时间：2023-03-07 15:02:11
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇店铺工作建议，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
【关键词】 沥青砼 摊铺 准备过程 施工过程 扫尾过程
中图分类号：TF526+.3 文献标识码：A 文章编号：
本人曾经从事沥青砼摊铺工作有八年的时间，参加建设的道路中有国道、省道、县乡改造公路；有一级公路；二级公路以及较低的三、四级公路。虽然道路的设计要求都不尽相同，但通过多年的工作经验比对，每一条道路的沥青混泥土的摊铺施工都有着一样的规律。本人尝试着将其归纳总结，以供大家参考。
1．摊铺前的准备工作
摊铺前的准备工作至关重要。准备工作是否充分，直接影响到摊铺现场施工的质量、进度、安全等各方面的需求。
1.1首先应选用里程表校准的汽车从沥青拌合场出发，记录从沥青拌合场到施工现场的时间、里程，其目的是在正式施工时，能够比较准确地控制料车的数量，确保拌合场的生产能力与前车前埔的速度相匹配，使摊铺能够达到匀速不停顿，从而保证了摊铺的质量，减少因摊铺机停顿导致的沥青表面平整度下将、离析现象的增加。
1.2观察沿线道路的路况。有无危桥、桥梁的限载吨位、桥宽，路宽等，其目的：一是在调运机械进场时，能够顺利畅通，保证了摊铺机进场后的安装调试时间；二是保证了施工时料车的正常运转，不会因为运输道路的不安全而导致了施工的终端；三是在预定运输路线不能保证施工的正常运转时，可以及时改变路线，避免对原定运输路线的二次破坏。
1.3查看施工现场的状况。对已完工的路基部分的长度、路宽、高程等几何尺寸进行复核，对路基的平整度进行测试，以上如有不符合设计要求，因立即通知业主、监理和路基施工单位要求整改；已完工的路基段面，要有一定的长度，以保证摊铺的正常性，否则会大大增加生产、摊铺成本；施工路段原有的桥梁信息也很重要，是否危桥、桥梁的限载吨位、桥宽等都涉及到摊铺时的进度、安全等。
1.4检查所有的机械设备，大到摊铺机、碾压设备，小到工人使用的铁锹，确保所有装备的正常使用；检查、校准、备足摊铺时找平用的各种器具，张力器的质量和数量要有保证、钢丝绳要理顺，在施工现场的平交道口使用时，要有醒目的安全警示标志、竖桩要有一定的强度，保证其在遭受击打时，不会弯曲和变形、横杆要水平。调节螺杆要灵活，螺杆的规格
要一致，在操作时可制作专用工具，以加快工作速度和减少工作强度；根据施工现场的具体情况，购买或按照国家标准制作安全警示标志标牌，确保施工期间机械、人员等的安全。特别是在特殊路段（如：半幅通车半幅施工的路段），要事先编制安全生产预案，报业主、监理单位审核同意。必要时应申请要求交通管制部门协助。
1.5施工现场的清扫。在时间允许的情况下，本人建议对整个施工路段进行初次清扫，特别是污染较严重的部位，必要时用水进行冲洗。这样做的好处是能够及时发现并补晒破损的透层或下封闭，不会影响摊铺的正常性、延续性。在正常摊铺时，清扫的段面不宜过长，只要能满足当天的施工并略有富余即可。先粗扫后细扫的好处是能够充分使用正常摊铺前出现的闲置劳动力及正常摊铺时的劳动力得到更加合理的配置。
1.6在查看现场时，本人认为还要与施工路段途径的集镇的政府部门进行充分的沟通，从而获得支持，尽量避免在正常施工时发生不必要的各类纠纷。
2．摊铺时的工作
2.1摊铺试验段。在现实工作中，有很多路段在施工前未进行试验段的铺筑工作。有的是施工单位嫌麻烦，有的是个别现场监理不负责任，有的是业主片面追究工期，以上这些行为都是错误的。欲速则不达，轻者会导致摊铺现场的不连续工作，减缓了施工进度，降低了质量，达不到设计要求；重者会发生质量事故，造成重大的经济损失和极坏的社会影响。因此，本人认为施工前铺筑实验段是非常有必要的，它不仅提供施工时所需的技术参数，而且可以使施工单位在设计要求与施工经验之间达到平衡，从而合理地降低成本。
2.1.1根据运输里程、生产能力、摊铺速度确定所需的料车数量。运输里程的确定在前文已作了表述。生产能力要根据实验配合比及生产经验来确定生产配合比，使二者达到比较完美的平衡，以确定生产每吨沥青砼的生产时间。摊铺速度的确定既要根据沥青砼的生产时间和运输时间以及沥青砼到场的温度，还要照顾到碾压设备的碾压速度、所需的碾压温度等要求。本人建议应在确定的料车数量基础上再增加35台，以确保沥青砼在运输上的连贯性。
2.1.2在碾压实验段时，应根据设计要求并结合施工经验在不同的沥青砼温度条件下，对试验段进行不同遍数和顺序的碾压，做好标记和记录。待沥青砼冷却后测量路面的几何尺寸、平整度、渗水系数等设计要求的技术参数；进行转芯取样，测量芯样的几何尺寸、压实度，并送实验室。汇总所有技术数据后，对应现场所做标记和记录的不同温度、不同碾压遍数和顺序，确定施工时的摊铺温度、摊铺宽带、松铺系数、碾压温度、碾压遍数、碾压顺序等技术参数，报业主和建立审批。笔者建议应将铺筑实验段当天的气象资料如：空气温度、地表温度、风力、湿度等一并汇总，以供对相关数据进行修正、参考。
2.2沥青面层的施工
沥青混合料的摊铺、压实以及施工过程中的质量管理与检查在JTJ03294 《公路沥青路面施工技术规范》中作出了要求，不再复述。笔者根据在施工现场的实际状况提供几点建议，以供参考。
2.2.1料车除了应每卸一斗混合料挪动一下汽车的位置以外，还应将混合料先卸在车厢的前部，接着卸在车厢的后部，最后卸在车厢的中部。料车应该按照事先规定的位置进入现场，并在规定的地点调头，以减少对透层或下封闭以及新铺路段的损伤。料车在抵近摊铺机准备卸料时，应安排专人进行指挥，避免料车直接碰撞摊铺机。料车卸完混合料后，车厢内的零星余料应倾倒在指定的地点，进行集中清理，以免污染环境。
2.2.2在对已完工的路段进行钻芯取样时，下面层可适当增加取样密度，重点关注平整度。施工单位应对下面层按照规范要求同样进行渗水试验，这样的好处是能够阻挡一部分的毛细水反渗到上层，从而破坏路面。因此在施工时，由于下面层沥青砼的粒径较大，摊铺机熨平板拖动了较大石料，工人应及时对摊铺后碾压前的段面上的小坑塘进行找补修复。上面层根据施工标段的长度，可适当减少取样密度，减少对面层的认为破坏。
2.2.3在施工过程中，负责生产和摊铺的前后场负责人应建立随时、及时、充分的联系。如后场生产一板沥青料发生问题，即使进行了清理，也要通知前场注意，以防残留的问题料进入摊铺机；前场如遇突发的天气原因，也应及时通知后场，必要时停止生产，并通知已在路上的料车采取必要的措施，减少损失。本人认为，在施工过程中，后场的生产应无条件地服从前场的现场摊铺。因为后场的生产随时可以停止，并且不会造成较大的损失。而前场由于自然因素、人为因素的影响，一旦发生突发事件，滞留在前场和运输路途中的沥青砼最少也是上百吨，损失巨大。
3.摊铺后工作
3.1从安全角度出发，每天摊铺结束应将所有机械设备停靠一处，按规定放置安全警示牌、警示灯、导向牌等安全标牌。安排专人（2人以上）值班，并要保持通讯畅通。做好应对突发恶劣天气的安全措施。
3.2在通过平交道口时，应安排专人进行交通管制，待沥青路面温度冷却后，再行开放交通。
关键词：经济普查；工作难点；建议
中图分类号：P754.1 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）08-00-01
一、影响第三次经济普查成效的因素
一个国家发展国力的重要指标是经济，对制定国家经济政策的全面掌控发挥了重要意义。经济普查工作是一项拥有宏大规模的社会工程。通过对前两次普查总结经验教训可知，对经济普查成效造成影响的关键因素包括两个：第一是以入户调查和处理数据为中心的数据质量因素；第二是以宣传、培训和落实经费为中心的保障因素。
统计的生命便是数据质量，其也是普查的根本，五年组织一次规模巨大的经济普查，可以对年报统计数据积极修正，也是未来五年计划制定的重要根据，普查数据的高度准确和高级质量，可以制定出促进社会经济发展的科学政策，普查的错误数据将会造成十分严重的结果。因此，统计工作的重要任务便是提高普查数据的质量，这也是普查工作获得成功的决定性因素。
普查宣传工作对普查数据可靠程度造成了直接影响，特别是针对个体户进行的宣传，利用宣传可以形成一个领导积极重视、群众踊跃参加、社会高度注意的优良环境，获得普查对象的大力支持，积极配合，根据实际情况进行申报；培训工作可以有效提高普查人员的素质能力，决定了源头数据的质量并且直接影响着普查结果；能否落实普查经费以及落实情况怎样，将决定着普查工作是否顺利开展以及质量好坏。
二、第三次经济普查工作难点
（一）较大范围的普查对象
我国近些年来经济发展迅速，国民经济范围也在持续扩大，结构十分复杂，内容产生了很多指标，统计信息量巨大，与经济形成了很高的关联度，在一定程度上对经济普查工作造产生了影响。尤其是经历了前两次经济普查，不管是企业数量、人员结构、工资水平等都产生了很大变化，进一步扩大了普查对象的范围。
在普查中，虽然清查为普查工作带来了一些方便，但是由于广泛的普查对象，普查工作需要利用手持电子终端设备与电子地图，实施记录与拍照。一是在A地进行清查，但是普查时发生了单位搬迁；二是一些单位由于行业的复杂性以及具有较大流动性，形成了更大的困难；三是几百户业主在一个商场内，具有极大的流动性。
（二）社会不能积极配合
经济普查过程中最难的问题就是入户登记，调查对象理解与配合经济普查的程度对填报调查表的可靠性造成直接影响，特别是关系到企业的商业秘密，不管是行政单位、企业，还是个体户，都担心泄漏自身秘密，害怕增加税收，不想以及不能根据实际情况填写调查表。
（三）普查人员素质水平不高
第三次经济普查由于采用电子终端对数据进行采集，需要普查人员业务能力较强，熟练操作计算机。通常普查人员都比较年轻。但是由于时间紧迫、任务繁重、培训不足等，即便一些人员是大中专毕业生，但是由于素质水平各异，无法充分掌握相关业务知识，存在着缺乏询问方法、记录遗漏等问题。
（四）很难获得高质量数据
普查表种具有很多种类，面大量广，体现出了很强的专业特点，表间存在着复杂的关系，逻辑性很强，经验丰富的老统计也会对这些都感到十分棘手，对于年轻普查人员来讲更是很难掌握。对于企业来说，统计人员或者是一个部门都无法独立完成填报普查资料工作，需要有关部门提供大量的基础资料。由于企业管理水平各不相同，有关资料产生了差异较大的准确性与完备程度，造成一些企业很难对普查数据准确填报，对普查数据质量造成了严重的影响。
三、做好第三次经济普查的建议
（一）加强宣传
要根据普查工作整体部署，积极应用电视、广播和互联网等形式，积极宣传经济普查的意义，宣传典型普查工作事迹，报道相关的违法行为，为顺利开展普查工作创造良好的社会氛围。严格根据相关规定，准确、真实填写普查表，任何单位与个人不能对普查数据进行伪造与篡改。县政府统计监督执法部门应当严厉查处违法违纪行为，坚决禁止任何人对普查工作进行干扰，保证普查数据的质量与顺利实施工作。
（二）选择优秀的普查人员
作为实施与执行试点方案的普查员，其业务素质高低，责任心的强弱，对开展试点工作与数据质量造成了直接影响，我们对普查人员进行挑选时，不但要对他们的能力、素养进行考虑，还要考察他们掌握计算机知识的情况，只有这样才能保证他们认真完成普查任务。
（三）做好业务培训工作
根据相关要求安排培训工作十分关键，按照不同对象决定对应的培训重点，开放授课、现场模拟、填报、解答疑问、检验等是有效提高普查人员业务能力的科学方法。相关实践表明，做好业务培训，重点是分层次、分专业进行培训，也是保证正确绘制普查区域电子地图、加载数据与准确应用、真实填报普查情况的关键途径。
（四）充分应用现代信息技术
伴随着不断加快的城镇化建设速度，行政区域之间界限模糊，存在着普遍的彼此交叉现象。对普查区科学划分、合理绘制电子地图是一项普查基础工作，不但保证了各个普查区域之间不会重复、没有交叉、不会遗漏、完全封闭、整体覆盖；同时还促使普查小区内全部单位不重复，可以清晰显示小区内部河流的具体走向、建筑物坐标位置、明确登记普查路线。积极利用现代信息技术，科学应用手持电子数据采集设备，整体提高了普查工作的信息化水平与效率，为基层普查人员减轻了工作负担；充分应用统计电子地理信息系统，综合构建了普查区域电子地图；积极建设统计信息广域网，采用有关的设备，保证利用统计广域网对经济普查数据有效传输。
结束语
综合分析，经济普查是一项对国情积极调查的重要行政行为。认真做好第三次经济普查工作，对于不断完善宏观调控，促进转变经济发展模式，尽快调整经济结构，有效提高经济竞争力，全面建设小康社会发挥了战略性意义。
参考文献：
[1]马建堂.第二次全国经济普查任务基本完成普查取得重要成果[J].中华人民共和国国家统计局，2009（01）.
【关键词】变压器油；油中溶解气体；气相色谱法；便携式色谱仪；对比试验；现场试验；离线式色谱仪
1、前言
变压器油的油中溶解气体气相色谱分析法，是监督设备内部潜伏性故障的有效手段。离线色谱分析监测手段存在着环节多、试验周期长等局限性，对于路途遥远的变电站、作业时间紧凑的验收投运工作以及事故等特殊情况下，不能迅速作出判断。而便携式色谱分析仪器可以在现场分析变压器油中溶解气体含量，对变压器状况作出判断。因此可弥补离线式色谱的不足，是目前电力系统所急需的检测手段。
“5.12”抗震抢险其间，四川省电力公司为绵阳电业局配备国产某型便携式色谱仪（以下简称便携式色谱仪）一套。抗震抢险工作中，由该设备完成了前期变压器油色谱分析工作。经过震后排查试验数据，以及年度日常工作中与离线式色谱试验数据进行对比，浅析便携式色谱仪在电力系统绝缘监督工作中的实用性。
2、便携式色谱仪概述
该便携式色谱仪采用变压器油中溶解气体色谱分析基本原理，使用虚拟仪器设计技术，仪器的功能显示及操作由工作站实现，与普通试验室色谱工作原理相同。
分析流程： 双柱分流一次进样法
仪器最小检知浓度：满足GB/T 7252-2001中对最小检知浓度的要求。
3、对比试验
离线式色谱分析装置（岛津GC-14C）简介：
色谱柱：深圳资通公司 ZTC-04型变压器油中气体分析专用色谱柱
分析流程：一柱一次进样法
仪器最小检知浓度：满足GB/T 7252-2001中对最小检知浓度的要求。
两仪器对比试验数据如下：
现场对比试验：
①故障情况下，两仪器对比试验：
110kV太白站I#主变35KV侧套管A相接头过热（温度：101℃）引起变压器油中溶解气体增高超过注意值，对比试验如下：
表一：
②含有少量故障气体的数据对比：
表二：
通过以上对比试验，对便携式色谱仪使用优缺点做以下小结：
优点：
①可携带至现场试验，体积较常用试验室色谱仪小。
②数据重现性较好。
③灵敏度满足要求，对含量不同的故障气体均可有效测定。
④经运输后，仪器稳定性较好。
缺点：
①就便携式设备而言，该仪器体积大，集成化低，组装复杂。
②仪器受环境变化影响，出现过受潮点火困难，运输后压力变化等情况。
③数据存在一定的分散性，且仪器调试前后与试验室用色谱仪数据偏差变化较大。
④分析时间未见明显缩短。
⑤载气充装操作具有一定的危险性。
20年后，即2011年，吴水金的儿子加入了沪漂，在上海宝山区的一家门窗铝合金店学徒，包吃包住，每月不到3000元的工资，2014年涨到5000多元。学徒几年后，云希望自己也开一家铝合金店，便把父母也叫过来帮忙。
2014年，吴水金的女儿也从大学毕业了，并且顺利在上海的一家企业找到工作，月薪4000元，一年后，工资涨到6000元，居住在单位宿舍楼。
2015年初，吴氏和袁氏也都从老家九江赶到了上海。袁氏在家政公司登记后，找到了一份月嫂工作，月薪4500元。至于吴氏，则筹划着和儿子开一家自己的铝合金店，专门给在上海的装修家庭做门窗铝合金。
工作几年，云有存款15万元，父母有存款35万元，萍有存款3万元。目前，儿子云和父母共同租住在宝山区的一套商铺里，层高5.5米，楼下是门面店，40平米，楼上隔层是起居室，月租金6500元。一家四口的生活费需3000元。
店铺开张以来，恰逢9、10月的装修旺季，接了十几单生意，目前可以自负盈亏。按照目前的客流量预计，刨去店铺租金成本，年赚20万元没有问题。
看到生意还可以，云希望买下一家店铺来开铝合金店，毕竟如果租的话，每年店铺租金上浮5%不说，有可能还要搬来搬去，不利于稳定客源。宝山区的二手店铺转让，云和他父亲相中一套48平米的旺铺，需要102万元。眼看资金不足，云希望有理财师帮忙规划下，如何才能买下店铺？
规划需求
投资一套旺铺，大概需102万元。
张德收
凯石助理理财顾问。
一、家庭基本情况
该案例是一个沪漂的四口之家，丈夫吴水金，妻子袁氏，女儿吴萍，儿子吴云。其中吴水金及其子吴云为个体户，在上海开了一家铝合金店，年收入20万元以上，为家庭收入的主要来源;妻子袁氏在上海一家家政公司工作，月薪4500元;女儿吴萍任职于上海的一家企业，月薪6000元。
吴云先生一家身体健康，收入稳定，薄有资产。计划在上海购买一套102万元的商品房自用，这样的话省去自营店的租金。年资金有结余，但有潜在的房贷和婚嫁支出方面的压力。
二、家庭基本财务状况
由于吴萍住在单位宿舍，且已到谈婚论嫁的年龄，财务应该自由，其个人工资由自己掌管，不与家庭支出相混淆，考虑到上述因素后，得出的实际年结余为218000元。
三、家庭财务分析
（1）夫妻收入差距很大，全家的收入均为劳动性收入，比较单一，且一家人在上海没有任何投资及其他资产配置，也没有负债可言，考虑到一家人都没有投资经验和能力，风险承受能力也不高，建议吴云在买下商铺之后可适量投资国债以及固定收益类的产品，防止资产贬值。
（2）一家四口的生活费一个月共3000元，属于非常低的一个标准了，即使未来贷款购买商品房，也有一定的空间适量提高消费标准。
（3）吴水金及袁氏两人没有养老金，除去儿子及女儿会在养老上给与一定资助外，自己也应该考虑以购买养老保险等方式作一定的准备。
四、规划需求
1.商铺――吴云及其父亲在经过周全考虑之后，决定买下一套价值102万元的商品房，这样不仅省下店铺即全家租住问题，也有利于生意发展。
方案一：在目前的收入水平下，吴云可以选择在3年后，将积攒的所有资金用于一次性全额买房，一次性支付102万，不过在目前房价涨势背景下，彼时不一定有合适的房产供选择。此方案并不建议吴云选择。
方案二：考虑到吴云一家的现实情况，结合目前的购房政策，吴云可以首付五成，剩余五成选择用五年期的年利率5.75%的商业贷款支付。51万的首付款，吴云和父母需要在所有积蓄中拿出49万元，剩余1万元留作家庭日常支出，需要向吴萍借款2万元。贷款部分，采用等额本息贷款方式。经计算，每月需支付商业贷款约9800元，每年117600元。（具体贷款方案可咨询银行信贷部工作人员。）
2.婚嫁――考虑到吴萍工作已经稳定，且到了谈婚论嫁的年龄，所以未来几年有结婚的准备。吴云也会在买下店铺且生意稳定后结婚。
吴萍计划3年后结婚，一家人商量给出10万～20万元的婚嫁准备金。
笔者此处假定这笔费用折中15万元，吴云一家可在每年的结余中拿出约5万元投资固定收益类产品，3年后共计可得15万元。
至于吴云的结婚需求，以上海目前的房价，短期内在上海购买第二套房产没有可能，所以建议吴云找一个家乡姑娘结为夫妻，婚后共同在上海打拼。
3.保险――吴萍和袁氏为企业员工，可能会有一些基本的保险保障，而作为家庭收入主要来源的吴云及其父亲没有保险保驾护航，所以当下有为其二人购买保险的必要。由于吴云先生及其父亲为家庭收入的主要支持，且两人做的工作大部分为体力劳动，而袁氏和吴萍应该有单位投保的基本保险保障。作为家里的顶梁柱，建议吴云和吴水金投保平安保险提供的住院医疗综合意外险，保费在300元/年，最高保额100万元。对于吴水金及袁氏的养老需求，建议投资平安保险的“终爱一生养老保险”，投资区间在8000～12000元。笔者此处假定为10000元/年。
4.紧急备用金――吴云一家家庭基本支出很低，后期建议只留下30000元存款作为紧急备用金。此外每年的结余闲置资金可用于定期存款，购买国债及其他稳健的固定收益类理财产品，目前的无风险利率水平在3%～4%左右。
张力
中国光大银行私人银行（北京）中心财富顾问。
备注：工资收入=母亲袁的年收入+女儿萍的年收入=5.4+7.2=12.6万
生活开支=0.3*12=3.6万
店铺盈利为刨去店铺租金成本后的净利润
家庭财务分析
1.从云的家庭负债表和年度收支表可以看出，云的家庭拥有一定数额的存款，收入也比较稳定，无负债且家庭生活开支很少，每年都有较多且稳定的家庭收支结余，贷款购买商铺的计划具有可行性。
2.云的家庭资产缺乏规划，没有充分利用闲钱，没有对资产做合理配置，也没有对家庭成员的人身健康和财富安全做出任何保障安排。
购置店铺规划
为了充分保障家庭资金和经营性资金的流动性，建议云的家庭贷款购买店铺，具体如下：
按照国家要求规定，商铺类贷款首付比例不得低于商品总价的50%，贷款期限最长为10年。10年期央行贷款基准利率为5.15%，一般银行上浮20%，即年利率为6.18%。为购置店铺，云的家庭应当选择按揭类贷款;在还款方式上，采取等额本金的还款法，这样的还款方式还款总额最少，且每月还款额随着时间推移逐渐减少，较有利于云的家庭。
按照上述贷款购置二手店铺计算，首付51万元，交易手续费5100元，印花税510元，契税3.06万元，共54.6万元。全部支付成交后，基本已无太多流动资金。贷款方面，云的家庭贷款总额51万元，月均还贷5700元，全年约还贷6.84万元，占家庭年度收支结余29万元的23.6%，家庭还款压力适中。
然而贷款初期，云的家庭剩余可支配资产较少，建议将结余主要用于经营和生活，配置流动性较好、风险较低的理财产品;随着家庭财富逐渐积累，建议其进一步优化投资配置。
未来财产投资规划
1.建议拿出可支配财产的55%～60%作为经营性流动资产以及家庭日常备用金，不用时可购买银行的现金管理类理财产品，能获得不错的收益也可以随时支取;
2.建议拿出可支配财产的20%～25%配置中长期稳健型理财产品，尤其在当下正处于央行降息周期的情况下，提前锁定一个较高的理财收益对于云的家庭财富稳步增长具有良好的效果;
3.建议拿出可支配财产的10%～15%配置权益类投资产品，如股票型基金、债券型基金和混合型基金等。在央行降息通道下，股市及债市均具备长期利好基础，适当配置该类产品有利于达到家庭财富快速增长的目标;
4.由于云家的收入来源主要依赖于铝合金店的盈利情况，可能受到各种不确定性因素的影响，不具备稳定性，因此建议其配置5%～10%的保险产品，以保障云的家庭成员的人身健康和家庭财富的安全。
你不可不知的“利器”
工欲善其事，必先利其器。要想运用好淘宝网店的营销资源，首先要对这个营销资源有全面的了解，且让我们从是否付费、所属平台、操作方式三个维度来做一个概览。
按是否付费划分
是否付费，是很多商家尤其是中小商家在考察资源可利用性的一个重要因素。免费资源如聚划算、天天特价、VIP、试用中心、积分兑换、类目活动、帮派、论坛、掌柜说、站外推广等都是大家耳熟能详的。而付费资源虽然时常让卖家肉疼，但却是营销必不可少的利器。除了直通车、淘客、钻展、硬广、淘代码，不少活动资源里也有一些付费的名额，比如超优汇、巨优惠等活动的付费位置，VIP频道的一些赞助资源……至于什么时候玩“大”，什时候玩“小”，大家心里都有自己的一杆秤。
按所属平台划分
为了让大家一目了然，我们用下面这张图来展示：
从图中我们可以看到，主要的资源还是集中在淘宝网。下面我们着重来看一下淘宝网的三大类资源——服务与活动、手机淘宝、特色购物。
淘宝网的服务与活动(如图)基本属于长期稳定型资源，拥有相当可观的关注度和比较高的购买转化率。
随着手机硬件和无线技术的迅猛发展，手机淘宝占据的市场份额越来越大。2011年双十一大促当天，手机淘宝销售额顺利破亿。目前主要活动形式有公车秒杀、拇指斗价、码上奖、手机淘宝急速60秒、淘宝种子、开箱有礼等。二维码的应用，也正在急速测试进行，不过最近运营调整，除拇指斗价和淘宝种子还在招商外其他已经停止招商。
下面是近期某女式短款白鸭绒羽绒服参加拇指斗价活动的案例：
羽绒服三小时卖出120件，手机流量PV11924，UV 6550。效果不错，不过做手机淘宝的活动要有一些准备。首先本身要有一定的运营能力，产品品质也要好，不然退换货会很多，可能会吃不消，毕竟手机上看东西跟在电脑上还是有差距的。另外，拍下不付款和退款比例会比较高，这也是要有心理准备的。
特色购物是淘宝提供的具有鲜明特性的购物平台，包括全球购、淘宝代购、游戏资源、淘满意、创意站、图想(目前只支持服装、鞋、箱包类目)、淘宝时装周(试衣间)、淘宝礼物(牵礼)、淘公仔等。这些平台通常涵盖的商家范围较小，所以具有相关特色的店铺一定要好好利用。
除了淘宝网的资源，聚划算的城市生活团、商品团，淘宝商城的积分购物、周末购，支付宝的集分宝和微客，阿里云PHPwind团队的趣淘，与湖南卫视合作的嗨淘等也都是不错的资源。
按操作方式划分
第一种是在后台自己设置，可以随时进行调整的，如直通车、淘客、钻展、分销。
第二种是需要报名审核的，这类活动主要是淘宝官方组织，也有少部分是商家自行组织。
在运用过程中，我们需要特别注意特性资源。特性资源是指针对的商家/产品或者消费者具有一定特殊性，卖家报名时需要提前知晓这些信息，以免浪费时间和精力。
例如：VIP——只有淘宝VIP用户才能下单购买；画报——适合具有美好视觉性的产品；手机淘宝活动——只有手机用户可以下单；创意站——适合具有新鲜感、设计感的产品，且80%活动资源给中小卖家；壹报壹店(现已改为一城一馆)——目前有16个地区的特色产品可以参加；天天特价——主要针对中小卖家；淘宝时装周(试衣间)——主要是服装类目；团购老大——只有在押宝期间押对宝贝的用户才能参加团购；新品中心——只有参加试用，产生过新品试用报告的商家才可报名。
第三种就是广告，包括淘宝硬广和站外的一些广告形式。
第四种需要商家花较多时间去维护，如淘宝论坛、帮派、掌柜说、微博、论坛、SNS社区、QQ群、旺旺群等交流互动营销平台。
另外，营销资源本身并不是一成不变的。我们需要实时关注这些资源的调整，同时留意新开放的营销资源。对商家运作有影响的营销资源变化通常有以下几类：
1.活动流量变化
由多到少：如快乐岛主大转盘。2012下半年如日中天，效果不逊于聚划算。2013年初开始调整，形式改为快乐捕鱼，但效果寥寥。
由少到多：如聚划算。聚划算的发展迅猛异常，2011年上半年开始，简直出现了“销量不过万，枉上聚划算”的现象。
2.招商范围变化
如天天特价。之前是全网招商，现在重点在于扶植中小卖家，商城店已经不能报名。
3.活动规则变化
如淘金币报名需要先通过店铺审核，然后才能提交产品。
剑握在手如何出招
营销资源千千万，但商家如果一味追求全面撒网，可能收效甚微，倒不如根据店铺的发展，不同阶段运用不同资源，用精用透，这才是王道。
我们把店铺的发展大致分为5个阶段：孕育期、成长期、成熟期、维持期、瓶颈突破期。
1.孕育期——吸引人气，建立信誉
我们把店铺从建立到初步成长的阶段称为孕育期。这个阶段店铺可能是默默无闻的，我们需要不断让人知道店铺的存在。这个时期我们的工作重点是吸引人气，建立信誉。
建议使用营销资源：淘金币、试用中心、超优汇、创意站、团购老大、我爱淘折、淘客、直通车、游戏活动。当然，这个阶段努力最重要，在帮派、论坛、微博、掌柜说、蘑菇街等免费窗口多多耕耘，可以积攒初步的人气。
2.成长期——快速积累人气，培养稳定客户群
我们把店铺从有一定基础到拥有一定数量的稳定客户群、稳定流量和可观销量的阶段，称为成长期。这个时期工作重点是快速积累人气，培养稳定客户群。
建议使用营销资源：天天特价、手机淘宝活动、类目活动、跟随购、金牌秒杀、独畅团、促销频道、淘满意、周末购。这个阶段可适当加大直通车和淘客的投入，同时注意一定要 在店铺发展过程中，打造一两个爆款出来，爆款对于店铺的作用是不言而喻的。
3.成熟期——增强老客户粘度，快速拓展新客户
我们把店铺从良好运行状态到即便不做任何特别推广也能拥有稳定大量的流量、充盈的销售额、超高的转化率阶段称为成熟期。这个阶段工作重点在于增强老客户粘度、快速扩展新客户。
建议使用营销资源：聚划算、淘宝VIP、店铺VIP、集分宝、积分兑换、天天特价、硬广、钻展。这个阶段可以适当多参加聚划算、淘宝VIP这类流量狂大的活动，同时配合适当的硬广和钻展投放。活动和广告相得益彰，可以取得更好的宣传效果。
4.维持期——维持店铺热度，树立品牌价值
我们把店铺成熟之后，平稳发展的一个阶段称为维持期。这个阶段的工作重点在于维持店铺热度，树立品牌价值。
建议使用营销资源：聚划算、淘宝VIP、店铺VIP、钻展、硬广、店铺街、新品中心、淘满意、跟随购、商城精选、明星店铺、《卖家》杂志、站外广告等。这个阶段在参加聚划算等促进销售额活动的基础上，要注意品牌投入，做好广告投放计划，要在店铺街、商城精选这类凸显产品和店铺档次的地方多“露脸”。
5.瓶颈突破期——突破重围，鉴定品牌地位
店铺发展到一定程度，会遭遇瓶颈，面临停滞甚至是下滑的情况，我们把这个阶段称为瓶颈突破期。这个阶段的工作重点是突破重围，坚定品牌地位。
初步诊断
1、店铺以韩国代购为主，受中韩关系事件影响，销售额由去年40w左右降低到目前20w左右，且流量有显著下降。
2、团队架构不均衡，两个客服一个能力较强，一个能力一般，负责人工作压力较大。
3、老顾客数量稳定，已经申请了直播权限，暂时未开通。
4、店铺的推广渠道较单一，直通车等被动付费渠道效果不好。
深入了解及分析结果
1、流量和销量同期比较，下降比例在对比过行业均值情况下属于正常状态，并不存在降权等情况。
2、流量和销量环比没有明显的波动，且店铺流量基数在行业均值线之上，所以店铺处于稳定期，需要通过突破关键性数据，找到加权点增加店铺权重值。例如：提高复购率、客单价、转化率等关键数据。
3、员工职能利用不充分，工作量分配不均，员工能力未充分挖掘与发挥。应提升员工主观能动性，并赋予相应的IP职能，充分打造团队认同感，培养主人翁意识，同时也应在绩效上适当做考核与奖励。
4、虽然老客数量比较高，但是粘度不高，老客维护的方法以好评返现为主，比较单调，缺乏互动性；可通过长期、规律性的活动来提高老顾客粘度。
5、微淘内容加入买家秀之后点击量关注度有所提升，但是直接发产品有掉粉危险。内容运营技巧方面需要提升。
6、店铺有较多库存积压，由于流量和转化率影响较严重需要找到一个适合的清仓方法。
针对性优化建议
传统的推广万金油——直通车对于这个店铺并不适用，店铺ROI普遍低于1。
针对这种情况，诊断分析师给出了针对性和具体可行的实操指导意见，利用老客数量比较多的优势，流量运营和内容运营相配合：
流量运营优化
1、明确店铺定位——贴心的美肤顾问。适合你的才是好的！（避免极限词运用）。
2、根据会员实际肤质和需求特点进行分层，引导客户在售前和售后有意识地找自己的专属客服顾问。通过内部培训、试用、交流的方式尽快提升客服的专业产品认识度，同时有意识地进行个性化的产品推荐。
3、建立会员积分制度，建议积分比例可以根据利润率的2%～5%来制定。例如售价100元，利润30元，则应以30X（2%～5%）=0.6～1.5元为比例。则每消费100元，记录积分0.6～1.5积分，推荐整数计算。
内容运营优化
一、老顾客数量稳定，店铺具有成为独立IP的潜质，一定要利用好直播这个渠道
1、充分利用有直播权限优势，设计每周固定抽奖，调动当周下单会员的直播参与热情与参与度，同时奖品尽量设计为次月发送，增加顾客粘度。每周奖品总价值推荐在500元～5000元（合理的推广费用）。
2、每次直播的主题应该提前设计，并且有针对性的对目标顾客进行推广，例如提前把不同肤质的顾客做好标签，甚至是分群管理维护，由店主+相应的客服进行直播介绍和试用。
二、客服方面：
1、建立客服售后跟进制度，每个客服每天最少需要跟进48小时内收货的顾客，随访效果和使用反馈并且做好图文留存，以备微淘内容发送。
2、建立客服服务工作的考核指标，每人每周应至少出具七篇产品推荐短文（包含产品优缺点和顾客实际效果反馈，包含图片），内容以客户推荐效果和回访效果为主，综合点击量、互动量最高的给予一定现金奖励（和工资一起发放。）
3、重点学习内容营销课程内容和技巧。同时可以学习一些客服接待技巧，提升专业能力。
三、视觉方面：
但和大多数创业新手不同，McGill曾在美国最大的连锁机构Supercuts担任过14年的人力资源副总裁，她曾经帮这家企业将连锁店面数量从14家发展到75家。在那些年里，McGill充分见识到了连锁经营的力量，并且获得了大量帮助企业成功的经验。因此，当她开始自己创业的时候，就给自己设定了可行性非常强的目标。McGill清楚地知道自己将会面临繁重的工作，而且短期内将无法看到利润。同时她还清楚如果自己不断努力，并有足够的信心和动力，一切付出都会迎来回报。
McGill说：“经营连锁企业需要你对工作充满了热情，也需要对企业有着从上到下的了解，只有这样，你才能成功，让那些对你有所怀疑的人闭嘴。”
McGill十分幸运，但并非每个人都能像她一样，拥有在一家连锁企业工作十几年的经历。因此，我们与全美范围内许多成功的连锁企业拥有者进行了谈话，请他们来分享自己的经验。
评估你自己
当你成功运营了一家连锁企业，很多人会认为余下的工作会很简单，那就是不断重复之前所做的工作，扩大连锁店数量即可。
但事实并非如此。经营多家连锁店与经营一家连锁店对创业者的要求完全不同。创业者需要进行客观的自我评估，以此知道自己是否有能力对多家连锁店进行管理，是否能够管理人数众多的员工。
Tim Lamers是一个来自威斯康辛州的连锁店经营者，他最近刚刚把自己拥有的连锁店数量从2家增加到5家。他说：“我现在仍然在学习如何经营多家连锁店。在经营两家店铺的时候，工作也许还比较轻松。而当你的店铺数量变成5家，情况就会变得完全不同。在这个时候，你是从宏观的角度来看待这些店铺，这就导致无法完全了解所有店铺的细节。结果发现，我的天赋和技巧管理两家连锁店游刃有余，但5家就管不好了。现在我能明白为何许多经营多家连锁店的创业者都有，因为这是一项需要创业者有着高度信仰的工作。”
保持耐心
位于阿拉斯加Auburn的Darrell Lamb拥有28家快速换油连锁店。他劝告大家，经营连锁企业意味着一个长期的过程，从开始到成功需要很久时间。他表示：“你必须明白经营多家连锁店是一个长期的事业，它可能会让你的生活从开始就连年走下坡路。而你需要做的是在接下来的几年中付出一系列努力让情况有所好转。”
和总部砍价
Kiekenapp & AssociatesConsulting金融顾问公司创始人Marc Kiekenapp建议，加盟者应该找到理解并支持加盟方的连锁企业。
他说道：“你应该去寻找这样的连锁店：当你加盟他们的品牌时能得到相应的折扣和便利。他们自己会上马一些便于相互沟通的系统，类似POS等来支持和帮助加盟商。”
如果只开一家连锁店，创业者需要缴纳很多费用，比如加盟商需要支付1000美元的技术费用，但当你拥有三家店的时候，难道就要付3000美元吗？
在一个加盟品牌系统内，如果你想开设多家店铺，应该向他们在加盟费和分成上索要折扣，为你的员工争取更多的培训机会。有时候连锁企业会限制加盟商接受培训员工的数量。此时你就应该与他们进行沟通，尽可能让你所有店铺内的所有员工都能够得到培训的机会。
Lamb表示，大多数连锁企业并不鼓励加盟商经营多家店铺，因此不会为多店铺加盟商提供足够的支持，但他认为这对他来说无关紧要。相反，他建议加盟者相互交流，可以找其他经营多家店面的同伴沟通，来获得建议和创意。
他说：“大部分连锁企业经营者希望店铺经营得更好。所以拓展大量的加盟商并不是大多数连锁企业经营者的唯一目标，他们认为当加盟商的店铺数量较低时，加盟商做起来会更轻松。”
这意味着同时经营多家店面的连锁加盟商需要自力更生，找到自己所需的资源。2013年度连锁企业工会主席Cedar Park经营着包括Great American Cookies、 Pretzelmaker、 Mrs. Fields 和Salsarita’s Fresh Cantina等12家店铺，他表示：“连锁机构培训我们是为了让我们能够运营好一家店，但还不足以让我们运营多家店面。在这一点上，我们需要依靠自己的力量，与其他经营者取得联系，寻求帮助。我们应该出席各种会议和活动，寻找那些能够为我们提供帮助的供应商和同行，并建立起人脉网络。”
同时，如果在合理的情况下，多家连锁店加盟商需要向总部表达他们的需求，要求一些特殊待遇。对此，McGill表示：“我从Supercuts的经营中了解到一个关键道理，你必须与团队协同合作。你必须为自己主张权利，但要通过正确的、令人尊敬的方式。另外还要联合那些成功人士，我会主动接洽那些成功的加盟商，了解他们取得成功的过程和经验，并且用在自己的店里。”
寻找支持
虽然Lamers经营连锁企业仅有五年时间，但是他所拥有的品牌已经卖给了三种不同的加盟商。对他来说，与其他加盟商联合是非常重要的，他十分希望其他加盟商能够给出更多的意见和支持。他表示：“看看这个到处都是连锁企业的世界，千万不要把重点放在谁是连锁企业管理者上。因为其实更重要的是加盟商，以及他们是否会长期经营。他们对品牌的影响力远远超过了连锁企业的管理者。”
对于Lamb来说，经常与其他企业经营者进行探讨，让他受益颇多。他表示：“当我和这些人见面时，他们总会给我建议。例如：‘你总是抱怨自己时间不够，但实际上是因为你不善于分配任务。’类似这样的建议让我能不断对自己作出调整。我鼓励多店加盟者应该随时随地寻找这样的支持和教育的机会，给自己找个导师，至少每周与他进行一次谈话，请教问题，请他为你提供建议。”
建立强大的团队
分配任务，这是多店经营最重要，而且也是大多数人不擅长的工作。你需要在所有店面中都建立起优秀的团队，让这些团队帮助你进行管理，解决日常出现的各种问题。
McGill表示，当她在开设新店的时候，第一要务是为这家店面找到优秀的人才。她表示：“我每周会进行四到五次面试工作。即使目前没有开设新店的计划，我也会将我见到的优秀人才记录下来。当我需要开设新店的时候，就能够直接把他们招入麾下。”
她还补充：“在经营过程中我学到，人们口中‘优秀’的员工其实并不够好。我需要找到那些与我有着同样热情的员工，这些‘超级明星’能够让那些普通的员工也变得更加优秀。”
Lamb也十分同意这样的说法：“人才是最重要的因素，你不可能在没有人的情况下开店。你需要在每一家店都建立一支有潜力的管理团队，那些人可以直接接管你下一家店。虽然团队建设需要大量资金，但是你仍然需要组成一个团队，而不是维持你现有的资源，这样才会进步。”
某种程度上，大部分连锁企业管理者已经开始建立自己的管理团队。Falk表示，团队的规模和结构取决于你所经营的连锁企业类型；例如一家曲奇商店与一家酒店相比，需求是不同的。他表示：“对于我来说，无论是经营者、记账员还是维护管理、技术支持人员都是非常重要的。这的确取决于你在哪方面擅长。如果你擅长市场营销，那么就不要放弃自己的特长。”
McGill深知她最终将需要一个管理团队，只是对于目前她所经营的五家连锁店来说，她还并没有准备开始进行人才招募。她说：“何时让有远见、有才能的管理人员加入是一个值得思考的问题。我认为直到我有能力去成功领导、培训团队之前，不断思考这个问题是非常重要的。”
她还表示：“我正在充分利用现有的人才，让他们对新员工产生影响，让新员工能够了解我的愿景与希望。”
不要盲目地快速扩张
连锁企业拥有者最首要的关注点之一就是规模。然而对于大规模的扩张，也会起到反作用：如果你通过经营两家优秀的店铺就能获得与经营四家店铺同样的经济利益，那么为何你还要经营四家店铺呢？
连锁企业需要更高级别的运营方式，而不仅仅是克服运营者的缺点。经营者需要打造一种可持续的势头和企业文化，使每家连锁店都能在开下一家前变得尽量完美。 Lamers表示，他所做的就是要弄清自己目前的发展方向。
答：销售排名比较简单，按照七天的确认收货人数计算，人气排名有一个加权的算法，具体的有以下几点，店铺权重、宝贝权重、服务权重和其他。但建议不要花太多时间去研究人气排名和销售排名，提升综合排名才是王道啊!
问：2016天天特价报名要求
答：这是一道送分题啊，建议自己去天天特价的官方入口去查，写的比较详细，一条一条对照自己店铺的情况。另2016年比以往有些改变，写在这里：
报名“类目活动”的店铺信用等级为“三心至三皇冠”，报名“10元包邮”和“主题活动”的店铺信用等级为“三心及以上”;店铺在线商品量≥10件;报名“类目活动”、“主题活动“的商品库存为：50件及以上;报名“10元包邮”的商品库存为：50件≤商品库存≤2000件。
问：报名天天特价一直综合排名不够高报不上名
答：提升综合排名，从标题、橱窗、上下架、相关性、收藏、近30天成交、转化率、黄钻买家比例等方面优化。建议从搜索开始优化，提升免费流量和付费流量。
问：老师，你好，我现在遇到这样一个问题，我是做家居服的二冠店铺，，近月产品动销率在40%，一半的产品库存不足一百件，转化率更是奇怪的不得了，有时转化率在1.17%，有时直接没人下单，忽高忽低的我都快受不了了，我现在把产品库存不足一百的下架，月销量为0的下架重新上?还是删除?，优化转化率，店内促销活动推广给老客户，直通车大力推广，报名站内活动。，这样的思路是不是正确的?还有个疑问问老师，现在淘宝天猫小而美模式越来越严重是不是?老师讲解最近的趋势吧?
答：动销率对综合排名的影响在弱化，不用太去在意，重点要关注有转化的重点宝贝。优化首先从详情页入手，提升转化率的思路是对的，借助直通车推广，可以运用直通车优化软件辅助推广。站内活动要报，但还是主攻搜索流量和直通车流量。最近的趋势啊，网红啊~现在淘宝开给达人的流量越来越多了，还是要自己去做粉丝经济，学会内容营销!
问：淘口令设置
答：千牛工作台-流量推广-淘口令
问：怎么提高淘宝访问量
答：各个渠道推广营销、淘宝内部提升自然搜索排名、开直通车、微博、微信营销、淘宝客、达人营销，内容运营、活动推广等等，没有你想不到，只有你做不到。要坚持。
问：一天流量六七多成交才五笔。两个待付款，四个旺旺聊到产品却没有下单。该如何改变状态?
答：从流量入手，前期做好标题优化和产品的上下架，配合找真实用户购买，提升产品的自然搜索排名，后期加入直通车推广引流。首先先解决流量的问题，然后再解决详情页优化、客服质量提升等等转化的问题。
问：你好!我的店铺才5颗心，卖女装，后来是根本没去理了，年前我把保证金1千提出来了，现在我想换孕妇装，不知道还能不能救这个店铺
答：建议新开店铺
问：新开家纺四件套天猫商家，没流量转化差?
答：先解决流量问题，天猫商家有流量优势，要利用好。
问：新开的店铺，卖鸡蛋的，目前的计划是准备开车亏本冲销量，达到一定销量后再提高价格。想问一下这样的方法可行么?销量高了以后排名靠前么?
答：可行，前期要销量和好评，后期提价要注意，不要导致流量和转化陡降，坚持直通车大力推广，流量稳定后，然后可以逐步减少直通车流量平稳引流，这时候已经会有一定的免费流量进入了。
问：直通车低价卡首屏
答：低价和卡首屏这两个要求的话，就是去关注质量分、关键词。直通车排名=质量分*出价，出价想低价，那么质量分就要高，创意质量、相关性、买家体验自己去优化，另外也跟竞争度有关系，竞争度低一些的关键词，卡首屏就更容易些，去挑选适合自己的低价长尾词，或者用优化软件开一个长尾词计划。
问：淘宝新品上新的定价问题，我一开始定低价，吸引成交量，然后慢慢涨价，可是买家会查看该宝贝的购买记录，这样涨价后宝贝的成交量大大的下降。请问这个定价问题应该怎么做才不会影响宝贝的销量?
答：不是因为购买记录导致成交量下降的，东西贵了当然买的人就少了啊，利润额=(销售额-成本)*购买人数，你要去看利润额的变化，但是成交量大大下降还是有些问题的，最开始定位要定准，是针对哪个层级的消费者的，详情页要和宝贝的定价相匹配，最后找到定价和成交量的平衡点就好了。
问：怎么降低直通车PPC
答：长尾词低价引流，可以专门开一个长尾词计划，推荐借助直通车优化软件，省时省力也比较精准。提升关键词的质量分，主要从点击率入手。
问：虚假交易被降权怎么处理
答：立刻停止虚假交易行为，直通车加力推广，提高成交转化，另找大约20个真实买家，通过关键词搜索进入详情，浏览宝贝，停留3分钟以上，收藏宝贝，3天以后购买。可较快恢复流量。
问：如何提高创意分
答：点击率是王道。要想提高点击率，就看美工作图的能力了，产品卖点展示清晰，有创意。
问：怎么提高展现?
答：选词，建议热词和长尾词结合，选词后提升关键词的排名，提高出价或提升质量分
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