时间:2023-02-28 15:34:22
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇水电工试用期总结,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
关键词:水利工程;混凝土;防渗墙;施工技术
1防渗墙结构
冶勒水电站大坝基础防渗工程中,整个防渗墙轴线长达710m,宽1~1. 2m,单墙深度绝大部分在70m以上,最深达84m,是国内已建成最深的一道防渗墙。特别是右岸防渗结构,墙与墙上下连接、墙下还有帷幕灌浆,总深度超过200m,其工程规模、墙体深度、结构形式及施工难度都是国际国内少有的。
冶勒防渗工程的C段岸坡及D段右岸台地基础防渗处理为工程的重点和难点,覆盖层深度在400m以上,需要处理的深度达到220m,目前国内外防渗墙单墙施工水平无法达到该深度。设计上采取了上、下3层墙相连接,墙下再接帷幕灌浆的形式。第1层为地面明挖现浇混凝土墙,墙深15m,墙厚1.0m;第2层为在高程2639.5m平台上的防渗墙,墙深70. 5m(桩号0+ 610~0+710段为78.5m),墙厚1.0m;第3层为在底板高程为2562m廊道内施工的混凝土防渗墙,墙厚1.0m,墙深60~84m;第4层为墙下覆盖层帷幕灌浆,最深达120m(见图1)。
2施工技术
2.1防渗墙接头处理
防渗墙槽段接头处理是防渗墙施工的关键部位,特别在埋藏深度大、承受水头高、地质条件复杂的深厚覆盖层中,一旦接头处理不当,其补救措施也很难实施,将对整个工程造成严重后果。
2.1.1单反弧接头施工法
单反弧法是在双反弧接头法的基础上演变而来的,是在四川冶勒工程中成功应用的一种新型接头形式。其施工要点为:在相邻I期槽浇筑后,先用冲击反循环钻机施工两端主孔(即单反弧导向孔),导向孔终孔验收合格后,再用双反弧钻头进行扩孔,边扩边采用反循环方式将主孔内的石渣抽出,直至终孔,将两端的I期槽端孔混凝土半圆弧周边的泥皮及部分混凝土凿除后,形成单反弧接头面。槽的中部采用常规的I、II期槽的劈打法施工,即先打主孔,后采用钻劈法施工副孔,直至整个槽段成槽。
单反弧接头施工的最大优势:①接头和II期槽是一个整体,可以减少50%的接头数量(见图2);②相邻一期槽孔可同时施工,克服了双反弧接头因为槽孔太短而被击穿的弊病,使得施工周期缩短;③单反弧接头施工中,双反弧钻具一边对接头孔混凝土进行劈打,另一边则劈打槽孔内的原始地层,可避免卡钻事故,即使发生了卡钻、埋钻事故也可以通过旁边的主副孔进行处理;④单反弧接头施工工效明显优于双反弧接头和套接法接头施工。单反弧接头法在冶勒防渗墙施工中的成功应用表明:其接头施工的机具性能良好,所采用的施工工艺简单且有效,节省了工期,保证了工程质量并取得了较好的经济效益。此接头工艺值得深入研究及推广。
2接头管法
瀑布沟水电站坝基覆盖层具有深度大、颗粒粗、结构复杂的特点,河床部位覆盖层厚一般40~60m,最大厚度78m。坝基防渗采用防渗墙和帷幕灌浆,防渗墙为上、下游2道,两墙间距14m,墙厚1. 2m,设计最大造孔深度约84m,设计防渗墙轴线长度169. 45m,基础防渗墙上游墙与心墙间采用插入式连接,插入心墙深度15m。在防渗墙工程施工中,应用我国自主研发的大型液压拔管机,成功地建造了墙厚1. 2m,最大深度84m的2道防渗墙。瀑布沟防渗工程的成功建设,标志着我国利用拔管法在施工大深度、大厚度、高强度等级混凝土防渗墙技术方面已具有较高水平。
2.2防渗墙与墙下灌浆帷幕的连接
墙幕结合防渗体系是一种比较新颖的防渗形式,其摒弃了砂砾石地层灌浆中上部止浆困难而造成上部灌浆质量较差、防渗墙施工深度、工期和遇有大的孤石或进入岩基中钻孔成槽困难的缺陷。
墙幕结合形式的防渗体,其墙与幕的搭接处理是整个防渗体施工的关键部位,像冶勒、下坂地坝基防渗处理工程,其砂砾石层厚度达150m以上,在这种覆盖层中修建墙幕结合的防渗体,由于其埋藏深度大、承受水头高、地质条件复杂,一旦接头处理不当,其补救措施很难实施。因此,采取的方法是使防渗墙底部嵌入灌浆帷幕一定深度,使下部灌浆帷幕紧紧包住防渗墙底部,形成一个统一体,达到减少渗漏的目的。其具体做法是:上部防渗墙和墙下帷幕灌浆施工完毕后,在防渗墙上下游两侧各施工1排(或多排)灌浆孔至墙下灌浆帷幕的底部,然后自防渗墙与灌浆帷幕的结合处(也就是防渗墙底部)以上10m开始灌浆,直至孔底,使新施工的灌浆帷幕与先施工的帷幕紧紧贴在一起,共同承担墙下透水地层的防渗任务。此种方法能够使防渗墙底部嵌入灌浆帷幕一定深度,既形成了良好的搭接接头,又增加了下部灌浆帷幕的厚度,进一步提高了防渗性能。
2.3造孔机械
深厚覆盖层不仅深度大,往往地层结构都很复杂,能否有效地实现防渗墙垂直防渗的目的,防渗墙施工设备的合理选型是项目成功的关键。然而,国内外传统的设备很少能直接投入使用,即使投入使用,工效不高,成本也很大。如果在现有设备基础上进行改造创新,既能解决工程急需,又能推进我国防渗墙工程施工设备的技术发展,同时也节省了投资和成本。在冶勒工程中,根据实际工程需要和工作人员的不断创新,对一些现有工程设备进行了改造、改进,在施工过程中发挥了巨大的作用,创造了良好的经济效益。
2.3.1钻头的改进
传统的冲击反循环钻头为空心十字形钻头,这种钻头不完全适应胶结岩和超固结粉质壤土地层,工效较低,通过试验分析,有针对性地进行了逐步改进,最终形成了几种阶梯式钻头,主要改进在于增加了钻头刃角,提高了钻头的空心度,增加了钻头对地层的切削、破碎能力。在此基础上,还适当增加了钻头的长度与重量,改进的阶梯式钻头有2~3个台阶,外圈有6个刃角,内圈有4个刃角(起超前破碎作用),台阶高度20~30cm,钻头长度2. 0~2. 3m,重2. 7t左右。这样不仅提高了工效,而且有利于提高钻孔的垂直度。
2.3.2双反弧钻具的使用和改进
双反弧钻具的使用和改进双反弧钻具的使用和改进在冶勒防渗墙工程上也有较大的突破。冶勒工程防渗墙施工接头最初采用双反弧接头,后来经过改进和试验,逐渐演变成单反弧接头,但均采用双反弧钻头施工。最初使用的双反弧钻头近弧点间距为1.2~1.3b(b为设计墙厚),后经现场试验,发现在造孔过程中,其阻力很大,容易失去平衡而卡在孔内,于是将近弧点间距设计为1.05~1.1b,使用效果很好。
2.4机具组合、配套方式的改进
在反循环钻机和其他配套设备的组合方面,按常规要求每台钻机要配1台6BS砂石泵、1台3PN泥浆泵及1台ZX-200型净化器,总用电功率达145kW。在工程实践过程中,按照集中泥浆净化、减少配套机械设备、降低生产耗电量的思路,并结合防渗墙施工场地有限的实际情况,将原来1台钻机配置一套反循环钻机、一套净化器的组合改进为2台冲击反循环钻机使用1台6BS砂石泵和1台净化器,这样使原来的泥浆循环净化装置减少了50%,每台钻机的用电功率由原来的145kW减少到89. 5kW,也改善了施工场地拥挤的矛盾。同时,通过改造反循环排渣管的接头形式,减少了钻进过程中掉管事故的发生,提高了钻机的纯钻时间。
3墙体材料
为了适应不同的地层地质条件,现阶段混凝土防渗墙墙体材料正在朝着两个截然不同的方向发展:①适用于高水头、高应力条件的高坝深基础防渗的高强低弹高抗渗混凝土(一般28d抗压强度>25MPa);②适用于低水头大坝和临时围堰的低强低弹高抗渗混凝土(即塑性混凝土,其强度
3.1高强低弹混凝土材料
高强低弹混凝土防渗墙墙体材料,适合于深厚覆盖层。这种理想材料既要保证墙体有较高的强度,又要保证墙体具有一定的柔性,以适应由于地基变形引起的墙体变形,而不至于使墙体开裂。
对于冶勒这种高坝深墙,经设计计算采用强度高(R≥40MPa)而柔性好(弹性模量E≤25 000MPa)的高强低弹新型混凝土材料。瀑布沟大坝防渗墙墙体混凝土设计为:90d强度45MPa,弹性模量33 000MPa,抗渗等级P12,属高强低弹性材料。经过科研人员的不断探索,并进行了大量的室内试验,研究出了早期7d强度在12MPa左右,后期强度满足设计要求的混凝土,这种混凝土不仅后期强度满足45MPa,而且90d之后还有很大的富余增长,且弹性模量比使用P•O425水泥的混凝土还要低。通过施工使用,效果很好。混凝土接头套打工效远高于一般混凝土。
3.2塑性混凝土
三峡二期围堰主要由风化砂、石渣和石渣混合料等经水下抛填(最大抛填深度60m)而成,考虑到其具有密度低、沉降变形严重、运行期短(试用期为6年)的特点,要求防渗体具有较强的适应变形的能力,同时又便于施工和拆除。经论证采用柔性材料和塑性混凝土防渗墙材料,其中墙深大于40m部分采用塑性混凝土材料。
鉴于二期围堰墙体最大高度74m,为保证强度和变形要求,设计提出防渗墙墙体材料性能指标必须满足:抗压强度4. 0~5. 0MPa(深度大于30m时,R28d按5.0MPa控制);抗折强度T28d大于1. 5MPa;初始弹性模量E 0为500 ~700MPa (最大值允许E 0=1 500MPa);渗透系数K20
4结语
人事、行政部门是直接与全厂员工进行直接沟通的部门,工作具有复杂性、平凡性、反复性等特点,那么公司人事部门二季度个人工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的公司人事部门二季度个人工作计划2020范例,希望大家喜欢!
公司人事部门二季度个人工作计划(一)
人事、行政部门是直接与全厂员工进行直接沟通的部门,工作具有复杂性、平凡性、反复性等特点,因此人事、行政工作往往需要自身工作人员高素质、高效率、高远见,明确工作职责和工作内容,做到“服务到位,稳定发展”,在工作的同时善于发现隐藏的问题,完善整个公司的人事行政工作,做到高效、规范、稳定,特制定第二季度工作计划:
一、人事工作
1.招聘、入职、建档
招聘在“精”:员工招聘要慎重,选择合适的员工可以为公司减少成本、带来财富,员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力,学历、经验其次(专业、技术性岗位除外),尽量招到稳定性的人才。
入职在“细”:员工入职要求必须填写全面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。
建档在“全”:建立员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。
2.培训
入职培训:工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档(新进普工)
在职培训:注重技能和实用性,培训员工所需要的知识和技能
外派培训:注重实用性、效率性,记录培训档案和进行培训跟踪
3.考勤
(1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时的查缺补漏
(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关条款进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照章行事。
(3)通过培训、开会等形式强化考勤制度的推行,要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外勤、请假制度要及时、按程序向人力资源部备档。
4.薪酬
(1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出现差误由员工和车间组长等相关负责人自行承担责任。
(2)定期通知要求各部门将本部门调薪、绩效工资情况及时汇报人力资源部进行备档,薪资核算保证及时、零失误。
(3)及时收集奖罚情况、考勤情况,做到工资核算准确、无缺漏。
5.社保
社会保险的购买和退保保证及时、有效。健全工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。
6.人事资料
(1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确,出现人事异动、离职及时进行资料更改。
(2)电子档案和文本档案配套规范,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。
7.积极推动文化建设,拉近公司同员工之间的距离
(1)开展各种活动,如拔河比赛、象棋比赛、举行趣味运动会,在公司晨会上举行部门间的拔河比赛,由部门领导带头,增强团队的凝聚力和合作意识;举行象棋大赛成本低(可设少量奖金奖励)、可执行性强,发挥员工的特长,增强员工的自信心和优越感;举行趣味运动会,推进全体员工健身、增强合作意识、竞争意识。
(2)让员工积极参与公司各项制度的建设中来,提高制度的可执行性和员工的参与度,拉近公司同员工之间的距离。
(3)发挥网站优势,提高员工对公司的认同感和关注程度,将以上各种活动在网站上进行宣传,一方面宣传公司员工的生活丰富性,再就是能推动员工积极上公司网站参与公司的文化建设。
二、行政工作
1.后勤
(1)完善生活配套设施,定期检查卫生,推行卫生奖罚结合,促进员工提高卫生意识;
(2)多进行员工生活满意度调查,了解员工居住条件和心态;
(3)定期检查寝室生活设施、办公室财产,保证公司财产完好,预防火灾到等事故发生;
(4)后勤水电工作做到及时、高效,保证员工生活;
(5)积极执行6S工作,提高车间和办公楼的卫生意识,营造良好的工作氛围,养成良好的工作习惯。
2.食堂
(1)定期进行员工满意度调查,督促食堂提高伙食质量;
(2)制定切实有效的食堂管理制度,维护食堂打饭秩序。
3.保安队
(1)保安工作对全厂财产、安全起重要作用,须完善奖罚制度,对于立功保安进行奖励,工作不积极、玩忽职守的保安予以处罚或辞退。
(2)规范出入厂制度,公司员工休息时间出入厂须带厂牌、带物品出厂须写放行条和检查,非公司员工进厂必须登记。
4.晨会制度
晨会可以很好的传达公司的制度和信息,必须充分利用每周一晨会及时传达公司各项制度、信息、奖罚、人员异动情况,宣传企业文化。
(1)每周公布员工生日(不指定某一天)并送祝福,表达对员工的关注。
(2)6S、考勤情况每周大评比,对做得好的部门进行表扬,做得不够的部门进行口头批评和警告,三次排行末尾对部门负责人进行处罚。
公司人事部门二季度个人工作计划(二)
结合公司目前实际情况和今后的发展方向,我将从以下几个方面开展工作。
一、招聘
内容:招聘是长期的过程,根据公司情况人员缺口比较大,现主要是招业务员为主,通过一段时间的招聘成效一般,总结原因有以下几点:
1、目前手头上的事较多,没太多的时间去操作;
2、现公司主要是以网络招聘为主,我们公司未有主动注册,在招聘人才方面没主动性,效果不好也是一方面;
3、公司的相关制度不健全,公司相关决策和相关处事方法经常变动,新进来的感觉不稳定;
4、新员工进来后没有个系统的培训,感觉不正规;
5、相关管理的方法和素质也有一部分原因。
通过以上几点,在这里我想提几点可行性建议:
1、从长期发展来考虑,有必要在一些招聘网站上注册会员,例如某人力资源网、某同城等,一季度的费用约某元,半年的费用约某元,一年的费用约某元;
2、培训制度一定要健全,具体操作下面会有详细介绍;
3、规章制度不能太死,制度的制定主要是运用,再严禁的制度不去用,跟没有没区别,主要是制定合理的制度,并用在该用的地方;
4、管理平时说话、做事要多注意素质。
二、培训
有人说:最好的福利是培训,最佳的投资是教育。在我看来相对应的员工对公司最大的回报就是忠诚。
本公司一直没有个合理科学的培训体系,从公司发展的前景来说是很不健康的。所以我觉得这个是我们要解决的,下面介绍目前遇到的一些问题,列出几点建议:
1、因目前培训的对象主要是事业部的员工,所以我想事业部拿出个培训方案,根据事业部方案做出科学的培训方法和培训计划;
2、内容方面我想:主要是灯具的知识为主,在配以交际技巧、相关的礼仪、业务流程、规章制度、公司的发展方向和前景等;
3、相关的资料和ppt希望某总支持;
三、相关制度的完善
公司的制度主要是为了打造一支以公司利益为至高准则,高素质高效益的团队,包括规章制度、绩效考核、薪资制度等,如果不是以这个为目的不订也罢。
所以我认为订制度一定要注意几点:
1、订的制度是不是适合现在阶段;
2、订制度的目的是什么;以什么目的出发;
3、制定的条件达到了没有,制定一个制度我们是不是有相应的政策和福利跟上;根据公司需要我会在近期将相关制度完善。
四、其他事项
规范公司相关事项包括财务、采购、行政人事;如考勤的统计等。具体工作根据实际情况而定。
很荣幸服务于我们这个公司团队。鉴于公司业务规模,有效性等因素,公司行政办公室工作综合性,工作多样复杂性,加之一人兼数职,许多事情需亲力亲为。
公司人事部门二季度个人工作计划(三)
一、人员招聘
(一)、思路分析
1、2020年是公司快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。
3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。
(二)、目标概述
公司目前属于发展期,2020年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。
(三)、具体实施方案
1、熟人推荐:包括员工推荐,在公司工作,且技术熟练程度较高,已通过努力实现个人工资目标,推荐适合公司的优秀人才共同发展,公司将给予一次性奖励。
2、网络招聘:继续和某招聘网站合作。
3、海报招聘:主要面向基层人员招聘。
(四)、实施目标注意事项
1、招聘渠道拓展:竞争对手挖人。
2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。
3、做好各项准备工作:与用人部门沟通,及时准确了解需求;进行招聘宣传:制作招聘海报。
二、绩效考核
(一)思路分析
绩效考核有两个关键问题:一是,考核指标的科学性;二是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。
(二)目标概述
绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。
(三)具体实施方案
1、继续完善绩效考核配套制度及文件。
2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。
3、重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。
4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作,行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。
(四)实施目标注意事项
1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此,在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通,确保绩效考核工作顺利推行。
3、绩效评价体系,并不是行政人事部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主导,听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。
三、培训发展
(一)思路分析
1、目前,各企业对员工培训重视度不够、力度不足,培训管理制度约束力不强。
(二)目标概述
1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。
2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业竞争力。
(三)具体实施方案
1、对现有核心员工,特别是管理人员进行整体素质测评,确定员工整体素质情况,配合岗位素质要求和工作职责,确定其待培训的方面。
2、重点培训内容:管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。
3、向员工讲解内部发展渠道:内部职称发展
行政级别发展:(普通职员、主管、经理……)
个人薪酬发展:(根据级别制订)
内部横向发展:(部门、岗位调整)
4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途,关心员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,这是稳定员工的有效方式,当心理需求得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。
四、薪酬福利、员工关系
1、薪酬福利
根据公司行业进行薪资方案的评估,制订适合企业的工资标准,福利发放可采取多样化形式。
2、员工关系
员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系,不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。2020年的构想,准备采取座谈、聚会表等形式,引导员工与公司多进行沟通,拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离,增强员工的归属感。
公司人事部门二季度个人工作计划(四)
一、在第一季度的基础上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落实。2020上半年完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作,并在实际执行中不断完善。
2、把人才管理看作战略支持,抓好《2020年后备人才培养计划》的落实工作。完成《后备人才培养计划》的前期沟通、磋商,达成共识,通知下发各部门。第二季度着手对后选人进入考核,本年度争取将后备人才培养工作制度化。
3、“以人为本,尊严至上”,加强员工关系管理
加强劳动合同的签订工作:每半年度进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。
认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。
组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。认真落实各项福利措施:2020年福利措施制度化,狠抓落实。
规划好员工的职业生涯:以工程部为例,尝试对转正员工进行分级,拓宽员工晋升渠道。一季度已经准备,二季度实施。
坚持与公司每一位员工的沟通交流:经过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工坚持交流,了解员工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘质量
1、招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。
2、录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。
3、试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情景及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。(根据现有的工作情景和人员不足的的情景下,需要和其它工作相应调整)
三、调整、规范培训工作
1、加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》2020上半年完成。进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作资料等,指导、协助部门组织联谊活动,培养新老员工之间的亲切感受,加强团结合作,相互协助精神。
2、各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训职责,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。
3、加强对管理人员的培训工作:在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。
4、尝试编写贴合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐构成具公司特色的培训体系。
5、鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求提高的良好风气。
四、进一步完善绩效考核评估工作
1、加强部门考核,加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成,报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。
2、考核结果与奖罚挂钩的力度加大,优胜劣汰,奖勤罚懒。
3、建立绩效评估投诉制度。
漏屋偏逢连阴雨,下岗女工惨遭人生绝境
5年前,在郑州市国棉三厂上班的刘学荣和丈夫张宗祥双双下岗了。这一年,刘学荣42岁,丈夫张宗祥比她大2岁,他们15岁的儿子张晓光刚刚升入高中一年级。这个原本清贫的职工之家一下子陷入了无尽的恐慌和愁苦之中。刘学荣和丈夫商量后,决定用单位给他们的经济补偿金开一家加盟饭馆。然而,从没有做过生意的他们因为缺乏经验出现严重的选址失误,加盟店开业不到半年便不得不关门大吉,10万元投资全部打了水漂!
漏屋偏逢连阴雨,2002年的除夕夜,刘学荣68岁的老父突发脑溢血,被送进医院后连续三天三夜昏迷不醒。大夫告诉刘学荣:“算了吧,老人家抢救过来也是植物人……”刘学荣流着泪,“扑通”一下跪倒在大夫面前,坚决地说:“不,大夫,就算是植物人,能多活一天我们也要全力抢救他,求求你们,一定要让我父亲活下来!……”
经过抢救,老父亲总算是保住了一条命,但却从此成了“植物人”,永远需要人伺候。为此,刘学荣变卖了家里所有值钱的东西,并借下3万多元的债务,由此跟丈夫积下了很深的矛盾。张宗祥认为,自己这个家现在本来已经朝不保夕了,儿子将来考大学读书都成问题,现在为了一个已经没有任何抢救意义的人倾家荡产,刘学荣简直就是“疯了”。刘学荣却认为作为儿女无论怎样都得对父母尽孝,自己的行为是天经地义的。在刘学荣父亲住院治疗的一个多月里,刘学荣夫妻俩的矛盾达到了白热化,并迅速由“冷战”过渡到分居。
这年春节过后,刘学荣应聘到一家家政公司去做保洁工,月工资只有300多元,但对她来说,能找到这样一份工作也不容易。而张宗祥则凭借自己的技术幸运地被一家大公司聘为水电工,转正后月收入有1000多元。2002年7月,丈夫向刘学荣提出了离婚。因为两人的感情确实破裂,要强的刘学荣也不想再缠着他不放,于是两人平静地离了婚,儿子跟着张宗祥生活。为了让儿子能够生活好一点,刘学荣没有要任何财产,只将自己的衣服及日常用品等收拾收拾便从家里搬了出来,在公司附近租了一个不到8平米的窝棚栖身。
在短短1年时间里,接连遭受命运无情的摧残:工作没有了,家庭没有了,对一个女人来说,还有什么比这残酷的呢?任是再坚强的女人,活到这个份上恐怕也会被悲痛和绝望所击倒。不知道多少个夜晚,刘学荣彻夜无眠,绝望的泪水在她的脸上肆意地蔓延,把她身下的床单一次次浸湿……她无数次想到过用死来结束这无尽的痛苦,然而,一想到需要照顾的父母和还要考大学的儿子,有太多的责任需要自己去负担,她只能咬紧牙关对自己说:用死亡来逃避责任是可耻的,再苦再难,你都要挺下去!人生总有起起落落,现在自己已经跌到了命运的最低谷,再苦又能怎样呢?坚强面对,总有一天会好起来的!
柳暗花明,参加喝啤酒大赛获得人生新的转机
2003年6月中旬,郑州中原国际博览中心举办啤酒节,刘学荣所在的家政公司与组委会签订了合作协议,刘学荣被公司派到啤酒节上负责保洁工作。没想到,这竟为她的人生带来了一次意外的转机。
啤酒节开幕式上,参展的啤酒生产厂家纷纷推出了一系列的推介活动。其中来自郑州的金星啤酒为了拉拢人气,搞了一个喝啤酒的趣味比赛,吸引了许多人围观和参与。刘学荣做完保洁后,也被主持人极具煽动性的语言吸引过来了。比赛的规则是谁在2分钟内喝下的啤酒最多,谁就能得冠军。冠军奖品是一台价值300多元的落地电风扇和两箱金星啤酒。刚好几天前刘学荣去看望儿子,晓光说由于家里没有降温设备,每天晚上热得睡不着觉,他想让爸爸给买一台风扇,可是爸爸不答应。刘学荣当时就想凑钱给儿子买一台,可是钱不够。现在居然有这样免费喝啤酒得风扇的机会,刘学荣顿时来了兴趣,暗暗下决心一定要参加比赛,拼死也要将冠军拿到手!
刘学荣下岗前在厂办负责接待工作,经常参加宴请,因为经常锻炼,酒量还是不错的。但毫无疑问,既然是来参加比赛的,无疑都是喝啤酒的高手。参赛的总共有6组48人,其中女的只有几个人,而其中绝大多数参赛者都高挺着一副啤酒肚,看样子就像“酒桶”。刘学荣上去报名时,比赛的组织者都觉得她是自不量力,劝她不要“凑热闹”,但她坚持要报,对方最后也就同意了。精神的力量真的是太伟大了,抱着“拼了命了”的刘学荣居然以预赛第10名的成绩进入了决赛!
进入决赛让刘学荣看到了希望,在决赛中,她更拼上了!主持人一声令下“开始”,她就以最快的速度把啤酒瓶塞到了嘴里,那一刻,她的脑子里什么都没有,只感觉到啤酒通过喉咙的声音,最后,只听得主持人一声“结束”,满场掌声雷动,她居然真的拿到了冠军!给刘学荣颁奖的是金星啤酒销售公司的一位负责人,他在把代表一等奖的奖牌颁给刘学荣时,半开玩笑地对她说了一句话:“大姐,我看你倒是个搞酒类销售难得的人才!……”
说者无心,听者却有意。在家政公司工作辛苦就不说了,关键是挣钱太少了,刘学荣一直觉得这样干下去是没有任何希望的,因此,她希望抓住任何一个也许可以改变现状的机会。因此,把电风扇抱回家后,她还一直在琢磨那位负责人对她说的这句话,既然人家是位领导,那自然就有独到的眼光,肯定不会看错,那么自己为什么不去找他,到他的手下去做一个销售人员呢?于是,第二天她就找到了这位负责人,说了自己的想法。这位负责人笑了:“大姐,我那是随便说说呢,你就当真了?销售可不是一般人能做的啊!”刘学荣苦苦恳求:“您就给我个机会,让我试一试吧!我一定会尽我百分之一百二十的努力来做的!”负责人还是不肯答应。刘学荣并没有泄气,而是将自己的悲惨境遇讲给对方听,这位负责人听了既同情她的遭遇又欣赏她的勇气和执著,终于说:“这样吧,现在你做销售绝对做不了,我给你个机会,你到大卖场去做促销试试吧!……”
就这样,刘学荣获得了到郑州市一家大卖场去做促销的机会,底薪450元再加提成。尽管这个待遇也不是很高,但仅底薪已经是她做家政时的1.5倍了,而且,如果干得好,提成有可能是底薪的好几倍!刘学荣的心里真是太激动了!她深深知道,对于一位像她这样40多岁的下岗女工来说,人生的机会实在是太少了,因此,自己必须把握好这次机会……
等到真正上班后刘学荣才发现,公司的促销员个个都长得年轻漂亮,只有她是唯一的例外。和这些年轻漂亮的促销员相比,她自身的劣势不言而喻。要想做出好的业绩,那就只有依靠勤奋和好学。于是,她每天总是上班第一个到,下班最后一个走。为了向别的促销员学习促销经验,她主动帮助这些比自己年龄小一二十岁的女孩子买饭、理货等,赢得了她们的喜爱和尊敬,因此,这些小姐妹毫无保留地把他们的经验都传给了刘学荣这位朴实而勤劳的大姐。在她们的帮助下,刘学荣成功地度过了3个月试用期,正式留了下来!
在做促销的过程中,刘学荣善于开动脑筋,通过对顾客的观察来把握顾客心理进行有目的和针对的促销,效果十分显著。同时,在服务态度上,她不仅仅只是按照公司的规定进行微笑服务,更从每一个细小的环节对顾客提供热情而又贴心的服务,赢得了顾客们的好感和尊重。
有一次一位顾客在卖场内购买某品牌的高档啤酒,恰好该品牌的促销员不在,刘学荣便热情地迎了上去,帮助该顾客介绍该品牌的促销活动,又帮他取货、开票,令该顾客大为感动,他当场提出要购买一些金星啤酒厂生产的高档啤酒,但是刘学荣设身处地地为该顾客着想,说:“你已经买了这么多,能喝一阵子了。夏天啤酒最好不要积压存放,以免变质。”劝他下次再买,令这位顾客非常感动。果然,后来这位顾客就成了金星高档啤酒的忠实消费者。
努力的付出换来的是累累的收获。半年后,刘学荣便成为金星公司河南区域的促销冠军,月收入高达四五千元。对一个陷入绝境的下岗离异女人来说,这简直就是不可想象的奇迹!执著上进、奋斗不止的刘学荣,终于凭借自己的不懈努力彻底走出了生命的绝境!
从促销员到“酒娘”,完成生命中一次华丽的“转身”
2004年8月,刘学荣的儿子在高考中考出了600多分的成绩,被重庆大学录取,此时,刘学荣再也不用担心付不起儿子几千元的学费了。经过了一年多的打拼,她不但还清了当初给父亲治病的全部债务,还用按揭付款的方式买下了一套50平米的一室一厅的新房,生活过得有滋有味。
然而,刘学荣并没有就此而自我满足和踌躇不前,因为她深知自己年龄大、学历与起点低的劣势,如果不时时保持危机感,督促自己不断进步,那么很容易就会被淘汰掉。因此,她无时不刻不在提醒自己学习和进步。为了做好啤酒的促销工作,她在提高服务质量、揣摩顾客心理时,还买来有关书籍,积极学习啤酒的酿造工艺、历史发展以及国际国内著名品牌的建立发展等相关知识进行恶补。不到1年时间,她把自己变成了一个“啤酒通”,无论是国际品牌,还是国内的著名品牌,都能如数家珍,道出他们的起源、发展、现状、品牌特点、消费者定位以及营销策略等等。与此同时,为了了解其他品牌啤酒在口感方面的特征,她买来各种各样的不同品牌、不同档次的啤酒,然后在家里反复对比品味,寻找它们在口感上的差异,并将此作为一种每日必做的功课,每天“修炼”至少两个小时以上。功夫不负苦心人,大概半年多后,她的口感终于到达了无比精确的地步。她让别人将买来的几十种啤酒分别倒入不同的杯中,在她不知情的情况下,对杯子里面的啤酒进行品尝,再根据其口感来确定属于哪个品牌的哪个系列,最后她的判断无一失误!帮她做实验的朋友简直难以置信,连称:“神了,太神了!……”
是金子总会发光的。公司领导很快发现了刘学荣的这手绝活儿,去年2月,她被调到市场部,担任豫南区域销售经理的助手。当时,豫南销售的啤酒品牌十分繁杂,除了行销全国的一些国际国内著名品牌外,还有省内的七八个品牌以及来自湖北、安徽两省的六七个区域性品牌,金星啤酒在这个区域的表现一直踟蹰不前。问题到底出现在哪儿呢?销售经理将找出症结的重任交给了刘学荣:“尽快收集所有该区域销售品牌的啤酒特点以及销售状况,以便对症下药,找到突破口!”
刘学荣上任后,一头扎进了豫南啤酒市场的调研之中。她根据各个品牌的销售表现,总结出本地消费者的品牌意识、价格预期、包装偏好等特点,尤其是口味特点,一个月后,一份详细的报告交到了销售经理手中。销售经理根据刘学荣提供报告,及时向厂里进行反馈,厂里对这个区域销售的高、中、低档三大类啤酒全部进行了包装更改、市场定位尤其是口感的调校。去年4月,销售经理在信阳市一家大酒店隆重宴请金星啤酒的本地所有商,在宴会上,刘学荣当场以准确的口感差异分析了啤酒品牌各自在市场上的不同表现,然后对在本地销售经过重新定位的金星啤酒进行了综合分析,她的讲话一落,立即满场掌声雷动。销售商们齐齐伸出了大拇指:“厉害,真是太精彩了!”
这次宴会过后,原来许多已经提出退出经营金星啤酒的商又树起了信心,没有一个人退出。当地的销售商们都称刘学荣是“酒娘”,意思是她就像啤酒的母亲一样对啤酒了如指掌。他们纷纷向销售经理提出要求,请刘学荣去对他们的下级分销商进行培训。而这种情况,在当地的啤酒销售历史上还是从来没有过的!果然,金星啤酒在豫南的销量猛增,仅仅两个月后,市场占有率便从倒数第三位一下子奇迹般地跃居第二位!