时间:2023-03-01 16:25:21
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇服装督导工作计划,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
一、更新观念,提高认识
技工学校的学生经历过中考失败的挫折,承受的家庭和社会舆论的压力大,抱着“破罐破摔”心理的学生较多,思想素质普遍较低,自控能力相对普通高中学生来说普遍较差,有的甚至是双差生。针对学生的这些特点,体育教师自己必须先解放思想、开拓创新,打破传统观念的束缚,提高思想认识,遵循“以学生为本、健康第一、终身体育”的指导思想,对学生进行心理疏导,让他们明白“身体是革命的本钱”,有健康本钱才能成就未来,才能创造出更加美丽的人生,使他们把现在的体育锻炼和将来的上岗就业联系起来,在心理上从“要我学”转变为“我要学”,从而提高学生学习的兴趣,提高教师的教学
效果。
二、完善体育规章制度
1.建立体育教师的岗位职责制度
这项制度是对体育教师的职责要求,详细列出了体育教师的教学态度要求、教学责任范围、教学步骤和教学常规等体育教学管理措施。教师必须按照岗位职责要求尽职尽责,发挥教师的主导作用,较好地完成教学任务。
2.建立对体育教师的考核制度
这项制度包括教学督导制度、体育教师之间的互评和学生对教师的评价三大部分。教学督导制度,由教学或教学管理经验丰富、学术水平较高、责任心强、具有高级职称的教师组成,负责对学校体育教学过程实施中影响教学质量的各个环节进行监督、检查、评估、审议和督导。教师之间的互评从德(20%)〔划分为思想政治表现(6分)、职业道德(8分)、社会伦理道德(6分)三个基本要素〕、能(30%)〔划分为政策理论水平(7分)、本职业务能力(10分)、组织协调能力(4分)、技术创新能力(5分)、文字口头表达能力(4分)共五个基本要素〕、勤(10%)〔划分为出勤情况(4分)、工作表现(6分)两个基本要素〕和绩(40%)〔划分为工作数量(10分)、工作质量(14分)、工作效率及效益(16分)共三个基本要素〕四大部分进行,一个教师对其他所有体育教师进行评价,这样就可以做到相对公平;学生对教师的评价从教学态度、教学内容、教学方法和教学效果四大部分进行。每个学期都进行一次评价,通过这三方面的评价,可以让教师充分认识到自己的长处与短处,从而优化教学,同时也作为教师评优的依据。
三、强化体育教学工作“四划”
制定计划是体育教学管理的第一步。体育教学管理,应划分为制定出计划:体育教学管理的计划,其实质是体育教学管理者对体育教学管理过程进行有序的决策,也就是制定体育教学工作计划。体育教学工作计划主要包括学年体育教学工作计划、学期体育教学工作计划(根据计划制订教学进度)、单项体育教学工作计划和课时计划(教案)等四种,这四种体育教学工作计划是一个整体,并表现出明显的层次。要求体育教师必须制定这四种教学工作计划。
四、加强计算机技术在体育教学管理上的应用
随着计算机及互联网技术的飞速发展和普及运用,传统的学校体育管理手段和方法也必须进行相应的改进和完善,运用现代化教育技术手段来进行学校体育的管理,是提高工作效率、管理质量的有效方法和手段,为此本人组建了一个简单的体育教学网络管理系统,下面简单阐述一下这个网络管理系统。
1.教师系统模块
在这个模块里,要求体育教师把年体育教学工作计划、学期体育教学工作计划、单项体育教学工作计划、教案、课程表以及教师个人信息录入这个系统,这样就可以详细、及时地检查、审阅各项体育教学计划,使管理工作快速而高效,同时也促进了教学档案管理的规范化。
2.体育资源模块
在这个模块里,主要放置电子课件、各类教学视频和体育法规。这样,教师就可以在教室里通过校园网轻松点击体育资源里的任意资源,特别是教学视频,利用教学视频采用慢动作、停镜、重放等手段分解、讲解教师自己难以示范清楚的技术动作,这样就可以帮助学生了解每一瞬间动作的技术细节,更快、更形象地建立起动作表象,缩短了教学过程。
3.学生档案模块
把学生的个人信息、出勤情况和考试成绩录入这个系统,这样就可以更全面、更直观地了解学生,建立起详细的学生档案,方便管理。
4.体育科研模块
在这个模块里,主要放置体育科研动态信息、教师发表的论文和教学总结。
5.体育器材模块
在这个模块里,详细记录了体育场地、器材、设施的使用情况,包括体育场地的利用率、各种物品的规格、数量以及借用情况。
6.师生互动模块
学生可以在这个模块里留言,提出对教学的意见,教师对意见进行反思、改进与回复,这样就可以增强师生间的交流,拉近距离,从而提高教与学双方的积极性,达到双赢。
五、建设高素质的体育师资队伍
1.加强师德建设
提高师德水准。师德水准的高低直接影响着人才培养的质量,关系到教育的成败。体育教师与其他学科的教师相比,和学生的交流更广泛、更密切,体育教师的人格魅力无形中对学生产生潜移默化的作用。体育教师的师德包括正确的政治方向、坚实的政治思想素质与理论水平、高尚的职业道德、教书育人的观念、热爱体育事业及崇高的敬业精神与奉献精神。
2.业务学习
定期举行教学业务交流会和不定期到兄弟学校参观学习、观摩等,达到开阔眼界、相互学习、共同提高的目的。
3.考核奖励
设立教师教学考核奖励基金,根据考核结果对教师进行奖励,从而提高教师的工作热情。
4.培训计划
制定详细的体育教师培训计划,根据体育教师的教学情况,安排体育教师参与进修,提高教学能力。
六、因材施教
我们的教学对象是学生,学生的兴趣、爱好、要求、性格及体能水平都不尽相同。因此,“一刀切”是不行的,也不可能做到真正面向全体学生。故在教学管理中要充分考虑因材施教、个性发展。例如广告设计与美工、服装设计与商务英语专业、酒店与财会专业和电脑与导游专业等可以适当增加花式跳绳、呼啦圈、踢毽子与趣味排球等项目;汽修与模具专业、机电与物流专业、金融与数控专业等可以适当增加趣味篮球、足球、拔河和野外拓展训练等等,这样既可以激发他们的学习兴趣和创新能力,又能增强他们的身体素质和凝聚力。
本月总目标25万,按照公司的要求分摊到每一击分别为:第一击10万;第二击8万;第三击7万,现在店面共有店员四人每一击任务已平均分配到每个人身上,确保合理分配,并激励员工按照每天任务向前赶月目标进度。
二、人员分配
将店铺每天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。因2月份是春季新款刚上市的时候,我会组织大家背款号了解货品,积极调整陈列,让顾客感到耳目一新。
作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
三、经营管理
1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计,希望公司于春节后及时作出升级店面形象的计划,我会积极配合公司做好装修期间一切工作。
3.利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场,与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群,建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。
4.积极抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。
5.为了保障完成目标所指定的内部管理制度:
1)店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;
2)工作时间电话必须静音,且接听私人电话不得超过3分钟;
3)无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。
6.为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。
以上是我对2月份工作的计划,有不足之处请领导指正。
服装销售年度工作计划二在竞争日趋激烈的时代,商家为了吸引消费者的眼球,提高销售量,应该在每个细节上力求做到于众不同,在原有硬件设施设备的条件下除了店铺的设计,橱窗的造型外,软件服务尤为总要。服务提升销售业绩才会随之提高,如何提升服务重点有以下几方面:
一、服装的陈列
在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外,需要在服装的陈列上表新立异,以求强烈的视觉冲击力,营造成一种商业空间的销售环境,以浓重的设计烘托自身的卖场氛围,以独特的个性确立商圈的形象,以争取更多消费者的光顾,来获取更大的利润。因此,服装陈列也越来越受商家的注意,成为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环,如何陈列商品,有以下几点建议:
1、叠装陈列
(1)首先强调视觉,在色块掌握上,原则应是从外到内,有浅至深,由暖至冷,由明至暗,因为这是人观察事物的习性,这样也能使消费者对商品产生兴趣,从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。
(2)同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。
(3)叠装区域附近位置尽量设计模特,展示叠装中的代表款式,以吸引注意增进视觉,并且可以摆放相应的服装的海报,宣传单张,以全方位位展示代表款。
2、挂装陈列:
(1)每款服饰应同时连续挂2件以上,挂装应保持整洁,无折痕。
(2)挂装的陈列颜色应从外到内,从前到后,由浅到深,由明至暗,侧列从前到后,从外到内,由浅到深,由明至暗,这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定。
3、模特服装的陈列,二到三天则须更换一次,这样给顾客保持新鲜感,吸引人流进店。
在细节决定成败的今天,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从细微处入手,作为服装销售的专卖店,有三个因素决定着专卖店开得是否成功,一是硬件,二是其货品陈列,三是专卖店的员工素质,服务质量提高销售量也必将随之提高。
二、提高服务质量:
服装导购代表工作的目的不尽相同,有的是为了收入,有的是为了喜好,有的兼而有之,不论是那一种目的首先工作就必须具备工作责任心及工作要求,好的服务必将赢得顾客认同,获得顾客认同也必将提高销售量。
1、自身工作要求:
(1)保证积极的工作态度,在工作中持有饱满的工作热情;
(2)善于与同事合作,精诚合作发挥团队销售力量;和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能;
(3)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
(4)对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
(5)善于做出工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,学会自主严格要求自己。
2、客户维系要求:
(1)知道顾客的真正需求,在了解顾客的需求同时,满足顾客提出的合理要求,提高与顾客之间的信任度,这是维系客户所必要的条件。
(2)建立客户资料,对客服的喜好要清楚了解,客户电话必须详细记录,在每季有新产品上架时可以通知客户。
(3)对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
(4)对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。了解客户最需要的服务质量,尽自己最大的努力做的更好。
三、具体工作计划
1、对销售任务的细化分解,将每月的任务量分配至每周、每天,每日当班工作结束后核对任务完成情况,总结工作得失;
2、于老客户保持良好关系,在周末时发送祝福短信,让客户感受到被重视。
3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客,邀约顾客到店消费。
在日益激烈的竞争环境中,我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、提高自身素质同时加强客户维系量。当稳定的客户群体带动散户消费群体,确保销售量稳定才是面对竞争的利器。
服装销售年度工作计划三一、20xx年市场预测和经营方针
20xx年下半年,国内宏观经济不理想,居民消费增速开始减慢,消费力明显降低。通过对服装行业的调查,20xx年秋、冬季大部分品牌的商品积压现象严重。我司整体商品动销仅为**%,约有**%商品直接积压在终端店铺。结合其它品牌销售形势,反映出进入20xx年的初始经济大环境的疲软态势。
我们通过市场调查发现,20xx年童装的行业竞争形势愈加严峻:
1、80后的童装消费群体未来三年将成为童装市场的消费主流——80后妈妈体现出如下特征:对价格不敏感,对时尚度、舒适度要求高。
2、知名童装加速扩张,国内大装品牌大部分切入童装市场,占据了百货商场、一二级城市街铺的主流渠道,并在年内广告的造势,对我司的品牌经营压力愈加增大。我司现有店铺以社区店为主,品牌知名度以及美誉度不足,已很难应对竞争品牌和未来市场的变化。
在这种态势下,公司认真审视自身的优、劣势和经营情况,重新确立品牌的市场定位——一二线市场的二级商圈、省会城市的一二级百货及三线市场的一级商圈,未来将成为公司的主流渠道,改变以往社区店为主的渠道布局。
因此,公司20xx年度的经营方针确定为:
提升品牌知名度和美誉度,强化终端视觉表现力;
围绕核心店铺动销率的提升,提升单店盈利水平,促进资金的良性回笼,保证企业的平稳发展。
接下来,将以这一阶段性的指导思想,阐述20xx年的各项营销规划、管理活动的经营思路。
二、20xx年公司经营目标
(一)核心经营目标
20xx年,公司核心经营目标为:
1、年度销售**
2、年度销售回款**
3、年度毛利润**
商品毛利率分配:……
4、年度总费用控制**万元,利润率控制为*%,利润额为**万元:费用预算:管理费用**万元,营运费用**万元,商品折损**万元。
5、直营市场利润额**万(*%利润率),电子商务利润额**万元(*%利润率),合计**万元。此利润额做坏账提留准备。
(二)销售目标细分
1、20xx销售总指标
2、按区域市场细分期货销售指标
销售目标细分表(单位:万元)
上述销售目标的分解,按报告附件《20xx年度销售目标分解表》执行(直营中心营销中心)
(三)经营管理目标
1、生管管控目标:
2、研发管控目标:
3、营运管控目标:
4、采购管控目标:
5、直营管控目标:
6、人力行政管控目标:
7、财务管控目标:
8、物流公司管控目标:
9、IT部管控目标:
三、主要经营策略
20xx年度主要经营策略将从商品的风格创新、价格立体化、消费群体拉宽、渠道升级、品牌力提升及终端视觉表现加强等几个方面延伸制订。
(一)市场策略
1、调配公司内部所有资源,以市场需求为导向,支持前端销售部门的业绩达成。
2、通过顾问团队提供的盈利模式,全部区经、督导、直营经理、直营督导在广东直营店铺的实操训练,提炼出当季的盈利模板,通过以上人员在目标市场标杆店铺的复制,进行推广,有效拉升各核心店铺的视觉形象表现力和销售业绩。
3、通过每季单店盈利模式的固化实施,将直营打造成公司核心销售人员的培训基地。
4、渠道拓展的主攻方向是公司直营和重点市场,以“发展优质加盟客户和优质区域客户为核心方向,做好公司的基本盘面建设。
5、20xx年,公司强势进驻已有一定盘面的省份及直营省份的一二线商场,作为品牌形象提升的另一核心策略。
(二)商品策略
1.商品的风格调整:拉宽消费群,贴合80后主消费业态,错开与**、**品牌的直接对抗竞争。
2.围绕企业商品力的提升,将对企业现有体系进行改造。
(三)品牌策略
1、提升品牌终端视觉表现力
1)新开店铺质量管控:20xx年起,以“小城市开大店、大城市开多店”的策略,执行新开店审批流程,并加强开店店铺的施工质量,强化店铺视觉表现并严把开店的质量关。
2)调整品牌商圈。目前我司店铺80%所在商圈为社区型商圈,“养店”费用与时间成本太高,严重影响单店的盈利,制约了品牌的发展。20xx年开始,公司将大力推进二线商圈店的拓展加盟,以迎合品牌的重新定位。
3)提炼店铺陈列标准并复制推广,提升商品表现力。
2、展开广告投放与广告投放的配套工作,进行品牌塑造,聚焦推广
1)公司进行全国性电视媒体广告投放,进一步扩大品牌知名度与影响力。
2)20xx年,计划在全国区域进行10次大型促销活动进行平面拉动,并全面更新全国专业市场的喷画,传递广告及招商信息。
(四)招商策略
采用广告招商、以商招商、网络招商、展会招商等手段,重点针对直营加盟客户及区域展开招商活动,拉升直营市场的基本盘,进一步加强公司未来的抗风险能力。(五)新的事业平台搭建:电子商务部针对未来的消费习惯的改变,为公司平稳发展,20xx年,公司对电子商务事业部从战略角度调整内部管理资源,支持新事业部的发展。
电子商务部以期货和库存货品为主经营业务,主体消化库存货品及库存面料,盘活资金,为青蛙皇子第二条核心渠道的发展搭建平台。
四、年度工作行动计划汇总简述
五、达成目标的各系统目标管理思路
(一)生产系统
1、根据公司制订的经营目标,产能评估如下:夏季:**秋季:**冬季:**
2、为令产品更具市场竞争力,20xx年拟针对原有外协单位,及原辅材料供应商进行议价谈判,争取成本尽可能降低,并通过管理表单和季度目标考核加以实施管控。
3、20xx年,公司对采购系统回厂时间的管控,应列为重点。
4、强调生管系统与营运系统搭建沟通平台,尽可能降低在仓库存。
(二)人力资源系统
1、梳理明确各部门岗位职能职责及工作流程。
2、重点围绕研发人才及销售人才的引进,同步建立此类人才的梯队培养机制。
3、建立并推行KPI考核管理体系。
按照“有计划、分步骤、可量化”的原则,由人力资源牵头,以目标管理为基础,建立起工作绩效管理体系。按照分级管理、分层考核的原则,从20xx年4月10日起,由总经办对公司各部门经理及营销、直营中心全体人员推行KPI考核机制,以确保主要经营目标管理的执行落实。
4、进行直营与电子商务两个系统独立核算的机制改革,保障核算有效实施。
5、20xx年起,在公司内部推行企业“分享文化”,围绕其组织开展各项活动,固化成型公司文化。
6、20xx年开始,结合国家劳动法与市场用人趋势,调整公司用人机制,完善各项管理制度,以期与国家及行业接轨。
(三)物流系统
1、退、发货流程的理顺制订,场地的规划、设施及人员的配置,可以有效保障20xx年度营销区域、直营单店和电子商务的业务配合。
2、20xx年,物流部除每季度实施盘点外,在日常工作中加入账实抽检核查环节,同时定期进行员工系统操作培训,以提高成品仓数据准确及时性。
(四)IT信息管理
1、通过IT知识的输出,从技能上为公司、商及加盟商提供系统业务支撑。
2、由总经办牵头,IT部将从20xx年开始,着重关注系统在各相关岗位的应用,强化工作流程及数据链,跟进并落实相关岗位录入数据的准确性、及时性。年内,也将根据公司的现状和实际需求,新开发一些功能模块,协助公司管理,提高公司管理水平。
(五)财务系统
20xx年,财务中心将从原来的事后监督,变革为过程监督,并通过财务分析报表,对公司的经营管理提出建议。
1、完成新业务链(配发货业务)的各部门正常链接。
2、完成季度直营中心与电子商务部门的独立核算工作。
3、健全财务监测体系。
(六)组织管理系统
1、由总经办负责,20xx年4月前,对各项经营目标进行层层分解,并与各级管理人员签订《目标管理责任书》,逐级明确目标、责任、奖惩等。各级管理人员的《目标管理责任书》统一汇集于人力资源中心,实施归口管理。
2、由总经办牵头,组织每月“经营目标达成情况例会”,总结成果,检讨差距,研拟对策,跟进结果。
六、公司年度费用预算规划
1、物流与资金流的规划
彰显魅力,展现风采。服装系学生会将秉承“为全体学生服务”的宗旨,在上级的指导下,不断创新,不断完善内部机制建设,开展丰富多彩的校园活动,为活跃学生课余生活、丰富校园文化而努力!本学期,服装系学生会将以拓展同学素质为重点为广大同学提供一个展现自我的良好平台。
一、加强学生会规范化管理,推动体制化建设
、组织部门纳新,顺利交接工作
学生会将做好“传、帮、带”工作,使学生会英才辈出。学生会干部要积极营造良好氛围,确保“人人有事做,事事有人做”,为新成员提供广阔的发展空间,不断地在各个方面帮助和指导新成员,培养一批负责任、能力强的骨干,促进新老干部顺利交接的良性循环。
、成立监察委员会,加强内部建设
本学期成立监察委员会,其工作贯穿整个学生会工作的始终,在服装系学生会成员招聘,人员管理,干部培训,绩效考核,奖惩激励和信息反馈的各个环节发挥重要作用。
、筹建学生会网站,拓宽宣传途径
筹建学生会网站,在原有基础上,拓宽宣传途径,有利于提升学生会知名度,提高服装系学生会凝聚力和影响力。
、明确职能定位,完善机制建设
本学期学生会将分设三个中心:管理中心、服务中心、督导中心,明确职能定位,更好地为学生会发展提供科学管理,中心下设的各部门也将各施其职,完善机制建设。
办公室:分为四个组,包括财务组、文秘组、档案组。其中财务组主要负责完善办公室的财务细则,做好日常的财务工作,定期及时审核财务情况;文秘组的工作主要负责书写学生会的思想动态,工作月报,工作总结,会议记录等文字工作;档案组主要负责收集、整理各部门的书面资料,同时,协助其他部门开展相关文书整理工作。
监察委员会:对学生会所有部门和个人的工作(包括主席团)及服装系大一大二各班班委、和教师进行监督与检查,制定学生会内部各种规章制度,规范学生会内部成员的言行,有权对违反学生会规章制度的各级学生会干部进行处罚。对学生会各部门成员的任免有提名权和决定权。做好活动评估等事项,完善优秀部门评选制度的建设;同时加设会员投诉处,通过拓宽意见反馈渠道,受理会员投诉意见并及时反馈。
宣传部:在原来的基础上改善,通过悬挂横幅,张贴海报,摆放展板等形式开展定期的宣传工作,使学生会进一步深入大学生活,拓展同学们的综合素质。
外联部:主要负责联系团体活动赞助和外联信息收集工作,为学生会以后的发展寻求更多的社会资源,为活动的顺利开展提供一些经济力量和良好的外部环境,同时为学生会各部门与兄弟高校学生会组织的交流提供平台。
一、指导思想:
牢固树立科学发展、和谐发展和安全稳定发展的观念,始终坚持以人为本,“安全第一,预防为主”的方针,紧紧围绕创建“安全文明校园”的目标,深入开展道路交通安全、卫生安全、学生假期安全、校园安全、消防安全和校园周边安全等专项整治工作,强化安全工作责任追究制度,以迎省督导评估为契机,努力杜绝一切因学校工作失误造成的安全责任事故,消除学校的安全隐患,使师生有一个安全祥的学习环境。
二、工作目标:
坚决杜绝重特大伤亡事故,尽力控制一般事故,确保在校学生安全,力争实现“零死亡、零事故、零犯罪”目标,争创安全平安校园。
三、主要工作:
(一)加强安全法制教育,增强广大师生的安全防护意识
??]制副校长、班主任和任课教师的作用,广泛开展安全法制教育,帮助学生牢固树立安全法制意识,把学法、知法、守法、用法化作学生的自觉行动。根据学生的年龄特点、认知能力和行为能力,有计划、有重点地开展主题鲜明、形式多样的安全常识教育。帮助学生初步树立安全观念,了解安全基本常识,熟悉报警、求助电话的使用,掌握躲避危险和自救的简易方法。
在搞好宣传教育的基础上,结合教学实际,充分利用各种机会和条件,如安全教育课、劳技课等开展形式多样的安全技能的学习和训练,训练中要突出紧急情况下撤离、疏散、逃生和防暴、抗暴等综合演练。演练每学期不少于一次。突出消防专业训练,强化专业技能。为防止意外交通事故的发生,学校在开学初、放假前利用告家长书的形式,向家长宣传交通安全常识和自租车辆应具备的安全要求,提醒家长为自己的子女选择手续健全,驾驶技术高,车况好的交通工具,确保学生上下学安全。
(二)加强组织制度建设,把校园安全纳入正规化轨道
1、加强工作责任制度。学年初学校与全体教职工签订安全工作责任书,进一步明确和强化安全工作职责。建立一支专职或兼职的学校安全及综治工作队伍,群防群治,共同做好学校安全和综治工作。
2、落实定期检查制度。要严格按照“及时排查、各负其责、工作在前、预防为主”的十六字方针,把检查作为做好安全工作的一个重要方面,校每周和重大节假日前必查的基础上,点、重点查、查反复、反复查,横向到边,纵向到底,不疏不漏,不留死角。
3、执行请示报告制度。坚持每月一次安全工作例会和班子每周一安全例会制度,重大问题及时上报。一旦发生突发事件,及时上报,及时处理,妥善解决。
4、安全预案制度。以自然灾害、暴力犯罪、重大伤亡、食物
中毒、重大疫情为设想条件,结合单位实际,制定各类事故应急预案,完善保障措施,健全处置机制,并在公安、消防等部门的指导下,组织师生进行实战背景下的综合性演练,确保一旦发生突发性事件,各项应急工作能有条不紊地展开,把危害和损失控制到最低限度。
(三)加强校园内部安全管理,努力营造安宁详和的校园环境
1、加强门卫安全管理。校门口不得乱停车辆,严格落实门卫工作制度,把好校园入口关。一是加强门卫工作人员思想道德教育和业务能力的培训。二是严格门卫询问登记制度,非本校人员必须有完备的登记手续和正当的理由方可进入校园,对不能说明情况的人员应责令其离开学校,对形迹可疑的人员应通报公安部门及时处置。
2、教育教学安全管理:
⑴任课教师要与学生建立良好的师生关系,用科学的方法教育学生,积极研究学生的心理、生理变化,加强心理辅导,严禁体罚和变相体罚学生。
⑵课间值班教师要按时上岗,加强督导,教育学生课间不大?,上下楼不推搡,靠右行走;放学各班排好队,有顺序下楼,离校。等学生全部离开教学楼后方可回家。
⑶加强对各班各室的用电管理,不准私拉电线,乱接开关,学生宿舍不得使用明火,师生宿舍均不得使用电炉等大功率电器。
⑷体育课及其它室外游戏,教师应全程监督学生的活动。活动量较大的要向学生讲清要求,问清学生能否参加,不得勉强。
3、校园饮食饮水卫生及防病安全管理:
⑴按卫生部门的规定办好食堂,做到证照齐全。制定好各项卫生制度,严格按程序操作。食堂工作人员定期体检,合格后方可上岗。
⑵各种食品必须从正规渠道进货,严禁购买不洁、变质食品。
⑶切实做好食堂、宿舍的卫生保洁工作,除灭“四害”,创建文明食堂。
⑷坚持校园卫生日检查,评比制度,确保校园卫生整治。教育和培养学生养成良好的个人卫生习惯。校医务人员要加强对常见传染病和季节性传染病的宣传教育工作和预防监控工作,发现异常情况应及时报告妥善处置。
4、安全管理:
⑴各班主任应把严格遵守交通法规作为每天安全教育必讲内容,在假期要教育步行、骑车的同学靠右行、靠边行。
⑵配合交警大队做好对学生上学、放学接送车的管理工作,加强学生等车及坐车时的安全教育。
[1]
以下内容与本文【2011第一学期安全工作计划】相关,可查阅参考:
【返回 栏目列表】
⑶学生出操、升旗集合,要按班级由班主任带队有序上、下楼梯,并由课间值班教师在楼梯间负责维护秩序,管理学生。
⑷加强对学生进行日常行为规范教育,上下楼梯靠右走,严禁在楼道、走廊里奔跑追逐。坚持排队放学制度,切实执行学校按时放学的规定。
⑸严禁学生骑车上学。若确实需要骑车,则须与学校签定骑车协议。
5、防盗、消防、安全管理:
⑴逐步建立起人防、物防、技防相结合,加强对重点部位的管理,做到制度齐全,措施到位。值班人员要熟知报警装置和报警方法,做好值班记录,在任何情况下都不得擅离职守。学校领导在重大节假日期间要保持通信工具畅通,保证紧急情况下领导到位,组织到位,措施到位。
校园安全管理。加强校园内消防设施建设,确保消防安全。学校组织师生定期开展消防演练,保证紧急情况下能遏制和消除火情,有序组织师生撤离火灾现场。
校舍安全管理:
⑴定期进行校舍勘验检查,每月不少于一次,特殊天气随时检查,发现险情及时汇报排除。
⑵要定期检查楼道、楼梯的各项设施和照明设备,及时消除安全隐患。发现问题及时汇报后勤(朱红负责)。
7、体育活动安全管理:
切实加强体育课、课间活动的组织管理,防止发生意外事故。对不适宜参加体育竞赛以及其他剧烈运动的学生,应予劝阻。运动前要进行详尽的技能教学和安全教育,要认真检查服装、鞋袜是否合适,身上不佩带微章、钢笔、钥匙、小刀等杂物,戴眼镜的学生垫上运动必须摘下眼镜。运动中要重视并切实搞好运动保护。运动后要做好整理活动。加强体育锻炼器械的维修保养,有安全隐患的必须撤除。
8、教学设施安全:
⑴加强对实验室、电脑房等特殊场所的管理,按规定操作电器,禁止乱拉电线。
⑵体育器械在使用前体育教师或活动课辅导教师要先认真检查一遍,确定完好后方可组织学生使用,使用时教师不得离开现场,要随时关注学生的活动,加强保护,防范事故的发生。
(四)加强与安全职能部门的配合协作,认真整治校园周边环境
积极配合派出所、交通、工商等部门,加强学校周边环境治理。
安全工作人命关天,责任重于泰山。学校安全工作事关社会稳定和学校的教育、教学秩序,让我们全体教职工积极行动起来,人人讲安全,个个关心安全,时时处处绷紧安全这根弦,避免发生各类安全责任事故,确保教育教学秩序的稳定以及全校师生生命和国家集体财产的安全。
(2)
以下内容与本文【2011第一学期安全工作计划】相关,可查阅参考:学校法制教育工作计划
二年级第一学期法制教育计划
2011年幼儿园学前班安全教育计划
学校社会治安综合治理工作计划
2011年交通局春运安全工作计划
2010-2011学年第二学期交通安全计划
学校近期安全工作计划
在新的一年,体育学院团委学生会的工作计划如下:
一、做好迎接的新生入校工作
1、新生报名接待站
在09级新生到来之时,我们应该建立体育学院独有的风格的接待站,显示出我们学院的特色,让新生来到我们学校,来到我们学院有种家的舒适感。
2、军训工作:发军训服装、训练场值班
每年的新生要接受为期一周的军训生活,在这期间,他们将接受军人们应该接受的考验,为了体育学院09级新生能有一个完美的军训生活,并且在全校阅兵时,能够重夺桂冠,学生会所有成员将会全力配合老师及教官,让我们体育学院成为一支秀的队伍。
3、新生动员大会
09级的新生刚刚来到大学校园,一定充满着许许多多的好奇与迷惑,为了能帮助09级新生尽快的走向正确的学习之路,组织每年一次的新生动员大会,学生会将在老师对其的教导之余,深入与其进行沟通,了解他们的思想,做他们所需要的。
4、“迎新生”学习经验交流研讨会
每年的新生到来之时,在许许多多好奇与迷惑都渐渐的消失之后,他们会考虑自己将来的发展方向,他们会深思熟虑,并渐渐陷入局限思维,慢慢的会对自己现状感到失望与后悔。通过本次大会,向新生介绍本人所在专业所涉及的知识范围,如何学好本专业以本专业的就业前景等情况。目的是为新生树立榜样,在新生入学之际将良好的学习氛围营造起来,树立良好的学风,为新生以如何的态度面对今后的大学生活打下良好的基础。
5、女大学生心理健康讲座
在如今社会竞争的压力下,由许多的女大学生经受不起学业以及就业的压力,走上了不归之路。学生会的女生部应该组织开展一次女大学生心理健康讲座,让他们勇敢地面对种种压力,对将来充满希望。
二、做好学生会纳新工作
每年学生会都会有新的“血液”流入,旧貌换新颜。
1、让新生了解学生会
宣传部要全面宣传学生会以往的业绩和活动,充分显示学生会是个积极向上,充满欢乐的集体,让新生全面了解学生会的工作,让他们感到加入学生会能充分发挥自己的力量。
2、各部纳新计划,新生申请
学生会各部门都要抓紧时间对申请加入学生会的学生进行初步考核,根据本部门的切实需要来选择。
3、面试与录用结果公布
学生会组织一次申请人面试,根据申请人的自述和自身特长以及申请的部门,确定通过人员,最后以最快的时间向全院师生公布结果。
三、完善学生会规章制度
为了能够很好的管理学生公,为了学生会更加有利的发展,应制定和完善学生会的规章制度,并严格执行。
1、 建立学生会成员档案
2、 进一步明确三会制度
3、 工作计划公开栏
4、 工作情况备案
5、 工作简报
四、做好德育评估准备工作
1、思想政治工作入宿舍
学生会应组织人员定时进入学生寝室,跟学生进行深入的沟通,侧面的进行在思想政治上的积极引导,并以评比的方式激励学生走向正确的思想道路。
2、优良学风班、先进班集体等
根据上学期的表现来评比出优秀学风班、先进班集体。
五、为校文化艺术节做好准备
1、校园舞蹈大赛
2、演讲比赛
3、校园歌手大赛
4、主持人大赛
六、切实做好学生会工作
1、学生会全体成员大会
2、迎新晚会;
3、校运动会;篮球联赛;其它体育活动
4、网页更新
主席团及各个部门的工作计划如下:
主席团工作计划
一、每周一次例会,对上一周工作进行总结,及时改进工作中的不足,完善工作,并对一周的工作进行安排布置。
二、继续发挥主席团的督导作用,对各部门对工作进行不定时的抽查,本学期的抽查范围将涉及每个部。
三、及时获取同学们的意见和建议,并对同学们提出的焦点问题进行力所能及的解决。
办公室工作计划
一、完善学生会规章制度
在实践中逐渐完善学生会的规章制度,让学生会的管理更加紧密,更加有利于学生会的发展。
二、做好文件上墙工作
对学校派发下来的通知,任务及活动的通知及时地上墙,让学生都能了解其中的内容。
三、制定本学期学生工作大事表
在开学之际,学生会的工作又从一个新的台阶逐步走向正轨,为了学生会能够尽快的步入正轨,办公室制定出本学期学生会大致度作目标,让各个部门都有一个奋斗目标。
四、制定学生会成员一鉴表,学生会成员联系方式
在新一届学生会成立后,又很多新成员加入到这个集体,为了更方便的联系彼此,办公室做一份学生会成员一览表,并附有联系方式等等,分发的每个成员的手中。
五、为每项活动准备计划书
办公室是学生会重要的一个部门,在学院组织各个活动之前,办公室做出一个大概的企划书,活动的时间,内容及意义,让专属部门更加明确的实行下一步的工作。
根据教育局《关于展开中小学体育卫生工作督导专项检查的通知》精神,结合我校实际情况,坚持软件从严,硬件从实的原则进行自查,现将自查情况报告如下:
一、学校概况
我校占地面积6636平方米,有400米环形跑道,50米直跑道,约3800平方米操场。其中篮球场1个,足球场一个,乒乓球台3张,设有专门的体育器材室、卫生保健室、心里咨询室。现在有班级6个,197名学生,在职教师14人,其中兼职体育老师2人,兼职卫生保健员1人。
二、各项自查情况
1、组织管理
学校成立了专门的体育卫生工作领导小组,由校长任组长。领导小组的主要职责是负责指导全校的体育卫生工作,检查督导各项活动的落实。学校高度重视学习有关体育卫生工作方面的政策法规。在学校年度工作计划和总结中,学校体育卫生工作都是重要的工作内容。
2、学校体育工作
(1)我校兼职体育教师共2人,都是都是有经验的优秀中年教师。
(2)严格按照课程计划开足每周4节体育课。
(3)体育活动常抓不懈。我校成立了体育社团,坚持集中训练和常规训练相结合制定了科学的计划,保证运动量,根据不同年龄学生的心理、生理特点,充分利用学校的场地、器材,安排丰富多彩的活动,吸引学生积极参加体育锻炼。
(4)在体育教育设备及教材配备方面,配备了3张乒乓球台,1间器材室,多种训练器材,基本能够满足体育教学和大型体育运动会的需求。场地方面,学校建立了篮球场、足球场、400米环形跑道及50米直跑道、沙坑等。
(5)认真贯彻《学校体育工作条例》和《学校卫生工作条例》,结合新课程标准精神,上好体育课,组织好两操,开展多种形式的体育活动,坚持每个学期一次体育运动会,体育活动有计划,有总结,有学生达标测试。
(6)积极组织学生参加各级部门举行的各种体育竞赛活动,在活动中锻炼学生意志,增强学生体质。
3、学校卫生工作
(1)教学卫生。各教室内配齐了照明灯,平均照度达100%。教室的课桌椅按照学生的年龄特征而定做,符合《学校课桌椅卫生标准》。
(2)食品卫生。
A、学校食堂取得了卫生部门颁发的《卫生许可证》和《食品从业人员健康证》。严格把好食品质量关,决不允许过期,变质食品进入校园。建立《食堂管理制度》,严格执行。食堂人员在工作期间,一律穿上专用服装,保证师生就餐的安全。
B、学校的每间教室及办公室都配备了充足的符合卫生标准的饮用水。
C、学校非常重视传染病的防治和管理工作,制定详实合理的各项方案制度、应急预案,认真执行晨午检、消杀毒工作,与县卫生防疫部门建立联系,发现患传染病的学生,立即与防疫部门和学生家庭联系,采取有效的防疫措施。
D、认真贯彻《卫生工作条例》,每周一节健康教育课,抓好校园卫生与学生个人卫生,开展了丰富多彩的卫生知识教育和卫生监督,以增强学生的健康意识,使学生形成了良好的卫生习惯,做好预防和矫治常见病工作。每天上好两次眼保健操,成立以大队部为主的心理咨询室,加强学生心理健康教育。
E、配备了一名兼职卫生保健员,同时配备了卫生室和常用医疗器械、药品,保证学校应急性救治。
F、学校食堂自觉接受相关部门的食品卫生监督和检查,学校安全卫生领导小组也定时或不定时检查食品卫生,时时紧绷“食品安全”弦。
G、进入校内的各种食品均严格把关,全部要求使用具有质量安全标志的食品。并定期进行公示,接受学校教职工和社会各界的监督。
4、其他
A、利用公用经费购买了校方责任险。
B、学校厕所达到《国家学校体育卫生条件试行基本标准》的要求。
三、存在的问题
对照《学校体育工作条例》、《学校卫生工作条例》等有关要求,我校体育卫生工作还存在一定差距,主要体现在:
1、体育场地不规范。学校经费不足,运动场长年失修,影响了学生体育活动的开展。
2、体育卫生器材有所欠缺。由于学校底子薄,经费困难,数量和种类上都还有待进一步完善。
四、整改措施:
1、开源节流,多方筹资,逐步添置一些所必需的器材和设备设施。
2、强调学生人手一件随身携带的小体育活动器材。如:橡皮筋、跳绳、毽子、乒乓球和乒乓球拍、羽毛球和羽毛球拍等,并鼓励学生自制体育器材,使学生随时随处都可以健身。
3、向上级有关部门积极争取,将我校体育场地整改项目早日立项,促进我校体育卫生工作长足发展。
以上存在的主要问题已引起我校高度重视与思考。我们深信,在上级有关部门的关心和支持下,只要我们克难奋进,这些问题一定会逐步妥善解决,使我们体育卫生工作上一个新的台阶!
中国零售业的持续高速增长,也造就了商群体的整体经营水平的提升。近几年,“商公司化建设”、“商运营能力提升”等相关词汇频繁出现。
1、厂家推动商整体经营水平提升
厂家在发展的过程中,自发或者自觉地对商的发展起到了很大的推动作用。一方面,厂家的快速发展必然对商提出了很高的要求,商必须有针对性地快速调整,以适应厂家的要求,这样厂家就自发地推动了商的运营水平的提升。我们经常听到业务人员这样的一句话“你再不增加车辆和人员,不配电脑,就跟不上公司的发展,早晚一天就淘汰了”。也的确如此,很多商由于理念难以改变、无法配备资源而影响区域市场的发展,进而被厂家淘汰。同时,厂家为了充分调动渠道成员的积极性,也会通过相关政策和管理支持,自觉地对重点商进行改造和优化,给商输出管理工具和方法。如协助商分析自己的生意、制定年度的经营计划,协助商组建组织,制定薪酬考核政策等,这些都为商的发展提供了很大的帮助。特别是以终端门店经营为营销模式的行业,如服装、建材类企业,都大力推动商公司化运营水平建设,从而实现商对区域市场运作能力的提升,进而深度掌控市场。特别是有些厂家与商合作经营,成立合资公司,派驻高层管理人员,随之带来的是管理水平的提升。
2、商自身经营调整优化,逐步实现公司化运营
个别商随着生意规模的扩大、品牌的增多,都促使了商重视内部建设,在不同发展阶段制定不同的管理政策,在摸索中寻找方法,自身调整,以适应生意的发展。如建立了不同的部门,制定了相关的日常工作管理制度和流程等,都在一定程度了实现了公司化运营。最典型的是有些商家族化管理的现象明显减少,原来创业的家族化成员减少,随之而来的是引进职业经理人。
3、相关智业机构的理论研究促进了商对公司化运营能力提升的重视
这几年,中国大量从事专业营销咨询的机构对渠道的研究逐步深入,都从不同的角度分析了目前商的生存环境、面临的挑战,对未来商的发展方向提出了很多的建设性理论和思想,为广大厂商给出了很有价值的借鉴。商群体学习意愿和积极性都有显著提高,走出去参加各种培训和考察学习机会,学习借鉴其他厂商的先进经验。
二、商公司化建设的误区
尽管商公司化运营水平逐步得到重视,并积极地实践,但目前在执行过程中,还存在很多认识误区和实践误区,势必会影响商运营水平的有效提升。
典型误区一:撤档口进写字楼=公司化运营
很多商都是在早年通过夫妻或者兄弟二人等在批发市场设立档口起家的,随着生意的扩大,就从注册成立商贸公司、租借民房、进驻办公楼开始,逐步实现了工作条件的改善。有些商就认为自己实现了公司化,这只是一个单纯的办公环境的变化,也的确对商的发展起到很大的提升,但不是公司化运营的全部。
典型误区二:没有家族人员=公司化运营
从典型的“夫妻档”、“兄弟连”、“父子兵”等起家的商群体,近几年也逐步引进了职业队伍,如聘请了专业的会计人员替代老板娘,聘请专业的库管员替代了做义务工的父母亲等等。商已经意识到家族化人员对公司发展可能形成的障碍,开始逐步去家族化成员的运动,以为这样就可以实现公司化运营。但这只是从团队建设上实现了专业化,但不表明实现了专业化的管理。企业可怕的不是成员家族化,而是家族化管理。
典型误区三:部门和岗位完善=公司化运营
随着人员增多、工作细化,很多商开始实现部门划分,设计不同的不同和岗位。如按照品牌产品不同,设立不同的运营部门。同时,按照物流、配送、财务、销售、市场策划等工作,设计不同的部门,实现专业化分工,更有设立董事长、总经理等,而不是以前自己兼司机、业务、财务、策划等,制定每个人员的工作职责,从而实现了组织化运营。很多商认为授权明晰,自己就成立总经理,可以不管任何事情了。的确有点想当然,有了人员和部门,就可以实现公司化运营了吗?显然不是,工作的开展更需要一套管理制度和体系的保障。
典型误区四:制度上墙=公司化运营
见到很多商的办公室贴了很多管理制度,得意洋洋地表示自己进入了公司化运营阶段。但一看制度都过于简单、不实用,显然是乱竽充数。不根据自己的实际、没有策略导向性的制度很难执行,就是执行了也很难取得满意的结果,显然离公司化运营还差很大距离。
三、商公司化运营建设之3+1系统
种种误区不一一阐述,这样的商公司化运营提升策略将会影响其发展。那什么是公司化运营?如何实现?
我们首先要分析一下商的经营本质。所谓公司化,是按照一定组织形式形成的经济实体,势必要求商实现完善的组织架构和组织化的管理规则。所谓运营,是指公司发展过程中需要的计划、组织、实施和控制等各项管理工作的总称。通过多年的研究和实践总结表明,商要实现公司化运营,需要包含策略规划-系统执行-组织保障三位一体的全面提升,是一个系统化的工程。同时需要建立PDCA日常工作机制,强化过程管理。
系统之一:策略规划系统建设
建立起从信息分析、区域分析、竞争分析、消费者分析等为起点的年度策略规划体系,包含目标设定、产品组合、终端建设、费用投入预算、组织设计及团队建设等,最终形成商发展计划,指导商的市场运作。具体如下:
市场分析:协助商建立市场分析系统的工具和标准操作流程,主要对销售信息、区域终端信息、竞争情况、消费者等四个方面进行分析,给出具体分析的工具和方法。
策略规划:
a) 协助商建立目标设计的原则、目标分解体系设计(按产品系列、按门店、按渠道、按销售人员、按时间等);
b) 销量实现路径设计:这是整个策略规划的核心部分,主要从终端开发与建设、促销推广等方面进行设计,分解出每种路径的突破方式和策略,具体包含终端建设费用投入、促销推广方式、销售政策等。
系统之二:执行系统建设
根据商业务链的关键环节,主要包括客户开发管理、终端管理、采购管理、仓储管理、促销推广管理、费用管理、人员管理、配送管理、销售信息管理、客户信息管理等。需要对这些工作进行梳理,整理编写成操作手册,指导各岗位人员开展日常工作。具体如下:
终端开发管理:建立终端调研、进入策略设计、谈判进入、政策设计、销售策略设计等一体化的开发工作的工具包和方法,指导销售人员开展工作。
终端管理:建立起终端拜访的具体方法,具体包含“七定八步骤”工作法的系统导入,实现终端的精细化管理。
促销推广管理:建立起竞争分析、促销推广方式设计、组织设计、效果评估等一体化的促销推广管理制度,实现促销工作的科学性、精准性,提升效果,提高费用的使用效率。
市场费用管理:建立起费用申请、审批、核销等一体化的工作流程,实现费用使用科学决策,避免盲目性。
促销人员管理:建立起促销人员配置标准、人员招聘、培训、日常工作管理等具体的工作标准和流程,组建一支业务能力强、稳定的促销员队伍。
信息管理:指导商建立一套进货、销售、库存三方面的信息收集与分析系统,对信息进行精细化分析,以便于快速实现营销科学决策,适应市场的竞争。
系统之三:运营保障系统建设
营销组织及团队建设规划:根据新的策略,就必然涉及到商组织体系的优化调整,特别是销售和市场层面,必须调整以适应新的营销策略。主要包含人员招聘、薪酬及考核设计、培训计划等。
建立基于战略指导下的绩效考核体系,实现战略纠偏。包含每个部门和岗位的考核指标,包括指标定义、指标值、考核标准、考核人、考核周期、考核信息收集方式、绩效面谈、绩效结果应用等。
PDCA工作机制:计划系统建设
建立从目标分解到阶段性工作计划制定为一体的日常运营计划体系,真正将年度发展策略规划进行承接,贯彻落实。按照时间维度,包含周度、月度、季度,建立计划与总结机制,建立起PDCA循环工作机制,形成各个系统(市场/销售/后勤)格式化的工具模板,具体如下:
周度/月度/季度计划:分解总工作目标,形式阶段性的工作计划,并撰写每个工作计划具体的执行方法、策略、费用投入、预期效果等。
周度/月度/季度执行:按照制定计划组织执行,具体工具方法详见执行系统建设部分内容。
1.建立规范的工作分析标准和流程。
2.对公司所有部门进行科学的部门工作分析,制订各部门工作说明书。
3.对所有岗位进行科学的工作分析,制订各岗位的职务说明书。
二、计划的目的
为高效地开展公司的工作分析,科学准确地对公司所属部门和所属岗位进行工作分析,特制订本计划。
三、工作分析的目的说明
根据集团发展战略和人力资源部为集团人力资源开发制定的发展规划,决定实施工作分析。此次进行工作分析的主要目的,是为了配合集团进行岗位说明书和岗位规范的修改和制订,通过工作分析来了解集团分公司各岗位的工作内容和职责、关系及在此岗位所必须具备的知识、技术、能力,掌握各岗位的相关正确数据。
四、计划职责
该计划主要由人力资源部经理负责,各部门相关人员予以协助。
五、工作分析的内容说明
根据集团分公司内部的实际部门设置与人员配置状况,此次工作分析的主要内容包括确认各分公司内部部门设置、各部门内部岗位的确认、岗位工作范围、工作任务、工作方法及步骤、工作性质、工作时间、工作环境、工作关系、人员种类、工作技能等,最终完成岗位说明书和岗位规范的制定。
六、工作分析的用途说明
1.组织结构研究
2.人力资源规划
3.绩效评估
4.人员任用及配置
5.人员招聘及甄选
6.工作评价
7.薪资调查
8.员工培训及发展
9.工作流程分析
10.薪资结构
11.职业规划
12.目标管理计划
13.职位分类
七、工作分析的相关流程说明
1.工作分析的流程
2.岗位说明书和工作规范书的形成流程
·市场工作计划书·教学工作计划书·会计工作计划书·招商工作计划书
·服装店工作计划书·项目计划书·企业计划书·培训计划书·创业计划书模板
八、工作分析的方法选取说明
根据集团分公司的人员配置情况,此次工作分析采取的主要方法是问卷调查法、访谈法和观察法。
九、工作分析的步骤及相关人员、时间安排说明
1.项目小组的建立
工作分析是一项技术性很强的工作,需要做周密的准备;不仅需要人力资源部各人员的团队行动,还需要各分公司行政人事部的协助。项目小组的框架图如下:
2.工作分析的步骤及人员时间安排
项目对象负责人时间 1.2问卷填写培训(部门工作分析问卷和岗位分析问卷)各分公司所属事业部总经理、分公司总经理、部门经理、员工xxx在发放问卷实时调研培训或者是视频培训
2.1工作分析问卷设计(部门工作分析问卷和岗位分析问卷)——xxx
xxx
xxx3—4个星期(包括分公司除总经理岗位外各岗位)
2.1员工填写问卷(岗位分析问卷)各分公司部门经理、员工各分公司行政人事部3—5天
2.2各分公司部门经理审核问卷各分公司部门内部员工各分公司各部门经理3—5天
2.3各分公司理审核问卷各分公司所有部门经理及员工各分公司总经理5—7天
2.4各分公司所属事业部总经理审核问卷各分公司所有部门经理及员工各分公司所属事业部总经理7—10天
2.5人力资源部收集问卷并整理各分公司所有部门经理及员工xxx
xxx
xxx1个月—1个半月
3.1访谈题目设计——xxx
xxx
xxx3—4个星期(包括分公司除总经理岗位外各岗位)
3.2确定访谈员工各分公司所有部门骨干员工xxx
xxx
xxx访谈时实时选取重点岗位访谈员工
3.3人力资源部组织访谈并整理访谈信息各分公司所有部门骨干员工xxx
xxx
xxx1个月—1个半月
4.1人力资源部综合整理工作分析问卷和访谈问题,撰写工作分析报告——xxx
xxx
xxx1个月 5.2各事业部总经理、各分公司总经理审核岗位说明书和岗位规范书各分公司所有部门经理及员工各事业部总经理,各分公司2—3星期 5.4人力资源部进一步修订并最终定稿岗位说明书和岗位规范书——人力资源部、各分公司行政人事部半个月
合计————10—11个月
3.各调研分公司的选取及调研时间的确定
根据集团内部分公司的设置现状上来看,计划选取xx分公司(包括xx分公司),时间一个月;xx分公司,时间一个月;xx分公司(包括xx分公司、xx分公司)一个半月进行访谈调研。
4.工作分析步骤详细说明
第一步:明确公司组织结构,对公司各部门工作进行工作分析。 分析公司组织结构图;收集现有部门职责说明;明确部门分析要素;制作部门工作说明书模板。
明确工作分析的目的、意义和作用;研究工作分析的方法和技术;确定工作进度表。
(2)调查阶段:3月23号~4月23号
编制各种调查提纲和问卷;根据具体的部门进行调查,主要与公司领导和各部门经理进行半结构化访谈。
采取面谈法和问卷调查法。
(3)分析阶段:4月24号~6月24号
收集有关工作的特征及需要的各种数据,如规章制度、各人员对各部门工作的认识等。仔细审核已收集到的各种信息。创造性地分析、发现有关工作和部门的关键成分。归纳、总结出工作分析的必须材料和要素。对各部门工作进行科学分析;制作标准的工作分析表格。
(4)反馈运用阶段:6月25号~7月25号
对人力资源部制作的部门工作说明书进行讨论和定稿。运用部门工作说明书对各部门岗位进行工作分析指导与运用。
第二步:对各岗位工作进行工作分析;先对分公司部门经理以上岗位进行分析(8月上中旬),再对普通岗位进行工作分析(8月下旬)。 确认工作分析方法;确定工作进度表;进行宣传,加强员工对本职工作的认识和定位;确定岗位分析要素。
制订工作分析规范,包括:工作分析的规范用语;工作分析项目标准书。
选择信息来源
信息来源有任职者、管理者、客户、工作分析人员以及有关管理制度。
(2)调查收集阶段:分公司部门经理以上岗位调查8月28号~9月11号 确定工作调查方法,编制各种调查提纲和问卷;根据具体的岗位进行调查,主要与各部门经理和本职工作人员进行半结构化访谈。
收集有关工作的特征,以及所需的各种信息数据
收集任职人员必需的特征信息数据
采取观察法、面谈法和问卷调查法。
(3)分析阶段:分公司部门经理以上岗位分析9月27号~10月11号 审核收集到的各种工作信息
分析、发现有关工作和任职者的关键成分
归纳、总结出工作分析的必要材料和要素
A.一般资料分析
(A)工作名称
工作名称标准化,按照有关职位分类、命名的规定或通行的命名方法和习惯确定工作名称。
(B)工作代码
各项工作按照统一的代码体系编码
(C)工作地点
(D)工资等级
(E)职务等级和岗位类型
B.工作规范分析
主要目的:全面认识工作整体。
(A)工作任务分析
明确、规范工作行为,如工作的中心任务、工作内容、工作的独立性和多样化程度,完成工作的方法和步骤、使用的办公用具和材料等
(B)工作责任分析
通过对工作相对重要性的了解,配备相应权限,保证责任和权力对应。尽量用定量的方式确定责任和权力
(C)督导与组织关系分析
了解工作的协作关系和隶属关系。包括:直属上级、直属属下、该工作制约哪些工作,受哪些工作制约、在哪些工作范围内升迁或调换,协作关系等
(D)工作标准分析
(E)工作考评要素分析
(F)聘用条件分析
包括工作时数、工资结构、支付工资方法、福利待遇、该工作在组织中的正式位置、晋升的机会、工作的季节性、进修的机会等等
D.任职资格分析
(A)教育培训情况
受教育、培训程度,教育、培训经历、学历、资格
(B)必备知识
对使用的办公设备、操作规程及操作方法、工具的选择和使用、安全技术、企业管理知识
(C)经验
完成工作任务所必须的操作能力和实际经验。包括:过去从事同类工作的工龄和业绩等;从事该项工作所需的决策力、创造力、组织力、适应性、注意力、判断力、智力以及操作熟练程度
(D)心理素质
完成工作要求的职业性向,包括:体能性向,即任职人应具备的行走、跑步、爬行、跳跃、站立、旋转、平衡、拉力、推力、视力、听力等;气质性向、即任职人应具备的耐心、细心、沉着、勤奋、诚实、主动性、责任感、支配性、情绪稳定性等 将工作分析结果,以文件的形式表达出来,形成工作说明书
公司中固定的、经常性的职位均应有工作说明书
按照统一的规格和要求进行编制
第三步:调整修改完善
对工作分析的所有结果进行跟踪,发现问题及时解决,用2个月(12、1两个月)的时间全面完善工作说明书,制订规范的制作、修改、操作流程,制订工作分析标准
十、工作分析项目的费用核算
实施该计划的费用主要包括差旅费,初步匡算,完成该计划预计需要xxx元。
明细项目列支如下:
项目路费住宿费
xx分公司xx元xxx元