时间：2022-07-23 12:58:06
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇新人汇报，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
通过半个月的挖掘客户，觉得开发客户是一个比较漫长的过程。大部分客户对我们都有一段时间的信任期，自己打电话的时候还是有很多问题的存在。以下是小编为大家整理的新职员个人月度总结汇报资料，提供参考，欢迎你的阅读。
新职员个人月度总结汇报一
20____年____月时间转瞬已经过去了，虽然我还算是个新员工，但在各位领导的关怀下、在同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。在这里将____月自己的思想、情况等简要的个人工作总结如以下：
一、加强业务学习，不断提高业务素质，努力做出更大贡献。
回想在____的这段工作历程，是我人生中很珍惜的一段时间。在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
我的转变与进步，是领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长，还有很多方面需要不断的学习，要时刻衡量和要求自己的言行，注意加强政治修养，进一步提高各项认识。我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助，我也将加倍努力，以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、工作中，严以律己，不断进取。
日常工作中在上级领导的指导下,负责跟进各个节期的每个活动工作.令活动顺利完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置，根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容。从站姿站规,树立良好的服务形象和服务质量做起。同时提高服务增强成员之间的团结与活力，对待各项工作同事均充分发表意见和建议，集思广益，注重发挥集体的聪明才智和整体效能，努力提高服务水平。成为一个富有朝气、充满生机与活力的集体。同时时刻严格要求自己，努力做到，为提高业绩打下坚实的基础，也为自己的人生奠基更高的台阶。
三、缺点与不足。
综合看来我觉得自己还有很多的的缺点和不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。深知自己还缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措。工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏，办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。我一定会在今后的工作中坚持服务与效能相统一原则，在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈，及时纠正问题。
时光飞逝转眼又到了年底，回顾即将过去的一年里经历了很多，也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持，自己才能更好的立足于本职工作，再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。
新职员个人月度总结汇报二
一个月的时间过得真快，转眼已经来到工作岗位工作了一个月时间了，在这个月中学习工作是我的主旋律，努力做好自己，做好工作。
一、适应新环境
刚来公司的时候感到非常陌生，经过激烈的竞争，来到了公司我非常高兴，怀着激动迈入公司的大门开始工作，虽然对这份工作我有一定的基础，以前在其他公司做过一定的工作，但是来到岗位后发现和我想的不同，每一个公司的工作要求和对于一些细节的处理都有一定的规定，这些都要我慢慢调整过来。
并且来到公司我内心有些浮躁，总想体现自己的价值，想要表现自己，得到领导的认可，这反而弄巧成拙，使得自己工作非常紧张，因为想要做好，害怕做错，反而让自己的神经紧绷，原本的实力发挥不出两三曾，让我犯错的次数也越来越多，每次我都没有做好做好，越是急躁也是做不好，做不好就不安心，这让我在公司度过了一段非常难熬的时间。
最后在好心同事的帮助下我成功的度过了这次难关，我调整了自己的心态，不在总是想着表现自己，对工作也不再束手束脚，犯错才能有进步，不在害怕在工作中犯错被领导发现然后被开除，老老实实的做工作，踏踏实实的做好自己的工作每天给自己定下一个工作目标用心去完成。慢慢适应了工作。适应了公司。
二、学习才能进步
我是一个新人，知道自己的问题，就是缺少经验，缺少动手能力，对工作也非常陌生，因此需要在工作的同时学习更多的知识，让自己成长。
公司给我们新人的培训，是非常难得的机会，我也很重视培训，因此在每次培训前我都要做好充足的准备让自己能够在培训中收获足够的知识，为了避免遗漏我准备了录音，准备了笔记本记录东西，在学习培训中遇到不懂的不明白的会在第一时间询问，并且培训的导师也非常好说哈，很容易沟通，把不会，不明白的为题解决成长也是非常明显的，我的工作速度明显就提升上去了，我的工作能力也得到了开发。
在工作中我还会通过询问向其他同事请教，让他们指导，利用休息时间去学习足够的知识去学习更多的技巧，还有时会自学，因为现在网络也非常发达网上有很多的相关培训课程，通过学习也能够提升自己，这也是我选择的方式之一。
三、拼搏进取
在工作总要拼搏，只有爱拼才会赢，只有付出才能有回报，想要掌握心得知识就要做好拼命的准备，我偶在工作的手为了能够快点让工作上手，我花费大量时间练习，在别人休息的时候我在努力，在别人努力的时候我还在努力，时刻不忘自己的目标，每天坚持。
以上是我第一个月的工作的方式，虽然第一个月让我感到非常的辛苦，但是也让我学到了更多的知识，对我以后的成长也是非常好的。
新职员个人月度总结汇报三
不知不觉加入____已经一个月了，在这第一个月中，有苦也有甜!总体来说，我对自己并不满意，但是这期间学到的东西，取得的进步，让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
一、业务开展的情况
在____一个月，其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说，也就是只有两个星期进行业务拜访。在这两个星期当中我的主要工作情况如下：
1.电话初次拜访客户____家。
2.电话有效客户____家。
3.实地拜访客户____家。
4.要求试料客户____家。
通过半个月的挖掘客户，觉得开发客户是一个比较漫长的过程。大部分客户对我们都有一段时间的信任期，自己打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了____个左右的电话拜访，也约到了几家客户。起初拜访客户，我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习，也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止，有两家客户正在等待试料当中。
二、工作中的问题和困难
1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰，导致很多约了的客户见不到。
2、对产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚，特别是产品的一些性能以及价格，每次我都不能独自面对客户进行交谈，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任。
3、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访，加强商务方面的技能。
4、对工作的积极性很高。但是缺乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧。
三、今后学习的方向及措施
1、尽一切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态!
措施：销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献!争取在2个月内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识。
措施：对自己销售产品有良好的认识，才能得到客户的信任!所以，在今后的工作中，应该努力学习产品知识!其学习方向如下：
(1)了解产品，型号，规格，功能，价格等方面的知识，并做一个系统的归纳。
(2)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!
争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加强商务方面的技巧。
措施：通过培训和咨询，自学等手段，学习商务方面的技巧，争取在两个月内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
4、加强自身的时间管理和励志管理。
措施：通过时间管理软件，及时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成，B类事情(相对重要的事情)及时完成，C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理，保持对工作的热情，利用对比激励法，提高斗志!
四、目标
1.顺利通过公司对我的考核，真正成为____的一员。
2.能够通过销售工作的考核，拥有独立完成销售工作的能力!
杨柳枝长新芽的季节过去了，又一年也就过去了，进来大学已经差不多一年，想起当初进入心协可以用几个词来形容：彷徨，选择，缘分。
而一进入心协就一直期待着第二学期的心理活动月，因为这是每年心协最大的活动，一系列的活动将会进行，今年的4月25日，我也等到了它的来临。
这次第八届的心理活动月有着传承与发展，而我参与的本来是心理沙龙，即是后来改名为心理培训营的活动，一开始和南鑫一起合作写关于情绪管理的方案，时间很赶，但是还是写好了，虽然后来采用了志强写了爱与感恩的方案，不过我努力了，付出了，就没有遗憾了。最后就是准备好好地去当工作人员，当一个专业的助理，像上一次苏老师为我们请回来给我们做团体培训那些助理一样，很人性化，很好。事与愿违，那天我要去考英语期中考，最后是南鑫代替我去了，很失望很遗憾。而退一步说，现在想起来，我为心理培训营做的最大贡献就是出了一张报名表，刚做出来的时候很满意，很希望得到大家的认同，算是白字黑字证明了我有为协会干过事，这样才会配得上我做了一年干事的称号啦。
所以说，我这次给协会贡献的没有多少，而在开展一切自己本来负责的应该做好的都没有参与在内，之后就是协助电影评析的开展还有心理舞台剧的演出，在里面当工作人员，因为不是里面的负责人，所以有很多事情都不了解不清楚，不过我不懂的都有问，希望可以做得好，令每一位到场的会员或者保健员抑或是朋辈都会满意我们协会的表现，给我们投满意票。在电影评析中，第一次在心理咨询中心搞的活动，有一点点不顺利，因为一开始想不到会有这么多人来参加，后来就出现了场地不够，接着就是椅子不够的问题，使来的人难以舒舒服服地看完那场电影，但是我们都很努力去弥补，搬椅子，最后还拿了做瑜伽的垫子铺在地上，给大家坐，而我自己后来都是坐在垫子上，在最前排的前面，抱着腿抬着头把电影看完。第二次我们吸取了经验，在教学楼借了大教室，出来的效果不错，而我都是露露脸而已，帮忙打了下气球，收拾了下东西，做一些琐碎的事情，但总比没做事好，小事小地方才最锻炼人。
在开幕式和闭幕式，有去帮忙布场和收场，但是觉得没有什么规划，也没什么目的，不过有学会了怎么去缩小实际上与理想中的差距，想象出来的和动手做是很不同的，有懂得知易行难的道理，要结合环境去灵活变通，决定要快，做事不可以拖泥带水，有序的分工可以事半功倍，最终的成果是靠着协会的每个人一点点的辛苦劳累拼凑出来的，有了解到人多好办事啦，嘻，其实累了过后还是有收获的，所以很满足，很开心。
我当时便有点傻了眼的感觉。
来到美国的第二天，几位“老生”带着我们“新生”去学校旁的一家披萨店吃午饭。这是一家非常典型的美国快餐店，屋内的装修、设施非常美国化，点餐的时候他们会问你想喝的饮料，其中冰水是免费的。我点了一份披萨，并要了一份冰水。结账的时候，他们给我一个空杯子，并指着一个拐角处说：“冰水在那边，请自己去取吧。”我心想，免费的东西就是得自己劳烦一下，于是将披萨放好，便拿着空杯子去取冰水。
走到拐角处一看，立马傻眼――所有的饮料均在此处，从冰水到老美喜欢的各种饮料、啤酒。我问同学：“店家不担心别人会要了冰水但过来取啤酒么？”同学耸耸肩说：“不会啊，有谁会这么做呢？”
在美国生活期间，为了去超市采购食物，我和室友总会去小镇上的WALBASH坐公交，单程是1.5美元一次。好像有点贵，据说是刚涨价，不过好在有学生证，可以打对折。每次坐车我都会投币0.75美元，但从来没有人会要求你出示学生证，司机总是微笑着跟我打招呼。这样的无条件信任，总让我心中很感动。
比这更“离谱”的，是洛杉矶地铁。那是一条“自觉地铁”：没有进出刷卡口、没有工作人员监督检查，买票全凭自觉。这对我来说，相当震撼。
圣诞节打折季，我和室友到镇上的梅西百货血拼。打折的衣服堆放在一起，其中有一堆特别醒目，上面赫然写着“￥5”。都是些非常漂亮的名牌外套和T恤，我们于是精心挑选了几件。结账的时候，有几件衣服在电脑中显示不出价格，收银员便问：“请问这几件衣服是多少钱？”我们报了价格，没想到收银员一秒钟都没有迟疑就按照我们的报价进行结算。我和室友吐吐舌头，觉得难以置信。
类似这样的事情还有很多，让我感受到了被信任的尊严。有个同学曾说过，那天在洛杉矶，由于没有零钱，他“免费”乘坐了一次地铁，回去后好几天，他的内心备受煎熬。这是因为，人一旦被信任，就会愿意用更多的尊严来加倍回报信任。
[陈子墨摘自
1、一般会上。正常情况下，一旦作为别人的担保人，对征信没有不良影响，顶多显示一条担保记录。
2、也有一些情况，征信上不会显示担保记录，有可能是银行上报时间太晚，征信记录还没有及时更新。也有可能是部分银行产品里面，担保人的担保负债是不报送征信的，可以晚一点再查询。
3、也会有一定影响，如果帮亲戚或家人做了担保，这笔钱会被银行定性为你的隐项负债，你的个人征信报告里，就会出现相关担保信息。
4、日后你自己申请房贷、车贷、大额贷款，银行审核的时候会考虑你有一笔担保负债，随时可能会承担还款责任，贷款成功率会低很多，就算成功贷款，额度也会低一些。
（来源：文章屋网 ）
受聘担任兴顺校区校园综合管理中心主任工作.主要负责:校园环境卫生,2010年.校园绿化,教学楼,宿舍,大学生活动厅,后勤办公室,卫生院,物业服务工作及家属楼电梯运行,学生开水供应和上述管区的500元以下维修工作.一年来在后勤处(后勤集团)正确领导下,中心全体同志的努力下及兄弟科室的支持下,较好地完成了兴顺校区校园管理中心的全年的工作任务并取得了一定的成绩,下面就一年来的工作成绩,存在问题及今后的设想做以下小结:
加强政治理论学习,一.业务进修,不断提高自身素质
坚持四项基本原则,作为党员.努力学习实践科学发展观,认真学习现代教育理论和政策法规,坚决贯彻执行党的教育方针,关心时事政治结合学校建设发展高水平教学,研究型大学的后勤保障队伍而思考.通过学习,使自己的观念得以更新,业务知识不断丰富,管理水平有所提升.自己有较强的事业心和责任感,坚持以德育为首,服务为中心,重视对职工思想转变教育,从思想上提高对后勤服务的认识程度,使工作正常良性化发展.
爱岗敬业,二.廉洁自律,发挥领导表率作用
把宽以待人,始终以敬业不息为信念.严以律己,遵纪守法作为自己的工作准则,做到自尊,自重,自律.多谋事,不谋人,时刻严格要求自己,以党员标准对照自己,工作兢兢业业,勤奋踏实,乐于奉献;关心爱护职工,为人师表,为人正派,办事公道,凡是要求职工遵守的规章制度,首先模范遵守;凡是职责范围内的工作,都主动带头做好,每天早七点多就到学校开始工作,最晚一个离开学校,节假日也抽出时间到学校检查工作,每一个月组织一次到各院系走访,征求意见,充分发挥模范带头作用.
合理安排工作流程,三.实践中彰显成效
重点部位安排了责任心强的职工负责,兴顺校区负责清扫面积放为9.0533.5万平方米.根据各单位的意见和师生的反映情况作以及时调整.兴顺校区校园管理中心的人员结构比较复杂,年龄偏大,体弱多病人员较多,工作难度很大.根据这种情况,中心采取了人员从新优化组合,修改细化现有的规章制度,最大限度的调动广大职工的积极性,充分发挥职工的各自能力,做好本职工作.今年我综合楼实行了准物业型管理模式,参照社会物业管理模式进行服务,严谨细化了管理,目标责任明确,奖惩制度健全,用制度约束工作流程,以大多数计时工为主体,关键部位职工参管的模式管理,取得了较好的效果.中心全体职工为了能给教学科研提供一个优质的后勤服务保障体系,付出了辛勤的汗水.各岗位人员的努力下,全年较好的完成了:1,9.0533.5万平方米.143个教室清扫,5402.85多平方米草坪,318延长米绿篱,各种树木千余棵的园林绿化,物业服务,维修等工作.2,清运垃圾每日1.5吨.整理修剪下来枝叶6卡车.3,维修更换损坏,丢失的水笼头500个,压把水栓300多个,疏通下水管道上百次,更换灯管,节能灯共8000多盏灯,维修黑板10多次,排椅2000座次.维修更换各种开关,电线,插座,节能阀,喷淋,阀门,热水器加热管,下水线等等无法计算数量.4,,拾到现金,物品价值3万余元,收到书面表扬信10封,口头表扬不计其数.
职责履行情况：
一、及后勤工作
1、制定全年工作计划，安排各种会议。年初，组织草拟了公司《2011年行政工作报告》，筹备召开了2011年工作会议。全年共协调安排了公司内部的各种大、小会议20余次，每次会议综合部都全员投入，做好保障服务，保证会议取得了预期的效果。
2、全面做好档案、法律事务和信息保密工作。全年共收到、处理各种文件2450件，核校、下发各种文件86件，保证了文件传阅的及时、准确。2011年共协调、处理法律事务5件，审核、整理归档各种合同文本243份，尽量降低公司所承担的风险。信息工作方面，今年继续按照上级要求及时上报各类专报信息，截止10月末，共上投信息稿700篇，其中被采纳240篇。今年公司保密工作也做到了无泄密、无遗失。
3、强化后勤管理，细化后勤服务工作。年初，投入资金对地下食堂和附属办公楼的环境进行了整治，对办公楼老化的供热管线全部进行了更换，使大家有了一个优美的办公环境。在后勤保障方面做到了对各项办公设备定期进行检查，对发现的故障及时维修，对各自租自建营业厅实行定期走访，及时处理出现的问题，全年共进行各类检查、走访30余次，开展各种维修400余次。今年将车辆分配进行了小范围调整，重点向生产一线倾斜，全力保障网络部门及县分公司车辆的供应。同时，还协助公司工会做好节电工作，制定了节约用电管理办法和空调使用管理规定，并加大节约宣传，制作了节约宣传标语和节电提示牌。
2011年，公司还荣获了省级“诚信单位”和省级“重合同，守信誉”荣誉称号。
二、安全保卫工作
1、加强安全基础工作管理，落实安全生产责任制。
年初，公司与各单位签定了安全保卫、安全防火责任状，落实任务，明确责任，切实加强了对安全工作的领导。同时，进一步加强安全档案的管理，及时完善消防资料，把需要保存的消防图纸、说明书、资质证明等材料装订成册，归档保管，便于以后安保工作的顺利开展。
2、加强安全防范措施，保持内部良好的秩序。
今年，在安全防范方面做了以下工作：一是加强对安保队伍的建设。根据工作需要，新增加保安6人，对新上岗人员均进行岗前安全培训，共计5期，100余人次；二是加强值班、值宿工作。对值班人员加强了监督和检查，全年夜间查岗4次，辞退更职人员1人，确保了公司夜间重要守卫目标的安全；三是加强营业场所的安全管理，维护营业厅的正常工作秩序。经警值勤实行双人双岗，对银行收帐台席实行了封闭式管理，确保了收银台资金的安全。四是加强日常财务取送款的押运工作。实行专人专车，严格遵守取送款制度，遇有大量现金实行双人押送，并对现金管理人员、押运人员定期进行法制宣传教育，确保了企业的资金安全；五是进一步加强要害部位安全防范工作，为11个营业场所更换和安装了报警器，并与公安110实现联网，更换投币式保险箱20余个，对营业资金的防范起到积极作用。六是加强办公楼的安全管理，对外来人员实行严格的登记和预约见面制度，有效的控制闲散人员进入，确保企业良好的工作秩序。
3、结合企业实际，扎扎实实做好安全防火工作
安全防火工作是企业工作的重中之重。今年在防火工作上落实了以下工作:一是开展防火检查3次，共查出火险隐患20余处，对于这些隐患均以文件形式下发了通报，现全部整改完毕；二是根据省公司要求开展了“春、冬季防火工作”，制定了具体实施方案，并以悬挂安全标语、安全知识答题等形式进行了宣传。三是为了强化员工的安全意识，公司举办了灭火演练活动，有近百多人参加了此次活动，收到较好的效果。四是根据建筑消防规范要求，更换了综合楼及附属楼不规范的消防应急疏散标志灯具20个。完成了新区生产楼和密山办公楼的防火封堵工作；五是继续加强员工对防火知识应知应会培训工作，组织培训班4期，近百人参加了培训，通过培训使员工对基本防火知识的了解和消防器具的使用熟练度有所提高；六是加强各种消防设施和器具的维护和保养，全年投资近3万元对损坏的、无压力的灭火器具进行修复或更换，为新建基站和新区生产楼新配消防器具200个。
三、工作中存在的问题
一是对党的思想建设和作风建设重视不够，理论学习不够，公司的要求有差距。
二是管理工作不够精细，落实不到位，缺乏监督检查的力度，执行制度还不够严格。
三是协调平衡工作不够理想。主要表现在有些事情协调不全面，考虑不周到。
春天的脚步又渐渐的近了，时光总是在我们不知不觉的忙碌中飞快的度过。军训完毕后，我在具有信合代表性的农村信用社信用社已工作一月有余。在此，我只想说：信合！加入你，我很荣幸！在这一个月的亲身体验中，我个人对信合精神有了一个更加深刻的认识和理解。我感受到的是有一股从上而下势不可挡的力量在推动着信合航母的快速前进！信合有着自己明确的发展理念，有着自己严格的规章制度，有着其独特的企业文……
信合有着一个让员工可以尽情发挥自己才能的工作平台，在工作上对员工有着较高要求的同时在生活中对员工及其家属也有着无微不至的关怀。客观的说，对象我们这样对工作有着无限激情的大学生来说，这种就职环境，正是我们走出校门以后所需要适应、锻炼的平台。临汾信合为我们这一代人搭建了一个施展才华、燃烧激情的最佳舞台。作为个人，我们就应当紧随社会的发展，响应时代的召唤，听从联社的安排，在贾锝信用社这个家庭里去探索、去创造、去奉献、去完成信合赋予我们的光荣使命。
在信用社全体员工爱岗敬业工作氛围的熏陶下，我认真学习了业务操作流程，提高自己的合规操作意识，强化自己的业务技能训练，使自己很快适应了信合工作环境；在社领导和同事的悉心指导下，我的综合素质得到了全面的提高，能够做到紧急的事情马上办，繁杂的事情梳理办，棘手的事情灵活办。自己一定要严格的要求自己，使自己不断的进步、向上，争取早日成为领导的好助手，同事的好伙伴，同大家一起营造一个和谐的工作环境。
在对自己总结以前，我首先要向在一个月中对我在工作及生活当中给予指导、帮助的人表示我的感激之情。感谢以杜主任为核心的信用社领导班子对我们这批大学生的信任、器重、关爱；感谢负责人以及员工、在工作当中给予我的悉心指导和帮助；感谢为我们做饭的大师傅在生活当中对我们的照顾；感谢跟我一起分来的大学生，感谢他们在工作中给予我的鼓励以及生活中带给我的快乐。
一个月的实战演练使我自己更加坚定了自己的职业选择，明确了发展方向，树立了职业信念，端正了职业态度。
下面我将自己一个月中在工作和生活当中的所学与不足总结如下：
一、学习认识
1．工作中要敢于负责，勇于行动
工作没有借口。在工作中我学会了勇于承担责任，不能以”新人”的姿态给自己找主观理由，要以成熟的心态面对问题。遇到困难应想办法主动完成，而不是退缩推委，要勇于开拓创新，变压力为动力，发挥自信和潜能，圆满完成各级领导下达的任务。
2．服务中要落实制度，以恒制胜
制度是日常行为的标准规范，金融工作应审慎经营，合规操作，严格要求自己，以高尚的道德观正确的职业观来武装自己，严于律己，持之以恒，把制度落实在自己的工作中。
3．思想上要创新理念，以诚达优
注重换位思考，在工作中不仅要以客户亲人的态度热情服务，也要以主人公的态度高度对信用社负责。严格规范操作每一笔业务，不错漏一笔账，一张单。诚信为本，合规操作，审慎经营，树立诚信团结的职业意识。
4．技能上要强化训练，以勤得宜
公效率直接影响工作服务形象和服务能力，因此，平时要不断强化对业务技能的训练，做到既快又准，对客户耐心细致，对自己严格把关，维护好每一个客户关系，形成让客户”放心走进来”的主动局面。
二、发展方向
1．今后的工作中，应该凝聚“三气”，提升素质，结合“三力”，优化资源。所谓“三气”即树正气，创人气，有勇气，树立高尚的职业道德，创造和谐发展的经营环境，以优质服务凝聚人气，培育优质客户。所谓“三力”即学习力、执行力、竞争力。关注金融动态，领会联社文件精神，提高自己的学习力。不断更新自己的知识结构，认真贯彻文件要求，强化自己的执行力。规范操作，严谨处理，用心服务，提升自己的竞争力。
2．自己所学专业是计算机科学与技术，能够熟练操作电脑，熟练使用办公OA系统，对电脑软、硬件知识有着一定的基础。我应当在不断学习的基础上，虚心向各位老员工学习他们的工作经验及办公方式，使自己不断的进步。
三、个人建议
1．培育中间业务，拓展增收渠道
中间业务具有群众基础广泛的特点，培育中间业务，能够在维护客户关系的基础上扩大增收范围，提升服务形象，是增效强社的一个亮点。
一、抓网络建设，提升服务市场水平
我们将把增强网建软实力作为“卷烟上水平”的主要抓手，注重做实网络基础，提升网络质量，丰富网络内涵，充分发挥网络建设在烟草商业跨越式发展中的支撑作用。按照网建提升要求，努力使客户经理把工作重点从客户货源信息、帮助客户订货、进行柜台整理等工作上，转变到提供市场信息、指导客户经营、加强品牌培育，提高其自主经营的能力上来。把身子沉入市场，全面加强市场调查，多渠道、多角度地听取零售户和消费者的意见和心声。在完善客户信息，真实掌握市场需求、客户需要的基础上，建立健全市场反应机制，密切关注市场动态，准确进行市场预测。由客户经理帮助零售客户制定成长计划，分类别、按专题、立项目，系统地解决客户关心的问题。农村卷烟销售网络建设是未来市场增长的潜力所在，我们将予以高度关注、实事求是地做农村零售客户的服务指导工作。由于电话订货客户订货时间受到制约，下一步，我们将加快推进网上订货，让更多的客户享受到网上订货的方便快捷服务。
二、抓绩效考核，提升企业管理水平
坚持把基层管理与规范经营、管理创新和绩效考核相结合，把严格规范摆在更加突出位置，运用信息化手段提升企业管理水平。继续实行客户经理市场拜访签到制、送货员送货交货确认制，做到工作留痕迹，平时工作内容实现痕迹化。进一步加强绩效考核，按照网建达标的内容，逐条逐项进行考核，统一尺度，统一奖惩，并将考核结果定期通报，直接参与工资绩效分配。通过严格的绩效考核，彻底改变少数客户经理“状态不佳”的状况，不断挖掘员工潜能，为企业多做贡献。建立“能上能下”的用人机制，对抱有“不做实事，不出成绩”、“不求有功但求无过”思想的员工，坚决做到“不换状态就换人”。
三、抓品牌培育，提升卷烟经营水平
根据市场表现，采取针对性措施，努力提升品牌形象，增强品牌竞争实力，促进品牌持续发展。积极做好品牌宣传促销，充分发挥客户经理和广大零售客户在品牌宣传促销方面的积极作用。对品牌的市场价格、社会库存、上柜情况、动销情况等进行认真维护。目前，市场上紧俏卷烟供求不平衡的问题比较突出，客户反映强烈，这不仅影响了客户的正常销售收入，同时也给假烟销售制造了可乘之机。下一步，我们将加大品牌培育力度，建立完善的品牌培育机制，做到手中不但有“紧俏品牌”，更要有“替代品牌”。好的卷烟品牌的发展，需要好的服务品牌去推进、去带动、去优化。要做到“卷烟上水平”，必须打造出适合自身特点的、好的服务品牌。我们将积极帮助客户牢固树立诚信、守法、规范、服务的经营理念，把客户终端文化建设做深、做细、做扎实，努力提高品牌服务水平。
四、抓作风转变，提升队伍素质水平
实现“卷烟上水平”必须大力发扬“四要”良好作风。“状态好、标准高”是实现“卷烟上水平”的前提。要求职工以更好的状态、更高的标准投入工作，始终满怀激情，牢记责任，严守纪律。把卷烟市场作为第一战场，深入基层，加强调研，切实制定适合发展的好思路、好办法，加快“卷烟上水平”的步伐；“节奏快、工作实”是实现“卷烟上水平”的基础。充分发挥自身优势，立足岗位，勤奋工作，从小事做起，从现在做起，既要注重过程，更要注重结果，找准影响和制约新平市场发展的主要问题和薄弱环节，制定切实可行的措施方案，增强工作的针对性和实效性。同时，对客户经理进行品牌知识、培育技巧、能力提升等方面的培训，把对品牌知识的应知应会作为客户经理素质提升的重点环节。通过学习、思考、对比、分析、借鉴、创新，有效提高服务客户、培育品牌的能力和水平，使客户经理以更好的精神状态、饱满的工作热情、良好的工作作风、熟练的销售技能、全身心地投入到客户终端建设中。
五、抓专销联动，提升市场流通水平
