时间:2023-03-02 15:00:23
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇信贷培训总结,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
2018年按揭专员年终工作总结一:伴随着x年尾声的悄悄临近,我走上工作岗位一年了,从刚开始对业务技能的不自信,到现在可以独自分析授信业务,其中发生的种种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作,在银行领导的关心及全体同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现将这一年的经历与体会总结如下:
一、问渠那得清如许,为有源头活水来
人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。
面对信贷员这个岗位,开始我还有些不自信。实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力等等,这些对于只参加过几天培训的我来说,有很大难度。起初,我总在心里想,如果自己分析错误,把钱放出去还不上怎么办?于是经常打电话给鄂尔多斯总行在培训期间的师傅请教。与他们交流心中的疑惑,在得到细心的答复后,自己思考总结。在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自己的信心。
同时,我深深感觉到自己在这方面的不足,只从实践中学习是不够的,还需要理论知识的补充,于是我积极利用工余时间加强金融理论及业务知识的学习,不断充实自己。对行里提供的各种培训,积极参加,对行里下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业余时间,翻看金融书籍,参考成功信贷案例。
通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本职某进取,辛勤浇灌信贷花
我热爱我的本职工作,能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展业务,回顾这一年,辛勤的汗水终于换来了喜人的成绩。
1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们团结一致,服从领导的安排,积极主动地做好本职工作。
2、强化意识,积极主动营销贷款。慢慢接触信贷工作后,我不断强化自己贷款营销的意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持。
3、坚持信贷原则,做好信贷调查。我深知:信贷资产的质量事关我行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,坚持对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前调查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。
三、路漫漫其修远兮,吾将上下求索
一年的工作已渐渐落下帷幕,一些成绩的取得,离不开行领导的大力支持。本人深知,自己仍有许多不足之处,通过一年的磨砺与锻炼,自己学会了很多知识以及做人的道理。信贷的路漫漫修远,我也将上下求索。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
2018年按揭专员年终工作总结二:经过了半年的实习和三个月的正式工作,我逐步从一个学生过度到了一名职业人,开始真正踏上了我的职业生涯,这其中收获颇多,感触颇深。在此对我半年多的工作用XXX进行总结分析,一方面总结之前工作的经验将其运用到之后的工作学习当中,另一方面发现工作中可以改进的地方进行不断改良以提高今后工作效率。
strengths(优势)
在半年的实习和工作中,我不断的学习业务知识,熟悉业务流程。利用业余时间,学习并考取了银行从业资格证书,在扎实理论基础的同时,也不断争取实战机会,并尽可能多的和信贷员交流业务受理上的经验,坚持理论和实践两手抓,两手都要硬。
weaknesses(劣势)
作为一名合格的信贷员,对哈尔滨街道的熟悉程度和对各区房价的准确判断是非常重要的基本功也是不可或缺的风险控制手段。对于我来说,这方面的能力培养稍有欠缺,经验积累稍有不足,补齐这块短板便是我今后一段时间的努力方向。
opportunities(机会)
我们的团队正处于转型期,正处在从个人作业到流水专业的过度期,这其中流程的改变要导致观念的改变,观念的改变又同样要指导流程的优化,也就是说在组织过度阶段,更有利于理论指导实践,实践升华理论,更有利于我去融会贯通的去掌握新的知识,提高自身能力。
threats(威胁)
2018年按揭专员年终工作总结一:
伴随着x年尾声的悄悄临近,我走上工作岗位一年了,从刚开始对业务技能的不自信,到现在可以独自分析授信业务,其中发生的种种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作,在银行领导的关心及全体同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现将这一年的经历与体会总结如下:
一、问渠那得清如许,为有源头活水来
人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。
面对信贷员这个岗位,开始我还有些不自信。实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力等等,这些对于只参加过几天培训的我来说,有很大难度。起初,我总在心里想,如果自己分析错误,把钱放出去还不上怎么办?于是经常打电话给鄂尔多斯总行在培训期间的师傅请教。与他们交流心中的疑惑,在得到细心的答复后,自己思考总结。在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自己的信心。
同时,我深深感觉到自己在这方面的不足,只从实践中学习是不够的,还需要理论知识的补充,于是我积极利用工余时间加强金融理论及业务知识的学习,不断充实自己。对行里提供的各种培训,积极参加,对行里下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业余时间,翻看金融书籍,参考成功信贷案例。
通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本职某进取,辛勤浇灌信贷花
我热爱我的本职工作,能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展业务,回顾这一年,辛勤的汗水终于换来了喜人的成绩。
1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们团结一致,服从领导的安排,积极主动地做好本职工作。
2、强化意识,积极主动营销贷款。慢慢接触信贷工作后,我不断强化自己贷款营销的意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持。
3、坚持信贷原则,做好信贷调查。我深知:信贷资产的质量事关我行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,坚持对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前调查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。
三、路漫漫其修远兮,吾将上下求索
一年的工作已渐渐落下帷幕,一些成绩的取得,离不开行领导的大力支持。本人深知,自己仍有许多不足之处,通过一年的磨砺与锻炼,自己学会了很多知识以及做人的道理。信贷的路漫漫修远,我也将上下求索。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
2018年按揭专员年终工作总结二:
经过了半年的实习和三个月的正式工作,我逐步从一个学生过度到了一名职业人,开始真正踏上了我的职业生涯,这其中收获颇多,感触颇深。在此对我半年多的工作用XXX进行总结分析,一方面总结之前工作的经验将其运用到之后的工作学习当中,另一方面发现工作中可以改进的地方进行不断改良以提高今后工作效率。
strengths(优势)
在半年的实习和工作中,我不断的学习业务知识,熟悉业务流程。利用业余时间,学习并考取了银行从业资格证书,在扎实理论基础的同时,也不断争取实战机会,并尽可能多的和信贷员交流业务受理上的经验,坚持理论和实践两手抓,两手都要硬。
weaknesses(劣势)
作为一名合格的信贷员,对哈尔滨街道的熟悉程度和对各区房价的准确判断是非常重要的基本功也是不可或缺的风险控制手段。对于我来说,这方面的能力培养稍有欠缺,经验积累稍有不足,补齐这块短板便是我今后一段时间的努力方向。
opportunities(机会)
我们的团队正处于转型期,正处在从个人作业到流水专业的过度期,这其中流程的改变要导致观念的改变,观念的改变又同样要指导流程的优化,也就是说在组织过度阶段,更有利于理论指导实践,实践升华理论,更有利于我去融会贯通的去掌握新的知识,提高自身能力。
threats(威胁)
信用社的便民为民服务工作要靠信贷服务来落实。今天小编给大家为您整理了银行信贷人员年终总结,希望对大家有所帮助。
银行信贷人员年终总结范文一我原是黄梅邮电支行下面的一名普通营业员,自转岗信贷工作仅半年,调查贷款客户达40位,成功放款20笔,发放贷款达93万元,而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。我认为有以下几点体会;
面对一个全新的岗位,开始我还真有些胆怯。从1993年参加工作以来,本人一直在邮政储蓄一线做柜员,基本上是坐等客户上门。而新的岗位需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干老本行比较好。
支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:“还没干就不要轻易否定自己,你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。
通过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。
通过支行前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着复杂的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了__村。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场非常了解。在客户家,我作了自我介绍后,便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流,加上对__行业了解不够,心里很紧张,问了不到20分钟,客户突然说:“我不贷了,你们走吧,不就是从你们邮局贷点款嘛,跟审犯人似的。”我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此“流产”。
回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。
扪心自问,如果总是这样不善于与客户交流沟通,以后谁还敢来找我贷款?不行,必须改,从头练!从此,每天上班后就和同事们一起上街作宣传,与小商户们聊天,练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友,介绍邮储小额贷款,把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路
邮储小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知:。
开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深入了解掌握农户的经营情况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去了解情况。时间一长,渐渐地习惯了这种工作。
半年的工作业绩虽然不理想,但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时,更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神,努力工作争起做一名合格的邮政银行信贷员。
银行信贷人员年终总结范文二我走上工作岗位一年了,从刚开始对业务技能的不自信,到现在可以独自分析授信业务,其中发生的种种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作,在银行领导的关心及全体同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现将这一年的经历与体会总结如下:
一、问渠那得清如许,为有源头活水来。
人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。
面对信贷员这个岗位,开始我还有些不自信。实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力等等,这些对于只参加过几天培训的我来说,有很大难度。起初,我总在心里想,如果自己分析错误,把钱放出去还不上怎么办?于是经常打电话给鄂尔多斯总行在培训期间的师傅请教。与他们交流心中的疑惑,在得到细心的答复后,自己思考总结。在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自己的信心。
同时,我深深感觉到自己在这方面的不足,只从实践中学习是不够的,还需要理论知识的补充,于是我积极利用工余时间加强金融理论及业务知识的学习,不断充实自己。对行里提供的各种培训,积极参加,对行里下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业余时间,翻看金融书籍,参考成功信贷案例。
通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本职某进取,辛勤浇灌信贷花
我热爱我的本职工作,能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展业务,回顾这一年,辛勤的汗水终于换来了喜人的成绩。
1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。
一年来,我与同事们团结一致,服从领导的安排,积极主动地做好本职工作。 2、强化意识,积极主动营销贷款。慢慢接触信贷工作后,我不断强化自己贷款营销的意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持。
3、坚持信贷原则,做好信贷调查。
我深知:信贷资产的质量事关我行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,坚持对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前调查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。
4、强化管理,努力清收各项贷款。
催收到期贷款,详实调查客户当年的经营情况,了解客户2011的收入情况,确保我行到期贷款的及时收回。
三、路漫漫其修远兮,吾将上下求索。
一年的工作已渐渐落下帷幕,一些成绩的取得,离不开行领导的大力支持。本人深知,自己仍有许多不足之处,通过一年的磨砺与锻炼,自己学会了很多知识以及做人的道理。信贷的路漫漫修远,我也将上下求索。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献
银行信贷人员年终总结范文三上半年,__支行的信贷工作在行领导和信贷处的统一安排部署下,全行上下齐心协力,以加快发展为主题,以扩增存贷规模、提高资产质量为核心,以加强信贷管理为重点, 以各项信贷制度的落实为基础,经过了一季度的“非常奉献6+1”和二季度的“星光大道”等竞赛活动,__支行各项经营业绩稳步增长,截止6月末,支行各项存款余额21307万元,较年初增加 2145万元;各项贷款余额 11344万元,较年初增加 2527万元,存贷比例 53%;不良贷款余额 1.6万元,较年初下降 0.9万元;办理银行承兑汇票金额8849 万元;办理贴现金额 5507万元;利息收入 584 万元,半年实现利润 377 万元,全面完成上级下达的目标任务,信贷管理也逐步向规范化、制度化迈进。
一、认真执行政策,严格按照规范化管理要求,切实加强信贷基础工作,确保各项指标圆满完成。
半年来,我行认真学习、深刻理解总行会议和文件精神,适时分析形势,认真执行政策,从严监管企业,规范内部管理,切实防范风险,不仅提高了信贷管理水平而且为保证圆满完成全年各项经营责任考核指标打下坚实的基础。
在贷款投放上,支行狠抓贷款投放风险管理,采取的具体措施是:⑴严格执行总行下达的《信贷风险控制指导意见》,进一步对信贷风险进行控制,对授信行为进行规范。严密了贷前调查、审查及审批手续,对信贷人员贷前调查的范围及要求,确保信贷调查材料真实有效。⑵严格控制信贷风险,严格执行信贷风险防范控制管理体系,全面实行审贷分离,规范了贷审会,实行了贷审例会制,严格按照贷审会议事规程召开会议,明确各环节主责任人职责。(3) 扎实细致地开展贷后检查工作,定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进行检查和分析,认真填报贷后管理表。(4) 切实做好贷款五级分类工作,制定了五级分类的具体操作实施细则,对客户进行统一分类,从而提高了信贷管理的质量。(5) 对流动资金贷款、贴现贷款,承兑汇票在上报审批过程中严格执行总行要求的调查、审查、审批环节的统一格式,切实从源头上控制信贷风险。(6)积极配合总行信贷处做好信贷检查工作,在检查中没有发现一例违规现象,信贷工作得到肯定和好评。
二、通过信贷杠杆作用,抢占市场份额,壮大资金实力,增强发展后劲。
上半年,我支行继续围绕开拓信贷业务、开展信贷营销、积极组织存款等方面做文章,切实做好大户的回访工作,密切关注并掌握贷款单位的资金运行状况和经营情况;大力组织存款,积极开拓业务,挖掘客户。
1、上半年,我行信贷资金重点投放于优质企业和大中型项目,继续重点扶持信用好、经营好、效益好的优质企业,如中联巨龙水泥有限公司、亿人城建有限公司、利玛置业有限公司等,把这部份贷款投入作为我行调整信贷结构、分散信贷风险、抢占市场份额、维持持续发展的重要战略措施,信贷结构得到进一步优化。
而且,通过优化信贷结构,信贷资金正确的投放,使我行的优质客户不断增加。既降低了经营风险,同时又取得了良好的社会效益。 2、上半年,我行坚持业务发展多元化,加快票据贴现业务的发展,重点增加对优质客户的信贷投放量,不仅降低了贷款总体风险度,而且带来了丰厚的利息收入,随着相对独立核算的实行,经济效益显著提高,今年一至六月份实现利息收入584万元,超过去年全年收息水平,实现利润377万元,有效地壮大了资金实力,增强了发展后劲,呈现良好的发展势头 三、加大信贷营销力度,不断开拓业务空间,加快业务发展步伐。
1、上半年,我行在信贷业务发展中取得了一定的突破,特别在汽车消费贷款方面也取得了一定的成效。
我行还特别注重加强银企合作,协调处理好银企关系。根据形式发展和工作实际的需要,积极开展调查研究,与企业互通信息,加强理解与配合,共同协商解决问题的途径,加大对企业的支持力度,构筑新型银企关系。三月份,我行与市汽车销售有限公司举办了银企联谊活动,通过活动,加强了银企之间的沟通与了解,建立了深层银企合作关系。 2、上半年,我行进一步提高对信贷营销的认识,不断推进文明信用工程建设,最大限度地抢占市场份额,建立稳固的客户群体,加大对个私经济、居民个人的营销力度,选择信用好、还贷能力强的个体企业和城镇居民做为我行信贷营销的对象,把信贷营销与绿色文明信用生态工程相结合,通过一系列的社会文明信用创建活动,打造我行独特的信贷营销品牌。 三、建立完善的内部管理机制,业务操作有条不紊,提高办事效率,推进业务发展。 我行在不断加强和改善日常信贷工作的同时,还注重加强信贷人员的业务学习,以便能在业务操作中得心应手,提高工作质量和工作效率。做好信贷资料归档和各项结转工作,实行一户一档,建立完整系统的客户信息档案,以便于及时查阅和调用。对于信贷台帐和报表,能够完整、准确地反映数据,及时上报各项报表,做好信贷登记工作,及时提供信息。在搞好管理的同时,我行还不断强化服务意识,改善服务手段,积极开展优质文明服务,树立“窗口”形象,以服务留住储户、以热情吸引存款,始终以客户就是上帝的理念精神,更好地为客户服务,提高我行的对外形象,并以优质的服务促进业务的发展。 四、下半年工作思路
1、立足当前,抓好各项阶段性工作,在上半年打下的基础上,下半年全面启动。
下半年,我们要做好信贷各项业务的安排和落实,对于上半年已有意向的项目,下半年力争做好、做实,例如要做好新港国际和华茵房地产的商品房按揭工作,做好大户回访工作,加强贷款企业的资金回笼款统计工作,巩固老客户,发展新客户,全面开展信贷营销工作,努力完成信贷业务各项指标任务。
2、做好企业信用等级评定工作,为信贷决策提供科学依据。
认真调查核实企业情况,开展企业信用等级评定工作认真学习、深刻领会有关文件和总行信用等级评定与管理办法的基础上,严格按照总行规定的统一标准和计算办法,确保客观、公正、准确地评定企业的信用等级,真实地反映企业的经营管理、财务状况和信誉程度,为我行衡量开户企业风险承受能力、实行信贷准入机制建立基本依据。 3、总结经验,切实加强管理。
进一步加强信贷基础管理工作,按照总行信贷处检查要求,加强信贷档案完整性、准确性、合规性和保密性的管理,建立健全信贷业务台账、授信台账、抵质押品台账和不良贷款监管台账。确立支行经营和管理目标的最佳组合,确保支行资产质量始终保持稳定状态。 上半年各项工作虽然取得了一定的成绩,但距行领导要求还有一定的距离,我们冷静分析了存在的不足。一是业务规范化管理工作有待进一步加强,要将制度规定全面落实到业务工作的各个岗位各个环节中去;二是业务开拓范围还需不断扩大,涉及的领域要更广,更深,以促进业务快速持续发展。
以上问题将是我行以后工作完善和改进的重点,今后,我们将严格加强管理,不断开拓业务新领域,高标准严要求,在行领导和信贷处的正确指导下不断改进,不断提高,努力做好下半年各项工作任务。
一、目标与任务
(一)工作目标:总结推广农村金融教育培训试点工作经验,建立符合辖区实际的农村金融教育培训工作机制,全面开展农村金融教育培训工作,提高广大农村基层干部和农民群众的金融知识水平,增强获取和使用金融产品、加快自身增收致富的能力;大力推进农村社会信用环境建设,改善农村金融生态环境,推动农村金融组织、金融产品和金融服务创新,实现农村金融产品与“三农”金融需求的充分“对接”,解决“三农”贷款难问题。
(二)主要任务
1.建立农村金融教育新模式。依托中国农村金融教育基金会“金惠工程”,建立金融志愿者教育培训机制,推广三级志愿者教育方法。
2.建立农村金融知识宣传站。依托全市已建立的农村金融服务工作站,对金融服务工作站赋予金融知识宣传站职能,实施农村金融知识定点宣传。在金融服务工作站摆放宣传资料,专人(农村金融教育三级志愿者)辅导讲解,便于农民急需急用。同时,不断扩充金融知识宣传站点,力争到2015年底,实现全市农村金融知识宣传站自然村全覆盖。
3.建立农村金融宣讲联动机制。将金融知识宣传与金融机构业务拓展有机结合起来,实行联合联动,提高宣传工作的广度和深度。
4.建立综合宣传工作机制。充分利用“科技之春三下乡”、珍爱信用记录日、法制宣传日等节日,开展金融知识的综合宣传活动,向群众介绍金融基础知识、储蓄理财、农户信贷、银行卡使用、ATM机操作、网上支付、个人信用信息保护、防金融诈骗等金融业务常识。
5.建立立体宣传体系。组建农村金融知识宣传工作队,深入农村学校、农户家中、个体户门店、企业产品推介会、专业合作社等上门宣传。依托政府部门“大课堂”,增设金融知识课程,为不同层次人员(如返乡创业、劳务输出等)进行专题培训。向农村图书室、金融服务工作站捐赠金融知识书籍,宣讲金融业务,营造农村金融文化氛围。
6.建立信息报送机制。编发工作简报,反映工作成效,交流经验做法。特别要运用好电视、广播、报纸等新闻媒体,宣传工作典型,扩大工作影响力。
二、方法步骤
(一)培训阶段
1.召开动员会,部署工作任务。在召开“市农村金融教育培训试点扩大会议”,讨论总结试点工作经验,现场观摩试点村农村金融教育培训集中宣讲,交流试点工作体会,讨论市开展农村金融教育工作实施方案,部署安排全市各县(区)农村金融教育培训工作。
2.组建志愿者队伍。各县(区)金融办、县农村金融教育培训领导小组办公室在县域各金融机构中招募金融教育一级志愿者,志愿者招募以“本土化”为原则。由一级志愿者对二级、三级志愿者进行农村金融教育体制现状和改革方向、小额信贷和农业保险知识及有关政策规定的培训,并进行农村金融教育的方式和方法、从事社会公益活动的意义及价值观等方面的培训,使其能够承担各项培训任务。各县(区)首期选择5人左右,以人民银行、农业银行、农村信用社、邮储银行等金融机构业务骨干为主,形成一级培训师资队伍,一级志愿者负责对以乡村干部、农村能人和金融业务推展员为主体的二级志愿者的培训。二级志愿者负责对三级志愿者及农户的培训。
3.确定培训对象和内容。各县(区)围绕农村金融基础知识,并结合县域经济、金融发展实际,以及农户金融知识需求,自主确定教育培训内容。主要内容应包含以下几个方面:一是以农信社、邮储银行和农行等涉农金融机构信贷业务骨干为重点进行培训。在规划期内计划培训20人。主要培训小额信贷知识、信贷市场营销、贷款操作流程和管理技术、风险控制以及农户征信管理等内容。二是培训村官。重点培训大学生村官和担任信贷联络员(协管员)的村干部,充分利用资源,把对村官的培训,融入到政府组织的县、乡、村干部的培训班中,在规划期内计划培训100人。主要内容是农村金融改革与小额信贷、农户资信评估、家庭预算、家庭债务管理、农村金融服务、诚信教育与防范金融诈骗等。三是培训农户。把对农民的金融知识培训镶嵌到扶贫办、社保部门组织的各类培训中去。充分利用扶贫办、社保部门组织的各类培训班,加大对农民的培训,各县(区)在规划期内培训人数应占农户数的50%以上。培训内容主要有和农民紧密联系的小额信贷、农民工银行卡特色服务、金穗惠农卡、富秦家乐卡、邮政绿卡、ATM和POS机使用、人民币反假、诚信教育、防范金融诈骗、农村保险、农村信用合作组织等知识的培训。四是培训中小企业、农村经济组织、个体工商户等法人代表和财会人员。各县(区)在规划期内培训企业数应达到总数的60%以上。培训内容主要有企业财务预算与管理、金融服务、诚信教育、贷款操作流程、风险控制、农村保险知识等。
4.培训方式。由中国金融教育发展基金会组织编写教材,制作音像资料,提供机顶盒。一是对村干部、农户和农村微小企业主的培训。对该类人员的培训本着“不离村”的原则,利用安装在村委会或村小学的远程教育网络资源,采用“远程教育+志愿者辅导答疑”的方式就地培训。二是对农村金融机构信贷业务骨干的培训。培训一般在农村金融机构所在地开展。采用“放映录像资料+讨论练习+老师现场辅导”的形式。三是对农村金融机构管理人员的培训。培训在农村金融机构所在县举办。采用“面授专题讲座+研讨+考察”的方式开展。
(二)实施阶段
1.确立试点村镇,示范带动。各县(区)围绕全市农村金融教育工程,参照“先期试点、探索途径、整村复制”的方法,先期在信用乡(镇)确定3个村,依托农村金融服务工作站、银行卡助农取款服务站开展教育培训试点工作,充分发挥典型引路,示范带动,以点带面,辐射号召的作用,最终实现整村推进,逐步推广,实现预定目标。
2.创新载体,广泛宣传。各县(区)要采取多种有效方式大力宣传农村金融教育工作,营造良好的工作氛围。一是大力加强阵地宣传。在金融机构门前设置宣传点、街道悬挂横幅、在各县(区)中心广场集中宣传,利用电视等媒体在县城和广大农村广泛宣传。二是深入开展流动宣传。发挥志愿者作用,结合金融机构具体业务,深入基层,走村入户向农户讲解相关知识。利用农村古会和农历节日,开展农民群众喜闻乐见的宣传活动,编撰通俗易懂的宣传口号,在寓教于乐中使教育活动家喻户晓,深入人心。三是重奖在教育活动中表现突出的志愿者和村镇,树立典型,扩大影响,努力营造良好的农村金融教育工作氛围。
3.部门联动,各尽其责。农村金融教育是一项涉及面广、工作量大的复杂工程,需要各个部门的积极参与和配合,尤其需要得到县、乡、村各级党政部门的积极支持协作。各县(区)政府、人民银行要在活动中发挥主导作用,要经常性地检查指导各乡(镇)工作进展情况,及时协调各职能部门工作,努力形成既各尽其责,又密切协作的良好工作格局。
(三)总结验收阶段
1.量化评价,验收成果。各县(区)要按照中国金融教育发展基金会的目标体系,细化指标,逐条量化。教育培训协调领导小组对两年的教育、普及和培训成果进行一次综合评价,为进一步推进工作提供参考。
2.开展农村金融教育先进个人和创新成果评选奖励活动。对在推广工作中表现突出的志愿者和农村金融教育创新成果,由各县(区)自行评选并进行表彰奖励,并向市农村金融教育培训领导小组办公室(设在市人民银行)推荐,由市农村金融教育培训领导小组办公室组织联评后向中国农村金融教育基金会推荐。
3.加强教育培训工作研究,总结农村金融教育培训先进经验和做法。各县(区)要围绕教育培训工作中出现的新情况、新问题,做好农村金融教育专题研究,运用研究成果更好地指导教育培训工作实践。
三、工作措施
(一)完善机制,保障推广工作顺利开展。各县(区)成立农村金融教育培训领导小组,下设办公室。领导小组的职责是统筹指导各县(区)农村金融教育培训工作。办公室职责是负责贯彻实施领导小组的各项决议,负责本县(区)农村金融教育培训的组织协调工作,为教育培训活动开展提供技术支持;组织和管理本县(区)农村金融教育志愿者队伍;实行季度联席会议制度,拟定实施方案、志愿者管理和考核评估激励办法、农村金融教育培训效果评估办法,为活动提供组织和制度保障。
(二)整合宣教资源,提高金融知识普及面。各县(区)要将人民币反假、征信、支付结算、银行卡、理财、保险、小额信贷、金融惠农惠民政策等知识宣传整合为以“金惠工程”为载体的统一宣传培训平台,通过举办农村金融教育培训、农民工银行卡、刷卡无障碍示范街区、金融知识宣传月等启动仪式,充分利用广播电视、乡村公交车、政府大讲堂、村组会议、当地劳务输出人员技能培训会、进村入户集中培训等方式,加大对农民和镇、村组干部及金融机构信贷员金融知识宣传培训,不断提高宣传普及的广度和深度。
(三)实施进村入户集中宣教,探索可复制模式。针对农民居住分散,在村镇集中办班培训组织难度较大的实际,各县(区)应选取具有代表性的行政村,由志愿者、包片信贷员、村负责人分级包抓,充分利用农闲时间,以及村组会、集市、庙会等场合,通过播放音像资料、组织农民讲授金融知识、现场答疑解惑、受理银行卡申请业务、进村入户讲解,进行点对面、点对点的培训,将金融知识送到田间地头及农民的生产生活之中,起到示范带动作用,探索建立可复制模式。
(四)储备志愿者人才库,增强队伍素质。各县(区)通过招募大学生村官,农信社乡镇网点、金融服务工作站点负责人等为主体的志愿者队伍,对二级志愿者进行集中培训。将各县(区)乡村干部、致富能人造册登记,作为三级志愿者后备力量,为开展农村金融教育培训活动储备人才,形成一支规模适当、结构合理、素质优良的教育培训志愿者队伍。
仲夏渐已退去,金秋如期而至,这是一个充满丰收与喜悦的季节。很荣幸能够参加市行的微贷培训,让我与微贷有了二次相识。荣幸之余,也丝毫没有忘记此行的目的。为期四天半的培训,我不忍心耽误片刻,集中一切注意力,生怕错过了老师的精彩讲解。通过短短几天的学习,我对微贷有了一定的了解,分享给大家来共同探讨。
01
核心文化-信贷五转型
微贷顾名思义就是针对小微客户发放的贷款,通过大量的实际操作,形成了一套解决信息不对称和防范道德风险的技术手段,创新了风控模式,是一次信贷文化、信贷理念的全新变革,使信贷管理更加科学、规范、精细。它与传统贷款的最大区别就是由以前的客户提供报表与资料,转变为客户经理通过交叉验证、自己制作报表,还原客户的原始信息,数据更加真实准确,风险更加可控。它坚持把廉洁高效作为核心竞争力,坚持把客户的第一还款来源作为唯一准入标准,坚持把分期还款作为差别化贷后管理的重要手段,严格控制贷款用途。
02
核心竞争力—高效便捷
微贷对客户经理的业务素质要求很高,坚持“三个一”办理标准,即一次性告知客户所需准备的材料;只让客户跑一次银行;与客户保持一杯水的关系。如何做到以上三点,就需要我们客户经理平时苦练本领,勤学勤动手善总结,以达到专业的人做专业的事。微贷提倡日间营销,每晚总结上会,日事日结无积压,当天审批次日放款,真正地将微贷简便快捷高效地传递给客户。
03
核心技术—交叉验证
随着学习地不断深入,对微贷的那份神秘感渐渐清楚。微贷的核心技术就是通过调查分析、交叉验证、制作三个报表:资产负债表、损益表、现金流量表。其中资产负债表于损益表做为两个主要报表,能很直观的展现客户的经营能力与还款能力,贷与不贷,贷多到少一目了然。客户经理通过交叉验证,集中解决银行与客户之间的信息不对称问题,可以充分论证客户这么多年的资本积累与口述的真伪。通过一系列的数据比对,做到了“数据比经验更可靠”、“理性分析取代感性判断”,让贷款决策更加科学。
04
核心保障—分期还款
微贷通过监控客户按月还款来分散贷款风险,将风控隘口前移,筑牢银行资产的风控体系。坚持按月还款的还款方式,是一种经过实践验证的科学还款方式,表象上看是银行减少了利息收入,但是贷款本金每月在回归,一旦出现逾期暴漏了风险,银行可以及时采取风险补救措施。微贷要求客户不能出现逾期,通过计算客户的月可支,保证有足够的现金流还款。
一、信贷工作思路及工作目标
20****年全省农村信用社的信贷工作思路是:深入贯彻落实科学发展观,牢固树立审慎经营意识,创新增长方式,提高核心竞争力,实现信贷业务的理性发展。要突出“一个中心”,即以质量效益为中心;着力“两个提升”,即信贷队伍素质和信贷管理水平的提升;坚持“三个服务”,即服务三农、服务社区、服务中小企业;推进“四个创新”,即信贷机制、信贷产品、信贷服务和不良资产处置方式的创新。努力促进信贷投放的持续平稳协调增长。
20****年全省农村信用社信贷工作的目标是:各项贷款余额较上年净增500亿元,增长率达到15%;不良贷款(五级分类口径)余额下降70亿元,不良贷款率控制在16%以内,其中新账不良贷款率控制在2.8%以内;抵债资产变现率达到30%。
二、主要工作重点及相应措施
(一)深入贯彻落实科学发展观,实现又好又快发展。
1.坚持以质量效益为中心,促进信贷投放合理增长。各联社要牢固树立“风险为本,资本约束,审慎经营,有效发展”的经营理念。要通过有效地制约风险资产的过快扩张,促进信贷业务结构、资产结构和资源的合理配置。积极拓展中间业务以及资本消耗少、风险相对较低的抵(质)押贷款、按揭贷款业务和票据贴现业务。
在信贷业务发展中要正确处理三种关系,一是要正确处理扩大规模、优化结构与提高质量的关系。在继续保持合理规模和有利市场地位的同时,注重提高发展质量,努力做到规模、结构、质量、效益和速度的有机统一;二是要正确处理提高自身效益与社会效益的关系。紧紧围绕广东经济社会发展战略目标和任务,结合本地经济发展规划,广泛提供多层次、多方位的金融服务,积极寻找新的利润增长点;三是正确处理加快创新与加强管理的关系。努力在改革和创新中积极探索面向“三农”与商业化运作有机结合的可持续支农途径,在不断改善支农服务中形成符合自身特点的竞争优势。积极推进业务创新工作的风险后续评估机制建设。有效增强盈利能力和可持续发展能力。
2.明确市场定位,进一步巩固农村金融主力军地位。各联社必须坚持服务“三农”的方向不动摇,立足县域,紧紧抓住国家经济发展方式转变、产业结构优化升级,统筹城乡发展、推进新农村建设的有利时机,按照国家产业政策和市场前景积极拓宽服务领域。支持传统农业向现代农业、传统农户向新型农户的转变;拓展农民消费信贷领域,支持城镇化建设;加大对优质高效农业和中小企业的支持力度;做深做细做好现有客户,培植一批符合农信实际的优质战略客户群;正视地域差异,进行差别化定位:一是对东西两翼及粤北等农业经济比重大、经济欠发达的地区,要坚持为“三农”、个体工商户和微型企业服务。在满足农户小额贷款和基本资金需求的基础上,重点支持种养专业大户、农业基地、农业园区、农业龙头企业、农产品加工、农村基础设施、农产品批发市场的建设和发展。实现支农贷款投放总量、覆盖面和受惠面的新突破;二是对农业经济占比较小的城乡结合部,信贷营销的重点是城镇居民、个体工商户、中小企业、农业龙头企业、现代农业物流业、农业园区和工业园区建设、县域经济及生产生活基础设施建设;三是对珠三角等城乡一体化程度较高、经济发达的地区,在巩固和优化现有中小客户群体的基础上,积极培育优质客户群体。着力拓展以个人按揭贷款为主的个人消费性贷款。要重点支持一批科技含量高、有竞争优势、有规模、有效益、有市场的中小型企业;资金宽裕的联社还可通过产品创新,适度支持一批高端客户和优质大客户。
3.加强经济金融产业政策研究,着力优化信贷结构。20****年国家将继续强化宏观调控,人民银行将进一步发挥货币政策在宏观调控中的重要作用,实行从紧的货币政策。各联社应有效控制信贷投放规模和节奏,着力优化信贷结构。
(1)有效促进信贷投放合理增长。各联社要牢固树立大局意识、责任意识和风险意识,密切关注国家宏观经济、金融和产业政策的变化趋势,按照省联社“总量控制,有进有退”的信贷政策,加大对“三农”、服务业、中小企业、节能环保企业和自主创新企业的信贷支持。严格贷款条件,坚决控制对高耗能、高污染、高排放和产能过剩行业的贷款投放;准确把握国家房地产政策导向,加强房地产信贷管理,关注住房供给结构及住房价格,遏制投机需求,努力化解潜在风险。采取措施,为普通商品住房开发、中低收入家庭住房发展与消费提供信贷支持,限制对高档、大户型以及高档写字楼的信贷投放。强化风险管理,科学把握贷款投放节奏;省联社将建立相应的监测机制,依照中央经济工作会议精神和央行从紧货币政策的有关要求,督促指导各联社制定科学合理的信贷投放计划。促使信贷增长保持在合理水平。
对辖内各联社的信贷投放规模,省联社将采取差别化管理的办法加强指导。对20****年底存贷比超过75%的联社必须做好贷款规模的压缩工作,省联社重点跟踪其压缩进度;对存贷比在70—75%之间的联社在保证农业贷款合理增长的前提下,要压缩和收回高风险贷款,放缓贷款投放的节奏,把存贷比控制在一个合理的范围内;对存贷比在70%以下的联社,要适当控制贷款总量,把握投放节奏,防范新增贷款风险。
(2)优化和调整贷款结构。辖内各联社要重点加大对存量贷款行业结构、期限结构和额度结构的调整力度,努力实现经营质量、效益和规模的协调发展。一是优化存量贷款结构,规避行业风险。各联社要加强对不符合国家产业政策的“两高一剩”企业及其他高风险存量贷款的清理。参照国家行业政策、环保政策标准以及节能减排要求,及时加强贷后监管。在风险排查的基础上,对存量贷款进行分类排队。对不符合政策要求的高风险贷款要制定一定的退出比例,加大考核力度,责任到人。对退出不力造成贷款损失的机构和个人要严格责任追究,加大处罚力度;对监管部门多次警示的集团关联客户贷款、不符合政策要求的房地产开发贷款、出口退税依赖型企业贷款等要予以重点关注,落实风险防范措施。对抗风险能力较弱的企业要逐步退出;二是控制中长期贷款规模,防范流动性风险。各联社要从审慎经营的角度出发,高度关注贷款中长期化的趋势,加强对资产流动性的预测和分析,建立流动性风险处置预案,提高避险能力,防范存贷期限错配可能产生的流动性风险和利率风险。严格按照资产负债比例管理要求,强化管理,对中长期贷款比例较高的联社要制定压缩计划,合理地控制中长期贷款投放的规模和节奏,优化资产负债结构,保持存款结构与贷款期限的动态平衡,从根本上改善期限结构错配的状况;三是加强大额贷款管理,限控大户贷款集中度风险。各联社要结合当地实际情况,严格按照央行、监管部门及省联社有关管理要求,加强对辖内大额贷款监控,尤其是对超亿元贷款客户及十大户的监控和管理,对于单户贷款余额超比例的联社,要根据实际情况对其进行压缩和调整,切实有效地落实风险控制管理措施,防范信贷集中风险。同时要落实对大额贷款定期检查分析制度、贷后管理制度以及统一授信制度,及时掌握大额贷款的相关信息,把握风险动态,有针对性落实风控措施;四是合理安排贷款投放,优化增量贷款结构。各联社要根据国家的宏观经济和产业政策,结合本地实际和自身发展要求,积极促进信贷政策与产业政策的协调配合。坚持审慎投放,在确保满足支持“三农”资金需要的前提下,加大对微型企业、中小企业和个人住房按揭贷款为主的消费信贷的资金支持力度。选择、挖掘和营销抗风险能力强、成长性较好、有一定技术含量和竞争优势的优质客户予以支持。严防承接其他商业银行退出的劣质客户,严格控制向新开工项目发放贷款。
(二)强化风险管理,不断提升信贷管理水平。
20****年省联社将通过信贷能力等级评定、信贷制度后续评价、风险预警三大机制以及完善贷款报备体系、规范信贷担保行为等措施,着力提升信贷管理水平。
1.深化信贷能力等级评定工作。为进一步加大省联社对全省农信社信贷管理的工作力度,提升全省农信社的管理能力,积极引导各信用社由粗放式管理转向精细化管理,确保全省农信社信贷业务的健康可持续发展。省联社将对全省99家县级联社从资产质量指标、效益指标、监管指标等方面,完善细化信贷能力评定指标体系,在全省范围内逐步建立起全面、科学、有效的信贷等级评定机制。按照“区别对待、分类指导”的原则,对各联社实施差别化管理,将评定结果与报备权限、信贷人员等级、信贷业绩考评等挂钩,在有条件的地区试点与经营权限挂钩。在全辖范围内培育“比进步、创先进、上档次、求发展、控风险”的信贷经营理念。
2.建立信贷制度的后续评估机制。为适应不断变化的市场竞争和风险管理的需要,确保信贷制度的有效性和实用性,省联社将着手创建信贷制度后续评估机制,围绕信贷制度的执行效果及风险状况,组织抽调辖内部分业务骨干,组成评估小组,针对信贷制度的科学性、有效性、可操作性和适用性进行后续评估,以便及时完善相关制度,不断提高市场竞争能力。20****年省联社将根据国家金融政策、监管要求和相关法律法规,结合现有制度的执行情况,进一步规范信贷法律文本,完善与修订信贷与资产管理制度。一是规范全辖主要信贷合同文本。我省农信社目前所使用的信贷业务合同文本千差万别,没有统一的标准和要求,存在着一定的缺陷和风险隐患,随着《新公司法》《物权法》出台,现有合同文本适应不了业务发展与风险控制的要求。对此省联社将制定全省农村信用社统一规范的信贷业务主要合同范本;二是完善修订相关信贷管理制度。结合信贷管理制度执行情况、市场定位和全省农信社信贷客户结构情况,完善和修订中小企业授信、个人经营性贷款、贷款五级分类相关制度等;三是充实不良资产管理基础制度。为进一步规范不良资产处置工作,加强基础制度建设,防范因不良资产处置不规范所带来的信贷风险和道德风险,确保票据兑付工作的顺利进行,省联社将制定《不良贷款管理办法》《广东省农信社抵债资产拍卖管理办法》等规范性制度,以正确引导不良贷款的转化工作。
3.逐步构建信贷风险预警机制。为充分发挥风险预警在风险防范方面的主动性、连续性和系统性特点,逐步构建信贷风险预警机制,20****年省联社将引导辖内各联社做好风险预警的基础工作。一是要强化政策引导,结合宏观经济形势及金融动态,引导辖内联社把握信贷投放,着力提高政策敏感度,树立稳健经营和可持续发展的理念,建立健康的信贷文化;二是要加强信贷案例分析,通过收集整理辖内及他行的信贷案例,分析预测信贷风险、掌握风险评估的技巧,从中总结经验教训,加强信贷风险提示。促进辖内信用社能依据不同风险预警信号,梳理归类,一户一策,调整信贷投向,最大限度降低信贷风险;三是要建立信贷管理联动机制,确保信贷管理中每个环节捕捉到的信息均能准确、快捷地传递到信贷管理的各个层次,搭建信息共享平台。要重点抓好贷后管理,改变贷后管理反馈机制不灵的弊端,充分利用贷后管理捕捉到的信息,及时完善信贷管理,有的放矢加强风险控制。
4.进一步完善贷款报备体系。为了加大对高风险业务的监控力度,正确引导贷款投向,优化信贷结构,有效规避国家经济及行业政策调整带来的信贷风险,省联社将进一步完善贷款报备体系,深化分类指导。一是实施分类指导,加大贷款二级报备力度,充分发挥各办事处强化风险管理的积极作用,促进风险关口的前移,及时有效地防范信贷风险的发生,以确保贷款的安全性和操作的合规性。要在全辖范围内初步形成省、市、县三级联动,齐抓共管,防堵信贷风险的局面;二是加大对大额贷款、特殊行业贷款的报备管理力度,凡属省联社公布的特殊行业贷款,均实行单笔报备,并着力推行绿色信贷,将造纸、印染等高污染行业贷款也列入特殊行业贷款管理;三是根据全省信贷能力等级评定结果,对各联社贷款报备实施差别化管理。重点是要加大对资本充足率、经营状况和信贷人员素质等较差以及资产质量不高、制度建设与执行力不强联社的贷款管理力度;四是进一步完善报备贷款的检查通报制度。组织报备贷款专项检查,重点检查省联社(含办事处)报备贷款风险提示的落实情况,并就检查的情况以及报备贷款的基本风险状况及时通报全辖。
5.逐步规范信贷担保行为。要严格担保人及评估机构的准入条件,防范信用和操作风险,切实把风险控制措施落到实处。一是要规范个人贷款担保行为。各联社要重点关注个人贷款的互保、交叉担保、循环担保的问题,督促辖内各信用社加强个人贷款担保人的资信审查。严格禁止不具备担保资格、担保能力和变相违法违规担保的主体向个人提供担保,防范因担保能力不足引发的信用风险;二是完善抵(质)押物评估机制。对抵(质)押物的评估各联社应挑选资质较好的评估机构进行评估,并坚持外部评估与内部评估相结合,以此作为合理确定抵(质)押物价值的参考依据,合理确定抵押率,严防高估抵押物而形成新的信贷风险;三是严格担保公司准入条件。省联社将制定有关担保公司准入的指导意见,规范担保行为。积极引导辖内各联社增强风险意识,选择符合条件的担保公司,进行业务合作。各信用社在引入担保公司为客户贷款提供担保时,要严格审查担保机构的资质。
6.强化信贷制度执行力检查。20****年全辖的信贷检查将突出“四个重点”,做到“两个结合”,即要突出贷款制度执行情况、新增贷款投向、大额新账贷款和压降不良资产真实性四个重点,做到综合检查与专项检查、落实整改与结果运用“两个结合”。一是有重点地组织信贷综合检查。加强对审贷分离、权限管理、责任追究、贷审会运作机制等规范化建设的检查。检点是大额贷款、新增贷款、房地产贷款的审批条件落实情况、贷款用途真实性、贷后管理情况;二是有针对性地开展专项检查。针对国家产业政策及我省农信社风险控制的需要,组织开展小水电贷款运营情况、征信系统使用情况等专项检查;三是加强不良贷款压降自查和交叉检查工作。检查覆盖面力争达到100%。加强对不良贷款压降真实性的检查。
(三)加强信贷创新,应对市场竞争。
辖内各联社要确立“立足县域,拓展城区,做实做好批发业务,积极拓展零售业务”的战略思想,更新理念,创新办法。积极探索适应市场竞争和自身发展要求的风险控制体系;深入了解市场,加大创新力度,加快创新产品推广步伐。在确保贷款质量的前提下,积极开展服务营销创新;大力推进信贷产品和信贷机制的创新,争取更大的经济效益和社会效益。
1.稳步推进与产权模式相适应的风险控制体系创新。为了强化风险管理,提高贷款质量,积极培育专业化的信贷队伍,要积极创新信贷机制。一是要规范信贷资产管理部门的设置。辖内各联社必须明晰客户的贷款业务在农信社部门之间、机构之间以及岗位之间的运行机制。充分体现一线业务发展和二线风险管理之间分工协作和互相制衡的关系。信贷管理部、资产保全部、贷款审批委员会负责日常信贷业务操作的管理及监督工作,合规部(或风险管理部门)负责独立识别、评估信贷相关风险,为信贷管理工作提供及时的风险信息及客观的风险规避策略;二是规范理事会与经营班子之间的信贷审批授权机制。随着农信社产权模式的变更,各联社要通过书面授权的方式明确在信贷管理上理事会与经营班子各自所负的职责和权利,规范两者之间的授权模式,搭建畅通的信息反馈渠道,完善两者的制衡机制;同时进一步明确理事长、联社主任不得参与贷款审批委员会,基层信用社主任不得参与贷款审批小组,规范贷款审批流程;三是创新贷款审批机制。为提高贷款审批质量,在各市县联社逐步推行专家审贷委员会及主任审贷委员会二级贷款审批机制。专家审贷委员会隶属经营班子,条件成熟的联社可推行专职审贷制度。专家审贷委员会成员由信贷管理、合规管理(或风险管理)等部门负责人、法律人员及另聘的辖内信贷业务水平较高的人员组成,行使原来贷款审批委员会的职能,联社主任具有一票否决权;主任审贷委员会隶属理事会,由经营班子成员及其专家审贷委员会成员等组成,理事长不得参加该委员会,但具有一票否决权。主要负责对超联社经营班子审批权限、疑难贷款、两次以上审批复议未能通过等贷款进行最后决策;四是要构建信贷绿色通道,提高信贷效率。在风险可控的前提下,针对不同的客户和业务品种,制定不同的授信权限,简化信用户、银票贴现、抵押贷款和取得授权额度的优质客户、低风险业务的贷款流程;五是要逐步建立信贷业务专业化管理体制,提高垂直、条块化管理能力。从过去以块为主的经营管理模式,逐步转变为条块结合的管理模式。条件成熟的县级统一法人联社可对个人按揭、票据业务、信贷档案实行集中管理,成立相应的放款中心、个人按揭中心和票据中心等。
2.开展信贷服务及产品创新。在农村金融市场竞争日益激烈的形势下,各联社要与时俱进,适时推出符合农村经济发展需要的特色产品,切实拓宽金融服务渠道,提高服务意识与创新意识。一是要创新营销理念,开展特色服务。各联社必须树立以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的营销理念,细分客户市场,分类管理,结合不同地区的经济环境和市场需求对客户量体裁衣,提供规范化和个性化相结合的服务,同时通过电视、网络、报纸等媒体多形式、全方位地加大品牌宣传,提高农信社核心竞争能力;二是要整合信贷要素,创新信贷产品。省联社将对全辖原有信贷品种进行梳理归类、整合、打捆,推出广东农信品牌产品。通过对贷款担保方式、贷款期限、贷款利率和还款方式等信贷要素组合创新,不断丰富和推出特色产品。延伸订单农业贷款模式,把订单贷款模式运用到对中小企业与其上游企业的信贷管理中,促进相关企业间信贷资金专款专用、封闭运作,有效控制中小企业的信贷风险;拓展农户联保贷款领域,将农户之间的联保方式延伸到农户与小企业、小企业与小企业之间。
(四)加快不良资产处置,全面提升资产质量。
20****年度省联社将在加强考核、严格问责、强化对新账贷款管理的基础上,积极为各地联社搭建资产推介和处置平台,引导各联社创新清收处置方式,多管齐下压降不良资产。
1.突出资产质量考核重点,完善考核体系。一是要优化资产质量考核机制。重点按五级分类口径考核不良贷款下降额、新账贷款不良率以及抵债资产变现率,确保不良资产风险真正得到化解;二是要细化新账贷款质量考核。各联社要认真总结20****年新账贷款管理的经验,结合实际进一步细化和完善新账贷款考核的实施细则,通过每季度对贷款进行五级分类统计,加强对新账贷款质量变化和迁徙情况的监测和分析,并将新账贷款的质量变化和迁徙情况纳入考核范畴;三是要从严控制,分类考核。20****年全省农信社新账贷款不良率将控制在2.8%以内,对20****年末新账不良率在4%以内的联社,20****年须将新账不良率严格压缩至2.8%内,不得突破;对20****年末新账不良率在4-6%的联社,须进一步严把新账贷款质量关,积极盘活新账存量不良贷款,新账不良率应降低一个百分点以上;对20****年末新账不良率超过6%的联社,要制定压降计划,新账不良率应降低两个百分点以上;各办事处要重点监控,进行跟踪、分析、督导和问责。各联社对辖内信用社也应按照新账贷款质量情况进行细分,采取差别化措施,有针对性地加强新账贷款质量考核;四是要坚持问责制度,建立职责清晰、奖罚分明的信贷约束机制。对不良贷款不降反升或抵债资产处置进度缓慢的联社,要严格问责;要认真落实不良贷款责任追究制度,对新账贷款形成不良的,除根据《广东省农村信用社新账贷款考核指引》及《广东省农村信用社不良资产责任认定及追究操作指引》进行处罚并追究相关责任人的责任外,造成新账不良贷款率上升较大的,还将降低其机构的信贷能力等级;五是建立严格的不良资产处置奖惩机制,各联社要结合自身的财务承受能力制定清收、处置的奖惩办法,注重将压降业绩和个人利益相挂钩,严格考核,充分发挥考核机制的正面激励和反向惩罚作用。
2.创新清收处置思路,力促不良贷款快速下降。各联社要进一步解放思想,更新观念,积极创新清收处置的思路。一是要采取多种途径、多种方式加大对涉政不良贷款的攻坚力度。除继续采取现金清收、以物抵债、打包处置、贷款重组等方式进行处置外,要积极协调地方政府通过资产置换和债权转让的方式处置:即由政府提供优质主体承接,将债权整体打包转让,或政府以优质资产置换不良贷款,对接收的政府用于置换不良贷款的优质资产可转作自有资产或无形资产处理;有条件的地方还可探索不良资产证券化等渠道,以达到快速有效压降不良贷款的目的;二是要根据不良资产项目清收的难易程度积极尝试内外招标、风险、悬赏清收等办法,充分调动社会力量清收、处置不良贷款;三是对有条件的统一法人联社,要实行不良贷款集中管理,特别是大额不良贷款较多、户数集中的联社,要将所有不良贷款集中到联社一级,集中力量统一清收处置,加大与政府的协调力度,提高不良贷款处置效率;四是要加快票据置换不良贷款的处置,特别是仍未完成票据兑付任务的联社,要采取各种方式提高现金清收比例。对确实难以收回的要做好原因说明,整理相关证明材料,确保处置率等指标的完成;五是加大呆账核销力度,坚持“严格认定、证据确凿、逐级审查、对外保密、账销案存、继续追索”的原则,积极做好呆账核销工作,争取多核多提,用好用足拨备提取政策。
3.加快抵债资产处置速度,力争实现收益最大化。要认真分析宏观经济政策和市场动态,在充分考虑政策风险因素、最大限度减少损失的前提下,抓住有利时机,加快抵债资产的处置速度。一是要加快抵债资产的变现进度。要结合当前市场行情、政策变化、处置收益及票据兑付要求等进行综合分析,制订处置计划。原则上房产及2005年以前接收的土地可变现的要尽量变现;仍未完成票据兑付的联社,对处置损失率小于50%的抵债资产要抓紧变现;对已完成票据兑付的联社,也要从防范政策风险、资产价格风险的角度出发,加快处置;二是要加大资产推介力度。积极搭建资产处置平台,通过互联网、大型报刊、户外广告等方式,加大宣传力度,拓宽资产推介面,提高抵债资产拍卖效果。20****年,省联社将采取单项推介与好差搭配、捆绑推介相结合的方式,组织一批抵债资产项目集中向社会推介,力争提高抵债资产的处置价值;三是要在切实防范道德风险和法律风险的前提下,灵活运用多种方式加快处置。加强与拍卖行、产权交易机构、国土房产等部门的合作。对存在瑕疵较难处置的抵债资产,可通过现状拍卖及权益拍卖的方式处置;对地方干预较大的抵债资产,可通过异地拍卖的方式处置;对农信社优质客户或股东作为抵债资产买受人的,在有其他资产抵押、担保的前提下,可给予一定的信贷资金支持;对市场交易价格不理想或遗留问题较多难以处置的土地类资产,可将抵债土地交给当地土地储备机构托管或协调地方政府(土地储备中心)参考评估价协商一个较为合理的价格进行回购;对于适合自用的抵债资产,在符合有关规定的前提下,尽快办理抵债资产转自用的手续进行处置;四是积极总结和推广先进经验。省联社将召开资产处置经验交流会,推广抵债资产处置成绩较好联社的先进经验和做法,督促各联社加快处置进度。
4.加强协调和沟通,营造良好压降环境。一是要构建不良资产压降的三大平台,即与政府相关部门的沟通联络协调渠道、与四大金融资产管理公司的长期合作、定期举办抵债资产推介会。要进一步发挥省联社对不良资产压降的指导、协调作用;二是要争取优惠政策。省联社将加强与省政府、财政、税务、国土等部门的协调沟通,及时向省政府和有关部门反映压降过程中的问题和困难,提出有关建议和措施,争取财政、税费、资产处置等方面的优惠政策。对农信社接收及处置抵债土地实行简化手续,创造良好的压降环境;三是各办事处及辖内各联社要积极利用当地的人缘、地缘优势,认真做好与地方政府及有关部门的沟通协调工作,力争政府及有关部门在地方职权范围内给予扶持和政策优惠。通过地方政府大力支持、税务国土部门配合、公检法等多方联动,全力打好不良资产攻坚战,更好地支持地方经济发展。
(五)着力提高信贷人员素质,全面提升核心竞争力。
各办事处、各联社要在思想上高度重视信贷业务培训和信贷人员从业资格考试工作。各办事处要对辖内信贷业务培训工作进行统筹规划、统一组织和集中管理,要把信贷培训工作开展情况和考试合格率纳入对各联社信贷能力等级评定和对联社班子的年度考核工作中。强化培训力度,提高培训质量。
一、主要工作内容
(一)项目初审。认真负责做好对业务部报送信贷业务项目进行合法性、安全性、可行性的审查,和对贷款申请人的重要风险点进行识别与分析。并作出详细、客观的初审报告,揭示所有重大风险点及形成该初审意见的理由,不隐瞒和对不符合客观实际的缩小或扩大。
(二)放款审查。对业务部报送的可发放的贷款做进一步的全方面的审查,做到细致周全无遗漏。
(三)贷后监督审查。做好贷款后的继续监督和审查工作,做好后续工作。
二、具体方法
风险管理工作是各项业务工作的重中之重,贷款资产的质量直接影响着我企业的生存与发展,又因为公司刚成立半年,在有效贷款风险控制下,今年上半年工作的具体办法如下:
(一)完善制度,做好贷款风险控制工作,加强贷款监督管理,防范好贷款风险。严把贷款质量关,首先认真执行风险管理制度,对贷款人申报的贷款资料进行认真审查,审点涉及基本要素、主体资格、贷款政策及贷款风险等,从而把好贷款审查关,并加强贷后管理督导检查工作。
(二)切实抓好贷款风险防范,确保贷款资产由“量”到“质”的飞跃。一是规范岗位操作,人尽其职,解决贷款营销过程中审、贷、管和保全等环节岗位责任不清问题,提高工作人员的工作积极性,对提高贷款资产质量起到了积极的促进作用。二是剖析过往发生的案件,查找管理薄弱点,针对具体问题做出具体的解决方案,“对症下药,药到病除”。
(三)加强培训,不断提高信贷人员的业务素质。为了适应不断深化改革的需要,提高工作人员的业务素质是当务之急。通过培训使全体人员进一步明确了贷款法律审查中应注意的操作要素和信贷管理工作的规章制度、法律法规,提高了信贷人员的法律法规意识和风险防范意识。
三、下半年工作计划
总结上半年工作存在的经验和教训,以此为契机。成功的借鉴沿用,不足的改正,做好下半年的工作计划:
(一)加强培训和引导,提高总体队伍素质。加强员工队伍的综合素质教育和培训及全体员工团队合作和奉献精神的培养,尤其是对在岗大学生、竞聘上岗的客户经理的综合素质教育和培训。
【关键词】农村信用社 管理 措施
随着农村金融改革的不断深入,农村信用社已成为农村金融乃至县域金融的主力军,但是由于习惯与思维定势、人员素质参差不齐、考核误导等原因,农村信用社的信贷管理仍不十分规范,加强管理十分重要。
一、切实搞好风险管理,全面提升信贷资产的安全性
1.推行贷款风险度管理。贷款风险度管理是信贷资产风险管理的重要组成部分。为此,运用科学有效的方法,对贷款对象、贷款的方式和形态方面各种风险进行全面量化,并按照形成的量化指标对贷款进行认真审定、控制和监测。贷款审批地权限确定要全面权衡风险度高低。为逐步推行这一做法,总行制定了《农村信用社信贷资产风险管理示范办法》,各地可根据此办法,结合本地实际情况提出具体操作意见,可先在联社营业部和企业贷款比重较大的信用社试点,逐步推广。
2.要逐步推行贷款审贷分离。实行审贷分离制度,有利于信贷运行内部的横向制约,有利于提高信贷科学管理水平和减少贷款风险。审贷分离要统一目标,分步实施。对于那些业务量大、信贷人员多的信用社可尝试审贷岗位分离,主要是实行“三查”分离,防止自查、自批和自贷现象行为的出现。各地可以根据本地实情,大胆探索有利于增强横向制约,减少贷款风险的审贷分离方式。
3.要强化责任追究。认真分析多年来信贷管理不规范和违规现象控制不住的主要原因,除信贷管理制度本身不完善的外,还存在一个较为突出的重要原因,那就是有法不依,信贷人员存在侥幸心理和依赖意识,有一边纠正一边违章而不能认真纠正的问题。为确保我们信贷业务健康发展,改变信贷工作人员的惰性思维,需要通过制度建设,全面明确调查、审查、审批各个决策环节有关人员的法律和行政责任,规范主责任人的行为。加强内部监督检查,做好贷后监管,确保可以及时发现信贷在运行和管理中存在的问题,全面掌握客户的风险情况,进行定期检查与随机抽查相结合,准时检查和专项检查结合起来,重点信用社、重点人员的重点问题,严格进行检查,强化责任追究,发现就要查处,不姑息错误行为,对信贷违规行为形成高压态势。
4.建立信贷风险补偿制度。帮助企业建立有效的风险基金,凡已经建立风险基金并在信用社专户储存的企业,在同等条件下要优先支持贷款,监督企业参加社会保险,对未参险的单位,贷款掌握要严。配合有关部门试办贷款保险。
二、加强队伍建设
1.近几年,随着信用社信贷业务的迅速发展,信贷人员不足的矛盾日益突出,加上人员素质较低、管理工作粗放,明显制约了信贷资产质量的提高。各级农行和信用合作管理部门要认真解决这一问题。要充实信用社信贷人员,可按照贷款规模和户数等业务量的需要来搞好配备,一般5人以上的信用社应配备专职信贷员,信贷业务量较小的信用社,可由信用社主任兼任。各地在下达信用社招工指标时,要首先保证用于信用社充实信贷员。各级信用合作管理部门和县联社,要根据信贷管理的需要,坚持条件,尽快调整和充实信贷人员,争取分年达到信用社总人数的20%。
2.加强信贷员岗位培训。各级行要把培训信用社的信贷员作为岗位培训的重点,制定具体培训规划,分期分批来进行。对新员工应进行岗前培训,做到不达标不能上岗,对在职信贷员,也应按照信贷工作岗位规范的要求进行培训。培训后要进行统一的考试或考核,达到岗位标准的,才能继续上岗,否则要调离信贷岗位,还要重视对信贷员进行新业务、新技能的广泛的适应性培训。提高信贷人员对企业经济活动的分析能力。
3.探索建立信贷员等级管理制度。对信用社人员业务知识和操作技能、工作业绩、职业道德三方面进行必要的考评。确定员工等级,并按照责、权、利三结合原则,不同的等级相应的待遇也不同,加强信贷员自我管理,自我约束的能力,提高他们的积极性和工作质量。已经实施信用社信贷员等级管理的地方,需要继续实施,并不断总结完善,没有搞的地方,可以根据当地实际情况进行试点,在试点过程中,要进一步完善信贷员岗位责任制,使信贷员的岗位责任制和信贷员的等级管理制度相配套。
三、要加快信贷管理信息化系统建设的步伐
优先确保一定比例的资金,重点加快基层社信息化建设进程,提升基层业务管理水平,稳步推进信贷管理电子化建设。建立统一的信贷业务电子化系统,实现信贷业务数据集中管理。主管机关应组织开发新技术和推广技术,着力研究论证现有的信贷管理系统,对同业先进的信贷管理软件系统进行评估,建立信贷管理信息系统。要建立上下级之间的信息交流最佳方式,确保各类信息准确性和充分性。加强与联系社部门之间的对话,充分利用网络资源,建立信贷管理。及时把有关信息在网站公布,创造一个全社信贷管理人员之间沟通、交流的平台。
四、积极推进农村信贷文化建设
文化建设是信用社的精神支柱,加强信贷文化建设,更新文化理念,开展文化活动,提高信贷文化的质量,建立健全信贷管理长效机制、风险防范意识。培养信贷员的文化意识,提高信贷员素质。制订科学规范的信贷操作流程,建立建全信贷风险预警、控制、保全体系,落实系统规范的信贷风险处置措施,建立健全科学完备的信贷管理制度体系。优质互动的沟通途径可以确保信贷服务质量飞跃提高到新境界。
参考文献
[1]肖林敏.《信用社管理初探》[J],金融经济2008.5.