时间:2022-05-27 09:22:46
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇公务员工作安排,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是06年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新公告:08年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部*07年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供*财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施
在一个班级中,如果全班同学都拧成一股绳,劲往一处使,那么没有什么事情是不能办到的。同时,在这样的氛围中,也将更容易调动大家的学习积极性以及积极参与社会活动的热情。鉴于此,我认为,班级工作应从集体凝聚力中入手。这一问题解决了,其他问题也将迎刃而解。
所以,我这学期的工作目标是以下3点:
1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。
2、学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼;同时丰富课余文化生活。
3、树立班级形象、争创院级、校级先进班级
具体工作计划:
1、积极开展文体活动。在本学期开展一至二次文体活动,比如说羽毛球比赛、男女混合的篮球比赛等,还有,在期中组织一次集体出游,以此达到增强同学间感情及锻炼身体的目的。
2、发挥班级集体的温暖,向每一位需要帮助的班级成员伸出最无私的援助之手。计划与青年志愿者协会联系,参与一次公益活动,如慰问老人院等。
3、实行班务公开。设立班务公开日(一月一次),是班级事务更加公开化、透明化,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时,广泛采纳同学们对班级事务的意见,集思广益,争取使班级工作更上一层楼。
4、建立学习互助对子。让学习成绩较为落后的同学得到及时的帮助,同时也能培养同学们的互助精神,增强同学间的友谊。建立互助对子以自愿为原则,形成互助对子后通知班级便可,并根据两人的学期期末成绩在其综合测评中做适当加分。
5、在已建立班级群的基础上,创建班级校友录或主页,在网络上展现班级的风采。班级校友录或主页也可以作为同学们心与心交流的无限空间,让大家更好地溶入到班级体这个大家庭中。还可以建设成为宣传班级形象的阵地,提高班级影响力,方便今后组织交流及活动通知,并有利于先进班级的评定。还要建立个人档案、个人简介,向来访者展示水政班每位同学的独特魅力。可能的话,还将成为日后用人单位认识本班同学的窗口。
1.目前,我院健康档案中身份证异常人员,身份证为空人员2088名,格式错误1026名,身份证号重复1422名。预计将于3月10号基本完成第一轮整改工作。由于部分特殊人群,比如外出打工人员、0-3岁婴幼儿,身份证无处查询,无法完成整改。在之后下村随访中及时登记修改,争取将身份证异常率到0。
2.3月中旬-3月26日,开始2018年度第一季度重点人群随访。与村医密切配合,做好随访记录,并及时录入电子版档案。与此同时,做好65岁以上老年人一年一度的免费体检工作通知。
3.3月27-3月31日,再次更正纸质档案中存在的错误,如缺项、漏项,未附血糖化验单等等。进一步完善健康档案,准备迎接2018年省上公共卫生考核、县第一季度考核。
4.从4月份起,开始65岁以上老年人体检。利用1-2天时间做好各项前期准备工作,检查化验试剂、打印图纸是否完整。同步健康工具包发放工作。上午体检,下午整理、粘贴化验单。抽出空余时间填写、规范纸质版档案,及时录入公共卫生健康云平台系统。
5.5月份-6月,整理、录入重点人群档案,做好个人信息表的完善、更换;做好第二季度随访工作。
关于设立校园警务特派室的工作方案
为进一步加强我区各中小学及周边地区治安综合治理工作,为全区广大师生创造一个良好的学习、生活环境,区综治办、公安XXX分局、区教育局决定,在全区的中小学(含企办学校)设立警务特派室。工作方案如下:
工作目标
通过设立警务特派室,进一步加强校园内部安全防范和治安管理工作,净化校园周边环境,开展经常性法制宣传和安全教育,深入推进安全文明校园创建活动,维护校园及周边治安秩序,坚决防范和打击各类违法犯罪活动,增强师生的安全感,切实保障广大师生的生命财产安全,全力维护学校稳定和青少年的合法权益,不断优化青少年成长环境,为青少年健康成长创造一个良好的学习、生活环境。
工作职责
1、根据所在学校实际,在重点时间、重点区域开展巡查,及时处置突发事件,确保师生安全,维护校园及周边地区社会治安。
2、协助当地派出所处置涉及师生的打架、斗殴及伤害等事件,依法保护师生和学校的合法权益。
3、配合法制副校长开展校园安全教育工作,完善管理措施,增强广大师生校园安全防范意识。
4、配合学校,加强保卫干部队伍建设,做好校园内部安全保卫工作。
三、任职条件
警务特派员的选调,主要从曾经担任过科、所、队长,目前退居二线或已退休、身体健康、能坚持正常工作的公安民警中选拔。
1、政治素质好,品德优秀,作风正派,身心健康;
2、熟悉法律知识,具有较强的业务工作能力和语言表达能力;
3、工作经验丰富,热心青少年法制教育工作。
四、组织领导
警务特派室工作由区政法委组织,公安XXX分局具体实施,区教育局、全区各学校配合工作。按照全区学校的数量、学校周边治安环境状况的复杂程度及警力情况,按照消除治安乱点,确保校园安全的原则,确定警务特派室的学校数量,20__年6月底前先完成中学的进驻任务。
五、几点要求
1、各学校要积极创造条件,为警务特派室提供必要的办公设施,确保警务特派室正常办公;
2、警务特派员正常工资福利待遇由原单位负责,各学校根据实际情况可向警务特派元发放适当的生活补贴;
3、警务特派员受原工作单位和学校的双重领导,遵守学校各项规章制度,日常考勤和年终考评由各学校负责,并享受学校寒、暑假待遇;
2005年第一季度医务科工作在医院2005年工作安排的指导下,把规范医疗行为,加强医疗质量,为广大患者提供优质的医疗服务作为工作重点,注重抓好以下几点。
一、强化专业技术人员业务培训,继续抓好医务教育。根据我院院情,本着缺什么,补什么,学什么的原则,学以致用,按需培训的原则在医院经济条件许可的情况下,选派10余名医护人员到省级医院或内地学习,吸收先进技术,提高技术水平。中级职称专业技术人员要紧密结合自己的专业,通过自学、脱产学习,自觉严格的补充,增长本专业技术的新理论、新技术、新方法。掌握交叉学科和相关学科的知识。初级职称的专业技术人员要结合本职岗位,进行专业技术知识和技能的职务培养,熟练掌握专业技术,参与科研,能解决较复杂的疑难病症。争取请进来,派出去,自己学的原则,想方设法提高专业队伍的业务素质。通过邀请省级专家对我院进行专业技术指导查房、做手术、讲课等形式,提高我院业务人员的水平,支持各科请专家开展新技术、新业务。科室内不定期安排讲课,由科主任负责。积极鼓励专业人员自学,科主任督促查阅业务笔记,医院将业务学习纳入定期效评的范围内。
二、加强医疗管理,提高医疗质量。首先,我院必须以改革创新为动力,以重点科室为优势,以服务质量赢市场,为求医疗质量发展,做到“四禁”、“五多”,即禁态度冷漠,禁作风推诿,禁接诊草率,禁诊疗粗心;多解释,多安慰,多理解,多温暖,多帮助,使医院服务质量处在全县的领先地位。其次,各级质控组织认真按各自的职位负责管理工作。建立各级切实可行的质量控制方案和定期效果改评制度,使我院三级查房、会诊、讨论等各项制度得到落实,使各项医疗质量得以充分保证。第三,要经常教育医护人员明确岗位责任制的重要意义,健全各项规章制度,定期不定期检查各项医疗情况和岗位责任制的落实情况。对新上岗人员必须进行岗前教育。明确医院的各项制度和职业道德准则,并不断总结经验,扬长补短,改进管理制度。建立医疗缺陷防范措施,医疗事故防范即处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,教育全院医务人员将医疗安全放在首位。第四,加强医疗文书的管理,使各科医疗文书标准化、规范化。定期检查,对不足之处及时反馈,提高改进,使医疗文书的书写达到卫生部指定的要求和目标。开展知情选择活动,个体化服务,认真填写好各项知情同意书。使医院的甲级病历书写合格率达到90%,无丙级病历;处方合格率要求达到98%以上;各项辅助检查报告单达到卫生部门的要求。
三、防止医疗事故,确保医疗安全。要认真做好医疗质量考核工作,严格按医院制定的管理规范、工作制度和改评细则,开展管理工作。严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案及防范预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。要倡导卫生技术人员刻苦钻研医术,旗帜鲜明,坚决纠正行业不正之风,加强对重点环节,重点科室的质量管理,执行医疗项目的职称等级制。把医疗质量管理工作的重点,从医疗终未质量评价转换到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上来。
四、医院各科室全体职工要以高昂的斗志,饱满的热情,高度的责任心,全面按《青海省二级医院评审细则》要求做好各项工作,为医院二次评审达标做好准备。
7月24日,国务院办公厅公开《关于印发深化医药卫生体制改革2013年主要工作安排的通知》,要求各省、自治区、直辖市人民政府、国务院有关部门认真贯彻落实。
《工作安排》共提出26项工作任务,涉及加快健全全民医保体系、巩固完善基本药物制度和基层医疗卫生机构运行新机制、积极推进公立医院改革、统筹推进相关领域改革四个方面。其中健全全民医保体系主要包括巩固扩大基本医保覆盖面、稳步提高保障水平,建立重特大疾病保障和救助机制等;巩固完善基本药物制度和基层运行新机制主要包括实施2012年版国家基本药物目录,创新绩效考核机制,落实乡村医生补偿政策等;推进公立医院改革主要包括评估第一批县级公立医院改革试点经验,启动第二批县级公立医院改革试点工作,拓展深化城市公立医院改革试点等;统筹推进相关领域改革主要包括加快推进社会资本办医,创新卫生人才培养使用制度等。
在信息化建设方面的要求有,启动全民健康保障信息化工程,推进检查检验结果共享和远程医疗工作;加强顶层设计,统筹制定医疗卫生信息化相关业务规范和信息共享安全管理制度体系,促进区域卫生信息平台建设;研究建立全国统一的电子健康档案、电子病历、药品器械、公共卫生、医疗服务、医保等信息标准体系,并逐步实现互联互通、信息共享和业务协同。
《工作安排》提出了四个方面的保障措施:一是强化责任制,加强领导,密切配合,提高推进改革的协调力和执行力;二是落实政府投入,将年度医改任务所需资金纳入财政预算,并按时足额拨付到位,切实落实“政府卫生投入增长幅度高于经常性财政支出增长幅度,政府卫生投入占经常性财政支出的比重逐步提高”的要求,确保“十二五”期间政府医改投入力度和强度高于2009年~2011年医改投入,加强资金监督管理;三是加强绩效考核,实施医改进展情况监测和效果评估,及时发现和研究解决医改实施中存在的问题;四是强化宣传引导,做好医改政策解读,合理引导社会预期,营造良好的舆论氛围。
关键词:基层公务员;继续教育;问题;建议
中图分类号:G720 文献标志码:A 文章编号:1009―4156(2011)06―014―02
公务员继续教育是指国家各级政府机关根据公务员工作职责的要求和公务员个体素质的实际情况,按照分级分类原则,对公务员进行有计划、有目的、有针对性地训练和教育。《中华人民共和国公务员法》、《国家公务员培训暂行规定》等法律法规,规定了公务员培训等关于继续教育的有关内容。近年来,在组织保障、贯彻落实上成绩显著、效果明显。但在公务员主体――基层公务员教育方面,还有许多问题亟待解决。“基层公务员是公务员队伍这座‘金字塔’的基座,是国家意志的具体实施者和落实者,他们整体素质的高低直接关系到基层政府行政效率的高低和行政效果的好坏”。所以,认清加强基层公务员继续教育的重要性,探索适合基层公务员继续教育的有效途径,是十分必要的。
一、基层公务员继续教育存在问题
(一)领导不够重视
除了国家规定的培训,领导干部很少主动对基层公务员进行有计划的培训。基层公务员继续教育存在的问题关键还是领导在思想上不太重视。基层公务员工作较忙、事务烦琐,有些领导认为只要自己参加培训,事后开开会,向基层传达就可以了。
(二)培训内容脱离实际
基层公务员面临的是具体实际的工作,直接与人民群众相联系。但当前培训主要侧重公务员已经具有的理论知识的再培训,其实这部分内容公务员通过自学和讨论就能掌握,而对公务员如何处理工作、如何有效地同群众打交道的策略培训太少,有许多方法要靠公务员在工作中经过长期摸索才能掌握,这样就必然有许多弯路要走。
(三)理想道德教育不够
尽管每次培训都会强调理想道德教育,但不够深刻。公务员中普遍存在官本位思想,“升官发财”在公务员中仍然有一定影响,不是想着如何做好本职工作,而是想着如何“搞政绩”、“搞关系”,为仕途铺路。缺乏社会主义理想,缺乏为人民服务意识。“为领导服务”,凸显基层公务员理想道德教育的缺失。
(四)继续教育流于形式
大多数公务员培训,就是“开会”模式,领导或专家在台上讲,台下没有参与的机会。内容过于枯燥、呆板,听者开小差多,“打盹”现象时有发生。会后以旅游代替考察名曰参观学习,实为旅游谋私。
(五)基层公务员自身学习动力不足
现代社会强调终身学习、终身教育。但部分基层公务员中存在被动学习、被动接受教育。不可否认基层公务员工作事情琐碎,时间有时不固定,加班现象经常存在,学习保障受限。但动力不足是主要原因,有些基层公务员不求上进,工作中看报、上网、喝茶,下班后打牌、下棋、应酬,甚至发生一些赌博等违纪现象。
二、加强基层公务员继续教育的重要性
(一)国家建设的需要
社会主义国家的经济建设、政治建设、精神文明建设,离不开政府的规划、指导、监督、落实,政府依法行政的具体执行者是基层公务员。基层公务员代表着国家形象,是政府服务社会的窗口,直接参与社会主义国家的各项建设。因此,加强基层公务员继续教育,提高基层公务员服务社会水平,有利于国家方针、政策的贯彻落实,有利于发展社会主义国家的民主政治,有利于推动两个文明建设。
(二)密切联系人民群众的需要
我党的宗旨是全心全意为人民服务。人民群众是历史的创造者,人民群众是国家的建设者。如何关心群众之所关心,如何提高人民群众的生活质量和幸福感,真正实现国强民富,才是一个政府真正的事业所在。基层公务员直接来自群众,与群众联系最密切,最能倾听群众的声音,反映群众的呼声。加强基层公务员继续教育,提高基层公务员思想道德水平,提高基层公务员服务技能、服务意识,在当前基层工作存在与群众相脱节的情况下,尤为迫切。
(三)国家长治久安的需要
一个国家能否长治久安是由多种因素造成的,但基层公务员对维护国家的安全稳定起着重要作用。近年来,基层公务员反映出来的一些问题,导致一些社会矛盾出现。如公款吃喝、变相旅游问题,公车私用问题,暴力执法问题,行政不作为问题等,直接影响了公务员形象,影响了人们对政府的信任度,激化了各种社会矛盾。因此,加强基层公务员继续教育,有利于预防腐败,有利于缓和社会矛盾,维护国家的稳定。
总之,加强基层公务员继续教育,对促进社会良好风尚的形成,建设社会主义和谐社会,落实科学发展观,起着十分重要的作用。
三、关于基层公务员继续教育的六点建议
(一)坚持理论与实践相结合的原则
理论与实践相结合是行之有效的科学方法,理论如果不与实践相结合,就是一种空洞的理论,实践没有理论指导,就会失去方向。对于基层公务员而言,学习什么样的理论,参加什么样的实践,这是基层公务员继续教育应该弄明白的问题。在理论上,要对公务员进行社会主义理想道德教育、指导思想教育、民主法制教育,这些教育应贯穿于公务员日常生活工作中,绝不是仅仅依赖开个会、做个培训就可以完成的。由于公务员都具备一定的知识素养,可采用督导与自学相结合的方式,定期(如一周或两周一次,绝不能一年一次)撰写个人学习经验和思想汇报,时刻自我检查,培养成学习型公务员。在实践上,除了必要的专业技能操作,基层公务员要从细小的工作生活做起;经常走访群众,特别是与自己工作相联系的单位和个人,做好调查研究;观摩如何处理突发事件;等等。
(二)加强社会主义道德观教育
我国社会正处于计划经济向市场经济转型期,许多制度不完善,法律法规不健全,使社会道德观念发生了变化,而我们的思想道德教育还不到位。而基层公务员的思想道德状况直接反映整个社会的精神面貌。目前就是要在基层公务员中,持续大力地开展以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观教育,基层公务员要以身作则、率先垂范,促进良好社会风气的形成。要在基层公务员中加强为人民服务教育,树立正确的服务观、政绩观,改变封建官僚思想,真正落实为人民服务而不是“为领导服务”,改变以经济利益为主的政绩观,贯彻以科学发展观为指导思想的政绩观。
(三)开展基层公务员反腐败教育
腐败主要指掌握公共权力人员通过滥用权力或不作为获
取不当利益的行为。这种行为必然激化各种社会矛盾,动摇国家统治根基。近年来,基层公务员中的腐败现象有上升的趋势,由于基层公务员与人民群众联系密切,腐败现象在群众中造成恶劣影响,直接降低人民群众对政府的信任度。因此,加强基层公务员继续教育,就要在基层公务员中广泛开展反腐败教育:一方面,促使基层公务员廉洁自律,自觉抵制各种腐败;另一方面,鼓励基层公务员勇于同腐败行为作斗争,在基层公务员中形成惩治和预防腐败体系。
(四)开展基层公务员创新教育
当前,在基层公务员工作中普遍存在得过且过,只为不犯错误,工作不主动、不积极,安排做什么就做什么,不安排就不做。政绩也只是做表面文章、形式主义。因此,基层公务员工作的创新性不强,直接影响了工作效率。在基层公务员继续教育中,要根据公务员工作特点,培养基层公务员创新精神和创新意识,使基层公务员能够主动研究新情况、解决新问题,克服思维定式的消极影响,结合本职工作和服务对象实际,运用新思路去思考问题,不断创新。
(五)开展对基层公务员的心理健康教育
随着社会的发展,新事物、新情况不断出现,作为社会的一员,基层公务员同样会面临工作压力、家庭压力、社会压力,基层公务员的精神负担越来越重,心理问题越来越多。因此,要把心理健康教育纳入基层公务员继续教育内容。给基层公务员提供缓解工作压力的方法,学会如何处理工作与家庭关系、如何解决家庭内部矛盾,如何面对社会各种期望与要求。对基层公务员进行心理健康教育,既是搞好公务员工作的要求,也体现了对公务员的人文关怀。
(六)对基层公务员继续教育要给以保障
我国的《公务员法》(即《中华人民共和国公务员法》)和《国家公务员培训暂行规定》等法律、法规,对公务员培训作了明确规定,使公务员继续教育有法可依,但在具体落实上,领导干部优先占有培训资源,而从事具体工作的基层公务员的继续教育还没有完全落实。因此,政府要认识到加强基层公务员教育的意义,切实保障基层公务员继续教育,给基层公务员时间保证、财力保证,把继续教育与基层公务员工作、晋升结合起来,提高基层公务员自身的学习动力,使基层公务员继续教育制度化、常规化。
参考文献:
[1]张国安,我国公务员继续教育途径新探[J]。中国浦东干部学院学报,2008,(2):84
一、问卷设计与数据来源
调查问卷是建立在对国内外相关文献查阅的基础上,借鉴以往有关工作压力的研究问卷,以扬州市水利系统基层公务员工作压力为研究对象,结合扬州市基层水利工作现状设计而成,具有一定的创新性和较强的可行性。
调查问卷主要由基本信息、工作压力情景描述、公平感描述三部分组成。笔者深入扬州市水利工作一线,将设计好的调查问卷分别发放到宝应县水务局、高邮市水务局、江都市水务局、仪征市水务局、邗江区水利局、广陵区水利局、开发区城乡管理局。本次调查发放问卷92份,回收有效问卷88份,回收率达95.7%,符合统计要求。
二、实证结果与分析
通过调查问卷获取相关数据,并对基础数据进行归类整理分析后发现,扬州市水利系统基层公务员的工作压力主要来自于工作本身压力、角色范围压力和知识技术更新压力。他们认为,一方面水利行业基层艰苦的工作性质给自己带来较大压力。另一方面,来自不同领导的不同工作要求和被赋予自己职责范围以外的工作,使他们对自己在工作中所处的角色感到模糊。加之信息社会的飞速发展,单位提供的培训和学习机会较少以致自身的知识储备不足以胜任本职工作等因素也让他们感受到较大压力。
(一)工作本身压力。随着公务员体制机制改革和法律法规的完善和政府改革的深入,公务员岗位职责的压力也越来越大。问卷数据显示,来自工作本身的压力已经成为扬州市水利系统基层公务员压力的重要来源之一,特别是工作中总是感到时间紧迫,工作复杂、工作量大,经常需要加班以及工作有难度和挑战性是导致公务员感觉到来自工作本身压力大的几个较为重要的因素,分别占52.27%、51.14%、50%和44.32%。数据说明,当前扬州市水利系统基层公务员工作量偏大、承担着较大责任,调查访谈显示,不少基层公务员需要昼夜加班,反复做同一工作(如征地、拆迁、移民、维稳、重点项目任务等等),使他们完成当前本职工作时承受着很大的压力。
(二)角色范围压力。被调查者对角色范围压力水平测试的反应较为一致,有11人选择压力小,有34人选择压力一般,有44人选择压力大,感觉压力大的人数占被调查人数的50%。他们普遍感觉有时候会有来自不同领导的不同工作要求,有时候被派到不同的领域工作以及有时候被赋予自己职责范围以外的工作。术业有专攻,通常情况下,当个体从事的工作是自己所学专业或者自己熟悉的范畴时,往往能够较好地胜任这项工作,而当个体对如何执行自己所从事的工作缺乏足够的依据或信息时,就产生了角色范围的模糊。当个体对他们工作的特征、同事和上级的期望、工作的范围和职责等缺乏清晰的认识时,就会感受到压力。通过个别访谈发现,由于水利系统基层公务员人数相对较少,工作任务较为繁杂以及领导方式等多方面原因,给个体造成的角色范围压力普遍较大,有时甚至影响了正常工作的开展。
(三)知识技术更新压力。工作中的学习压力确实是扬州市水利系统基层公务员面临的一个难题,一方面需要更新知识来适应复杂变化的基层工作环境,另一方面,需要不折不扣地完成工作,这让他们倍感压力之大。参加本次问卷调查的水利系统基层公务员中,研究生及以上学历4人,本科学历58人,大专学历18人,其中本科以上学历人数占被调查人数的70.45%。虽然整体文化层次较高,但是普遍感觉虽然身在基层,但学习仍不能放松,认为自身的知识储备不足以胜任本职工作。问卷数据显示,有76人同意工作中需要经常学习新的技术和知识,占被调查者的86.36%,而与此同时,有占被调查者46.59%的人感觉单位提供的培训和学习机会较少。部分公务员表示,要在完成繁重工作任务的同时,想通过培训等方式提升自身专业技术水平几乎是个没法解决的难题。有些人是主观上想学可业余时间都被工作、家庭负担占据了,而有些是单位很少提供机会给个人提升自身素质。
三、结论与建议
通过分析可以看出,产生工作压力的压力源呈现出多元化的特点。他们主要在角色范围压力、知识技术更新压力和来自工作本身的压力三方面因素相互作用下产生了工作压力。扬州市水利系统基层单位进行压力管理,应该针对工作压力源进行管理和控制,通过逐步缓解基层公务员的压力,形成良好的工作氛围,促进扬州市基层水利工作的可持续发展。鉴于本文的调查研究,提出以下建议:
(一)改善基层水利工作环境。改善基层水利单位工作环境不但能减轻基层公务员的工作压力,而且还能提升基层政府部门的整体形象。努力打造服务型政府,扬州市基层水利单位要强调服务理念,服务水利员工、帮助水利员工、维护水利员工的利益,这是改善扬州市基层水利单位工作环境的根本立足点。作为扬州市基层水利单位的管理者,要及时由管理者角色转变为兼具管理者和服务者的双重角色。政治上,选拔任用干部尽量做到向基层倾斜。对长期扎根水利基层并取得突出成绩的干部,要优先提拔重用,激发他们的工作积极性。精神上,多激励扬州市基层水利单位员工,做到经常了解基层水利员工所思所想,为他们排忧解难。定期进行心理辅导,让“以人为本”的干部人事管理理念扎根到扬州市水利工作的最基层。物质上,做到“以人为本”,加强基础设施建设,切实改善扬州市基层水利单位的工作环境。基层水利单位要为员工创造必要的工作条件,为基层工作人员配备必要的交通和通信工具,提供足够的办公用品,将跟不上信息化工作要求的办公用品集中更新换代,提高基层公务员工作的安全感和舒适感,减轻他们的压力,努力营造出一个健康的工作环境。
(二)合理安排工作负荷。基层单位的一个部门往往对应了上级单位的多个部门,头绪多、任务重,为了保质保量完成来自各方面的任务,基层单位领导经常会尽可能多的给下属分配工作任务,任务量大且要求标准高,这在问卷的统计数据中表现得尤为突出。首先,应当设定合理的目标,安排与个人能力相匹配的工作量,以保障公共服务的质量。其次,善于放权,注重人才培养。部门领导可以放开手脚,该放权的时候就放权,给下属增强多一些的自信心,与其建立多一些的默契。多花些时间和经历栽培下属,保持融洽的上下级工作关系,使大家在工作的时候保持一份愉悦的心情,缓解工作压力。总之,基层单位部门领导应合理施加压力,既要使其明白工作责任重大,又不能使其承受过重的心理压力,努力促使他们将工作压力转化为积极的工作动力,提高工作效率。
(三)明确工作职责。管理学中有个著名的“手表定律”(Watch Law),是指一个人有一只手表时,可以知道现在是几点钟,当他同时拥有两只时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会使看表的人失去对准确时间的信心。手表定律给我们一种非常直观的启发,就是对同一个人不能同时设置两个不同的目标,不能由两个人同时指挥,更不用说受到多头领导,否则会使这个人感到无所适从。通过问卷调查发现,角色模糊压力在扬州市水利系统基层公务员中普遍存在,这与公共部门目标的公共性有很大关系,这种公共性导致公务员岗位缺少明确的工作说明和明确的目标。基层水利单位要加强对基层公务员角色模糊的管理,明确公务员工作职责,合理安排公务员的工作任务,坚持目标导向或者绩效导向的岗位管理,减少多头领导现象。同时,基层水利单位要为公务员提供一个为之努力的方向,避免由于目标的不明确、不一致而导致人力资源使用的低效率或因权限不明、责任不清而在部门之间、员工之间造成摩擦和冲突而引起的人际内耗。
(四)完善人才培养机制。根据工作需求—控制理论,工作能力较强的员工,其工作压力较小。有研究表明,通过组织行之有效的培训,使他们直接获得压力管理的技能,不仅可以极大地提高基层公务员的工作技能和服务能力,而且还能提高他们的心理调试能力,减小工作压力对身心健康的损害甚至化工作压力为工作动力。从本文的问卷数据统计情况及访谈情况可见,为扬州市水利系统基层公务员提供良好的学习与培训机会是基层政府组织应着重解决的一个重要问题。加大对扬州市水利系统基层公务员继续教育的投入力度,制订基层水利单位人才培养计划。在培训内容上,强调针对性,根据各人不同的背景及工作需要按需培训。特别是要加强工作技巧、感性认识的传授,增强扬州市水利系统基层公务员的实际工作能力。在培训方式上,借鉴国外先进的培训理念,采用灵活多样的培训技术,调动基层公务员的参训积极性。在培训保障上,根据《公务员法》,结合扬州市水利系统基层单位实际,出台基层公务员培训实施细则,使得培训有章可循。建立培训激励机制,把基层公务员培训次数和培训成绩作为考核、定级、任职、晋升的主要依据之一。建立基层公务员培训工作评估机制,及时总结培训中的经验教训,提升培训工作的整体水平。