时间：2022-10-17 23:08:05
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇十二月销售月度总结，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
XX年的中国diy，给了我们更多挑战自我的空间。为了圆满完成公司12财年各项目标，精诚一致、追求卓越，我们南方大区全体战友谨向你们提出友谊的挑战。
从这一刻开始，我们已经对自己许下一个庄重的承诺:我们已经准备好了!我们南方大区每一位战友都以最昂扬的姿态、最坚定的自信，咬定目标，"；拼"；字当头；精诚一心，全员参战；无间协同，无畏行动；后援到位，保障有力。向市场展示着航嘉业务团队攻坚克险、敢打必胜的决心与信念。
北方大区的业务精英们你们，准备好了吗机遇和挑战从此刻开始并存，是追求卓越还是固步自封是碌碌无为还是出类拔萃北方大区的业务精英们，你们，准备好了吗敢于挑战自我的北方大区业务精英们!许下你们庄重的承诺吧!挑战自我，实践承诺，将从这一刻开始，北方大区的业务精英们，释放你们心中的潜能和激情吧!还有什么比实现自己的承诺更激动人心呢突破你心中的渴望和梦想吧!还有什么比挣脱世俗的束缚，超越自我更令人心潮澎湃的呢XX年，你我将收获的更多、更多!
一、挑战项目:
(一)、将"；精准营销、品牌深固、赢在执行"；细化到业务工作当中去。
1、挑战自己的工作效率和效能，保证及时、准确、有效地提交公司各类报表。(次数统计自4月1日起)名称区域名称黑吉区京津蒙区晋冀区鲁辽区苏豫皖区西北区周工作汇报表月度工作总结表季度计划总结表区域推广费用月度计划月度市场调查表客户拜访登记表月营销案例或工作心得出差申请及总结报告表名称区域名称两湖浙沪区闽赣区华南区西南区周工作汇报表月度工作总结表季度计划总结表区域推广费用月度计划月度市场调查表客户拜访登记表月营销案例或工作心得出差申请及总结报告表
2、发现自己所在区域中的存在的问题，有计划、有措施、有步骤地开展工作，胜不骄、败不馁!(二)、南北大区航嘉产品销售完成情况
1、南、北大区月任务完及实际完成情况。
南、北大区月度任务及实际完成情况任务量实际达成完成率较上月增长占公司比例较去年增长完成任务比率备注(利润贡献比例)电源机箱东立机箱销售额
2、季度任务及实际完成情况南、北大区季度任务及实际完成情况任务量实际达成完成率较上月增长占公司比例利润贡献比例完成任务比率备注(新品推广)电源机箱东立机箱销售额
3、年度任务各项指标完成情况南、北大区年度任务及实际完成情况任务量实际达成完成率较上月增长占公司比例较去年增长完成任务比率备注电源机箱东立机箱销售额(三)、渠道拓展
1、省会城市或副省级城市大型装机商每月开拓数量
2、每月、每季协助新开拓经销商、装机商数量(含县级市场，见全国区划附件)(四)、品牌建设形象店数量展柜或展架数量门头喷绘数量灯箱数量媒体软文数量推广活动次数七月总数八月九月十月十一月十二月元月二月三月合计
二、挑战赛项目及评判准则:
1、月度优胜奖；
2、季度明星奖；
3、季度渠道开拓奖(区域经理个人)；
2008年一月二日下午，总经理***在泰山阳光冶金三楼会议室主持召开了十二月份生产经营工作会议。副经理***、***、***、各部门负责人及相关人员参加了会议。会议对十二月份生产经营进行了分析总结，并对2008年一月份生产、经营工作重点进行了部署。现将会议纪要如下：
会议首先由生产上对十二月份生产运行进行了报告、分析，并对2008年一月份布置了生产措施。刘经理提出对生产技术新的要求特别是铸铁工作。张经理提出：各单位要狠抓检修和日常维修，确保安全生产，同时指出检修成本过高，对以后检修工作做了要求。王总根据报告和发言作了以下总结：
十二月份生产基本正常，但也存在着问题，主要问题是休风次数过多，并对炼铁、烧结以及2008年一月份工作做了安排。
一、炼铁厂准备工作：
王总指出：十二月份对铸铁作了大量的准备工作，包括设备、人员、生产准备的组织上，保证了铸铁工作的顺利进行。目前铸铁能力已达到600吨/天，铸铁质量比以前有所提高但也有待进步。并要求炼铁上一定要保证好铸铁的质量，为销售工作打基础。
二、烧结厂产量下降主、客观原因：
（一）停机时间过长，计划检修、非计划检修太多，造成停机时间长，影响了生产进程，客观上影响烧结产量。
（二）十二月份天气寒冷，造成用料存在问题，影响了烧结的生产，造成十二月份产量低。
（三）外销和自用烧结矿存在矛盾冲突。
要求烧结厂要克服这些困难和问题，把烧结矿的生产摆在一个重要位置。
三、十二月份公司运营存在的问题：
（一）十二月份公司实行限铁水，增加铁块产量的措施使公司经营有所好转，但是生铁价格低的原因造成了经营的被动局面。
（二）针对执行公司“以控制成本为核心的生产经营战略”，对公司里存在浪费（暖气、水电、材料浪费等）现象要加以整改，确保公司政策的有力执行。
（三）针对目前钢铁行业局势及公司所面临的现状，王总分析：
2008年形势不容乐观。首先中国钢铁政策及钢铁行情近期内不会有明显好转；其次，公司两大主要贸易对象莱钢、泰钢在2008年都实现高产目标，针对如今钢铁行情，2008年两家大公司将改变策略，对生铁需求量将会减少，这对我们来说是一件非常不利的事情。这样的情况下，我们一定要作好2008年一月度难关的准备。具体采取措施：
1、吃好安全饭
王总指出：任何情况、任何困难下，都要把安全问题抓好，只有抓好安全问题，才能保证公司的正常运营。
2、降成本、挖潜力
采取任何可行的措施降低生产、经营的成本，保证低成本、高效益才能产利润，才能帮助公司度过难关。
3、精打细算
要降低一切开支、一切开销，精打细算，完全贯彻执行公司政策。全体干部职工要团结一心，共同度过难关。
会议首先由生产上对十二月份生产运行进行了报告、分析，并对20__年一月份布置了生产措施。刘经理提出对生产技术新的要求特别是铸铁工作。张经理提出：各单位要狠抓检修和日常维修，确保安全生产，同时指出检修成本过高，对以后检修工作做了要求。王总根据报告和发言作了以下总结：
十二月份生产基本正常，但也存在着问题，主要问题是休风次数过多，并对炼铁、烧结以及20__年一月份工作做了安排。
一、炼铁厂准备工作：
王总指出：十二月份对铸铁作了大量的准备工作，包括设备、人员、生产准备的组织上，保证了铸铁工作的顺利进行。目前铸铁能力已达到600吨/天，铸铁质量比以前有所提高但也有待进步。并要求炼铁上一定要保证好铸铁的质量，为销售工作打基础。
二、烧结厂产量下降主、客观原因：
（一）停机时间过长，计划检修、非计划检修太多，造成停机时间长，影响了生产进程，客观上影响烧结产量。
（二）十二月份天气寒冷，造成用料存在问题，影响了烧结的生产，造成十二月份产量低。
（三）外销和自用烧结矿存在矛盾冲突。
要求烧结厂要克服这些困难和问题，把烧结矿的生产摆在一个重要位置。
三、十二月份公司运营存在的问题：
（一）十二月份公司实行限铁水，增加铁块产量的措施使公司经营有所好转，但是生铁价格低的原因造成了经营的被动局面。
（二）针对执行公司“以控制成本为核心的生产经营战略”，对公司里存在浪费（暖气、水电、材料浪费等）现象要加以整改，确保公司政策的有力执行。
（三）针对目前钢铁行业局势及公司所面临的现状，王总分析：
20__年形势不容乐观。首先中国钢铁政策及钢铁行情近期内不会有明显好转；其次，公司两大主要贸易对象莱钢、泰钢在20__年都实现高产目标，针对如今钢铁行情，20__年两家大公司将改变策略，对生铁需求量将会减少，这对我们来说是一件非常不利的事情。这样的情况下，我们一定要作好20__年一月度难关的准备。具体采取措施：
1、吃好安全饭
王总指出：任何情况、任何困难下，都要把安全问题抓好，只有抓好安全问题，才能保证公司的正常运营。
2、降成本、挖潜力
采取任何可行的措施降低生产、经营的成本，保证低成本、高效益才能产利润，才能帮助公司度过难关。
3、精打细算
要降低一切开支、一切开销，精打细算，完全贯彻执行公司政策。全体干部职工要团结一心，共同度过难关。
__市泰山阳光冶金公司
那么旺季来临时企业为什么热衷于压货？企业怎么样才能够打好这场旺季压货战？不压货是否可行？下面我们就一一道来：
压货的目的无非有这么几点，一是挤占渠道资金，将渠道的眼光更多地吸引到自己的品牌身上；二是挤占市场份额，通过压货让利，尽可能在旺季提升企业的销售；三是应对竞争品牌，对手在干这个活，我们不干，市场就会被竞争对手抢去；四是消化库存，将一些平时不怎么动销的边缘产品借助这个旺季进行清理，要么一次性打包给经销商，要么作为压货的赠品送掉以清空不合理库存；五是缓解企业经营压力，借助压货的销售提升，将前几个月的辛苦度日期望在这个时候获得回报。
目的虽然清楚了，但怎么做好他呢？有哪些注意事项？
一、 将货压给二批和零售网点
那种在公司争取政策后往一级商手里一交的区域经理和业务员是最愚蠢的做法，也说明这种区域经理和业务员的不动脑筋或者就是根本不懂业务。当然，那种不打算在一家公司长期干下去的业务员不在此列，他是典型的借助旺季捞一把就走，就不可能考虑明年的市场怎么做的问题了。
旺季压货就是要将一级商和企业的仓库腾空，让更多的网点借助企业的压货政策将货物进行快速分流，让更多的消费者能够因此消费掉，讲究的是点多面广。如果仅仅是套一级商的钱，让一级商吃政策而导致本来一两个月就可以消化的货物搞得大半年甚至一年都不能消化，既影响了市场的正常推进和拓展，也占用了经销商的正常资金周转，最终吃亏的还是企业和经销商。因此，一级商在旺季压货战中要充分领会企业的意图，更不要贪图小便宜，要配合厂家在旺季来临时将货物尽可能地进行点多面广的 分流。
笔者今年5月份在实施淡季逆向铺市拓网点时曾对自己运作的某小瓶白酒给与了较大力度的铺市政策支持，当初跟经销商约定是一个月计划拓展800家网点，每个网点给予1~2件货，本次铺市最多给予1200件货物，跟经销商和区域经理都做了沟通，大家也非常认可。后来因为笔者的岗位变动，该活动就移交给另一个同事开展，该同事看到政策力度这么大，急于表现出成绩，动员经销商一次性打了8000件货物，将政策囤积在仓库里。结果可想而知，前两个星期我去拜访该经销商时，大半年过去了，经销商仓库里还有近4000件的货物，该经销商也后悔不已，如果将这积压的100多万资金用于旺季（该经销商还做了饮料和啤酒）周转，这贪图回来的政策力度早就挣回来了，还不用占用这么多的仓库并给付租金。所以，旺季压货时也是如此，厂家和经销商千万不要贪图一时的销售和政策，以免将好成坏事。
二、将货压给单位
这个大家都好理解。年底时各个单位都要聚会，什么年终总结、年终考评、新年聚餐等，按照中国人的习惯，有什么值得纪念的就都会抓住机会吃一顿，尤其是吃饭、喝酒不用自己掏钱时更是积极响应。
将货压给单位有一个好处就是不用担心价格体系的崩溃，而且不用担心造成退换货（尽管也有这种现象，但都是个别的）。只是现在的白酒品牌都在做单位、做团购，不像前几年那么容易沟通了，单位的胃口也变得越来越大，我们在将货压给单位时除了正常的客情维护，还要考虑一些利益诱惑，譬如赠品的新颖与否、赠品为谁设计？该考虑单位里哪几个关键人物的利益等。将货压给单位最忌讳的就是直接打价格战，这不但于事无补，可能还会带来副作用，因为您将其中的利益链条打断了。没有了价格支撑，那些关键人物的好处谁给？那些赠品从哪里来？
将货压给单位一定要设计好各个环节的利益，不要去做那种既得罪人自己又不占便宜的事情。给我们做广告的一个小老板曾经给我讲了一件事，说是他们县里面的某国营单位想做广告，找了几个广告公司洽谈，本来他也认为自己与负责该项目的负责人关系还算可以，对方并要求他按照单位要求做了一个示范招牌，让他按照此标准报一个最低价格上去，结果他做好后报给该企业的最低价格为4000多元，含了开票和自己约10%的利润，价格应该非常合理并且公道。令他意想不到的是，最后中标的竟然是报价高达16000元每块的另外一家广告公司，他觉得不可思议。实际上不是他不可思议，而是他没有搞懂其中的套路，他把跟该企业做广告看成与我们这种民营企业合作一样对待，以为别人讲究的同样是价格和质量，其它可以不考虑，他没有作出具体情况具体分析，导致了自己竞标的失败。
三、 将货压给酒店
压给酒店的货一般以自己没有买断的酒店为主，或者就是那种适合酒店快速消费的小瓶酒为主。如果这个酒店本来就是企业或者经销商出了钱买断或者有促销员在推销的酒店场所你还去加大力度做压货就是傻瓜了，因为你压得再多、力度再大也是需要你自己去慢慢卖掉，酒店根本不用担心积压。等于是企业对酒店的投入继续加大而已，没有什么实际涵义。但对于非促酒店和没有费用投入的酒店如果能够做到将货压给他们，酒店出钱买回来的货就会想办法推销掉，这等于我们多了一些义务推销员。
一般来说，B、C类酒店是我们旺季压货的重要目标，选择适合这些酒店销售的产品来做压货活动才会吸引酒店的参与。同时，压货的赠品尽量选择一些酒店适用的，不要图方便与渠道赠品相同，同时，针对酒店的压货可以将力度适当拉大，比渠道力度略大一些即可，关键是要考虑不能让赠品快速变现并控制酒店的进货量，不要让压给酒店的货流到渠道，从而影响自己的价格体系。
压给酒店的货一定要杜绝虚假压货，防止渠道和酒店联手搞鬼。因为每个酒店都有自己较固定的供货渠道，一旦酒店将这个信息透露给自己的供货商，供货商贪图利益有时也会反过来请酒店帮忙，让酒店分一些货物给自己，从而流向渠道，砸烂了市场价格。我们以前就吃过这样的亏，因此，一定要控制货物数量，了解该酒店的月度生意和真实销售情况来进行货物分配。
四、反向压货
所谓的反向压货就是涨价。旺季来临时对企业在市面上销售得比较好的产品进行涨价并限量供给，既保护了企业利益，又维护了市场次序，同时这种旺销的势头又会带动其他非主流产品的销售。
反向压货最重要的就是做好货物控制和分配，千万不能看到市场形势红火就忍不住大量抛货，最终害人害己，将游戏穿包。对于笔者来说，最喜欢做的就是反向压货，“做营销的最高境界就是没货卖，做促销最好的方式就是涨价”！我一直将之作为营销生涯中遵循的基准原则在执行，而且屡试不爽。持续关注基础工作、关注消费者拉动，一旦产品形成旺销，反向压货就要经常运用，尤其是在旺季到来时更要毫不犹豫地举起反向压货的大旗，让经销商、网点、消费者都围着你的反向压货政策转。
五、将边缘产品压到竞争对手的阵地中去
每个企业在年关来临时都会急于把仓库中积压的滞销品甩出去，这是可以理解的。但年关来临时，也是杂牌产品最为活跃的时候，他们不求销量，只求一锤子买卖下来能够赚点过年钱回家过年。对于这种对手，边缘产品正好就帮了我们的忙，因为渠道不卖你这种产品他就卖了竞争对手的产品，这时候就看谁的政策更到位，给到网点的利润空间谁更大？
作为企业的边缘产品既然对主销产品影响不大就不妨加大力度将货压给网点和那些有卖货能力，喜欢追寻高利润的经销商。相比杂牌的售后服务和产品质量，我们的产品虽然是边缘产品，但服务和产品质量看得见，有保障，只不过不是企业的核心产品，没有着力培育市场而已。所以，边缘产品的压货在带给企业销售和挤占旺季市场份额的同时，还可以打击杂牌对手，协调好某些有卖货能力、追求高利润经销商的关系。
边缘产品的压货要控制网点数量，不要四处撒网，不求销售最大化，而是追求给到经销商利润最大化。一般就是在一个市场上找那么几个有门面零售能力，对我司主销产品不感冒（因为价格透明、利润低）的网络商进行压货。
压货虽然好，但也要注意一些风险，防范因压货给到企业、市场造成伤害，相对来说，以下几点是我们在压货时需要重点关注的：
一、 注意压货的数量
不管什么样的政策，不管渠道对企业压货时的受欢迎程度怎么样，哪怕出现抢货的局面也要控制货物的投放数量，不能因为受到渠道欢迎就去做那些过度挤压的事情。
一般来说，旺季压货的数量以不超过其一个半月的整体销售为宜，过多会影响价格以及接下来的销售推进。那种一次压货半年不卖货的事情切忌不要去做，对市场的伤害特别大，也会打击团队的士气和战斗力。
二、注意压货的品种
低端产品和高端产品的压货手法是不一样的。低端产品讲究点多面广，追求数量和销量；高端产品讲究精准打击，虽然也有量的要求，但这已经是次要的了，高端产品不能做那种一次压货超过当月销售的事情，甚至比当月销售需求还要略低才好。
在渠道选择上，高端产品重在对单位的压货，中、低档产品重在挤压渠道和B、C酒店的销售。
三、注意总经销的政策截留
前面已经提及，总经销贪图利益自己囤积货物是形成虚假销售的罪魁祸首。控制总经销的销售，需要驻地业务员和区域经销对经销商的管控到位和市场业务的熟悉，不要被经销商忽悠。如果总经销实在需要一点货物，你额于情面又不好拒绝也要控制数量，不能给得太多。
总经销自己的压货纯粹是想多挣一点钱，对市场推进没有任何好处。
四、注意货物的渐次发放
旺季压货为了控制好价格就不能将货物一次性全部放出去，那种说什么没有货物就不付钱的网点你根本就不要搭理他。
政策出台后，根据预先估计的数量，网络商的钱可以先收上来，但货物要分批、分期发放下去，不要让网络商一次性将货拖在仓库里囤积起来，看到这如堆山的货物最容易诱惑倒窜货事件的发生。而作为厂家，就要做好一级商的工作，不要贪图方便，害怕增加送货成本就将货物一次性送到网络商的仓库里。
五、注意旺季的氛围营造等基础工作
这，是我们对校园的理解，对教育的理解。今天，在这里和大家分享的，是我们的老师和孩子们一起走过的每一个有光的日子，用最真诚的方式来展现我们师生在生命姿态的成长中，那一个个真实的人，可感的故事……
遵循生命成长的规律
在我们学校，教育教学不分家，所以，每周我们领导班子的成员都要进入到课堂去听课，同一个课堂，同一间教室，教学听有教学的思考，教育听有教育的思考，从学生的行为习惯，到一个班级的管理状态，都会让我们有不同的收获。记得窦桂梅校长也曾讲过这样一个故事：
在一年级课堂，我们会发现一个现象：上课了，语文老师要求把语文书摆在正中间，文具盒放在语文书的上边，数学老师要求数学书放在左边，文具盒放在正中间。语文老师说：“哇，你用的词真好哎！你声音真大。”数学老师从五年级下来，数学老师说：“你要简练的回答。”
一个6岁的小朋友在想她为什么让我这样，他怎么又让我那样。每个老师都有一套独立的话语系统，每个老师都有自己的一套顺口溜。音乐老师更厉害：“小屁股，坐半截；小下巴，翘起来；小眼睛，亮晶晶。”到了哪里小朋友都得跟着她这样。
就这样的状态下，小朋友们的浮躁就被学校和老师培养出来了。如何培养孩子一个正确的行为习惯，给孩子一个有规律的规则的校园生活很重要。节奏是最重要的教育原则。孩子们需要持续的、规律性的、标志性的事件来感受一年、一月、一周和一天。良好的人格、性情以及习惯的养成奠基于儿童时期规律、和谐的日常生活环境。
比如在一年级想要孩子安静地在门外排好队不说话轻声走进教室，我们想要他们做到这些，我们必须要把这个要求形成习惯经常去做。帮助孩子建立意志力，形成习惯很好的方式就是不断地重复。并且我们必须坚持一直按照这个要求去做，每一次都要这样做。如果一年级我们就不断重复去养成一些好的行为习惯，孩子就会知道你对我的期待是什么，让孩子建立好这个习惯。
另外，我们用节日庆典带着孩子体验春夏秋冬和一年的轮回；用晨诵、活动、故事带孩子感受到月份的变化。以规律与反复为原则；强调以规律、反复的生活健康孩子们的身体、培育良好的生活习惯，并建立孩子们坚强的意志力。
节日庆典中的故事
到过红星小学的人都知道，在这里有一棵陪伴孩子们成长的梧桐树，它是和学校校龄一样长的一棵树。每一年，每一月，学校重大节日或庆典活动，都会在红星树下进行。
玫瑰天使
在学校“春的盛典”开学仪式上，红星树下，走出美丽的“花婆婆”，为大家带来花婆婆的故事，还把一个小女孩带到了同学们面前。她在学校二月“青鸟月”主题活动中，约上了几位同学，带上了一群大志愿者――爸爸妈妈们，拿上手套、自制垃圾袋子，开始捡垃圾。在校园、在社区、在公园，大大小小，三五成群，有家长、有同学，用自己还略显稚嫩的小手捡起一片片垃圾，为世界留下了一份美好。一次小小的行动，改变的不只是一片小小的环境，带给我们这个世界的还有无限的美好。
就是这个来自一年级三班“太阳石”教室的小姑娘――周静怡，被评为“玫瑰天使”，为我们拉开了学校“每月一事”之三月主题活动的帷幕，也为我们诠释了三月成长月历的主题内容“做一件让世界变得更美好的事”。并向全体同学发起三月主题实践活动项目“用小手擦一擦蓝天”的行动
倡议。
桐花仙子
四月，在桐花开放最灿烂的日子里，红星人会齐聚红星树下，度过我们独有的节日“桐花节”红色风车、绿色丝带，火红的梦想、春天的希望。一群美丽又可爱的桐花精灵用悠扬的诵诗声，带大家感受梧桐所承载的思绪与情感；向同学们传达读书的意愿与力量；被称为“钢琴小王子”、 “小蜡烛”家园公益行动的发起人王列兵同学，还有小小年纪阅读量已达几百万字的小书虫杨意远小同学，被评为 “桐花仙子”。为我们开启了四月主题活动。在开启仪式上，还会由“桐花仙子”将红星孩子在清明节回家祭祖时带回的家乡土和故乡水来培育、浇灌红星树。以此，在桐花的陪伴下，踏青、游学、阅读、写作就成为最润泽的生活方式。
就这样，在高大的红星树下，在学校成长月历开启仪式上，因为喜欢，所以主动参与，一个个月度故事人物带给我们无限的惊喜，学校成长月历主题实践活动就自然而然地发生了，一个个红星的传奇越发显得美好起来……
二月，青鸟使者为我们点亮光、传递爱；三月，玫瑰天使带我们做一件让世界变得更美好的事；四月，桐花仙子书写红星树下的传奇；五月，千人追梦行动，让我们像犟龟一样行走在路上；六月，小王子月，我们做最好的自己；七、八月，寻找最美追梦人行动，传递正能量；九月，卡梅拉小勇士为我们传递勇士的力量，有梦就去追逐，有梦就是挑战；十月，勇士归来，向国旗敬礼；十一月，科技小达人带我们让科学飞一会儿；十二月，神奇的哈利・波特带我们一起乘上魔法的扫帚，去实现身体的神奇转变……
以此，构成了学校“每月一事”的主题框架活动的内容体系。
在渴望和信念中前行
渴望，是一件很容易的事；相信种子，相信岁月，是一种信念。要让渴望和信念成为现实，总须落到一个个看似平凡的日子，总须带领种子穿越岁月。建设丰富多彩的校园生活，打造深邃明亮的学校文化，要有理想、计划、资源、实践、反省、总结，一步一个脚印地走。
就像学校成长月历工作的开发与实施一样，2004年，学校跟随桥西区一起加盟新教育。2009年，开始“每月一事”的行动探索。通过“每月一事”，通过新教育实验，帮助孩子获得一生有用的好东西。我们根据“每月一事”的行动宗旨和操作路径，创造性地提出了成长月历的概念，以“润育有光学生”为目标，以校本课程、缔造完美教室、传统节日文化切入点，编织起学校德育教育之经脉，为创建师生幸福教育生活而努力。结合一年12个月的节日安排，制订了会交往、爱绿色、爱读书、爱劳动、会唱歌、会运动等12个行为习惯养成的主题教育活动。
依托成长月历框架，一月一主题，一月一节日，有计划、有重点，扎实地推进“每月一事”行动。
我们相信，只要行动，就有收获，在一个个有意思又有意义的主题实践活动中，我们为孩子们提供丰富的生活情境，将习惯融入到生活中，在活动中形成好的习惯，改正不好的习惯，让习惯成为孩子内在的需要，稳定的行为。
给孩子营造一个好的环境，建立起好的行为习惯，我们要为孩子们提供一个平和的环境，孩子们才能够在自发的、主动的、愉快的学习过程，形成习惯。
在行动中收获和改变
在红星小学，有一个重大的传统节日庆典――“二月二龙抬头校园大庙会”。活动已历时五年，活动场地就是学校操场，每一年，家长、老师、孩子，还有来自天南海北的朋友，近三千人来参加盛会。
“神奇手工”“美丽淘宝”“环保创意”“跳蚤书市”“快乐厨房”“T台秀场”。各个班级的各个摊位一字排开，开胃小菜、荤素小炒、水果果脯、蛋糕面点、精巧折纸、生动布艺、美丽插花……队员们把亲手制作的美食和手工艺品呈现出来，欢迎“顾客”们挑选品尝。为了推销自己的“商品”，孩子们的促销手段也是五花八门，先尝后买、买一赠一、特价商品、幸运抽奖……让整个庙会热闹非凡，充满了欢乐和童趣。
活动组委会特设了“校园工商局”、“环保局”和“治安督查办”、“投诉站”、“校园110”，各个部门，应有尽有，还都是学生来负责。所有商品的制作、定价、销售、宣传都是孩子们自己进行。大庙会上的收入会通过石家庄市绿色希望工程办公室，捐献给植树造林事业。
几个人物：
一个小男孩，我没有记下他的名字来，但是他的作品，我一直收藏在手中。那是一把木头手枪。在大庙会上，我发现他时，那个腼腆的小男孩面前只剩下两把木头的手枪了，他告诉我，那是他和爷爷用了两个月的时间，一点点打磨出来的，看着那两把木头手枪，我感动了，没有砍价，直接十元钱买下，当时想，孩子，卖便宜了。
蛋挞小公主，这个来自二年级三班的小女孩叫王佳琪，她在第二次参加大庙会时，自己动手做出了许多美味的蛋挞并销售一空，成了班里收入最多的人，还把所有的收入都捐献了出来做绿色环保事业。她被当选为2013年学校大庙会开启仪式上的点睛人。
耦合妹梁冰棋，连续二年被投诉的耦合妹，第一年太咸，第二年太贵（三块钱一个，十块钱三个）；还有他，围裙哥魏子轩，因每次市场交易都系一个黄色围裙而得名；还有她，豆腐西施何玉涵；还有他，创作了来自星星的紫菜包饭的吴昊天……可别小看这些人，连续几年参加大庙会，创造了学校市场上的金字招牌。
还有这个小男孩，来自七色花教室的张泽昊，在学校的走读选修课上，学会了捏面塑。在举行大庙会时，利用课余时间制作了30多个面塑作品，并到“巧手DIY”区域进行义卖，特别受欢迎！有好多老师和同学还提前预订他的作品，今年他说：“虽然我没有机会再参加大庙会，但是做面塑这项活动，我会一直喜欢下去，并会创造更多的作品。”
还有这个小女孩，王■涵，每年都担任“学校环保局”的工作人员，今年成为了“环保局局长”，每年，在大庙会热闹非凡的市场上，都能看到她带着工作人员穿行在各个摊位，进行卫生检查和环保监督。
几个镜头：
一是，学校最初的大庙会上，孩子们的卫生习惯差，活动结束后，各个摊上会留下很多垃圾，而如今，市场结束后，每个摊位都会干干净净。
二是，由前两年，大庙会上买卖商品用的都是塑料袋，到现在孩子们开始自制环保购物袋、布袋，杜绝使用一次性产品。
三是，在市场“星光舞台T台秀”上，每一个孩子都敢于走上舞台去展现自己，从一个个一年级的小豆丁，到六年级的阳光少年，每个孩子都能绽放自己的光彩，每一次，都到了收市的时候，即使没有了观众，孩子们也要执着地表演下去，为孩子们的这种精神而感动。
四是，原来，孩子们没有金钱意识，不会推销商品，而如今，怎么分组进行市场调查，经营什么，成本预算，盈利申报，营销策略全部能够制订。
我想，通过这样一个大型活动庆典，这些可爱的孩子，来呈现我们“每月一事”开展的成果与改变，就像那个用两个月时间精心打磨手枪的小男孩一样，从这些孩子身上，我们看到他们如何爱上劳动、如何学会交往、如何爱上读书、如何爱上表演等等。
因为，在这里，就如同一个微型社会，在感受、体验、传承传统文化的同时，爱国、敬业、诚信、友善这些核心价值理念深入孩子们内心，文明、包容、开放、尊重的精神也被充分地体现。这就是成长，这就是收获。养成一生有用的好习惯，就在这里自然而然地发生着。
一、2006年磷肥生产情况
2006年我国磷肥工业仍然保持了高速发展的势头，截止11月底，累计生产磷肥972.66万吨P2O5，同比增长7.97%。其中磷酸二铵等高浓度磷复肥继续快速增长，1-11月份磷酸二铵产量440.13万吨(实物，下同)，同比增长9.9%；磷酸一铵产量495.36万吨，同比增长25.61%；可比口径统计NPK复合肥产量1522.04万吨，同比增长33.8%。但从5月份开始，企业销售不畅，库存增加较多，高浓度磷复肥已呈现供大于求的态势。
磷酸二铵进口和出口进一步萎缩，国产高浓度磷复肥的市场占有率进一步提高。1-11月份，进口磷酸二铵163.88万吨，同比下降16.1%，出口62.88万吨，同比下降20.99%；进口NPK复合肥209.97万吨，同比增长18.07%，出口11.99万吨，同比下降14.09%。
预计2006年全年国内生产量将达到1100万吨P2O5，同比提高8.2%，高浓度磷复肥所占比例将达到60.4%。2007年磷肥生产将保持调整发展态势，国内市场供大于求的局势将进一步加剧，全年预计产量将达到1150万吨左右。
二、2006年协会所做的主要工作
1、为政府服务
1)从2002年起，协会就承担了商务部委托的磷肥产业预警工作，为政府有关部门保护磷肥产业安全，宏观调控磷肥国内生产和进出口提供了依据。2006年协会继续对磷酸二铵、磷酸一铵、三元复合(混)肥等高浓度磷复肥及相关的磷矿、硫铁矿、硫磺、硫酸等12种产品的生产、销售、库存、进出口等有关数据进行监测，每月写出预警报告。今年11月，为加强产业预警工作，提高信息服务质量，协会还组织企业信息统计人员进行了系统学习。
2)为配合国家发改委等部门制订
“十一五”规划，协会做了大量的准备工作，收集数据，多次开会讨论并征询各地意见，委派专人负责，随时修改，最后拿出了各方比较满意的意见稿。
3)去年以来，发改委等有关部门为扶持国内化肥企业生产、促进流通、保障供应采取了一系列调控措施，协会在每次政策出台前都积极配合，提供数据、资料，前后三次提交了书面意见，为磷肥行业争取了政策支持。
4)8月份，配合国家发改委制订磷肥产业政策，协会组织召开了磷肥发展研讨会，并在会后组织人员参加调研，掌握了第一手材料，提出了磷肥行业健康发展的政策建议。
5)今年，为加强磷酸二铵等敏感产品的进口调控，商务部多次召集会议商讨对策，协会有关工作人员在会前积极准备，总结运行过程中存在的问题，为这些产品的进出口政策调整提出了书面意见。
2、为行业服务
1)筹备并组织召开了高浓度磷复肥大型化国产化会议、低浓度磷肥发展研讨会、第六届国产高浓度磷复肥产销会
近几年，我国高浓度磷复肥发展很快，年均递增达到了21.7%，这与各方面协同努力对进口设备、技术的消化、吸收工作是密不可分的，为总结高浓度磷复肥、硫酸技术装备大型化、国产化的经验，为企业技改、扩能明确思路、提供方案，实现资源优化配置，促进行业技术装置水平上新台阶，协会在5月份组织召开了会议，取得了良好的效果。
在高浓度磷复肥高速发展的今天，低浓度磷肥每年仍保持450万吨左右的产量，占整个磷肥产量近半壁江山，这不能不说明它存在的合理性。低浓度磷肥含有多种对土壤有益的营养元素，同时平均养分价格低，不与高浓度磷复肥争原料，能够满足市场不同消费层次和习惯的需求。协会组织的低浓度磷肥发展研讨会肯定了这些肥料对我国农业作出的贡献，同时也对今后我国低浓度磷肥的发展战略、原料和产品的定位，技术的进步和提高，企业结构的调整，市场营销的开拓，经济效益的提升，优惠政策的保证等问题进行了探讨，为企业生产坚定了信心。
从2000年以来，国产高浓度磷复肥产销会已经成功举办了五届，今年的“第六届国产高浓度磷复肥产销会”更是胜况空前，参展和参观人数又创历史新高，观众、媒体和有关方面都认为产销会对我国高浓度磷复肥工业的发展起到了一定的推动作用。
2)组织召开了促进磷肥行业健康发展研讨会、复合(混)肥产品免税座谈会等多种形式的小型座谈会
8月份为促进磷肥行业健康发展，研究当前行业运行和发展进程中出现的部分品种发展过热问题，提出解决办法和政策建议，协会与国家发改委产业政策司共同召开了磷肥发展研讨会，并在会后组织人员赴磷矿外运困难的湖北调研，深入一线了解情况，掌握第一手材料并提出了切实可行的政策建议。
长期以来，复合(混)肥的免税条件要求70%的原料必须免税，为彻底解决这个问题，今年7月，协会邀请财政部、国家发改委、税务总局等有关部门与企业面对面座谈，取得了理解和支持。
3)为呼吁解决磷矿供应紧张、保证国内生产问题，早在1月份就给国家有关部门提交了“限制磷矿出口，保障国内供应”的报告，提出“开源节流”四项措施，其中包括加大矿山勘探投入、整合矿山资源、限制磷矿出口、研究节矿技术等措施，引起了有关部门的关注。10月份，又给总理写信，反映缺磷省磷矿供应存在的问题，温总理批示请有关部门会同解决。
4)长期以来，重钙出口没有单独进出口税目，而是和过磷酸钙共用一个税号，经协会多次报告争取，今年已经得到了解决。
5)协调钾肥进口
去年，经过协会的努力，国家有关部门批准了五家磷复肥企业自营进口钾肥，但由于种种原因企业一直未能在国际市场采购到钾肥。今年9月协会积极向有关部门建言献策，目前已取得突破性进展，争取明年企业能实现自营进口。
6)搞好信息服务
信息服务是协会日常工作的重点，也是协会工作的亮点。除了每月的产销存调度、汇总工作外，协会还自办了网站，今年点击率直线上升。协会主办的<硫酸磷复肥技术经济信息>、<磷复肥与硫酸信息>、<磷肥与复肥>得到了业内好评。
7)参加每月由国家发改委经济运行局主持召开的月度经济运行分析会，及时反映生产、销售过程中存在的突出问题。
3、为企业服务
1)为企业积极争取申报“中国名牌”的机会，积极参与各项工作，并为申报企业出据证明，使贵州宏福、湖北宜化、四川宏达、涪陵化工、江苏瑞和、河南济源的磷酸一铵产品获得了“中国名牌”；鲁西化工、鲁北化工、红日阿康、中阿化肥、西洋集团的复合肥获得了“中国名牌”产品称号。
2)为部分企业申报“国家免检”、“中国弛名商标”等出具证明，协调解决问题。
3)为部分企业申请享受优惠电价、优惠运价、免交增值税等向有关部门作专门报告。
4)协调部分重点企业磷矿运输过程中的困难，保证企业连续生产。
4、开展国际交流合作
与美国硫研究所(TSI)、国际化肥协会(IFA) 、俄罗斯国际钾肥公司(IPC)等单位开展了多次交流，采取了请进来、走出去的办法进行广泛的合作，目前已确定明年4月与TSI合作在北京召开国际硫肥会议。
承担了明年2月底IFA在昆明召开的世界农业大会（磷肥企业部分）的有关工作。
5、加强协会内部建设
为提高协会人员的素质和工作水平，定期组织工作人员学习中央文件，领会文件精神，并在工作中贯彻落实。
积极参加社会公益活动，为灾区和贫困地区捐款捐物。
参加了防火知识普及教育，增强了防火意识。
三、2007年要做的工作
1、积极为政府宏观调控工作提供依据和政策建议；
2、充分利用协会的导向、服务功能，做好“十一五”计划的落实工作；
3、继续研究磷石膏综合利用，与各方广泛接触，加强合作，引导企业向循环经济的方向发展；
4、继续推动湿法磷酸净化的研究和工业化进程；
5、促进磷硫资源的勘探、开发、综合利用的实施；
6、组织、促进磷酸二铵的价格协调机制，并争取推广到磷酸一铵和复合肥产品；
7、争取五家生产企业的氯化钾自营进口能够实施；
8、组织召开磷肥硫酸年会、第七届国产高浓度磷复肥产销会暨2007国际磷肥展览会；
9、继续做好磷肥产业预警及月度调度工作；
10、办好网站及两本信息、一本杂志。
Study on the impact of canceling the fees of roaming calls on the number of roaming calls of China Mobile
DUAN Jia-luo XIE Xiao-juan ZHU Jun-yu（Supported Network Assessment Center， China Mobile Shenzhen， Shenzhen Guangdong 518048， China）
Abstract： In order to analyze the effect on the number of China Mobile roaming calls because of canceling the charge of roaming calls， based on the H-O theory， propose an analytical method which is calculating the effect on the whole country by calculating the effect on pilot areas， predict the change of roaming calls when China Mobile gradually cancel the charge of roaming calls in 2017. The result shows that canceling the charge of roaming calls will bring Additional growth for roaming call numbers， The magnitude of growth is closely related to the way of transformation and the timing of cancellation.
Key words： H-O Theory， China Mobile， Cancelling the fees of roaming calls， Additional Growth Rate
一、引言
橄煊总理“提速降费”的号召，继“流量不清零”之后，取消长示漫是三大运营商的又一动作。在中国移动中期业绩会上，中国移动首席执行官李跃表示，中国移动已经从今年7月起停止销售包含长途漫游的新套餐，预计今年年底停止销售所有长途漫游套餐，逐步推进全国一体化资费[1]。在2015年8月，为配合国家京津冀地区协同发展，促进区域一体化，京津冀地区手机长途漫游费已经正式取消，京津冀三地所有手机用户，涉及三地区域内移动业务长途通话费、漫游通话费均按照本地通话处理[2]。
然而，由于中国移动语音业务仍占据整体收入的37%[3]，取消长途漫游费使得语音资费降低，但同时会带来话单量的增长，因此取消长途漫游费对于中国移动的收入影响会很大且不易估计。
本文以期通过预测中国移动2017年漫游话单量的变化情况，为移动收入风险评估提供一些依据。采用的方法是基于H-O要素比例理论[4-6]，以2015年8月取消漫游费的京津冀地区漫游话单量变化推算全国范围内漫游话单量变化的分析方法。
二、分析过程
2.1 京津冀取消漫游费对三地漫游话单量的影响分析
自2015年8月1日起，中国移动已在北京、天津、河北（以下简称京津冀）取消三地间长途、漫游通话费，即手机号码为京津冀的中国移动客户，在三地内拨打号码为京津冀的电话或接听电话，均按照本地通话收费，其他通信资费保持不变。政策实施后，2015年8月至2016年7月，京津冀三地之间漫游话单量比上一年度（2014年8月至2015年7月）同比增长分别为：33.66%，15.38%，30.60%；而在未取消漫游费前一年度，增长仅有：8.96%，1.73%，6.28%；再向前推算一年，三地同比增长为：6.84%，6.75%，13.11%.如图1所示：
从图1可以很直观的看出，取消漫游费对三地漫游话单量的增长有很大促进作用，津冀两地甚至在2014年8月至2015年7月的漫游话单增长率比前一年度减小的情况下，取消漫游费后却猛增。
2.2 H-O理论建立三地与全国的对应关系
H-O理论（即赫克歇尔-俄林理论）以要素分布为客观基础，强调各个国家和地区不同要素禀赋和不同商品的不同生产函数对贸易产生的决定性作用。要素禀赋则是指一国所拥有的两种生产要素的相对比率，这是一个相对的概念，与其所拥有的生产要素绝对数量无关。
取消漫游费对漫游话单量的影响有两个方面，一是用户数的改变，一是用户拨打次数的改变。取消漫游费会带来用户数和拨打次数的增多，这是毋庸置疑的，但不是对每个用户都有影响，如取消之前就是长市漫合一套餐的用户，此用户群的漫游话单数的改变不受取消漫游费的影响，称为不受影响用户。根据H-O理论的要素比例思想，在假设全球通用户等价于不受影响用户，神州行及动感地带用户全部为受影响用户的前提下，将受影响用户和不受影响用户剥离开，利用要素相对比率，即受影响与不受影响用户比（以下简称用户比）建立三地与全国之间的对应关系：
计算出三地2015年8月用户比构成同时点全国用户比时的对应系数为a= -0.176， b=0.565，c=0.611。
2.3 若全国与京津冀同时点同方式取消漫游费，漫游话单量的变化分析
将上文中系数与三地2015年8月至2016年7月这一年度的同比增长率加权求和：
-0.176*33.66%+0.565*15.38%+0.611*30.60% = 21.43%
它的含义是若全国与京津冀同时点同方式，即在2015年8月以“一刀切”的方式取消了漫游费，那么全国在2015年8月至2016年7月这一年度的同比增长可到达21.43%，而实际上可算得全国在此时段的同比增长只有12.56%，那么说明取消漫游费会为全国带来8.87%的额外话单增长。
2.4 2017年全国取消漫游费带来的漫游话单额外增长率预测方法
分析到这一步，我们已得出假设全国在2015年8月至2016年7月这一年度取消漫游费的额外话单增长率为8.87%，现给出全国2017年1月开始“一刀切”取消漫游费带来的漫游话单额外增长率的预测方法。先看三个公式：
在受影响用户所受影响相同的假设前提下，由大数定律可知，用户数量足够大，取消漫游费使得受影响用户拨打次数的增长是一定的，因此受影响用户通话次数增长率是定值。
其中，基期指2015年8月至2016年7月时段，预测期指2017年1月至2017年12月，基期用户存量指2015年8月之前十二月的总用户数，预测期用户存量指2017年1月之前十二个月的总用户数。
注：为得到预测期用户存量，需预测2016年8月至12月的用户数月度数据，用的是时间序列ARIMA模型[7]。
鉴于政策落地的不确定性[8]，给出几种不同转化方式下取消漫游费带来的额外增长率分析数据以作参考，见表1：
由表1可知，取消漫游费会为中国移动漫游话单量带来额外增长，增长幅度大小与取消方式及时点密切相关：长市漫合一套餐用户的转化比例越高，开始转化时点越早，带来的漫游话单量增长越大，反之则越低。
2.5 偏差分析及改进意见
考虑分析过程中对结果造成偏差的原因，主要有以下三个方面：（1）由于没有2016年8月至12月的漫游用户数，只能用ARIMA模型预测值替代，会使预测结果有一定的偏差；（2）由于没有准确的非长市漫合一套餐用户占比数据，在假设非全球通用户全部为不受影响客户的前提下进行推导计算，而实际中非全球通用户中有一部分用户是长市漫合一套餐用户，这便会使得计算结果偏大；（3）用京津冀三地漫游用户行为来预估全国漫游用户行为，会造成一定偏差。
为修正偏差，在今后的研究分析跟进时可以做如下改进：1）到2017年1月，可用2016年8月至2016年12月的真实数据取代预测数据进行数据修正；2）能得到长市漫合一套餐用户数据，去除全球通用户假设条件；3） 当中国移动集团市场部门有进一步明确的政策出台，如规定取消漫游费完成时间。
总结：本文在整个研究分析过程中：一是运用H-O要素比例理论以小推大；二是运用控制变量法，先控制在相同时间状态下扩大范围，由京津冀取消漫游费带来的影响扩大到推算全国取消漫游费带来的影响，再控制在相同范围下延伸时间，由之前全国取消漫游费带来的额外增长推算2017年取消漫游费时同时间段内带来的额外增长，以得到分析结果。在实际意义上，本文不仅为中国移动的收入预测分析提供了一定依据，同时，还可看出对于通信市场来说，取消长示漫不仅仅是对用户有利，对于运营商也有正面影响。但不可否认，本文的分析仍有不足之处：一是分析数据限制导致结果有偏差；二是没有将时间推进过程中外部宏观因素的影响考虑在内。
参 考 文 献
[1]舒文琼.长途漫游费即将成历史 中国移动两步走降低风险[J].通信世界. 2016（23）：14-15.
[2]高超.京津冀手机长途漫游费低调取消 [N].通信产业报. 2015-08-10（018）.
[3]马燕.京津冀长途漫游费取消在即 中移动一年减少30亿元收入[N].证券日报. 2015-07-28 （C02）.
[4] Edward E. Leamer. The Heckscher-Ohlin Model in theory and practice [J]. Princeton Studies in International Economics， 1995（14）： 269-284.
[5]洪明顺.H-O理论的发展脉络 [J]. 当代经济.2013（18）：126-127.
[6]范海洋.论H-O理论实证检验的理论基础 [J].经贸论坛.1997（02）：8-12.
个人计划，指的是一种可以使一个人的生活质量得以提高，在人生路上走得更好的工具。下面小编为大家带来个人月份工作计划模板，但愿对你有借鉴作用!
个人月份工作计划模板1在_年，工程部将结合前方经营部门需求，继续加强内部管理，细化各岗位的工作量，大力开展节能降耗和成本控制工作，科学制定员工培训、人才培养计划。具体
一、进一步细化管理，制定各岗位工作量
鉴于工程部所辖设施设备比较庞杂，日常工作量较大，为较好的给前方经营部门提供优质的工程保障服务，_年对于各岗位的工作内容和职责，制定详细的工作内容，以具体落实各项工作的责任及考核指标，具体主管岗位。
a、根据_年底对所辖专业设备的评估，核定各系统设备数量，按照设备重要性、区域、时间进行详细划分，制定_年相对应的大修计划;每季度、每年进行工作总结;
b、每季度对所辖专业设备进行运行现状检查，根据设备总数，按照区域和时间，每季度提交检查报告，每年提交评估报告;
c、对所辖专业设备的外部维保单位，根据合同中维保计划，密切进行跟踪、监督、检测、验收工作，对产生的维保资料、纪录每月进行整理归档。根据设备日常运行故障率及外观进行维保质量考核;
d、结合所辖专业设备的实际情况，每半年对专业员工进行一次设备操作及故障处理培训;
e、若遇重大活动，制定有针对性的详细工程设备检查、保障方案;
2、运行值班岗位
a、对于所辖设备、机房、前方能耗场所，制定详细巡视、检查制度，按照时间节点、路线、巡视次数制定表格，每班根据要求执行;
b、每月对当班卫生包干区域的卫生清洁工作;
c、每半年进行一次重大突发事件处理模拟训练，能按照应急预案进行处理，并提交事故处理报告;
3、报修岗位
a、按照工程部iso文件报修流程要求，正确填写报修单、完成各项报修任务。对收费项目，核定收费价格，由业主签字确认;
b、对于有偿服务领取材料须、与报修单、用途保持一致;
c、对于报修任务，完成后必须做好收尾清洁工作;
d、对于报修任务，不得出现客户不满意投诉现象;
e、指派一名主管负责报修管理工作;
4、大修岗位
a、按照大修计划，须在计划时间内完成大修任务;
b、对于大修工作完成后，须由专业主管进行质量评估;
c、在大修过程中，须减少耗材的使用，能维修就维修、能利用旧零配件就利用旧配件;
d、大修完成后，在下次大修日期前，不得出现返修现象;
对于以上各项工作指标及规定，工程部将在日常工作中，加强检查、督促工作，发现违反第一次警告，第二次过失处理，第三次调整岗位。
二、节能降耗工作
近三年来，工程部的节能降耗工作在各级领导的大力支持下，取得了较大的成效，根据工程部对目前管理和设施设备的初步评估，今后的节能降耗工作以加强管理为主，实时跟踪前方经营部门的能耗使用情况，及时调整各能耗设备的运行参数，从管理过程中寻求节能效益。在对各能耗设施设备的节能改造方面，将以小改小革为主，同时密切跟踪市场上的节能技术、设备的发展趋势，结合会展中心实际状况，实施科学、合理的节能改造项目。因此：节能管理措施
a、运行值班员工加强巡视，及时处理能耗设备的“跑、冒、滴、漏”的现象;
b、值班长每天对前方经营部门的能耗使用情况进行监控，实时调整设备运行参数;
c、细化节能指标到每天，由值班长每天总结主要能耗情况，对照往年同期，在外部气温。经营负荷相差不大的情况下，不得出现能耗增加现象;若有，提交分析报告;
2、_年计划实施节能改造项目
a、西馆展厅照明无极灯节能改造项目(一层低区)
b、裙房三楼部分区域空调管路安装电动控制阀分时段供冷节能项目
c、裙房空调系统冷冻泵加装变频器节能项目
d、西馆一层展厅空调出风口改造项目(_年剩余未改的)
e、热交换与热空调冷凝水回收利用节能项目
f、东馆自动扶梯加装变频器节能项目
三、后备人才培养工作
1、根据工程部目前管理队伍的年龄结构现状，并以物业公司外部市场拓展需要为准，_年工程部在员工培训、人才培养工作方面，主要侧重两点综合性工程管理人才培养主要措施为在优秀值班长、主管进行轮岗培养，通过多专业、多岗位轮岗，提高值班长对各专业设施设备的技术水平，增强专业主管对日常运行管理队伍的了解，为工程部今后管理人才储备打下基础。
2、复合型工程技术员工培养
主要措施为各专业优秀员工进行轮岗培养，通过多专业、多岗位轮岗，提高他们对跨专业设施设备的技术处理能力，为今后人力成本控制，解决多专业复杂技术问题、提高部门工作效率储备人才。
个人月份工作计划模板2即将到来的20_年充满希望和挑战，对工程部提出了更高的要求。为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际情况，着力于维修保养各项工作的落实，并在原来部门工作的基础上，不断提高服务质量，为客服中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作计划如下：
一、20_年工程部的工作目标
1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。
2、跟进20_年遗留的工程问题，提出有效的措施进行整改。
3、介入一期高层和二期别墅的工程，尤其是加强一期高层隐蔽工程的排查和初验。
4、做好高层接收工作，确保每位员工能独立验收，单独带业主验房，并详细告知房屋结构和隐蔽的水管及电路走向。
5、严格按照年度培训计划进行培训，尤其是新员工入职培训。
6、20_年7月31日完成一期高层的工程验收，钥匙资料接收的工作。
7、完成一期高层设备的承接和确保日常的正常使用及维保。
8、建立设施设备保养计划，严格按照计划执行。
9、做好二次装修的资料审核和巡查工作，确保装修安全施工。
10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。
11、所有房屋资料的整理和档案建立。
12、配合营销和各部门的工作完成。
13、跟进一期别墅绿化去年遗漏工程的施工。
14、跟进一期高层周界围墙和监控系统的安装。
15、巡查和跟进一期高层地下停车场的划分和导示牌的安装。
16、做好后续一期高层和一期别墅存在工程缺陷的整改工作。
17、做好业户工程维修的有偿和无常服务，确保工程返修率不得高于2%。
18、跟进一期别墅和一期高层，地下停车厂收费道闸系统的安装和使用。
19、建立设备档案和做好设备资料存档工作。
二、工程部的困难和解决办法
1、经过对附近小区各个项目的走访，发现我公司工程部员工的工资偏低，希望可以得到高层领导的支持，从而提高我工程部员工的生活质量。
2、在20_年所遗留的一期别墅相关资料和钥匙希望能尽快移交给我物业公司，以便于我们的工作能更好的开展。
3、一期别墅内的部分地下车库没有穿线，不能通电，严重影响了业户车库的使用，请集团协调相关部门解决。
4、在巡查中发现会所及练习场没有预留检修口，我部门部分维修没法进行，请相关施工单位给予解决。
5、为了减少一期别墅的安全隐患，希望集团各领导协商，能尽快安装监控系统。
6、目前一期别墅周界围墙采用的是彩钢板和铁艺，彩钢板容易变形影响公司项目的形象。
7、目前一期别墅C2车库是毛地，为了提高项目的品质，我公司建议采用地坪漆铺设。
8、对一期别墅天沟(屋檐槽)，多次维修任存在严重漏水情况，希望得到集团领导的支持，能彻底解决，以免因其漏水对墙体造成损害。
9、一期别墅C2车库没有安装智能刷卡系统，造成我公司对车辆管理困难，希望等到集团领导的支持。
10、一期别墅分户安装的窗扇过大，严重影响业户的使用，望集团各领导协商处理。
11、一期别墅庭院门，推拉困难、容易拆卸严重影响业户的使用和项目的品质，望集团各位领导协商处理。
12、一期别墅化粪池采用的是雨污合流，总管并没有与市政管网接通，导致化粪池注满的速度加快，希望集团各领导协商处理。
13、一期别墅分户到目前为止，没有安装门禁对讲系统，严重影响业户的使用。
14、一期别墅所以有的设施设备，到目前为止开发商都没有要求我物业公司参与验收，让其直接接手管理。
个人月份工作计划模板3新的一年，为实现公司长远发展，现合公司和我部门的实际情况，我们工程部20_年工作的重点，着力于工程部各项工作的落实，并在原来工程部工作的基础上，不断提高服务质量，主动配合物业服务中心完成各项维修任务，特拟定工作计划如下：
一、人员安排
按照运作模式及岗位管理的要求，工程部的人员维持目前的的人数，保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理，在现有人员编制中，夜间实行听班制度。
二、工作计划
(1)加强工程部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。
(2)完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟_心的纽带作用，针对服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。
(3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理，直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能，保证设备的正常运行，按照规范操作时监管的重力区，工程部将按照相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
(4)开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服务的范围，还比较有限，特别是局限于自身知识的构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。
(5)针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养计划，将工作目标细化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是：
(1)提高所有员工的节能意识。
(2)制定必要的规章制度。
(3)采取必要的技术措施，比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造，根据季节及时调节开关灯的时间，将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。
(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制，避免和减少不必要的浪费。
(5)每月定时抄水电表并进行汇总，做好节能降耗的工作。
个人月份工作计划模板4为配合公司全面推行并实现_月度销售目标，加强公司人力资源工作的计划性，人力资源部依照季度的整体发展规划，以本公司现阶段工作情况为基础，特制订人力资源季度工作目标，现呈报公司总经理批阅，请予以审定。人力资源部计划从以下几个方面开展_季度的工作：
组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此，人力资源部首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
(一)、具体实施方案：
1、_年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查;
2、3月20日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报总经理审阅修改;
3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。
各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。
(二)、注意事项：
1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。
组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。
个人月份工作计划模板52、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录，而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。
因此，既不可拘泥于现状，又不可妄自编造，每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为公司组织架构是公司运营的基础，也是部门编制、人员配置的基础。
(三)、目标实施需支持与配合的事项和部门：
1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格，人力资源部需调阅公司现有各部门职务说明书;
2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司领导最终裁定。
职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
(一)、具体实施方案：
1、_年3月底前完成公司职位分析方案，确定职位调查项目和调查方法，如各职位主要工作内容，工作行为与责任，所必须使用的表单、工具、机器，每项工作内容的绩效考核标准，工作环境与时间，各职位对担当此职位人员的全部要求，目前担当此职位人员的薪资状况等等。
人力资源部保证方案尽可能细化，表单设计合理有效。
2、_年4月完成职位分析的基础信息搜集工作。
4月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在4月15日前完成汇总工作。4月30日前完成公司各职位分析草案。
3、_年4月30日前人力资源部向公司提交公司各职位分析详细资料，分部门交各部门经理提出修改意见，修改完成后汇总报请审阅后备案，作为公司人力资源战略规划的基础性资料。
(二)、实施目标注意事项：
1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作，在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。
因此，人力资源部在开展此项工作时应注意员工的思想发动，争取各部门和每一位员工的通力配合，以达到预期效果。
2、整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类，以便工作中查询。
3、未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。
4、该目标达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用，减少人力资源工作中的重复性工作，此目标达成需公司各部门配合，人力资源部注意做好部门间的协调与沟通工作。
(三)、目标实施需支持与配合的事项和部门：
1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单;
2、职位分析草案完成后需公司各部门经理协助修改本部门职位分析资料，全部完成后需请公司领导审阅通过。
_年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标，是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上，基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此，作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。人力资源部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。
个人月份工作计划模板6很多人经常问人力资源管理是否有一条清晰的线索，可以把人力资源绩效薪酬、人力资源开发和人力资源的激励串联起来。回答是肯定的。月度人力资源规划便可以把这几个方面有效地联于一体的。
例如，某企业准备给员工制定的薪酬月度规划是由去月的4100元上调到4500元，也就是要把员工的基准工资提升5个等级。要想实现这一规划目标，员工的月终综合考评得分就必须≥56分(假设);要想≥56分，员工就必须保证每月的绩效考核都要达到a等或a等、b等兼有。例如，a等对应的得分为5分，b等对应的得分为4分，员工必须得到12个a等或者是11个a等和1个b等、10个a等和2个b等、9个a等和3个b等的组合。接下来，企业就要考虑如何才能使员工得到a等和b等的考核绩效。按照我在《8+1绩效量化技术》一书中的有关说明，达到a等的要求必须是每月的考核得分为≥110分(配分为120分)，达到b等的要求必须是每月的考核得分为≥100分。员工要想达到这一目标，就必须完成每月的各项考核指标;要想完成每月的各项考核指标，就必须在平时做好各项日常工作;要想使日常各项工作得以顺利且保质保量地完成，就需要加强定期和不定期的培训(不断开发、提升员工的能力素质也是企业发展所必须的投入)。
这样，通过一步步地目标激励，使人力资源管理的各个模块串联起来并且向着良性的方向发展，这就是我们平常所说的人力资源管理的一条整体线索。
一、企业月度计划
企业月度计划是针对企业在某一月度为了达到预定目标而制定的计划，也就是要明确企业在一月内要达到一个什么样的目标。它较多地考虑了企业目前的发展状况以及相关的经济微观因素。
有不少从事人力资源的工作者曾经问我：企业的月度计划能否与企业的中长期规划结合在一起?回答是肯定的。随着现代商业经济的迅猛发展，企业所处的内外部环境正发生着巨大的变化，因为有很多不确定的因素存在，企业要想做相当长时期的规划是比较困难的，但月度的目标计划还是应该很明确的。
二、月度人力资源计划
企业制定了月度计划后，就可以开始制定月度人力资源计划了。
(一)月度人力资源计划制定步骤
制定月度人力资源计划一般有三个步骤：收集有关信息、预测人力资源需求、预测人力资源供给和编制人力资源计划。
1.收集有关信息
主要收集外部与内部的信息。外部信息主要包括：宏观经济发展趋势、本行业的发展前景、主要竞争对手的动态、相关科学技术的发展动向、劳动力市场的变化、政府的法律与政策、人口发展的趋势、社会发展趋势、文化风俗习惯演变等。内部信息主要包括：企业发展计划、企业憧憬的变化、企业领导层的更迭、人力资源成本的变化、生产流水线的变化、销售渠道的变化、融资能力的变化等。
2.预测人力资源需求与供给
根据收集来的信息，运用一定的方法，就可以较正确地预测企业在未来一月内人力资源的数量和质量的需求与供给。如果供给大于需求，就要考虑分流出一部分人力资源;如果需求大于供给，就要考虑引进一部分人力资源。当然，培训员工、改变计划、调整薪酬等也是可以运用的手段。
3.编制人力资源计划
一份完整的月度人力资源计划至少应该包括以下几个方面：计划达到的目标、目前形势分析、未来形势预测、计划事项、计划制定者和计划制定的时间。
另外，编制月度人力资源计划一定要附上行动计划。行动计划是月度人力资源计划中的一个重要方面。缺了这一块，企业的月度人力资源计划是不完整的。
人力资源管理行动计划一般由项目名称和项目细则组成。项目细则主要包括以下一些内容：项目负责人、项目参与者、实施时间、项目检查人、检查时间、项目预算等。有若干个项目就应该有若干条项目细则。
当然，制定好月度人力资源计划后，关键是实施。但是，是否制定了一份科学实用的月度人力资源计划是实施的前提。
(二)确立人力资源管理月度绩效标准
人力资源月度绩效标准的有效确立是科学制定月度人力资源计划的前提。绩效标准是否合理，是决定能否完成绩效指标的最重要一环。人力资源管理的月度绩效目标应该从公司战略目标纵向分解而来，而不是上级或部门领导的随意指定。
企业提出下一月人力资源绩效目标时，要对有关人员的工作提出明确的界定，使他们明白要做什么，做到什么程度;通过逐级分解，让员工了解企业对人力资源管理方面的期望;有关责任人要对整个流程进行跟踪，考察目标完成情况和存在的问题，不定期地对目标进行回顾、反馈和调整，做出合理的考核结果;建立绩效档案，以记录有关人员的绩效表现，及时反馈绩效表现，不断做出调整，以更好地完成绩效目标，保证管理者所做出的绩效评价是基于事实而不是主观判断，保证绩效考评的公正;最终将绩效结果和激励机制挂钩。
人力资源管理月度绩效指标一般包括：人事费用率、人均费用、人均产量、人均产值、人均效益、招聘费用率、人均培训费用、内部流动率、外向离职率等。
个人月份工作计划模板7对于一个团体来说，资金是各部活动的基础，在这个层面上说，外联部工作做得好坏与否，对整个学生会的工作产生重大影响。外联部与其他各部一样，是隶属于学生会的相互协调的部门，这就决定了外联部的工作离不开各个部门以及主席团的配合与支持，同时，外联部只有积极配合其他部门以及主席团的工作，才能使整个学生会的工作正常运转起来。
一、常规工作
1、外联部的工作应该是长期性，持续性的。
在平时就密切注意一些与同学们相关的厂商，发掘潜在的赞助商。洞察潜在赞助商的合作意向，及时收集信息。开展在同学中的调查，了解同学们的利益所在和共同需要，并以两者的结合点为出发点与同学及赞助商进行双向沟通。
2、在十月份与学生会各个部门通力合作，筹办运动会及迎新生晚会，协助文艺部落实晚会每项细节，拉取到足够金额的赞助，给晚会最有力的支持，争取把晚会办成功。
3、在十月至十二月份之中，外联部可以牵头搞一些活动，如组织联系参观一些知名厂家、联系社会知名人士、软件工程师、工程负责人做一些符合电子学院特色的互动型讲座、请厂商倾谈成功经验、邀请厂商作为嘉宾参与学生举办的活动，举办学生会阶段性成果展等，并拉动其他部门积极参与协作，并争取厂商的支持与赞助。
4、在本学期中主动联系一些书籍、体育用品，文曲星等电子商品诸如此类的符合学生消费的商品经营商，通过租场地，挂横幅，打宣传等形式收取场地费，宣传费等等。
5、在对外活动中引进工作组概念，使各个部门通力合作，大家不分彼此，以提高工作效率。
同时，加强活动的代表性和轰动性，加深活动品牌效应的概念。以学院组织的活动为主，部内组织的活动为辅，使活动成系列、成规模，更有气势的开展下去。其次，在宣传上，我们力求迅速，集合网上、海报、宣传板、传单等多元化、立体化的宣传方式。
二、部门建设
1、优化，完善人员内部机制，招生认真把好入部关口，保证新招收的干事能够有能力有责任心把部内工作做好
2、外联组平时应有一定的苏州本地厂商资料，以备不时之需;
策划组平时手中应有多种成型的策划方案，可作不同活动和厂商合作方案使用。
3、部门干部层定期召开小型会议，明确分工。
4、确认每学期大小工作时间安排，分工合作，责任到人。
5、集中力量搞好每学期活动的重头戏，迎新晚会、毕业生晚会等等，力争把电子学院品牌活动推到全院活动的最前端。
6、定期召开部门例会，总结经验，改善工作中出现的不足，奖罚分明，并明确近期工作任务。
7、营造部门和谐融洽的工作氛围，活泼但不松懈;
例会和活动都要进行签到，严明纪律。
8、培养部门成员工作能力，发现人才，提拔人才，设立重点培养对象，给予机会，重点培养。
10、每次活动之前召开统筹会议，结束之后召开总结会议，参加活动的部门成员要上交活动的工作经验总结分析或口头总结。
11、可以请已退的部长或部门元老回部门，向新成员介绍工作经验。
12、可举行一到两次出游或聚餐活动，增进部门成员凝聚力，团结意识。
13、跟学生会其他部门搞好关系，以求外联部向更好的方向发展。
外联部是学生会与外部联系的桥梁，是学生会树立对外形象的窗口，是与苏州各高校联系的纽带。
如果说，学生会是全校学生的代表，那么，学生会外联部就是全校学生和学生会“走进”和“走出”，进行对外联系的“中流砥柱”。学生会将从这里走出去，与各高校、企业以及社会进行多方面的“亲密接触”;学生也将从这里走进来，融入学校的生活，参与学校的各项活动，亲身体验学生的精彩。
外联部是院学生会的外交部门，是一个注重人际关系、语言表达、整体形象的综合性部门，希望我们能在这样好的一个平台上得到的锻炼。外联部应该配合院学生会各部门的工作安排，积极为本学院举办的活动出力，全力保证活动圆满成功的举行。
以上为外联部的一些工作设想，在具体实施过程中，由于各种因素的影响，也许会有一些变更与调整。相信这届学生会主席团、各部门一定会给予外联部各方面的支持，共同把外联工作做好。
个人月份工作计划模板8一、外联部内部工作计划
⒈外联部的工作相对其他部的工作来说比较特殊，我们的工作要走在其他部门之前，很需要其他部门的配合和提前得到各部的协助，所以我们与各部搞好关系是非常必要的，
⒉外联部将会尽可能的发挥本部作用，与有可能成为合作伙伴的各企业、事业单位做好沟通与交流，建立良好的合作关系，以便为我系的各大活动提供物资所需，保障活动的完善与到位。
⒊外联部是最能体现其实践能力的团体，要求具有较高的综合素质，因此，我们计划本学期进行一些相关的培训。
⒋外联部对外代表着社联乃至学院的形象，因此，外联部在搞各项活动的过程中应尽量在校内外树立诚实守信、精练能干的形象，我们应以培养个人素质的基础工作做起，并与各部保持密切联系，
二、有关外联部拉赞助的详细计划
⒈外联部的工作应该是长期、持续的，平时应多注意校园周围的商家和与学生生活相关的商家，本与其保持密切联系。
2.外联部可以牵头搞一些活动，如组织联系参观一些知名厂家，知名人士做互动型讲座，请厂商倾谈成功经验，举办各项新产品展览、促销等活动.
3.与其它协会合作以方便同学为目的联系一些书籍、文曲星、生活用品等符合学生消费的商品经营商开展“文化、生活”周活动。
4.针对外联部由于资料缺失每届工作都得白手起家的状况，我部决定建立完善的客户资料档案，维持与客户的友好联系。
这是一个任重机而道远的工作，它需要日积月累才能有完善的资料。虽然此项工作有所困难，但它对我部门甚至于学院的外联工作都有很重要的意义，我们会把重心放在此项工作上，加强与外界的联系。
个人月份工作计划模板9一、听从指挥，服从组织安排。
每次的学生会大会、部门例会等其它学生会组织的会议，我都要在每次开会前提前十分钟到，带好笔记本和笔，每次部长安排给我的工作我都会及时作好记录。外联部的主要任务是为每次的大型活动拉到赞助及配合其它部门的工作，所以，在每次拉赞助的时候，我会明确自己的目标，主动地出击，不怕碰壁，不干自己不愿干的事，不干不服从组织安排的事，做到每一件组织安排给我的工作我都踏踏实实、认认真真的用心完成。
二、积极锻炼，用心去完成每一件事。
我会在每一次部长安排给我工作时，思考这就是一次锻炼与考验自己的机会，而且要用心去思考如何才能使自己的能力得到的提高，如何在拉赞助时与商店老板洽谈，如何开场白，如何引起对方的兴趣，如何结束时给老板留下良好的印象，类似上面的一系列问题我都会在大脑中预演，做到有备无患。
三、及时总结，思考下一步如何更好的完成工作。
我在完成了每一阶段的工作后，必须以书面形式做出工作总结。分析如何才能取得赞助方的信任，如何才能不损害学生会成员的形象，如何才能拉到更多的赞助。当然也要总结每一次碰壁的教训，为什么店老板没趣，为什么没谈成。做了一定的工作总结，我会在下一步的工作中有目的进行改正，提醒自己，避免类似情况再次发生，从而使自己的工作效率一步步得到提高。
个人月份工作计划模板10经过20_年两个月的工作，我对房地产销售有了更深层次的了解，同时也学到了很多东西，为了让自己在新的一年中有更高的收获，自身有更高的提升，特总结去年展望今年，根据自身的实际情况，特做出具体的计划。
一、业务的精进
1、加强团体的力量
在团体中能够更好的发挥自身的能力，同时对提升个人素质具有更大的帮助，在与同事们两个月的相处中，我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处，同时也有很多的不同，其中有许多是我要学习加强的，这种性格上的互补，在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏，提升自己。在新年中，我更要加强队员的团结，团结是我不断成长的土壤。
2、熟识项目
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解，我在年前散发传单不断的与人接触的过程中，对本项目有了深度的了解，但在接待顾客的过程中，还是不断的有新问题的出现，让我无法流利的回答顾客的提问，主要是对项目及相关房产知识的不够了解，在新年之后，对项目的学习，对房产知识的了解，是熟识项目的首要。调盘，新年后又新起了几个楼盘，在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心，在不断的学习中充实自己，在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标
有目标才会有方向，有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标，先从小的目标开始，即独立流利的完成任务，然后再一步步的完成奖励下授的销售任务，直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标，同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道，不时的翻动前期的工作日志，温故而知新。
二、自身素质的提升
销售的产品可以不同，但销售的目的相同，都是为了把自己的产品卖出去，用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售，所以在推销及推销技巧处有很大的不足，所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先，书籍是活的知识的最有利的途径，新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍，同时不断的关注房地产方面的消息，及时的充实自己，总结自己的实践经验。其次，实践出真知，所有的理论只有与实践相结合，才能被自身很好的吸收，提升自己，从基础的做起，重新对销售流程进行学习，在演练中对项目加深印象，同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解的法律法规知识。在与顾客的交流中，不断的发现问题，在团队的交流中，解决问题，不断的提升自己。最后，在生活中用心的观察他人的销售方式，尤其是在同行之间更能学到，前期先照搬他人在销售过程中，遇到问题后的解答方式，经过后期的语言加工，再遇到问题时就能有自己的方式解答。
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