时间：2022-04-06 05:13:22
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇福利院志愿者活动总结，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
“勾勒爱心蓝图，弘扬爱心精神，倡导志愿理念，提升公益意识，构建和谐社会。”
2、活动时间：XX年1月22日～1月26日
3、活动地点：福州市福利院
4、参与对象：青年志愿者
5、活动宗旨：
通过“爱心助残”活动，对福利院孩子们的生活情况进行了解，帮助他们解决一些实际困难，在学校里宣传孩子们坚忍不拔的精神，激励同学们努力奋斗，让孩子们真正体会到社会的温暖，让每一个需要帮助的孩子感受到爱心的存在，让每一个参与志愿服务的人亲身体会到奉献的乐趣，在校园里营造志愿服务的氛围，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神深入人心。
6、活动纪实：
1月22日，在新年将至的日子里，我院二十余名青年志愿者迈开爱心的步伐，伸出勤劳的双手，露出开心的笑容，走进了福州市福利院。当我们走进大门之后看到的是一双双渴望的眼睛、充满期待与希望。这时我们感觉到我们与他们相隔的如此之近。与福利院的孩子面对面，看着他们一张张稚嫩的面孔，诠释出对生活的希望，我们每个人的心理有说不出的滋味，那一刻，我们只想用我们的心和力所能及行动，给他们更多真诚的帮助，给他们带来一点点的温暖。
也许我们没有华美的语句和绚丽的词藻来形容我们这次的福利院之行。但我们坚信我们是在用一颗真诚的心来诉说我们的想法。
第一天，我们跟他们见面，并互相认识。从“妈妈”们的口中，我们了解到，福州市儿童福利院仅收14周岁以下的儿童。这些孩子大部分是因先天残疾而备父母抛弃，也有个别是由于父母双亡、家无亲人而被福利院收留。这些孩子不会象我们有那么多的亲人疼爱，更不会有那么多的玩具、衣服和食物，他们确实很可怜，听到这些，我们的心都很沉重。第一天的相处，我们看到孩子们很开心，不知道这样的开心是不是真的发自内心，只是，我们每个人都发自内心的喜欢上他们了。
我们给他们送去了我们带来的礼物，其实很简单，就是一些铅笔、彩色笔、纸和一些其他的东西。当我们把学院的礼物送到他们手中时，孩子们立刻围了过来，我们一起画画、拍照，孩子们用稚嫩的双手在一张张白纸上画着他们的生活，那一刻，大家融合在一片被爱心包围的气氛中，快乐的感觉不言而喻！在物质上，我们虽然不能给他们太多的帮助，但是，我们尽量的用情绪感染他们，让他们感到欢乐和希望。
接下来的每天，我们都去福利院看他们，陪他们玩，给他们讲故事，说外面的世界，帮助妈妈们打扫卫生。在和他们相处的过程中，我们有太多说不出来的感触，那些滋味是我们这些生活在幸福生活里的人无法感受到的。总之，每一天，我们都被感动着，这种感动很纯粹。
时间过得很快，最后一天，离农历新年还有3天了，福利院里也开始飘出了新年的味道，我们买了一些喜庆的装饰品把那里布置了一番。最后一天，我们开了一个小小的新年联欢会，在这几天的时间里，我们准备了一些小小的节目，我们的青年志愿者为他们唱歌、跳舞，还和孩子们做了些互动的小游戏，如老鹰捉小鸡，丢手帕，儿歌合唱等，我们都好像被他们带回到了童年时代。孩子们给我们带来他们准备的节目，吹口琴、弹钢琴，多才多艺。看见他们的脸上露出了灿烂的笑容，大家的心中感到很高兴。他们中的不少残疾孩子，在与外界交流上存在困难的。但是，我们的青年志愿者并没有因为这些原因的困扰而放弃。然后那些孩子们为我们带来了他们的舞蹈和朗诵，让我们看了很感动，原因只有一个：他们这些孩子对于别的孩子来说少了很多的东西，如亲情，关怀，能力。但是他们依然生活的那么开心，我们每个人都在心里为他们祈祷，希望他们有一个幸福的未来。
五天的活动就这样匆匆的结束了，离开的时候，大家都很难过。在这短短的时间里，虽然我们没有做出一件特别响亮的事情，但是我想，我们应该对得起“青年志愿者”这个响亮的名号，我们这次的行动不应该因为时间而停止，而更应该长久。现在，这些孩子们虽然拥有了一定的物质保障，但他们更需要的是精神上的慰藉，这就是“爱”。我们决定，在以后的日子里把这个活动继续下去，定期的来看看这些孩子们，而且这个责任不该只是你、我、他，也不会是只有青年志愿者，我们要带动全院同学来履行这个发自内心的责任！ 我们也希望全社会都来履行这个义务！ 【1】
与本篇 寒假社会实践活动既爱心助残活动总结 内容有关的：
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7、活动效果：
通过此次活动，我们志愿者用实际行动促进了“爱心助残”这一良好社会风气的形成。自觉做中华民族传统美德的传承者、社会主义道德规范的实践者、新型人际关系的信导者。
我们更加深刻体会到了，我们作为当代的大学生有责任也有义务去为了我们的社会做一点事情，这样在我们学习之余有了社会实践的机会，对于我们了解社会，接触社会，以至将来深入和溶入社会也很有帮助。
后记
那些孩子们一出生，就要孤寂地等待“离开”，无可选择， 如今相伴的他们的只有残缺的躯体，一个可有可无的名字！他们的自尊心比其他任何孩子更强烈。由于身体的原因，他们渴望更被尊重。他们更容易缺乏自信，甚至产生自卑。他们在羡慕其他孩子的同时，往往会暗叹命运的不公，为什么把不幸留给自己。他们遇到很多的挫折，于是面临更多的自信与自卑的选择。但是，他们都憧憬美好生活，渴望像所有人一样获得幸福。在每个残疾孩子心里，都有一片光明、美丽的世界。
一个微笑，一句话语，一个轻轻的抱拥，却能给他们带来快乐。看着他们，我们的心是沉重的，却也是一片朗明，因为我们看到了他们的脸上诠释出的希望，很强烈……
或者是因为那些孩子唤起了我们心中的那一份爱心，那一份关心，我们感受到，我们不是在施与帮助，而是通过他们在接受一种爱心教育、一种感恩教育，因为这一次，我们彻头彻尾的被感动了……
（2）
弘扬雷锋精神 参与支援服务，增强团员意识
二主办单位
西工大****学院团委
福州市福利院
三活动时间
3月23日下午2：00-4：00
四活动地点
市福利院
五活动过程
3月23日下午2：00我院青年志愿者在团委的组织下准时从学院出发，一路校旗飘扬，队伍有序虽然有些小雨，但是大家的心却是无限的暖意，风雨是动摇不了大家的决心的。
队伍顺利到达福利院在福利院负责人的安排下，我们见到了那群活泼可爱的孩子们，对于我们的到来，他们表现的是如此的兴奋。在慰问声中，在吉他的弹奏声中。我们和孩子们的距离是那么的近。
在此次活动的开展中我们分有吉他组，绘画组，剪纸组 捏橡皮泥组，同学们充分发挥自己的才能，调动孩子们的积极性，在快乐中学习。将活动推向一个一个的，虽然这些孩子大多都是残疾儿童，但是他们的心却不残疾他们的心灵手巧，他们的活泼，无时无刻的让我们惊喜，深深的触动了我们的心。孩子们在福利院和社会各界人士的精心呵护下是幸福的
在活动结束时，我们和孩子们一起合影留念。要离开的时候大家依依不舍，有些女生还不禁落泪，场面感人。
六活动效果
此次活动的开展基本上按照活动的要求，按照团委的统一安排，认真的做好各项工作，落实具体行动。双方组织单位积极配合，在共同搭建的平台上互惠互利，福利院主要负责人对我们的工作表示满意和感谢。
活动也推动了我校学习雷锋活动和增强团员意识深入开展，在奉献的同时充分彰现了我院大学生的良好素质，增强团员奉献社会回报社会的意识。
七活动不足
此次活动有两方面出现比较大的不足：
1在与福利院个别负责人交流时对我院学生的生活产生误解，从中说明，我们的自我理解还不够，在今后的活动中，我们要注重学生素质的体现和学院对社会的影响力。
2活动人员的安排上不够细，影响了活动的积极性，今后的活动中要做好精密的策划和周密的安排。
八活动意义
通过开展学习雷锋活动，弘扬“奉献 友爱 互助 进步”的志愿者精神，增强团员意识。提高了大学生的思想政治素质，使学生进一步认识到当代青年在社会中的重要作用。同时扩大了我院青年志愿者的社会影响力。促进社会良好道德的形成。这次活动的开展，一方面是为了学习雷锋精神，以雷锋为榜样，为社会奉献一分爱心。另一方面也提高我院团员奉献社会，回报社会的意识，是增强团员意识的重要一刻。
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农历九月初九，是我们中华民族的传统节日。古人云：“百善孝为先、孝为百行首”。爱老、尊老、敬老、助老作为中华民族几千年灿烂文化之精髓源远流长。下面是小编整合的重阳节总结，共同阅读吧，肯定对你有所帮助的。
2021年重阳节活动总结范文1_月_日是农历的九月初九，是中华民族的传统节日——重阳节。根据实际，校园抓住“尊老、敬老、爱老、助老”的有利契机，展开了“我向老人表心意的敬老活动”。透过一系列活动加深了师生对“九九重阳节”的认识，展示了师生的风采，让老教师和教师的老人度过了一个祥和、快乐的重阳节。
一、加强宣传、弘扬美德
为了更好的落实上级的精神，弘扬中华民族尊老爱老的传统美德。我校开展了一次宣传活动，利用前一周的晨会、广播操等时间向师生加以宣传重阳节，在校园中张贴宣传画，给学生讲一讲“尊老、敬老、爱老”的先进事迹，了解并写一写身边人尊敬老人的人和事，让全校师生共同参与到尊老爱老的活动中，不但把宣传落手到位，更重要的是落实到了实际行动中，并且把此次活动作为校园精神礼貌和学生感恩活动的一部分，让我们的师生度过了一个值得回忆的重阳节。
二、服务社会、从我做起
为了把尊老、爱老的精神落到实处，切实让老年人体会到社会的温暖，确定“为身边的老人做一件好事”，过一个有好处的重阳节，透过亲身体验来加深印象，让我们的特殊学生能弘扬我们的传统。校园采取了以下措施：一是每一位教师在重阳节前后，利用国庆长假时间与父母团聚，沟通交流;二是让学生为父母处理家务，为父母秋收秋种季节减轻负担;三是组织学生到孤寡老人家中走访、打扫卫生。透过以上活动，让教师走进家中、让学生走进家庭、让师生走进社会，开展尊老、爱老、帮老活动，使师生真正去关爱老人，为学生树立了榜样，也把校园的德育建设得有声有色。
三、老友相聚，共度佳节
召开了老教师座谈会，学区老教师欢聚一堂，石校长代表校园致辞，在致辞中感谢老一辈教师为茶业口学区的发展作出的贡献，衷心祝愿他们节日快乐、身体健康，并简要汇报了一年园取得的成绩，面临的压力。之后，退休教师就健康话题畅所欲言，坦诚交流，并感谢校园对他们的关心，对校园工作给予了高度评价，对校园发展充满了信心。座谈会结束后，老教师观看了校园的建设和教学资源设置，并参观了茶业口镇中学建设效果图。一致认为，在各级政府和上级教育主管部门的大力支持下，茶业的教育终将蓬勃发展，并相约明年再相会。
尊老活动，不仅仅体现了全体师生退休教师和所有老人的完美祝愿，同时也彰显了校园尊老、敬老的优良传统!
2021年重阳节活动总结范文220_年_月_日早上8时15分，衣领佩戴“中国青年志愿者”徽章，头戴小红帽的我们在B区集合完毕，乘着公交来到伍家岗民安老年公寓。一个个活泼的身影、一声声欢歌笑语，洗涮了白雾朦胧、寒风凛冽的早上，打破了敬老院的宁静与冷清。
今天的我们化成了老人们眼中的天使，我们带着笑容、怀着激情与真爱探望这些孤寡老人，为他们带来温暖与欢笑。进入敬老院，由于天冷，许多老人都在房间里紧闭着门，我们没有前去打扰而是各自拿起扫帚、铁锹等工具开始了院内打扫。一部分人在管理员的带领下前去和老人们沟通，说明我们的来意。
然后，老人们也走出来加入了打扫行列。最后在敬老院阿姨的分配下，我们的工作又进行了调整，便开始了期待已久的敬老院活动。有的志愿者帮老人叠被子、擦桌子、擦窗户……让杂乱的屋子瞬间整洁起来、窗明几净;有的和老人们聊天，挽扶老人下床走路……对于我们的工作老人们赞不绝口;有的还到厨房帮忙择菜，冬天的菜很脏、水也冷，但他们没有退缩;还有的则是重新摆弄花盆，让它们以最美的角度展现在老人们面前;另一些人则在打扫院里的落叶……
大概11时我们的所有活动都结束了。当我们和老人们一一道别时，我看到了他们眼中的不舍和激动的泪光，嘴里还叨念着：你们要常来啊……我们很感动，这是对外我们的褒奖!虽依依不舍，但时间一不允许，这是我第一次和这么多老人近距离接触。尽我的能力把快乐与温暖送给他们，我们真的很高兴，此次活动不仅给敬老院因各种原因，失去家庭的老人送去了温暖，也锻炼了此次活动的每位志愿者，看着那落寞的眼神，那被岁月挫折的脊背，那被时光的车轮碾过留下岁月痕迹的脸庞，都激发了每一位参与活动的志愿者的爱心。作为青年的我们应把自己当作老人的亲子孙，为老人们捏肩捶腿，尽自己的“孙辈之孝”。此次活动使我感到了不一样的人群不一样的人生，也更深刻体会到“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的深刻含义。望着那一群因不幸而走到一起的老人们，那群因孤独而相伴终生的老人们，我们心中都有一个希冀，希望老人们有个幸福的晚年。
此次活动缺点：
1、细节上有地方没想全面，如：忘记带指甲刀、给老人清洁个人卫生等。
2、有些同学在交流时不够积极热切，缺乏热情。
3、有些人不知道自己该做什么。
对于以上活动改良方法：
1、以后活动会进行周密的计划，把更多问题考虑进去。
2、对会员进行敬老爱老的相关教育，讲解敬老的意义。
3、多组织类似的活动，从活动中发现问题、解决问题。
2021年重阳节活动总结范文3自古以来，尊老爱幼就是我们中华民族引以为傲的传统美德，今年我们借助节日机会，把握“九九重阳节浓浓敬老情”这主题，组织尊老、爱老、敬老活动。9月15日上午9点我们志愿者一行15来到了田阳县福利院举行了重阳节慰问活动。
来到福利院，老人们和孩子坐在院子里边，有些行动不便的，坐在凳子上，看到我们看望他们，很是激动。看到他们花白的头发，满脸的皱纹，佝偻的身躯，有些老人半身不遂，手脚萎缩，不听使唤，有些神志痴呆，那些患有智障的孩子在这样的年龄、这样的季节应该和同年龄的孩子一样坐在教室里，无忧无虑的享受着国家的教学资源、享受着属于他们的童年，但老天却跟他们开了这么个玩笑，阻止了他们前进的脚步。真的有很多感慨。这些老人和我们的父母一样，把他们的青春和力量毫不保留的献给了家庭、儿女、社会，历尽苦难，操劳一生，历经了岁月的沧桑，现在已是风烛残年，很是令人感叹岁月无情和人生易老，更让我们懂得了人生的宝贵和青春的短暂，我们应该感恩老人，爱惜人生。
随后我们开始分配工作，一部分志愿者帮开始忙着洗菜、擦桌子，打扫卫生，有的和老人聊天，和老人打麻将，还有的志愿者开始忙着包饺子，虽然有的志愿者会显得很吃力，但是个个都很认真的学着，干着。饺子煮好了，我们志愿者开始把煮好的饺子端到每个老人的房间。虽然我们包的饺子形状各异，没有那么的好看，有的甚至裂开了，但看着老人们津津有味的吃着，我们感到很欣慰。
大约12：10我们所有的活动都结束了，和老人、孩子们一一道别，把他们送回去，临走是有的老人说：你们还要再来呀!我当时就被这句话感动了,我认为这是对我们的褒奖.时间不允许,随依依不舍,但也无法选择.
最美不过夕阳红，温馨又从容，夕阳是晚开的花，夕阳是未了的情，多少情爱，化作一片夕阳红。百善孝为先，孝敬老人，爱护老人，是我们中华民族的传统美德，愿我们的慰问活动能给老人们带来一份欢欣，愿每一位老人都健康、快乐，安享晚年，福如东海，寿比南山。也愿尊老爱老的传统美德不断的传承、发扬、光大!
通过这次的慰问活动，我发现那些老人其实要求的并不多，他们只希望我们能够多去看看他们，让他们不孤单。由于我们的能力有限，对于他们生活上的关心和帮助，只是尽了些绵薄之力，就如那星星之火，要想燎原，还要靠社会各界人士的共同努力!我们也真诚邀请所有有仰望星空的，热心公益的社会各界人士加盟我们的志愿者之家队伍，有钱的出钱，有力的出力。
2021年重阳节活动总结范文4_月_日是中国的又一传统节日——重阳节。**年，我国把重阳节定为“老人节”，此后每年农历九月初九又成为尊老、敬老、爱老、助老的日子。
在此佳节到来之际，9月15日，我院团委文体部与学生会社团部共同组织了以“九九重阳，尊老敬老，精神，深入我心”为主题的敬老、爱老活动。学院的部分青年志愿者参加了此次活动。
活动的开展形式为所有参加人员与鼓楼老年公寓的老年人们共同联欢。在当天早上，团委的几名工作人员把所有参加此次活动的青年志愿者集合在学院，进行活动之前的动员。之后，所有人于学院门口乘坐公交车到达福州总医院。待稍做整队之后，所有人员步行来到老年公寓。在此之前，由于“青年志愿者旗帜”准备不及时的缘故，耽误将近15分钟之久。以至于我们到达目的地的时候迟到了10分钟。这是我们工作上的失误，我们会从中吸取教训，确保下次活动不再出现类似的问题。
在老年公寓里，青年志愿者给老年人们带去了他们精心准备的文娱节目。之间出现的问题是，我们因为迟到的缘故，与老年公寓器械室的工作人员没有进行足够的沟通，在节目进行期间出现若干次伴奏与节目不相贴合的状况，但在我们的协调之下，并未影响节目的进行。在节目进行的同时，其他青年志愿者把我们准备的慰问品分发到在场的老年人手中。在场的老年人对于我们的的慰问给予极大的好评。当地的工作人员也由原先的不满，渐渐转化为欣赏，赞许。
在文娱节目之后，在场的青年志愿者主动找老人们聊天，以解他们的平时的孤独之感。从聊天中我们了解到，在老年公寓里的老人们，自己身体多少有点疾病，并且有的子女对自己态度冷漠，或者是子女远在他乡，照顾不及。平日里，这些老人们只能是以散步，打牌的方式来度日。我们这次的慰问活动让老人们大感欣慰。老人们再三嘱咐我们还要再次来老年公寓看望他们。看着他们期盼的神情，许多青年志愿者感触颇深。大家纷纷表示，如果还有类似的活动，他们还会再次参加，把老年公寓里的老人们当成自己的亲人去对待。
在青年志愿者与老人们聊天的同时，我们团委几个工作人员找到老年公寓的工作人员，与其商量在老年公寓进行长期活动并建立青年志愿者基地的需求。老年公寓的工作人员对我们想要进行长期活动的要求表示赞同，但是对于建立青年志愿者基地，他们的回复是“没有必要”。理由是，在他们这边办活动的单位不止是我们学院一家，如果每个单位都要求建立基地的话，根本就不可能实现。对于这个问题，我们还会再次与老年公寓进行沟通，期望能够从他们得到满意的答复。
总的来说，这次活动进行得还算是比较成功，虽然之间有出现几个问题，但是都得到我们及时排解。这些问题的出现对于我们下次活动的进行，是有所帮忙的。我们有信心能把下次的活动做得更好，更完美。
2021年重阳节活动总结范文5同着温暖的阳光，志愿者们带了精彩的节目，卫生打扫工具，真诚灿烂的笑容和最真挚的问候走进敬老院，看望那里的老人们与老人们谈心。老人们绽放了慈祥的笑容，就似这个季节里最美丽的，温馨、温情、真诚，和善。和老人们聊天是我最开心的事，也是老人们最幸福的瞬间。看着老人们幸福的笑容，每一位志愿者的心里就洒满了阳光，志愿者们的心愿就是让老人们开心。
秋风吹落了树叶，可吹不走志愿者的热情。志愿者们拿起自带的打扫工具为老人们打扫院子，为了不让灰尘乱飞扬小姑娘们也挽起衣袖，兴致勃勃地洒起水来。当然，分工合作部分志愿者就为老人们整理床褥，打扫房间晒被子，陪老人拉起家乡话……敬老院里洋溢着志愿者们灿烂的笑容和浓浓的真情实意。
干净整洁的庭院，一张张快乐的笑脸，一幅幅和谐甜美的画面定格在了这浓浓秋意中。志愿者们准备的文艺节目开始献给老人们。主持人激情却又温馨的开场让老人们欢欣鼓舞，一首《母亲》的演唱让人重温那温暖岁月，朗诵诗篇《祖国啊，我亲爱的祖国》让老人们似乎回到了那段激情燃烧的岁月，手语表演《和你一样》新奇而感动，小品表演《心愿》让老人们多次开怀大笑，也让老人们感动……老歌重唱，有时老人也开始打着拍子，轻轻地和表演者一起唱，精彩的表演不时一阵阵赢得老人们的掌声，也得到了老人们的积极响应和热情的回应，互动环节，温情无限。
一位老奶奶，87岁高龄，仍是精神抖擞，饶有回味的给我们讲时期的岁月和她年轻时期的生活，告诉我们要珍惜今天的幸福生活。老奶奶还为我们演唱了一首老歌，志愿者们轻轻地为老人打着节拍，静静地听老人重温岁月的旋律。最后，在全体青协成员大合唱《明天会更好》的柔美歌声中结束了我们的文艺表演。
当我们的志愿者努力为老人服务时，老人们甚至微笑着流下了感动的泪水，看着老人们的笑容大家觉得很心酸，我们小小的努力却可以让他们那么感动，使我们更加坚定做为一名志愿者的责任和义务!我们答应他们一定会常去看看他们。
快乐的时光总是那么短暂，2个小时悄悄地溜走ile幸福的时光，11点了，老人们到了吃饭的时间我们也该离开了，同学们搀扶着老人进入食堂的饭桌，叮嘱老人注意身体，依依不舍地离开了，老人的眼中含着不舍的泪花，志愿者们也流下了牵挂的泪水。
今年是为雷锋同志题词52周年，也是中国青年志愿者服务行动实施22周年，为深入贯彻落实党的和xx届三中、四中全会精神，推动学雷锋活动常态化，积极培育和弘扬社会主义核心价值观，提升大学生思想道德素质，经研究决定在3月份开展学雷锋志愿服务月活动。现将有关事项通知如下：
一、活动目的
开展学雷锋志愿服务月活动，传承雷锋精神，是加强大学生思想道德建设的重要途径，有利于培养广大青年学生的爱国精神和奉献精神，在校内形成奉献、进步、互助、和谐的良好氛围。
二、活动主题
学雷锋，我们在行动
三、主要内容
(一)深入开展雷锋精神宣传教育活动。围绕活动主题，通过组织观看电影、撰写心得体会和征文、组织演讲比赛、举办先进事迹报告会和签名仪式等形式，缅怀雷锋，感悟雷锋精神，引导广大青年将雷锋精神融入学习生活实践中，增强认知认同，做到知行合一，提升雷锋精神的渗透力和感染力。
责任主体：院团委，各系团总支(至少开展一项以上宣传教育活动)
(二)集中开展主题团日活动。以各班级团支部为单位，以看雷锋日记、讲雷锋故事，谈雷锋精神为主题，引导团员青年结合实际，充分发挥主观能动性，开展各具特色的团日活动，分享雷锋故事、践行雷锋精神，传递雷锋正能量。
责任主体：各班级团支部(全院团支部均要开展)
(三)组织开展学雷锋志愿服务活动。各系结合自身专业特点，动员志愿者力量积极开展形式多样的学雷锋青年志愿者服务活动。
1、大力开展建设文明校园志愿服务。积极开展文明进学校、美化校园等志愿服务活动，纠正陋习，增强道德意识与文明修养。抓好校园劝导志愿服务活动，定期组织前往教室、教学区(含图书馆)和宿舍、食堂等学生生活区开展文明引导工作，引导学生严格校规校纪和大学生行为准则。
2、大力开展创建文明城市志愿服务。根据市文明办有关文件精神，结合我市创建文明城市工作实际，组织开展文明交通引导、联点共建、社区服务、送文艺和送文化进社区等志愿活动，为巩固省级文明城市创建成果，推进创建全国文明城市添柴加火。
3、大力开展关爱自然志愿服务。利用 312植树节、322世界水日等时间节点开展关爱自然志愿服务活动，提倡低碳生活，鼓励垃圾分类，倡导资源节约，参与节水节电、义务植树、公园绿地和旅游景区生态环境保护等活动。积极开展环境卫生清洁志愿服务，组织志愿者深入背街后巷、社区楼院、公共场所、城乡结合部等，清除卫生死角，营造优美环境。
4、大力开展送温暖志愿服务。深入敬老院、福利院、特教学校和社区等地方，广泛开展敬老爱幼、送温暖等志愿服务活动，为留守儿童、留守老年人、五保户以及城市高龄空巢老人、孤寡老人送去关爱，注重精神方面的关怀，力所能及的帮助解决他们的实际困难。
责任主体：院团委、各系团总支(开展志愿活动不少于两项)
(四)开展先进典型评选活动。根据各级团组织和团员青年参与学雷锋情况，系统总结活动成效，评选学雷锋先进集体和先进个人，公开通报表扬。
责任主体：院团委
四、有关要求
(一)高度重视，提高认识。学雷锋，讲文明，树新风，宣职人在行动志愿者服务月活动，是社会主义核心价值观体系的重要载体，是推动学雷锋活动常态化的重要抓手，是推动学院精神文明建设，提升团员青年思想道德的重要途径。各系团总支要切实提高重视程度，积极推动学雷锋志愿服务活动常态化、制度化。
开展学雷锋志愿服务月活动，传承雷锋精神，是加强大学生思想道德建设的重要途径，有利于培养广大青年学生的爱国精神和奉献精神，在校内形成“奉献、进步、互助、和谐”的良好氛围。
二、活动主题
学雷锋，我们在行动
三、主要内容
(一)深入开展雷锋精神宣传教育活动。围绕活动主题，通过组织观看电影、撰写心得体会和征文、组织演讲比赛、举办先进事迹报告会和签名仪式等形式，缅怀雷锋，感悟雷锋精神，引导广大青年将雷锋精神融入学习生活实践中，增强认知认同，做到知行合一，提升雷锋精神的渗透力和感染力。
责任主体：院团委，各系团总支(至少开展一项以上宣传教育活动)
(二)集中开展主题团日活动。以各班级团支部为单位，以“看雷锋日记、讲雷锋故事，谈雷锋精神”为主题，引导团员青年结合实际，充分发挥主观能动性，开展各具特色的团日活动，分享雷锋故事、践行雷锋精神，传递雷锋正能量。
责任主体：各班级团支部(全院团支部均要开展)
(三)组织开展学雷锋志愿服务活动。各系结合自身专业特点，动员志愿者力量积极开展形式多样的学雷锋青年志愿者服务活动。
1、大力开展建设文明校园志愿服务。积极开展文明进学校、美化校园等志愿服务活动，纠正陋习，增强道德意识与文明修养。抓好校园劝导志愿服务活动，定期组织前往教室、教学区(含图书馆)和宿舍、食堂等学生生活区开展文明引导工作，引导学生严格校规校纪和大学生行为准则。
2、大力开展创建文明城市志愿服务。根据市文明办有关文件精神，结合我市创建文明城市工作实际，组织开展文明交通引导、联点共建、社区服务、送文艺和送文化进社区等志愿活动，为巩固省级文明城市创建成果，推进创建全国文明城市“添柴加火”。
3、大力开展关爱自然志愿服务。利用 “312”植树节、“322”世界水日等时间节点开展关爱自然志愿服务活动，提倡低碳生活，鼓励垃圾分类，倡导资源节约，参与节水节电、义务植树、公园绿地和旅游景区生态环境保护等活动。积极开展环境卫生清洁志愿服务，组织志愿者深入背街后巷、社区楼院、公共场所、城乡结合部等，清除卫生死角，营造优美环境。
4、大力开展送温暖志愿服务。深入敬老院、福利院、特教学校和社区等地方，广泛开展敬老爱幼、送温暖等志愿服务活动，为留守儿童、留守老年人、五保户以及城市高龄空巢老人、孤寡老人送去关爱，注重精神方面的关怀，力所能及的帮助解决他们的实际困难。
责任主体：院团委、各系团总支(开展志愿活动不少于两项)
(四)开展先进典型评选活动。根据各级团组织和团员青年参与学雷锋情况，系统总结活动成效，评选学雷锋先进集体和先进个人，公开通报表扬。
责任主体：院团委
四、有关要求
(一)高度重视，提高认识。“学雷锋，讲文明，树新风，宣职人在行动“志愿者服务月活动，是社会主义核心价值观体系的重要载体，是推动学雷锋活动常态化的重要抓手是推动学院精神文明建设，提升团员青年思想道德的重要途径。各系团总支要切实提高重视程度，积极推动学雷锋志愿服务活动常态化、制度化。
关键词：福利院儿童；心理问题；社会适应
中图分类号：B84文献标志码：A文章编号：1673-291X（2011）04-0225-03
福利院儿童的活动范围极其有限，他们交往的对象也相对的固定，这对于他们健康的社会心理和社会认知的发展极其不利。只有经过社会化，自然人才能成为社会人。许多事实证明，儿童要健康成长，成为一个符合社会要求的成员，不仅需要在身体上受到照顾，还需要与社会成员进行交往，发生感情上的联系，否则，社会化就会受到伤害[1]。2009年3月襄樊学院经济与政法学院社会工作系与襄樊市儿童福利院建立了长期的合作的关系，通过多次的交流和融入，我们不仅提高了社会工作的实践能力也对福利院儿童的教育和管理有了一定的了解和思考。
一、政策背景与研究目的
1978年中国有49个儿童福利院，共收养3 665名儿童，到1996年，共有84个儿童福利院，共收养11 083名儿童。十八年间共增加了7 418名儿童，即增加了2倍[2]。据民政部全国孤残儿童信息系统统计，截至2008年7月，中国共有孤残儿童51.36万人，其中需要儿童福利院收养的为28.5万人，占全国总人口数量的万分之2.15。福利院儿童的数量之多，增长之快的现象，不仅会给福利院儿童自身的生存发展带来危机，还会给未来社会的稳定带来挑战。因此，福利院儿童的生存和发展状况亟待我们关注。
实际上，福利院儿童作为社会弱势群体，一直是党和国家关注的对象。但是，由于福利院儿童的特殊状况以及传统福利院照顾模式的弊端，导致福利院儿童只能得到医、食、住等最基本的生存需要，而他们的社会心理和社会认知却没有得到正确的引导和发展。因此，这些儿童的潜能也很难得到充分的挖掘和开发，更不可能像社区儿童那样的发展。
迄今为止，中国有很少儿童福利院运用专业的知识关注福利院儿童的心理发展和解决他们的心理问题。一方面，由于我们条件不够充分，另一方面，我们也没有足够的重视。目前，中国每年培训10 000名社会工作人员，然而，却只有很少一部分参与到相关工作当中，这导致了我们的专业人士的匮乏。作为社会工作专业的学生，我们时刻关注着福利院儿童的心理健康问题，经常深入儿童福利院，了解他们的生活，这也为我们了解福利院儿童的心理问题开启了大门。
二、研究方法
1．研究对象。福利院儿童，在我们的本次研究中主要是6～18岁的，他们都具备了一定的行动能力，可以随自己的意愿行事，自主判断能力加强。本次研究的对象是襄樊市儿童福利院的32个儿童，在这32个儿童中具有一定身体缺陷的有8个，身体状况良好的有24个；其中有27个儿童的户口是襄樊，5个儿童的户口是外地；女孩17个；文化程度都在初中一年级以下；在福利院的居住时间是一月至十二年不等。
2．数据收集。本次研究采用参与观察的方法进行。参与观察的研究方法给研究者提供了一个人在情境中的、真实的了解福利院儿童的机会，使得研究者有可能通过长期的交往与被研究者之间建立可靠的亲密的信任关系，从而深入福利院儿童的日常生活，倾听、记录他们的声音和需要，获得许多其他的研究方法所无法了解的真实的可靠的数据。从2008年3月至2010年4月，孙军辉、刘敏、曹曼丽在这两年多的时间里利用节假日、星期天、课余时间都会来到襄樊市儿童福利院观察、访问孤儿。刘敏同学组织成立了义工群，经常举办一些活动给福利院孤儿带去欢乐；通过与福利院的负责人协调带孤儿来到大学校园鼓励他们好好学习考上大学，带领他们到烈士塔陶冶他们的爱国情操；组织学校不同专业的学生为他们补课，教授他们各种文化知识；我们还协助福利院帮助孤儿寻找爱心妈妈为他们庆祝生日。我们在每次的活动中都留下了珍贵的照片，在活动后都写了活动总结和调查笔记。两年的调查活动不仅使我们与福利院建立了良好的关系，而且通过与福利院儿童的交往我们对福利院儿童的心理特点、心理问题都有了更加深刻的认识。
由于福利院儿童一般不愿意接受正式的结构式访谈，本次研究主要通过无结构式访谈收集数据。为了尽可能地确保访谈的质量，所有的访谈都是在研究者成功地与福利院儿童建立起信任关系之后进行。在访谈前，我们会给福利院儿童一些零食或者与他们一起做一些游戏；访谈中，我们引导被访福利院儿童自由地表达所有关于在福利院的感受；访谈后，我们会鼓励他们好好学习，鼓励他们与伙伴们互相帮助，好好相处。在访谈的过程中我们也会适时的进行引导、语言概述、反应感受、总结，同时也对被访谈者的肢体语言、面部表情一并记录。
3.数据分析。在我们的研究中，每天的田野调查结束后，我们就尽可能快地详细写下田野笔记，将录音资料、图片资料翻译成文字，并且及时写下自己的心得体会和学术感想，查阅相关的文献进行理论对照。为了避免期待效应、刻板效应等因素的影响我们总会在结论形成之前进行小组讨论，然后反复调查不断地验证，归纳总结直到达成一致意见为止。同时为了提高研究的效度我们尽可能多的对福利院儿童进行交流、访谈；从理论和实证两方面对研究的课题的可行性研究；并且也征求了福利院工作人员的意见对我们的研究发现和阐述予以确认、补充和校正。
三、研究成果
尽管福利院儿童在救助机构里获得了包括食物、衣物、住宿、医疗等在内的基本生活资料，但是由于缺乏家庭模式的照料，福利院儿童的成长并不总是那么的健康。通过在襄樊市儿童福利院的长期实践调查，我们对这里的儿童有了一个比较熟悉的了解。从不同性格的孩子身上我们可以体会到他们的不同的心理特点和行为方式。
1.占有欲与攻击强烈。初次见到11岁的李朋的时候由于福利院开放的时间还未到，急切想要外出活动的他使劲的摇摆着大门，看到外面许多的大姐姐大哥哥来陪他们玩他还兴奋的打起了跟头。在同孩子们游戏时他也总是不服从规则，不接受游戏中简单的失败的惩罚；在分享食物时经常还吃完自己的一份后运用暴力手段向其他的儿童索取；福利院仅有的一个滑板也被他独占，即使是和他很熟的志愿者也很难从他那里要到。8岁的刘明比李朋的情况还要糟糕，刘明天生有语言和视力的障碍，但是身体比同龄人还要壮，他的攻击十分严重只要外界稍有对其不利的干扰他就会还以攻击。他曾经将一个4岁的孩子脸部打出血仅仅因为孩子爬在他的脚下玩耍，福利院的工作人员对其也是十分谨慎的经常防范他和岁数较小的孩子近距离接触。但是，令我们感到惊讶的是12岁的刘明经常会来到我们的志愿者旁边喊：“哥哥抱抱，哥哥抱抱”。从福利院工作人员那里了解到李朋和刘明都是在几个月大的时候被家里丢弃后被送到孤儿院的从小就失去了家庭的关怀。埃里克森的“阶段需求论”认为，处于口唇期的婴儿如果未得到母亲的充分照看，婴儿便会产生一种不信任感，而这种不信任感将会延续到个人成长的后来阶段[3]。从“哥哥抱抱”可以看出刘明和李朋的“暴力”、“不服从”并非是社会上的利益性的暴力倾向而是那种来自于人的原始本性的生存需要。
2.自我意识匮乏。“哈哈，我捡到5元钱”，12岁王涛捡到钱后十分开心并有占为其有的想法。 “阿姨（福利院工作人员）说过捡到钱后要交公的” 李朋提醒他说。“噢，我又没说我要这钱。”说完，王涛将钱交给了阿姨。志愿者将带来的食物全给了他偏爱的李慧，李慧开心的想独自享用，刘丽嫉妒的对其说：“阿姨说过哥哥姐姐们给的食物我们不能一个人独自吃要大家一起吃。”于是李慧将食物分给了李丽一部分。在福利院里你经常会听到“阿姨说”，阿姨是这里的权威，阿姨为他们安排了一切的衣食住行，他们认为阿姨就是真理，阿姨就是一切。福利院的孩子对自己的语言、行为、想法很少做出自己的判断和评价，他们不能正确的认知自我，不能明确地判断是非曲直，他们唯一的真理就是“阿姨说”。自我意识是人根据所处的环境以及后天的学习获得的，自我意识的建立对于人们正确的认识自我，控制自我，以适应复杂的社会环境具有十分重要的作用。自我意识发展的社会化动因――家庭，父母根据自己对于社会化目标的理解，运用各种教养技术使儿童社会化，并使其自我得到发展[4]。然而对于处于封闭、纯净的福利院环境以及衣食住行全由专门人员负责的福利院儿童来说自我意识建立的状况令人担忧。
3.人际关系危机 。在福利院内你会发现受欢迎的儿童往往是那些比较可爱或者是性格比较温和的孩子。而那些具有攻击性的，或是不可爱的孩子总是无人理睬有时候还是大家“讨伐”的对象。诸如刘朋、刘明那样的甚至经常一直受到大家的排斥，但是他们却对此嗤之以鼻并不在乎。我曾和刘朋谈及过此事，“伙伴们总是那样的怕你，都不想和你相处，你遇到什么困难大家也都不会帮你，你有什么感想啊？”“那有怎样如果他们有谁不听我的，我一定揍扁他。”研究发现，受欢迎的、被接纳的儿童是相当平静的乐观的、友善的，能够成功并维持相互交往，能和伙伴友好的解决争端。这些儿童表现出很多的亲社会行为，很少有分裂性和攻击[1]。何俊，12岁，机灵活泼，乐于助人，受到包括福利院工作人员和孩子们的一致好评。他的声音总是软软的很温柔，总是能主动将自己的玩具和别人分享，在福利院内也积极的帮助工作人员做一些打扫卫生、照顾小孩等一些力所能及的事。儿童生来是人，人都有一种对友谊和感情的需求，但是像刘明、李朋这样对周边的人总是以攻击的方式对待而失去了作为一个人的正常的需求。笔者认为，其根源可以用马斯洛的需要层次理论来解释，人总是具有生存、安全、爱与归属、尊重、自我实现的需要，虽然这些需要并不是逐层实现的，但是上一层的需要在未得到满足前，对下一层的需要必然会有所减少。因此，对于那些不善于交际的福利院儿童应给予更多的关爱，让他们感到安全，感到生存的优越性。
四、研究结论与讨论
在研究中我们发现，由于各种原因福利院儿童机构本身也存在一些问题。例如，福利院工作人员的业务素质比较低，缺乏专业的福利院儿童教育方法；福利院的“强制保护”使福利院儿童缺乏与社会的交流的机会；福利院物质关爱的片面性导致福利院儿童身心需要不能得到满足。当然，面对这些问题，我们不能单方面的苛求福利院机构的变革，福利院儿童的健康成长需要各方努力来共同解决。
1.通过模拟家庭干预福利院儿童的反应性依恋障碍。由于福利院儿童没有机会或不能很好的与亲生父母建立良好的关系，特别是在婴幼儿时期没有与母亲建立一种安全的依恋关系，这方面的缺失容易产生“反应性依恋障碍”。良好的家庭功能有助于儿童各种社会能力、社会技能的形成。具备良好社会能力和行为习惯的儿童更容易在同伴群体中获得较高的社会地位，社会交往状况就表现为良好。通过模拟家庭或家人的方式让福利院儿童感受家庭的温暖和父母的关爱，产生一种替代性的依恋以弥补他们角色空缺。襄樊市儿童福利院通过网络、报刊等方式积极号召社会人士来满足福利院儿童的这种需要，在福利院儿童生日时都会有“爱心妈妈”来与他们度过。“爱心妈妈”给福利院儿童带去的不仅仅是生日礼物更重要的是一种身心的关怀。“爱心妈妈”的拥抱、亲吻、抚摸，让孩子们感到温暖，“爱心爸爸”的有力的臂膀也让孩子们有一种安全感。
2.扩展福利院儿童的活动空间，转变对福利院儿童的扶助方向。福利院对儿童传统的扶助方式是一种强制性的爱护，它完全限制了儿童的活动空间，使儿童很少与社会进行交流。同时福利院给予儿童的仅仅只是物质上的扶助，而很少给予儿童精神上和人生发展上的帮助。这一切都使得福利院儿童缺乏对复杂社会的了解以及激烈竞争社会的适应能力。扩展福利院儿童的活动空间，福利院可以在志愿者的协助下组织孩子们在特定的时间外出福利院，让他们感受外面的生活，接触外面的人，福利院应依托社区力量与社区建立良好的关系，共创良好的精神文明氛围；依托社区力量将残疾福利院儿童的康复工作落到实处；就近入学入园，共享教育资源[5]。转变对福利院儿童的扶住方向，改变单纯的物质供给，还要根据福利院孩子的特殊情况为他们提供心理咨询，科学文化知识，技能培训等，以此为他们的社会适应能力打下基础。
3.完善社会体制，建立专业化的福利院儿童救助队伍――社会工作人员。由于福利院儿童大多都是孤残儿，更加上先天照顾的欠缺和教育的不足他们不仅仅是具有生理上的问题并且还有一些心理上的问题。对福利院儿童的救助需要进行医学康复工作、教育康复工作、心理康复工作甚至职业和社会康复工作。由于群体的特殊性，这些工作都需要专门的工作人员通过科学的工作方法来完成。社会工作人员是具有相关社会工作的价值观念和专业伦理，运用社会工作专业方法从事社会服务的人员。他们集服务、支持、倡导、协调、影响等角色为一体，他们在儿童福利院可以用非评判、人在情境中等个案工作方法帮助福利院儿童解决各种问题；建立福利院儿童的成长性小组，通过小组工作让小组成员互相了解，增进信任，培养福利院儿童的人际交往能力；通过系统支持，协调各种社会中资源促进福利院儿童的能力建设；通过自身良好的素质感染福利院儿童，倡导福利院儿童正确的人生观和价值观，勇敢地面对生活。
参考文献：
[1]李幼穗.儿童社会性发展及其培养[M].上海:华东师范大学出版社，2004:73-146.
[2]汪庭.浅谈福利院照顾模式的转变[J].中国社会福利，2003，(2).
[3]王瑞鸿.人类行为与社会环境:第2版[M].上海:华东理工大学出版社，2002:23.
一、2011年5月份工作总结
2、会同市开发区管委会举办宣城市巾帼创业园企业用工对接会。
3、继续做好妇女接待工作。新建立第8个市级妇女儿童维权服务中心。
4、联合市卫生局布置市直单位女职工健康体检活动。
5、落实“启璞计划”后期工作，配合中国教育电视台采访我市村“两委”女干部培训班学员—余的娜，上报省妇联“种子基金”项目实施情况。
7、完成宣城市妇女、儿童（-）规划终期评估工作。形成评估报告报省妇儿工委。接受并通过了省“两纲”终期评估检查组检查评估。
8、召开市妇儿工委成员单位工作会议。总结工作，部署2011年工作，讨论并通过六一活动方案。“六一”前夕，安排市四大班子领导分别到幼儿园、市特教中心和市儿童福利院、市体育运动学校开展慰问活动。
9、组织开展“巾帼文明岗”与“巾帼示范村”和留守儿童活动室结对帮扶。编发妇联民生工程简报5期。指导县市区按期完成妇联民生工程工作进度。
10、在宣城日报头版发表“春蕾计划”五年回眸。接受宣酒集团为春蕾计划实施的第二轮捐赠100万元。做好“春蕾计划”的日常结对。
12、开展妇联系统工作调研，形成综合调研报告3篇。
13、制定市妇联“以人为本、执政为民”主题教育活动实施方案。完成市纪委 “以人为本、执政为民”主题教育活动督查各项工作。
14、迎接“党建工作示范点”创建检查。
15、开展工程建设领域反腐倡廉集中警示教育月活动。
16、提请市委调整市家教工作领导小组和五好文明家庭工作协调小组成员。
二、2011年6月份工作计划
1、在全市开展建立“妇女维权岗”和妇女维权工作站点活动。掌握、了解“岗、村、室”结对帮扶活动开展情况，并对其进一步加强指导。
2、筹备举办农民专业合作社社员培训。开展市级女经纪人、女致富带头人培训班参训人员摸底。
3、继续协助中国教育电视台采访两位村“两委”女干部培训班学员“种子计划”选手。
4、进一步整理两个规划终期评估档案资料。形成新“两个规划”初稿。对照省新纲要阶段性初稿进行衔接和进一步补充完善。
5、对各县市区“妇女之家”建设及作用发挥情况进行检查指导。集中组织一次妇联民生工程建设督促检查。
6、组建市家庭教育志愿者队伍。指导各县市区建立城市社区和建制村家长学校或家庭教育指导中心。
7、总结全市庆祝“六一”，为儿童办好事、办实事活动开展情况。
关键词：青年志愿者；青年志愿者管理；运作机制
中图分类号：C912.2；D432 文献标识码：A
文章编号：1005-913X（2015）12-0152-02
一、我国青年志愿者与青年志愿者管理概念界定
（一）青年志愿者的概念
青年志愿者概念分为广义的和狭义的：
1.广义概念
指在不为报酬的情况下，基于道义、信念、良知、同情心和责任，为改进社会而提供服务、贡献个人的时间和精力的青年人。[1]
2.狭义概念
指自愿参加相关团体组织，在自身条件许可的情况下，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，合理运用社会现有的资源，志愿奉献个人可以奉献的东西，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、长期活动的青年人。[2]
3.概念内涵
（1）自愿性
青年志愿者概念首先要强调的是自愿性，即参与服务不受法律强制、不受外界诸多因素所干扰的，是出于自愿的。其次，强调青年志愿者要通过一定的程序、手续加入青年志愿者组织，并受到相关机构的管理、受相关管理办法的制约。
（2）符合志愿者的要求和条件
首先，青年志愿者要具备一定健康身体，能够提供一定强度的志愿者服务；其次，要具备一定素质、特长、技能或者专业知识来服务于相关的志愿者活动；第三，要拥有相对稳定的可用于服务的空闲时间；第四，要具备一定的心理承受能力来面对活动中遇到的挫折、压力和突况。
（3）具有“不谋求任何物质、金钱等相关利益回报的前提下”的特征
青年志愿者在参加志愿活动时要明确自身不应该有要求物质回报、金钱等利益的思想。同时，也要学会如何拒绝服务对象提供的与服务无关的报酬。
（4）学习如何正确、合理运用社会现有资源
什么是社会现有资源？它包括金钱、物资、场地等各种类型的资源。这些社会资源对我们来说是相当宝贵的，一名青年志愿者应当学会如何正确、合理地运用资源，让它尽可能发挥最大的作用。
（二）青年志愿者管理的概念与内容
1.青年志愿者管理的概念
青年志愿者管理是指志愿者协会社团对青年志愿者所进行的一系列志愿服务社会、学校以及他人的活动所进行的包括招募、选拔、培训、项日运作等管理活动。[3]
2.青年志愿者管理的内容
（1）公开招募制度
青年志愿者秉承公开招募的原则，旨在建立一个具有高水平技能、认真的工作态度、充满责任感的青年志愿者队伍。让更多的青年来参加志愿者队伍，不仅能促进青年志愿者事业的发展，它还是发展我国精神文明建设、促进青年教育事业发展的有力保障。
（2）志愿者培训制度
一个队伍要想长期的发展下去，培养是重中之重。我们应该根据志愿者所学专业以及自身特点需要，根据志愿活动要求的不同再进行知识和技能培训。培训制度更是要要明确培训的目的、内容、方式以及过程，要通过业务培训和实践训练，让志愿者树立明确的活动理念、增强与人交往的技巧，成为一名合格的青年志愿者。
（3）志愿者评估与激励制度
青年志愿者活动虽然强调自愿性、无利益性，但是我们还是要对活动进行相对的评估和奖励，这是为了更好的激励青年人做志愿活动的热情，让志愿活动能够慢慢地成为一种自觉行为，这样才能更好地促进青年志愿者活动未来发展。
（4）资金筹措与管理制度
国外一般的志愿者活动资金来源都是依靠政府补贴、社会民间的赞助及各种学校的支持，同时也可以寻求国际基金组织的帮忙；我国的青年志愿者活动基本也是如此。
二、我国青年志愿者管理存在的基本问题及原因
（一）我国青年志愿者管理存在的基本问题
青年志愿者是雷锋精神在现代社会的一种延伸发展，也是新的时代赋予青年人的一项重要使命。目前，我国还没有完全有效的利用青年志愿者的自愿，由于经济发展水平不平均、志愿者精神所处的文化环境不完善、全社会对于社会服务意识的欠缺，这都造成了青年志愿者服务存在很大问题，没有成为公民的自觉行为。
1.青年志愿者管理一直缺乏有效的保障机制
这主要表现在青年志愿者一直没有一个有效的激励机制和动力机制，这让很多工作和志愿者活动都流于形式；缺乏相对的保障机制，各级相关部门不能很好地协调工作，导致青年志愿者团队在活动中受到多方面的因素制约，正常的活动经费和必要的设施无法得到保证；缺乏长期发展机制，很多青年志愿者组织都是走一步算一步，干一步看一步，没有一个长期发展的目标和规划。
2.青年志愿者管理的相关法律法规不健全
一直以来，我国就缺乏规范管理青年志愿者组织的法规、政策，这导致了青年志愿者团队在登记及管理方面处于比较混乱的状态。目前民政部也没有出台相关规定，青年志愿者组织要以哪种形式和性质来区分，所以一般情况下，青年志愿者机构就采取有利于自己的注册方式，因此形成了各式各样不同性质的社会组织机构。
3.青年志愿者管理缺乏完善的组织机构及资金保障
青年志愿者工作本身是一项非常复杂的工作，它不仅需要多部门的配合联动，更需要健全的组织机构来保证日常工作的顺利展开。而目前，青年志愿者协会一直定位不明确，所以导致协会在配合组织工作以及活动展开时存在不协调等问题。
4.青年志愿者的工作机制不够健全
目前，基本上大部分青年志愿者活动都没有在一个规范的机制下运行，一般都存在着阶段性活动多且连续性差、活动丰富但活动支点少、声势浩大但活动不深入、覆盖率不足等问题。而一般志愿者活动结束以后，也没有进行完整的活动总结，没有形成合理的活动规则来完善下一次志愿者活动。
（二）我国青年志愿者管理存在问题的原因
1.思想认识上存在对青年志愿者认识的误区
无论是组织活动的领导还是参加志愿者服务的青年人都对青年志愿者活动存在着或多或少的错误认识。有的组织负责人对青年志愿者活动有一定的行政性倾向，比如高校的上级团组织，他们没有认识到青年志愿者活动应该是一份美好的风险事业；而青年人在参加志愿者组织时一般都抱有“等、靠、要”的依赖心理，在组织活动中都多少会表现出“坐、观、等、望”的惰性。
2.各级党团组织对青年志愿者活动的重视不够
一个组织是否能有好的发展还在于上级组织的重视程度，目前情况是各级党团组织并没有把青年志愿者活动当做对外的窗口来进行宣传，没有把青年志愿者活动上升为现代青年人培养工程的一部分，所以才会有志愿者组织发展不到位的现象。
3.青年志愿者在活动中缺乏坚持不懈的恒心
首先是青年人在志愿者活动中就缺乏坚持不懈的精神；其次是社团本身缺乏一抓到底、坚持长期规划和管理的制度和手段，这在一定程度上影响了青年志愿者的形象。
4.青年志愿者工作没有良好的外部社会环境
要想青年志愿者活动顺利展开，还需要良好的外部社会环境。青年志愿者队伍在招募时，大家都很踊跃，但是坚持下来的还是少数，这是因为志愿者工作没有完善的规章制度以及明确的激励制度，即使有也没有好好地执行下去，导致很多志愿者都没有热情继续参加活动。
三、完善并健全我国青年志愿者管理的相关对策
（一）完善注册、登记制度及相关立法
以实施志愿者登记、注册制度为核心，认真按照《中国青年志愿者注册管理试行办法（试行）》，全面推行志愿者注册制度，努力建设一支长期发展、有理想追求的志愿者骨干队伍。同时，要建立青年志愿者资料档案库，详细记录已登记在册的志愿者的专业、特长，以及参加志愿者活动的详细情况，并建立青年志愿者活动的信用体系。
（二）创立以“行动为中心“的管理机制
每一次青年志愿者活动都应该抓住行动本身的意义，即“奉献、友爱、进步”。学习深入挖掘志愿行动本身的内涵，减少行政色彩，避免形式主义的做法；让青年人在志愿者活动中集思广益、主动地开展形式多样、富有影响力的志愿者活动，才是长期发展青年志愿者组织的重中之重。
（三）了解群众需求，推进志愿服务项目建设
首先，要建立健全的社区青年志愿者服务网络，让青年志愿者真正走进基层，参与社区服务和社区建设，了解群众的真正需要，比如抓好敬老院、残疾人福利院等场所的志愿服务工作，就是一种“接地气”的活动；其次，动员青年志愿者“三下乡”活动，让青年人“巩固支教、拓展支医、探索支农”走进乡村。
（四）建立以“事业为中心，德育为属性”的志愿者活动模式
青年志愿者活动是一项长期事业，青年是主体，服务是本质，德育是属性，这是根本不变的东西。志愿者行动以其自愿性原则区别于其他各种教育、管理活动，要让志愿者活动健康发展，就必然要尊重规律，正确运用载体，才能保障青年志愿者事业的健康持续发展。
（五）拓宽青年志愿活动的筹资渠道
我们要在实践中摸索出更适合青年志愿者组织自身发展的科学道路，虽然志愿者活动是不以营利为目的的社会性活动，但是我们可以通过医疗、教育等方面适当进行一些有偿服务来赚取一部分利益，而这部分利益只能作为组织资金在进行志愿者活动中使用。同时，政府和相关部门还应对青年志愿者活动进行扶持，比如对相应的志愿者经营活动进行免税、资金资助等，这样才可以促进组织的良性发展。
（六）加强思想、机制、队伍“三管”齐下的组织建设
首先，抓思想意识是所有工作的首要任务。如何把志愿服务的理念内化为志愿者的自觉行为，把青年志愿者组织作为一项事业进行可持续发展目标，不断深化志愿服务机制建设，按照志愿服务项目的实施流程，完善各个环节的运行机制，这都是我们要亟需解决的问题；其次，逐步完善青年志愿服务组织体系，合理设置组织机构，调动社会各方力量，来让青年志愿者组织形成进一步正规化、多元化、网络化的新格局；第三，要不断发展壮大青年志愿服务队伍，大力拓展志愿者指导中心及青年服务站建设，服务部门的实际操作功能，形成完善的志愿服务组织管理实施网络。
参考文献：
[1] 韩 森.做志愿者[M].北京：金城出版社，2001.
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