时间:2023-03-01 16:25:12
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇市场推广方案,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
**白酒自1998年导入市场以来,市场表现十分突出,得到广大消费者的一直认可,在**集团目前的产品线中占有很重要的位置。但是由于产品入市已近五年,目前存在一些比较突出的问题,主要表现在:
1)产品包装过于陈旧,对消费者没有吸引力,消费者更多的是考虑产品本身的品质;
2)价格透明,由于**白酒目前已经是通路产品,各渠道环节的价格已经没有秘密可言,这导致的直接后果就是渠道环节基本没有利润,严重影响渠道的销售积极性;
3)价格倒挂现象严重,目前厂里开票价是36元/件,但市场上往往以34元/件,甚至更低的价格分销给流通渠道,而造成这种状况的原因就在于倒货现象屡禁不止,市场维护和监管不力;
4)假货冲击严重,由于**白酒得到广大消费者的一致认可和好评,已经成为消费者心目中大众消费品,所以不少非法厂家纷纷造假,严重影响**白酒的市场销售。
由于以上这些原因,所以建议对**白酒进行重新包装上市推广。
推广地区:
C地区,包括C包含四县一市。
推广时间:
20xx年4月20xx年3月,为期一年,但先期做三个月的推广方案,以后方案将根据该方案做滚动计划。
推广关键点:
1、渠道合作模式的选择;
2、价格体系的设计;
3、销售政策;
4、销售奖励和市场管理;
5、促销宣传。
报告具体内容
包装改进建议:
由于**白酒目前在市场上仍有很好的销量,所以不可以对包装做过大的改动,应在原包装总体风格不变的前提下简化原有的包装元素,使其更加简洁大方,主体颜色更加鲜艳醒目,易于陈列,包装材质也更加优良。
1)产品规格:1*6
2)产品净量:500ML
3)产品度数:48度
渠道模式选择:
分销渠道模式:
目前**白酒在分销渠道上处于比较混乱的局面,各区域的经销商在分销过程中渠道不清晰,关系不明确,很容易造成乱价和窜货,所以新包装**白酒的渠道模式应该是:
1)保持目前**白酒经销商的结构,也就是说维持现有C地区四县一市五个区域五个经销商的局面不变,这样既有利于维护集团在C地区的网络资源,又可以保证总体区域分销密集度;
2)各区域的总经销在各自区域内选择1015家分销商进行深度分销,由这些分销商向该区域内的批零网点、酒店等渠道进行深度分销;在分销商选择上改变以往对分销商不加控制的局面,分销商在区域内过多就会造成各自的分销区域重叠,直接导致的后果就是窜货、乱价,所以在区域内严格限制分销商数量,并且对于分销商的分销区域进行严格的限制和划分,并以书面协议形式加以约定,这样有利于今后的市场维护和管理;
3)总经销在分销的同时对于分销商实施协助销售,即派专人协销;
4)各区域总经销同时对该区域内的重点商超渠道进行直供,保证分销的密集度。注:分销商数量应根据实际区域情况而定,不要过于局限。
这种分销模式的优点:
1)保持目前**白酒的销售网路的完整性和分销密集性,又可以对渠道实施深耕细作;
2)分销商限量和分销区域明确性可以有效的防止窜货、乱价,有利于市场管理和维护;
3)协销制既可以有利于总经销销售深度,又可以对分销商进行有效的监督和管理。
销售奖励和市场管理:
1、销售奖励
1)总经销奖励(销量以月为标准)
保证基本利润1元/件;在全年的销售过程中,总经销认真执行协销制度,销售网点和销量都达到预期标准,通过办事处考核合格,年终将给予0.5元/件的协销奖励。
注:该总销量为基数,办事处应结合四县一市的实际销售情况将销量进行分解,为每个销售区域的总经销设定销售目标;总经销实行协销制度时,办事处应有专人进行监督负责。
2)分销商奖励(销量以月为标准)
保证基本利润0.7元/件;全年累计销量达到3000件,奖励0.4元/件;销量累计达到30004000件,奖励0.8元/件;基本利润每半年由总经销发放一次,奖励则由经销商根据二批实际销量年终一次性发放。
注:为了防止价格透明,建议给分销商奖励部分以同价值的实物形式发放。
2、市场管理
1)总经销管理
在全年销售过程中,如果出现区域总经销进行跨区销售行为,一次性窜货达到20件则扣除全年返利;如果出现两次跨区销售行为,则取缔销售权。
协销制度:总经销在全年销售过程中,对分销商实施协销,派专人协助分销商进行铺货工作和销售工作,对分销商的分销情况进行监督管理;该协销员需要和办事处相关人员进行工作对接,定期向办事处汇报铺货和销售情况,并提供相应的资料报表;办事处人员将根据汇报和报表对协销员工作进行监督检查。
注:
总经销与**集团签订明确的销售合同,制定销量目标和任务。
为了防止跨区销售,产品在生产包装时,应在产品包装(包装箱内和产品外包装内)贴有区域性标志来加以识别;
办事处有权利对总经销的产品流向进行管理监控。
办事处派专人负责总经销管理,对协销员进行监督。
2)分销商管理
在全年的销售过程中,如果出现分销商进行跨区销售或降价销售,一次性销售达5件则扣除全年销售奖励;出现两次跨区行为或降价行为,则扣除全年所有的费用和返利直至取消分销权。
注:
办事处要协助总经销加强区域内分销商管理,建立分销商档案,对分销商销售情况实施监控,如总经销和办事处有权要求分销商提供有关销售流向的资料等。
推广前期召开分销商会议,与分销商签订全年的分销协议书。
促销政策(此政策为4、5、6三个月):
以预计销量50000件为标准,共计100000元促销宣传费用。
促销主题:**白酒换新装,开瓶见喜,步步高。
促销计划:
第一部分:促销对象为消费者和零售终端,促销预算为70000元;
1)消费者促销:
主题:**白酒换新装,开瓶有惊喜;
活动时间:铺货的4、5、6三个月;
活动内容:在**白酒包装内放入促销卡片(内容为介绍具体的促销活动细则),卡片印有再来一瓶和感谢您品尝两种字样。凡是消费者摸到再来一瓶字样即可凭该促销卡片到终端零售点再领取一瓶新包装**白酒。
活动结算方式:终端零售网点每三个月凭回收的印有再来一瓶的促销卡片与分销商结算(以相同数量的产品结算);分销商凭回收的再来一瓶的促销卡片每半年与总经销结算(以相同数量的产品结算);总经销年终凭回收的再来一瓶的促销卡片与**集团结算(以相同数量的产品结算)。
促销空间设置和投奖比例设置:每件拿出0.5元作为此次消费者促销活动的空间,每12件投放一个再来一瓶的促销卡。
促销宣传:
零售网点终端张贴POP促销海报,告知消费者新包装上市信息和促销信息;
零售网点悬挂吊旗,宣传上市信息;
零售终端搭建堆箱,展示新包装形象。
2)零售终端促销:
主题:旧貌换新颜,与您步步高升;
活动时间:铺货的2个星期;
活动目的:鼓励终端零售进货积极性和销售积极性;
活动内容:凡第一次铺货期间,一次性进货达5件者奖励1.25L大可乐一瓶;
凡第一次铺货期间,一次性进货达10件者奖励贵宾迎客松一包;
活动结算:进货奖励在零售商进货同时给予,铺货结束后由分销商提供奖励零售户名单,由总经销的协销员和办事处人员核实后给予分销商结算。
促销空间:每件拿出1元作为零售终端促销空间。
活动监督:总经销的协销员和办事处人员全权负责此次促销活动的监督和管理,要求分销商提供相应的铺货资料和奖励客户资料。
其它:可以不定期的选择重点社区进行双休日宣传活动,费用根据实际费用使用状况灵活安排。
3)促销宣传配合:
宣传工具宣传内容宣传标准和规格数量单价合计执行人
户外跨街条幅向消费者传达新包装上市信息,吸引消费者购买8M*30CMC市区主要干道悬挂20条,时间两个星期;其它四县各悬挂10条60条38元/条3080元(包含费用)集团办事处监督经销商执行
终端吊旗展示新包装形象,上市信息,促进消费者购买16K大小悬挂重点路段的批零网点门头,一组20面20xx0面0.3元/面6000元集团办事处监督经销商执行,
终端海报新包装上市信息,展现产品形象,促进消费者终端购买8K大小张贴在批零网点和商超终端10000张0.5元/张5000元集团办事处监督经销商执行
堆头陈列展示新包装形象,传达上市信息,促进终端购买1520件搭建一个堆头陈列在零售网点门口醒目处,为期两个月;市区设立80个堆头;四县各设立40个堆头240个40元/个/月(以酒的形式)19200元由总经销负责各网点堆头的搭建并支付相关的堆头费用,总经销必须向集团办事处提供堆头搭建的详细资料(具体的时间地点和店主资料),由办事处核实后根据实际情况向集团统一申报后将相关费用返还给经销商。
费用总计:33280
20xx白酒市场推广策划方案范文2前言
今年,对于酒业来说,是一个特别的年度。在全国经济全面回升的影响下,我国的酒类市场也渐趋兴旺。酒业在产量增长的同时,经济效益均有较大幅度的下滑。酒类市场得到进一步的调整和优化,产品品质也在不断提高。面临这么严峻的挑战,市场供大于求将使竞争更加严酷。华夏酒厂是一家具有30多年白酒酿造历史。拥有比较强的技术力量,有生产名优酒的能力,然而,这些年来,由于厂内创优意识薄弱,生产的都是低档酒,在市场上缺少一个 叫的响的产品,因而不能引起社会各界的关注,造成产品滞销。为了能够让我厂能够在白酒这个市场能够取得一席之地,改变目前的这种被动局面。
一、策划的目的
(一)我们希望能够通过对产品的精心策划,惊动四周,招徕客人,创造一个更好的市场。
(二)我们相信只有在竞争中运用新的营销理念和技巧,才能在激烈的白酒行业竞争中取得一席之地。
(三)中国白酒行业的整体格局是:整体滑坡的同时,名优酒份额继续扩大,白酒行业处于内部调整和升级阶段;地区性品牌与国家级品牌抗衡,割据一方;大型白酒集团从产品经营走向品牌和资本经营,努力寻找新的经济增长点。
二、市场状况分析
酒,在中国千百年来兴衰不一。但总体来说,中国百姓对酒的感受利大于弊,现代人对酒的消费及观念较为明智和成熟。目前白酒正朝着优质、低度、营养的方向转变发展。消费者不再狂饮,而是趋于理智,开始讲求酒的品质,低度酒已占到酒类总销售额的65%以上。 在当代城市中传统豪饮者减少,享受者渐多。喝酒与休闲共享,成为现代人消费新观念。
(一)消费者购买酒类的地点,正从以往的食品店、杂货店、小货摊转向超市、平价店和专卖店。但不同城市因经济水平的差异,购买地也有所差别。
(二)竞争对手分析
华夏的主要竞争对手是五粮液、剑南春、酒鬼、浏阳河、金六福、小糊涂仙系列品牌。从市场分析来看,这些品牌已经得到消费者的认可,知名度较高,因而取得了很好的市场份额。
(三)消费心理研究。
根据消费心理学的研究,顾客的购买行为可以分为注意、兴趣、欲望、购买动机、购买行为、消费行为、满足评价七个阶段。大规模的广告宣传能够短时间引起顾客的注意,引起顾客的兴趣、购买欲望,激发起购买动机。
1、消费者购买动机
(1)经常饮用,自己品尝(生活习惯)
(2)会客、待客饮用
(3)送礼
(4)喜庆事饮用需要
(5)节假日购买饮用。
(6)开心时、烦恼时饮用
2、消费者性格分析
(1)炫耀心:地位、财富、名誉、爱情方面,都希望胜人一筹。
(2)平常心:认定的一种品牌一般不会改变。
(3)比较理性,注重营养和健康而有所选择。
3、消费习惯
(1)生活习惯(比较固定)
(2)广告影响
(3)听说
4、消费者分类
(1)大众温饱型,是低价位产品的消费群。
(2)中档价位流行型
(3)礼仪型,与价位没有绝对关系,这部分消费者不太固定。
消费者选择白酒普遍受品牌、价格、广告、口味等因素影响较大,酒类广告宣传效果比较明显,是影响人们选购白酒的重要因素。
5、消费者与品牌的关系
华夏酒必须以长远的眼光看待品牌与消费者的关系,并采取整合营销传播策略强化这一关系。品牌形象一经确立,坚持品牌的一贯形象与个性,进行持续的投资与强化。把企业的广告、公共关系、新闻宣传、销售促进、包装装璜、新产品开发等进行一体化的整合重组,让消费者从不同的信息渠道都能获得清晰一致的品牌信息。只有这样,华夏酒才能长期占领市场,不会只像一阵风,吹过便静。
三、SWOT分析
(一)公司的优势
1.华夏酒厂酿造白酒有30多年,经验丰富。
2.拥有较强的生产技术力量,有生产名优酒的能力。
3. 巨大的空白市场 广阔的利润空间
4. 内在质量:色泽清澈晶莹、挂杯细腻;香型浓郁、味感绵软醇厚、入口不冲、回味悠长;饮后兰香盈口;
(二)公司的劣势
1.华夏酒厂的创新意识薄弱。
2.生产的产品多为低档产品。
3.销售网络落后,缺乏市场。
4.缺乏市场影响力。
(三)机遇
1. 政府的产业政策支持、国际市场的逐步认可和资本市场的青睐,三者加在一起表明中国白酒产业整体迎来一个发展的黄金时期。因此,白酒企业应该抓住机遇,大胆创新,充分利用政府的支持,相信政府这只手的力量,利用各自的能量来加快发展。所有中国酿酒人应该携起手来,共同给力中国白酒,我们也会获得更好的回报。
2.作为中国酿酒人中的一员,这些年来,中国白酒产业,尤其是白酒生产企业是非常幸福的,因为白酒产业的骨干企业都得到快速的发展。从去年的统计数据来看,无论是产量、销售收入,还是利税,都创造了新高。
(四)威胁
1.中国白酒的快速发展,也引起许多问题,白酒的假冒产品越来越多,给消费者带来了消费恐惧不信赖感。
2.竞争者越来越多,中国传统白酒行业面对洋酒、葡萄酒的挑衅也显得有些力不从。
3.白酒业未来在于创新和文明推广,面对白酒产能的理性发展,让传统的白酒品牌内涵加进现代的元素与时尚的品味,高端酒的奢侈化如何把握、彰显白酒个性化、系统化发展、信息技术与酒文化的认定,有待于创新和提升。
四、产品策略
(一)目标市场:先由沿海到内陆发展,开拓白酒行业的高,中,低市场。
(二)产品定位:白酒行业的中档产品。
(三)产品线:1.宴会喜庆系列,2.礼品盒系列,3.享受生活系列;
(四)产品定价:宴会喜庆系列688元一瓶;礼品盒系列888元一瓶;享受生活系列366元瓶;
(五)分销渠道:
1、公司负责提供专业化的销售队伍,积极帮助经销商建立分销系统,提供订货支持。
2、公司制定不同时间的市场营销计划。负责媒体联络、立体式的广告投入,让经销商实现销售及吸引消费者购买的营销目标。
3、公司提供无风险订货机制,在一定期限客户可以自由退货。
(六)销售队伍的建设:
1、同意公司下达该区域年度销售目标。
2、购货量要求,同等条件下,网络能力强、首批购货量多的有优先权。公司对所有经销商执行款到发货方式。入市三个月后,考核经销商的信誉和资金运作能力,可适当给予信用额度、信用期限支持。
(七)售后服务:1.如有质量问题,得到公司证实,一律包退换。
(八)广告:
1、电视类:湖南电视台 湖北电视台 北京电视台 上海电视台;5秒广告片 15秒广告片 30秒广告片 公益广告;
2、报纸类:湖南日报 晚报 企业报;系列创意广告 公益广告 产品广告 创意广告和产品广告的平面创意设计
3、企业宣传册: POP展板 SP海报 条幅等宣传用品制作; 企业宣传册是企业形象、公司理念、产品介绍的集中表现,有利于传播,更有利于吸引消费者。大量的海报、条幅在促销活动中的运用,能够起到视觉提示、协助促销的目的。强化企业在消费者心中的印象。
4.采用此媒体组合原因为:
(1)利用强势媒体电视,效果比较直接。
(2)报纸类的广告有利于具体说明华容道酒产品质量,更有利于深入的诉求,吸引更多的消费者。
(3)扩大产品与广大消费者的接触率,如此籍由媒体宣传配合的影响,是可以让消费者对产品留下深刻印象,扩大知名度。
(九)促销:
1、春节活动促销方案
(1)推出一系列文化趣味有奖问答,体现华容道酒对文化的重视。
(2)设立惊喜大奖,凡经常关注华容道酒的消费者都有可能获奖。引导消费者了解华容道酒,强化品牌形象,深化企业文化内涵。
(3)礼品包装强调文化品位,通过活动,给消费者留下华容道酒是礼品的最佳选择,档次高,文化品位高,从深层次上让消费者认同企业产品。
2、公益活动赞助
为体现文化、知识的价值,促进两个文明建设的战略意义,更为了向华容教育事业的发展奉献爱心,损款2万元,奖励那些为教育事业而无私奉献的先进教师。(召开新闻会,颂扬企业的爱心,加深企业文化内涵)。通过这一系列的活动,展现湖南华容道酒业有限公司为社会奉献爱心的精神,从而达到宣传产品,推广品牌,树立企业形象,深化文化内涵的目的。
五、预算
六、进度表
1.20xx年9月28号~10月9号:开始写策划方案。人员的确定,方案的实施。
2.20xx年10月10号~10月20号:与广告公司洽谈广告方案,交由他们负责制作。
3.20xx年10月21号~11月18号:业务员也各地经销商做新的业务交流。
4.20xx年1,1月19号~11月23号:开始实施广告投入市场,宣传。
七、人员分配及场地
1.销售经理:负责各地业务员派遣。策划销售方案。
2.厂长:产品的创新。
3.总经理;与广告公司的洽谈。
场地:三个广场做促销活动。
八、通过这次策划我们有信心能够达到我们的预期目标,惊动四周,招徕客人,创造一个更好的市场。
20xx白酒市场推广策划方案范文3一、前言
五粮液所在的川南重镇宜宾古称戎州,号称万里长江第一城。戎州之地环境宜人。这里气候温和,空气湿润,土壤最适宜酿酒所需的微生物生长。
俗话说:好水产好酒。五粮液酿酒用水,是打入地下90多米深,通过400米隧道,垂直深入岷江河道,抽取富含矿物质之古河道水。此水赋存在侏罗系泥岩发育的溶孔溶隙之中,区域地质无污染。水质清澈透明,甘美可口,含有丰富的对人体有利的20多种微量元素。先后通过14个国家科研机构鉴定,具有纯天然品质。五粮液发展的历史,就犹如一部人类社会发展史的缩影。
万事如意是人们对美好生活的一种期盼、祝福。
中国自古为礼仪之版,百礼之会,非酒不行,几千年来,美酒琼浆一直是人们表达祝福、庆祝美好生活的最佳裁体。
五粮液股份有限公司精心打造的优质产品万事如意系列酒,将人们对美好生活的向往和祝福很好地融入到中国传统的酒文化,以其精良的工艺、完美的包装,成为人们赠送亲友,祝福美好生活的最佳礼品。
万事如意酒,是浓香型大曲酒的典型代表,它集天、地、人之灵气,精选高粱、大米、糯米、小麦、玉米酿造而成。具有香气悠久、味醇厚、入口甘美、入喉净爽、各位协调。恰到好处的独特风味,是当今酒类产品出类拔萃的精品。
万事如意酒以其优异的酒质、精美的包装和带有深厚祝福的品牌名称,被第七届西部国际博览会组委会指定为唯一接待专用白酒。
万事如意酒是五粮液对世人的礼赠,更是一部千百年来华夏酒文化的演变史。它脱俗出尘、返朴归真,融合5020xx年中华灿烂文明。它是一瓶酒,也是一部历史、更是一种美好生活的象征。
二、目标市场分析
(一)目前白酒市场的发展趋势将有以下几个特点:
1、名白酒继续走俏。
随着人民生活水平的不断提高,高品质的名白酒已经成为人们追求的目标,人们对白酒的消费受价格的影响较前几年有所下降,而对白酒的品质更为看重。
2、名酒销势趋旺。
名牌白酒已成为消费者的一种身份象征。并切随着生活水平的逐步提高,名牌白酒消费主体的群体在逐步的扩大。由于名牌白酒在在消费者消费心理上占据优势,消费者购买时受名牌、品拍酒水消费因素的影响,名牌白酒的销售趋势将继续看好。
3、低度白酒销势看好。
食品、医疗卫生等权威人士和新闻界人士的舆论引导,不断向公众宣传饮用高度白酒、特别是过量饮酒的危害,导致消费者对白酒需求的降低。随着人们消费观念的更新,以及消费者保健意识的逐步加强,其白酒消费正向低度酒转移,且呈逐步上升的态势。
4.礼品酒与婚宴酒。
白酒历来是人们走亲访友、礼尚往来的情谊载体,中高档酒在礼品性消费中占有一定比重;目前婚宴中白酒也逐渐占据市场。
面对众多的白酒品牌充斥市场,消费者在选购时变得盲目和迷茫,许多人也渐渐地开始只注意追逐一种品牌,而不在意产品本身能够提供给他们什么,因此,注重品牌经营是白酒生产企业今后发展的战略重点
(二)省会白酒市场分析
由于我国酿制白酒的历史悠久,而且不同地域酿酒的程式不尽相同,因此演变至今白酒就有很多的分类方式,但是占80%为浓香型白酒,即浓香型白酒一统天下。
根据国家统计局的数据显示(只统计规模以上企业的数据),20xx年1-8月,白酒产量为284万吨,同比增长19%;白酒行业实现销售收入734.45亿元,同比增长33.63%;实现利润总额为92.75亿元,同比增长59.43%。20xx年10月09日,天相食品行业指数涨幅达到4.70%,居天相各行业之首,白酒上市公司的股价涨幅位居食品行业各公司的前列,其中水井坊和沱牌曲酒涨停,伊利特、泸州老窖、贵州茅台、五粮液、古井贡酒和金种子酒涨幅都在5%以上,其他白酒公司也有3%以上的涨幅。
随着消费偏好的变化和市场的发展,中高档、高档白酒及低度白酒比例上升,低档酒和高度白酒市场逐渐萎缩。
(三)消费市场分析
石家庄白酒消费市场一般分以下几种:
普通百姓朋友聚会,消费所选择是中低档的,其选择的白酒也是在25元以下的。所追求的目标为经济实惠。主要有道光廿五、黑土地、泥坑、石门烧、绵竹大曲、金六福等,市场与消费大众同属于多头并存的势态。
而一般业务往来都是在中、低档饭店酒楼,所消费的白酒其价格是在25~80元之间的。这部分消费主要以板城烧锅、黑土地、道光廿五、丛台、老白干等为主,竞争格局是多头并进,竞争激烈,属于大众消费阶层经常消费的,市场潜力巨大。从外包装来看,各厂家都注重了外包装的形式形像,无明显的差别。
重要客人、亲密的合作伙伴、上级检查工作,主要消费酒是80元以上的,这一价位的酒很多,像小糊涂仙、剑南春、郎酒,更高档一点的茅台、五粮液等,这种档次酒市场竞争非常激烈,属多头并存形势,尤其是80~150元之间的白酒,这个档次的白酒竞争更为惨烈。可选品种之多,令人目不暇接。消费者往往跟着广告走,广告诉求多,眼球经济就好,喝者就多,反之,喝者廖廖无几。
成功商务人士:如今随着生活水平的不断发展,名牌白酒也成了很多人群所选择的目标。但这一人群与其他消费人群有很大的差别。他们不仅身份高贵而且经济收入与前者也很的不同。
他们为了发展自己的事业,他们除了搅尽脑汁进行社会资源整合外还进行公关活动。为此,赠送礼品进行感情沟通成了他们不可缺少杀手剑。那选购高贵礼品时,名牌烟酒也成了他们的选择。
从目前消费资料来看,茅台、五粮液和中华、玉玺等名烟酒成了众多成功人士所青睐的物品。
(四)白酒主力消费群分析
【关键词】品牌营销 推广方案
通过对快餐行业的分析及快餐行业发展趋势的研判,赛百味是颇具发展潜力的。面对多元的消费人群,赛百味不断推陈出新,适应多样化的消费。赛百味作为快餐类食品中的新型商品,“新市场的开辟”“知名度的提升”(即在其它类快餐中占有一席之地)是推广的首要目标。作为快餐类食品中的新型特色商品,应当利用口碑的积累,并加以广告投放的形式来加大传播。另外由于快餐品牌种类繁多,真正能让我们加以发挥的只有“着重区分与其他快餐的异同”这一方式,来提高品牌的知名度,以此开辟出新的市场。
通过对行业,消费者和竞争对手细致严谨全面的剖析,通过利用SWOT分析对赛百味自身客观理性的评价,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合和有机利用一切外部环境资源,我们从而制定出以下推广方案。
赛百味广告拟在2015-2017年间在中国二线城市以促进指明购买、强化食品特性为目标,将传播影响程度从不知名到知名,到了解、信服,进而成为最大的连锁品牌,争取获得更多的加盟商,提高白领界的认知度,以大学生为主要广告对象,增加传播率。
策划构思需要考虑到市场大小变化的两种情况,一种为随着人口的自然增减而产生的量变。 另一种为质的变化,即随着社会形态、价值观念、文化水准等而变化。 在这两种变化中,商品之间会相互影响利害均沾。这种变化循序渐进,并非单独某一品牌力量所可左右的。
就赛百味而言,作为快餐类食品中的新型商品,“新市场的开辟”与一些已深入人心的快餐不同,利用口碑的积累互相告知,并加以广告投放的形式来实现。
由于快餐品牌种类繁多,真正能让我们加以发挥的只有“着重区分与其他快餐的异同”这一方式,来提高品牌的知名度,以此开辟出新的市场。如何在其它类快餐中占有一席之地,如何袭夺其他品牌的市场,成为我们今后在广告推广中的致力目标。
以针对各阶层消费者,运用不同媒体做有效的诉求。广告主题表现及媒体可以运用卡片或者广告牌、公交车车体的广告内容“(上船!走吧!)”、电视广告、广播台、在报纸中选取广告版面作为媒介或者以彩页形式插入杂志或当下点击率较高的网站,例如:天涯、爱奇艺、豆瓣等年轻人经常使用的互联网络。
(1)动态广告文案。海面上狂风肆虐,船沉没了,他(主人公)又累又饿地漂浮在海面上,已经失去了对生的渴望。突然,不远处飘来一只赛百味,起先他感到莫名其妙,突然,水面开始翻滚,一股奇妙的力量将他顶了起来。于是他发现自己处于一个有赛百味组成的潜水艇上,他开始狼吞虎咽,镜头移动到他的口袋上,露出赛百味VIP卡的一角,镜头由近拉远,赛百味载着他向陆地驶去。此时出现广告语:上船!走吧!一切皆有赛百味!动态广告分系列围绕广告语:上船!走吧!一切皆由赛百味进行,分为海难篇,空难片等等。
(2)平面广告。为了体现赛百味用料新鲜,健康,低脂,让消费者知道不是所有的快餐食物都是垃圾食品,广告语:上船!走吧!一切皆由赛百味――Eatfresh”
(3)广告推广活动。在大学教园区周边悬挂横幅以及海报,吸引学生以及本地顾客。在学子家园门口、超市门口等人口密集地区发放传单,最大限度地宣传subway快餐店。在运营店提供VIP会员卡办理。消费累计金额到达500元的用户,或者一次消费100元及以上的用户我们将免费为其办理会员卡一张,以后一年内享受9折优惠。
定期举办大胃王等大赛:在规定时间内以最快速度吃完三明治的顾客可以免费享受本快餐店一年的会员优惠!并且可以现场得到精美礼品一份!与高校社团合作,为各大学城的各大高校学生社团提供活动赞助支持,从而争取在大学城内拓展影响力.提供勤工俭学岗位,为青岛各大学的贫困学子提供勤工俭学岗位来帮助他们完成学业,为社会贡献点力量,同时也可以提升自身的形象!向大学的部分学生发送促销短信,只要有该短信内容的学生在规定的时间段(逾期无效,可以转发)里可以享受快餐9折服务。
品牌是一个国家经济实力和“软实力”的象征,是一个民族整体素质的体现,是一个产业进步成果的结晶,是一个企业发展的灵魂。一个企业需要同竞争对手的产品和服务区域开来,并且比竞争对手占有较多的市场份额就需要品牌推广和市场推广活动来实现。而推广活动的方案则需要通过客观的分析该品牌所处的环境和其自身的核心竞争力,以及正确的锁定其目标消费对象而制定。
以上通过赛百味的历史背景和在中国市场的发展状况的研究,利用所学的知识,对赛百味进行SWOT分析,再利用4PS理论制定出设计方案里产品的营销策略,并结合广告策划的知识,设计制定出赛百味中国市场品牌推广方案。
参考文献
[1]王方华,黄沛著.市场营销管理.上海交通大学出版社,2003年.
通过对行业,消费者和竞争对手细致严谨全面的剖析,通过利用SWOT分析对赛百味自身客观理性的评价,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合和有机利用一切外部环境资源,我们从而制定出以下推广方案。
赛百味广告拟在2015-2017年间在中国二线城市以促进指明购买、强化食品特性为目标,将传播影响程度从不知名到知名,到了解、信服,进而成为最大的连锁品牌,争取获得更多的加盟商,提高白领界的认知度,以大学生为主要广告对象,增加传播率。
策划构思需要考虑到市场大小变化的两种情况,一种为随着人口的自然增减而产生的量变。 另一种为质的变化,即随着社会形态、价值观念、文化水准等而变化。 在这两种变化中,商品之间会相互影响利害均沾。这种变化循序渐进,并非单独某一品牌力量所可左右的。
就赛百味而言,作为快餐类食品中的新型商品,“新市场的开辟”与一些已深入人心的快餐不同,利用口碑的积累互相告知,并加以广告投放的形式来实现。
由于快餐品牌种类繁多,真正能让我们加以发挥的只有“着重区分与其他快餐的异同”这一方式,来提高品牌的知名度,以此开辟出新的市场。如何在其它类快餐中占有一席之地,如何袭夺其他品牌的市场,成为我们今后在广告推广中的致力目标。
以针对各阶层消费者,运用不同媒体做有效的诉求。广告主题表现及媒体可以运用卡片或者广告牌、公交车车体的广告内容“(上船!走吧!)”、电视广告、广播台、在报纸中选取广告版面作为媒介或者以彩页形式插入杂志或当下点击率较高的网站,例如:天涯、爱奇艺、豆瓣等年轻人经常使用的互联网络。
(1)动态广告文案。海面上狂风肆虐,船沉没了,他(主人公)又累又饿地漂浮在海面上,已经失去了对生的渴望。突然,不远处飘来一只赛百味,起先他感到莫名其妙,突然,水面开始翻滚,一股奇妙的力量将他顶了起来。于是他发现自己处于一个有赛百味组成的潜水艇上,他开始狼吞虎咽,镜头移动到他的口袋上,露出赛百味VIP卡的一角,镜头由近拉远,赛百味载着他向陆地驶去。此时出现广告语:上船!走吧!一切皆有赛百味!动态广告分系列围绕广告语:上船!走吧!一切皆由赛百味进行,分为海难篇,空难片等等。
(2)平面广告。为了体现赛百味用料新鲜,健康,低脂,让消费者知道不是所有的快餐食物都是垃圾食品,广告语:上船!走吧!一切皆由赛百味――Eatfresh”
(3)广告推广活动。在大学教园区周边悬挂横幅以及海报,吸引学生以及本地顾客。在学子家园门口、超市门口等人口密集地区发放传单,最大限度地宣传subway快餐店。在运营店提供VIP会员卡办理。消费累计金额到达500元的用户,或者一次消费100元及以上的用户我们将免费为其办理会员卡一张,以后一年内享受9折优惠。
定期举办大胃王等大赛:在规定时间内以最快速度吃完三明治的顾客可以免费享受本快餐店一年的会员优惠!并且可以现场得到精美礼品一份!与高校社团合作,为各大学城的各大高校学生社团提供活动赞助支持,从而争取在大学城内拓展影响力.提供勤工俭学岗位,为青岛各大学的贫困学子提供勤工俭学岗位来帮助他们完成学业,为社会贡献点力量,同时也可以提升自身的形象!向大学的部分学生发送促销短信,只要有该短信内容的学生在规定的时间段(逾期无效,可以转发)里可以享受快餐9折服务。
基于@@@画外音的平面发生原理,使得@@@画外音具有如下特点:
1、双向辐射声音不存在相位相反的问题,不需箱体,不存在箱振。
2、频响范围宽,不用高音单元与分频器。3、不存在干涉引起的抵消,不需要考虑家具的摆放。
4、指向性极宽,且与频率无关。
5、振幅极小,不存在非线性失真。
6、声压级随距离变化慢,声音可传得更远。
7、室内声场非常均匀,处处都是皇帝位。
8、清晰度、空间深度感与瞬态响应都特别好。
9、产品呈薄板形式,体积小,重量轻,易于运输。
10、与传统扬声器互换性好,可以方便的接入普通功放。
(三)产品功能特点(消费利益点)
@@@画外音以NXT平面扬声器技术为基础(包含近30项国家专利技术),将绘画艺术和音乐艺术完美结合,其主要功能在于:
1、创新技术,产品薄至0.5厘米,使得“画”与“音”可以“二合一”,“看是一幅画,听是一首歌”,从而带给人们前所未有的视听享受;
2、极薄的发声板(面发声取代传统音箱的点发声),抛弃了笨重的箱体,可以任意安放,加上帖画,具有良好的室内装饰效果;
3、基于平面发声原理,它能几乎完美地复原人声及发生原理比较接近的钢琴、二胡、小提琴、古筝、琵琶、扬琴等乐器的音乐。同时,声音指向非常广阔,声压级随距离变化慢——通俗讲就是“近处不会震耳,原处同样清晰”、“音源不知何处,音乐无处不在”——带给消费者完全不同于传统音箱的听觉享受。
二、目标市场
根据@@@画外音的产品特点,它的目标市场是:
第一目标市场——居家消费
购买人群特征:
l有住房已成家,准备添置家居用品、室内装饰品等。
l家中还没有家庭影院产品(功放加音箱),近期内想添置;或已有音箱打算更换的。
l购买决策者以冲动型购买者为多。
l附庸风雅人士居多,表现在对音乐艺术和绘画艺术的鉴赏能力均不高,但自我感觉有很高品位。
l追赶时尚潮流、容易接受新事物的新生代人群。
第二目标市场——集团消费
l团体消费,如酒店、宾馆、酒楼、咖啡屋、候车室、会议厅等服务场所和办公场所。
三、产品定位及卖点
(一)产品定位
纯平原声音响
理由:
1、外观特点:平面、轻、薄,挂画式外观,无箱体不占空间,又能装饰环境。
2、技术特色:NXT全新高科技平面扬声器技术,28项国家专利。
3、品质:基于平面发声原理,能较好的恢复发声原理比较接近的乐器的乐音,
无距离、全空间。
4、基于上述特征,使得它从根本上区别于传统音箱,从外观特征到音质特色,以及“音画合一”的形式,都能带给消费者全新的、前所未有的、特别新奇的享受。
(二)产品卖点
@@@画外音——全新高科技平面扬声器技术的应用产品,无箱体挂画式纯平原声音响。
支撑点:
1、28项国家专利。
2、由全球平面扬声器品种最多、规格最全和全球第二大驱动器的生产厂家。
基于产品本身的技术特点及其功能特点,其卖点最后均要落在“音响”上。但是,“音响”并非@@@画外音最具有竞争力的卖点,其诉求重点是高科技支撑下的“平面”特点。显然,由于产品的平面特点,使得它具有与传统音箱完全不同的特性:轻、薄、音画“二合一”等,从而能给消费着带来前所未有的、完全新奇的消费享受,这才是产品最具有吸引力的地方。
提请各地经销商注意:在直销宣传中,应把握好上述关键点。
四、产品价格
@@@画外音的产品价格,进货价格依照@@@公司制订的价格体系执行。出货价格主要包括以下几个部分:
(一)专卖店价格。无论是自营专卖店还是合作专卖店,在供货价上应保持一致,零售价根据出货量可有所不同,但差异应控制在不影响市场秩序的范围内。
(二)零售终端价格。包括两个方面,一是店中店或专柜,因一般都会涉及进场费,故在供货上应有所坚持;一是普通零售终端,利润空间一般保持在25-30。
(三)直销价。主要应考虑业务人员的利益,供货价应保持一致,在零售价方面可保持一定的弹性。对大宗直销业务,各地经销商可直接参与谈判,实际交易价格及交易条件由公司掌握。
(四)电视直销价。按普通终端对待。
省级独家(大区域)对二级经销商的价格,由各商自行制订,但价格体系一定要保证二级经销商推广产品的积极性。
五、销售渠道
根据@@@画外音的产品特点,销售渠道包括以下几个部分:
(一)专卖店。专卖店数量、装修标准、人员配备、管理规范等均按合同约定及@@@公司提供的标准执行
(二)普通零售终端。在进入商场、音响市场、装修材料市场等零售终端时,最好采用专柜或店中店的形式,并尽量与家居产品置于同一区域销售。
(三)直销。根据产品特点,直销将是推广前期的主要利润来源,务请各地经销商予以足够重视。直销包括以下几个部分:
l电视直销。由@@@公司统一提供直销专题片。
l人员直销。一类是针对集团用户的直销,如酒店、餐馆、车站、医院、学校、写字楼等服务场所和办公场所,另一类是与房地产销售、家居装修等的捆绑式销售。
l推广会直销。举办各类主题的居民小区推广会,实现产品的直接销售。
l参展直销。参加各类家居用品、音响产品的展销会,实现现场直接销售。
六、终端包装
(一)专卖店及店中店的包装按@@@公司提供的标准执行。
(二)普通零售终端必须保证海报、挂旗、折页等各种宣传品的全部到位并注意及时更新。
七、上市推广形式
由于@@@画外音是全新的高科技产品,消费者没有使用经验,存在极大的购买障碍。利用展示会的形式,让消费者切身体会产品所能带来的利益,刺激一部分冲动型消费者产生购买行为(根据市场调查结果,第二次接触产品时表示肯定购买的消费者低于第一次接触产品时表示 肯定购买的消费者),通过早期试用者带动大众消费。
为增强活动的吸引力,可将产品展示会包装成不同的活动形式。
(一)小区“听证会”推广。选择各城市居民区比较集中的地区,于小区文娱活动中心、会所、附近酒店等渐次展开现场演示活动,向目标消费群推荐@@@画外音的种种好处,完成一定的现场销售(可采用订购的形式)。
具体操作流程:1、确定推广区域:可根据不同城市规模,确定5-10个片区,渐次展开推广活动?2、活动(广告样稿另附)?3、组织现场活动:首先对选好的场地进行装修(室内只有不同款式的传统音箱、@@@画外音,桌椅等),活动开始后让参与者判别音乐来源,随后在欣赏不同音乐(选取钢琴、二胡、小提琴、古筝、琵琶、扬琴等比较能突出@@@画外音优势的乐器的音乐)的间隙,穿插产品功能的介绍?4、现场售卖或接受订购。
(二)主题推广。根据不同产品系列、不同目标消费群的实际情况展开主题推广。如:不同主题歌曲系列,可在各剧院、各艺术中心等开展主题音乐推广会,并推进现场购买或订购;不同画面系列,可在各画廊展开推广活动。具体由各地经销商根据各地不同的实际情况进行操作。
八、新闻炒作
推广前期,各地经销商应就产品的“平面”特点及“高科技”特点,以刊登软性文章的形式向消费者推介产品,把握时尚、新奇、神秘、前沿科技、前所未有、全新生活感受等概念,激发消费者的新奇感和购买欲望。
文章由@@@公司统一提供内容范围和标准样稿,各地经销商也可根据当地消费者的心理特征,撰写类似文章。
九、广告宣传
广告宣传分为以下几个部分:
(一)电视直销片。介绍产品功能,实施消费者教育;凡有条件的地区均应投播电视直销专题片,5秒、15秒、30秒的广告片在推广中期,各地经销商可根据不同地区的特点自行投播。所有广告片,均由@@@公司提供母带。
(二)常规报纸广告。由@@@公司提供样稿,经销商自行刊发。
(三)活动广告。配合上市推广活动(如“小区听证会”、“主题推广”等)的告知性广告以及新闻稿等由@@@统一提供,经销商在活动期间刊发。
十、售后服务
一、宏观环境分析
地理位置:LA市位于安徽西部,大别山北麓,俗称“皖西”,是大别山区域中心城市。
辖区范围:现辖金安、裕安两区和寿县、霍邱、金寨、霍山、舒城五县,以及省级LA经济技术开发区和叶集改革发展试验区。全市188个乡镇、8个街道。总面积17976平方公里。
常驻人口结构:总人口664.9万人。
1、霍邱县下辖33个乡镇,682个行政村,总人口近149.24万人。县城驻地为城关镇;当年人口自然增长率为5.52‰;2003年底,该县外出务工经商人员为31.4万人;
2、霍山全县辖16个乡镇、130个村委会、15个社区居委会,全县总人口36.6万;
3、金寨县共有28个乡镇、总人口63万;
4、叶集县共有三个乡镇一个城区、总人口是20万人;
5、舒城县辖28个乡镇和1个街道,490个行政村;人口98万(其中农业人口87万)。实现农民人均纯收入1836元,在岗职工年平均工资7300元。
6、寿县全县辖25个乡镇。总人口128万。
交通现状:目前市区各主干道都已达到柏油路通各乡镇。霍邱县距LA93公里;其他县区距离LA较近、铺货车大约1小时左右可到达作业地点。
人均收支构成:工厂职工月收入为400-600元;可支配为每月200元左右;商业人员600-800左右;可支配收入为200左右;截止至目前LA全市农民人均纯收入达到1736元,职工年平均工资收入8312元。
消费心理及偏好:消费心理趋于量入为出,较节约对于“婴儿用品”“只选贵的,不选对的”其它用品选择便宜的,有促品,可以归纳为盲目消费,促品拉动效果非常好。
饮食习惯:居民习惯于茶;对于天然的中性保健还需引导。
二、该区域现阶段的市场现状
1、竟品动态
目前在此市场上位于前五名的奶粉为雅士利、雀巢、三鹿、伊利、圣元;竟品情况如下:
雅士利(2500件):LA市场是雅士利的重点市场,销量突出,因而无论在哪个环节,都注重投入。特别是在农村市场更是强势。
雀巢(月销量2000件左右):做为定位于高档奶粉的雀巢,有其无法比拟的优势,虽然LA总体消费水平不高,但是,仅有的高档消费群则被雀巢占领,因而在本地市场占有较的优势地位。但是,随着“碘超标事件”的发生,加之利润的一路走低,雀巢无论是对消费者还是零售商都失去了往日的吸引力,销量也在不断下滑。
圣元(月销量1000件以上):圣元奶粉在LA市场,销售量并不突出,但是其销售势头较好,究其原因是因为其给各环节预留的利润相当可观,特别是表现在听装粉上。在有品牌和质量的保证下,无论是销售或消费圣元都是不错的选择。而且,圣元在促销上的投入也是其在本地市场占有一席之地的另一重要因素(如目前在乡镇上投入加大,每乡镇选择一家店给予300元的费用支持;同时配备专职导购一名)。
伊利(月销量1000件以上):
危机事件的受益者“后起之秀”;伊利高层动荡后的产品重心的调整,由水奶到粉奶的转变,借助水奶的网络,人员,管理方式来进行奶粉的推广,迅速而有效。另外,在终端上的销售上采取,常规促销品密集轰炸(产生的费用厂方与商AA制共担)。
我品在LA地区的情况简述
我品在该地区内铺市率已达95%以上,销量稳步上升,但价格体系难以维系。原因:高钙本地高,外地低,形成价格锅底走势。
我们的目标:LA地区的第一品牌;第一销量;月销量提升20%个点;市场价格稳定,铺市率100%;
考察发现LA市区铺市率虽高,但单品上架率却不高,临时走了十家店,都有我品高钙,特别是中高,但是主推产品配方没有,拳头产品特价甜铺市率仅有30个点左右;极大的限制我品的销量,不利于的我品的销售,从另一个方面来说加大了我品的在该地区销售的风险性。豆粉铺市率15个点左右;市场空间很大。
商情况简述
基本资料:张某、36岁、初中文化。前期跟随自家姑姑从事业务工作,于三年前自己操作业务,实践经验丰富,理论基础较差;自身公司运作上身先士卒,但管理能力有待提升,自身提升欲望强烈,但事毕躬亲使其无法脱身来学习。其子张某:小学一年级;其妻:许某,现在家休养;
业务操作:能够接受厂方指导进行操作,且执行力较强。品牌观念强,经营意识、配合意识很强。
日常管理:据了解其人员流动性大,业务员业务技能一般;正在向正规化迈进,商已意识到人员需加强培训。下一步将分阶段有针对性培训业务人员,实现“灌输一种思想,促进一个行为;提高一个销量”。
经销商资源:1、资金:由于专营,因而资金充足。2、硬件:人员及车辆配置完全符合我公司要求。3、网络健全,现有乡镇终端1920家;市区AB类终端55家。
三、我品在该区域市场的SWOT分析
S优势:
1、核心的“品牌”优势:
三鹿奶粉以优质、实惠,中低档价位立足于该市场已有数十年,已经深入人心,可以说伴随着一代人的成长,品牌消费已经深入消费者心理。即使经历了阜阳事件,该地区销量依然保持着增长的态势,消费者对于三鹿奶粉有很高的忠诚度;由此带来的多样化购买,可减少营销成本的。
2、“稳固的网络”优势:
此地市场经过营销人员数十的精耕细作至目前已发展为一级商四家分别为:LA某某;寿县某某;舒城某某;霍邱某;县区二级分销商三家分别为:霍山某某;叶集某;金寨某某。网络覆盖全市,直达各乡镇,网络忠诚度强,直供率95%以上。
3、专业化的 “人员”优势:人为事之本,谋事、成事、败事皆为人,我公司在人力资源管理上,体现面向社会招聘——培训——培养——成长——培训的过程,通过不断的培训给我们区域市场提供了大量的,熟悉产品知识、懂销售的专业人才,为区域市场拓展源源不断的输入新鲜血液。
4、过硬的产品优势为市场提供过硬的品质保障:
先进的产品线保证了我品的品质,20年不变始终如一,经得起任何考验。产品体系不断完善,向我们提供了开拓市场所需的各种武器(高中低档的奶粉)。
5、商对我品忠诚度的优势:
专营:遵循专营品牌之路,发展壮大自我的商,将个人及商贸公司的精力、财力、物力、网络更多的投入到我品的运营中来。
W劣势:
1、相对周边区域较高的“价格”:
区域价格相对较高,如配方180元每件,高钙350元每件,周边价格为指定价格(配方168元—174元/件、高钙336元/件)。形成了水往底处流的趋势;于是出现了周边窜货连绵不断的现象。
2、分销管控
分销商的积极性不高:首先分销商的利润偏低;风险过高;比如听装粉退货,豆粉不退货;导致分销商积极性不高;在加之商存在长时间的只做生意,只有业务往来,缺少相应的指导、培训、感情拢络;导致分销商与商的业务往来,全靠我业务人员来操作,不愿与商直接沟通的局面。
O困难点:
1、资源的流失:正应了那句兵法“屯兵于坚城之下,劳师费晌终将不战自溃”;窜货难以根除,只是一味地查,而没有堵;出现了头痛治痛,脚痛脚的现象,导致经销商的精力、人力、物力在无效能的消耗。
2、网络的配合:
网络—客情—收益三方得不到完美的结合;致使部分网络忠诚度低,网络稳定性差,不能够抵御外敌(流货)的入侵。
3、人员的向心力差:
商的领导力有待加强;工作的计划性、条理性有待加强;对员工的培训、工作的指导、节日的关怀需要均尚需加强。业务员在其位不谋其职的现象在LA永辉中还是存在的。
4、区域市场内营销环境:
该区域内竟品、杂牌粉在该区域内较强的促销,如:一个乡镇选择两家店,每店给予700元每月的费用支持,就显得我品的促销消费者的拉力小,对产品推力小。
T产品存在机会点:
市场空间巨大,增量点多;
LA市场每月奶粉的销量达到8000件以上,市场份额巨大,我品在
乡镇市场及市区CD类小店仍有区大的潜力可挖掘。
增量点之一:流通渠道由粗放到精细;
增量点之二:向CD类店提供精细化服务、差异化的品种;
增量点之三:力保价格现状,保证各环节的利润点。
增量点之四:加大终端及流通各环节的促销力度,使消费者受益。
增量点之五:通过培训业务人员的业务技能,提高人员的销售能力。
增量点之六:防敌于外沿,拒敌于门外。
综上所述,以上分析我品优势大于劣势,威胁带来的机会多多,为下一步怎样发挥优势,达到增量点的要求提供了依据。
四、具体的拓展措施
针对以上情况:我们本着向“终端提供精细化服务”保证好的陈列;向“终端提供差异化产品”保证零售客户的利润为原则。
(一)、在终端直供网点的基础上,细化网点提高密度;实行一店一策;扩大单店品种占有率;有选择性的品种进店;确保主推产品的上架率100%;拳头产品的上架率90%以上。
(二)、提高销量、改进理货人员的铺货方式和方法、商的思想要扭转,要学习唯进步、不止步的白马巴士精神,做到商要赚钱、小店的利润空间要加大、我们也要发展。
(三)、采用多人、多频次服务模式
1、导购员管辖范围最大化;即导购理货化
我区域针对市区理货人员少,理货范围广的现实,提出实行一专三兼顾,一人四店制;导购员专职一个店进行柜台促销,下班时间兼顾同一街区上的其它三个店的陈列;整理排面,每周拜访该街区内三个便利店不少于两次。遇到断货情况及时下订单或与该街区理货人员进行联系。体现出我产品服务快捷化、精细化。改善我品的陈列形象,增强零售店主经销我品的信心。
充分调动了导购人员的积极性;适时的给予奖励;如淡季、或任务无法完成时,可适当给予物质奖励。
2、导购督察化:一店一街的监督制,因地制宜一个导购所负责的商超,下班后沿街进行理货。每周一开会时上报该街区内我产品的位置,进店数量,销量、及理货员跑店次数。配合主管核查、报表核实,以达到监督理货人员执行公司指示的目的。
(四)、促销资源的最佳利用
市场操作中没有最好的方案,只有最适合的方式。
1、“闪电战”快速推动市场
强化铺市中,突出一个“压”字;即对业务人员压任务,每月必需销主推产品占所有产品的60%; “通”要告诉业务人员如何巧妙的压进通路,占压店主采购奶粉的资金。配合一个“激”字,通路激励凡每月销售我配方粉某件以上的每件返利某元。人员激励:主推产品每件业务提成两元;特价甜实行一件提成某元,无赠品;限期一个月;
2、“精确制导” 的促销支持来拉动销量:
淡季通路实行有效的买赠活动,在供价不变的基础上,配方粉买一袋赠送玻璃杯一只,其他品种均实行买二袋赠一只玻璃杯。具体活动因时因地而动,以确保活动的有效性和吸引力。
3、形象店建设——突出“形象”,旨在增加零售终端利润。
综合LA地区目前的形势:
(1)本地区价格执行的一直较稳定,零售价格一直高于周边地区,确保利润的同时,也给周边流货创造了有利环境。
(2)由于商通路供价较高,而零售终端零售价格又持续走低,零售终端的利润不断变薄。
(3)本地区强势品牌,如雅士利、伊利在乡镇农村零售终端的资源大幅度的投入,以维护自已在本地区的传统强势。
因此在该区域我们把形象店建设作为地面推进的重点,是实行步步为营,稳步提升销量有效途径。具体运作:
(1) 运作范围——LA市区及农村乡镇C、D类店。
(2) 运作时间——二00五年七月一日至九月三十日。共计三个月。
(3) 费用预算——略
(4) 投入方式——略
(5) 使用方式——每乡镇计划投入一至两家作为形象店,预计建设某某家店,平均每店投入费用某某元。
(6) 建店标准——形象店必须是该乡镇形象好、信誉佳、销量突出的店。我品陈列必须是最佳陈列,单品不得少于10个品种,且要突出主推产品配方粉。
(7) 管控方式——必须与形象店签订销售协议约定双方权利及义务,并拍取陈列展示照片。
(8) 参与人员——促销主管、商
(9) 效果预估——
1、 目前市区C、D类店及乡镇店的月销量为某某件,预计本次活运可增加销量30%,即时可达到某某件左右;
2、 可有效的对竟品实施终端拦截,提高品牌认知度及美誉度,增强客户忠诚度,远期销量可上升至某某件以上。实现第一品牌第一销量的目的。
通过这次对LA市场的考察调研,我们对该区域市场有了很深刻的认识——商的高度配合,市场人员的团结一致。我们有理由相信在这片市场上,我品一定会创造销售奇迹!
1999年11月21日,昊盛集团国内市场推广中心张宏翼总经理来到武汉仁者营销公司,在介绍完企业及产品基本情况后,就单刀直入地问:“先投入50万元能否买一个希望?”
“希望就从拨动消费者的心弦开始吧!”随即出任昊盛集团国内市场推广中心企划总监、负责全盘企划及市场推进工作的张明辉先生如是说。 十二浪推广组合,拨动消费者的心弦
温柔小贴——入市前深入人心的利刃
我们设计了十二种4×23cm四色彩印的温柔小贴,上面文字分别由女人易解的唐诗宋词改编而来,画面设计与方案极为吻合,意境优美,然后在下方承载主诉点“完美减肥药全新上市”或“完美每月减肥5公斤”。十二套温柔小贴主要贴在目标群体经常出现的地方,如:商场女装柜试衣间内、女洗手间的镜子旁边等等。温柔小贴单张成本仅8分钱,但印制精美,内容独特,传播率高,成了我们在二、三级市场的入市利器。在一番“清雅脱俗,刁钻古怪”的温柔攻势后,十二浪推广正式登场。
第一浪 产品推广——不订货会
订货会上不订货,“完美”上市第一浪就把不少人给打懵了。订货会的目的是不是把货卖出去?当然是;货在经销商手中算不算卖出去了?当然不算。这一扪心自问,就会发现订货会应有更长远的打算。
先卖理论,后卖产品,是“完美”第一浪的主要目的。一套详细的市场推广方案,一套完整的CI手册,是产品推广会的“主食”。在前面两次火爆的推广会上,有不少热情的经销商专程带来大量的现款要求订货,其诚意令人感动。十分抱歉,这钱你先保管好,再斟酌斟酌,如果“完美”的营销理念、推广模式人你认同了,熟悉了,可以操作了,我们再替你保管这笔钱。奇制胜的第一浪为“完美”在短短二十几天内遴选了47家实力强大的合作伙伴。
第二浪 电影专场联谊会,建立终端“完美情结”
第一浪成功构建了营销网络主干道后,如何细化、维护市场终端就成为第二浪亟待解决的问题。3月初,“完美”进军A地级市药店终端,向全市所有药店店员发出了诚挚邀请,恭候他们到当地最好的新华大影院参加“完美”电影专场联谊会。一部精彩片,一盒完美小礼品,礼虽轻情义重,且情趣高雅,一下子吸引了全市50余家药店近200名店员。当然,也不是白请看电影,趁机介绍一下“完美”的产品知识及优惠政策是可以的。目的只有一个,至少让零售店员不排斥完美消胖美片,并争取通过适当优惠政策给予店员“完美回报”,让店员主推“完美“。
这一招收到奇效。据不完全统计,在店员的“主动请缨”下,“完美”在竞争激烈的A市销售反拦截率非常高,已成为当地零售排头兵。
第三浪 万(千)人大赠送
每开辟一个新市场,举行大型赠礼活动是十分必要的,但如何选择活动方式和礼品,却让人大伤脑筋。“完美”的赠礼活动很简单:答对三句话,礼品搬回家。只要消费者答对“完美是什么”、“完美减肥是什么”、“完美减肥好在哪里”这三句话(答案就在四周明显可见的POP上),价值36.5元、经美国FDA权威认证的无菌菜板就可搬回家。
为什么选择这么简单的三句话?为什么送菜板而不是送布娃娃?这也是经过精心策划的:1.活动参与门槛越低,参加的人数越多。2.礼品与目标群的日常生活紧密相连,具有相当的亲和力。参与者为20~45岁的女性,大多数是家庭主妇,白送她一个卫生、实用、方便又具高科技的菜板当然乐意接受。3.菜板作为礼品,既用的时间长,又经常用,可产生一定的记忆联想,有助于品牌记忆。4.菜板的外包装上对消费者最关心的减肥常识与食物疗法进行了详细讲解,这才是最厉害的一着,让减肥者充分感受到了“完美”的体贴与关怀。送你一个菜板,已开始拨动你的心弦。
第四浪 建立完美减肥指导中心
菜板只是见面礼,大手笔投入建立的完美减肥指导中心才是为减肥者定制的心灵大餐。市场打到哪里,减肥中心就建到哪里,并聘请当地最知名的女医生为指导医生。让消费者惊奇的是,完美减肥指导中心既不卖“完美”产品,也不谈“完美”减肥,整个儿就像国际慈善机构,全国各地的肥胖消费者、各个减肥品牌的使用者都可以来这儿免费咨询、解!与消费者深度沟通,掌握第一手减肥心理是减肥中心的第一要旨。目前全国45家完美减肥中心已接待咨询消费者近10万人次,建立了8.9万余人的详细客户档案,为“完美”的市场销售奠定了良好的基础。
第五浪 免费测脂,让你明明白白减肥
处处为减肥者着想,动用国际名牌测脂仪OMRON(欧姆龙)为消费者免费测定“肥胖精确度”、“身体脂肪率”及“身体脂肪总量”三项指标,并根据这三项指标指导消费者科学减肥。系列免费测脂活动在已开发市场引起了不同程度的轰动,在4.9万名接受免费测脂的肥胖消费者中,有近1万人购买了完美消胖美片。
第六浪 掀起广告及软文攻势
完美消胖美片的系列广告都很精彩,诉求点单一,画面简洁,很有意境和冲击力。为合理利用广告资源,充分发挥广告效果,“完美”制订了科学的媒体投放策略;选择当地最强势报纸及电视媒体的黄金时段;报纸广告以3篇入市广告切入,最后过渡到软性文章阶段;电视广告主要以5分钟专题为主,配合10秒标版广告。
用广告公开承诺:每月减肥5公斤。再次让减肥者对“完美”怦然心动。
第七浪 评选“完美之星”
“56个民族,56位完美之星,我们的民族也有完美之星啦!”
“33个省、市、自治区,还有港、澳、台,都有完美之星耶!”
“我们的完美之星到底是怎样的呢?”……
完美消胖美片“完美之星”评选活动已成为各地女性的热衷话题。
我们评选“完美之星”是基于以下考虑:
1.评选民族化,符合民族审美观点;
2.具有本土特色,突出地方文化色彩;
3.没有功利性,突出“完美”品牌,体现完美形象。
“完美之星”评选活动引起了不同民族、不同地区减肥者的极大兴趣,并得到了全国各地经销商的大力支持,目前整个评选工程正在全国范围内逐步展开。
第八浪 “完美之星”巡回演出
“来自王昭君的故乡——湖北十大完美之星山城献艺!”重庆的女性减肥者大为惊叹。
“重庆十大美女——完美之星择日亮相济南”济南的女性减肥者奔走相告。
一时间,“完美之星”全国巡回演出被炒得沸沸扬扬,“完美”品牌知名度骤然提升。汇聚民族风情,展现地方色彩的“完美之星”演艺队在中心城市及重点市场巡回表演(如时装表演、减肥心得演讲比赛等等),让减肥消费者沉浸在“完美”带来的欢乐之中。通过完美之星展现“完美”品牌,并成为“完美”品牌与广大减肥消费者之间的沟通桥梁。
“完美之星”巡回演出,让“完美”与消费者心贴心。
第九浪 内部系统库存去“脂”
企业也有“肥胖病”。因一时销售不畅,产品积压怎么办?因经销商失误,某区域市场产品大量堆积怎么办?即将使用到期的产品如何处理?用让利促销还是赠品促销?等等,“完美”有一套完整的内部系统去“脂”规范。
根据市场反应和产品销量开展有效去“脂”活动(如买四赠一,有奖销售等)。及时转嫁企业和经销商的风险,确保企业与经销商追求双赢,是“完美”内部系统库存去“脂”的最大特点。
第十浪 建立客户档案
“2分钱,买完美”活动正在各地、县市场热火朝天地进行着。所有“完美”的消费者只需持两枚1981年的1分硬币,然后再填一张“完美消费者减肥档案”,即可获赠1盒价值68元的完美消胖美片。
两枚1981年的1分硬币再值钱也换不来一盒68元的完美消胖美片,真正值钱的是你为参与这个活动所付出的努力(寻获1981年的1分硬币并不很容易),以及你的那份减肥档案——你成功的减肥经历将吸引更多的减肥者选择“完美”,早日减肥成功。
第十一浪 减肥茶试用装万(千)人大赠送
研究表明,消费者减肥有一个心理信任时间表:10天内要看到明显的减肥效果!正是这个独特的心理标准,让许多减肥品牌铩羽而归。完美消胖美片,服用5天即有明显效果。“完美”正是凭藉优秀品质作保证,大胆反其道
而行之:完美减肥茶试用装万(千)人大赠送!只需喝5天,效果更明显(减肥茶试用装只是作为礼品赠送给消费者,佐证完美消胖美片“快速减肥”功效,并不上市出售。笔者注)。吸引了大批目标消费者尝试性使用“完美”,并使完美“快速减肥”的概念得到最直接的体现。
第十二浪 科学减肥十日谈
科学减肥需要“传、帮、带”。组织老顾客开展科学减肥十日谈,以老顾客带动新顾客,并鼓励新顾客把自己服用完美消胖美片十日内的疗效以日记形式记录下来,并整理成册,这将对尚未试用过完美消胖美片的消费者产生很强的冲击力和感染力,使他们尽快成为“完美”新的试用者。
成都市 2001 年涂料市场容量为 9-10 亿元,其中民用涂料 6-6.5 亿元(建筑涂料约 4 亿元,木器漆 2.5 亿元)。
全市经营涂料的商家网点数量市区约为 800 多家,主要在九里堤附近(占涂料市场商家的近 60% ,共有 400 多家),其余分布在太升北路、红牌楼、营门口、八一建材市场、富森市场、金府市场等建材市场或建材集散地;其中红牌楼市场因市政规划的需要,可能会在一年内要求搬迁。郊县 300 多家,主要集中在郊县的市区,较为分散。成都市目前有建材超市两家(东方家园、好来屋建材超市),全市涂料经销商中,专卖店数量占 15% ,主要为一些厂家或商自行开设的和一些主要品牌的特许加盟店。除九里堤、府河市场附近的经销商主要经营涂料外,其他地方的商家大都不是以涂料为主,大约数量在 20% 左右。
成都市近期已明文规定新建工程外墙禁止使用瓷砖、马赛克,需使用涂料,并且近期全市有大量的旧楼需外墙翻新,对涂料的推广有一定价值意义。 ( 2 )主要品牌情况
××:主要以木器漆为主,乳胶漆为辅,采用办事处直接开设专卖店以及发展特许加盟店的方式经营,按每个建材市场和建材集散地为单位发展专卖店。目前,成都市共有专卖店 23 家,建材超市进入一家。统一的零售价格,经销商享受零售价格的 15% 的利润下浮点。促销手段采用较为传统的促销方式,免费喷涂及户外广告,掺杂少量的报纸广告宣传以及电视广告,对油漆工的返利是其最具有特色的促销手段,并取得了较好的效果,一般对油漆工的返利幅度在 12% 左右,由××办事处直接返利。
立邦:主要以乳胶漆为主,采用分品牌及特殊消费群体,辅以调色中心及大量的经销商等的经营模式,目前有品牌 7 家,装饰公司 1 家,工程 1 家,共开设调色中心 32 家,经销商 80 多家。每月的销售额在 600 万元左右,年销售额约为 5000 万元左右。促销手段从大众媒体广告宣传到规模促销活动,均声势不小,乳胶漆的市场份额很大,现正在木器漆方面进行大量推广,其 2002 年度整体推广投入约在 350 万元左右。
ICI (多乐士):主要是乳胶漆,采取加盟专卖店的经营方式,但有很多均未按要求开设专卖,目前成都市共有经销商网点 46 家,其中专卖店 18 家,平均每月销售额约在 150 万元左右,广告主要采用户外路牌广告为主,少量的报纸广告为辅。
其他主要品牌如嘉宝莉、美涂士等均以木器漆为主,主要以开设加盟专卖店的手段进行销售,网点数量均不多。 ( 3 )××漆现况
目前成都市场××漆走势较好,市场开拓较为迅速,建材市场向专业化、规模化、超市化方向发展。
××漆乳胶漆价格相对较为合理,出货较快,但主要为低价位的 J80 和 J60、J51 ;聚酯漆销售不快,价格偏高。
××漆成都总龙雨装饰公司目前具有业务员 5 名,销售经理 2 名,营业员 1 名,业务员目前主要是进行分销网点的开拓。
目前××漆分销网点共 18 家,门招制作共 28 家,在案油漆工 30 多名,合作的家装公司4~5家。目前市场处于开拓期,正处于商家和消费者逐步认识了解的过程,知名度不高,而价位与知名品牌不相上下,所以,基本上网点走货量很慢,所以目前的工作重点除继续开发通路以外,还必须想方设法力促终端的销售,提升品牌的知名度,这是当务之急。
目前行业内产品同质化严重,差异化在终端也体现不够,无论是服务、陈列,以及基本的VI元素,都明显缺乏差异化,华润、立邦相对做的较好。 二、通路开拓
从目前的网点看,分销商质量不高,大都为非专业经营涂料的沿街路边店,所以缺乏涂料产品的基本知识和一定的经营能力。因此,必须要努力培养专业化的经销商,为网络树立标榜。
在府河市场、东泰建材市场内分别培养一到两家忠诚度高、销量好、专业化程度高的经销商,另外,想尽办法进入东方家园以及好来屋超市(目的是树立品牌的网络形象,并不强求能有较大的销售额),总体上为分销网络增加强劲的生命力,从而一定程度上能稳定网络。
在人员上需增加 3 名业务人员,进行必要的工程开拓,甚至可以考虑重点开拓样板工程,并进行一定的资源投入。
继续抓好油工网络的培育,通过多种多样的方式,加强其对××漆的品牌和产品进一步认识。
继续做好门招的推广,促进××漆对商家的诱导。 三、传播策略 专业市场户外广告 电视标版广告 门招制作 横幅冲击 终端展示 小区推广 环保公益事业赞助 四、具体实施 (1)专业市场户外广告
目的:①提升品牌知名度以及增强经销商对品牌的认知和信心;②拉动专业市场内分销网点的销售;③吸引更专业更有实力的商家加盟××漆的销售队伍中来。
具体运作:①府河市场投放一块户外广告(140㎡);②红牌楼(东泰市场)投放一块(120㎡);③八一市场投放一块(70㎡)。 (2)电视标版广告
目的:①通过在专业性的版块节目里插播广告,提升品牌在目标消费群体之间以及行业内的认知度;②增强经销商对××漆推荐的信心。
具体运作:①制作5秒标版广告,具体选择四川电视台《天天房产精品版》以及成都电视台经济资讯服务频道作为广告依托载体。②其中,《天天房产精品版》每天播放12次,分别在CDTV-5、SCTV-4、SCTV-7、SCTV-6重复播放,此节目均在《中国体育报道》或《新闻现场》之后,计划连续播放两个月。成都电视台CDTV-2播放时间为一、20:00-20:30;二、20:30-23:00电视剧特约广告时段,计划播放30天。 (3)门招制作
目的:①提升品牌的知名度以及增强经销商的信心和忠诚度;②拉动终端销量,提升终端包装的形象;③诱导未经销××漆的商家销售××漆。
具体运作:①在专业市场内和建材集散地的门店范围内物色地理位置较好的门店进行门招申请制作;②凡是经销××漆的商家都需制作门招,报市场部设计,由当地广告公司制作安装;③鼓励未经销××漆的商家制作××漆门招。 (4)横幅冲击
目的:①提升品牌知名度和美誉度,增强品牌的口碑传播;②提升终端的销售氛围,增强消费者和商家对我司以及产品的认知;③提升品牌的亲和力以及烘托产品上市的促进力度。
具体运作:①制作3M、5M、10M等规格的横幅,内容可形式多样,做到既不枯燥乏味又不繁杂冗长,数量在150条左右;②在主要的专业市场内以及小区内悬挂或者跨街悬挂;③在销售终端门头或店内空档地方悬挂××漆条幅。
另外根据成都市场特点,计划制作500件马甲用于专业市场的运输工人和营业人员着装。 (5)终端展示
目的:①提升品牌形象,增加产品在终端的冲击力;②烘托终端销售氛围,拉动终端的销售力。
具体运作:①充分利用公司现有资源,来进行立体式的终端组合包装;②货架、灯箱、资料架、样板、样板架、样板册、样品罐、海报、一次性的单页、横幅、说明书、POP等进行有针对性的整合包装;③力求在市场内做到终端的差异化包装。 (6)小区推广
目的:①提高品牌知名度和亲和力,增强我司对终端用户的服务意识和能力;②促进销售量;③拓展和培养油工网络。
具体运作:①选择中高档住宅小区进行重点推广;②充分组合海报、单页、DM、横幅、样板架、样板册、太阳伞、小气球、甚至拱门以及广告碟,达到整体的宣传效果;③一般采用导购员进行现场讲解和现场销售为主要进行方式;④每次推广活动均要求一个较为突出的主题进行宣传(如服务、促销手段、产品质量、价格等诸多方面的诉求特点)⑤与成都分公司人员共同参与,并考虑××漆与××管捆绑推广。
本项活动因为要求较高,对资源以及人员要求充备,所以可以考虑在以后成熟阶段进行,但因效果较好,所以一般成为建材产品和装饰公司最惯用的手段之一。 (7)环保公益事业赞助
目的:①提升品牌的美誉度和知名度;②巧妙地结合品牌的延伸内涵,达到品牌内涵的传播和升华。
具体运作:选择较有影响力的环保事业项目进行赞助投入,并且与传媒保持良好合作关系,努力进行品牌的美誉传播。
此项活动需要结合社会热点以及大众关注的事业来进行,所以不宜操之过急,有待抓住机会而深入。 五、费用预算
户外广告:府河市场(按一年计算)37000元/块;红牌楼市场40000元/块;八一市场8400元/块; 累计:85400元;
电视标版广告:制作费800元;《天天房产精品版》费1500元/12次/天;折扣:5.5折;时长60天;小计:49500元;
CDTV-2每天两次,每次价格为900元(八折);时长30天;小计:43200元;电视广告累计:92700元;
门招制作:按制作40块计,每块平均面积约为7平方米,每平方米制作安装费55元计算。累计费用为:15400元。
横幅冲击:按每米6元计,3米60条;5米70条;10米20条;费用按15%计算,累计费用为:5000元。
马甲制作:25元/件*500件=7500元。
广州20xx年底前要基本消除全市黑臭河涌据悉,广州自20xx年建立市、区、镇、村四级河长制以来,至今已落实河长1938名,设立河长公示牌3141块,培训河长2935人次,召开现场会19场,组织河长集中巡河,开发水务微信投诉系统接收市民投诉900多件,建立河道管理Q群,并完成20xx年度河长制考核。
根据最新出台的《广州市全面推行河长制实施方案》,广州将在全市江河、湖泊、水库、山塘等全面推行河长制,到20xx年6月底前,广州将实现全市河湖河长制全覆盖。
近年来,广州把河涌整治与生态修复作为水生态文明建设的着力点和重要抓手,以城市建成区黑臭水体治理为重点,全力开展河涌水环境治理工作,截止目前,部分河涌治理已初见成效。
20xx年,广州新建污水管网367公里,年度建成公里数是20xx年的3.3倍;新建龙归污水厂二期等6座污水处理厂,新增污水处理能力30万吨/日;新建108个行政村农村生活污水处理设施。
此外,国家挂牌督办的广州市35条黑臭河涌水质总体上稳步提升,其中地铁B涌等6条河涌已达到不黑不臭的标准,中心城区的沙河涌、猎德涌的水质也明显好转;国考鸦岗断面实现水质达标。
20xx年广州市全面推行河长制实施方案即将印发现场走访:基层河长手机号涌边公示 市民监督治水更便捷
昨日(27日)上午,笔者来到黄埔区乌涌的护林路段,这里已经竖起了一块广州市河长制公示牌,公示牌上明确标明该河段的起点、终点、长度,区级、镇(街)级和村(居)级河长的具体人员及联系电话,以及三级河长的具体职责等。据悉,广州实行市、区、镇(街)和村(居)的四级河长制,市、区级河长由市、区两级政府有关主要领导担任,像该段乌涌的区级河长就是广州市委、黄埔区区委书记陈志英,河长公示牌上公布有他的座机电话;而镇(街)、村(居)负责人担任辖区内河段的河长,河长公示牌上有这两级河长的手机电话。
笔者现场拨打乌涌村级河长电话,但电话提示关机;再拨打镇(街)级河长电话能够接通,而且该河长在电话里非常了解自己作为河长的相关职责。黄埔区水务局水务设施管理所所长赵经龙告诉记者:目前黄埔区已经在18条河涌竖起了64块河长公示牌,按标准如期100%完成市治水办下达的任务。镇(街)级的河长多为街道办主任担任,村(居)级河长则多为村经济联社的社长。市治水办相关负责人则表示,由于镇、村两级基层河长刚刚确定不久,有些河长还不太适应,可能存在电话不通的现象,欢迎广大市民监督,接下来也会加强对基层河长的培训。同时,河长制公示牌上还公布了广州治水APP二维码,目前正在调试运用中,欢迎市民和社会各界试用多提宝贵意见。
而在海珠区海联路附近的海珠涌,同样式样的广州市河长制公示牌也已经竖立起来。海珠区水务工程设施维护管理所副所长傅文通作为管理单位责任人,他的手机号也被写在了公示牌上。傅文通告诉记者:公示牌竖起来后,工作量是有所增加,前一段因为下大雨,有颗大树倒在了河涌里,就有市民立即打电话给我了。他还透露,6公里长的海珠涌连通珠江前后航道,沿途涉及8个街道、33个居委,所以仅海珠涌一条涌就设立了33块河长制公示牌。
此前,市水务局在网上公布了广州51条河涌区级河长的名单和联系方式,本次河长制公示牌的竖立,进一步为公众监督河涌治理提供方便。天河区市民陈先生就表示:河涌有问题就找河长嘛,以前还要上网找电话,现在涌边看到垃圾、污水偷排拿起手机就可以投诉,比以前投诉方便多啦!按照市治水办的要求,全市各区7月中旬要完成第一批35条河涌312块河长公示牌的设置,截止昨日的统计数字,目前全市已经竖起了210块,100%完成任务的有海珠、黄埔、增城和荔湾四个区;按市治水办通知要求,7月底前各区还要完成第二批152条河涌的河长制公示牌设置。
河长方案:四级河长责任各不相同 部门联动提高河道管理水平
河长制公示牌已经竖起来了,那么,各级河长的职责究竟有哪些呢?根据《广州市河长制实施方案》,市级河长职责包括:指导责任河道水环境整治;推动河道重点工程建设;协调解决河道整治的重点难点问题;督促市相关责任单位和下级河长履行职责。
区级河长职责包括:组织编制、实施责任河道水环境治理方案;督促责任单位按时完成水环境治理工程的征地拆迁任务;推动责任单位按时完成污染源查控、城中村截污、河涌截污工程,以及整改排水管网错、漏、混接问题等任务;按标准落实河道及排水设施维修养护经费和人员;协调解决河道整治中的重点难点问题。
镇(街)级河长职责包括:负责或配合河道水环境治理工程的征地拆迁,按时提交施工用地;落实河道、排水设施的日常巡查和维修养护,河岸和水面保洁;实施各类污染源、违章建筑的查控工作等。
村(居)级河长职责包括:配合河道水环境治理工程征地拆迁;协调本村(居)自建污水管接入污水管网系统;开展各类污染源及违法建筑日常巡查,及时发现、劝阻并上报各类污染、违法建设行为;落实河道和排水设施一日一查,做好巡查记录,及时发现、上报河道污染和排水设施问题;组织做好本村(社)保洁,防止垃圾进入河道和排水管网;协助执法部门查处各类污染源、违法建设案件,封堵违法入河排污口。
有关业内人士告诉记者,实施河长制后,河涌两边的日常维护、管养、保洁等都下沉到街镇村居,效果会更加好,过去河涌维护主要靠水务部门,但涉及的事情很多、面很广,尤其是村里的事情,由水务部门去协调难度较大,但街道、村里居委会去做工作,解决起来就顺畅多了。海珠区水务工程设施维护管理所副所长傅文通也表示:河长制实施后河涌管理制度会更加完善啊,有利于加强各部门联动,提高河道综合管理水平。
正是《广州市河长制实施方案》中明确要求,在河道的显著位置树立河长公示牌,畅通举报渠道,主动接受群众监督。同时要求各级河长要定期巡查,镇(街)级河长巡查每月不少于1次,重点巡查各类河道污染源、违章建筑。发现问题,做好巡查记录,及时上报、处置,巡查情况做到可查询、可追溯、可问责。而市治水办每季度组织一次检查,督促河长及相关责任单位按时完成工作,检查情况及时向市委、市政府报告。
此外,对河长工作不力,履职不到位,存在《广州市关于进一步加强党政机关工作人员问责工作的意见》及其他问责制度中规定问责情形的,则由有关部门对相关责任人员予以问责。
整治情况:各区积极行动起来 持之以恒铁腕治水
目前,全市各区都积极行动起来持之以恒铁腕治水,河涌整治都在稳步推进之中。白云区积极推进流溪河白云段综合整治工作,目前摸查出的沿线36家农家乐已全部停业,堤内的8家已全部清拆,对堤外的28家开展分类整治行动。此外,已关停河道管理范围内非法养殖场16家,对5家下发了限期整改通知书。与此同时,严厉打击流溪河沿线小散乱环保违法企业,共查封环保违法企业6家,立案查处环保违法行为15宗。白云区还启动了城中村截污治理工作,目前确定大源村、永泰村为城中村截污治理工作示范点,编制了工作方案,开展前期工作。
从化区也对流溪河沿岸的农家乐进行整治,督促乱排污的农家乐档主自行出资修建过滤池对污水、废水进行收集过滤,并建污水管接入市政污水管网。对治污整改不达标或拒不执行整改措施的农家乐给予停业整顿或取缔。目前,已经清拆停业的农家乐有5家,有2家向河道排污的农家乐已按照环保局要求拆除直排管道,自建三级沉淀池,张挂环保设施标识牌。同时属地街道还组织挖掘机、斗车等对河滩地内生活垃圾和建筑垃圾等进行了清理。
近日,番禺区还召开水污染治理动员暨河长培训会议,重点解读了各级河长的职责要求及责任追究实施意见,番禺区领导班子全体成员、各级河长、各镇街及职能部门主要领导约350人参加了会议。会议指出,要清醒地认识到番禺区水污染治理形势依然十分严峻,全区仍有部分河涌水体黑臭,离市下达的任务目标和市民群众的殷切期盼还有较大差距。全区黑臭河涌治理工作任务重,时间紧,标准高,各级河长务必高度重视黑臭河涌治理工作,确保各项任务顺利完成。