时间：2023-01-17 21:53:01
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇工程成本专员日常，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
【关键词】水立方中央空调运行管理
中图分类号：TU831.3+5文献标识码： A 文章编号：
一、引言
国家游泳中心（水立方）是北京2008年奥运会标志性场馆之一，是世界上最大的室内游泳馆，也是国内首次使用ETFE膜材料作外维护结构的建筑。水立方独特的建筑外观与国家体育场（鸟巢）遥相呼应，呈现出天圆地方、刚柔相济的和谐理念，ETFE膜材料具有质量轻、透光等特点，可实现场馆良好的自然采光，但同时也带来了维护结构热工性能的问题，给水立方中央空调系统的设计、施工、运行管理带来了很大的困难和挑战。本文从中央空调运行管理的角度出发，总结奥运会赛时运行保障和赛后运行管理经验。
二、场馆概况
1. 建筑概况
水立方长、宽均为177米，高31米，建筑面积约10万㎡，外维护结构由3000多个蓝色泡泡（ETFE膜充气气枕）组成，水立方室内通过膜空腔分隔出三大功能区：奥林匹克比赛大厅、游泳馆多功能厅、嬉水乐园，建筑平面功能分区如[图1]所示。地下二层为设备层，包括泳池水处理机房、制冷机房、空调机房、热力站、变配电室、楼宇自控室、安防中控室、LED景观照明控制室、人防地下车库等。地下一层为池岸层，包括比赛大厅大型赛事活动运行区，公众游泳运行服务区，嬉水乐园娱乐休闲服务区等。首层为游客观光区，包括游客出入口及观光流线，比赛大厅南、北看台，游泳馆、嬉水乐园游客服务前台，全球华人捐资共建展厅等。奥林匹克比赛大厅竞赛区面积约6000㎡，净空24米，游泳馆上部为多功能厅，建筑面积约2400㎡，净空17米，平日为网球馆，也可举办大型商业活动，嬉水乐园面积约11000㎡，游乐区净空24米，是目前亚洲最大的室内主题水上乐园。建筑剖面如[图2]所示。
图1水立方建筑平面功能分区示意图
图2水立方建筑剖面示意图
2. 中央空调系统概况
中央空调冷源来自地下二层制冷机房，设置3台制冷量800RT的离心式冷水机组和1台400RT带冷凝热回收的离心式冷水机组，冷却塔设置于建筑外南广场半地下坑槽内，共3组6台700t/h的逆流式冷却塔。空调热源来自市政热网，热力站一次热水通过板式换热器将二次热水（60/50℃）送入制冷机房集分水器，提供空调用热，制冷机房设置冬、夏季阀门切换。空调冷冻水系统为一次泵变流量系统，由制冷机房呈异程支状敷设到各空调机房及各区域风机盘管系统，风机盘管为两管制。室内大空间如奥林匹克比赛大厅、游泳馆多功能厅、嬉水乐园均采用全空气系统，游客观光区、南北4层综合楼、主题展厅等功能区域采用风机盘管加新风系统。比赛大厅设置4台热回收型空调机组供竞赛区空调，另设置4台空调机组供观众看台空调，池岸运动员竞赛区气流组织采用喷口送风[1]、池岸回风，观众看台区气流组织采用座椅送风、大厅两侧核心筒竖井的百叶回风。
二、中央空调运行管理
水立方中央空调设计为舒适性空调，系统设置与很多大型公建项目类似，管理重点是对各功能区域环境温度、湿度的控制，难点是水立方维护结构与其它建筑完全不同，没有成熟的管理经验可以借鉴，很大程度上要靠日常摸索和不断积累，下面介绍奥运会期间运行保障经验和赛后日常运行管理模式。
（一）舒适的空调环境造就神奇的“快速泳池”
1. 快速泳池
北京奥运会上，各国游泳运动员在水立方共打破24项世界纪录、刷新66项奥运会纪录，如此大规模的改写纪录，创造了世界游泳运动历史上的奇迹，水立方也因此被誉为“水魔方”。新纪录的诞生当然是归功于天才的运动员和科学刻苦地训练，还有高科技的“鲨鱼皮”泳衣等装备，然而水立方场馆打造出优质的室内环境对激发运动员创造良好的成绩也有着不可忽视的作用，“快速泳池”成为当时各国媒体关注的焦点。
“快速泳池”概念对运动员迅速达到最佳竞技状态，发挥出最佳的竞技水平起到了“催化剂”的作用，包括令人振奋的竞赛场地、激动人心的比赛氛围，还有优良的水质、舒适的水温、独特的池岸溢流槽设计等，其中空调环境也是关键因素之一，优质的新风、良好的气流组织、准确的温度控制，造就了舒适的竞赛环境，激发出运动员最大的潜能，实现了以人为本、以竞赛为核心的“人文奥运”运行模式。
2. 赛时运行模式
限于本文篇幅，对奥运会前测试赛运行和赛前带负荷演练不做详细介绍，仅介绍奥运会赛时比赛大厅运行模式。根据测试赛运行和赛前演练的经验，暖通空调设施保障组经过反复研究和论证，制定出了奥运会赛时空调运行模式，过程中设计单位机电总设计师毛红卫提供了宝贵的理论及经验支持。
运行模式：比赛大厅竞赛区空调在开赛前2小时采取加大新风量运行，通过大厅东西两侧的喷口送风和池岸溢水槽回风的气流组织方式，将大量的新鲜空气直接送到竞赛池水面，提高了竞赛池水面的含氧量，使运动员在比赛中更兴奋、更充分发挥自身的潜能。同时开启大厅池岸地板采暖，控制池岸温度在25～27℃，与池水温度26℃相一致，池岸风速控制在0.2m/s之内，回风均匀，使运动员没有吹凉风的感觉，保持良好的竞技状态。观众看台为分区空调座椅送风，赛时采取全新风运行，观众的耗氧量和CO2浓度对池岸区域没有影响。
借助数值模拟计算软件对比赛大厅夏季工况的气流组织进行计算分析[2]，对比赛大厅竞赛池0.5m高处的温度场、速度场、CO2浓度及观众区CO2浓度剖面图的模拟结果见[图3]。
合理的空调运行模式创造出舒适的竞赛环境，成就了北京奥运水立方传奇。
图3-1温度等高图 图3-2速度等高图
图3-3CO2浓度等高图 图3-4CO2浓度剖面图
（二）日常运行管理
残奥会后水立方开放了一年时间，2009年10月开始闭馆改造，拆除了临时钢结构看台，配建比赛大厅南、北各4层综合楼，增加了餐饮、购物等商业服务设施以及水立方工程建设、游泳运动等公益主题展厅，于2010年7月完工并重新向社会开放，水立方进入日常运行管理模式。
1. 管理架构
任何项目的管理都依靠人来实现，水立方赛后运营管理采取专业化、市场化的委托管理模式，由业主单位委托物业维保公司、安防维保公司等专业公司进行管理，业主单位设主管领导、场馆运行部经理、工程师、管理专员四级责任制，场馆运行部经理负责合同管理及成本管理，向主管领导负责，工程师有设备工程师、安防工程师、电气工程师等负责工程管理及业务管理，向场馆运行部经理负责，设备工程师对接物业维保公司，下设运行管理专员和设备管理专员，安防工程师对接安防维保公司，下设自控管理专员、电讯管理专员，各专业管理专员负责传达指令并监督执行情况，向主管工程师负责。由物业公司完成空调系统的运行管理和维护，安防公司协助完成中央空调楼宇自控系统的运行。管理架构如[图4]所示。
图4管理架构
2. 设备管理
中央空调系统的管理很大程度是对设备的管理，水立方推行设备管理责任制，将所有空调设备“分配”到每个空调岗位技工名下，某台设备一旦发现问题或故障直接问责对应的岗位技工。物业公司制定各类空调设备的运行管理、维护保养制度，空调岗位技工根据维护保养制度和所辖设备的运行情况、使用寿命、故障隐患提出维护保养建议，由物业公司评估后实施维护，冷源设备的维护保养建议由物业公司向业主设备工程师申报。物业公司定期对空调技工的维护保养建议及其所辖设备的故障率进行考核，设备管理专员对维护保养情况进行监督。设备管理责任制促使空调技工对自己名下的设备加强管理，及时排除故障隐患，认真进行维护保养，延长设备使用寿命，实现设备管理良性循环。空调设备管理一览表见[表1]。
表1空调设备管理一览表
3. 运行管理
水立方空调系统运行主要分冷水机组运行、空调及新风机组运行、风机运行几大部分。
1) 冷机群控
冷水机组的正常运行使得冷源有效输出，是中央空调系统运行的重要保障。冷水机组运行由冷机群控系统完成（如图4所示），业主设备工程师提前进行群控系统启停时间及相关参数设置，群控系统可定时自动完成冷却塔、冷却水泵、冷冻水泵、冷机等设备的顺序启停，并根据负荷状况调节水泵、冷却塔风机变频运行，降低系统运行能耗，当压缩机负载超过95％且持续15分钟则投入另一台冷机运行，保障冷源稳定输出，合理平衡分配冷机及其对应设备的运行时间，延长设备使用寿命。
物业公司下设制冷机房运行班组，每个班组1名技师和1名技工，开机前对系统各设备、电动蝶阀及控制柜的正常状况进行检查，每天不同时段对设备运行工况进行记录，包括冷机负荷、冷冻/却水供/回水温、水泵转速、冷却塔风机转速等内容，发现异常立即向物业公司经理汇报，物业公司将问题分析及处理意见书面汇报给设备工程师。设备管理专员监督冷机及附属设备的状况，运行管理专员监督冷机群控系统运行执行情况。
图4-1冷机群控系统冷水机组控制界面
图4-2冷机群控系统空调水系统控制界面
2）楼宇自控
楼宇自控系统极大减轻了空调设备运行的劳动强度，提高管理工作效率，可对各空调机组的送风温度及新风比例进行控制，在过渡季节最大限度的利用新风以实现系统节能，同时满足了场馆的舒适度要求[3]。新风、空调机组运行以及风机运行（如图5所示）通过楼宇自控系统完成，楼宇自控系统可定时启停指定设备，监控空调机组送/回风温/湿度，监控电动风阀、电动调节阀的开度，通过回风管内温度传感器测定温度与设定温度比较，比例积分控制输出电讯号，控制回水管上的电动调节阀动作，调整负荷输出，使得回风温度趋于设定温度，实现空调机组自控，同时还可设定风机定时启停，监控风机的运行状态，监测室内典型区域的温/湿度等等。
由物业公司编制设备运行方案提交业主设备工程师审核，设备工程师将执行方案提交安防工程师备案，安防工程师根据设备运行需求向安防公司下达设备运行指令，安防公司设楼宇自控机房运行班组，由弱电岗位技工实施自控运行。自控管理专员监督指令执行情况，运行管理专员监督空调设备自控运行执行情况。物业公司设空调设备巡查班组，每个班组1名技师2名技工，每天定时巡查各机房空调机组、风机等设备的运行情况。如某台设备未实现自控运行，立即将信息反馈给运行管理专员，由运行管理专员协调物业公司和安防公司联合排查故障，共同解决存在的问题。物业巡视班组的技工还可视设备运行情况、故障隐患提出维护保养建议，该设备可以不是其所辖的设备，物业公司评估后可对其考核增加绩效，但不核减管辖该设备技工的绩效，这样进一步增强了空调技工对所有设备的责任意识，促进设备管理良性循环，最终实现设备管理精细化、规范化。
图5-1楼宇自控系统空调机组控制界面
图5-2楼宇自控系统风机控制界面
四、结语
水立方是奥运的遗产、北京的名片，奥运场馆赛后运营是世界性难题，奥运会后，水立方成功转型为室内大型多功能水上中心，实现了奥运场馆可持续赛后利用，很多运行管理经验值得推广。本文对水立方中央空调系统奥运会赛时运行保障与赛后日常运行管理进行了经验总结，简要介绍了ETFE膜结构的特殊性，结合水立方日常运行过程中发现的相关问题，探讨在类似维护结构体系的工程设计中需要注意的地方。对类似的大型场馆运行管理和相似建筑的工程设计有一定的借鉴意义。
毛红卫国家游泳中心机电总设计师. 中建国际机电事业部总经理
参考文献
[1] 马最良 民用建筑空调设计. 化学工业出版社（197）
（安徽四创电子股份有限公司，安徽 合肥 230031）
【摘要】本文结合平安城市天网工程建设管理实践，建设一套全面的有效的质量管理制度。并结合具体项目（CF项目），按项目实现流程，对其中的关键要点进行了说明，阐述了项目各阶段质量管理的具体要求及实现方法。
关键词 天网工程；工程质量；制度建设；关键要点；职责划分；管控要求
0 引言
平安城市天网工程项目主要特点为：工期紧，外场点位施工工序紧凑，数量大，施工面广，施工点位分散，多临近居民点，施工协调难度大，施工队人员流动性大等等。种种不利条件都直接制约着项目的进度、成本、质量三大因素。而现场施工管理人员在面对这被制约的三大因素时，往往会选择将成本因素转移给施工队伍自行控制，重点关注工程进度，最容易将工程质量问题“留待后期整改”。
在此种环境下，如何使工程质量得到有效保证，“一次就作对”，不同的管理者往往有不同的应对措施。比较典型的是应用“人海战术”，实行现场施工管理人员与质量人员一对一配合管理模式。此种模式固然可实现最细致的质量管理，但弊端也很明显：一方面人力成本过高；另一方面也容易导致现场“多头管理”，影响工作效率，陷入推诿扯皮误区。
如何以最优化的人力投入，最低的实施成本，获取最高效的管理成果，满足项目质量要求？笔者通过深度参与本公司负责实施的两个平安城市天网工程项目建设，初步探索出了一套行之有效的项目质量管理方法，且经实践证明，既能满足监理单位及业主方要求，也为公司节约了工程实施成本，实际效果良好。
1 项目质量管理关键要点
结合项目的组织架构，建立起一套完善的项目质量管理制度，充分发挥项目团队成员、施工队伍、监理单位甚至是业主方的作用，将相应质量职责充分分解、分配，确保人人背负质量指标，人人履行质量职责，在整个项目团队中营造出一种良性的质量氛围，通过“众人拾柴”的方式，使项目的质量要求得到有效满足。
避免这种“全员质量”流于形式，重点把握以下三点：
1）建立一套标准的管理制度，作为项目整体质量管控的纲领，如《质量计划》。将各方职责予以明确、具体、量化；统一执行标准，将过程所需的各种记录、表格等制定出便于执行的标准模板。
此点的关键在于：职责、标准制定时，需充分结合工程实际，考虑现场可执行性；职责、标准制定后，需对全体人员做好充分宣贯，确保信息一致性。
2）配备专职质量管理人员。根据项目具体情况，酌情配备两到三名专职质量管理人员。主要负责对项目质量制度执行的符合性做全程跟进，及时纠偏。
此点的关键在于：质量人员对内只与现场施工管理人员对接，将权利及职责充分下放，并随时从平台层面给予其充分支持，确保制度在内部执行的有效性；对外负责与监理对接，确保内外执行标准的一致性，且在对内管理中可随时借助监理及业主方的支持和影响力。
3）落实考核制度。根据各公司情况，建立可行的项目考核制度，落实对项目团队成员及施工队伍的考核方式，并在项目实施过程中严格执行。
此点的关键在于：“两头一定要紧”。在项目实施初期，可通过树立模范标杆，号召大家学习；并以通报、罚款甚至从项目团队除名等各种方式严厉处分教育反面典型，树立质量权威。在项目实施过程中，不断开展横向评比，相互促进提升。在项目收尾阶段，因工期、成本等压力，最易出现质量大滑坡，此时也应从严考核，把好收尾关。
2 项目质量管理制度建设
2.1 确定项目的质量目标和要求
质量目标是项目整体质量工作围绕的中心，所有的质量工作都是为了保证质量目标能够达成，所以质量目标设置的科学性、合理性就显得非常重要。
设置时除应根据项目正常流程要求设置关键目标外，也应结合项目组前期经验，将前期发现的项目组的质量短板设为目标，重点管控。在目标值设置时也应尽可能的量化，以数据为导向，增强可操作性。
如本公司CF项目质量目标设置主要为以下几项：设计文件有效率，现场使用文件有效率，设计变更有效率，各节点内部报验资料齐套率，各节点内部验收一次合格率，各节点监理验收一次合格率，施工质量问题整改闭环及时率等。目标值均以百分比设置，且明确计算公式，便于统计执行。
质量要求主要结合招投标文件、合同、协议以及相关法律法规等要求，对项目实施过程中的关键质量要素予以明确，作为项目整体质量工作开展的指导。
2.2 确定项目质量组织的架构及职责
质量管理组织中最重要的是“领导作用”。所以在成立质量管理组织时，必须考虑分层管理：执行层，监督层，中间层，决策层。其中最关键的是中间层，一般由质量经理担任，既能够宏观把握项目质量运转状况，又能够充分发挥引导作用，上传下达。
本公司CF项目组织架构（局部）如下图所示：
根据项目组织架构，成立了三级质量管理机构：项目管理办公室，质量经理，质量专员。其职责如下：
项目管理办公室：由项目各管理小组负责人组成。主要针对质量经理认为需要经过项目组讨论、确定的质量相关事宜进行评审决议。
质量经理：负责项目整体质量策划。质量管理流程、制度制定；各级质量验收标准制定；质量专员工作考评；通过质量信息数据及现场检查及时发现质量管理过程中的各种问题，及时纠偏、预防；重大质量问题（批量质量问题、用户质量投诉、单项质量损失超过5000元）处理、协调。
质量专员：负责公司采购物料进场检验；施工队采购物料现场抽检确认（与封样品比对）；现场质量巡检；隐蔽工程检验；分项、分部工程检验；系统内验；现场质量问题跟踪闭环、验证；监理报验并参与验收；质量信息传递；质量问题处理。
项目团队成员、施工队伍等作为执行层，未列入管理团队。
2.3 明确项目质量信息传递要求及质量问题处理流程
因项目施工面广，施工点位分散，且可能整个项目都为异地施工，质量团队及各项目团队成员均各自分散，故信息传递的及时性、有效性是一大难点，且非常关键。传统的书面传递、当面会议等方法已不适用。随着当前即时通讯业务的发展，通过建立QQ群及时进行日常沟通、汇报，结合拍照、语音、视频通话等方式进行突发事故的即时处置不失为一种有效方法。
CF项目的信息传递要求为：日汇报、周例会。质量专员每日按固定格式，在项目内部QQ群中汇报当日工作内容及次日计划；每周总结，质量经理每周组织现场或远程会议，各质量专员首先汇报每周工作内容及下周计划，再就典型问题及处理进行沟通，最终形成决议并即时宣贯，需协调问题则待经过项目管理办公室讨论后形成决议宣贯。
质量问题处理方式为：分级处理。具体流程如下：现场巡检时发现的质量相关问题，由质量专员直接以书面整改通知单形式提交现场负责人，现场负责人督促施工队进行整改，整改完成后由质量专员进行闭环确认；针对重大质量问题，质量专员在1日内上报质量经理，由质量经理处置或发起项目管理办公室会议讨论处理。
3 项目实现过程质量控制要求
3.1 项目设计阶段质量要求
根据质量目标要求，设计文件有效率、现场使用文件有效率及设计变更有效率为该阶段重点控制目标。
3.1.1 设计文件有效性控制
1）设计依据有效性
设计应根据合同、招投标文件、物料清单等材料，在国家法律法规框架下，参考相关国家标准、行业规范、企业标准等进行设计。
对于因现场勘查发现、业主方主动提出等原因导致设计方案及物料选用方面与合同、招投标文件存在差异情况下，应及时与业主方进行沟通，就变更事宜达成一致并形成书面记录，以此作为设计更改依据。
2）文件输出有效性
所有文件必须经过内部审批，部分文件还须经过监理或甲方确认后方可生效使用。内部文件输出有效性主要通过会议评审和文件签审两种方式进行管控。
会议评审：施工组织设计、工程实施方案等纲领性管理文件需通过会议形式进行评审。评审通过且评审问题全部闭环后方可签署、使用。
文件签审：施工图纸等因数量较多、输出周期较长，不便进行会议评审，可通过传递会签的形式进行审查，全部签署完成后方可使用。
3.1.2 现场使用文件有效性控制
所有设计文件在经过签署后，必须立即交给资料员进行归档。资料员进行文件登记，将原文件保存，复印件加盖项目有效印章后发放使用。只有经过归档的文件方可使用，不允许设计人员现场直接发放。
3.1.3 设计变更有效性控制
设计变更主要分为两种情况，根据可以预期的现场情况，在制定设计方案时，可以针对一些实施风险较小、以往发生比率较高、影响相对较小的变更进行提前定义，报请监理及业主方同意，在后期项目实施过程中，现场技术员直接实施变更并做变更记录即可，不需走变更流程。其他变更均需走变更流程：由技术员填写变更申请单，经内、外分别审批后，完成图纸更改并重新归档，由资料员盖章发放投入使用。
3.2 实施过程的确定及控制
3.2.1 过程检验节点划分及要求
根据项目实现流程，按内场及外场分别划分过程检验节点，其中过程关键大节点分为物料进场和隐蔽工程验收两个部分。应通过明确检验接口、职责分工、工作流程、检验方式及检验标准来规范过程验收环节。
1）物料进场检验工作程序
检验接口：物料来源主要分为两类，一类是通过公司自行采购的主关键设备，一类是通过施工方代为购买的辅材等物料。公司采购物料报验人为仓库管理员，施工方代购物料报验人为现场负责人，由质量专员统一向监理报验。
工作流程：公司自购物料由仓库管理员提交物料进场检验申请单，现场质量专员根据《技术协议》、《采购合同》等事先明确的检验标准进行现场检验并出具检验结论。检验合格或问题整改闭环后提交监理检验。施工方代购物料在批量采购前应先送样品给质量专员进行确认，确认可用后封样留存，现场负责人及质量专员在施工时进行抽检确认。
2）隐蔽工程验收工作程序
检验接口：施工方、现场负责人、监理。
工作流程：施工方在完成相应工序后，应进行自检，并拍摄相应部位证明照片，收集相关合格证明材料，在隐蔽工程施工结束后，出具自检报告并附照片、合格证明等材料，提交现场负责人。现场负责人对施工方提交的材料有效性进行确认，确认后提交质量专员。质量专员在接到报验后随机进行现场抽检，并拍摄相应照片，核实现场负责人提交材料的有效性，出具检验报告。检验合格或问题整改闭环后提交监理检验。
3.2.2 现场质量巡检要求
因施工点位数量大、点位分散，且专职人员有限，过程环节主要由施工队及现场负责人通过自检自行控制。为避免此种方式产生质量管理疏漏，质量专员应在正常报检、检验之余，定期按固定比例进行现场质量巡检。在选定巡检点位时注意周期内交叉覆盖。巡检内容除针对工序施工质量进行检查外，还应从人、机、料、法、环等方面进行符合性检查。巡检依据应提前明确，并与现场负责人及施工队充分交底。针对巡检发现的问题直接出具《现场整改通知单》给现场负责人限期整改，并跟踪闭环确认。
3.3 项目验收过程质量要求
平安城市天网工程项目规模庞大，业主方组成也较为复杂，一般分为派出所、公安局以及天网办公室等，系统工程验收的组织较为复杂，为降低最终系统验收难度，建议以分阶段验收方式进行：首先针对各派出所进行系统分部工程验收，验收内容包括资料审核及现场检查。验收流程分为公司内验、监理验收两个步骤，以先内场后外场的顺序分别进行。各派出所验收完成后，进行系统分部工程试运行。试运行通过后，将整系统提交第三方检测，检测通过后提交公安局（最终业主方）进行系统工程验收，主要以会议形式进行资料验收即可。
系统验收组织是一项比较复杂、重要的工作，需要在项目组内进行详细的职责分工，避免工作疏漏，影响最终验收。
CF项目验收组织分工如下：
1）各分片区施工负责人：在分部工程验收阶段，检查准备向用户移交的设备、材料、备附件及设备资料（合格证、保修卡、使用说明书、检测报告）；整理图纸文档、变更手续、过程各节点验收资料等；拟制系统分部工程总结，制定项目演示方案；提交公司内验申请，并在各级验收前与验收人员确定验收方案；对公司内验、监理验收提出的问题进行整改闭环；监理验收合格后进行系统分部工程试运行。
2）质量经理：接到各分片区施工负责人提交的公司内验申请后，组织项目经理及技术负责人，成立内部验收组，从资料审核及现场检验两个方面进行公司内验，出具内验报告，跟踪内验问题整改闭环；内验合格后提交监理验收申请。
3）项目经理：系统分部工程试运行通过后，提交系统工程第三方检测申请（按合同要求），并取得第三方检测报告；整理系统工程验收资料，拟制系统工程总结，制定项目演示方案；提交系统工程业主方验收申请，确定验收方案，组织现场验收。
4 结语
三年以上工作经验 |女| 25岁（1988年6月18日）
居住地：上海
电 话：138********（手机）
E-mail：
最近工作 [1年5个月]
公 司：XX市政府
行 业：政府/公共事业
职 位：税务专员
最高学历
学 历： 本科
专 业： 税务
学 校： 安徽财经大学
自我评价
本人税务专业毕业，会全盘帐，内外帐，出口免抵退。熟悉国家财经制度和相关政策法规，能熟练使用多种财务软件。头脑灵活，善于分析，具有现代财务管理理念，能熟练使用用友，金蝶财务等软件。性格开朗，责任心强，有强烈的敬业精神，服从公司工作安排，有良好的团体合作精神，有良好的沟通技巧和语言表达能力。
求职意向
到岗时间： 一周之内
工作性质： 全职
希望行业： 建筑/建材/工程
目标地点： 上海
期望月薪： 面议/月
目标职能： 财务部主管
工作经验
2012/9—至今：XX市政府[ 1年5个月]
所属行业： 政府/公共事业
财务部 税务专员
1、 负责税管员手头企业的业务的审核、确认，登记日记账；
2、 负责编制和审核各企业会计凭证，查看原始凭证是否真实，手续是否完备；
3、 负责编制各个企业的代收代缴的账务，定期向所长报告台账；
4、 负责办公室的收入支出和统计。
2011/8—2012 /8： XX税务有限公司 [ 1年]
所属行业： 检测/认证
财务部 税务专员
1、 负责公司账务处理，完成预算、核算、监督、分析任务；
2、 负责开据发票，核对收入，定期与销售部对账，核实相应款项并及时入账；
3、 负责费用的审核及已结费用的及时反馈；
4、 负责进行财务分析，编制财务报表，草拟财务报告；
5、 负责公司报税工作，及处理与税务有关的工作，保管发票，购买及核销发票；
6、 负责对出纳日常收付款项进行核对、监督，并将凭证及时入账。
2010/7—2011 /7： XX电子科技有限公司 [ 1年]
所属行业： 电子技术/半导体/集成电路
财务部 税务专员
1.负责编制、控制、协调、跟踪月末关账计划表，确保关、结账按时完成；
2.负责复核费用、成本、应收、应付会计编制的记账凭证；
3.负责分析每月利润、费用、应付比率；
4.负责编制资产负债表表、损益表表等有关财务会计报表；
5.负责处理年末所得税汇算清缴事宜及工商年检。
教育经历
2006/9 --2010 /7 安徽财经大学 税务 本科
证 书
2009/9 会计从业资格证
2007/6 大学英语六级
2006/12 大学英语四级
人事专员试用期工作总结范文一 我于20XX年7月26日入职，至今工作已满三个月了。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下，我边学习，边工作，有进步也有不足。下面就我入职三个月以来的工作，做出如下总结：
一、招聘工作：
1、招聘信息;
对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理，都有哪些。对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，找到合适的人员。8月份重点完成了产业营销省内6市人才招聘信息网上刊登。
2、建立有效的人才库;对有用的人才及时储备，以便临时招聘用工时，有人可选，有人用;至今人才库，存储有效简历共31份。
3、招聘情况统计表：8-10月份
4、在招聘工作中遇到的问题与建议：
A：专业技术人员招聘难、招聘任务不能及时完成;
建议与对策：
1、加大招聘职位的宣传力度、增加招聘渠道。(如报纸、各类招聘会);对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。
2、在淡季人才需求量较少的时候，要进行人才储备。可招聘应届毕业生，加大培训力度，并对现有的人员进行淘汰。获得人力的最优化，节省人力资源成本。为用工旺季做人才储备;
二、薪酬相关：
8月份参与了薪酬评定方案、预订中心预订员考核提成方案以及预订中心业务员考核提成方案的修订。9月份完成薪酬调查问卷的设计，并于10月份完成薪酬调研问卷，同时回收7家单位的有效问卷进行的汇总，完成薪酬调查问卷汇总分析报告;完成总部员工薪酬套级及对比分析;完成主管至经理级薪酬套级以及数据的对比。通过参与这几项公司政策的学习、调整与修改极大的帮助了我对公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部门常规性工作：
1、日常工作：考勤的整理、统计;述职报告的整理汇总;集团人员的餐补、劳保费用、高温福利的统计汇总;集团人员的生日统计及蛋糕卡的发放;集团人员的入职登记、背景调查以及离职人员办理等相关手续与各基本资料的收集整理。
2、领导安排的临时性工作;
四、分析：
A：个人能力分析：
(一)自己的优劣势与岗位匹配情况的认识
优势：有一定的亲和力;具备一定的沟通、协调能力，细致、认真、有耐心，服从指挥;能虚心的听取别人的建议，认同宋城集团的企业文化;具备一定的人力资源管理知识及经验，心态平和。
劣势：考虑事情不细致;缺乏对人力资源管理知识的整体系统整合，缺乏劳动法规的深度研究，以及缺乏一定的主动性。
(二)需改进和提高的方面
1、提高自身执行力。在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还有些欠缺，在以后的工作中建立危机意识，做任何事情都为自己规定明确的时间段，提高自身的执行力。
2、政策法规持续性学习
我现在的岗位是人事专员，结合工作实际，劳动法规以及政策性知识的学习将成为我学习的侧重点
(三)常态性学习：
1、充分学习公司的各相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。
2、对今后工作分析
①针对工作中不足进行改进;
②在人力资源更加深入的学习;
③针对工作中进展不顺利的问题，滤清思路从新整理;
五：总结
我能胜任本职工作，与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我近三个月以来，工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，始终如一的努力工作。尽最大的努力，完成领导交给我的一切任务。
人事专员试用期工作总结范文二 本人张小玲，于20XX年x月x日入职工资，在所办公室任人事专员一职，至今已经两个多月。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事额关心及帮助下，我深刻体会到公司卓越、创新、和谐、共赢的企业宗旨，熟悉了公司的组织架构并逐步掌握办公室工作流程及人事工作程序，使我的工作在各方面都有了很大的进步。下面我将入职后的工作，做如下总结：
一、负责公司人员档案的整理、完善。人事档案是人力资源管理的重要组成部分，它记述和反映个人经历和德才表现，我的工作是以个人为单位收集并整理完善档案相关资料，集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。
二、人员招聘工作。公司目前的招聘方式主要以网络招聘，现场招聘以及在市内媒体报刊上刊登招聘启事。我的工作是于用人公司(部门)沟通，了解招聘需求，选择合适的招聘渠道，对应聘人员进行简历初筛，并配合各公司(部门)进行面试、复试、考核，最终选拔合适的人才。
三、建立有效的人才库。对应聘过程中有用的人才及时储备，便于临时招聘用工时选用，目前人才库中储备有效的简历共计 份，其中研究生以上学历 人，本科学历 人，大专学历 人。
四、职称评定工作。公司示范中心的建设及多种项目的不断开发，要求我们的人员必须达到一定的职称水平，为配合公司更好的完成项目相关工作，我的工作是协调高新区人事局，及时报送符合职称评定条件的员工，完成职称晋升。
五、配合各公司(部室)完成员工的培训工作。员工培训是提升技术、能力水平，形成企业价值观，增强凝聚力的关键工作，也是激励员工工作积极性的重要措施。本年公司领导对培训工作非常重视，我的工作是配合各分公司(部室)针对本年度培训工作，做出初步的培训计划，并精心组织、配合监督完成。根据培训内容及相关政策法规，出题库三套供考核用。
六、员工入职、离职手续的办理。员工入职后，指导新入职员工办理入职相关手续，收集其个人相关资料，并扫描做以备份。在入职培训过程中，能做到热心、细致，让新员工在第一时间体会到公司人性化的管理模式。
员工离职时，指导员工办理离职交接手续，交接完毕后经直属领导签字确认，予以办理其他相关手续，并出具离职证明。
七、公司员工考勤。公司的考勤系统，是每位员工绩效考核的重要指标，我的工作是及时的对新入职员工进行指纹的录入，每月准确的核对并导出当月打卡情况，交由各公司(部室)进行核对。
八、员工福利。得人心者得天下，公司为体现人性化管理，出台了每位员工生日的当天，由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是记录每月生日员工，及时送出公司领导及各位员工的美好祝愿。
九、库房的管理。本月公司库房由我交接管理。我们首先对库房重新盘点及记录更新，在日后的采购和领用过程中，及时的记录出入库时间、领用物品、领用事由。建立出入库台账，让每件物品都清晰明了，便于我们掌握办公用品等耗材的采购计划，减少浪费、节约成本。
九、办公室日常工作。配合办公室领导完成日常工作，如会议安排、来访接待等工作。
人力资源工作是一个润物细无声的工作。如何更好地服务于公司各个部门，需要有较强的抗压力，灵活度，如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。在这两个月里，我能够胜任公司交予我的各项任务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，在未来的工作中，我将以更加饱满的热情为公司做出最大的贡献。
人事专员试用期工作总结范文三 20XX年是我正式上任以来的第一年，一年来，在领导的正确领导、指挥下，我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴，出色地完成了上级领导交给我们的各项任务。随着我的建章立制工作的进一步深入，人教科也相应完善了各项规章制度。在台领导的关怀下，在中心人教处的指导下，人教科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作、文秘工作等，基建档案的整理工作已近尾声，等待验收。现将一年来的工作汇报如下：
1、人事制度改革工作人事制度改革是监测中心今年上半年的一项重大举措，我根据中心部署，自20XX年1月开始着手进行人事制度改革的筹备工作。人事教育科负责承办人事制度改革具体工作。为很好地完成这次人事制度改革，1月中旬，在的带领下，我们开始着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等，并对原有的部分规章制度作了修改。从人事制度改革的程序操作上，我们遵照中心的要求，参照兄的改革方案，制定出切实可行的改革方案。为使干部职工正确认识人事制度改革的必要性和重要意义，如果你是从其他盗版网站下载本文将视为侵权人教科组织学习了人事制度改革的相关文件，并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金分配办法、百分制考核办法进行了详细地讲解。
消除了干部职工对改革的抵触情绪，从思想上接受改革。为达到改革的目的，充分调动大家工作学习积极性，我们抓住改革的两个关键：一是实行全员聘用制，二是引入激励机制，制定合理的内部分配方案。人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上，实行竞聘上岗的办法，人教科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。为充分体现民主，我们在竞聘前下发《人员情况调查表》和《个人应聘意向表》，对照应聘条件严格审查每名应聘人员。在竞聘演讲会上为每名职工下发《中层干部竞聘演讲民主评议表》，大家为每名参加竞聘人员打分，投出自己神圣的一票，使全体职工都参与到中层干部的选拔工作中来。在4月16日召开的签约大会上，我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。通过一系列的改革准备工作，到4月20日我人事制度改革工作圆满结束，我台实行全员聘用制。
2、健全制度。
3、完善管理按照年初制定的工作计划，继续完善/各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度，加大执行力度。20XX年，我大部分职工均已转正，这带来了一些新出现的问题。为与里的实际情况协调，我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定，及时制定出切合我台实际情况的规定、制度。围绕人事制度改革，制定完善一系列岗位人员职责40条、岗位职责15条、管理制度、规定13条、考核制度、奖惩制度11条、以及《职工请销假及假期待遇的有关规定》、《考勤办法》等。
4、整理基建档案。
5、迎接总局验收为确保我台工程竣工验收工作的顺利完成，在机房有关人员的支持下，参照城建档案管理办法、建设工程文件归档整理规范和对工程建设档案管理暂行规定，对工程相关资料进行了分类、归档和造册，全部文档、资料分工程资料、技术资料两大部分，共计十九卷，107册，1007份。其中：工程资料共计16卷，71册，776份。包括建台的函件、请示、批复、可研、征地手续资料、工程建设审批手续、相关证书、勘察设计文件、报告;土建招标、装修及道路邀标资料;工程概预算、审计报告、财务决算报告;监理文件;施工资料;锅炉房、消防、空调、凿井等工程技术资料;电力工程资料;工程竣工文件资料;工程汇报等。技术资料共计3卷，36册，231份。包括天馈线工程技术资料;监测网络技术资料;电气设备资料等。
设计与制作出一份好的求职简历是敲开求职成功之门的钥匙,它既能够更好地展示自己的特色,使供与求之间找到一个切合点,让毕业生找到一个理想的发展空间,又可使企事业招聘到适合企业发展的人才。以下是小编整理的毕业生求职简历范文，以供大家参考。
毕业生求职简历范文一：基本信息
姓 名:
性 别: 女
民 族: 汉族
出生年月: 1987年6月1日
证件号码:
婚姻状况: 未婚
身 高: 156cm
体 重: 46kg
户 籍: 江西南昌
现所在地: 江西南昌
毕业学校: 赣南师范
学 历: 中专
专业名称: 幼师
毕业年份:
工作年限: 职 称:
求职意向
职位性质: 全 职
职位类别: 计算机硬件
职位名称: 办公人员 ; 文员 ;
工作地区: 江西 ;
待遇要求: 1200元/月 可面议 ; 不需要提供住房
到职时间: 可随时到岗
技能专长
语言能力: 普通话 标准
教育培训
教育经历: 时间 所在学校 学历
培训经历: 时间 培训机构 证书
工作经历
其他信息
自我评价: 虽然没有很多经念但本人做事认真,性格开朗,希望贵司给我一次展现自我的机会!
发展方向: 虽然没有很多工作经验但是本人希望贵公司能给我一个机会!让我展现自我的机会
其他要求: 待遇1000-1200
联系方式
联系电话 :
手机号码:
电子邮件:×××
个人网站:
邮政编码:
通讯地址:
毕业生求职简历范文二：姓 名：
性 别：男
出生年月：19XX年X月X日
健康状况：良好
年 龄：X 岁
婚姻状况：未 婚
毕业院校：中国XX大学
学 历：本 科
工作年限：X 年
专 业：财务会计
求职意向：
XX公司财务部会计主管职位
工作经历：
2004年6月至今：××超市财务部收入会计职位。
所属行业：批发/零售
财务部 收入会计
主要职责：
从2004年6月入职并担任财务部收入会计一职，收入会计主要职责是向与公司有往来合作关系的供应商从销售货款中扣收合同约定的相应各种收入，以及合同外临时约定的各项收入;
由于财务?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽钡髡?005年8月开始担任稽核会计一职，其主要职责是监督公司各项流动资金的月底未达帐项的对帐，销售未达帐项的后续跟踪，以及核查结算付款流程中是否有违规和超授权付款现象，收入扣收方面是否有漏收或未经申请用不同收入项目补亏现象等，并对其他部门中涉及的违规现象应总部要求进行核查并将结果上报总部，执行核查、反映、监督的职能;
同样因财务人员有离职等调整，从2006年9月开始担任费用会计一职，费用会计主要负责整个湖北省内所有国美电器下属各门店及行政职能各部门的每半年度费用预算的开展、汇总、审核、上报;及费用预算批准后在各门店和职能部门中每月的分解;各费用项目在日常支出与预算之间的进度比较和监督;各种费用报销单据审核，制止违规报销行为，对超进度费用项目进行跟踪并反映超支原因，提醒费用项目使用部门申报追加费用额度等。在整个财务部中属相对独立的工作岗位，但与公司其他部门紧密相关，其工作的质量直接影响到武汉国美公司各部门的日常运作甚至部门之间的协作，在实际工作中能与各部门保持紧密沟通并维持良好的协作关系。
离职原因：个人有独立创业的意向主动辞职。
1999/10—2004/04 克拉玛依市金龙特种油公司武汉分公司
所属行业：石油/化工/矿产/地质
财务部 会计经理/会计主管
主要职责：
负责分公司全套帐务处理，其中包括各经济往来业务的会计科目处理，增值税的计算、申报，处理与工商、税务、银行各方面的关系及各种证照的年审工作;兼部分业务方面的工作协助处理。
离职原因：由于国企内部改制，将该分公司撤销导致离职。学会计论坛
1996/09—1999/08 武汉田田营销公司大连、温州分公司
所属行业：制药/生物工程
财务部 会计
主要职责：
作为田田口服液及相关产品在大连、温州等地的分公司的主管会计，负责分公司全套帐务处理，其中包括各经济往来业务的会计科目处理，增值税的计算、申报，以及分公司与总部之间往来帐务的核对与处理，并处理与工商、税务、银行各方面的关系及各种证照的年审工作。离职原因：保健品市场急剧萎缩，各地分公司相继撤销导致离职。
1993/10—1996/07 宁波证券有限公司武汉分公司
所属行业：金融/投资/证券
财务部 会计
主要职责：
刚入职时任临柜资金员，负责收付现金，后由于工作表现良好，被抽调到财务部任会计一职，主要处理分公司与总部往来帐务核对及科目处理，分公司日常经济业务的科目处理，报税等。离职原因：分公司高层领导异动，原有财务人员受排挤导致离职。
毕业生求职简历范文三：姓
名：
国
籍： 中国
目前住地： 佛山 民
族： 汉族
户 籍 地： 广东省 身高体重： 155 cm 43 kg
婚姻状况： 已婚 年
龄： 31 岁
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 人力资源经理/主管：人力资源主管/专员、招聘经理/主管：招聘主管/专员、薪酬福利经理/主管：薪酬福利主管/专员
工作年限： 8 职
称： 中级
求职类型： 全职 可到职日期： 两个星期
月薪要求： 3500--5000 希望工作地区： 佛山
工作经历：
公司名称： 某电子公司起止年月：2006-12 ～ 2010-03
公司性质： 中外合资所属行业：电器，电子，通信设备
担任职务： 招聘与薪酬专员(SA8000审核员)
工作描述：
1、根据公司的人员需求计划，进行人员招聘与配置。
2、员工入、离职手续办理、人员异动办理。
3、核算办公室人员薪酬，审核计件员工每月的工资数据，进行人力资源数据分析，为合理控制人工成本及领导决策提供依据。
4、进行社保月度申报及年审。
5、进行人员素质测评及胜任力评估、协助绩效考核实施，为公司员工的日常工作评估及晋升提供依据
6、协助公司各项人力资源制度的编纂和修订，组织职位说明书编制。
7、编制SA8000审核体系文件，组织SA8000的内外审活动，进行SA8000社会责任内容培训(2006.12-2008.2任招聘专员,2008.3-2008.9期间调任SA8000审核员,2008.10至今调任薪酬专员)
离职原因： 转换环境
公司名称： **工艺厂起止年月：2004-02 ～ 2006-11
公司性质： 私营企业所属行业：其他
担任职务： 人事行政主管
工作描述：
1、根据公司的经营管理目标，修订和完善公司各项人事管理制度和流程，建立并健全了人事行政体系。
2、指导和监督人事部各项日常事务：包括制订招聘计划、拓展招聘渠道、薪酬核算和人工成本分析、员工关系处理及社保申报、员工培训组织等事项。
3、行政后勤管理：包括清洁工、保安工作安排与协调，饭堂和宿舍管理，组织公司各项活动，推进企业文化的建设。
4、安全管理：组织周、月度安全检查，主持公司消防演习。
5、采购管理：拓展原料、工具供应商，了解市场行情，监控采购工作。
6、涉外事务处理。
离职原因： 拓展视野
公司名称： 横江厦小学起止年月：2002-09 ～ 2003-12
公司性质： 事业单位所属行业：教育事业
担任职务： 音乐教师
工作描述：
1、组织进行小学六个年级的音乐教学
2、组织校内外的各项文娱活动实施
离职原因： 想多方面发展
教育背景
毕业院校： 华南师范大学
最高学历： 本科 毕业日期： 2002-08-01
所学专业： 音乐教育 第二专业： 人力资源管理
培训经历： 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
2005-12 2006-05 佛山市生产务促进中心 人力资源管理 人务资源管理师(二级) 0619000006201336
2008-01 2008-01 博思管理咨询有限公司 ISO9000培训 ISO9000内审员资格证 BOS-QMS-ISO-0801046
2008-05 2008-05 聚成 人力资源运营体系
2009-03 2009-05 博思管理技术交流培训中心 企业培训师 企业培训师(二级) 0919000018200155
2009-09 2010-09 高企协会 李泽尧领导力
2009-12 2010-03 欧博企业管理研究所 三九控制法
语言能力
外
语： 英语 一般
国语水平： 良好 粤语水平： 良好
工作能力及其他专长
本人从事行政与人力资源工作6年,积累了一定的相关工作经验：
1、能修订和完善公司的各项人力资源制度
2、能根据公司的经营管理目标，制订公司的人力资源规划，能制订人力资
源月度、年度招聘计划、薪酬福利计划及培训计划。
3、熟悉人力资源各模块(包括人员招聘、薪酬福利、员工关系等))事务操作流程。
4、能组织公司各项活动及企业文化的推广宣传。
详细个人自传
“诚诚恳恳做人，踏踏实实做事”这是我的人生信条。
从毕业到现在我曾担任过音乐教师、人事行政主管、招聘专员、SA8000审核专员、薪酬专员等职位。我一直力求把自己份内的事情做好，同时积极参加各项培训，涉猎人力资源相关知识，稳中求进。
关键词：医院基建工程；成本控制；资金管理
医疗卫生的整体水平是一个国家经济发展和民生建设的最直接的体现，也是保障人们生活质量、提升幸福感的有力途径。我国的医疗卫生行业历经数十年的发展迎来了行业发展的新时期，各级医院无论从技术水平、设备完备程度、医务从业人员专业素质还是行业生态链的发展状态上来看，都逐渐步入了正轨，并向国际先进水平看齐，尤其是全民医保和医疗改革的双效政策的引导，使得医疗卫生行业在民生保障上发挥了更为重要的作用。正是在这样的发展局势下，各级医院的原有规模已经难以满足实际的就医需求，大规模的医院基建项目纷纷上马，医院的搬迁、扩建和修缮工程无论从数量还是资金规模上都有逐年上升的趋势。然而医院的基建项目其资金投入量有限，而且还是由政府投入、民间资本和贷款融资等形式来筹措资金，因此，如何在保质保量完成基建项目的前提下，更好的优化资金投入、控制基建成本，成为了医院基建财务管理的核心工作，本文正是在这样的背景下，针对性的探讨了采用成本核算和成本控制的会计手段发挥基建资金的投入成效的财务手段。
一、医院基建财务管理的主要内容
医院的财务管理体系也是基于国家关于医院财务建设和会计管理的《会计法》、《医院财务制度》和《医院会计制度》，在遵守相关的财务法律法规的前提下，建立医院自己的财务会计、财务核算、财务审计和财务验收体系。对于医院的基建工程项目，以双方签订的工程建设合同为蓝本，依照工程进度的时间划分，制定出详细的资金支付方案，制定财务审计的会计凭证明细、会计信息记录规范，确定财务报表的制定规范和提交时间。通过与项目建设方的财务管理部门进行会计核对，实时查询工程资金的实际使用情况；依照工程建设规划、工程预算方案和工程建设会计报表，做好相关财务信息的收集、审核、整理、编制、入档和数据处理，方便项目全流程中的会计信息的查询和审核。
二、当前医院基建会计体系的主要问题
大规模的基建项目往往需要甲方指派专职的财务管理专员进行工程项目的相关财务管理和资金管理，由于基建项目往往耗时较短，因此，医院方指派的财务管理专员往往是临时项目组的形式，使得院方对于财务管理团队的体制建设、财务管理和资金审核缺乏有效的、可执行方案，财务管理专员的财务作用也被限制在仅仅应付工程款项的支付和审核，财务人员在工程建设过程中的成本核算和成本控制功能根本无从发挥，这也极大的限制了医院财务管理体系的重要作用。
三、医院基建会计成本控制的措施分析
从上述分析中可以得出，医院的财务管理应当在会计成本核算和基建成本控制上发挥更大的作用，具体来说，应当从以下几个方面开展详细的工作：
1.扩大基建资金来源和资金筹措规模
目前的医院基建资金主要来自于政府财政拨款和民间资本，通过财务管理手段，提升这一部分的资金投入力度，将为基建项目的开展提供更有力的资金保障。通过详细的工程建设方案和工程预算方案，以及医院基建建筑在未来医院就医体系中的重要作用，结合医院目前的资金周转困难，最大限度的争取到政府相关的财政拨款，可以极大的缓解资金压力。通过适度的市场合作机制，换取民间资本的投入，可以弥补政府投入不足的缺陷，通过财务管理体系的核算和探讨，从民间资本的转让机制和分红比例、经营参与力度和民营化的主要内容上进行有益的尝试，将会极大的丰富基建资金的来源和保障力度。
2.活用信贷政策，降低信贷成本
银行贷款始终是医院基建资金的主要来源模式，但是通过招标的形式，可以获得贷款利率更低的信贷来源，这是降低信贷成本的有效途径。同时，保持与多家银行的信贷关系，促进银行之间的竞争力度，可以充分利用资金流动的周期特性，增大流动资金的借贷比例，降低信贷成本。与此同时，银行的信贷政策也是瞬息万变，设立合理的信贷期限、合理安排工程建设的资金支付周期，根据项目的实际建设进度来安排信贷周期等，都将是医院会计部门的重点工作内容，关注银行的调息政策和利率的浮动幅度，也是降低信贷成本的关键措施。
3.保证自筹资金的利用率
自筹资金是建设资金的根本保障，医院会计部门要合理利用自筹资金，在确保医院日常运转和工程建设的前提下，尽量减少自筹资金的使用率，则可以大大增加流动资金的使用率，利用资金支付和资金到位的时间差，节省资金空用的时间周期，降低信贷信息的支出，通过合理安排自筹资金的在医院体系内的进出时间，可以节省大量的资金成本。
四、总结
医院的基建工程是医院财务支出的一个重要组成部分，其成本控制的发展空间和效益十分明显，本文通过分析医院基建会计管理的基本模式和当前基建会计存在的主要问题，探讨了提高医院财务会计成本控制作用的有效措施，为进一步减少医院基建资金支出提供了新的管理思路。
参考文献：
售后服务承诺书怎么写
为了更好地服务于广大用户，让用户投资建设的系统安全无忧、购买的设备物有所值，我公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案，从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺：
一、售后服务保证：
1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;
2、在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务;
3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务;
4、免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;
5、免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务，保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费，免人工费;
6、服务响应时间为4-8小时，法定工作日内，吴江市区用户4小时到达故障现场，市外省内用户第二个工作日到达故障现场;
7、免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询;
8、将定期向用户赠送产品技术相关资料;
9、将不定期上门或电话访问用户，了解系统及设备的运行情况，解决用户的问题;
二、技术服务及培训：
1、安装和调试
1.1我公司在本次报价文件中的所有设备产品均为全新原装品牌。
1.2我公司负责将所购设备初验收合格后，送至用户所在地提供所购设备的安装调试。
1.3所购设备安装调试到位后，我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。
2、安装及培训
2.1我公司将按用户的实际要求，负责组织专业技术人员进行所购设备产品安装调试，保证各项安装及培训工作顺利进行。(面试网 )
2.2系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时，将严格遵守用户的规章制度，爱护用户的设备，保守用户的商业机密、技术机密;
三、验收标准：
1 验收方法：所有设备按生产厂家的产品验收标准及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。
2 初验收
货物送至买方安装现场后，由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。
3 初验收后，根据用户要求进行现场安装及调试，结果应符合使用要求。在此期间，如发现设备质量有问题我司无条件免费更换，直至验收合格交付使用。
四、质量保证及售后服务承诺：
1.我公司质量按厂家标准进行保修，用户无特殊要求的按国家有关规定进行保修，国家无规定，按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成需要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所提供的所有设备均按合同承诺的保修范围和时间进行保修。
2.保修期结束后，我公司将继续提供售后服务，负责对所提供的设备进行定期维护和修理，不限年份终身服务，仅收取零部件成本费，免收维修费。
3.按设备厂家售后服务承诺政策执行;我公司技服人员上门服务。
4.热线咨询服务：
4.1当您在使用过程中遇到问题时，欢迎您拨打技术服务热线，由技术工程师为您提供专业服务。
5.服务流程：
5.1快速反应：
(1)客服专员接听电话，通过询问故障情况，快速判断故障类型，将事件分派给相关的技术工程师;
(2)由技术工程师判断故障的大致原因，携带相关配件、软件和工具，在规定时间内迅速到达目的地，排除故障;
5.2填写服务报告：
(1)技术工程师解决故障后，填写服务报告;
(2)服务报告由用户相关负责人确认后，结束现场服务工作;
(3)将服务报告交给客服专员;
5.3监督和管理售后服务工作：
(1)客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务意见;
(2)客服专员将服务报告录入电脑并存档;
6.故障处理后跟踪服务：
6.1定期回访客户，询问故障处理后设备运行情况，并做记录存档。
“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨，“为您想得远、做得全;我用心、您放心”是我们的服务目标，希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧，最大限度地发挥您所购买的设备的效能!
五、备注：
为了您的合法权益受保护，避免不必的损失。对下列原因导致产品故障或损坏将无法享受免费保修，您可选择有偿服务。
1、您的设备超出保修期时;
2、因未按说明书要求错误安装及使用造成的设备损坏;
3、您的设备经过非授权维修人员修过;
4、您的设备使用非标准或未公开发行的软件或其它未经我司认证的非标准扩展部件，以及其他如自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏。
为了保证您的权益，我公司将提供更优秀的售后服务，欢迎您对我们的工作进行监督，提供宝贵意见。
售后服务承诺书怎么写
一、公司信誉承诺
1、 我公司是武汉高压研究所和国家高电压计量站为依托，地处中国光谷的高新技术企业。
2、 我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。
3、 我公司拥有绝对的开发实力，确保开发项目的领先水平。
4、 我公司设有由总经理直接领导的质检部门，确保出厂产品的可靠性。
5、 我公司设有专门的技术支持部门，确保售后服务通道快捷高效。
二、售前服务承诺
1、 提供专业咨询。我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。
2、 提供详细资料。我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。
3、 提供合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。
4、 提供考察接待。我们保证随时接待您的考察，并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。
三、售中服务承诺
1、 我们保证采用全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。
2、 我们保证无论合同量大小，保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
3、 我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
4、 我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等各项服务。
5、 我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。
四、售后服务
1、 我们保证在24小时之内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障。
2、 对于10KG以下的仪器设备，我们保证在3个工作日内排除故障或您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。
3、 对于10KG以上的仪器设备，我们保证在7个工作日内排除故障或给您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。
我们的质量承诺是：“3个月内包换，1年免费维修，终身维护”。在未来的日子里，我们将一如既往的坚持 三类星级服务，即：售前提供专业的产品咨询、详尽的技术资料及热情周到的考察接待;售中提供全面系统的产品技术培训;售后提供遍及全国各区域及时的产品技术服务。
售后服务承诺书怎么写
根据____政府采购编号为_____________询价采购项目的要求，我方已认真阅读询价采购公告的全部内容，并对本次货物采购作出实质性响应，并承担任何质量缺陷导致的产量损失赔偿，同时我方承诺：
1、图书编目：我方承诺免费提供图书编目。
2、配送及包装：我方承诺在合同签订15个工作日内完成全部货物的供应，并送至学校图书馆。
3、图书退换：我方承诺学校在接收、验货中，如发现有质量问题在10个工作日内无条件退换到位。
4、售后服务：
我方承诺所供图书在验收后1年内，如发现图书有漏页、缺页、破页，污损、印刷字迹模糊等不符合质量要求的情况(不包括人为因素)，接学校通知后，在24小时之内响应，在10个工作日内免费更换，如接学校通知后24小时未响应或超过 10个工作日未更换到位，愿意接受图书定价两倍的罚款。
5、其他
供应商(盖章)：
地 址：
法定代表人或其委托人(签字或盖章)：
投标方：*******科技有限公司
为了更好地服务于广大用户，让用户投资建设的办公设备产品安全无忧、购买的设备物有所值，奥立威公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案，从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺：
一、商品的质量性能:
1、我公司经销投标货物产品种类、品牌、质量标准或服务的资格均得到有关行政主管部门的许可。所提供的货物是原装正品，均通过国家有关质检部门的质量检验，有3c标志，获iso9001国际质量体系认证。
二、供货时间及地点：
1、按合同规定时间(3个工作日)，招标文件有特别规定的按招标文件执行;我公司在大利嘉城c区设有配送中心及综合仓储调配库,有足够的仓库储备及快速反应能力，可以保证在接到通知书后按所订购的设备，按承诺的时间免费送到用户指定地点.
三、售后服务保证：
1、奥立威公司负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;
2、奥立威公司在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务;
3、奥立威公司自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务;
4、奥立威公司免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;
5、奥立威公司免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务，保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费，免人工费;
6、奥立威公司服务响应时间为4-8小时，法定工作日内，福州市区用户4小时到达故障现场，市外省内用户第二个工作日到达故障现场;
7、奥立威公司将免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询;
8、奥立威公司将定期向用户赠送产品技术相关资料;
9、奥立威公司将不定期上门或电话访问用户，了解系统及设备的运行情况，现场解决用户的问题;
四、技术服务及培训：
1、安装和调试
1.1我公司在本次报价文件中的所有办公设备产品均为全新原装品牌。
1.2我公司负责将办公设备产品初验收合格后，免费送至用户所在地提供办公设备产品的免费安装。
1.3办公设备产品安装调试到位后，我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。
1.4我公司在用户安装现场进行最终验收所发生的一切费用均包含在投标报价中。
2、安装及培训
2.1我公司将按用户的实际要求，负责组织专业技术人员进行办公设备产品安装调试，保证各项安装及培训工作顺利进行。
2.2奥立威公司系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时，将严格遵守用户的规章制度，爱护用户的设备，保守用户的商业机密、技术机密;
五、验收标准：
1 验收方法：所有货物按生产厂家的产品验收标准、招标文件要求及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。
2 初验收
货物送至买方安装现场后，由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。
3 初验收后，根据用户要求进行现场安装及调试，结果应符合使用要求。在此期间，如发现货物质量有问题我司无条件免费更换，直至验收合格交付使用。
六、质量保证及售后服务承诺：
1.我公司郑重承诺对此次采购销售的办公设备产品，若提供非原装正品货物，则无条件退货，并赔偿由此造成的一切损失。质量按厂家标准进行保修，用户无特殊要求的按国家有关规定进行保修，国家无规定，按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成需要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所提供的所有设备均按标书承诺的保修范围和时间进行保修。
2.质量保证期结束后，我公司将继续免费提供售后服务，负责对所提供的设备进行定期维护和修理，不限年份终身服务，仅收取零部件成本费，免收人工费，免收维修费。我公司还设有免费售后服务卡及价格优惠的有偿服务卡(三个月、半年、全年)。
3.按映美厂家售后服务承诺政策执行;我公司技服人员上门服务。
4.热线咨询服务：
4.1当您在使用过程中遇到问题时，欢迎您拨打福州奥立威技术服务热线：0591-87112435，0591-87112436，由技术工程师为您提供专业服务。
5.服务流程：
5.1快速反应：
(1)客服专员接听电话，通过询问故障情况，快速判断故障类型，将事件分派给相关的技术工程师;
(2)由技术工程师判断故障的大致原因，携带相关配件、软件和工具，在规定时间内迅速到达目的地，排除故障;
5.2填写服务报告：
(1)技术工程师解决故障后，填写服务报告;
(2)服务报告由用户相关负责人确认后，结束现场服务工作;
(3)将服务报告交给客服专员;
5.3监督和管理售后服务工作：
(1)客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务意见;
(2)客服专员将服务报告录入电脑并存档;
6.故障处理后跟踪服务：
6.1定期回访客户，询问故障处理后设备运行情况，并做记录存档。
“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨，“为您想得远、做得全;我用心、你放心”是我们的服务目标，希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧，最大限度地发挥您所购买的设备的效能!
七、备注：
为了您的合法权益受保护，避免不必的损失。对下列原因导致产品故障或损坏将无法享受免费保修，您可选择有偿服务。
1、您的产品超出保修期时;
2、因未按说明书要求错误安装及使用造成的产品损坏;
3、您的产品经过非授权维修人员修过;
4、您的产品使用非标准或未公开发行的软件或其它未经我司认证的非标准扩展部件，以及其他如自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏。
为了保证您的权益，我公司将提供更优秀的售后服务，欢迎您对我们的工作进行监督，提供宝贵意见。服务监督电话：0591-83349929 13705080210。
真诚希望奥立威服务让您更加满意。
公司名称：福州奥立威数码科技有限公司
购物车(0)
