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餐饮业优惠策划方案8篇

时间:2022-05-02 13:24:57

绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇餐饮业优惠策划方案,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!

餐饮业优惠策划方案

篇1

乍暖还寒中,阳光一天天明媚起来;三月里,有属于世界妇女的节日,为丰富校园女教职员工的业余文化生活,增进友谊,增强教职员工的集体凝聚力,特举办系列庆祝活动。请大家尽情享受节日的乐趣,接受学校真诚而美好的祝福!

一、活动时间:**年3月4日---3月8日

二、活动地点:xx学校

三、活动主题:特别的爱给特别的您

四、参加对象:全校教职员工

五、活动内容:五重大礼送给您

1、祝福礼——短信平台送祝福

三八节当天,学校自拟祝福语,以短信的形式给女教师送祝福!

时间:3月8日

2、智慧礼——保健讲座送智慧

特邀援教教师刘爱芹举办讲座,为每位女教职员工送上保健养身的妙方。

时间:3月7日放学后教师学习时间(全体教师)

3、幸福礼——美好礼物送幸福

教办及学校将送出精心准备的甜蜜礼、平安礼、美丽礼!

时间:3月8日

4、快乐礼——茶话活动送快乐

开展茶话活动,为学校发展献言献策。

时间:3月6日

5、健康礼——阳光社团送健康

阳光健身俱乐部将于三八妇女节正式开启,跳绳、羽毛球、韵律操、乒乓球、塑身操……等系列活动开展,健康好身体,幸福一辈子!

时间:3月8日——学期末

六、活动总结

三八妇女节促销活动策划方案2

随着春节、情人节的慢慢淡去,本地餐饮业也开始慢慢降温,三八妇女节的脚步越来越近了,酒店、餐饮行业借助女性节日文化特点,利用节日营销,与顾客产生感情共鸣来完成促销是必不可少的。

一、活动时间:3月8日

二、活动内容:

餐饮部:推出绿色健康消费。

1、3月8日,当天在xx酒店消费的女性顾客每桌均可免费赠送一壶美容养颜饮料(核桃花生汁、玉米汁等等)。每位到店女性顾客均赠送康乃馨鲜花一支。

2、3月8日,当天生日的女性顾客,凭有效身份证,在xx酒店消费均可获得酒店为你准备的生日礼物。(精美小礼品),3月8日出生的女性,可凭证件享受全 单8折的惊爆特价。

3、3月8日,当天在xx消费的女士团体,消费满1000元以上,可享受8折优惠

4、凡当日消费的女性客户可享受抽奖活动一次,中奖率100%.(小礼品类)

5、凡当日消费的女性客人可在餐厅享受9折,并免费赠送精品水果盘一份。

厨房部:制作适合女性顾客的绿色健康、具有美容功效的菜品菜单。

行政部:制作酒店宣传标语在LED和大厅摆放易拉宝,内容如下:xx酒店为庆祝三月八日"国际妇女节"的到来,为女性消费者推出特大惊喜

——自xx年3月3日起至xx年3月10日,凡来xx酒店消费的女性顾客,皆赠送特制菜品一份。 ("木瓜汤""芦荟养颜粥"等养颜方面的菜肴)

注:每桌客人内只要有女性即可参加此活动,所赠送的菜品是以每桌为单位,而非以人数为单位赠送。

营销部:根据酒店的促销方案,进行大力宣传特别是周边企事业单位的妇联组织

小结:这样的策划你看了是否会想要参加呢?如果你想参加,那么说明这次的策划已经成功了一半。

庆祝三八妇女节活动策划方案3

一、活动主题:

我的好妈妈

活动意图:现在的孩子在家集宠爱于一身,是家中的“小霸王”。然而,孩子作为一个独立的个体,必须学会感恩、学会关心、学会爱,因此,我们借“三八”节这个特殊的日子,为妈妈开展庆祝活动,激发孩子爱的情感,并让孩子在快乐的活动氛围中感受关爱他人的快乐。

二、活动目标:

1、知道三月八日是妇女节,是妈妈的节目。

2、关心妈妈,会用多种方式表达自己的关心和爱。

3、愿意为妈妈做一些力所能及的事情。

三、活动时间:

3月8日——3月12日

四、活动内容:

1、体验活动:照顾蛋宝宝

大班、学前班的孩子每人带一个生鸡蛋,小、中班的孩子每人带一个熟鸡蛋,运用自己的智慧,在一天的各项活动中,照顾蛋宝宝,而不让鸡蛋摔坏,体验做妈妈的辛苦。

2、我眼中的妈妈:

祝福好妈妈:小班幼儿每个人对妈妈说一句祝福语。

夸夸好妈妈:中班幼儿夸妈妈。

漂亮的妈妈:大班每个幼儿给妈妈画张相。

妈妈的新发型:学前班幼儿每人为妈妈设计一个新发型。

(以上活动有各班教室做好详细记录,并布置主题墙,让妈妈们感受孩子们的爱)

篇2

春节过去了,元宵佳节即将到来,为营造良好的节日文化气氛,丰富人们节日文化生活,很多地方都会在元宵节这天举办活动。小编在这里给大家带来2021正月十五元宵节活动策划方案模板5篇,但愿对你有借鉴作用!

正月十五元宵节活动策划方案1激发幼儿参与制作元宵活动的兴趣,体验大家一起庆祝节日、分享劳动成果的快乐指导幼儿学习用团、捏、滚等技能制作元宵;在做元宵、煮元宵的过程中感知滚动、沉浮等生活、科学常识。

一、活动准备

1、做元宵需要的材料:糯米粉、各种馅、水、电炉、锅等。

2、教师、幼儿提前收集关于元宵节民间习俗的资料。

3、音乐《喜洋洋》等。

4、布置好活动场地。

二、活动过程

开场白(以喜洋洋音乐为背景音乐

(教师和幼儿站立在前面)尊敬的各位小朋友们:大家好!今天我们大三班教室里喜气洋洋,热闹非凡,因为我们马上就迎来我们的元宵节,孩子们,你们高兴吗?为了迎接我们元宵节的到来,我们一起给他们表演一个节目,好不好?

(小朋友们表演的真棒,请大家送给他们一点掌声,好吗?)孩子们请坐,老师知道你们不仅节目表演的好,而且都是爱动脑筋的小朋友,下面老师就来考考你们,哪位小朋友知道元宵节在什么时候?(正月十五)元宵节人们有什么习俗?(吃元宵、打灯笼等)小朋友们真聪明!老师补充材料:元宵的来历

小朋友们看,今天高老师给你们带来了几样礼物,(教师展示几种元宵)问:这是什么?你知道它是用什么材料做成的吗?(糯米粉、各种馅、水、电炉、锅等)孩子们,元宵这么漂亮,课前我们准备好了这些材料(展示做元宵需要的材料)你想用这些材料来做元宵吗?

大家先不要着急做,谁知道元宵分几部分?元宵是什么形状的?我们怎样把元宵做成圆的呢?(把它捏圆了、用滚的方法、把元宵包好后放在手里团)小朋友们真聪明,我们现在就开始做元宵。

小朋友们,我们这里有做元宵的材料,大家把做好的元宵放进自己面前的小盘子里。呆会儿把你自己做的元宵煮给你吃,谁做得多,谁吃的多。

幼儿开始制作,教师给以适当的辅导和帮助。(放背景音乐喜洋洋)

三、幼儿展示自己的作品

现在,小朋友们都已经做完了,我们看看谁做的又快又好。接下来就是我们的“快乐恰恰恰“时间。请各位小朋友吃自己的元宵。老师统计好个数,给小朋友煮元宵。(老师动员做的多的小朋友让给做的少的小朋友。)

四、煮元宵、吃元宵

小朋友们仔细观察,看元宵在煮熟前后有什么变化?(元宵煮前沉在锅底,煮熟后浮起来了。元宵煮熟后比煮前大一些)小朋友们越来越聪明,也越来越善于观察了。好,现在我们就来享受我们自己的劳动成果。

五、教师总结

今天,小朋友们在一起渡过了一段快乐的时光,我们不但知道了元宵节吃元宵,还知道了怎样去做元宵。小朋友们不仅学到了知识,还学会了观察。只要我们平时稍加留心,在我们的身边,有许多地方非常的奇妙,值得我们我们去看。本次活动到此结束。祝大家元宵节快乐!

正月十五元宵节活动策划方案2一、设计思考

元宵节是我国传统的重要节日之一,又称“上元节”、“灯节”。民间正月十五闹元宵已有悠久的历史,它伴随人们迎来春天,是把节日习俗体现得最为彻底和典型的传统节日。在主题活动中,通过调查、参观、学习和表演等不同形式的活动,幼儿不仅能对元宵节的传统文化和民俗习惯有一个基本的了解,更可以通过自身的参与和表现,进一步获得对节日气氛的体验,获取多方面的经验:

1.元宵节有吃元宵、玩花灯、猜灯谜、划旱船等丰富的风俗习惯。

2.“元宵”象征着“团圆”,它有不同的种类和味道。

3.元宵节有各种各样的花灯,给人们带来了喜气和欢乐。

4.农历正月十五是元宵节,是团圆的日子。

5.元宵节有许多传说、故事、儿歌。

二、各年龄段主题活动目标

1、大班主要目标:

(1)尝试通过多种途径获得元宵节的相关经验,进一步了解元宵节的来历和风俗习惯。

(2)积极参与“闹元宵”的筹备和庆祝工作,在和老师、同伴一起过节的过程中,进一步感受团圆的意义。

2、中班主要目标:

(1)知道农历正月十五是我国的传统节日——元宵节,了解元宵节的来历及习俗(玩灯、赏灯、吃元宵、划旱船等)。

(2)感受与家长、老师、小朋友一起玩花灯、猜灯谜、吃元宵的快乐。

3、小班主要目标:

(1)知道元宵节是团圆的节日,初步了解元宵节人们的活动和特别的食品——元宵。

(2)愉快地参与元宵节各种活动,感受节日的快乐气氛。

三、活动实施概况

活动名称:欢欢喜喜闹元宵(赏灯、猜灯谜)

组织形式:亲子形式(分年级组开展)

活动时间:2021年_月_日下午小班15:40、中班15:55、大班16:10

活动准备:园内展出各种各样的花灯和灯谜、各种小礼物

活动建议:

1、参观花灯展,欣赏花灯的外形、色彩、图案。

2、交流对灯谜的认知经验,丰富对灯谜由来、种类和结构的认识。

3、积极参与赏灯猜谜活动,老师对优胜者给予适当的奖励。

四、主题活动环境创设

园内大环境

(1)园内大厅悬挂教师、幼儿与家长共同收集和制作的各式花灯,花灯下悬挂各种灯谜。

(2)宣传展板:开展元宵节活动策划方案及要求。

班级环境

(1)师幼共同布置“美丽的花灯展”,悬挂幼儿购买或参与自制的花灯。

(2)收集幼儿在节日中赏灯、玩灯的照片,布置主题墙饰。

(3)在家长园地贴出“致家长的信”,介绍主题活动的构想和配合事项。

元宵之夜,小孩子们纷纷提着灯笼,四处游走玩耍。元宵佳节,不少地方都要举行彩灯展、花灯会。元宵的灯,有挂花灯、滚龙灯、迎轿灯、走马灯、放水灯、展冰灯……像北京的宫灯、天津的宝莲灯、上海的金龙戏珠灯、东北的冰灯,都具有明显的地方特色和独特的艺术风格。过去灯内点蜡烛,现在用电,使灯更加奇幻多姿,五彩缤纷。元宵节有许多传统风俗和节目,如:闹社火、耍龙灯、舞狮子、划旱船、踩高跷、扭秧歌、猜灯谜、吃元宵等。元宵大多是用糯米面包糖馅做成的,它象征着全家团圆和睦、生活幸福甜美。

正月十五元宵节活动策划方案3一、活动背景

元宵节是我国的传统节日,也是新年之后的,又一个重要的节日,又称“上元节”、“灯节”,民间正月十五闹元宵已有很悠久的历史。它伴随人们迎来春天,是把节日习俗体现得最为彻底和典型的传统节日。为了使美琪的孩子们对元宵节的传统文化和传统民俗习惯有一个基本的了解,我们通过包汤圆、画灯笼、猜灯谜等一系列活动为载体,充分地让孩子们感受“元宵节”特有意义及给人们带来的喜气和欢乐。

二、活动主题

欢乐元宵节

三、活动目的

1.尝试通过多种途径获得元宵节的相关经验,进一步了解元宵节的来历和风俗习惯。

2.通过各项活动营造节日喜庆氛围,让孩子大胆地想象与创造。

3.加强孩子动脑、动手能力,达到孩子能通过不同的形式表达自己的感受与理解的教育意义。

四、活动时间

2021年元宵节

五、活动地点

六、参与人员

七、活动流程

1.主持人开场致辞。

(3分钟)

2.故事讲述:元宵节的由来(老师提前准备故事生动的讲述)。

(5分钟)

3.欢乐元宵——一起包汤圆。

(20分钟)

规则:老师将提前准备好的面粉、水、糖心分发给学生和家长,一起动手包汤圆(并在其中三个中藏入小枚硬币,作为最后的幸运奖奖励),最后将汤圆入锅。

4.欢乐元宵——书写心愿卡片。

(20分钟)

规则:老师给学生发放准备好的卡纸,画笔,打孔器等活动需要材料并设计属于自己班级的许愿卡片,让孩子和家长一起书写心愿卡片,最后裁好并打孔穿线,交于教师保管。

5.欢乐元宵——提灯笼游戏。

(30分钟)

规则:本轮为亲子游戏环节,家长在规定时间内,用提灯杆在指定路线往返运送灯笼(可用旺仔易拉罐代替),挑选12组家长和孩子参加,游戏分三轮,每轮4组规定时间内孩子筐里瓶数最多者获胜,赢得奖品。

6.欢乐元宵——猜灯谜。

(30分钟)

规则:老师将家庭分组,每6组家庭围城一圈,每组分发5-10道谜题,答对题数最多组获胜,获胜组可以扎“幸运气球”赢取礼品。(灯谜及谜题见附件一)

配合音乐:欢快节庆音乐

7.欢乐元宵——和我一起吃元宵。

(20分钟)

规则:后勤人员提前做好的元宵和大家分享,汤圆中有三枚小硬币,吃到含有硬币的孩子(家长)则为本次活动的幸运奖获得者,并赠送奖品。

配合音乐:《卖汤圆》

八、物料准备

面粉、糖心、小枚硬币、矿泉水、奖品(猴子玩偶)、卡纸、彩色画笔、剪刀,打孔器,丝带、提灯杆、红灯笼、易拉罐、玩具筐、气球、条幅、音乐、桌椅、灯谜、答题卡、铅笔、活动背景、衔接ppt、电饭煲、碗、勺子。

九、人员分工

1名主持人

6名老师提前一小时到会场做布置

10名老师负责活动时各班级学生秩序和纪律

1名老师负责音乐和现场PPT播放

4名老师负责物料采购,现场物料发放和收集

5名老师负责汤圆的烹煮和发放

十、注意事项

1.现场纪律秩序控制。

2.活动过程中排除安全隐患,避免孩子在活动中受伤。

十一、费用预算

活动物料尽量使用学校原有资源,适当购置相关物品,活动预算控制在300元左右。

正月十五元宵节活动策划方案4一、活动对象

标准化一车间全体员工

二、活动组织团队

标准化一车间党工团

三、活动时间及地点

2月×日(元宵节当天)

12:30—13:00承装AB单元A线线头(含分装、各科室)

12:15—12:45焊装AB单元段长室门口

12:30—13:00路试交车单元交车屋内

四、活动内容

现场设置一定数量的灯笼,在灯笼下方粘贴不同类别(字、成语、人名、动物、日用品等)的灯谜,每个灯谜均编排序列号,员工在现场按照灯谜的谜面猜出所对应的结果之后,直接前往现场设置的领奖处报出谜面所对应的序列号,核对谜底的正确与否,结果正确即可获得精美纪念品一份。

具体猜谜程序为:

1、按照现场设置参与猜灯谜活动。

2、猜出谜底后,记住谜面对应的序列号前往领奖处核对谜底。

3、谜底正确领取礼品;

结果错误继续参加活动。

五、注意事项

1、各参赛员工应自觉遵守比赛规则,不损坏灯笼、不随意撕扯灯谜谜面。

2、每名员工每项活动获得奖品后,再次参加将不再奖励!

正月十五元宵节活动策划方案5一、活动目的

通过举办元宵期间的一系列促销宣传活动,进一步提升餐厅在当地的知名度,让顾客感受到餐厅在当地的影响力和知名度,吸引客源,扩大消费群体,进而能够很好的增加本店的经营收入,扩大品牌影响力。在当地做到良好的口碑营销。

二、活动内容

根据元宵期间的节日特点,选择适合自己的促销方式。

三、店内装饰、气氛

1、餐厅店面贴一些与元宵相关的图片及店内的宣传促销内容海报,以红色为主,突出节日的喜庆氛围。

2、由餐厅在周末分别布置礼品展台,对就餐客人进行有针对性的促销工作。

3、从2月初开始每天的午、晚在店内一定时间段内播放相关的宣传资料。

四、广告宣传

1、宣传单张。

2、报纸广告。

3、海报制作。

解释说明:有广告宣传需要的加盟店可提前与企划部联系,配合其制作宣传效果图,并提前做好广告预热宣传。

五、促销分工

1、宣传单的派发由相关部门完成。

2、散客、常客预订工作由各店面具体负责。

3、促销及预订工作由店经理全面负责。

六、具体促销活动

活动内容:活动期间,凡是到本店就餐的顾客,可以根据相应的人数享受不同的优惠(正月十五当日除外)。

2人——4人可以享受9折优惠。

5人——8人可以享受8.8折优惠。

9人——12人可以享受7.8折优惠。

元宵,也是中国百姓最舍得花钱的日子,如何开发元宵市场显然大有文章可做。那么餐饮业又该如何抓住元宵消费蕴含的商机呢?当然是首先搞好市场调研,准确把握元宵期间人们的消费变化趋势,进而制订出针对性较强的促销策略。从最近两年元宵期间居民的消费新变化可以看出,元宵消费有三大明显特征:

餐饮业要把握好以下节日服务型经营方式:

a.主妇型。即饭店为市民家庭配送成套的年夜饭半成品或净菜,代替家庭主妇以往蒸包子、做肉丸、炒花生的“忙年”活动,饭店只收取少量的加工费。

b.包办型。即饭店为市民预订到饭店就餐的年夜饭或节日家宴。餐馆酒店要本着勤俭节约、物美价廉、面向市民、为大众服务的原则,推出“敬老宴”、“爱心宴”、“关心宴”、“合家团圆”等众多菜谱,意在把工薪阶层拉向自己,以扩大目标市场。

c.系列型。为适应现代人的消费需求,餐馆酒店应推出面向家庭的除夕宴席快送、“出租厨师”,向居民开放客房、卡拉犗犓厅、洗澡间等等休闲娱乐设施和场所,以吸引居民到酒店里自娱自乐过元宵。

同时,餐饮业的经营者,还应在文化品味上做文章。要以饮食文化搭台,让劳碌了一年的人们吃个轻松,吃个愉快,吃个情趣。餐馆、饭店、茶馆可以在店内推出书画摄影展览、读书弹唱、名曲欣赏、民俗、杂技、魔术表演、名厨教授顾客“绝活菜”活动等,让顾客集食、饮、赏、览、听于一体,吃得潇洒,玩得开心,同时又得到精神享受。

营销活动应在以下方面下功夫:

“一个便宜十个爱”。年终岁尾,商家应以真诚回报消费者为宗旨,开展打折销售、买大件赠小件,“天天让利、日日优惠”,等促销活动。

酒店元宵的布置及装饰:

1、在正门口立放金童玉女一对,延用至元宵节,酒店提供照相留影服务(客人洗相费用自理)。

2、在酒店外围植物上绕挂满天星,在酒店正门两侧分别立一大盆金桔,顶棚挂大红灯笼。

外围草坪上斜拉彩旗。

3、大门口悬挂“___大酒店恭祝全市人民新春快乐”横幅。

4、大门口两侧玄武岩贴对联“金杯醉酒乾坤大”“玉兔迎春岁月新”横批为“恭贺新禧”。

5、酒店大堂两侧玻璃门贴牛年生肖剪纸图案。

6、酒店正门口安排两位工作人员(人事部选好的那对员工),穿小牛服装戴小牛头套,负责为前来酒店用餐年纪大约在10岁以下的孩子发放气球(一支),水果糖(2粒)。

篇3

开业一周年活动方案一

前言:

传统的开业庆典促销模式已经形成固定的模式,渐渐流入程序化,打折+返金+礼品三套促销手段已经很难有效的吸引目标客户了,往往商家投入了大量的人力、物力财力,而消费者根本不买帐,根本无法达到理想的广告宣传效果。本次开业庆典促销欲想达到热闹、超人气的效果,必须大胆采用全新的餐饮营销模式,创造威海餐饮业促销最新浪潮。

促销整体策略分析:根据威海餐饮业目前状况,张家老院子在消费者心目中一家经营川菜为主的特色性餐厅,不管从装修风格和菜品口味来讲在同行业中都属于独树一帜的。川菜的博大精深和张家老院子餐厅名字的亲和力更为彰显出本次促销活动的主题性---强烈的饮食文化氛围带动浓厚的餐饮促销氛围。以系列性主题活动贯穿整个促销活动当中去,最大限度的和目标消费者互动起来,达到理想的促销效果。

促销策略 软文硬做

以张家老院子开业一周年以来,整个餐厅的经营宗旨为宣传主线,贯穿餐厅对客人的服务承诺,员工服务素质的培养、菜品质量的要求以及客户对餐厅的意见反馈等为辅助宣传,在媒体上出现。并为宣告本次促销活动拉开序幕。

策略重点:1、尽量以非广告的形式出现在媒体上,以本报讯或者通讯稿的形式为佳。2、尽量用第三者口气叙述本次宣传内容,做到让读者有可信度,对于消费者反馈的宣传内容最好能以真实顾客的经历为佳。不妨列出顾客的姓名,工作单位等餐厅一周年庆典促销活动策划方案餐厅一周年庆典促销活动策划方案。

促销策略主题互动。

1、活动方案:评选威海人最喜欢的餐厅

活动目地:暗喻张家老院子的特色性,并提升餐厅的知名度

互动形式:和威海餐饮协会合作,列出威海比较出名的10家有特色的饭店餐厅,让消费者通过手机短信、网站的参入方式进行投票,并从中抽取幸运者赠送奖品。

2、活动方案:征集张家老院子特色菜肴的名称

活动目的:创造新闻效应,突出餐厅菜肴的特色性。

互动形式:在媒体上列出张家老院子主要特色菜的主要配料,主料及做法。根据色香口味让消费者给出菜肴的适合名字并且餐厅一旦采用以后这个菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并设立奖项奖励参加者或者以后针对本次中奖的消费者对来张家老院子消费本菜肴一律实现免费。

3、活动方案:征集威海食客最喜欢的菜肴

活动目的:创造新闻效应,突出张家老院子对消费者的重视

互动方式:通过各种媒体对外公开征集威海食客自己的特色菜肴或者是最喜欢的菜肴,要求有原创性,讲究一定的营养平衡因素和烹饪制作的可行性。入围者可获取奖品并由张家老院子作成实际菜肴推出。而且入围者对本菜肴有冠名权或者免费权。

促销策略亲和待客

尽管本次促销活动要避免传统的促销手段,但一些切实可行的促销手段不妨一用。

1、赠品方面:餐厅应有特色的纪念周年庆典的小工艺赠品, 让顾客觉得到张家老院子吃饭,除了能享受高层次的气氛,还能得到令人心奇的小玩意儿。它不仅能起到宣传作用,还能提高我们的档次。 在发放上可以根据消费的高低,赠品与之相配,但需要专人负责

餐厅一周年庆典促销活动策划方案策划书。

2、建立和收集《客源人事档案》, 如市委领导年月日生日,公司年月日年庆, 领导结婚纪念日,到时提前发放贺信以此用来加强与食客的联系, 使我们有一批稳定的客源。可以这样计算,若建立有5000客源档案, 一年有一次就餐机会,每天就有5000360=13.8次, 上座概率就五分之一,那么每天也有2-3桌客源。

3、餐后服务:就餐后,客人除得赠品、优惠券外, 安排一两个人为客人免费洗车(凭餐券或其它手续)事虽小, 却能给客人减少许多麻烦,以此来增加客人对的印象, 从而更好的为酒店创造效益。

促销策略媒体整合

任何一项活动策划的成功,广告投放策略重要,按照威海广告投放有效到达率来看,排序是:报纸、户外、广播、电视。因此本次活动广告投放密度比例为:报纸50% 户外20% 广播20%电视10%。

建议媒体:

开业一周年活动方案二

活动的目的及意义

随着装饰和建材行业生产技术的发展进步,以智能化、人性化家居为特征的新家装潮流也初见端倪。阔达周年庆典活动突破以往的形式,以绿色、智能、人居为主题,结合十堰装修行业发展实际,用全新装修思潮和新颖生动的活动深入透彻地表现现代装修环保、智能、人性的崭新含义。

值此阔达装饰开业一周年之际,为感谢和真诚回报十堰广大市民和业主对阔达装饰公司的一贯支持和厚爱,特隆重举办阔达周年庆典活动。并通过本次活动将大力宣传介绍阔达装饰,活动期间(一个月暂定:8月*日至8月30日),举行一次大型的优惠让利活动,目的让利百姓,回报社会,服务社会!

XX年阔达周年庆典活动将于8月*日8月30日举行,活动将创意迭出,精彩纷呈。互动、趣味、让十堰市民从中受益是阔达周年庆典活动的主题思想。整个活动处处有亮点,让十堰市民有收益是活动力争达到的效果。更有精彩礼品和丰厚奖项等着您。

阔达周年庆典活动新颖,符合十堰装修建材行业、市场的发展趋势以及十堰市民的家装消费习惯,以业主为主角,真正让业主受益的定位将是阔达周年庆典活动的关键,不仅直接促进了市场交易,也方便了与市场的沟通,对阔达品牌积累及今后的宣传推广有至为重要的意义。

一 活动目的

此次阔达周年庆典活动以传播家居装饰新文化为主题,服务广大车城消费者为宗旨,推广阔达装饰家居文化设计新理念、推动十堰家装业的整体水平、树立阔达装饰在十堰家装业界的品牌形象。提升阔达装饰企业员工的自豪感,以事促人,以人带事,从而进一步将整体团队精神再次升华;对外,将有效地创立阔达装饰公司良好的公众服务形象以及展示过去一年来取得的良好业绩,并在大众的关注下充分展示阔达装饰公司先进的企业理念、良好的企业文化氛围、一流的施工质量等等。最终取得良好的社会效益和经济效益。

活动时间:暂定 XX年8月*日30日

活动地点:暂定六堰金城大厦,

主办单位:阔达装饰公司

参加单位:(待定)

房地产商拟邀请:、香格里拉

活动全程策划:天下策划工作组

1. 天下策划工作组的具体工作

: (1).策划大纲文案

(1).平面广告文案 产品与企业广告语 各类宣传品文案 电视广告文案 报纸杂志广告文案

(3).公共关系文案

(4).平面设计, 宣传品设计及印刷,广告设计

二, 实施细则

(一)新闻联络会筹备

举行此次活动的新闻媒介联络会议,通报此次活动的主题和内容,发送统一的新闻稿给所有参会媒介单位。

地点 暂定文贸一酒店内(联络工作由阔达装饰公关部门协调并及时通报活动筹备小组)

事先联络暂定媒介名单:

十堰日报社 十堰晚报社 东风汽车报社

十堰电视台经济频道 十堰电视台生活频道

十堰电视台新闻频道 雅中广告

(二)活动现场布置

举行阔达周年庆典活动舞台布置,音响,演艺界目,广告条幅、拱形门、pop宣传海报、宣传单、现场安全部、、工程部,后勤部等相关负责人碰头会,作好具体工作安排和上交工作计划,提供相关名单(与会领导、嘉宾、记者、业主)节目单等,实行分层到位,具体人负责制。

各媒体、建材联盟商、相关部门的汇报工作情况,并落实各自的工作。各项工作基本到位,包括:

a、拱门、条幅、舞台布置、礼品及礼品台的布置、站位、安全通道指示牌、停车位的划台(阔达装饰工程部需派出工队现场施工协调。另务必协调金城大厦保安部在晚上10.00后完成场地占道物品、汽车)等清场,此工作协调由阔达工程部、公关部专人协调

b、宣传海报、印刷品设计和印刷工作务必在*月*日完成。此工作负责人 吴琼

c、主持人的联系,音响调试,节目的排练,电源电器的调试;

d、开幕式致词的审核批准,由李总进行审核(在*月*日前交付李总)。

e、嘉宾致词稿的准备;

f、嘉宾休闲区的落实工作;

g、迎宾小姐、乐队、人体dm的培训及宣传工作。

(三)活动外场宣传准备

1、大幅海报指定阔达装饰专人在各在建小区门口张贴。(海报印刷事宜专人联络 暂未定)

2、宣传单页由及宣传员在*月*日和*日在人群密集区进行散发(人体广告宣传员请兼职大学生,要求形象较好。

3、通过市内雅中广告在当期(*月*日发行)进行宣传,十堰晚报在*日*日进行广告和报道交叉进行宣传。

(四)媒介宣传策略:

1、*月*日*月*日,在十堰晚报,东风汽车报,雅中广告,十堰广播电台,作专版,专题报道,本次阔达周年庆典活动*月*日*月*日作系列跟踪报道(采取新闻报道形式);

2、*月*日*月*日在十堰电视台生活频道、新闻频道、经济频道、东风电视台作系列新闻报道(或专题报道)。

通过媒体强势宣传,造就强大的广告的优势,让车城各界和老百姓了解本次阔达周年庆典活动并积极参与到本次活动中来,树立阔达装饰的市场知名度和百姓亲和度,打造空前的盛况,成为市民关注的热点和车城新的亮点,让阔达走进千家万户,贴近百姓生活,达到广告空前宣传的效应。

活动现场安全措施准备草案:

一 人员安排: 当地派出所保安协作和金城大厦保安部维持现场秩序,部分工作阔达员工参与。

二 活动现场注意事项:

1、场地电源和气门风机看管维护,所有电源接头由阔达工程部负责接引,并且用绝缘胶带进行封闭,避免出现触电现象。

2、安全通道的设立,现场注意人群疏导,一旦出现人群拥挤和混乱现象的时候,要注意引导和疏散。现场员工应积极参与疏散工作。

3、现场负责安全人员要警惕 不法分子的扒窃行为,一旦发现立刻扭送当地公安机关。处理需迅速果断,避免人群围观。

4、现场保安人员在现场要注意疏散车辆,避免出现交通堵塞现象而导致不良影响。

5、晚间值班人员要分工明确和换班制度,对现场公司物品和厂商物品应注意看管,避免盗失等。

新闻会稿草案

阔达装饰公司XX年8月推广活动,是为庆祝公司成立一周年,举行的大型优惠活动。值此阔达装饰开业一周年之际,为感谢和真诚回报十堰广大市民和业主对阔达装饰公司的支持和厚爱,阔达装饰公司特隆重主办阔达周年庆典,通过本次活动将大力宣传介绍阔达装饰,让消费者了解家庭装修的知识,增强对家庭装修的环保意识和对装修材料的品质鉴别。

一、活动的目的

此次活动以传播家居装饰文化为主题,服务广大车城消费者为宗旨,推广阔达装饰家居文化设计新理念、推动十堰家装业的整体水平、树立阔达装饰在当地家装业界的品牌形象。对内密切阔达装饰和品牌联盟商战略合作伙伴关系,提升阔达装饰企业员工的自豪感,以事促人,以人带事,从而进一步将整体团队精神再次升华;对外,将有效地创立阔达装饰公司良好的公众服务形象以及展示以往一年以来取得的良好业绩,并在大众地关注下充分展示阔达装饰公司的先进的企业理念、良好的企业文化氛围、一流施工质量等等。最终取得良好的社会效益和经济效益。

二 活动时间:暂定 XX年8月1日30日

三 活动地点:金城大厦一楼

报纸和媒介促销草案(内容代定)

阔达装饰回馈顾客 真情大酬宾(内容代定)

(媒介如要深入了解请与会议筹备组公关部联络)

篇4

方式1:细分人群

利用细分人群进行精准营销是一条非常有效的营销途径。精准的基础在于细分,市场的区分和定位是现代营销活动中关键的一环。只有对市场进行准确区分,才能保证有效的市场、产品和品牌定位。

案例分析:

有一家西餐厅将浪漫定为餐厅的主题,整个餐厅的装饰都充满了浪漫气息,餐厅特别适合求婚,生日,结婚纪念,婚宴。该餐厅的目标人群基本都围绕在年轻人、情侣之类。在细分人群方面,该西餐厅是这么做的,他们根据客户的行业背景、目标对象的特点客户的实际情况等进行综合分析,结合市场的现状与需求设计了一套符合自身商业运作的策划方案。西餐厅在进行营销的同时,通过对消费者的消费行为的精准衡量和分析,并建立相应的数据体系,通过数据分析进行客户优选,并通过市场测试验证来区分所做定位是否准确有效。通过精准的分析,西餐厅找到了自己准确的定位,因此收到了事半功倍的营销效果。

上海有一家餐饮企业通过细分不同顾客的消费喜好,制定相应的顾客关怀策略。他们发现年龄段在21~30岁之间的顾客消费能力普遍低于30~5岁之间的顾客,而相应地在针对各个年龄段的顾客的积分兑换商品也不同,如21~30岁之间的多为一些实物或者杯子,帽子、眼镜等较受年轻人群欢迎的物品,而针对年龄段较大的顾客则多是一些以家庭为服务对象的免费儿童餐、免费家庭聚会和免费旅游的机会,这样的顾客关怀不仅贴合了不同消费群体的需求,更向顾客传达了一个信息:我们了解你们每个人需求,这无疑最大程度上提高了顾客的忠诚度。

宁波有一家中央花园酒店,有着甬上“奢华地标”之美誉,营业不足三月,即成为甬城最高端的会所式的餐饮卖场。而它拥有如此骄人业绩的秘密就是践行精准营销,将顾客群进行细分,与高端客户群频频接触与沟通。该酒店根据价值将客户分成三类:最有价值客户,最具成长潜力的客户和负值客户。这家酒店就是与最具价值的高端食客“亲密接触”,为他们做优质的服务与精准化的销售,酒店向顾客同时提供两种菜系至尊粤食和精品宁波海鲜。菜肴出品方面有鲍燕翅加肚参及野生黄鱼系列,雪菜大黄鱼三黄汤等。酒店还设置精品屋,用“会员制”的“积分”,给他们以丰厚的大礼。就餐环境,又是一种中西混搭:三楼极具现代风格的海派包房与二楼荡漾着中国传统文化气韵的中式包房,任食客选用。对于这类高端食客,酒店着力引导他们进行炫耀消费。而对于那些原先以为可来中档消费的食客,酒店则与他们作深层次的沟通与交流――用充满魅力的卖场氛围和环境,珍馐美味把他们的消费潜能开掘出来。这类中端食客是最具成长潜力的客户,只要诱导得法,完全有可能成为最有价值的高端客户。

方式2:会员制管理

会员制管理作为一个精准营销工具,能使餐厅实现客户的精细化管理,量化顾客贡献,增强了企业和顾客双向互动,有效地找到了目标客户,实现差异化的精准营销活动,改变了以往传统被动式的营销模式,真正帮助餐厅的利润得到提升。

案例分析:

一家国外餐饮品牌,其旗下品牌主营酒吧和西式正餐业务,通过对POS端采集到的销售数据进行多维度的分析,该企业对各类商品针对的消费人群和市场定位有了清晰的了解,并据此制定出一系列针对各个消费人群的管理规则。

首先,该企业打破了以往餐饮企业多以直接折扣为主的优惠方式,将折扣和积分相结合,鼓励顾客申办会员卡,同时又将会员卡分为不同的级别,不同级别的会员卡除了享受固定的促销活动外,还享有不同的积分兑换商品和额外的客户关怀,如最高级别的会员每次用餐都可免费获赠开胃菜和免费的咖啡升级,而相应的针对高级会员的积分兑换物品,也由以前传统的商品转换为一次免费的旅游或者免费party,这样的改变不仅打破了传统的餐饮行业积分兑换多为实物或者直接折扣的死板,而且确实让顾客感受到了不一样的消费体验,最大程度上提升了顾客对该品牌的忠诚度。

随着会员制管理的广泛应用,一些会员营销系统也应运而生,可以有效地帮助餐饮企业管理消费者。上海某全国百强餐饮品牌引入餐饮管理系统中的会员系统模块,详细,认真地记录客人的资料,分别在推出不同季节新菜不同优惠的时候及时将这些信息通过Email、信件、短信的方式及时,准确提供给客人,配合具备吸引力的折扣或者广告术语,使回头客直线上升。

有一家餐饮企业采用的会员营销系统中还加入了沉睡会员唤醒的活动,系统对两个月没有来的会员根据消费金额作了分类,再采取不同的优惠措施吸引这些沉睡会员,最后这些沉睡会员大约回来了23%。从这个角度来讲,做餐饮业的时候,一定要把老顾客的心抓住,老顾客如果经常回来,你的新顾客会更多。

案例分析:

山东济南有一家商务会所,经过几年的发展,已经从原来的一家店扩展到五家分店,会员人数也已超过1000人。出于经营方面的需要,经营者通过相关注册机构注册了与其会所相关的短信实名,随后利用短信实名相关产品客源通的信息告知功能一次性把消息准确,无误地传达到每位会员手中。

无独有偶,深圳的葛女士经营一家规模不小的火锅店。在元旦来临之际,她也是通过短信实名的各种功能开展诸如促销活动告知,折扣通知等活动。

TIPS:短信实名的5个优点

1.客户普遍拥有手机并熟悉短信操作。

2.酒店餐饮店可以通过该平台管理会员资料,可以通过短信方式给会员贴心的关怀。

3.酒店餐饮店可以通过短信与会员进行互动,从而让会员更方便快捷地享受会员的服务。

4.酒店餐饮店可以通过短信对目标客户进行短信营销。

5.对酒店餐饮店和会员,短信服务成本比较低廉。

方式3:短信实名

短信作为中国5亿手机用户惯于使用的通信方式,具有低成本、高到达率的特点。以短信为主要应用方式的短信实名等移动信息化工具涵括移动通信所独有的精准性和互动性,并且符合中国手机用户使用习惯,有着巨大的用户基础,且在性价比上高于其他营销工具,适合于中小餐饮企业用来作为精准营销的有效手段。

方式4:窄告

窄告就是“窄而告之”、“专而告之”。指客户投放的窄告直接投放到与之内容相关的网络媒体上的文章周围,同时窄告还会根据浏览者的偏好、使用习性,地理位置,访问历史等信息,有针对性地将窄告投放到真正感兴趣的浏览者面前。

案例分析:

篇5

一、引言 3

二、饭店网网站推广的意义与目的 4

三、网站定位分析 5

(一)行业定位 5

(二)定位人群 5

四、推广分析 5

(一)机会分析 5

(二)SWOT分析 6

(三)网站现状分析 7

(四)竞争对手现状简单分析 7

五、推广目标 8

六、推广理念 8

七、根据客户群体的分析,制定网站推广策略 9

(一)推广过程中须注意事项 9

八、具体营销手段及策略 9

(一)线上推广 9

(二)线下推广 12

九、推广管理 13

(一)确定负责部门、人员、职能 13

(二)专职人员职责 13

(三)时间具体的安排 13

(四)确定推广预算(无锡地区) 14

十、推广效果评估及改进 15

(一)评估内容 15

(二)评估指标 15

(三)改进方面 15

饭店网Web网站推广策划方案

一、引言 过去有一种说法叫作“酒香不怕巷子深”,无锡的餐饮企业也正默默的奉行着这条准则,除了常规的媒体广告宣传外,无锡餐饮业鲜有大型的品牌宣传活动,随着中国经济的逐步与世界接轨,原有的宣传方式已将远远不能适应时代的发展与需要,为此创新推广方式是无锡餐饮业急需解决的一项课题。

我们知道现在移动互联网发展形势非常蓬勃,手机媒体的优越性使得企业可以轻松积累庞大的用户资源,这也是未来宣传推广的主流模式。3G上网普及工程则有望成为手机上网爆发增长和移动营销全面普及的导火线,移动互联网也将成为我国经济发展的重要助推器。

饭店网拟建成为美食资讯为主,同时涵盖住宿、娱乐、等内容城市生活信息门户网站。饭店网是目前中国移动互联网领域最大的餐饮搜索引擎,拥有覆盖全国的主网站和遍布各省、各大中城市的分网站150多个,致力于将全国各地所有饭店“一网打尽”。

网站内容主要由餐饮消费信息,食文化讯息和大众互动讯息三个方面组成。网站的功能主要是搜索功能,同时涵盖B2C商务平台、互动交流、生活讯息等多项功能。

“饭店网”为全国所有手机用户提供饭店地址、预定电话、营业规模、人均消费、饭店介绍、特色菜肴推荐、优惠活动等详细信息指南并提供分类菜系、所在区域和道路位置搜索,方便手机用户随时随地快速找到自己喜欢的饭店。同时为饭店提供一个向全国2.7亿手机网民随时随地随身战士自己饭店风采的移动平台。

二、饭店网网站推广的意义与目的

1.网站推广是网站存在于互联网的基本生存之道,一个好的网站,如果没能很好的进行推广,那么就等于一个开在孤岛上的店一样。即使装修得再豪华,配套设施做的再完美,没有客流一切都是白费,非但不能盈利甚至会连基本的收入都保证不了,那么等地这个网站的命运必然是死亡。同样,网站推广的意义也如此。

一个网站的价值并至于他做得有多好看,和规模的大小,而是在于他是否为网站主创的价值。同时,网络的覆盖率是很广阔的,他所面向的用户群是没有地域限制的。所以,一个有价值的网站就等于是一个好的业务员,他可以将我们的产品,我们的服务等等推向很广阔的客户群。

2.目的

通过为互联网上常用的方式再结合一系列的操作策略,将网站品牌知名度,用户的访问量提升到更高的一层面,将网站存在的价值发挥到最大化。

三、网站定位分析

(一)行业定位

本网站初步定位为以美食资讯为主,同时涵盖娱乐.住宿等生活信息的城市消费门户网站。其实以美食资讯(餐饮信息以及围绕餐饮的生活资讯如健康美食知识.菜谱等多项内容)和B2C餐饮商务平台服务为核心,同时提供美食微博和娱乐社区等服务。

(二)定位人群

根据对(大众点评网)以及(开饭了)的ALEXA数据显示分析:

1.使用此类网站的用户以年轻人为主,5-34为主要使用人群;

2.使用此类网站的用户以女性为主;

3.使用此类网站的用户主要在办公场所进行使用;

4.使用此类网站的用户以未育人群为主。

因而饭店网的使用人群定位为:20-35岁的年轻都市白领人群。

四、推广分析

(一)机会分析

1.目前营销状况分析

① 由于饭店网的手机网站刚在无锡推出,知名度并不是很高,很多无锡市民对饭店网手机网站不熟悉,因而在手机网站推出之后很有必要进行Web网站的推广;

② 网站的所容纳的酒店信息还不是很齐全,精确;

③ 网站现有的界面内容比较单一,不是很丰富,主要是饭店信息,不能够尽快吸引用户的使用。

篇6

  春节节日过年策划方案

  一、餐饮业要把握好以下节日服务型经营方式:

  a.主妇型。即饭店为市民家庭配送成套的年夜饭半成品或净菜,代替家庭主妇以往蒸包子、做肉丸、炒花生的“忙年”活动,饭店只收取少量的加工费。

  b.包办型。即饭店为市民预订到饭店就餐的年夜饭或节日家宴。餐馆酒店要本着勤俭节约、物美价廉、面向市民、为大众服务的原则,推出“敬老宴”、“爱心宴”、“关心宴”、“合家团圆”等众多菜谱,意在把工薪阶层拉向自己,以扩大目标市场。

  c.系列型。为适应现代人的消费需求,餐馆酒店应推出面向家庭的除夕宴席快送、“出租厨师”,向居民开放客房、洗澡间等休闲娱乐设施和场所,以吸引居民到酒店里自娱自乐过春节。

  同时,餐饮业的经营者,还应在文化品味上做文章。要以饮食文化搭台,让劳碌了一年的人们吃个轻松,吃个愉快,吃个情趣。餐馆、饭店、茶馆可以在店内推出书画摄影展览、读书弹唱、名曲欣赏、民俗、杂技、魔术表演、名厨教授顾客“绝活菜”活动等,让顾客集食、饮、赏、览、听于一体,吃得潇洒,玩得开心,同时又得到精神享受。

  二、营销活动应在以下几个方面下功夫:

  1、要搞好“降价促销”。

  “一个便宜十个爱”。年终岁尾,商家应以真诚回报消费者为宗旨,开展打折销售、买大件赠小件,“天天让利、日日优惠”,等促销活动。

  2、酒店春节的布置及装饰:

  a、在正门口立放金童玉女一对,延用至元宵节,酒店提供照相留影服务(客人洗相费用自理)。

  b、在酒店外围植物上绕挂满天星,在酒店正门两侧分别立一大盆金桔,顶棚挂大红灯笼。外围草坪上斜拉彩旗。

  c、大门口悬挂“___大酒店恭祝全市人民新春快乐”横幅。

  d、大门口两侧玄武岩贴对联“金杯醉酒乾坤大”“宝马迎春岁月新”横批为“恭贺新禧”。

  e、酒店大堂两侧玻璃门贴马年生肖剪纸图案。

  f、酒店正门口安排两位工作人员(人事部选好的那对员工),穿小马服装戴小马头套,负责为前来酒店用餐年纪大约在10岁以下的孩子发放气球(一支),水果糖(2粒)

  g、三楼、四楼阳台栏杆插彩旗。

  3、某酒店餐厅春节促销活动:

  a、春节套票:实惠多多,惊喜多多,春节推出“吉祥如意”套票——

  餐饮:666元/桌(含服务费,仅限三楼餐厅)

  客房:288元/间/天(含双早)

  娱乐:12:30—16:30赠送包房3小时16:30—02:00赠送包房2小时

  客房:自大年三十至正月十五每天推出20间特惠标准间208元/间/天

  凡入住特惠标准间者,均可获得精美春节礼品一份

  b、大年三十(18:00—21:00)推出“吉祥”年夜饭:

  588元/桌688元/桌888元/桌

  大年三十(21:00—12:30)推出“富贵”年夜饭

  888元/桌1080元/桌1288元/桌(0:00赠送吉祥如意饺子一份

  提前预定年夜饭,有小礼品赠送。(定餐满1000元,赠送大抱枕一个【抱枕价值20-30元左右,抱枕是办公室一族和居家生活必不可少的用品之一,消费赠送抱枕,对顾客来说比较实在】.将不同生肖吉祥物藏在抱枕里,客人可凭此吉祥物到总台换取相应的奖品.生肖为马的吉祥物对应奖品为时尚台历一部、其他生肖吉祥物均为小中国结一个。)

  c、春节期间宴会厅推出春节套餐

  金玉满堂宴:688元/桌

  富贵吉祥宴:788元/桌

  五福临门宴:888元/桌

  春节节日过年策划方案

  一、 活动主旨:

  放松心情、全员参与,过一个祥和、快乐的春节

  二、 活动内容:

  活动分两大版块

  (一) 公司聚餐

  (二) 内勤联欢会

  三、 组织:

  四、 时间:

  五、 主持人:

  六、 开场台词 (由 共同完成)

  七、 地点:

  舞台(宽: ;长: ,面积 )

  八、 背景布置:

  所需物品:

  !背景红布(内容:钟式图标、晚会名称)

  !装饰灯光(旋转舞灯,闪光灯及其它装饰灯)

  !汽球、彩带、荧光棒

  !高性能组合家庭影院一套

  !高频度麦克风两支、无线话筒两支

  九、 晚会其它物资准备:

  !茶水供应/啤酒、饮料

  !特色水果、糖果、花生、瓜子等

  !抽奖礼品

  !各种游戏道具(祥见具体游戏规则)

  十、艺术拍照 艺术摄影:

  十一、晚会节目安排:

  1、开场热舞 表演者:

  2、持人上台宣布晚会开始并致开场白

  3、总经理致词

  4、介绍特约嘉宾

  5、娱乐文艺节目:

  1) 舞 蹈 名称 表演者:

  2) 女声独唱 曲目 表演者:

  3) 男声独唱 曲目 表演者:

  4) 魔术表演 名称 表演者:

  5) 游戏: 最佳情侣——我猜、我猜、我猜猜猜 凡参与者皆有礼品赠送

  规则: 由主持人在现场组成四个小组,每组上来两人必须是一男一女,共8人。在8人中分发提前写好的情侣人名的纸条,如杨过和小龙女、林黛玉和贾宝玉、梁山伯和祝英台、罗密欧与朱丽叶等,男女分别抽取,然后根据人名速配成对,进行表演,女方表演生气的样子,男方要对女方讲一个笑话或者别的,直到把女方逗笑了为止,在3——5分钟之内不能把女方逗笑者,即视为男方努力失败。如果女方故意笑(此处判断标准以全场观众的标准为准),则判犯规。

  对于失败者和犯规者,主持人可以事先准备一叠纸条,每个纸条上写一个节目名称,如成语肢体表演名称(如抓耳挠腮、鸡飞狗跳等),或唱一首流行歌曲,或声情并茂的朗诵一首诗,或大声说出自己亲身经历过的最丢人的一件事等等,让其抽出一张纸条根据纸条上的节目名称进行表演。其中成语肢体表演必须由他(她)用肢体语言表演出来,不得用语言或是其它的暗示提示观众,最后由他(她)所属的组来猜,直到猜出来为止。

  道具: 8张4对人名纸条,事先写好的若干节目名称纸条

  6) 女生个人才艺展示 名称 表演

  7) 最新流行歌曲放送 名称 表演

  8) 情歌对唱 名称 表演

  9) 交谊舞 伴奏音乐

  10) 游戏:丑小鸭赛跑 凡参与者皆有礼品赠送

  规则: 由主持人在现场选人组成四个小组,每组上来两人必须是一男一女,共8人。

  每组两人一人绑左脚,一人绑右脚,分别用膝盖夹住气球

  规定在5分钟内,球不能落地,不能夹破,哪组走路最远者胜。

  道具:气球、布绳若干只。

  11) 男生个人才艺展示 名称 表演

  12) 金唱盘——《经典老歌》 名称 表演

  13) 美少女合唱组 名称 表演

  14) disco 热舞 伴奏音乐

  15) 相声 名称 表演

  16) 嘉宾节目 名称 表演

  17) 英文经典 名称 表演

  18) 校园民谣

  名称 表演

  19) 说唱/摇滚 名称 表演

  20) 疯狂街舞 名称 表演

  春节节日过年策划方案

  为了丰富我校教职工的业余生活,进一步激发大家的团队意识,和合作能力,活跃教职工身心,经研究决定,在20××年元旦前夕开展泰州市泰东实验学校教职工迎新年趣味游戏活动。具体活动方案如下:

  一、活动组织机构

  组长:储××

  成员:沈××郭××徐××、一——九年级主任、电教室、总务处、安全办、分部主任

  二、活动内容

  1、拔河比赛

  2、吹硬币比赛

  三、参加对象

  全体工会会员

  四、活动时间

  20××年元旦前

  五、活动地点

  学校操场、综合楼三楼会议室

  六、活动形式

  以年级组为参赛单位

  七、活动规则:

  1、拔河比赛

  ①比赛分四个组进行预赛,即1~3年级为第一组(预赛时间为12月21日),组织者:徐新春;裁判:曹思德;4~6年级为第二组(预赛时间为12月22日),组织者:徐春梅;裁判:唐军;7~9年级为第三组(预赛时间为12月23日),组织者:郭怀往;裁判:毛明荣;安全电教、总务后勤、分部为第四组(预赛时间为12月24日);组织者:徐亚军;裁判:杨阿香;

  ②每个预赛小组产生一个优胜组,参加决赛(12月30日下午4:30);组织者:储容;裁判:毛明荣、杨阿香、唐军;

  ③为了比赛尽可能地趋于公平,每个年级组参赛的人数参照人数最少的年级组;

  ④具体比赛要求和评判方法现场由裁判决定。

  2、吹硬币比赛

  ①比赛按年级组进行预赛,每小组产生一个优胜人员参加决赛;

  ②比赛用币为一角钱硬币,20枚堆依次平放在桌面上,计算选手在1分钟将其全部吹翻的个数,吹翻个数多者为胜;

  ③每个小组产生一个优胜者,参加元旦期间的决赛(12月30日下午4:30);组织者:沈友宏;裁判:徐春梅、郭怀往、徐新春、徐亚军。

  八、备注:

  1、活动期间无重要事情,教师不得请假,缺席者须向年级主任请假,按实际人数参赛,否则取消比赛资格;

篇7

20xx酒店餐饮营销方案范文1一、市场环境分析:

1.我店经营中存在的问题

(1)目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。

总的看我市酒店业经营状况普遍不好,只要原因是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心。

我店在经营中也存在一些问题,去年的经营状况不佳,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要原因。我店所在的金桥区是一个消费水平较低的区,居民大部分都是普通职工。而我店是以经营粤菜为主,并经营海鲜,价格相对较高,多数居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的,我们一贯以中高档酒店定位于市场,面向中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。

(2)新闻宣传力度不够,没能在市场上引起较大的轰动,市场知名度较小。

我店虽然属于X杰集团(X杰集团是我市著名企业)但社会上对我店却不甚了解,我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。

2.周围环境分析

尽管我区的整体消费水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101国道旁,其位置优越,交通极为方便,比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校,所以过往的车辆很多,流动客人是一个潜在的消费群。大学生虽然自己没有收入,但却不是一个低消费群体,仅商院就有万余名学生,如果我们可以提供适合学生的产品,一低价位吸引他们来我店消费,这可谓一个巨大的市场。

3.竞争对手分析

我店周围没有与我店类似档次的酒店,只有不少的小餐馆,虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力,但其以低档菜物美价廉吸引了大量的附近居民和学生。总体上看他们的经营情况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错,但由于市场定位的错误,实际的经营状况并不理想,在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。

4.我店优势分析

(1)我店是隶属于X杰集团的子公司,X杰集团是我市的著名企业,其公司实力雄厚是不容质疑的,因此们在细致规划时,也应充分利用我们的品牌效应,充分发掘其品牌的巨大内蕴,让消费者对我们的餐饮产品不产生怀疑,充分相信我们提供的是质高的产品,在我们的规划中应充分注意到这一点来吸引消费者。

(2)我店硬件设施良好,资金雄厚,而且有自己的停车场和大面积的可用场地。这可以用来吸引过往司机和用来开发一些促销项目以吸引学生。

机会点:①本企业雄厚的实力为我们的发展提供了条件;②便利的交通和巨大的潜在顾客群;③良好的硬件及已有的高素质工作人员为我们的调整和发展提供了广阔的空间。

二、目标市场分析:

目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于盲人骑瞎马。

目标市场应具备以下特点:既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者,也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预测,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。因此,融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下益处:

1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买饭店的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。

2、减少销售成本。饭店吸引新顾客需要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等,但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期,顾客可能会对饭店提供的产品或服务有较多问题,需要饭店进行一定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对饭店的产品或服务越来越熟悉,饭店也十分清楚顾客的特殊需求,所需的关系维护费用就变得十分有限了。

3、赢得口碑宣传。对于饭店提供的某些较为复杂的产品或服务,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会咨询饭店的现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用,他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样,饭店既节省了吸引新顾客的销售成本,又增加了销售收入,从而饭店利润又有了提高。

4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的间接效果。如果一个饭店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使饭店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中,员工体会到自身价值的实现,而员工满意度的提高导致饭店服务质量的提高,使顾客满意度进一步提升,形成一个良性循环。

根据我们前面的分析结合当前市场状况我们应该把主要目标顾客定位于大众百姓和附近的大学生,及过往司机,在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性:

1)收入水平或消费能力一般,讲究实惠清洁,到酒店消费一般是宴请亲朋或节假日的生活改善。

2)不具经常的高消费能力但却有偶尔的改善生活的愿望。

3)关注安全卫生,需要比较舒适的就餐环境。学生则更喜欢就餐环境时尚有风格。

三、市场营销总策略:

1.百姓的高档酒店独特的文化是吸引消费者的法宝,我们在文化上进行定位,虽然我们把饭店定位于面向中低收入的百姓和附近的大学生,但却不意味把酒店的品位和产品质量降低,我们要提供给顾客价廉的优质餐饮产品和优质服务,决不可用低质换取低价,这样也是对顾客的尊重

2.进行立体化宣传,突出本饭店的特性,让消费者从感性上对X杰酒店有一个认识。让消费者认识到我们提供给他的是一个让他有能力享受生活的地方。可以在报章上针对酒店的环境,所处的位置,吸引消费者的光顾。让顾客从心理上获得一种尊贵的满足。

3.采用强势广告,如报纸,以期引起轰动效应作为强势销售,从而吸引大量的消费者注意,建立知名度。

四、20xx年行动计划和执行方案

(一)销售方法的策略:

1.改变经营的菜系。过去我们以经营粤菜和海鲜为主,本年度我们可以模糊菜系的概念,只要顾客喜欢,我们可以做大众菜也可以根据需要制作高档菜,这样表面上看使我们的酒店没有特色菜,其实不然,大众菜并不等同于低档菜,粤菜和海鲜一般价格高,而且并不适合普通百姓的口味,因此消费的潜力不大,我们在编制菜单时,可以在各菜系中择其精华,把其代表菜选入,并根据市场和季节的变化做适当调整,有了这些精华,我们在加入大量的大众菜。这样我们可以给顾客很大的选择余地,适应了不同口味人的需要。

2.降低菜价吸引顾客。菜价在整体上下降,某些高档菜可以价高,大部分菜优质低价,菜价在整体上是低的,但也照顾了高消费顾客的要求。价格策略①优惠折扣。②.抽奖及精品赠送优惠。

3.为普通百姓和学生提供低价优质的套餐和快餐。套餐分不同的档次,但主要是根据人数,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人数越多价格相对越低,这样可以吸引更多的人来消费。主要目的是以实惠取胜。面向学生推出快餐,价格略高于学生食堂,但品质要高于食堂的大锅菜。把酒店富余的停车场改造成娱乐休闲广场,采用露天形式,四位餐桌(带遮阳伞),以便于学生休闲聊天,提供免费的卡拉OK、电视,提供各种饮料。

4.面向司机提供方便快捷的餐饮,免费停车。

5.面向附近居民提供婚宴、寿宴服务。

6.在年节开展促销活动。

(二)广告策略

酒店广告是通过购买某种传播媒介的时间、空间或版面来向目标消费者或公众进行宣传或促销的一种手段。酒店广告对酒店的意义体现在以下方面:为酒店或酒店集团及产品树立形象,刺激潜在的消费者产生购买的动机和行为。在影响购买决策方面,消费者的知觉具有十分强大的威力,当营销进入较高层次或产品具有较大同质性时,市场营销并非产品之战,而是知觉之战。酒店市场正是如此。但是人们的知觉并不一定基于真实。广告则是企业校正知觉,引导知觉的一项有利工具。

1.市场定位:是以明确的概念在消费者心目中占据一个特定的部分,以影响他们的消费意向.广告诉求:让您成为真正的上帝。2.广告的表现原则及重点.A.:质量来自实力的保证.B.先给您惊喜的价格,不行动就会心痛.C.在广告中创造一种文化。3.诉求重点A.企业形象广告B.商品印象广告:C.促销广告.4.实施方法:①报纸广告,是整个广告中的关键所在在本市有影响的报纸上做广告②宣传海报.③综合海报.④公司名称旗,增强公司的形象.⑤现场派发广告礼品.⑥现场进行抽奖活动及精品赠送优惠.

五、营销预算

六、评估控制

1.年度计划控制:由总经理负责,其目的是检查计划指标是否实现,通过进行销售分析、市场占有率分析、费用百分比分析、客户态度分析及其他比率的分析来衡量计划实现的质量。

2.获利性控制:由营销控制员负责,通过对产品、销售区、目标市场、销售渠道及预定数等分析以加以控制,检查饭店赢利或亏损情况。

3.战略性控制:由营销主管及饭店特派员负责,通过核对营销清单来检查饭店是否抓住最佳营销机会,检查产品、市场、销售总体情况及整体营销活动情况。

20xx酒店餐饮营销方案范文2开拓市场没有多大捷径可走,吃苦是最根本的出路。为什么这样说,因为准确的定位、合理的房价、良好的合作信誉都具备的同时,信息输出(宣传促销)是最关键。酒店销售在广告宣传上不可能象做日用品,大量投放媒体广告,即使有也是小范围内在开业初期,那么人员促销是最主要的手段。所以定期回访是最重要的。

一、销售部:

1、旅行社客源

(1)把价格做杠杆,在旺季追求利润最大化,在淡季时追求高的出租率,吸引各社团队。

(2)稳住本岛的主要大社、走出去寻访广东、上海、北京各地的旅行社和国内主要游览地的旅行社合作,力争为指定酒店。主要是岛内旅行社。他们的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市场的开发,主要以价格为杠杆,接待好各社的老总,保证节日用房,障碍基本不存在问题,而价格是竞争对手最容易做到的。怎样在同等的价格或稍高的价格的情况下保证较高的开房率,那就必须对计调部人员进行公关。

(3)积极寻找港澳各地旅行社合作和其它地区旅行社团体客源。

(4)推出年价团队房(一年一个价)。

(5)为扩大餐饮消费,团队要求含早餐、正餐。

(6)加强日本团、韩国团、会议等促销。

2、会务客源促销

(1)促销时间:上半年1至4月

下半年10至12月

(2)促销对象:(a)政府各职能部门(b)本地商务公司(c)岛外商务公司

(3)以本岛企业单位和建立岛外酒店联盟对接会务、散客。

(4)建全制,组织省内外会务客源。策划一些企业经济类的,学术研讨,培训班会议和事业单位的会议。

3、散客客源

散客市场客源的开发,是我们酒店客房追求的最主要的客源市场,要在有限的房数提高总量,散团比例的改变是根本途径。在开拓散客市场,重点是海口市场,其次是岛内其它县市,从战备方向上来讲最后的重点移向岛外,广东、上海和北京等地。

1、参加行业的连锁服务网,加强与各企事业单位的联系,稳定现有客户,大力开发新客户,本地市场客户要逐一登门拜访。

2、针对散客,客房、餐饮捆绑销售,客户在酒店住房,可同时在餐饮、娱乐方面享受不同程度的优惠。

3、根据不同客人的需要,设计多种套餐(包价),含客房、餐饮、。

4、大力发展长住客户;制定内部员工合理的客房提成奖励制度。

5、扩大司机拉客量,对出租车司机的促销。建全中介差价规定和订房差价提差方法。

6、开辟网上订房,加强网络促销,扩大网络订房中心的订房,

二、餐饮部

(1)增加品种和特色菜,降低价格,提高质量。

(2)举办美食节,中西餐培训班。

(3)根据节庆推出相应的团圆宴、长寿宴、婚庆宴等。

(4)开展有奖销售活动,如福寿宴、良缘宴、,赠送客房,或免费接送及小礼品、鲜花赠送和在报刊祝贺广告、电视台、电台送歌活动。

(5)增加旅行社指定用餐、给导游折扣,增加团队自点餐和风味餐消费。(每天前台都给餐饮提供一份导游姓名和房号单,以便销售部和餐饮部联系。)

三、内部消费链建立

A、通过内外促销宣传链完成内部消费链

1、外部宣传和促销

(1)岛内外新闻媒体的全面合作,除正常的广告播放和栏目的合作,同时抓住时机策划和炒作一些临时性的新闻报道宣传,提高酒店的知名度和美誉度。

(2)交通工具上的宣传:

如:飞机上的介绍和订房业务,海口、三亚豪华巴士的宣传和订房业务。

(3)人员促销、交易会促销、信函促销,通过旅行社宣传,电子邮件,其它媒体等。通过以上方法和其它宣传促销宣传网,把客人吸引进来。

2、内部宣传网

客人进店要促成每项消费,就必须把每项服务介绍给他们,这样就需要建立内部宣传网-----自走进酒店的大厅开始,就能了解酒店的基本设施情况(制作总体设施灯箱和图片),走进电梯,又能进一步看到图文并茂的宣传广告,到了客房,除了一些重点介绍的项目外,还有一本图文并茂的服务指南,除了各项设施的介绍图片,计费方法、电视节目、菜谱(含图片)外,还有酒店的背景资料和名人来访图片资料及企业文化的内容等,。同时还有酒店位置图。各项交通设施和旅游景点的介绍、相应的地方风土人情等。打开电视应在整点插播酒店介绍专题片。

3、内部消费链的促成

通过内部交叉宣传网将内部各营业部吸引客人的方法介绍给客人,并制作住房折扣卡赠送等完成内部的消费链的构成。

四、提高回头率

通过促销,把客人引进来,留住客人,提高回头率是最关键所在,只有留住客人,让客人满意才能提高回头率(当然指在准确的价格定位的前提下)才能提高存量,只有积累,才会有存量的增加,才能保证相对稳定和较高的开房率。留住客人的手段除了硬件配套外,还有软件(包括服务、餐饮出品质量、其它营业部门高标准的服务),同时还可以采用一些赠送和让利----------推行住房消费积分卡:消费达到一定的金额或住房,享受赠送房,凭此卡享受优惠折扣,住房一定数量后,凭卡可申请VIP金、银卡,赠送娱乐消费。

五、改变客源结构

通过市场分析,除留住客人外,改变客源结构是提高效益的重要手段。首选改变团队结构,再是改变团散比例。改变团队结构,提高团队房价。先增加合作旅行社(中小社),不求每社单量,当求积少成多(中小社因量相对较小,价格相对较高)第二个提高旅行社接团档次,一是提高开房客人档次,减少对客房物品的损耗,增加入住后的潜在消费。采用交替更换的方法,达到提高团队房价的目的。

改变团散比例是指散客市场开拓客源稳定增加的情况下,降低团队接待量,力争在一年内为能达到散团各占50%,这是除营业指标外的另一个重要指标,也是酒店后期发展的根本途径。

六、增收节流、强化管理

1、建全团、散下单程序、复查程序,公开旅游、车、票等价格,堵塞销售漏洞。

2、进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。

3、调配部门层级设制,定岗定编,降低销售成本。

4、目标考核,制定内外激励机制,调动全部员工积极性。

20xx酒店餐饮营销方案范文3一、前言

中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等个大菜系和具有属地方特色的食品。北京烤鸭,是北京名食,它以色泽红艳,肉质细嫩,味道醇厚,肥而不腻的特色,被誉为天下美味而驰名中外。鸭王烤鸭是现代烤鸭师秉承传统烤鸭工艺研发出的新派烤鸭,烤鸭表面色泽金黄油亮,外酥香而里肉嫩,别有一种特殊的鲜美味道,是烤鸭中的极品。

当今的宣化餐饮业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,总有餐饮店铺倒下,又有新的店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为北京新派烤鸭在宣化餐饮业的代表,鸭王烤鸭应成为响当当的招牌。

二、市场/企业分析

宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各式各样的大小酒店、饭店,争夺着宣化有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。

一个酒店要获得成功,必须具备以下条件:(1)、拥有自己的特色;(2)、全面的(质量)管理;(3)、足够的市场运营资金;(4)、创新,不断推陈出新。这些条件缺一不可,否则,就是昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。

东方鸭王酒楼,是在原东方美食苑的基础上新生的饭店。东方洗浴、东方美食苑经过多年的宣传与运营,已在张、宣地区有了一定的知名度,在宣化更是家喻户晓。如能利用东方在宣化的知名度延续宣传东方鸭王酒楼,提高菜品质量(行家点评稍差),加强人员培训、管理,定能成为宣化餐饮界的后起之秀。

三、营销策划

餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。

鸭王酒楼开业两月,现正在举办回报消费者关爱优惠活动。借此机会,应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行。

1、本次活动的目的:增加东方鸭王酒楼品牌的影响力,提升知名度和美誉度;提升东方形象,增强竞争力;加强员工的企业忠诚度和向心力;提高员工服务意识、工作积极性;进一步提升东方的企业文化;提升销售额,增加利润;为下一步更好的发展打下良好的基础。

2、活动时间:7月1日15日,共计15天。

3、参与人数:东方的所有员工、就餐的顾客等。

4、顾客满意、员工满意、管理提高、文化创新

四、具体方案策划

(一)SP方案

1、微笑服务

在活动期间,所以员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来满意而归,提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下:

7月5日前召开动员大会,6日15日服务员之间开展服务大比武,在大厅设一个专门的版面,每日评出当日服务之星,并给予物质奖励。

2、特价

(1)每日推出一道特价菜,日不重样。

(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。

(3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。

二)内部营销方案

内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,再把产品和服务推向外部市场前,现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。

1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。

2、征文比赛

内部员工征文:《我的选择东方》(所有员工都写,洗浴、餐饮各写个的。目的是培育员工热爱东方的情感,让大家同心合力,共同创造新东方!)

要求:(1)题材围绕东方鸭王酒楼、东方洗浴所发生的事情,可以是工作经历、感想、寄语等。(2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。(3)截止日期为7月13日。

鼓励全体员工积极投稿。本次征文活动评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。

3、成本节约比赛

通过系列活动,对内部员工再教育,提供其的积极性。

(三)产品营销方案

1、在推特色餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出38元、48元、58元等(对餐饮不明,仅供参考)。

2、绿色家宴:随着生活水平的提高,人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱,而是吃绿色,吃健康。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。强烈建议厨房推出!!!

(四)文化营销方案

向消费者宣传东方的企业文化,增强东方企业在目标消费群中的影响力。

在公交车身制作鸭王酒楼的环境图片,烤鸭的制作流程图和酒店的精神口号(东方鸭王酒楼提醒您:关注饮食健康),让顾客把吃当作一种享受,使顾客乐而忘返。

五、广告营销方案

在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。可根据不同的媒体有不同媒体受众的特点,合理的进行市场定位和目标顾客的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。

硬广告和软广告相结合,软硬兼施,已取得更好的效果。利用媒体整合,实现小投入,大产出。

六、效果分析

1、宣传造势,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高知名度和美誉度。

2、店内富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对企业的忠信度。

3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。

4、通过促销,提升营业额。

日评出当日服务之星,并给予物质奖励。

2、特价

(1)每日推出一道特价菜,日不重样。

篇8

就深圳来说,邱建平算不上一个人物,曾经做过一家企业的产品,赚到过人生的第一桶金,但对于想在商业市场建立自己事业梦想的邱建平来说,这些都不足论道,邱建平一直在寻找适合第二次创业的投资的商机。

一次邱建平带一个朋友去罗湖一家川菜馆吃饭,酒楼的火爆场面令他非常意外,但在点菜和用餐过程中他发现,这家酒楼的服务水准实在是太差了。他观察了整个酒楼,发现大部分顾客对酒楼的服务是不满意的,他在心里想,一家服务如此一般的酒楼,尚且生意如此好,如果开一家服务水平更好的酒楼,岂不是发大财了?

2000年6月,邱建平通过游说,说服了另一个朋友的100万元投资,加上自己这几年积蓄的资金,成立了“老枪餐饮管理公司”。公司名称取名为老枪,是因为邱建平在英国看过一步《老枪》的电影,电影里那个单独凭借一支双管猎枪,与德国鬼子抗争的老头形象,对邱建平印象深刻。所以当他为公司起名时,自然而然就想到了老枪,幸好,工商管理局也没对这个名字较什么劲。

邱建平的思路是这样的,开一家与众不同的酒楼,振兴中国川菜,创真正的餐饮品牌。他认为,要开一家成功的川菜馆,除了菜的质量纯正以外,酒楼提供的各项服务也要有非常明显的特色,既不同于他人,也不能让对手容易复制,这些战略思想,使得邱建平从一开始就从思想上超越了同行,现在的问题是怎么做,也就是把这些战略思想形成可操作性的具体战术了。

随后,邱建平在一家策划公司的帮助下,对全市的中高档酒楼进行了一次系统的调查,包括对消费者的调查,调查结果显示,深圳罗湖、福田和南山三个位于市中心地带的区域,大约有400多家中高档酒楼,经营的菜系主要以川菜、湘鄂菜、东北菜和以粤菜和客家为核心的广东菜四大类,其它如以上海为核心的江南菜和北方菜等,不算普遍,开的店数也寥寥。这些酒楼的菜是大同小异,且名称也不规范,更为重要的事,在对消费者的调查和驻点观察中发现,现有的酒楼中几乎有90%以上的酒楼其服务存在严重问题,顾客的抱怨比较多,仅有很小一部分酒楼的服务能令顾客满意。

策划公司还给邱建平提供了如下一组数字,经过对全市500个消费者样本的调查,发现顾客去上述这些酒楼用餐时,有95%以上会发生以下七大尴尬:

1、 顾客进店坐稳后,服务员会夸夸其谈地介绍酒楼中处于收费较贵的菜;

2、 顾客照着菜谱点菜,很多菜会被告知:对不起,这个菜没有等等;

3、 顾客点完菜以后久等也不来菜,最长的时间竟然超过一个小时;

4、 顾客发现菜点多了,恳求服务员取消几个,也被告知:对不起,我们已下单了等等;

5、 大部分顾客发现菜不熟或者味道不好,不敢回炉重炒,害怕厨师恶作剧等等;

6、 顾客埋单如303元,发现没有零钱,商议能否就300元,也被告知不行等等;

7、 酒楼一律禁止外带酒水,如外带酒楼没销售的酒,一律收取10%的开瓶费等等;

邱建平对策划公司提供的调查结论非常满意。认为,在深圳这样一个大移民城市,餐饮业的发展大有前途,而现在的酒楼即便服务水准不高却也能存活下来,如果做一个真正符合顾客心愿的酒楼,岂不更有前景?邱建平凭自己的商业敏感,觉得在餐饮业发达的深圳还是大有可为的。

未雨绸缪为上

随后与合伙人一起,对即将开始的“老枪酒楼”的开张经营设计了一个大胆的创意方案,那就是,邱建平要开深圳,不,要开全中国第一家新概念酒楼。所谓新概念酒楼,是指以一种全新的理念,来演绎传统餐饮元素的现代表现,同时令顾客产生独特体验的新型酒楼,就象概念汽车概念时装一样,它是专门供设计人员施展创意才华的一个窗口,概念时装和概念车不一定成为流行,甚至,有些车根本不可能批量生产,让普通人购买,而是代表了一种汽车设计的创意设计和制造能力,以体现汽车公司和设计人员的设计理念,而带给观众的是这样一种感觉:汽车,还可以制造成这个样子!邱建平新概念酒楼也是源自这些概念车的创意。

邱建平第一步是回了趟四川,分别联系重庆和成都两地的中等职业学校,负责为他们定点培养200名专业酒楼服务人员,再从这200名学员中择优录取100名优秀生,然后,通过当地政府,将60名员工直接接到了深圳,住进了预先安排好的宿舍里。这60名员工,分别接受了由邱建平设计的服务课程,从顾客身份的甄别、顾客口味的喜好,到灵活处理顾客疑问以及熟练掌握菜肴烹制流程等,完全符合邱建平对“老枪”酒楼的服务需求。

其次,邱建平通过朋友介绍和遍访川内各大名酒楼,物色了15名在饮食江湖略有名气的大小厨师,年龄大的63岁,是在饮食江湖闯荡了40多年的老江湖,而最小的虽然才刚满18岁,也在厨师行业混了4年以上,邱建平选择他们的理由,是他们无论老少,都有一个共同的特征,那就是他们敢于创新,每个人几乎都有传统菜谱的新做法。然后将他们带到深圳,接受严格的专业技能训练。

邱建平的“老枪”酒楼位于深圳罗湖的红岭中路,这里地处罗湖与福田的交界处,又是深圳的商业文化中心、荔枝公园、大剧院、图书馆以及大家乐等文化设施,与毗邻的宝安路热闹相比,处于CBD一侧的老枪酒楼更是闹中取静,加上店前店后和地下车库三个宽大的停车场,老枪酒楼的位置绝对是品味人士餐饮的最佳选择。

这个有着近1000平米的酒楼物业,原来是开发公司准备引进超市的,因为不远处就是岁宝百货的大型超市在,所以谈了几家超市都不愿意过来,而又恰巧被邱建平看中,双方一谈就成,于是这块风水宝地,以每年60万,半年一付的优惠条件,成为邱建平重振雄风的战场。

酒楼的装修,是由深圳一家著名的装饰公司设计并完成施工的,邱建平不想为了节省钱而降低装饰要求,对于一家出奇制胜的中高档酒楼,酒楼的装饰绝对是硬件中的硬件,被邱建平列为一等重要。邱建平并没有当过兵,却对武器有一种特别的爱好,自老枪开始,他收集了古今中外600多件兵器图,尤其以枪械为多。尤其是在酒店的招牌设计上,更是请一家模型雕塑公司,花重金在酒店门前的广场上,打造了一个三米身高的西部牛仔,手握一把,古老的巨枪,使得顾客很远就能看到老枪的风采。 这个以老枪命名的新概念酒楼,吸引的核心人群就是男人,因为在中国这个社会中,尤其是在酒楼的餐饮文化中,男人还是主流,君不见每年各大企业和政府机构,每年不吃掉个六、七位数的资金,是办不成什么大事的,这个理,邱建平摸得非常的准。既然来的男人居多,那么就要装饰一些男人感兴趣的东西,女人太俗,艺术太高雅,邱建平认为,中国男人的心灵深处普遍都有两个情结,一个是做梦当皇帝,然后可以拥有三宫六院七十二妃;另一个就是军人和武器,这是因为皇帝的梦太遥远且不实际,只能在梦里空想,而军人和武器,最能显示出男人的雄壮,你去看看音像制品店里,那些购买和租借战争片和枪战片DVD的人,几乎清一色是男人。

软件创造奇迹

当酒楼的硬件完成之后,邱建平就把全部心思花在了软件的设计上,因为之前由策划公司做过调查,他的软件设计完全是针对着调查结果来的,而有些软件早就在招选员工时就已经先期投入培训实施了,如精确推荐点菜等。

邱建平认为,一家酒楼要服务好顾客,首先必须让酒楼的员工有良好的心态,员工必须热爱酒楼热爱自己的工作,才能在具体的接待服务中做出优异的成绩来。所以,除了扎实的基本功训练外,邱建平还针对员工的个人职业生涯设计员工的晋升计划,同时安排较多的业余培训和学习计划,使得员工将酒楼的工作,当成自己获得技能和知识共同进步的学校,以备将来有更好的发展前途;如每天早会制度、晚上小组讨论会制度以及每周一次的外聘讲师的企业管理知识培训课程,使员工在熟练掌握酒楼服务基本功外,还能获得相关商业经营知识的提升。

在酒楼内部管理完善的同时,又精心设计了酒楼对外经营的六大差异化策略,一下子与竞争对手们拉开了距离,同时也给顾客带来了具有颠覆性的全新饮食体验:

1、精确判断顾客的身份和饮食喜好(通过目测和交流快速获知信息),具体做法是准确推荐符合顾客口味和身份的菜肴,同时必须背诵每一道菜的原料、配料、做法、口味和营养,并运用轻松流利的语言,快速介绍给点菜的顾客。“老枪”酒楼总共有365个主菜、58个凉菜以及18道点心和36味靓汤。光是练背诵这些菜名,就整整耗去了一个半月的培训时间。

这第一个软件,邱建平就是想解决调查结果上的顾客对服务推荐名贵菜肴而引起的尴尬,也就是说,老枪酒楼通过专业技能培训,绝对能做到针对不同的顾客需求顾客身份层次来推荐符合其口味和身份的菜肴,其准确率达到98.8%,这个数字,是通过多次严格考核得出的。如一男青年经常带着不同的女朋友来老枪酒楼吃饭,原因是这里不光菜的味道好吃,而且不必因为服务的强烈推荐而令自己尴尬,每次服务员点的菜,多是既体面又实惠的,令他的自尊心获得了巨大的满足,所以这个人一直主动向很多朋友推荐老枪酒楼的好处。

2、精确出菜时间,老枪酒楼推出如此服务承诺:点菜后十分钟不出菜的,这一桌菜就自动打对折收取(炖、蒸除外),为了履行这个危险的承诺,邱建平要求服务员在给顾客点完菜后的菜单上,与顾客准确对好时间,然后注明在右上角,同时,以内部记号来与整个出菜系统配套,如遭遇不喝酒的顾客,点菜时就要推荐容易下饭,并易熟的菜,同时将这一流程规范到整个切配菜系统,使之万无一失。

3、任意退换菜,也就是说,只要顾客提出异议,或要求退菜和换菜的,全部无条件接受,予以满足,一切就为了让顾客满意。邱建平有过想法,虽然中国人小农思想很严重,不能排除某些人钻营投机或故意贪便宜,但这类人毕竟是少数,因为人终究是要面子的,这样的事毕竟不光彩,只要在关键环节把握好,酒楼绝对可以把坏损率控制到最低。

4、以全透明厨房运作。在调查中,调查人员了解到很多顾客一般不太愿意换菜,主要是因为害怕厨师恶作剧。曾有一个厨师就说过这么一件事,因为有一次顾客认为菜没有熟,而要求回炉,而这家酒楼规定,如果遇顾客换菜回炉,厨师就要扣奖金,所以这个厨师就恶意地在回炉的菜里吐了一口痰,这件事被传扬以后,很多顾客不再敢提出换菜或回炉了。邱建平为了消除顾客的疑虑,在厨房里安装了电视监控摄像头,并在大厅的不同位置,安装了电视机,将厨房里的整个操作过程完全曝光在顾客眼皮底下。

5、允许外带酒水且不增加开瓶费。当前很多酒楼为了自己的利益而拒绝顾客自带酒水,因为店里有自己的酒水,且有高额的利润支撑,如一瓶普通商场买60元的白酒,在酒楼里就涨到了180元。而邱建平干脆推出允许外带酒水,且不加收开瓶费,在酒楼经营中属于特别另类的行为,所以,按照邱建平的估计,这一招很容易引起别人的关注。

6、顾客可以凭自己的估价来买单。邱建平为了挑起社会的关注,故意推出一个更另类的做法,就是公开宣称顾客可以凭自己的消费体验来给自己点的菜买单,也就是说,如果顾客认为这一桌1000元的菜只值500元,那你只支付500元就可以了,酒楼绝对不会多收你一分钱。

精准整合传播

除了以上六大经营策略外,邱建平在菜单的设计上也是煞费苦心,菜单按照一年365天的数字而设计了365道主菜谱,而菜名完全根据传统川菜的规范名称;同时在菜单的印刷上,菜名的叠影处,又运用传统手法映现了一年不同时令节气的各地风俗画卷,同时把一年365天的饮食健康概念,导入到菜谱的设计当中;而36道靓汤的设计,却是运用兵法36计的理论展开,每一道靓汤都是一个兵法的演绎,充分展示了邱建平的人文思想。邱建平特别注重细节,即便在菜碟的外形设计上也有别于其它酒楼,如装鱼的菜碟不仅仅把外形制作得象一条鱼,而是在菜碟的边上,专门印上了吃鱼的讲究以及鱼的营养价值和鱼菜的历史沿袭,文化味特别浓郁。

除了注重细节,邱建平还特别讲究酒楼的品牌传播,在策划公司的帮助下,针对酒楼的开张营业做了一个周密的广告策划方案,希望借助新闻媒体的力量,以公关手段快速将老枪酒楼的名气打响。

三个月后,老枪酒楼隆重开张迎客。说隆重,是因为邱建平充分运用他的策划才能,将老枪酒楼的一些新概念新思想通过公关营销手法和新闻会的方式,传播给深圳各大新闻媒体,除此之外,他还花了二十万元,在深圳电视台投放了一个15秒的广告片,在一个月内狠狠地轰炸了一番。一时间,深圳市民感到奇怪,无论是走在街上还是安静地坐在家里看电视,或者拿起报纸,都会看到一家名叫“老枪”的新概念酒楼广告,很多人感到奇怪的是,一家酒楼,怎么会这么凶猛地做广告宣传。而几乎同时,各大新闻媒体和互联网上,了有关老枪酒楼另类做法的新闻,一时间,老枪酒楼成了深圳市民街谈巷议的焦点,很多人抱着好奇的心态,专程从遥远的地方赶来一睹老枪的风采,并体验老枪的与众不同之处。

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