮、馆所建设的实际情况，划拨项目专项经费。
2010年以来，我区按照“保护为主，抢救第一”的文物工作方针，首先对省重要涉台文物：闽安协台衙门、迥龙桥、怡山院及濒临倒塌的朱子祠等4处文物进行修缮保护，闽安协台衙门立项建筑工程于2010年4月动工，一期工程已基本完工；二期工程已完成图纸设计、设计报批、资金概算等，经区评审中心、区发改局、区财政局资金确认后，预计工程可于2012年下半年动工。朱子祠的修缮工作也正在抓紧实施，目前修缮方案已报区财政评审中心进行评审，评审一结束即可进入施工。
强化指导，广泛组织开展群众喜闻乐见的文化活动
充分利用各种纪念日、节假日，积极开展丰富多彩的文化活动。近年来先后组织开展了迎奥运火炬传递活动、建党90周年文艺汇演活动、建国60周年纪念活动、建区25周年广场文艺演出活动，两马同春闹元宵、两马体育联赛、两马书画展、两马学生体育夏令营等活动，以及“文化三下乡”、激情广场大家唱等大型文化活动100多场（次），在一定程度上丰富了群众的文化生活。区文化馆充分利用现有较好的场馆条件，依托马江剧院开展群众文化服务，长期坚持向广大群众免费开放，承办各类社会文艺活动，辅导下属文化站开展群众文化工作等。在马江剧院内开展主歌舞表演、体育比赛、文化艺术培训、放映公益电影、举办书画摄影展等文化活动。2006年以来，马江剧院先后举办了各类89场大型文体活动。同时，注意抓好基层文化站建设，加强对村级文化协管员的选聘、培训工作，提高村级文化协管员的补贴（从每月50元/人提高到每月100元/人），提高文化协管员的工作积极性，推动文化进社区、村活动的深入开展。
在群众文化活动的繁荣和发展过程中，涌现出一大批文化活动倡导者和爱好者组成的社团组织。如区老年大学及其合唱艺术团、激情广场队伍和民间文化培训团队。在区文化馆的指导和辅导下，不断丰富和完善活动方式与活动内容，为活跃城乡文化作出了积极的贡献。“激情广场”的广场集体舞和民族健身操的普及，满足了广大群众自娱自乐的业余文化生活需求，拓宽了民族民间文化的保护与传承途径，促进了城乡群众文化活动的创新和发展。
文化体制改革探索和实践初见成效
（一）综合行政执法改革基本完成。根据文化体制改革的总体要求，组建区文化市场综合执法大队，配备6名专职执法人员，负责对全区文化市场进行执法检查，确保文化市场安全。持续开展打击制作传播影响未成年人身心健康的文化产品专项行动，开展以学校周边环境及网吧、游戏场所为重点的整治活动，加强日常检查和突击行动，建立网吧长效监查管理机制；2006年以来，区文体局等单位出动了600多人次，查处违规经营网吧28家次、取缔黑网吧11家、收缴非法盗版影像制品10万多片、非法盗版图书1万多册、取缔无证音像店、书店、游戏机店52家，进一步净化了青少年成长环境，维护了青少年的合法权益、促进了青少年健康成长。
（二）区级电影管理职能实现平稳划转。按照国家文化体制改革的总体部署，我区于2010年完成了区农村电影管理划转工作，从原区文体局划归区广播电视局管理，理顺了管理体制，促进了事业发展。
存在的主要问题
区公共文化服务工作在区委、区政府的重视和上级部门的大力支持下，取得了一些成绩，但与新时期人民群众需求还有较大的差距，主要体现在：
一是文化服务的总体水平有待提高。公共文化服务工作在服务管理、服务方式和服务内容上，还难以适应城乡群众文化活动日益增长的实际需要。特别是琅岐镇的文化服务体系还不够完善，文化基础设施建设还有待进一步加强，从而制约了我区文化服务水平的提升。
二是在公共文化服务体系和文化基础设施建设上的投入投入欠债较多。由于经济技术开发区长期以来主要致力于经济建设与发展，对文化基础设施投入不多，文化建设历史欠账较多，迟滞了文化基础设施建设步伐。
三是缺少各个门类专业型人才。文化艺术各个门类的工作人员，大多数年龄偏大，缺少系统学习训练，专业人才缺乏，文化基础知识和专业知识都存在不同程度的缺陷，由此形成各个专业门类缺乏学科带头人、文化建设中精品打造困难、国内知名度低的不利局面。
下一步工作计划
随着海西建设和新城建设的全面推进，公共文化服务体系和文化基础设施建设任重而道远。“十二五”期间，我区公共文化服务体系和文化基础设施建设总体目标要求是：社会主义核心价值体系深入人心；建立起功能完善、运转正常、覆盖城乡的公共文化服务体系和文化基础设施，基本满足城乡居民就近便捷享受公共文化服务的需求；公民思想道德素质普遍提高，依靠科技致富的能力显著增强。我区将紧紧围绕既定目标，全面加快加大公共文化基础建设，为新城创造良好的文化环境和浓厚的文化氛围。
（一）深入贯彻落实党的十七届六中全会精神，努力使公共文化服务体系在建设新城、建设文化新城进程中发挥应有作用。把公共文化服务体系和文化基础设施建设与区“十二五”经济社会发展规划紧密结合起来，努力推动文化事业大发展大繁荣。坚持惠及广大群众原则，把文化事业发展重心下移，努力改善乡村文化设施建设。坚持从实际出发，正确处理好文化发展和文化保护，科学开发文化资源，努力实现文化事业和文化产业共同发展。
（二）抓机遇、抓项目、抓重点，实现文化体育基础设施建设快速发展和跨越发展。紧密结合“海西建设”和“新城”发展战略，致力项目建设。积极争取国家、省、市支持，认真组织实施公共图书馆、文化馆、博物馆、体育馆和乡镇综合文化站等重点建设项目，以满足全区人民文化体育生活的需要。
（三）抓阵地、抓队伍、抓活动，实现文化乐民经常化、文化育民制度化、文化富民目标化。按照基本性、公益性、均等性、便利性原则，加大实施村级文体广场、农家书屋、文化信息资源共享工程，加快村级文化体育活动阵地和服务设施建设，拓宽文化产品供给渠道，提高服务能力和水平；坚持政府主导和群众自愿相结合的原则，加大对农村文艺演出队、农村科普服务队、民族文化传承人等队伍建设的扶持力度，培养好骨干队伍，增强自主发展能力，实现经常性开展特色鲜明的文体活动。
（四）深化改革、激发活力、重在建设，加快文化人才培养步伐。通过政府主导发展加快基础设施建设，通过经常性活动吸引更多的群众参与，通过调动和激发群众自身文化需求来促进文化的自主发展与繁荣。坚持送出去与请进来相结合，建立人才引进和培养机制，加快人才培养步伐，建设一支高素质文化工作队伍，为广大人民群众提供丰富的精神文化产品。
（五）严格执法，加强文化传承保护。认真贯彻落实《中华人民共和国文物保护法》等法律法规，继续做好国家级和省级重点文物保护单位、非物质文化遗产名录保护工作，重点做好各级文物保护、文物抢救维修等工作。通过努力，使我区文化遗产在新城建设中发挥更大的作用。
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