时间：2023-03-06 16:01:42
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课程教学中缺少面向应用的问题教学过程存在理论与实验分离的现象。单纯的理论传授使学生无感性认识，实验操作时无所适从。以教师为主导，学生被动接受知识的教学模式抑制了学生的自主潜能，削弱了学习兴趣。实验内容单调、重视步骤，缺乏理论与实验衔接，缺少实验内容与实际应用结合。理论与实验的分离遏制了网络技术教学的发展，严重影响了教学质量。拘泥于步骤的实验方法束缚了学生的主观能动性，有悖于“学生为中心”、“问题为中心”等先进的教学理念，不利于学生应用能力和科学思维能力的培养。
二、医学信管专业网络技术应用能力的培养
在缺少本专业教学模式、经验借鉴的情况下，针对教学中存在的问题及现状，几年来，经过反复摸索、改革、实践，在教学方式和方法上，针对信管专业教学得到了一些经验。
（一）教学目标主线定位明确教学目标的定位要紧密结合专业培养目标，以提高专业网络技术的应用能力为教学目的，以专业需求为依据，强调实用性，实效性。重视应用能力的培养，有的放矢、学以致用。教学目标确定基于教学目的，教学目标定位应考虑学生未来职场应用的需要，考虑所学内容能否充分运用到实际工作中。结合办学条件、性质、教授对象，认真分析、实践、总结，从章节到总体构成进行综合科学评价，得出符合自己专业的教学内容体系。内容体系要随信息化进程同步革新，这是个不断总结、研究、调整、实践、再总结周而往复的渐进过程。
（二）教学要突出应用，内容明晰教学目标的准确定位是确保教学效果最优化的基础，把握内容组成结构是决定教学基本内涵的重要环节，不能机械式照搬，更不能盲目模仿。网络技术由原理及应用两部分组成，前者侧重理论基础，后者是基于理论的设计、配置、开发应用等实践性内容。针对本专业特点，紧密结合应用需求，遵循确定的教学目标，充分对知识体系进行全面分析、认真设计，研究制定出课程的内容体系和教学方法。排除轻视应用，注重理论，或迷信应用，忽视理论的现象。理论、实验相辅相成，互为支撑，合理组织理论及实验内容，不能偏废。从实际应用需求着手，使学生既具备一定的理论素养，又拥有较强的网络技术应用能力。围绕教学目标组织教学内容。依据内容体系结构，优化、精练教学内容，合理分配，科学取舍。制定出适合本专业教学目标，注重理论、实践密切结合的教学内容纲要。
（三）以应用为目的，培养科学思维，改革教学方法及教学手段改革教学方法，摒弃教条、照搬书本的陈旧教学模式。探索适合本专业学生接受能力、科学思维的教学手段。以启发、引导、师生互动为主要途径，采用适宜本课程教学的“问题为中心”、“任务驱动”等广为推崇的教学方法，达到理想的教学效果。
1．理论与实验交叉教学，解决理论、实践脱节问题。网络技术理论、实验密不可分，两者平行且交融。理论是实验的基础，实验是加深对理论认识、应用的有效途径，是理论联系实际、培养、提高动手能力的重要平台。采用理论、实验交叉教学效果明显。所谓“交叉”指对某些内容理论、实验交互进行。该方法保证了理论与实验内容的有效衔接。对教学内容有目的、条理化组织，将理论与实践内容合理分配。对关键原理性内容教师现场演示讲解，学生同步操作，以实验事实说明理论原理。涉及到与理论相关联的应用实时进行操作验证，在感性认知的基础上掌握理论内容，加深学生对所学知识的理解。实践表明，交叉教学方法可充分提高有关教学内容的效果。合理采用模拟实验环境，可在有限课时内达到事半功倍。如，对TCP／IP体系各层实现原理，通过包捕获软件进行有关分析，理解报文的组成及协议层间的相互关系。再如，网络设计中，在模拟环境下用多种拓扑结构实现设定功能，比较各种方法的优劣，了解网络设计优化的概念等。
2．依内容特点，引“问题为中心”教学，培养科学思维方法。根据教学内容特点，有针对性地采用“问题为中心”的教学方法。“问题”教学优势已日渐凸显，成革除传统教学弊端的手段之一。将课程所含知识，转化为解决实际应用的问题。针对实际应用，以提出、分析、解决问题为线索，以启发、引导的方式进行教学，使学生在探索解决问题的思维活动中掌握知识，提高专业科学思维意识。围绕教学知识点，对核心内容以问题构造情境。如，介绍TCP／IP体系结构内容时，用“tcp／ip协议的各层数据包结构及其关系”提出要解决的问题，带着问题进入学习过程，继而通过对数据包分析，引导学生发现IC－MP、OSFP等协议无传输层协议包，产生“为什么”的疑问。教师分析归纳、实验演示，学生同步操作，清楚了类似协议在网络层结束向上传输的缘由。明白了层间包结构的关系及构成。创设问题情境，学生参与其中，体现了学生的重要地位。对问题的处理，增加了学生的问题意识，激发了学习潜能，培养了学习兴趣。通过归纳分析，总结规律，培养了学生对网络技术的科学思维方法。
3．以“任务驱动法”营造应用情境，激发学习主动性。对设计类型实验采用“任务驱动”教学法。以任务为主线，学生为主角，教师设计出体验实践的任务情境。如，基于实验总体目标，将内容划分成典型的单元“任务”，核心内容融入具体的案例和任务中，通过对“任务”的执行完成预定目标。该方法利于培养学生分析、解决问题及彼此协作的能力。改变了传统实验单调、注重步骤的弊端，创建了以学施教、学生主动参与、自主协作的新型教学模式。以局域网设计为例，教师结合综合案例，模拟企业级局域网作为基础项目，按逻辑划为单元任务。诸如，Ip子网、vlan设计；静态路由、动态路由区域设计；访问控制，基于网络层、传输层区域流量及安全限制；边界路由的NAT转换；汇聚设备上的DHCP配置等任务。学生围绕与现实情况类似的单元任务，以角色身份带着真实的“任务”进入完全情景化的虚拟环境。“身临其境”增加了任务感，通过分析解决面临的问题，加深了对网络设计过程的了解，开阔了视野，强化网络技术的应用技能。在完成“任务”的过程中，教师提供解决问题的线索，将网络系统设计思想融入实验中，营造讨论、交流合作的氛围。学生面对实际应用案例，积极、主动地应用所学知识分析、解决实际问题，采用自己认为最佳的途径得出解决问题的方法。单元“任务”的完成，更能激发学生的求知欲，形成感知心智活动的良性循环。随着各个单元任务的完成，伴随接踵而来的成就感，更加提高了学习兴趣。最后，回首完成的所有任务，相当于一个较全面的网络设计项目，这时的成功喜悦是不言而喻的，这将大大增强学生的学习自信心。“任务驱动”为学生思考、探索、发现和创新提供了开放的空间，培养了学生分析问题、解决问题、相互协作的能力，开拓了主动创新的意识，培养了科学思维的良好习惯。
4．采用模拟仿真教学，增强实践应用能力。针对网络设备相对短缺，硬件网络实验环境效率低下，学生缺少实践机会的状况，对部分实验采用模拟软件仿真教学方法。由于其对物理环境模拟的真实性，具有仿真程度高，使用过程方便，交互性好，对硬件要求低等优点，成为网络实验的重要手段。极大地促进了教学方法的优化，充分提高了网络技术教学的效果和效率。在应用模拟环境的教学中，可即时模拟演示应用操作内容，学生同步进行实践，达到即学即用的效果。有机地将理论与实践统一起来。教学实践表明，这种教学方式效率高，节省开支，有较好的教学效果。模拟仿真方法打破了传统教学模式，开创了课堂教学的新形式，解决了传统教学模式下理论、实验难以交叉进行教学的难题。网络模拟仿真环境可以实现具有一定规模的真实网络环境，在此平台进行实验，可以满足大多数的实验需求。在网络设计实验中，它克服了网络物理环境下拓扑不易改动，实验用时过长、不够灵活等诸多缺点，大大提高了网络实验效率。在课时有限的情况下，可以达到事半功倍的效果。仿真模拟环境增强了学生应用动手能力，为学生进行网络实践，培养专业应用技能提供了良好的条件。仿真模拟教学方式，充分发挥了教师的主观能动性，积极探索实验教学新方法。力求营造出高效、良好的教学实验环境。结合“任务驱动”、“问题为中心”的教学方法，使实验教学内容更加丰富、充实。由于模拟软件的易操作性、便利性，不受时间、空间的限制，使学生在课外进行实践成为可能。有效开展课外教学实践，设定课外实训项目，增强学生对网络技术的实际操作能力。通过模拟教学，我们对“教学环境职业化、教学环节情景化、教学手段现代化”的教学理念有了更进一步的理解。
三结束语
高职院校近年来一直在不断的寻求校企合作，但始终未能达到产学结合。一般的校企合作只是让学生进行短期的实习或实训，企业的管理模式和项目特色化并没有与信息管理专业产生实质性的结合，更深层次的校企合作也尚未建立。
2信息管理专业建设的相关措施
2.1明确培养目标
首先，信息管理专业建设要与国家的相关要求相适应，为企业信息化、商务和物流信息化等方面培养一线的技术复合型人才[3]。高职院校应对此进行充分的市场调研，也可以通过对专业人才资源的分析报告以及有合作的企业来获取人才需求等途径，了解社会和市场对信息管理专业的需求度和岗位职责等。以高职院校的办学特色来明确信息管理人才培养的教学目标。对高职的信息管理专业来说所培养的应该是管理的技术人才，也就是说面对“信息化建设”的工作岗位，技能承担综合性任务，也能利用计算机信息技术去进行有效的管理。
2.2加强师资队伍建设
目前的信息管理教师大多来自计算机专业，对管理知识甚是缺乏，而管理方面的教师又只注重理论教学，从总体上看，无论是专业基础课还是专业骨干课的教师都无法与社会需要相适应。要达到良好的教学效果和示范目的，必须要配备兼具管理理论基础又有较强信息技术应用能力的教师。只有这样的教师，才能更好的引导学生利用学科整合的角度来进行问题的分析和解决。学校可以面向社会广纳人才，对于有丰富经验的信息管理人才，应适当降低门槛。也可以到合作企业邀请企业当中的工程技术人员和管理人员等到学校担任兼职教师，提高信息管理专业的技术师资比例。此外，还可以选派基础较好的教师进行定期的进修和培训，积极参加社会上举办的专业学术交流，也可聘请相关专业学者到校进行讲学。
2.3校企紧密合作
信息管理专业有着技术发展变化快和实用性强的特点，因此，学校要积极的寻求面向服务和流程的企业进行深度合作。由专业教师带头，引领优秀学生组成项目团队与企业进行合作，承包完成企业信息化咨询和网站建设等工作。这样做一方面可以使教师和学生在实践中得到更深入的锻炼，将实践转化为教学资源，促进教学内容和课程的改革，也让学生有机会将所学理论与实际工作相结合，切实的体验实践工作，检验自身对技能的掌握程度，为今后的工作打下良好的基础。另一方面，学校与企业之间的合作，为企业提供了一定的技术和方便，为建立长期的合作关系，吸引企业多元化资源投入创造了一定的前提条件，促进信息管理专业建设登上新的高度。
3结语
通过对检索到的所有论文进行整理，发现有关“信息人才培养模式”的文献多以运用文字来描述现象的定性研究为主，研究对象主要是各高校人才培养模式改革的实例及经验总结等理论性研究。
1.1关于信息人才培养的相关研究
1998年，魏晓敏提到信息社会对信息人才来说，既是机遇又是挑战。各种信息系统的组织与管理，信息情报事业的发展，信息服务质量的好坏，人才是关键。赵立军强调建立政府主导型的国际化人才培养宏观管理体制，完善国际化人才需求分析和预测系统，对人才培养工作进行监督检查和效果评估，制定和实施高端人才引进战略，营造有利于国际化人才成长和发挥作用的机制和环境等。管媛辉、肖月认为当前必须大力培养具有双重专业和多元知识结构的新型的科技信息专门人才,以适应大系统时展的要求。丁献峰指出新的信息环境已经对社会公共信息部门提出挑战，为满足社会公众对信息的需求，可以采取三种人才培养模式：厚基础＋宽口径培养模式、本硕直读的研究生培养模式、知识＋能力＋素质的多元一体化人才培养模式。赵静杰等谈到信息资源管理创新人才培养模式分三大模块：教育培养模块、实践模块以及综合运用模块，三个模块和谐统一，形成一个完整的体系。杨善林提出“一宽一厚两注重”模式：“两注重”一是注重实践，二是注重创新思维、创新能力的培养；“一宽”就是拓宽专业口径，进行通识教育，深化专业内涵，拓宽专业范围；“一厚”则是增强对专业基础理论的学习，加大对教学计划的优化，及时调整课程内容，以增强专业发展后劲。此外，这些研究还大致分析了我国高等院校的信息教育模式，模式的弊端以及对传统教育观念的反思和改进等。
1.2关于国际化人才培养的相关研究
目前国内研究者对国际化人才的描述较为冗长，仁者见仁，智者见智。丁进提到国际化人才就是具有涉外工作所需要的知识、能力和技能，在参与经济全球化进程中做出积极贡献的人才。周红等认为国际化人才不仅是一个地理层面上的概念，也是一个心理和文化层面上的概念。国际化教育内容应力求培养学生在国际化和多元文化的社会环境下生存、工作和发展的能力，必须有科学合理的、与国际接轨的课程体系和教学内容，以衔接或实现国际化人才的培养目标。赵波强调企业国际化发展离不开创新型国际化人才，培养方式应该体现开放性，培养规格应该是组合式，人才培养体系应该是模块化。纵观前人研究，国际化人才的素质包括两大部分：一类是知识和技能；另一类是态度和意识。所以国际化人才可以这样定义：坚持本土文化，具备国际视野和国际意识，掌握国际科学知识、专业技能，沟通能力达到国际化水准，能在全球化竞争中把握机会、勇于创新的高级人才。从以上内容可以看出，培养信息人才和国际化人才的探索和研究较多，但很少将二者结合起来。国际化信息人才培养模式应该在培养信息人才和培养国际化人才两者的基础上协调统一、有机组合，信息人才国际化，既符合当今世界对人才的渴求，也顺应当前高等教育的要求。然而现阶段国内信息人才培养主要领域涉及高等学校，而且大多是采用以本科为主的学科本位模式培养，再加上信息专业人才层次结构和知识结构具有严重缺陷，造成了信息人才的浪费。比如我国高校信息人才的培养，从重点院校到普通院校，再到一般的专科学校，教学计划、课程设置、教学方法等基本相同，培养目标也区别不大，人才培养方面缺乏层次性，直接导致我国信息人才结构不合理。在新的时代背景下，大学国际化功能、方式、目标等不断拓展或转变，大学国际化的概念具有新的诠释维度和更广的涉及面。面对新时代信息人才的大规模需求，世界各国积极探索信息管理人才的培养方式，尤其是国外图书情报学科，在培养信息人才的过程中发挥着重要作用。比如为适应信息时代要求，国际上有许多大学将图书馆学院易名为图书馆学情报学院或信息研究学院。2003年，美国7所著名的图书馆学情报学院的院长齐聚北卡罗来那州立大学图书馆情报学院，共同提出“信息学院运动”(iSchool运动)，后来组建iSchool联盟，致力于以信息、技术和人的关系为中心的研究与实践，培养信息人才。所以，以信息管理与信息系统专业为例，对国内外著名大学信息人才培养模式进行调研，对培养模式进行比较分析，对于我国当前信息人才的培养具有指导意义。文章着眼于采集国内外5所大学信息管理与信息系统专业人才培养信息，对其培养目标、课程设置、课程内容等基本情况进行比较分析，据此得出有益借鉴，提出国内信息化人才培养模式。
2国内外信息人才培养的比较分析
2.1培养目标
培养目标是对人才的特定需要在培养活动中的具体化，它将一定的教育目的和人才培养的基本要求落实并体现于培养客体，是整个培养活动的指向性规定。在国外3所大学信息管理与信息系统专业的培养目标中，都提出要掌握信息相关的技能或能力，尤其是雪城大学强调用宽广的眼光看待世界，掌握随时代变化的技能，基本符合培养国际化信息人才的需求，其他2所大学则在这方面内容上有所欠缺。南京大学和武汉大学都提到培养“能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等从事工作”，可见其对学生就业能力和信息应用能力很重视。国内大学与国外大学的培养目标虽然差异不大，但是根据其呈现的特点，存在某些局限性的认识：首先，过于重视培养的结果和目标，缺乏对培养过程的设定。对于培养目标的说明可以看出其主要有两个部分，其中前一个部分表示的是信息领域的高级专门人才，体现的是培养结果；后一个部分表示的是具体的对信息人才规格要求，是表现性的特征体现，此二元表述格局包括了学生的动手能力、研究能力，与原来灌输式教育是存在显著不同的。但是也有需要改进的地方，比如没有在培养目标或课程目标中展现“过程性”或者“体验性”目标，这对培养学生国际化水平来说缺乏应有的空间。其次，更多地从提高学生就业适应性的角度来拓宽知识面，对学生的创新素质以及国际化视野的全面培养不够重视。国内2所大学的培养目标都是为了能够让学生在毕业的时候方便找工作，对学生的国际化视野、知识领域等大面的培养有待进一步提高。再次，过于强调学习知识和锻炼能力，而关于学生的人格、品格、沟通能力、创新能力等方面的培养很少涉及，这不利于学生的全面发展，不能适应时代的需求，不能满足信息人才的需要。所以对国内大学的信息管理与信息系统专业来说，需要对培养目标进行研究，并对其更加明晰、准确和合理的表达。
2.2课程设置
2.2.1课程结构
在南京大学和武汉大学信息管理与信息系统专业的课程结构中，划分类型和每类的学分各不一样。不过其课程基本上可以分成四大版块：学校通识教育课程或者公共课、专业核心课或者专业基础课、选修课、毕业论文与社会实践。学校通识教育课或公共课，学校规定是每一位学生在校期间的必修课程，此类课程通常按全校统一要求进行考核；专业核心课或者专业基础课是信息管理与信息系统专业学生的必修课程；对于选修课，则是要求学生在一定的课程范围内选修的课程，需要在毕业前修满足够的学分；毕业论文和社会实践是学生在毕业前必须修习的课程，是高校对其毕业生质量的最后把关。美国匹兹堡大学信息科学学院要求学生至少修满120学分，其中要在人文科学、自然科学、社会科学三大领域内修满15个学分，包括文学，音乐和艺术，交流，社会学，历史和文化，心理学以及自然科学的一些分支学科。雪城大学信息研究院则是要求学生必须修满120学分，包括32学分的核心课程，24学分的序列课程，13学分的数学基础，分的沟通技能，3分的艺术科学，3学分的自由选修。学生还可以根据自身的需要，有选择性地修读第二专业。比如学生可以选修Newhouse公共传播学院的专业，修满128-141学分，或选修Whitman管理学院的专业作为自己的第二专业，修满135-13分，毕业学位由两个学院授予。
2.2.2课程内容
（1）国内大学。
通识课程的特点在于不同学科的知识相互通融，处理问题时能够使学生从比较开阔的、跨学科的视角进行思考，与人交流合作，以达到不同文化和不同专业之间的沟通融合。从南京大学和武汉大学本科生通识课程的设置可以看出，其能够激发学生的学习兴趣，促进学生进行主动学习，也有利于打破学科专业壁垒，使其接受跨学科、跨专业的教育。在专业核心课程方面，国内大学信息管理与信息系统专业主干课程，课程内容有着一定的相同，包括数据库原理课程、信息管理概论课程、程序设计语言课程、信息检索课程、数据结构课程、信息组织课程等，这些课程都是学科基础课程。在选修课程方面，学生可以自主选择专业、课程、教师，并且自由安排学习进程。国内外各大学都设有自然科学类、社会科学类、哲学与心理学类、历史学类、语言、文学、艺术等大类选修课，还有专业选修课。
（2）国外大学。
雪城大学在课程设置方面，核心课程由信息组织导论、信息系统分析、信息系统项目管理等信息管理核心课组成和计算机入门、计算机科学导论、数据结构、计算机系统设计原理、软件规格和设计、软件实现等计算核心课组成。序列课程包括数据库管理、网络、安全管理、系统和网络设计和管理。数学基础，包括微积分基础、逻辑导论、离散数学、统计推理与实践。沟通技巧，包括学术写作的实践；研究和书评写作，包括撰写信息报告和简报。艺术与科学包括人文、社会科学，自然科学与数学。自由选修课程，任何课程都可满足这一要求。匹兹堡大学课程主要有：信息系统与社会导论，面向对象编程信息科学、数据库管理系统、通信和网络导论、信息系统和分析等核心课程。英语写作，包括书评写作、研究写作。数学，包括商务微积分、解析几何和微积分、离散数学结构。人文科学、自然科学和社会科学。学术合作项目，如与匹兹堡大学格林斯堡校区合作，使其学生主修信息科学，并授予信息科学学位；在信息科学学院的学生可以在艺术和科学或其他的学院修读双学位或与工商管理学院联合开设的学位课程。伦敦大学学院为研究院，但为本科生提供有关信息和计算主题的选修课程，包括编程、信息系统、网络技术、用户与管理、数据库系统、语义网等。这些课程也是商务信息管理的核心课程，由计算机系、管理科学与创新系和信息科学系共同开设。此外，其还提供三年的跨学科学习选择计划，整合人文、艺术、社会和工程科学。
2.3国内外大学信息人才培养比较分析
国内外5所大学在信息人才的培养上体现着不同的特点。在信息社会对信息人才需求的推动下，欧美拥有研究生、本科生以及职业教育三个层次的信息管理教育，信息管理人才培养体系已经趋于完善。尤其是美国的信息人才培养方面实施正规学院教育、公共学院教育、私立学院教育、商业机构认证相结合的发展模式。除了要使学生能够熟练掌握信息技术，而且要让学生掌握信息获取、分析和处理能力，并紧贴社会的现实问题，比如信息污染、信息犯罪，需要对学生进行信息法律与信息道德的教育。在信息人才的培养上，形成重学生的实践动手能力，重跨学科培养、联合培养，使其成为懂技术、通实践的信息人才。匹兹堡大学信息科学学院的特点在于本科导师制的实施。学生通过前两年的通识课程和专业课程的学习，根据自己兴趣来决定是否选择信息科学来继续学习和研究。一旦有学生被信息科学项目所接纳，他们就可以选择导师来帮助完成项目，通常学生和导师之间要进行学术讨论和互动，导师检查学生的项目进度，学生应选修一些课程来协助完成项目。学院也支持双学位学生的培养。伦敦大学学院信息研究系在英国范围内提供了全面的信息学科教育，包括图书馆学、情报学、档案学、电子通讯和出版学。主要针对研究生进行授课，但同时开设了本科生教育课程，如与计算机科学系、管理科学系联合培养商学士，讲授商业信息管理等。该系的本科生教育没有开设图书馆学、档案学、编辑出版学的课程，只涉及信息管理与信息系统，但其十分重视计算机技术教育，开设了一系列的编程技术、网络技术和数据库技术的课程，为以后深入开展研究和工作奠定了良好的基础。雪城大学信息学院以“信息扩展人类能力”为使命，它提供计算机科学、管理科学、信息科学课程及相关项目教学科研的服务，根据用户需求帮助用户整合信息，提供技术支持，形成了偏重技术并拥有技术优势的课程体系。武汉大学在信息管理学院开设的信息管理与信息系统专业，沿自1978年创建的科技情报专业，在长期的办学实践中形成了自身的优势和特色。教学研究项目组结合1998年专业目录调整，通过对国内外同类专业的广泛调研和比较，提出“专业素质链”和“专业课程链”的理念及结构模式和基于“专业素质链”的信息管理专业人才培养目标，构建出由9门课程（《信息管理学基础》、《信息组织》、《信息构建》、《信息检索》、《信息分析与预测》、《信息资源建设》、《信息服务与用户》、《信息系统分析与设计》、《信息经济学》）组成的完整的具有紧密逻辑结构的信息管理“专业课程链”体系。可见武汉大学的培养模式遵循“认知—理解—应用—创新”这一路径。南京大学信息管理学院信息管理与信息系统专业1992年设立，其前身是情报学。该专业在通识教育上，注重培养学生跨学科和专业的思维模式。核心课程方面从信息处理加工的流程出发，将此过程中涉及到的各种知识按照逻辑顺序进行整理，从信息的生产、流通，到信息的检索、组织、分析和评价，最后到信息服务形成了具有特色的专业课程体系。强调将信息技术领域最新成果吸收到信息资源管理领域中。网络信息资源、数字图书馆、电子商务、图象处理、元数据、语义网等反映时代特色的新内容，均列入课程体系中。注重国际交流与合作。加入iSchool，积极与国外著名大学诸如德国洪堡大学，美国匹兹堡大学等开展学生交换和学术交流活动，拓展学生国际视野，培养国际化信息人才。
3国内信息人才培养模式构建
3.1面向社会需求，强化通识理念
观念是行动的先导，培养信息人才，首先必须以国际化的现代教育理念为指导。当今社会有一个显著特点，就是劳动分工密集和职业细化，在教育领域的表现则是学科的高度专门化和技术化。社会需求驯化专业学习，专业学习已经不能起到塑造自由人格的作用。正是针对专业教育工具化、市场化与教条化的这些弊端，近年来，通识教育成为大学改革和高等教育发展的焦点。通识教育延续古典时期的自由教育，旨在培养人格健全的完整的人和自由的公民，保证学生将来成为各行各业专家的同时，仍然不失健全的人格和自由的品性，并且有能力应对复杂社会在专业领域之外提出的各种挑战。通识教育不仅仅要拯救专业分工带来的知识碎片化问题，更为重要的是，在当今日益多元复杂和全球化的时代，主动承担起凝聚社会共识、培养合格公民的时代使命。
3.2开放互动教学，培养数据素养
培养信息人才，课堂教学应改变传统灌输式的教学方式和单一的教学手段，推广互动式、研讨式的教学理念和方法，激发学生的问题意识，培养学生的批判思维能力，以启发式、案例式、讨论式、探究式等教学方法引导学生主动参与教学、自主开展学习，挖掘学生的学习兴趣和学习潜能。比如案例课程和研讨课程以鼓励学生积极参与讨论、研究为主，训练学生收集信息、整理信息、分析信息和表达等方面的能力，充分调动学生学习的积极性、主动性、创造性，坚持学思结合，知行合一，使课堂教学、实践教学以及创意训练相结合，培养学生的创造性思维，着力提高其创新素质，提高信息人才的培养质量。
3.3校企合作，注重信息应用
信息行业知识技术更新换代迅速，市场竞争激烈，高校培养信息人才，应该与信息产业发展产生的实际需求同步。在传统的教学模式里，课程内容重理论，却轻实践；重视系统性，却缺乏针对性，这样导致了课程体系与社会需求的不同步。因此，信息人才的培养途径应该灵活多样。比如采取校企联合培养模式，作为区别于学校本位模式、企业本位模式和社会本位模式的第四种教育发展模式。其是高校和企业双方共同培养人才的一种模式，以市场和社会需求为导向，整合双方优势资源，进行交换和合作。校企联合培养是培养信息人才的重要环节，是学校培养向企业后延、企业人力资源向学校前伸的联合培养模式。学校和企业共同学习和借鉴国内外产学合作教育的成功经验，发掘双方的共同需求，从具体项目入手，以实质性的互利共赢成果激发双方合作的积极性，深化产学教学内容。校企共建教育平台，共同制定培养目标和培养标准，共同建设课程体系，通过实施培养过程，共同考核培养质量。学校在培养过程中密切结合企业生产实际，以培养面向信息行业的人才为目标，把信息企业作为教学场所的一部分，从而培养出具有独立从事信息系统领域内设计与运行、分析与集成、研究与开发、管理与决策等能力，以适应未来科技发展和社会进步的需要，成为未来具有实践能力、创新能力和领导能力的信息人才。
3.4面向国际，推动交流与合作
培养信息人才，国际合作办学也必不可少。国际合作办学在引进境外先进的教育理念、教学方法、教材、课程体系、管理模式等方面都作了有益的尝试。
（1）合作项目建设。
在2004年7月1日开始实施的《中外合作办学条例实施办法》中，提出了中外合作办学项目的定义：“是指中国教育机构与外国教育机构不设立教育机构，在学科、专业、课程等方面，合作开展的以中国公民为主要招生对象的教育教学活动。”这样的项目往往和高校中原有的教育项目并存，更多地集中在课程和师资的引进。到2012年4月20日为止，通过教育部更新并公布的经审批与复核合作办学机构与项目共计1499个，其中包括本科和硕士。我国现已与众多国家建立教育合作关系，与我国建立国际合作办学机构与项目的国家和地区有188个。
（2）师生国际流动。
高校与世界各地的大学建立联系，大力推进大学海外学习计划，不断拓展与国外大学的交流渠道，通过联合培养、短期交流、国际学术会议、假期学校、海外实习等方式，有计划、有重点地派遣学生去国际一流大学进行学习和交流，让学生切实感受国外一流大学的教育理念和教育方法，在了解学术前沿的基础上，根据学术兴趣，结合企业实践，逐步获取所需的知识。积极主动地与国际著名研究机构建立合作关系，开拓渠道支持和帮助拔尖学生在本科毕业后进入国际一流大学和信息学科领域一流学者的实验室深造。比如哈佛大学设立国际教育项目办公室（OIP），鼓励所有本科生寻求出国机会，目标是鼓励哈佛学生把国际体验融合在教育里，帮助学生识别与追踪美国之外的研究学习机会。
（3）双语教学机制。
关键词：酒店管理专业；顶岗实习；心理健康问题
中图分类号：G444 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）06-0-02
目前我国很多高校都开设了酒店管理专业，这是一个实践性强、应用性大的学科，要提高学生专业技能，就必须加强理论与实践的相结合，酒店实习是这一工作的重点与中心。为了使学生在毕业以后能够很快适应工作岗位，胜任岗位要求，高职学校酒店管理专业在制定人才培养方案时，都会安排半年的顶岗实习，时间一般安排在学生临近毕业的一学期。实习的岗位主要有酒店前厅、客房、餐饮等部门的服务人员以及人力资源部、办公室等部门的文员岗位。但在实际中，学生在酒店实习期间遇到了不少的困难，除了个别同学是因为身体的原因，如劳动强度过大，学生身体素质差，出现疲劳、水土不服、拉肚子等外，大多数是属于心里的问题，如果学生对实习不满意就会导致有消极怠工的情绪，甚至有的学生会中途中断实习。
本文首先总结酒店实习生在实习期间所出现的心理状况的种种表现，然后针对实习生心理状况的表现分析造成该问题的原因，最后提出了解决酒店实习生心理状况的具体措施。
一、高职酒店管理专业实习学生的心理健康问题及表现
（一） 实习前准备阶段的心理冲突
准备阶段是指酒店实习生在校期间，已经知道即将到来的实习的具体时间。在这个时间内，学生的心理波动极易产生。主要原因是在实习前每个实习生都面临着选择实习地区以及实习单位的问题，而且可能与自己的生活环境差异会比较大，并且大部分酒店要进行网络或现场的面试，以便挑选适合自己酒店岗位需求的学生，他们在面试时更多的是从学生的外部条件来选择合适的实习生，这就导致不能如愿的学生从一开始便对实习产生抵触情绪；另一方面，有些学生对学校安排的实习意义了解得并不是很清楚，实习的目的不够明确，一旦实习不能如愿以偿，心理落差就大。
（二）职业认知适应期
职业认知适应期是指实习生已经被酒店录用，紧接着按照酒店的安排进行上岗前统一培训、酒店根据实习生的自身条件、培训的结果与酒店岗位的需求给实习生安排岗位，以及实习生初上岗实习的这一时间段。在职业认知适应期，因为实习生面临的是一个全新的环境，对一切都感觉到陌生、好奇，心里既担心又期盼，担心的是自己能不能适应这一环境，能不能顺利的完成实习，期盼的是希望实习是一个全新的开始，希望在新的环境里大有作为。这一时期一般要持续20天左右。
在这一阶段，学生面临的首先是角色上的冲突。在学校时，学生的身份很单纯，面对的除了同学就是老师，学生对学生角色已经非常的熟悉，十几年的学校生活使每个人都养成了特有的学习习惯和生活方式。一进入实习单位，首先面临的是角色的转变，由一名学生转换为酒店员工，另外，实习生还要面对复杂的人际关系，上级、同事，同事中有老员工，还有新员工，有些甚至是自己朝夕相处的同学，这一切新的变化都会让实习生措手不及。第二是酒店的性质所决定的。酒店是企业，企业要盈利，因此酒店会根据岗位的需求和实习生的外形，如身高、长相来分配岗位，这样就容易使学生觉得不公平，尤其是对于外形条件一般而在校时学习优秀的学生来说，无疑是一沉重的打击，甚至会使实习生产生离开实习单位的想法。第三，不少酒店把实习生当作难得的人力而不是人才，安排的工作量大、任务重、时间长，对于承受力较低的学生而言，情绪会比较激动，甚至采取逃避和消极工作的态度。
（三）技能熟练波动期
技能熟练波动期是指学生在经历了职业认知适应期后，对自己目前所从事的岗位已经熟悉，与周围的环境也能够和平共处。这个阶段一般会持续2个月左右。这个时期，表面上看起来风平浪静，实际上是暗流涌动。首先是经过一段时间的实习后，大部分学生对工作的新鲜感慢慢消退，希望多接触其他岗位，能够轮岗。对于酒店而言，实习生的实习时间就是很短的，轮岗要付出人力物力以及时间，是很不经济的。当学生的要求无法满足时，就会大大降低工作热情。
（四）心理稳定成熟期
这一时期，实习生超越了生理和心理上的极限而进入了心理稳定成熟期。这一时期是整个实习阶段非常重要的一段，实习能否圆满完成，实习效果如何，这一阶段起着决定性的作用。这时学生对实习环境已经非常熟悉，各种人际关系也趋于稳定。随着对各自实习岗位的熟悉，实习生容易出现自满情绪，在工作中也不像刚进入酒店时那么小心翼翼，谦虚谨慎，工作时会出现敷衍的现象，甚至有的同学会出现请假、迟到、以及旷工事件。这一阶段，学校的指导老师和酒店的相关管理人员要提高警惕，指导老师要及时与酒店联系，了解学生的思想状况以及工作情况，可能的话要深入到实习单位，召开座谈会，与实习生面对面交流，及时解决学生在实习期间遇到的各种问题。酒店的管理人员这时期更要多地从生活上关心实习生，了解实习生真实的想法，学校和酒店要正确引导学生，让实习生对实习进行思考，不断增强实习的自觉性。
（五）情绪倦怠浮躁期
情绪倦怠浮躁期指实习生结束酒店实习而返回到学校重新学习后所面临的种种问题。实习生结束了酒店实习，完成了从学校到职场的过度，经历过实习的学生，对自己今后所要从事的工作有了一个全新的认识。这时候就会有两种截然不同的情况：一种是觉得自己不适合在酒店这一服务行业工作，毕业后想转行干别的，但是很盲目，又不知道能做什么。于是直接表现在学习态度上，就是对专业知识的漠视；另外一种是认可自己所学的专业，想毕业后继续在酒店工作，但经历过酒店实习后不想在酒店的基层服务岗，想进入酒店的管理岗，但由于酒店竞争比较激烈，尤其是管理岗位很看重员工的实践经验，对于只实习过半年的实习生来说，管理岗位还是有一定的距离的，这就容易使实习生陷入高不成低不就的两难境地。
二、造成酒店实习学生心理健康问题的原因分析
（一）学生本人对实习的认识有偏颇
1.实习生对酒店业认识不够。在校期间，学生接受的都是对高星级酒店的学习，所以在选择实习单位时自认为星级越高会越好，但他们缺乏对高星级酒店的具体了解，殊不知酒店星级越高对工作人员的要求也越高，光鲜亮丽的外表下有着更加严格的规章制度。所以学生进入实习单位后，无法适应高强度的酒店工作，心理落差就会更大。
2.实习生心理抗挫能力较差。现在的学生大多数是独生子女，由于家长的关爱，心理年龄与实际年龄不太吻合。在实习时他们对自己的酒店员工角色认识不够，工作出现问题时希望酒店能够像家长和老师那样理解他们，宽容他们；其次是心浮气躁，不能踏踏实实的工作。好多学生认为，自己是一名大学生，接受了大学教育，又学习了专业知识，理应在管理岗位上工作，不愿做基层服务员。
3.不同实习单位的实习生会进行交流。工作之余，实习生之间通常会联系，就实习单位的伙食、住宿条件、待遇、实习岗位、人际关系等问题会进行交流，一旦得知自己的各方面都不如其他同学时，就会出现心里的不平衡，出现对实习的不满情绪，从而影响工作的积极性。
（二）学校方面的原因
1.学校介绍不够导致学生对实习作用认识不清。学校有完整的实习计划，实习计划的设计也比较合理，得到了大部分用人单位的肯定。因为学生对实习计划不够了解，导致他们不清楚实习与整体教学的关系，从而影响到对实习的正确认识。
2.培训教育及时但不够全面。学校会通过公示实习单位信息、企业推介会等形式进行实习培训，并且会召开实习说明会，但在校期间大多数学校对学生的职业生涯规划不够重视，对学生的思想了解不够深刻，尤其是学生在人际关系的处理方面存在很大的问题。一旦进入实习场所，面临复杂的环境，他们会感觉到手足无措，有恐惧的心理。
3.学校和酒店的双重管理有待于完善。学生实习时，虽然有实习指导教师专门负责学生的实习工作，但很多实习指导老师同时身兼几职，平时与学生的联系主要通过QQ或电话，不能面对面地与学生沟通，更没有配备专业心理辅导老师进行跟踪。实习生一旦工作压力大，人际关系复杂，情绪就容易激动，因此在实习期间要加强心理疏导。
（三） 酒店方面的原因
酒店是企业，要盈利，但由于酒店目前面临的好多问题，如工作辛苦、待遇低，尤其是目前我国的好多酒店不能解决员工的养老问题，所以酒店是目前人员流动很高的一个行业，平均人员流动率在30%以上，所以酒店实习生已成为酒店员工中的一个重要组成部分，是个不断扩大的群体。由于实习生在酒店实习时间短，一般酒店不会把实习生当做储备人才来培养，而实习生希望在实习期间能够有更多的机会接触不同的岗位，两者之间的需求有矛盾，从而影响实习积极性。
三、酒店实习学生心理问题的解决方法
（一） 做好实习前的心理预防工作
1.心理健康教育应得到重视。首先心理健康教育应贯穿学校生活的始终。在校期间，学校尽可能为学生提供机会，通过各种社会实践和丰富的校园文化活动来培养学生的人际交往能力。同时要安排心理健康指导老师，随时对学生出现的心理问题进行指导，提高学生的心理承受能力。
2.专业意识教育要贯穿始终。任课教师应该在平时教学中就穿插对酒店行业的介绍，全面开辟和精心推进酒店“职业经理人”教育，引导学生学会面对酒店中的一些负面现象，理性判断和应对。
（二）做好实习期间的心理干预工作
学生在实习期间，难免会遇到各种各样的问题，这就要求有专人能真正了解并关心实习生的心理状况，能及时跟踪实习生，一旦发现问题，就能及时处理和解决，可避免问题向严重化发展。另外学校要有专人定期和酒店联系，了解学生的思想动态和工作情况，防患于未然。
（三）做好实习结束之后的心理跟踪工作
1.实习中典型案例的总结。现在大多数学校都要求学生写实习周志或实习日志。实习周志或实习日志是实习生在实习期间生活、工作的真实记录，不能流于形式。学生实习结束后，实习指导教师从中抽取典型的事例汇编成册，供学生交流或即将实习的学生学习，有利于即将毕业的学生毕业后顺利进入社会，对下届的实习生也有好处。
在经过凡年的努力通过了所有课程的考试之后，我们也应当对最后的毕业论文予以足够的重视。作为一名计算机信息管理专业的本科生，我在课程学习和计算机毕业论文写作中取得了不错的成绩。因此我特将自己在撰写计算机毕业论文过程中的体会写成本文，供将要着手进行计算机毕业论文写作的同学参考。
一、计算机毕业论文选题
计算机信息管理专业，是一个着重研究信息系统开发、应用的专业。这个专业所培养的人才，若按当前人才职位来讲，就是“系统分析师”的角色。同学们对此应有准确的认识，和自己所选择的计算机毕业论文题目，应当符合这个角色定位。
计算机信息管理专业的计算机毕业论文选题，应当适于进行“系统分析”的目的，这与一些“纯”计算机专业的要求是有区别的(如计算机应用、软件开发专业)。它们各自的侧重点不同。计算机信息管理专业主要探讨研究如何在组织管理中合理使用信息技术，也就是说既关注组织机构，又研究计算机技术，是一个“管理”、“技术”两门包的专业。这也是为什么在我们的专业课程中既有“数据库技术”、“软件开发工具”，又有“管理经济学”的原因。所以我们选择的计算机毕业论文题目应符合本专业的特点要求。
一般的讲，计算机毕业论文要求同学们做的工作是:运用生命周期方法(sdlc)开发建设一个信息系统。选题可自主决定。
信息管理专业的计算机毕业论文选题应满足这样的要求:
探讨管理信息系统(mis)学术领域内的课题
选题有一定的规模，可以展开论述
结合自己的工作实际，了解的内容，可以说是“了解什么就写什么”
尽量不要选择他人写过多次的题目
一般信息管理专业的计算机毕业论文是让同学们选择某一企业、机构等等，对其中的实际工作和业务进行分析，建设开发出一个适用于此单位的信息系统，由此生成的文档、程序就是你的计算机毕业论文。所以同学们可以参考以上原则，选定适合自己的计算机毕业论文题目。与指导老师商讨后，最终确定选题。
二、计算机毕业论文所需资料
在确定了计算机毕业论文题目之后，就要开始进行实际的计算机毕业论文写作了。此时收集相关的参考材料十分重要。正如前文所提到的，信息管理专业的计算机毕业论文工作要求，就是“分析单位、建设系统”。无论哪项工作，都离不开参考材料来提供信息。
大家需要注意的是，在整个毕业设计工作中，“系统分析”是绝对的重点，也可以说是计算机毕业论文的核心。既然本专业培养的是“系统分析师”，那么这个专业的毕业生怎么可以在论文的“系统分析”内容部分马马虎虎、漏洞百出呢?因此，为了做好系统分析工作，准确分析一个单位的工作与业务，就必须搜集该单位的相关工作资料，比如相关工作流程、制度、规章及单据、报表等等，通过这一系列的材料可以比较全面、详细地了解这个单位，准确做出分析。
由于“系统分析”是全文的重点，将来计算机毕业论文答辩时，系统分析部分也是评委们关注和考查的重点，因此这部分的工作一定要做好。
资料收集的作用不仅仅体现在系统分析阶段。在后面接下来的设计、实施工作中，相关的资料也会为你的毕业论文撰写提供有用的信息。比如在进行程序设计时，相关的参考书会成为重要的依据，书中汇集了众多程序方面的智慧成果，可以从中借鉴，丰富自己的信息系统。
三、计算机毕业论文格式规范、用词准确
计算机毕业论文属于科技论文。文章应具备自己既定的毕业论文格式、规范，这样便于统一交流。从结构上看，整篇文章包括内容提要(中、英文)、目录、正文、参考文献、致谢等部分。在正文中，应注意一些公认的格式规范，比如“图”的名称要写在图的下方，“表”的名称要写在表的上方，即“图下表上”原则;应注意一张图或表与其名称不能分开在两页上，应当保证整张图、表及名称打印在同一页;注意各段落开头空两格，行距要适当等等。
计算机毕业论文的用语应当准确规范。例如“数据流图”(dfd)不要写成“数据流程图”，这样的“笔误”会暴露出你概念不清。在答辩评委审阅时，看到你在文中连基本的格式、概念都不懂，十有八九会影响成绩。因此请同学们记住:书写毕业论文，是一个需要“精益求精、咬文嚼字”的过程。
四、计算机毕业论文的文档
“软件=文档+程序”——根据这个公式，同学们开发的信息系统——一个软件，包括文档和程序两个部分，那么对于计算机信息管理的同学来讲，应当重点着手准备哪一部分呢?综合本专业的特点，同学们应当着重书写文档部分。
如前所述，信息管理专业的计算机毕业论文主要考查的是同学们对系统的分析能力，分析的成果就是文件——分析报告。特别重要的是其中的“业务流程图”和“数据流图”，必须准确表达绘制出来，它们可以说是单位工作的“照片”，是下一段论文设计、实施的基础，也是最后论文成绩的重要组成部分，必须绘制得“天衣无缝”，确保图例符号正确、逐层分解准确、布局合理、命名规范。否则，对于你的毕业论文成绩来讲“后果是严重的”。对此同学们要特别注意。
之所以要强调大家多多关注文档，是因为总有一些同学几乎是“出自本能地”想尽早尽快地着手进行最后的程序开发，不注意前面的文档撰写。对此必须明确:现代的软件开发是一个集体协作的系统工程，而不是一两个人的作坊式生产(黑客除外)。而这个开发软件的集体，包括分析、设计、维护、管理等各方面的人员，计算机信息管理专业的同学，所应当承担的角色是“分析人员”，即要分析出系统应当“做什么”( what to do)，写出文档。至于“怎么做”(how to do)那是程序员的事情，而不是你的主要任务。明确了这一点，就对这里所说的“着重文档”有所理解了。
整篇计算机毕业论文文档篇幅规模不能太低，基本上不能少于15000字，否则不容易将一个系统描述清楚，更不用说准确设计、实施了。这也是前文提到“计算机毕业论文选题有一定规模”的原因。
五、积极与指导教师联络
在整个计算机毕业论文写作过程中，应积极与指导教师联系，对自己毕业论文的进展、遇到的问题及时与进行交流、探讨，按照指导教师的指导意见进行修正、改进论文，确保文章的质量。
一些同学因为是业余学习，平日里工作繁忙，有时无法按时在约定的日期与指导教师见面，为此应采用其他方法与老师联络，如电话、传真、e-mail等等。而且要尽可能地参加老师约定的见面会。通过与老师的交流探讨，确保自己的毕业论文沿着合格正确的方向进行。
指导教师对整个毕业论文成绩是很有发言权的，其中包括你平日对待毕业论文写作的态度成绩。因此，不要给指导教师留下你对毕业论文漠不关心的印象。
比如个别学生只是在最后论文答辩的那一天才来见一见老师交毕业论文，这样的做法应当竭力避免。
六、计算机毕业论文答辩
计算机毕业论文答辩，是面对面与评委们的交流，是评委们对同学们毕业论文的认定与评价，主要考核同学们语言表达能力、对问题的说明能力。
同学们在参加答辩之前，应确保完成各项准备工作，包括按要求装订毕业论文、列写答辩提纲、制作展示挂图等等，这一切都是为了给参加答辩作好物质上的准备。
【关键词】高校学院教师 学生 信息管理系统
【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2014）07-0038-01
新技术的运用改变了传统的教学模式，多媒体引入教学课堂，电脑辅助学生完成学习过程，无线终端用来接收各种教育资源，种种变化都冲击着旧有的教学思想，促使人们发掘新的教育模式。在此背景下，信息管理系统应运而生。本文着重讨论高等学员中教室信息管理系统的特征、内容与意义。
一 高校学院教师信息管理系统与学生信息管理系统的比较
高等院校的课程科目相对复杂，公共课、专业课、实践课各种课程分门别类，较之中小学，高校学院的教师们平时排课、选课、上课的任务更为繁重，而对于一个专业几十名甚至上百名学生，在评定成绩时更为不便。虽然有多媒体教学技术作为支撑，但在信息的收集和处理上仍然沿用旧有的模式，老师往往感觉精神疲惫和力不从心。
前些年，在信息化大研发的趋势下，各个院校大部分设置了学生信息管理系统。学生信息管理系统为在校大学生的日常活动提供了极大的方便。学生可以在信息系统中查询个人在学校中的资料，上课课表、考试信息、英语四六级成绩，课程成绩、论文提交等。学生信息管理系统可使学生高效率地管理个人信息和高效率地进行学习。
老师平时要处理的教学事务较为复杂。除了处理个人的日常教学活动以外，还要分管本专业学生的各种教学，有的老师身兼数职，在这种情况下，没有一个作为老师的信息管理系统是不够的，也就是在这样的需求下，高等学校教师信息管理系统作为主要为教师服务的系统应运而生。
高等院校教师信息管理系统与学生信息管理系统相比有很大不同。首先，目标定位不同。教师信息管理系统服务目标主要为老师，而后者主要为学生。因此，服务对象的不同决定了其内容的差异性。其次，功能导向不同。学生信息管理系统主要处理学生平时自身的学习活动如查看课表、选课、查看成绩等。而教师信息管理系统不仅服务于老师用作教学授课之用，管理个人工作与财务事务也是必需的。最后，处理终端不同。学生信息管理系统的数据终端是教务处，教务处主管学生的日常工作。而教师信息管理系统的数据终端不仅包括教务处，还有可能包括财务处、学生处等。
二 高校学院教师信息管理系统的主要内容
高校学院中教师信息管理系统与学生信息管理系统相比更为复杂，因此在其系统中的主要内容方面，也是分工有致。
1.教学版块
教学版块的主要目标是老师用来处理平时的教学事务。教学版块包括课堂与课外两个方面，课堂主要有课堂考核，选课查询，所教授学生名单，课件上传与下载。
课堂考核主要用于老师在课堂上需要评定课堂学生成绩，而当场给出的分数，可以直接输入信息管理系统，便于随时录入。选课查询中老师可以查询自己所教授的课程中有多少学生进行选择，根据所选择的人数老师进行增减开设课程调整。老师可随时查看选择自己课程的学生名单，也可随时点名和提问。课件上传和下载是多媒体技术与信息管理技术的重要结合。老师在上课前可将本节课的电子课件上传到信息管理系统，在课堂上，老师可以在多媒体电脑上输入自己的账号密码登入信息管理系统，在线播放课件，这样老师上课的便捷性变化大大提高，同时信息含量较以往较大。
2.工作版块
工作版块的主要目标是老师用来处理课堂教学外的工作事务。工作版块主要包括课后成绩上传、课程成绩评定、学生考试安排与调整、学生成绩评定与录入、学生毕业论文开题报告提交、学生毕业论文预答辩提交、学生毕业论文最终成果提交、学生毕业个人评语提交。
课后成绩上传主要是老师在课下将课堂上的课程成绩录入信息管理系统，以利于系统保存。课程成绩评定是用于老师在本门课程结束时对学生在本课程的课堂与课外表现进行评定，综合各种因素进行打分。学生考试安排与调整则主要用于期中、期末考试时对学生考试地点、时间进行安排与调整。学生成绩评定与录入则是在期末考试结束后，录入学生的各门成绩，一般由年级辅导员和分管教务处的老师负责。
学生毕业论文开题报告提交是用于在学生本科、硕士、博士毕业论文开题时提交开题报告，学生毕业论文预答辩提交时用于在3～4月份毕业论文预答辩时提交，毕业论文最终成果提交主要是在学生正式答辩前对本学生的正式毕业论文进行提交，录入学校数据库，存入网上档案，学生毕业个人评语提交主要是在学生通过答辩，即将毕业，学生的辅导老师针对学生在学校期间的表现进行个人评价与评语总结。
三 结束语
高等院校教师信息管理系统的使用为老师处理日常教学事务与工作事务提供了极大的方便，在教师信息管理系统中，老师教学和办公的效率大大提高，在老师高效率的教学与办公下，学生学习的积极性也大大提高，对促进现代教育事业现代化具有重要的意义。
参考文献
[论文摘要]实验室信息所涉及的信息内容比较广泛，包括实验室的基本信息、实验室教学的基本信息、实验队伍的基本信息等方面的内容，这些内容是实验技术人员、管理人员从事实验教学、实验研究和实验管理所留下来的历史记录和经验总结，它是进行实验室科学管理、决策的依据;是进行实验教学改革中和教学研究的必要条件;是教学质量评估的重要依据。因此，实验室信息管理成了实验室管理的一个重要组成部分，其管理质量的好坏将直接影响到实验室的发展，更深入的来说，是影响到教育科研技术的提高、人才的培养、社会的进步。在认识实验室信息管理重要性的基础上，对其进行理论到实践的阐述。
一、实验室信息内容界定
在分析实验室信息管理方法之前，首先要确定所管理的内容是什么。对实验室内容的界定是一个必要过程，只要在清楚了解实验室信息内容的基础上，才能根据内容的特点、性质进行不效的管理。实验室信息主要包括以下几个方面的内容:
(一)实验室管理的基本信息。实验室建设与管理工作所涉及内容比较广泛，这些信息的提取为实验室的发展和建设提供了详细参考，实验室应该收集和整理的信息主要包括以下三个方面的内容:
1.实验室基本情况。实验室名称、建立年份以及其发展变化的历史信息;实验室管理机构及管理职能情况;实验室面积包括学生实验用房面积、实验准备室面积、实验办公用房面积;实验室工作任务(指实验课程名称、实验教学学时或科研课题、生产项目名称);实验室工作人员的基本状况信息;实验室有关规章制度信息;实验室环境及基本安全设施信息;实验室经费信息;实验室工作档案信息;实验室基本倍息管理流程。
2.实验室技术管理信息。文验项目技术规范操作规程;仪器设备操作规程;实验室刘外开放信息:实验室学术骨干信息;实验室图书资料信息;实验室科研成果信息，包含著作、论文、实验教材、实验指导书、实验技术改革、实验仪器设备改进等内容。
3.实验室管理规章制度的基本信息。实验室物资管理制度:实验仪器设备管理制度;仪器设备损坏、丢失赔偿制度;低值耐用物品管理办法;大精设备使蝴管理办法。实验室安全检查制度。实验室学生实验守则。实验室工作档案管理制度。实验室人员管理制度。实验室基本信息的收集整理制度。
(二)实验队伍的基本信息。实验室队伍信息，是实验室信息管理内容中的一个组成部分，对实验室队伍信息的详细了解可以整体把握实验室人力资源状况，有利于人力的调整。主要包括实验室领导阶层、技术人员等工作人员的信息情况。相关人员的姓名、性别、出生时间、所学专业等基本情况;实验室工龄;指参加实验室工作时间、累计实验室工作时间;专职技术职务:指现有专业技术职务、评审时间、获得资格时间;业务专长:指在学术上、技术上或业务上得到承认的专长，获奖的技术或技术成果，获得证明的业务专长等;进修学习情况，进修学习内容、时间、地点、单位等;情况:指论文标题、刊物名称、发表时间等;会议交流文章情况:指会议文流文章题目、会议名称、地点、时间等信息[1]。
(三)实验室科研基本信息。实验室建设管理的目的之一就是提高科研技术水平，以促进科技进步，符合科教兴国战略。对实验室科研基本信息的整理和归纳可以及时、准确的掌握科研成果，以备实验室使用效率的审核。其主要内容有以下几个方面。其一，实验室承担课题能力信息。承担过科研项目名称、项目批文、计划任务书;参加或组织召开学术会议、发表学术论文及论文被引用情况;承担外来科研及合作科研实验项目情况。其二，实验室科研成果信息。发表的研究论文、著作、产品、专利、技术成果等;获奖、成果转让情况。其三，实验室技术水平信息。基本的、稳定的实验技术方法及被推广应用情况;实验室培养科研人才情况(研究生、技术人员)。
(四)实验室设备基本信息。实验室设备管理是实验室管理的重要内容，设备信息的收集与整理有利于对设备的管理，以保证设备使用和维护。主要包括一般设备信息和大精设备信息两个部分。一般仪器设备的基本信息主要包括:实验室仪器设备固定资产微机账;仪器设备固定资产卡片;实验室低值耐用品卡片;仪器设备的损坏、维修情况;仪器设备完好率和仪器设备技术档案答等内容。大精设备基本信息包括设备型号、规格、产商、使用状况、维修损坏等内容，其要求比较严格，必需详细、准确的收集、记录相关信息。
二、实验室信息管理实践
通过对实验室信息内容的了解，我们可以发现，其中所包含的内容广泛，各个部分的信息收集和整理都要求比较严格，为了准确、及时的处理这些大批量的信息内容，一般通过计算机辅助管理这些信息，以防止手工处理的失误。主要通过实验室信息管理系统(LIMS)来进行实验室信息管理。其实，LIMS是将以数据库为核心的信息化技术与实验室管理需求相结合的信息化管理工具。随着多年的发展，实验室信息管理系统已经在广大实验室得到了广泛的应用，并且在功能、技术、效率处理上不断走向成熟。
实验室信息管理系统中的相关模块并不是完全依照实验室信息内容来进行设计的，而是对其综合性的处理，以保证操作的简洁、清晰、准确。其实，实验室信息管理只是LIMS管理系统的一部分，其中的资源管理模块(人员、仪器管理)、查询模块、质量管理模块、文件管理模块基本上涵盖上述所有信息处理内容，除了基本的信息处理外，LIMS系统中的自动提醒功能可以提醒实验室信息管理人员对信息的及时处理[2]，以防执信息收集和整理过程中的遗漏。
LIMS在信息内容、功能方面已经表现的比较完整，如果能在操作上掌握以下，则可以保证实验室信息的有效管理[3]。
1.信息管理的准确性。实验室信息管理中众多的信息数据处理，给相关管理人员带来了挑战，信息录入时的失误是一个常见现象，所以要求在使用LIMS系统时，要保证其准确性，特别是相关数据的录入，应该进行有效的核对。
2.信息管理的完整性。在处理众多信息时，遗漏也是一个常见的现象，首先在信息收集时就应该保证其完整，其次运用LIMS进行信息录入时，要分档或者标记，录入过的和还没录入的一定要进行合理区分。
3.信息管理的及时性。在实验室相关信息中，有些信息必须及时的审报，如大精设备的信息状况，如果存在延误的话，可能会造成设备运行的停误，严重的会引起机器的损坏，甚至是事故的发生，需要及时的收集的录入相关的信息。
三、结语
实验室信息管理是一个信息处理的过程，但同时也是信息传递的过程，应该保证信息管理的准确、及时和完整，以传递到其它部门，促进整个实验室管理的正常运行。
参考文献:
[1]张明林，高等学校实验室内部管理制度全集[M].北京:中国科技文化出版社，2005.
[论文摘要]实验室信息所涉及的信息内容比较广泛,包括实验室的基本信息、实验室教学的基本信息、实验队伍的基本信息等方面的内容,这些内容是实验技术人员、管理人员从事实验教学、实验研究和实验管理所留下来的历史记录和经验总结,它是进行实验室科学管理、决策的依据;是进行实验教学改革中和教学研究的必要条件;是教学质量评估的重要依据。因此,实验室信息管理成了实验室管理的一个重要组成部分,其管理质量的好坏将直接影响到实验室的发展,更深入的来说,是影响到教育科研技术的提高、人才的培养、社会的进步。在认识实验室信息管理重要性的基础上,对其进行理论到实践的阐述。
一、实验室信息内容界定
在分析实验室信息管理方法之前,首先要确定所管理的内容是什么。对实验室内容的界定是一个必要过程,只要在清楚了解实验室信息内容的基础上,才能根据内容的特点、性质进行不效的管理。实验室信息主要包括以下几个方面的内容:
(一)实验室管理的基本信息。实验室建设与管理工作所涉及内容比较广泛,这些信息的提取为实验室的发展和建设提供了详细参考,实验室应该收集和整理的信息主要包括以下三个方面的内容:
1.实验室基本情况。实验室名称、建立年份以及其发展变化的历史信息;实验室管理机构及管理职能情况;实验室面积包括学生实验用房面积、实验准备室面积、实验办公用房面积;实验室工作任务(指实验课程名称、实验教学学时或科研课题、生产项目名称);实验室工作人员的基本状况信息;实验室有关规章制度信息;实验室环境及基本安全设施信息;实验室经费信息;实验室工作档案信息;实验室基本倍息管理流程。
2.实验室技术管理信息。文验项目技术规范操作规程;仪器设备操作规程;实验室刘外开放信息:实验室学术骨干信息;实验室图书资料信息;实验室科研成果信息,包含著作、论文、实验教材、实验指导书、实验技术改革、实验仪器设备改进等内容。
3.实验室管理规章制度的基本信息。实验室物资管理制度:实验仪器设备管理制度;仪器设备损坏、丢失赔偿制度;低值耐用物品管理办法;大精设备使蝴管理办法。实验室安全检查制度。实验室学生实验守则。实验室工作档案管理制度。实验室人员管理制度。实验室基本信息的收集整理制度。
(二)实验队伍的基本信息。实验室队伍信息,是实验室信息管理内容中的一个组成部分,对实验室队伍信息的详细了解可以整体把握实验室人力资源状况,有利于人力的调整。主要包括实验室领导阶层、技术人员等工作人员的信息情况。相关人员的姓名、性别、出生时间、所学专业等基本情况;实验室工龄;指参加实验室工作时间、累计实验室工作时间;专职技术职务:指现有专业技术职务、评审时间、获得资格时间;业务专长:指在学术上、技术上或业务上得到承认的专长,获奖的技术或技术成果,获得证明的业务专长等;进修学习情况,进修学习内容、时间、地点、单位等;情况:指论文标题、刊物名称、发表时间等;会议交流文章情况:指会议文流文章题目、会议名称、地点、时间等信息[1]。
(三)实验室科研基本信息。实验室建设管理的目的之一就是提高科研技术水平,以促进科技进步,符合科教兴国战略。对实验室科研基本信息的整理和归纳可以及时、准确的掌握科研成果,以备实验室使用效率的审核。其主要内容有以下几个方面。其一,实验室承担课题能力信息。承担过科研项目名称、项目批文、计划任务书;参加或组织召开学术会议、发表学术论文及论文被引用情况;承担外来科研及合作科研实验项目情况。其二,实验室科研成果信息。发表的研究论文、著作、产品、专利、技术成果等;获奖、成果转让情况。其三,实验室技术水平信息。基本的、稳定的实验技术方法及被推广应用情况;实验室培养科研人才情况(研究生、技术人员)。
(四)实验室设备基本信息。实验室设备管理是实验室管理的重要内容,设备信息的收集与整理有利于对设备的管理,以保证设备使用和维护。主要包括一般设备信息和大精设备信息两个部分。一般仪器设备的基本信息主要包括:实验室仪器设备固定资产微机账;仪器设备固定资产卡片;实验室低值耐用品卡片;仪器设备的损坏、维修情况;仪器设备完好率和仪器设备技术档案答等内容。大精设备基本信息包括设备型号、规格、产商、使用状况、维修损坏等内容,其要求比较严格,必需详细、准确的收集、记录相关信息。
二、实验室信息管理实践
通过对实验室信息内容的了解,我们可以发现,其中所包含的内容广泛,各个部分的信息收集和整理都要求比较严格,为了准确、及时的处理这些大批量的信息内容,一般通过计算机辅助管理这些信息,以防止手工处理的失误。主要通过实验室信息管理系统(lims)来进行实验室信息管理。其实,lims是将以数据库为核心的信息化技术与实验室管理需求相结合的信息化管理工具。随着多年的发展,实验室信息管理系统已经在广大实验室得到了广泛的应用,并且在功能、技术、效率处理上不断走向成熟。
实验室信息管理系统中的相关模块并不是完全依照实验室信息内容来进行设计的,而是对其综合性的处理,以保证操作的简洁、清晰、准确。其实,实验室信息管理只是lims管理系统的一部分,其中的资源管理模块(人员、仪器管理)、查询模块、质量管理模块、文件管理模块基本上涵盖上述所有信息处理内容,除了基本的信息处理外,lims系统中的自动提醒功能可以提醒实验室信息管理人员对信息的及时处理[2],以防执信息收集和整理过程中的遗漏。
lims在信息内容、功能方面已经表现的比较完整,如果能在操作上掌握以下,则可以保证实验室信息的有效管理[3]。
1.信息管理的准确性。实验室信息管理中众多的信息数据处理,给相关管理人员带来了挑战,信息录入时的失误是一个常见现象,所以要求在使用lims系统时,要保证其准确性,特别是相关数据的录入,应该进行有效的核对。
2.信息管理的完整性。在处理众多信息时,遗漏也是一个常见的现象,首先在信息收集时就应该保证其完整,其次运用lims进行信息录入时,要分档或者标记,录入过的和还没录入的一定要进行合理区分。
3.信息管理的及时性。在实验室相关信息中,有些信息必须及时的审报,如大精设备的信息状况,如果存在延误的话,可能会造成设备运行的停误,严重的会引起机器的损坏,甚至是事故的发生,需要及时的收集的录入相关的信息。
三、结语
实验室信息管理是一个信息处理的过程,但同时也是信息传递的过程,应该保证信息管理的准确、及时和完整,以传递到其它部门,促进整个实验室管理的正常运行。
参考文献:
[1]张明林,高等学校实验室内部管理制度全集[m].北京:中国科技文化出版社,2005.
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