时间：2023-03-06 16:00:28
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇公寓辅导员工作计划，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
2010年6月，教育部在天津召开“卓越工程师教育培养计划”启动会，全国194所高校参与其中。“卓越工程师教育培养计划”（以下简称“卓越计划”）是贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》和《国家中长期人才发展规划纲要（2010-2020年）》的重大改革项目，也是促进我国由工程教育大国迈向工程教育强国的重大举措，旨在培养造就一大批创新能力强、适应经济社会发展需要的高质量各类型工程技术人才，为国家走新型工业化发展道路、建设创新型国家和人才强国战略服务，对促进高等教育面向社会需求培养人才、全面提高工程教育人才培养质量具有十分重要的示范和引导作用。
2.辅导员工作与“卓越计划”人才培养
“卓越工程师教育培养计划”能否取得成果，不仅依赖于教学培养方案的制订，更与高校辅导员思想政治教育工作的方法密切相关。在“卓越计划”下，高等教育面向社会需求培养人才，其培养标准：要有利于促进学生的全面发展，促进创新精神和实践能力的培养，促进工程型人才人文素质的提高。育人为本，德育为先。人才培养要把思想政治教育放在首位，只有加强大学生思想政治教育，才能引领“卓越计划”人才培养的社会主义方向。思想政治辅导员在“卓越计划”创新拔尖人才的培养中承担着重要使命，不仅应“有所为”，更应“大有作为”。
3.“卓越计划”开辟了大学生思想政治教育的新阵地
实施“卓越计划”的班级管理模式大多数是“试点班”的形式。学校对同一专业的所有学生进行遴选，将成绩优秀、综合素质较高、实践能力强的学生选成立试点班，试点班的学生在人才培养标准上、培养方式上都不同于同专业的其他班级，这就给班级的管理带来了“特区化”的模式。“卓越计划”开辟了大学生思想政治教育的新阵地，也为高校辅导员思政工作带来了新的问题和挑战。
“卓越计划”从2010年6月开始实施，时至今日已5年有余。已经有两批全面实施“卓越计划”的毕业生走上了工作岗位。作为高等教育的一个重要计划，它的实施效果如何，已经到了可以回顾经验、总结成败的时刻。作为高校辅导员，我结合五年来的实际工作，力图从中摸索出这一新兴思政阵地的工作模式和方法。
4.“卓越计划”试点班学生心理特点分析
第一，智力水平相对较高。虽然成绩并不能全面代表智力水平，但智力和学习成绩确实成正比关系，一般智力水平越高，学习成绩越好，尽管存在少数智力水平一般，但依靠勤能补拙使成绩提升的人。这些人依靠踏实的学习精神获得好的成绩，这样的学生更符合“卓越计划”的选拔标准，具有踏实肯干的吃苦精神。以辽宁科技大学无机非金属材料工程专业2011级为例，共有学生113人，其中87人报名参与了卓越工程师班（简称卓班）的面试。面试前，依据高考总成绩、高考外语成绩和大一上学期的高数、无机化学、无机化学实验三科成绩，对所有报名学生进行综合排名。面试阶段，老师依据学生的表达能力、反应能力、动手能力、组织领导能力几项进行现场打分。最后择优选拔出40名学生组成卓无机2011班。卓班实行单独的教学培养方案和授课计划，各科任课教师也是择优选拔。该校无机专业2011级学生共有三个班（含卓班），四年后统计全体学生各科综合排名，年级前10名学生中有6人是卓班学生。相对于全年级学生，卓班学生整体学习能力强，成绩上无落后掉队现象。
第二，自信心和独立性强。“卓越计划”班级同学个性上独立自主，独立解决问题能力较强。面对问题和复杂事物，依靠自己的思考做出判断和决定，不盲从。自信心强，相信个人的判断力和解决分析问题的能力。遇到挫折，抗击打能力强，敢于迎接新的挑战。
第三，有幽默感和参与性。幽默是衡量人心理健康的一个重要标尺。良好的幽默感不仅可以感染一个团体的整体氛围，活跃个人兴奋细胞，还可以激发人的灵感和创造力。在班级QQ群里同一条通知信息，非卓班群里大多是静默，或简单回复“收到”。卓班QQ群里可能会有询问，也会有调侃。这种不伤人的询问和调侃表现了他们愿意参与学校管理事务，愿意表达个人的见解，具有幽默感。
第四，实践创新能力强。为考查学生理论联系实际的操作动手能力，学校举办耐火浇注料设计大赛。学生自行查阅资料、设计配方。比赛面对无机专业2011级全体学生开展，非卓越班学生此前已经上过《无机非金属材料工艺实验》课程，而卓2011班学生因课程设置不同于其他班，在没有任何实验基础的情况下，直接进入比赛实践，比赛结果是卓越班在没有任何实验基础的前提下，与非卓越班学生平分秋色，证明“卓越计划”的实施对增强学生实践操作能力和创新能力有极大的促进作用，证明卓越班学生面对未知谜题，有独立的创新能力和实践精神。
5.“卓越计划”下辅导员工作模式分析
在“卓越计划”的实施过程中，卓班实行单独的教学培养方案和授课计划，各科任课教师也是择优选拔。为了突出专业特色，不同专业的“卓越计划”教学培养方案有很大的区别，从教学角度出发彼此间可借鉴性不强，但对于辅导员的思想政治教育工作来说却不是这样。尽管受专业和学校的限制，但思政工作的性质、工作内容、工作方法是不变的，是具有规律性的。从规律性着手，可以找到在“卓越计划”实施过程中，辅导员思政工作的共性，形成一定的模式，指导实践工作，提升思政工作的规律性、实效性和系统性。
“卓越计划”已经提出明确的人才培养方向，所以从思政工作的操作实践入手，重在从工作程序运行方面，提出可借鉴的模式，也就是探究“卓越计划”班思政工作的规律性。辅导员工作内容大体可以分为思想政治教育、发展指导和事务管理三个方面，此外“卓越计划”的一个重要特点是校企合作。结合“卓越计划”的实施情况，可以总结为思想政治教育周期性、发展指导平台性、事务管理制度性、就业教育职业性。
5.1思想政治教育周期性。辅导员工作首先具有周期性。从新生入学到学生毕业，四年为一周期，每一个学年都有每一个学年的学习任务。卓班与非卓班相比，因为培养方案的不同，周期性也有不同。以辽宁科技大学无机非金属材料工程专业的“卓越计划”班为例，教学上采取“3+0.5+0.5”的人才培养方案，学生自入学起就有专业教师作为导师，前三年完成课程学习。大四学年进入企业，大四上半年进行认识实习和生产实习，下半年完成毕业实习和毕业论文。在企业实习期间，实行双导师制，企业导师和学校导师联合负责学生实习培养工作。
卓班学生实际在校时间是三年，相对于其他班级，卓班的职业规划教育、企业伦理教育、就业心理工作就要提前，给学生以充分的思想预热和心理调试时间。大一年级重在道德修养和行为引导；大二年级侧重团队精神、人际交往辅导；大三年级主要是就业创业教育。
在思想教育环节中重点是三观教育。“卓越计划”培养的工程实践人才不仅要有知识、能创新，更要有正确的世界观、人生观和价值观，这是奠定人才健康成长的基石。辅导员作为高校思想政治教育的主要实施者，要给青年学生指明方向。
5.2发展指导平台性。用三年的时间完成四年的课程，卓班学生课业学习压力较大。在这种情况下，如何更好地开展第二课堂活动？相对于单一、不成体系的活动，活动应更多地以平台式呈现。活动围绕一个主题，使这个活动平台成为承载思想政治教育的载体，避免使学生陷入繁杂无序的课余活动之中。发展平台的建设应尽量与第一课堂相融合。将工程知识的学习和思政教育尽可能相融合；将专业教师和思政辅导员的工作尽可能协调一致，最终目的是培养全方面发展的高素质人才。
“卓越计划”旨在培养一批有创新意识、动手能力强的学生，科技活动就是典型的发展平台。卓越班普遍实行导师制，学生全面参与老师的科研实验工作中。第十一届“挑战杯”辽宁省大学生课外学术科技作品竞赛中，无机专业卓班学生40人中有10人在竞赛中获奖，可见学生参与科技活动的兴趣浓厚。“行业专家进课堂”、“创业分享会”、“师生讲堂”都是在卓越计划开展过程中，针对“卓越计划”育人方向开展的素质平台建设活动。
5.3事务管理制度性。强化学生在班级各项工作中的主体地位，辅导员由指挥变指导和服务。在班团组织建设、寝室住宿管理、评奖评优工作中，充分发挥班级干部和学生骨干力量，调动他们的参与性，既提升公平意识又培养学生自我管理、自我服务的能力。
关键词：辅导员；专业化；视角；高校；就业指导；创新
在大学教育角色中，大学辅导员具有重要的意义，他不但是学生在教育事业中的开拓者，也是学生们日常十分信任的朋友，是高校学生就业、择业过程中的一盏“指路灯”。伴随着我国高等教育的事业的发展，就业指导工作也呈现出了新的发趋势。在教育系统中，就业职工工作是一个系统化、程序化的发展流程，而大学辅导员就是其中最为重要的一环。因此，广大高校教育辅导员要进一步加深自身的专业素质和研究能力，使高校就业指导工作变得更加科学化。
一、辅导员专业化视角下的高校就业指导工作的价值意义
根据国家教育部做出的统计数据表示，截止2016年，我国高校毕业生已经突破了750万，增幅达到了10%以上。随之伴随而来的毕业生的就业难问题已经成为了全社会关注的话题。就业指导工作就是针对于解决大学生就业问题而设置的。从根本上说，高校辅导员作为指导大学生发展道路中的引路者，在学生的就业工作中也肩负着同样重要的指导任务。在四年大学生时光中，高校辅导员是与学生接触时间最长、最全面的教师，在增进学生的发展前程上具备重要的价值。
二、辅导员专业化视角下的高校就业指导工作的发展优势
（一）辅导员角色的发展优势
对于大学生而言，他们的生理年龄在20岁左右，已经具备了初期的自我意识和发展思想，具有了较强的思想主见，在性格特点上浮动较大，并且呈现出了一些独特的“青春个性”。对于家人、教师的意见，大学生往往出现了一定的逆反心理，难以理解和听从。但是，高校辅导员教师因为在大学生生活中的特殊性，所以具有倾听者、引导者、规划者、咨询者等多重角色，所以在开展就业指导的过程中，有一些明显的发展优势。这是因为，辅导员工作本身具备的覆盖面较强，几乎涉及了大学生学习、生活的各个方面。o导员教师和学生在知识背景、生活阅历和专业背景上相互融合，相互熟悉生活和学习的各项特点。这也为高校就业指导工作的开展提供了较多的便利。
（二）辅导员工作的职业责任
在高校辅导员的日常管理工作中，融入就业指导贯穿大学生教育工作的始终。甚至可以说，辅导员在学生入校的时候，就需要进行相应的就业教育启蒙。这是因为，大学时期是学生在校园和社会之间的过渡期，开展日常教育工作，特别是对于高校辅导员来说，他们肩负着引领学生认识自我、感受自我的重要任务，所以在辅导员教师的职业指导中，他们的工作中肩负着帮助学生制定就业指导的发展依据。
三、当前辅导员专业化视角下的高校就业指导工作中的主要问题
（一）教育理念存在着不足
在当前高校辅导员的专业分布情况来看，大多数辅导员在岗辅修的专业都是中文、思政类专业，在就业指导、社会工作等专业方面进有所涉猎的辅导员所占的比例较少。因为这样的专业分布现象，导致一些辅导员对自己的本职工作不够重视，认为只要让学生在生活、思想上不出现偏差就可以了，对于有其他的专业问题、职业规划等教学任务不必探究。导致一些辅导员对就业指导工作不够重视，教育理念十分保守。
（二）就业培训的机会较少
受师资水平的影响，很多辅导员教师都是由其他专业教师兼任的。这无形中增加了高校辅导员工作的压力和难度。同时，对于高校辅导员教师来说他，他们工作十分琐碎、零散，难以对就业指导工作投入较多的精力。导致辅导员教师难以具备较高的学习层次，校内外培训机遇十分匮乏，业务能力和自我提升素养都的机遇都不够丰富。
四、基于辅导员专业化视角下的高校就业指导工作的发展策略
（一）转变就业指导观念，拓宽大学生就业渠道
首先，广大高校辅导员教师要结合当前我国市场经济的发展趋势，不断调整学校和社会就业指导的发展规模。立足学生的实际情况，对就业指导工作进行全面的拓展，从而保持一个与时俱进的发展态势，将大学生就业指导教育贯彻到日常教学生活中；其次，调整教学观念，使就业指导和学生日常行为教育相互贴近，建立一个“就业中心+班级辅导员+大学生”的就业指导体系，使辅导员能够保持科学的就业理念，促使学生就业指导工作沿着一系列系统化的发展步伐迈进。在就业指导观念的转变上，要紧跟时代就业思潮，根据“大众创业、万众创新”的发展理念，确保辅导员就业指导工作能够得到全面发展。
（二）加强就业指导教育，实践带动高校就业能力
辅导员教师要针对当前不断变化的就业形势，帮助大学生增进自身的实践能力。摆脱“毕业就是失业的发展”困境。首先，高校要大力强化对高校辅导员教师的业务培训、制度建设、教学测评。要对辅导员进行岗前、岗后、常态化的就业指导培训。在人力资源开发、人才测评、就业信息管理等方面，对高校辅导员教师指导工作体系的构成进行全面深化。同时，辅导员教师要将所学到的知识转化为学生喜闻乐见的学习手段，组织学生走企业、下基层、进岗位，使就业指导工作变得更加切合学生实际情况，更加符合人才市场对复合型人才的教育需求。
总结
伴随着我国高等教育的大众化发展，招生规模的扩大和学生数量的增加，使大学生面临着更大的工作压力。大学生就业问题已经成为了一个社会化的发展难题。为此，广大高校辅导员要进一步转变发展观念，增进创新意识，提高服务水平，为辅导员工作的开展奠定扎实的基础。
参考文献：
[1]张娥.对高校辅导员做好大学生就业指导工作的思考[J].教育论丛，2013（06）
目前，我国高等院校已经普遍开展了大学生职业发展教育与就业指导工作，从现状来看，我国高校的大学生全程化职业发展教育模式已处在相对稳定和成熟时期。为了适应教育改革和社会发展的新形势，做好新形势下大学生的德育教育和就业工作，平顶山工业职业技术学院提出了“招、培、就”一体化的培养模式。在这种培养模式下，学院的学生工作人员，尤其是与学生直接接触的辅导员如何把学生的德育教育和职业发展教育进行有机结合，形成一个系统、规范、科学的大学生德育教育工作思路，是摆在我们面前的重要课题。
1.全程化职业发展教育的内涵和特点
全程化职业发展教育工作模式，适应于从大一开始的职业启蒙期教育，这是从大学生对职业世界的一无所知到落实工作的全程化职业发展教育的工作方式，找到影响大学生个人素质和就业能力提升的核心因素，根据高职院校大学生在校三年的时间特点，可分为的探索职业、提高职业素质、准备就业三个个阶段。
全程化职业发展教育工作模式根据大学生职业化过程的递进成长阶段，划分为“职前”和“岗前”两个阶段，高职院校在时间上分为“大一”、“大二”和“大三”三个时间段，“职前”的主要任务为：认知、专业、行业、职能、能力等；“岗前”的主要任务为：职业、岗位、企业、素养、求职等，具体对应关系见下图：
全程化职业发展教育阶段内容：第一，自我认知、专业和行业的探索；第二，个人能力的塑造；第三，职业岗位的探索和确定；第四，职业素养和求职。
2.全程化职业发展教育与大学生德育教育的联系
全程化职业发展教育可以通过帮助大学生规划职业生涯，设计美好人生，达到大学生思想境界和职业素质提升的最终目的。这是大学生德育教育理论的延伸，也是增强大学生德育教育实效性的又一有益探讨，对当前加强和改进大学生德育教育有积极的现实意义。
2.1全程化职业发展教育是大学生德育教育的新视角
大学生正处于职业学习和职业选择阶段，这个阶段学习效果如何，职业定位是否准确，直接关系到他们能否成才和能否成功。为此，开展全程化职业发展教育，用规划职业生涯来鼓励、促进大学生发愤学习、努力成才、成就人生是高等学校的神圣使命，也是大学生德育教育的目的所在。大学生职业发展教育以满足社会需求为前提，以满足大学生成长发展为出发点，较好地实现了社会和个人、理想与现实的有机结合，从而大学生德育教育的目的更加清晰具体。
2.2全程化职业发展教育充实了大学生德育教育的内容
职业发展教育不仅仅是为大学生设计未来职业方向，更为重要的是帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观。从这个意义上来讲，全程化职业发展教育的过程，就是大学生德育教育纵深化的过程。全程化职业发展教育把不同的教育内容统一到职业发展教育过程中，使大学生德育教育中各方面的内容融为一体，令教育内容照加充实和丰富。全程化职业发展教育内容使大学生德育教育的指导作用和引领作用得到更加充分的发挥，教育的内容也更加符合教育目标和要求。
2.3全程化职业发展教育促使大学生德育教育的方式更科学
大学生德育教育传统方式忽视学生的主体性地位和主体意识，现代大学生德育教育特别强调发挥“双主体”作用，即大学生也是教育主体，他们在教育过程中地位相互转化。全程化职业发展教育体现出教育的个性化和方式的多样化，把共性教育与个性教育有效地融合，符合科学发展观的要求，必将对增强大学生德育教育的实效性起到积极的促进作用。
2.4全程化职业发展教育推动大学生德育教育的途径更广泛
全程化职业发展教育将大学生德育教育的各类途径，如校园文化、学科优势资源、网络信息、心理健康等都充分的融合在一起，并形成不同的组合，将各项功能发挥得更完善。在进行全程化职业发展教育的同时，还要将大学生学业教育渗入其中。这种多途径的全程化职业发展教育与当代社会需要、学生所学专业、提高综合能力、增强身心健康相结合，这正是当前大学生德育教育的延伸，也是大学生德育教育实践的一个有益补充。
3.基于全程化职业发展教育形势下辅导员德育工作思路
传统的职业发展教育工作体系和理念中，学生工作或者具体的创业就业事宜，只是依托高校学生就业处（或就业指导中心）来负责整个学校的就业与职业发展教育工作，没有调动各个学院各个部门即全校老师的积极性来开展德育教育工作，因此很难真正从职业发展的角度为每一位学生提供全面、高效的教育和服务。
3.1辅导员德育工作是实现全程化职业发展教育的驱动者
如何在我院提出的“招、培、就”一体化的培养模式下，改变我院主要以就业处为主体的就业工作局面；如何把学生的德育教育和职业发展教育进行有机结合，真正从职业发展的角度为每一位学生提供全面、高效的教育和服务。辅导员应当在实现全程化职业发展教育过程中充当先行者和驱动者；面对不断变化的现实环境要与时俱进、不断地学习、不断地调整自己的工作思路。
3.2辅导员在德育工作中要明确自己的职责和任务
在大学里，学生思想已经基本成熟。在全程化职业发展教育过程中如何把学生德育工作做好，让学生满意，让学生真正知道自己在大学里应该去学什么，去做什么，让他们在学知识、做人、做事方面真正得到全面发展，真正为他们的就业和走向社会做好铺垫，作为辅导员要明确自己的职责和任务。我个人认为辅导员首先应是一位“引导和服务”人员，然后才是一位学生工作管理人员。只有这样明确自己的职责和任务，才能心中装着学生，才能真正地为学生做些实实在在的工作。
3.3辅导员在德育工作中的思路和方法
3.3.1引导学生形成良好的班风和学风
辅导员在德育工作中引导学生形成良好的班风、学风对于学生的培养和成长，有着举足轻重的作用。当然，这种良好的班风和学风不是一蹴而就的，需要辅导员有较强的心里素质和耐心。可以通过经常性地举行一些有明确主体的班会和讨论会，让学生在这种氛围中慢慢地形成有自己班级特点的班风和学风，如“沟通”、“情绪与压力”等。
3.3.2辅导员思想工作要人性化
在日常的德育工作中要考虑到学生已有一定的世界观和判别事务的能力，要体现人性化的管理。对于具备良好、积极心态的学生要提倡他们多去关心别人，多站在别人的角度考虑，不要斤斤计较个人得失，把爱心、关心、孝心献给别人，让学生感受到这样做是一种乐趣，使之逐步树立起正确的世界观、人生观、价值观；对于思想比较封闭的学生要帮助他们树立学习的目标、建立学习的信心，消除其心理障碍与自卑感，抓住各种机会，激发他们的兴趣，坚持正面激励为主，表扬与批评合结合，做好他们的教育转化工作；对于心理上存在比较严重问题的学生要根据不同的情况从不同的侧面指导，平时多给其进行心理疏导，帮助他们分析暂时失利的原因，坚定其意志，给予其成绩的肯定，让他们思想上逐渐消失出现偏激的想法。
3.3.3班级日常管理工作制度化、细致化
为了把班级形成一个团结、积极向上的集体，在班级事务中尤其在评先、评优、奖学金、助学金等方面做到公开、透明，避免产生一些分歧和异议，可形成一些班级管理办法或条例，这些办法和条例让班级所有学生参加讨论制定，一旦确定后，严格按照执行。如“辅导员班级工作监督条例”、“学生日常活动考核和奖惩办法”、“班级干部职责和监督条例”、“优秀团员、入党积极分子、预备党员”评选办法，“奖学金、助学金”评选办法等。
3.3.4指导学生做好就业前的心理准备
利用自己的工作经验，告诉学生在择业前一些需要了解的问题。使学生能实事求是地评价自己，对自己有正确的认识。要客观、正确地认识学生德智体诸方面的情况，他们的优点和长处，缺点和短处，他们的性格、兴趣、特长。让学生去充分了解自己就业的社会环境和工作单位，正确认识面临的就业形势，了解社会需要什么样的大学毕业生。要明确学生自己想做什么和能做什么，社会又允许他们做什么。为学生能在就业时赢在起跑线上，做些准备工作，从而帮助他们为将来的就业保持良好的心态。
4.建立基于全程化职业发展教育形势下辅导员德育工作的长效机制
4.1学院党委统一领导部署，以社会主义核心价值体系引领辅导员德育工作扎实开展
在校院党委的领导下，明确辅导员德育工作的职责，分片包干，责任到人，使学生工作纵向到底，横向到边，落实到实处。
4.2党政共同组织实施
党委和行政齐抓共管，共同为全面提高学生素质，加强德育工作的实效性而努力。
4.3加强学院大爱文化建设，营造和谐育人氛围
加强学院大爱精神文化建设，大力弘扬以大爱精神为导向，以“博学、睿思、厚德、笃行”校训、“求实、创新、敬业、勤奋”校风等为支撑的学术核心价值理念，积极倡导充满爱心与责任的职业精神、“敢为人先”和“自强不息”的奋斗精神，积极开展有特色的全程化职业发展教育形势下的辅导员德育工作。
全程化职业发展教育形势下的辅导员德育工作是帮助学生在学习专业知识的同时，学会做人、做事的本领，学会学习，促进学生就业，从而真正实现大学生职业发展教育的全程化、专业化和全员化。
参考文献：
[1]张宏，王忠桥．大学生职业发展教育是高校思想政治教育的深化和延伸[J]．思想理论教育导刊，2009．5．
一、辅导员工作
1、思想方面：严抓学生的思想政治教育，通过入学教育、积极开展主题班会，引导学生提高思想意识；建立班级QQ群，并单线与学生进行线上沟通，了解学生实时动态；多次组织班级多样活动，融入学生当中，在生活上进行思想引导；通过多种教育方式加强对学生的“三观”的教育。
2、学生日常管理工作方面：
（1）重视班级学风建设，主抓出勤率，通过深入课堂听课，了解学生的上课状态；对大一新生，严格落实晚自习制度，督促新生养成良好的学习习惯。
（2）顺利完成新生入学教育工作，组织学生参观校史馆、铁路纪念馆、电子电工实验室、创新创业基地，院领导专家讲坛，本科生导师、学生手册考试等等；担任电气1803班的班主任，平均每两三周召开主题班会，比如新生入学及军训安全教育、防电信诈骗主题班会、诚信考试主题班会、创建文明城市主题班会等。
（3）担任新生军训带队教师，组织新生军训，获得“军训优秀带队教师”的称号，所带连队获得“2018级新生军训先进集体”，“2018级新生军训歌咏比赛先进集体”和“2018级新生军训内务卫生评比先进集体”的荣誉。
（4）严格遵循公开、公正、公平的原则，顺利完成了奖学金、助学金、“天翼”奖学金、“中天科技”奖学金的评定及发放工作。
（5）宿舍管理方面，关注学生动态，每周深入学生宿舍，检查宿舍环境卫生，督查违章电器，对卫生情况差的宿舍当场进行整改。
（6）定期关注插班生和三困生，通过和班委、家庭经济困难、学习困难、心理困难等同学谈话、谈心，及时对特殊群体学生予以帮助。
3.专项工作：
（1）负责全院学生公寓的日常管理工作，坚持落实一周一检查、两周一通报的工作制度，及时、真实的反映全院学生公寓的卫生情况、安全状况。
每学期开学组织开展上一学期的文明宿舍的评比工作，举办表彰大会。
（2）负责党员工作站的建设工作，制定党员工作站的学期工作计划，在党员工作站建立爱心救助、失物招领等栏目，安排党员值班，为学生公寓区的同学们提供最大便利。
带领党员工作站的党员们发挥奉献、帮助的党员精神，组织党员“送温暖”活动。
除此之外，积极响应学校和学院党委的各项工作安排，组织学生党员开展主题鲜明、内容特色的党团活动，如重温入党誓词、主题朗诵比赛、读书会、歌咏比赛等，力求将党员工作站建立成自动化学院党员之家。
二、党支部书记工作
主持完成了学校基层党建特色项目--《推进“三突破一主线”党员理念创新模式，坚定学生党员理想信念》，组织学生开展一系列的活动，如：参观会宁红色基地教育学习、参观甘肃八路军驻兰办事处展览馆、开展“学习榜样，奉献担当”主题读书交流活动、开展“我心中的党员形象”主题采访活动、开展寻找身边的“模范党员”投票活动、组织开展志愿服务活动等十余项活动。
三、存在的不足及今后展望
不足：
1、没有对自己的工作有一个系统的规划，缺乏总结，没有形成高效的工作方式。
2、党员工作站没有专业队伍和规范的管理发展模式,且党员工作站的活动展开空间不大，党员参与积极性低，未有效扩展活动形式和地域。
展望：
1、今后会扩大党员工作站的活动组织范围，从室内拓展到室外。
范文一：
xx年是学校发展的转折年，新的形势对学生管理工作提出了新的、更高的要求。为了迎接新挑战，推动学校进一步发展，我们要围绕学院的中心工作，在保证学院安全、和谐、稳定的基础上，树立以学生为本的理念，切实加强辅导员队伍建设，以学风建设为重点，以思想政治教育和日常行为管理为抓手，以提高人才培养质量、促进学生成长成才为目标，加快学生工作方式的转变，不断开创我院学生工作的新局面。 现将xx年学生管理工作计划如下：
一、围绕主题教育活动，进一步加强大学生思想政治教育
1、利用教学计划中正常的思想政治课程学习时间，结合开学典礼、入学教育等，坚持开展理想信念教育、社会主义核心价值体系教育、形势政策教育和诚信教育，帮助和引导大学生树立正确的世界观、人生观和价值观。以青年志愿者协会为依托，鼓励学生积极参与社会公益活动、青年志愿者活动和社会调查活动等，培养学生的社会责任感和奉献精神。
2、加强心理健康教育，提高大学生的心理素质。利用专栏、报刊、网络、 成果展示等教育形式，开展心理健康教育的宣传工作，普及心理健康知识，增强学生的心理健康意识，促进学生人格全面发展。
3、加强党、团组织建设和学生干部培养。以学习十精神为契机，不断调高学生党员的政治理论水平。在班级中开展争创“学习型团支部”、争做“优秀团员”主题活动。树立典型，表彰先进，在全院形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。
二、切实加强辅导员队伍建设，完善管理制度。
1、明确职责，强化考核，完善辅导员队伍管理制度。认真学习和落实学校关于学生管理的各项制度。
2、有针对性地加强辅导员之间的交流。继续鼓励辅导员取得与学生工作相关的专业资格证书，如职业指导师等。认真组织和推进学生工作课题研究，力争提高我院辅导员科研水平。
3、贯彻落实辅导员深入学生宿舍、深入学生教室、深入学生的“三深入”活动，做到与学生融为一体。进一步完善辅导员工作定期总结、汇报制度，实施辅导员工作日志检查制度。
三、强化服务意识，加强日常管理
1、加强学生文明教育和日常行为的管理，组织学生认真学习修订的《大学学生行为规范》，开展“安全文明月”等系列活动和“树文明新风，做文明大学生”主题教育活动等。
2、强化安全意识，加强学生公寓日常管理。辅导员经常深入学生公寓走访，了解学生在公寓内的学习和生活状态，时刻掌握学生思想动态，并采取切实措施，确保我院学生学习和生活的长期安全稳定。继续实行“文明宿舍”评比制度，坚持每周学生寝室安全卫生抽查，评选 “文明宿舍”。寝室安全卫生和课堂考勤结果将作为评优评先和量化考核的重要参考依据。
3、做好学生资助和国家助学贷款工作。做好贫困学生摸底排查工作，建立健全贫困生管理档案。根据有关文件精神， 认真做好奖助学金的评选工作。
4、积极做好学生心理健康指导工作。根据“立足教育，重在预防”的工作理念，按照“及早预防、及时疏通、有效干预、快速控制”的原则，做好学生心理危机事件的预防与处理工作，阻止学生心理危机事件的发生。配合学校心理咨询中心，有针对性做好心理辅导工作。
5、大力推进社会实践活动，积极开展暑期“三下乡”活动、继续加强与长清区团委的联系开展形式各异的社会服务和社会实践活动。
6、开展丰富多彩的文体活动，丰富学生的业余文化生活。创新思维，不断提高学生活动的质量，努力打造品牌活动、精品活动。激发广大学生积极参与校园文化建设，增强责任感和集体荣誉感。
7、采取措施，做好毕业生就业工作。利用好各类资源，拓宽就业空间;指派职业指导师进行就业指导，引导毕业生树立先就业后择业的就业理念，全力做好就业指导服务工作，提高学生求职成功率。
四、继续推进学风建设，营造良好学习氛围。
切实加强学风建设，以“抓考风，促学风;抓班风，促院风”为切入点，继续坚持班主任与任课教师联系制度、专业教师与学生联系制度和新、老生班级联系制度“三个联系制度”，深入开展班级学风竞赛，在全院范围内开展创建优良学风、争做文明学生和争创文明班集体活动，积极营造良好的学习氛围，为学生成长成才服务。
范文二：
一、 订单的管理和执行
计划实施：4月15日前初见成效，20日后依次执行(需要其他部门配合)。
目前，生产部订单积压，除了在合理排单上需要提升等综合因素外，业务部从接单到下单给生产部的中间环节，也需要合理化和科学化。为了改善这种情况，计划流程为：
1、 合同签订：业务部在和客户签订合同前，应了解相关的物料采购周期，避免交货期短造成采购周期长占用生产时间。二是要了解目前的生产动态，避免生产周期不能满足客户要求。
2、 物料采购：采购接到业务订单后制定物料采购计划，确保物料采购周期在计划控制时间内，物料质量符合客户订单要求。物料采购期间采购员要及时跟踪、业务员应主动了解，如采购周期超过预订的计划时间，意味将占用生产时间，占用生产时间意味延误交期，采购人员应及时向业务员说明情况。
3、 物料入库：仓管员应将物料入库情况及时告知生产部，异常情况告知业务员。
4、 物料质量控制：物料准备入库时，质检(现在是业务员检验)应对入库物料进行质量检验(应填写物料检验单作为依据)，合格准予入库，仓管应对主辅物料的入库数量负责。
5、 订单执行：生产接到订单后，查看物料库存情况，结合生产情况编织生产计划。各部门根据生产计划单物料配置数量进行定额领料。计划员每日统计各工序的生产数据。形成周、月生产汇总表。在计划时间内不能按时交货的，应及时向业务员说明情况。每周、每月形成《生产异常汇总表》，并据此做出针对性的改进措施。
6、 订单执行的跟踪：业务跟单应对订单执行情况进行跟踪，将情况及时反馈给业务员;生产计划员对计划执行情况进行跟踪，将异常情况及时向生产主管反馈;仓库将物料入库情况向生产和业务反馈。
7、 数据统计：对每个订单的投产数、领料数、损耗数、不合格数，当月总产量、不良率、交货期达成，进行统计、分析，研究对策及提出改进措施。
应注意事项：应倡导“我应该怎样”而不是“你应该怎样”;倡导“主动沟通、主动工作”;避免别人主动、我养成“他应该的”习惯。
二、 质量管理
计划实施： 4月20日前见成效。
尽管“好的产品质量是生产出来的，不是检验出来的”，但缺乏必要的品质监督机制和体系，对于生产部的产品质量管控工作来说也举步维艰。产品质量管理需要专人专职才能做好，因为质检部是监督产品质量在生产过程中得到实现的机构。急需质检主管到位，这样质检部工作才有计划性和目标性。公司的质量方针能得到贯彻，质量改善得到跟踪。
1、 在生产计划下单前，对于有特殊要求、重要客户、新产品投产等将要或可能发生质量问题的订单，生产部应确保各工区主管已经理解该产品的质量要求并能贯彻到各相关岗位。
2、 定期和不定期的质量培训，加深员工质量意识。
3、 推行质量考核机制：对于讲解、说教不能达到质量管理要求时，实行产品质量合格率与车间主管及员工薪酬挂钩、员工考核和产品质量挂钩;实行产品质量的奖罚机制(可制定《产品质量奖罚规定》)。
三、 员工管理
计划实施：5月份初见成效。
1、 对新进人员进行有效的甄别，实行优胜劣汰制。
2、 员工培训：“培训是对员工最大的福利”。对员工创造培训机会，对好学上进者创造外培机会。对生产所属人员进行操作技能培训、职业道德培训、公司制度培训。
3、 人性管理和制度管理。对员工和下属关心而不纵容，给予必要帮助。制度面前人人平等，以身作则。
四、 制度建设和推行
计划实施：在六月份基本健全
1、 工作职责确定：实行岗位责任制。编织生产管理人员的岗位职责，作为主要考核指标。使各岗位人员清楚自己的工作内容、责任和权限，使工作有目的性。
2、 建立、健全生产管理制度讨论通过后，给予相关培训，监督实施。
3、 为营造人人遵守制度的良好氛围，对制度执行结果进行奖罚。
五、 团队建设
计划实施：7月份初见成效
1、了解部门人员的各项情况，给予客观公正的评价，创造提升的机会。
2、营造公平、公正、和谐的工作氛围。
3、做到目标明确、共同承诺、坦诚沟通、自我管理。
4、良好的执行力是工作业绩的具体体现，大胆创新，锐意进取。
六、 计划目标
1、 实现生产的计划管理、预防管理和精益管理目标，实现全面成本管理(生产物料实行计划使用)，生产效率提升5%，质量管理体系完善，产品质量得到控制，考核机制的健全带动员工的工作积极性和主动性，员工薪资也得到提升，从而全面实现年度生产目标。
2、 第四季度导入ERP生产管理系统，实现全面数据化管理，带动整个公司的协同工作能力，提升团队的协作精神。
3、 本年末，生产员工精神面貌将得到根本改变，增加了对公司的归属感和荣誉感，不良行为得到有效控制。当然，这需要各个部门及有关人员的大力配合。
范文三：
按照公司精益管理目标和开展管理再提升活动的要求，现结合本人分管工作制订本年度精益管理工作计划如下：
一、以实现精益化管理为目标，认真修订基础管理制度与流程，促进管理水平提高。
1、全面梳理基础管理制度。
按照公司管理提升和“5S”三化管理要求，结合本人分管工作，对文秘和档案管理工作基本管理制度进行认真清理。在分析讨论的基础上，针对当前公司生产经营和改革发展的总体特点，对办公室这两块工作业务的具体要求，将计划制订26个业务管理流程，其中文秘类12项，档案类14项。内容基本涵盖了全部工作流程点，涉及到文稿起草、大型活动策划组织、会务组织、公务接待、外事签证和档案管理等重要工作。
2、精益求精，力求工作流程的规范化、标准化和制度化。
在管理流程制订过程中，一是力求简洁、合理、规范、高效。所有流程一定要具有可操作性、实用性和严谨性。二是力求具有指导性。我们将对与业务相关的部室和直属单位进行流程指导，帮助统一规范和标准，形成整体合力。三是力求对标国际化，并与公司其它管理流程无缝对接，使管理流畅、严谨，真正起到促进管理提升与效率提高的目的。确保标准流程的完备率达到90%以上，有效率达到95%以上。
二、以严格绩效考核为抓手，确保各项管理要求落实到位，促进履职能力提高。
制度和流程制订后，关键在于如何抓(第一公文网 gongwen.1kejian.com)落实。下步工作中，将坚持以推进全员绩效考核为抓手，确保标准流程的执行率达到90%以上。在所分管的文秘和档案管理工作中，严格执行已制定的制度和标准化流程，把制度和流程的执行情况纳入日常绩效考核，对不执行、执行不力甚至违反制度和流程的行为进行严格考核兑现，确保“事事有流程，严格按流程办事”，增强办公室工作人员的工作责任意识和履职能力，切实提高执行力。
三、以规范过程管理为重点，不断完善优化办事细节控制，促进服务效率提高。 实现精细化、精益化管理目标，关注细节很重要。
首先，要使流程管理目标细化、明确。对外公务接待活动要求安排合理，参加接待人员分工明确，被接待单位(宾客)满意度高。责任事故或差错率低。制定公司公务接待审批制度、公司公务礼品发放标准，使接待工作符合公司规定，做到有礼有节有序，厉行节约。制定外事签证办理流程，规范手续，简化过程，提高效率。制定档案三合一管理流程，使档案从分类、归档、整理、保管、借阅等全过程实现系统化、规范化、程序化的标准管理。 其次，在实际工作中，注重检验所订流程的合理性和实用性。要对部分存在问题的流程节点进行认真研究分析，找出原因，落实整改措施。通过实践进一步验证流程标准的准确性、进一步改进和提高，使流程更加科学、合理和完善。譬如，今年5月，我们针对实际工作中暴露出来的问题，对领导派车流程进行了重新修改，使工作更加规范严谨，减少差错发生。
四、以创新求实为突破，注重精益管理理念的日常运用，促进管理素养的提高。
1、用创新的思路推动精益化管理工作开展。
精益化管理要求很高，必须打破常规，用创新的思维和创新的方法才能把各项工作目标、要求落实到位。对我们而言，就是要在工作中如何体现与国际标准接轨、与市场接轨、与社会最新发展相接轨，使我们的工作标准、管理手段始终处于前沿领先地位，只有这样才能真正使管理工作实现精益化。今年内，我将结合分管理的档案管理工作，积极推行电子档案信息化系统建设，力争在年底前，实现档案管理电子化。
2、用精益管理的理念促进管理水平的提高。
范文一：
xx年是学校发展的转折年，新的形势对学生管理工作提出了新的、更高的要求。为了迎接新挑战，推动学校进一步发展，我们要围绕学院的中心工作，在保证学院安全、和谐、稳定的基础上，树立以学生为本的理念，切实加强辅导员队伍建设，以学风建设为重点，以思想政治教育和日常行为管理为抓手，以提高人才培养质量、促进学生成长成才为目标，加快学生工作方式的转变，不断开创我院学生工作的新局面。 现将xx年学生管理工作计划如下：
一、围绕主题教育活动，进一步加强大学生思想政治教育
1、利用教学计划中正常的思想政治课程学习时间，结合开学典礼、入学教育等，坚持开展理想信念教育、社会主义核心价值体系教育、形势政策教育和诚信教育，帮助和引导大学生树立正确的世界观、人生观和价值观。以青年志愿者协会为依托，鼓励学生积极参与社会公益活动、青年志愿者活动和社会调查活动等，培养学生的社会责任感和奉献精神。
2、加强心理健康教育，提高大学生的心理素质。利用专栏、报刊、网络、 成果展示等教育形式，开展心理健康教育的宣传工作，普及心理健康知识，增强学生的心理健康意识，促进学生人格全面发展。
3、加强党、团组织建设和学生干部培养。以学习十精神为契机，不断调高学生党员的政治理论水平。在班级中开展争创“学习型团支部”、争做“优秀团员”主题活动。树立典型，表彰先进，在全院形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。
二、切实加强辅导员队伍建设，完善管理制度。
1、明确职责，强化考核，完善辅导员队伍管理制度。认真学习和落实学校关于学生管理的各项制度。
2、有针对性地加强辅导员之间的交流。继续鼓励辅导员取得与学生工作相关的专业资格证书，如职业指导师等。认真组织和推进学生工作课题研究，力争提高我院辅导员科研水平。
3、贯彻落实辅导员深入学生宿舍、深入学生教室、深入学生的“三深入”活动，做到与学生融为一体。进一步完善辅导员工作定期总结、汇报制度，实施辅导员工作日志检查制度。
三、强化服务意识，加强日常管理
1、加强学生文明教育和日常行为的管理，组织学生认真学习修订的《大学学生行为规范》，开展“安全文明月”等系列活动和“树文明新风，做文明大学生”主题教育活动等。
2、强化安全意识，加强学生公寓日常管理。辅导员经常深入学生公寓走访，了解学生在公寓内的学习和生活状态，时刻掌握学生思想动态，并采取切实措施，确保我院学生学习和生活的长期安全稳定。继续实行“文明宿舍”评比制度，坚持每周学生寝室安全卫生抽查，评选 “文明宿舍”。寝室安全卫生和课堂考勤结果将作为评优评先和量化考核的重要参考依据。
3、做好学生资助和国家助学贷款工作。做好贫困学生摸底排查工作，建立健全贫困生管理档案。根据有关文件精神， 认真做好奖助学金的评选工作。
4、积极做好学生心理健康指导工作。根据“立足教育，重在预防”的工作理念，按照“及早预防、及时疏通、有效干预、快速控制”的原则，做好学生心理危机事件的预防与处理工作，阻止学生心理危机事件的发生。配合学校心理咨询中心，有针对性做好心理辅导工作。
5、大力推进社会实践活动，积极开展暑期“三下乡”活动、继续加强与长清区团委的联系开展形式各异的社会服务和社会实践活动。
6、开展丰富多彩的文体活动，丰富学生的业余文化生活。创新思维，不断提高学生活动的质量，努力打造品牌活动、精品活动。激发广大学生积极参与校园文化建设，增强责任感和集体荣誉感。
7、采取措施，做好毕业生就业工作。利用好各类资源，拓宽就业空间;指派职业指导师进行就业指导，引导毕业生树立先就业后择业的就业理念，全力做好就业指导服务工作，提高学生求职成功率。
四、继续推进学风建设，营造良好学习氛围。
切实加强学风建设，以“抓考风，促学风;抓班风，促院风”为切入点，继续坚持班主任与任课教师联系制度、专业教师与学生联系制度和新、老生班级联系制度“三个联系制度”，深入开展班级学风竞赛，在全院范围内开展创建优良学风、争做文明学生和争创文明班集体活动，积极营造良好的学习氛围，为学生成长成才服务。
范文二：
一、 订单的管理和执行
计划实施：4月15日前初见成效，20日后依次执行(需要其他部门配合)。
目前，生产部订单积压，除了在合理排单上需要提升等综合因素外，业务部从接单到下单给生产部的中间环节，也需要合理化和科学化。为了改善这种情况，计划流程为：
1、 合同签订：业务部在和客户签订合同前，应了解相关的物料采购周期，避免交货期短造成采购周期长占用生产时间。二是要了解目前的生产动态，避免生产周期不能满足客户要求。
2、 物料采购：采购接到业务订单后制定物料采购计划，确保物料采购周期在计划控制时间内，物料质量符合客户订单要求。物料采购期间采购员要及时跟踪、业务员应主动了解，如采购周期超过预订的计划时间，意味将占用生产时间，占用生产时间意味延误交期，采购人员应及时向业务员说明情况。
3、 物料入库：仓管员应将物料入库情况及时告知生产部，异常情况告知业务员。
4、 物料质量控制：物料准备入库时，质检(现在是业务员检验)应对入库物料进行质量检验(应填写物料检验单作为依据)，合格准予入库，仓管应对主辅物料的入库数量负责。
5、 订单执行：生产接到订单后，查看物料库存情况，结合生产情况编织生产计划。各部门根据生产计划单物料配置数量进行定额领料。计划员每日统计各工序的生产数据。形成周、月生产汇总表。在计划时间内不能按时交货的，应及时向业务员说明情况。每周、每月形成《生产异常汇总表》，并据此做出针对性的改进措施。
6、 订单执行的跟踪：业务跟单应对订单执行情况进行跟踪，将情况及时反馈给业务员;生产计划员对计划执行情况进行跟踪，将异常情况及时向生产主管反馈;仓库将物料入库情况向生产和业务反馈。
7、 数据统计：对每个订单的投产数、领料数、损耗数、不合格数，当月总产量、不良率、交货期达成，进行统计、分析，研究对策及提出改进措施。
应注意事项：应倡导“我应该怎样”而不是“你应该怎样”;倡导“主动沟通、主动工作”;避免别人主动、我养成“他应该的”习惯。
二、 质量管理
计划实施： 4月20日前见成效。
尽管“好的产品质量是生产出来的，不是检验出来的”，但缺乏必要的品质监督机制和体系，对于生产部的产品质量管控工作来说也举步维艰。产品质量管理需要专人专职才能做好，因为质检部是监督产品质量在生产过程中得到实现的机构。急需质检主管到位，这样质检部工作才有计划性和目标性。公司的质量方针能得到贯彻，质量改善得到跟踪。
1、 在生产计划下单前，对于有特殊要求、重要客户、新产品投产等将要或可能发生质量问题的订单，生产部应确保各工区主管已经理解该产品的质量要求并能贯彻到各相关岗位。
2、 定期和不定期的质量培训，加深员工质量意识。
3、 推行质量考核机制：对于讲解、说教不能达到质量管理要求时，实行产品质量合格率与车间主管及员工薪酬挂钩、员工考核和产品质量挂钩;实行产品质量的奖罚机制(可制定《产品质量奖罚规定》)。
三、 员工管理
计划实施：5月份初见成效。
1、 对新进人员进行有效的甄别，实行优胜劣汰制。
2、 员工培训：“培训是对员工最大的福利”。对员工创造培训机会，对好学上进者创造外培机会。对生产所属人员进行操作技能培训、职业道德培训、公司制度培训。
3、 人性管理和制度管理。对员工和下属关心而不纵容，给予必要帮助。制度面前人人平等，以身作则。
四、 制度建设和推行
计划实施：在六月份基本健全
1、 工作职责确定：实行岗位责任制。编织生产管理人员的岗位职责，作为主要考核指标。使各岗位人员清楚自己的工作内容、责任和权限，使工作有目的性。
2、 建立、健全生产管理制度讨论通过后，给予相关培训，监督实施。
3、 为营造人人遵守制度的良好氛围，对制度执行结果进行奖罚。
五、 团队建设
计划实施：7月份初见成效
1、了解部门人员的各项情况，给予客观公正的评价，创造提升的机会。
2、营造公平、公正、和谐的工作氛围。
3、做到目标明确、共同承诺、坦诚沟通、自我管理。
4、良好的执行力是工作业绩的具体体现，大胆创新，锐意进取。
六、 计划目标
1、 实现生产的计划管理、预防管理和精益管理目标，实现全面成本管理(生产物料实行计划使用)，生产效率提升5%，质量管理体系完善，产品质量得到控制，考核机制的健全带动员工的工作积极性和主动性，员工薪资也得到提升，从而全面实现年度生产目标。
2、 第四季度导入ERP生产管理系统，实现全面数据化管理，带动整个公司的协同工作能力，提升团队的协作精神。
3、 本年末，生产员工精神面貌将得到根本改变，增加了对公司的归属感和荣誉感，不良行为得到有效控制。当然，这需要各个部门及有关人员的大力配合。
范文三：
按照公司精益管理目标和开展管理再提升活动的要求，现结合本人分管工作制订本年度精益管理工作计划如下：
一、以实现精益化管理为目标，认真修订基础管理制度与流程，促进管理水平提高。
1、全面梳理基础管理制度。
按照公司管理提升和“5S”三化管理要求，结合本人分管工作，对文秘和档案管理工作基本管理制度进行认真清理。在分析讨论的基础上，针对当前公司生产经营和改革发展的总体特点，对办公室这两块工作业务的具体要求，将计划制订26个业务管理流程，其中文秘类12项，档案类14项。内容基本涵盖了全部工作流程点，涉及到文稿起草、大型活动策划组织、会务组织、公务接待、外事签证和档案管理等重要工作。
2、精益求精，力求工作流程的规范化、标准化和制度化。
在管理流程制订过程中，一是力求简洁、合理、规范、高效。所有流程一定要具有可操作性、实用性和严谨性。二是力求具有指导性。我们将对与业务相关的部室和直属单位进行流程指导，帮助统一规范和标准，形成整体合力。三是力求对标国际化，并与公司其它管理流程无缝对接，使管理流畅、严谨，真正起到促进管理提升与效率提高的目的。确保标准流程的完备率达到90%以上，有效率达到95%以上。
二、以严格绩效考核为抓手，确保各项管理要求落实到位，促进履职能力提高。
制度和流程制订后，关键在于如何抓(第一公文网 )落实。下步工作中，将坚持以推进全员绩效考核为抓手，确保标准流程的执行率达到90%以上。在所分管的文秘和档案管理工作中，严格执行已制定的制度和标准化流程，把制度和流程的执行情况纳入日常绩效考核，对不执行、执行不力甚至违反制度和流程的行为进行严格考核兑现，确保“事事有流程，严格按流程办事”，增强办公室工作人员的工作责任意识和履职能力，切实提高执行力。
三、以规范过程管理为重点，不断完善优化办事细节控制，促进服务效率提高。 实现精细化、精益化管理目标，关注细节很重要。
首先，要使流程管理目标细化、明确。对外公务接待活动要求安排合理，参加接待人员分工明确，被接待单位(宾客)满意度高。责任事故或差错率低。制定公司公务接待审批制度、公司公务礼品发放标准，使接待工作符合公司规定，做到有礼有节有序，厉行节约。制定外事签证办理流程，规范手续，简化过程，提高效率。制定档案三合一管理流程，使档案从分类、归档、整理、保管、借阅等全过程实现系统化、规范化、程序化的标准管理。 其次，在实际工作中，注重检验所订流程的合理性和实用性。要对部分存在问题的流程节点进行认真研究分析，找出原因，落实整改措施。通过实践进一步验证流程标准的准确性、进一步改进和提高，使流程更加科学、合理和完善。譬如，今年5月，我们针对实际工作中暴露出来的问题，对领导派车流程进行了重新修改，使工作更加规范严谨，减少差错发生。
四、以创新求实为突破，注重精益管理理念的日常运用，促进管理素养的提高。
1、用创新的思路推动精益化管理工作开展。
精益化管理要求很高，必须打破常规，用创新的思维和创新的方法才能把各项工作目标、要求落实到位。对我们而言，就是要在工作中如何体现与国际标准接轨、与市场接轨、与社会最新发展相接轨，使我们的工作标准、管理手段始终处于前沿领先地位，只有这样才能真正使管理工作实现精益化。今年内，我将结合分管理的档案管理工作，积极推行电子档案信息化系统建设，力争在年底前，实现档案管理电子化。
2、用精益管理的理念促进管理水平的提高。
关键词: 高校;思想政治教育
大学生社区是近几年高校改革中产生的“新生事物”,就目前来说,没有现成的学生社区思想教育管理经验。所以切实推进高校学生社区思想政治教育功能是新时代赋予高校的新任务,是高校培养社会主义现代化事业建设者和接班人的重要保证,是青年大学生实践“三个代表”重要思想的现实需要。
一、提高思想政治教育进社区重要性和紧迫性的认识
思想政治教育进社区是适应高校体制改革的必然要求。一方面随着高校完全学分制的逐步完善和广泛推广,学生对学习科目的选择、学习课程的安排、学业进度的安排,自主性大大增强,学生在课内外、校内外的流动趋于分散化和自由化,班级的概念与作用逐渐淡化。另一方面,随着高校后勤社会化改革的深入,学生公寓成为大学生相对固定的生活空间,学生由原来纯粹由学校管理的“学校人”向“社区人”转变。
思想政治教育进社区是维护高校稳定的必然要求。一些社会思潮和矛盾往往首先在高校和大学生中敏感地爆发出来。后勤社会化改革后,有不同院系、不同年级的学生居住在一个学生公寓,加之公寓的思想教育管理没有及时跟上,由于学生对公寓管理、生活服务等的不满,容易引发出学生的集群行为,这种集群行为通常容易引起失控,影响高校、社会的稳定。
二、构建科学管理体制,加强对思想政治教育进社区工作
目前, 一些高校在思想政治教育进社区方面做了初步的探索和尝试, 努力增强新形势下高校思想政治工作的针对性和实效性。但在总体上, 思想政治教育进社区还刚刚起步, 在管理体制, 工作机制, 队伍建设等方面都亟待大力加强。面对高校学生社区的新形势、新特点,建立相应的管理体制。
在高校后勤社会化条件下,学生的思想政治工作只能加强,不能削弱,学校要切实承担对社区学生思想政治教育和日常行为管理的主要责任。同时也必须认识到后勤管理社会化既要注重经济效益,也要兼顾社会效益,片面地追求经济效益,势必对学生成长产生不良影响。学校对学生社区的管理,遵循物业管理和学生管理相分开的原则,即学生的思想政治教育与日常行为管理由学生工作部门负责,学生社区的物业管理由后勤投资企业承担[ 1 ]。要加强对学生社区管理工作的领导和协调,学校成立学生社区管理工作委员会,负责学校思想政治教育进社区工作的整体部署,对全校学生社区进行统一管理,制定有关制度、工作计划,协调学校、后勤投资企业、学院在学生社区管理方面的关系。学生社区管理工作委员会由分管学生工作的校领导和学生工作部门、后勤投资企业、保卫部门的负责人、各学院分管学生工作的党总支书记组成。
三、探索思想政治教育进社区的有效工作机制
当代大学生在成长的环境,学习和生活方式等方面都发生和正在发生重大变化。高校要根据这些新的变化因地制宜,因时制宜,加强高校思想政治教育在方法、手段等方面的改革与创新,积极探索思想政治教育进社区的有效工作机制[2]。
辅导员进学生社区。学校要发挥思想政治工作的优势,结合本校实际,选派一定比例的优秀学生辅导员进驻社区。学生社区每幢楼都要设立辅导员工作室,入驻的辅导员负责该社区所属学生的思想教育和日常行为管理。同时,学校要制定《社区辅导员工作条例》、《社区辅导员工作职责》等规章,建立例会、考核、巡视、值班等制度,确保辅导员工作规范化、制度化。学生自我管理组织进社区。推进学生自律组织进社区,旨在发挥学生自我教育、自我管理、自我服务的作用。校园文化进社区。社区文化作为校园文化的重要组成部分,是指以学生为主体,以社区为主要空间,以健康有益、积极向上的课外活动为主要内容,以校园精神为主要特征的群体文化。推进校园文化进社区,融思想教育与校园精神文化之中,提高大学生的综合素质,又能改变少数学生的不良行为习惯,抵制各种不健康思想文化侵蚀。生动活泼,富有特色的社区文化,对学生的健康成长将起到潜移默化的作用[3]。
建立社区党团组织。学校在推进党团组织进社区工作中,要注重扩大党团组织的辐射面、渗透力、影响力,强化党团组织的教育、引导、凝聚作用。高校要结合工作实际,将学生党团工作的着力点向学生社区延伸,可以一幢或几幢社区为依托,建立学生临时党团支部,由入驻社区辅导员兼任学生党支部、团总支书记(副书记),从组织上保证学生党团组织工作顺利开展。加强学生党团组织建设的同时,还应配之以有效的教育活动,如建立“我是党员向我看齐”、“党团员义务奉献日”等活动,公开党员身份,强化监督机制,发挥模范作用。建立社区学生档案。建立社区咨询服务机构。要根据青年学生的心理、生理特点,以开展心理咨询和辅导为重点,消除学生中易诱发矛盾与问题的隐患,使学生身心正常发展,健康成长。建立社区表现测评机制。
四、采取切实措施,大力加强队伍建设
建设一支高素质的社区管理员队伍。注重加强管理员队伍的思想建设。制定学生社区管理人员政治和业务学习制度,使全体社区工作人员树立“学生工作无小事,处处留心皆有益”的意识。注重管理队伍的作风建设。热情接待学生来访,进行深入细致的思想政治教育工作,力求从学生的思想深处解决问题[4]。注重提高社区管理员队伍的管理水平。通过参观、考察和培训,不断提高社区管理人员从事学生思想政治工作的水平。同时,不断创新社区管理员选聘办法,采用竞争上岗方式选聘优秀社区管理员,切实增强思想政治教育进社区的说服务和亲和力。
总之,我们要积极面对大学生社区给高校思想政治教育带来的挑战,与时俱进,大胆探索,掌握新时期大学生思想政治教育工作的规律,切实推进高校思想政治教育进社区工作。
参考文献:
[1] 教育部关于进一步加强高等学校学生公寓管理的若干意见. 教发[2002]6 号.
[2] 侯靖方. 思想政治工作要进大学生公寓[J]. 求是,2002(18).
关键词：朋辈心理辅导；社会心理学；高职院校
一、朋辈心理辅导的产生背景
随着对学生心理健康教育工作的地位日显突出，20世纪60年代，为弥补学校内专业心理咨询人士不足带来的工作被动，美国一些精神心理健康学者探索高校内非专业心理咨询的改革，在校内设立朋辈辅导机构，选拔部分学生，对其进行专业知识的培训，充实到心理咨询队伍中，并通过他们向其他需要帮助的学生提供帮助。在我国，因为受社会、经济等各方面的影响，对学生的心理健康教育工作一直未得到应有的重视。二十一世纪初开始，我国高等教育开始从精英化向大众化转化，心理健康教育和朋辈辅导在我国高校内开始受到重视。
目前，全国高职院校数及在校生数均占全日制普通高校的50%左右，高等职业教育已经成为我国高等教育大众化的生力军，承担着不可低估的历史重担。同时，由于高职院校学生主要是普通高考本科线以下的学生和“三校生”（中专生，职高生，技校生），相对普通高校学生，他们的心理发展具有个性突出，桀骜不训；自我中心，责任缺失等特点。
我国高职院校虽也有按照一定比例（5000：1）配备专职心理健康教育人员的要求，但从各高职院校学生心理健康教育实际情况来看，尤其是随着“以全体学生为服务对象，以发展为主、治疗为辅”的发展性心理辅导理念日益成为共识，这样的人员配备远远不能满足各高职院校的日常教育和辅导工作的需要。为弥补这一不足，在借鉴国外高校的一些成熟做法基础上，国内各高校普遍开始推行“朋辈心理辅导”的做法
即选拔一批具有一定兴趣爱好和责任心的学生，通过专业教师对其进行心理辅导理论和技能培训和考核，以协助开展学校心理健康教育和心理辅导工作。
二、朋辈心理辅导的概念及作用
高职院校的朋辈心理辅导是区别于专业心理辅导的一种方式，指的是受过一定培训和考核的非专业人员，义务从事类似于心理辅导的心理开导、安慰和支持等活动，又称“准心理咨询”或者“非专业心理咨询”。在这一心理辅导方式中，辅导者与被辅导者关系较为亲密，年龄或层次相当，因而具有义务提供帮助、过程互动较好、帮助充满友谊、辅导简便有效等特点。
朋辈辅导中的“朋辈”包含两个层面的意思，“朋”即“朋友”，是指有参与辅导双方是曾经有过交往的，或者比较熟悉，甚至可以使知心朋友，是值得信赖的；“辈”即“同辈”，是指参与辅导双方年龄或者层次相当，他们相互之间的生活方式和阅历相近、人生观和价值观类似、关注的问题或兴趣爱好相同，容易做到同感和移情。
朋辈心理辅导是高职院校学生心理健康教育工作体系的适度延伸和有益补充，具有覆盖面广，发现问题及时，能防患于未然，易于建立良好的咨访关系等特殊作用。它让受帮助者在一定程度上得到心理安抚和解脱，让辅导者在帮助他人的活动中得到价值认同并促进自身成长，有利于形成良好的校园氛围。
三、朋辈心理辅导的社会心理学基础
人的社会化是由自然人成长、发展为社会人的过程，在社会化进程中，人们发展了自身的心理能力、健全人格及行为方式。从个体视角来看，社会化是一个个体与其他成员互动，成为合格的社会成员的过程。
客观因素中的“同辈群体”亦称“同龄群体”，指年龄与社会地位相似的人结合形成的群体，如同学、朋友、同伴等。从社会心理学角度而言，同辈群体之间的人际沟通属于非正式沟通，相对于正式沟通具有形式灵活随意、传播速度快、容易接受和采纳等显著特点。他们成长于相同的社会环境和生活条件，有相似的价值观，趣味相同，感情融洽，情绪易相互感染，行为易相互模仿，他们强调参与者的平等和一致，同心协力，相互容忍。这种同辈群体的影响力常常高于家庭、学校和教师、父母，影响着个体社会化的各个方面，是个体社会化的重要因素。
四、浙江广厦建设职业技术学院朋辈心理辅导工作探索
浙江广厦建设职业技术学院成立于2001年，2004年设立学生心理咨询中心，同时成立学生社团――心理交流社：2006年开始在实施朋辈心理辅导计划，各班级中设立朋辈辅导员（亦称“心理委员”）；2009年开始全面实施以朋辈心理辅导为主的“三级五层”心理防御体系，经过近十年的摸索，在朋辈心理辅导工作上取得了一定成效。实施明辈心理辅导应做好以下工作；建立辅导员工作网络；广泛开展大学生心理健康知识普及活动；建立朋辈心理互助组织；设立团体互动或一对一的个体活动项目；营造心理与行为的示范氛围。
（一）“三级五层”心理防御体系简述
第一级：分朋辈辅导员（含新生班级班主任助理）、心理健康信息员（学生公寓）两个层面
在各班级设立朋辈辅导员一至两名，主要负责将本班学生中存在的各类心理异常现象、人员及时报告各班主任以及分院，并在力所能及的范围内及时处置。
在各学生公寓设立心理健康信息员（建议选拔优秀的学生公寓楼层长兼任），将各学生公寓中存在的各类心理异常现象、人员，及时报告各学生公寓思政辅导员以及学生处，并在力所能及的范围内及时处置
第二级：分各分院、学生公寓两个层面
在各分院、学生公寓设立学生心理素质拓展辅导站，由各分院学工负责人、学生处分管学生公寓负责人任站长，并指定一名专职辅导员老师负责（兼任），辅导站成员为各班级朋辈辅导员、各学生公寓心理健康信息员。
第三级：学院学生心理素质拓展中心
学院学生心理素质拓展中心（原学生心理辅导室）下设心理素质拓展辅导总站，由学生心理素质拓展中心从有关学生社团（心理交流社）中选拔10名左右同学加入（按照各分院2名左右配备），并归入学院学生会劳卫部干部管理。
（二）朋辈心理辅导员选拔、培训和评价
1.选拔各级各类朋辈辅导员
这是开展朋辈辅导的重要环节。按照社会心理学的人际喜欢和吸引理论，影响人际喜欢和吸引的因素有三类――情景、个人特质、相似与互补。因此，我们在朋辈辅导员的选拔考核过程中，着重考察申请者是否具备相对适合担任朋辈辅导员的人格特征，比如：对心理辅导具有一定的兴趣，强烈的责任心，人际交往和活动组织能力较强，热心于公益服务等。
2.对选拔的朋辈辅导员进行培训
朋辈辅导虽然是一种“非专业的心理辅导”，但是要最大程度发挥朋辈辅导的真正作用，在他们真正参与辅导前，首先必须对其进行一定的专业知识和技能培训，内容包括心理辅导或咨询职业道德和原则、基本知识、常见心理问题应对、咨询示范、咨询实践、团体辅导的理论及实践等，使朋辈辅导员在开展工作中能够做到有的放矢，而不是光凭热心办事，甚至是好心办坏事。
3.相关学生社团――心理交流社，作为校级社团纳入学院团委学生社团管理中心，其成员招纳按照学生社团有关规定执行，具体业务及常规工作开展由学院学生心理素质拓展中心负责监督和指导，指派学院专职心理健康教育教师任指导老师。
4.建立完善的朋辈辅导员评价体系。为了全面掌控、监督和评价各级各类朋辈辅导员的工作开展情况，我们还设立了从工作计划、工作开展情况报表、到工作总结及评优的一整套量化考核评价体系。
（三）开展大学生心理健康知识宣传教育
1.设计朋辈心理辅导活动项目
除了面对面地进行有针对性的辅导，有针对性地选取或设计项目，并组织开展各类活动也是朋辈辅导的主要载体。其中比较有特色的做法是在新生班级中设立班主任助理。每学年结束前，各分院就组织开展新生班级班主任助理的选拔工作，除了满足朋辈辅导员的一般素质要求外，特别要求这些学生应当品学兼优，原则上要求为建党积极分子。在新生刚入学的两个月左右的时间里，这些学长除了完成日常学习、配合班主任做好各项常规工作外，重点发挥同辈群体的优势，深入到新生的学习、生活中，宣传学校的各项制度、新生适应中应当注意的问题，全面广泛地与新生交流沟通，解答新生中存在的各类困惑。
2.加强心理健康知识宣传
正如消防安全中所强调的“安全重在防范”，心理辅导只是一种应急的补救措施，而结合大学生的心理特点，将心理健康相关知识融人形式多样、内容丰富的活动中，引导大学生通过各种活动和相互合作获取正确的心理认识，教会学生如何合理宣泄和自我安抚，最终达到宣传心理健康知识的目的，才能在根本上解决学生个体存在的心理困惑。
（四）建立朋辈心理互助组织
“心理互助”组织设立的依据是青少年的心理特点。根据有关调查研究结果，青年学生在回答“我碰到问题首先找谁商量”这个问题时，有超过70%的调查对象回答的是“寻找同伴”，回答“寻找老师”、“寻找父母”的只占8%和10%。这一结果表明，青年学生更加愿意找与自己情况相似的同伴倾述，而非那些所谓“见多识广”的家长或者老师，主动求助于专业的心理咨询人员也非他们的选择。我们在总院及分院两个层面开通心理帮扶QQ、电话热线，学生心理素质拓展中心和辅导站也分别设立了朋辈心理辅导室，并安排各级朋辈辅导员轮流值班。学生在遇到心理问题或困惑时，通过QQ聊天、打电话或直接找朋辈辅导员寻求帮助、倾诉。在经过朋辈心理互助后，绝大多数求助者都能敞开心扉，理顺自己的心态，重新以积极振作的姿态投入到学习生活之中。
（五）设立团体或个体互动活动项目
团体辅导具有教育、发展、预防与治疗四大功能。对人格健全的大学生来说，团体辅导有助于他们深化对自己的认识，改善人际关系，增强自信，提高适应能力，使自己的潜能得到最大程度的发挥，预防心理问题的产生；对人格欠缺的学生而言，团体辅导可以帮助他们认识自己的问题，通过与团体成员的互动，减轻症状，培养适应能力，增进心理健康。而以一对一为主要方式的个体辅导则以解决当前存在的心理困惑，引导其摆正心态，疏导心情为主要目的。
（六）营造心理与行为的示范氛围
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