时间：2022-11-02 08:43:41
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇党员示范岗事迹材料，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
近年来，百吉村总支部落实科学发展观，服务“三农”，服务群众，以建立组织坚强有力、党员作用突出、工作得到促进和人民群众满意为目标，突出党建工作重点，不断加强村党总支部自身建设，找经济发展切入点，促进全村经济社会又好又快发展。
一、狠抓班子建设，不断增强村支部凝聚力和战斗力。
村总支部书记张铁元率先垂范，当好班长，充分发挥村支部在村集体中的领导核心作用，加强与村两委干部的联系沟通，充分发扬民主，坚持大事多商量，小事多通气。建章建制，加强村干部管理，村干部分工明确，职责清晰，即有分工又有合作。村干部坚持值好班，做到村里有事有人管，村干人人有事做。建立了党务、村务、财务公开制度，实行“四议两公开”制度，增强村财务公开透明度，融洽了党群干群关系，营造了民主管理、民主监督的良好氛围。
二、建好村级综合服务平台建设。
去年争取开工建设了全县第一批，全镇第一个村级综合服务平台，今年3月份完工，并多方筹措资金投资40多万元，搞好了村部绿化、亮化、广场等配套设施建设，结束了村民议事、开会无场地的历史，得到了市、县领导的充分恳定。今年四月份，副市长杨龙金率全市参加抓党建促脱贫会的领导以及6月21日县人大主任张永发率省、市、县人大代表来我村参观都得到了高度评价。
三、为无职党员设岗定责，发挥了党员先锋模范作用。
村支部按照“突出重点，因事因人设岗，简单明了，自主自愿，方便操作”的原则，设置了宣传监督岗、科技示范岗、民事调解岗等岗位。通过党员大会确定人员，择优选配，建立完善了党员设岗定责活动，构建了党员发挥先锋模范作用的平台，有利地促进了村各项工作的顺利开展。
四、发挥妇女“半边天”作用，助推村经济社会发展。
村总支着力破解村妇联薄弱，工作力量不足，妇联成员广泛性、代表性不够等问题，动员广大妇女投入经济建设的工作中来，把村妇联建成了深受广大妇女信赖和热爱的“温暖之家”。5月22日，全县基层妇联组织改革暨“寻找最美家庭”现场会议在我村召开，县委副书记周志敏到会指导。会上我村表彰了18户“最美家庭”，并向全村广大妇女和家庭发出了“美丽百吉从我做起”的倡议。
五、努力改善群众生产、生活环境。
全面开展农村环境综合整治，打造环境卫生整治示范村。成立了村环境卫生整治领导小组，组建了村保洁队，对主要路段和公共场所进行保洁，改善村民生活环境。完成了桃花井水库和青木冲水库防渗加固，提高了水库防洪保安能力。争取并启动了达冲、叶塘等片农网改造，解决了村民多年用电难的问题。建立了村文化广场，安装了路灯，组建了村广场舞文艺队，丰富了村民文化娱乐生活。村主要路段全部硬化，组组通公路，改善村民出行条件。
创先争优活动开展以来，社区始终坚持以推动科学发展、促进社区和谐、服务居民为主题，仅仅围绕窗口和服务行业是党和政府联系群众、服务群众的桥梁和纽带；深入实际，注重树立寓管理于服务之中的理念，多办顺民意、解民忧和惠民生的好事、实事，积极开展“三亮三比三创三评”活动，深入推进社区综合服务楼窗口服务创先争优活动，为建设“文明祥和、幸福安康”的社区创造良好的社会环境。
一、推行“三亮”举措，树立群众满意形象。推行“举措，树立群众满意形象。
一是亮身份。在综合服务楼服务窗口设立党员示范岗，通过党员佩戴党徽、设牌上岗等形式，公开工作人员姓名、职务、岗位、职责、照片等，让工作人员亮出宗旨、体现责任、展示形象，拉近与居民距离，增强自身工作意识，强化自我约束，树立良好形象，激发创先争优的自觉性和主动性。
二是亮职责。在大厅设便民服务手册架，将各窗口的工作职责、工作流程、工作时限做成服务手册进行公开。同时还通过led显示频、宣传栏等形式，全面公开服务事项、申办条件、办事程序、申报材料等内容。
三是亮承诺。结合社区特点和岗位实际，引导社区工作人员围绕树立服务意识、提高服务能力、创新服务方法、提升服务效能作出公开承诺，通过承诺卡、触摸屏、led显示屏等形式将承诺内容、完成时限向居民公开，接受群众监督。
二、实施“三比”活动，激发干事创业热情。
一是比理念，注重创新意识。社区通过大力宣传庆祝建党90周年、“党员公开承诺”、“微型党课”等系列活动，发动党员围绕社区发展主题提出意见和建议，组织大讨论，引导广大党员创新思维，进而提升整体素质和能力。
二是比行动，突出先锋表率。以“党员先锋岗”为抓手，树立社区党员争当知识过硬、爱岗敬业的业务骨干和先锋模范，让广大党员干部学有榜样。实行“党员积分卡制度”，把党员平时履行党员义务、参加组织生活、参与争创活动、助难帮困情况等方面的实际表现计入卡内，作为年度考核依据，激励党员兢兢业业工作、扎扎实实参与创先争优活动。
三是比服务，推动奉献热潮。完善党员设岗定责，开展党员志愿者和身边党员责任组走访活动，建立健全党内关怀、帮扶机制，鼓励了广大党员积极为群众办好事、解难事、做实事的热情。
三、开展“五创”行动，争创居民满意单位。
（一）创岗位先锋模范，开展“学理论、学业务、学先进”、“比业务、比技术、比服务”等技能竞赛，激发党员干部立足岗位争先进的工作热情。（二）创居民满意窗口，主动热情服务，营造宽松和谐的非为。服务窗口是金海岸社区对外服务的第一线。窗口服务人员服务态度的好坏与服务水平的高低将大大金海岸社区的总体形象和信誉。我们始终坚持用积极服务、主动服务、优质服务来促进管理工作；以最满意的服务、最阳光的面容，打造群众满意窗口。
（三）创优质服务品牌，深入居民开展调研活动，了解居民所盼、所需，征询解决问题的措施和办法，通过创新服务手段、优化服务流程、充实服务内容等方式，打造具有一定影响力的“服务品牌”。目前服务大厅窗口涉及户籍办理、劳动和社会保障、民政、计生、外来人口等，创建了一支优质服务队伍。
三、推行“三评”机制，促进服务提高质量。
推行“机制，促进服务提高质量。
一是自己评。定期组织召开评议会，对工作人员的履职情况进行评议，查找存在的问题和不足，明确自身努力方向和争创目标。
这是一个模范的集体。
XXX移动通信分公司综合部是该公司的综合部门，又是主抓全公司安全工作的职能部门。2005年，该部在公司党政工班子的领导下和分管领导的直接指挥下，认真贯彻上级有关安全工作的指导思想和方针，落实分公司领导关于安全生产的意图和指示，坚持从基础工作抓起，通过“制度化、标准化、-规范化”的管理，努力抓好全公司安全工作的组织、协调、实施，为安全生产提供了有力的保障。（一）加强管理，进一步完善各项基础工作。
基础管理是提高服务质量的重点。为此，该部准确、快捷地收集全公司安全管理及人员等资料，分类建档，分别建立了电子文档和纸质文档，实行办公自动化，并结合公司质量管理体系标准进行跟踪管理，定期分析，经常更新，给公司领导抓好安全工作提供了及时、可靠、准确、系统、详细、全面的依据。通过这一管理手段，大大地提高了办事效率。例如：相关资料查阅、修改和上报报表等等。
（二）精心组织，积极开展各项安全防事故活动。
随着公司业务的不断拓展，任务越来越繁重，面对不可避免的安全问题，我部全体员工群策群力、奋力应战，充分发挥职能部门的作用，以开展安全活动为推动，不断促进公司安全工作。2005年，按照省公司的要求，结合分公司各阶段业务的中心任务，针对公司安全工作现状，先后组织开展了“安康杯”活动和“安全月”活动、“百日安全无事故”等活动。该部与份公司工会、党群等部门团体紧密配合，积极策划，周密计划，精心组织，努力协调，扎实实施。活动期间，在关键岗位设立了“党员安全示范岗”和“青年安全监督岗”，落实了岗员的五项基本权利，充分调动了班组成员的工作积极性，发挥了党员、团员的先锋模范作用。活动收到了预期效果，极大地促进了公司安全生产。 事迹材料网
（三）加强培训，努力提高员工队伍整体综合素质。员工队伍整体素质是企业文明建设的表现，培养高素质的员工是提升企业竟争力的重要手段，同样也是作好安全工作的必要前提。因此，该部在抓好安全管理的同时，坚持“以人为本”，对员工的安全意识和安全知识的培训常抓不懈，并以此为“安全生产”切入点，采取定期和不同期地、分期分批地、脱产和在岗相结合地进行培训，如：消防知识学习培训、安全岗位职责培训、特殊专业或岗位操作规程培训等等。通过对有关安全人员和员工的安全知识培训，进一步提高了他们重视安全、做好安全、按章操作、杜绝违章、整改隐患的自觉。性和能力，从而把安全工作化为全体员工的自觉行动。同时，加强队广大员工的安全意识宣传教育。采取多种形式进行安全法规、安全知识宣传，督促各单位坚持开展每周的“安全活动日”，组织员工认真学习《安全生产法》和相关的法律、法规，安全操作规程以及有关材料。通过规范化的安全教育培训，职工的安全意识和综合素质有了明显的提高。
（五）狠抓落实，切实贯彻执行安全制度
强化安全生产目标管理，落实安全生产逐级负责制。认真落实逐级负责制，每年初，按照分公司决定，承办了分公司与部门、部门与班组、班组与员工层层签订安全生产目标责任状、责任书、协议书，将安全生产目标细化，层层分解落实到工段、班组和职工，做到了目标、职责明确，在全公司形成“千斤重担人人挑，人人肩上有指标”的良好氛围。 内容来自sjclw.net事迹材料网
组织好安全例会。坚持定期向公司领导汇报安全工作，每X召开一次安全例会，要求各单位主管安全领导及安全员参加。及时剖析、总结上X安全生产工作情况，布置当X安全生产工作，做到每小都有新内容、新重点。对布置的工作，综合部适时加强监督、检查、落实，月底进行考核，不搞形式主义。他们还结合生产实际，每月召开一次安全生产员工座谈会，倾听群众对安全生产现状的反映和呼声，征求大家对做好安全工作的好点子、好主意，为进一步抓好安全工作奠定了坚实基础。
经常开展安全检查，坚决隐患整改。综合部积极落实公司领导决策，坚持每月组织一次全公司性全面检查劳动纪律、工艺纪律和现场安全隐患，开展自查自纠，做到有问题早发现、早预防、早处理。检查中，认真细致地查看和检验值班守护在岗、防护设施配备、安全措施落实等情况，将检查结果汇总分析，及时总结经验，针对存在的问题，拟订解决方案，报告上级、通报全公司，并详细记录在案备查。一年中，共组织了全公司范围的安全检查次，督促整改隐患起，制订整改措施条。
发挥职能作用，狠抓安全工作—XX移动通信分公司综合部事迹
XXX移动通信分公司综合部是该公司的综合部门，又是主抓全公司安全工作的职能部门。20xx年，该部在公司党政工班子的领导下和分管领导的直接指挥下，认真贯彻上级有关安全工作的指导思想和方针，落实分公司领导关于安全生产的意图和指示，坚持从基础工作抓起，通过“制度化、标准化、规范化”的管理，努力抓好全公司安全工作的组织、协调、实施，为安全生产提供了有力的保障。（一）加强管理，进一步完善各项基础工作。
基础管理是提高服务质量的重点。为此，该部准确、快捷地收集全公司安全管理及人员等资料，分类建档，分别建立了电子文档和纸质文档，实行办公自动化，并结合公司质量管理体系标准进行跟踪管理，定期分析，经常更新，给公司领导抓好安全工作提供了及时、可靠、准确、系统、详细、全面的依据。通过这一管理手段，大大地提高了办事效率。例如：相关资料查阅、修改和上报报表等等。
（二）精心组织，积极开展各项安全防事故活动。
随着公司业务的不断拓展，任务越来越繁重，面对不可避免的安全问题，我部全体员工群策群力、奋力应战，充分发挥职能部门的作用，以开展安全活动为推动，不断促进公司安全工作。20xx年，按照省公司的要求，结合分公司各阶段业务的中心任务，针对公司安全工作现状，先后组织开展了“安康杯”活动和“安全月”活动、“百日安全无事故”等活动。该部与份公司工会、党群等部门团体紧密配合，积极策划，周密计划，精心组织，努力协调，扎实实施。活动期间，在关键岗位设立了“党员安全示范岗”和“青年安全监督岗”，落实了岗员的五项基本权利，充分调动了班组成员的工作积极性，发挥了党员、团员的先锋模范作用。活动收到了预期效果，极大地促进了公司安全生产。
（三）加强培训，努力提高员工队伍整体综合素质。员工队伍整体素质是企业文明建设的表现，培养高素质的员工是提升企业竟争力的重要手段，同样也是作好安全工作的必要前提。因此，该部在抓好安全管理的同时，坚持“以人为本”，对员工的安全意识和安全知识的培训常抓不懈，并以此为“安全生产”切入点，采取定期和不同期地、分期分批地、脱产和在岗相结合地进行培训，如：消防知识学习培训、安全岗位职责培训、特殊专业或岗位操作规程培训等等。通过对有关安全人员和员工的安全知识培训，进一步提高了他们重视安全、做好安全、按章操作、杜绝违章、整改隐患的自觉性和能力，从而把安全工作化为全体员工的自觉行动。同时，加强队广大员工的安全意识宣传教育。采取多种形式进行安全法规、安全知识宣传，督促各单位坚持开展每周的“安全活动日”，组织员工认真学习《安全生产法》和相关的法律、法规，安全操作规程以及有关材料。通过规范化的安全教育培训，职工的安全意识和综合素质有了明显的提高。
（五）狠抓落实，切实贯彻执行安全制度
强化安全生产目标管理，落实安全生产逐级负责制。认真落实逐级负责制，每年初，按照分公司决定，承办了分公司与部门、部门与班组、班组与员工层层签订安全生产目标责任状、责任书、协议书，将安全生产目标细化，层层分解落实到工段、班组和职工，做到了目标、职责明确，在全公司形成“千斤重担人人挑，人人肩上有指标”的良好氛围。
组织好安全例会。坚持定期向公司领导汇报安全工作，每X召开一次安全例会，要求各单位主管安全领导及安全员参加。及时剖析、总结上X安全生产工作情况，布置当X安全生产工作，做到每小都有新内容、新重点。对布置的工作，综合部适时加强监督、检查、落实，月底进行考核，不搞形式主义。他们还结合生产实际，每月召开一次安全生产员工座谈会，倾听群众对安全生产现状的反映和呼声，征求大家对做好安全工作的好点子、好主意，为进一步抓好安全工作奠定了坚实基础。
经常开展安全检查，坚决隐患整改。综合部积极落实公司领导决策，坚持每月组织一次全公司性全面检查劳动纪律、工艺纪律和现场安全隐患，开展自查自纠，做到有问题早发现、早预防、早处理。检查中，认真细致地查看和检验值班守护在岗、防护设施配备、安全措施落实等情况，将检查结果汇总分析，及时总结经验，针对存在的问题，拟订解决方案，报告上级、通报全公司，并详细记录在案备查。一年中，共组织了全公司范围的安全检查次，督促整改隐患起，制订整改措施条。
重点抓好班组安全管理。严格督促所属各单位班组坚持岗位每班查，严格执行交接班制度和巡检制度。在交接班前五分钟由交班人员带领接班人员到各自的岗位上进行现场巡视、现场讲解、现场交代后，听取上班整体安全生产情况汇报，对存在的问题提出解决措施，布置好本班安全生产工作。要求各班组养成班前想一想、班后查一查、班中按时巡检的良好习惯，真正做到交接班清清楚楚、不留隐患，各项操作认认真真、一丝不苟。
——记我身边的师德模范事迹材料
大丰区小海小学
优秀的教师必须拥有良好的师德。他像蜡烛，燃烧自己，照亮别人。唐俊杰校长2013年因为工作出色被组织安排到长年垫底的小海小学担任“改貌”领头羊，他不负众望，数年如一日，一步一个脚印，校容校貌、师资质量、教育教学质量都走上了全区的前列。他已成为我校践行社会主义核心价值观的示范者，为人师表的楷模，他是校长，是高级教师，是我们支部“学习讲韧性、工作讲担当、服务挺规矩”党员示范岗中“比学赶超”的标兵，更是所有同事心中的良师益友。
1、他学而不厌勤修身，《学习强国》不放松，本人结分、学校积分始终领跑相应团队，传达、落实会议精神及时高效，统一活动日规定动作标准到位，政治学习准时准点，《扫黑除恶应知应会80问》、《师德师风负面清单》、“两会”精神，微视频《逆行者》、《医者仁心》等学习、观看及“廉政专题学习周”、“防疫先锋，海小在行动”、“创文”等系列活动扎实、靠谱，党课内容严谨丰富，支部建设成效显著；新教育理念学习走在前，亲自带领年轻的教师团队赴江苏教育高地海安市瓦甸小学挂钩学习，出台了《践行让学引思构筑灵动课堂》的计划及各项考核激励措施，进行了“青蓝工程对接”，推行了骨干教师示范课、高级教师研讨课、青年教师展示课、新教师汇报课，请来了区局英语教研组王如凤到校为共同体上了示范指导课，造浓了新理念、新教育、新德育的研教氛围。
2、他敬业奉献舍小家，他最对不起的是她的独生女，在学校高质量发展的档口，正是他女儿高中学习的关键期，人家都是爸爸妈妈成天陪着儿女转，嘘寒问暖搞服务，他却是两天的休息日难得有个一整天陪女儿，60天暑假，40余天都泡在学校里，几年里，在他的主持下，学校先后新建了全区少有的两个大型接送广场，改造翻新了办公室，乒乓室、图书室、会议室，新建了亲情视频室，添置了教师办公桌、会议室桌椅、教师办公电脑，出新了教学大楼、男女生宿舍、厕所，升级了厨房所有蒸煮机器设备，出新了下水道及厨房所有的功能操着间，添置、改造学校电动大门，教学大楼的所有电路，所有教室安装了多媒体一体机，新建综合楼，装备了综合楼各室，全校所有地面的沥青油子的覆盖，改造翻新了所有下水道等……
我们的校园在他的全身心的付出，精心打理下一年一个样，三年大变样，凡是先后来过学校的同志，无不赞叹不已。
他常年分管六年级教育教学工作，正常深入听课、评课、督查，每次督查他都写出有针对性的密密麻麻的指导意见与建议。以他多年任教毕业班的经验带领毕业班团队经受住了一次又一次、一年又一年的抽测、检测，向家长上交了一份又一份满意的答卷。
创文工作他坚持以薛书记“就争第一”的要求为工作目标，高标准严要求，从大处着眼，小处着手，亲自参加拉网式，扫地式排查问题，亲自动手翻新式整改问题，对每一颗杂草，每个角落、每个烟蒂、痰迹都不放过，带领教师与全镇一道与时间赛跑，全身心的投入到创文工作中去，以百倍的信心，随时随地迎接各级“四不两直”的督查，确保了学校创文高标准过关。
他以校为家，平时正常早到校在校门口接待学生，放学一定是最后一位离校，那些因特殊晚来接学生（肖雨、顾明珠、徐子浩及园区务工子女等）的家长经常看到他很晚仍在等待中很是感动。防疫期间全天候24小时带班，“防台”关头，夜里12点到校驻守，节假日值班的老师几乎每天都看到他的身影，再加上分管南居社区的扶贫及小海、南团省优质园的创建与复检等相关工作要部署落实，他几乎是成了一个不知疲倦连轴转的工作“陀螺”。
3、他宅心仁厚爱他人，他对事业的执着追求的同时，可贵的是注重培养青年教师，他任人唯贤，先后培养了能干事、想干事、会干事的宗丰任副校长，赵进任教导处主任，朱晓琳、陶艳霞分别任教导处、教科室副主任。培养了工作能力强，憨厚、任劳任怨，教学实绩高的董德春任总务处主任，王海斌任信息处副主任等。他千方百计挤出经费外派朱海娟、赵进、王树芳、陶艳霞等近20人次青年教师去南京、南通、射阳、盐城等地学习新理念、新教法。平时工作，他不但给他们锻炼的机会而且给他们锻炼空间，所以我校各块各人工作积极主动，处处充满了朝气与活力。
关心他人他细嗅蔷薇，他主动帮助事业心强，爸爸病入膏肓急需床前照顾的张老师排忧解难。因车祸重度脑伤卧床赵某强，居委会修路到他家门前，还差400元集资款找到学校，他毫不犹豫主动添上。华老师家里有变故，他第一时间拿出2万元资助等等，所以全校都亲切的称他为“唐大大”。难怪有缪小平“在小海小学做班主任是一种快乐”的慨叹。
做好全镇教师、职工的娘家人，做到有来必接，有求必应。先后接待因为种种原因闹着要上访的幼师杨某静等、83辞退民师张某和等、辞退代课教师顾某恒等三十余人次，每次他都能换位思考，耐心说服开导，向上积极的争取，从而得到他们的理解与支持，及时化解了他们上访的冲动。
老党员杨长春、朱桂银、刘春才、杨永祥、陈德惠、肖永章、王元美等，老教师朱一辛、刘天生、康世荣、唐春芳等因病或病故他都能第一时间看望或吊唁，让老教师及家属感到了组织的温暖，有了一种家的感觉。2020夏，学校桃园喜获丰收，教师们个个都拿到了一份熟里透红桃子回家享受，而最后的他只带回了满心的喜悦。
他主动与四特学生结成关爱对子，正常给予学习、物质、精神上的关爱，为全校放了好样子，他对园区60多名务工子女主动接受一路绿灯，一视同仁，对转进转出从来不卡、不要、不嫌弃。为所有学生营造了一个宽松的受教育的环境。
4、他坚持挺规矩守底线，抓安全工作，从不马虎，抓廉洁从教，不手软，发现问题不留情面，第一时间通报整改。他要求全体工作人员要树立抓安全、抓廉洁从教是我们每个责任人义不容辞的职责的底线思维，要清醒地认识到“100-1＜0”这一严重不等式的重要性和残酷性。他利用正常早到校机会，帮助迟来值班老师查健康卡、测温。晚学后正常例行检查，发现不时有灯、窗、多媒体等未关，监控室总台画面断档等，都是立改立行，不留后患。
承唐高速公路**管理处**机场收费站
承唐高速公路**管理处**机场收费站党支部共有党员9名，入党积极分子3名，85名员工中已经有23人递交了入党申请书。2010年以来，该支部立足于全市车流量最大、建站时间最晚、员工最年轻的实际，深入开展窗口单位创先争优活动，通过培育最美微笑，打造精品服务，使机场收费站“三尺岗亭”成为了展示**城市文明的一张靓丽名片。
微笑着迎接挑战，练就创先争优的过硬本领
不足五平米的收费岗亭，看似不起眼的工作岗位，却守护着一座城市**达海、走向世界的运输动脉。如何绘制好**对外宣传的第一张名片？如何在这十几秒时间中展现**人的良好形象？创先争优活动伊始，市交运局和机场管理处就进行了精心谋划。**保定“郭娜陆地航空班”、**石安高速**道收费站、**高速公路**收费站成为他们对标的榜样。
“内外兼修，打造**特色、全国一流的微笑服务”成为管理处一班人的共同追求。党支部书记、收费站站长刘忠同志在局领导的大力支持下，先后请来武警部队、民航公司的专业人员和国内知名礼仪指导对员工进行魔鬼式训练。体能课、礼仪课、业务课、文化课，交流谈心、业务评比、素养提升、领导点评，这群年轻的管理处员工们工作在岗亭、吃住在单位，承受着高强度的训练。副站长、入党积极分子葛玲，把四岁的儿子交给婆婆，自己白天带着员工参加集训，晚上和站长一起召开会议分析问题、与员工谈心交心。婆婆和儿子在车祸中受伤，电话里婆婆焦急的呼喊和儿子惊恐的哭声让葛玲心如刀绞，但想起领导期盼的眼神，望着员工笔挺的身姿，她很快收拾起情绪，和往常一样领着大家喊口号、练形体。她用灿烂的微笑面对挑战，她用灿烂的微笑感染他人。
90后收费员两度晕倒在军事训练场仍咬牙坚持；收费员为参加集训主动推迟婚期；为保障一线收费员脱产训练，副站长连续几个昼夜替班收费；两个月集训员工体重平均下降4公斤，过硬的素质源自刻苦训练，创先争优的素质少不了艰辛的磨砺。而今，当收费员每天喊响“精彩源于自信、微笑和谐生活”的口号，迈着整齐的步伐走上工作岗位，那种自然、亲切、宁静的笑容就随之绽放成最美丽的花朵。
微笑着真心服务，投身创先争优的具体实践
为司乘提供满意的服务，是收费员的分内职责。机场高速站日通行量1.5-2万辆车次。一名收费员每天四个小时在岗，大概需要收500多张卡、至少点500次头、转1500次身。规范的坐姿、站姿、递姿，温柔的、带笑的眼神，轻声细语、情真意挚地问候，让司乘人员倍感温馨。
收费员朱红，总觉得自己笑容不够美丽，她从没有放松过对自己的要求，哪怕是凌晨两三点钟，她只要远远望见有车驶来，都要先对着面前的镜子呵呵地笑一笑，让自己的表情和心情提前到位，用最美的状态迎接每一位司乘。
每天重复枯燥的工作，员工们也觉得累。但是，当他们的一句“您好，一路辛苦”换来司乘人员一句“你们也辛苦”；当他们的一句“雨天路滑，注意安全，请慢行”换来司乘人员一连串的“谢谢”；当他们的一句“节日快乐”换来司乘人员一句“你的微笑会让我快乐一整天”；当司乘人员在享受到“司乘之家”便民服务后露出的满意的笑脸，他们的心里就会无比欣慰！
机场收费站的员工们用灿烂的微笑和高质量的服务践行着“车在**好行、事在交通好办”的承诺。年初以来，该站没有接到过一起司乘投诉，发出的1200多份满意度调查中，对微笑服务满意率达到100%。全国干线公路检查工作中，机场收费站微笑服务工作得到有关领导和同志们的高度评价：“在这里，我们感受到了**人的亲切、厚道！”“好一个微笑服务！好一个创先争优服务品牌！”
微笑着走向明天，构建创先争优的长效机制
笑，是人类最美的语言。笑，是世间最好的化妆品。打造发自内心的微笑，为司乘提供更加优质的服务，成为机场收费站创先争优活动中的一项重要任务。在党员中，他们设立了“示范岗”，坚持党员带群众，共同培育最美微笑，一同打造精品服务。在全体员工中，组织开展了“月评星级收费员，季评微笑明星，年评形象大使”活动，将业务素质分、个人素质分、社会反馈分三项得分进行综合汇总，每月进行星级评定，现如今，五星级收费员已经从刚开始的4人增加到50多人。
购物车(0)
