时间：2023-02-27 11:10:14
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇季度会议心得总结，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
2017年部门半年工作总结今年上半年，我部门在市公司经理室的正确领导下，在同事们的支持和帮助下，履行了工作职责，完成了工作任务。按照公司20xx年的工作要求和整体部署，我部门上半年做了以下主要工作：
一、做好一切日常工作
1.做好公司年终考核工作
根据省店《关于印发********公司各单位20xx年年度考核工作方案的通知》文件要求，配合*****考核小组对市公司领导班子进行了20xx年度工作考核。市公司领导班子测评结束后，分两个考核工作小组对所辖县(市)领导班子成员进行了测评。考核结束后，在办公室同志的配合下，加班加点对各县(市)店民主测评结果和年度考核结果进行了认真、严格的汇总和统计，并将最终结果和其它考核材料及时保质上报省店。
2.严格按照《**********使用指纹考勤机的管理办法》文件要求，详细、认真地统计、汇总每月的考勤记录。在每月初我们对指纹考勤机上的考勤记录进行了汇总、统计，通知其它部门上报上月份的考勤，并据此编制了全公司工资变动事宜表。配合财务部人员编制了公司员工工资表，并将各部门员工工资单按人进行分割、发放到个人。
3.依据公司《绩效考核制度》要求，对公司全体员工158人进行了度绩效考核。考核结束后，对考核结果进行了核算、汇总、公示，并依据上季度考核结果核算了下一季度全员绩效工资，进行了发放。
4.按照公司《关于*********工生日祝贺、住院探望、殡葬慰问等事项的礼仪规定》，今年公司继续执行为每位员工在生日时发放生日蛋糕一个。我部门提前将生日蛋糕卡准备好，并制作打印了生日蛋糕卡领取说明，在每季度末发放下季度生日的员工蛋糕卡。
5.按照市人力资源和社会保障局要求做好职工158人的各项社会基本保险基数核对、调整工作。根据《关于申报20xx年社会保险缴费基数有关问题的通知》做好在遍人员和聘用人员保险缴费基数调整工作。
6.核算五一员工福利、上半年绩效奖金。
二、配合省店做好上市尽职调查工作
根据省店《关于做好尽职调查工作的紧急通知》文件要求，将文件转发并通知各****，2月18日至19日我店人力资源部和财务部到省店进行培训后开始紧张筹备上市调查工作，在办公室、财务部等公司各部门的有力配合下，加班加点办理，认真细致地做好各类报表的通知、填报、汇总工作，并于3月16日上午将全区材料报*****上市办。
三、员工学习培训工作
1.制定全员培训计划
为做好20xx年全员培训工作，制定实际有效的培训计划，首先对我司158人进行了培训需求调查，并对收回的158份调查问卷分为三组进行了调查问卷分析汇总，主要调查项目有员工在工作中遇到的问题、希望开展的培训项目及我店实际情况。随后根据省店培训需求调查要求，及时向各部门发放调查问卷，对店领导班子成员进行了个别访谈，以部门为单位组织召开了座谈会，将个别访谈及座谈会情况进行了总结，并对收回158份问卷进行了分析汇总，在战略层次、组织层次、员工个人层次培训需求分析的基础上制订了20xx年度全员培训计划。
2.业务实操知识自主培训
根据20xx年度全员培训计划，为进一步做好豫浙战略合作连锁经营，学习******业务管理程序、销售方法等技术知识，我店选取*******有限公司副总经理******的《*******》一书作为*************全员培训教材，人手一本，各部门根据学习日程表利用每周二下午时间组织学习讨论，做到了学习活动的有效实施。学习时间为20xx年2月14日至6月26日每周二下午，学习结束后每位干部员工都能结合课程内容，联系实际工作，思想深刻的写出学习心得。公司对干部、员工共137份学习心得进行筛选，选出优秀文章张贴展览，促进大家相互学习。
3.根据省店《关于组队参加*******业务技能大赛的通知》，结合以往我店选手竞赛成绩，选出**********两人参加全国业务技能大赛。
4.季度考核
我店每季度季度末月进行季度考试，20xx年上半年按计划对中层干部14人、员工123人进行了季度考试，考试内容为《******》一书。采用笔试形式，参考人员从所给考试题目中任选三道作答，题目均为开放式无标准答案，参考人员结合自身工作写出个人见解。大部分干部、员工按考试要求认真作答并都取得了优异成绩，公司对考核成绩进行了公示表扬。
5.出版物发行员职业资格鉴定培训
根据省店《关于举办20xx年度********职业资格鉴定培训班的通知》文件要求，及时通知各县店， 共有5人申报初级、5人申报中级、4人申报高级，5人申报技师，经过严格的资格审查，申报出版物发行员初、中、高级的同志按时到达******参加培训考试，取得优异了成绩。
四、做好解聘员工的后续工作及新进人员手续
1.办理*****、*****、*****、*******辞职手续。
2.办理计划财务部试用人员*****、*****、*****辞职手续。
3.业务部于涵签订《试用期协议书》及试用期满办理聘用手续。
五、做好离、退休、内退员工的工作
1.春节前陪同公司领导慰问了公司的离休干部和原班子成员共6位老同志，向他们表达了春节的问候和良好的祝愿。编制了离、退休、内退员工20xx年双节福利表，电话通知了每位离、退休、内退员工双节福利发放情况。向离、退休、内退员工共105人发放对联。
2.通知内退人员、停薪留职人员领取牡丹卡。
3.为因病逝世的退休职工******同志起草、打印了悼词，核算发放了死亡抚恤金和丧葬费，开据火化证明、骨灰存放证明。并到市殡仪馆进行了吊唁，慰问了其家属。随后及时到劳动局为该同志办理了各项保险的退保手续。
4.3月5日下午参加市老干局老干工作会议，认真听取会议精神，进一步做好老干部工作。
5.20xx年上半年为*****、*****等***人办理退休手续。打印《退休审批表》，填写各类保险表格，人事局审批，机关事业单位保险处审批，各类保险审批，养老金领取证办理，住房公积金提取等手续。
6.做好20xx年度离休干部体检工作。
五、下半年工作打算
1.做好第三季度、第四季度绩效考核工作。
2.按计划实施员工培训工作。
3.扎实、细致地做好人力资源部的日常管理工作。
4.做好住房公积金20xx年度基数调整，下半年汇缴工作。
5.按时办理下半年到龄人员的退休手续。
6.按省店要求继续做好上市筹备工作。
2017年部门半年工作总结一、确定技术中心今年工作重点、阶段工作、细化了月度工作，确定了工作考核方法，并对入司员工全年工作做了安排和部署，对当前工作和任务进行了详细的分解和安排。
二、在人员招聘上：
1、按照采供网络发展战略规划和技术中心的组织架构需要，本部门需编制21人。技术中心现有人员为17人，除我和陈强外，全是新来人员。从春节前开始，技术中心在行政中心的帮助下，发动各种关系联系招聘，先后联系和面试了52人次，新聘员工15人，还有3人仍在联系面试之中。
2、技术中心在行政中心的协助下，对新入职员工进行了多次公司发展战略和采供网路的组织架构、工作制度的岗前学习和培训。还安排了新入员工学习公司《员工手册》和《华圣果业三农科技服务公司管理制度》，并参加了公司组织的考试，经培训合格后，安排上岗。此外，还组织学习了与业务相关的《提高套袋苹果果面光洁度的措施和方案》、《苹果育果袋的质量与选择》和《苹果褐斑病防治中应注意的几个问题》等一些果树管理技术，提高他们的业务能力，使他们很快熟悉了工作环境，进入各自的工作角色。
3、确定了基层技术员名单，基层技术员要填写《华圣网络公司基层技术员档案表》，已初步确定基层技术人员名单，并制定相关的管理和培养计划与细则，拟定了《基层技术员管理细则》。
4、通过招聘工作，搭好了班子，充实了队伍，进一步提高了我们的实力，有利于公司可持续发展和工作形势的需要。
三、编写周年月度苹果管理技术方案。
1、技术中心集思广益，先后按时完成并了《3-8月份陕北果园管理方案》6份，通过技术宣传单散发给基层果农，有力地促进了陕北苹果生产水平，进一步提高了华圣在陕北苹果产区的知名度。
2、为了规范指导技术，本部门还针对陕北的苹果生产现状，编写《花果管理方案》、《果园土肥水管理方案》、《果园病虫害防治方案》、《修剪方案》、《春季清园方案》等技术方案的编写工作。
3、为了提高技术中心人员的业务能力，组织学习了《提高套袋苹果果面光洁度的措施和方案》、《苹果育果袋的质量与选择》和《苹果褐斑病防治中应注意的几个问题》等，写出了心得和体会，提出了的工作思路。
4、修订了《XX版华圣苹果生产施肥技术方案》和《XX版华圣苹果生产病虫害防治方案》。
三、在“四县一区”服务区域内，和个总站通力合作，目前已初步建设了60个示范园。
1、讨论、修改、完善了《华圣陕北优质苹果示范园建设方案》，并开始付诸实施。
2、由于相关部门和各总站的高度重视，我们共收集了相关县志五本，有效填写了示范园档案中的相关气象资料和农业资料，保证了复杂资料的真实性和可靠性，为下一步开展工作提供了详实的资料。
3、完成洛川、宜川、富县各20个有代表性、区域性的示范园。并在各总站和技术老师、指导老师的协助下，共同检查验收了示范园，剔除了一些不符合要求、在雹灾带上的初选园和配合不力的园主，基本符合公司标准，从而保证了前期示范园的一致性和严格性，有利于以后工作的进展。
4、对确定的示范园认真核实了相关资料，给示范园进行拍照，照片内容有示范园主、站长、业务经理及指导老师、园况等，形成一整套示范园的详细信息资料。建立了示范园档案，并和示范园主签订合作协议。
5、初步和当地果业管理局进行了沟通，为进一步搞好合作联建示范园奠定了基础。
6、开始编写《华圣苹果示范园指导规范(模式)》，并从五月份开始了示范果园管理的技术指导工作，仅7月份到示范园入园指导144场次。
四、开展了卓有成效的基层技术培训工作。
通过检查和督促，相互学习，取长补短，建立和完善了基层的讲课模式，编写修订了《研发技术服务中心基层技术讲课规范(模式)》。
从四月份开始到现在，研发技术服务中心共讲课527场次。在讲课的同时，我们还配合相关人员做好了听课果农的登记建档(包括姓名、性别、身份证号码或出生年月、住址、电话、邮编)。
此外，技术中心还配合在各总站的全员通气会上安排了大型技术培训，截至目前共进行12场次，听众超过3600人次。
五、全力以赴开展了农资销售的宣传促销工作。
1、从春季开始，技术中心配合运营中心完成了XX年农药的选定和订货工作，共完成9个农药厂家12种农药的筛选和合同的签订。
2、邀请余涛教授和王新林教授给员工讲课，传授产品推销技巧和农资销售形势分析。组织本部门员工就余涛和王新林两位教授的讲课心的进行了总结和交流。
3、编写了农资宣传资料，《华圣果业推荐农资产品一览表》、《4-7月份果园喷药施肥方案》等。组织技术员学习了《大生m-45在胶东地区的品牌成长历程》和《苹果育果袋的质量与选择》，写出了心得和体会，提出了的工作思路。
4、组织编写了《柔水通的标准示范演示模式》，在基层开展了大量的柔水通的现场演示和讲解，对产品的需求进一步拉动，开展了行之有效的农资促销工作。
5、进行了卓有成效的技术服务工作，截至现在我们共电话咨询646人次(含本部门)，实地指导451场次。
6、为应对“半年一战，战必胜”、“要猛将，不要孬种”的六月份肥料销售攻坚战，在协助运营中心确定推广肥料后，认真学习和贯彻六月施肥与技术方案的讲课要求，在果业公司对本部门所有员工进行了为期三天的强化培训。编写了《六月份苹果用药施肥宣传方案》和《六月份施肥方案》技术宣传资料。通过这次强化培训和资料宣传、下乡讲课等，以及协助行政中心录制了宣传光碟。此外为保证按时超额完成既定任务，我们先后赶到洛川、宜川，对总站所有业务经理集中起来动员一次，为下一步肥料销售攻坚战注入了活力。完成了预期的销售任务，彰显了采购网络强大的宣传和促销优势。
7、针对现实情况，开展调查研究，并形成调研报告。完成了《选用华圣农资与否的十个原因调查表》和《应用硕丰481和微补硼力的应用结果的调研报告》，不但详细分析了农资销售当中的优势和劣势，使下一步制定销售战略能够做到有的放矢，为秋季施肥销售准备了一手资料，而且充分证明了硕丰481和微补硼力在果树生产中的应用优势，为华圣其他农资产品的销售做了很好的宣传。同时，继续通过技术服务，拉动农资销售，通过示范园用药用肥，解决了部分服务站肥料积压问题。
8、协助运营中心考察了山东、河北、天津、山西、河南和陕西15个肥料厂家，通过手续合法、产能保证、贴牌生产、既定配方、成本优化五项原则，确定了合作厂家，并设计出3种肥料包装袋和施肥说明初稿，以供选择。
9、制定了秋季施肥方案和XX年病虫害防治用药方案，为后期和明年更好地经营农资产品奠定了基础。
10、协助运营中心审核秋季推广肥料，核算施肥成本，编写袋皮施肥说明，审议合同，制定秋季施肥运作方案，完成申请用款计划。
六、开展了员工营销和技术培训。
1、组织技术员统一学习了《苹果褐斑病防治中应注意的几个问题》、《提高套袋苹果果面光洁度的有效措施》等，并结合自己的农技和农资推广工作，写出了心得和体会，提出了工作思路。
2、为了配合员工月度技术培训工作，我们精心制作了图文并茂的苹果月度管理技术讲课幻灯片。
3、在月底的全员通气例会上进行了《保花保果技术》、《疏花疏果技术》、《花后到套袋前喷药技术方案》和《苹果褐斑病综合防治技术》等技术培训。
七、和政府合作，服务三农。
为了华圣果业公司的进一步发展，适应新形势，特聘延安市、洛川、黄陵、富县、宜川和延安宝塔区果业管理局10名高级技术顾问，为华圣发展出谋划策，献策献力。在各总站的协助下，与洛川县苹果产业管理局、宜川县果业局和富县果业局等达成初步协议，双方强强合作，今后在示范园建设、农民技术培训上能更好地开展工作。
紧紧围绕区委、区政府的工作部署，以贯彻落实全区“首季开门红”总结暨大干二季度动员大会精神为主线，以“四个年”建设活动为载体，进一步加强作风整顿，使工作作风得到明显改进，为农服务能力明显增强，办事效率明显提高，服务质量明显改善，努力推进全区农业经济工作又好又快发展。
二、作风整顿重点
1、对照办公区环境达标考核办法，整顿物品摆放不整齐，环境脏、乱、差现象。要做到物品摆放有序，室内空气清新，环境整洁宜人，工作人员着装整洁，持证上岗。
2、对照各项规章制度，整顿迟到、早退、无故旷工问题。要做到按时上下班，去向有告知，有事先请假。
3、对照党风廉政建设责任制及机关工作人员自身建设有关规定，整顿吃、拿、卡、要等不廉洁问题。要做到一尘不染、两袖清风。
4、对照政务公开、依法行政，整治暗箱操作、越权办理、乱作为、不作为等问题。要做到公开、公平、公正。
5、对照有关要求，整治工作人员人浮于事、敬业精神不强、服务意识淡薄、服务态度生硬、工作效率不高，工作缺位、错位、越位等行为。要做到“规范、文明、为民”。
三、方法和步骤
坚持以正面教育、自我教育和自查自纠为主的原则，把作风整顿与开展学习相结合、与具体工作业务相结合、与反腐倡廉工作相结合，充分发挥党内监督、群众监督、服务对象监督和舆论监督的作用
整顿工作分四个阶段进行。
（一）召开会议，宣传动员（4月2日下午）。分别召开委党组和区农委系统中层以上干部动员会议，贯彻传达全区“首季开门红”总结暨大干二季度动员大会和李健书记的重要讲话精神，用大干当前的实际行动实践科学发展观，做好组织宣传和发动工作，积极营造整顿氛围。
（二）集中学习，自查自纠（4月6-10日）。4月6日至12日下午4：00-6:00为集中学习阶段，各单位要围绕全区“首季开门红”总结暨大干二季度动员大会和李健书记的重要讲话精神，重点学来区纪委明察暗访实录，区委、区政府《关于对破坏经济发展软环境实行查实待岗处理的规定（试行）》，区委办、区政府办关于印发《区机关作风和效能建设考核办法（试行）》），区农委编发的2010年版制度汇编，以及各单位业务知识。学习期间，领导小组办公室将不定期对各单位学习讨论情况进行督查，确保见成效。
各单位干部职工要结合工作实际开展自查自纠和批评与自我批评，剖析思想，分析原因，对照检查是否遵章守纪，是否政令畅通，是否依法行政，是否公正执法，是否吃、拿、卡、要，是否乱作为和不作为，是否人浮于事，是否干与工作无关的事，是否能干事、肯干事、干成事。查找问题一是自己“排”，通过精心梳理，排查本单位思想工作等方面存在的问题；二是相互“找”，相互开展查找存在的不足，通过共同努力，找出存在的问题及产生问题的原因和症结；三是领导“帮”，通过领导点题，帮助各单位查找问题，促进工作；四是请群众“评”，通过群众参与，查找各单位突出问题；五是请行风评议员“督”，聘请行风评议员对单位工作作风及政行风进行监督，及时发现问题。
（三）对症下药，整改提高（4月11-12日）。通过深刻查摆，有针对性的进行整改，4月12日前将查摆出的问题、整改措施、下一步打算形成书面报告，加盖公章后报领导小组办公室（区行政服务中心427房间），个人的学习心得（含查摆出的问题、整改措施、下一步打算）、学习笔记由各单位留存，办公室将进行抽查。
（四）长抓不懈，长效管理。要把作风建设作为一项长期性的工作，持续深入不断推进。要建立每周例会制度，每周五召开一次集中学习会，学习贯彻上级的会议、文件，总结本周工作开展情况，查找存在问题与不足，确定下一步工作方案与推进措施，确保工作作风不断加强，保证各项工作顺利展开。
四、组织领导
每月一次的全体干部集中学习、交流活动
为提升全体机关干部的政治素养、理论水平及业务能力，镇机关拟定每月的第二个星期一（逢重大活动、群众工作日或节假日顺延）由党政办负责组织全体机关干部进入“快乐课堂”。“快乐课堂”的主要内容包含廉洁从政、计划生育、乡村环卫、征地拆迁和时事政治等，由党建办具体安排学习课题。党政办还将对机关干部的出勤和学习情况进行严格考核，适时评选最佳“学习心得”。
每月一次机关干部工作会议
为安排、部署、总结、提升工作，机关支部拟定每月的最后一个星期一组织一次全体机关干部工作会议，主要是传达贯彻上级会议精神，通报近期工作情况，安排调度后段工作任务，并开展各办工作的经验交流（每次由办主任或办主任指定办内人员，将本月工作和下月工作安排作系统理论性汇报），进一步提高工作效率，加快推进工作全面开展。
每季度一次全体干部活动
为增强机关干部团队精神，提高工作战斗力，增进、融洽感情，镇党委、政府拟定每季度的第二个月中旬组织一次全体机关干部参加的活动。活动设立四个奖项（一、二、三等奖和参与奖），鼓励全体机关干部参与，增强机关干部团队意识，形成团结、奋进的良好氛围。
每周一次的上岗、在岗干部作风督察
为督促全体机关干部较好的遵守机关制度，杜绝上班出勤和外出办事弄虚作假的现象，形成良好的工作氛围，每周组织一次干部上岗、在岗干部作风督察。由镇纪委、机关支部牵头，当天值班领导、组长参加督查并将督查结果进行公示。督查结果严格与机关干部平时考核挂钩，从而开创风清气正、务实创新的良好局面。
每办每天一名人员轮流值班制度
为认真接待来信来访及来办事的群众，镇党委、政府要求每办每天必须留守一名办公室工作人员值班（可与便民服务台值班员重叠）。值班人员必须做到招待热情，服务周到；值班记录必须全面准确，办事情况、办结情况记录清晰无误，树立为民办实事的良好形象。每月底各办要将接待记录交党政办核查。
2018年新年工作展望一
为了更好地完成政协会议保洁及主席办公环境任务，顺利实现清洁政协，完美北京梦想，有必要根据有必要对上年度工作作出总结为新的一年作出总体安排，结合自身情况，对20xx年新年工作进行精细计划。这样做，是为了更好地利用时间，协调好主席工作安排，为主席分担生活琐事。
一、三大原则：
1时间就是生命。对于身处政协会议的员工的我来说，时间都是第一位需要认真考虑的第一要素。如何充分利用工作上班期间的宝贵时间，进而确保主席和政协会议环境的清洁至关重要。
2方向至上。对于工作，尤其是政协会议的保洁，是很突出的。这是一个思路决定出路的竞赛。因此，除保洁以外环境清洁是认真仅次于需要优先确定的问题。
3效率优先的原则。无论是政协会议的保洁，还是主席办公室的环境工作，方向和总体方案确定以后，效率就是决定成败的关键。因此，要在把握好时间的前提下，要时时牢记效率第一的原则。
二、目标
保证政协会议现场无论是开会前还是开会后都是干净整洁的，保证主席室每天都新鲜的空气
三、详细计划
Ⅰ时间分配
1时间长度：从一五年一月一日开始，到一五年六月份。工作时间为180天。
2时间分配：按每周工作5天，每个月工作22天算，六个月的工作时间为132天，每天8个小时要做到从早晨到晚上的工作有条不絮，每天拿到报纸要浏览一遍，将最重要的信息放在第一页，让主席一眼就看到，晚上下班后我巡视窗户，门有没有关上，主席办公桌椅是摆放整齐
以上为本人14年进入政协会议保洁工作后，在14年即将结束前，为下年作出的工作计划，也是本人在进入政协工作后这几个月的工作心得，在政协工作我非常开心，为政协贡献，为国家献出我微薄的力量，希望在今后的工作领导继续鞭笞我，为清洁政协，清洁办公作出贡献。
2018年新年工作展望二
一年的工作马上又要告一段落了。20xx年对医药行业和公司都是动荡的一年，这一年国家药品监管的相关政策不断推出，我们公司也采取抓管理、建企业文化等措施使公司逐步向标准化、规范化进步。在这一年，我收获很多，非常感谢领导们对我的信任和栽培，参加了同写意关于优秀分析经理的培训，深刻体会到做研发要求的逻辑性，正如审评老师曾说的你信了我就信，工作结果是没有标准答案，只要你能想明白了、做明白了、写明白了做的工作就是有意义;作为干分析的，保证数据真实可靠是职责，要从各个方面分析影响因素。下面我将从工作总结、经验总结和工作计划方面阐述：
一、 工作总结：
1. 本年度我是阿立哌唑项目负责人，目前项目进展是原料已完成了中试并完成了中试稳定性试验9个月实验;制剂正在进行处方工艺设计，分析这块工作是配合制剂检测样品。根据现在的审评要求对已完成的工作进行了梳理，原料欠缺的工作有：3个起始物料的质量控制策略;原料中间体质量控制策略;成品杂质研究的还不全面;
2. 完成11批静宁颗粒样品总皂苷测定
3. 完成盐酸右美托咪定起始物料1-(1-氯乙基)-2,3-二甲基苯质量控制策略;对另一个起始物料三甲基硅咪唑质量控制进行了研究，因起初对其性质了解不全面，导致研究方向起初就是错误，所以结果不正确。
4. 完成盐酸帕罗西汀残留溶剂的质量控制
二、 经验总结：
1. 三甲基硅咪唑研究失败的原因：因为是中间接手继续该项工作，该方法又是色谱柱销售商给的，所以接手工作后就开始急忙实验，对物料性质未了解清楚，结果研究工作一开始方向就错了，后续的工作都是徒劳。对我的启示就是：做实验前应充分做好准备工作，信息调研全面。
2. 分析也是综合岗位，只懂分析将永远是操作工，结合合成和制剂知识将更有利于做好分析。
3. 应多学习CDE文章，多听CDE老师的培训，他们才是判卷人。尽管他们不告诉你该怎么做，但会指导你方向。
4. 做实验态度要严谨，要知其然并且知其所以然，这样结果才会跟设计的一致，不能盲目的拿来实验就做，这样往往是事倍功半。
三、 工作计划：
崭新的一年即将开始，我的目标：
1. 实验操作更规范、标准，技能过硬，争取成为实验室标干
2. 掌握溶出度测定方法
3. 完成更多的项目
4. 学会维修仪器和保养仪器
2018年新年工作展望三
转眼间又要进入新的一年**年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了转眼间又要进入新的一年**年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上费(每月不低于1.2万元费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的十一中秋双节，带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《**省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《**省著名商标》，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩、克服缺点、吸取经验教训，使今后的工作少走弯路、多出成果。下面就让小编带你去看看季度销售工作总结报告范文5篇，希望能帮助到大家!
季度销售总结报告1第三季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。
我是__月份到公司工作的，__月份开始组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。
季度销售总结报告2在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发现得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。
第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售
第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
第八、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
季度销售总结报告3一、切实落实岗位职责，认真履行本员工作。
作为交通行业销售，自己的岗位职责是：
1、坚定信心，千方百计完成行业销售目标;
2、努力完成销售过程中客户的合理要求，争取客户信任，提供完成可靠的解决方案;
3、了解并严格执行销售的流程和手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报，以供团队分析决策;
5、随时关注行业的最新动向、产品技术的发展趋势，争取在市场中取得主动和先机，在行业市场中牢牢把握住产品优势;
6、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力，成为智慧能动的市场操作者
7、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
8、严格遵守公司各项规章制度，完成领导交办的工作，避免积压和拖沓。
岗位职责是员工的工作要求，也是衡量员工工作好坏的标准，自己到岗至今已有近半个月的时间，期间在公司的安排下参加了杭州总部组织的交通行业销售培训，现以对公司产品有了一个虽不深入但整体完整的了解，对产品优势和不足也大家深入沟通过。为积极配合销售，自己计划设想努力学习。在管理上多学习，在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划设想认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断进步自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
二、销售工作具体量化任务。
1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。
每天至少打20个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供集成商投标参考，并为集成商出谋划策，配合集成商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合集成商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
集成商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目方案设计，为集成商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中，提前两天整理好相应的授权、商务文件，快递或送到集成商手上，以防止有任何遗漏和错误。
9、争取早日与集成商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应集成商的需求，争取早日回款。
三、正确对待客户咨询并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作，视客户咨询如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公司制定销售服务承诺执行，在接到客户咨询的问题自己不能解答时，首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我公司产品及相关产品知识，依据客户需求，为客户制定相应的采购方案
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数.安装基本能做到有问能答、必答。
五、产品市场分析
智能交通市场整体前景看好，智能交通本质上就是交通行业的信息化。中国智能交通市场主要包括城际高速公路通信监控收费系统、城市交通综合管理系统等。目前国家正在大量投资与交通基础设计的建设，预计国家每年对智能交通系统建设的投入在50亿到70亿之间，其中还并不包括一些中小城市的一些BT\BOT或自筹资金的项目。而电子警察、卡口、号牌识别等产品在其中的占有比例超过20%。
北京区域虽然市场潜力巨大，但公司销售目标以集成商为主，大多数集成商以项目建设为公司的主要业绩，其中较大的集成商项目的建设的范围一方面遍布全国，一方面又呈现分散的趋势，无法形成有效地、紧密相连的网络。
我公司产品在智能交通领域中略显单一，这些就要求我们一方面要通过渠道销售，争取公司产品在北京市场上的占有率，快速凸显自身优势形成品牌效应，打品牌战，打价格战;另一方面又要在前期尽可能地广泛收集信息、跟进客户、跟进项目，提供完善的售前售后服务以及系统的整体解决方案。
季度销售总结报告420____年初制定的工作计划，又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时，告知自己每日成长一点点、每月改变一点点，希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。
一、20____年第一季度工作总结
1、“基智团”的工作
在费老师的指导下，第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。
3月份，在“银华90基金”销售过程中，做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面，最终在本次基金销售中，取得500多万的成绩，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的问题，妥善解决
每天下班回到家，安排自己十五分钟的时间，回顾一天工作中的得失，发现工作中的薄弱点，对于存在问题进行思考，自己设法提出可行性方案，次日进行及时解决。
二、20____年第二季度工作计划
1、增强基金客户的服务工作
目前，营业部需要从根本上转变经营模式，转变传统的经纪业务的过度依赖，需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么，我们的服务就是至关重要的了。
我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头，期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户，从这些客户中挖掘潜能，盘活他们的基金资产呢?
每季度举办特色基金投资俱乐部，每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中，我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问，并出具基金短语点评，从而使客户对自己帐户中的基金及时了解，适时采取必要的赎回措施。
每次会议前，必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后，必须对调查问卷及时进行梳理，了解客户的内在需求，将客户需求进行登记并予以解决。
目前，营业部的基金销售工作遇到瓶颈，我们必须转变思路，化危机为机遇，将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力，带领营业部的基金销售走出瓶颈。
2、整理基金客户名单，改进基金服务模式
对于个人而言，服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细，根据营业部的基金短语评论，与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户，根据营业部的基金短语评论，每月保持一次电话沟通;对于普通客户，将每月的基金短语评论寄送给客户，并每月保持部分客户的沟通工作。
3、注重融资融券的业务学习，发展融资融券的客户
随着券商竞争格局日趋激烈，发展新业务的赢利模式也势在必行。所以，今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。
在每天下午收盘后，利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时，掌握实际开户流程，尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前，完成两个融资融券客户的开户指标。
作为营业部的一员，必须学习融资融券业务、发展融资融券客户，为营业部的发展作出自己的贡献。
4、团队成员互相支持，携手努力共创佳绩
心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。
作为营业部的一颗“螺丝钉”，虽然渺小，但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中，把握基金的特点，找出基金的卖点，安排让“基智团”成员轮流主持学习，对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。
通过书籍、微博等传媒方式来吸收正面能量，然后在部门员工之间、营业部员工之间起到传播正面力量的导体。
5、完成六月投资分析考试，做到有计划，有安排
6月11日，又是一次证券从业人员考试。我要利用现在起的两个月时间，对学习章节、学习要点按“周”进行划分，每周突出学习重点，把握书中的每一个知识要点，完成章节的练习题，争取在六月完成投资分析的考试.
季度销售总结报告5做化妆品销售3年多了，学习别人经验精华的同时，自己也在不停总结经验，改进缺点。我觉得只要努力的做好了每天的工作，我们的销售量就不会上不去。对与每天的工作我总结了以下几点：
一、店面的整体形象就是店铺的"脸面"，要让它每天给顾客干净整洁的感觉，每一个小细节都做到完美。从顾客从前面路过就想要停下来看一看;具体的做法是:开门的第一件事是自己站在店铺的外面仔细观察一下店铺整体的感觉和卫生，包括门两侧和门玻璃，自己如果看着舒服了，顾客才会舒服。
二、店铺内部的卫生很重要，展示品和货柜决不能有灰尘，地板要光洁。每天坚持仔细搞好清洁卫生，让顾客无论从哪个角度看展示品都会感到和舒适。擦好地面，给顾客整体的整洁感。
三、产品的摆放要美观，这样不仅提高了产品的档次，还会让顾客一目了然。每天根据每天的主打产品的颜色大小调整位置品系的搭配。
四、店员的个人形象妆容要得体，因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。
尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。每个店员在上班之前必须化精致的妆，相互检查仪表和妆容。
五、我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的，即使她们今天不买，因为你很热情，很专业，相信有一天她还再来。把所有人都当作是潜在的客户，用最专业的知识去讲解销售，给顾客宾至如归的感觉。
六、做好每天的顾客档案，坚持每天都办新会员，对新顾客都要仔细记录联系电话，年龄肤质和工作行业等详细信息。在以后的活动时能够准确通知，保证回头客。每天都坚持回访老顾客。约她们回店派发新品试用装以便再次销售。
七、虚心听取每个顾客的意见或者建议，那样有助于我们更好的完善店面。每天顾客的意见和建议要分类记录清楚，那是我们以后工作改进的方向，并且也会让顾客对我们品牌更有好感。
八、尽量每天多销售些。具体的工作是、向更多的顾客去销售产品，和向每个顾客销售更多的产品，积少成多。这点是提高销售的两种方法，如果你细心耐心的做了，顾客会感觉得到很细心周到的服务了。
1、认真学习并组织好2013年高考报名、体检、考试及志愿填报工作。通过电视、报纸、网络、咨询电话等渠道广为宣传，为考生提供各类高考信息。2013年高考的报名工作已于2012年11月下旬开始，并于12月底前结束报名。下一步的工作就是艺术生的考试以及体检和考务安排，工作计划我们已经制定出来。
2、做好2013年成人高考、自考的报名考试工作，加强管理，开拓创新，在提升服务质量增加报名人数上实现新突破。充分利用电视、网络等媒体对自学考试进行宣传报道。重点做好新开考专业的宣传工作。
3、做好省中国书画艺术等级考试的报名工作。加大在学校中各类证书考试（少儿计算机考试、剑桥英语考试、英语口语考试）的推广力度，为素质教育提供评价依据。借助我局实施&S216;2+1+1&S217;工程的东风，争取2013年的书画等级考试工作有新的突破。
4、加强业务学习，认真学习有关考试从业资格等级证书考试课程。鼓励招生办工作人员积极参加相关课程的学习、考试，早日取得考试管理从业资格等级证书，切实提高招办人员的业务素质。
5、积极开展读书活动。首先认真参加局机关的读书活动，认真阅读规定篇目，做好读书学习笔记，撰写心得体会；其次，抓好招办的自选篇目，根据各人兴趣爱好，每人每季度自选一本优秀图书，利用业余时间进行阅读，写出读书感悟，在办公室内部进行交流。
我是今年四月份到公司任务的，月份开端组建分析事业部，在没有担任分析事业部任务以前，我担任了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家歇息了一年多，为了疾速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开端，一边进修产品学问，一边探索市场，遇到出售和产品方面的难点和成绩，我经常请教公司指导和其他有经历的同事和经理。一同寻求处理成绩的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性战略，获得了优良的成效。经过不断的进修产品学问，收取同行业之间的消息和积累市场经历，如今对盐乡村场有了一个大概的认识和理解。如今我逐步能够明晰、流利的分析客户所提到的各种成绩，精确的掌握客户的需求，指导同事和客户进行优良的沟通，所以经过三个月的努力，也获得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较通明的掌握。在不断的进修产品学问和积累经历的同时，本人的能力，业务程度都比以前有了一个较大幅度的进步，但是本职的任务做得不好，觉得本人还停留在一个出售人员的地位上，对出售人员的培训，指导力度不够，影响了分析事业部的全体出售功绩。
部门任务总结
在将近五个月的工夫中，经过火析事业部全体同事单独的努力，使我们分析事业部的功绩渐渐被公司所认识，同时也获得了宝贵的出售经历。这是我以为我们做的比较好的方面，但在其他方面在任务中我们做法还是具有很大的成绩。
上面是分析事业部第三季度的出售情况：
月总功绩：166700
月总功绩：241800
月总功绩：252300
从上面的出售功绩上看，我们的任务做的是不好的，能够说是出售做的非常的失败。在盐乡村场上，虽然网络公司众多，但不断处于垄断地位！那为什么我们的功绩和展开市场有这么大的压力？客观上的一些要素虽然具有，在任务中其他的一些做法也有很大的成绩，次要表如今：
1）出售任务最根本的客户拜访量太少。分析事业部是今年五月开端任务的，在开端任务倒如今有记载的客户拜访记载有313个，加上没有记载的概括为46个，三个月的工夫，总体计算出售人员一个月拜访的客户量均匀为9个。从上面的数字上看我们根本的客户拜访任务没有做好。
2）沟通不够深化。出售人员在与客户沟通的进程中，不能把我们公司产品的情况非常明晰的传达给客户，理解客户的真正想法和企图；对客户提出的某项建议不能做出疾速的反响。在传达产品消息时不晓得客户对我们的产品有几分理解或承受的什么程度，
3）任务没有一个明白的目标和细致的方案。出售人员没有养成一个写任务总结和方案的习气，出售任务处于任其自然的形态，从而引发出售任务没有一个统一的管理，任务工夫没有合理的分配，任务场面混乱等各种不良的后果。
4）市场的开辟能力不够，功绩增加小，个别出售同事的任务义务心和任务方案性不强，业务能力还有待进步。
第四季度任务方案
在第四季度的任务规划中上面的几项任务作为次要的任务来做：
1）建立一支熟悉业务，而绝对稳定的出售团队。
人才是最宝贵的资源，一切出售功绩都来源于有一个好的出售人员，建立一支具有凝结力，合作精神的出售团队是根本。在第四季度的任务中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项次要的任务来抓。
2）完美分析事业部制度，建立一套明白零碎的管理办法。
出售管理是老大难成绩，出售人员外出拜访，见客户处于任其自然的形态。完美出售管理制度的手段是让出售人员在任务中发挥客观能动性，对任务有高度的义务心，进步出售人员的仆人翁认识。
3）培养出售人员发觉成绩，
总结成绩，不断自我进步的习气。
培养出售人员发觉成绩，总结成绩手段在于进步出售人员分析素质，在任务中能发觉成绩总结成绩并能提出本人的看法和建议，业务能力进步到一个新的档次。
4）建立约访专员。（建议试行）
根据出售同事在外出拜访进程中遇到的一系列的成绩，约好的客户突然改变路程，毁约，不在家的情况，使方案好的路程被打乱，不能成功完成拜访的手段。造成工夫，资金上的浪费。
5）出售目标
第四季度的出售目标最根本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的出售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的出售目标分解到各个出售人员身上，完成各个工夫段的出售任务。并在完成出售任务的根底上进步出售功绩。
我以为公司第四季度的发展是与整个公司的分析素质，公司的指导方针，团队的建立是分不开的。进步施行力的标准，建立一个优良的出售团队和有一个好的任务模式与任务环境是任务的关键。
具体的其他任务方案如下：
第一步:聘请员工
1、看出售人员的心态及人品
2、让他们分明公司、我及他们本人的目标
3、建立一个和谐的具有凝结力的团队
第二步：培训员工
1、让员工进修产品学问及互联网常
2、培训员工的出售和与人沟通的技巧
3、培训员工的快速成交法
4、引发员工的积极性和义务感
5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处
第三步：发挥员工的个人长处
1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心，关心他们的身体健康，家庭生活。任务情况，及时改正他们的错误思想及行为)。
2、协助员工找出本人的地位，使之发挥本人最大的潜能(经过每月一次或两次的集体活动来表现。活动中无上上级和大小之分。让员工宣布看法和见地)
3、保证每个员工都有家的觉得，让他们无时无刻都能表现到公司的关心
第四步：让员工去市场上锻炼
1、发觉成绩及时调整(思想积极地为公司效劳)
2、具体成绩具体分析(首先打破本人的懒惰、固执和担心得罪人的心态，积极主动与员工沟通，引发他们的积极与义务感使他们与本人的目标达成一致)
3、不断地改正本人，向高难度挑战，每一周开3次分析管理岗位会议，总结经历扬长避短。不断扩展业务，进步效率。
第五步：凝结团队的力气
1、凝结团队的力气，发挥最大的潜能，月中组织一次集体活动。活动的手段让整个公司更有凝结力，勾结互助进取，让我的团队更强大。
第六步：开发新客户，同时发掘老客户
1、对前两个月每个出售人员的业务量进行检查，分析功绩有所降落的缘由，找出缘由及处理办法。
2、让出售人员发展更多新客户，一个月内保证每个出售人员完成与20个不曾有过业务交往的新客户联络，至多有2至4个客户和我们合作，达成双赢的场面
3、让出售人员加强与原有客户沟通，让他们理解我们公司的效劳主旨，愈加相信我们企业，愈加支撑我们的企业，到达更好的收益，同时开辟更大的市场。
4、让出售人员保证月内与5个无意向客户进行联络沟通一次以上，保持更亲密。更和谐的形态，创造更佳的效益，使从无意向到签单。
第七步目标达成
1、本人和团队中的每个人都生长起来，团队强大
2、公司也会愈加的强大(目标:让网络做到苏北互联网的老大)
3、让我的团队成为互联网的”虎狼”之狮。
企业的发展壮大并非顺风顺水，公司成立伊始只有5名员工，与众多商贸公司一样，终日忙碌于订单、送货、收款，完全谈不上管理，2009年，经历7年发展的大同机电进入了瓶颈期。我出身于石油世家，凭借与客户的良好关系，大同机电的生意一直很稳定，但始终逃不出贸易类企业的瓶颈。粗放式的经营难以让企业再上一个台阶，市场竞争愈演愈烈已成白热化，客户资源相对单一缺乏发展战略也缺乏人才支撑，而且，大同机电的企业环境也很糟糕：员工毫无奉献精神，只知道计较和抱怨，没有责任感和主人翁意识，坐以待毙的思想在员工中普遍存在，政策制定难以推行、落地。
在苦寻解决方案之际，一次偶然的机会，我走进了远智的课堂，学习了肖龙老师的企业环境管理课程《管人不如管环境》。肖龙老师对于企业发展的领悟，以及对企业环境的那“革命般”的认知，让我找到了大同机电发展的新思路――企业环境管理。只有给企业重新注入优秀的基因，企业才能成长为参天大树。从环境管理入手，看似与业绩毫无关联的事情很快取得了明显的成效。我开始意识到只是环境改善了还不够，如何固化这种管理效应，更好的拓展企业的未来又让我陷入了新的沉思。这一次不再是在黑夜中摸索前行，借助外脑和外力才是致胜之道，于是参加了肖龙老师的总裁班，这一次“爆发”的不仅仅是思想，更是与远智集团达成了战略合作，缔结的不仅仅是合作伙伴更是结下了深厚的情谊。
三年间，大同机电共派出近100人次参加远智开设的各种课程，尤其学习《企业人才战略》、《企业环境突围》等一系列课程，从人才的引进和培养、团队的打造、企业政策的制定、企业文化的落地等方面都得到了完善，在老师的指点下使用相关配套工具让政策得以有效落地。
课堂上学习的理论知识，我回到公司后大幅度改革，并落地成文，成为规章制度。这几年间，大同机电首先成立了公司的政策委员会，由公司高管和基层代表组成，公司的所有政策决议全部由政策委员会讨论产生。同时，公司的组织架构也进一步的完善，从董事长到基层员工层层递进，并分工明确，再配合上通过肖龙老师指导并优化的体系、流程。实行了“责任管理制”做到结果有专人负责、节点有专人检查、细节有VA执行，执行力与时效性保证了结果，形成了“用事品论人品”的企业氛围。公司的管理变得井然有序、业绩蒸蒸日上。
在企业管理与环境建设方面，我根据实践中遇到的困难多次派出公司的高层参加远智对应的课程并且都得到了很好的解决，对人才战略、环境管理等核心课程更是多次学习，并且每次都有新的收获，因为课程也在不断升级，每次参加学习与学友分享学习心得，交到了很多朋友也收获了财富。通过不断的学习和实践，高管层达成了高度共识，形成了高效务实的核心团队。同时，基层员工在高层的带领下，主人翁意识也越来越高。
每次公司会议上，员工都要分享“为别人做什么”的内容。而且大同机电每个季度都有总结大会，每次公司行政部都会颁发真实有效的奖励，比如：2010年第一季度的《爱岗敬业奖》，获奖者是供应部经理王化芬；第三季度的《大同是我家》，获奖者是门市员工寇强。
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