时间:2022-10-07 08:45:58
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关键词:软件工程;投标风险;管理
中图分类号: TU723 文献标识码: A 文章编号:
一、软件项目概述
所谓项目,是指在一定约束条件下,具有特定目标的一次性任务。在社会经济生活中,符合这一定义的事务是极为普遍的,小到家庭装修大到兴建三峡水利枢纽,所有这些都可以称之为项目。
1、软件工程项目概念
20世纪90年代,由于人们更加关注软件开发的效率与质量,于是建立了软件工程的概念。软件工程过程和软件生命周期过程使得人们对软件有了更加深入、更全面、更深刻的了解。
软件工程(SofrwareEngineering,简称为SE)是一门研究用工程化方法构建和维护有效的、实用的和高质量的软件的学科。
B.WBoehm认为:“软件工程就是运用现代科学技术知识来设计并构建计算机程序及为开发、运行和维护这些程序所必须的相关资料”。
IEEE认为:“软件工程是开发、运行、维护和修复软件的系统方法”,其中“软件”是计算机程序、方法、规则、相关的文档资料以及在计算机上运行时所必需的数据。
2、软件工程项目特点
1、项目的目标性
任何项目都是为完成特定的目标而设立的,而且完成这一特定的目标必须在一定的约束条件下。如:成本、人员、进度、质量等约束条件,由于约束条件的不同,目标不同,目标所处的环境不同,所以项目的风险也就不同。
2、项目的延续性
软件工程是一项持续的工程,一旦选择进行了软件项目,就意味这从此踏上
了漫长的征途,随着业务、流程的不断深入,软件项目也随之不断更新。所以软件项目具有不断的延续性。
3、项目的系统性
软件项目是一项复杂的工程,一个项目往往有很多的子项目组成,特别是大
型项目,涉及的内容、人员之多,使项目的操作变得十分复杂,这就要求在项目
的运作过程中必须统筹兼顾、动态、全面的加以把握。
4、项目的抽象性
软件项目产生的一个逻辑体而非物理实体,具有抽象性。首先,软件的无形
性和智能性使得软件难以认识和理解,这是软件在认识上的抽象性;其次,在软
件研制过程中,需要进行调研和分析,需要对软件进行逻辑设计和组织,大量运
用到抽象性思维和抽象方法,这是软件开发的抽象性;最后,软件在运行中通过
输入输出界面与外部进行交流,窗口、菜单、控件等界面只是表现软件功能和作
用的一种外在形式,软件丰富内涵被蕴涵在系统内部。这是软件项目的抽象性。
软件的抽象性也增加了人们对于软件理解和开发的难度。
二、当前阶段我国软件工程的投标中存在的问题
中国在加入WTO的这十年之中,机遇和挑战是并重的,随着市场对外越来越开放,中国软件公司也正承受着市场竞争所带来的强大压力。我国现在大型的软件工程实行的都是公开的招标投标的制度,这也就需要软件工程公司较好的参与到招投标的过程之中,如果企业在市场竞争的洪流之中,避免考虑招投标中的风险,也就会造成以下许多问题。
1、投标时对客户的信誉缺乏考虑
软件项目投标之前必须要对客户有一个适当的背景了解,这个背景包括了解招标人的付款方式、现有资金到位情况、项目运作经验以及资金状况这些方面。有些软件工程,招标人对软件工程的资金还没有落实好,或者是需要投入的资金和软件工程实际需要不成比例,这就自然导致了项目的风险加大。
2、维护服务能力考虑不周
软件工程开发之中的风险因素很多,由于软件工程的很难控制,软件开发之中,导致出现维护、开发、服务等周期延长的变更可能随时出现,这就需要软件公司在投标前期就要做深入的考察,以防止在软件工程的开发之中给项目带来较大的风险。
3、项目需求的人力资源得不到满足
软件行业人员流动率一直都很高,至少有百分之二十到三十,因此要保证项目的成功必须要保证人力资源的充足。因为软件项目是一个周期性较长的过程,加上人员流动频繁,在项目投标前投标人应衡量一下人力状况是否满足能项目的需求,人员在技术上能否满足项目需求,开发人员的流动能否保证工作的延续性等问题。如果在投标时不能考虑项目自身对人力状况需求的分析,盲目进行投标,即使中标后也会出现人力状况不能满足项目需求等情况,可能会出现拆东墙补西墙的局面,从而导致连锁反应,导致项目的失败。
4、投标方案无法完全满足顾客需求
投标方案的编制一般都是根据招标文件而来,如果对客户的实际需求理解不到位,在技术和设计方案上不能满足需求,在竞争比较激烈的项目中,有些投标公司往往会为了取得项目而对客户提出的很多超过范围的要求一一应允,这也就让客户有很大的期望,最后无法取得预期的效果会给双方带来损失。因此要求投标公司对招标文件理解准确、深入,并且编制既满足用户需要同时投标方案也切实可行,做到这点项目风险才会有效减少。
5、没有深入接触客户,盲目参与投标
较大型的软件项目从项目开始到招标一般半年到一年或更久的运作时间,在项目的运作之中,用户也会对软件公司和项目本身做深入调查。软件公司如果在公告之后还不对用户作深入的了解,中标机会就会变低,这样会是公司丧失这个项目,丢掉公司发展机会。
6、以投标价低获取中标机会
软件开发项目投标的合理投标是很重要的,软件公司如何报价是一个重要抉择。过高的报价会导致预算超支从而不会被客户接受。同样的,报价过低虽然会一定程度增加中标概率,但却会为项目的后续开展留下隐患,会出现工软件的质量不达标、进度跟不上、费用成本超支等诸多问题,严重的话会造成项目失败最后丧失客户信任。因此,在投标时不仅要能够满足顾客需求同时也要保证公司能够盈利,只有这样方能够尽量减少投标风险。
三、如何完善软件工程项目投标
软件工程的项目投标的风险程度很高,在投标每个阶段都或多或少存在着风险。所以必须要运用一些积极的风险管理对策,采用规避风险、风险转移或风险缓解等方法来消除风险过后的不好影响。
1、建立风险管理体系提高风险管理能力
现在是市场竞争的时代,给企业造成风险的因素很多,所以企业必须重视对风险的管理,健全相关的管理制度使之成为长效机制,以期达到减少风险损失,促使企业能够长效发展的目的。
2、投标风险意识要时刻保持
很多企业只有才出现了问题之后才会意识到投标中风险管理的重要性,这样会造成软件企业很被动的局面。投标环节对企业而言很重要,投标风险也是确实存在的,如果没有主动进行风险管理的意识,投标以及软件的后续具体实施之中就会有很多麻烦。因此,企业一定要时刻保持投标风险管理的意识,并且视之为工作重点,提前做好风险预防和治理措施。
3、风险管理人才要注重培养
这些年我国各个行业都取得了很大的进步,在风险管理这一块也是如此,但是行业整体与国际上还是存在不小的差距,特别是从事风险管理的人才存在很大的缺口。所以必须要加强对风险管理人才的培训,展开对风险管理人才的相应测试和考核工作,促使很多风险管理人才的产生途径,以期能够强化当前的风险管理水平。
另外软件公司还要做到以下这些方面:采取多种方法和手段提高投标风险管理,加强投标报价工作,降低投标风险,加强合同管理,充分重视合同条款,建立健全项目投标风险预警机制,明确投标风险责任的控制和权限。
结束语
通过对软件工程招投标的风险管理的相关研究,得出在招投标工作存在着一定的工作风险,要加大对各类风险的识别和防控。要建立健全招投标风险防控体系和制度,要加强在业务流程和财务管理方面的水平,提高招投标工作人员的业务能力,增强风险防控意识,运用先进的招投标技术和方法,将招投标工作的风险进行有效控制,促使的招投标工作进展顺利健康发展。
参考文献
一、旅游管理专业培养目标
旅游管理专业的培养目标主要是,适应于社会发展的需要,在满足国内旅游的同时满足国际化的需求,这就要求旅游管理专业掌握国际交流语言。旅游管理专业的大体就业方面,是导游服务与酒店服务两方面。
(一)导游服务方向的行业目标
要做到高标准、严要求、规范化服务与个性化服务相结合。所谓高标准是要求学生具备扎实的理论知识和实战技能,对导游服务人员来说,必须要具备扎实的文学功底,要做到上知天文下知地理,成为一个“杂家”。除了掌握一定的理论基础知识外,还需具备相应的实践技能,需要在平时的授课过程中,对实践性很强的课程采取理论与实践相结合的授课模式,让学生能尽快用学到的理论知识解决实际问题。在平时的日积月累中塑造出高素质的人才。在21世纪社会经济与旅游同步发展的时代,人们的视野不能仅限于国内,应开拓国际视野与国际接轨。严要求,要求导游服务人员,应严格要求自己,应具有扎实的语言知识、应变处理能力、沟通能力、提供高质量的导游服务工作,体现导游人员的专业素质。
(二)酒店管理方向目标
酒店管理主要是以就业为主,要求学生掌握酒店的相关理论知识和相关技能,在这个领域更好地展现自己。需要掌握《酒店管理基础知识》《菜点酒水基础知识》《酒店公共关系》《现代礼仪》等学科。酒店管理方向主要是以实践为主,熟能生巧的过程。
二、敦煌学院旅游管理专业现存的问题及解决方法
(一)存在的问题
从敦煌学院旅游管理专业现状分析来看,整体资源匮乏,软硬件设施不齐全。敦煌学院是2014年6月建立在距离校本部1800米的敦煌,是一个二级学院,该学院的专业主要有舞蹈专业、旅游管理专业、中国画专业以及动画专业四个专业,因为距离校本部比较遥远再加上是一个新建的二级学院,所以在设施设备等方面欠缺较多。以旅游管理专业为例,学院缺少硬件设施,在学习实践性很强的课程时,需要借用旁边旅游艺术中专的实训场所,完成一定的教学内容,在此过程中,手续比较繁琐,而且还涉及财产方面的问题,缺少一些专业的实训场所。受地域限制,授课方式不利于学生发展。学院没有相关的专业老师,学院授课的老师都是从校本部来敦煌学院进行授课,路途遥远,耗费时间长。学院气候干燥,部分老师有不适应的现象,会在较短的时间内做出调整完成教学任务。这种现象对老师学生都不利,对学生而言老师每天的教学进度太快知识量大,没有时间消化,对知识的掌握不够深入透彻。对增进知识开阔视野起不到多大的作用,反而会给学生带来一些心理压力,长此以往,渐渐会形成一种消极的态度,这样不利于学生的身心发展。老师往返不便,在课程结束后就会组织学生进行期末考试,学生复习时间远远不够,挂科现象增多。外语水平薄弱。面对社会快速发展的今天,国际交往已经很普遍了。英语是一种不可或缺的表达工具,没有共同的语言,两种思想就无法碰撞,这也意味着旅游管理专业对英语能力的要求,导游最重要的一个职能就是把一种文化通过语言传递给大家。现在敦煌学院学生外语水平总体偏下,还达不到正常交流的水准。就连对英语要求很高的旅游管理专业的学生,也处于偏下状态。外语学习环境不好,学生对外语学习的意识不强。缺乏专业指导老师。旅游管理专业是应用性与实践性很强的专业,缺少专业指导老师多项工作都无法顺利进行。需要一些专业指导老师对学生进行专业的指导。敦煌学院旅游管理专业,目前没有专业指导老师对学生进行专业引导。师资力量匮乏,学生在遇到涉及专业的问题上无人解答,只能借助网络。在这个信息化的时代,只要找网络没什么解答不了的,但一些客观问题网络是无法解答的,需要老师的切身经历来帮助学生。
(二)解决方法
针对以上的问题,主要得出了以下四项解决方法。1.设施设备建设敦煌学院办学已有四年,旅游管理专业是第三年,目前还没有大四。在这三年中软硬件设施配备上远不及校本部,这对学生的全面发展不利。学院应该建设一些旅游管理专业的实训室,餐饮模拟室,客房模拟室、导游模拟室、景区规划模拟室等。让学生在实践中学习提高学生的实践能力和专业水平,同时提高学生的学习兴趣,在实践中寻找快乐。对于餐饮模拟、客房模拟、景区规划模拟这些实践性很强的学科,仅限于理论知识的学习而不去实践是远远不够的,应做到理论与实践相结合。在模拟室里面可以利用高科技技术进行实景演示,这个主要涉及3D投影仪,让同学们有种身临其境感觉。2.促进学生全面发展因地域限制,集中的授课方式让学生难以消化。学院可借用信息技术的快速发展,加强在资源共享性的网络公开课程上做出突破。故建议增加网络公开课,网络公开课具有资源共享性,学习的自主性,课程结构的开放性,学习的协作性等特点。来学院上课的老师可以按正常的授课速度上课,上不完的课时学生可通过老师在授课时录制的网络学习课程完成。加强学生的自我管理能力,提高学生对知识的掌握,拓宽视野。3.加强外语学习对于外语的学习无非就是听说读写译等几个因素,但在学习英语的过程中有一个至关重要的因素,即需要专业的指导老师对学生进行专业指导,多组织一些英语学习俱乐部,培养学生的学习兴趣,在交流学习过程中提高学生的语言表达能力,教给学生好的学习方法。4.增进专业指导老师为了学院全面发展和培养具有国际视野、市场经济理论和现代管理科学知识的复合型旅游类专业人才,专业素质强的指导老师是必不可少的。我们应该有3~4位专业指导老师,培养学生的论文写作能力,指导学生进行学术研究,锻炼学生的思维创造能力。在导游模拟、酒店餐饮模拟、客房模拟、旅游景区规划模拟这些专业性很强的实操中做出指导,主要是教师作为专业人员,在专业思想、专业知识、专业能力等方面引导学生。教会学生正确的训练方法,提高学生的实践能力。教学中要做到理论与实践紧密相合,为学生就业创造良机。培养学生的创新意识、创业精神和适应社会需求的能力,加强师资力量建设,促进学生全面发展。
××县工商局本着“高起点谋划、高标准建设、高效能服务”的原则,立足考核促规范,加大建设投入,自主研发设计了一套适合推进基层规范化建设的系统化管理软件系统---电子网络滚动式全员目标常态管理软件系统,有效提升了干部队伍建设的规范化水平。
一、多轮驱动,建设高标准的网络一体化制度体系
一是职责具体化。结合“两费”停收,机制转型的新形势和工作需要,对机关和工商所内部机构和工作岗位、环节、职责进行了改革和重新界定,明确了工作人员在行政执法、政务服务和事务管理等方面的职责分工,做到定人、定岗、定责。根据精简、效能、统一的原则,规范了工商所内部机构名称和设置,设立市场巡查队、行风纠察队和综合服务厅,建立“两队一厅”的监管模式。
二是工作程序化。围绕注册登记、经济户口属地管理、经检办案、“12315”申诉举报和后勤保障等,确定了新的管理工作流程,每项工作从开始到结束的各个环节都进行了明确分工,规定了衔接和移交的具体办法,并在实践中不断完善规范,建立了一套科学、完整、有效的工作程序运行机制。不管是办事、办文、办案,还是管人、管钱、管物,都严格按照程序运作,一环扣一环,使各项工作在程序化的轨道中运行。
三是管理制度化。从规范内部管理入手,以县局为单位集中对照“两费”停收,机制转型进行修改完善,统一规范,共修改制度24项,新出台《××县工商行政管理人员“十不准”、“八严禁”制度》、《××县工商行政管理关于在全系统推行使用“文明服务用语”,禁用“文明服务忌语”的若干规定》、《××县工商行政管理局风险点跟踪等级化管理暂行办法》和《××县工商行政管理局电子网络滚动式全员目标常态管理暂行办法》等新制度6项,形成了科学、有效的监督考核体系,保障了各项规章制度落实到位。
四是服务标准化。结合机关和基层工作的特点,对每一项服务业务的内容、标准、时限、流程、评价等做出具体的规定,明确各项服务要达到的目标要求,高标准规范工作人员的服务行为。先后推行了政务承诺制、办事效率监督卡制、政务确认制、首办责任制、“零距离、零拒绝、零投诉”的三零服务、服务联系卡等制度和措施。
五是环境规范化。先后投资50多万元对部分设施落后的工商所维修的基础上,并制定下发了《××县工商局机关和基层环境规范化建设标准》,《××县工商局机关和基层文化建设标准》,从机构设置、基础设施和装备、办公环境、流程落实等各个个方面提出了明确要求,规定了达标验收标准。规定对考核达标的工商所,通报表彰,颁发牌匾,给予适当的物质奖励;对不达标的工商所,提出整改要求,督促抓好落实。
二、多纬开发,建设高性能的电子网络滚动式全员目标常态管理体系
(一)软件系统的模块构成。该软件主要包含决策管理、信息管理、学习培训、形象建设、考核评价、考勤确认六大模块。决策管理模块内设:目标理念、工作计划、阶段目标、领导之窗、决策部署和工作日志六个信息管理窗口,可以方便、快捷地实现业务工作部署,上下沟通、领导督导和监督等日常工作内容,改革了现行传统落后的工作管理模式。信息管理模块内设:重要文件、工作动态、政务信息、督察通报、问题反馈、各类报表、在线交流、意见建议等八个信息管理窗口,可以实现各类信息的高效传递和限时领会,避免工作互相推诿扯皮,实现上下信息畅通。学习培训模块内设:法规速递、网络文苑、政治之窗、业务之窗、网络讲堂和网络考场等六个信息管理窗口,实现了网络一体化的学分制综合教育,成为××县局“网上工商学校”。形象建设模块内设:工作规范、创优标准、规章制度、政务公开、业务流程、监察速递、光荣榜和曝光台八个窗口,严格建立各项制度规范、先进英模事迹以及履职风险点等警示性资料的定期阅览领会制度和开通业务工作流程的在线查询等功能,方便每个干部职工及时对照制度规范行政行为,对照先进提升素质。考核管理模块内设:考核办法、考核流程、单位述职、个人述职,在线评议、考核运行、结果查询和综合进度等12个信息管理窗口,通过系统化的单位、个人和领导干部任期三大考核体系建设,将考核的重心由追求硬指标转向综合性的素质、业务和形象的全面评价。考勤确认模块内设一个可供每个干部职工自行登陆查阅的“考勤确认”和考勤情况查阅界面,实行严格的当天限时考勤确认和当月滚动式积分考核的考勤。
(二)软件系统的功能特点。一是强大的全员化应用功能。不受人员规模、数量和地理位置的限制,只要能够登陆英特网或内部专网,就能供不同地区、不同规模,不同层次的人员同时在线运用。同时,部门级别、人员数量没有局限,可依据需要随意增减、变更,适合各类行政事业单位和企事业机构应用。二是强大的综合办公功能。可通过特定的窗口在线查阅上级最新的文件精神、工作要求、政策法规、工作标准和工作流程,弥补基层资料缺乏和政策知识更新慢、查阅难的问题;完成年度和阶段性工作计划,完成个人日常工作、学习记录和工作的资料汇报,实现全局范围内的网络在线交流和视频会议等多项功能。另外,软件还能够实现所有文字、数据资料的自动存储、自动排版和随时打印。三是独特的在线工作部署和督导功能。局党组和各科室、直属局和工商所都能通过专门的操作窗口,实现对日常工作的迅速部署和全程监督,确保人人工作高标准、严要求,确保人人工作日清月结;同时,软件还能够追踪工作流程及时发现每个单位和个人的工作漏洞,进行及时的在线提醒,便于单位和个人工作的及时开展,防止工作的疏忽、遗漏;防止工作的被动应付和效率低下的问题,切实提高监管和服务水平。四是独特的考核参数设计和信息自动合成功能。能够科学合理地根据单位意向设计考核评价标准和指标权重等参数,有效地将单位、个人和领导干部任期等不同类别的考核数据通过网络进行自动运算和无缝隙链接,合成符合评价标准的考核数据和结果,并能够根据考核情况和结果,自动生成政绩排名、考核督察通报和拟受表彰的单位及人员,生成领导干部任期政绩鉴定书,实现考核工作的规范化运作,真正体现考核工作的透明公开,公平公正。
三、多错并举,建设高质量的电子网络滚动式全员目标常态管理运行体系
一是宣传引导,提高重视。专门编制了《××县工商局电子网络全员目标化常态管理应用简介》、《××县工商局电子网络全员目标化常态管理操作指南》和《××县工商局电子网络全员目标化常态管理系统应用技术作用》等手册,阐明了软件的设计理念,主要功能、主要特点和促进干部职工学习工作,提升素质以及树立工商机关形象的独特作用。
二是试点应用,健全功能。本着积极稳妥的方式,于**年6月份开始,首先在1个工商所、3个机关科室的20名干部职工中进行了试点应用。经过2个月的集中试点和不断完善,功能更加贴近工作实际,便于干部职工掌握,于7月底获得了试点成功,8月份全局范围内应用,目前已经实现全员应用。
三是集中研讨,完善提升。一方面在本局组织召开四个层面人员的集中研讨会,分别是局领导、工商所、机关科室、直属局负责同志、各业务科室和工商所业务骨干及基层一般工作人员56人次,进行了软件改良完善工作。一方面,积极邀请省、市局人事政工科领导和信息中心的技术人员参与其中,为软件开发探索把脉和提供发展意见。通过这两项措施工发现和解决各类问题21项,提供科学的改良意见12套,为确保软件切实适合基层实际奠定了扎实基础。
PrimaveraProjectPanner(简称P3)美国Primavera公司开发的项目管理系统。P3项目管理软件的重要性体现在它的强大功能上。许许多多的繁重和复杂的任务,只有P3项目管理软件胜任管理任务。它作为最为基础的技术软件,可以同时对两个或者两个以上的项目进行管理。P3项目管理软件的特征性较为突出,同时由于它的应用范围非常的广泛及使用频率相当高,越来越引起人们的注意。P3项目管理软件利用网络计划技术,很好的解决了工期进度和投资成本情况无法整体性动态管理的问题。P3项目管理软件还将投资动态过程与目标管理方法相衔接,这样项目管理的方式和方法会变得应用性更强。
1.1P3能有效控制大型、复杂项目
P3项目管理软件对于繁复的任务或者工程具有很强的处理功能。特别有一些工程由于时间的间隔较为长久,更需要它的控制。同时它还支持无限资源,能以目标基准计划作为对比依据。
1.2P3能同时管理多个工程
P3项目管理软件对于用户来说非常的方便,可以简简单单的就控制管理多个工程。多个工程是指同时进行的多个不同项目或者是一个大型的、复杂的主项目下的子项目。主项目和子项目之间的关系处理、多数据共享、远程工程计划进度的下达和上报等等。
1.3信息编码和工程结构分解
P3项目管理软件信息编码功能也较强,它可以按照要求整合作业数据,同时对作业数据进行归类。它也能将工程数据进行有效的组织。并且及时地审阅工程进展。可使用WBS、资源、费用账号、作业分类码和其他方法组织工程数据。
1.4报告工程进展
P3项目管理软件能够提供不同的报告及图形,对于复杂的工程进行可行性分析。针对不同的用户支持多种语言的输入。项目进度报表中同样可以添加各项数据。
2.P3软件基本原理
2.1工程项目计划的信息化管理
P3项目管理软件的管理过程是循序渐进的,它通常是以工序为单位,由于工序的特征不尽相同,所以设定的取值也会不同,这样的划分是较为合理的。P3项目管理软件的信息编码包括以下几个方面。根据侧重点不同划分为:作业分类码、WBS编码、资源代码、自定义编码。
2.2费用与资源管理
正确的将资源费合理的计划在项目时间的安排之中,是考验项目管理人员综合能力的大事。这一问题的解决得益于信息化管理技术的产生。网络计划技术的项目管理软件出现后这一难题得以真正解决。P3项目管理软件是将资源统计功能逆向分析进度计划的可行性的项目管理软件。利用P3项目管理软件,在制定进度计划时,可以将各环节的总工程量、所需材料与费用的产生情况都加入到作业内,通过计算可得出各环节的总工程量、所需资源与费用随着时间的变化情况。
2.3进度压缩与优化计划模型
可通过使用P3项目管理软件来进行建立,当通过相关计算得出活动节点满足不了预定工期时间的时候,就必须对相关作业的计划进行调整和安排,其它作业如果在一起不便于分析。为了方便分析,可使用过滤器将关键作业过滤出来,然后再进行分析。
3.P3运用在SDX工程上的研究
为了实现工程优质、品质高的总目标,必须要实时的展开各种工作,P3项目管理软件要求进行相关管理工作。
3.1建立P3管理机构和制度
根据SDX项目工程的组建和筹划,特别的开展了《P3进度计划和控制管理规定》的设立。根据管理的目的、构架,计划的层次、内容、深度,跟踪、更新,、查询和安全要求,以及考评办法进行了规定。基于这些,特别的制定了各部门分工职责和P3管理制度,同时将其分为P3工作组和P3管理网络。
3.2制订P3规划并建立P3工作框架
P3管理制度规划主要包括计划编写的能力及范围、采取何种结构(工程组、WBS工作分解结构等)、不同进度的理论计算、不同权限的设定和设置等原则、计划更新的职责和周期、目标计划的维护及工程备份的要求等等。
3.2.1工程组的确定
一般来讲要组建整个SDX工程,必然需要不同的参建方。他们作为子工程,有着不同的识别码,分别为cl、c2、c9等。根据各子工程包含内容多少和复杂程度,确定是否需要建立各子工程内部的工程组和子工程。#5标段由于施工范围较大,内部建立#5标段的工程组(WGC5)和土建、安装子工程,子工程识别码分别为CV和ER。
3.2.2P3代码的确定
P3代码的不同设定是必不可少的。这些代码的产生一定需要特定的工程人员来设立,与此同时,这些代码还必须要满足不同的层面的人员的各种要求。有效的编码应当是整个计划编制的前提,是各种计划成果输出的框架基础。
3.2.3建立编码和曰历
所谓编码主要包括两种代码:资源代码和作业代码。作业项目可通过资源代码和作业代码进行归纳及分类,因此计划人员可方便的对计划指标进行统计。按照SDX工程项目进度的管理部门,三级进度的作业代码主要包括以下:00001100回回回0i:此二位为子工程识别码,在建立子工程时设定,以后在作业代码中自动生成。i:此位用于区分不同的机组号,以阿拉伯数字表示。0:本位用于R分作业类型。1;本位用于区分系统。@:本位用于区分单位工程。0:该位是对分部工程的表示。回回回:这三位是对每个分部工程的具体工序编号的表示,为日后能够对内容进行增添,要用适当的值间隔。在施工过程中,遇到固定的节假日,这时要通过定义日历来解决问题。
3.2.4跟踪更新
工程项目的施工过程中,由于受客观因素的影响,实际施工进度往往会与计划进度有所不一样,这就要求对实际施工进度进行实时跟踪。对施工进度进行控制,通过将实际的施工进度与计划进度进行比较分析和评估当前施工的执行情况,并根据当前施工的实际情况及目前时间坐标提出新的关键线路,为确定工程新计划提出可行性的依据。
3.3SDX工程P3进度计划编制
参与SDX工程建设的各方是工程进度控制及计划的主体,控制监督者受筹建处的委托,全面对工程的进度进行监督。监理单位的任务包括编制工程进度的一级网络计划以及负责对施工、设计、调试等环境核查,然后依据一级网络计划编制出二级计划,同时对一级计划不断完善,对工程进度的协调及控制全权负责。
4.结语
刘洪涛敢拿思想说事,是有底气的。在刚刚由国家发改委、科技部、中科协、中科院等多部委评定的2006中国最具影响力创新成果奖活动中,西部世纪凭借其独具特色的FORP(Flexible Operation Resource Platform,柔性资源运营管理平台)及其所蕴含的“融通管理、十倍领先”的管理理念获奖。
“解决信息孤岛,智能协同联动,是FORP最大的特点。”刘洪涛介绍。FORP是面向企业管理层的集成管理软件平台,旨在提升企业组织执行力及核心竞争力,它包含行政办公管理、人力资源管理、计划任务管理、知识管理、客户关系管理、项目管理等业务。FORP包含1个平台、3大业务引擎、8个核心应用,以及多个特色应用,能够基于行业业务特点,提供符合企业个性的应用。FORP通过流程管理、知识管理、目标管理三大业务引擎,将综合管理、市场、销售、研发、人事、行政等集成到统一的平台中,形成一个紧密协作的价值共同体,迅速提升企业核心竞争力。
FORP是一个信息高度共享的信息系统,更是一个统一的管理系统。FORP能帮助企业实现信息唯一和传递及时、准确,也能实现企业内部所有人员、外部相关人员工作在同一个基于Internet的虚拟办公室中。
FORP有效地解决了传统管理软件各部门分裂所带来的信息孤岛现象,同时它又不仅限于整合原有各部门的管理职能。在融通管理理念的引导下,知识管理、工作流管理、目标驱动等先进的管理理念让整个企业浑然一体,从总经理到普通员工,任何一个人都可以得到与自己工作相关的知识和信息,以此协助其决策和管理。
关键词:计算机应用技术;工程项目管理;目标分解
随着计算机应用技术近年来不断地发展,在各个领域内的具体应用研究都有了一定的进步,应用软件的种类也逐渐多样,在工程项目管理领域中的相关软件研究也取得了一定的成绩,但是由于各种原因,导致了应用水平的提升速度缓慢,也影响了工程建设水平,这主要是由于有关单位的重视程度和认识水平还有待提高,对于具体软件的引进力度不足,因此影响了管理水平的提升。
1计算机应用技术在工程项目管理中的重要作用
计算机应用技术对于工程项目管理的作用极其重要,由于工程项目管理工作的复杂性和严谨性,所以对于数据的精度要求较高,但是人工操作下不可避免地会出现很多失误,影响管理工作水平,因此,有关单位一定要加强对于计算机应用技术的重视和应用。
1.1能够有效提升项目管理工作的效率
项目管理工作的效率不但是影响项目管理工作成本的重要因素,也是保障项目管理工作水平的关键要素,而计算机应用技术的高效率和低失误特征恰恰符合这个要求,所以有关单位一定要加强对于计算机技术的重视,充分利用计算机软件发展过程中的研究成果,发挥其重要作用。除此之外,管理软件对于项目的分析能力也在提升,可以根据项目管理的实际要求来进行数据分析和管理,减少人工疏漏,并且可以有效防治项目管理工作中由于个人原因造成的管理工作水平下滑,确保管理工作的效率。
1.2有利于降低项目管理工作成本
项目管理工作由于其工作量较大,因此想要保证工作水平,工作成本也有所提升,造成了一定的经济负担,而计算机技术的应用可以有效降低管理成本,并且可以减少对人工的需求,而且工作效率的提升也可以减少管理工作中的各项成本,以此来保障将整体项目管理工作成本控制在一定范围之内。不仅如此,由于项目管理工作需要及时与各方进行信息沟通,掌握各个管理要点的实时信息,而计算机技术的应用可以使各个部门之间通过信息平台及时进行沟通,减少交流中造成的时间消耗和其他消耗。
1.3有利于提高项目管理工作水平
随着工程建设规模化,对于项目管理工作提出了更加严格的要求,只有提高管理工作水平,才能够满足工程的建设需要。而计算机技术的应用无疑为提高管理水平奠定了坚实的基础,它通过信息化的管理可以对项目管理工作中的各个因素进行实时的监督和处理,减少管理工作中的失误,而且计算机技术的应用可以尽量减少管理工作中的人工操作,以软件操作来替代人工操作,降低失误率。
2当前计算机技术应用在项目管理工作中的不足
计算机技术在项目管理领域近年来由于经济建设的发展取得了一定的成绩,但是由于部分项目管理单位工程建设的规模和资金等原因对管理软件的引进和应用程度还是有所不足,阻碍了管理水平的提高。
2.1对于先进管理软件的研究和引进力度不足
项目管理软件自身的运行水平对项目管理工作水平的影响是巨大的,它直接关系到项目管理效率,但是目前有关单位对于先进管理软件的研究和引进力度还是有所欠缺,随着工程建设规模的扩大,相关单位得到了很大的发展,具备非常雄厚的资金,但是由于对管理软件的重视不足,导致了对管理软件的开发和研究工作力度不足,也没有与相关机构合作来开发属于自己的管理软件,而外部先进管理软件的使用成本又相对较高,而且售后服务也相对落后,因此,直接影响到了项目管理工作水平的提高。
2.2项目管理队伍建设还比较落后
工程项目管理队伍是影响计算机技术实际应用效果的重要因素之一,由于管理人员是计算机技术的实际应用者和管理软件的操作者,因此,他们自身的专业水平和工作态度是影响管理软件使用水平的重要因素,也直接关系到管理工作水平的提升。但是目前我国部分单位的项目管理队伍建设十分落后,由于对于项目管理队伍的重视不足,因此,队伍整体素质普遍不高,对于管理软件的了解不足,而且缺乏监督,影响了管理人员工作态度的提高,导致了管理工作水平的下滑。
2.3对于工作目标分解的重视欠缺
项目管理工作的组成极为复杂,给项目管理工作带来了一定的难度,其中最为主要的工作目标分解的工作水平进步缓慢,严重阻碍了管理工作水平的提高。工作目标分解对于计算机技术和人工操作的结合能力要求较高,但是目前对计算机技术在工作目标分解上的研究还比较落后,再加上人工操作中失误较多,所以直接导致了工作目标分解的水平下滑,影响了管理工作的进行。
3提高计算机技术在工程项目管理工作中应用水平的途径
3.1加大对先进管理软件的研究和引进力度
先进管理软件对于项目管理工作的重要性与日俱增,随着建设规模的扩大,管理软件在管理工作中的地位也在逐渐提升,所以有关单位必须要加大对于先进管理软件的研究和引进力度。首先,具备实力的单位可以加大资金投入,与有关机构合作,开发新型的管理软件来推动项目管理工作的发展,同时还可以通过外售管理软件来收回成本,一举两得。其次,相关单位要加大对于先进管理软件的引进力度,目前我国在市场上流通的管理软件众多,其中很多软件的质量都有一定保障,因此,有关单位可以加大资金投入,引进先进的管理软件,为项目管理工作水平的提升奠定技术基础。
3.2加强项目管理队伍建设
项目管理队伍建设水平是影响管理工作进步的要素,所以有关单位一定要加强对于建设项目管理队伍的重视,加大资金和人员投入。首先,要有效提高招聘标准,在招聘工作中提高对面试人员的考核标准,对工作经验和专业文化都要加以考虑,同时还要参考计算机技术的熟练程度,选拔出高水平的项目管理人员,以此来提升管理队伍的整体素质和管理软件的应用水平。其次,要加强对于管理人员工作态度的监督工作,通过对监督体系的完善,来加大管理工作的监督力度,以此来督促管理人员树立良好工作态度、提高工作水平。
3.3加强对于工作目标分解的重视程度
工作目标分解是项目管理工作进行的前提和基础,也是影响管理工作水平的重要因素,所以,有关部门必须要加强对于工作目标分解的重视,提高工作目标分解水平。首先,有关机构要加强管理软件研发中对于工作目标分解的重视,通过全面认识工作目标分解,研发出高效率的工作目标分解软件,提高目标分解工作水平。其次,要加强对工作人员工作成果的检验,设立专业的检验队伍,以此来加强工作人员对于工作目标分解的重视,减少工作失误,提高项目目标管理工作水平。
4结语
我国经济社会建设不断进步,必将促进工程建设规模的持续扩大,这对工程项目管理工作提出了更高的要求,因此,有关单位必须要加强对于管理工作的重视,充分利用计算机技术对于管理工作的促进作用,加大对管理软件的应用程度,来提高项目管理工作水平,为我国的工程建设提供保障,加快我国经济社会建设。
作者:陈铮 单位:湖南人文科技学院 能源与机电工程学院
参考文献
今目标企业工作平台是一款永久免费的企业在线办公管理软件,于2006年正式上线。今目标专注于中小企业市场,基于互联网及移动互联网提供多种功能服务,易用性和实用性极强。今目标集成了20余种企业日常办公工具,包括企业即时通信、邮箱、项目、任务、计划、日志、考勤、审批、知识等,涉及企业经营管理各个方面。今目标采用免费使用方式,最大程度地降低中小企业信息化门槛,使企业能够快速实现高效的协同办公管理。
2010年10月25日,亿企通旗下的企业管理平台——今目标宣布永久免费,企业信息化服务的一个新时代悄然开启。回顾历史,很多人难以相信,打响了企业级软件服务免费的第一枪的是今目标这个在业界名不见经传的公司。企业信息化零成本时代已经来临,不管服务商愿意或不愿意,企业应用服务免费的潮流已不可阻挡。
一年多后,国内30多万家企事业单位选择了今目标,使用人群近400万,今目标的免费举措直接惠及企业,受到了企业用户的广泛拥护。随后,不少在线软件企业开始追随今目标的步伐走上了免费的道路。
今目标为何选择免费路线,很多人对此心存疑问。北京亿企通信息技术有限公司CEO文荣在此和广大读者分享他的想法。
免费源于对产品的高度自信
在互联网时代,企业的在线软件是免费的,就意味着用户的退出成本为零。假如用户对产品不满意,或者竞争对手提供更好的产品时,用户就可以轻易地退出,并选择其他产品。
面对采用收费方式的产品,用户弃用并选择其他产品时,不得不考虑退出成本。企业只有对自己产品有充足的自信,才敢选择免费。当然,在面对免费产品时,国内用户首先要去除“便宜没好货,不要钱的东西你还敢要”这样传统思维的束缚。
在产品和服务方面,今目标做足了功课。在平台中,用户使用统一账号,即可体验到超过20种常用办公工具,对于云时代的软件来说,今目标提供的丰富应用已然遥遥领先;在移动办公方面,今目标手机客户端全面支持iOS、Android、Symbian等多个操作系统,打通PC与手机的数据交互,实现全网络化的企业协同办公管理。
自正式上线以来,今目标已连续6年实现安全运营。系统性能稳定、良好的服务给今目标带来了极佳的口碑。
“虽然能够在产品和服务方面取得这样的成果,我们却不得不承认,采取免费远远要比收费面临的压力更大。”文荣如实地说道。自采用免费模式以来,今目标提供的功能不仅没有减少,反而越来越多了;今目标升级的周期不仅没有拉长,反而更短了。“我们更加清晰地认识到,免费后能拼的只有产品。今目标要跟竞争对手拼功能、拼安全、拼用户体验。产品只有做好了才有发展的未来。”文荣表示。
免费符合互联网发展趋势
互联网产品未来的商业模式是什么?个人领域的产品发展为我们提供了很好的借鉴。在当前的技术环境下,有些产品谈免费还似乎是一种奢望,但对今目标这样的通用型、工具型的产品来说,免费则是必须选择的道路。
今目标是多种信息化工具的结合,是整合多个信息接口的工作平台。这种每个企业都需要、人人都需要的基础性工具,拥有庞大的用户群,是免费所必需也是赖以生存的用户基础。
在企业级在线产品中和今目标类似,且专注于企业日常办公的协同产品少之又少。今目标企业工作平台整合的很多工具在个人产品市场上已经实现了免费,如即时通信工具、邮箱、备忘等。基于对通用型、工具型产品未来发展趋势的深刻领悟,今目标坚定地选择了免费路线。既然我们已经熟悉且不再疑问为什么邮箱可以免费、微博可以免费、即时通信可以免费、小软件可以免费,那么就没有理由再怀疑同样基于互联网提供服务的平台型产品可以免费这一发展趋势。
如今,今目标采取免费模式已经快两年了,国内外的同行不管情愿或不情愿,也大多走上了免费的道路。也许不久后,我们就会发现走这条道路的队伍越来越庞大。今目标笃信,免费道路符合互联网产业发展趋势。
公司和用户利益黄金分割线
目前,今目标企业工作平台服务于近30万家企业,在业界很难找到比它用户群更大的互联网软件提供商。30万家企业使用了今目标的邮箱、即时通信、微博、项目管理、日志计划等20多个办公软件,再加上手机客户端的移动终端应用,企业在今目标工作平台上可以轻易地实现移动互联。今目标为一家企业用户提供市场价值高达数万甚至几十万元的服务,向全社会输出的服务总价值约为数亿元。
今目标面对的用户结构复杂,覆盖企业、学校、政府机关等。零售商运用今目标管理区域内的十几家卖场,集团公司用今目标管理千里之外分公司;有些企业可以灵活地运用今目标的“友好企业”工具对合作商进行管理,有些中小公司用今目标进行财务审批;有些企业管理者把公司的整个运营放在今目标上,有些用户只使用到今目标的部分功能。由于每个用户的使用需求和方式不同,今目标提供给每个用户的价值也不同。对于成熟用户来说,今目标的价值无法估量;对于不熟练的用户来说,今目标的价值很低。用户很难根据功能评估今目标的价值。
客观地说,今目标系统的开发和运维费用远远低于今目标输出的市场价值。如果今目标向企业收取费用,今目标将是一个暴利企业。诚然收费后可能不会有这么多企业选择今目标,但即便如此,其利润也是惊人的。不过这也将制约今目标最大程度发挥社会价值。今目标相信,企业存在的社会价值是企业市场价值的基础,为了实现社会价值最大化,免费是今目标最好的选择。
是工具而非解决方案
互联网工具与知识具有同样的性质:共享。一个用户使用今目标并不影响其他的用户使用,今目标提供给所有用户的产品是一样的。
今目标为用户提供的是办公工具,而不是解决方案。行业内很多企业在推广产品时经常强调针对某个企业提供解决方案,实际上在线软件提供商大多数只能根据用户的共同特点提供一些必要的支持,没有哪个服务商可以为所有企业提供针对性的解决方案。形象地说,今目标为用户提供“积木”,具体怎么搭,不同的企业都可以有不同的搭法。
今目标作为一个工具性的平台,不同的企业可以有不同的使用方法。比如今目标的微博,企业可以用来进行内部讨论,也可以当作公告通知平台等。用户的使用方法和我们预期的差别非常大,用户完全可以根据自身的实际情况,在对产品功能了解的基础上进行创造性运用,也只有这样,工具才能发挥出真正的使用价值。
【关键词】P3;项目管理软件;控制;工程;进度
引言
近年来,国家加大了对电力输电网络设备的投入,同时对输电设备施工质量的管理也提出了更高的要求。在我国的工程管理中仍没建立起相关机制对进度进行管理,特别是在进度控制信息化方面与国外的管理水平相比还有不小的差距。因此,对输电项目进程控制的研究,特别是在利用P3项目管理软件对工程进度进行控制管理以及对实际输电工程项目进度管理中都有非常好的指导意义。
1.P3项目管理系统阐述
Primavera Project Panner(简称P3)美国Primavera公司开发的项目管理系统。P3项目管理软件的重要性体现在它的强大功能上。许许多多的繁重和复杂的任务,只有P3项目管理软件胜任管理任务。它作为最为基础的技术软件,可以同时对两个或者两个以上的项目进行管理。P3项目管理软件的特征性较为突出,同时由于它的应用范围非常的广泛及使用频率相当高,越来越引起人们的注意。P3项目管理软件利用网络计划技术,很好的解决了工期进度和投资成本情况无法整体性动态管理的问题。P3项目管理软件还将投资动态过程与目标管理方法相衔接,这样项目管理的方式和方法会变得应用性更强。
1.1 P3能有效控制大型、复杂项目
P3项目管理软件对于繁复的任务或者工程具有很强的处理功能。特别有一些工程由于时间的间隔较为长久,更需要它的控制。同时它还支持无限资源,能以目标基准计划作为对比依据。
1.2 P3能同时管理多个工程
P3项目管理软件对于用户来说非常的方便,可以简简单单的就控制管理多个工程。多个工程是指同时进行的多个不同项目或者是一个大型的、复杂的主项目下的子项目。主项目和子项目之间的关系处理、多数据共享、远程工程计划进度的下达和上报等等。
1.3 信息编码和工程结构分解
P3项目管理软件信息编码功能也较强,它可以按照要求整合作业数据,同时对作业数据进行归类。它也能将工程数据进行有效的组织。并且及时地审阅工程进展。可使用WBS、资源、费用账号、作业分类码和其他方法组织工程数据。
1.4 报告工程进展
P3项目管理软件能够提供不同的报告及图形,对于复杂的工程进行可行性分析。针对不同的用户支持多种语言的输入。项目进度报表中同样可以添加各项数据。
2.P3软件基本原理
2.1 工程项目计划的信息化管理
P3项目管理软件的管理过程是循序渐进的,它通常是以工序为单位,由于工序的特征不尽相同,所以设定的取值也会不同,这样的划分是较为合理的。P3项目管理软件的信息编码包括以下几个方面。根据侧重点不同划分为:作业分类码、WBS编码、资源代码、自定义编码。
2.2 费用与资源管理
正确的将资源费合理的计划在项目时间的安排之中,是考验项目管理人员综合能力的大事。这一问题的解决得益于信息化管理技术的产生。网络计划技术的项目管理软件出现后这一难题得以真正解决。P3项目管理软件是将资源统计功能逆向分析进度计划的可行性的项目管理软件。利用P3项目管理软件,在制定进度计划时,可以将各环节的总工程量、所需材料与费用的产生情况都加入到作业内,通过计算可得出各环节的总工程量、所需资源与费用随着时间的变化情况。
2.3 进度压缩与优化
计划模型可通过使用P3项目管理软件来进行建立,当通过相关计算得出活动节点满足不了预定工期时间的时候,就必须对相关作业的计划进行调整和安排,其它作业如果在一起不便于分析。为了方便分析,可使用过滤器将关键作业过滤出来,然后再进行分析。
3.P3 运用在SDX工程上的研究
为了实现工程优质、品质高的总目标,必须要实时的展开各种工作,P3项目管理软件要求进行相关管理工作。
3.1 建立P3管理机构和制度
根据SDX项目工程的组建和筹划,特别的开展了《P3进度计划和控制管理规定》的设立。根据管理的目的、构架,计划的层次、内容、深度,跟踪、更新,、查询和安全要求,以及考评办法进行了规定。基于这些,特别的制定了各部门分工职责 和P3管理制度,同时将其分为P3工作组和P3管理网络。
3.2 制订P3规划并建立P3工作框架
P3管理制度规划主要包括计划编写的能力及范围、采取何种结构(工程组、WBS工作分解结构等)、不同进度的理论计算、不同权限的设定和设置等原则、计划更新的职责和周期、目标计划的维护及工程备份的要求等等。
3.2.1 工程组的确定
一般来讲要组建整个SDX工程,必然需要不同的参建方。他们作为子工程,有着不同的识别码,分别为cl、c2、c9等。根据各子工程包含内容多少和复杂程度,确定是否需要建立各子工程内部的工程组和子工程。#5标段由于施工范围较大,内部建立#5标段的工程组(WGC5)和土建、安装子工程,子工程识别码分别为CV和ER。
3.2.2 P3代码的确定
P3代码的不同设定是必不可少的。这些代码的产生一定需要特定的工程人员来设立,与此同时,这些代码还必须要满足不同的层面的人员的各种要求。有效的编码应当是整个计划编制的前提,是各种计划成果输出的框架基础。
3.2.3 建立编码和曰历
所谓编码主要包括两种代码:资源代码和作业代码。作业项目可通过资源代码和作业代码进行归纳及分类,因此计划人员可方便的对计划指标进行统计。按照SDX工程项目进度的管理部门,三级进度的作业代码主要包括以下:00 0 01100回回回0 i:此二位为子工程识别码,在建立子工程时设定,以后在作业代码中自动生成。i:此位用于区分不同的机组号,以阿拉伯数字表示。0:本位用于R分作业类型。1;本位用于区分系统。@:本位用于区分单位工程。0:该位是对分部工程的表示。回回回:这三位是对每个分部工程的具体工序编号的表示,为日后能够对内容进行增添,要用适当的值间隔。在施工过程中,遇到固定的节假日,这时要通过定义日历来解决问题。
3.2.4 跟踪更新
工程项目的施工过程中,由于受客观因素的影响,实际施工进度往往会与计划进度有所不一样,这就要求对实际施工进度进行实时跟踪。对施工进度进行控制,通过将实际的施工进度与计划进度进行比较分析和评估当前施工的执行情况,并根据当前施工的实际情况及目前时间坐标提出新的关键线路,为确定工程新计划提出可行性的依据。
3.3 SDX工程P3进度计划编制
参与SDX工程建设的各方是工程进度控制及计划的主体,控制监督者受筹建处的委托,全面对工程的进度进行监督。监理单位的任务包括编制工程进度的一级网络计划以及负责对施工、设计、调试等环境核查,然后依据一级网络计划编制出二级计划,同时对一级计划不断完善,对工程进度的协调及控制全权负责。
4.结语
本文以P3软件在SDX电力工程项目中的应用为研究对象,在全面考量了国家电力网络建设中项目和管理两方面的效应,充分总结理想解法和灰色关联度分别的优势之后,形成了基于理想解法和灰色关联度的配电网投资效益评价模型。但是在该过程中因为缺少详细的有关数据,所以可能会存在精确度不够的缺陷,客观的来讲,本文所提出的评价模型具有一定现实指导意义。
参考文献
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