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绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇电气年度工作计划,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
一、指导思想
以《三星口乡总校2020—2021学年度第一学期教学工作计划》精神为指针,以提高教学质量为根本目标,以课堂教学为中心,针对我校教学实际情况,加强管理抓管理,扎实有效开展各项教学工作,促进教学工作健康发展,努力提高教学质量。
二、工作目标
1、 “以生为本”、“以学为主”的课堂改革得到深入推进,课堂教学改革有成果,课堂教学有质量。
2、强化教学管理,全面提升教学质量,整体教学成绩力争上游。
3、学生乐于学习,参与度高。学习合格率和读书写字正确率100%。减少两极分化。
4、深入落实三级课程管理,开齐、开足、开好三级课程。
三.工作要点及措施要求
1、做好教学常规工作。
2. 扎实教学过程管理。规范教学流程管理,要“严”字当头;从过程管理要质量。(1)严把“五关”:一是严把备课关;二是严把课堂教学关;三是严把作业留批关;四是严把培优补差关;五是严把质量监测关。
3.扎实推进各项改革。严格执行国家的三级课程计划,开齐开足开好国家课程。
工作目标
三级课程开设规范有序;
实现课程整体育人功能,促进学生核心素养形成
工作措施
(1)要严格执行按课表上课制度;(2)充分利用现有现代教学资源的优势,弥补小学科专业教师缺乏的短板,开足开齐音体美课程;
4.有效推进课堂教学改革。
工作目标
课堂教学改革有序有效有成果,促进教学质量提升
工作措施
(1)要牢固树立“以生为本,以学为主”的教学思想;
(2)要始终坚持“为好学而设计”的教学理念;
(3)要积极营造“敢于课改、乐于课改”的工作氛围;
(4)要全面实践一个策略:问题解决“三个啥”,即:“我知道了啥?(自学)”、“我们知道了啥?(互学)”、“应该知道啥?(共享交流)”
(5)逐步改变一个面貌:教师课上语言有底气,学生发言大声大胆,规范完整;
(6)真正实现一个目标:“扎实有效,提质增效”,做到从课堂改变开始,课堂改变从做好“三习”做起——课前预习、课中学习、课后练习,抓两头促中间;
(7)努力探索电教手段与课堂教学改革的深度融合,发挥电教手段的导学功能,促进学生自主学习能力的提升。
5. 深入探索作业改革实效性。
工作目标
坚持已有作业改革成果,杜绝无效作业现象,充分发挥作业反馈补救功效。
工作措施
以《青龙满族自治县教师发展中心关于学科作业改革的指导意见》为指导,充分发挥作业的反馈、补救功效,杜绝作业的繁杂、重复、无效现象。以创新实践作业为主,真正实现精选、精练和精讲,促进学生学习能力的提高。大力提倡活页作业和周综合性作业。作业批改要认真、规范,突出指导性,作业评价要结合学生年龄特点,评价不仅中肯,还要形式多样。除此之外,更要抓实学生的错题订正和补救。
6、促学生积极主动学习,形成良好学风。
(1)目标
保持浓厚的学习兴趣,养成良好学习习惯,掌握正确的学习方法;引导激励学生全面参与学习,用心学习有效率,乐于学习有质量,形成积极努力,勤奋上进的学风。
(2)方法与途径
激趣+学法+培养好习惯;三位一体,家校协同教育
(3)主要抓手以校班会正面引导为主,积极开展能够激发学生学习兴趣的活动,使学生逐步树立正确的人生观、世界观和社会观,端正学习态度保持积极爱学的情感,全身心投身学习之中;培养良好学习习惯,掌握正确学习方法,让学生受益一生,把此项工作贯穿在教学始终;增强教师人格魅力,提升教师教学艺术,亲其师,信其道,以教师魅力影响学生,使其乐学;每位学科教师要做好课业辅导工作,尤其是要对有问题的学生进行针对性的辅导,帮助改变落后;运用“班级优化大师”资源,做好学生学习评价,激励先进,鞭策后进;关注学困生,挖掘他们的优点,发挥他们特长,尊重学生的个性发展,因材施教,要想方设法让他们有所学;高标准严要求,建立勤奋积极向上的学风;要及时与学生家长联系,三位一体,家校协同教育,搞好学生学习活动;实施“罚背”策略,约束督促检查学生学习。
四、具体工作安排
九月份:
1、制定工作计划
2、安排“3311”读写工程及好习惯培养(早午读、板报)
3、总校组织的二年级摸底考试及质量分析
4、临时变化中的工作
十月份:
1、开展识字教学和阅读课的探索
2、探索生本理念下语数课模式
3、召开家长座谈会;
4、临时变化中的工作
十一月份:
1、期中工作备查及反思
2、期中学生学业水平检测及教学质量分析
3、探索生本理念下语数课模式
4、安排学生读写成果展示活动
5、临时变化中的工作
十二月份:
1、读写及好习惯培养验收活动;评选读写先进学生
2、探索期末复习课堂教学模式
3、临时变化中的工作
二0二一年一月份:
1、期末工作总结与反思
德育工作计划
根据区教育局的会议精神,结合学校实际从学校文化、学科德育渗透、心理健康教育、行为习惯养成教育四个方面制定本学期政教处工作计划。
一 、工作目标
(一)学生培养目标:
六学年:重点用《中小学生守则》和《中学生日常行为规范》严格要求学生,教育学生遵守纪律、维护学习、生活秩序,为自己和他人创造良好的学习、成长环境,认真纠正违犯规章制度的不良行为和习惯,养成遵守纪律、讲究卫生、勤奋学习的良好习惯。
七学年:重点进行礼貌待人、孝敬父母、尊敬老师等良好行为习惯的培养和教育。在学校的特色工作的基础上争创特色班级;
八学年:重点进行诚实守信、热爱劳动、艰苦朴素、克服困难等正确信念与良好行为习惯的培养和教育。加强监管,平稳向毕业班过渡
九学年:进行前途理想教育,使学生树立远大的理想,力争保持稳定,特别是较差的班级保证正常的教育教学秩序,顺利送走本届毕业生。
(二)班级管理目标:
根据学校的特色德育工作及各学年学生的不同情况,学校相应提出不同的要求,以形成各有特色的班级文化建设氛围,促进命名班,示范班的形成。
(三)德育队伍目标:
1、班主任的基本功达标率:通过培训、考核,班主任基本功达标优秀率达到30%。良好率达40%,基本胜任率达30%。
2、按照市教育局要求班主任每学年与家长的接触面达100%。
3、对待进步学生通过帮教转化率达到95%,明显转化率达50%。
4、政教处人员加强学习、培训与交流,进一步增强责任意识,使政教处的活动开展条条有序,在工作检查、监督、评比中做到公开、公平、公正。尽可能在班级间创造比、赶、超的良性竞争氛围。
5、加强全体教师的师德建设
加强教师的师德师风建设,开展塑师魂,正师风,讲师德活动,建立全员德育的思想,树立为人师表的典范作用。要求教师在授课时根据学科的内容和科学,适当地选择德育内容,有机地加以渗透,使学生在专业知识的学习中受到教育。通过交流、研讨、反思,提高教职工的德育能力;
二、主要工作:
1.加强对学生思想教育,养成良好的行为习惯。
政教处和学生会加强对各班级纪律,卫生的监管检查。考评做到准确、透明.本学期,我们在对学生扣分的同时,采取加分的办法鼓励学生的服务意识,如:主动捡垃圾、看到不文明行为主动制止、拾金不昧等给班级加分。并定期在广播中给予表扬。以在校园中树立良好的风尚。
2.加强班主任工作的管理
班主任工作是学校工作的核心,班主任队伍的强弱在学校的教育教学工作中起着举足轻重的作用。
本学期政教处按照《班主任工作考核制度》对各班班任进行检查,使班主任管理和考核进一步制度化、规范化。及时召开班主任工作经验交流会和班主任工作座谈会。完善班主任博客,实现学校教育与家庭.社会之间的无限沟通. 我们将特别关注青年班主任的成长,通过班主任工作日志,交流.培训等方式提高他们的能力。开开展班主任优秀案例的评选活动,提高班主任的德育水平.进一步落实班主任家访制度,班主任每学期对班级学生的家访率要达到40%以上,对学习、生活有困难的学生家访率每学期不能少于50%,同时提倡任课教师适当对学困生、待进步学生进行随访。
3、做好校本培训工作
更新教育观念,树立大德育观,强化人人都是德育工作者的意识。按照新课改确立的“三维目标”,随堂听课,检查教案,在各学科教学中渗透德育,使“无痕迹教育”在课堂上充分体现,努力达到“门门都是无痕德育课,人人都是德育工作者”的目标。以集中培训和自学实践等多种形式,渗透教育学、心理学原理,教育教学法规等,提高教师的整体素质。结合学校特点制定符合本校学生特点的校本课程体系,切实发挥德育课程的引领作用.
4.心理健康教育工作
积极推进规范化心理健康教育,配备专兼职心理辅导教师,开展形式多样的心理健康教育活动,充分利用网络媒体,增进师生.生生的沟通,不断提高和完善我校的心理健康教育工作.
三.重点工作:
本学期加强对学生常规工作的管理,学生的仪容仪表,纪律卫生工作将是本学期的重点。从学生仪表、文明习惯、学习习惯、劳动习惯等多方面入手,对学生进行行为规范养成教育,树立良好的班风、学风,营造健康向上的育人环境。
结合素质教育要求,继续引导全体教师提高对转化待进步学生工作的认识,全面加强转化后进生的工作力度。班主任教师和任课教师共同分析待进步学生类别,确立帮教对子,通过辅导、谈话、家访等多种形式,提高帮教效果,待进步学生转化率要在80%以上。
以生命教育为中心,开展法制安全教育活动,培养学生的安全.法制.国防意识..围绕法定节日.重大纪念日,开展形式多样的主体活动.
四. 特色工作:
1、大力推行“学生行为习惯自选超市”工作,总结上个学期施行的情况,本学期政教处加以完善内容和考核办法,在达到学校对班级基本要求的前提下,各班自选行为习惯示范班标准,逐步形成班级特色。达到每一个班级都有各自的特色。并作为对班任工作的重要考核内容之一。
2、无人监考班工作,加强对学生的教育,进一步宣传“四自”教育理念,使每一名同学都能够意识到成为无人监考班的一名学生无尚的光荣,也是自尊、自强、自治得到发展的最有力的见证。使我校的无人监考班队伍得到补充和进一步的壮大。
3、对班级进行命名,用榜样的力量来时刻鞭策自己,是我校的特色,学校将继续鼓励各班级进行命名。对要求命名班级递交申请,要求凡申请命名的班级,必须有主题班歌、班训有配套的班级主题教育文化。学校考核合格后将进行授牌。
4加强对学生的诚信教育,在“诚信考试”的基础上,进一步提出“诚信作业、诚信考试、诚信做人”口号。使我校自尊、自强、自治、自创的“四自”教育理念更深层次的推进和落实。
本学期,政教处将按照以上内容开展工作,如有不妥之处在具体实施中加以修正。
尊敬的各位领导、同志们:
今天,__电力集团公司20__年电能计量工作会议在我公司召开,充分体现了对__供电公司的关心、信任和支持。我代表公司全体干部职工,向会议的召开表示热烈祝贺!向多年来关心、支持__供电公司工作的集团公司领导、电力研究院领导和兄弟单位的同志们表示热烈地欢迎和衷心地感谢!
__供电公司1991年1月组建,属国家大二型企业。公司共有职工__人,35千伏及以上变电站62座,变电容量2464.2兆伏安,输电线路1358.4公里,担负*区*县供电管理服务工作。近年来,在集团公司正确领导下,__供电公司全面落实科学发展观,以“一强三优”统领改革发展全局,以“三抓一创”统揽各项工作,公司改革发展稳定协调推进。今年1-5月份,完成售电量14.26亿千瓦时,同比增长16.18。在荣获“全国五一劳动奖状”、“全国精神文明建设先进单位”、“全国职工职业道德建设十佳单位”等称号的基础上,又荣获“全国文明单位”、“全国企业文化建设先进单位”、首批“国家电网公司文明单位”、“山东省部门和行业作风建设先进单位”、“华北电网公司先进基层党委”等称号。
电能计量管理是电力营销工作的重要组成部分。多年来,我们高度重视电能计量工作,始终坚持以人为本,实施科学化、规范化、专业化管理,确保了计量公正、公平、精确、安全、可靠,提高了企业管理水平和经济效益,维护了供[本文转载自[文秘站网-找文章,到文秘站网]用电双方的合法权益,营造了和谐用电环境。为适应电力改革新形势,积极构建电力营销集约化管理模式,今年又投资建成了我市规模最大、技术水平最高的标准电能计量中心,进一步改善了计量检定环境,健全完善了计量标准及其配套设备,使计量检定能力显著提升,电能计量规范化、现代化管理水平进一步提高。今天,集团公司20__年电能计量工作会议的召开,必定对提高电能计量管理水平,更好地满足客户需求,提升检测服务质量产生积极的推动作用。会议在我公司举办,给我们提供了一个学习、交流、提高的好机会。我们将竭诚为会议搞好服务,敬请各位领导和同志们多提宝贵意见。
祝__电力集团公司20__年电能计量工作会议圆满成功!
一、人员调配管理
本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作
根据公司现状,结合先进企业的管理经验,做好招聘工作计划,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在xx年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作:
随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作:
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症,并做好人事部门工作总结。
一、请按照《2010年度专业技术人员资格考试工作计划》,做好考试组织实施工作,确保各项考试安全工作计划顺利进行。如因特殊情况需要变更考试日期的,将提前另行通知。
二、按照原人事部、财政部《关于在注册资产评估师执业资格中增设珠宝评估专业有关问题的通知》(人发[2003]19号)规定,珠宝专业的考试每2年举行一次。由于考务安排的原因,原定于2010年举行的注册资产评估师珠宝专业的考试调整到2011年举行。
三、未列入2010年度专业技术人员资格考试工作计划的其他专业考试的日期另行通知。
请各地、各有关部门抓紧筹备,认真组织实施,确保各项考试工作安排顺利进行。
人力资源部年度工作计划和社会保障部办公厅
二OO九年九月十六日
序号 专 业 名 称 考 试 日 期 1 职称外语 3月28日 2 投资建设项目管理师 4月10、11日 3 公安(刑侦、技侦) 4月11日 4 注册咨询工程师(投资) 4月17、18日 5 假肢制作师、矫形器制作师(纸笔作答) 4月18日 6 环境影响评价工程师 5月8日、9日 7 监理工程师 8 二、三级翻译专业资格(水平) 9 管理咨询师 5月9日 10 注册建筑师 一级 5月8、9、10、11日 二级 5月8日、9日 11 会计 5月15、16日 12 计算机技术与软件 5月22、23日 13 卫生(纸笔作答和人机对话) 5月22、23、29、30日 14 棉花质量检验师 5月30日-6月4日 15 注册税务师 6月18、19、20日 16 社会工作师 6月19、20日 17 招标师 18 土地登记人 19 质量 6月20日 20 珠宝玉石质量检验师 7月1日-5日 21 价格鉴证师 9月4日、5日 22 注册资产评估师
(含珠宝专业部分科目) 23 注册设备监理师 24 注册安全工程师 25 注册核安全工程师 26 国际商务 9月11日、12日 27 一级建造师 28 勘察设计行业 注册土木
工程师 岩土
9月18、19日 港口与航道 水利水
20XX年新的一年,对刚成立二年多的**电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,现将个人年度工作计划制订如下:
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
工作计划在我们的实际工作中是非常实用的,可以让我们能够认真的去思考自己的岗位工作。从广义上讲,在工作的方方面面都会涉及到工作计划,比如学期工作计划、学年工作计划、活动项目计划等等。小编为大家准备了关于小区物业工作计划范文模板,欢迎鉴赏!
关于小区物业工作计划范文模板一
20xx年,xxx物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的建设等方面比较薄弱。2021年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商的发展要求。特制定了2021年物业管理工作计划:
一、保安管理
1、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序;
2、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生;
3、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量;
4、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故;
5、加大军事训练力度,在20XX年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高;
6、以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
二、工程维护保养管理
1、对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作;
2、加强对装修户进行监督管理;
3、向业主提供有偿服务。
三、环境卫生的管理
1、环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明;
2、要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观;
3、要求保洁部按照开发商的要求进行。
四、客服管理
1、继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到x%左右;
2、进一步提高物业收费水平,确保收费率达到xx%左右;
3、密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议;
4、完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理;
5、加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。
五、完善管理处日常管理
开展便民工作,提高业主满意度,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。
六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区
根据公司年度管理工作计划,2021年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。
2021年xxx物管处将以务实的物业服务工作态度,以东湖物业管理公司一级资职物业管理水平和公司的整体工作方针为方向,以开发商的重点工作为中心,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩。
关于小区物业工作计划范文模板二
今年将是我们物业工作全面提升的一年,我们将针对欠缺与不足努力补上,全面提高,根据公司在新一年度的战略目标及工作布署,将紧紧围绕"服务质量提升年"来开展工作,主要工作计划有:
一、全面实施规范化管理
在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。
二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量
以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
三、强化培训考核制度
根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。
四、结合小区实际建立严整的安防体系
从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。
五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度
以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务。
六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区
根据年度工作计划,近阶段的工作重点是:
1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。
2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。
3、拟定车辆临停收费可行性方案。
4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作。
5、按部门计划完成当月培训工作。
总之,自组织架构调整以来,xx区的日常工作在公司领导的正确指导下顺利开展,在清洁、绿化工作方面的质量能有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部队伍的培训建设等方面仍然较薄弱。对我个人来讲,一直在物业客服线上工作,接触工作主要以客户投诉处理、内外沟通协调以及社区文化活动为主,对其他部门在技术操作、内部管理方面的知识掌握不够全面,尤其是对工程、保安在工作的细化管理上更是弱项。2021年区将以务实的工作态度,跟上公司的发展需求,以公司的整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩。
关于小区物业工作计划范文模板三
2021年,是集团倡导的优质服务年,是集团发展规划蓄势的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现集团各项工作全面健康有序地发展,为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。今年我公司工作重点主要有以下几个方面:
一、认真贯彻执行集团倡导的xxx贯标工作,做好日常工作,提高公司服务质量
这对于物业公司来说有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处,随时随地都能找到。尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为xx、为集团争光。
二、整顿干部队伍
物业公司由原x个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。
三、合理规划部门
公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为x个部门。
四、进行定编、定岗、减员增效
考虑到物业公司队伍庞大,经费比较紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的服务质量。
五、有计划、有步骤地进行干部、员工的培训
在xx个星期之前,我们已经做了x级岗到班组长的培训,为期一个星期。培训之后,每个班组长都写了心得体会,大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象,即集团,学校,包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候,可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神,上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑,我们已经进行了第一轮培训,接下来,我们会有计划、有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能参与其中。
六、调动全公司员工积极性,多渠道进行创收
6月30日,中国-欧盟信息社会项目召开总结工作报告会议,经过4年的努力工作,中国-欧盟信息社会项目在中欧双方的重视和大力支持下,已经全面、顺利完成,并实现了项目的预期目标,完成了各项工作任务。
中国-欧盟信息社会项目的目标,是通过信息化促进经济和社会发展。从2005年8月开始,历时4年,经历了纳入阶段、快车道阶段以及3个年度工作计划等5个工作阶段。
在地方电子政务示范项目中,经过筛选程序,选择了烟台、邯郸、包头、阳泉、成都和西安作为示范地方,包括政务信息资源整合及公共服务系统、“居民卡”社会综合服务系统、面向城市和农村公共服务系统、公共服务平台、公共卫生监控及应急处理系统和社区公共信息平台等内容。
据悉,在6个示范地方,先后聘请了中方50人次、外方104人次短期专家,进行了深入的研讨交流和顾问咨询活动,开展了11项软件开发咨询研究活动,同时开展了200多次相关战略、政策、技术、管理培训,参加人次达5000人以上。在项目的支持下,6个示范地方的电子政务项目均按照确定的目标实现。(边锋)
信息化工作将以创新应用为导向
在“第五届高校信息化可持续发展研究会”上,教育部科技司副司长娄晶做了“我国教育信息化的战略思考”的报告。她在分析了我国教育信息化各方面现状的同时认为,我国在教育信息化方面已经取得了一定的经验,并且指出目前面临的历史机遇,对我国教育信息化建设进行深入和广泛的战略思考具有一定意义。
同时,娄晶指出,目前我们教育信息化总体水平进入推广普及阶段,以国际标准的七级来评价,我们处在第三级阶段。
针对现状,娄晶指出,资源、应用、管理与政策机制仍然是发展中的“短板”。她分析认为,阻碍教育信息化深化发展的主要瓶颈有:思想观念冲突,人才资源准备和支持不足,优质教育信息资源明显缺乏,同时,信息化在建设推动和应用方面存在低水平重复建设、培训考核脱离学科、教学信息共享和交换困难等问题。要从信息化推进各要素入手,全面推进我国教育信息化的应用提高,使各要素进一步达到更高水平。
因此,下一步高等学校的信息化工作将以创新应用为导向,普及混合式教学模式,推进校际课程互选项,数字校园建设推进,高等教育资源库建设,信息技术与其他学科产学研结合,推进现代远程教育。(汇联)
中国业务持续管理
进入标准化时代
英标管理体系认证(北京)有限公司(BSI)与万国数据服务有限公司(GDS)签署合作协议:BSI将为GDS万国数据提供全球BCM适用标准管理体系BS 25999认证服务。这是中国第一张业务持续管理体系方面的认证合同,它标志着中国的业务持续管理建设进入标准化时代。
BS 25999基于目前业务的最佳实践,建立了一个可持续管理的体系,其目的在于为业务持续管理提供可衡量和可控的尺度。(石菲)
惠普8路服务器DL785 G6
适合于企业级数据库
6月19日,惠普推出基于AMD Opteron六核处理器的8路服务器HP ProLiant DL785 G6。该产品可支持8路AMD Opteron六核处理器,512G内存和11个PCI-e IO插槽或可选的具有7 PCI-e & 2 HTx I/O插槽的I/O背板。(尚昭)
AutoCAD2010面向行业应用
提升三维设计功能
欧特克公司近日正式了AutoCAD2010和基于AutoCAD平台的面向制造、工程建设、地理空间信息系统的行业应用软件以及轻量版的AutoCAD LT 2010软件。