时间：2022-05-16 02:00:04
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇商务英语论文，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
1、提高中国文化素养符合多元化的人才需求
当今的就业市场需要多元化的外语人才，对于英语相关专业而言,社会上普遍需求的是英语与其他专业紧密结合的复合应用型人才,商务英语专业在此应运而生，培养能用英语进行诸如商务、旅游、物流、外贸、文秘、会展等商贸活动的复合型人才。在两种文化交流的过程中，决定沟通质量的是代表中国形象的学生的中国文化素养和自身的英语水平。
2、谙熟中国文化可以助力学生的英语学习
在英语业已成为世界语的今天，商务英语专业作为英语专业的一个分支，长期以来英语学习过程中都强调英语语言知识的输入，强调英语与商务的结合，注重发音标准、表达流利、语法运用得体等，其重视程度甚至远远胜于对中国文化涵养的关注。而语言内在的思想性被忽略甚至被淹没，因此外语学习过程中母语的正迁移作用很难发挥出来。换言之，倘若学生凭借自己较高的中国文化涵养来进行英语学习，听说读写的学习障碍将会大大降低，英汉双语的相互切换也会迎刃而解。
3、熟悉中国文化有利于传播优秀的中国文化
英语学习的终极目标不仅是实现成功的跨文化交际，更应该是把优秀的母语文化即中国文化传播到世界。承载着几千年文明的中国，其优秀精华的文化应该在英语学习过程中与英语这门语言站在文化对等的位置上对话。在对外汉语教学日益盛行的今天，高校商务英语专业的学生也应该尽己之力通晓中国文化及其英文讲解方法思路，在商务活动中使世界通过我们更加了解中国璀璨文化。
二、商务英语专业中国文化教学现状
1、课程设置对于中国文化的缺失
2000年南京大学的从丛教授在《“中国文化失语”：我国英语教育的缺陷》中提到“许多中国青年学者虽然具有相当程度的英语水平，但是在与西方人交往的过程中，始终显示不出来自古文化大国的学者所应具有的深厚文化素养和独立的文化人格……有些博士生有较高的基础英语水平，也有较高的中国文化修养，但是一旦进入英语交流语境，便会立即呈现出‘中国文化失语症’”。商务英语专业学生用英语表达母语文化中出现“失语”现象，是因为在英语教学中获得用英语准确表达中国文化知识的不足。例如，介绍鲁迅先生故居的一段话中很多学生把“故居”一词翻译成“oldhouse”,几乎没有学生知道地道的说法是“formerresidence”。同时，很多高校的商务英语专业课程设置上注重实用性，讲求英语语言知识与商务知识的结合。作为只有36学时的选修课，课时有限，任务紧张，很多学生为完成任务而完成任务，没有真正重视中国文化的学习与提高。
2、日常教学频频出现中国文化缺失
过度重视英语及英语文化而忽视中国文化导致英语文化的内化在商务英语专业学生中越来越深入，许多学生成为英语通、西方文化通，俚语通，而中国传统文化成为许多学生的认知荒漠：课堂上问及学生“杞人忧天”、“门泊东吴万里船”等词句无法用英语解释出来。今天的四六级考试中增加了段落翻译项目，而且频频涉及到中国传统文化与当今中国经济社会发展。但是学生对于中国文化的重视程度依然不够。不要说“四合院”“、茶马古道”“、敦煌石窟”、就是“少林功夫”、“吉祥文化”、“筷子”等很多中国文化常见语的译法学生都闻所未闻、瞠目结舌。比如，在介绍孔子的一段话的翻译中,很多学生根本不知道孔子(Confucius)、儒学(theRuSchool)、孔圣人(MasterKung)。学生英语水平虽然大幅提高，母语文化却丢之脑后，这不得不说是失衡的英语教育造就的悲哀。
3、学生测评体系对中国文化的忽视
目前高校商务英语专业对学生的测验评价体系依然比较传统地注重学生的听、说、读、写、译等能力。听力考试材料来源基本上是BEC、BBC、VOA、CNN，文化背景都是清一色的西方英语国家日常生活与商务活动，很少涉及中国文化；口语考试依然一如既往地关注发音标准、表达流利、地道清晰、商务术语准确等因素；阅读、写作、翻译考试也多是传统的名词解释、简答题、论述题、案例分析、计算题等，中国文化元素依然难得一见。
三、商务英语专业中国文化教学强化对策
全世界早已掀起了“汉语热”：孔子学院的设立、汉语等级考试的兴起、对外汉语教学人才的稀缺都足以为证。商务英语专业作为以英语语言为桥梁、深化英语与商务专业知识相衔接的专业，学生内在的中国文化素养亟待提高。可以从以下几个方面着手：
1、课程设置对于中国文化可以有所倾斜
商务英语专业在课程设置方面除了大一全校开设的大学语文之外，可以考虑自己开设现代汉语及汉语语言学等课程。毕竟商务英语专业的学生在学习英语语言学的过程中一定会不自觉地发问：为什么多年的学习生涯中学校从未开设过汉语语言学呢？很多学生会盲目认为英语语言学在重要性上一定胜过汉语语言学，因此造成了学生语言学习过程中的顾此而失彼。条件允许的话，高校的商务英语专业还可以鼓励专业教师开设与中国相关的公共选修课：英文讲解的人类学、社会学、心理学、中国历史、中国文化通史、古代诗词及名著赏析、对外汉语教学等课程，应体现哲学、历史、宗教、社会、教育、文化、艺术等中国文化内容，从而提高学生的中国文化素养和母语人文涵养，给学生创造良好的中国文化学习氛围。通过这些课程，开阔学生视野，使学生更加熟悉中国文化。
2、日常教学将中国文化贯穿始终
商务英语专业教师应该自觉提高自身中国文化修养，深入学习中国文化尤其是中国传统文化，并在日常教学中成功实现中国文化的汉英切换，注重中西文化对比、中国文化知识的传播和对外汉语宣传能力的提升。例如，教师在课堂上讲授美国文化的五大象征时，可以启发学生用英语讨论中国文化的象征，学生热烈讨论中会涉及长城、孔子、筷子、菜系、丝绸之路、天安门广场、故宫等许多中华文化象征，启发学生尽可能详尽地用英语表述中国元素。同时，教师在备课过程中应尽可能多地熟悉中国特有文化的英文译法，多多积累中国文化各种英文介绍，例如，可以参考作品中涉及大量中国文化元素的林语堂、钱钟书和赛珍珠的作品及英文版的《中国文化》等书籍。
3、完善学生测评体系，强调中国文化
商务英语专业的学生测评不仅应该单独设置中国文化课程的考核，还应在综合英语、精读等课程的测试中体现中国元素，加入相关检测试题，学生在备考过程中系统复习，不断强化，中国文化素养必然会得到提高。在学生的听、说、读、写、译等能力的考试中尽可能选取与中国文化相关的资料。在学生的各类测试中增加中西文化比较，根据主题与作者观点，适当进行广泛的跨文化对比分析，使学生对中西方文化的特点有清楚的认识，能够深刻地意识到祖国传统文化的价值，通过系统教学、讲解、反复训练、复习、检测等环节实现学生熟练用英文较准确表达中国文化相关内容。
四、结语
（1）教师发展目标不明确跨学科的交叉培养是高职商务英语师资培养的关键和核心，这就需要教育主管部门和高职院校管理者能高瞻远瞩，审时度势，以开放的眼光来扶植和管理商务英语专业教师向跨学科、复合型方向发展。（2）教师的商务行业知识不强江春、丁崇文认为高职商务英语教师首先是一名教师，他必须具备一个普通教师应有的师德师风、教学组织和管理能力等，作为一名外语语言教师，他必须要掌握听、说、读、写和译五项基本能力，丰富的英语语言基础知识和掌握多元化的商务英语教学法。而作为商务英语教师，他还应该具备区别于其他英语教师的特色，主要指商务方面的专长和商务实践能力（江春、丁崇文，2004）。王关富、张海森认为商务英语教师的能力要素构成与传统意义上外语专业教师的能力要素构成不尽相同，商务英语专业的学科特点决定了商务英语教师不仅具备较高英语知识和技能水平，同时还需要具备商科类专业收稿日期：2014-5-13知识、跨文化交际能力和商务实践能力。（王关富、张海森，2011）（3）教师的商务实践能力缺失国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）指出，要大力提高职业学校教师的专业教学和实践能力。而目前受到高职商务英语学科发展和制度的制约，高职商务英语教师的实践能力普遍低下。多数商务英语教师缺乏话语权，习惯按照学校制定的专业课堂理论教学，学校也缺乏有效的激励考评机制和体系来激励高职商务英语教师的专业实践。另外，教育主管部门没有规章制定来要求高职院校教师应该达到的技能标准和在一定时期内培训提高的要求。因此增强教师实践能力提升的内驱力停留在学校层面上，由于学校的财力、人力和物力有限，加之高职院校对商务英语专业重视程度不够，导致高职商务英语专业教师下企业难的现状。（4）教师的培养保障机制有待完善高职商务英语教师专业化面临诸多困难，首先是高职商务英语专业规模化扩张与教师队伍数量不足、质量不高的矛盾；其次是高职商务英语教师学历水平偏低，不能满足高职商务英语专业教学发展的需要，也难以在科研上有所建树；再次是高职商务英语“双师型”教师比例偏低，难以指导学生的专业实践教学；最后是高职商务英语教师进修形式紧迫，专业教师素质亟待提高，高职商务英语专业发展任重道远。高职商务英语专业教师专业化需要连续性的改革与建设，因此它需要教育主管部门出台政策，高职院校制定措施来保障教师专业化发展。
2专业化建设策略
（1）明确目标首先要明确商务英语教师自身的英语专业素质和商务专业素质；其次，商务英语教师还应该掌握相关的商务实践技能，并能够运用自身的商务实践能力和商务实践经验来指导学生进行商务实践。另外，教师还需具备对学生的行为、学习、交往和情感的指导能力、商务英语专业教学组织能力和实践指导能力；最后，商务英语教师还需具有专业责任感和服务精神，为学生营造商务英语专业学习的氛围。（郑秀英，2010）（2）商务行业知识的培养商务英语教师应掌握系统的商务基础知识，即微观经济学、国际金融、国际商法、市场营销、国际贸易理论与实务、国际经济合作、中国对外贸易等学科知识。宏观层面上，教育主管部门要出台相关政策，要求本科院校（如对外经济贸易大学）对高职商务英语教师进行系统的商务学科知识和商务英语教学法的培训，也可制定计划安排高职商务英语教师在国内外商务培训机构进修。中观层面上，高职院校要积极展开校企和校际之间的交流和互动。学校要聘请企业、行业专家定期来校讲学，积极争取他们对专业教师的支持与指导；同时，学校要加强与兄弟院校商务英语专业的联系，采取定期参观和开展座谈的形式进行校际互动与交流。微观上来说，商务英语教师要具有专业教师发展意识，即多维度的立体化吸收商务英语专业学科知识。教师首先要服从学校的安排，进行专业理论学习、参观座谈、下企业锻炼等；其次，教师要积极主动地阅读商务理论书籍，加强理论学习并自觉接受相关导师的理论指导，努力提高专业教学理论素养；最后，商务英语专业理论课教师要积极主动地承担实践教学和实习指导工作，使理论与实践紧密结合，锻炼和提高自身的综合素质。（3）商务实践能力的培养一是完善校内外实训基地建设。学校必须具有拓宽精神，统筹规划，争取政府、企业、社会各界的捐赠与支持来不断建设和完善商务英语校内实训基地。其次商务英语系要以开放的心态办学，积极和企业深度合作，建立校外实训基地。最后还要不断完善商务英语教师实训基地建设，疏通专业实训教师的来源和培训渠道，加快“双师型”教师培养步伐。二是教育部等相关部委出台一系列政策，鼓励企事业单位愿意接纳商务英语教师下企事业单位锻炼，并积极配合高职院校搞好对商务英语教师的评估工作；高职院校需根据上级教育部门制定出商务英语教师下企业锻炼的政策和方针，积极稳妥地推进专业教师下企事业单位锻炼；专业教师则根据学校的要求在规定年限内获得“双师”资格后申请并通过企事业单位和高职院校的联合考核后方能重新走上讲台，否则不能在高职院校担任商务英语教师岗位工作。三是学校应从制度上制约和管理商务英语教师的实践锻炼。建立教师下企业锻炼实效与教师的经济待遇挂钩的政策和制度，即经过企事业单位和高职院校联合考核之后，证明下企事业单位锻炼效果好的教师应该待遇从优，否则给予一定的惩罚。学院可成立专门的实训处，安排人员定期和不定期的到企业走访，听取企业领导和职工对下企业锻炼教师的评价与意见，以形成教师下企业锻炼的过程性评价。专业教师到企业锻炼之前，需要自身拟出锻炼计划书，并报学院实训处审批，以提高锻炼实效。要效仿国外专业教师下企业锻炼一样，做到学院和教师都要有计划，学校和企业都要严格考核其锻炼实效，并根据实效给予一定的待遇和奖励，或给予教师晋升的机会。四是企业（外经贸单位或涉外企业）要建立对商务英语专业教师的管理制度。要像对自己公司的员工一样管理，诸如实行考勤制度、请假制度、奖罚制度等等，决不能搞特殊化。企业对锻炼的高职商务英语教师要指派专人指导，采取一帮一的指导，以确保锻炼实效。
3校企合作平台
一是政府应在资金和政策上大力扶持高职商务英语专业教师的培养。政府和教育部门应建立校企合作的法律和制度来有效地指导政府、行业和企业建立校企合作教师培训基地，联合本行业有代表性的企业对商务英语专业教师在职业课程开发、职业技术应用能力和专业实训实习等方面进行培训。二是高职院校与企业互派师资，夯实师资队伍素质。一方面，通过聘请国内外知名涉外企业的专家、技术骨干到校任教，提高专业教师队伍的素质，另一方面，通过统筹安排，送商务英语专业教师参加职业技能实践，接受社会和企业教育，增长见识，提高技能。三是高职院校和商务英语行业强化专业教师实践训练。通过与企业合作，分期分批安排专业教师到涉外企业进行专业实践训练，定期参与涉外企业的运作，或进行专业的社会调查，了解商务英语专业的发展趋势和研究动向，以便在教学中及时补充商务英语专业最新知识和发展方向，提高商务英语教学质量。此外，政府应建立加大对商务英语教师国培计划和商务英语专业青年教师企业实践项目的广度和深度，着力培养一大批商务英语专业“双师型”专业骨干教师。只有这样，才能培养出教学一线需要的“下得去、留得住、用得上”，实践能力强、具有良好职业道德的高技能商务英语专业教师。
4国内高职师资培训基地平台
广告美是实现广告目的的一种主要手段、主要功能。要弄清美在广告功能中的定位，就必须先弄清广告有哪些主要功能。广告主要有三大功能:信息功能、审美功能、说服功能，信息功能是实现其他两大功能的基础，审美功能是提供信息、实现说服功能的途径，说服功能是信息与审美相结合所要达到的目的［6］。通过对例1的广告翻译进行分析，我们了解广告审美在翻译中的定位。如果广告没有提供信息，或者提供毫无意义的审美素材，就无法达到说服别人的目的。因此，在广告翻译中，信息的转换仍然是基础，不可忽视。翻译广告的时候也要尽量忠实地把原广告的信息翻译过去。如上面的翻译事实所示，原广告是推销玉米的广告“Tryoursweetcorn”，翻译成中文广告以后，还是推销玉米“请尝甜玉米”。广告内容的实质不能改变，所以在翻译的过程中还是体现了忠实性。其次，由于广告是一种单向的公众宣传活动，没有强制性，带有很大的随意性，因而必须注重所表达的内容与形式的审美效果，否则难以引起公众的注意，实现其目的。广告审美不仅要注重广告的内容，而且要注重表达的形式。在广告翻译的过程中尤其要注意原广告形式美的传递。在上面这则广告翻译的实例中，fromeartoear就体现了多重美感，在翻译成汉语以后也基本上保持了这种美感。在翻译广告的过程中，如果原广告之美有所丢失，译者必须通过其创造进行审美补偿。例2:Wherethereisawill，thereisaway．Wherethereisaway，thereisToyota(车到山前必有路，有路必有丰田车)原广告通过仿拟(Parody)家喻户晓的习语，在广告中产生一种大家都很熟悉的声韵美、意韵美，进而拉近广告与受众的心理距离。如果把这则广告直译为“有意志，就有出路;既有出路，就有丰田车”，原广告的美就会丢失，广告也就不能带来应有的效应。为了达到广告本来应该达到的效果，必须对广告的美进行补偿。最终，译语通过采用汉语的习语结构，使原广告的美在译语中得以补偿。有时为了审美效果，甚至可以在译语广告中增加形式美感。例3:Goodtothelastdrop．－MAXWELLCOFFEE(滴滴香浓，意犹未尽。———麦氏速溶咖啡)译语广告通过采用汉语中常见的四字结构，产生一种抑扬顿挫的声韵美，并且体现了一种文化层面上的对称美。这种创造性的译法说明了广告翻译与其他文体的翻译有所区别，也就是人们常常所说的“Theendjustifiesthemeans”。说服功能是信息功能和审美功能结合所产生的结果，说服效果的好坏往往取决于信息质量和审美的诱惑性。在翻译广告的过程中，必须实现忠实性与创造性的完美结合，用译语受众喜闻乐见的形式把信息在译语中表现出来［7］。广告所体现的内容美与其表达内容美时所采用的形式美构成了广告审美的主要内容。在翻译广告的过程中，广告的内容美就是广告所传达的信息应该比较忠实地在译语中表达出来，否则就不能达到传达信息的目的。另一方面，广告的形式美也被提到了与内容美同等重要的位置，需要译者采用各种手段，把原广告的形式美复制过去，或在译入语中创造出新的形式美，从功能上达到同等的效果，否则就在某种程度上降低广告的说服功能，难以实现广告的预期目的。很多人谈论广告审美，实质上只谈论广告的形式美，把形式美当成广告美的全部，这是一种片面的观点。广告审美应该是内容美与形式美的完美结合。
二、中西方审美观在广告审美中的差异
(一)文化层面的审美差异性
中西方人在思维、价值观等方面存在着很大的差异，受此影响，对美的评判标准也体现了较大的差异性。西方人崇尚个性，追求事物所体现的个性美;中国人崇尚共性，追求事物所体现的整体美。西方人同中求异，追求变动的美、不对称的美;中国人异中求同，追求整体协调所体现的稳定的美、对称的美。西方人崇尚理性，相信具体数字、事例、逻辑推理所表现的真实美;中国人崇尚感性，相信华丽的语言、美丽的形体所显示的艺术美、朦胧美。西方人注重空间的真实性，强调现实美、细节美;中国人注重时间的久远性，强调历史美、经验美。西方人崇尚个体的平等性，强调个体的特色美;中国人崇尚权威，强调权威的绝对真理性［8］。
(二)广告审美中的审美差异性
英语广告“Tryoursweetcorn．You’llsmilefromeartoear”采用口语化的语言表达广告的内容。口语是一种非常随意的语言，是个体之间进行平等交流的一种表现，所以这则广告体现了英语广告尊重个体平等的美学内涵。这样的广告还有很多，如:例4:Focusonlife(Olympus)例5:Fortheroadahead(Honda)例6:Makeyourselfheard(Ericsson)汉语广告在某中程度上更加注重对称美，强调语言的艺术性，所以常常可以看到一些诗化的语言在广告中得以应运，例如:例7:与书为友，天长地久(丛书广告)例8:片纸能缩天下意，一笔可画古今字(字画店广告)从例7、例8可以发现汉语广告更加注重感性美，崇尚艺术的辞藻。因此，在翻译英语广告的过程中，英语语言所体现的非对称美，需要采用汉语中对称美进行转化，否则难以实现功能对等。
(三)中西方美感的差异性
首先，两种语言的语音美感差异性很大。商务英语通常通过压头韵、压尾韵、压元韵及语音的扬抑格、抑扬格等来体现语言的美感。例如:例9:NeverlateonFather’sDay．例10:Betterlatethanthelate．汉语通常通过平仄对仗、压韵、四字结构的抑扬顿挫来体现语音的美感。例如:例11:今年二十，明年十八(白丽美容香皂广告)例12:除了钞票，承印一切(复印机广告)例13:寻寻觅觅无缘分，一见钟情上华帘(窗帘广告)其次，英汉两种语言中有些语义由于引申意义不同，其体现的美感也有所区别，甚至会有截然相反的美感。比如说芳芳在汉语中代表的是一种香气扑鼻的审美效果，可是音译成英语FANGFANG后，代表的是一种令人产生恐怖的审美效果，因为FANG是一个英语单词，其义是“狗的长牙”或“蛇的毒牙”。英语中也有些词语的意义在汉语中可能产生相反的美感，如“Poison”(百爱神)是一种著名的法国香水，但“Poison”在汉语中代表的是毒药的意思。再次，由于英汉两种语言的字形差异大，汉语是表义文字，英语是表音文字，所以汉英字形所表现的美感区别也很大。如一则汉语公益广告由汉字“毒”和“寿”拼凑而成，寿倒写在毒的上面，其标题是反毒得寿。这则广告充分体现了汉语广告的字形美，以及汉字所带来的语意美。由于英语是表音文字，字形的表义功能大大降低，所表现的美感就远不如汉字丰富。最后，英汉两种语言句法差异很大，英汉句子所体现的美感也相差很大。汉语广告多采用四字结构，常用习语以及家喻户晓的诗句等句型结构。这些句型结构紧凑，表达的信息量大，听起来和谐，迎合中国人崇尚感性、尊重权威的审美观，跟广告本身所提出的要求即在有限的时间和空间内散播最大的信息量、获取最大的注意力相符。英语广告则常常采用简单句、省略句以及短语等句型结构。这些句型结构都是一些日常生活中常用、体现个性化运用的句型结构，符合西方人崇尚个性、追求平等的审美观。
三、商务英语广告中美的传递
(一)传递美的理论前提
由于广告审美直接决定着广告的功利性目的，所以广告翻译不仅要传递原广告的信息，而且要传递原广告的美。就美的传递而言，译者可以充分发挥创造力，与原广告竞赛。因此，广告翻译是忠实性与创造性的完美统一。忠于原广告的信息内容是传递美的理论前提，发挥译者的创造力是实现美的传递的途径。
(二)传递美的事实根据
广告美的传递是建立在对广告产品具体情况、文化背景的了解基础之上的。广告产品的具体情况为译者发挥创造力提供了具体的现实语境，而对文化背景的了解为译者的创造力指明了方向［9］。此外，译者的主观因素对传递美感也有重大的影响。译者不仅要有创新思维，而且要勇于创新。创新不仅是企业的灵魂，而且是广告的灵魂，更是广告审美翻译的灵魂。
(三)翻译广告美的可操作性手段
目的论和功能对等为广告美学翻译提供了理论根据和方法论。通过对大量广告翻译事实的研究，可以把广告翻译策略分为常规策略和变译策略两种形式。常规策略主要是直译，变译策略则主要是创造性翻译。通过使用翻译策略，可以较好地实现英语广告的美感传递，达到正确理解英语广告的文本目的，使读者有种美的享受。
四、结语
1.论商务英语的“双轨”发展模式
2.我国商务英语研究十年现状分析(2002-2011)
3.基于可视化技术的国外商务英语研究进展考察(2002—2012)
4.商务英语学科定位的学理依据
5.商务英语专业本科教学质量国家标准要点解读
6.商务英语专业人才需求和培养模式调查与启示
7.基于语料库的商务英语语域特征多维分析
8.商务英语写作多模态设计的实证研究
9.学生感知需求的调查分析:商务英语专业课程重构设想
10.跨学科构建商务英语理论体系的共同核心——基于北美商务沟通和欧洲商务语篇的跨学科设想
11.商务英语词汇:描述、认定与教学——基于《财富》商务英语词表的数据分析
12.中国商务英语研究:现状与趋势
13.商务英语学科建设中的教师能力要素研究
14.构建商务英语学科教学知识的研究框架
15.跨文化商务交际学对商务英语教学研究的启示
16.论“商务英语专业国家标准”的学科理论基础
17.论商务英语翻译的4Es标准
18.商务英语电子邮件体裁分析
19.商务英语学科定位的学理依据:研究目标、主题与本体
20.语言经济学视角下商务英语的生态位思考
21.商务英语函电的文体特征
22.商务英语的文体特征及其翻译研究
23.新世纪十年来商务英语翻译研究:回顾与前瞻
24.商务英语文体特点和英语商务报告写作
25.模糊语言在商务英语信函中的运用
26.商务英语教学模式理论脉络、特色与实效分析
27.基于国际化人才培养的高校商务英语课程建设
28.论商务英语专业培养目标核心任务的实现
29.“商务英语”课程实施项目化教学的实践探索
30.高等学校商务英语本科专业的定位
31.探析商务英语特点及其翻译原则
32.论商务英语专业毕业生应具备的能力
33.商务英语信函的文体特征及其翻译
34.商务英语教师专业素质与教师发展——基于ESP需求理论分析
35.析几种商务英语翻译教材及其译例
36.基于隐喻使用的《商务英语综合教程》评估
37.任务型教学法在商务英语教学中的应用
38.培养跨文化交际能力在商务英语教学中的重要性及实施建议
39.商务英语:历史、现状与未来
40.国内商务英语教材编写和出版的现状与分析
41.基于网络连接主义的商务英语教学设计及评估
42.论商务英语语言学的理论体系
43.商务英语本科专业实践教学体系的建构——以西华师范大学商务英语专业为例
44.ESP需求分析理论框架下的商务英语课程设置
45.商务英语的语言特点及翻译技巧
46.商务英语词汇名化的语料库考察及批评分析
47.大学商务英语课程目标及教学原则
48.建构主义学习理论指导下的商务英语口语教学
49.商务英语语言特点与翻译信息对等
50.商务英语课程设置的ESP需求分析视角
51.商务英语的界定
52.商务英语本科专业若干方向的商务内涵建设构想
53.商务英语谈判:国际研究现状分析及拓展(2004—2013)
54.论商务英语二级学科的核心概念及理论基础
55.谈如何加强高校商务英语专业的师资队伍建设与课程建设
56.基于国际商务沟通的商务英语理论体系
57.国内商务英语专业课程设置论综述
58.商务英语语言特点研究——兼谈商务英语的学科定位
59.商务英语信函的文体特征分析
60.商务英语学:学科概念与学科属性
61.《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》的地方性解读:国标与校标的对照
62.商务英语专业有效实施商务课程全英教学的策略刍议
63.国外商务英语演讲研究进展考察及启示(2004—2014)
64.商务英语教学中案例教学法的应用
65.商务英语专业词汇学习策略的实证研究
66.关于编制商务英语立体教材的探讨
67.国际商务英语语言特点研究
68.从目前的研究看商务英语学科体系的构建
69.教师发展“大师复盘模式”:以商务英语教师发展为例——顾曰国和Evan Frendo访谈录
70.浅谈商务英语教学中文化意识的培养
71.功能对等理论指导下的商务英语翻译
72.基于语料库的商务英语与普通英语的词汇比较研究
73.英语专业设立商务英语课程的需求分析
74.商务英语学科理论体系架构思考
75.中职商务英语口语教学中“任务教学法”的应用
76.商务英语信函写作的语篇连贯研究与教学
77.商务英语翻译原则探讨
78.浅谈商务英语信函写作原则——“4C”原则在商务英语信函写作中的运用
79.商务英语中的文化因素及其翻译策略
80.CBI教学理念融入商务英语教学的有效性研究
81.语言经济学视角下的体验式商务英语教学探索——以《商务英语》课为例
82.形成性评价在英语教学中的实施策略——以合作项目中的商务英语教学为例
83.我国商务英语专业教育的起源、现状和发展趋势
84.高职商务英语专业基础英语实训教学的改革思路
85.中西文化差异对商务英语翻译的影响(英文)
86.商务英语用语特点浅析
87.商务英语中的翻译策略
88.商务英语教学与商务文化意识的培养
89.浅议商务英语口语课中交际活动的设计
90.二语习得理论视角下的教师发展性学生学业评价行为影响因素探究——大学商务英语课程实证研究
91.合作原则在商务英语函电中运用
92.尤金·奈达的“功能对等”翻译原则在商务英语翻译中的应用考量
93.交际法在商务英语教学中的应用
94.商务英语词汇特征分析及翻译刍议
95.河北省高校商务英语人才培养与企业需求对接研究
96.商务英语教学中英语知识与商务知识的关系
97.论国际商务英语学科的定位
98.论商务英语谈判中商务文化意识的体现
99.高校机辅商务英语写作教学系统的研发
100.商务英语理据和课程设计原则
101.商务英语的汉译原则
102.商务英语翻译中存在的问题与对策
103.商务英语专业学生英语词典使用调查研究
104.商务英语翻译与文化信息等值研究
105.国际贸易中商务英语翻译的文化差异及应对策略
106.试论商务英语学科的发展
107.探究中职商务英语教学中的情景教学模式
108.学科创新与商务英语的复合型特点研究
109.高职高专商务英语项目教学法之我见
110.商务英语的语言特征及其翻译技巧
111.商务英语课堂教学模式的探讨
112.从商务英语到英语商务——培养英语复合型人才的一种模式
113.构建高职商务英语专业课程体系之探索与实践
114.建构主义学习理论指导下的商务英语口语学习
115.广西商务英语人才专业能力需求调查与分析
116.论商务英语词汇学
117.商务英语词汇特征及翻译策略
118.解读《高等学校商务英语专业本科教学要求》(试行)
119.对大学本科商务英语课程的比较研究
120.基于功能翻译理论的商务英语翻译研究
121.探析商务英语翻译中东西方文化差异带来的影响
122.国内商务英语翻译研究综述
123.中西文化差异与商务英语教学
124.商务英语词汇的特点及翻译
125.商务英语语篇阅读教学中思维导图的应用
126.论大学商务英语教学课程战略理念与模式构建
127.商务英语研究的功能语言学探索
128.高职高专商务英语课程设置现状调查——以成都纺织高专为例
129.论商务英语翻译策略中的文化差异因素
130.商务英语课程设置及教学现状调查分析
131.商务英语综合能力评价研究
132.商务英语教学视角下跨文化意识培养模式研究
133.论商务英语对汉语的影响
134.论基于商务内容的语言教学——兼论商务英语学科定位
根据2013年剑桥大学考试委员会ESOL的BEC成绩:中国考生中级得A的为0．1%，得B的为2．7%，得C的为40．7%，通过率为43．5%，优良率为2．8%。杨璇认为，“中国传统教育模式下培养出来的学生的强项绝大多数是在笔试部分，即便是英语专业的学生，其口头表达能力也不尽如人意”。近年来，尽管我国越来越重视对学生英语听说能力的培养，在课堂上给学生说的时间有所增加，但以上统计显示中国考生的商务口语能力还是比较欠缺，亟待提高。据2008年3月13日上海申江服务导报报道，有权威机构曾做过调查，中国考生在BEC口试中很难得高分。笔者曾在上海的培训学校和普通高校教授过BEC中级口语课程，发现大量考生由于BEC口试成绩太低，拉低了总分，导致BEC考试不及格。笔者认为，造成中国考生BEC中级口试成绩过低的原因有以下三点:第一，学生练习口语的机会较少。中国考生口语不流利，表达不地道。很多考生在高中阶段忙于高考英语，他们几乎没有时间去练口语，不少学生连简单的口语都不会表达，更不要说专业的商务口语。到了大学，虽然有的高校聘请外教来激发学生学口语的欲望，但一些发音不好或性格内向的学生因为怕说错了还是胆怯，不敢开口说英语。第二，专业词汇贫乏，表达不地道。拥有足够的商务英语词汇是学好BEC的前提。中国考生缺乏商务专业词汇，大多数考生无商务工作经验，对于专业的商务口语词汇更是了解甚少，例如:abonanzabusiness是指兴旺的事业，smalla-partment翻译为单身公寓。近年来，随着全球商务活动的日益频繁，新的商务词汇不断涌现，比如纳米技术nanotechnolo-gy，即时贴post-itnote等。这些都需要考生不断地去学习和记忆。有些学生不能很好地区分商务口语词汇和商务书面词汇。比如，在商务场合表达备忘录时，应用memo，而不能用书面的商务词汇memorandum。第三，缺乏商务工作经验，不了解西方商务文化。在国外，参加BEC考试的考生大多数是已经工作了一段时间，对商务礼仪和商务知识有一定了解但还需进一步提高的在职人员。中国参加BEC考试的考生大部分是在校学生，能在外企找到一份好工作是他们参加考试的目的。然而，很多中国考生没有真实的商务工作经验，加上对国外商务文化又不太熟悉，想单纯运用英语考试技能通过BEC口试是几乎不可能的。
2对中国商务英语口语教学的建议
BEC考试是一种非学术性的、考量考生在正式的商务场合运用英语能力的测试，考查考生是否能准确理解并处理各种具体商务工作中的问题。这一考试要求考生除具备语言能力外，还需具备商务知识。
2．1加大商务英语输入当代美国著名语言学家乔姆斯基认为，获得足够数量的可理解性输入是人们获得语言的唯一途径。语言输入是输出的前提，对于英语口语学习来说，充分的听力输入是口语输出的保证。美国著名语言学家克拉申强调语言的能力是通过大量的可理解性的输入后形成的，而不是教出来的。所以，教师除了给学生听《新编剑桥商务英语》中级的听力练习外，还可以补充给学生听《BBC每日世界财经报导》(BBCWorldBusinessReport)，一边熟悉英式口音，一边增加商务英语的信息输入。持之以恒，考生对英音的敏感度会不断提高，对商务问题的理解力也会相应提升。同时，教师要给学生创造更多说的机会，大部分学生一直习惯于中国的英语应试考试，侧重于语法和阅读的学习，而忽略了英语口语的输出。教师应认真备课，积极鼓励学生参与到课堂的互动活动中去。
2．2培养商务交际能力当前，我国很多高校在大学英语教学上比较重视四、六级考试的通过率，而对学生交际能力的培养有所欠缺，特别是口语技能的培养。BEC口试考查的是学生的语言交际能力，王慧敏在对河南的多所高校英语教师进行学生交际能力培养调查时，发现教师在课堂上大多数采取课堂问答、故事复述等传统的教学练习项目，而与BEC口试相关的两人对话、看图说话、角色扮演等练习却被忽视。因此，教师应该在BEC口语教学中借鉴BEC口语考试的形式，加强对学生交际能力的培养。学生通过角色扮演、话题陈述、分组讨论等形式才能不断提升商务英语口语技能。为锻炼学生的思辨能力和应变能力，教师也可组织小型辩论赛，就商务场合某一具体话题进行辩论，如电话销售的优势和劣势、公司发展、商品价格等话题。同时，教师也要给予适当的辅导和提示，给学生一定的时间准备，给出辩论的关键点以及相关商务口语词汇和句型。BEC口试考查的要点是考生在商务场景中运用英语的交际能力。因此，教师要在课堂上创设各种仿真的商务场景，让学生用英语去分析和解决问题。例如《新编剑桥商务英语(中级)》第7单元第二部分的口语教学就是让学生组成一个二人小组，两位学生各自选择教室里的一件物品并把对方看成消费者，就establishcustomerneeds，suggestpossiblerequirements，compare，closethesale四个环节分别与对方互动，用英文去销售各自的商品。这种情景对话活动不仅让学生了解更多的商务知识，同时，他们的商务口语也会得到锻炼。
2．3调整课程内容BEC口语教学属于专门用途英语(ESP)教学，因而，教师在课程设计方面应充分考虑专门用途英语的特点———实用性、融合性和创新性。商务英语是语言、商务和跨文化三方面结合而成的交叉学科，因而教学应由三个模块组成，即语言技能模块、商务专业知识模块及人文素养模块。教学内容应包括语言技能、商务知识和跨文化交流内容，缺一不可。
3给BEC口试考生的建议
3．1认识商务口语的实用性，积极培养口语学习的兴趣考生要充分认识到商务口语的实用性，学习商务口语的目的不仅在于考试，而是为了在目前或将来的商务场合能学以致用。孔子曾说过:“知之者，不如好之者;好之者，不如乐之者。”兴趣是口语学习的关键，在商务口语学习中，考生要尽可能抓住角色扮演、喜剧等口语学习环境去表现自己，激发自己对商务口语的学习兴趣。只有考生学习商务口语的兴趣被激发出来了，然后通过大量的练习，其商务口语技能才能得到进一步提高。
3．2模仿英联邦人士语音语调中国考生对发音技巧不熟悉，语音语调把握不准，有些考生说英语时还带有浓重的乡音。根据BEC口试的评分标准，这都是造成BEC口试失分的重要因素。因此，考生可以选定一些合适的原版商务英语教材，有针对性地一词一句地进行模仿，对比自己和原版教材中的发音;考生也可以利用互联网和多媒体技术，在网上下载商务英语的原版片段。口语好的考生可以看中央电视台9套的商务英语新闻播报，模仿片中角色的发音，特别是语音语调的模仿，要做到神形合一，发音清晰。通过练习，考生不仅能较快地提高自身的发音水平，学习商务英语口语的兴趣也会越来越浓厚。
3．3积累商务词汇，扩展商务知识有扎实的英语功底，还要掌握相关的商务知识及专业商务词汇。由于缺乏相关的商务词汇和专业知识，很多考生在与合作搭档对话时会出现停顿、重复、自纠等现象，使得表达的流利性有所降低。因此，考生在学习经济科学出版社出版的《新编剑桥商务英语难词解译》《PASSBEC新编剑桥商务英语同步辅导(中级)》以外，英语基础好的考生还可以通过互联网免费浏览国外相关网站，比如英国最受欢迎的商业报纸金融时报网站www．ft．com;美国的商业周刊网站www．businessweek．com等，这不仅可以让考生在真实的商务语境中学习了解相关的专业商务词汇，而且其商务视野也会不断扩展。
4结语
（一）模糊语言
1965年，美国控制论专家札德（L.A.Zadeh）在其论文《模糊集合》中，首次提出了著名的模糊集理论。他认为，“模糊性所涉及的不是一个点属于集合的不确定性，而是从属于到不属于的变化过程的渐定性。”[2]1997年，我国著名学者伍铁平在其著作《模糊语言学》中最早运用模糊理论对语言模糊性进行透彻的分析和研究。他指出，人类语言中许多词语所表达的概念都是没有精确边缘的，即都是“模糊概念”[3]。随着伍铁品平教授的研究，我国掀起了模糊语言学研究的浪潮。学者们对模糊语言这一概念众说纷纭。陈维振和吴世雄（2001）提出：模糊语言是一种内涵丰富、中心意义明确但又缺乏清晰范围边界的语言表达形式[4]。黎千驹（2002）则认为，“模糊性就是人们认识中关于事物类属辨别或性质状态方面的不明习性、亦此亦彼性、非此非彼性，也就是中介过渡性”[5]。尽管语言学家们定义不尽相同，但他们对模糊语言概念的解释都体现了一个关键词，即“不确定性”。也就是，语言中词语表达的中心意义是确定的，但其所指的范畴边界，如量、情感态度等是不确定的。因此，对于那些表达意义不确定，缺乏精确界限的语言，我们都可以称之为模糊语言。
（二）顺应理论
顺应理论是瑞士著名语言学家Verschueren在UnderstandingPragmatics一书中提出的。他指出：“语言使用是语言发挥功能的过程，或者说，是语言使用者根据交际语境的需要不断选择语言手段，以达到交际意图的过程。”[6]语言选择之所以能够进行，是因为语言本身具有变异性（variability）、协商性（negotiability）和顺应性（adaptability）。变异性是指语言具有一系列可供选择的可能性；协商性是指语言的选择是基于高度灵活的语用原则和策略；顺应性是指语言使用者从一系列不定的可能性中对语言做出灵活的选择，以便尽可能达到交际需要的满意点。变异性是前提，协商性是媒介，为顺应性提供实质内容。
二、模糊语言在商务英语信函中的表现形式
（一）模糊词语
模糊词语是指本身词义模糊的词语，其范围广泛，主要包含名词、形容词、动词、副词等。如，例1中写信人表明了其订单的数量取决于产品的质量和价格，目的是希望对方报低价。句中模糊词语“considerable”“good”“moderate”的应用，笼统地界定了产品质量、价格及订单数量的表达，语言表达更灵活，使写信人能够随对方给予的信息变化而保留回旋的余地，即使以后不下单或订单数量不大，也不会显得不诚信，从而影响双方间的合作。
（二）模糊限制语
模糊限制语是模糊语言的重要形式，指的是一些“把事物弄得更模糊的词语”[9](P290)，能够对话语的模糊程度和范围进行调节。常见的模糊限制语有：assoonas,alittle等，如，[2]Wewillmeetalmostalltheneedsyourequested.例2中的模糊限制语“almost”限定了满足要求的程度。不明确的表达使得写信人即使在今后的交易中无法完全达到要求，也不需要承担责任。
（三）模糊结构
模糊结构是话语者为了使表达更为含蓄委婉而构成的句型，主要包含否定句和被动句，如，[3]Thecartonswerefoundtobeinanunsatisfactoryconditionthatwecannotbutlodgeaclaimagainstyou.例3被动句“werefound”的使用模糊了此观点的主体，表明信息来源并非写信人而是第三方，因而使写信人的申诉理据更为充分、客观。
三、商务英语信函中模糊语言的顺应性分析
（一）模糊语言顺应商务贸易的物理世界
物理世界是语言选择所发生的当下环境，是语言使用锚定于或嵌入现实世界时所激活的维度之一[10](P10)，主要包括时间、空间以及交际双方在物理世界中所处的位置等因素。国际商务交际中，模糊语言常被用于说明交货日期、付款时间等商务信函中。
如，[4]Asourendusersareinurgentneedofthismaterial,weintendtosendourvesselS.S“.Victory”tocollectthegoods,whichisexpectedtoarriveatQingdaoonoraboutMay28.例4中，写信人使用模糊语“onorabout”表达了模糊的时间概念，以顺应贸易双方所处的物理世界。国际贸易中，货物需要经过备货、装货、运输和交货等多个环节。在此过程中，货物难免会遇到各种不可预料的风险，如地震、海啸等，从而无法确定其是否能够准时抵达。而“onorabout”的运用在某种程度上可以延迟货物抵达日期，以避免因货物未及时抵达而产生的争端。因此，模糊语言的使用不但使写信人赢得了时间上的控制权，同时使语气委婉礼貌，让收信人感受到自己的真诚，并能够愉快地接受，更好地维护了双方的合作关系。
（二）模糊语言顺应商务贸易的社交世界
社交世界包含社交场合、社会环境、社会文化及规范交际双方言语行为的原则和准则。商务英语信函中，为了适应商务贸易的社交世界，写信人更多地采用模糊语言。主要体现在以下两个方面：
1.顺应国际商务交往的礼仪规范
国际商务交往中，尊重他人是涉外礼仪的基本原则之一。因此在商务贸易洽谈中，贸易双方应该互相尊重，做出礼节性的表示，才能够有利于促进双方交际的协调沟通。而模糊语言的使用正是顺应商务交往礼仪原则的最有效的方式。
如，[5]ThankyouverymuchofyourenquiryonApril12.Asrequested,weareenclosingourillustratedcatalogueandsamplebookswhichwillgiveyoudetailedinformationoftheceramics.例5中“verymuch”“、asrequested”模糊限制语的使用，表明了写信人充分考虑了收信人至上的社会地位，并清楚地表达了写信人是从收信人的角度来考虑事情，给收信人一种积极诚恳的印象，有利于双方合作关系的良好发展。
2.顺应国际贸易规则
商务英语信函作为一种语言交际行为，必然受到国际贸易的风俗习惯、价值观念、思维方式等的制约。其模糊语言的使用，正是顺应国际贸易规则的体现。
如，[6]Weappreciatethegoodqualityofyourproducts,butyourpricehasbeenfoundtoohightoacceptable.Weregretthatatthesepriceswecannotplaceanorder.
例6表达了写信人拒绝对方的报价。国际贸易中，拒绝报盘将意味着贸易的重新磋商。因此，为了使进一步的磋商能够顺利开展，写信人须更加委婉地表达，体现出一种为对方考虑，体谅对方的态度。句中的模糊语“appreciate”、“hasbeenfound”“regret”都显示出了积极意义的模糊性。“appreciate”表示对收信人公司产品质量的赞赏，“regret”委婉含蓄且又明确地表达了自己的立场。同时，模糊结构“hasbeenfound”的运用，既透露了信息给收信人，但又在很大程度上模糊了信息来源的准确性和可靠性，正是顺应了贸易中“保守商业秘密”的规则。
（三）模糊语言顺应国际贸易双方的心理世界
交际过程中，交际双方要不断选择语言来顺应双方的心理世界，主要包含双方的性格、情感、意图和信念等。商务英语信函中，写信人使用何种语言在某种程度上取决于双方不同的心理动机。只有双方的心理动机互相认可接受，商务交际才得以顺利开展。而模糊语言的运用能够避免不正确的表达，更好地顺应双方的心理世界。
如，[7]Thedelaydeliveryhasputustogreatinconvenience.Wehopeyoushoulddispatchthegoodsimmediately.Otherwise,wethinkwewillbuyfromotherplacesifwecannotreceivethegoodsfromyousoon.
例7是写信人对收信人发货不及时的投诉。收信人发货不及时可能会对写信人企业后期工作安排造成影响或损失，但还未到严重失控的程度。写信人旨在通过此投诉，指出可能产生的负面影响，并督促对方尽快解决问题。与此同时，为了不破坏双方的合作关系，他又必须考虑到收信人的情绪，避免直接的责备，让对方的面子受损。因此，为顺应写信人希望引起收信人重视问题的交际意图及收信人希望得到尊重的心理。写信人运用了以下一系列的模糊表达：“greatinconvenience”既不明确说明负面影响的内容，又能表达其强烈的不满和抱怨之情，给自己留有余地；“immediately”表明了写信人希望问题尽快解决的决心；“wehope”缓和了气氛，委婉地表达对方及时处理问题的要求，避免使对方面子受损，造成情感的危害；“wethink”这样的模糊表达，既为他将来取消订单的可能性做铺垫，也不会让自己找不到其他供应商替代时陷入尴尬的境地。
四、结语
商务英语函电课程以英语语言表达为中心，传递国际贸易流程中的信息，强调函电英语体裁特征。正是商务活动本身的特点决定了商务英语函电写作课程的特点。它的英语语言运用要求高，专业性强；在函电写作内容中要求句式严谨，用词精简，意思表达准确。国际贸易往来的通信方式决定了其基本要求是言简意赅，而且在函电内容中出现了大量约定俗成的缩略词及国际贸易术语。比如：order通常意义为“命令”，但在商务英语函电中却用作“订单”的意思；quote取“报价”的意思，claim采用“索赔”的意思等。在国际贸易中长期形成的语言特点被保留下来，沿用至今。它的文体格式也同样如此，使用的是历史上沿袭至今的通用格式。尽管国际贸易中所涉猎的国家众多，文化不同带来了函电写作在篇章布局、文字运用等方面存在一定的差异，但是其基本文体格式并无大的变化，特别是在一些有特殊法律效应的函电写作中，更是要求其高度格式化，以免造成一些不必要的损失。（三）实践性操作性强商务英语函电写作课程突出国际贸易过程实践，以函电贸易洽谈为参照，以英语语言为载体，教学过程实践性强、操作性强。这门课程以整个对外贸易往来为主线，根据国际贸易业务的具体流程，讲授商务英语各类商务函电格式、常用术语和语句以及写作技巧，内容贯穿一宗国际贸易的每个环节，密切联系实际。课程通过练习，让学生参与到具体的商务活动中，完成对外贸易往来英语函电写作，增强学生的感性认识，并通过实践活动锻炼增强学生发现问题、分析问题以及解决问题的能力。这门课程能为学生将来可能从事的对外贸易工作提供坚实的基础，使他们能够熟练运用英语来表达国际贸易环节中的函电往来信息，并提高他们良好的交际能力。因此，商务英语函电写作课程有很强的实践性与操作性。
二、课堂教学中存在的问题
（一）传统教学法面临的局限性
商务英语函电写作教学工作有其独特的特点，由于其应用性更强，需要在教学过程中采取特殊的方式开展教学活动，让学生更加形象、直观、深入对其进行领会，达到理想的教学效果。近些年，许多高校都进行了课程教学的改革，然而在改革过程中，由于种种因素的影响，许多教学环节并没有能够完全适应学生学习的需要，也没有适应该门课程在实际教学中的应用。如，有的教师仍习惯于以自己讲授为主，采取填鸭式教学，未能直观的向学生讲解对知识的具体应用，尤其是对对外贸易活动的环节没有直观的认识和把握，这样既不能满足课程教学改革的需要，学生在课堂听课的过程中也容易感到疲倦，失去学习兴趣。这样的教学方法仅仅满足于教师单方面完成教学任务，而学生在整个课程学习的过程中缺乏参与互动，学习效果不佳。
（二）教师的专业程度不够
商务英语函电写作课程的教学工作需要教师不仅具备较强的英语专业知识，还要掌握一定的商务贸易知识和应用文写作知识。由于近些年高校招生形势起伏较大，许多高校都选择了在学科内承担不同课程的教师进行调剂授课。因为商务英语函电课程的特殊性，往往从事教学工作的教师都是从英语专业教学岗位上进行调整，他们更擅长于传授英语专业知识，而对商务贸易以及信函写作教学工作并不熟练。未从事过具体的贸易工作的教师，对一些知识点缺乏具体的语境即兴理解，针对学生提出的种种疑惑并不能深入到问题的深层次进行讲述和解答，甚至有的问题教师也无法自圆其说。这样势必造成对教学环节中涉及到对知识的运用方面，教师对相关领域知识掌握不深，无法将教学活动更好的开展。因此，教师的专业程度不够也对课程的教学工作产生了一定影响。
（三）学生对课程学习的重视不够
目前，许多高校学生在学习上形成两个极端，一部分学生对待学习的态度十分认真，希望在大学期间通过几年的努力能够进一步深造，提升自己的学历层次。这部分学生的学习态度虽然端正，但他们的目标是通过学习进一步深造，毕业后基本不会就业。他们在学习的过程中会有意向性的选择，会将大部分经力投入到对其升学有用的课程和知识点的学习方面，而对待其他课程的学习往往以完成任务为目标。而商务英语函电写作课程是一门应用性极强的课程，就不会引起这类学生的重视。与这些学生形成强烈对比的就是学习态度极不认真，打算上了大学混过几年后就走入社会直接就业。这类学生认为毕业后很可能不从事与所学专业相关的工作，走入工作岗位后再进行应用学习就够了，大学课程及格即可，因此对学习该课程提不起兴趣。（四）课程实践机制不够健全实践机制不够健全主要体现在两方面。一是校内学习的课程实践不够。由于许多教师教学理念和专业性不够，难以设计出较好的实践教学场景进行教学活动，加上学校对课程教学本身的具体环节管理和监督不够严格、细致，考核考评过程又过于简单，难以对实践教学的内容进行检验，不能保证课程实践环节的完成。二是实习过程简单、自由。学生实习是为了提前熟悉情况，为就业提供便利条件，并能在实习过程中将所学知识更好的运用到实际中。然而当前许多高校采取学生自由选择实习岗位的办法，对学生的实习安排较为随意，检验也较为放松，往往是用人单位一张鉴定表就进行认可，学生并不能通过实习来对所学习的知识进行理解和运用。学校缺乏有效检验实习效果的机制。
三、改进课堂教学的对策
（一）加强学生商务贸易专业知识的扩展
商务英语电函课程在英语语言和应用文写作知识的学习和讲解的基础上，还需要加强对商务贸易等专业知识的扩展。学生对经贸活动的整个过程清晰和直观的掌握后，才能把握好所学的知识点。尤其是在商务函电的写作过程中，随时都会涉及到整个外贸工作的具体环节，教师在讲述过程中要让学生进一步学习和掌握在函电写作中的专业术语，如许多外贸活动专用语和缩略语等，这就必须补充商务贸易专业知识的学习，增加教学过程中的具体应用环境的营造，为商务英语函电写作的学习打下较好的基础。但是拓展学习内容的过程中还应把握好适度的原则，要明白学习这类知识是为函电写作提供帮助的，而并不是主要内容，以免将课程的重心发生了转变。
（二）加强对理论教学与实践教学的协调
必要的理论知识学习是不可或缺的，商务英语电函课程的理论教学的重要性不言而喻。函电的内容是以文字性的描述为主，离不开理论知识的讲述。如果只关注应用性较强的实践教学，实践教学无异于空中楼阁，缺乏理论基础和学习的根基，实践中遇到了问题也将难以解决，因此重视理论教学是十分必要的。然而学习的目的是要较好的将理论知识运用到实践中，因此实践教学也起着不可替代的作用。学生在掌握理论知识后，需要进行反复训练进行巩固，还需要在实际环境中进行模拟函电的写作训练。设置一个模拟场景让学生相互之间进行函电的写作和回复，教师加以批改和评讲，让学生在学习的过程中不断提高。这些环节理论教学是无法替代的。因此，只有加强协调理论教学和实践教学，在课堂教学中把二者结合在一起，相互呼应，才能更有效的改进课堂教学效果。
（三）多种教学方法综合运用
（一）语用性翻译失误
语用性翻译失误主要表现为翻译者在翻译的过程中没有将译文词语翻译精确，因为，词语的使用过于累赘导致读者不能很好地抓住阅读的重点，不能让读者在阅读的过程中了解重要的信息，这样的状况不符合商务英语翻译的要求。例如，在这句话中：Ourcampany,situatedinLishui—alsocalled“GreenValleyofZhe-jiangProvince”。这一句话显然是一个企业的简介，一般企业的介绍在于让人们可以通过介绍了解企业的特点，了解企业的产品，从而吸引外商来进行投资和合作。对于这句话中的“GreenValleyofZhejiangProvince”来说，意为浙江省的绿色之谷。因为这个短语的出现，很容易将人们的注意力吸引到上面来。但是企业进行英语简介的时候，目的在于吸引外商，而不是介绍企业的所在地如何，不是让外商来旅游的，这样的翻译在一定程度上偏离了商务英语的翻译要求。因为，为了能够让企业的介绍变得更加明了，应当将这一部分去掉。少了这一个短语，人们在阅读的过程中则会对企业的大概状况一目了然。
（二）文化性翻译失误
要想让商务英语翻译得更加准确，在翻译的过程中需要注重文化之间的差异，如果翻译者不能很好地了解语言所在的环境及当地的文化氛围，那么则会让翻译的句子变得不能被人所接受和理解，甚至闹出笑话，让商务文本难以对人起到号召的作用。例如，ItwasSundayandsoonthey’dgetgrunk.这句话，如果只是字面翻译，那么就是星期六到了，他们马上就会喝得大醉。当不了解的人看到这个句子翻译的时候就会不了解，为什么到了周六他们就会喝醉了。这就是翻译者在翻译的过程中没有注意其中的隐性信息，这句话的意思应该是“周六发薪水日到了，他们会马上喝得酩酊大醉”。这样让人们再来看则容易理解，如果翻译的时候不注意这方面，那么就会让读者读不懂意思。再比如，在经常用到的红茶和绿茶的翻译中，绿茶的英语翻译是greentea，利用惯性思维，如果作为国人来说，对于红茶的翻译就觉得理所当然就是redtea了，然而在商务英语中红茶却翻译成blacktea。这虽然符合中国人的认知，但是却不符合外国人所表达的意思。
（三）语言性翻译失误
如果翻译者的英语基础不够好，那么在进行商务英语的翻译过程中则会出现语言性翻译失误。在商务英语翻译的过程中，单词的变化随着语境和商务场景的变化而变化，如果没有牢靠的英语知识，在翻译的过程中除了会让词语的意思变得不准确，那么全文的翻译流畅度也会受到影响，单词、句子、结构等方面都会出现失误，影响人们阅读的过程。如果按照死记硬背的单词的词义来解释，那就变成了典型的“Chinglish”。例如average这个单词，在平常英语翻译的过程中，作为形容词有平常的、平均的、典型的意思，作为名词来说有平均水平、平均率、平均估价的意思，作为动词则翻译成维持、分摊、调和等。然而在商务英语的翻译过程中，却有别的意思。如：Theproductsareabovequality.这句话的意思是这批产品的品质是中上等。符合平常英语翻译的特点。对于particularaverage这个词组来说，如果用平常英语的翻译方法来进行翻译，怎么都是不通顺的，在商务英语中，这个词组翻译成单独海损，即海上保险。如果翻译者不能很好地掌握商务英语的翻译特点，那么对于这个词组的翻译就会出现错误。
二、商务英语翻译的注意点
普通英语的翻译往往来自于人们平常的生活之中，没有专业性的术语，在翻译的时候只需要根据具体的对话内容和文章情节就能够准确的翻译出来。然而在商务英语翻译的过程中，往往有一定的专业性。进行商务英语翻译的人除了需要有良好的英语翻译基础，还需要对商务情景有一定的了解，在熟悉两国文化差异的背景下，结合具体的工作内容再来进行翻译，翻译的内容需要具有一定的简洁性，能够让人一目了然。
（一）注意翻译词句准确性
要想让商务英语的翻译变得准确，需要翻译的人在翻译的过程中能够对单词意思进行正确地选择，并且对句子结构进行准确地把握。商务英语中的词语往往有很多种意思，因此，在翻译的过程中就需要翻译者能够根据具体的工作情况和环境（通常所说的语境），利用自己所学的英语知识和工作经验来进行词义的选择。为了能够让翻译的句子变得更加流畅，则需要翻译者能够对句式进行一定的调整。对句子的翻译不代表越长就越好，有的时候为了能够让句子表达的主题更加明确，则需要翻译者对句中的部分单词进行适当删减，让人在阅读的过程中能够抓住句子中的重点，从而达到商务英语翻译的目的。
（二）注意文体翻译得体性
商务的文体分为很多类型，不同的类型具有不同的翻译特征，如广告类型、契约类型、公文类型等。这些文体的类型往往决定了翻译的风格和大方向，要想让商务英语在翻译的过程中能够更加得体，则需要翻译者对不同的文体类型有一定的了解，在了解不同文体类型的基础上，结合文体类型的具体特点再来进行语言的翻译。比如契约文体，契约的语言大多比较正式，且比较文艺，在进行契约文体翻译的过程中，比较多地会使来自于法语或者拉丁语范围比较明确的词语，词语的选择相对于其他文体来说要严谨很多。在进行翻译的过程中，避免使用一些弹性大的常用“小词”，如bonafide（真诚的、真正的）、quorum（法定人数）、advalorem（按值、从价）等。而对公文文体的翻译来说，通常比较形式化，语言的风格比较庄重，在翻译的过程中会使用很多的专业术语，如CIF（到岸价）、L/C（信用证）、FOB（离岸价）等。在对于这类文体翻译的过程中，要求翻译者能够翻译得简洁明了，让人能够一目了然，不需要过多的词语修饰。不同于这两种文体，广告文体在翻译的过程中大多数会使用较多的形容词和形容词最高级来进行描述，如NeverLate,onFather’sDay（礼品广告）。广告的目的在于吸引人们来消费，打响企业知名度，因此在翻译的过程中多具有一定的吸引力和说服力，让人们能够根据广告了解企业产品的用途并且让人们能有消费的欲望。因此，在进行商务英语翻译的过程中应当根据文体种类的不同来确定翻译的大方向，从而让翻译的内容变得更加得体。如果不了解翻译的文体，往往会张冠李戴，闹出一些笑话来。
（三）注重国家文化差异性
在进行商务英语翻译的过程中，由于国家之间的经济文化背景不同，在翻译的过程中，词语和句子的选择也会受一定程度的影响。翻译者来翻译的时候应当注意国家之间的文化差异，如果在翻译的过程中没有注意到这一点，那么很容易触犯文化的。在与外商进行交涉的过程中，如果没有注意国家文化的差异性，商务英语翻译的再好也会让人变得不舒服，最后导致企业之间的谈话变得不欢而散，导致企业蒙受不必要的损失。就拿dragon这个词来说，在中国人的认知里，dragon是一种吉祥物，是一种图腾崇拜，在古代则代表了皇帝的权力和象征。然而在西方的文化中，这却是个能吞云吐雾、喷火喷水的邪恶代表。要是在翻译的过程中不注重文化的差异，严重了则会让企业之间丧失合作的机会。因此，在进行商务英语翻译的过程中，应当多了解不同国家之间的文化背景差异，不求国家之间的文化信息能够完全对等，但是要尽量符合两国之间的共同文化认知，从而让商务英语的翻译能够让人接受，让交流的过程变得融洽。很多外国品牌的广告词翻译成中文都会变得非常的优美，如“Adiamondlastsforever.”这句广告词，如果直译的话则是钻石能够持续到永远。这样的广告词翻译过来往往不能吸引人们的注意力，更不会去购买相关的商品。经过商务英语翻译的处理，可以翻译为“钻石恒久远，一颗永流传”。作为情侣来说，这样的广告词往往暗示着爱情的忠贞不渝，能够让钻石成为爱情的永恒见证。通过这样的翻译方法能够吸引人们来消费。
三、商务英语翻译的对策
（一）培养文化差异翻译的意识
从文中所总结的常见失误和注意点来看，在商务英语翻译过程中，国家之间的文化差异需要翻译者予以足够的重视。为了避免因为不了解文化差异所引起尴尬情况的发生，则需要翻译者在翻译之前对不同国家的文化进行一定的了解，在翻译的过程中能够根据文化的差异再结合具体的语境进行翻译。这种过程并不是一蹴而就的，需要翻译者利用平时的时间对不同国家的文化进行主动的探索和积累，通过不断积累的过程来为商务英语的翻译打下一个良好的基础。除了需要了解不同国家的文化背景之外，翻译者在翻译的过程中还应当对其他国家敏感的话题采用谨慎的态度来面对甚至回避，尽量让翻译的信息能够对等，让双方的交涉变得轻松，让交谈的内容让双方都容易接受和理解。
（二）遵循商务英语翻译的原则
在进行商务英语翻译的过程中，虽然能够对一些词语进行省略，但是这不代表翻译者就可以根据自己的理解来将原文进行篡改，翻译者要在不改变原文大意的情况下对文章的翻译进行微调。在翻译的过程中，要遵循商务英语翻译的原则，根据不同的文体来选择合适的词语来表达，如注意点里面所说，契约文体要比较正式，选词要严谨，对于广告文体则需要翻译者能够发挥想象，学会抓住关键词来进行翻译，从而吸引人们的注意力等。不管是哪个文体，翻译者都要在商务英语翻译的原则引导下进行翻译，保证翻译的内容能够符合商务英语的语言规范，保证格式得体，对于一些语气词、单词的把握和选择也要慎重。
（三）丰富自身的英语翻译素养
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