时间:2023-03-01 16:25:10
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇阶段性工作总结,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
今天总经理说道市场工作做的不够细心的问题,我突然感觉惭愧的。我所负责的市场面积很大,客户达到8000多家,我在走访市场的过程中仅仅是挑一些大户走访维护,小客户基本上没有拜访过。如果市场走得细致的话,那得走到何时才能走一遍呢?这种想法对么?不对!我错了!
作为特殊的快速消费品——烟草,在深圳这个开放度很高充斥着200多个品牌系列的产品的城市中,竞争尤为的激烈,渠道商(各地商业公司)对于各个中烟公司来说不存在什么差异,完全依靠各地商业公司进行产品的宣传铺货显得很不现实,因为人的经历是有限的,所以各个中烟公司都会在一个区域安排市场助理,辅助进行产品的宣传与维护,市场信息的收集,促销方案的制定与执行。其实占领市场最终的阵地就是在零售户那里。做好零售户的工作才是占领市场提高销量的重点。
既然做好零售户工作是占领市场和提高销量的重点,面对市场面积大,零售户众多,商户类型多样,销量差异大,店面形象良莠不齐的现状,如何区全面开展零售户的工作呢?自从我在中烟公司上班以来,这个问题一直困扰着我。办事处的规定是每天拜访十五到二十家的客户进行产品的宣传与维护并简单的登记下客户资料,执行条盒兑换礼品的活动,每周都有一定的任务量。虽然公司的要求与任务我都能很轻松的完成,并且在办事处所有员工中名列前茅,但是我知道其实市场还有很大的潜力没有被开发出来。
市场的潜力没有被开发出来,我检讨下原因:1、做事调理不够清楚,未对市场进行地理上的区域细分,每天走访的都是界限比较模糊的区域,这样肯定会出现走访上的空白;2、对市场比较熟悉,每天在走访市场的过程中,直奔熟悉的大店面,与老板关系也好,喝茶聊天的。其实这样的商户关系已经相处到位,产品已经完全上架,销量也稳定在某一区间了,增长的空间有限,只作简单的维护工作就可以,不必花费太多的时间在这里,时间应更多花费在未上架的新客户中;3、对小户的忽视,小户在多数人的心中会被认为是只能销售中低档香烟,会认为店主对高档烟的关注度不高,实际情况并不是这样,正是因为商业公司客户经理与中烟工业市场助理的小觑心态下,新产品的信息于达小商户来说相对闭塞,但知道新品的部分店主表现出极大热情,更何况每个中烟公司都有高中低档的产品生产,低档的产品难道不要销售么?虾米虽小也是鱼啊!4、针对零售户缺少对产品知识的宣传,缺乏对零售户销售技巧的指导,很多零售户在卖烟的过程中根本不晓得该款烟的特点,而且均有这样理念:烟有什么介绍的,客户要什么就给他拿什么烟嘛。这个不完全对,其实现在的畅销烟中很大一部分都是经过介绍才被市场接受认可的。5、不够重视产品的陈列,市场上陈列品发放的量太小,在可以的情况下,没有争取好的陈列位置。6、在这样一个垄断性强的行业中,对自己的要求不够严格,存在惰性。
原因我现在想到的是以上六点,在今后的工作中针对以上六点一一修正,我相信市场的占有率和销量肯定会有一个较大幅度的增长。
正式入职已有四个多月时间,与实习期算在一起将近半年,半年的时间紧凑而有效率。
主要工作内容包括如下几方面:
(1)完成行业企业前期调研报告32份,行业涉及教育、通信、环保、电子商务、食品、媒体、新材料、工业设计、纺织、LED、物联网等领域。企业包括华源电热、远传通信、舒展科技、数银在线、兰特光学、奇尚标识、方圆塑料机械、宗兴齿轮、远方光电、万隆光电、道明光学、星华反光、东科电子等。
(2)跟随部门调度安排,深入研究并跟踪访谈的企业包括远传通信、舒展科技、奇尚标识、家和智能、道明光学、联丰东进。目前正在参与跟踪的项目包括星华反光、华光焊料。重点项目部分,完成尽职调查主要内容及访谈安排3份,完成尽职调查前期、中期、阶段性问题整理5份,完成行业协会、竞争对手、上下游客户、业内专家访谈以及会议纪要14份,提交阶段性项目进展报告3份,参与联丰磁业投资报告的撰写修订、该项目的总体资料的归档整理以及完成报告后期PPT的制作。
(3)通过参加滨江创投服务中心、无锡物联网传感网产业高峰论坛等活动,自主接洽了嘉兴普利来、无锡睿网科技、碧诺节能技术、百年树智能教育联盟、奥驰电网等企业,搜集整理了教育、物联网、智能电网等行业的报告、研究了这些行业中若干细分领域的技术和应用。同时与上海东方汇富、台湾华威国际、江苏华西集团等投资公司一起组成考察学习团,访问调研了无锡物联网产业园区,考察了无锡物联网产业研究院、无锡530计划的矽鼎科技、德思普科技等企业,为后期项目的开发和挖掘进行了知识储备、人脉积累。
(4)起草撰写了《省建行与省创投合作平台搭建》、《投资发展部文章递交安排方案》等若干提案,搜集整理了关于组建基金和基金运作模式方面的资料。
工作经验总结:
(1)通过前期大量的行业研究,形成了一套较为系统的行业研究方法,在清楚合理的逻辑架构下,行业企业信息的搜集可以快速高效地开展。
(2)通过深度参与重点项目,对项目流程,包括:如何从接触项目->获取对方企业认同->如何开始尽职调查->尽职调查前期安排->尽职调查如何开展->如何撰写访谈记录与会议纪要->如何与中介机构合作->如何撰写投资报告->如何修正投资报告->如何做资料的归档整理->如何制作PPT->如何上会有了清晰而直观的认识。
(3)在推进项目的过程中,有很多细节问题值得推敲。比如刚开始接触项目,一般以服务赢得对方的信任,这个服务如何体现,为对方提供的便利如何做到适度,不至于沦为对方的员工,同时又做得专业到位;比如保密协议的签订,是由对方提供保密协议还是我公司提供,是提供简单的还是详细的,这也有学问。再比如为了保证项目结束时资料的完整有序,在开始项目之初就应该统一格式,定期汇总。这需要建立在整个项目组参与人员上传下达,人人知会的基础之上。
其他还有很多小经验、小感悟,在此不一一赘述。做项目需要培养好的习惯,好的习惯又由项目中的经验滋养,项目的经验又由切身体会总结而来。所以平时自己需要多多思考。
后期计划:
(1)继续深入实践项目流程,学习掌握精通各个环节的步骤,摸索品味细节问题,总结经验。
(2)学习财务、法律知识,与工作内容相结合,边学边应用。
(3)延伸学习弧线,争取机会接触了解投后管理。
一、统一思想认识,增强“三万活动”的组织领导
开展“xxxx”是贯彻落实科学发展观,加强新形势下群众工作,加快农村经济社会发展的有效方式。全县动员大会之后,x月x日上午,我办召开了全办学习会,学习传达了相关会议精神,决定成立“xxxx”驻xx镇xx村工作专班,明确主任xx为所驻村工作组组长,xx为副组长,xx为成员。同时明确了工作专班的职责和纪律、工作步骤、工作要求,为“xxxx”扎实开展奠定了基础。
二、克服工作困难,推进驻村工作有序进行
三、恪尽职守,严肃工作纪律
工作队入村前,编办全体队员进行了学习、培训,强调三万活动规定的“六不准”是每个工作队员都必须遵守的纪律,要严格执行到位。每次召集村委、村民开座谈会,都要强调工作纪律,请村两委干部和村民监督。工作队也经常在一起座谈、交流,相互督导,力求做到俯下身,深入群众,多听取群众的意见,多做沟通工作,不添乱。入驻以来,工作队每天都会记好民情日志,记好生活开支,没有接受村干部组织的宴请。
下一步,我们将根据“xxxx”安排,以访民情查民意为中心,重点在为民办实事上下功夫,发挥部门优势,落实惠农价费政策,在力所能及的条件下,为驻点村办几件群众满意的实事。
一、专家指导
两年来,学校曾先后几次请到刘良华教授、肖川教授、胡远明教授等为我们进行讲学,让我们从宏观角度审视自己的课题和教学;而省数学教研室刘富森主任、市数学教研室连珂老师更是就计算教学的本质为我们进行针对性的指导。
二、领导重视
我们的课题与2012年学校制定的数学工作计划重点不谋而合,借助学校对此项工作的重视,我们的课题研究有了许多便利条件。在 领导重视的“东风”下,许多研究就变得容易了很多。
三、研究过程
1、在课题实施之前,作为课题主持人,我和课题组成员利用集体备课、教研的时间,一起学习先进的教育理论与思想,希望通过学习,让理论来指导实践,融数学教育教学理论研究于数学计算教学实践之中,使得课题研究获得质的跃升。同时,我们还有所分工,收集有关课题的资料,为课题框架构建完整、充分、饱满的躯体,保证课题的质的完美和量的统一。
2、经过学习研究、展开讨论,结合本组实验教师的理论层次、综合素质等情况,我们实验教师确定“在解决问题教学中提高学生的计算能力”课题从三个方面研究:解决问题的课堂教学研究,学生的计算方法研究,家校的有效联合研究。
、教育教学的主战场在课堂,课题研究重点在课堂教学上,实验教师以课堂教学为切入点,把如何引导学生自主探究算法、合作交流学习作为实验研究的起点,教师对传统的教学行为进行反思,与新课标所倡导的教师教学行为进行对比,从学生的生活经验和已有知识出发,创设生动有趣的问题情境,引导学生通过实践、思考、探索、交流来获得知识,形成技能,发展思维,学会学习,促使学生在教师的指导下生动活泼、主动探究、富有个性地学习。
4、结合学校组织的大型教研活动,“同课异构”、“青年教师教学展示”以及“说课展示”等活动,课题组老师抓住每一个有利机会,选择适当的教学内容进行研究,以活动为契机,以实验研究课为载体,精心组织,凝聚全组之力,构建“自主探究、合作交流” 促进学生共同发展,让学生亲身经历数学知识的形成过程。如实验教师贺红晓老师执教《倍的认识》,郑青老师执教《捆小棒》;李圆圆老师执教《三位数乘两位数》,王芳老师说课《5的乘法计算》,葛盛菱老师说课《分房子》,郝雅琪老师说课《9加几》等。在这些实验研究中,活动方案合理可行,情境创设实用新颖,素材选取翔实可靠;着眼于探讨在数学活动中如何处理好“知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观”的内在关系,活动中教师合作探究、交流借鉴,课题研究形成了浓厚的氛围。
5、每次教研活动后,教师带着反思听同仁点评,及时进行反思撰写,以领会课堂教学的真谛,每次互动交流教师都有自己新的看法和想法。实验教师带着问题、质疑,听同行点评,明确学习新课标,不仅是了解,更重要的是理解和贯彻;要灵活使用教材,不仅是抓住课本的关键,更重要是适合学生发展的活动场;要突出学科的特点,不仅要有专业化教学,更重要是创造性地启发学生的探究欲望,培养学生自主探究、合作交流的学习能力。在一系列的研究课活动中,课题组全体实验教师得到很好的培训和锻炼,取得了突出的教研成绩。
6、学生的教育仅仅靠学校是远远不够的,尤其是现行教材中习题量偏小,练习量不够,导致计算速度慢,计算方法单一,解决这个问题单靠每天的40分钟数学课是绝对不够的,需要充分调动家长的积极性,家校合作,让孩子能够每天进行适当的口算练习(如每天20道听算题目),适时进行精神鼓励(评选口算之星、颁发计算小能手奖状)和物质奖励(铅笔、橡皮之类的小文具)。
四、 成果形成
1、课题组成员积极撰写课题研究课案、论文、教学反思、经验总结(每月每位实验教师最少撰写两篇)。文章形成初稿后,在本组讨论、交流,形成课题研究成果。
2、经历一年多课题研究后
五、研究反思
通过课题研究与实践,我们虽然取得了不少成果,但随着研究的深入,我们发现实际课堂教学中仍存在着诸多不足,为此,我们提出了下一阶段课题研究的重点,以进一步提升课题研究成果质量。
1、要进一步引领实验教师教学观念的转变,全面促使他们自觉地、创造性地投入到“自主、合作、探究”学习方式的变革之中,不能因为班额大、不便于操作而放弃改变。
一、专家指导
两年来,学校曾先后几次请到刘良华教授、肖川教授、胡远明教授等为我们进行讲学,让我们从宏观角度审视自己的课题和教学;而省数学教研室刘富森主任、市数学教研室连珂老师更是就计算教学的本质为我们进行针对性的指导。
二、领导重视
我们的课题与2012年学校制定的数学工作计划重点不谋而合,借助学校对此项工作的重视,我们的课题研究有了许多便利条件。在 领导重视的“东风”下,许多研究就变得容易了很多。
三、研究过程
1、在课题实施之前,作为课题主持人,我和课题组成员利用集体备课、教研的时间,一起学习先进的教育理论与思想,希望通过学习,让理论来指导实践,融数学教育教学理论研究于数学计算教学实践之中,使得课题研究获得质的跃升。同时,我们还有所分工,收集有关课题的资料,为课题框架构建完整、充分、饱满的躯体,保证课题的质的完美和量的统一。
2、经过学习研究、展开讨论,结合本组实验教师的理论层次、综合素质等情况,我们实验教师确定“在解决问题教学中提高学生的计算能力”课题从三个方面研究:解决问题的课堂教学研究,学生的计算方法研究,家校的有效联合研究。
jxzyw.com、教育教学的主战场在课堂,课题研究重点在课堂教学上,实验教师以课堂教学为切入点,把如何引导学生自主探究算法、合作交流学习作为实验研究的起点,教师对传统的教学行为进行反思,与新课标所倡导的教师教学行为进行对比,从学生的生活经验和已有知识出发,创设生动有趣的问题情境,引导学生通过实践、思考、探索、交流来获得知识,形成技能,发展思维,学会学习,促使学生在教师的指导下生动活泼、主动探究、富有个性地学习。
4、结合学校组织的大型教研活动,“同课异构”、“青年教师教学展示”以及“说课展示”等活动,课题组老师抓住每一个有利机会,选择适当的教学内容进行研究,以活动为契机,以实验研究课为载体,精心组织,凝聚全组之力,构建“自主探究、合作交流” 促进学生共同发展,让学生亲身经历数学知识的形成过程。如实验教师贺红晓老师执教《倍的认识》,郑青老师执教《捆小棒》;李圆圆老师执教《三位数乘两位数》,王芳老师说课《5的乘法计算》,葛盛菱老师说课《分房子》,郝雅琪老师说课《9加几》等。在这些实验研究中,活动方案合理可行,情境创设实用新颖,素材选取翔实可靠;着眼于探讨在数学活动中如何处理好“知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观”的内在关系,活动中教师合作探究、交流借鉴,课题研究形成了浓厚的氛围。
5、每次教研活动后,教师带着反思听同仁点评,及时进行反思撰写,以领会课堂教学的真谛,每次互动交流教师都有自己新的看法和想法。实验教师带着问题、质疑,听同行点评,明确学习新课标,不仅是了解,更重要的是理解和贯彻;要灵活使用教材,不仅是抓住课本的关键,更重要是适合学生发展的活动场;要突出学科的特点,不仅要有专业化教学,更重要是创造性地启发学生的探究欲望,培养学生自主探究、合作交流的学习能力。在一系列的研究课活动中,课题组全体实验教师得到很好的培训和锻炼,取得了突出的教研成绩。
6、学生的教育仅仅靠学校是远远不够的,尤其是现行教材中习题量偏小,练习量不够,导致计算速度慢,计算方法单一,解决这个问题单靠每天的40分钟数学课是绝对不够的,需要充分调动家长的积极性,家校合作,让孩子能够每天进行适当的口算练习(如每天20道听算题目),适时进行精神鼓励(评选口算之星、颁发计算小能手奖状)和物质奖励(铅笔、橡皮之类的小文具)。
四、 成果形成
1、课题组成员积极撰写课题研究课案、论文、教学反思、经验总结(每月每位实验教师最少撰写两篇)。文章形成初稿后,在本组讨论、交流,形成课题研究成果。
2、经历一年多课题研究后
五、研究反思
通过课题研究与实践,我们虽然取得了不少成果,但随着研究的深入,我们发现实际课堂教学中仍存在着诸多不足,为此,我们提出了下一阶段课题研究的重点,以进一步提升课题研究成果质量。
1、要进一步引领实验教师教学观念的转变,全面促使他们自觉地、创造性地投入到“自主、合作、探究”学习方式的变革之中,不能因为班额大、不便于操作而放弃改变。
三、圆满完成县人普办下达的人口普查前期工作任务。按照县人普办的要求,我镇人口普查办公室完成了全镇17个村委、1个街委的普查区地图绘制工作,并为每个普查区抽调了普查员和普查指导员315名,同时挑选10名左右普查员作为后备。
下一阶段工作安排:
一、建立健全人口普查普查指导员和普查员的信息管理及人员分配。
二、召开全镇范围内的人口普查动员大会,作好人口普查宣传工作。
三、对镇人口普查工作细则及工作职责上墙,加强人口普查工作的监督。
我院于底正式启动了乡镇卫生院管理年活动,当前,乡镇卫生院管理年活动的第一阶段已经告一段落,作为渡口中心卫生院的负责人之一,我觉得做好总结,制定细则,全面部署下一阶段工作是我们必须考虑的当务之急,为此,简单探讨一下对于乡镇卫生院管理年活动的一些认识。
首先,要从思想上正确认识,提高管理职及全体职工的重视度。乡镇卫生院管理年活动既是上级下达的一项任务,也是卫生院可持续发展、建设现代医院管理制度的自发性需求。不改革,安于现状是没有出路的,只要把视野放宽,放到先进地区、放到卫生事业发达地区,通过比对,我们就会明白我们的差距是全方位的,除了硬件上面的投入,我们在现代医院管理理念和制度上的欠缺由来已久。改革人浮于事、管理缺位、执行不力、有章不守的陈规陋习,是一项非常紧迫而且必须长期坚持不懈的工作。在省委张春贤书记掀起的解放思想大潮中,我们必须认识到“逆水行舟,不进则退”的大趋势,要把乡镇卫生院建设好,服务于群众,满足新形势下人民群众日益增长的医疗卫生保健需求,就必须走“规范管理、优化服务”的道路,就必须把做好乡镇卫生院管理年活动、全面提升卫生院形象和服务水平当做一件大事来抓。只有从思想上重视并且深入落实,不搞消极应付,不搞浅尝辄止,不搞临时抱佛脚那一套,才能够找准定位,明确目标,端正态度,真正做好乡镇卫生院管理年活动的各项工作。
其次,对任务解码要正确,详细,深入。要对当前现状有一个全面、清醒的认识,掌控优势与不足,家底摆在那儿,对照乡镇卫生院管理年活动的评价考核标准,一项一项划出我们做到的、做的但还须加强的、准备做但还没有着手的以及在思想里还是空白的几个部分,对每一个项目都登记在案,做好规划,制定落实的时间表和路线图,按周、按月、按季度定好阶段性目标,确保每一个项目都有明确的达成期限,确保实施时的有条不紊,不搞一哄而上那一套。
第三,责任落实到人,任务诠释到位。小的阶段性目标制定好了,就要做好部署,分工,按照公共卫生、临床诊疗、财务管理、新农合管理等几大块,各个项目指定专人负责,把任务及时限分解好,以书面的形式下发到各个具体人员,确保每个具体负责人对自己该做的项目要胸有成竹,问时能说出个一二三来。同时对该如何做、何时做、做到什么程度要予以说明,并且加强经常性的沟通,及时了解相关人员对自己任务有什么不明白以及遗漏的地方,做好解释或调整。
第四,检查和督促要常抓不懈。关注每个人每个项目的进度,要求每个人做好定期汇报和专项汇报,了解其思想动态、遇到的困难、遭遇的阻力,及时予以疏解。按照时间表检查每个项目的落实情况。制定《项目进度公示表》对进度予以公示;对经常的、长期的项目如病历规范化、卫生区域责任化、考勤制度实施等要制定专项检查方案,落实考核及奖惩。定期召开乡镇卫生院管理年活动专题会议,通报进度,集体评估落实各项目落实情况,研究方案,协调交叉性任务。
第五,做好信息收集及反馈工作。对各种文件资料及时整理,所有活动记录在案,对专题会议及各项目活动均要有书面记录,每一位相关责任人员的工作计划、阶段性总结、相关表格列入规范化管理并且造册,统一编号存档。对医疗文书要作为重点,改革管理方式,全面推行规范化书写、规范化审核、规范化检查和规范化保管,落实病历质量评价和医疗质量评价体系,相关评价指标及评价结果入册并且作为职工综合考核依据。每月在宣传栏公示乡镇卫生院管理年活动的事项,每月总结相关资料向县卫生局报告。
第六
,以乡镇卫生院管理年活动为契机,全面提升职工综合素质。通过“三基”训练夯实基础,通过落实临床医疗质量管理提升职工的业务素质,通过医德医风建设专题活动提升职工的服务意识和服务水平。措施是按要求完成“三基”训练科目,并且作为一条长期措施坚持下去;建立就诊患者意见簿,建立患者调查制度;规范服务用语;规范公示就诊及农合办事程序。紧紧围绕“规范管理,优化服务”的主题完善卫生院软件建设。
齐市第二十一中学校陈惠娜
自开展党史学习教育以来,我校坚持知行合一,以行践言,把“学党史”与“我为群众办实事”紧密结合起来,切实为师生和家长解决实际问题,努力建设家门口好学校。校党总支多次召开会议,征集并研究办实事内容,最终落到实处,取得了阶段性的成效,现总结如下:
一、倾听家长心声,共育孩子成长。
我校开展了长期而有效的与家长沟通方式,以问卷调查和开发利用app软件,切实倾听家长呼声,征求家长意见,了解家长需求,并及时有效归纳反馈建议,有效解决实际问题,深受家长好评。
二、建立新生入学咨询台,提供家长疑难问讯处。
我校建立了新生报名入学咨询台, 向家长解读关于新生招生政策的相关规定,主要解决如下问题:
1、为进城务工人员子女入学做好登记,切实解决入学难的问题;
2、建立表册,及时登记造册,掌握小升初学生基础信息; 3、按照上级相关新生入学规定做好政策解读,减少学生家长多跑路的负担;
4、学校将掌握的信息及时反馈教育局普教股。
此项工作由德育校长苍然牵头,工作目标在于帮助即将入学新生家长掌握建华区“阳光分班”的相关政策,让每位学生和家长透明了解各项入学信息。
三、落实减负工作,消除家长困惑。
首先,在教学校长郑贺新的带领下,全校教师学习了教育局下发减负相关文件。然后,在全校各班调研摸底,全面深入了解学生学业负担问题。最后,落实减负工作,作业布置落实执行,召开会议,提出要求,切实减轻家长负担,为学生减轻作业负担。校领导并做好长期督查计划。
四、为师生安全保驾护航。
安全无小事,为保证疫情期间全校师生健康安全,后勤校长张海涛同志付出了很多努力。为有效管控,严格师生作息时间,保证家长按时接送学生,不在学校门前聚集,并细致入微做了以下部署:
1、召开班主任会议,落实按时上、放学时间,错峰上、放放学;
2、有效防控疫情,减少聚集;