时间:2023-02-27 11:11:26
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇销售总结心得体会,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
首先,我想谈一下实习的意义。
实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。
作为一名学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
其次,我介绍一下我实习所做的工作。
再次,我要总结一下自己在实习期间的体会。
1、自主学习
工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。
2、积极进取的工作态度
在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
3、团队精神
工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
4、基本礼仪
步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。
5、为人处事
作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
最后,我至少还有以下问题需要解决。
1、缺乏工作经验
因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。
2、工作态度仍不够积极
在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽能主动要求布置工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。
3、工作时仍需追求完美
在工作中,不允许丝毫的马虎,严谨认真是时刻要牢记的。
4、学术上不够钻研
这是由工作性质决定的,也是我自己选择的,因为在我看来,只有被市场认可的技术才有价值,同时我也认为自己更适合做与人沟通的工作。但我毕竟是硕士研究生,需要作一些技术的研究工作,这就需要我个人多关注科研的最新进展,同时,这也对我的工作有促进作用。李广成总裁,也是我的导师,在百忙之中都会抽出时间作研究工作并指导我的学习,我的时间比他充裕的多,也应该可以多关注科研技术的进展。
我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。
以上是我对已经过去实习工作的总结,总结是为了寻找差距、修订目标,是为了今后更好的提高。通过不断的总结,不断的提高,我有信心在未来的工作中更好的完成任务。
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销售有很多种类型,也许有些女生因为喜欢很多漂亮的衣服而选择了服装销售这一个职业,下面是小编给大家准备的服装销售工作心得体会,供大家阅读参考,希望可以帮助到大家。
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服装销售工作心得体会一开心!今年换了这份服装销售的工作,可以说是我最开心的一件事儿!终于我每天都可以跟我喜欢的漂亮衣服待在一起了,也可以和每一个来我们店的爱好漂亮衣服的人交流和沟通了!可以说,这份工作是我这个人量身定制的工作,别人为此工作苦恼销售业绩的时候,我忙着在跟我的顾客交流装扮心得,这是每一个爱好穿漂亮衣服的人所应该来从事的工作!她们一定都会像我一样,每天都沉浸在自己的快乐中。
能够来到这里做服装销售,真是机缘巧合,要是没有这巧合,我根本不会想到我花在穿衣镜前的时间不是浪费时间,而是为自己这份工作打下良好的基础!从第一天到这里来工作起,我就明白我以后再也不用愁自己的工作无法让自己每天绝大多数的时间能够花得值当了。在这里的每一天,我都是在研究如何自己穿得更好看,帮助别人打扮得更好看,过去我是一个人在镜子前臭美,现在终于有人陪我一起在镜子前臭美了,而且这样臭美下来还能够给我的生活提供物质基础!我在这里的销售业绩已经远超我过去在别的地方的销售业绩了,如果说别的地方拿到的销售业绩是辛苦获得的,那么这里的销售业绩真的可以说是“唾手可得”的了。
在我从事这份服装销售的过程中,我结识了很多有钱有闲爱穿衣打扮的好姐妹,也结识了很多忙里偷闲来这里想把自己变美的好姐妹,和她们的接触中,我不仅卖出了衣服,而且还了解到了怎么样可以让自己让别人都变得更加好看!可以说是在百分之百的享受中挣到了财富,还收获了我一直追去的美貌以及才华。何乐而不为呢?连我的销售经理都被我的快乐所感染了,她以前可以说是为了生活而来进行的服装销售工作,在我的带动下,她现在也慢慢沉浸在爱美的氛围中,既卖出了衣服,又把自己变得更加美更加有才华更加有钱了!
如果可以,我会一直一直做下去,我愿意卖一辈子衣服,也愿意在卖衣服的过程中和那么多志同道合的姐妹们一起切磋学习!这是一份最最好的工作,是别的不懂装饰打扮的人所体会不到乐趣的工作。我在接下来的工作中,我还想自己开一个公众号,专门给爱美的姐妹们提供穿搭灵感,让所有的人都能够沉浸在自己的快乐中生活。
服装销售工作心得体会二来到___工作也有了一段时间了,虽然才刚刚熟悉了工作不久,但是也在工作中体会到了不少,收获了不少。当然,这也是多亏了同事们给我的帮助和指点,光靠我一个人我想是远远看不到这么多。当然,也是有了领导对我的培训和教导,这才有了现在的收获。
现在,工作也这么久了,就来对自己的工作的心得做一个记录,以记录我在这段时间工作的心得体会。我的工作心得体会如下:
一、工作的心态转变
刚加入公司的时候,我还什么都不懂,甚至连该带着怎样的心态去工作都不知道。只是一昧的在学,教什么就学什么,搞的自己也很头疼。但是,在后面,我开始慢慢的将工作的心态转变,变得更加像一个销售人员,也开始在工作中为顾客考虑。这样,我开始渐渐的有了一些成绩,也能帮的上一些忙了。
在这段转换的期间,我曾经不止一次想过自己是不是不适合这份工作,是不是因给去寻找另外的机会。但是还好,同事们给我的鼓励让我坚持了下来,他们的教导让我学会了如何去做一名销售,这些都成了我现在宝贵的经验!
二、工作的学习
虽然经过培训,但是在工作中,没有实际的去操作过缺还是个新手,面对顾客,总是不知道该怎样去推荐。在发现了这个问题后,我开始学习和借鉴同事们的方法,近距离的观察让我也有了更多的收获。尤其是很多时候工作结束后,同事们还和我降了很多的销售技巧,当时的我就非常的跃跃欲试,在之后的工作中,我靠在同事那学来的技巧第一次成功的进行了一次销售。
看着自己第一次的成功,我感到非常的兴奋,但是我知道,这只不过是开始而已,之后的路还有很远,我现在学到的这点皮毛,可不够自己撑到那个时候。
三、热情的同事们
在这份工作中,除了工作中的经历,我最大的收获因该就是这些同事们了,他们的热情让我感到了___的温馨氛围,也是他们的热情让我能留在这份工作上。对于这些同事,我非常的感谢,非常的感激。我们是师徒又是好友,能在一起工作确实非常的开心。
总之,现在的工作我非常的喜欢,虽然自己还有许多没有弄懂的地方,虽然自己还有许多没做好的工作,但是我相信我会在今后慢慢的提升自己,让自己也能成为独当一面的销售!
服装销售工作心得体会三在今年我感受到,要做好销售能使业绩得到提升,首先需要脚踏实地的,在店铺中做销售榜样的力量,更应该寻找新的方法去推动、去实践,因为常规的方法不在能引领如今的服装潮流年代了,只有创新方法才能带来我们现在想要业绩,和那些我们想要的收获,才能使得我们的步伐跟的上时代不会被淘汰,如果我们还在墨守陈规,那我们一定会跟不上别人的脚步,更难以实现未来理想。本文是由工作总结网销售工作总结频道为你提供的《服装销售个人年度工作总结》,仅供大家参考!
不知不觉中,20__已接近尾声,加入沈阳烨禹服饰已有2年时间,在这2年学习工作中,我懂得了很多知识和经验,短短的2年,让我深深的融入到了这个家庭里,在这里埋下了不可割舍的亲情。20__更是让我难忘的一年,在这一年中我的人生经历着波涛起伏,正因如此,更让我自己的人生经历了一份失落、一份喜悦、一份悲伤、一份激动、最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说在沈阳烨禹服饰这2年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,使我逐渐在人生的道路上渐渐成长。现将今年工作做以下几方面总结:
自20__年4月开始调入加盟部之后,通过在日后的工作沟通中,已经与区域加盟客户建立了友好、共赢的合作关系,更加熟记掌握加盟商店铺情况:店铺所属商圈地理位置、店铺SKU数量、人员数量配备、店铺薪资情况、客户其他经营状况。
根据公司制定的全年区域目标,划分到每个月份中,合理下发到区域每一个店铺,督促店长分配到个人与合理分解到日销售上,根据店铺日进程分解进行跟进,定期下到店铺给予销售技巧上指导与培训,更是采用带教方式一对一销售辅导,虽然全年区域计划目标没有按照计划完成,但是通过我们下店的培训指导、带动卖场氛围、一对一销售辅导,使得员工们在销售技巧上获得了进一步的提升,也在店铺中给予了销售榜样的肯定。
在加盟商货品情况上,每周都根据商品部货品分析表,进行货品分析之后,将表格下发给店铺,与加盟商或店长进行沟通货品上存在情况,季前、季中、季末时都根据不同情况给予不同建议,进行合理性对货品清理。
在每次换季新品到货时,及时下到店铺给予陈列上的指导与调整,并会同时根据公司的FAB资料,进行分解融合现实销售情况,进行店铺人员研讨培训。
存在的问题及不足店铺中存在的问题及不足:
店铺员工与老板之间存在猜忌,不能达到上下一心或是有效沟通(严重店铺锦州千盛、凌源地铺)。
店铺陈列卫生有待提升,不能保持公司要求的陈列细节标准与卖场卫生干净整洁性。?店铺不能每日执行有效例会,例会只是在做形式或是在注重商场工作,没有能给销售上带来帮助。
店铺中缺少能带动气氛的人员,员工之间无任何竞争力,不能使卖场变得有活力和激情,每天死气沉沉(严重店铺:建平、凌源、锦州)。
店铺在VIP卡发放与维护上很不重视,促使现在的VIP不能显示尊贵,更不能帮助到店铺业绩。个人自身存在的问题及不足:
工作中多以注重个人获益,在平时工作中多以想着自己区域获得更大提升,忽视了与公司内?a href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽苯⒘己玫墓叵担;嵊牍就驶蛏纤痉⑸艉遥舜酥淙鄙俟低ǎハ嗝挥猩钊氲牧私猓挥薪⒑芎玫暮献鞴叵担佣沟迷诠ぷ髦杏牍靖鞑棵琶挥写锏胶芎玫呐浜希笔棺约罕涞谋欢窈蠊ぷ饕欢ǜ谋涓鋈诵愿裼胫鞫浴?/p>有时在工作中不能使得自己起到很大带动性,不能把自己看做是环境的创造者,有时随着环境所受改变,使得自己会很被动,这是我很大的问题,也是以后极为改善的问题。
由于个人性格不是很成熟性子比较急,还有与他人沟通不是很会说话(熟称不是很圆滑),促使自己不能与同仁和上司关系建立很密切。
个人在工作中上不能做到始终如一,使得工作事务不能完全按照最初计划执行,自己对自己的要求不够严格与苛刻,今后要做到严以律己,使得做的最初梦想。公司存在的问题及不足:
公司应在每年中给予督导(和公司其他人员)进行两次以上培训机会,关于个人能力提升或外界眼界与未来发展方面,能使得每个人在一年可以获得提升进步的机会,让每个人自信满满,对未来充满希望,时不时的带来些心灵的驱动力量。
公司每年中应该奖励所有工作人员,一次集体旅游的机会,让大家尽情欢乐与释放,使得大家互相了解与融洽,更能会让所有付出的人记得这里欢乐,增加对公司的信赖与亲情。
今年公司应在拓展店铺上需要投入些精力,让没有开发的城市树立起ALT,让原有的客户可以增加店铺的地区或城市,给予些优越的开店政策让他们增加店铺数量,主要加大些开店政策,与拓展的力量。
公司领导层要建立短期或长期的,个人私下工作沟通方式询问需要和帮助,定期的沟通会让一个人从迷茫中走出来,定期的沟通会一个人感受到温暖、感受到爱、感受到关注,定期的沟通会让一个人在短期自信满满,工作充满力量与激情。
20__年在本职责工作做好的前提下,利用关系网将附带发展新城市新店铺新客户,或是给予现有客户投资其他城市新开店铺的机会,让公司不在承受像2012年店铺下滑,业绩目标、订货额难以下发,难以完成的状况。
20__年区域店铺整体按照20__年销售业绩提升30%作为目标,这是我的2013年销售目标,需要实现递增30%目标,更加重视店铺实际需要的符合店铺的不同培训、店铺人员销售技巧也要提升,个人销售能力带教管理不行的实行换人制度,20__年对与我自己重视带教方式帮助其他同事,改变他个人销售能力得到进步,重抓店长店铺例会时的销售关系性,不在行驶会议过程,店长每日要以业绩目标为重同时辅助同事,这样的工作促使我们的业绩得到递增。
在20__年重视货品售罄管理,时时跟进店铺销售状况,随时要了解到地区商场活动,需要参加活动尽全力建议客户参加活动,以防没有参加造成像12年品的积压,2012的货品在1月开始就建议客户寻求特卖场进行提前清理,更加帮助客户找到商场进行特卖场沟通,20__年不在像20__年夏季货品那样有压力,及时根据外界与内部做好应变政策,促使客户不能在为压货犯愁,让店铺运作得以正常。
20__年建议区域店铺已经开业接近2年的,但没有换过新形象的店铺,建议全部换上新的3代或4代形象,以便从形象上给店铺带来进店率促进业绩递增,更能增加品牌形象档次。
在20__年要严格要求自己,不能在2013年工作中有时存有任何惰性,时刻要保持危机感,时刻要保持激情的工作状态,工作一定要拿出100%投入与努力,这样才能完善自己得到更大的提升与收益。
服装销售工作心得体会四在我加入___服装店之后已近过去了一段时间,如今我也是出师成了一名能独当一面的销售了。非常感谢我的同事,同时也是我的老师___,感谢她在我进来后教会了我这么多的经验,我们现在既是同事,又是朋友。在经历了这么久的工作之后,我将学来的经验也差不多完全消化,如今也有了自己在工作上的一点见解。虽然都是一些简单的经验,但我希望能将这些经验不断的改进,希望自己也能成为一个优秀的服装销售人员。现在就将我在这里的工作体会记录下来,以纪念我的成长!我的服装销售工作心得体会如下:
一、在思想上的变化
服装销售这份工作和我之前所接触的那些工作不同,所以我对这份工作一开始是并没有太详细的了解的。但是我也知道在工作之前,我应该先将思想转变过来。身为一名销售,我要做的唯一一件事就是将自己的服装商品卖出去。在学习了一段时间之后,我改变了自己的思想习惯,在工作的时候,尽量去用顾客的视角去和顾客推荐。我本身作为一个亲和力比较强的人,在工作上也算是如鱼得水,在工作中慢慢的习惯了这份工作的节奏。
二、工作上
既然我们的店面是服装店,那么顾客进来就一定是有看上眼的衣服。作为同样爱买衣服的人,我自己也觉得我们店里的服装都非常的不错。但是作为销售,我不能和顾客一样慢慢的去挑选,我必须要记住,记住所有我们店里的商品。大小、款式、库存一样都不能漏,顾客来购物就是图的是购物的,如果我们在这些小事上做的太慢会严重影响顾客的心情。
还有就是在推荐上,作为销售不会一上来就推荐自己觉得好的商品,毕竟要买的是顾客,一切都要先看看顾客的意思。我习惯先看看顾客在哪些款式上流连,然后再在顾客犹豫了一会的时候向她搭话。
在向顾客推荐的时候,我会以顾客朋友的态度为顾客推荐,但是在说话的时候也是有各种技巧,不能一味的说好看,但也要找到衣服和顾客的亮点。只有在商品和服务上都让顾客满意了,她们才会愿意拿下这件商品。
三、总结
这工作在一开始做的时候真的很累人,大量的商品要记,还有许多只是来看看的顾客。但是___安慰我道:“习惯就好了,慢慢来。”是啊,现在的我已经习惯了这份工作,商品也在慢慢的累积下都记住了。但是我不能安于现在的情况,我会继续努力,在工作中更上一步。
服装销售工作心得体会五时光荏苒,20__年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我提供这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼20__即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快2年了。
这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中去,非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心,现将这一年是以来的工作总结如下:
一、存在的缺失:
1、对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到状态。
2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。
3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。
有时候看问题看得不够通彻,容易把问题理想化,容易导致和实质情况产生一些偏差。
二、部门工作总结:客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表现在:
1、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。
门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。
2、沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应,老员工的流失,新员工的专业知识有待加强。
二、明年计划:
1、建立一支熟悉产品,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。
2、完善会员制定,建立一套明确的专人管理办法。
3、销售目标:以每月区域目标,每日的销售目标分配到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展与员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的,提高执行力的标准。
销售实践的心得体会一
当领导让回顾这一年自己做销售的心得体会,我突然间觉得自己这一年过得很平淡,有其实那天听别的同时讲他们的心得体会,我觉得很惭愧,或许这也正是自己为什么没有别人做得好的原因之所在吧。
首先,认为找出自己做这一年电话营销的不足:
1.没有更好的宣传公司,有好几个客户虽然记得我的名字,每次打电话都能知道我,可是总把我误认为是其它出版社。
2.没有真正找对人,很多时候直接找领导,总是一昧的跟领导联系,可最后发现真正负责的却是另一个人,上次听丁老师光盘他就说找对人比说对话更有作用,现在特别有体会,这也说明自己工作没有做到位,没有从其他方面进想了解。
3.没有毅力,总是很不耐烦,被拒绝几次就没有信息再去拨通对方电话。
4.不喜欢分析客户,最近做到刘经理旁边我深有感触,每次他结束完通话她就在揣摩客户说那些话什么意思,那人是个什么样的人,他就通过其他客户了解那人爱好,是个什么性格的人。分析客户了解客户才能更好的接近客户,对客户进行销售。
总之,要做好营销以上那些不足是肯定得改掉的。我也会报以积极的态度去学习,做好自己的工作。
通过周六会议上的交谈,我个人认为做好营销必须具备以下:
1.开场白要有吸引力让客户在第一时间里记住自己,进而介绍公司,多宣扬企业文化,企业精神。以前每次给客户发信息或者写信,结尾都是注西安**,但现在每次结尾我都会写上陕西中智**。让客户看得多了也就能够记住。
2.了解客户通过其它客户了解客户爱好、性情;或者通过网络搜索,了解客户成就;了解客户家庭情况等,这样交流之时显得更加亲近。
3.多提问少说多问能够更好的了解客户所需,但一定要会问问题。
4.做好笔记每次结束要及时记录有效信息,对其进行分析,以便下次能够很好的的进行沟通。
5.用心去关心客户,就像文艳所说,用心去对待客户,客户慢慢就会接纳你,多夸夸客户,然客户有种被认同感,这样可以更好的拉近距离。
当然,这只是我个人认为比较重要的,我也会认真践行。最近领导一直再说学、思、践。我们不但要学习还要去思考以达到将学到的东西更好的应用到实践上。
销售实践的心得体会二
1. 要想客户购买您的产品,首先要把自己推销给客户。
2. 用真诚、激情,周到的服务打动顾客。客户买车真的是由于优惠决定的时候是很少的,主要是看接待他的销售顾问的服务,而且,客户不会因为我们给他优惠多就感谢我们,相反,如果我们在客户要求的基础上做好我们的服务,可能就会得到意想不到的效果!
4. 抓住一切机会销售。在我的销售过程中,相当一部分客户其实在我看来是没有意向的或者意向不强烈的,但是我没有 因为这样而对他们怠慢,相反,我认为这样才能体现我和别的销售顾问的不同之处,才可以让客户马上对我产生深刻的影响,而我的付出,仅仅是和平时一样多而已,只是他们付出的少了些。 还有,销售顾问不可以以貌取人,道理和上面说的也是一样的。
5. 只有付出了,才可以有收获。如果要想获得比别人多,或者比自己以前的多,那么,付出也要比别人多或者比以前多,如果什么都不改变,那么,是没有理由或者更多的回报的,除非,除非老天瞎了眼。
6. 要善于总结,善于提高。在日常销售过程中,我们可能会遇到各种各样的客户,但是,只要我们能够善于总结,其实还是有规律可寻的,要用自己的方法,再结合一些理论,是完全有理由和方式针对不同的客户采取不同的应对措施的!还要多学习他人的成功之处,再将合适自己的借鉴过来,这样才能够不断的提高,不断成长。
席晶飞事迹是我们所有人都需要学习以及反思的,首先就是要“实事求是”,敢于且勇于面对工作中发生的所有问题,讲实话,讲真话。作为管理人员,更加要勤于思考,经常深入一线现场,主动了解一线员工的真实想法,转变思维方式,服务于一线员工,思考如何帮助一线员工解决日常的工作问题,对日常收集的数据要进行主动分析,总结!不能流于形式,浮于表面,更要主动为一线员工减负减压,也是提升本身工作质量的方法。
【心得感悟】学习席晶飞事迹心得体会
“千人之诺诺,不如一士之谔谔”。席晶飞同志用自己的真实行动践行了这句话的真正含义。我们每一个寰宇东方人可以舍身处地的想一想,如果我们遇到这种情况,是不是也和席晶飞一样选择反应出自己的真实感受,还是选择随大流,违心地去说一些大众都能“接受”的事情,可能有时说些真话容易得罪人,引起别人的反感,但是有句话叫“忠言逆耳利于行”,选择讲真话也体现了一个人的担当和魄力,相信没有人愿意跟没有担当的人共事。工作遇到问题时就要敢于提出并加强沟通,做的时候才能百分百全身心的投入,做实实在在的事,做有结果的事,才是对自己负责,对同事负责,对公司负责。
【心得感悟】学习席晶飞事迹心得体会
讲真话,办实事,一个人能不能干事?会不会办事?这就要求我们在实际工作中有作为、有担当,要驱除形势一片大好整天想着怎么平安度过的麻痹思想、在其位不办其事的官僚主义、形式主义。通过AES步步检工作座谈会,让我们认识了敢说真话的席晶飞,他的事迹也告诉我,作为管理者就应该想办法解决基层员工工作、生活中的实际问题,要深入基层,了解员工的需求,想员工之所想,主动担当,不偷懒,不观望,脚踏实地地工作,立足本职岗位,努力落实好各项工作。
【心得感悟】学习席晶飞事迹心得体会
一句“我们记录的这些数据有用吗?”让我们认识了席晶飞,敢于说实话,实践与理论相结合才能做的更好。上海寰宇颁发AES步步检诤言奖也表明了我们在质量问题上的态度:“造高品质最美集装箱 做高素质最美造箱人”。AES步步检是保证产品质量合格的科学管理方法,提升了员工对自己工作的质量意识。质量意识的提升也解决了质量问题的源头,从而不制造不良品,不接受不良品,不传递不良品。全员参与,养成良好的质量意识。
相信在寰宇优秀企业文化的引领下,我们身边一定会涌现出许许多多敢说真话,敢提出问题的人。我们的企业也正因为有了像“席晶飞”那样脚踏实地,敢说真话的员工在工作中才能日臻完善,精益求精。
【心得感悟】学习席晶飞事迹心得体会
从一件简单的讲实话事件中,我深深感受到公司对讲实话,办实事的决心。我们的员工能讲实话,敢讲实话,敢于负责,敢于担当。我们要向席晶飞学习,学习他的精神,将讲实话精神体现在工作的方方面面。
【心得感悟】学习席晶飞事迹心得体会
敢于承担,敢说敢做,通过分享席晶飞的一句“我们记录的这些数据有用吗?”让我再次认识到自己的不足,以前总以为在工作中坚持原则,遵照领导的指示,不出差错,按部就班完成领导交给我的工作就好,不知不觉地产生了不求上进、但求无过的思想。既然看到了不足,就要有行动去改变,在以后的工作中要不断提升自己的能力,不断增强敢于担当的勇气,结合实际,善于反思,勇敢表达,发现问题,提出问题才能更好的解决问题,树立责任感,做出实实在在的业绩。
【心得感悟】学习席晶飞事迹心得体会
通过学习席晶飞勇于讲真话的品质,作为财务人员更应该懂得讲真话、做实事的重要性。我们不能把每月的报表数据搁置高柜,应该让数据为生产,销售等服务,给领导层提供真实、有效的数据,为领导层决策提供数据支撑,为销售接单提供可靠数据,为生产提质增效提供明确目标,为人力资源绩效考核提供财务数据。讲真话、做实事、促服务正是我们财务人员必修课!
【心得感悟】学习席晶飞事迹心得体会
一句“我们记录的这些数据有用吗”让我们认识了席晶飞,敢于讲真话、谏诤言体现了一个员工的担当和魄力,展现了一线员工想做事,做成事,做出价值的渴望。正是因为在寰宇“卓越 共享”的文化引领下,“开明睿智 诚信博爱,开放包容 卓越共享”的企业核心价值观的指导下,开门纳谏,从善如流,才听到了这样的真言、忠言、诤言!企业为有像席晶飞这样的优秀员工而骄傲!席晶飞为身在这样“开明睿智 开放包容”的企业而自豪!通过学习席晶飞的事迹,自我也进行了反思,在今后的工作中,要勇于担当,勤于思考。对于数据做好分析,从数据中发现问题,解决问题,从而做到管理的提升!
【心得感悟】学习席晶飞事迹心得体会
席晶飞讲实话做实事的事迹值得我们每一个人学习和反思。要想做好一件事情,只有带着自己的想法,有足够清醒的认识,碰到问题时勇于面对、毫不避讳、才能把事做好。财务管理部作为风险防控的职能部门,审核、监督好每一份原始凭证,对不真实、不合法的原始凭证绝对不可受理,对记载不准确、不完整的原始凭证坚决予以退回,确保每一份原始凭证的质量。敢讲敢退也是一种担当。
【心得感悟】学习席晶飞事迹心得体会
真话是最难讲也是最容易讲的,俗话说言由心声,真话它是反应了我们内心的真实想法,但往往由于各种因素让我们怯于表达出来,给别人传达出的是一种假真话。通过席晶飞同志的事迹,让我们认识到做一个真实的人,就要敢于讲真话,不务虚名干实事、出实效,这样才值得大家信任,才能赢得大家的尊重!
【心得感悟】学习席晶飞事迹心得体会
席晶飞,我们身边的榜样,一个敢说敢质疑的榜样!他的一段话通俗易懂,但值得我们大家深思,他的这种敢说源自于他的责任心。责任具有至高无上的价值,是人生的一种追求,责任就是对自己所负使命的忠诚和守信,责任就是对自己工作的出色完成。缺乏责任心的人,也就失去了发挥才能的舞台,成就不了事业,只能整日沉溺于"怨天尤人"之中。人的一生必须承担着各种各样的责任,社会的、家庭的、工作的、朋友的。
【心得感悟】学习席晶飞事迹心得体会
席晶飞的一句话,是他严于律己、善于反思、勇于担当的职业精神的体现。在工作中严格按照步步检的要求,填好每一张表单是他的工作态度,但是一张张表单背后的意义,是他关注的重点。席工的提问让我们反思,在日常工作中,我们是否也流于形式地应付了一些工作。我们的工作有没有做到持之以恒地记录,全面的统计分析,跟踪反馈与优化改进。我们应该在反思中不断改善工作方法,优化作业流程,才能有所进步,才能让我们所做的工作真正体现价值。
公司会议感想范文一
彬华家居的感恩年会过去有几天了,心里有种东西一直在眼前挥之不去,带给我的是一种力量,一种感触。全体彬华家人们都是在原来没有经历过的情况下,第一次组织这种大型的会议,还是很成功的,以下是实际操作过程中的一些心得体会!
1、沟通的技巧和策略是整个会议成功的关键,在现在会议营销同样激烈的情况下,许多不规范的追求短期利益的会议营销操作对企业对很多消费者造成了很不好的负面影响,所以无论会议现场的布置还是销售沟通的过程中,尤其是与消费者进行一对一的沟通过程中,不要让消费者感觉到明显的浓厚的商业气氛,包括明显的销售语言和相关的销售举动。
2、客户的采集工作看似简单,但要把它做好确实不容易。必须每天奔走于这座城市之中,没有强烈的责任心和不怕苦、不怕累的精神是不行的。在客户邀约的过程中制定计划和按计划进行。包括如何制定一个切实可行的目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法。对客户管理有方,客户就会有热情,会积极地配合。必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
3、团队战斗力,发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我们的行动离不开团队,我们的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强我们的战斗力,也会义不容辞地支持我们每一位销售人员。
共同努力,共同进步,共同收获。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高,相信彬华的明天会更好!
公司会议感想范文二
2012年6月21日,我们中强光伏有限公司召开了全体员工大会,大会由魏总做会议主持。在会上,魏总主要讲述:未来公司的发展前景、企业文化、二期工程建设、员工在公司的素养和自我定位,怎样才能使公司和员工达到共赢,在此魏总举了几个案例,使大家总结了很多宝贵的经验。
在长期的工作观察中我们发现一个现象,那就是我们做好了、严格了对自己的工作,我们就能更好地保证我们工作可以更加良好地、顺利地、安全地运行。所以基于这个长期总结下来的宝贵经验,我们要在以后的工作中不但要坚决地做好该项工作。努力保证工作的有序、。使工作能够开展,令我们拥有良好的工作环境,让我们公司朝着和谐、高速的方向发展。
我们忠诚于工作,把个人的利益与企业利益想统一,处处为工作着想,事事从企业利益出发,积极干好自己的本职工作。我们都知道对自己的亲人要忠诚,企业的壮大也需要我们的忠诚。“正德厚生,臻于至善,”是我们的宗旨。企业顺利向前发展需要我们的忠诚,企业面临困境时更需要我们的忠诚。正是这种对企业的忠诚,才有了今天不断发展壮大的公司。什么是人生价值?在平凡的岗位上怎样实现人生价值?相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷惘。有句广告语说得好:心有多大,舞台就有多大。
一个人的价值取向决定人的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单:上好每一天班,做好每一件事,把自己所学到的知识与企业的利益相融合。为企业的发展服务,扎根企业,忠于企业,做一个爱岗敬业的员工。公司是一个不断创新、追求卓越、前景十分美好的企业。这样一个优秀的企业,这样一个崇高的事业,我们又有什么理由不为之努力,不为之奋斗呢?让我们为企业的发展壮大而努力奋斗吧!
公司会议感想范文三
半天的周六公司培训会议结束了,但对我们每一位员工来说有了一次深深的触动,更多的触动也许在等着我们去体验,这或许是新的一种管理方式能给公司注入新的活力。
对于一个再公司已经工作了3年之多的员工来说,可能已经习惯了公司的这种工作氛围,而在会议的开始和中间休息后的准时参加除了新来的王经理外没有一个人准时的,这说明了什么,公司已经的每一位员工都有一种习惯,就是不按时做一件事情,这其实是个细节问题,但对于一个公司来说细节在日常经营管理中有很大的作用,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节吧小事做细做透,这样才能把工作任务完成的很圆满。在公司,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺有远大抱负的人,缺德是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细。正如再高的山都是又土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事情都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成,一个细节的忽略往往可以铸成人生大错,也可以造就辉煌业绩。
所以必须重视工作中的每个细节,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,使自己得到更好的发展。
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今年寒假,我--公司应聘上了服务员这一职业,并进行了为期一个月的实践工作。作为一名大学生,第一次参加工作,进行社会实践,与社会零距离接触,虽然时间短暂,但感触颇多。在这一个月中,我增长了见识,让自己的性情得到了磨练,增强了韧性,没有卑微的工作,只有卑微的心态。下面由小编来给大家分享寒假社会实践心得体会,欢迎大家参阅。
#寒假社会实践心得体会1#正式进入寒假了,我们都各奔东西,寻找自己的社会实践单位,迷茫的我刚开始不知道从哪下手,俗话说万事开头难,这句话让我明白了做什么事刚开始是不好做的,但我坚信只要我努力,一定会找到一份属于自己的完美实践单位!!
终于在我走南闯北中遇到了适合自己的工作了,--村--卖笔记本电脑,因为我是一个寒期工,所以他们对我要求不是太严格,以下是我在工作中的一些工作经历!
今天是上班的第一天,高高兴兴的来到公司,还没来得及吃饭!点到了,好紧张,点到我了,脸稍微的红了一小下,感觉和上学老师点到一样!点到后下去开始上班了,看着那么多样机头好晕,也好羡慕,她们每天都能碰这些上千元的东西!摆好样机后,店长叫我开始招揽顾客了,可我却张不开口,不知道这第一声怎样说,更没勇气去说“欢迎光临--专卖”!就这样,在犹豫中度过了一天。
第二天到了,点到没感觉了!到了店面还是不能主动招呼客户,店长开导了我,让我一定要脸皮厚,不怕碰壁!照店长的话做了,第一声说出来挺紧张,慢慢的发现也没啥,谁也不认识谁,直到招呼客户自如了!可是这第二天比第一天比就不好受了,腿开始疼的厉害,因为总是站着,小腿开始吃不消了,总店长发现了这个情况,让我坐坐歇歇,可是我却不是那么想的,自身认为别人能做到的我一样可以,所以我选择了全天站着,一天下来真的好累,想起在学校真好,想坐就坐,想溜达就溜达一圈儿!这一天下来收获不小,工作是那么的不好做,无论处在哪种行业,多做事少说话是真理,其中更重要的就是要专心做好每一件事,要有超强的抗压能力!看着他们专心的谈客户真棒,想象自己要是能那样就可以了,我相信我能行,俗话说“人不狠站不稳”,所以我会对自己“狠”,这样才能学来真本事!
今天是我认师傅的一天,在我们的店面有位属虎的大哥,人特好,特聪明,他就是我的师傅--x!无论你问他什么型号的机器,配置、主频、价钱、类别……他都能一字不差的说给你听,今天他给我的任务是必须背会所有样机的型号,并且在第二天要熟练的背给他听,价钱也要会!他说“只要我带你就别闲我管的多、管的严,也不怕你背后骂我,虽说你是实践的,但我不会因为这个对你放松!好好干!”
x月--今天是一个难忘的日子,记不清别的事了,在脑海里只记得今天是个挨说的日子!今天像往常一样开始了一天的工作,还是和刚开始一样,什么都不会,只会样机的配置、价钱,只会招呼客户,感觉自己是多余的、是没用的,就这样迷迷糊糊的又过了一天!可是到了下午发生了一件让我在这个实践中难忘的事!一天都是客户不断,我却没谈一个,很自卑,到了下午5点快下班的时候,以为没客户了就靠在柜台上歇了会儿,这一歇不要紧,总店长看见了,让我坐那歇会儿,我本以为是好意,可后话让我害怕……我说不用,别人都能站我也能,她却说那就别靠着,在这是可以坐但不允许靠着的,吓了我一身汗!从此在我心里就没有靠柜台的词了,下定决心以后无论在怎样累也绝对不靠柜台待着了!
最近这几天也不知道是咋回事,就是背不进去配置,师傅这几天也不怎么管我,想想自己也是的,干嘛非要别人管才肯学习,我要自力更生,人活着不能靠别人一辈子!看着别人利用专业知识谈客户真棒,心里幻想着自己谈客户的情景……“您好,欢迎光临--专卖,两位今天想看看多大尺寸的?对cpu和显存有要求么?主要做什么用?多少价位…….”正想的带劲,不料店长看见了,“干什么呢?走神,快点卖机器”。又挨说了,下次不走不就行了,还用那种语气,但是站在公司的角度想想挺对的,靠着会影响公司形象,形象都不好还怎样去做生意,为了不给店长带来麻烦,为了不给自己母校丢人,以后我不会再靠着了,一定要做一个好榜样,让他们看看--人的毅力!
真是个好日子,前两天谈了个客户,本以为给张名片就不会回来了,嘿嘿……好事被我撞见了,回来买了台机器,今天是我最开心的日子,自己一个人卖了我工作第一个机器,这样记机器配置想记不住都不行,整个过程让我记忆犹新,应该是我这一个寒期得到的一次成长经历吧!成就感占据了我幼小的心灵,让我在虚荣心上得到了极大满足,但我不会因此骄傲,这只是我实践生涯的一个小小的开始,不能因为暂时的小成绩影响我的情绪,我是一个不满足现状的人,因为等自己步入社会以后生活的保障就是挑战未来的勇气和能力,所以我要做一个成功者愿意付出常人不愿意付出的努力,我一定行!
这是我人生第一次离家这么远,也是自己第一次工作,想想舍不得离开他们,但我毕竟还得上学,谢谢大家这一个月对我的照顾,谢谢师傅,但我没好好学习,给您丢人了,希望你在以后的日子里开开心心!!带着满脑子的机器回家了,这段时间真的学习了不少东西,例如做事钱一定要有清晰的思路,那样既节省时间又能迅速做好,人无完人,但我相信没有更好只有,我就是的。
#寒假社会实践心得体会2#这次寒假时间虽然不长,可是我感觉很是充实,在学校的时候我一直都没有得到什么锻炼,其实在社会阅历方面我基本是零,所以我是非常渴望能够有一个好的状态,在工作当中不断的提高自己的能力,这次去到工厂实践也是我做出的一个决定,我一直都认为在工作的时候就应该主动的承担起这份责任,在这件事情上面也应该要有一个好的状态去迎接,在这次寒假期间我也经历了很多,对自己的状态也有了一些了解,这次的社会实践我也有了一些心得。
在寒假开始之后我就已经准备充足了,直接就去到了--工厂,因为时间不多,毕竟当时也是就要过年了,一开始进入到--工厂的时候我感觉我真的是经历了很多,这份工作让我感受了很多,过去在学校的时候没有机会,这次是我第一次出来工作,对我而言也算是第一次出来实践,出现了这种情况我也实在是不应该再这么继续下去了,在工作当中我也保持着好的状态,在这个过程当中我也一直都在认真的做好自己的本职工作,作为一名大学生我知道自己的一定要有较强的抗压能力,来到--工厂的前几天,是非常煎熬的,因为从来都没哟体验过这种工作节奏,可以说自己的社会经历不多,再加上是真的没有吃过什么苦,那种感觉让我非常的不自在,也让我在一开始的时候想过放弃。
经过了一段时间的适应,我也明白了很多道理,我在工作的时候就时刻在准备着,做好细节的工作,保持一个非常端正的工作状态,在不断得积累工作经验,现在我也意识到了这对我是有很大的锻炼跟帮助,一个月下来我是非常充实的,对于这份工作我也是非常的满意,虽然现在已经结束了,可是我相信这对我来讲是一个非常好的事情,对于这件事情我也感觉自己成长了很多,在--工厂与人相处这也是考验了我在工作当中社交能力,对我在接下来的大学生活当中会有很大意义,一个月工厂工作结束当我拿到属于自己的第一桶金的时候,我当红是非常的激动的,也就是因为这种激动,让我明白了赚钱的不易,在学校的时候其实对这些没有概念,一直都对自己的要求很高,所以这次的工厂工作也是这样,我成长了太多了,我也一定会在接下来的学习中继续努力,做一名优秀的大学生。
#寒假社会实践心得体会3#冬天有些冷,不过我的心却是无比的火热,在这个寒假之中,我也是第一次的去到社会做工作,虽然只是简单的在快餐店做服务生,但是这种社会的体验,却是让我感到特别的新鲜,也是明白到社会工作并不是那么的容易,而我在工作之中也是学到挺多的东西,也是明白自己还有一些方面要在以后学习,让自己进步,从这次的实践之中,我也是有了一些感悟以及心得。
我所在的快餐店是非常出名的,而且他们的服务,专业性也是非常的强,而我在工作之中也是可以感受到,而我也是在这学到很多服务类的知识,懂得想要做好一名服务员,除了做事之外,你的语言,你对客户说话的语气,手上的动作,还有表情都是可以看出是不是真的专业的,或者发自内心的去为客户服务的,很多时候我们去吃饭也是可以看到,有些服务员的态度真的是可以写在脸上的,或者体现在动作上的。不过经过专业的培训之后,我也是明白,工作之中,我们每一人都可能遇到一些烦心事,然后情绪不佳的时候,而如果自己是认真的去对待工作,把服务做到专业的话,其实也是不会让客户察觉的,同时也是一种职业的道德。
做好服务,不但是可以让自己显得更加的专业性,同时也是可以让客户满意,会回头再来吃的,而我在工作之中也是把服务做好了,有时候也是会得到客户的好评或者感谢,让我也是明白,社会之中的工作,只要自己是去做好了的,无论是什么样的一个工作,都是会有价值的,以前我觉得这些基本的岗位是没有什么技术含量,或者觉得枯燥,其实并非如此,每一份工作都是有它所在的作用的,同时也是需要我们去努力做好自己手头的事情,无论是在什么的岗位上,只有自己去认真的做好了,那么才有意义,而在这份工作之中,我也是可以感受到每一天的工作的确是比较重复,但是接触的人不一样,而且也是可以从他们的交流之中感受到自己做的事情是好或者是不好的。
在实践之后,我也是发觉自己沟通方面的能力还是有所欠缺的了,遇到一些是比较难缠的客户,我总是会解决不了,需要同事来给我帮忙,而且我也是知道,个人的其他一些能力也是还有很大的提高空间,我回到学校之后也是需要去提升,多学习,来让自身变得更加的优秀,能在以后更好的去适应社会。
#寒假社会实践心得体会4#应学校对于学生的要求,我积极地参与到商场的社会实践中,也就是希望能够在商场的实践中对这个社会有更多的认知,也是能够更好的促成我的发展,让我如今的大学的这段日子变得更加的丰富多彩。
这次的社会实践主要是在商场中做导购,将分配到的商品更好的销售出去。在这次的实践中我所分配到的是日用百货类,我想这些东西都是大家日常能用到的,应该销售起来会更加的容易,自然就是心中欢喜。但是在真正的开始销售之后这才知道这份工作的不容易,平时我们逛街的时候都是有各类的销售来向我们推销商品,我们基本就是婉拒了,所以这才渐渐地将自己的行为与这份工作联系起来,明白到销售的不易。
当然我也是没有放弃,鼓足更多的勇气去向行人们介绍我们的产品,以更好的态度来让每一位行人都能够感受到我的热情,虽然有一定的人买,但是总体情况还是非常的不乐观。在我们的团队里有一位小姐姐也是做过这样的工作,相比我们来说就非常的有经验,所以更是给了我们较多的指导,也是慢慢地在自己的销售过程中去感受这样的生活,逐渐在销售中去感悟更多的东西。
虽然整体销售的战果不是非常地如意,但是经历过这样的一次社会实践之后我更是对销售的工作有了更多的认知,也更加的明白这份工作的不容易。当然从这份工作中我也是越发的有经验了,所以我也相信在这份工作中也是有很多值得去学习的地方,是可以更好的锻炼一个人的能力。对于我这样刚刚进入到大学生活中的学生来说,就是需要花费更多的时间来感受生活,通过更多的努力来让自己收获到成长,也对我们所处的社会有更多的认知。
现在的我明白社会实践活动的重要性,也真正的懂得了这是各位学生面对未知的世界的更好的感悟方式。还是学生的我们没有真正的踏上社会生活中去经历,更是不知道为生活奔波、奋斗的艰苦,所以社会实践就是一个很好的契机,一方面真实的进入到社会中去锻炼,一方面又能够增长见识。通过这次在商场的实践,我也更多的收获到了与人沟通的方式,虽然是经历了不少的困难,但还是有较大的收获,毕竟人生就是要在困难中成长。
这次的实践让我的寒假生活有越发的充实,也让我对自己的未来有了更好的规划,在以后的时间里我也是会多多参与这样的活动,让自己有更好的发展。
#寒假社会实践心得体会5#前不久结束的寒假让我在超市的工作中体会到社会实践的意义所在,毕竟这般漫长的时间总是待在家中未免显得太过于颓废了,适逢我家附近的超市正在招募新员工从而让我产生了想要尝试一番的欲望,后来随着社会实践的落幕也的确让我从超市的工作中获得了许多心得体会。
工作的艰辛与赚钱的不易想想是很多初次进行社会实践的人的感受吧,虽然平时上学的时候找父母要零花钱并没有觉得存在不妥的地方,然而当自己进行工作的时候便会明白获得薪水的过程需要付出无数的汗水才能够实现这个目标,更何况父母想要赚取更多薪酬的话便意味着需要从事更加艰辛的工作才行,想到这里以后不禁为以往向父母索取零花钱的随意态度感到有些惭愧,实际上超市工作作为自己与社会接触的第一站根本就算不上多么辛苦,毕竟并非以赚钱为目的的自己在超市进行工作也是希望能够积累社会实践经验,否则等到正式实习的时候还对这些一无所知很有可能产生许多不必要的麻烦。
在超市的工作中自己学会了记账以及整理货物并得到了领导的认可,虽然付出工作中的艰辛很不容易却在得到这份荣誉的时候感到内心十分喜悦,或许在努力进行工作以后得到认可才会让我觉得自己的付出是有价值的,这种精神上的认可以及平日里在工作中学到的技巧让我觉得十分受用,实际上能够熟练地处理超市的工作已经是寒假即将结束的时间段了,再加上中途由于过年的问题还旷工了几天导致自己对这样的工作态度感到很不满意。
虽然寒假已经成为了过去式却仍然引发了我对社会实践的种种反思,这次在超市进行工作让我发现身为大学生的自己竟然对于人情世故不太了解,而且若是在超市的工作中出现错误可不会让领导如同老师般谅解自己,这也意味着今后正式步入社会以后应该要尝试理解职场的规则才能够融入其中,而且思想也要更加成熟才能够明白领导对于自身工作中的错误不会存在无底线的包容,若是因为疏忽导致失去工作的话可就实在是让人感到难以承受。
面对新学期的到来让经历过社会实践的自己感到内心十分沉重,毕竟在校学习了这么多的专业知识却无法在超市的工作中有着更好的表现,然而也正因为多了这份积累从而让我对未来的发展多了一种理性的思考。
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关于拓展培训心得体会范文
我非常有幸地参加了公司组织的精英魔鬼训练营。在这次拓展训练中,我们付出了汗水,收获了硕果,让我明白了一些东西,也更坚定了一些东西。在此将我的一点心得体会总结如下:
1、市场人员要有专业的知识:销售是一个心、脑、手并用的智力型工作,需要我们用专业的知识去得到客户的认可,这样才能在销售领域定位。
2、团队作战很重要:猛虎怕群狼,充满凝聚力的团队,她的战斗力无疑是是最强大的,所以我们每一个人,都应时刻谨记自己是团队中的一分子,团队是我,我是团队。让我们共同努力,共同进步,共同收获。
3、要有一个正确的心态:加入丰沃新农,学会归零,以一个职场新人的姿态接受并传承沃农文化;活在当下,把生命的烛火点亮,照亮自己,温暖他人,多做一些有益于他人的事情。
4学习成功的心法:生人而立于世,当一诺千金,承诺的事情即使“头拱地”也要完成,没有任何的藉口可言;要打破常规,勇敢的向任何困难挑战,在工作中要善于并勤于给自己制定有挑战性的目标;学会“舍得”,“大舍大得,小舍小得,不舍不得”要提高自我管理能力,不忘本心,奋勇向前。
5、学会感恩:感恩父母,养育我成人,感恩父母为我们做的一切。感恩公司,感谢公司领导为我们搭建一个平台,让我们可以实现自我价值。感恩所有人……
以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步!
关于拓展培训心得体会范文
这周通过参加XXX拓展训练公司组织的军事拓展,让我明白了军事拓展和普通拓展的区别!
特色一:学员是主角,这一点应当说是与通常的培训比较大的不同,培训的整个过程中,学员一直是活动的重心,学员通过自己身体力行的活动来感受,并从中悟出道理。培训师的讲解都是基于所有学员回顾的基础上展开的,而不是单向的阐述。这样的学习方式充分保证了学员的投入程度。
特色二:简单游戏蕴涵深刻道理;"背摔"、"断桥"、"天梯"、"电网""军事拓展训练"所采用的活动看上去都非常简单,其实这些项目中绝大多数都是经过几十年心理学、管理学、团队科学等方面论证,能够对个人心里素质和团队质量得到提升的项目,其科学性不言自明。
特色三:参训者情感距离被迅速拉近,参加军事拓展训练的队员通常被分成若干个小组,每个小组通过培训师的调动充分融合,活动本身由于都面临着挑战,许多项目需要大家忘我的合作才能完成。这样形成的感情就如同在军营、在学校形成的感情,其感情距离远远低于通常情况下社会性的朋友关系。
特色四:培训师能文能武,拓展训练培训师一直被公认为现代社会的阳光职业,酷且博学。不但能在各种户外培训器械上大展身手,又能在回顾教室中侃侃而谈。
特色五:培训效果与众不同,同常规针对技能的培训不同,军事拓展训练更多意义上是针对态度的培训。针对这一领域的培训产品是非常少见的,而对于企业而言,员工态度往往决定了其工作绩效,这就给予了军事拓展训练一个非常广阔的生存空间。从参训企业得普遍反馈来看,军事拓展训练对于改善团队质量具有非常明显的作用。
不同于旅游:很多人把军事拓展训练当作是一种旅游形式,这个认识是不准确的。旅游的目的往往是放松、开拓视野、增长见识和增进感情。与之相对,军事拓展训练的目标是提升个人和团队的素质,其核心在于对参训者的提升。从手段上看,军事拓展训练通常强调远离喧嚣、投入山水,有时也会引入露营、徒步等训练手段,但这种做法的目的是为了给参训者营造一种更加投入参加培训的气氛,而不是单纯为了旅游。
关于拓展培训心得体会范文
20xx年X月XX-XX号,我有幸参加了XXX拓展培训,第一次参加拓展培训,心里既兴奋又紧张,不知道什么是拓展培训,当培训老师说:“接下来的两天时间我将带领大家共同做游戏,在游戏中学习我们这两天的课程”我一听心里还窃喜呢,感觉应该挺轻松的。可是,接下来的时间却不是我想象的那样轻松。
首先老师让我们分组,组成一个团队,选出队长,设计队名、队徽、口号和团队展示。整个过程让我逐渐融入到我们的团队,团队里每个队员都积极参与,相互交流,虽然我们彼此都不熟悉,却让我感到了团队的温暖和力量。“团队精神、分工协作、沟通能力、勇气”这些之前只是听说过的东西,在这两天的拓展培训中却得到了切实的体现。参加的每个游戏,都是团结协作、组织分工、共同努力才能够完成的,从“七巧板”到“智力翻牌”再到“极速60秒”每个游戏的完成都是决策分工、团结协作、共同努力的结果。
一个团队的成功,不是取决于某个人,而是缺觉与团队的写作能力和向心力,以及相互的鼓励和帮助,否则,即便个人能力再高也会遭到必然的失败,在做“七巧板魔力图形”时,一开始我们各个小组只顾拼各自手中的图形,造成七巧板不够用,相互借用,效率非常低,场面非常混乱,最终没有完成游戏,游戏失败的原因就是由于缺乏团队精神,缺乏明确的奋斗目标和领导者的强有力的指挥。在工作中我们可能会自我意识为中心,甚至想超越规则自行其事,然而个人的鲁莽和造次,都有可能会给整个团队的业绩带来损失,因此,时刻要记住,我是团队的医院,我的任何举动都会给公司带来正面或者负面的影响。
还有一点就是,我们刚开始做游戏时,都是急于去完成游戏,由于对规则的不太了解从而造成犯规游戏重新开始,随后我们在完成每个游戏前认真了解游戏规则,团队协作、沟通交流、制定可行方案。在工作中也是这样,每项工作都有规范和流程,正如每各游戏都有它的游戏规则,在进入工作状态之前,必须去了解熟悉规则,这是做好工作的基础,而作为一名仪表维修工更是如此。你在维修仪表之前,要了解仪表的结构、原理、注意事项,要对仪表的内部构造了然于胸,不然你会无从下手,不过这些都是一名合格仪表工所具备的基本素质。但不光这些,在现场维修中,也要对各种工艺参数如:介质性质、温度、压力、介质流向等也要做到了然于胸,这样才能做到安全维修,文明维修。安全维修,文明维修使我们的维修质量、维修水平更上一个层次。
服装销售的心得体会一
为期一天的培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多······首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。
如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都是精准销售,有战术,有制度,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用尽办法的把东西卖出去,当然,这未必不可行,不过,这样所销售的业绩是短暂和偶然的,因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去,我们应该用良好的服务,优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的回头客······
通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照老师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。
作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购,因此,老师也为我们总结了几点:
一、外表要整洁,要有礼貌和耐心;
二、保持良好的人员形象,专业的服务态度;
三、能够提供快捷的服务,要设身处地的为顾客着想,从而提高自己的销售业绩;
四、要有足够的产品知识,专业的销售形象,良好的沟通表达能力;
五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见,帮助顾客做出正确的商品选择;
六、关心顾客的利益,急顾客之所急,借此拉近与顾客的距离,培养回头客;
七、做好售后工作,耐心的倾听顾客的意见和要求,记住顾客的偏好,这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息,有助于企业和品牌的发展。 还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更容易拉近与顾客之间的距离,从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。总而言之,这次的学习是快乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会,我将在今后的工作生活中学以致用,真正发挥出学习的用处!
服装销售的心得体会二
抓住顾客心理,让顾客有被重视的感觉。发现对方的优点,欣赏对方的优点。对顾客赞美要恰当,不能让对方觉得你在拍马屁,反而导致消费者反感。这是抓住顾客心理的最有效手段。
注意消费者身边的陪同购买者。千万不能忽略消费者身边这个人。因为销售的成功率80%决定于陪同购买者。最简单的例子,朋友陪您买衣服,试衣服第一件事是征求朋友的意见“我穿这好看吗?”就算您很喜欢但朋友觉得很难看相信您的购买欲望会大大降低。因为人们购物往往是好友陪同,相比销售员,顾客当然更相信好友。