时间：2022-07-06 01:25:41
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇税务青年文明号，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
一、实施“四?五?六”的“三化”管理模式，做优纳税服务
（一）采取四种个性办税形式，服务方式多样化
1.延时服务 今年的5月、7月，由于政策调整，房管局征收窗口出现办税高峰，我们的干部们为使纳税人的合法权益不受损害，加班加点到午夜，直到最后一名纳税人满意的离开，才欣慰的结束了一天紧张而忙碌的工作。带着这样的工作精神，该窗口仅今年至今就手工方式组织税款4000多万元。
2.预约服务
针对大宗发票领购的业务，我所开展了电话“预约”订票服务，提前做好售票准备。对于纳税人希望在非工作时间前来办理业务的需要，更是可以和窗口人员提前约好时间等候，避免了纳税人空跑一趟，节时又省力，受到纳税人和管理所的一致好评。
3.vip服务
为实现我局vip服务承诺，我所设置了 “发票发售vip窗口”，对于vip税务所的纳税人推行“绿色通道”，优先办理业务，让纳税人切实感受到贵宾待遇的方便快捷，得到了广大纳税人的赞许。
4.网络服务
在我们的网页上，提供了业务文件参考、通知公告、新手办税指南、表格下载等多项服务，丰富办税手段，通过网络途径方便了纳税人相关信息的获取。
（二）划分五个功能区域，服务管理人性化
我们将大厅分为多个功能集中的区域，分配固定人员负责日常的打扫和保持，保证了大厅窗口规范、环境整洁，提高了办税效率。点滴的细节，都凝聚着我们“全心全意为纳税人服务”的真诚。
1.咨询服务区
大厅入口处，放有“办税引导牌”，使纳税人对窗口设置一目了然；咨询人员总是面带微笑，耐心的为纳税人解答各种涉税问题；有的纳税人视力不好，我们还提供了花镜；结合各时期重点工作发放的“纳税服务征求意见表”及时有效的加强了我们与纳税人的沟通。翻开意见簿，是纳税人对李晓彤的评价：“大厅共青团员女税官解答问题特别耐心，热忱，倍受感动。”像这样的表扬不胜枚举，字字句句都是对我们工作的肯定。
2.业务受理区
设有9个窗口办理税务登记、发票发售、发票兑奖等十余项业务。窗口设有指示牌，规范了各种物品的摆放，保证了办公环境的整齐。业务的集中办理，切实为纳税人提供了快捷便利的服务。
3.自助申报区
在大厅的自助申报区有5台电脑可供纳税人操作，并且摆放了宣传牌详细说明了申报流程，设有辅导员专人讲解。对于文化水平不高，填写缴款书、申报有一定困难的纳税人，我们还提供了“代办服务”，全心全意为纳税人提供方便，是我们的工作中心。
4.银行缴款区
在大厅引入银行收款，使纳税人在大厅一次就把要办理的业务办完，节省了时间，避免了多跑路，受到纳税人的一致好评。
5.纳税人之家
为给纳税人提供一个舒适的等候休息环境，我们在这个区域内设有电视、饮水机、桌椅、自动售货机，难怪常有纳税人这样说：“累了有舒服的坐椅、轻柔的音乐，渴了有冷饮、开水，办事有窗口人员的笑脸，真是有点纳税人之‘家’的味道！”
（三）落实六项制度，服务工作规范化
1.首问责任制
我所严格执行“首问责任制”，切实履行“一次性告知”义务。要求纳税人询问的第一人全面的解答问题，有解决不了的问题，由该名干部向所长请示，遇到重大问题需由所长向科室协调的，反馈意见也由被首问的干部负责最终向纳税人做出答复，直到纳税人满意为止。严格杜绝推委
问题的发生，保证负责、周到的为纳税人提供咨询服务。
2.办税公开制
为增强办税透明度，让纳税人了解我们的政策，我们将政务公开做到明处，桌上的资料可供纳税人翻阅参考，纳税人之家的电视里有自制的宣传片循环播放，对市局制定的纳税人权利义务、公开办税八项制度、税务人员十五不准、十要十不准纪律规定、20句文明用语等公开内容，不仅让纳税人及时了解了自己的相关权利，也有利于更好的督促窗口人员改进工作。
3.限时服务制
在资料齐全的情况下，我所公开了市局对各窗口各项业务的办理的时限要求，并在大厅政务公开资料中宣传公开，在有限的时间内，在为纳税人提供优质服务的基础上提高了标准，最大限度节省了纳税人的时间。
4.组长负责制
由于我所人员分散在
纳税服务大厅、经济服务中心、房管局三个办公地点为纳税人提供服务，岗位分散，特结合实际建立了“业务组长负责制度”：在各主要岗位设立业务组长，负责本岗位的日常工作，遇到问题向所长反映、沟通，发挥了业务骨干作用，有效的避免了管理脱节，保证了日常问题处理的及时性。
5.岗位轮换制
采取“定期轮岗”的管理办法，以房管局为核心实行季度轮岗，加强业务培养，通过换岗的方式督促了干部的业务学习，提高业务熟练程度。不仅使我们的干部在办理本岗业务时更加熟练，也拓宽了其他业务的知识面，对纳税人提出的问题可以随时给于准确的答复，履行告知义务时更加全面。
6. 涉税问题纵向协调解决机制
针对窗口特殊性，我所建立了“涉税问题纵向协调解决机制”深层次的解决和纳税人出现矛盾的问题，即在窗口人员遇到难以解决的问题，发生了矛盾时，由值班所长及时介入，主动协调，避免矛盾的激化，从而有效化解涉税服务问题的即时性与政策答复滞后性之间的矛盾，提高了纳税人的满意度。
二、以青年文明号创建工作为载体，抓好干部队伍建设
（一）抓学习，重业务，培养青年成材在岗位
针对我所岗位多、业务杂的情况，我们实行了“岗位练兵”制度，由业务组长任小教员，逐岗进行培训，提高了全所干部业务素质，培养了全能全岗的工作能力，增强了为纳税人服务的技能。
（二）开展了“微笑服务”活动，构建和谐征纳关系
作为窗口，我们要求每名干部必须使用文明用语微笑服务，耐心解答纳税人提出的每一个问题，不许把不良情绪带到工作当中。自制了“微笑服务屏保”，提醒干部保持阳光的心态，以饱满的精神为纳税人提供周到的服务，并定期召开座谈会交流心得体会，每月评选出微笑服务之星，在我们的笑容中，构建出一个和谐的征纳关系，肖辰英同志曾在市局“微笑服务天使”评比活动中，进入前6名，并被选为我区优秀团员。
（三）积极参加各项活动，促进团队素质的提高
一、实施“四?五?六”的“三化”管理模式，做优纳税服务
（一）采取四种个性办税形式，服务方式多样化
1.延时服务
无论酷暑寒冬，我所多年如一日地坚持中午在大厅提供延时服务，保证安排值班人员接听“12366”远程坐席咨询电话，办理相关业务。并建立“双岗值班制度”，全天候无间断的满足了纳税人非法定工作时间前来办税的需求，受到了纳税人的广泛赞誉。一次，一名纳税人晚上21时电话咨询还能否办理发票兑奖，并表示该发票今天再不办理就将作废。我局夜间值班人员了解情况后与我所所长取得联系，通知了我所张文胜同志。张文胜听到这个消息立即赶到大厅，终于在晚上11时为其兑了奖，那名纳税人感动的说：“感谢地税局有这样的干部，这样的服务精神，真是为纳税人着想，让我们感受到了温暖！”
今年的5月、7月，由于政策调整，房管局征收窗口出现办税高峰，我们的干部们为使纳税人的合法权益不受损害，加班加点到午夜，直到最后一名纳税人满意的离开，才欣慰的结束了一天紧张而忙碌的工作。带着这样的工作精神，该窗口仅今年至今就手工方式组织税款4000多万元。
2.预约服务
针对大宗发票领购的业务，我所开展了电话“预约”订票服务，提前做好售票准备。对于纳税人希望在非工作时间前来办理业务的需要，更是可以和窗口人员提前约好时间等候，避免了纳税人空跑一趟，节时又省力，受到纳税人和管理所的一致好评。
3.vip服务
为实现我局vip服务承诺，我所设置了 “发票发售vip窗口”，对于vip税务所的纳税人推行“绿色通道”，优先办理业务，让纳税人切实感受到贵宾待遇的方便快捷，得到了广大纳税人的赞许。
4.网络服务
在我们的网页上，提供了业务文件参考、通知公告、新手办税指南、表格下载等多项服务，丰富办税手段，通过网络途径方便了纳税人相关信息的获取。
（二）划分五个功能区域，服务管理人性化
我们将大厅分为多个功能集中的区域，分配固定人员负责日常的打扫和保持，保证了大厅窗口规范、环境整洁，提高了办税效率。点滴的细节，都凝聚着我们“全心全意为纳税人服务”的真诚。
1.咨询服务区
大厅入口处，放有“办税引导牌”，使纳税人对窗口设置一目了然；咨询人员总是面带微笑，耐心的为纳税人解答各种涉税问题；有的纳税(来源：文秘站 ）人视力不好，我们还提供了花镜；结合各时期重点工作发放的“纳税服务征求意见表”及时有效的加强了我们与纳税人的沟通。翻开意见簿，是纳税人对李晓彤的评价：“大厅共青团员女税官解答问题特别耐心，热忱，倍受感动。”像这样的表扬不胜枚举，字字句句都是对我们工作的肯定。
2.业务受理区
设有9个窗口办理税务登记、发票发售、发票兑奖等十余项业务。窗口设有指示牌，规范了各种物品的摆放，保证了办公环境的整齐。业务的集中办理，切实为纳税人提供了快捷便利的服务。
3.自助申报区
在大厅的自助申报区有5台电脑可供纳税人操作，并且摆放了宣传牌详细说明了申报流程，设有辅导员专人讲解。对于文化水平不高，填写缴款书、申报有一定困难的纳税人，我们还提供了“代办服务”，全心全意为纳税人提供方便，是我们的工作中心。
4.银行缴款区
在大厅引入银行收款，使纳税人在大厅一次就把要办理的业务办完，节省了时间，避免了多跑路，受到纳税人的一致好评。
5.纳税人之家
为给纳税人提供一个舒适的等候休息环境，我们在这个区域内设有电视、饮水机、桌椅、自动售货机，难怪常有纳税人这样说：“累了有舒服的坐椅、轻柔的音乐，渴了有冷饮、开水，办事有窗口人员的笑脸，真是有点纳税人之‘家’的味道！”
（三）落实六项制度，服务工作规范化
1.首问责任制
我所严格执行“首问责任制”，切实履行“一次性告知”义务。要求纳税人询问的第一人全面的解答问题，有解决不了的问题，由该名干部向所长请示，遇到重大问题需由所长向科室协调的，反馈意见也由被首问的干部负责最终向纳税人做出答复，直到纳税人满意为止。严格杜绝推委问题的发生，保证负责、周到的为纳税人提供咨询服务。
2.办税公开制
为增强办税透明度，让纳税人了解我们的政策，我们将政务公开做到明处，桌上的资料可供纳税人翻阅参考，纳税人之家的电视里有自制的宣传片循环播放，对市局制定的纳税人权利义务、公开办税八项制度、税务人员十五不准、十要十不准纪律规定、20句文明用语等公开内容，不仅让纳税人及时了解了自己的相关权利，也有利于更好的督促窗口人员改进工作。
3.限时服务制
在资料齐全的情况下，我所公开了市局对各窗口各项业务的办理的时限要求，并在大厅政务公开资料中宣传公开，在有限的时间内，在为纳税人提供优质服务的基础上提高了标准，最大限度节省了纳税人的时间。
4.组长负责制
由于我所人员分散在纳税服务大厅、经济服务中心、房管局三个办公地点为纳税人提供服务，岗位分散，特结合实际建立了“业 务组长负责制度”：在各主要岗位设立业务组长，负责本岗位的日常工作，遇到问题向所长反映、沟通，发挥了业务骨干作用，有效的避免了管理脱节，保证了日常问题处理的及时性。
5.岗位轮换制
采取“定期轮岗”的管:请记住我站域名理办法，以房管局为核心实行季度轮岗，加强业务培养，通过换岗的方式督促了干部的业务学习，提高业务熟练程度。不仅使我们的干部在办理本岗业务时更加熟练，也拓宽了其他业务的知识面，对纳税人提出的问题可以随时给于准确的答复，履行告知义务时更加全面。
6. 涉税问题纵向协调解决机制
针对窗口特殊性，我所建立了“涉税问题纵向协调解决机制”深层次的解决和纳税人出现矛盾的问题，即在窗口人员遇到难以解决的问题，发生了矛盾时，由值班所长及时介入，主动协调，避免矛盾的激化，从而有效化解涉税服务问题的即时性与政策答复滞后性之间的矛盾，提高了纳税人的满意度。
二、以青年文明号创建工作为载体，抓好干部队伍建设
（一）抓学习，重业务，培养青年成材在岗位
针对我所岗位多、业务杂的情况，我们实行了“岗位练兵”制度，由业务组长任小教员，逐岗进行培训，提高了全所干部业务素质，培养了全能全岗的工作能力，增强了为纳税人服务的技能。
（二）开展了“微笑服务”活动，构建和谐征纳关系
作为窗口，我们要求每名干部必须使用文明用语微笑服务，耐心解答纳税人提出的每一个问题，不许把不良情绪带到工作当中。自制了“微笑服务屏保”，提醒干部保持阳光的心态，以饱满的精神为纳税人提供周到的服务，并定期召开座谈会交流心得体会，每月评选出微笑服务之星，在我们的笑容中，构建出一个和谐的征纳关系，肖辰英同志曾在市局“微笑服务天使”评比活动中，进入前6名，并被选为我区优秀团员。
（三）积极参加各项活动，促进团队素质的提高
——××县国家税务局稽查局省级“青年文明号”情况简介
×县国税局稽查局于年建成省级青年文明号。现有干部人，党员人，平均年龄岁。自创建以来，始终以引导青年职工弘扬良好的职业道德，创造一流的工作业绩，为××两个文明建设作贡献为宗旨，立足本职，创新工作，不断完善制度体系、规范服务程序、提高服务质量、优化服务环境、拓展服务内涵，提高队伍素质，青年文明号工作常抓常新，稳步推进。
一、培养一流青年岗位能手，深化青年文明号创建工作。
几年来，稽查局以培养青年岗位能手为重点，不断深化青年文明号创建工作。在创建活动中，做到组织健全、职责明确，制度落实。成立了以局长为组长的“青年文明号”领导小组，并结合实际，坚持不懈地对职工进行多方面的教育，引导职工树立正确的人生观、思想观、价值观，使全体干部牢固树立干一行、爱一行、钻一行，全心全意为人民服务的思想，增强干部从事稽查工作的责任感和使命感。坚持集中学习辅导与个人自学相结合。要求每人每周抽—小时自学有关税收政策和文件；每月集中两天时间进行学习，每半年进行一次业务测验，不断提高青年职工思想、业务水平。深入开展“学习先进模范人物”、“立足本职讲贡献”、扶贫慰问等活动，教育和领导团员青年在税收工作和社会生活中，充分发挥先锋模范作用。几年来共涌现青年岗位能手名，其中省级名，市级名。共捐资助学助残余元，慰问孤寡老人人次。
二、创新服务机制，不断拓展青年文明号服务内涵。
⒈开展执法过错追究，确保执法水平提高。为解决稽查专门监督别人，缺少对自身监督的状况，稽查局开展执法检查，对发现的执法程序、未加收滞纳金等问题及时整改，并通过执法责任追究了人次。
⒉积极创新开展工作。始终坚持每年实施一个创新项目，先后创新了：在基层一体化模式下开展“以查促管、以管促查”的“双促办法”、“廉政执法责任回访制”、“县级稽查人才库管理办法”、“专项检查实施办法”等，取得明显成效。通过“以查促管”，对稽查局提出的稽查建议，管理科建立了《增值税进项审核管理办法》、《普通发票管理规定》，通过稽查建议促进了管理工作的提高；通过“以管促查”明显提高了办案质量，加强了部门之间的配合，改进了工作方法，达到了双赢的局面。同时积极落实“廉政执法责任回访制”。通过对芒硝、水泥、机械等重点行业的稽查情况进行回访，对企业提出的意见和疑问一一解答，既密切了稽查与被查对象的关系，同时又完善了自身工作，得到企业好评。
⒊开展优质服务活动。稽查工作处于各种矛盾利益的焦点，如何在执法中服好务，在服务中执好法，成为影响稽查工作质量的关键之一。稽查局组织全局开展了大讨论，使大家达成了共识：在稽查中使用文明用语，在询问中为纳税人泡茶、送水，减轻被询问人的心理负担；在稽查中对每户发放文明执法监督卡，通过这些行动减轻被查对象的顾虑，使其主动配合。在招商引资中充分发挥稽查人员熟悉财务、税收知识的长处，主动为新办企业发放《税企信息》帮助其了解税收政策，帮助其建帐建制，提供政策服务，改进投资软环境。
如今，××县国税局稽查局正以饱满的工作激情，严格执法，热情服务，力求充分展现“青年文明号”的风采，向着更高的目标迈进。
×县国税局稽查局于年建成省级青年文明号。现有干部人，党员人，平均年龄岁。自创建以来，始终以引导青年职工弘扬良好的职业道德，创造一流的工作业绩，为××两个文明建设作贡献为宗旨，立足本职，创新工作，不断完善制度体系、规范服务程序、提高服务质量、优化服务环境、拓展服务内涵，提高队伍素质，青年文明号工作常抓常新，稳步推进。
一、培养一流青年岗位能手，深化青年文明号创建工作。
几年来，稽查局以培养青年岗位能手为重点，不断深化青年文明号创建工作。在创建活动中，做到组织健全、职责明确，制度落实。成立了以局长为组长的“青年文明号”领导小组，并结合实际，坚持不懈地对职工进行多方面的教育，引导职工树立正确的人生观、思想观、价值观，使全体干部牢固树立干一行、爱一行、钻一行，全心全意为人民服务的思想，增强干部从事稽查工作的责任感和使命感。坚持集中学习辅导与个人自学相结合。要求每人每周抽—小时自学有关税收政策和文件；每月集中两天时间进行学习，每半年进行一次业务测验，不断提高青年职工思想、业务水平。深入开展“学习先进模范人物”、“立足本职讲贡献”、扶贫慰问等活动，教育和领导团员青年在税收工作和社会生活中，充分发挥先锋模范作用。几年来共涌现青年岗位能手名，其中省级名，市级名。共捐资助学助残余元，慰问孤寡老人人次。
二、创新服务机制，不断拓展青年文明号服务内涵。，
⒈开展执法过错追究，确保执法水平提高。为解决稽查专门监督别人，缺少对自身监督的状况，稽查局开展执法检查，对发现的执法程序、未加收滞纳金等问题及时整改，并通过执法责任追究了人次。
⒉积极创新开展工作。始终坚持每年实施一个创新项目，先后创新了：在基层一体化模式下开展“以查促管、以管促查”的“双促办法”、“廉政执法责任回访制”、“县级稽查人才库管理办法”、“专项检查实施办法”等，取得明显成效。通过“以查促管”，对稽查局提出的稽查建议，管理科建立了《增值税进项审核管理办法》、《普通发票管理规定》，通过稽查建议促进了管理工作的提高；通过“以管促查”明显提高了办案质量，加强了部门之间的配合，改进了工作方法，达到了双赢的局面。同时积极落实“廉政执法责任回访制”。通过对芒硝、水泥、机械等重点行业的稽查情况进行回访，对企业提出的意见和疑问一一解答，既密切了稽查与被查对象的关系，同时又完善了自身工作，得到企业好评。
第一条为了推动“青年文明号”创建活动更加广泛、深入地开展，使活动走上规范化、制度化的轨道，根据《孝感市“青年文明号”管理办法（试行）》，结合我区实际，特制定本办法。
第二条“青年文明号”是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明，创造一流工作成绩的青年集体（班、组、队），青年岗位（岗、台、车、所、店）和青年工程。
第三条创建“青年文明号”活动在交通、城建、卫生、公安、电力、工商、税务、金融、商贸等窗口行业及重点建设工种、工业企业、党政群机关、学校、乡镇、社区和非公有制经济组织开展。
第四条创建“青年文明号”活动是以倡导职业文明为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点，以先进典型为导向的群众性劳动竞赛。创建活动旨在组织和引导青年立足本职岗位，诚实劳动，文明从业，树立与社会主义市场经济相适应的敬业意识和质量、效率、安全、效益、竞争、服务观念，展现当代青年的精神风貌，塑造行业和企业事业单位的良好形象。
第五条团区委负责对全区创建“青年文明号”活动进行统一协调管理，下发指导性文件，制定有关政策，督促检查落实。由团区委联合有关单位成立创建“青年文明号”，争当“青年岗位能手”活动领导小组，并负责制定行业考评标准和管理办法，开展年度申报、检查和命名表彰工作。
第二章条件
第六条“青年文明号”的基本条件
1、35周岁以下青年占总人数的70以上，负责人中至少有一人年龄不超过35周岁的青年集体或青年集体创建的岗位和工程。
2、该集体中的青年热爱本职工作，敬业意识强，职业道德良好，遵守党和国家的政策、法规及本单位的各项规章制度、操作规程和服务规范。
3、在生产、经营、管理、服务中讲文明、讲质量、讲创新、讲效益，取得突出成绩。
4、努力学习业务，钻研技术，掌握本职工作所必须的知识和技能，有相当数量的青年成为工作岗位的能手。
5、青年集体中团组织健全，能紧密围绕本单位的中心工作开展活动，充分发挥团员的模范带头作用，根据青年特点生动活泼，扎实有效地开展创建活动。
6、建立创建“青年文明号”活动档案，有明确的创建规划、工作目标和措施。
7、开展创建活动达半年以上，建立创建活动档案，有明确的创建规划、工作目标和得力措施。
第三章评选办法
第七条全区“青年文明号”的评选采取自下而上，逐级申报、考核、推荐的办法进行，区级最高级别的“十佳青年文明号”必须从本级“青年文明号”集体中产生，市、省、全国“青年文明号”必须从下一级“青年文明号”集体中产生。
第八条各级团组织和行业主管部门要密切配合，严格把关，被推荐的青年集体必须具有先进性和代表性。
第九条全区创建活动领导小组根据推荐上报的材料，对被推荐的集体、岗位、工程进行检查验收，评选出真正符合标准，在全区各行各业单位中具有影响和示范作用的青年集体、岗位和工种，进行命名表彰。
第四章检查考核
第十条采取“一听、二看、三查、四问”的方法。即听取有关争创“青年文明号”情况汇报；查看争创“青年文明号”活动的档案资料；询问争创青年集体部分成员和现场群众开展“青年文明号”活动的效果。
第十一条检查考核内容
（一）符合本系统制定的创建标准。
（二）现场环境达到“三化”：净化、绿化、美化，设有便民服务项目。
（三）青年文明号集体中35岁以下的青年占70以上，负责人中至少1人年龄在35岁以下，能够自觉带领青年争先创优，在两个
文明建设中创造一流成绩。（四）青年文明号集体主要负责人政治素质强，业务素质精，工作业绩得到上级主管部门和团组织及当地党政领导的肯定，得到社会的良好评价。
（五）党、团组织健全，青年文明号集体具有良好的职业纪律和朝气蓬勃、团结向上的精神风貌。
（六）对创建活动实行目标责任管理，在岗位责任制的基础上制定出创建方案，建立一套优质服务、科学管理的机制。
（七）遵守法律法规，无违法、违纪、群众投诉事件。
第五章表彰奖励
第十二条团区委、区文明办联合开展创建活动的各有关部门共同举办“青年文明号”命名授牌仪式，对区级“青年文明号”发文授牌。
第十三条“青年文明号”集体所在单位申报文明单位（系统）时可奖励加分。国家、省、市、区级“青年文明号”所在单位在申报区级文明单位可分别奖励90分、70分、50分、30分；国家、省、市、区级“十佳青年文明号”单位在申报区级文明单位时，分别奖励100分、80分、60分、40分。
第十四条各创建单位对“青年文明号”集体和“青年岗位能手”个人的奖励实行物质奖励和精神奖励相结合的办法。要大张旗鼓地宣传“青年文明号”的先进经验和典型事迹，同时要落实激励措施，将工资奖金、住房分配、上学深造、晋级晋职等方面纳入本单位奖励序列。
第十五条各行业、各部门、各单位要把“青年文明号”集体的负责人作为青年干部和管理人才的重点培养对象，提供学习和锻炼使用的机会，“青年文明号”负责人不是党员的，由基层党团组织将他们优先列为推荐入党的培养对象。
第六章管理监督
第十六条“青年文明号”实行挂牌制度。“青年文明号”作为加强基层单位形象设计的重要形式，在外观上要严格加以规范。正在创建的青年集体，要统一悬挂争创“青年文明号”的标志，凡获得“青年文明号”荣誉称号的集体，要悬挂相应级别的“青年文明号”牌匾。牌匾要公开悬挂在岗位现场的醒目位置，自觉接受社会监督。凡是窗口行业的青年文明号都要推行青年文明号服务卡，建立社会承诺制，并将其作为重要考核标准。团区委设立孝南区“青年文明号”监督电话（0712-2859463），以加强信息反馈和监察工作。
第十七条区级“青年文明号”牌匾必须由团区委按照相应标准统一制作。
第十八条区级“青年文明号”的考评由团区委、区文明办和有关局委、行业主管部门共同实施。采取定期检查或随机抽查相结合的方法，加强对全区“青年文明号”的日常监督。
第十九条考核过程中实行红黄牌制，对首次考核中发现不达标者，出示黄牌警告，发给整改通知书，限期1个月整改，到期仍不达标者出示红牌，撤销其荣誉称号。
第二十条对已命名“青年文明号”不搞终身制，实行年度考核，区级“青年文明号”每年年末由团区委组织相关单位对创建单位检查，对符合标准的继续挂牌，否则予以撤销。
第二十一条凡全区“青年文明号”某些自然条件发生变化，包括集体中35周岁以下青年比例低于70或负责人年龄超过35周岁，则自动撤销全区“青年文明号”称号。
第二十二条凡全区“青年文明号”集体发生以下情况者，将被强制撤销荣誉称号。
1、在集体中有违法、违纪、违和国家政策的现象发生的。
2、在日常生产、经营、管理、服务工作中发生重大责任事故。
今天，团市委在这里召开全市青年文明号与创建文明城市同行活动推进会议，旨在进一步组织动员全市青年文明号集体积极投身文明城市创建活动，为把我市早日建设成为全国文明城市贡献力量。借此机会，我代表团市委、市创建青年文明号活动组委会，向长期以来关心支持青年工作和“青年文明号”创建活动的各级领导表示衷心的感谢！
刚才，大家参观了国家级青年文明号东营供电公司客户服务中心和省级青年文明号市公安局110报警服务台，市公安局、公路局、垦利县地税局胜坨分局等单位进行了经验交流，这些单位的工作经验值得大家认真学习借鉴。下面，我代表市创建青年文明号活动组委会讲几点意见。
一、勇于探索，大胆创新，全市青年文明号集体在创建文明城市中发挥了重要作用
青年文明号活动是以青年集体为主体，以弘扬高度职业文明、创造一流业绩为目标的群众性精神文明创建活动。近年来，特别是2004年以来，全市广大青年文明号集体积极响应市委、市政府的号召，紧紧围绕创建文明城市，立足本职，广泛组织开展了形式多样、内容丰富的文明创建活动，充分发挥了生力军和突击队作用，为我市进入首批省级文明城市和全国创建文明城市工作先进城市行列做出了应有的贡献。
1、创建规模不断扩大。近年来，全市各级团组织和各有关行业部门密切配合，通力协作，广泛深入地开展了创建青年文明号活动，活动的领域不断扩展，参与的青年越来越多，社会影响日益扩大。目前，全市开展创建青年文明号活动的行业系统已达26个，遍布商业、卫生、邮政、电信、公安、工商、税务、党政机关等领域，一大批青年文明号集体脱颖而出，涌现出了国家级“青年文明号”11个，省级青年文明号83个，市级青年文明号193个。
2、创建内容不断丰富。各青年文明号创建集体紧紧围绕创城指标，紧紧围绕党政工作中心和人民群众的基本需求，立足本职，面向社会，不断丰富创建活动内涵，取得了显著成效，有效地促进了创建文明城市工作。一是切实加强青年职工的职业道德建设。各青年文明号集体以贯彻《公民道德建设实施纲要》为载体，大力加强以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德建设。二是广泛开展青年文明号信用示范行动。大力倡导以“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”为内容的青年文明号信用公约，推动了“信用东营”建设。三是积极开展各具特色的主题活动。各青年文明号集体从各自实际出发，广泛组织开展了城乡团支部“双百”联创、青春奉献文明城志愿服务、城乡青年携手奔小康、与下岗青工“一助一”爱心结对行动、捐资助学等一系列形式多样、内容丰富、卓有成效的活动，树立起了青年文明号的良好社会形象。
3、创建机制日趋完善。为使创建活动取得长效，确保创建活动不断走上制度化，规范化的轨道，组委会制定出台了《东营市青年文明号管理办法》等一系列规章制度，对青年文明号的创建范围、条件、创建程序、管理考核、表彰奖励作出了具体规定。全市各有关行业部门都把创建青年文明号活动作为加强行业思想教育工作、树立行业新风、培养优秀青年人才的一件大事来抓，并把创建工作与行业的中心工作相结合，与行业管理工作相结合，与行业开展的相关活动相结合，与行业的奖励政策相结合，形成了制定标准、检查考核、表彰奖励等一整套活动运行机制。可以说，创建青年文明号活动不仅是团组织的行为，而且扩展成为政府部门和行业的行为，从而加大了工作力度，扩大了活动影响，从机制上确保了活动的长效。
实践证明，创建青年文明号活动是广大团员青年参与创建文明城市的有效载体，为全市广大团员青年参与文明城市创建搭建起了一座平台，亮起了一面旗帜，树立起了一块招牌，有力地带动了广大青年立足本职，履诺践诺，有力地带动了行风建设，有力地促进了市民文明素质的提高和社会文明风气的形成。
二、联系实际，细化措施，把青年文明号与创建文明城市同行活动不断推向深入
市委、市政府决定，在荣获首批省文明城市称号的基础上，要全面深化创建文明城市工作，力争通过3年的时间，把我市建设成为全国文明城市。这既为青年文明号创建活动提供了难得的机遇，同时也为青年文明号集体提出了新的更高的要求。全市各级青年文明号集体要进一步提高认识，统一思想，广泛深入地开展青年文明号与创建文明城市同行活动，为创建文明城市再作新贡献。
1、广泛开展“青年文明号与创建文明城市同行”承诺活动。市直各创建青年文明号活动成员单位要根据本行业本系统的不同特点，分类制定出具体的服务承诺内容，公开服务咨询电话和监督举报电话。各青年文明号集体要围绕我市创建文明城市的统一要求和部署，对照工作实际，组织本单位全体人员进行讨论，查找存在的问题和不足，提出整改措施，进一步制定本单位青年文明号参与创建文明城市的具体服务承诺，通过媒体宣传、集体宣誓等多种形式对外公布，在全市范围内叫响“青年文明号与创建文明城市同行”的口号。
2、全面加强青年文明号规范工作。当前和今后一个时期，各县区团委、市直各创建青年文明号活动成员单位要紧密配合文明城市创建，从教育入手，加强“爱岗敬业，服务社会”的教育，加强“和谐、诚信、创新、卓越”的东营精神的教育，增强青年职工的诚信意识和服务意识，全面提升青年文明号的工作水平和服务质量。要增加投入，加强硬件设施和软环境建设，为青年文明号活动的深化和发展提供必要的物质保障。要根据本部门、本行业的特点，广泛开展青年创新创效活动和岗位练兵、岗位成才活动，不断提高青年职工的业务素质。
3、进一步深化青年文明号信用示范行动。要通过举办动员会、报告会、大讨论等多种方式，大张旗鼓的倡导以“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”为内容的青年文明号信用公约，通过加强“守法诚信”教育、深化信用实践、强化信用监督、实施信用惩戒等手段，使青年文明号集体成员自觉加强职业道德建设，敬业爱岗，文明从业，强化信用意识，恪守诚实守信的信用道德。要大力宣传、树立一批信用道德优良、信用行为过硬的青年文明号集体典型，形成“守信光荣、失信可耻”的导向，充分发挥青年文明号的示范导向作用，不断强化广大群众的信用意识，营造出“文明立市，诚信兴业”的良好氛围。
4、深入开展城乡青年携手奔小康活动。最近，市委、市政府决定在全市实施社会主义新农村建设工程，这是顺应形势发展需要，深化城乡统筹，加快“三农”发展，全面推进小康社会建设的又一重大举措。全市各级青年文明号集体要积极响应市委的号召，紧紧围绕促进农村青年增收成才和农村精神文明建设，以百个创建小康文明村为重点，以城乡互动为主要形式，深入开展城乡青年携手奔小康活动。各青年文明号集体要根据各自的行业特点和创建小康文明村的实际，按照“创建小康文明村急需，青年文明号集体能为”的原则，到创建小康文明村中开展送科技、送文化、送卫生、送法律、送温暖活动，带动创建小康文明村建设，促进城乡文明共同发展。
5、大力开展“青春奉献文明城”志愿服务活动。志愿服务几乎是每个文明社会不可缺少的一部分，它是指任何人自愿贡献个人时间和精力，在不为物质报酬的前提下，为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供服务的活动。青年文明号作为先进的青年集体更要带头宣传志愿服务、倡导志愿服务、参与团市委、市志愿者协会组织开展的“青春奉献文明城”志愿服务活动。要以孤、老、弱、残为重点，深化社区“一助一”志愿服务活动，针对老年人、残疾人等弱势群体组织开展“为老服务金晖行动”，为离退休困难职工、五保户以及其他有特殊困难的老科技工作者、老教师、烈军属提供生活照料、医疗保健、文化娱乐等志愿服务，通过志愿服务把志愿者的爱心送进千家万户，在全社会倡导形成关心、帮助弱势群体的文明新风，大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。
三、强化领导，加强协调，把青年文明号与创建文明城市同行活动落到实处
青年文明号与创建文明城市同行活动是今后一段时期各级青年文明号的一项重点活动，各青年文明号集体要高度重视，加强组织领导，切实把这项活动抓紧抓好，抓出成效。
1、精心组织，狠抓落实。各县区、各行业要结合本单位工作实际，找准青年文明号集体参与创建文明城市的切入点，从党政所急、社会所需、群众所盼、青年所能的方面入手，发挥各自优势，大力开展富有针对性、实效性的活动。市创建青年文明号活动组委会将把这项活动开展情况作为考核认定、评选表彰青年文明号的重要依据。要把各项任务落实好，关键要靠活动的具体组织者，特别是各级团干部要脚踏实地，求真务实。这既是我们做好工作的保证，也是广大青年的期望。工作中一定要杜绝浮躁情绪，立定脚跟，秉持信念，以咬定青山不放松的劲头，制定工作规划，明确具体任务，一项一项去落实，一步一个脚印去推动。既不能满足于以会议落实会议，以文件落实文件，也不能满足于树几个典型，栽几个“盆景”，必须要真正沉下去，蹲下去，摸清本县区、本行业青年文明号集体及争创集体的实际状况，了解青年的所思所想，认真研究对策，提出具体措施，创新工作机制，广泛动员各级青年文明号集体及创建集体参与活动，取得实效。
2、加强协调，形成合力。开展青年文明号与创建文明城市同行活动内容多，任务重，涉及面广，需要各部门相互协调，密切配合。团组织要担负起区域性协调的任务，协同行业主管部门共同推进这项活动。行业主管部门要充分发挥职能优势和管理优势，把活动纳入本行业的总体工作格局，为青年文明号集体及创建集体开展活动创造良好的环境和条件。
一、十年来，青年文明号工作以创建求发展，以创新求突破，面向社会，着眼创优，呈现出横向拓展，纵向深化的良好态势。
我省的青年文明号创建工作，以坚持以职业文明为主线，以基层现代化管理为规范，以基层单位青年集体创建为主要途径，逐步形成了创建、考核、评价、表彰的完整机制，并成立了“__省创建青年文明号活动组委会”。创建工作在组委会的协调领导下，坚持内容与形式统一、继承和创新相结合的原则，紧密结合实际，开展独具特色、富有成效的创建活动。
十年来，我省的创建工作，从促进两个文明建设入手，进行了积极探索和实践，大体经历了五个阶段。
第一、选树典型，挂牌示范。在团中央部署开展创建“青年文明号”活动后，团省委就及时分别会同公安、公交、旅游、内贸、邮电、铁道等行业联合下发了创建通知，成立了领导小组，拉开了我省创建活动的帷幕。为了营造轰动效应，扩大社会影响，每个行业都通过举行挂牌仪式启动这项活动，选择一批有代表性的青年集体挂牌示范。为使行动真正纳入企业管理范畴，成为行业自主行为，每一个挂牌活动都由团省委和行业厅局领导共同参加，共同授牌。秦皇岛市邮电局无线科、石家庄市电信局126寻呼台、铁道部建厂局北京西客站建设工地等一批省级青年文明号，燕风楼烤鸭店二楼服务班等一批国家级“青年文明号”都举行了现场授牌仪式，起到了较好的示范带动作用。
第二、推行“青年文明号服务卡”。96年初，石家庄、沧州等地的一些青年文明号集体，在印发“名片”方便服务对象的基础上，开始摸索推行“青年文明号服务卡”。“青年文明号服务卡”是窗口行业青年文明号集体中的从业人员向顾客提供的印有具体服务承诺和公开联系方式的书面证明，这是基层青年在创建活动中的一个新创造，是精神文明“重在建设”方针的具体表现，也是促进企业职业文明建设的一种具有代表性和实用性的好形式。推行“青年文明号服务卡”，实质上是以“青年文明号”为基本依托，以履行事先承诺为基本手段的群众性实践活动。96年4 月份，团中央召开了“青年文明号服务卡”座谈会，正式决定以推卡为突破口深化青年文明号活动。我省贯彻落实会议精神，先后召开协调会，下发文件并组织召开了推卡活动动员暨新闻会，加大了推卡优质服务活动的协调领导力度和宣传力度。唐山、衡水、沧州等地也以现场会、观摩会、首推仪式等形式予以启动。比较典型的是沧州市国税局创造的独具特色的“一区两卡”模式（一区，即青年文明号服务区，它由青年文明号所辖区域的纳税集体和个人构成；两卡，即把青年文明号服务卡分设为散发卡和佩戴卡两种形式），建立命名青年文明号服务区56个，发卡8万多张，制定了服务区建设规范，签订共创青年文明号活动公约等，起到了很好效果，不仅受到团中央、国家税务总局的充分肯定，在全国百座城市团委书记培训班上做专门介绍，而且被《人民日报》、《中国青年报》、《__日报》等多家新闻单位做了典型宣传报道。经过几年来的扎实工作，目前，全省窗口行业青年文明号集体的推卡率达到了100%。
第三、启动“青年文明号服务卡助万家”活动。97年元月，以“进万家门，知万家情，解万家难，暖万家心”为主题，我省启动实施了“青年文明号服务卡助万家”活动，部分省委领导同志出席了启动仪式。来自卫生、电力、金融等行业的青年文明号集体带着他们对群众的承诺走进了社区，走进了千家万户，通过开展实实在在的服务，将创建活动真真正正地落到实处。“青年文明号服务卡助万家”使文明号的服务形式由“坐堂行医”扩展到上门服务，服务内容由单项扩展到多项，服务时间由上班11小时扩展到对急迫需求随叫随到。使青年文明号的优质服务延伸到家庭，延伸到社会。
第四、拓展领域，规模发展。一方面实施“号”、“手”联动。“号”、“手”活动虽然在活动主体上存在集体和个体的差别，但在活动内涵上二者联系紧密，实现“号”、“手”联动，不仅有利于调动青年个体和集体的积极性，实现个体行为和集体行为的统一；而且有利于把培养跨世纪合格劳动者的目标及企业、行业形象建设联系起来，实现“育人”和“塑形”的统一。这项活动得到各行业厅局的大力支持和积极响应，3000多个青年文明号集体的100 多万青工参加了争当青年岗位能手活动。二是拓展青年文明号的活动领域。创建活动领域从原 来的窗口行业不断扩展，已涉足到工业企业、党政机关、重点工程等各个领域。三是走社会化发展的道路，连线成片上规模。20__年1月28日，省创建组委会在保定市火车站广场举行了裕华路-新华路青年文明号示范街命名仪式。示范街用青年文明号的旗帜，联系了公安、公交、商业、金融、邮电、城管等系统，在城市的主要繁华地段以创建工作为基础，形成各单位参加、号号联手、相互促进、共同发展的良好局面，创造出了较好的经济和社会效益，为我省扎实有效开展创建活动提供了好的、有效的形式，实现了我省青年文明号创建工作从点到线的突破。
第五、启动实施青年文明号信用建设行动。为进一步深化青年文明号创建活动，掀起弘扬职业文明、加强青年思想道德建设新，推动社会信用体系建设，更好的促进全省两个文明建设，__省创建青年文明号活动组委会启动实施了“青年文明号信用建设行动”。以青年文明号信用建设为主题，动员和组织窗口行业青年文明号集体及争创集体，面向社会，立足岗位，开展宣传教育，规范经营行为，实施优质服务，使青年文明号集体切实成为信用道德优良、信用行为过硬、信用制度健全、信用效果显著的具有高信用度的标杆单位，为构建社会信用体系作出积极贡献。
省创建活动组委会专门下发了《全省青年文明号信用建设行动实施方案》。《方案》就青年文明号信用建设的总体思路、实施目标和运作方式做了具体部署，着重对青年文明号信用建设活动的组织、宣传、管理等方面进行了阶段性安排，使创建活动更具有可操作性，内涵不断深化，外延得到拓展。初步统计各创建行业和各市以信用建设为主题举行的推进、示范、表彰近百次活动。联合省委宣传部等单位开展了“百城万店无假货”示范街、示范店等活动，命名了200个青年文明号集体为__省青年文明号信用建设示范单位。
二、着眼创新、抓好管理，健全机制，把青年文明号工作不断引向深入
第一、抓好领导工作，为创建工作提供坚实的组织保障。从1994年活动推出伊始，团省委就分别与开展活动的各行业联合发文，成立相应的创建活动领导小组和工作班子，切实担负起了各行业厅局创建活动的组织协调工作。1996年5月，在团省委和各行业厅局的积极工作和共同努力下，组成了由常务副省长挂帅，团省委与十几个厅局主要领导共同组成的__省创建青年文明号活动组委会，办公室设在团省委青工部。组委会的成立，使我省青年文明号活动形成了党政牵头、相关部门支持，共青团组织具体协调的组织领导机制，促使了创建工作在全省的统一部署。各地也纷纷成立相应机构，目前，省、市、县“号、手”活动组委会三级组织体系已形成，使全省的创建活动形成了各行业系统线上抓、地方各级“号、手”组委会面上抓的条块相结合的推进态势。
第二、树立典型,为创建青年文明号活动提供有力导向。树立典型是激励各级各类“青年文明号”争先创优，提高全省“青年文明号”整体创建水平的有效手段。通过狠抓创建工作，各行业系统、地市都涌现出一批质量过硬、特色鲜明的创建集体。
为了加大青年文明号活动社会影响力和号召力，增强创建的激励示范作用，组委会还联合省人事厅等行业部门及新闻单位开展了四届__省“十大青年文明号标杆”和“十大青年文明号号长”评选活动，对当选的标杆、号长予以重奖。活动得到了基层创建单位的热烈响应和积极参与，团中央、省委领导都出席了表彰会，从不同角度对评选活动给予高度评价。
组委会99年征集出版了省级以上青年文明号专集《丰碑》，收录了400多个青年文明号的先进事迹， 20__年出版发行了__省青年文明号纪实《风采》及配套多媒体光盘，原省委书记叶连松、省长钮茂生分别为该书题词，原省委副书记赵世居为该书作序，对创建活动开展给予充分肯定，对该书的出版给予高度评价。省委、省政府主要领导亲自为两本书题词、做序，对创建活动开展给予充分肯定，对书籍的出版给予高度评价。各地市也涌现出不少特别突出的“青年文明号”典型。这些典型，激励着广大青年奋发努力、争先创优，促进了行业和地区职业文明建设整体水平的提高。
第三、加强管理,保持“青年文明号”的先进性和创建活动经常性。在活动开展初期就转发了《全国青年文明号管理试行办法》作为工作的指导，96年2月正式成立了由省各行业有关方面负责同志共同组成的__省青年文明号监察委员会，聘请了包括人大代表、政协委员、新闻记者等社会知名人士在内的特邀监察员百余人，并在监委会办公室即团省委青工部设立了举报电话。今年8月，根据《全国青年文明号管理试行办法》，在征求有关厅局意见的基础上，出台了《__省“青年文明号”管理办法》，对这项活动的宗旨、青年文明号的标准、申报及评选办法、表彰奖励、考核管理都做了明确规定。为了加强监督和管理，组委会还多次组织全省范围的检查监督活动，《管理办法》还把每年的8月定为“__省青年文明号管(来源：文秘站 ）理月”。
为进一步对青年文明号活动加强管理，深化内涵，创新载体，探索青年文明号创新发展之路，省组委会组织省各创建行业负责同志和部分典型青年文明号的号长，赴广西桂林青年文明号示范城进行了参观学习考察。在外出考察的基础上,结合__实际起草了《__省青年文明号管理办法补充规定》，制定了《__省青年文明号年度考核标准》，并分别在各创建行业负责人、青年文明号号长中征求意见，充分酝酿，不断完善，以组委会文件的形式下发。《标准》采取量化打分，实施硬淘汰、末 位淘汰等办法，进一步完善了我省青年文明号动态管理体系，促进了创建工作持续、深入、健康发展。现部分省创建行业已经结合《补充规定》的要求，制订了符合各自行业特色的青年文明号量化考核标准。
另外，为进一步为充分发挥互联网络在获取信息、整合资源方面的独特优势，实现对青年文明号管理的科学化、信息化、规范化，省创建青年文明号活动组委会办公室正在筹建“__省青年文明号网络管理系统”。 “__省青年文明号网络管理系统”将由信息系统、青年文明号网上申报系统、在线管理系统、网上公示及投诉系统、网络论坛等模块构成，将大大提高青年文明号组委会的办公效率，提升青年文明号活动的知名度。网站将于今年“五四”前正式开通使用。
目前，许多系统、许多地区尤其是基层企事业单位都制定了青年文明号奖励政策，在工资、奖金、住房分配、入学深造、晋级晋职、评聘职称等方面相应纳入各单位的奖励序列，并加强对青年文明号负责人的培养。这些措施极大地调动了广大青年职工创建的积极性和主动性。
第四、抓创新,使创建活动保持持久生命力.创新是青年文明号活动得以不断深化前进的力量源泉，近年来，全省上下在创新工作机制、创新工作内容和创新工作手段等方式进行了许多有益的探索。制定《__省青年文明号管理办法》，保障了团组织居中协调，各行业系统共同参与的工作机制的正常运转，即有利于发挥团组织的主导作用，也充分整合了各方面的力量。《办法》还从命名、申报、监督检查上实现了新的突破。在工作内容上，各行业、各地根据实际情况不断推陈出新。保定裕华路一条街的创建，是我省在探索城市化进程中，青年文明号如何发挥示范带头作用，如何以点带面，连线成片，推进建设行业文明和城市文明上做出的有益尝试。在工作手段上，各级团组织和广大基层创建集体更是创造出了许多新颖有效的形式。石安高速邢台北收费站等创建单位采取军事化或半军事化管理来提高青年集体的团队意识和战斗力；衡水哈励逊国际和平医院内二病区办起了“汽车医院”，走遍全市各县及40多个村镇，为百姓义诊。这些创新活动提高了青年文明号成员的整体素质，丰富了活动内容，提高了为人民服务的水平，使创建活动在创新中不断深化。
三、青年文明号活动，立足岗位奉献，倡导职业文明，有力的加强了青年职业道德建设和推动了群众性精神文明创建的广泛开展，成为两个文明建设中一道亮丽的风景线
第一、创建青年文明号活动,得到了社会的广泛的认同，取得了巨大的社会效益。“青年文明号”活动教育和激励广大青年职工诚实劳动、爱岗敬业、提高技能，把为人民服务的宗旨贯穿在职业行为之中，大力弘扬社会主义市场经济条件下的职业文明，从而使广大青年职工成为名副其实的职业道德建设的主题，使青年文明号成为人民群众信得过的“名牌”、“精品”，对社会起到了积极导向、辐射和净化的作用。衡水__查号台青年文明号，用爱岗敬业、团结奉献的模范行动，真诚服务社会，创造性的开展工作，开辟了多种新型服务项目，成为衡水市精神文明建设的排头兵。
第二、创建青年文明号活动,培养了大批优秀青年人才,产生了良好的人才效益。青年文明号活动以岗位训练为基本途径，在岗位实践中训练职业理想和职业道德，训练职业技能，激发青年的热情和上进心，引导青年团结协作、奋发向上，青年职工的职业文明得到提高。唐钢运输部机运段1127机车包乘组，在青年文明号活动强化技能训练，使每个青年都能掌握了一门过硬的本领，锻炼出一批思想过硬、技术精湛，贡献突出的青年人才，目前，已有1人走上领导岗位，5人被聘为工人技师，实现了职业道德和职业技能的双丰收。
第三、创建青年文明号活动,加强了行业基层管理。创建青年文明号活动的基层集体把行业管理的规范标准变为对每一个职工的具体要求，并通过从创建、考评到奖惩的运行，促进行业管理目标的实现，从而使一大批青年文明号成为行业基层管理的模式，为加强行业基层管理起到了示范作用，推动、影响其他基层单位管理水平的提高。保定交警支队永华路交通岗在青年文明号活动中，自己总结出一套“八清二谢”、“三个一样”等纠违方法，受到人民群众的高度赞扬。这些行为规范促进了本地区行业管理水平的提高，也赢得了社会的赞扬。
第四、创建青年文明号活动,促进了企业经济效益的提高。青年文明号活动通过提高青年的职业道德和职业技能，通过促进企业管理水平的提高，产生了良好的经济效益。据调查，凡是经济性行业的青年文明号集体创造的经济效益明显高于同类一般青年集体。高碑店白沟市场玉兔箱包专卖长廊自开展青年文明号活动以来，经济效益逐年提升，箱包交易城其他商户在青年文明号的带动下，文明经商，优质服务，使回头客日渐增多，年成交额上升到23.3亿元。
共同的誓言－－“建设三型税务，构建和谐地税”演讲稿
各位领导、评委、同志们：大家好！
今天我演讲的题目是：共同的誓言。
在万里长江奔流入海的启东市，在这片江苏省最早看到日出的土地上，当我们迎来每天第一缕阳光的时候，有一群年轻的税官面对冉冉升起的国旗，庄严宣誓：“我誓以忠诚守护共和国的经济防线，我誓以热忱塑造地税人的优良形象，我誓以真情维护纳税人的合法权益。”他们用辛劳和汗水，用青春和热情，用对地税事业的执着和眷恋，谱写了一曲文明创建的精彩乐章！她，就是南通市地税系统唯一荣膺全国“青年文明号”的光荣集体——启东市地方税务局第六分局！这是对第六分局十年如一日建设三型税务的最好鼓励，也是第六分局构建和谐地税的最好印证。
在六分局，服务像一缕缕和煦的春风，吹遍了辖区内内企业和个体工商户，滋润着所有纳税人的心田。纳税人100％的满意率中深藏了税官们数不尽的付出，他们经历了多少回工作与亲情的考验，背负了多少回对亲人的愧疚……地处崇明岛的启隆乡，是六分局管辖的一个特殊区域，上岛的唯一途径是一只每天随潮汐变换时间的摆渡船，给纳税人的申报纳税等带来了很多不便。然而六分局的管理员们十几年如一日地往返于小岛，风雨无阻，为纳税人提供优质、高效的服务。小岛税官王正飞，就是其中普通的一员。那是一个秋天的傍晚，王正飞正在某新办企业办理涉税事项，一个电话告诉他家中有急事，让他速回，当他忙完手中的工作，回电询问情况，却从儿子哽咽的声音中，得到了爱人病危的噩耗，当他火速赶到码头时，无奈最后一班轮渡已经渐渐远去，而他的爱人也永远地离开了他。站在启隆乡简易的码头上，小岛税官王正飞望着滚滚的长江水，满怀对家人的愧疚，潸然泪下……其实，小岛税官王正飞的故事不只是纳税人心中唯一的记忆，他们忘不了税官们办税途中的披星戴月；也忘不了税官们夏日里一身身汗水，一身身泥泞；更忘不了税官们在凛冽的江风中，一个个疲惫而又伟岸的身影！
想纳税人所想，急纳税人所急，这不只是第六分局一直恪守的服务信条，更是他们言行的真实写照。在启东的西大门，六分局的辖区内，有一群从事木材加工的个体工商户，由于人员情况比较复杂，税法意识也参差不齐，其中就有一个“钉子户”，尽管分局管理人员几次三番、不厌其烦地向他做宣传解释工作，但他依然我行我素、无视税法。为维护税法的严肃性，分局已经把他列为强制执行的对象。2005年8月初，该“钉子户”的木场受336省道改造的影响，必须在短时间内动迁，正当他为新的场地和搬迁影响的生意苦恼之时，“麦莎”台风更是雪上加霜地肆虐着江海大地，一筹莫展的他一下子陷入了困境。分局管理人员得知这一情况后立即与当地政府取得了联系，为他争取到了一个比较好的经营场所，并发动了分局全体人员利用休息时间，顶着交加的风雨，帮他一同搬迁。看着税官们忙忙碌碌、雨汗淋漓的身影，他的脸上露出了难以言表的羞愧。从那以后，他变了，总是主动、准时、足额地交清每一笔税款，并当起了纳税义务宣传员，带动了他身边一群的个体户成了辖区内的纳税示范户。正是因为这一切，才使纳税人一踏进分局的大门就感觉到家的温暖；正是因为这一切，才使分局2003年以来，征收的所有税费，没有一分钱的欠交；也正是因为这一切，才使分局连续十年被评为江苏省级、南通市级“青年文明号”，是的，十年！他们拥有了充实的十年，他们拥有了辉煌的十年，他们拥有了永不磨灭的十年！
有人说，能登上金字塔的动物只有两种：鹰和蜗牛。也许第六分局不能像雄鹰一样一飞冲天，但她至少可以像蜗牛那样凭着自己的毅力默默地前行。正是有许许多多年轻同志始终热情地服务，无私地奉献，才使分局登上了全国“青年文明号”的金字塔！当每年的税收宣传月，蓝色构成美丽风景的时候；当每年行风评议活动，优秀单位花落分局的时候；当年终进行各项考评，分局每次都能折桂的时候，他们总有那股自豪在心头燃烧，总有那种难以言状的感动在胸口奔涌，总有那个共同的誓言在心中回荡！
-----XXX局长在联欢暨家属联谊活动上的欢迎词
各位家属、朋友们：
大家好!在这里我代表分局班子成员首先对在百忙之中，抽出时间参加我们分局组织的联谊、联欢活动的各位家属、小朋友们，表示热烈的欢迎和崇高的敬意。
我们分局历来都是XX地税的一个重要窗口，XXXX年被国家人事部、国家税务总局授予“全国税务系统先进集体”；XXXX年XX省人事厅、省地税局授予“全省地税系统先进集体”，XXXX年共青团XX省委、省地税局授予“青年文明号”；XXXX年至200X年被XXX市局授予“先进单位”，连年超额完成税收任务。面对诸多殊荣，200X年我们班子几个上任后，充分感到守业的艰难和肩负任务的重大。分局每位同志都很支持我们几个，大家都有“大局观念”，在税收任务上，能站在全局的高度去考虑，做到依法治税、应收尽收；“责任心很强”，认真落实岗位目标，圆满完成的各项税收任务；工作“有创新精神”。去年分局搞了“十三个亮点”、“个人所得税扣缴管理软件”、“学分累积制”“我的工作大家评”等这些，都是大家发挥聪明才智、真抓实干，通过不断创新，取得了显著的成绩；“有良好的学习风气”。大家都会在“内部网站”上发表帖子，积极学习求上进，取得喜人的局面。在大家的不懈的努力，心往一块想，劲往一处使，200X年，被共青团XX省委授予“青年文明号标杆”；200X、200X年被XXX市局授予“先进单位”；200X年被XXX市委、市政府授予“依法治市先进单位”，被XXX市局授予“人大执法检查评议先进集体”。自200X年以来，我们分局在上级领导的正确领导下，坚持以组织收入为中心，不断加强税务基层建设，在加强税源基础管理、征管基础建设、税政建设、依法治税、信息化建设、队伍建设和廉政建设等方面取得了显著的成绩。在组织收入方面，200X年共组织入库税款XXX万元，同比增长30.45%，增收XXX万元，连续9年超额完成税收任务，共累计组织税收收入达3.9亿元，以年均16％的速度递增，实现了物质文明和精神文明的“双丰收”，实现了基层建设新跨越。
这些成绩的取得与在座各位家属的理解和支持是分不开的。“每天早上7点20多就到了单位，早出晚归，真是舍小家顾大家”。家务活少做了，孩子没时间接送，有时连双休日，也要加班，这些需要家属的理解。在这里我再次感谢你们默默无闻的大力支持!
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