时间:2023-03-06 16:01:49
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇在医院挂号工作总结,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
导医——这两个字对我来说又重又累,其中酸甜苦辣真是很难表述,导医是一个新的部门,具体该怎么做谁都不清楚,而工作又是在毫无包裹的大厅里,在领导和全院职工的眼皮底下。每一个人都有着自己对导医的理解和看法,而每一个人又都不曾做过导医,却为我制造了无穷的麻烦。
当领导把导医这个任务交给我时,我和大家一样,根本不知道导医是什么意思,具体该怎么做,做哪些事,只好求助外院,去参观、学习,然后将看到、学到和悟到的带回来结合本院的具体情况,通过工作中所遇到的逐步加以完善形成了今天的模式,实践证明这种模式是很有成效的,与病人近距离的接触对病人的帮助是最大的,我认为我是做出了成绩,而且最让我自豪的是受到了委领导的认可并给予了高度的评价。
有人说导医不成样子,站在挂号室窗口,被病人围着,怎么怎么不好,应该怎么样怎么样。但他们知道吗?医院医保、挂号系统复杂给病员和挂号室带来了多大的麻烦?作为挂号室工作人员,对于系统的复杂要努力去克服,尽快适应并熟练掌握操作系统,加快服务速度,提高服务质量。但对病员凭什么能要求他们也去克服?我们必然要尽力的去帮助他们从而减轻病员因医保、因挂号而引起的烦恼,而且在挂号室窗口工作既解决了病人挂号麻烦的问题,同时又主动的在第一时间为病人进行了分诊,掌握病人的病情和就诊情况,从而尽快做好导向工作。
因为挂号是病人来医院看病的起始环节,是第一印象,我不能为其它环节做好工作,但我可以为我所能管理的环节做好工作。现在我们已被列入服务行业,思维观念也应因此而改变,服务意识也必须提高,病人也成为了我们的顾客而奉为“上帝”,导医的工作理应时刻为顾客作想,为顾客提供方便,尽力解决困难。
新医院刚成立,很多制度还不够完善,不少人和个别领导因不了解导医的具体工作,更不清楚作为导医负责人又该如何管理,从而加大了我工作的难度,他们认为我的工作岗位就应该只是在大厅,但他们忽略了我还担负着导医的管理工作,我还肩负着二楼、三楼的导医管理包括专家门诊。一次我在二楼巡视,一领导对我说:你上班怎么跑到二楼来了?你的岗位在哪里?上班是不能串岗的。我也一直在想这个问题:我的岗位在哪里?我的具体工作是什么?又该如何去做?既然由我来负责导医工作,那么二楼、三楼包括专家门诊的导医的工作状况我必然也要有所了解,如果这属于串岗,那么我该怎么去管理?我的工作又该如何去做?
专家门诊是张院长也就是当时医务科的张科长交给我负责的,并要我指派一人负责专家门诊的工作,当时张院长并没有要求我固定一人只管理专家门诊。我考虑到“吴”年长一些,身体状况差一些又是三楼的导医,工作也较为轻松一些,便安排她做了三楼导医兼管专家门诊并做专家所需用的棉签,二楼及功能科、放射科较忙一些,就交给“朱”负责,大厅主要是我和新聘导医负责,如果新聘导医出现青黄不接时,也安排二楼、三楼导医替代,我认为我的安排是合理的,并且内部的工作也一直较为稳定,两位老同事也很支持和配和。
但在今年的工作却出现了三楼导医不服从管理及安排的现象,这和众多的外在人为因素有关,她认为我无权管理专家门诊,无权安排她的工作,对我产生了极大的抵触甚至影响到了工作,护理部李主任多次协调未果,当然我也有责任,我成熟不够,经验不足,工作方式也有不当。最终以划出专家门诊而告终。说心里话,划出专家门诊我非常心疼,那是我在张院长的指挥下亲手建起的,当初为了诊断床的事,我都花费了很多脑筋,一点一滴的置办也不容易啊。
今年一开始导医人员就出现了危机,新聘年青导医只剩下一人,“吴”又要补休,我、“朱”和一名小导医既要管理大厅还要管理二楼和专家门诊,三人齐心协力工作完成的不错,也得到两位教授的好评。
春节刚过就开始上医保,挂号室的工作量增大,导医的工作量自然也同时增大,这时输液中心的护士也严重缺乏,为确保医疗质量,调走了唯一的小导医,大厅的任务就全压在我一个人身上,长达两个多月之久,而期间又恰遇全省医疗价格调整,所有的价格代码又须重改,挂号室人员又要重新适应新的价格和新价格的代码,病人排队成了长龙,由于我学会了挂号收费,便能帮忙解决很大一部分挂号,一会在挂号室,一会在大厅,里里外外非常忙。接着挂号室的人员又要学习考试,我又顶替了不少工作,有的人说我不好好做自己的导医跑进去挂号,但有谁知道挂号室工作和导医工作是紧密而不可分的,有谁知道在我费尽口舌和病人解释的功夫,可以帮病人挂好多号,即刻解决了病人的烦躁,不论别人怎么看我,我只想说,只要工作需要、病人需要我就会去做。 共2页,当前第1页1
自从上了医保后,电脑也经常出故障,甚至有两次大的故障,一个下午挂号室、药房的电脑全都瘫痪,无法划价、交费,于是我立即与药房人员进行沟通,又与挂号室人员一起根据药房人员的估价,用手写发票完成收费工作,待电脑恢复后又加班帮忙打印发票,便于病员来换取。
及时协调并解决了大量的医患之间的矛盾纠纷,发现问题及时处理,对病人的投拆进行合理的解决,必要时反馈给有关部门。在为病人服务的同时也为医院、为医院的工作人员作了大量的宣传工作,医院又进了哪些新设备,又引进了哪些新技术,医院的环境条件,医院还将怎么发展,哪些项目我们医院做得很不错,医生们有哪些特点、专长等等等等。有时我心里真是不好想,就在大家指责我的同时,我却在为你们说着大量的好话。
由于年青导医人员流动平凡,从开业到现在已不少于20人了,做得最长的也超不过一年,最短的只有一天,每来一位新任导医,我都要进行全面的培训和指导,把我所学、所理解的服务理念言传身教给她们,并通过她们发挥在工作中,为了让新任导医快速适应并熟悉工作,我还将全院的职工按所在门部列出了一张表。
还做了一些其它的工作,如:为保健部打印文件等等,我就不一一说了。
这次在生病手术后,我也有了大量的时间,静静的审视我的工作,特别是在于丹教授讲的论语心得中悟出了很多做人做事的道理,于丹说:做过和做不到位是一个意思,一定要学会把握做人做事的度,就象一群刺猬过冬,靠得太近身上的刺都会扎到对方,而离得太远又达不到取暖效果,经过反复的磨合,最后达到了适中的位置,我想我会在今后的工作中逐渐磨合出来。
急诊科围绕护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员团结协作,出色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报
一、强化服务意识,提高服务质量
坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。如要求护师听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸,纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护师或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。
二、加强学习,培养高素质队伍
急诊科制定学习制度和计划,加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训,选送护师到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护师参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护师参加护师执业考试均通过。指派高年资的护师外出学习国家级《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护师及实习生的带教工作
根据急诊科的工作特性,制定了新入科护师三个月的培训计划,要求其三个月内掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时,取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。
四、关爱生命,争分夺秒
是急诊科努力的方向,也是做好“急”字文章的承诺。如XX年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动不安,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折。当班护师见状即给氧、静脉注射,并果断采用气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得宝贵时间。
急诊科围绕护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员团结协作,出色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报
一、强化服务意识,提高服务质量
坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸,纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。
二、加强学习,培养高素质队伍
急诊科制定学习制度和计划,加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作
根据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训计划,要求其三个月内掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时,取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。
四、关爱生命,争分夺秒
是急诊科努力的方向,也是做好“急”字文章的承诺。如XX年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动不安,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射,并果断采用气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得宝贵时间。
要转正了,作为护士是否感受到在试用期自己的付出,获得了收获,也是对于这份工作有了更多的认识,下面是小编为大家整理的关于护理转正工作总结范文,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
护理转正工作总结范文1在繁忙的日子里,时间总是那么短暂。三个月的时间犹如闪电般刹那的迅速,竟是如此匆匆而过。这是我进入--医院的“瞬间”。回顾这仅有三个月的时间,对我来说,它却又是那么的充实,耐人回味、思考。
--年3月28日——不寻常的一天。我被通知到医院上班,而且是试用时间。这种试用期对我而言还是初次体验,内心有着无比矛盾的心情与压力。但是我想到这对我来说也不无是一种难得的经历和磨练,于是便全副武装,信心十足的走上了这段旅程。因为在此之前的工作也体检中心,即使他们之间有着一定的差异,但我相信只要自己努力、认真的对待一定能够被认可。
我进入医院首要的任务是熟悉整个电脑体检系统软件,包括各种信息资料录入与维护,各科室疾病诊断配对以及各种常见问题的排查与纠正等等。接触类似软件,还是刚毕业时在医院里的经历,而且当时仅仅是做到了能够录入,相对于现在的要求,距离还很远,刚开始我有些忐忑不安,很是担心。“既来之,则安之”就是怀着这种心情我竭力的学习着。
当天,刚好眼科有一个配对上的问题,急需要解决,护士长给我软件资料,让我试着解决,我的.不安达到了极点,如果这个问题难住了我或许我也就失去了公司的信任。先是看资料看不懂,资料怎么会有“对症下药”的“处方”呢?没办法我就打开系统,一点一点的去理解它的各种功能,功夫不负有心人,我终于找到了解决方案,问题很快便被排除了。同时我也明白了一些道理:一是实践才是最好的学习方法;二是只要不言放弃,便不会失败;三是“天下无难事,只怕有心人”是实实在在的真理。随后的日子里我又陆续的遇到很多的问题,特别是眼科,因为疾病种类较多经常会出现配对上的问题,如自动诊断不出、诊断重复出现,诊断出现错误等等各种各样想像不到的问题,我就是遵循上面的学习方法和道理来一一排除的。
另外的一些任务,基本上是我所熟悉的了,除了一些非本质上的因素,我一般能够做到。当然在此期间我仍然有很多的收获。首先是进一步熟练掌握了测量血压、脉搏、身高、体重、体脂肪率、hp、抽血等基本体检项目,以及导检方面,与客人的沟通、安排各科室侯检方法等,其次是学习了眼科视力与眼压测量并熟悉运用各种测量技巧,再次是心电图测量的学习。还有消毒方面的知识巩固以及在服从护士长安排重要性的认识上均有了更深的认识与理解等。
总之,在医院的这段日子里,我受益匪浅,拓宽了对护士角色理解的知识视野,相信在未来的护士生涯中,我会更加完善我人生的护士形象。
护理转正工作总结范文2自从进入儿科工作以来,我一直在科护士长的带领、指导和帮助下,本着“为人民服务”的理念,发扬救死扶伤的精神,认认真真、踏踏实实、兢兢业业地做好我的本职工作,至今无一例医疗护理事故、差错或纠纷发生。两年来,我积极地参加了院内、院外举办的各种业务知识和技能的培训或考核,在加强自己的政治思想认识之余,时刻不忘随时提高自己的专业素养,严格遵守各项医疗护理规章制度和按照各项医疗护理操作规范做好护理工作。我一直认真参与每月一次的三基(基础理论、基本知识和基本技能)的理论和操作考试,温故而知新,理论联系实际,不断巩固自己的护理理论知识和实践技能。积极支持每月一次的护士长查房工作,提升患者对我的服务的满意度。此外,还一直坚持自学护理本科知识,争取在理论知识方面再上一个新台阶,实现个人与医院的同步发展。
去年,我和科内同事一道参加了医院举办的“5.12”技能操作竞赛,我们科获得了团体第三名的优异成绩;还是去年11月份,我参加以“构建和谐医院”为主题的演讲比赛,获得了二等奖。无论是个人参赛,还是团队作战,都凝聚和加深了我的集体荣誉感,强化了我的团队合作精神,使我深知个人只有与集体融为一体才能形成最大合力。今年,在同事和领导对我在此前的工作中的表现的一致认可下,我得以被派到省儿童医院进修。在此,非常感谢各位院领导给予我这次光荣的深造机会。
在过去的两年工作中,我还有许多的不足之处。譬如专业知识的薄弱,技能能力的欠缺使我在工作时感到力不从心,失去了许多学习和提高的机遇;又如工作中不够细心,给患者带去了不必要的痛苦的同时,也给同事制造了不少的麻烦。对于这些缺点和短处,我已经有了深刻的认识,并一直在努力地改正和提高。我一定会加倍刻苦地学习理论知识,锻炼操作技能,并磨练自己的性格,以此来弥补过去的工作中出现的不足。不求最好,但求更好,使自己能以更专业的素质,更积极的态度为患者提供更优质的服务。
此后的日子里,我将把做一个优秀的护士并晋职为护师作为我的目标。首先,我会认真对待接下来的进修学习,力争学到真知识、练到真功夫;然后,我会把自己所学到的一切带回医院,与同事一起分享,并学以致用,完全转化到实际工作中来。
护理转正工作总结范文3转眼间,时间已经无情的离去。作为体检的中心的一名试用期护士,在这-个月的工作中,我积极严格的在工作中完成了自己负责的工作人任务。并在护士长等领导的指点下,较好的完成了自身的管理和提升,在-个月里大大的提升了自我的专业能力和思想态度,让我能更好的适应体检中心的工作和节奏。
回顾这-个月来的情况,在工作中,尽管有很多的提升和进步,但对一名医务人员来说,准备的再多也是不为过的。如今,我也即将面临转正,这不仅意味着身份和职位的改变,更是代表着对更重要的责任的到来!为此,我在这里总结自己在这段试用期中的工作情况,希望自己能在接下来的工作中做出更好的努力!以下是我的试用期工作总结:
一、思想方面
作为一名体检中心的护士,我深知自身工作的重要性。大家来参加体检,就是为了能知道自己身体的健康情况,为此,我们是万万不能在工作上马虎大意的。
为此,在来到这里的第一天,我就将“细心、谨慎、责任”这三点放在了自己的头上。后来,在护士长的教导下,我更进一步的扩展了自身的思想。在工作中能严格的加强自我管理,自我要求。并学会了在工作中对自己的激励,提高了自己的'工作的积极性。这些在思想上的改进都让我在工作中更好的完善了自己的工作,不断改进了工作的情况。
二、工作情况
在工作方面,我积极学习了培训的基础内容,在护士长的指点下认真掌握了基础的工作能力。此外,还通过向前辈的请教和自身在工作中不断的锻炼,积极提升了自我。尤其是在扎针方面,过去我总是恨不自信。但在前辈的鼓励和指点下,我通过在空闲中的锻炼,较好的掌握了这一技巧,在工作中也受到了不少的好评。
三、个人的不足和改进
回顾这漫长-个月试用期,在工作中我尽管一直在努力的端来你自己,但却依旧有很多没能完善的方面。如:许多基础工作上的不完善,以及在工作中的效率太慢。导致自己这边处理总是要很久等。
为了能成为一名合格的护士,我会在接下来的正式工作中积极的完善自己,改进自我的能力,加强自身的工作积极性,多多练习,努力成为一名合格又出色的护士!
护理转正工作总结范文4我于20--年-月进入医院,本人工作认真、负责并且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,工作极富热情;具有良好和熟练的沟通技巧,能够与病人及病人家属保持良好的医患沟通,和医院同事之间能够通力合作,关系相处融洽而且和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
一年来,本人一直从事着临床护理的工作,现将工作总结如下:
在头半年里,主要从事着临床护理的工作,在这飞速成长的半年里,从临床工作经验几乎为零,到逐渐熟悉,从医学理论到临床实践的运用,从同事朋友之间的沟通,到面对广大基层群众之间的沟通等等;这些所有的知识,都有全面的认识和掌握。在后一年半里,我也一直从事着临床护理的工作,坚持精益求精的原则,一丝不苟的对待每一位病人,坚持把工作献给社会、把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,同时坚持业务学习不放松,不断吸取新营养,促进自己的业务水平不断提高。
在这下半年里,通过各位领导、同事的批评、指点,和深刻的自我反省,同时也认识到自己的不足之处,主要表现如下:理论知识不够全面,不够牢固,业务知识不精,不广,专业技术水平不高;希望在以后工作中,在各位同行前辈以及领导的帮助和支持下,以及自身的努力学习下,不断完善自己,让自己成为一名优秀的临床护士。
经过一年的工作和学习,看到医院的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和医院一起成长。
护理转正工作总结范文5时间在日夜光斑的交织中不停地前进,无声无息中便已经过去三个月了。今年是我一段全新的开启,19年在医院已经实习了半年,20--也已经是试用阶段了,这段试用期里,我不断的严格要求自己做好一名护士,为了他人也是为了自己。这期间,我也经历了一些大大小小的事情,在眼科工作的这些时间里,是同事们乐此不疲的给我帮助,让我可以更加顺利的工作下去,也很庆幸这段时间可以和大家并肩作战。临近转正,我想在此认真的和大家道个谢,谢谢大家的包容和支持!
在眼科的这段日子里,我涨了很多见识,我在医院只是一名小小的一名护士,但是我无论做什么都要对得起我这身白衣,因此,无论遇到什么问题,我都会告诉自己要沉着,要冷静。总有办法可以解决的。这个办法也很管用,在我的工作表现中,护士长总表扬我是一个很冷静的人,这也大大的鼓励了我,其实每个人都要培养自己的心态。只有有了好的心态,才会临危不乱。尤其是我们护士行业,就更应该培养自己良好的心态了。
这份工作实现了我的价值,也让我看到了未来的希望。能够被人需要是一件很幸福也是一件很自豪的事情,而护士这份工作将会继续带着我的理想走向更远的未来。以下是小编为大家整理的医院眼科实习工作总结资料,提供参考,欢迎你的阅读。
医院眼科实习工作总结一
时间在日夜光斑的交织中不停地前进,无声无息中便已经过去三个月了。今年是我一段全新的开启,--年在医院已经实习了半年,20--也已经是试用阶段了,这段试用期里,我不断的严格要求自己做好一名护士,为了他人也是为了自己。这期间,我也经历了一些大大小小的事情,在眼科工作的这些时间里,是同事们乐此不疲的给我帮助,让我可以更加顺利的工作下去,也很庆幸这段时间可以和大家并肩作战。临近转正,我想在此认真的和大家道个谢,谢谢大家的包容和支持!
在眼科的这段日子里,我涨了很多见识,我在医院只是一名小小的一名护士,但是我无论做什么都要对得起我这身白衣,因此,无论遇到什么问题,我都会告诉自己要沉着,要冷静。总有办法可以解决的。这个办法也很管用,在我的工作表现中,护士长总表扬我是一个很冷静的人,这也大大的鼓励了我,其实每个人都要培养自己的心态。只有有了好的心态,才会临危不乱。尤其是我们护士行业,就更应该培养自己良好的心态了。
今年我们眼科也发生了几件小事,说大不大,但也影响了我们的工作。在二月份的时候,有一个母亲带着一个孩子匆匆的过来了,直接找到我们眼科医生。当时我因为有点事情找主任医生,所以也在旁边,听说她的孩子自己把眼睛戳了一下。当时挂了号的病人只有两三个,这个母亲去再挂个号也就几分钟的事情,但是她硬是不肯,觉得自己的孩子伤得很重,这导致后面挂号的病人也抱怨连天。主任医生让她去挂号,她硬是耐着不走,导致当时的情况极其混乱。那是我第一遇到这样的情况,我当时也有点手足无措了,但是看着僵持不下,我不处理也说不过去,所以我就主动找到那位母亲,很自信的跟她说她的孩子问题不大,先去挂个号,一会的时间就可以了,我带着她边走边说,就悄悄的化解了这场闹剧。
后来主任医生也鼓励我,说我眼疾手快。我说作为一名护士,要时时刻刻关注病人,自然而然也就锻炼了眼疾手快的功夫了。作为一名护士,最重要的就是要担负起自己的责任,正确认识自己的工作。眼科的病人孩子居多,一般是近视等问题。所以我也经常叮嘱孩子们多吃一些保护视力的蔬菜,不要看书隔得太近,孩子们也和我非常亲切,家长们对我的评价也非常的高。这份工作实现了我的价值,也让我看到了未来的希望。能够被人需要是一件很幸福也是一件很自豪的事情,而护士这份工作将会继续带着我的理想走向更远的未来!
医院眼科实习工作总结二
我于20--年-月-日来到市第一附属医院开始了我为期三个月的试用期工作,现在我已经成功的通过了医院的考验,成为了一名正式的眼科护士,此时此刻的心情是有点复杂的,有得到医院认可的开心,也有终于熬出头的心酸,总之开心还是大过于其他思绪的,毕竟我现在终于可以被人称得上是白衣天使了,我能够顺顺利利的转正,离不开科室同事们的帮助,以及离不开眼科几位主任的严格要求和指导,也正是有他们的严厉指导,我才能进步如此的神速,我为我能成为医院救人治病队伍中的一员而感到自豪。
我初到医院,第一件事就是先熟悉医院自己的直属领导以及科室同事们,这是非常有必要的,这就要看我的人际交往能力如何了,在一个科室下工作,打好关系是首要任务,这样有利于自己在工作中的进展以及更好的完成医院领导交给我的各项工作。第二件事就是迅速的回归工作状态,不要在工作中有任何的失误,比如精神不集中导致的,态度不认真导致的等等,我明白自己现在正处于实习期,所以更是要表现自己的工作能力。第三件事就是迅速的学习自己负责的这个科室的工作流程,让自己尽快的适应这份工作,知道来我们科室看病的都是那方面的患者,再从脑海中调取自己在大学所学的这方面的知识,让自己显得更专业,慢慢的熟练起来。
我在我们科室所负责的工作就是对来就诊的患者进行初步的鉴定,对他们的眼睛视力继续测试,记录到两只眼睛的度数,然后在对分析患者是否患有散光、青光眼、白内障、斜视、弱视等等伴生症状,可以更好的便于主任对患者的`救治,我的存在就让主任对患者的症状有了初步的认识,可以节省十分多的时间,以至于我们科室的救治效率远超于其他科室,一天至少接待四五十位病患,但是有了我们科室的分工合作也是略显轻松的。我还负责在主任对患者眼部进行一些小手术的时候,我需要在一旁协助他完成,但是我更多的作用仅仅是辅助作用,比如处理一些患者眼睛上的麦粒肿,我就要先往患者的鼻孔位置往里打一点点的麻药,减轻患者的疼痛感,然后协助主任固定好患者,然后由主任对其进行穿刺,消毒。毕竟是眼部手术,一旦出现一点偏差就不堪设想,所以我的作用也是很大的。
我的这段试用期真的跟着主任学到了不少的东西,最主要的是,我能在他手术的时候,偶尔得到他的一些指点,这是对我我这么一个护士来说,莫大的帮助,这是在学校交多少学费都学不到的东西,对我来说受益无穷。
医院眼科实习工作总结三
从开始护士的工作到现在已经是完全地度过了试用期时光,在这段时间里我每天都是非常认真的在进行自己的工作,同时生活也是在不断地促使我去前进,在工作中更好的提升自己,努力地成长为最棒的自己。下面我便是将自己试用期的工作情况做一个总结。
一、工作进行情况
从开始到现在我主要就是跟随护士长在进行一些工作,每天都是有慢慢的学习到一点的东西,经过一点一点的慢慢感受到现在我基本是能够较好的将我眼科护士岗位的工作都串联在一起,更是可以自主地去完成每一项工作。身为护士主要还是辅助医生的工作,在医生的安排下更努力地去让病人得到较好的照料,更是有更多的关怀与关心。在我的工作的进行期间,我也是有非常认真地在进行,将每一件事情都尽我自己所能的在做好,但是还是会有些许的错误掺杂其中,所幸那些错误最后还是在同事与领导的帮助下得到了较好的解决。
二、还需要努力的地方
在工作期间也是有慢慢的发现自己的较多的小毛病,比如做事莽撞,马虎,甚至容易情绪化等,这些不好的事情都是对工作有着非常不好的影响。经过那些自己犯下的错误我才真正的对自己有了感知,所以在接下来的时间我更是会努力地去对这些点进行改正,同时希望自己的人生能够有更大的收获。那些自己还需要做更多改变的地方更是需要用真心去对待,往后的生活我也是会尽力让自己去成长,去更好的展开往后的生活。
三、自身的收获
现在试用期已经是快要结束了,我也是慢慢在其中找寻到了自己的人生方向,更加清楚地明白往后的生活都是需要更加努力地去成长,我相信不管未来的生活存在着怎样的困难或是不好的东西都是需要用自己的真心去面对。身为一名护士就是需要用自己的关怀来温暖身边的人,所以我更是会努力的让自己摆正自己的工作状态,争取用自己最棒的工作态度来为每一位病人服务。对于自己的工作我更加是需要相当的小心谨慎,每次在用药或是其他方面都要非常仔细的去核对,同时保证自己最好的工作状态,为每一位负责的病人都以最为温暖的服务。
门诊护士个人工作总结1
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。1、 护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、 坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、 认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、 坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、 坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、 坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、 每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、 组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、 继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、 分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、 继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、 对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、 与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、 各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
门诊护士个人工作总结2
时间如流,岁月如梭,转眼20xx年已经结束。回顾本年,在院部、护理部、科主任的正确领导下,全科护理人员团结协作,在服务流程、服务态度、服务理念上下功夫。大家齐心协力积极努力,提高门诊服务形象,提高医院服务水平,关注科室经济效益和社会效益。全年工作基本按计划顺利完成,但仍存在诸多的不足,现将全年护理工作情况总结如下:
一.工作量统计:
截至20xx年11月底,全年门诊护士共接待病人159712人次,比去年同期增加8.9%,收入53460321.7比去年同期增加60.8%,。护理团队满意度调查为95.6%
二.、主人翁精神:
科室内人人要有成本意识,护士长将各区物品责任到人抓好成本管理工作,尽量减少低值易耗品的领用,每个人都从节约一滴水,一度电,一张纸出发,人走灯灭电扇空调关,随手关门窗,防火防盗。全年无失火、失窃事件发生。
三.提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并每月组织理论考试。
2、有序安排护理人员参与护理部、医务部组织的各项业务学习,以提高专业知识。
3、门诊部对全体护士进行了心肺复苏培训和考核做到护士长亲自把关,人人过关,每季度行门诊应急预案演练,提高人员应急能力。
4、对新入职导医及护士进行了岗前培训,并进行考核后上岗。
5、门诊有4名护士参加护理本科学习,有4名护士通过主管护师考试。
四、科室下功夫抓服务质量、服务态度:
大多数同志的服务意识,服务观念有所转变,主动服务台的意识也正在形成。大家尽量为病人着想,减轻病人的经济负担,减少病人来回跑路。对特需患者,由导医帮助其交费、拿药、护送检查。对无家属或家属不在的病人倍加关心。但仍有个别同志语言较生硬,说话不注意时间、地点、场景,解释工作不到位,专业知识缺乏,健康教育不到位,护理满意度调查研究情况不理想。导医和护士的服务管理是目前和以后的工作重点,将进一步规范和督促大家的一些语言习惯,增强业务知识的学习,尽量使健康教育解释工作更科学,服务技巧更灵活,更能满足患者心理需求。
六、大家积极动脑子想办法:
在日常工作中遇到一些与实际工作有冲突和不合理的地方,大家一起想办法完善和改正,例如完善和梳理了各区域的宣教资料;对门诊各区域的指引牌进行了更新和完善;力求引导牌醒目,明确,发动大家查找各区安全隐患,及时给予修缮,保证给患者提供安全的就诊环境。
七、做好护理管理工作:
护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者,必须以身做责、做到别人不愿干的'亲自主动去干,别人干不了解的去指导动员。另外,对护士要求要高,首先自己必须严格要求,虚心听取群众的意见。生活上多关心她们,工作上多理解、尊重和帮助,用自己实干的精神带动她们,有时还要有忠厚、宽容的气质,不能与护士斤斤计较,才能处理好各种关系,在处理各种关系中护士长必须坚持原则,严格按照医院的各项规章制度办,因此护理工作的好坏直接关系到病人的利益,关系到医院的形象和名声,所以护士长的职责是十分重要的。
20xx年在岁月的长河里即将远行,我科护理工作基本上按计划顺利完成,面对20xx年充满了机遇与挑战。在肯定成绩的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足,在管理意识上还要大胆、创新,持之以恒;服务方面进一步加强督促和管理,不要只流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠,消毒隔离制度执行不严,执行力不强。上述不足之处,我们将在今后的工作中加以整改和落实。通过大家的共同努力,力争来年门诊护理工作上一个新台阶。
门诊护士个人工作总结3
20xx年,是忙碌的一年,是我们医院成为三级医院后的第一年,全体护理人员共同努力,较圆满地完成了各项任务。现将主要工作总结如下:
一、工作量统计
门诊全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮试35395人次……
二、护理安全
(一)全科护理人员严格执行各项规章制度,重大护理不良事件的发生率为零。
1、护理人员认真学习《三级综合医院评审标准》和新编《护理工作规范》,并在护理部领导与大科指导下,进一步完善门诊各项规章制度及护理工作流程。同时要求护理人员严格落实,并定期督查护理人员对新职责制度和工作流程的落实情况。
2、护理人员能够严格执行护理核心制度,做好查对工作,确保无重大护理不良事件发生。
(二)加强了设备、仪器、物品的管理,定期检查、维修、保养、做好使用登记。护理人员熟练掌握操作规范,保证各科室工作安全有效进行。
(三)增设了小抢救箱,抢救物品、药品完好率达到100%。
(四)对各科室的高危药品规范管理,要求做到定点、专区放置,并且标识规范、醒目。
(五)严格坚持护理质控检查。做到定期与随机检查相结合,及时发现问题,及时整改。并通过每月的护士会议对护理部、大科及科内质控检查存在的共性问题、原则性问题进行原因分析,提出整改措施并落实。以达到科定护理质量的持续改进,从而确保护理安全。
三、护理服务
(一)门诊、感染科多个科室增加了便民措施,如内、外、妇、儿各分诊处增设了阅报栏;预防保健科增设了哺乳区;一站式服务中心增设了爱心雨伞等,使优质护理工作更加的深入,细化。
(二)实行了一次分诊,病人选择相应的科室挂号后,挂号单上就有了就诊的序号,无需再次到各科分诊台进行二次登记,这样就减少了病人多次排队的麻烦。
(三)在日常工作中,护理人员能较好的执行护理行为规范,对病人使用文明用语,及时与患者沟通,开展健康教育。
(四)每月在不同的科室召开公休会,并对病人发放满意度调查表,以征求病人的意见,对于存在的问题进行整改,不断改善我们的服务,提高病人对护理工作的满意度。
四、业务素质
(一)根据各护理人员的分级,进行分层次培训及考核。每月对护理人员进行三基理论考试和护理操作考核,以提高护理人员的业务素质。
(二)每月组织护理人员进行业务学习和护理查房,从而拓宽门诊护理人员的知识面,与时俱进,更好为病人服务。
五、院内感染门诊各科室加强与院感科沟通
加强院感知识的培训与学习,从工勤到护理人员,均要求严格执行消毒隔离制度,切实做好消毒隔离及垃圾分类等工作,保证门诊各楼层地面清洁整齐,各诊室干净整洁。对于个别高危科室,如口腔科、计划生育手术室、皮肤科、换药室,做到无菌物品的消毒合格率100%,空气培养符合要求。
六、实习带教根据实习带教计划对实习同学进行有计划的带教
让实习同学在门诊实习期间能够尽快地适应门诊护理工作,学习分诊流程和技巧;在出科前进行规范的出科考核。
20xx年已经过去,门诊的护理工作还有很多的不足之处,主要有以下三点:
1、部分护理人员对各项规章制度的执行力不够。
门诊护士工作总结1
一年来,门诊护理在院党政领导班子、护理部的正确领导及科室主任的业务指导下,认真按照护理部及科内护理工作计划开展护理工作,现将20xx年护理工作总结如下
一、工作量完成情况
一年来共完成分诊导诊26000余人次,协助门诊外科次及外科换药102人次,血气分析人次,查体8700人次。
二、加强护理质量监控,使门诊护理质量得到持续改进。
1、落实岗位责任制:年初针对门诊的具体情况,重新制定了门诊护理人员岗位职责和各班工作标准,使护理人员严格按规范做好本职工作,严格执行首问首迎负责制。同时,积极响应本市创卫工作,严格执行预检分检工作流程。严防差错事故发生。
2、认真组织护理人员学习本院新的《护理质量检查及评分标准》,使每位护士理解、掌握评分标准,增强护士主动参与质量管理意识,每月进行护理质控讲评,针对门诊科室分布广,护理质量难以监控的特点,每月不定期进行科室自查4~8次,发现问题及时指出,限期改正,使科内的护理质量得到持续改进。
3、加强急救物品管理:每周专人进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态,急救物品完好率100%。
4、加强消毒隔离工作的监管:按通过组织学习消毒隔离规范要求,使护士掌握消毒隔离原则,科室院感护士能认真履行职责,积极检查督促技术操作规程,使院感控制指标达到质量标准要求。
三、加强环节质量的管理,保证护理安全
1、每月进行护理安全隐患排查,加强护理操作环节控制,发现安全隐患,及时指出,分析原因,落实整改措施。鼓励护士主动上报护理不良事件,每月组织护士进行安全教育学习一次,内容以病人安全管理和护理应急预案为主,增强护士护理安全意识
2、加强对门诊就诊病人的观察,发现病情变化,及时报告准确、及时处理,减少了
3、加强对节假日、双休日的合理排班,实行弹性排班,以满足病人的需要。护士长、质控员不定期到科室进行检查指导,保证护理安全。
四、加强护理人员培训和在职教育,提高了护理人员整体素质
1、每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各一次,进一步提高护理人员理论水平。
2、认真组织不同层次护理人员参加科内及院内“三基”培训、考核,加强规范化护理人员的培训、考核力度;科内理论考试、操作技能培训及考核6次,考核合格率100%
3、加强急救技能培训,不断提高科内护理人员的急救技能技术水平及应急能力。上半年强化对护理人员学习护理应急预案、心肺复苏、氧气吸入、简易呼吸器等技能培训、考核,考核合格率100%。
4、鼓励护士参加在职继续教育学习,上半年一名护士取得山东大学本科网络教育学习机会。
门诊护士工作总结2
在这两个月里,给我留下的深刻的印象,让我学到了许多。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,各方面都取得了一定的进步。整体素质有了较大的提高。培养了敏锐的观察力。正确的判断力,独立完成工作的能力,严谨、踏实的工作态度。无论在哪个岗位,我都会踏踏实实的做好自己岗位上的工作。在工作上,严格遵守医院和科室的各项规章制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,贯彻“终生为念,厚德载医”的服务宗旨,文明礼貌服务,坚持文明用语,并带到工作中的每个环节。工作时间仪表端庄、着装整洁,对出现的缺点、差错,认真总结、分析。
在工作过程中,我深深感到自身不足,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己;向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教;在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找自己的不足,提升自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。
我对自己的未来充满信心。更热爱护理事业,我渴望学有所用,渴望自己的知识能够运用到实践中去,更憧憬实践能够丰富我的工作经验和能力。我自信我已具备了成为一名优秀护士的前提和基础,未来的我将用我的实际行动来证明,同时不断地完善,并为之坚持奋斗一生。
门诊护士工作总结3
20xx年,是忙碌的一年,是我们医院成为三级医院后的第一年, 全体护理人员共同努力,较圆满地完成了各项任务。现将主要工作总 结如下
一、工作量统计
门诊全年共完成肌肉注射 12098 人次;皮下注射 3600 人次;皮 试 35395 人次;导尿 24 人次;灌肠 152 人次;血糖监测 2017 人次; PICC 导管护理 1148 人次; PICC 置管 36 人次。
二、护理安全
(一)全科护理人员严格执行各项规章制度,重大护理不良事件的 发生率为零。
1、护理人员认真学习《三级综合医院评审标准》和新编《护理 工作规范》 ,并在护理部领导与大科指导下,进一步完善门诊各项规 章制度及护理工作流程。同时要求护理人员严格落实,并定期督查护 理人员对新职责制度和工作流程的落实情况。
2、护理人员能够严格执行护理核心制度,做好查对工作,确保 无重大护理不良事件发生。
(二)加强了设备、仪器、物品的管理,定期检查、维修、保养、 做好使用登记。护理人员熟练掌握操作规范,保证各科室工作安全有 效进行。
(三)内科门诊、外科门诊、耳鼻喉科门诊、眼科门诊、口腔科 门诊和皮肤科门诊增设了小抢救箱,抢救物品、药品完好率达到 100%。
(四)对各科室的高危药品规范管理,要求做到定点、专区放置, 并且标识规范、醒目。
(五)严格坚持护理质控检查。做到定期与随机检查相结合,及 时发现问题,及时整改。并通过每月的护士会议对护理部、大科及科 内质控检查存在的共性问题、原则性问题进行原因分析,提出整改措 施并落实。以达到科定护理质量的持续改进,从而确保护理安全。
三、护理服务
(一)门诊、感染科多个科室增加了便民措施,如内、外、妇、 儿各分诊处增设了阅报栏;预防保健科增设了哺乳区;一站式服务中 心增设了爱心雨伞等,使优质护理工作更加的深入,细化。
(二)门诊内、外、妇、儿等各科室都实行了一次分诊,病人选 择相应的科室挂号后,挂号单上就有了就诊的序号,无需再次到各科 分诊台进行二次登记,这样就减少了病人多次排队的麻烦。
(三)在日常工作中,护理人员能较好的执行护理行为规范,对 病人使用文明用语,及时与患者沟通,开展健康教育。
(四)每月在不同的科室召开公休会,并对病人发放满意度调查 表,以征求病人的意见,对于存在的问题进行整改,不断改善我们的 服务,提高病人对护理工作的满意度。
四、业务素质 (一)根据各护理人员的分级,进行分层次培训及考核。每月对护 理人员进行三基理论考试和护理操作考核, 以提高护理人员的业务素 质。
(二)每月组织护理人员进行业务学习和护理查房,从而拓宽门诊 护理人员的知识面,与时俱进,更好为病人服务。
五、院内感染
门诊各科室加强与院感科沟通,加强院感知识的培训与学习,从 工勤到护理人员,均要求严格执行消毒隔离制度,切实做好消毒隔离 及垃圾分类等工作, 保证门诊各楼层地面清洁整齐, 各诊室干净整洁。
对于个别高危科室,如口腔科、计划生育手术室、皮肤科、换药室, 做到无菌物品的消毒合格率 100%,空气培养符合要求。
六、实习带教
根据实习带教计划对实习同学进行有计划的带教, 让实习同学在 门诊实习期间能够尽快地适应门诊护理工作,学习分诊流程和技巧; 在出科前进行规范的出科考核。
20xx 年已经过去,门诊的护理工作还有很多的不足之处,主要 有以下三点:
一、部分护理人员对各项规章制度的执行力不够。
二、 医护人员间的协调配合不尽人意。
关于最新急诊护士工作总结范文 20xx年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。
一、全年各项护理工作量及工作达标情况
1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。
2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率
二、加强护理人员服务意识,提供优质服务
1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99、1%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。
三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。
4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四、急诊专业护士岗位培训及继续教育
1、全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。
2、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。
3、全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。
4、基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到ICU进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5、每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。
6、根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。
7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。
护理实习生带教学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到ICU进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。
20xx年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培养专业护士,提高服务质量,完成新一年的工作计划。
关于最新急诊护士工作总结范文
在急诊科的实习已近尾声,马上就要离开了,还真舍不得。回顾一个月来的点点滴滴,着实是五味杂陈,急诊就像是一个万花筒,各色的病人,各样的疾病,刚进科的时候,感觉自己好多余,什么都帮不上忙,学校学习的理论知识仿佛与实践根本脱离,找不到切入点,随着时间的流淌,老师的悉心教导,几项常见的操作也算是比较熟悉,动作也不再那么生疏。能在工作中发挥些作用,也没有当初刚进科里给人帮倒忙,乱添麻烦的想法,自信心一天天地增长,工作也一天天地顺利。
在急诊工作印象最深的无疑还是那次的抢救工作,每天都会有很多急诊病人,但那天那个59岁的男人在不过十分钟的时间里,任我们作出何种努力,他的心电图也固执地变成一条直线不肯再跳跃,看着他的儿子在旁边默默地红了双眼,那一刻,生命是那么的脆弱;那一刻,看着那样鲜活的生命在你的眼前凋零,却怎么也抓不住,恍然觉得自及好无能;那一刻,我才体会到医生的职责与患者的生命是如何纠缠不清的;那一刻,我知道了作为一个医生,高超的技能,临危不惧的坦然,时刻清醒的头脑,迅速冷静的判断是多么地重要。
记得刚进科时,主任就要求我们(1)有救死扶伤,全心全意为患者服务的人道主义精神(2)有敏锐的观察力和旺盛的抢救意志(3)保护医疗制度(4)善于总结急诊与抢救经验,熟悉各种临床症状,具有鉴别急诊,传染病以及急诊抢救措施能力,经过这件事,这四条刻骨铭心。
急诊的老师都很好,给了刚进入医疗行业的我很多鼓励,也告诉了我很多学会保护自己的理念,老师中有一个是我老乡,不知道是不是心理作用,总感觉很亲切,哦,还有一个保安,也是,每天都来巡查呢。有一点很难过,就是被病人骂,有的病人真的好野蛮,晚上还有酒疯了闹事,打架的,更甚者那天120出诊接回来一个癫痫病人,那么大的雨,没有一个家属,可是我们老师接回来清醒后居然胡闹,真的很过分,那天被那个女人疯骂,真的很打击我的热情唉,好几天都缓不过劲来。
现在自己还是一腔热血,能力和经验都少的可怜,希望自己的医德和凉心不要被某些东西掩盖或磨灭,实一个月,最大的体会就是:当医生真的很辛苦,当医生真的需要真本事,当医生真的与患者纠缠不清,历史的车轮不可倒退,我们只能尽量控制速度。
关于最新急诊护士工作总结范文
时间真的过的很快,两个月的外出学习就这样结束了,我非常感谢医院和科室给了我这么一次好的机会,能够到杭州大医院去学习,虽然两个月的时间很短暂,上班很忙,很累,夜班上的也很多,但这短短的两个月,让我开阔了视野,增长了见识,收获很大。
市中医院的急诊主要分四块区域,包括抢救室、输液室、急诊病房和监护室,我主要在抢救室和输液室上班,就谈一下这两块的工作流程和好的方面。
一、抢救室工作情况
1、先预检分诊给予挂号牌后挂号,对入院病人做到认真、细致的分诊,对急、危、重症患者能迅速及时处理。
2、进抢救室的病人,根据情况一般都进行心电监护、吸氧、测血糖、开通静脉通路等措施。
3、抢救病人填写急诊重症病人护理记录单,保证抢救记录的完整、及时、准确。
4、护送危重病人时,携带急诊抢救箱(备有肾上腺素、阿托品、多巴安、注射用具等抢救用物),心电监护仪等。
5、护士抢救经验丰富,技术熟练,对病情观察比较细致,出现异常情况能及时处理,对重症患者经处理病情稳定后在送病房进一步治疗。
6、建立住院病人回访制,以了解病人对急诊工作的满意度,听取意见、建议,使急诊工作做的更好。
7、遇危重病人抢救时,各科室医生互相帮助,互相协助,共同抢救病人。
8、新老护士搭班,传帮带精神比较好。
二、输液室方面
1、工作量很大,每天有两三百个病人,但护士只有3人,因此很繁忙,没有空闲时间。
2、人手虽然比较少,但查对制度很严,医嘱经两人核对无误后再执行。每做的一步操作(配药、注射,巡视等)都要用掌上机扫描确认后,才能执行,以防差错。
3、消毒无菌很严,注射时都是一人一巾一带,止血带用后浸泡消毒,送供应室塑封包装。
4、药物现配现用,避免失效。
5、输液最后
一袋液体贴上红色标签,防止漏挂液体。
三、其它方面
1、皮试液配置,用原液配置,消毒用新洁尔灭(取新洁尔灭5ml加入生理盐水250ml中)或酒精。
2、皮试过敏史盖章,家属签字,严格执行询问制度,更好的保护自己。
3、收费方面:凡进抢救室的病人都收床位费、等级护理费、危重病人抢救费等,费用收的比较细,不漏收。
4、科室的学习气氛很好,科室组织的操作训练,业务学习等,不管新护士还是老护士都认真参加,认真训练。
四、新技术
1、口咽通气管的应用。
适应症:
(1)意识不清患者由于呕吐反射减弱或颌部肌肉松弛引起的气道梗阻。
(2)昏迷患者通过其它方式如头后仰-托下颌或下颏前伸等方法开放气道无效时。
(3)患者经简易呼吸皮囊给氧时,口咽通气管能托起咽后软组织,有利于肺通气及防止胃胀气。
(4)防止经口插管者咬气管导管。
(5)需要吸除患者咽部分泌物。
2、抽血气(2ml注射器抽取肝素钠1ml-打在针套内-抽动脉血后-针头套上针套-送检)。