时间：2023-03-03 16:00:49
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇团队建设自我总结，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
第一周：热身破冰――团队建设
每一届接新班我都会分组建团队。2006级24班我按新生入学成绩平均分成了6个组；2009级28班按寝室分成了8个组；2012级23班，用抓阄抽号的方式产生了10个组。自我感觉，在不断探索中，从应试到发展到管理，最后回到了教育平等。第一周，我往往通过户外拓展活动“热身破冰”。
拓展活动之前，首先是分组编队，然后各组开始自己的团队建设。以09级28班为例，每队队员经自我介绍后推举出一名队长，然后由队长带领大家确定队名，设计制作队旗，撰写队歌、队训和队号。接着进行队员分工，每位队员都要安排一个职位，职位名称越有个性越好，旨在让团队中的每位队员都建立起责任意识。经过40分钟的讨论，“齐战”“木糖醇”“马蜂窝”“江湖”“前程似锦”“决战斗室”“翔梦阁”“宝贝计划”八个风格迥异又鲜活的队名横空出世。然后，各队队长率领自己的队员“风采大展示”，把自己队的队名、队旗、队训、队号，队歌以及每位队员的职责演绎一番，形式不定。其余队的队长和我作为评委给每队打分，评选最有特色的团队。
这些项目能打破在新环境中同学之间的隔阂，建立初步了解，感知彼此，为后续的拓展训练创造条件。这些项目虽然很简单，但要在规定的时间内完成，就能锻炼队员们的快速反应能力、良好的分工协作能力和创新能力。孩子们的表现让我大开眼界，其创造能力远远超出了我的想象，无论是形式还是内容，都让我对班级未来发展的美好前景充满信心。准确地说，我被孩子们征服啦。最后，由杨菊带领的“前程似锦”队获得了“最优团队”称号，她们的队训是“千学万学，学海无边，南征北战，精力无限”，队号是：“Are you ready？Yes，we are ready，Let's go！”自创的队歌是：
美丽的高中
书本中充满梦想
心里头有着憧憬
憧憬着我的梦
我要勇敢向前追
我要努力向前飞
直到让我摸到你那成功的脸
懒惰也丢了
失败也丢了
梦想实现了
第二周：信任背投――建立团队信任
经过“热身破冰”后初步建立了团队融洽的氛围，队员间也有了初步的了解。紧接着，先进行了“直呼其名”的小游戏让队员熟悉彼此的姓名、爱好等。接着，为了在各队队员间建立起良好的信任感，开展了“信任背投”游戏。游戏结束后，各队队员发表了在活动中的感言。我特别引导他们讨论了以下三个问题：最初你对游戏有何认识？参加游戏之后你有何感受？当站在平台上准备向后倒时，你有何感想？
在分享感受环节，孩子们都谈到第一次背投时很紧张，但第二次，第三次就很自然、很放心了，对队友自然建立起了信任感，觉得自己的团队很团结、很强大，值得依赖，同时也觉得自己很有成就感。
但要特别提醒的是，在游戏前一定要强调安全，必须要求所有队员摘下手表以及带扣的腰带等尖锐物件，并把衣兜掏空。游戏期间最好让一名队员做监督安全员，还可以组织多队一起完成，让队员也能体验到其他团队的信任。如果时间允许，还可以让队员们蒙上眼睛来做这个游戏，并引导队员讨论：如果你受到外来因素的影响，对团队的信任感会降低吗？除此以外，还可以开展“穿越封锁线”“生命一线”等游戏，效果也很不错。
第三周：不可能完成的任务――分工协作
团队建立起良好的信任感后，就应该安排一点需要全队出动的拓展训练了。为此，我设计了一项特别的训练计划。我交给每队一个信封，里面装了几张A4白纸和几支不同颜色的笔，信封上写了五项“不可能完成的任务”：
①找到一张校园地图；
②一张2020年发行的美钞；
③一张有全队成员及其签名的照片；
④有学校领导签名的题词；
⑤任务结束后获得优秀团队的名单。
（以上任务的时间限制在20分钟以内，剩下的20分钟是团队分享时间）
这次训练，旨在培养各队队长的统筹能力，能根据队员的特长合理安排任务。其次旨在培养队员的协作能力和团结精神，能在有限的时间内完成任务。同时，各项具体的任务也各有其侧重训练的目的：
“地图”――训练学生在一个新环境下，一定要先熟悉自己所处的地理环境；
“美钞”――考查学生的想象力和经济常识；
“照片”――让全队找到家的感觉，提升团队认知；
“题词”――学习与上级的沟通能力；
“名单”――提升学生的观察能力以及对自己所处班级的自信力。
实践的效果非常好，各队都出色地完成了任务，“翔梦阁”的校园地图画得最好，不仅标示了主要建筑物，如各班教室和教师办公室的楼层分布图、厕所、紧急疏散通道等，还有对应的比例尺，简直是一幅货真价实的“军事地图”。由于没有照相机，一部分团队发挥艺术特长和变通能力，画出了漫画版、写真版、简化版等的全家福照片，另一部分团队发挥良好的沟通能力，借了老师的手机拍下了全家福。“江湖”队不仅给了签名，还写上了团队的奋斗目标。所有的团队在“名单”内都写上了自己团队的队名，可见孩子们对所在团队充满了信心。这次任务完全达到了预期的效果。
活动最后分享体会的时候，我总结道：“只要我们开动脑筋，开拓创新，积极行动，一切皆有可能。”看着孩子们频频点头，眼睛中充满喜悦，我由衷地高兴。
除此以外，还可以通过开展“冲出雷区”“听音辨位”“缩小包围圈”等小游戏，以增强团队分工协作的能力。
第四周：转移伤员与分享成长――团结才能共赢
团队建设基本形成后，我设计了一个“转移伤员”的游戏，模拟了这样一个场景：“现在每队都有一个队员的脚受了伤，所以必须帮助他及时撤离前线。但由于伤痛，队员都不能自己走过至少5米的‘防线区’，而其他队员又必须坚守自己的岗位不能移动。现在我们怎么才能将伤员撤离战场呢？大家轮流来做伤员试试。”很显然，伤员不能走动，队友不能移动，防线至少有5米都成为转移伤员的障碍。所以，只靠一个团队是无法完成的。他们自然会想到将几个队甚至是所有队联合起来。这样，伤员就被安全地运送出去了。
这是一个能真正体现“人多力量大”的例子。通过这个训练，可以使每位队员深刻地体验到“全班总动员”而取得成功的自豪感以及共赢的快乐。同时，在游戏过程中的身体接触可以进一步缓解在新团体建立初期成员间的别扭感，能大大缩短学生之间、师生之间的磨合期，帮助学生融入新的班集体中。
转移伤员后，我们开展了“分享成长，远航”的分享活动，对第一个月的点点滴滴进行全面总结。主要由队员日记、队长感言两个环节组成。活动中同学们畅所欲言，分享彼此在活动中的快乐、辛酸和感悟。最后，我带领全班同学一起拟定班级发展愿景，形成了一份独具特色的“入班誓词”：
入班誓词
We are classmates，we are friends.
We love each other，we always fight together.
We are supposed to smile，and we are……
Yes，you got it，because we are from the same class.
男生：我想要一个坚强的班级，要它成为一个前沿阵地，处处有规章，行事有方圆，它必须是现实的模拟场，给我们务实的力量。
女生：我想要一个温馨的班级，要它诚如一潭映日春水，时时有欢笑，相处有默契，它应该有梦一般的色彩，给我未来的憧憬。
男生：我想要的那个班级就是我理想中的班级。它是一首诗，咏诵在我们生命中最灿烂的季节。
女生：我想要的那个班级就是我理想中的班级。它是一幅画，呈现出我们旅途中最壮丽的景色。
全班：它更是一本书，写满了我们最纯真的年代，也教会了我们如何感恩，如何珍惜。
女生：这样的理想班级有吗？
男生：有，它只是需要我们努力拼搏，共同建设。
女生：对！所以我要一改我的虚华与懦弱，燃烧着对梦想的热爱，在追梦中学会拼搏，在拼搏中懂得坚强。
男生：是！我也要改，改掉浮华与骄傲，在磨练中铸就一双翅膀，自由翱翔在梦的天堂，带着梦想飞越迷茫。
女生：在理想的班级里我们也会遭受挫折，也会在困难前步履维艰。
男生：但我们正值青春，在泥泞的道路，我们依然执着地向着目标前行。
全班：为了梦想，我们要在理想的班级里携手并进，化蛹为蝶。
女生：我的美丽，绝不是街道上流行的名牌时装。
男生：我的帅气，绝不是吉他弹奏的缠绵忧伤。
女生：我的魅力，绝不是臂臀摇摆的忸怩作态。
男生：我的潇洒，绝不是挥霍父母的血汗心酸。
女生：理想班级是一面白色的布，可以给出一幅壮美的画，却也可以留下抹不掉的灰暗。只有自己掌握好手中的画笔，才能给青春一个满意的答案。
男生：理想班级是一片黄色的土，珍惜和努力是青春的肥料，洒在青春这片土地上等待希望，只有经历春风沐浴，夏雨洗礼，我们才能等到秋日的果实。
全班：这就是理想的班级，它是梦的工厂，能引导我们实现梦想，成就理想。
但――理想的班级不能凭空想象，它需要我们脚踏实地地用辛勤去开拓，用智慧去闯。
“入班誓词”标志着新的班集体正式诞生，我将与孩子们一起起航，精神抖擞、满怀信心地迎接未来三年的高中生活。
宝坻一中的发展性教育内涵为：以教育评价为手段，通过增值性教育评价、个性化教育评价、合作性教育评价使每一名师生和每一个团队得到“一般发展”，（“一般发展”是宝坻一中发展性教育的理论依据之一。维果茨基的学生赞可夫继承并发展了维果茨基的“最近发展区”学说，把智力发展扩大为“一般发展”，提出“一般发展”的思想。所谓“一般发展”，既不同于智力发展，也有别于特殊发展，又不同于全面发展。“一般发展”指的是从心理学角度定义的完整的人的深刻全面发展，是既包括智力因素、又包括非智力因素的整个身心的全面和谐发展）最终使每一名师生成为“德泽、敬学、立远”之人，使宝坻一中成为“德泽、敬学、立远”之校，即实现学生、教师、学校的共同发展。
现实基础
探索形成“扁平化”管理模式
扁平化管理原是企业为解决层级结构的组织形式在现代环境下面临的难题而实施的一种管理模式。学校在多年的探索与实践后移用了这一理念，随着办学规模的不断扩大，发现原来的增加管理层次的办法不能发挥有效作用，于是改革为增加管理幅度。当管理层次减少而管理幅度增加时，金字塔状的组织形式就被“压缩”成扁平状的组织形式。
宝坻一中以扁平化管理促进内部民主氛围的形成和教师团队建设，低重心运行的年级组管理模式为教师团队建设扫除了制度上的障碍。采用校长直接聘任年级主任、年级主任聘任班主任和备课组组长的模式。对教师的聘任采用年级主任与备课组组长共同聘任的办法，“颠覆”了传统的教务处、德育处、科研处等处室分头分级管理聘任的繁琐过程，使教育教学管理轻松而有实效。
建立和完善多元评价体系
2007年以来，学校逐步构建和完善了《宝坻一中教师考核方案》《宝坻一中班集体考核方案》《宝坻一中备课组考核方案》《宝坻一中“青蓝工程”新老教师结对子考核方案》等多个评价方案。这些评价方案倡导了民主的评价精神和为改进工作而评价的方法，遵循了发展性评价理论和以人为本的教育理念。
构建合作性团队建设机制
学校形成了较为健全的合作性团队建设机制。几年来，宝坻一中着力培养教师团队（年级组、备课组、班集体及老带新等团队）的负责人，用团队发展、团队育人的方式提升学校的教育水平。
另外，还建立了团队评价机制。把过去主要鼓励竞争的考评制度逐步改变为鼓励合作的团队评价机制。因此，在内部，基本上形成了较好的团队合作意识。全校教师达到这样的共识：只有合作，才能共同走进优秀行列，实现共赢。
发展性教育维度之一：增值性教育评价
锻炼教师专业才能
针对教师的增值性教育评价，是指不以学生的考试成绩作为评价教师的唯一标准，引导教师多元发展。简单来说就是看进步，不搞横向比较，有了大的进步就该褒奖。
定期开展“读书学习交流展示月”活动。要求“人人读书学习，人人撰写读后感”，对文章达到优秀等级的教师，颁发“读书学习先进个人”证书，并展示其文章。通过读书学习，提升教师理论素养。
探索新型课堂教学模式。以“四转六让”评价教师的课堂教学：转变注入式教学为启发式教学，转变学生被动听为主动参与，转变单纯传授知识为知能并重，转变平铺直叙为情境创设；课堂上，能让学生观察的让学生观察，能让学生思考的让学生思考，能让学生表达的让学生表达，能让学生动手的让学生动手，能让学生推导结论的让学生推导结论，能让学生总结归纳的让学生总结归纳。
开展“人人上好一堂公开课”活动。每个学年每位教师要上一堂公开课，为教师搭建展示平台，将“敬学”之风引入课堂。
开展小课题研究，要求“人人有课题，人人做研究”。学校制定小课题研究相关评价方案，对达到相应等级的小课题，颁发相应证书。通过研究促进教师自我反思，改进教学实践，促进专业发展。
激发学生理想信念
针对学生的增值性教育评价，是指不以考试成绩作为评价学生的唯一标准，引导学生多元发展及在原有基础上的发展。
开展“优秀志愿者”评选活动。鼓励学生参加志愿者服务活动，对积极参加志愿者服务活动的学生给予表彰，培养学生的社会意识及社会责任感。
开展“鼓励学习进步”活动。以每学期期中考试成绩为基础，在期末考试中任何1科成绩超过期中考试成绩的，评为“单项学习进步”学生；有3科成绩超过期中考试成绩的，为“多项学习进步”学生；总成绩超过自己期中考试成绩的，为“综合进步”学生。鼓励每一个学生自我纵向比较，实现增值性发展。
开办“学习方法经验交流会”。在年级、班集体中，适时举办“学习方法经验交流会”，鼓励所有学生总结有效的学习方法，并在交流会上积极发言，培养学生自我总结归纳、自我反思进步的能力。同时，促进全体学生在学习方法上的沟通、交流与学习上的合作。教师积极肯定具有推广价值的学习方法，让学有所长的学生得到普遍认可。
开展主题班会活动。主题有“放飞理想”“我的人生规划”“路在脚下”等，全班学生畅谈理想，规划人生，班主任适时点拨指引。通过主题班会活动的开展，学生们畅想未来，共同交流。实践证明，这能有效激发学生树立远大志向。
编写宣传材料并开办学生讲座。编写《从宝坻一中迈进“清华北大”》宣传材料，宣传“清华北大”学子刻苦学习的事迹；“聘请”考入“清华北大”的学生回母校开办小型讲座，畅谈高中时代的理想志向，以及自己是如何实现理想志向的，借此鼓舞全体学生。
发展性教育维度之二：个性化教育评价
激活教师发展潜能
针对教师的个性化教育评价，是指尊重教师个性化发展的潜能和需求，在“大众化”的基础上增加独特性，使教师拥有自己的教育特质，这是一种独具一格、别开生面的教育思想和方法。对能够彰显个性、取得显著效果的个性化教师给予褒奖。
开展各类评选先进活动。包括：“优秀班主任”“师德先进个人”“教科研先进个人”评选活动、学生评教活动等。通过评选先进，引领教师创优争先，促进教师个性化发展。
开展“青年教师良好课大赛”活动。将教龄未满5年的青年教师作为参加大赛的人选，通过基本功展示、赛课等环节发现和培养优秀青年教师。开办“骨干教师优质课大赛”。学校制定相应的评价标准，对获奖教师颁发证书，通过大赛展示教师的教学风格，促进教师个性化发展。
开展“青年教师业务素质拉练”活动，编写《我的教育故事》。通过活动实现全体教师的专业素质提升，并加强全体教师对新课改理念的认识、学习与交流。
开展“名优教师示范课”活动。示范课教师由学校选拔确定，应是在教学中采用可推广的课堂教学模式并且得到师生共同认可的名优教师。通过“名优教师示范课”活动，宣传名优教师的教学思想，传播名优教师的课堂教学模式，供全校教师学习、讨论、交流。学校颁发相应证书，彰扬名优教师的个性化教育教学理念。
开展学术交流活动。学校每个学期设定一个教育教学主题，开展学术交流活动，在活动中展示教师思想，促进教师之间相互借鉴、主动发展，并将优秀论文选编结集。
实施“十八条”学生评教活动。每学期末举行学生评教活动，主要针对语文、数学、英语等15个学科，具体评价内容包括教师职业道德、基本素质、课堂教学与管理等几大类（共18条）。对在公评中每一条居前五名的教师（这些教师中不乏学生喜爱的“个性化教师”）给予公开表扬，并颁发证书。
制定教师层级标准。学校制定“优秀教师”“骨干教师”“星级教师”“专家教师”系列评定标准，鼓励教师对照标准，进行自我评价，通过自我评价促进反思，使教师潜能得以开发、个性得以发展。
开启学生智慧人生
针对学生的个性化教育评价，是指尊重学生个性化发展，在“大众化”的基础上增加“独特、另类、拥有自己的学习特质”等元素。对能够彰显个性、取得显著效果的个性化学生给予褒奖。
开展“校园之星”评选活动。每学期评选两次，如“责任之星”“劳动之星”“纪律之星”等，通过“校园之星”的评选，促进学生自我教育能力的形成及个性化发展。
开展“校园科技节”活动，组织小发明、小创造成果评选。小发明可以是教材教具的制作，可以是针对生活实际的创新发明；小创造可以是自己制作的一些艺术作品等。学校组成评委会进行评选，对优秀者命名为“优秀发明创造者”，树立学生的创新意识，鼓励“敬学”。开展丰富多彩的艺体活动，如“才艺新人”评选等，以此开发学生艺术潜能，张扬学生个性。
在理科课堂教学中培养学生的发散思维、创造想象等创新思维品质，并适时举行班内小型活动，对优胜者给予表扬，促进学生个性化发展。在文科课堂教学中开展“当堂口头论事”活动。引入竞赛形式，如语文学科开展“当堂口头作文”比赛、政治学科开展“当堂口头时事论述”活动等，通过活动加强对学生语言提炼和思维概括能力的培养，促进学生发展。
实现社团发展的课程化。学校开辟双周两节社团活动课，将社团活动正式纳入课程表，成为课程体系的一部分。通过社团活动课程化，规范化地培养学生特长，满足学生的个性发展需求，开发学生个性化的潜能智慧，并通过校园艺术节等活动展示社团成员的特长，促进学生个性化发展。
奖励奇才学生，鼓励学生展示特长，发挥特长。学校制定了《宝坻一中教育教学成果奖励办法》，对在各级各类竞赛中获奖的学生给予重奖，不仅奖励获奖学生，也奖励教师，还奖励辅导学生的教师团队（如备课组、年级组等），充分调动学生和教师的积极性，让教师在特长生培养方面最大限度地发挥作用。几年来，有多名学生在国家级、省市级、区县级比赛中获奖，有3项学生发明获国家专利，学校军乐团、合唱团在全市举行的比赛中获奖，有多名学生的科技制作获国家级和市级一等奖。这些成绩展示了宝坻一中学生的个性风采。
发展性教育维度之三：合作性教育评价
促进教师团队发展
这是针对教师团队成员凝聚力与成果的考查与评价。每一位教师归属一个或多个团队，这就要求教师树立团队意识，对共同行动及行为规则有一定的认知，通过团队成员间教育教学思想的相互交流，共同承担与完成任务并分享成果，以此来促进团队成员的合作与进步，引领团队积极发展。
发展性教育对教师团队建设起到了极大的促进作用。学校坚持以鼓励合作为主，以设置底线、奖励优秀为原则，制定备课组考评方案，将学校全体备课组纳入考评，对成绩优秀的备课组颁发证书。通过合作性教育评价，鼓励备课组内所有教师之间相互帮助、相互合作、共同发展。
学校制定老带新师徒结对考评方案，参加师徒评比的人员为新老任课教师、新老班主任教师，将所有师徒纳入考评。通过合作性教育评价，引领师徒团队向更高的目标迈进。
同时，制定班集体考评方案，将全校所有班集体纳入考评。通过合作性教育评价，鼓励班内任课教师之间协作发展。此外，还开展了优秀年级组、学科组等团队的考评活动。
促进全体学生发展
各班评选优秀学习小组。鼓励学生在教师引导下自由组建学习小组，并制定相应的评估方案，培养学生合作探究的学习精神。课上，学习小组成员可以共同探讨、相互启发、自主合作、共同提高；学期末，各班选出优秀学习小组，总结各自团队的学习经验，加以推广。
良好的班集体要有班魂。班魂是就精神层次而言的，是从精神方面予以学生激励，使学生能建立正思维，正精进。在我所带的班集体里我经常用格言、名人名语来激励学生，使他们养成良好的学习习惯及克服困难的信心和决心。我总结的班级名言有：“每天进步一小步，每月进步一大步；我要努力，付出的努力越多，得到的幸福越多；在学习上不能像蚂蚁一样只会收集，而要像蜜蜂一样学会酿造；端端正正写字，明明白白做人。团结就是力量等”。这些话语我经常说，还随时让学生背，让他们知道好多名人都如此，更何况我们这些凡夫俗子呢？经过两年的观察我发现农村的孩子自我评价太低，他们总觉得自己的学习学不好，便一无是处，孩子们体会不到学习的快乐，基本是在家长、老师的威压下被动学习的。为了增加他们的自信心，有一个月的时间，每天上课前，我都做一个简单的励志活动，我让孩子们站起来，手放在自己的胸前，对自己说：“我行，我能行，我一定能行。”“我学习，我快乐。”现在的孩子物质方面的东西并不缺，缺的是精神支柱，缺的是向前的动力。我们知道一个人能否成才，要看他的情商如何，也就是要看个人的意志、品质如何，这也正好与学校德育为首的办学宗旨相吻合。
良好的班级团队建设应着力于优秀班干部的培养。“一枝独秀不是春，春色满园才是春” 一个人带动一队人共同进步，那才说明团队建设成功了。我通过培养班干部，使班委会成员各司其职，当好老师的小助手，管理好班级卫生、纪律、学习方面的事务，同时使班干部组织能力、管理能力得到培养。班干部工作时，我大胆放手，告诉班干部发现问题怎样处理，用怎样的方式同学们更容易接受，而不是仅仅把情况报告给老师。作为班主任，我大力支持班干部的工作，告诉他们怎样处理好当班干部与自己学习之间的关系，不至于顾此失彼。每周召开班委会议，对上一周的工作予以总结，对于成绩大加赞赏，不足之处，批评指出，并告知以后遇到类似情况怎样处理。通过着力培养班干部，使他们能负起责任，帮老师管好班级事务，从而实现自己管理自己。
班级团队应该让每个学生都发挥主观能动性。为了调动每个学生的积极性，我采用了班级量化积分制，以此来评选每周文明之星。班级量化积分分别从学生参加劳动、正常出勤及学业成绩、班级活动、好人好事方面予以考评。凡是能积极完成教室、清洁区打扫没有扣分情况下，每人每次可获得2分的奖励，每周正常到校，放学，不无故旷课、迟到，每人每天可积1分，否则无故迟到每人每次扣2分，旷课一次扣5分。每天的正式作业、日记、练习册、学习评价、作文等 老师批阅过，能得A的一次积2分，得C的要扣1分，每天在规定时间完成背书任务的可积2分；课堂上踊跃发言，肯动脑筋也可积分，能为班集体争得荣誉，拾到东西能交公者均可获得奖励积分。每周对每个人的积分予以公布，并选出积分最高的8个同学，选出来的同学就被评为一周之星，他们的名字会被写在“星光闪烁，伴我成长”的星星擂台上。每个人可以累计积累自己的星星，未获得者可以向星星擂主PK，两个月后谁积累的星最多，谁就是班级总文明之星，会受到校级奖励。除了采取量化积分外，我还让学生轮流到学生灶领取鸡蛋、牛奶并分发，轮流擦黑板，关灯，关饮水机，轮流整队，领操，让更多的学生参与到集体事务管理中来，使每个学生得到锻炼，增强每个学生的主人公意识。“己所不欲，勿施于人”，同时通过换位思考，学会珍惜别人的劳动成果。
提供有针对性的培训学习机会。企业培训学习是使员工掌握工作技能，提高专业能力最直接有效的方式。对于青年技术人员，学习能力极强，容易接受和掌握新知识与技能。但培训学习的项目若是覆盖的面太广，会造成青年技术人员的精力分散，从而达不到预期的培训目的。所以企业提供的培训必须要有针对性，明确培训的目的就是让青年技术人员的工作技能得到提升。企业需要的不是对100个领域都只掌握了1%的人，而是对1个领域掌握的100%的人。同时企业必须完善培训的规章制度，定期考核并建立奖惩制度，提高青年技术人员的学习热情与积极性。用团队建设带领青年技术人员学习进步。企业可以以团队的形式将经验丰富的老员工与青年技术人员结合在一起工作。利用老员工们的言传身教能快速提高青年技术人员的工作能力。同时团队中年轻人之间的良性竞争对他们自身的成长能起到很好的促进作用。
2.如何提高青年技术人员的职业心态
用良好的工作氛围引导青年技术人员树立良好的职业心态。良好的职业心态就是能用积极、正面的思维方式主导自己的职业活动。智联招聘曾在上海、南京、广州等12个城市进行了名为“快乐工作”的调查活动。在历时一个月的快乐指数调查中，有37.72%的网友选择了“总的来说是快乐的”，有41.64%的网友表示“不快乐的时候多”，还有20.64%的网友表示“很痛苦，想换工作”。总体来说，“工作着但不快乐”的占了被调查者的62.28%，可见，现在职业人的职业心态十分令人担忧。青年技术人员基本上都具有良好的职业规划，但他们容易会被各种外界因素所影响，产生浮躁感及压力，导致了他们在工作时会消极和难受。若没有良好的工作氛围，员工之间就不能形成充分的沟通与信任，无法敞开心扉进行经验学习与交流。这不仅会造成青年技术人员工作压力进一步增大，也会使他们的职业心态发生转变，不利于他们的成长。所以企业首先要做的就是为他们营造一个良好的工作氛围。工作氛围的营造是企业人性化管理最重要的一项工作。其中一般可分为环境氛围和人为氛围。环境氛围主要是由办公环境所营造出来的，这一点企业可以从办公空间的设计及装饰上进行改善，也很容易能看到成效。而人为氛围则是由周围工作人员的活动所掌控，管理起来较为困难。企业应当加强团队建设，强化内部团队精神的宣传。针对青年技术人员，除了适当的给与关心与帮助外，领导还应采取一些激励方法，去激发他们的潜力与创造性。这样整个团队彼此就能相互信任，容易形成共同的价值观。在这样良好的工作氛围下青年技术人员更容易树立良好的职业心态，用更加积极，主动的心态面对工作。企业应定期对青年技术人员进行心理辅导培训。有相关研究数据表明，开展员工心理辅导培训的企业它的员工的工作效率能提高近30%。且员工很少出现消极，懈怠的工作态度，几乎没有迟到，请假，领导指派的任务通常能迅速有效地完成。企业如果能对青年技术人员进行定期的心理辅导培训，这对他们良好职业心态的塑造会有很好的指导性帮助。具体可以组织青年技术员们参加企业外的心理辅导课程，也可以在企业内部建设心理辅导工作站，让一些专业的政工们对一些存在不良职业心态的青年技术人员进行点对点的心理指导。必要时企业也可采用放假，组织旅游等方式帮助他们进行放松减压。
3.如何提高青年技术人员的职业情商
企业应为青年技术人员提供提高职业情商的机会。职业情商主要着重于自我情绪的控制，抗挫折的能力及与人沟通的能力。青年技术人员大多都是理工专业，长期以往的埋头学习使他们大部分在与人合作及与人交流方面存在很大的问题。不过职业情商是可以很快培养起来的。企业首先要让青年技术人员尝试独自完成一些较难的任务或项目，不管结果如何都要让他们进行自我总结，同时帮助他们找到成功或失败的关键。这样青年技术人员的自信心及面对挫折的能力就能在短期内培养起来。在社交能力方面，可以让青年技术人员承担各部门的沟通工作，甚至对于一些能力较强的青年技术员可以给与他们与客户沟通协商的机会。只要企业不断地为青年技术人员提供这些机会，他们的职业情商会快速成长起来。开展户外拓展训练能促进青年技术人员职业情商的提高。企业开展户外拓展训练的目的都是为了让员工减压，对于青年技术人员来说是锻炼他们职业情商很好的途径。很多户外拓展训练能消除员工之间的戒备心理，增强青年技术员们的冒险精神及自信心，在轻松愉快的氛围中促进员工互相信任与协作，使他们在活动的过程中不断地进行自我认知、自我肯定。
4.如何提高青年技术人员的职业道德
职业道德是指人们职业生活中应遵守的基本道德，包括职业品德、职业纪律及职业责任等等。青年技术人员本身具有比较高的社会道德基础，但由于年纪阅历等种种因素让他们在自律性及责任感等方面具有很大的缺陷，所以企业必须重视青年技术人员的职业道德教育。具体方法包括：
①建立青年技术人员职业道德建设的规范机制。把青年技术人员的职业道德教育作为一项企业重点管理工作来实施。且确定相关责任人，定期考核，抽查及制定相关的奖惩制度。
②树立典型，发挥模范的带头作用。用典型的先进事例去影响其他青年技术人员，同时激发他们的竞争心理，促进他们共同成长。
财务工作二十余年，也写了近二十份的年终总结，按说，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。
作为**集团子公司的**公司，财务部是柯莱公司的关键部门之一，对内财务管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比XX年又迈进了一步。
回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。
今年的工作可以分以下三个方面：
一、费用成本方面的管理
1. 规范了库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。建立了材料领用制度，改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2. 在原来的基础上细划了成本费用的管理，加强了运输费用的项目管理，分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目，真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
二、 会计基础工作
（1） 认真执行《会计法》，进一步对财务人员加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
（2） 国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下，突然接受检查，但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来，评给最高分的一家公司。
（3） 按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。
三、 财务核算与管理工作
（1） 按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(一)大队培训时期
1刚参加团队培训，由于对环境还有陌生感，每天快节奏的步伐，使我每天忙忙碌碌，对记者团有了初步的认识，也知道自己以后会有充实的生活。
2培训团队文化期间，在大队里，队长们细心热情的给我们讲授着团队文化，我们记着笔记，就这样每天学习着记者团的团队文化，受团队文化的熏陶和吸引，铭记使我对记者团有了更进一步的认识，对我自己加入这个团队更加有信心，更加有激情。
3团队文化培训接近尾声，整理了一下自己的笔记，发现团队的歌唱出记者团人在团队里一起奋斗拚搏过程中的甜苦和喜忧，表达了一个个记者团人的心声；发现团队文化就象企业文化，带我们早早的学习这些知识，适应快速发展的社会；发现团队将责任荣誉团队作为团训，让我想到：责任是从独立那一刻开始的，是独立让我懂得了什么是责任，这也是我上大学来最有意义的一课。
4培训心得，在培训过程中，我总结了一些关于培训经验和处事原则，促进自我能力的提升，学到了许多书本上学不到的东西。
(二)正式成为记者团成员阶段
1工作上：当我正式成为团队事务本部的一员之后，我们部门是全团最忙的，每天监督办公室的卫生和纪律；管理全团财务，负责财务购买和发放；检查值班记录，若有错误并上报给人力资源本部；整理和保存全团文件并备案；写半月工作计划和半月工作总结；每周上交文学稿件和涉外采访计划；每周收取并整理团长办公会议议题；为记者团六周岁生日筹备节日和物品等等。
2思想上：学二大三那种“任劳任怨和为使命而非为金钱工作”的精神，把团队建设永远放在首要位置，维护团队荣誉和利益，为记者团打造美好的明天。
3行动上：把领导吩咐的每一项任务，都认真的完成，开始刚接触这些新知识，顺利完成并不是那么简单的，工作熟练之后，逐渐能做到“当日事，当日毕”，同时不仅要做完还要做好，即讲求质量和水平也的提高。我知道，只有自己做好了本职工作，才能成为一个好成员，才能进一步成为好领导。正如一屋不扫，何以少天下?也有成功人士说过：“人才就是当你交给他一件事做好了，你再交给他一件事，他又做好了，这就是人才”。此外，我力争做到多做事，少说话，常请示，答到领导要求的效果。
4态度上：爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。热爱自己的本职工作，即干一行，爱一行，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，遵守纪律，按时签到，无重大事件不会请假，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。读三国时，当我们发现刘备真正能成为一方霸主时，不是他忽然孙权联合时打败曹操，而是当我们看到刘备和诸葛亮隆中对时所谈的三分天下，所定的是宏伟目标，我相信他已成功了一半，当我们已经确定有一个正确的目标和计划时，我们只要不过一切的为这个目标去努力奋进。
(三)对大型系列活动的总结
1野营拉链，锻炼了我们毅志，增强了成员的团结意识，提高了成员间的凝聚力。
2团庆，记者团人的生日，记者团六周岁的庆典圆满成功，是我们每个人的努力的结果，记者团有我们这些新鲜血液的注入，更加的有活力。长达两个月的节目排练期，我们有节目的同学，每天中午、下午和晚上都坚持排练，甚至有的时候忙得连吃饭的时间都没有，可我们从来都没有放弃过。
3能力知识的培训，首先，月日，团队为我们请来了夏老师，进行了关于播音以及采访的培训。此次让我学到了如何播音，在播音方面的注意事项以及怎样备稿。在记者方面，培训了我们该如何采访，包括采访技巧，采访礼仪和摄像等方面。其次，10月30日到31日，团队对我们进行了关于秘书方面知识以及如何写公文，表格如何填写的培训。让我懂得了做好一个秘书要敏事慎行，多看，多听，多想，细心。让我知道了秘书要具备良好的业务素质和文化素质。让我懂得了做秘书要忠于职守，对自己的领导要做到忠诚。通过对公文以及各类表格的学习，让我对秘书的职责的认识上升到了一个很高的高度。
(四)存在的问题和今后努力方向
1在工作中存在的问题
(1)新的一年，团内可能会组织成员纳新，部门助理对我而言是一个新的岗位，虽然在团内工作半年，但是许多工作我们只是在部长身上学经验，而我们自己也没有具体实践过，将来在工作中肯定不能做到游刃有余，则工作效率有待进一步提高；
(2)有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；
(3)自己的自我约束力不够，不能合理的利用时间，学习和工作之间总发生冲突。
*兴国际（集团）股份有限公司于1979年11月18日在台湾成立，主要生产男女真皮皮鞋。
1989年秋，在深圳沙头角盐田村工业区投资1000万美元，成立深圳*兴鞋业有限公司，员工6000余人，年产高级男女名牌真皮皮鞋达400余万双。
深圳*兴公司于1994年创立HS（harson）品牌。
1994年，中国皮革协会认定为皮革行业信的过产品。
1995年中国轻工业总会仁弟认定为中国皮革标志名牌产品。
1995年11月16日，长春消费者协会颁给“95消费者满业商品”殊荣。
1995年12月，HS牌皮鞋获中国轻工业总会颁给“中国真皮标志名牌产品”奖。
1996年5月，登记注册（K）品牌。
1996年，中国轻工业总会认定为中国真皮标志名牌产品、被东北推荐产品中心认定为：东北地区推荐产品荣获“中国十大真皮鞋王”殊荣。
1997年6月成立江苏*兴公司，投资1200万美元在江苏市花桥镇曹安经济技术开发区筹建现代化综合性鞋厂，员工4000余人，年产高级男女名牌真皮皮鞋达300万双。
1998年7月，投资300万美元于江苏市成立江苏HS鞋业有限公司。
1999年7月，登记注册（卡文）品牌。
2000年深圳*兴公司转让给江苏*兴公司对HS、K、卡文、哈妮等品牌之商标使用权，2002年江苏*兴公司正式授权江苏HS公司生产、经营HS等四个品牌。
集团目前关联企业包括：[江苏HS鞋业有限公司]、[江苏*兴鞋业有限公司]、[深圳*兴鞋业有限公司]等。在国内，集团有20多个办事处，600多个分销网点；在海外，集团在美国、澳大利亚、新西兰、香港等均设有办事机构。目前，公司以生产皮鞋及鞋材主体，另涉足房地产、休闲、教育等多个产业...内销部分，目前自有品牌已分销于全国三十个省、市自治区等地区，拥有超过600个分销点。该公司自创“HS”女鞋、“HS”男鞋、“K”、“卡文”、“哈妮”等国内知名男女鞋品牌，在国内占有显著地位。外销部分，深圳*兴公司主要代加工产品以美国及欧洲品牌等世界名牌真皮皮鞋，如：BASS、CLARKS、DOCKERS、NAUTICA、POLO、ROCKPORT、TOMYHILFIGER等。公司所产的手缝休闲鞋（HANDSEWNMOCCASIN）在国际市场占有领先地位。
二、实习目的
轮岗实习：主要是入职培训，经历从一名学生向一名职场人的转变。具体的习目的如下：
一、了解企业文化，熟悉公司的相关规则制度，完成企业和个人的双向选择。
二、调整心态，摆脱学生时代的散漫和随性，提升自身素养并加强自律能力。
三、学习业务员和控货员的职务描述，理解其工作内容和职责。
四、熟悉品牌文化，掌握皮鞋产品的基础知识和制作流程。
五、调查市场，了解HS及其旗下的自由品牌、品牌的市场地位，相关竞品的基本情况。
三、实习内容
3月2日—3月4日：军训。旨在加强：“服从”、“执行”、“团队”等组织意识。
3月1日，3月5日—3月31日：
一、卡内基培训—沟通。学习沟通方式方法、掌握技巧；
--分析忧虑的技巧。学会战胜忧虑、培养良好的心态；
--处理压力，积极向上。
--如何让别人赞同你的想法。
--创新。了解创新步骤，学习并应用到实际案例中。
二、在上海进行了三次市场调研（3月7日、14日、20日），调研的形式主要为小组行动（6人）。调研的内容包括：
1、调查HS品牌、自营店的经营情况，做商圈比较；
2、了解卖场的竞品品牌（belle、千百度、星期六、bata、tata），熟悉服务流程和销售技巧；
3、调查高档女鞋品牌，做中高档的品牌对比分析。所调查品牌包括：FED、tg.topgloria、NineWest、ASRoberiadicarenia、Staccato、Stellalunar。
其中，前两次市调的地点为长宁区，第三次的地址是徐汇—淮海商业中心。
三、学习了产品知识，例如皮革和皮鞋的起源、文化、发展、及变迁，并现场参观了皮鞋的工艺制作流程。了解了皮料的分类、识别、保养，及鞋子的大底、楦型、流行元素、饰扣、搭配等。
四、熟悉了业务流程和控货知识。其中业务部分包括店务基础、销售技巧及演练、店铺行销实战、陈列理论及陈列实践比拼、角色沙盘练习几个课程。而控货方面，更是用了三周的时间进行上岗实习。
五、户外拓展训练。主要是感受团队建设过程，培养合作和团队意识。
六、总结和分享部分。每周都有必备的自我总结和即兴演讲，既有助于消化知识又提高了表达能力。三月底又安排了四天的各分公司经理经验分享。
四、实习所想、所感
经历此次实习，本人受益匪浅。首先在观念上，对市场营销的理解不再是好高骛远、局限于口头上的挥斥方遒，“战略”来“战略”去的纸上谈兵。上海市场的三次调研，屡遭驱逐，历经艰辛和挫败……加上，亲眼目睹了体力透支还要强颜欢笑的营业员；结识了穿梭卖场、以步当车，把日常颠簸习以为常的业务精英；最后，又聆听了各区经理掏心窝地讲述自己艰难的发家史。至此方明了：真实的市场拓展必须精耕细作，亲力亲为，尤其是零售行业，更需要体力和脑力的双重付出。
再言，实习过后我对品牌的建设也有了全新的理解。其实品牌和销售是一脉相通的，之前意识里的品牌文化、品牌内涵、VI识别等概念，不过是品牌推广中一件华丽的外衣。现实中知名度和美誉度的提高，无不以销量和市场占有率为前提，而且价格和渠道管理也是很复杂多变的环节，远比课本中写的难拿捏。坦诚讲，对国内企业来说销售部要比市场部的分量重，销售业务才是命脉。也许，国际大牌重品牌文化得以百年生，但鉴于大环境的影响，中国企业更讲求生存。
20**年上半年一眨眼即将过去，在这将近半年的时间中我通过自身不断努力的工作，也有了一点小小收获，临近年半，我感觉很有必要对自己的工作做一下自我总结了。其主要目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年十月份到公司工作的，同时开始组建销售部，进入公司之后我通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，逐渐取得客户的信任。所以经过努力，也取得了几个成功的客户资源，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售的相关工作，有一定的销售知识与经验，但比较优秀的成功的销售管理人才，还是有一定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。
二.部门工作总结
在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，讨论制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料《至客户的一封信》，为各媒体广告出谋划策，提出“万事无忧德行天下”的核心语句，使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣传资料三千余封，不畏严寒，在税务大厅，高新区各个写字楼进行陌生拜访，为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的，在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个，加上没有记录的概括为230个，一个月的时间，总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
三.市场分析
现在太原消费卡市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的，我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析，我公司的核心竞争力，例如发卡资金的监管，山西省境外商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源，都是其他公司无法比拟的。
在太原市场上，消费卡产品品牌众多，但以我公司雄厚的实力为平台，加以铺天盖地的宣传态势，以及员工锲而不舍的工作劲头，在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局，打造山西省业内的第一品牌指日可待。
市场是良好的，形势是严峻的。在太原消费卡市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
四.20**年下半年工作计划
在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面，初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组，分别利用不同渠道开展销售工作。
2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。
3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定20**年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后，在做出一项决定前，应先更多的考虑公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来互相协商解决，以达到一致的处理意见而后开展工作。今后，只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我相信，就一定能有一个更高、更新的开始，也一定能做一名合格的管理人员。
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