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绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇教练员年终总结,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
大家好!今天,我们聚集一堂召开2013年年度总结会议,目的就是回顾总结2013年度的工作,肯定成绩与经验,分析我们驾校未来发展面临的新形势,明确2014年的目标任务,对我们**分校来说,这既是一个总结会,又是一个动员会,同时也是一个承前启后、开创**分校未来的一个转折,也希望我们的驾校以此为崛起和发展的起点,起航、乘风破浪,驶入持续、健康发展的航程。
我们已经告别了成绩斐然的2013年,迎来了充满希望的2014年。在此,作为驾校的负责人,我代表驾校向全体员工在这一年里付出的辛勤耕耘和无私奉献致以深深的谢意,并通过你们,向一直在背后大力支持我们工作的家人、亲属致以最诚挚的问候和最美好的祝愿!
2013年,对于我们**分校来说都是特别的一年,因为我们形成了一个由20多个人组成的小“家”。正是因为这样,为更多的人提供了更广阔的的施展空间,使得我们这一年的业绩不降反增!我知道这些成绩的取得同我们所有人努力工作,积极开拓业务是分不开的!我十分欣慰的看到我们年轻的同事,在这一年里思想上的成长,业务能力上的进步,性格和行为方式上的良好变化!你们是我们**驾校的骄傲,是我们**分校的骄傲!
一分耕耘,一分收获。2013年,我们用汗水换来了丰收,用拼搏换来了喜悦,用付出得到了回报。这一年真的有太多的地方值得总结,有太多的果实值得我们珍藏。
其实作为一个驾校的负责人、管理者,也就是你们的领路人,我还要向大家做一个自我检讨的,我想大家跟着我这么久了应该都比较了解我,我是直接的、真实的,不喜欢拐弯抹角的猜忌,喜欢直来直去的沟通。当然这可以称之为是我的优点,也是我的缺点,在这一年中,我知道有的时候因为我的这种性格会无心的伤害到你们,在此呢,也向大家诚挚的道歉,也希望大家能够原谅我,理解我。无论是我,还是驾校都有着许多不足,都需要成长,但是不管怎样,希望大家能够信任我,我是真的想让驾校发展得更好,让我们的员工能够得到更多收益和更好的福利。
2013年,我们涌现出一个又一个先进人物:招生能人顾全华、招生教学先进王孝生、有集体思想,奉献精神的先进个人彭成友、王道盛、饶凯等,业务娴熟、不怕繁琐的李艳、勤勤恳恳、任劳任怨的“老黄牛”贾玲等人。这一年里,他们一直是兢兢业业的坚守在自己的岗位上,无论驾校发生怎样的情况,始终以主人翁的态度同驾校同甘苦,共患难!
让我们对以上几位同事送上最热烈的掌声,嘉许他们一年来的突出表现。也期待他们在2014年度可以再攀高峰!
2013年我们的成绩是大家有目共睹的,是值得肯定的,但在看到成绩的同时,我们也要去发现我们的不足,以便我们今后可以做得更好。在驾陪行业面临竞争愈加激烈的大环境下,我们肩上的担子很重,我们的任务很艰巨。我们分校被**、被佳信、被堂宏、被凯悦、被圣水几个大的驾校团团包围,摆在我们面前的是四面楚歌。可是我们并不怕,懈怠、观望是没有出路的。慌乱等于未战先降、懈怠等于丧失斗志、只有加强措施的强度,加快行动的速度,挖掘潜力的的深度,迎接这周围的竞争之狼,很好地与狼共舞,舞出一片我们自己的天地,杀出一条生路。
在今年的工作中,有以下几个方面我相信我们还可以做得更好:
1、员工行为方面,虽然有了一定的调整,但是还不够规范,或许也和我们驾校在这块没有一个标准有关,我们要清楚我们的一言一行都和我们驾校的发展息息相关。
2、员工与管理人员之间的信赖度还不够。今后,我们将通过细致的工作,解决沟通的问题,建立一种相互信赖的状态;进一步规范工作流程,实行有效的企业管理;加强员工之间的沟通、互动,明确工作目标,并且制定目标有依有据。
“金无足赤人无完人”,驾校对大家,始终是抱有信心的。只要你们自己有这份心,有这个态度,我相信给大家时间去提升,去成长,我们的饶总、罗总对每一个在和曾经服务于驾校的员工都是充满手足情谊的,因此,请大家相信,我深知各位心里所想所思,明白各位在工作上、生活上、思想上和精神上的压力、困惑,理解各位想要得到的物质与精神上的一切。在这里我要告诉大家,这些都是人之常情,都会有的!但是,这都需要我们每个人都需要通过自己的努力奋斗和辛勤劳动来获得。
一个人的生活、工作、学习态度,一个人有效的劳动与个人能力的积累,是资本,是真正的物质与精神财富的源泉。作为驾校的负责人,我也会在不损害驾校利益和驾校发展前景的情况下,尽最大努力,给大家尽可能的机会,帮助大家,陪伴大家,带领大家,不断积累资本,不断发掘和拓宽财富源泉!请大家相信,并坚信这一点!
2014年工作安排
一、工作的目标
对于即将到来的2014年,驾校也是有新的规划的。2014年是一个崭新的一年,也是我们颇具机遇与挑战的一年。我们的目标为全年无一万元以上安全责任事故,学员学车无投诉,实现招生1400人以上;科一合格率百分之九十,科二、科三合格率百分之八十以上,经营模式目标为:我们要打造一个人性化的和谐的企业文化。
为了实现以上的奋斗目标,预计从以下几个方面来实现发展:
1 加强安全管理,做到不管是上班时间还是下班时间,每辆车在gps监控下,完善车辆管理制度,严格对违反驾校管理制度的处罚,预防安全事故的发生。
2 加强廉政建设,杜绝吃拿卡要。
3 巩固训练场附近市场,积极开拓郊区、乡镇市场,进一步提高驾校的服务质量和知名度。
4 实施人才战略,进一步开发人力资源。优秀的教练队伍是驾陪行业的支撑,我们要注重教练队伍素质的提升,努力培育一支具有良好职业道德、过硬技能素质和严明组织纪律的员工队伍。
当今世界,我们越来越认识到企业间的竞争归根到底就是人才的竞争。我们驾校用人将坚持有德有才,破格使用;有德无才,培养使用;无德有才,限制使用;无德无才,坚决不用的原则。
以上所有就是我们驾校今年的发展规划,那么显而易见,挥别2013年,憧憬2014年,我们的任务也将更加艰巨,需要面对更多新的挑战。而驾校的发展不是我一个人就能够做好的。驾校的繁荣昌盛还需要我们团队每个人精心呵护,来不得半点掉以轻心、半点糊里糊涂。“战略决定方向,细节决定成败”。我们要持续发展,需要我们每个人每天、每月、每年兢兢业业,同心同德,创新进取。2014年,对各位教练员我主要强调三个字:
第一个字---品:品就是品德、品质、品牌。
我们常说“做事先做人”,它就是指要成就一番事业,首先要有好的品德。的确,学会做人是成事之道,人品人格是谋事之基。我们既然以“人”的身份在人世间生活,首先从本质上讲是“人”,当然,我们的同事绝大多数人都有好的品格。你们懂得尊重别人,懂得互谅互让,懂得爱护集体,懂得勤奋努力。我们驾校需要这样的人,欢迎这样的人,我们要造就更多这样的人!
能力固然重要,人品同样不可或缺。这也将作为我们今年考核员工的首要标准。2014年,我期待**驾校**分校因为有你而自豪!
第二个字---赢
赢,是指双赢。我赢你输,我输你赢,都不是赢。对于我们来说真正的赢是双赢,是皆大欢喜,大家都获胜,大家都获益。这里包括两层意思:
1. 驾校与学员双赢。学员是我们的衣食父母,学员的利益就是驾校的利益,学员少花钱,学员满意了,就会有越来越多的学员来我们这学习,你的收入就会越来越高。你的工资不是饶总、罗总发的,不是我们会计李艳发的,也不是我发的,是学员发给你的!
2. 驾校与员工双赢。企业要发展,靠的是员工,仅有几个领导或者几个骨干是不够的。我们是一个团队,团队赢,个人才能赢!只有驾校赢利大家才有钱赚,才能够有奖金发,驾校发展的好,信誉度高,我们出去一说自己是“**驾校**分校的人”,我们才会觉得更自豪!
第三个字---和
和,就是和睦和谐。说白了就是团结。团结就是力量,这句话至今是许多企业里的座右铭。只要团结,一切困难都可以迎刃而解;一个集体如果不团结就是一盘散沙。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。俗语说,人心齐、泰山移。只有心往一处想,劲往一处使,才能形成强大的凝聚力。同事之间若有良好的关系,决对有利于你的工作和健康。在和同事相处的过程中,要相互谦让,相互帮助,只有同事之间的关系融洽相处,我们就能开心工作,开心挣钱。
话说到现在,也就要接近尾声了,前前后后我也说了不少,其实对于我,是因为有了你们、有了两位老总的信任,举荐我作为你们的领头人,我们是兄弟、是朋友、是同事,你们更是我工作上的伙伴、战友。你们都是值得信赖的,我需要你们,我们两位老总也需要你们,我也期待大家无论驾校遇到怎样的困境、波折,都能够选择相互信任,选择和我们**分校,和我们的饶总、罗总一直相伴下去。我认为两位老总都是难得的好老总,他们热心,愿意帮助别人,也没有一般老板剥削员工的思想,他们宁愿自己吃亏也不愿意亏待我们员工,他们希望通过选择**驾校这颗大树,给跟着他们的兄弟伙带来更多的收益。所以只要我们实心实意的对他们,他们是能够剖出心去对待我们的。我想当初独立的时候大家能够毫无顾忌的选择留在饶总、罗总身边,也是因为看到他们的这一面。