时间:2023-02-28 15:33:25
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇创业企划书,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
公司名称:********任公司
公司简介:公司主要以分享服务为宗旨,以电子商务为基础,发展网上导游服务平台。以优秀的团队打造全新的服务理念。以真诚,创新的思想服务于大众百姓。
服务口号:导游中国,服务全球。建造中国最大的游客与导游的网络桥梁,为世界游客提供高质量,浓特色服务。
市场定位:个人自助旅游市场,建造中国最大的导游服务网络,建立游客与导客之间一对一的服务桥梁。使得双方互惠互利。
市场分析:中国的旅游市场前景无限,开发无限,商机无限。据调查中国的旅游市场平均每年以8.5%的速度快速增长,到中国旅游的人数逐年增加,这一点在每年的黄金周期间得到了很好的验证。随着中国加入世贸,市场开放程度逐年增大,越来越受到国际各国的关注和重视,并且随着中国申请2008年奥运会、申请世博的成功,2005世界财富论坛在京举办。未来将会有更多国外投资者来到中国开拓市场。并且大多数外商对中国的精彩文化与多民族的风情非常感兴趣。那么旅游则成了了解中国文化与各民族风情的最好选择。本公司推出的此项独具特色的服务,目前尚未发现一家经营,市场开发潜力巨大。我们将更好的帮助广大中国朋友了解其他地区风俗,尽情游玩于自然的山水之中。帮助喜欢中国的外国朋友了解中国、认识中国并且喜欢中国。
业务特点:投入成本低,服务理念新,纯网络服务,自由度高,地区限制少,互动功能强大、富有人情味。采用网络经营的魅力在于降低大量交易成本。电子商务乃时代所趋,
(1)游客服务系统:为游客提供所到旅游目的最佳导游服务,导游以当地长住宅区居民,了解当地特色,利用本土优势为游客提供原汁原味的游玩体验,可使游客更加直接了解当地民俗风情。走近当地普遍百姓,更快社会秩序到当地的生活氛围之中。给游客切身体会的机会。而且这种体会并非走马观花似的表面了解。与当地居民建立友谊的金桥,玩儿当地最好玩儿的,看当地最精彩的。花最少的钱,体验最真实的风情。
(2)导客服务系统:(导客即自助导游)为所在旅游目的地的普遍百姓提供全新的兼职工作机会,只要是当地长住居民,对当地的文化特色有很好的了解。即本土化的优势。无需专业的导游知识,只要有一颗友爱,热情的心,愿结交天下朋友,就把你最平实的生活环境,生活状态传达给陌生或可成为朋友的游客们,你就是一名合格的导游了。
经营策略:
(1)服务模式:游客只需登录该服务平台,告知游玩目的地,及相关要求。并收取一定服务费用,即可获得此平台提供的相关导游信息,获取你需要的某位导游信息后,只需到达所去的游玩地,即可方便快捷的与当地导游联系。联系方式可以电话或当地服务网点直接建立联系。对于导客,也只需登录该平台,输入你的个人详细信息及联系方式。并一次纳平台使用保障金后,即可在家坐等工作机会上门,一但接到游客服务,可按游客支付服务费用的一定比例获取丰厚的收入。
(2)星级评定:以游客的反馈信息为依据,对导客进行系统的评分。服务按星级区分,分为5个等级。且此星级的划分与游客评分有密切联系,星星越多,表示此导游服务质量越好,并且收益也会最高,工作机会概率也高。评分主要由游客在导游指导下游玩结束之后,对该导游的服务质量,服务态度等等方面做出的客观真实的评分(可附上评语)。评分结果由游客直接反馈给网络服务平台,不经导客之手,保证了评分的公平与真实。结果由服务提供商公布于网络平台上,最终按地域划分出相应星级,并在适当情况下排出名次以激励自助导游的发展,也有利于广大游客作为选择导游的参考。
(3)费用设置:根据导客的星级而定(初步分为五个等级),按日收费,逐周递减。导客首先注册为网站会员,一次纳50或100元会费,以后工作收益由游客服务费中分得95%利润。其中5%由该服务平台所得(作为支持平台发展和开发的费用)。游客收费安排分五个级别,按日计费,按周分四种收费标准。
具体如下:
第一周
第二周
第三周
第四周
第五周
1星级
30元/天
20元/天
元10/天
5元/天
0元/天
2星级
40元/天
30元/天
20元/天
10元/天
0元/天
3星级
50元/天
40元/天
30元/天
20元/天
10元/天
4星级
60元/天
50元/天
40元/天
30元/天
15元/天
5星级
70元/天
60元/天
50元/天
40元/天
20元/天
经营流程:
(1)网络服务平台的运营过程介绍
首先平台开设N个资金流通帐户,其次导客申请付费会员,需填写详细真实的个人资料,如姓名,性别,年龄,证件名称,证件号码,居住地,当前工作,兼职时间等等。最后交纳一次性入会费,待确认帐户收到注册费后,导客将分配到一组唯一的编号,并以电子邮件方式发给导客的邮箱,以后的各项服务统一按个人唯一识别的帐号进行,确保了个人资料隐私的安全保密性。游客的注册程序较导客简单。无需详细的个人资料,仅需要游客基本资料,如:用户名、联系方式、旅游地区、理想旅游时间、同时选择相应的导游即可。游客登录平台后,只需选择相应导游及旅游日期段并按收费标准交纳服务费用,当确认账户收到服务汇款后,即可在个人的邮箱中收到该服务平台提供的相应导客编号用联系电话,此时游客只需到达旅游地与此位当地导客电话联系即可以得到相应服务。同时此位导客也将收到一封电子邮件确认信,信中详细记录服务日期天数及获得的相应收益条目。当两者解除服务关系后,导客的帐户将收到该服务机构汇出的工作报酬。此外游客需要对该位导游做出客观真实的评分(评分项目暂由服务提供商按制定),得分结果公布于网络平台,供旅客今后的参考选择。对导游也是一种监督和服务品质的肯定。此评分将直接影响该导游今后的被选机率,工作机会,及收入状况。(为使游客更方便选择喜欢的导游,可以提前较长时间选择并预订旅游时间,地点及理想旅游项目)
(2)网络服务系统平台的流程图
管理团队:(管理层设置及分工)
网站前台设计及运营1名/注重设计(美编)
网站后台程序设计1名/注重编程
网站信息安全维护1名/注重安全维护
业务经理1名/注重业务发展
财务主管1名/负责帐务
广告宣传及市场推广2名/平面及动画负责宣传推广
客户服务3名/服务于客户(初步定为3名)
注:初期投入人员不超过15人
融资方案:
(1)银行贷款
(2)投资公司
盈亏平衡:
(1)软件投入:初期预计12000元*12
(2)硬件投入:基础设施100000元
共预计30万元
(3)收入回报:预计2年内可收回成本,以后逐年效益递增。
创业计划表达:
网络经济成为了世界经济发展的一个潮流,同时也为世界创造了巨大的财富。
(还可与各市地旅游公司合作,提供相关旅游信息,根据这些信息然后另辟蹊径,为自助旅游者提供更多的可选机会与可选地方。更可以提供一些非景点旅游项目,例如住农家,体会民族特殊文化特色等特殊服务,具体服务项目根据地点不同另行制定。可与各大网站合作,一方面起到宣传作用,另一方面,可得到更多朋友的意见和建议,更好的建设此项目,使之更加完善。可做为广告推广中的一个项目。)
以上方案是本人思想磨合的结果,大致描述了我的经营理念,希望呈现给大家一份完整而清晰的商业计划,疏漏指出,恳盼指正。
大学校园是莘莘学子吸取知识和培养能力的海洋,在这里,我们努力拼搏,培养了自主学习的能力。然而,面对着日益残酷的社会竞争和错综复杂的社会关系,走出校园,我们难免会不知所措,甚至不堪一击,正是基于此番现状,为给同学们提供一个重新认识自我,认识社会的平台,了解创业带来的新活力,要树立自主择业的意识,发挥个人的优势,通过劳动力市场或自主创业,积极主动地选择适合自己的职业。
二、活动目的
为了丰富我校学生生活,提高同学们的综合能力,为广大同学创造良好的锻炼平台,使广大同学能够理论联系实际,使学以致用,不断强化知识,深化知识,优化知识,本次“创业企划书大赛”意在使广大同学更了解创业,有更好的创业想法。
三、活动概述
本活动是由晋中学院创业指导中心发起,在全省各大本科院校举办的一场以培养大学生创业意识,提高大学生创业能力,扶持大学生项目为目的的活动。
本活动初赛由各大本科院校举办,复赛和决赛将在本次活动总部举办。
本次活动以联盟模式组织,由主办方统一策划、协调、指挥,各高校承办单位在主办方的活动原则基础上独立策划活动,本次活动更获得各高校领导的热情关怀,社会各界人士的极力关注和社会公益企业家大力资助,更请到了周红涛老师为我们的指导老师,这些支持与肯定为我们本次活动的开展提供了不竭动力,在此向各位指导老师致以最崇高的敬意!
四、活动内容
创业企划书大赛是面向山西省本科在校生举办的一场关于创业、创新的企划书大赛,目的在于稳固学生创业的第一步,让学生充分展示他们心中对创业和创新的具体设想。
本次活动在本校是面向各个社团征集创业企划书,举办创业企划书大赛,在初赛后有营销大赛,后在太原进行复赛和决赛。
五、活动流程
本次活动分为学期内与假期内两个时间阶段。
4月16日,报名参赛;
18-28日,进行海选,选出十五份左右企划书;
5月上旬,进行复赛,此次初赛由周红涛老师亲自指导;
初赛完后举办营销大赛,由周红涛老师负责;
7月中旬至下旬在社团联盟总部进行复决赛。
主办单位:社团联盟
这是挺有意思但却基本上错误的常问问题(Frequentlyaskedquestions).
它的错误建筑于三个误思:创业家认为企划书最主要的功能只是一个向金主要钱的工具,创业家希望投人所好来撰写而非依己之核心能力发挥,创业家自始便未认为这份企划书是他的真正承诺.许多洋洋洒洒的,全国公务员共同天地华丽企划书就是如此诞生的,也迷惑了不少投资人,取得了资金.
但是有多年经验的投资专家或企业家,他们就长久培养出能够迅速分辨”临时高明地拼凑”与“长久扎实地累积”的内容.例如几年前硅谷裁员风大吹,忽然间也冒出许多昨天被解聘,今天决心找热门题材创业的创业家与企划书.这样的企划书有它们的特点:
1.大多是随波逐流,抓住当时的热门题材就地延伸,凭一己之聪明才智发挥想象得来,并无法提出相对的累积经验与核心价值.
2.大多视创业为立刻找到工作的灵丹,或是对以前的老板雇主表达自己其实很行的一种宣泄管道.
3.更多是因为看到别人在做,看到别人当老板好像意气飞扬,便以“有为者亦若是”的基本心态要别别苗头.
他们的基本出发点当然也都是决心与努力,但是投资人就得分清楚“充满理想的冲击力”与“具有核心价值的执行力”.两者之间,乍看来十分相似,研究之后可就南辕北辙了.
从最根本的出发点来看,一份真正经得起考验的企划书,至少要有以下几个重要的基础:
1.企划书最重要是要为自己而写的.在撰写企划书的过程中,你立刻知道自己还缺什么还不懂什么,因而导引出更完整的人才与市场计划.
2.企划书当然也是用来帮助与加速投资人了解你的构想,但它应该完全基于你的原始核心能力来创作,而非一昧用来向金主讨喜.有一位创业家在我指出他所列出的十意美金市场过于乐观之后,立即问我,改成一半,五亿美金好不好?害我差点喷饭.
3.企划书很自然地会随着市场变化而需要调整.所以有创业家便认为企划书只是一份当时的参考,拿到资金以后便可以将之弃之如敝屣.其实他们忽略了一个重要事实,那就是企,全国公务员共同天地划书绝对可以是你的建筑蓝图或旅游指针,如果你在企划书内将各式各样不确定因素考虑进去,执行计划时自然有备无患.
创业是就业的另一种模式,所不同的是创业者不是被动地等待他人给自己“饭碗”(就业机会),而是主动地为自己或他人创造“饭碗”,这里给大家分享一些关于2021创业企业计划书范文800字,供大家参考。
创业企业计划书范文1一、发展前景
在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题,大学的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学的饮食状况令人担忧,甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。民以食为天,许多学生都为学校的餐厅而抱怨不已,因为学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的,因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。
虽然大学生可以到校外就餐,但大多数学生迫于经济因素,还是愿意在校食堂就餐。饭菜质量得不到保证,会导致很多问题,学生营养跟不上,甚至有的学生经常不吃饭。于是,营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜,这为学生身心健康埋下了隐患。因此,为了保障大学生的饮食安全,提高大学生的饮食质量,成立大学饮食联盟,旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品,并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位,帮助贫困生更好的完成学业,我们决定整合食堂和饭店的优缺,开一家学生自助营养快餐店。
二、店面布局
本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为八十平米米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色,当然本地小吃也是少不了的。品种繁多,口味齐全,营养丰富,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又因季节而异提供各种冷饮或甜点,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。
恰当运用灯光,地毯,隔断等元素,尽量一方面有效利用空间,一方面显得错落有致,不显开阔平淡之感。可适当设计一些较为私密的桌位,然长时间逗留的顾客充分享受那份怡然自得的情调。分区布局,让每个细分群体的消费者都有自己喜爱的角落和桌位。
灯饰和灯光:灯饰是餐厅装饰的重要元素,选择各种不同样式的灯饰可以有效增加餐厅的美感。灯光是烘托餐厅气氛的重要部分,可以选择不同颜色的灯光,烘托出餐厅宜人的气氛。同时,顾客应该保留在自己的空间按照自己的要求调节灯光的便利。
墙面装饰和窗帘:按照季节及时调整,各种织物材质,图案,颜色尽量显得和谐,显示餐厅的格调,贴近消费者感官享受。
桌位:桌位设计和摆放应该总体上和谐,个体上有差异,避免给消费者大排档那样的感受。
餐具:干净,整洁。
背景音乐:以浪漫,柔和的轻音乐为主,响度适中,切合季节变化和餐厅格调。
三、发展战略
1、本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体等形式的简单广告即可。
2、本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤。
并且米饭的质量相对竞争者要好,可采用不同的做法(如:蒸熟,是一种南方饭馆常见的米饭做法),使口感与众不同,以求有别于竞争者,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源。此外,本餐厅还推出烧烤加冷饮、八宝饭等情侣套餐,由于休闲饮食的空缺,这也将成为本店的一大特色。
3、有许多学生习惯于三点一线的生活方式,许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆,所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。
餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务,根据不同情况采取相应得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门,单独叫外卖的需交付一定的送货费,这样还有一个好处,如有一人想叫外卖,为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖,如此也是能增加销量的。
4、餐厅使用不锈钢制的自助餐盘,即节约又环保,而废弃物也不能随便倾倒,可以与养殖户联系,让其免费定期收取,如此可以互利。
据悉,竞争者在这方面做得并不到位,因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。
5、暑假期间虽然客源会骤降,但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员,届时可采取减少生产量,转移服务重点等方式,以改善暑期的经营状况。
寒假期间就考虑修业一个月,已减少不必要的成本支出。
6、市场经济是快速发展的,变化的,动态的,因此要以长远的眼光看待一个企业的发展,于是可根据PDCA循环(即戴明环),进行分析,并制作出长期的计划,每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结,并做出下一步计划,如此呈阶梯状的发展模式。
在经营稳定后,可以考虑扩大经营,增加其它服务项目,并可以寻找新的市场,做连锁经营,并慢慢打造自己的品牌,可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展,总之,要以长远的眼光看待问题,如此才能有企业的未来。
四、餐厅管理结构
店长兼收银1名,管理员一名,厨师5名,服务生15名,另可招学生做兼职员。可以送饭等。
五、优势与劣势:
本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题,也无流动小摊卫生没有保证的担忧,并且与食堂同样方便快捷,节约时间。另外,本餐厅采用自助选择方式,应该很容易受到顾客欢迎,并能节省部分人力资源。同时,非餐点还提供冷饮、冰粥、等,并提供免费茶水。简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点,学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐,因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。此外,学校食堂有明确的就餐时限,而校外很少有餐馆出售早餐,因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额,换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。
由于刚起步,快餐店的规模较小,如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。而校区内外的竞争也是比较激烈的,因此还存在着不小的劣势。另一方面,因为学校假期是固定的,寒暑假期间的客源会骤降,而寒假期间会比暑期更少,这将会是一个比较难以解决的问题。据我们的市场调查与分析,本店产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力。而本人正是学生——这个最大客户群中的一员,所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。
六、财务状况分析
1、初始阶段的成本主要是:场地租赁费用(3万),餐饮卫生许可等证件的申领费用,场地装修费用(5000),厨房用具购置费用,基本设施费用(5000)等。
2、运营阶段的成本主要包括:员工工资,物料采购费用,场地租赁费用,税,水电燃料费,固定资本,折旧费,杂项开支等。
3、据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需12600元(场地租赁费用5000元,餐饮卫生许可等证件的申领费用600元,场地装修费用2400元,厨房用具购置费用1000元,基本设施费用等2600元)。
资金可有父母提供80%,自己积蓄20%。
4、每日经营财务预算及分析:据预算分析及调查,可初步确定市场容量,并大致估算出每日总营业额约1500元,收益率30%,毛利润500元。
由此可计算出投资回收期约为一个月。
七、资金来源
首先我们会拿着自己的创业计划书这个可行方案向我们所在的大学申请,让他们看我们的方案和能够支持一笔可观的费用,然后可以找我们的父母求得相关的一些帮助,最后,我们想到的是找相关的银行贷款,支付我们所剩下的费用。
八、风险与规避
1、外部风险
随着中国加入WTO,国外大型餐饮公司进军中国,国际品牌既快又多地进入中国,成与败是很难说的,但是,不管是成功还是失败,我们都要进自己最大的努力去创造它,相信我们是不会轻易让它败下去的。
3、市场风险
市场是不断变化的,所以我们必须考虑到市场的风险,具体有以下几种风险可能:
(1)在本项目开发阶段的风险,市场上可能会同时出现类似餐厅的开业。
(2)项目生产阶段的风险,如果项目已经投产,但没有生产出适销对路的产品,项目可能没有足够的能力支付生产费用和偿还债务。
(3)项目生产经营阶段的风险,项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其他表现,而对于本阶段项目而言,最大的市场风险来源与市场上餐饮业的竞争风险,如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营项目的诞生,从而加剧了本项目的竞争压力。
4、原料资源风险
本餐厅的原料主要以果蔬、豆类、菌类为主,是当今最受欢迎的绿色天然无污染食品,尤其本餐厅是以保健为主的餐厅,因此在原料的选择上需要专业的知识和技术投资,这样才有利于采购到新鲜、天然、无污染的绿色食品。
5、应对措施
(1)汲取先进的生产技术与经验,开发出自己的特色食品。
(2)严格管理,定期培训人员,建立顾客服务报告。
(3)项目开发阶段进行严格的项目规划,减少项目风险。
(4)进入市场后,认识食品市场周期,不故步自封,积极开发更新食品。
(5)与原料供应商建立长期并保持长期的合作关系,保证原料资源的供给。
6、保险和法律事务健身中心的保险将通过中国平安保险公司购买。
资产保险将保险固定资产和私人资产的实际市场价值,商业意外保险保证赔偿由于意外事故而关门造成的固定现金流入损失。为了防止意外事故而造成会员、顾客利益受损所引起的法律诉讼,我们还将购买一般责任保险。当然,中心管理人同会采取有关预防措施,如提供适当指导,给予必要的警告,同会员签署无责任条款合同等。中心的法律事务交由有丰富经验的法律事务所负责。
创业企业计划书范文2第一节 圣美嘉酒庄基本情况及未来一年发展战略
公司基本情况
圣美嘉酒庄向红酒PE公司广泛募资,资金额度拟不少于三千 万,以扩大公司在海外红酒市场的收购能力
具体募资计划
第二节 红酒及市场分析
一、公司产品、特点及优势
二、行业和市场
三、公司的独特性和市场竞争力
四、竞争对手的优势及劣势
第三节 融资需求和财务预测
一、公司目前的财务状况和资本结构
二、融资需求
三、财务分析汇总表
四、财务分析
第四节 公司运营和管理
一、公司发展战略
二、公司的组织结构和管理模式
三、人力资源规划
四、软件开发管理
五、市场策略
六、外部支持
七、资本运营
第五节 投资方的介入和退出
一、投资建议
二、投资方在公司经营管理中的地位和作用
三、资本退出
第六节 风险及对策
一、风险
二、对策
创业企业计划书范文350万的初始资金。如何分配应该是最最最重要的事情。50万只投入一项创业项目,可以说是资金充沛,能够灵活运转。但也存在一定的风险,也可以说这是一项愚蠢而又无知的做法。这就跟一盆鸡蛋放在一个篮子一样,一有闪失就是全部碎掉的结果。所以,我觉得把这笔资金进行适当的划分,是创业的首项工作。
A.30万用于投资素食餐饮项目(后文介绍)
B.10万做为流动资金机及其意外资金。
C.6万用于金融投资、炒股、期贷等。
D.4万用于日常所需。
素食餐饮项目
一.素食餐饮项目的提出想法
很多人都知道,全球变暖引起的气候将直接影响到地球的生态平衡。但却很少有人知道人类餐桌的必备食品──肉类,也会严重地破坏地球的环境。主要表现为肉类工业的发展上。到目前人类畜牧活动已有一万年,但只是在最近50多年人们才如此大规模地饲养牲畜。今天,世界上的牲畜数目是20--年的4倍。为了养活它们,很多热带雨林砍伐作了牧场。这使生活在雨林中种类丰富的动植物消失了,促使全球环境破坏情况愈加严重。
注气候变迁,节能减排从我做起,于是,开素食餐厅的想法就应运而生了。
二、市场分析
1。客源:学生,爱美女士,瘦身一族,健康饮食一族。
2。竞争对手:基本无,应为其提供服务的特殊性。
三.素食餐饮店的详细计划
1。食店属于餐饮服务行业,是个人独资企业。
2。食物种类。以健康的蔬菜和水果以及一些副产品如豆腐,大豆为主。也提供以豆制类为主的素食产品,其特点是:外行似肉,口感也像肉,专门适合酷爱吃肉的朋友。
3.面向的消费群体分为低、中、高三个档次,不同的价位。
使得市场群体面更广
4.午晚餐提供商务套餐型、经济实惠型等营养丰富的菜肴,并提供外送服务。
5.随时准备开发新产品,以适应变化的市场需求。
四、素食餐饮店的营销手段
1.推行会员制。
一方面为收集顾客信息。两一方面吸引回头客,并未后期营销计划做铺垫
2.素食餐饮必然吸引爱美女士以及瘦身一族的青睐。
定期举办瘦身知识推广(在店面中摆出小知识贴,或者A型架海报)。瘦身大赛,招揽瘦身一族(会员)参与,奖品可提供在店内消费的代金卷等。
3.每月累计消费一定金额,参与会员抽奖,消费第一名获得什么奖励。
4.在实体店的基础上建立网上淘宝店。
将店内素食产品在网上平台进行兜售。提高知名度以及一定的销售额。
主营30万资金的素食餐饮项目。又兼以6万的金融投资来赚取外快。10万的流动资金又使得素食餐饮项目的实施更加顺利。4万预留出的生活所需使我不为日常生活所牵制,能专心于素食餐饮项目。50万的初始资金,大体上按此进行投资分配。
创业企业计划书范文4一、创业背景
1、时代的变迁赋予了我们当代大学生不一样的涵义,也给予了当代大学生不一样的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也是不一样的。
卫生巾的价格也处在涨幅趋势。经常听到寝室室友喊到:大姨妈也伤不起啊,卫生巾也在涨价。或者有的时候忘记带卫生巾,没有做好准备。当然我也是女孩子。2、经济基础决定上层建筑,当今社会的经济提高,促进了我们生活质量的提升,对生活的要求不同了。女性朋友对卫生巾的质量要求提高了,也给做山寨产品的厂家提供了机会。我们要抵制这种现象,不仅为了自己,更是为了大家的健康。
二、创业目的
1、众所周知,在大学校园里,能力远比知识更重要,这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练、展现自我、增加能力。
校园里更大社团和学生会对我们这些即将面临毕业的学生已经没有什么进步的空间,所以我们需要自主创业来为自己铺路。
2、让女孩子每次用的都是新的,不需存放,不需一次性大量购买。
不用怕来大姨妈伤不起,我们的价格是最低的,质量最好,有求必应,服务第一!
3、我本身是一名特别贫困生,勤工助学是我们很多大学生都想做的事情。
一来可以减轻父母的负担,二来也可以向他人证明自己的自立与成长。
4、为贫困生提供勤工俭学的岗位。
这就使得我们只有通过自己的努力来打开另外一种勤工助学的渠道,以真正做到自立自强!
三、市场预测
目前我国卫生巾行业的现状:我国1980年引进了第一条卫生巾生产线,现已有300多家企业,1000多条生产线,产品的类型也实现了多元化。假如每个寝室有4位女生,一层楼有24个寝室,一层楼就有96人,一幢楼有6层,一幢宿舍楼就有576人。而一般情况下,每一位同学每个月的大约需要使用20片卫生巾,30片护垫,一年有12个月。这个市场容量之大是可以想象的。目前的卫生巾市场,有着诸如苏菲、护舒宝、ABC之类的著名品牌,也有着娇爽这样的经济类品牌,种类繁多。据专家预测,中国的卫生巾市场容量相当大,市场上存在的品牌可达20-30个,所以我想要在这一市场上开辟出属于自己的一片天地。
四、服务介绍
服务每一个人。对每位女同学喜欢用的卫生巾牌子和例假日期做好登记,我们会提前几天送去提醒(以亲自上门或电话问候的形式),询问是否需要卫生巾,痛经的同学是否需要红糖或药剂。送货到门,不需要同学自己跑腿去超市买,我们的卫生巾品牌很多,针对每个人需要,而且我们的价格也会比超市的便宜,以人性化的服务,做好温馨提示。让女孩子每次用的都是新的,不需存放,不需一次性大量购买。设置送货上门,价格低,质量最好,有求必应,服务第一。
五、经营项目
1、多种品牌、不同价位的卫生巾
2、红糖(利于缓解痛经,例假期喝最易)
3、缓解痛经的药剂
4、护理品
六、营销策略
1、人力上:负责宣传、学校安排送货人员、各寝室楼安排送货人员、负责调查问卷、负责询问和慰问、记录每个同学例假日期。
2、宣传上:开业期间可在资金允许的基础上,发放大量的宣传单、调查问卷,先吸引
群众眼球,在寝室内部做宣传,网站宣传,电话短息宣传;
3、经营上:生产厂商直接进货,价格低,薄利多销,固定实体店。
4、策略上:网站宣传,团购,淘宝店铺,低价格薄利多销,优质服务,送货上门,可
做礼品包装,例假期必需品(红糖、药剂、护理品)。
七、经营原则
1、真实原则:从生产商直接进货,保证正品,不弄虚作假。
2、互利原则:在真诚的基础上,做到主顾双方平等互惠。
3、优质服务原则:保证为求助者所提供的优质耐心的服务,提前做好温馨提示,真正做到送货上门。
创业企业计划书范文5奶茶店就是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快,而且门面非常好找的创业项目,一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外,奶茶店经营管理不用太多周转金,非常适合小本自主创业。
现在看来,在学校周围开店要注意如下几点:
1、不能离学校太近,五十米左右,也不能太远,尤其不能跨过岔路口。
因为离太近的话,学生刚出校门,还没想到要去买东西吃,或者想买,人太多,老师还在附近,老师都是教育小学生不要乱花钱的;而太远的话,可能已经被家长接上车一溜烟的回家了。而五十米左右的地方,人最多,车子很难走,学生没事坐在车上,就会想买好吃的,而家长感觉反正一时也走不出去,让孩子先去买杯奶茶喝着,或者买点零食吃着也挺好。
2、卫生是第一位的。
你的东西可以不好吃(当然,口味也很重要),但一定要看着让人放心,好好地在卫生上下点功夫,决不吃亏。比如墙壁,我花了不多的钱(具体价格会在以后集中罗列),把墙壁贴上了墙纸,看起来就很不错
3、奶茶的制作过程不能让学生看见,或者不能完全看见,一定要保持一定的神秘感,否则过一段时间,学生就会失去浓厚的兴趣。
另外,饮水机、封口机,都不能排在显眼处,因为制作过程中难免会有泡沫等看起来让人不舒服的东西。这其中,还会有许多家长会问你有关色素、原料、保质期等等方面的问题,你一定要想好怎样回答。第四,学生喜欢凑热闹,所以你一定要形成一个热热闹闹的场面。小学生,尤其是幼儿园的小学生,很多是被其他的小朋友吸引过来的,他们在买的过程中,就会对其他的小朋友炫耀:"小明,我要买奶茶喝,你不买吗"。你说那个小明会怎样反映!一开始我没重视这个问题,每次学生快放学时,我就做上二三十杯放着,这样放学的时候卖得很快。等后来我发现这个问题了,我就只把像草莓、巧克力等卖得比较多的口味每样做上一两个,这样把放学的这段时间从半小时延长到了大约五十分钟,卖得反而比以前多了第五,小学生对小礼物等东西很喜欢,不在于钱多少,一定要搞这样的活动。比如六一儿童节前,我写出海报:凡喝满十杯以上者,都有礼物相赠!虽然小礼物只是笔记本、圆珠笔、小扇子等不值钱的小东西,但很多同学会为了得到这些小礼品,努力的喝满十杯、二十杯,家长们即使知道喝奶茶的这些钱不知道能买多少小礼物,也不会惹得孩子不高兴。总之,在学校周围卖东西,一定要让学生感觉到很开心,东西不重要,关键是那种感觉。
补充一点:买奶茶的顾客中,女性居多,所以如果是女孩子,尤其是年轻的女孩子多的地方,毫无疑问是好地方。
三、奶茶食谱
(1)珍珠奶茶
一、项目介绍
项目名称:绝世豆腐
经营范围:河水豆花,嫩豆腐,油炸豆腐,豆腐相关小吃,小菜,等
项目投资:5万人民币
场地选择:豆花路豆腐街***号
项目概述:创办绝世豆腐,将有利于各街坊邻居,吃豆腐方便。本豆腐原料来源于邻近农村,绿色无污染,非转基因食品。食用放心。 造福于乡里邻居。
二、市场分析
1.市场需求分析
在本社区还未有豆腐店出现,尤其是绿色无污染的豆腐。决大部分顾客喜欢吃豆腐,尤其是成年男子。
豆腐是家庭餐桌上的常客。尤其是对于那些孩子和老人,豆腐软软、滑滑、入口即化的口感真是让人爱不释口。更让它惹人爱的还有另外的理由,那就是它的营养价值。
豆腐的营养特点
(1)蛋白质的含量较高,且质量比粮食中的蛋白质好,与肉类的蛋白质接近。黄豆蛋白质含量约占40%左右(瘦猪肉含量16.4%,鸡蛋含量14.7%)。豆类蛋白质的氨基酸组成接近人体的需要,其组成比例类似动物蛋白质,其中谷类食物中较为缺乏的赖氨酸在豆类中含量较高,所以宜与谷类搭配食用,从而提高膳食中蛋白质的生理价值。
(2)脂肪含量比较高,达15%-20%,其中以黄豆和黑豆的含量最高,常作为食用油脂的原料。豆油是最常用的烹调油之一。
(3)零胆固醇。大豆是植物,所以不含胆固醇。蛋白质含量高价值好而胆固醇极少(甚至没有)的食物只有大豆一种。这也是大豆蛋白比肉类蛋白更有利于健康的原因之一。
(4)含有丰富的钙,再加上加工过程中加入的凝固剂,大豆制品的钙含量非常突出,250克豆腐的钙含量和250毫升奶的钙含量相当。如果说奶和奶制品是食物补钙的第一选择的话,那么豆制品无疑就是第二。
(5)含B族维生素,特别是维生素B2含量比较多。
(6)富含磷、钠及钾等元素,是矿物质的良好来源。
从以上分析,豆腐店是这社区之必须。
2、市场竞争与前景
目前,本社区还未出现此类豆腐店,前景光明。
三、成本预算
1、薪资预算
夫:250
妻:2500
服务员(小豆腐)2名:1200/1
总成本:5150
2、投资预算
办理牌照 2000
简单装修 10000
营业设备(锅碗瓢盆等) 1000
宣传,资料(口碑相传) 无
3、经营成本预算
每日采购原料 200
物品折旧 50
计划外开销 50
四、盈亏分析
l、经营目标
每日预计顾客200人,每人消费5-10元
(2)主营业额目标:全年营业额:400000元。
2、投资收益预算
主营业利润=年营业额一总成本税金
总成本=5150*12+13000+300*30*12=74800+108000
=182800
主营业利润=400000-182800=217200
五、盈亏预测
1、每人平均消费8元,如果每天平均有64位消费,则为保本经营
2、每人平均消费8元,如果每天平均超过64位顾客消费,则实现赢利;
3、每人平均消费8元,如果每天平均低于64位顾客消费,则亏本经营
六、风险预测
(1)选择经营场地的地理位置是否合理:
(2)对竞争对手的了解不足(目前没有竞争对手);
(3)实际投资超出预算;
(4)管理制度不完善。
控制办法:
①选择经营场所必须进行实地考察,多选几个点,多提几个方案,请专家评价选最佳方案。在有条件下可在经营场所周边的居民进行一次民意调查,为决策提供有利的依据。
②加深对竞争对手的了解:避实就虚,做到他有我有、他无我有,并且定价合理(目前不考虑)。
③对每次投资要进行经济核算,在预算时要宽松或上下互补。
七、相关的法律法规 (略)
八、人员机构设置管理方式
1. 组织结构与职能范围
妻——夫——服务员(小豆腐)
2.领导方式 妻管夫
汽车正在走入家庭。汽车装潢,便成了一种颇有前景的行业。开家汽车装潢小店,并不需要大投资,也没有很高的技术门槛,是一种可行性较强的创业方案。
方案
前期投资约5-10万元设备投资:柜台、门面装修、电脑及简单家具,一次性投入约2万元。
3个月运转费用:一家店新开张,要作好两三个月没有生意的准备,最好事先筹备好3个月的运转费用3万元左右。
进货款:新店开张,店里要备好大约价值2万元的汽车装潢材料。当然,如果有供应商愿意让你代销装潢材料,卖出去再结算,那这一笔费用可以省下。
每月收入
按市场行情,一辆Passat做普通的整车装潢,收费约为3000-5000元,一辆桑车的整车普通装潢,收费在2000-3000元。但做整体装潢的车辆相对较少,而以做局部装潢为多。一家小型门店,运转正常的话,每月营业额可达到4-5万元。
每月支出
房租:在较高档的居民小区附近,租一个20-40平方米的门面,加上水电和物业管理费,一般花费在每月2000-5000元。
员工工资:开一家汽车装潢小店,至少要聘请一名电工和两名贴膜工。电工月薪在1200-1500元左右,贴膜工大约月薪千元。加上给员工加缴"三金",每月工资支出约4000元。
税收:每月固定税收大约500元。
每月交际费用:不算很高,大约1000元就可以了。
利润
汽车装潢毛利率为40%,每月毛利大约在15000元到20000元之间,再扣除各项支出,便是每月净利润。
手续
可委托专业公司进行企业注册,代办工商登记及税务登记,只需提供法人身份证、户口簿及照片即可。一般来说,注册资金为50万元的企业,费用约三四千元。
业务素质
电工最好要请得好一些,最好有四级以上证书,略低一些也可以。贴膜工没有太高的技术要求。
注意事项
选址非常重要。可能是开汽车装潢店最重要的一环,选址不成功,一家店可能就无法生存。首先,不能选在工业区,这里出没的大多是公车,而公车一般是不注重装潢的。其次,不能选在纯粹的商业区,人们主要来这里逛街,不会把车停下来进行装潢,而且商业区一般停车困难。选址应该选在较高档住宅小区旁边,或干脆就开在小区里,且最好有较宽敞的停车位。这样的住宅区内拥有私车的比例较高,也就有了客户来源。
要注意积累人脉。如果能打入供应商的圈子,说服供应商将装潢材料交给你代销,卖出去再结算,那么,周转资金可大大减少,也降低了积压货物的风险。
要讲求服务质量。在与同行相比没有太大优势的情况下,服务的质量可能是胜出的决定性因素。建议在店里辟出一小块供客人休息的区域,让客人舒适地度过等候的时间。
进行个性化装潢。目前,汽车的装潢开始讲求个性,有些顾客还要求突出车的性别特征,可在这一方面动些脑筋。
最好与一些大的店家建立合作关系,遇到在车内装冰箱等自己做不了的装潢项目,可交由合作单位来做,收入分成。
个案
李先生今年40岁,原来在一家国有进出口公司工作,是中层干部,收入尚佳,只是这几年公司日趋萎缩,人员分流,李先生终于也呆不住了,同公司bye-bye.下面的路怎么走?李先生考虑再三,还是想自己创业,但自立门户也难,李先生的专业知识已经落伍,也缺乏雄厚的资金,他的目光只能转向技术、资金门槛皆不高的小型投资。
创业背景
什么是4S店
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。汽车4S店是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。
4S店的优势
1、信誉度方面
4S店有一系列的客户投诉、意见、索赔的管理,给车主留下良好的印象,而普通改装店由于人员素质、管理等问题,经常是出了问题找不到负责的,相互推委,互相埋怨,给车主留下非常恶劣的形象。以前4S店没有经营汽车用品,车主是没有选择的,只有去零售改装店,现在4S店有经营这方面业务,肯定不会舍近求远的,4S店将是他们的第一选择。
2、专业方面
由于4S店只针对一个厂家的系列车型,有厂家的系列培训和技术支持,对车的性能、技术参数、使用和维修方面都是非常的专业,做到了“专而精”。而汽车用品经销商接触的车型多,对每一种车型都不是非常的精通,只能做到“杂而博”,在一些技术方面多是只知其一,不知其二。所以在改装一些需要技术支持和售后服务的产品时,4S店是有很大的优势。
3、售后服务保障方面
随着竞争的加大,4S店商家越发注重服务品牌的建立,加之4S店的后盾是汽车生产厂家,所以在售后服务方面可以得到保障。特别是汽车电子产品和汽车影音产品在改装时要改变汽车原来的电路,为以后的售后服务带来麻烦。笔者曾经看到一家改装店改装一台奥迪轿车的汽车影音,影音改装好了,结果车不能点火了,因为没有专业的技术人才和服务保证,改装时把奥迪车的电脑程序破坏了。有的汽车制造商甚至严厉规定:不允许汽车电子方面的改装,如果改装了,厂家不进行保修。如果在4S店改装的车能对车主承诺保修,消除车主的后顾之忧,那将是吸引车主改装的重要手段之一,在4S店改装一些技术含量高的产品是车主的首选,同时还可以避免与零售改装店直接的价格竞争。
4、人性化方面
在4S店让车主真正的享受到“上帝”的感觉,累了有休息室,渴了有水喝,无聊可以看杂志、书刊、报纸、上网,如果急着用车还有备用车供你使用,整个流程有专门的服务人员为你打理,不用自己操心就完成整个业务。而汽车用品改装店这些方面根本做不到。
5、4S店获利模式
国外4S品牌汽车经销商的收入是多渠道的,来源于新车销售、二手车销售、银行贷款返回利润(或叫做贷款经理的佣金)、汽车内饰、汽车维修、批发和零售零部件、销售汽车额外质量保证的佣金。而中国大部分经销商的收入主要来自新车销售、保险返利、汽车维修和汽车内饰。随着轿车的普及,人们自己修理汽车的势头将要开始,到经销商购买标准的厂家制定的零件将成为未来中国经销商的利润来源之一。
计划内容
(一)企业介绍:
一汽奥迪4S店—三金汽车服务公司恪守“关怀客户,关怀员工,共同进步,不断完善”的宗旨,时时准备为客户提供全方位的服务。
(二)行业分析:
全国有六至七千家4S店,北京有405左右。每年以1.5%的数量递增。随着汽车市场的竞争日趋激烈,销售服务渠道的健全日益成为企业发展壮大的必要因素,尽管初期投入较大,但汽车销售 4S店凭借其以销售、服务为主,同时担负塑造品牌形象的终端优势,逐渐成为了国内汽车厂商的销售服务渠道主体。随着中国汽车市场逐步走向成熟,营销理念的不断发展,及消费者的消费心理的逐渐成熟。汽车销售4S 店经过几年的辉煌之后,进入了调整期,利润大幅减少,竞争更加激烈,甚至有的品牌 4S店出现了危机,作为汽车销售主流销售模式的 4S 店,前景不容乐观。目前北京地区的4S店,只有三分之一盈利,三分之一处于亏损边缘,另外有三分之一是负盈利运营。到20XX年上半年,全国4S店已经达到7644家,仅资金占用就达2300个亿元。如此数量在世界首屈一指,并且每年以1.5%的数量递增。目前国内4S店除宝马、上海通用、上海大众和本田等几个畅销品牌还可以保证有利可图外,其他4S店正在艰难度日。20XX年全国的2900多家品牌经销商中,盈利的只有1308家,有487家退出汽车市场。目前北京应该是全国4S店最多的城市,北京地区的东风日产店达到13家、广本从13家扩张到16家、一汽大众多达33家,至今北京市场上已经有300多家4S店,这些散布在北京各个地区的4S店各自独立又互相依存。
(三)产品服务介绍: 主要产品介绍
新奥迪A6L 2.0T FSI
型号:手动基本型
产地:中国
理论油耗:6.4(90km/h) 8.3(120km/h)
外形尺寸(长x宽x高):5012*1855*1485
可选颜色:
新奥迪A6L 2.4
型号:技术型
产地:中国
理论油耗:油耗(L/100km) 7.0(90km/h) 8.3(120km/h)
外形尺寸(长x宽x高):5012/1855/1485
可选颜色:
新奥迪A6L 2.0T FSI
型号:标准型 手动
产地:中国
理论油耗:6.4(90km/h) 8.3(120km/h)
外形尺寸(长x宽x高):5012/1855/1485
可选颜色:
新奥迪A6L 2.0T FSI
型号:标准型(自动)
产地:中国
理论油耗:等速油耗[L/100Km] 90Km/h6.6L 120Km/h8.7L
外形尺寸(长x宽x高):5012×1855×1485
可选颜色:
08款奥迪A4 1.8T
型号:舒适型(手动)
产地:中国
理论油耗:6.1(90km/km)
外形尺寸(长x宽x高):4587/1772/1427
可选颜色:
奥迪Q7 4.2 FSI quattro
型号:舒适型
产地:(进口)
理论油耗:13.6
外形尺寸(长x宽x高):5086/1983/1737
可选颜色:
售后服务
(一)售后服务工作由业务部负责完成。
(二)售后服务工作的内容。
1、 整理客户资料、建立客户档案
客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。
2、 根据客户档案资料,研究客户的需求
业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出“下一次”服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务
业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:
(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;
(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;
(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;
(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;
(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动,如免费检测周,优惠服务月,汽车运用新知识晚会等,内容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨询服务;
(7)走访客户
(四)人员及组织结构:
(五)经营策略及思路:
目前国内4S店存在问题 :
(1)、投入庞大:在中等以上的城市4S店的固定投资在1000至1500万元。
(2)、回收期长:有的4S店可能要耗费8~10年的时间才能回收投资。
(3)、名不副实:有些4S店在实际运作中有专卖之形而无专卖之实。
(4)、4S店对厂家有极为明显的依附性,缺乏自主品牌。 针对这些问题所做出的经营策略:
1、保持服务团队的稳定性,一个优秀的服务人员的流失,会将公司的顾客带走,这对公司是一个莫大的损失,公司要从员工的待遇、培训晋升、激励制度等方面服务好员工。汽车4S店要树立“只有公司服务好自身的员工,员工才会服务好本公司的顾客”的理念来打造服务团队的稳定性。
2、加强客户关系管理,挖掘客户资源,建立客户关系管理系统和相关的管理制度及执行力,做好顾客由销售客户及时转化为售后客户,对客户做到及时有效的“一对一”服务,对客户做到有效的沟通和管理。
3、成本和费用的严格控制,要在全员中树立成本观念,将成本和费用的控制指标化,直接到相关责任人,同时建立相应的激励政策,将成本与费用的控制与员工的奖金建立必然的联系。
4、服务顾问团队的建设,服务顾问团队的水平直接关系到店的维修业务量,要从服务态度、专业水平、产值、接车台次等方面制定相关的激励政策,提高服务顾问的积极性和业务水平。
5、打造维修明星工程师,一直以来汽车业界将重心关注于汽车销售,业内新闻媒介针对汽车销售人员的各种评比活动层出不穷,而汽车维修方面这些年来一直处于冷落的地位,近几年针对汽车维修方面的投拆日趋增长,因此首先打造4S店的维修明星工程师,向顾户展示优质的维修技术和服务水平,有助企业的美誉度的提升,打消客户的顾虑,促进店内维修量的稳步增长。
6、加强维修站相关管理制度的执行力,维修站的管理制度,厂家都有详尽的规定,但制度的执行力则不尽相同,特别是维修站,要向顾客展现本店的服务、技术水平,维修站必须将定置管理、看板管理、工艺流程、质量监控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常经营活动中,使之成为维修站的行为习惯,这样顾客才能感受到维修站井井有条、工作有节奏,心中自然放心。
7、打造自身的服务品牌,当前单个4S店要想突破厂家的限制,打造自已的品牌形象确实很困难。必须在汽车后市场方面作文章,从公司的发展的战略角度考虑可筹建快修保养美容加装的连锁经营体系,以连锁加盟方式在广州市内建立连锁店,在整个汽车产业链中就市场竞争趋势而言,汽车售后服务维修保养是最重要的环节。企业要炼就和拥有强大的竞争能力就必须要建立自有品牌的快修保养美容加装连锁经营体系。这是汽车服务型企业做大做强的基础,是塑造企业自身形象参与竞争永立于不败之地的关键点。
建立快修保养美容加装连锁经营体系可分为二个层次,第一层次是加盟连锁店,为客户提供就近服务,主要负责保养和常见小问题的处理及简单的汽车美容。第二层次是美容加装维修中心店,主要是大件加装及“疑难杂症”的维修专家会诊。只有在快修保养美容加装的连锁经营体系基础上,才有可能确保企业的整车销售、零部件销售等等业务的稳定发展。 在奥克斯等家电企业宣布退出汽车“整车”制造业之后,投入风险相对较小的汽车电子产品成为家电企业进军汽车产业的风向标。据悉,康佳已经把汽车电子定位为集团的战略性业务。紧接着创维也建立了两条生产线,能自行开发30余种车载多媒体产品。
有一点不可忽视,尽管目前康佳、TCL、创维等家电企业以及中兴、华为、京华、三诺、国微等大批知名企业都在积极进驻汽车电子市场,但国产汽车电子产品难以进入汽车整车制造领域却也是一个事实。政府也在左右着这些家电企业的动作。今年1月初,国家发改委、商务部对外公布了《外商投资产业指导目录2004年修订》,汽车电子装置制造被列入了新增加的鼓励类外商投资目录。此后,北京、天津、深圳、长春、上海等地政府均对汽车电子行业虎视眈眈,汽车电子行业基地的争夺正在上述几大城市间展开,而深圳市发改局编制的《深圳市汽车电子产业发展规划》已通过专家评审,并提出2010年汽车电子类产品产值突破300亿元,重点培育2到3家企业的目标。 国内企业的技术瓶颈新市场的利益蛋糕的确够大,但是进入的门槛也着实不低,目前我国的汽车电子产品技术含量总体不高,处于下游低端阶段。“什么也不缺,缺的就是技术,我们目前最大的瓶颈就是技术。”国内某企业负责汽车电子事务的领导如是说。
中国汽车业普遍存在的问题是核心技术能力缺乏。由于在汽车电子技术上积累的不足,以及本身汽车产业的落后,设计能力低下,技术水平低,使得目前国产汽车电子产品几乎难以进入汽车整车制造领域。成本优势仍将成为中国家电厂商在汽车电子业内立足的关键,随着汽车价格的不断下降,寻找新的电子产品,以便有效降低成本,也正成为整车厂的一大愿望,目前这正是我们一个绝佳的机会。国内某家电企业的老总对未来汽车电子产品市场机会进行分析时说:“与当年的彩电一样,虽然现在不少技术和几乎全部的前装市场都控制在国外企业手中,但是随着整车厂成本需求的涌现,国内企业今后会有大量机会的。”
(六)财务规划:
1)创业企业的资本来源与现金管理
创业初期的资本来源:现金循环及现金短缺的管理、选择适合的盈利模式、企业的财务预测
2) 新创企业运营中常见财务问题:陷入困境时的财务管理、企业可持续发展中的财务问题、信息不对称状态下的资金安全控制
3)两权分离条件下所有者的财务管理
4)创业资本投放
4.1)创业资本投放决策:投资决策的六个步骤、企业投资项目选择、企业投资地点选择、企业投资规模决策、投资方案的一般性决策、多阶段投资项目决策
4.2)创业营运资本管理 :、恰当设计自己的形象、起个好名字、设计一个好商标、注册一个好商标、保护好商业秘密
5)新创企业经营计划
5.1)经营计划与全面预算管理
5.2)销售收入与利润预算本量利(盈亏平衡)分析、预计财务报表――预计利润表
5.3)资产负债预算与现金流预算
6)新创企业内部财务控制
6.1)设计采购与付款制度设计
6.2)销售与收款制度设计
6.3)货币资金制度设计
6.4)实物资产制度设计
7)新创企业会计工作组织
7.1)会计要素与会计原则
(七)本店SWOT分析:
1、Strength(优势)
1、奥迪品牌作为中国汽车市场的一线品牌强大的号召力,也是中国“官车”并演绎成为成功人士专车,具有成熟的品牌基础。
2、本店坐落在城市快速交通干道旁,基础设施现代,豪华,标准的现代4S店完全满足目标客户的消费心理需要。
3、专营奥迪品牌汽车的整车销售、维修服务和配件供应,同时提供与汽车服务相关的信贷、保险、装饰、救援、俱乐部等全方位汽车服务
2、Weakness(劣势)
1、进入天津市场相对正典公司较晚,未能在目标客户心中形成强大的口碑和品牌效应,自身缺乏品牌意识,宣传不足导致知名度不高。
2、所在位置不理想,相对于其他市场,公司所处市场是从二手交易市场发展起来的,相对于轿车特别是高档车的交易号召不足甚至带来负面效应。
3、Opportunity(机会)
1、社会整体经济水平的提高,家庭轿车的需求正在释放,不断涌现出的城市精英越来越追求成功带来的成就感而购置高档轿车。
2、成熟的奥迪轿车品牌拥有一大批的忠诚消费者,中国加入WTO后,汽车关税的下降导致合资品牌轿车整车成本的下降刺激消费的增量。
4、Threat(威胁)
竞争的必然要求有创新才能更好的应对新的挑战,创新作为企业文化的精髓,是推动企业不断发展的主动力。在激烈的市场竞争中,坚持“人无我有,人有我优,人优我转”的理念和“穷则变,变则通,通则久”的游戏规则、培养企业的创新文化、形成企业创新的文化氛围对于企业来说是至关重要的。
二、企业文化创新的发展趋势
1、培养创新型人才
企业要想实现创新就需要有具有创新思想和创新能力的人才。而如何培养创新型人才,企业首先要在制度上为它们创造良好的创新环境。其次是要鼓励员工自己不断提高自身素质,为创新创造条件,其中主要包括知识积累、责任感、创造力、气魄和胆识。1)为员工的创新提供必要的知识和培训要培养创新型员工,最重要的是采取多种形式增加员工的知识储备,并建立奖惩机制,无论员工是否有创新结果只要有创新欲望并付诸于创新行动的员工、有创新闪光点的员工都要予以一定的奖励和肯定,从而鼓励他们继续努力,获得创新成果。日本本田公司董事长本田忠一郎,本身就是一位有一百多项专利的发明家,他在组织中一贯鼓励员工进行创新,鼓励他们犯“合理错误”,因而在本田公司创造出了人人创新、事事创新的良好氛围。2)为员工创新制定长远发展计划并营造创造性的发展空间员工的职业生涯规划是员工实现个人目标和自身价值的长远规划,只有给员工留下心理自由和心理安全感,才能留住最忠诚的员工。有研究显示:心理上的满足特别是自由和安全感的满足是激发创造力的动力源泉。企业要为员工创造一个自由、轻松地工作环境,增强员工的“主人翁”意识,变你要创新为我要创新,为企业带来巨大的生机和活力。3)吸引人才、留住人才、用好人才的企业文化发展趋势如上文所述,企业创新离不开人才,而如何吸引人才、留住人才、用好人才成为企业文化重要议题。这不仅仅需要企业运用现代人力资源管理手段,更需要企业文化建设发挥作用。就是要在企业内部营造一个尊重知识、尊重人才的文化氛围,挖掘员工潜力。
2、企业文化的信息化趋势
加入WTO后,我国经济进入到了信息化时代,信息化被越来越多的企业重视和运用。企业要快速发展、要应对国内外挑战必须科学的提高信息化水平,加快获取信息速度、有效掌握和利用信息、大力推进企业文化的信息化。谁先抢到有价值的产品定单谁就抢到了市场,谁能有效快捷地掌握和利用信息谁就会取得各种竞争资源,在商战中取胜,而且企业竞争的本质是创新的速度,而信息资料是企业进行创新的依据,没有信息资料的迅速获取企业创新就成了无源之水、无本之木。
3、企业文化的多元化发展趋势
全球化经济的发展让中国企业更多的需要走出去、请进来,这就必然会越来越多的接触到世界各地、各个民族的企业,从而越来越多的遇到因为历史背影、地域特色等的差异带来的文化差异,也在所难免的会有一些文化冲突。所以中国企业想要应对文化冲突,必须结合自身情况,形成能够应对各种文化差异的多元化企业文化,使企业能够突破有限的市场空间和社会结构,实现双赢乃至多赢。
4、诚信的企业文化发展趋势