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绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇企业精细化管理工作,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
一、材料的精细化管理
公司承揽到工程后,总部要抓好材料的采购计划、采购工作及使用过程的精细化三个关键环节。在具体运作中,首先,由公司工程预算科根据施工图纸、施工组织设计、施工计划精细地编制材料计划,工程处预算员进行核对,核对无误后报主管领导审批。其次,供应科参考造价信息,进行材料价格的市场调查,货比三家,同质比价,同价比质,并通过合理采购实现“零库存”,确保采购工作的精细化。第三,在材料的使用方面,从材料的收发、保管、使用、考核等各个环节入手,具体到项目的每个施工环节、每个工作岗位及每个工作人员。
二、质量的精细化管理
公司接到施工图纸后,要对工程的技术、质量进行策划,对质量目标进行分解,并编制详实、可操作的项目质量计划。工程处下属项目部负责人要组织技术员、施工员等做好图纸自审、施工组织设计的编写工作。在图纸会审时要掌握设计意图、技术难点,指出图纸的错误及遗漏,以便更好地指导施工。做好工程的检验工作。原材料和半成品进场后,由技术员、质量员等根据设计和规范要求进行验收,并进行复检,合格后方可使用。工程施工前,要根据图纸和设计要求,做好技术交底,使劳务队伍掌握设计意图、施工方法和质量要求。施工过程中要随时巡检,确保落实。对工程质量要从每道工序施工抓起,做到干前有交底,干中有检查,干后有评定。工程竣工后,应成立回访维修小组,组织有关人员定期进行回访。如发现质量问题需维修时,应及时组织人员进场。
三、资金的精细化管理
资金的精细化管理,其根本目的在于精益求精,准确、准时提供资金使用的来龙去脉,为公司整体精细化管理办法的实施提供良好平台。
1.制定《资金结算中心管理办法》,规定资金结算中心岗位标准,明晰资金结算中心的职责和业务开展程序,规范公司资金的结算行为。在日常营运资金管理上,实行三统一制度,即“统一在规定银行开户,统一进行贷款业务,统一进行公司内部资金结算”。
2.制定完善《流动资金管理办法》、《成本费用控制管理办法》、《管理费用开支控制办法》及与之相关的实施细则。对各工程处、车间、部室预算资金的来源和支付进行分类审定,将开支分别划分为工资、税金、劳保统筹、电费、材料、备件、上级供物资、零星费用、专项资金等,针对不同性质的开支采取不同的限额、定额拨付方法,既能确保资金的及时到位,又能监控其合理、有效使用。
3.实行资金报告制度。根据现有条件设计资金结算中心的各项数据报表,准确、及时、真实地反映资金使用情况,为领导决策提供可靠依据。:
4.建立和完善资金效益管理的考核机制。促使各工程处、车间、部室管理目标与公司整体目标的一致。资金结算中心对各工程处、车间、部室等进出资金的合法性、安全性和效益性进行审查,对资金的流向、使用根据资金结算中心章程进行审查,并核对相应的计划、合同,以确保资金的合理使用,使各工程处、车间、部室等的资金运作完全置于公司的监控之下,从而增强资金结算中心的核心地位。在月底、季底和年底,公司按照签订的内部经?营考核指标对各工程处、车间、部室的资金使用情况进行考核。
四、资产的精细化管理
1.固定资产的精细化管理。及时清查核对固定资产,建立固定资产台账,对新增固定资产及时填写卡片、入账。对闲置未用,且没有使用价值的固定资产填写处置表,报上级部门审批,按程序处置。年终做好固定资产的盘点工作。
1.绩效管理的涵义。绩效管理,主要是指管理者以及员工为了达到共同的组织目标而参与绩效管理的过程。总体说来,绩效是一个系统,包括绩效计划的制定、绩效辅导的沟通、绩效考核的评估、绩效结果的应用等等。
2.绩效管理的影响因素。影响绩效管理的因素有很多,如企业环境、员工能力、激励机制等等。
首先,企业环境的好坏能够直接或间接地影响到员工的工作实效,从而影响到企业的整体绩效,因此,我们企业不仅为员工提供了愉悦、和谐的工作环境,而且配备了良好的就餐环境以及舒适的宿舍环境,这有利于企业绩效管理水平的提升;其次,企业员工的能力、素质是影响绩效水平的关键因素,能力强、素质高的员工会提高绩效管理水平,能力弱、素质低的员工则会影响绩效管理水平的成效;再次,绩效考核之后,我们绩效管理办公室都会对绩效水平和绩效质量高的员工给予一定的绩效奖励,有利于发挥良好的榜样带动作用,从而在企业内部形成你追我赶的良好风尚,进而促进企业绩效再次提升。
二、做好绩效管理工作对企业的意义
1.做好绩效管理工作有利于提高员工工作绩效。绩效管理办公室的设置就是为了通过绩效管理对员工进行甄选,突出那些绩效水平高、综合素质高的优秀人才,同时改善乃至淘汰那些绩效水平低、难以胜任现有工作的员工。做好绩效管理工作,有利于及时发现员工的优缺点,尤其是激励员工进一步提高工作绩效。
2.做好绩效管理工作有利于优化企业结构。绩效管理办公室的绩效管理工作主要分为两大部分:对人的绩效管理和对事的绩效管理。其一,对企业员工进行绩效激励和管理,能够起到优胜劣汰的作用,从而进一步优化企业员工结构;其二,在绩效管理中,每一项绩效管理措施都是为了提高企业效率和工作质量,这就促进了企业结构的优化升级。
3.做好绩效管理工作有利于提高企业竞争力。一方面,企业绩效管理有利于提高员工的工作效率,缩减产品成本,从而提高对外竞争力;另一方面,企业绩效管理有利于提高员工的工作质量,提升产品质量,提高企业竞争实力。比如,在制定2014年年度绩效考核办法时,我绩效考核办公室将矿山单位由按作业量考核改为按产品量考核,并按照市场原则确定考核价格,对实际结算价格与考核价格差额形成的损益,由矿山单位全额承担或享有。这一绩效考核措施大大激发了矿山员工的工作积极性,从而大大提升了矿山企业的整体竞争实力。
三、做好企业绩效管理工作构建精细化绩效管理体系
完整的绩效管理体系的构建离不开四个部分:绩效计划、绩效监控、绩效考核以及绩效沟通。因此,做好企业绩效管理工作,构建精细化绩效管理体系就要从以下方面着手:
1.制定绩效计划,明确绩效目标。要想构建精细化绩效管理体系,首先要制定合理的绩效计划,明确绩效目标。制定好绩效计划,可以帮助员工和各级领导找准路线、认清目标,提高工作成效。
2.密切绩效监控,注重绩效过程。绩效监控,就是管理者采用恰当的领导风格,积极指导下属工作,以使在整个周期计划内更好地完成绩效工作。在此过程中,管理者应把握好两点:一是密切关注员工的工作状态,及时鼓励或纠正工作任务与绩效目标之间的偏差,二是随时记录好重大绩效数据,为绩效评价提供依据。
一般情况下,绩效监控的工作应由各个组织的管理者完成,绩效管理办公室起到督促作用。但是,绩效监控是构建精细化绩效管理体系必不可少的步骤,它对于顺利完成绩效管理目标具有十分积极的作用。
3.严格绩效考核,完善绩效评价。绩效考核是绩效管理的重点,绩效考核的优劣是绩效评价的依据。在2014年年度绩效考核办法中,绩效考核办公室将管理指标划分为定性指标和定量指标两大类,对定性指标按照联合检查和战线抽查相结合的方式进行考核。
4.有效绩效沟通,加强绩效辅导。绩效考核与评价的最终目的是提高绩效管理水平,实现高效绩效沟通。绩效管理办公室有责任对绩效不佳的员工或部门进行绩效沟通,帮忙找出原因,并制定切实可行的绩效辅导措施,以提高企业整体绩效水平。
关键词:办公室;行政管理;精细化
精细化管理工作方式是现当代管理学中的重要理论方法,该理论在日本运用的较为广泛。随着世界经济的快速发展,全球化的大融合局面,对企业的各方面管理都提出了严格的要求。而国有企业在行政管理工作方面更应该广泛应用精细化管理工作方式,进而不断提高工作效率,为企业的生产经营工作做好支撑。
一、国有企业办公室行政管理问题分析
(一)企业的创新能力不够
随着时代的不断发展,企业办公室工作也需要跟上时代的发展步伐,不断地进行创新发展。传统的办公室管理理念以及模式无法适应新时代的发展要求,而日常的办公室工作也不能只限于完成基本的工作任务,对于新形势缺乏有效地分析。
(二)相关办公室行政事务管理制度未健全
相关制度未健全影响了办公室行政事务管理在供电企业中有效发挥其重要作用,导致供电企业工作质量得不到显著提升,对供电企业的发展产生负面影响。
(三)企业的综合能力不强
因为企业办公室行政管理人员的素质不一样,有一部分员工习惯于使用传统的工作方法,但是工作效率极低,在一定程度上很难适应现代化的办公节奏以及现代化的技术,其个人素质与精益化管理的要求还存在很大的差距。
二、办公室行政管理工作精细化管理的要求
(一)思想认识的精细化
在未来办公室行政管理工作精细化转变中,为了更好出成果,必然需要首先从思想层面予以统一,让精细化管理理念深入人心,进而发挥管理者的主观能动性,有效指导后续各项工作的优化转变。基于此,办公室行政管理工作相关人员需要首先意识到精细化管理模式的重要性,可以从自身以及企业两个角度入手予以分析明确,充分意识到精细化管理不仅仅可以更好服务于企业发展,同样也能够提升自身工作效率锻炼自身能力,如此也就可以增加其对于精细化管理模式的接受程度,避免产生较高抵触情绪。为了达到这一目的,往往需要企业做好宣传引导工作,借助于必要的培训机会,向行政管理人员阐述什么是精细化管理,指出精细化管理的重要意义,进而再从具体措施和办法入手,要求其进行转变。企业的员工也应不断的提升自身的精益化意识,在思想方面给予高度的重视。为此,首先需要明确精益化管理的真正意义,与此同时,还包括了精益化管理对于企业资源利用方面的重大意义。其次,需要意识到精细化行政管理与每个人都息息相关,企业的员工需要建立大局观。企业办公室精益化管理工作,可以在一定程度上节约企业的办公耗材。所节省约成本都是集体的,可以为企业节省财富以及创造财富。
(二)建立健全相关管理制度
以监管制度的制定与落实为例进行说明,为加强对办公室行政事务管理工作的监督,供电企业相关部门可设置奖惩结合的监督制度,对办公室行政事务处理部门的各项工作进行监察,保证其对供电企业近期发展目标与各项工作完成状况有一定了解,并要求根据供电企业经营状况与市场经济局面制订年度计划,并加快落实。办公室行政事务管理部门要加强各部门之间的交流联系,上级领导部门应派设人员成立专门小组,针对办公室行政事务管理工作中的服务工作完成度进行审核,当行政工作得到高质量的完成效果时,适当给予相关工作人员福利奖励,激发其工作积极性,当行政工作进度缓慢、各部门之间工作配合质量差时,要严加惩治,督促供电企业办公室行政事务管理部门加强新时期下行政事务管理模式的开发与研究,保证供电企业有力运转。
(三)实行企业的标准化与流程化结合发展
企业办公室的行政管理工作会牵涉到企业的很多部门,复杂的工作环境对于行政管理工作的影响非常大,要想做好行政管理工作,就需要对办公室的日常管理工作进行合理的规划,制定科学的标准来权衡行政管理工作,精益化行政管理工资高的前提条件就是合理的工作规划。
(四)评价体系的精细化
未来办公室行政管理工作的精细化还需要关注于评价体系,促使评价体系具备较强精细化特点,如此也就可以形成综合系统的评估优化效果,促使行政管理人员明确自身工作状况,发挥优势,弥补缺陷,更好提升精细化管理践行效果。在评价体系的精细化转变中,应该首先考虑到如何进行量化,只有可量化的评价指标才能够具备较强参考价值。当然,对于一些实在无法量化的评价指标,同样也需要予以定性评价,要求评价主体尽量做出详细表述。另外,评价体系的精细化往往还需要重点关注评价主体的转变,避免在针对行政管理人员进行评价时仅仅参考评价对象主管的意见,往往需要从多个角度进行精细化分析,着眼于行政管理人员的工作任务,寻求工作相关联所有人员的参与,如此也就可以形成较为全面详细的评价效果,这一评价结果同样也更为可靠可信。
三、结语
综上可知,在全新时期下,切实做好国有企业办公室行政管理工作,对于国有企业持续健康发展具有非常重要的意义。当前国有企业办公室行政管理工作仍存在一定不足和问题,影响了工作效率和质量的进一步提升。国有企业应高度重视办公室行政管理工作,立足企业实际情况,建立完善办公室制度体系和岗位体系,推广应用现代信息化技术,进一步提高服务理念和意识,构建和谐稳定、开放多元的企业文化,促进国有企业各项事业持续健康发展。
参考文献
[1]崔超.办公室行政管理精细化的实践路径分析[J].现代经济信息,2019(17):30-31.
[2]彭黎明.实现办公室行政管理精细化的思路与对策研究[J].知识经济,2019(25):40.
关键词:企业;会计;管理;精细化
中图分类号:F275 文献标识码:A
收录日期:2014年4月24日
精细化管理作为一种先进的管理文化和管理方式逐渐被越来越多的企业所接受,企业之间的竞争一定程度上就是经济的竞争,管理会计作为企业财务管理的重要部分,实现其管理的精细化已经成为企业发展的必然选择和要求。
一、会计核算精细化管理概述
会计核算的精细化管理就是指企业在优化会计核算的同时进一步丰富会计核算内容,对会计核算的领域进行拓展,使其融合到企业经营管理的各个方面,然后通过转变会计核算的职能,让核算人员也能积极参与企业的经营决策,从而有效降低企业成本费用,增加企业的收益,促进企业快速发展。精细化管理就是要求会计人员在记账、算账、报账的过程中做到严谨、细致入微、一丝不苟,对具体的数据核算要做到精打细算,确保账务的清晰准确。
二、会计工作精细化管理在现代企业管理中的应用
(一)精细化财务管理的特征。精细化财务管理有四个重要特征,分别是以提高企业经济效益为目标;以三个转变为核心;以拓展财务管理领域,深化财务管理内容为重点;以科学的管理制度为平台。
1、目标。精细化财务管理在企业运行生产的过程中不断对财务工作实施拓展,从而挖掘生产经营活动的内在价值,增加财务活动的高效益,达到企业经济的快速发展的目的。
2、核心。三个转变首先是财务工作职能的转变,主要是从记账核算型向经营管理型转变;其次是工作领域的转变,从静态核算向全过程、全方位的静态控制转变;最后是财务工作作风的转变,从机关型向服务型转变。
3、重点。主要是对财务管理的内容进行细化和整理,进一步提高管理水平和工作质量,对管理领域实施拓展,使得管理工作更加程序化,具体化,在企业预算指导下对财务管理工作进行计划、决策、实施、控制和优化整合,将财务管理与生产经营快速融合,提高企业经营管理水平。
4、平台。建立健全管理工作监督机制,加强管理制度的建设,细化岗位职责,使得企业在管理过程中实现人治向法治过度的管理。
(二)管理会计和精细化管理之间的关系。管理会计主要是指为企业内部管理、控制、监督和决策等生产经营活动服务的会计,它在企业运行的过程中注重市场的发展变化,重点立足企业内部的管理,对企业经济的发展情况进行规划和预测。
精细化管理是一种新型的管理理念,它的管理手段是信息化,管理标准是数据化,在管理的过程中一般注重专业化和系统化,此外,精细化管理在管理的过程中将被服务者的需求作为服务焦点,这样的管理模式能为企业带来更多的效益,也能加强企业的竞争力。
管理会计作为企业内部管理机构,主要利用最基础的核算资料进行算账,为了能够有效履行自身的职责,在算账过程中要做到仔细,而精细化管理的核心就是算细账,首先对核算单元进行细分,对数据仔细观察,然后通过数据了解过去工作情况,找出工作中的薄弱环节,对一些弱势管理进行改进。这样的管理方法符合管理会计的要求,两者之间密不可分,只有将精细化管理和管理会计相结合才能为企业管理带来更好的成果。
(三)精细化管理在管理会计内部核算中的作用。精细化管理的模式可以借助于财务会计和管理会计的规则对内部核算体系进行完善。采用精细化的管理模式可以转变传统管理中的内部核算体系,主要表现在四个方面,首先是核算人员的转换上,精细化管理模式会将会计人员充实到核算岗位上,其次是核算方式的变化,以前管理中的核算为统计核算,精细化管理模式的应用会将统计核算转变为会计核算,紧接着是核算内容的转变,精细化管理扩充了成本核算的领域,由以前的部分成本核算转变为完全成本核算。除此之外,精细化管理还加大了成本考核力度,除了矿业公司统一控制的成本之外,其他的各项成本指标都由各单位进行分摊控制。与此同时,还将单位的内部成本划分为三个部分,分别是直接成本、辅助成本和虚拟成本。精细化管理模式在核算中实现了核算主体的下移,按照层次进行分类核算,从而更加体现了管理精细的特点。
(四)发挥企业内部银行作用,促进企业管理的精细化。企业内部银行的主要职能有管理、结算、信贷、监督和控制职能,管理职能是负责制定内部银行的管理方法,主要是对业务范围和运营程序进行制定,通过公司审核然后实施。结算职能是银行最基本的职能,主要是对企业的经济往来进行结算,进而为企业的内部核算和绩效评价提供参考资料。信贷职能主要是对设备资金和工资提供信贷业务来满足生产需要。监督和控制职能是企业对市场的资金运营情况进行有效监督,对企业内部的信贷情况进行分析以保证资金流动的有效性。除此之外,有关资金控制人员还要对企业提供资金流向分析报表,方便企业管理者的决策。
在企业管理过程中,充分发挥管理会计的职能,对会计工作进行细化可以提高管理会计工作的质量,推动市场化精细管理的快速发展,进而提高企业经济管理的水平,促进企业向着科学化和信息化的方向发展,也能够使得企业在市场经济竞争中取得一个良好的效果,为我国市场经济的发展打下坚实的基础。
主要参考文献:
【关键词】企业;档案工作;精细化;管理
企业档案作为企业发展历程的记录,是企业可持续发展和进行创新的重要信息资源。对于企业档案的管理,不能说是影响企业经济效益的关键因素,但是也在其中对企业的经济效益起着潜移默化的影响。因此,对企业的档案管理也必须改变原有的管理思路和理念,做到精细化、系统化,从业务工作、服务利用等方面推进档案工作流程化、规范化发展,才能跟上企业发展步伐,适应企业发展需要。
1.企业的档案管理
企业档案管理是企业管理的重要组成部分,企业档案是企业生产经营等活动的原始记录和重要信息资源,企业档案工作则是在企业研发、企业生产、企业经营等管理活动中的基础性管理工作。随着现代企业高速发展,管理水平不断提高,市场竞争愈加激烈,将对各项业务工作提出更高要求。对于一个成熟的企业来说,不仅要有完善的企业管理体制和没有漏洞的经济经营制度,企业经营者还要不断完善的就是企业档案的精细化管理。企业档案的原始凭证性,决定了档案必须高质量、高稳定,特别是信息化建设速度加快、网络办公的普遍应用,这就要求要求从档案形成伊始就必须精细地管理,做到落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,每一个管理者都要到位、尽职。工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正,及时处理。这样,企业档案工作才能提升工作质量,才能体现企业管理的水平。
2.档案精细化管理的机构和队伍建设
要适应精细化管理的需要,首先要加强机构和队伍的建设。
(1)面对企业档案的多样化,企业档案管理应进行合理的规划和明细。企业要配备专门领导分管档案的工作。
(2)档案的机构设置。企业应该根据自身的规模和本身的管理模式对档案管理进行分析,从而设置专门的档案机构。对于大型企业,应该成立和设置适合企业本身的档案馆。一个企业的档案管理模式,并不适用于所有企业,面对不同的模式,企业管理者应该认真进行研究,制定出适用于自身的企业档案工作的管理模式,才能使档案工作管理更加完善和全面。
(3)企业档案管理人员的配备问题是很多企业值得思考的一个问题。企业的档案管理是企业发展和进步的一个至关重要的环节,所以对企业档案管理人员如何选择也就更值得研究。对于企业的研发、经营和管理以及企业的重大项目,应配备与其相关的专职的档案管理人员,并保持其稳定性。
3.档案精细化管理的制度建设
企业的档案管理部门,必须贯彻落实国家有关档案工作的相关法规和方针政策,建立健全的档案管理规章制度,完善相应的档案管理规定,制定详细具体的、可操作性强的管理措施,将档案管理纳入相应的企业发展规划和工作计划之中,为档案工作的持续稳步发展提供相应的保障。
(1)加强制度建设,构建“制度健全、管理规范、利用方便”的档案管理长效机制。
(2)建立档案管理责任制。根据档案管理要求,对档案管理进行定岗定责,建立“领导主抓、部门分管、专人负责、全员配合”的多层次档案管理体系。
(3)健全档案管理制度。制订适合企业的《档案管理制度》、《档案保密制度》、《档案借阅利用制度》、《档案鉴定销毁制度》等制度,逐项细化档案收集、整理、保管、利用等各个环节的操作要求。
(4)细化档案管理工作流程。制订《文件归档办法》、《文件资料归档范围和保管期限表》,建立档案收集渠道,明确相关责任人。以此要求全体员工在经营管理活动中积极介入档案工作的日常工作,移交应归档的文件资料,确保档案管理合法、规范、有序。
(5)将归档工作纳入企业的绩效考核指标。
4.档案精细化管理的重点建设
企业档案工作应该满足企业各项活动在信息和责任等方面的需求,为企业的管理提供有效和便利的服务。因此必须确保档案的完整性、准确性和安全性。
(1)必须要采取相应的手段和措施,确保企业档案不受到任何威胁和破坏。严格按照“八防”的要求尽量提供条件,完善档案保管各项设施,并及时更新专用档案柜,尽量拓展档案存储空间,确保档案库房建设符合国家标准。
(2)在科技日益进步和发展的今天,计算机和网络技术成为了便利和快捷的代表,已普遍应用到在企业档案管理中。但因网络黑客的攻击或因计算机的寿命致使硬件损坏,将造成难以弥补的损失。所以,对计算机系统中的档案信息必须用光盘或移动硬盘定期备份;企业网络应与互联网实施物理隔离或实行局域网管理。作为重要的凭证,纸质档案是电子文件无法代替的,白纸黑字无疑是最好的档案保存方式,专门的档案库房和档案馆是企业保存档案途径的不二选择。
5.档案精细化管理的日常工作
企业档案工作的日常管理业务,其内容主要包括两个方面,即档案实体管理和档案信息管理。应加强日常管理,不断改进档案工作。
5.1档案实体管理
档案实体管理,是指以档案保管单位(卷、盒、件)为对象的管理工作,主要通过档案的收集、整理、鉴定、保管、统计和移交等六个环节来完成;对于企业的档案管理,其文件整理是档案管理工作中必不可少的一部分,文件的整合是体现一个企业档案管理工作的重要途径。档案管理人员应将收集到的文件资料进行分类、排列与编目,从而形成卷宗。古人有云“千里之行始于足下”,档案整理工作亦是如此,只有从开始的点点滴滴做好,才会在以后慢慢累积的过程中不会感到档案卷宗的冗杂和散乱,便于对档案更好的整理。
档案管理人员在进行档案整理的时候,要认真核对,杜绝遗漏现象的发生;检查的时侯,要核实档案数目和种类,要认真清点,杜绝任何错误的发生。
一个企业的档案相当于一个企业的历史,企业成立时间越长,历史就越长,档案就越多,档案保管人员就更应该小心谨慎,防火防潮,定期进行对档案上灰尘的擦拭,确保档案的完整和安全。对于因时间久远而破损和泛黄的纸张,档案的管理人员应该进行定期的修复和抄写,以确保档案系统的完整。当档案保管人员进行职位调整和交接的时候,双方要认真进行手续交接,填写交接表,清点档案数量,确保档案数目不会因为人员调度而出现混淆。
5.2档案信息管理
档案信息管理是以档案所蕴含的内容信息为对象的管理工作,是对档案深层次的智能管理,其目的在于采取有效手段,开发档案信息资源,充分发挥档案的作用,主要通过检索、编研和开发利用等三个环节来实现。
6.档案精细化管理的改进
企业档案业务部门作为企业的一个管理部门和基层单位,除了按其职责,做好日常工作,组织学习档案法律法规,提高员工的档案法制意识,宣传普及档案知识外,还应更细致地开展工作并加以进一步改进。
(1)关注公司重大业务,提前了解归档材料有关情况,提出档案收集和相应的文控管理建议。
(2)制定档案移交工作流程,提前向移交方发送详细、具体、可操作性强的归档要求,明确归档范围、书写材料、附件、移交目录等各个工作步骤的质量要求。
(3)制定档案整理工作流程,明确组卷、装订、编目、信息化等各个工作步骤的质量要求。
(4)主动沟通,跟踪了解归档文件的形成情况和工程进度等情况,针对具体问题给出指导意见。
(5)完善各项档案规章制度。
(6)提供优质的档案利用服务,跟踪统计利用效果,征求完善意见。
企业档案管理作为企业的一项基础管理工作,作为企业精细化管理的重要组成部分,就一定要从企业对精细化工作的管理要求入手,结合企业自身特点,落实、推进、持续完善精细化的制度、流程,使得企业档案管理水平得到提高,为公司的生产、经营打下稳步前进的基石。
【参考文献】
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产品质量与职工切身利益还没有做到息息相关,一是部门之间管理不到位,沟通不及时影响了效能最大化;二是激励政策不明显,员工在工作中缺乏主动性,导致操作中出现问题不能及时解决。其主要原因是:质量效益观念在领导层中牢固度不够,质量改进成果没有与主要策划者、主要实施者的经济利益挂钩。改进单位投入资金却得不到回报,因此积极性不高,有时致使改进速度迟缓,反映到质量管理体系运行中形成“两张皮”现象。
2结合质量管理体系运行、企业标准化工作,实施精细化管理
2.1解决质量管理体系运行过程中两张皮问题
(1)领导层从思想观念上需进一步强化,杜绝本位主义,摆正局部利益和整体利益关系,质量管理体系运行是一项系统工程,需要企业领导关注和各部门紧密配合才能发挥出最佳效果。(2)部分岗位职责存在表述不清,理解执行不到位的情况。需通过进一步加强培训,解决责任主体不知如何干、由谁干、干到什么程度的问题。(3)进一步强化考核,直接体现责任者经济利益。领导授权结合效能监察工作,解决相关职能部门的质量职能不作为情况,强化质量管理部作为体系统筹考核的问题,强化质量体系运行中的监督考核功能,和在体系运行中对于相关部门的约束力,确保体系运行的有效性。(4)奖惩的及时兑现,应建立质量管理基金,通过必要的奖励机制,解决部门及个人在体系运行中干好、干坏一个样,对于工作有业绩、有积极性、有突出贡献的,要给予适当的奖励,对于消极、应付、不作为的要及时给予惩罚,在项目改进工作中主要策划者、实施人要依据改进成效给予重奖,实现质量效益与每个人的切身利益息息相关。
2.2加强过程控制是重点
加强过程控制要结合公司生产和管理工作实际,重点围绕实现精细管理“四个化”来开展。(1)生产系统化。生产系统化是推行精细质量管理的一大法宝,是精细质量管理的核心子系统,其研究对象是生产作业系统,系统化的涵义就是从作业系统全局寻求影响质量、效率、成本的全局性关键因素,采用系统化的方法寻求问题的根本解决,以达到作业系统质量、效率、成本的综合改善,我们在实际运行中在每周一的调度会基础上。要加强平时质量信息反馈,定期召开旬、月质量问题研讨会,由质检员、质管员、市场销售人员、生产调度、生产管理、现场管理人员的代表共同探讨,相互沟通,堵塞漏洞,实现采购质量、生产质量与市场的同步接轨,确保公司产品的质量得到及时有效的改进,做到及时发现、及时反馈、及时控制。(2)工序标准化。工序是产品形成过程的基本单位,工序质量直接决定着产品的质量和生产效率。工序质量受多方面因素影响,概括起来主要有六个方面,即5M1E(人、机、料、法、环、测),构成工序标准化的六大要素。工序质量的重要评价指标是工序能力指数,工序质量直观结果表现为合格率、单位工时等指标。工序质量受5M1E等外部因素的影响也能反映外部因素的变化,工序质量的易评价性就可促进对5M1E及工作的有效评价和改善。工序标准化是精细生产、六西格玛、质量管理体系共同的管理要求,是生产管理、质量管理、成本管理等职能管理共同的要求。原有职能管理模式造成工序标准化的多头管理,各项要求相互间有交叉重叠也有遗漏,工序标准存在不协调一致等现象,工序标准化应综合体现质量、数量、成本等标准要求。可以说精细质量管理目标是寻求作业系统质量、效率、成本的综合改善,对作业系统不刻意区分生产职能和质量职能,倡导多种工具方法的综合运用。构筑起作业系统质量、效率、成本综合改善的坚实基础。结合企业实际在工序标准化工作中,对重点工序、作业现场添置控制图表,每个班次定时打点连线,做出分析判断,及时采取适宜的纠正、预防措施。以确保质量问题在生产(管理)过程中得到控制。(3)度量精细化。度量是六西格玛管理和质量体系特别强调的管理要求,在生产管理中常以统计一词表达相关生产结果。度量与统计是有区别的,度量隐含着与标准的比照,而统计则未强调与标准的比照,对偏差常不作深究。度量精细化主要包括六类指标:西格玛水平(Z)、工序能力指数(Cpk)、合格率(FTY、RTY)、不良质量成本(COPQ)、价值识别度量、浪费识别度量。度量精细化就是要将有必要度量的对象尽可能的纳入度量评价体系中,通过度量比较发现问题和不足,通过度量树立标杆或目标,通过度量促进改善。因此,首先应针对化工厂、精制盐洗涤等工序对度量有特殊要求的,要采用转子流量计控制洗涤液的流量流速,解决经验评估中的个体差异产生的误差。对因排料温度控制不准而影响产品质量的(如:氯化镁等产品)在强化工艺操作控制的同时,确保仪表精度达到工艺要求,由经验管理向科学管理转变。其次,解决氯化镁产品中硫酸镁含量过高问题。在提高工序能力指数,加大高温盐沉降器的沉降能力的同时(12m沉降器明显能力小,硫酸镁析出不足),加大光卤石沉降器容积及冷却结晶能力,将温度控制在工艺要求范围之内,防止光卤石往后道工序飘移而影响下游产品质量。再次,精细化工厂、化工厂紧紧抓住投料计量、过程计量、产成品计量的控制的准确性,为满足后续工艺控制和用户要求创造条件。(4)改进持续化。持续改进是精细生产、质量管理体系共同强调的理念。改进持续化在精细质量管理中起承前启后作用,是度量精细化的延续和要求。改进持续化主要包括如下六类要素:市场意识、领导作用、全员参与、工具方法、测量评价、奖惩措施。这六类措施是改进持续化的保障条件。让改进持续性因测量和评价而焕发生机和活力;奖惩措施将改进持续性纳入管理和激励体系中,是测量评价的延续和要求,促进改进真正实现持续性。改进持续性及构成要素主要借鉴了质量管理体系八项质量管理原则,如以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、持续改进。改进持续性借鉴质量管理体系理论精华,并借鉴精细生产、六格玛等理论方法中度量、改善、激励等理念方法,能促进改进持续性真正落到实处,收到实效。第一,质量改进要以人为本,对相关人员进行再培训。只有树立“抓住了质量,就抓住了市场,有了市场,有了适宜的产品质量,企业才会有更高的收益,才会高速健康地发展。培训是提高竞争力的手段,对相关人员进行质量管理体系相关知识培训,考试合格后上岗或在规定的期限内考核合格后聘任,才能使他们在工作岗位上发挥作用。第二,质量改进要树立质量效益观念。使质量效益与相关人员工作业绩挂钩,解决质量问题“讲起来重要,看起来次要,干起来不要”问题。第三,质量改进要通过建立质量成本账户、细化管理。以预防成本、鉴定成本、内部故障成本、外部故障成本为框架,构建33个质量成本二级科目进行记录并考核。
2.3新项目建设
在新项目开发建设上相关部门要沟通协调,使之在质量改进过程中,达到效果最佳、质量成本最低的要求,在以往的项目建设过程中因相关部门沟通协调不够,使企业处于显失公平的不利地位和项目投产后出现诸多存在问题。因此,各部门间主动沟通协调好关系,团结协作才能堵塞管理漏洞。但凡新项目上马,为基于事实的决策提供符合事实的信息,作为预防措施,建议凡涉及产品项目,各有关部门都要参与市场调研和可行性论证,为领导决策提供准确信息。
3结论
伴随着公路桥梁建设规模的扩大,现代公路桥梁建设的技术要求和公路桥梁建设的难度系数越来越高。因此对后勤管理工作人员的要求也越来越高。长期的后勤管理工作容易给工作人员造成一些原地踏步、依经验办事的程序化工作态度、形式主义、创新不足、被忽视忽略的不平衡心理等。这些现象归结起来就是后勤工作人员工作不实、不精、不细的问题。需要后勤政工干部结合工作实际,与时俱进地引入相关的先进方法或工作方式,及时处理,为企业的发展助力。
所谓精细化管理,是现代企业里一种新型的管理概念。其核心的思想是“四细五精”。也就是做到细分对象、细分岗位、细分智能和细分工作。而“五精”指要有精髓、精密、精通、精品和精华的出现。精细化管理要求企业充分重视实际管理工作中的每一个环节,不放过任何细小的环节,从小处着手,为企业政治思想工作的全面升级夯实基础,进而实现企业利益最大化。
精细化的管理作为一种管理理念和方法既可以用于工作中,又可以用于生活中。思想政治工作是做人的工作,其中的一些工作原则和工作方式比如“润物细无声”的工作方式与精细化管理的核心在本质上是一致的,因此,将精细化管理融入企业的政治思想工作中是必要而且十分可行的。
二、开展精细化思想政治工作的方法
(一)精细分析,找准关键
后勤管理工作与一线工作岗位相比,在多数人看来,不用风吹日晒、雨林,是安逸享福的工作,但是在实际工作中,后勤工作人员的工作来不得半点马虎和含糊,一旦他们工作出现一点差错,就会影响路桥一线工作人员的作业进度、严重的甚至会导致工作出现局部的瘫痪。因此,后勤管理工作人员全心全意、尽职尽责的付出和良好有序运行的后勤管理工作是路桥一线工作人员平稳进行的第一保障。随着我国路桥建设事业的快速发展,路桥建设工程扩展、工作场地的延伸,后勤管理工作任务越来加大,工作内容也越来越多,因此,必然会出现许多过去所未能遇到的新问题、新情况,后勤管理人员的思想、情绪也会出现多元化、多样化的问题,因此,必须对后勤管理工作人员的思想动态进行及时梳理、然后给予精细化的分析研究,进而找准发生思想问题的关键根源。比如迷茫型的关键是什么、麻木型问题症结又在哪里、观望型的要害等等。
(二)健全理念、完善管理
精细化管理作为一个引入企业思想政治工作的新形式,必然会面临一个与传统的思想政治工作方式方法相适应的过程。首先要从建章立制入手,制定适合企业思想政治工作要去的精细化管理制度,在新的体制机制下运行,这样既能继承传统的优秀的思想政治工作精华,又能充分发挥现代企业管理科学的知识,与时俱进的调整政治思想工作的理念,不断完善和创新思想政治工作的方法,让精细化管理的理念和工作方法深入到企业思想者政治工作的各个环节和角落。
(三)创新手段、推进精细化实施
后勤管理工作,那是不能出现“百密一疏”的现象,这就要求后勤管理人员不仅要注意工作质量,更要重视工作的“数”量,而量化恰恰是精细化管理工作的重要特质。在路桥建设规模发展的今天,现实工作中所面对的数字不仅较大、而且流动性较强、变化性较快,因此传统的统计方式已经不能完全适应当今工作的需求,必须引入当代的高科技信息化,破解这些过去不容易解决或者现在面临的新情况、新问题。比如党员电子档案登记表,通过鼠标的轻轻一击,就能迅速查出这位党员同志的相关个人信息基本资料,即使有所增减,也只需添加、改动或删除即可,而无须再像过去重新填表登记,增加劳动量、抑或浪费办公用品。
(四)加强精细化队伍的建设
企业经营管理中,大多数偏重于经济和技术型人才队伍的培养和建设,对于政工队伍的建设则不十分重视,因此就出现了政工队伍人才的整体素质与当前思想政治工作精细化管理的建设需求不相适应,比如一些工作时间较长的、年纪较长的一些政工人员专业知识更新不快,一些政工工作人员工作方式简单、单一等等问题。这就要求企业必选加强政工干部对的精细化建设,从各个方面着手,打造一支业务精、工作细、管理强的高素质的人才队伍。比如:加强专业知识文化的学习和提高,锤炼扎实的脚踏实地的工作作风、强化管理实际能力的锻炼,惟其此,才能更好地在企业政治思想工作推进和实行精细化管理。
(五)奖励机制精细化
奖惩激励机制一直以来是鼓励先进、调动员工积极性的一种手段和方式,尤其是在以绩效考核的经营机制下,奖惩机制显得更加重要。奖励机制的精细化关键在于一个“细”字。尤其是后勤管理工作这些貌似“鸡毛蒜皮”的小事更是如此。通过企业中合理的精细化管理的思想政治工作不仅能够反映政工人员的工作作风,更能反映他们工作的耐性和韧性。比如我们能够通过精细化管理的级别判断一位后勤工作人员的工作奉献程度和工作态度、热情;也可以从一名后勤工作人员不同阶段或不同时间的的表现判定他的思想情绪甚至生活状况,比如,对于一位长期兢兢业业的工作人员,在某一时间段出现的一些特殊情况或问题,我们可以及时与其沟通,帮助他解决产生这些情况或问题的原因,从而在实际工作中做到了员工的贴心人,使思想政治工作的精细化管理于无形中发挥作用。
一、精细化管理能够推动企业的发展
企业经济效益的提高能够有效推动企业的发展,同时能够造福于人民,还能够拓展企业的发展空间,从而增加企业的市场竞争力。传统的供电企业在工作的时候有较大的缺陷,最为突出的就是工作效率低下,或者重复工作概率较高,设备老化的速度较快等,这些劣势出现的原因就是因为企业没有进行精细化的管理,粗放型的管理特征其中就包括工作效率低和技术落后等,这些传统的企业管理模式已经不适用于现代供电企业,需要进行改革。因此精细化管理的实施是必然的,它能够适应现代管理的节奏,帮助企业更快的达到目标,因此当前的企业要十分注重该方面的问题。
企业在现代精细化管理中引进了先进的信息化管理技术,将信息化管理技术与精细化管理相结合,能够帮助精细化管理更好的实施。在现代供电企业战略计划制定的过程之中,企业需要通过信息化管理技术来有效的判断市场发展方向,采集有效的资源来帮助企业获取更加有效的知识以及高素质的人才。还能够通过信息化管理技术来加强员工的素质,更有效的管理基层员工,开展全面的企业现代化管理,完善了风险控制和财务管理的工作,更加有效的推动了企业的发展。
二、精细化管理能够帮助企业实现精细管理与操作
精细化管理的特征就是在企业的管理与操作当中更加的细致,将企业中需要管理的对象层层的进行分了,做出进一步的量化操作,逐步分解后,形成程序和数字,最后考虑进度和目标,落实到每一步的责任。同时,精细化管理还能够有效的管理员工,帮助员工在工作的过程中克服可能产生的惰性以及其他与工作无关的情绪,从而有效的提高企业的协作能力,在整体上将竞争力提高。从国家和社会的角度来看,精细化管理也有其作用,它能够帮助供电企业提高声誉度,让更多的人意识到供电企业的优秀特效,因此能够更好的优化资源配置,合理有效的利用资源,避免了资源的浪费问题产生。
三、精细化管理能够帮助企业创造更优的产品
精细化管理关系到每一位员工的日常工作生活,因此也能够帮助员工更好的细分工作,切身的投入到工作当中。员工在工作的时候能够有序的参与并完成相关的任务,在提高供电企业的经济效益的同时帮助员工实现了自身在企业中的价值,在收到经济报酬的同时满足了内心的需求,物质和精神上的同时满足更能为员工创造更好的生活。员工在工作中创造出高质量的商品、多品种的商品和多数量的商品,这些都是经济效益提高的实质。因此,精细化管理不仅仅是帮助人们提高物质上的生活,更能够在精神上给予满足。每一位员工都是企业中的一部分,因此企业要想实现精细化管理,全体成员都要树立起精细化管理的意识,而精细化管理不仅仅只是一种理念,我们需要将其化为行动,成为一种工作的手段。所以企业在对企业日常运作的各项流程中进行细化的过程中,都需要员工来对关键的环节进行把控和管理,再将每个目标阶段进行层层的分解细化,最后落实在各个方面,最终达到目标绩效,创造出更优的产品。
四、精细化管理能够帮助企业进行技术上的创新