时间：2023-02-27 11:11:00
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇机房管理制度，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
一、为确保机房安全，根据岗位职责的需要机房值班管理员（可兼任系统管理员），负责对机房内各类设备、操作系统进行安全维护和管理。
二、机房管理员应认真履行各项机房监控职责，定期按照规定对机房内各类设备进行检查和维护，及时发现、报告、解决硬件系统出现的故障，保障系统的正常运行。
三、系统管理员须制定IP地址分配表，和中心内部线路的布局图，给每个交换机端口编上号码，以便操作和维护。机房管理员须经常注意机房内温度、湿度、电压等参数，并做好记录；发现异常及时采取相应措施。
四、机房内服务器、网络设备、UPS电源、空调等重要设施由专人严格按照规定操作，严禁随意开关。系统管理员的操作须严格按照操作规程进行，任何人不得擅自更改系统设置。
五、严格遵守保密制度，数据资料和软件必须由专人负责保管，未经允许、不得私自拷贝、下载和外借；严禁任何人使用未经检测允许的介质(软盘、光盘等)。未经许可任何人不得挪用和外借机房内的各类设备、资料及物品。
六、严格控制进入机房人员，非机房人员未经许可不得入内。确有必要进入机房的人员须认真填写《外单位人员出入机房登记表》。并在机房管理员的指导下进行有关操作。对违反操作规程者，机房管理员有权制止和纠正；对不听劝阻造成后果的，要视情节轻重追究责任。
七、机房内应保持清洁，定期消毒、杀菌；保证机房的安全和卫生；严禁在机房抽烟、喝水、吃东西、乱扔杂物、大声喧哗等。
1.课前组织学生检查机器，填写上机记录表，并就检查结果做好记录。
内容：
（1）机房卫生情况。
（2）开机后机器运行情况和网络是否通畅，如有异常要记录下座位号和使用过该机器的学生姓名。
2.课堂中必须严格监督学生，如有违反机房管理制度的应做好记录并进行教育，情节严重并屡教不改者可以移交学校政教处处理。
3.对于课堂中学生违规操作造成的设备损坏，要让学生照价赔偿。
4.课后检查门窗、电源，填写完成机房使用情况。
5.对于课堂中出现的机器故障，课后要及时和管理员联系。
6.每周两次中午和晚自修机房对学生开放，做好值班、登记管理工作。
奉贤中学机房管理制度（管理员）
为了加强奉贤中学计算机房的管理，有效提高机房使用效率、延长计算机使用寿命及提高教学质量，更好地保护学校财产，现制定如下机房管理制度。
一、机房卫生
保持机房的整洁、通风。参与并指导学生每周一次的机房打扫。
二、机器维护
1.课前检查机器，保障计算机房教学正常开展，并为提高教学质量提供优质服务。
2.督促学生检查机器，填写上机记录表。上课时随机抽查机器使用情况，如有违反机房管理制度现象及时与授课老师联系。
3.配合好任课老师的机房教学管理工作，每日检查学生《上机记录》，如有问题及时与任课老师联系。
4.每天做好机器运行情况记录，机器有问题做到软件问题及时维修，硬件问题及时更换备用机，损坏的硬件及时向总务处报修。
(1)如机器中有游戏、聊天软件、修改桌面或更改登陆密码等情况，马上卸载或更改并做好记录。（发现后当堂解决）
(2)如机器中课堂使用的软件被卸载，及时安装并做好记录。（发现后当堂解决）。(3)如机器无法进入操作系统，及时重新安装并做好记录。（每台机器大约需要1小时）(4)如机器出现硬件损坏，有备件及时更换，没有备件及时与总务处联系，并更换备用机器做好记录。（根据备件更换时间定）
三、其他工作
1.每天做好日常工作记录。填写机房管理记录表并在机房白板上注明机器的使用情况。
2.定期做好机房的日常保养工作。做好稳压器、日光灯、空调等设备的检查，遇到问题及时与总务处维修人员联系。
3.每天傍晚切断电源，关好门窗。
4.协调非计算机教师的机房使用时间，并协助做好课前准备工作。（非计算机教师使用机房须向教导处申请）
奉贤中学机房管理制度（学生）
为了加强学校计算机房的管理，有效地提高机房使用效率，更好地保护学校财产和培育严谨学风，现制定如下机房管理制度，望各位同学能自觉遵守。
1.在走道中等候及进入机房不得大声喧哗。
2.进入机房必须穿戴鞋套。
3.不得将零食带入机房。
4.离开机房时必须将鞋套带离机房，不得扔在机房和走道中。
5.离开机房时务请带走个人用品，如有遗失概不负责。
6.上机前必须做好登记工作，如发现下列任一情况应及时和老师或管理员联系，并如实做好记录，否则相应责任由本人承担：
(1)开机启动不正常或根本无法启动机器。
(2)操作系统桌面有所改变。
(3)计算机上有聊天工具和游戏软件。
(4)有不良网站信息。
(5)键盘或鼠标无法正常工作。
7.在上机过程中若突然出现故障，应即时和老师或管理员联系，并在记录表中注明。
8.上机时严禁下载任何与课程无关的内容，严禁任何与课程无关的操作。（如有需要应与老师及管理员联系，并由老师协助完成）
进入机房必须更换拖鞋，任何人不得在机房内吸烟、吃喝东西以及大声喧哗，不得在机房内乱丢纸屑和乱放杂物，设备的摆放必须有序。
机房管理人员要对机房内的所有设备负责。应按设备类型、型号分别登记保管，建立档案管理制度，机房内的计算机设备及配件未经主管领导批准，一律不得擅自带出机房，挪作他用。
机房必须实行值班制度。未经主管领导批准，非机房工作人员不能进入。机房内严禁会客，谢绝参观。如特殊情况必须经同意，在做好进入机房登记后，在有机房管理人员陪同下方可进入机房。
节假日加班，应提前一天通知机房管理部门（人员）填写好机房进出记录备查。上机人员必须服从机房管理人员的安排，严格遵守操作规程。下班前机房管理人员必须做好防火、防水、防盗、防雷等安全管理工作。
机房通讯电话不准因私占用，违者以妨碍公务论处。
内部电子邮件系统管理制度
内部电子邮件系统是指只在本系统内部运行，不对外运行，并只限于收发不的文件及资料的内部系统。
凡的文件、资料、印鉴、号码等，严禁用电子邮件收发，必须依照保密制度，通过保密传真发送。
对已使用计算机软件的外汇业务应用系统采用通信平台传送电子数据，不能用电子邮件系统传送，确保数据安全保密。
内部电子邮件系统指定专人作为电子邮件责任人，负责系统维护、口令管理、账号管理及电子邮件的收发和安全保密工作。
对所有收发邮件，建立邮件收发登记薄，由专人进行归档管理，严格执行安全保密制度。
邮件由专人负责收取、打印，并在收文薄上登记每份文件的收文日期、原文日期、公文字号、标题、收文顺序号、紧急程度，然后交档案管理员签收，并送主办科室批办。
邮箱责任人每天定时提取电子邮件，如发现邮件有误，应立即用电子邮件通知发送者。
主办科室负责时发送邮件文稿拟稿、主管科长核稿、送行领导签发后，交邮箱责任人登记。
经局领导签发后的邮件文稿，由主办科室负责制作成电子数据（如WORD文档、EXCEL文档），交邮箱责任人，进行发送。
密押、密钥管理制度
收到上级行寄来的密押、密钥件时，应交管押人员亲收，其他人员不得启封。
经管人的密押、密钥应在相对保密的环境中操作，不得随意摆放，营业终了要入库（保险柜）保管。经管人遇请假、休息时，按规定办理移交手续，并在密押、密钥保管使用登记薄中登记。
不执行规定而发生事故的，追究当事人责任。
编押机的编押员和管理员，由不同人员担任，并各负其责。编押员负责日常编核密押的业务操作，管理员负责设定编押机的日历、时钟及工作时间区间。管理员原则上由会计主管担任。
编押员和管理员分别设置和掌握不同的开机密码。开机密码是承担责任的个人绝密数据，要严防泄密，应定期或不定期更改。
编押机的保管使用
(1)编押机应由专人保管使用，业务办理完毕或暂时离开时，应即刻关机。营业终了应将编抑机放入保险柜保管。
1.机房管理技术人员缺乏
在中小学，机房管理与维护通常由信息技术老师兼任。由于教学所带班级较多，信息技术老师的大部分精力和时间忙于上课，机房管理往往无暇顾及，只能充当“救火员”。一些学校即使有专人管理也仅仅是简单的开门锁门和使用登记等而已，更有学校甚至让后勤人员管理，所以对机房的专业管理根本就无从谈起。
2.管理人员经验不足，业务水平有待提高
学生机房管理是一项技术性强、涉及面广，事务繁杂且工作量大的工作，包括学生上机管理、日常软硬件设备维护、网络故障排除、机房卫生环境管理、用电安全等方面。需要管理人员既要有高的工作效率，又要具备一定的专业知识和快速解决技术问题的能力。而目前的现状是不少管理教师因在机房上课的经验不足，不能及时发现问题或面对问题束手无策，严重影响教学工作和机房管理工作的进度。
3.对学生上机行为的监管存在一定困难
由于学生人数多，学生上机管理比较费事，因此出现了部分老师只管上课不管学生的现象，加上管理老师和上课老师的沟通不够，导致学生随意改变计算机设置，增删系统文件，安装卸载程序，使用U盘导致计算机感染病毒，给学生机房的正常运转带来不少麻烦。
二、学生机房管理的策略和建议
针对管理中比较突出的问题，应从机房日常管理、制度建设、提升管理教师专业素质以及改变管理思路方面入手，保障机房的各项管理工作有条不紊地展开。
1.认真负责做好机房的日常管理和设备维护工作
学生机房管理水平的高低，使用效率的提高，在很大程度上与日常管理和保养息息相关。因此需要管理员将机房管理工作落到实处，从平时的点滴细节做起。小到机房环境如温度、湿度、光线的控制，大到故障机的检测与维修、数据的备份恢复、网络线路的畅通都是要狠下一番工夫的。除此之外，每天搞好机房卫生、检查设备的运转情况，课下与机房使用老师的沟通也是必不可少的。
2.完善管理制度的建设修订，加强动态管理
为了规范机房管理，应根据学校的实际情况制订相应的《机房管理制度》，使得日常工作能有章可循、有据可依。应当注意的是，机房管理不仅涉及学生的管理，还要重视对于管理人员自身、上课教师的管理，所以在管理制度中还应明确管理人员、上课教师的责任和义务。制度的健全使得机房管理有了依据和标准，但要把纸上的文字落到实处，不让管理制度成为应付检查的摆设，最重要的是加强师生的责任心与过程的动态管理。平时管理人员定期对电源、照明、空调、地板、交换机等设备维护检修，及时做好问题设备的修复。
3.努力提高信息技术教师、机房管理人员专业素养
机房的管理人员肩负着整个机房正常运作之责，这就要求他们不仅要有很强的动手能力、丰富的实践经验，以迅速排除故障恢复计算机和网络的正常运行，还要拥有扎实的理论基础、敏锐的观察能力、缜密的逻辑判断和分析能力，以解决那些千奇百怪的未知难题。因此只有不断地学习，充分利用各种资源，熟悉和掌握各种新技术和新软件的应用；勤于钻研，提高管理人员的计算机素养，才能在繁杂的机房管理事务中找到一条行之有效的途径。
4.积极拓宽管理思路，提高机房管理质量
（1）针对机房管理中出现的问题，教研组内部或者学校之间组织相关的研讨会，互相交流管理心得，借鉴成功的经验，探讨机房管理的策略与方法。
（2）积极争取学校领导的支持。在学校内搞好机房维护和管理工作离不开领导的大力支持，一方面在设备升级、鼠标键盘等外设补充等方面能争取资金上的支持，同时也能在工作量计算、绩效考核等方面取得领导理解，更好地开展工作。
【关键词】高职院校 网络管理 机房管理
随着计算机在学校的大量普及以及近年来高职院校的大量招生，为了满足计算机教学的需要，学校需配置大量的计算机和相关设施。和其他课程有所不一样，计算机课程主要是在机房完成的，所以机房承担了计算机大部分的教学任务。除了学生正常上课需要使用计算外，有些高职院校还在业余时间承担了各种形式的考试、培训等等，从而加重了计算机的使用频率，缩短了计算机的寿命，这给机房的管理带来了巨大的挑战。所以，面对这种复杂的局面，高职计算机机房的管理显得尤为重要，为了给学生提供良好的学习环境，如何做好机房的管理和维护是摆在高职院校的一个重要问题。机房的安全不仅包括机器等各种设备的安全，还包括网络的安全以及对病毒的防范等等，所以，学校应该在这两方面进行加强管理，以维持正常的教学。
一、如何制定有效的管理制度
计算机机房管理制度是保障机房正常运行的前提，不仅可以提高机房的使用率，而且有效的管理会达到事半功倍的效果。因此，制定出一套科学、合理和有效的管理制度对高职院校是至关重要的。除此之外，对机房管理人员的管理意识、培训等都应该严格要求并落实。具体学校应该分别从机房管理人员管理制度、学生管理制度、教师管理制度、机房设备日常检查与维修等几个角度出发。首先，机房工作人员应该明确岗位职责、确保机房每个机器的安全使用，并定期进行检查和维护。由于机房是学生的第二课堂，所以对学生的约束和管理不可忽视，应该严禁学生插拔鼠标、杜绝学生随意打开机箱，或者私自将机房内的设备与计算机配件带出机房，而对学生带入机房使用的软盘或者优盘、移动硬盘等应该严格检查，以防将病毒带入机房。除此之外，机房内应严禁抽烟、禁止吃东西、严禁放置易燃易爆、易腐蚀和强磁性物品，若发现异常要及时检查并采取相应措施。
二、网络安全管理的重要性
网络安全直接涉及到网络的安全管理、技术的安全和安全的管理制度三者的配合。网络安全的管理直接影响高职院校计算机课程的有序进行，其中一个环节有问题都会影响计算机课的进行，所以这三者缺一不可，而且必须都保障安全。这些特点也是由于高职院校自身特点所决定的，高职很多学院都设有专业的机房，而这些机房都有一套自己的管理体系，所以网络较为安全，且管理较容易。但防范工作还是不能少，目前市场上很多黑客、病毒破坏性极大，为了尽可能的提高网络的安全性，应该设置一些较长较复杂的口令、账号、问题等。
虽然电脑现在装有很多查杀病毒的软件，在一定程度上对病毒的查杀有积极的作用，但不是所有的病毒查杀软件都是万能的，病毒的查杀软件有它的局限性。比如现在通用的杀毒软件都是360、金山等 ，虽然它们的杀毒效果不错，但要为几十万台计算机服务，功效非常有限，尤其是杀毒软件的升级，所以这一矛盾如何解决，可以从以下几个方面着手。
首先，由于目前通用的杀毒软件对病毒的查杀还是有很大的作用，所以有必要给机房的每一台计算机安装病毒查杀软件、防火墙等，即操作简单，又节省时间，是一种可行的维护网络的安全的方式。
其次，由于学校计算机房一般都有主机的设置，所以可以在主机上安装一些杀毒软件，作为杀毒主机，由杀毒主机向所有的计算机、文件夹等进行查杀，它可以为任何一台从机进行杀毒，这样不仅节省劳动力，而且可以同时杀毒同时上机，既提高了电脑的安全性又增加了电脑的使用率，是一种较好的杀毒方式。
三、机房人员管理及要求
机房的管理工作是集合了技术性、专业性的综合性的复杂工作，并非所有的人都能胜任这项工作。而机房工作人员的素质、管理意识等决定了他能否达到这些专业和技术的要求。首先是过硬的专业和技术。
（一）必须具备计算机相关的知识技能。正常情况下，一台使用时间较长的计算机肯定会出现各种各样的故障，比如原件老化、环境潮湿受潮等，对这些经常出现的故障，机房管理人员必须有相关的经验，懂得计算机的一般运作原理，并且可以采取相应的措施予以解决。这是作为一名合格的机房管理人员所具备的基本的素质，懂得计算机的一般原理，并且有维修维护的能力。
（二）机房管理人员必须还懂得一些软件的相关知识和技能。机房管理人员应该懂得最常用的软件的安装、修复、调试等知识 ，还应该具备熟练的计算机操作技能等，能够对计算机出现的问题分析并及时解决，有些机房管理人员甚至要求具备一定的编程能力。总之，作为一名机房管理人员，要尽可能地充实自己的专业知识及技能，尽可能多的掌握一些软件知识、电脑修理技能等，这样才能有备无患。
四、结语
计算机网络的安全在高职院校直接影响教学的正常进行，而网络的安全主要靠计算机管理人员的维护。所以，一名合格的、优秀的计算机网络安全管理人员的职责并不亚于计算机教师，甚至责任更为重大。除了网络的安全，还要为学生创造一个良好的学习环境，这绝不是一件简单的事情。高职院校的计算机机房网络安全不仅要有健全、科学、可行的管理制度做后盾，还要有机房管理人员的实践才能使制度切实落在实处。所以，高职院校计算机机房网络的管理归根结底是人的管理，只有这样学校的计算网络才能更好地服务于学校的教学科研、服务于广大师生。
参考文献：
[1]张小虎.浅谈计算机机房的管理与维护[J].新疆职业技术教育，2007；
[2]刘永华.网络安全与维护[M].南京大学出版社，2007；
[关键词]计算机；机房；管理；问题；措施；
中图分类号：TP308 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）12-0162-01
计算机机房的管理工作是一项长期的工作，医院单位应高度重视计算机机房的管理，加强对机房管理工作的资金以及人员方面的投入力度，努力提高管理人员的专业素质和能力，提升他们的思想道德水平，使机房管理人员以高度的责任感和热情投入到计算机机房的管理工作中。完善机房管理制度措施，为管理工作提供科学的依据，促进管理效果的实现。
一、计算机机房管理中存在的问题
1.1 机房环境存在问题
计算机的运行很容易受到细微灰尘的影响，计算机本身具有一定的灰尘吸附能力，再加上计算机机房日常很少打扫，机房内的灰尘较多，计算机的内部零件就容易受到损害。灰尘吸附在计算机内部的精细部件上，导致计算机散热出现问题，从而影响计算机的使用寿命。
1.2 管理制度不到位
医院单位计算机机房的管理制度不到位，计算机机房的管理人员没有对机房各种设备的相关信息以及技术档案进行充分的了解和管理，在计算机的维护和管理上也出现一定的问题。在医院单位的机房中，由于使用的频率比较低，不能够及时发现计算机系统中出现的问题，也就不能及时有效的进行管理和维护。管理制度的缺乏对这些不良行为缺少约束力，对机房的使用和管理提出了难题[1]。
1.3 管理人员素质比较低
计算机机房的管理人员除了要管理机房的日常卫生、秩序等，还要负责维护机房的正常运行，维修机器故障，检查电路以及计算机软件的更新等，这就需要机房管理人员不仅要具有高度的责任心，而且还必须具备较高的专业素质和水平。但是在实际的管理中，医院单位的管理人员通常是信息中心人员或办公室人员兼职管理，技术水平比较低，不能做到实时监测。而且对于系统的更新、漏洞的修复等内容可能不是很在意，专业性不强，黑客等非常规问题不能够处理，必须依托其他单位或网安部门。对机房的管理也缺乏耐心和责任感，导致机房管理混乱，影响管理质量。
二、加强计算机机房管理的有效对策
2.1 加强计算机机房管理的重视程度
要使机房管理工作取得实质性的进展和成效，首先医院单位领导必须认识到计算机机房管理的重要性，计算机机房的科学、有效管理不仅能够为单位提供良好的计算机使用环境，而且对于保证计算机运行安全，避兔安全事故的发生也具有重要的作用，因此，医院单位要积极采取科学的管理模式加强管理，投入一定的人力、物力、财力，及时处理老化的计算机设备，定时更新计算机软件，加强管理人员的投入力度，完善管理制度，使计算机机房管理更加合理、科学，促进医院单位各项工作的顺利开展。
2.2 强化计算机硬、软件的维护
加强计算机的安全维护是保证计算机正常运行的前提，因此，在计算机机房管理过程中，要把计算机的安全维护放在各项工作的首要位置，注意强化计算机硬件、软件的维护，防止病毒和恶意网站侵害计算机。要对计算机机房的机器设备建立防火墙，对存在病毒和恶意网站进行拦截，同时禁止单位员工浏览和访问非法网站，同时，在计算机上安装数据备份软件，一旦计算机遭到恶意攻击无法正常运行，可以通过数据备份使计算机中原有的数据资料进行保存，然后使系统初始化。此外，还要定期对计算机上的杀毒软件进行更新，更新病毒库，防止新型病毒攻击计算机。在硬件方面，要定期对计算机硬件，例如主板、内存、CPU等进行检查和维护，及时排除故障，保证计算机设备的正常运行；而且医院单位在采购计算机时，不仅要注意计算机设备的价格，最主要的是计算机的质量，配置是否存在问题，选择质量和售后都有保障的机器，也使后期的管理工作更加轻松。
2.3 制定完善严格的机房管理规章制度
严格的机房管理制度对于强化机房管理具有十分重要的作用，因此，应制定完善的机房管理制度，明确相关管理人员的职责，规范医院单位员工在单位网络内部操作行为，严厉惩罚违反规定的人员，使机房管理制度落到实处。此外，对机房机器设备以及日常卫生环境等也应有明确的管理人员和管理条例，机房管理人员要定期对计算机机房进行打扫，保持机房清洁卫生，避兔机房内灰尘过多造成设备绝缘性能降低[2]。对机房进行通风，加强空气流通，减少外部光线的照射。做好计算机机房的消防安全工作，配备规范的灭火设备，禁止在机房内放置易燃易爆、腐蚀性强的物品，并定期对相关机器设备进行检查，防止意外事故的发生。机房管理人员应注意保存计算机设备的相关维修和文件，设备出现问题或报废时，应上报管理部门进行确认，不可自私操作。通过完善严格的机房管理规定，使管理人员、单位员工能够各尽其责，共同维护和保证计算机机房的安全管理工作。
2.4 提高计算机机房管理人员的素质
高素质、高能力的计算机管理人员是保障计算机机房各项工作顺利开展，高效运行的重要前提，因此，我们应努力提高计算机机房管理人员的各方面能力素质，计算机技术和软件更新速度逐渐加快，必须加强机房管理人员的业务培训，提高他们的专业素质和水平，明确计算机病毒的防范方法，以及各种设备的维修，更好的解决当前机房管理和维护中出现的新问题。还应让他们定期参与同类医院单位之间的计算机管理专业培训，通过与其他医院单位机房管理人员的交流、沟通，获取更多的经验和信息，从而提高管理效果。此外，还应加强对计算机机房管理人员的思想道德教育，提高他们的思想道德水平，使他们具有高度的责任心，能够认真仔细的开展机房的各项管理工作。
2.5 计算机机房的后期维护
（一）还原数据。机房内的计算机不同于普通家庭或办公使用计算机，使用人员较多，使用功能较复杂，因此风险程度也较高，任何一个使用者都可能为机房内的计算机带来风险。使用还原数据系统可以使机房内的计算机系统牢牢掌握在管理人员手中，一旦发生事故，可以及时对计算机系统进行修理和数据还原，以保证计算机的正常运行，延长计算机的使用寿命。（二）网络复制。现阶段正处于信息爆炸时代，计算机中很多应用软件也在迅速更新，而对于机房来说，计算机数量众多，管理人员想要对所有计算机上的软件逐个更新显然是不现实的，因此，机房中就需要一个网络复制系统，通过硬盘写入，以机房为单位，以方便管理人员对计算机上的软件进行统一快速的安装和更新，提高工作效率，减轻管理人员的工作量。
三、结束语
计算机机房的建设与管理是一项庞大且复杂的工作，计算机机房的建设人员在对机房进行建设时，要重点构建机房中电气、消防、布线、空调、安全、装修等层面的子系统，另外，机房的管理者在对机房进行管理时，要制定科学合理的管理制度、运用高科技的管理方式、引入新型的管理模式，在机房后期的设备维护上，要运用还原数据以及网络复制等技术，以保证计算机机房可以更好的为医院服务。
参考文献
关键词：学校机房；机房制度；安全
中图分类号：TP308 文献标识码：A文章编号：1007-9599(2012)02-0000-02
Room Management Opinions
Zhao Yonggang,Li Zhipeng
(Henan Finance and Economics School,Zhengzhou450053,China)
Abstract:The management of the school computer room is a problem on the machine the number of daily room maintenance,the loss,circuit wire investigation of the computer itself,not only time-consuming,laborious, maintenance workload is very large and affect the normal use only by taking the effective management and technical measures to ensure the normal teaching order normal.
Keywords:School room;Engine room system;Security
学校机房是教师、实验技术人员进行教学、科研的场所，是培养学生计算机操作技能与软件设计的实验重地，是一个学校重要的实训基地,机房的管理工作是学校教学过程中的一个重要环节,是学校教学的基础。直接影响着学校教育教学教学效果。那么如何科学安全的管理学校机房呢?本人近年一直工作在机房管理岗位中，积累了一定的工作经验，同时在机房管理中也遇到了很多情况，下面介绍一下我的看法：
一、机房工作中遇到的问题
（一）计算机机房日常管理
由于上机人数多，往往在日常的管理中个别班级或学生不注意机房环境卫生。在机房、吃食物、随地吐痰、扔纸屑；下课对机房卫生敷衍了事，有时甚至故意逃避劳动，不服从机房管理人员管理。
随着手机、u盘的普及，现在学生使用手机、u盘的现象非常普遍，在上机过程中，玩手机，用u盘传送与教学无关的内容、给手机充电的情况非常多，在课堂上不仅影响正常教学，也会造成机房电源设备隐患。
（二）计算机机房设备维护管理
机房计算机以及网络设备随着使用的过程不断出现老化、更新、修复等问题，在日常机房维护过程中，增删软件是经常地工作，但对多个机房而言，在不借助相应的硬软件的情况下，工作量无疑是巨大的。对计算机正常的老化，损坏情况下，往往没有合适的配件或者计算机代替，造成教学中部分学生合用电脑的情况。
（三）计算机机房安全管理
随着信息化进程的加快，学校教学的需要，部分课程需要连接互联网，而在学习过程中个别老师防病毒意识不强，没有向学生强调，有些学生在机房使用带病毒的移动存储工具，造成计算机受到病毒攻击而造成软件损坏，甚至造成整个机房瘫痪。严重影响着信息技术的教学。
机房是一个综合的教学系统，不仅包含计算机、网络设备。也包括很多的电源电线、电器设备。随着时间的推移，这些都成了安全隐患。稍有不慎，可能某个节点的电路出现故障，轻则烧坏电器，重则整个机房瘫痪。另外机房防火、防盗也是个不可忽视的问题。
二、机房管理应对策略
（一）建立完善科学的机房管理制度并严格执行
建立完善科学的机房规章制度是做好机房管理基础。有了制度，机房管理就有了依据，严格管理的指导思想也能落在实处。根据机房日常管理的要求和问题，制定诸如：规范机房管理人员日常工作的《机房管理员工作守则》、规范学生上机要求的《机房上机管理制度》、规范设备维护管理的《机房设备维护管理制度》等等。通过这些制度规范管理，约束行为，使得日常管理有章可循，有理可依。
有了完善、有效的机房管理制度，还需机房管理人员严格执行。首先部门领导和机房管理人员在遵守机房管理制度的同时一定要有从严管理的指导思想。新生入校第一次上机房课，机房管理人员机房就要严格管理、严格要求，并使这种严格思想贯彻落实到管理工作的全过程和机房使用的始终。在上课前对上机老师学生培训机房管理制度，对违犯机房管理制度的学生或班级进行批评教育，严重的可以上报学校进行处理。在严格管理的同时，讲究方式方法，了解学生的心理状况，作为教师要充分调动学生的学习积极性、让他们建立起爱护公物的责任心，用人性化的管理模式和管理机制，让学生们自觉维护好计算机机房的环境。机房管理人员还应该在实际工作中常巡视、常检查，要不怕麻烦。
（二）建立计算机及设备维护机制，注重设备保卫措施
计算机及相关设备的维护是机房工作的重点，建立完善机房维护制度，机房管理人员必须熟知机房内设备的基本情况，了解所管理机房的机器数量、配置、性能等。建立设备维护机制。维护有登记、修理有记录、更换有凭证等记录工作，机器设备在小范围情况下，要做到随坏随。，软件增删需履行严格手续。做好设备配件，整机的申请和报批手续，制定设备应急预案方案。保证正常的教育教学秩序。禁止随意调动机器设备、随意在机器设备上进行安装、拆卸硬件、对损坏的机器设备经主管领导同意方可报废。除进行日常的检修外，还应对机房存在的桌椅损坏、地板老化、空调漏水、装修变形等问题及时向有关部门反应，做到及时更改或维修。坚持学期前后对机房大范围维护。
机房设备保卫措施也是机房管理中重要的一环，机房管理人员保证机房财产设备安全，出入机房应注意锁好防盗门。机房的日常物品、设备、消耗品等必须有清晰的数量、型号登记记录，对于公共使用的物品和重要设备，必须建立一套较为完善的借取和归还制度进行管理。对于使用过程中损坏、消耗、遗失的物品应汇报登记，并对责任人追究相关责任。最后离开机房的管理人员必须自觉检查是否关闭所有门窗。并且主动拒绝闲杂人等进出机房。未经主管领导批准，禁止将机房相关的钥匙、机器设备等物品和信息外借或透露给其它人员，如工作需要临时借用，需严格履行借用审批手续。对于遗失钥匙、日常物品损坏的情况要即时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。制定机房保卫预案，如出现机房盗窃、破门、着火、漏水等严重事件时，机房管理人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场，按照预案处理相关的事件。
（三）建立相关部门协查机制重视机房用电、消防安全
机房管理人员应了解学习常规的用电安全操作知识，熟悉机房内部的供电、用电设施的性能和使用寿命。机房管理人员还应经常在电工指导下掌握机房用电应急处理步骤、措施和要领。机房应安排专业电工定期检查供电、用电设备、线路、设施。不得乱拉乱接电线，应选用安全、有保证的供电、用电器材。严禁随意对设备断电、更改设备供电线路，严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。如发现用电安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决。在真正接通设备电源之前必须先检查线路、稳压器是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护。最后离开机房的管理人员，应检查所有用电设备是否关闭。禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。在使用超过功率特定瓦数的用电设备前，必须经专业人员检测并得到上级主管批准，保证线路保险的基础上使用。在危险性高的设备位置应张贴相应的安全操作方法、警示以及指引，实际操作时应严格执行操作规程。在外部供电系统停电时，机房工作人员应全力配合，并启动停电应急预案。在保证学校教育教学用的前提下应注意节约用电。
机房管理人员应熟悉机房内部消防器材放置位置，并在专业人员指导下放置合适位置，制定安全操作和应急预案，任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的，必须取得主管领导批准。工作人员更应保护消防设备不被破坏。机房管理人员了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领，应定期在专业人员指导下进行消防演习、消防常识培训、消防设备使用培训。如发现消防安全隐患，应即时上报并采取必要措施解决。应严格遵守张贴于相应位置的操作和安全警示及指引。最后离开的机房工作人员，应检查消防设备的工作状态，关闭将会带来消防隐患的设备，采取措施保证无人状态下的消防安全。
（四）加强技术交流与培训，提高机房管理认识
【关键词】高校 机房 管理 策略
当前大众化教育背景下，地方应用型高校降低了招生门槛，招生规模有所扩大。扩招的做法虽然降低了高校的生源质量，但是有利于增加社会的受教育人口数量，提高我国人口的平均教育水平，对于推动我国经济社会的发展具有重要的作用。在这种形势下，地方应用型高校可以得到更多的发展机遇，同时也理所当然承担更多的教学任务。地方应用型高校不仅重视传统的理论教学，而且把实践教学摆在了当前重点发展的突出位置。其中，有相当一部分实践教学需要在高校计算机房内完成。在信息化高度发展的今天，地方应用型高校计算机房承担了比以往更多的教学任务和社会责任。为了适应地方应用型高校计算机房健康发展的要求，本文总结以往的机房管理经验，并提出了机房管理工作的新策略。
1 改革和完善机房管理制度，在制度创新上下功夫
俗话说“不以规矩，无以成方圆”，讲的就是制度问题。大到国际社会，小到家庭，都要讲制度，讲规矩，机房管理工作也不例外。以前制定的机房管理制度，是为当时的机房管理工作服务的。随着时间的推移，很多客观条件都得到了明显改善，甚至是ㄈ灰恍拢例如机房的基础设施、机房电脑硬件和软件、服务对象的素质等，这就需要对原规章制度中过时的条款进行更新，同时应根据出现的新问题、新情况增加条款。
机房管理制度制定的目的是保障机房使用过程中的安全、环保、有序和高效。通过制定机房管理人员、教师和学生的行为规则，并张贴在机房内醒目的位置，提醒和规范相关人员的行为，在制度上防范各类可能出现的不当行为，例如部分学生不爱惜公物、不顾及公共场所环境卫生、在电脑上打游戏、恶意更改系统文件、传播电脑病毒及浏览不良网站等。
机房管理制度的实施必须要严格落实。任何好的制度只有落到实处，才能从源头上减少和杜绝违反规定的行为发生，真正做到有法可依、有法必依、执法必严和违法必究。机房管理制度的落实要靠上机指导教师的广泛和不厌其烦的宣传。我们发现，很多学生对墙上张贴的规章制度熟视无睹，教师如果能在学生上机之前提醒一下行为准则、作几分钟的思想教育，违规违纪现象基本可以杜绝。上机指导教师在落实机房管理制度、协助完成机房管理工作中发挥了重要的作用。
2 提高机房管理人员的管理水平，在管理能力和技术上创新
随着信息技术的不断发展，经济社会对计算机的质量和数量需求都在大幅度增加。为了适应现代化教学的要求，地方应用型高校机房内的计算机也在大规模扩张。这就要求机房管理人员改变以往的思维，在管理能力和技术上下功夫。
机房管理的内容主要包括安全管理、环境卫生管理以及计算机的软、硬件维护和管理。
安全管理方面要做到防火、防盗、防水、防潮等。按照安全管理条例，学校安全保卫部门和基建部门要定期检查基础设施的安防设备，该维修的应及时安排人维修。楼道内和机房的监控设备应保持全天候不间断监控，机房内的监控至少应保证学生上机期间正常运转，利用“天网”工程基本可以保障硬件设施的安全。
环境卫生方面。机房管理制度中规定了上机学生不准带饮食到机房，规定了机房内不准乱扔垃圾，但在现实中总有个别学生缺少制度意识和环保意识，不按规定做事，上机时制造的纸质垃圾直接放在电脑桌上或主机上，上机完成后也不将垃圾放入垃圾桶。针对这种现象，二级学院领导、团委和学生处三方协调后安排家庭困难的学生勤工俭学，协助机房管理人员保障机房的环境卫生。
计算机的软、硬件维护和管理方面。计算机的硬件正常工作需要一定的温湿度和防尘条件，要根据计算机使用说明书上的要求定期除尘和维护；学生在机房内上机也需要适宜的温湿度环境，应选择合适的空调运行模式，保障良好的上机环境。计算机的软件管理主要包括操作系统、常规办公软件和专业软件的管理。当前地方应用型高校内新安装的操作系统为Win7系统，Windows XP系统逐渐被淘汰，新系统是64位的数据，而有些软件是在32位系统上开发的，可能导致有些老软件在新系统中无法正常运行。另外，有些专业软件是国外引入的，开发环境和开发工具都与国内使用的操作系统可能不兼容。在这些情况下，要么更改专业软件，要么增加新的操作系统。操作系统的安装和维护方面，技术基本成熟，常规的技术包括网络同传技术、还原卡还原系统技术和软件还原系统技术。
新机房建设过程中，在相关基础设施完善的条件下，接下来的工作就是机房内计算机的布置、安装和调试。其中，调试过程包括对教师机或母机系统的更新、安装补丁等，另外要安装还原卡、还原软件、查毒杀毒软件以及下载最新病毒库等。教师机或母机系统确保正常、安全运行后，利用系统中的网络同传技术将一台计算机中的各类文件同步复制到局域网内的其它计算机内，实现了计算机系统文件的高效安装和维护。对于个别没有成功接收文件的计算机，可以检查线路后再单独分配其文件。
3 机房管理需要机房管理人员协调好自己、任课教师和上机学生三者之间的关系
机房管理人员是机房管理的直接责任人，因此在机房管理中应发扬主人翁的精神，把机房当作自己的家一样来爱护和管理。当前高校机房规模较大，机房承担了整个学校学生的计算机基础课任务，学校还安排了部分自主上机学习时间供学生练习。另外，机房还承担了社会考证、部分专业上机考试等任务。机房管理是一项复杂的工程，只有象管家一样来管理高校机房，才能保障机房的安全、环保和高效运转。
高校机房管理不仅要求机房管理人员尽心尽力地工作，还要提高协调各方面关系的能力，主要是协调好自己和上机教师及上机学生之间的关系。我们发现，上机课表已经贴在机房门口醒目的位置，前面的班级在上机结束后直接走人，并没有考虑后面的班级什么时候上机；如果时间差较小，机房就不需要关机，反之就应该正常关机。这就需要机房管理人员协调好和任课教师之间的关系，由任课教师根据课表决定是否让学生关机。
4 将开放和共享的发展理念引入机房管理工作，让机房的服务对象感受到更多的获得感
计算机技术发展日新月异，保守和封堵的思想最终会被开放和共享的思想替代。机房管理工作中一些行之有效的方法可以沿用，同时应和电脑公司、软件公司建立长期的合作关系，保持计算机房硬件和软件的可靠性和先进性。校企合作是地方应用型高校健康发展的必由之路，高校具有理论创新的优势，企业具有技术创新的优势，地方应用型高校可以邀请计算机企业的高级技术人员参与到机房管理中来，也可以选派相关教师到企业锻炼，从而实现双方的合作共赢。在政府搭台、校企对接的框架下，我院已选派多名骨干教师到计算机企业锻炼，同时邀请了计算机企业的技术人员参与计算机专业建设，用开放和共享的发展理念指导专业建设，指导机房管理工作，让服务的对象充分享受到发展的成果。
5 结语
当代信息化的高度发展给地方应用型高校机房管理带来了新的机遇和挑战，这就要求机房管理人员不断加强学习，开阔自己的视野，提高自己的认识水平和管理能力，更好地服务于机房管理工作，更好地服务于教学、科研和社会。
参考文献
[1]王亮.高校机房中网络同传技术的作用[J].通信技术，2016，49（01）：27.
[2]周琳.高校计算机实验机房系统维护策略分析[J].电子技术与软件工程，2015（02）：197.
作者简介
李步青（1974-），女，安徽省宿州市人。大学本科学历。现为宿州学院信息工程学院助理实验师。主要研究方向为计算机类实践教学管理。
作者单位
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