时间:2022-04-20 18:53:16
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇实习岗位工作意见,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
关键词:顶岗实习;动态管理;现状;需求;方案
一、顶岗实习现状分析
高等职业教育(以下简称“高职”)作为高等教育发展中的一个类型,丰富了高等教育体系结构,形成了具有自身特色的高职教育体系框架。随着我国走新型工业化道路、建设社会主义新农村和创新型国家对高技能人才需求的数量和质量的不断提高,高职教育既面临着发展的机遇,也面临着严峻的挑战。《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高[2006]16号)文件中强调,高职教育要“大力推行工学结合,突出实践能力培养,改革人才培养模式”,明确要求“高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习”。为落实教育部的相关政策,各高职院校都积极推进工学结合人才培养模式和基于工作过程的课程改革思路,部分高校开始尝试“2+1”的专业人才培养模式改革,即学生在校学习2年,在校外工作岗位实习1年。
我们在落实这一政策期间,发现在实习岗位、实习管理和实习评价这三方面遇到了如下难题:
1.实习岗位:存在岗位不足、专业结构与产业结构不匹配、企业参与不积极的问题。
2.实习管理:学校在顶岗实习过程中履行参与基本教学指导与管理的职能,企业则基于日常运行的需要,实施对学生的有效管理,以实现“校企共管”。但目前的实际情况是,能提供与学生所学专业对口岗位的且能集中接受一定数量学生的企业为数不多,这就造成了学生顶岗实习企业相对分散的局面。而学生到实习单位实习,在一定程度上会脱离学校的监管和指导老师的有效指导,一方面,顶岗实习效果难以保证,另一方面,也可能会产生安全、劳动纠纷等问题,这些问题为我们顶岗实习的指导与管理带来了不小的难题。
3.实习评价:目前各高校普遍以学生提交书面的“实习小结”、学校带队指导老师或企业指导老师书写评语、盖章确认作为实习的评价手段。这种方式难以对学生的实际实习效果进行科学的评价,特别是对学生整个实习环节的实践技能训练状况无法实现实时的跟踪,即不能对过程进行考核评价。当前的顶岗实习考核评价方式不仅缺乏严谨的体系和科学的方式,而且也缺乏预警与反馈系统,无法使学生在课堂教学和实习、实训的循环往复中得到有效提高和完善。
二、开发顶岗实习管理系统的需求分析
顶岗实习、毕业设计、就业三位一体是我院省级示范院校创设的重点举措之一。采取顶岗实习与毕业设计的有机结合,不但可以提高学生的理论与实践水平,提高学生的专业技能及其应用能力,还可以创造良好的就业机会,为学生就业的双向选择奠定基础。将顶岗实习与毕业设计有机结合,还往往能够孕育出较高实用价值或创新价值的技术成果,达到节约生产成本、改进产品性能、延长产品寿命等目的,是推进教学做合一、提高人才培养质量的有效措施。
而在学生顶岗实习过程中岗位、管理和评价等方面产生的问题,往往没有被及时收集、整理、分析和反馈,且顶岗实习、毕业设计过程的文档、资料收集也散乱。因此,在顶岗实习教学改革中如何加强顶岗实习的规范化管理是推进顶岗实习一体化教学改革的关键。
为此,我们设计了一套顶岗实习动态管理系统解决方案,并在实施过程中探索高职顶岗实习实施动态管理系统的改革思路。
三、方案特色
该系统可以对学生顶岗实习全过程进行动态跟踪、指导、管
理,对各项数据进行收集、统计与分析等工作,对学院的教学、学生就业工作起到了较好的指导作用。
该系统为教师和学生提供了一个交流平台,它不仅具有同步交流功能,还解决了异步沟通的问题,实现了在线讨论和答疑,学生可以跨越时间与空间进行问题的交流与探索。
在学生顶岗实习期间,指导教师通过系统能及时实习任务,并可实时发送到学生手机上;可及时查询到学生在企业的实习情况,并对学生进行及时的评价和实习反馈;可对顶岗实习各种数据进行收集、统计与分析。
学生也可通过此系统参与多次实习,但同一时刻只能有一个“进行中”的实习。在实习过程中可通过手机短信实时提交实习日志、实习反馈,实现与指导老师的及时沟通以及对企业的实习管理等工作意见,及时反馈给学校。而指导老师可以随时通过平台把学习任务与指导信息发送到学生手机上,真正做到了“沟通及时、交流便捷”。
四、方案功能
对于不同的角色,系统将实现:学院领导、教务处、系部、管理团队等可以快速掌握学生参加顶岗实习的情况,包括在各个地点进行顶岗实习的人数分布情况、教师指导学生情况(上线次数、上线时间、主动提问、回答问题)、学生在线咨询情况(上线次数、上线时间、主动提问、参与讨论)、学生毕业设计课题与顶岗实习关联度等情况以及学生分组情况、学生基本情况、学生任务书、开题报告等情况;可给实习学生最终评定成绩;可以回复学生的实习反馈;可以查看学生对指导老师的评价信息。
用户可以通过该系统快速地、批量地导入实习信息、实习企业、学生名称等信息;可以修改实习活动状态;同时,平台提供多种统计信息以供查询,如:实习活动统计、企业实习人数统计、学校实习人次统计、企业实习反馈统计、学院实习反馈统计等信息,方便各负责人及时、详细地了解学生的实习情况。
指导教师可以指导多个岗位的实习,可以通知与实习任务(可同时至学生手机及QQ上),回复学生的实习反馈,查看学生的实习日志,针对学生的自我鉴定进行评价,指导学生编写实习报告及评价、评定学生的实习成绩等。
人力资源部工作总结,是人力资源部门根据其工作中取得的成绩和存在的不足,对
一定时期内的工作进行总结性回顾的一种文书,中学会计实习报告。意在不断总结经验,及时发现问题,肯
定成绩,找出不足,迅速提高办事效率。
(二)人力资源部工作总结的写作要点
通常来说,人力资源部工作总结要包括以下几个方面:
1 对人力资源部一定时期的工作情况进行总体介绍;
2 对取得经验进行总结;
3 对存在的不足进行客观分析;
4 对本部门未来工作意见和合理化建议。
(三)格式范例
公司人力资源部 xx年度工作总结
xx年,是收获的一年,是我们飞速发展的一年。今年,本部门在公司领导的正确
指导下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司创业、创新、创造的“三创”主线,努力
学习,积极工作,同心协力,努力完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。
一、 积极学习,不断开拓
在思想上,我部同志积极学习了“三个代表”的重要思想,积极参加了 委组织“植
树”和中心组织的“两思”教育活动,并结合本职本岗的实际进行讨论,不断提高认识,做
好工作;组织参加了“市一年一小变”成果展览,参加了市科委举办的纪念中华
人民共和国建国 56周年的文艺演出;出版了公司黑板报期;组织公司全体的干部职
工参加了全市的普法考试,全部成绩优良。
二、考核工作方面
认真做好公司干部职工的考核工作。在完成 xx年的年度考核后,继而进行了
xx年第一季度的工作考核,在公司领导的带领下,参加了每个部室的工作小结,了解
掌握部门领导对职工的考核意见和对下一季度的工作要求,促进了各部室的工作开展。
三、人力资源的管理和调配方面
1.为了实现中心对服务公司的“减员增效”的目标,先后将摩托车、自行车保管站两
幢大楼的清洁卫生工作转向由社会化服务机构承担,使服务公司的临时工大幅减少人;同时重新调整核定临时岗位的设置,使原来多人的临时工队伍减至 人,并与之签订了劳动合同;为了充实加强公司的综合档案室管理,返聘的一名优秀的退休档案管理员;及时为公司 名同志办理了调入公司一系列的手续;给产业服务公司的 名职工签订了劳动合同,保证了公司为进驻科技企业服务的正常工作。
2.草拟公司机构改革和部门调整的方案,制定了各部门和岗位的职责,在公司班子的领导下,组织实施双向选择上岗,一定程序调动职工的积极性和创造性。
3.较好地完成了公司职工 xx年度工资标准的调整和 xx! xx年度职工正常晋升工资的工作,完成了 xx年增加职工生活补贴的调整工作。
4.制定实施《公司引进奖的管理规定》;
《公司安全防火管理规定》;
《公司劳保卫生用品管理规定》;
《公司具办公用品管理规定》。
5.在实施孵化服务项目逐步社会化中完成了中心摩托车、单车保管部和中心大院
清洁卫生工作的对外发包工作,取得初步成效。
6.加强了公司的安全防火工作,除由公司总经理与各部室领导签订领导防火安全
责任书外,还与进驻的 多家企业签订了防火安全责任人书。组织实施了节假日的
安全值班和定期的安全检查。两个领导干部和一个专职安全员参加管理培训班的培训
学习。
7.及时做好了公司和服务公司职工的社会养老保险、住房公积金的年度调整审核
工作,职工的社会养老保险金、住房公积金比上年度有所提高,做好职工公费医疗的办
证、补证、更改医院等手续。制定实施了《公司公费医疗记账单的管理规定》,协助
中心工会组织探访慰问困难、生病、生育的职工(家属)人次。
8.按照规定完成了公司的党务、廉政、干部、工资、财务、职工教育人员变动等一系
烈的月度、季度、年度统计报表。
9.参加了在上海召开的全国 工作年会,并及时将年会的精神和 部
副部长的重要讲话精神传达到公司每个干部、职工,以推进创新工作。
10.严肃认真过细地做好文书工作,一年来,收文、送办、催办的文件 份。完成公
司党务、政务等方面的会议记录、会议纪要共 份。严格执行公司用印批务的规定,为
公司把好各种印章使用的关。
四、计划生育工作
建立了公司计生档案,组织育龄夫妇进行了一年一次的计划生育例检工作。办理
了一名辞职职工的计生关系转移手续,并主动与街道沟通联系,共同做好计划生育的宣
传教育。全年共出了挂图式式的计划生育墙报若干期,确保了公司计划生育、晚婚、晚育、
节育、独生子女办证率和投保率等 7个指标全部 100%达标。
五、主要经验和教训
(一)经验:
(略)
(二)教训:
(略)
关键词:高职高专;人力资源管理;学生;职业能力
中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1672-5727(2012)03-0045-03
职业能力是学生所获得的知识、经验、技能及态度在特定的职业活动中进行类化迁移与整合所形成的、能完成一定职业任务的能力。职业能力的培养是高职院校人才素质教育的一个重要组成部分,正如教育部《关于加强高职高专教育人才培养工作意见》所指出的:高职高专“学生应在具有必备的基础理论知识和专门知识的基础上,重点掌握从事本专业领域实际工作的基本能力和基本技能,具有良好的职业道德和敬业精神”。我院人力资源管理专业自2006年开办以来,按照“以就业为导向,以能力为根本,以综合素质为培养目标”的办学指导思想,积极探索提高学生职业能力的方法,取得了一定的成效。笔者拟就我院人力资源管理专业在学生职业能力培养方面所进行的实践探索作简要阐述。
构建职业能力培养体系,强化学生职业能力培养
学生的职业能力由核心职业能力、通用职业能力及优良的思想品德构成。人力资源管理专业学生的核心职业能力主要由人力资源管理技能和知识构成;通用职业能力主要表现为对社会的适应能力,包括组织管理能力、人际交往能力、自我教育能力、继续学习能力及与职业相关的其他能力;优良的思想品德是从事任何社会职业所必须具备的素质,在一定程度上决定着职业能力是否有发挥发展的空间,是形成良好职业能力的基础。
职业能力培养体系是以学生职业能力培养为教学活动中心,以强化学生职业技能训练为主要教学内容,以培养学生职业素质和职业能力为最终教学目标,强调理论教学为职业技能训练服务的人才培养体系。为了构建适应社会经济发展的人力资源管理专业学生职业能力培养体系,几年来,我们按照教育部“紧密结合地方经济和社会发展需求,科学合理地调整和设置专业”的要求,不断深入企业开展岗位调研,了解培养目标岗位应具备的知识、技能、素质,分析岗位必需的核心职业能力、专项能力及其他素质和能力要求,经过反复论证,重构了人力资源管理专业的课程体系。该专业课程体系由公共教育课、通用技能课、核心职业技能课、公共选修课、专业选修课、任意选修课等六大模块构成。在完成大学基本素质教育(公共教育课)的前提下,对应未来就业岗位(群)所需的专门技能,设置了通用技能课和核心职业技能课模块。同时,为了拓展学生的知识面和就业面,又设置了专业选修课和任意选修课,整个课程体系结构严谨,层次分明,突出学生职业技能和综合素质培养,注重融入行业职业资格标准,做到“对准岗位设课程”,形成了人力资源管理应用型人才培养体系。如表1所示。
以职业能力培养体系为重点,推进课堂教学改革
教育部《关于以就业为导向深化高等职业教育改革的若干意见》强调要“以培养高技能人才为目标,加强教学建设和教学改革”。《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》也提出了“加大课程建设与改革的力度,增强学生的职业能力”的要求。为此,我们进行了推进课堂教学改革,培养学生职业能力的尝试。
确立学生主体地位,改革教学方法和手段 学生职业能力的形成有赖于学生主体地位的真正确立。我们积极推行了“以学生为中心、以能力为本位、以素质为根本”,“做中学”、“学中练”的教学模式,在教学方法上,采用项目教学法、角色扮演法、案例分析法等教学方法,先做后评,最大限度地调动学生的学习积极性,教学模式真正从课堂教学的“教师中心”转变为“学生中心”。同时,利用精品课程网络资源,向学生呈现各种真实的人力资源管理文案,敦促学生反复学习和练习,提高学生的实际动手能力,使学生在项目实践中快速成长。
重构课程结构,重组教学内容 为了推进教学改革,我们要求教师到企业调研,通过对企业的广泛调研,与企业一线的专家就企业人力资源管理基层岗位的人员知识、技能和素质要求进行探讨,确定人力资源管理岗位的职业能力和典型工作任务。我们根据人力资源管理岗位的职业能力和典型工作任务以及国家企业人力资源管理师职业资格鉴定的要求,按照理论知识“必需,够用”,注重职业能力培养的原则重构课程结构,重组教学内容,实现了教学内容与工作任务一致,教学内容与职业技能鉴定标准衔接。
改革考试考核方法,构建能力评价体系 改变了一卷定成绩的考核方式,实行过程考评与期末考评相结合;改变了单一笔试考核方法,增加口试、项目考核、操作等多种形式的考核;改变了注重理论知识的考核,着重考核学生综合运用所学知识、解决实际问题的能力;校外实习成绩评定增加了用人单位对学生的实习评价,这样既能了解企业对人才的要求,也能检验学校培养人才的质量。
以职业能力培养体系为先导,重构职业能力实训平台
技能需要一点一滴训练而成,要让每一位学生都能成为技能高手,学校就必须将技能训练贯穿于教学始终。为此,我们进行了以下尝试。
创新校内实训基地建设,强化学生职业能力培养 实践教学是提高学生职业能力的重要手段,实训基地建设是实施实践教学的重要场所,我们根据人力资源管理专业人才培养的需要,建立了人力资源管理模拟实训室、办公自动化实训室、企业经营管理沙盘模式实训室、礼仪实训室等,为实践教学和学生动手能力的培养提供了良好的实训条件。与此同时,建立和完善了实训室灵活开放机制,课余时间向学生开放,引导学生苦练巧练,并安排专人对学生进行指导,使实训室成为全天候的“练兵场”。练习机会的增多,大大提高了学生的实际操作能力。“学中干、干中学”是我院实践教学的创新理念,也是学生职业能力提高的有效途径。为探索学生职业能力的培养,我们在加强常规实训室建设的同时,按照“实践、创新、领先”的理念,于2007年底在校内建立了融教、学、做于一体,有真实职业氛围的经营性实训基地――大学生实验超市。其经营主体全部是学生,从超市总经理到一般员工都由各专业选的学生担任。在管理上,从市场调研、供货商选择、商务谈判、订货、入库、商品信息的录入与管理、销售、财务记账等环节以及管理制度的建立全部由学生完成。我们充分依托实验超市的实践平台,实现了学生在校期间的“准就业”。一年级安排人力资源管理专业学生利用课余时间到实验超市进行为期两个月的岗位实习,同时,委派超市员工作为师傅对其进行工作指导,结合课程需要,要求学生根据实验超市这个“实体”,完成组织结构设计、岗位说明书编制、管理制度与流程制定、员工招聘、绩效考核、员工培训、薪酬管理、档案管理、企业文化建设、员工关系管理等人力资源管理实训项目。通过两个月的岗位实习,学生加深了对人力资源管理理论的理解和掌握,熟悉了超市的整体运作流程及各岗位的工作要求,培养了职业意识和团队合作意识,掌握了相应的职业技能,同时,体验了从“学生”向“职业人”转变的过程,提前进入了职业角色。此外,我们还充分挖掘校内各种教育资源,为学生搭设职业技能实训平台:大力推行课余时间到学院各部门兼职制度,以提高学生职业意识和办公自动化操作技能;组织学生参与新生接待、毕业生“双选会”服务、校庆校友接待及院系承办的技能大赛等各种活动,让学生了解会议组织流程、服务工作礼仪,提高学生的服务意识和服务技能;协助教师利用校内素质拓展实训基地,为企业事业单位开展素质拓展培训,培养学生综合应用专业知识解决实际问题的方法和能力、创新思维能力及团队协作能力。优良的校内实训条件和先进的职业教育理念为学生职业岗位技能培养和教学质量的提高创造了条件。学生的工作能力较强,普遍得到用人单位的好评。如2008年人力资源管理专业一个女生到桂林某公司顶岗实习,较好地将学校所学知识运用到实际工作中,她领衔设计、建立了公司员工信息化管理系统,使非常繁杂的人事资料变得清晰明了,并利用业余时间深入调研,结合公司实际情况编写了《如何在民营企业中当好班组长》,被公司列为基层管理人员培训的必用教材。这位学生的工作表现得到了公司领导的高度评价:思维敏捷,聪明好学,热情大方,爱岗敬业,实践力强。她自己则认为较强的工作能力得益于在实验超市得到的锻炼。
扩展校外实训基地,突出学生实践技能培养 教育部要求“加强和推进校外顶岗实习力度,使校内生产性实训、校外顶岗实习比例逐步加大,提高学生的实际动手能力”。我们积极开拓校外实训基地,为学生的实习和就业搭建了良好的平台,先后与广西电网公司所辖供电局、广西万通国际物流有限公司、中国联通南宁分公司、广西南城百货股份有限公司等16家企业建立了长期合作关系。在校外实训基地建设中,注重与企业开展广泛深入的合作,与企业专家共同制定人才培养方案,按照学生的认知规律和企业的用人要求,分阶段落实好到企业的认识实习和顶岗实习。认识实习可帮助学生对企业各部门的功能、服务方式、工作内容建立直观的认识,增强职业认同感;顶岗实习则能规范学生的岗位行为,培养责任感和爱岗敬业精神,提升职业技能。我们努力做好四个方面的工作以提高校外实习的效果。首先,抓好实习动员教育工作,使学生明确实习的目的、意义和任务,明确实习目标;其次,借助企业的力量落实顶岗实习,使学生在真实职业环境中接受企业文化教育,学会与人相处,培养爱岗敬业、吃苦耐劳的意志品质,全面提升职业素质,提高职业综合能力;再次,要求学生完成实习后撰写实习周记、实习报告,全面总结顶岗实习成果以不断提升职业能力;最后,建立实习跟踪反馈制度和校企共同考核评价机制,强化顶岗实习管理,使学生顶岗实习成绩评定与学生良好的职业道德、职业素质培养有机结合,从而使学生在“零距离”接触企业过程中将所学的知识运用于实际工作,巩固专业知识,学会与人沟通,增强人际交往能力,追随或模仿企业员工工作,增强爱岗敬业、团结协作、遵守职业纪律等职业意识,将学生培养成具有良好的职业习惯、职业道德、职业态度、职业能力的高素质技能型人才,实现高职教育人才培养目标。
搭建专业技能竞赛平台,促使学生“练”就专业技能 经过几年的探索实践,逐渐形成了以专业技能竞赛为平台,“赛练结合”、“以赛促练”的实践教学制度。通过定期举办如办公自动化技能比赛、全国大学生语言文字基本功大赛、广西商务秘书大赛、全国大学生企业经营管理沙盘模拟大赛等各种比赛,引导学生体会专业知识的应用性和职业性,拓宽高技能人才的成长通道,为学生展示风采、切磋技艺、学习本领创造条件。目前,以专业为基础,旨在培养学生职业能力的“以赛促练”活动已经成为我系的“常规动作”。同时,我们还积极引导、培养学生的技能竞赛意识,精心辅导、组织学生参加区内外各类大学生技能大赛,并取得了较好的成绩。“以赛促练”活动可激发学生的学习兴趣,带动学生练就技能,培养学生的职业素质。
完善社会实践考评机制,引导学生加强实践锻炼 如今许多用人单位希望招聘的新人有相关工作经验,无须专门培训就能够直接上岗。对高职生而言,参加社会实践是积累工作经验最好的方式,学生通过社会实践平台可以提升自己在社会认知、人际交往、合作共事、专业知识运用、开拓创新等多方面的能力素质,同时,积累相关工作经验,进而提升就业竞争力。基于此,我院建立和完善了学生假期参加社会实践的机制,并将假期社会实践纳入人才培养方案,要求学生每个寒暑假必须参加社会实践活动,寒假不少于一周,暑假不少于一个月。专业教师从一年级开始就对学生开展有针对性的就业指导,指导学生有计划地提升自己的专业技能,主动了解企业用人需求,结合自己的兴趣特长选择社会实践岗位,寻找各种机会参加校内外的实践活动,努力实现“见习岗位长本领”的愿景,为今后的就业增加砝码。同时,积极为学生联系社会实践岗位。经过几年的尝试,已初见成效,学生的职业技能得到提升,经过2009、2010届毕业生初次就业率达97.6%,融入岗位角色快。学生也普遍反映社会实践活动对他们职业意识、职业能力的培养意义重大,特别是可以考量出自身能力与企业需求的差距,从而有针对性地学习,提高职业能力,为将来就业做好充分准备。
参考文献:
[1]郭炯.职业能力研究的文献综述[J].高等职业教育(天津职业大学学报),2009,(2):17-20.
[2]陆风,韦建.高职教育职业能力培养体系的建立与监控评价[J].中国成人教育,2008,(18):110-111.
[3]伍勇.学校要更重视技能训练[OL].(2007-03-27)..
作者简介:
小学后勤保障工作计划【一】一、指导思想:
以科学发展观为指导,继续以创建和谐校园共享幸福教育为目标,紧紧围绕学校的中心工作,强化服务意识,提高保障能力,扎实推进学校的建设与发展,努力使学校在教学服务保障、校产管理、校园安全防范等方面达到一个新的水平。
二、工作目标:
以实践、执行学校学期工作计划为总目标,以学校的整体工作为中心,以服务保障为重点,以增强后勤处人员的服务意识为突破口,抓好常规管理,确保校产管理科学有创新,校园安全防范争先进,服务求到位、保障要有力,努力为教育教学服务,为广大师生服务,实现使绝大多数人对后勤服务保障满意的目标。依据各项工作制度和管理目标,特制订学期工作计划如下:
三、工作措施:
1、增强服务意识、提高保障能力。
随着教育改革的不断深化,社会对教育的要求不断提高,我们的服务意识必须增强,保障的能力必须提高。本学期我们后勤除学校统一安排的集体学习时间外,另外再组织安排相关后勤人员认真学习有关文件精神,学习学校的发展规划,对照学校内改方案的工作标准,牢固树立全心全意为教师服务的思想,树立“后勤为先”的意识和理念,分析各自岗位所服务对象的发展变化,对照新的要求和目标,努力提高自己的业务水平,确保后勤整体保障能力的提高。
2、健全校产管理制度,切实搞好校产管理。
本学期我们要认真做好校产登记、编号,完善校产帐目,做到帐、册、卡、物一致,认真做好校产登记、使用、保管、借还、赔偿等。对于日常消耗的办公用品、文具、纸张、油墨等,做到有计划添置、有计划使用,厉行节约,另要清理各楼各室钥匙,规范钥匙管理。购置物品时实行请购制度,二人、多人经办,购买时执行比价制度,大宗物品采购通过招投标,努力做到价廉物美。
3、加强各类物品的维修工作。
电教设备是教学工作的重要辅助工具,电路通畅是保证教学工作正常进行的重要保障之一。本学期要努力做到班班设备正常运用,条条线路正常安全。课桌椅是学生学习必备的用具,我们要做到定时检查,了解使用情况,对损坏的要及时进行维修或更换,损坏的门、窗、玻璃也要及时修好,并做好物品损坏情况记载,执行赔偿制度,及时维修。
4、搞好绿化管理,努力创造一个优良的学习、工作和生活环境。
本学期我们要进一步加强花卉、树木、草坪维护的督促与检查,给全校师生创造一个优美的学习、生活、工作环境。
5、搞好安全工作。
安全工作是学校一切工作的重中之重,饮食及饮水安全、用电安全、门卫值守、夜班值宿等。
食堂安全,责任重大,严把食品卫生关,“民以食为天,食以洁为本”我校用膳师生达300多人,幼儿园一日二餐及全校学生及教职工午餐供应,要在保证及时快速供给的同时,切实加强食品卫生工作,严格按照《食品卫生法》的要求和有关管理部门的规定,把好食品的采购,贮存、清洗、消毒、烹调、供应的各个环节,严格按规定、规范操作,确保所有食品均符合卫生防疫要求,杜绝食物中毒事故发生。
(1)严格核算,严密监控,降低物耗,减少浪费,杜绝物品流失,经常倾听师生意见建议,不断改进食堂供应工作和服务工作,努力做到饭菜可口、价廉物美。
(2)食堂工作要在保障供给的同时,不断翻新饭菜、花式品种,在科学测算各种营养成份的前提下,继续提前一周安排好学生食谱,要进一步挖掘潜力,明确分工,各司其职,协调配合,方便师生生活。
(3)积极参加市食品卫生监督量化分级考核,结合本校实际,制定措施,争取使我校食堂食品卫生信誉度达到A级指标。
为此本学期我们制定要求,明确责任人,明确侧重点,加强管理、检查、修复、维护工作,确保在我校不发生意外伤害事故,给大家一个安全、稳定、和谐的学习工作氛围。
6、努力做好招生工作的辅助和补充作用。
强化服务水平的提高,特别是在招生宣传阶段,争取给毕业生留下较好的印象,在改善教学设施和生活设施方面进行投资倾斜,在实验实习设施方面进行改善,让学生“进得来,留得住”,保障学校饮食服务质量不下降,努力提高服务效率。
以上各项工作是我们后勤主要要做的工作,在校领导和全校广大师生的大力支持下,我们有信心,也有能力把我校后勤服务工作水平再上新台阶。
小学后勤保障工作计划【二】一、指导思想:
以学校工作意见为指导,在扶校长的统一领导下,认真学习全面贯彻上级有关教育工作的文件精神,进一步明确学校工作“教书育人、管理育人、服务育人”的办学方向。紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教育教学服务,为师生生活服务的宗旨,不断研究新形势,谋求新发展,进一步强化后勤内部管理,全面提高后勤人员的思想素质和业务素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,力求使后勤服务“勤快、务实、优质、高效”的工作作风落到实处,使后勤工作在规范化、制度化再上新台阶。
二、工作目标
进一步巩固和发展近年来后勤服务社会化、后勤工作规范化、校产管理电子化取得的管理成果,进一步借助发挥竞争、激励的用人制度的驱动作用,不断健全和完善后勤工作方面各项规章制度,落实岗位责任制,强化各项服务的过程管理,同时加大检查力度,细化考核标准。积极探索后勤服务后勤管理工作的新路子,在试行中不断总结,逐渐完善和提高,努力做好,做优。继续强化后勤员工素质教育常规管理,不断提高服务意识、服务质量和服务水平,努力学习现代教育技术,逐步实现后勤服务工作电子管理。围绕学校工作中心,不断改善和美化环境,积极努力开源节流,争取资金,为开通南北大门做准备。
三、主要工作及措施
(一)强化后勤队伍建设、制度建设,努力提高员工的自身素质。
认真学习学校工作意见,深刻领会,全面贯彻“工作意见”的重要思想,借鉴先进的后勤管理工作经验,统一思想认识,强化职业道德教育,增强干好本职工作的责任感,真正以主人翁的姿态投入自己的工作,凝心聚力,爱岗敬业,乐于奉献,进一步提高业务素质和服务意识。进一步完善后勤工作各项制度,认真制定落实岗位责任制。在上学年对后勤各项制度修定的基础上,进一步细化岗位职责、工作量化考核。细化各环节的考核标准,完善考核评比条例。做到分工具体职责明确,考核对照有标准,以便相互监督,确保后勤服务工作,事事有人做,人人有事做,同时定期不定期广泛征集师生对后勤工作人员服务的态度、服务质量的意见和要求,继续建立总务后勤工作日志,认真记载,设立意见箱,接受师生监督。通过检查评比为综合考核积累材料。
(二)切实抓好后勤常规管理,不断提高服务质量
1、加强学校的财物管理,尤其是学校财产的管理。
进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,帐物相符,帐帐相符,完备购物申请,进出库手续,继续完善校产电子管理程序,数量、价格准确,保管责任到人。继续按惯例对各班级、各部门、各专用教室公物实行登记管理,兑现损坏赔偿制度。
2、抓好校园环境卫生管理。
本学期我们将通过各种形式向师生员工进行爱护公物,保护环境的宣传教育,在师生中造成爱护公物,爱护校园一草一木的舆论氛围,积极开展美化校园,亮丽校园的活动,把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视校园花草管理,适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作,确保环境净化、美化、绿化。围绕学校中心工作,积极做好校园南北大门开通前的准备工作。
3、加强食堂的卫生、质量的督查,做好营养午餐工作
继续抓好食堂工作,不断总结、创新、力求在运作中逐渐完善,认真抓好小商店的管理,努力提高服务质量,定期不定期开展检查活动,征求意见及时反馈信息意见和要求。认真抓好食堂卫生工作,督促、协助司务长落实卫生包干区域,责任到人,量化考核。
(三)进一步加强开源节流的工作,管好用好学校的每一点财力、物力。
1、重点抓好学校节水节电的管理工作。本学期我们将在上学期对用水用电采取了一系列控制措施的基础上,加大检查力度,确保措施落实到位,使奖惩责任制的兑现落到实处,真正体现奖惩分明,同时加强对校园各方位、各部门用水用电的管理。
2、抓好购物管理,本着对学校忠诚的原则,在各方面管好用好每一点钱,每一笔钱,凡是购物必定货比三家,尽量批发,同时抓好库存物资的管理,减少库存数量,避免积压资金。
3、继续实行自管为主的方针,平时的工作,能后勤人员自己做的,尽可能自己解决,减少额外支出。
总之,按原则不失人文地为全校师生服务,确保我们的服务对象满意,同时,我也相信。我们的后勤工作会越来越好,我们的阳坪小学将更辉煌!
小学后勤保障工作计划【三】一、指导思想:
本学期总务处将以党的十*大精神为指针,在校长和党支部的统一部署下,坚持勤俭办学的原则,紧紧围绕学校工作计划开展各项工作,牢固树立“服务教学,服务师生”的自觉意识,形成“雷厉风行,注重实效”的工作作风,保证学校教育教学工作有序高效进行。
二、具体工作:
(一)、加强安全管理
平时安全工作不松懈,做到防患于未然。重点是用电安全、消防安全、校园周边环境安全、室外体育器材、房屋及其附属物的使用安全。期初、中、末三次校园安全大检查,加强对学生交通、食品安全方面的教育。
(二)、加强对门卫的管理
杜绝闲杂人员随意进入校园,督促门卫、保卫人员加强安全防盗意识,每晚检查教学楼防盗门的关闭情况,保证防盗设施的完好,避免学校财产的损失。发现问题及时上报,做到安全工作警钟常鸣。
(三)、加强绿化管理
校园绿化面积虽不算太大,但也需经常的修剪,认真做好花坛内杂草的清理,花木的施肥、浇水、除虫等工作,协调后勤人员和广大师生爱护花草树木,人人做绿化使者。努力养护、保护好绿化区的花草树木。
(四)、加强学校财产的管理
进一步加强学校的校产校具管理,严格执行各类物品的领用、借还登记制度,损坏财产赔偿制度,做到物尽其用,精打细算,节约开支。做好学校固定资产的清理登记工作。
(五)、加强各室常规管理,从管理中求节约。
积极倡导节约水、电、材料等,减少浪费。坚决杜绝无人灯、无人扇、无人机,节约资源,加强对用水、用电、办公用品、打印耗材的管理,减少不必要浪费。水电的使用上要严防冒、漏、滴现象,发现问题及时处理,把水电费降低到最低水平。
(六)、加强食堂管理,办好师生食堂
树立安全第一意识,重视和加强卫生工作台帐,提高警惕,采取安全防范措施,明确责任,做好防火、防盗、防毒工作,并定时打扫,做好保洁工作。定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基本知识、基本要求,认真学习、贯彻《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》,严格按各项规定执行。使学校食堂管理再上一个新台阶,让学校食堂品位不断得到提升,服务质量不断得到提高。依据食堂管理制度,加强食堂工作各环节的管理与监督,并根据实际情况不断健全食堂管理制度,规范各项操作程序。加强检查督促和民主管理,经常到食堂检查卫生情况、饭菜数量与质量、就餐纪律,发现问题及时解决。严格把好食品采购关,积极做好预防工作。不以赚钱为目的,全心全意为学校师生服好务。
(七)、加强后勤人员管理
认真学习党的十*大精神,不断提高思想觉悟,加强责任感,树立后勤为教学第一线服务的意识,改变工作作风,以主任翁的态度为学校各项工作服务,为全体师生服务。不断提高后勤人员的工作积极性,提高服务质量。
小学后勤保障工作计划【四】一、指导思想
遵循学校总体工作思路,围绕教育这个中心,做好教育教学服务工作,做好师生生活服务工作,做好后勤保障和学校安全工作。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,开创后勤工作新局面。
二、工作任务
1、确保教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位。
2、确保学校财务管理规范、精细,帐物相符。
3、力争进一步完善服务设施,提高服务质量和服务效益。
4、搞好校安工程,努力改善学校基础设施和办学条件。、
三、工作措施
1.做好后勤常规服务工作
(1)开学初,在总务主任的组织下,做好:书本的提取和发放,卫生工具的采购和发放,教室的调整,各班桌椅的配备,检查水电是否正常,各部位照明设施检查维修,等等。
(2)班级财产管理。包括教室内的所有公共财物和各班环境区域内的财物,每学期对班级财产进行检查,检查结束后对损坏的财物进行赔偿,然后由木工维修。
(3)其他财产的管理。包括办公室和公用教室的财产、个人领用的学校财产,办公室和公用教室的财产每学期检查一次,发现人为损坏,照价赔偿。自然损坏的要及时维修。个人领用的学校财产交回时要检查完好情况,及时做出相应处理。 所有学校财产管理今年将纳入学校目标管理。
(4)值班护校工作。门卫要建立值班登记和会客登记制度,闲杂人员不得入内,校外人员进入校园要登记,上课期间学生出校门要盘查。门卫24小时不离岗。假期安排值班人员。校园车辆进出按五里小学车辆管理制度严格把关。搞好校园周边治理工作。
(5)管理和使用好水电,把节水节电放在后勤工作的首位,教育和引导全校师生养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯。由后勤牵头不定期检查各部位的违规用电情况,并做出相应的考核或罚款处理。要及时更换损坏的水设施,防止跑水和漏水。
(6)管理好学校食堂、午托安全工作。做到让上级领导、学校、社会、学生、教师、家长放心满意。
2.加强后勤管理,健全管理制度
(1)严格物品购进,领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。
(2)完善责任追究制度。财产管理工作学校与班主任和相关负责人签订责任状,收费工作学校与班主任签以活动为载体,以目标为导向,立足区、校活动阵地,达到个人目标,订责任状。安全工作学校与班主任和相关负责人签订责任状。
(3)严格财务制度。严禁“小金库。”做到所有发票都要进帐,不漏帐。严把发票签字手续关。
3.做好校园的绿化美化工作
(1)树木的修剪,每年2次,每学期1次。
(2)花坛管理。将花坛分给高年级班分管,花坛内任何时间不得有任何杂草和垃圾。
4. 全面落实教育惠民政策。对贫困学生、残疾学生免收课本费。
5.加强学校安全工作。
(1)强化学校保安人员管理,学校与安保人员签订门卫责任状。
(2)维修校园监控系统。
(3)定期组织学生开展疏散演练活动。
(4)定期不定期对学校进行安全排查。
(5)扎实开展师生安全教育活动,重点抓艰险学生防震减灾、道路交通等安全知识教育。
(6)所有学校安全工作今年将纳入学校期终目标管理。
6.切实规范办学行为。
(1)严格执行收费政策和收费公示制度,强化收费监管。
(2)按照免试、就近入学原则,对进城务工人员随迁子女就读有困难的学生学校采取减免办法,保障学生平等受教育的权益。
六、月工作安排
二月份:
1、购置教学办公用品及卫生工具,运教材。提前做好开学准备工作.
2、制订后勤工作计划。
3、开展安全教育周活动。
4、班级、办公室、功能室教室校产登记工作。 三月份:
1、组织行政对学校进行安全排查。
2、举行一次防地震疏散演练活动。
3、落实残疾、贫困学生免收课本费工作。
四月份:
1、经常检查监控系统 。
2、召开安全工作会议。
3、开展交通、防火安全教育知识讲座。
五月份:
1、召开全校门卫临时工人员会,强化责任。
2、学校绿化的修剪工作
六月份:
1、班级财产的验收工作
2、办理暑期维修改造手续。
七月份:八月份:
1、暑期基建维修工作。
2、安排暑假护校
九月份:
1、配备好各类办公用品,分发学生课本;
2、把好收费工作关,严禁乱收费。
3、开展安全教育周活动。
4、落实残疾、贫困学生免收课本费工作。
十月份:
1、组织学校相关人员对学校进行安全隐患大排查。
2、举行一次消防紧急撤离预演活动。
十一月份:
1、对学生防震、防疾病教育知识讲座。
2、整理后勤档案资料
十二月份:
1、做好年度预结算工作;
2、做好花草补缺,整理工作。
20xx年元月
1、排好假期值班轮流表
2、检查核对学校固定资产
一、实践课程体系设置
会计与统计核算专业实践教学内容的重心在于让学生充分掌握会计与统计工作技能。为此,整个实践课程体系可以技能学习、技能训练、技能运用三个中心教学模块为标准来进行设置:技能学习模块随理论教学同步进行,教师将其体现在每门课程的教学计划中,边讲边练,讲练结合,在其过程中注重知识的连贯性、技能的相关性;技能训练模块则是根据技能的重要性,在理论教学课程后安排专门课时进行,在训练过程中,教师只是作为指导者或是活动参与者,强调让学生通过动手达到对知识的巩固完善;最后的技能运用模块是学生对所学技能的试验场,一般以假期布置作业或课余安排活动这样的形式来进行,通过其使学生达到对自我学习效果的检验,并以此来促进提升学习的主动性、积极性。对于实践课程的具体内容设置,建议以知识的系统性为标准,采用分阶段递进的方式进行:会计与统计核算专业属于三年制高职专科,一般让学生在第一学年掌握基础技能,第二学年掌握分岗技能,第三学年进行知识技能的综合演练,具体内容分布可按表1―1所示列置:
二、实践教学方法改革
(一)在技能学习模块中
1、尽量创设活跃的学习氛围。财经类课程内容本身相当严谨,其中包含了很多艰涩难懂的专业术语、概念,为此,在理论讲授过程中,教师应尽量使用风趣、幽默的教学语言,让学生在轻松愉悦的课堂气氛中实现对知识的接受、掌握。
2、充分使用案例教学法。通过对案例的剖析、评判,让学生把所学的理论知识用于“实践活动”,从而提高学生分析问题、解决问题的能力。
(二)在技能训练模块中
1、丰富现实化训练资料。根据对以往教学经验的分析,造成会计与统计核算专业学生理论与实际脱节的最大原因就是在实训过程中忽略了对原始凭证的使用。对于原始凭证,一般只是在基础会计课程中用一节简单介绍一下它的分类、填制,课后并没有组织专门的训练,就算是期末的综合模拟实训也是以练习册上的文字性题目来代替,这就造成了学生看着文字题目会做分录,但到了现实工作岗位,面临一堆繁杂的票据就不知道如何下手的状况。为此,在专业技能实训中,教师必须保障以原始凭证的形式来组织实训资料,使学生充分掌握原始凭证填制、识别的技能,并养成通过分析原始凭证来进行业务处理的习惯。
2、习惯教师角色转换。在技能训练过程中,教师的角色一方面是技能指导者,另一方面还是活动的参与者。以ERP模拟实训为例,这是一个大家都参与的角色扮演游戏,学生以小组为单位,扮演企业中不同岗位角色,而教师则是担任企业相对客体的角色(如银行方、订单提供方),这样的模式对教师提出了很严格的要求:一是必须具备充分的社会实践经验,对于现代企业的经营模式、经营流程相当熟悉;二是要具备较强的活动掌控能力。为此,教师必须不断加强对自我的锻炼提升,以适应这种角色转换的新型教学方式。
(三)在技能运用模块中
技能运用模块是在技能学习和技能训练后的教学升华,往往没有单独运用课堂的时间来进行,这一模块的训练重点在于培养学生独立分析问题、解决问题的能力,并同时提升其综合素质,为此也非常重要。教师在技能运用模块中应该注意加强对活动开展必要程度的分析,并通过设置合理的考核方法,激励学生自觉完成。
三、实践教学组织管理建议
(一)教学管理方面
首先,学院应严格要求教学单位制定详细的实践教学计划,保障实训课时不低于教育部关于加强高职高专教育人才培养工作意见中的要求比例(会计与统计核算属于3年制高职专科专业,实践学时应不低于总学时的40%)。并在教学期内不定期实施检查,以此督促教学单位将实践教学工作落到实处。其次,对指导实训的专任教师职称、能力提出一定要求,建立合理的激励制度,鼓励教师不断学习进取,力求建立具备双师素质的优质教学团队;最后,加强对学生实训成绩的管理,将学生在实习实训中的表现情况建立成档,作为学生综合素质的检验评价依据,以便在毕业时能根据学生实际情况进行相关工作岗位的推荐。
(二)实训保障措施方面
公司培训部年度工作计划范文1为更好地促进全区教师队伍建设,结合我区需求,现将本学期培训工作安排如下:
一、指导思想
以满足全区教育教学及教师自身发展需求,逐步打造一支高素质的金牛教师队伍为目的,借助中国教育学会高端师资力量,坚持“聚焦课堂、按需施培、学以致用、以师为本”的培训原则,兼顾城乡统筹,缩小区域内城乡教师专业水平差距,打造一支高素质的金牛教师队伍。
二、具体培训安排:
(一)新教师培训
在全区新教师暑期集中培训的基础上,加强学期中的分科、分片培训,以各学科教研员为主导,通过学校内“老带新”工作,促进新教师尽快实现角色转变。
(二)全员培训
全员培训由各学科教研员(或校本培训基地学校)根据学科特点,在广泛调研,了解教师需求的基础上,由教研员结合学期研、培、改活动统一安排。
培训方式采用专业引领、课例研讨、经验推广、问题诊断、主题阅读等方式进行,具体培训内容及实施策略由教研员(校本培训基地学校)确定后报区继续教育办公室审批后实施。
(三)骨干教师培训
加强对区第四届骨干教师培训,充分发挥骨干教师在各校的骨干作用,依托岗位提高,专题培训等形式加强对骨干教师的培训
(四)名优教师培训
名优教师指在职的区级以上学科带头人、拔尖人才、教育专家和省特级教师,依据相应的管理办法,充分发挥名师的示范作用和专业引领作用。
三、管理者培训
全区中小学科研室主任培训班将在本学期完成结业,具体时间另行通知。
四、校本培训基地学校的管理与指导
区继续教育办公室将根据《金牛区中小学教师继续教育校本培训管理办法》(金教发[20XX]77号)对校本培训基地学校进行考核管理。
附:20XX-20xx学年上学期各月工作安排
九月
1.制定本期各学期培训计划
2.完成中学及幼儿园教师继续教育学时登记审查
3.中学及幼儿园教师职称统计审查工作
4.学历班未取得入学资格学员成人高考报名与毕业学员毕业证领取、发放工作
5. 开展小学技能赛后续学习培训、学时认定工作
6.常规培训管理工作
十月
1.校本培训基地校申报、审批、验收
2.区中小学科研室主任培训班结业
3.常规培训管理工作
十一月
1.继续教育工作总结会
2.常规培训管理工作
十二月
1.常规培训管理工作
2.培训资料的收集与归档
3.讨论下年度培训工作要点
20XX年一月份
1.培训部工作总结
2. 作好相关档案的收集与管理工作。
3.草拟培训方案,下发培训工作意见(征求意见稿)
公司培训部年度工作计划范文2辞旧岁,迎新春,过去的一年在酒店总经理室的领导下和大力支持下,人事培训部基本完成酒店布置的各项任务。
回顾20XX年的主要工作
20XX年,人事培训部工作在副总经理黄奕强的领导下,在人事工作日益繁重,酒店管理标准提高的形式下,通过部门全体员工的共同努力,取得了一定的成效。人事培训部工作主要从以下几个方面开展:
一、员工招聘、入职、离职
20XX年度汕头市区及广东省各地普遍存在“招工难”现象,特别是服务性行业及酒店业尤其突出。为满足酒店的经营需要,保证各部门的用工人数及运作,人事培训部加强招聘力度,通过以现场招聘会为主,兼顾网络、报刊、职介推荐及学校学院招聘等,甄选酒店需求的人才,全年度共办理入职员工598人次,办理离职员工609人数。各月份明细详见附表(20XX年度每月入/离职明细汇总表)。
二、员工变动、违例情况、好人好事
一年来,人事部为员工办理的变动,包括职位晋升、薪金变动、岗位调整共416人次,20XX年员工违例人员共173人次(其中甲类过失88人次、乙类过失63人次、丙类过失22人次)。在好人好事方面,人事部共为178名员工颁发“好人好事奖章”,并且为得奖人员给予50元至200元的奖励。每月明细详见每月人事部呈送总经理室“变动/晋升、违例、奖励人员情况表”。
三、员工培训
20XX年开展的培训内容包括:新员工入职培训、员工在岗技能培训、消防培训、初级卫生救护培训、服务意识培训、中西餐服务程序培训、宴会服务程序培训等。采用培训的形式:人事部培训部安排的内部培训,包括各部门管理层对员工进行内部管理和工作技能培训、轮岗培训及以老带新培训,以及员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
四、人事培训部各分部工作总结
1、人事部办公室
人事部办公室现在人员(包括培训部)7名,为更好完善办公室人员各司其职,提高工作效率,我部对各个人员进行工作重新分配,并用书面形式确认工作负责内容。人事部还积极配合酒店实施的“新人员编制及新工资方案”。
人事部在20XX年度办理员工杂费缴款费用合计为¥4865元。每月详见附件“20XX年度员工杂费收益表”。
2、员工食堂
员工食堂是酒店员工每天用膳就餐的场所,员工食堂在职人员20名(编制23名),每天提供一日四餐确保完成约1400人次的用餐任务。员工食堂除酒店员工就餐外,还有酒店编外人员、天驰旅行社人员及临时人员就餐。
20XX年度员工食堂费用支出总计为¥1107934元,20XX年度收费合计为¥173108元,20XX年食堂实际总费用为¥897806元,每月平均为¥71817元。餐次平均每月为37494次(含高级餐厅及普通餐厅)。明细详见附表“20XX年员工餐厅实际物料采购、用餐餐次汇总表“及“20XX年度员工食堂现金收入报表”。
20XX年11月29日员工食堂发生火情小事故,但在黄副总的领导下,在餐饮部大力支持下,员工食堂保持正常运作,确保员工的膳食安排。于20XX年1月xx日员工食堂经维修已经正常使用。
3、员工医务室
医务室是酒店配套服务场所,24小时营运,现在医务人员5名(编制6名),除对酒店客人服务外,医务室还服务于酒店员工。
20XX年度医务室医疗费用:药品自购数额为¥32924元;客人医疗收入数为¥15804元(其中药品成本数额为¥3210元);员工医疗自用数额为¥31193元(其中员工超额医疗费收入为¥3364元);xx月底医务室药品期未盘存数为¥14xx6元。每月明细详见“医务室医疗费用20XX年底报表”。
4、员工附属楼/更衣室
员工附属楼是员工住宿场所,位于酒店对面附属楼;员工更衣室是员工存放制服及更衣场所,位于酒店B2楼层,附属楼和更衣室现共有员工15名。员工三班轮值工作。员工附属楼共9层,共有宿舍房150间,其中经理套房24间、仓库房14间。现开放作为员工宿舍的楼层有6层,其它楼层主要是原酒店筹备办公室、保安机动房、楼下作为仓库使用。
宿舍居住人员包括:酒店编内员工、编外人员(桑拿技师、公主DJ)、天驰旅行社人员、实习生、临时帮工人员及其它外来临时住宿人员,员工附属楼常住人员约390人,其中经理级以上人员18人,实习生110人,编外人员78人,如遇宴会帮工或双休日帮工,在住人员约480人。
20XX年度宿舍房租收益合计为¥367878元;电费为¥92893元;柴油为¥xx9440元;水费为¥51607元;每月明细详见附件“20XX年度宿舍收益情况表”。
五、实习生
截止20XX年xx月31日止,我店现有在店实习生105名,他们来自安徽、四川、郑州、辽宁、汕头等地。20XX年度共有实习生147店参与实习工作。实习到期结业的实习生有91名。违例或因病退回学校的实习生20名。学校驻店指导老师2名。20XX年实习生在店期间无发生重大事故。
经过实习锻炼,各位实习生已经较好地适应了所在岗位的工作,状态相对稳定,自身优势和具有的潜能越来越多地显现出来,在思想作风、业务技能、文化知识和自立能力等方面都取得了不同程度的进步,发挥着越来越重要的作用,他们分布在酒店各个岗位,为酒店添砖加瓦。
六、企业文化
1、生日会、迎春联欢会、店庆七周年联欢会
为了塑造酒店的企业文化,增强酒店员工的内聚力,酒店每月为员工举行当月生日员工的集体生日会,人事部除此还为每位生日员工随之送上一张贺卡,代表酒店的一份祝福,感谢生日的员工一直以来的辛勤工作和对酒店的贡献。
为让员工过一个祥和、愉快的20XX年春节佳节,于20XX年1月17日在酒店乐奇吧举办20XX年迎春联欢会,在大年初一至初七,酒店“乐奇吧”免费为酒店所有员工开放,让员工可以自娱自乐,并且同时开放员工附属楼(宿舍区)的员工活动室,供员工可以下棋、打球、看书、看电视。
20XX年7月24日下午,在酒店四楼帝景、帝丽厅与员工欢聚一堂大联欢,喜庆酒店开业七周年,成功举办了“汕头帝豪酒店七周年店庆联欢会”。会上各校实习生的精彩歌舞小品表演赢得了全酒店的欢迎与激情,同时联欢会的整个节目也录制为碟片,送给相关的学校及部门留念。
2、员工宣传栏
员工宣传栏是酒店宣传企业文化的窗口,20XX年人事部定期刊登了多个专题宣传栏,包括:消防安全、卫生保健知识、酒店动态、好人好事等。
3、酒店“十佳员工”
为鼓励酒店员工对客服务的积极性,激励员工的工作热情,酒店每年都会评选出“年度十佳员工”并颁发证书。今年,酒店很多员工都被提名为“年度十佳员工”,本着优中择优的原则,通过客人投票及各部门的评估,最后经酒店领导审核,我们评出了10名“20XX年度十佳员工”,并发文通告全酒店。
展望20XX年的工作计划
(一)要做好员工招聘、录用和稳定工作
20XX年人事培训部工作目标是,在进一步做好内部各分部管理的基础上,配合好总经理室新年总体方针做好各项工作。新一年面临最严峻的问题应是招工难和如何稳定现有员工、减少员工流动的问题。因此在招聘工作难度大的严峻形势下,应结合市场实际情况,在取得总经理室的大力支持下进一步改善酒店内部用工软环境,切实提高员工福利、利益;同时在争取各部门管理层的支持及共同努力下,增加员工的归属感;从而达到提高酒店对外招聘竞争力的目的。为了完成这一目标,人事部在新的一年里,将通过招聘、录用、培训、选拔、调配、调整、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议等各项管理活动来完成20XX年度目标,并不断提高员工的整体素质,有效地组织员工、充分调动员工的工作积极性、创造性,最终实现酒店的新年度里的总体目标。
(二)制定培训计划,做好全员的培训工作
培训工作由人事部进行策划、实施、督导的一项重要工作,各部门必须重视培训工作,从经理到领班即是接受培训者,又是培训的策划、组织实施者,同时也是教员,培训工作搞的好差,直接反映了管理者的重视程序与管理水平。
1、建立基层培训计划,即确定以提高基层管理的领导能力及综合素质为基层培训目标,以政治思想、职业道德、专业知识、实际技能为培训内容,以岗位培训、自学等为培训形式,分季度进行培训。
2、完善员工的在岗培训,以个别培训或一对一地进行培训,以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识,客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。
(三)作好员工考核工作
1、新入职员工进行考核后方安排上岗。
2、对优秀员工做好评审考评工作。
3、每季度对部门进行理论、业务实操考评,并拿出罚奖办法。
4、配合总经理室对中层管理人员进行考评,对管理人员拿出调整意见。考评目的:了解员工的工作情况,发现酒店管理上存在的优、劣,掌握管理者的工作能力、管理能力,并通过激励措施充分调动员工的工作积极性,并以坚持公平、公正、公开的考评原则。
(四)做好员工事务的管理工作
1、制定详细的事务管理制度及工作程序:①饭卡发放办法;②每日菜谱标准;③原材料验收制度及成本预算方案;④就餐管理办法;⑤食堂卫生标准;⑥宿舍管理办法;⑦宿舍分配管理办法;⑧更衣柜管理办法;⑨劳保用品发放办法。
2、组织召开卫生宣传日活动,提高员工卫生防疫意识。
3、协调管理层与酒店员工关系,多与员工沟通,听取员工意见。
(五)有效开展对外沟通工作
在维持现有关系单位基础上,争取与劳动局、人事局、电信局、卫生局、公安局、派出所、个人菜市场、以及各学校等建立良好关系。
(六)弘扬优秀的企业文化,用优秀的文化感染人
(七)做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护酒店的形象和根本利益。
(八)进一步完善酒店的编制及薪酬架构,确保与同行或区域的薪酬相近,保证酒店的运营在有效的组织架构中运行。
公司培训部年度工作计划范文320xx年度是酒店步入营运正轨和实现营收增长的关键之年。因此进一步提高员工素质,提升服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店目前的营运状况和员工培训需求,拟在20xx年度开展培养“一专多能的员工”活动,进一步推进员工培训工作的深度,各部门需合力做好20xx年的员工培训工作,特制定出20xx年度的培训工作计划如下:
一、新录用人员培训
如何才能让新员工更快的了解酒店的文化,更好的了熟知酒店的规章制度,更快的适应自身的工作岗位,这便要求酒店需对每一位新员工进行入职培训。下半年度根据员工的流动情况,以先培训后上岗为原则,对每一位新入职员工进行培训。
(一)培训内容
酒店对新录用人员的培训,应包括以下基本内容:
1、集团公司、品牌公司概况介绍
2、酒店业概述,酒店基本知识与概况简介
3、道德修养课程(如学习《弟子规》)
4、礼仪知识课程
4.1仪容仪表礼仪
4.2行为仪态礼仪
4.3电话礼仪
4.4服务礼仪
5、案例分析课程
6、消防安全与节能降耗课程
7、员工行为规范及各项制度;
8、了解职务说明书;掌握新应聘部门的服务知识及基本操作;
(二)凡本酒店新员工,必需参加本酒店所举办的入职培训,酒店综合办负责统一制定新录用人员的培训计划,各部门协助实施该计划。
(三)培训阶段
1、凡本酒店新员工,其入职培训分为三个阶段:综合办培训、各部门培训、现场培训;
2、综合办的培训重点是:酒店的状况、酒店的发展史、企业文化、员工行为规范及各项制度、参观酒店各部门,熟悉酒店部门状况;
3、培训负责人应将与受培训人员有关的长处、缺点等材料提供给以后的技术训练与实地训练负责人,以供参考;
4、各部门的培训负责人必需是新员工的未来主管或实地训练负责人;
5、各部门培训重点在于实际操作技术的获得,其要点如下:每天例行的工作及可能的临时业务,从事未来工作的技能及从事工作的方法,时间运筹和时间管理;
6、各部门的培训负责人必须有丰富的经验,并掌握相应的技术,必须强调与实地训练密切结合;
7、实地训练即在一位专业人员的指导下试着完成即将开展的工作,指导人在一旁协助受训者完成工作,并告诉其优缺点及就改进的地方;
8、为有效达到培训目标,应酌情安排、灵活运用各种培训方式以及上述各培训阶段的计划,予以高效实施。
二、在职人员培训
当前酒店员工服务技能及服务意识与五星级目标的标准还有较大的差距,主要体现在员工仪容仪表和礼貌礼节不到位,主动服务意识不强,岗位知识不熟,企业忠诚度不高等方面。20xx年度培训工作将以酒店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,带动员工整体素质的全面提高。
(一)培训目标和任务
20xx年度的员工培训应以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工对培训工作的认识,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强岗位竞争意识和自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为不断学习、不断提高的智能型员工。
(二)培训方法和内容落实
1、以各部门为基本培训单位,根据各部门的年度培训计划纲要制定每月的部门内月度培训计划,并严格按照计划表开展培训工作,贯彻营销服务理念和提升技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。我部根据各部门月度计划表跟进落实各部门的培训工作开展情况。
2、综合办根据酒店的整体培训需求定期举行全员性的培训课程,如:
2.1部门日常岗位技能提升课程
2.2安全教育课程
2.2.1消防安全教育
2.2.2设施设备使用安全
2.2.3食品安全知识
2.2.4疾病预防与个人卫生知识
2.2.5其他相关
2.3中层管理人员培训课程
2.4员工心态管理课程
2.5户外拓展课程
至20xx年底,培训部将制定出下一年度通用服务知识与技能的培计划;各部门要根据实际工作需要,制定本部门专业服务知识和技能的培训计划。我部综合两方面信息,制定出酒店下一年度培训计划,报主管领导批准后生效。
3、酒店培训的实施
通用服务知识与技能一般采取脱产培训的方式,培训部负责聘请兼职培训教师、确定培训内容、选定培训场地、培训通知、准备培训教材、培训现场组织等。专业服务知识与技能可采取脱产培训与不脱产培训两种方式。脱产培训为综合办培训部门配合各部门共同完成;不脱产培训则由各部门具体负责组织实施。
为切实加强学校安全工作,保障全区师生安全,促进教育事业又好又快发展,区教育局制订20*年学校安全工作意见,请各校结合实际,认真贯彻执行。
一、指导思想
牢固树立以人为本的安全工作理念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,以解决事关师生安全等突出问题为重点,强化安全教育,完善长效机制,立足防范引导,加强专项整治,进一步深化平安校园建设,积极实施和谐校园建设行动计划,为我区教育事业的发展奠定良好的基础。
二、工作目标
全面加强学校安全管理工作,校园安全的各项制度进一步健全,校园安全设施进一步完善,师生的安全防范意识进一步加强,安全工作责任制进一步落实,“平安校园”创建面进一步扩大,事故预防预警应对机制进一步细化;努力减少一般事故、遏制重大事故的发生,最大限度地减少中小学生非正常死亡人数,力争各项指标控制在市教育局和区政府对我局的考核范围内;全区100%的平安学校通过“平安校园”复查评估,90%的外来务工人员子女学校和70%的等级幼儿园通过“平安校园”评估认定。
三、重点工作
1.强化安全责任体系。各校要进一步充入安全管理力量,制订目标管理细则,提高安全管理水平,把学校安全责任落实到班级与基层各个职能处室,务必做到100%与下属(部门、班级、处室)签订安全工作目标管理责任书,建立覆盖校园安全、制度保障、内保安全、校舍安全、消防安全、梯道安全、校车安全、饮食安全、活动安全、设施安全、网络安全、安全教育等十二个领域的安全责任体系,并将学校每个岗位的安全责任明确细化,张贴公布,分解落实到人,落实到每项工作、每个环节。同时,积极宣传和推广部分街道的典型经验,促进街道、乡镇共同重视对辖区内各类学校(含幼儿园)的安全检查和考核工作。
2.完善安全管理机制。建立全区学校安全联席会议制度,加强“安全工作每月一次例会制度”、“学校安全每月一次隐患排查制度”、“安全工作情况月报制度”和“安全责任事故通报制度”建设,深化督学安全责任区工作,不断完善“安全预警机制”和“学校突发事件应急机制”,凡可能涉及安全事件的必有预警,凡学校各项集体活动必有预案,凡学生外出集体活动必有申请,凡学校应急预案必有具体的操作流程和一次以上的演练。
3.加大关键环节配备。在各校安防监控设施全部安装的基础上,通过区财政、街道(乡镇)、学校共同承担的方式,20*年9月1日前,所有完小以上的中小学(含外来工子女学校)和三星级以上的各类幼儿园均配备专职保安;在加强对学生接送车管理的同时,对全区学校的自备接送车辆实行统一颜色、统一标识,成立教育系统驾驶员协会;在改善学校卫生室条件的基础上,建立专业医生兼任学校卫生辅导员制度,并由政府补助必要的经费支出;在公办学校全面建立购买校方责任险的基础上,实行政府购买外来工子女学校校方责任险。要积极推广小港实验学校建设“应急处置办公室”的经验,开展全区学校规范值班室的建设活动。
4.加强食品卫生管理。认真贯彻落实省八部门联合下发的《关于印发〈关于进一步加强中小学校食品安全保障工作的意见〉的通知》(浙食安委办〔20*〕6号)精神,继续加大实施学校食堂量化分级管理的力度,大力推行餐饮“五常法”管理,努力在20*年基本达到学校食堂均在C级以上标准,其中A、B级分别达到20%和40%以上。要严把食品统一配送或定点采购关,严把食品安全监管关,严把食堂经营和财务管理关,全面实行食品采购索证、进货验收制度,在深入调研的基础上,逐步推行学校食堂粮、油、豆制品、肉、蔬菜、水产品等大宗物品实施统一配送或定点采购;鼓励学校食堂通过责任制等方式自主经营,原则上不得由个人承包学校食堂,但可探索面向社会公开选择卫生量化分级考核达到A级的餐饮服务公司进行托管经营;要加强对食堂托管经营企业和自主经营的监督,制定严格的食堂经营利润控制指标和分成比例,定期公布学校食堂财务状况,确保学校食堂“优质、安全、价廉”,并自觉接受学校膳管委和学生、家长的随机监督。要重视食堂从业人员上岗培训和操作规范,养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。
不断总结放心店进学校运作模式,进一步理顺校方与企业方的关系,促使食品店经营企业“按制度经营、按要求进货、按规范管理”,同时配合工商部门关闭外来工子女学校所有不符合要求的学校食品店。健全学生饮用水管理制度,凡进入校园的桶装饮用水必须有“QS”质量安全标识,并由量化分级管理评审达“B”级以上的企业提供,禁止区外证照、标识不全的桶装饮用水进入校园。
5.重视学校安全教育。切实增强安全教育的计划性、针对性和实效性,强化安全教材(地方课程、安全知识读本、安全事故处理应急手册)、课时和活动的落实,全面开展“放学前一分钟安全教育”制度,高度重视学校体育活动中安全教育和防范工作,推进“健康上网”行动,组织一次全区学生“安全知识”竞赛;继续开展学校校长、具体分管人员的安全业务培训,加强教师全员安全培训,注重开展师生四项“自救护救”活动;健全学生社会实践活动与实训实习期间的安全管理制度,履行指导教师的安全责任;重新聘请法制副校长,发挥好法制校长的作用;组织“规范化心理咨询室”评比,加强对学生的心理教育、疏导和干预,并与区心理健康中心合作开展我区初高中学生心理健康课题跟踪研究。
6.净化学校安全环境。联合有关部门,深入开展学校周边环境、网吧和游戏厅、“黑车”等专项整治行动。积极推进学校资源开放、德育导师制等工作,加强留守儿童、单亲孩子和外来工子女的关爱行动,预防青少年违法犯罪的发生。
一、教育布局调整前存在的突出问题
一是学前幼儿教育缺乏保障。在互助县教育调整前,全县共有幼儿园35所,教学班183个,支教点192个(含小学附设幼儿班),学前幼儿8781人。除公办幼儿园外,民办幼儿园都没有核定学前教育教师编制和公用经费,幼儿教师都以自行招聘为主,保教水平低,工资待遇不高,医疗、保险、培训等得不到保障。很多偏远乡镇只有一所民办幼儿园,严重制约着农村学前教育的稳步发展。
二是农村小学规模小、效益差。我县在未调整前的74所农村小学教学点中,学生人数在20名以下的有36所;其中,5~6名学生的有2所,7~9名学生的有6所。农村小学班容量为21.5,师生比为1:16.6。班容量小、学生数少,教师所教科目多、任务重,每名教师都要上4~5门课,每天处于连轴转的状态,进修学习机会少,教学压力大,导致不少教师因不堪重负而选择转校。部分农村小学英语课教学质量不高,信息技术课无条件开设,严重影响了全县城乡教育均衡发展。
三是县城学校择校现象严重。随着出生人口的逐年下降,许多家庭只有1~2个子女,家长对子女的期望值和享受优质教育资源的需求越来越高。由于全县城乡教育资源、师资水平差距较大,农村学生向县城转学借读等现象突出。全县农村小学平均班容量为21.5,初中为49;县城小学平均班容量为56.8,初中为57.6。县城学校择校问题严重,班额过大,而农村学校生源却在逐年减少。
四是乡镇学校教学水平不高。乡镇学校师资力量普遍薄弱,临聘教师多,工资收入低,积极性不高;同时,较多的临聘志愿者为谋取较为稳定的工作,大部分精力都放在复习备考上,占用了大量的教学准备时间和业务钻研时间,影响了班级教学水平的提高;加之部分优秀年轻骨干教师因考虑到家庭生活,选择考试、调动的方式到县城学校或是交通便利的学校教学,使农村学校师资流失严重,乡镇学校教学水平持续不前。
二、教育布局调整后的基本情况
一是学校布局更趋合理。按照“县城集中办高中,每个乡镇设置初中,每个村社保留小学和教学点”的原则,完成新一轮高中及县城初中、小学布局调整任务。在县城集中设立高级中学2所、完全中学2所、初级中学1所、完全小学4所、特殊教育学校1所、职业技术学校1所;在乡镇设立初级中学14所、九年一贯制学校5所、完全小学152所、教学点87所,确保了每个乡镇都有初级中学,每个村都有小学和教学点。
二是学期幼儿教育不断加强。通过新建、闲置校舍改造、党政军企共建等多种方式,大力兴办普惠性幼儿园。如今,全县幼儿园增加到55所;其中,公办幼儿园1所,中心学校集体办园25所,党政军企共建民营幼儿园6所,个人筹办幼儿园23所,逐步形成了以标准化乡镇中心幼儿园、村级幼儿同为主体,以支教点为补充的学前教育发展框架,布点设置逐步合理,覆盖面不断扩大,一定程度上缓解了全县幼儿入园难、入园远的问题。2014年,全县学前幼儿三年入园(班)率达81.2%,学前一年入园(班)率达100%。
二三是教育投入不断加大。我县投资3.35亿元,完成互助一中、二中、三中标准化学校建设工程;逐步提高政策性教育经费,从2014年起,将师资培训费、超课时补贴、班主任津贴、教师奖励专项资金、边远山区学校专项补助等纳入县财政预算,按六年行动专项经费拨付,核拨培训经费136.5万元,高中教师超课时补贴215.1万元、班主任带班费82.9万元、艰苦边远地区教师交通费补贴132.9万元,表彰奖励县级优秀骨干教师150名、县级十佳校长10名、县级学科带头人22名。
四是教学能力不断提高。我县优化调整994名高中教师岗位,积极开展各类培训,健全完善教师效绩考核、奖励激励等制度机制,鼓励教师积极开展教学研究活动,使全县教师教学能力不断提高。2014年,全县小学升学考试及格率为75.8%、优秀率为31.3%,中考及格率为55.2%、优秀率为24.1%,超额完成六年行动纲要指标任务;高考上线率为99.5%,其中本科上线1559人、本科率为56.8%,重点上线611人、重点率为22.3%,有5名学生被清华和北大录取。
五是学生招录更加科学。小学、初中入学按照就近入学的原则划片招生,严把入校年龄关;高中招生严格按照职普4:6的比例招收录取,根据新建四所高中学校的办学规模和班级设置,将全县中考上线考生统一分配到四所高中,中考阅卷实行兄弟县相互交叉阅卷的办法,考试招生更加科学合理。
三、下一步工作意见建议
一是着力促进教育均衡发展。教育公平是社会公平的重要基础,也是群众最关心、最直接、最现实的问题,要统筹推进城乡学前幼儿教育、义务教育、高中教育和特殊教育协调发展。首先,重视发展学前幼儿教育。依据全县布局调整规划,力争在每个乡镇设立1~3所公办幼儿园。在办园体制上,坚持公益性,采用社会参与、公办民办并举,大力发展公办幼儿园,积极扶持民办幼儿园。其次,巩固发展义务教育。在全面提高普及教育水平的基础上,把促进均衡、推进公平作为工作重点,全面实施义务教育标准化建设,达到学校布局合理、教育结构优化、体制机制健全和经费使用高效的目标,实现教育均衡、优质发展。然后,加快发展高中教育。着力加强以课堂为中心的教学研究,以学生为主体的学法研究,力争形成适应不同学生发展需要的高中教育,着力提升教育教学质量。最后,推动发展特殊教育。坚持组织关怀和社会关爱相结合,采取因人施教、综合施策的方式,注重对残疾学生的潜能开发和自信培养,强化自尊自爱、自立自强精神的培养和生存技能、生活自理等能力的教育,使残疾学生融入社会的能力明显增强。
二是着力提升教育教学质量。教育的根本使命是育人,坚持德育为先、能力为重、全面发展,着力提高学生的社会责任感、创新精神和实践能力。首先,在落实德育工作首要地位上下工夫。坚持育人为本,德育为先,始终把素质教育贯穿于各级各类教育,使学生在学到知识的同时,学会做人、做事;注重加强以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神教育,培养学生的文明习惯、品德素养和社会公德,塑造合格公民;大力培育具有鲜明教育内涵和特色的校园文化,努力打造生态环境优美、文化底蕴丰厚、艺术氛围浓厚、人际关系融洽的和谐校园,全面提升以德育人的“软实力”。其次,在改革教学内容和教学方法上下工夫。根据各类教育的不同特点,优化课程结构,全面开发学生的创造性思维和创新能力。努力探索、不断完善促进学生全面发展的教育评价制度,张扬学生个性,提升学生综合素质。注重加强过程管理,抓住每一门学科、每一个环节,把符合教育规律的教学管理贯穿到提高教育质量的全过程。然后,在强化管理和完善制度上下工夫。建立健全适应新的教学理念、教学过程、教学手段、教学环境的各项规章制度,加强日常教学管理、检查、评估,把校风、教风、学风、班风建设作为学校内涵发展的核心内容常抓不懈,努力在全县各级各类学校形成一种校风正、教风严、学风浓、班风优的良好氛围。最后,在促进优质教育资源共享上下工夫。加快教育信息化进程,全面提高教师队伍信息化水平,大力推进信息技术教育教学的实际运用,促进教育内容、教学手段和教学方法的现代化。
三是着力培育高素质教师队伍。提高教育教学质量,关键要全力推进校长、班主任和教师三支队伍的建设。首先,强化校长队伍建设。校长的水平、德行、社会公信度、管理能力决定着一个学校的水平。校长作为学校领导班子的核心,一定要懂业务、会管理、善团结。懂业务,就是要坚持亲自上课,成为骨干教师,做教育教学上的行家里手;会管理,就是要把主要精力用于研究教育教学,潜心谋划学校的发展,在学校事务和教学上有想法、有抓法,能够出思路、出成绩;善团结,就是善于调动教师的积极性和主动性,形成心往一处想、劲往一处使、合力抓教学的工作氛围。其次,强化班主任队伍建设。办好一所学校的基础在班级,建设好一个班集体的关键在班主任。建立公正合理的班主任工作评估机制,不断加大对班主任的奖励力度,提高班主任的思想水平和生活待遇。在年度考核、职称评聘、评优评先工作中优先考虑班主任;在推荐选拔学校中层和校级领导时,优先考虑成绩突出的优秀班主任;同时,积极宣传班主任工作的先进事迹,大力表彰先进班主任,着力提高班主任津贴,形成人人争当班主任的良好局面。最后,强化教师队伍建设。教师队伍建设,关键是要激发教师的工作热情和创造力,要积极探索并逐步建立起多劳多得、优质优酬的岗位绩效工资分配制度,不断优化教师队伍结构,激发广大教师的工作热情,构建宽松和谐、竞争有序、充满活力的教师队伍管理体系。