时间：2023-02-06 06:16:45
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇小班工作思路，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
一、 工作思路：
以人为本，教育学生成为一个正直、善良、智慧、健康的人；营造一个温馨、和谐、自然的学习环境，让学生到了班里就像回到了家里一样。关爱每一个学生，走进每一个学生心里，成为学生的真正意义上的朋友，为学生排忧解难，树立信心。上好每一堂课，认真抓好课堂纪律，让班级永远充满活力，积极，向上！
二、班级情况简析：
本班共63个同学，其中男生36个，女生27个。这是一个比较活跃的班级，每一个学生都好动，自控能力不是很好，各方面的表现也都不令人满意。一个学期过去了，与原来相比有所进步，但还存在比较多的问题，特别是在纪律方面，课堂纪律不保证就影响成绩的提高，班干部的管理能力有待提高，班级的学习风气还不浓厚，班级凝聚力不强。因此，对这样的班级，一定要多花功夫，不断努力，本学期我制定了如下几个工作要点。
三、学期工作要点：
1、 1.养成良好的学习习惯和生活习惯，对学生的成长进步是十分必要的，良好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。因此，在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况，与学校的德育工作密切配合，本学期，将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《小学生日常行为规范》，使学生逐步形成良好的道德品质，行为习惯，学习习惯和积极的学习态度，不使一个学生掉队。
2、 培养班级干部：及时召开班干部会议，针对他们在工作中出现的问题，教给他们工作方法，使他们明确自己的职责，指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时，还要求他们注意班干部成员之间的合作，齐心协力，拧成一股绳，尽力在同学之间树立他们的威信，创造机会，锻炼和培养他们的能力。
3、 加强后进生管理：面向全体学生，分类施教，加强对后进生的辅导，要从关心、爱护学生的角度出发，了解关心学生。及时了解学生的心理变化，掌握他们成长道路上的发展情况。
4、 抓好少先队工作：班级工作的一个重要部分，就是班主任工作，是充分发挥学生特长、张扬学生个性的有效途径。本学期将积极配合学校少先大队，结合实际搞好各项活动。
5、 家教结合：经常保持与否学生家长联系，使学校教育和家庭教育有机地结合起来，本学期，力争把所有的家长走访一次，甚至多次。要不厌其烦的做好后进生的转化工作，抓两头，促中间，使全班形成一盘棋，真正成为一个团结向上的班集体。
四、工作安排：
二月：
1、报名注册
2、打扫校园环境卫生
3、寒假小结
4、加强期初行为规范教育
5、上报中午就餐学生、乘车学生名单，并做好管理工作
6、校报、班报刊出
7、更新办公平台数据
8、落实“三困生”转化名单
三月：
1、“学雷锋、树新风”主题教育活动
2、庆祝“三八”妇女节
3、建立后进生转化档案
4、写字教学月评（一）
5、教学质量抽测、反馈
6、植树节活动
7、校中高年级竖笛合奏比赛
四月：
1、 期中教学质量测试、反馈
2、 写字教学月评（二）
3、 排球赛
4、 校报、班报刊出
五月：
1、 写字教学月评（三）
2、 四年级数学小博士评比
3、 四年级语文知识积累竞赛
六月：
1、 教学质量抽测、反馈
2、 庆祝6。1儿童节
3、 校报、班报刊出
4、 写字教学月评（四）
5、 期末考试
5、常规管理：
（1）教学管理分成普高管理、职专管理、大专高技管理三大块，每块各有独自的教学管理体系，运行一年，效果初现。重视平时监管力度。每天教务处安排一位教务处工作人员进行教学巡视，检查各班级教学情况和学生学习情况，每天做好记载。校长室和教务处随机进行教学巡视的抽查，每次巡视后对突出的问题进行通报。重视考试分析。本学期考试很多，除做好平时的考试组织的正常进行和安全工作外，教务处对每次考试都能认真的分析，期中、期末分析到每一位教师的平均成绩，平衡班进行比较，找教师谈话，分析前阶段工作的经验和得失。密切重视高三教学质量的监控，每次模拟考试后都召开高三教师会议，主管教学校长参加，分纵向和横向进行分析，积极促进高考质量。加强教研组的建设，教研组不仅加强平时的教学常规管理，同时也加强对教学理论的学习。本学期接受了教研室的教学计划调研，反映情况较好。
（2）德育管理方面。践行德育导师制，对传统的德育导师工作进一步创新求变，挑选全体党员教工和青年教师与各班出现违纪违规问题的学生结对督导，取得了良好的成绩：被督导的违规违纪学生在本学期再次发生类似德育管理问题者仅有13.8%，09级结对帮扶学生大部分已经顺利撤销处分。在丁蜀镇退教协会丁蜀中专分会的退休老教师的协助下，我们深化实施“四帮一”活动，孙伯春老师自行出资5000元资助5名贫困学生，退教协会教师捐款资助特困学生，社会爱心妈妈资助我校6名困难学生。积极创新学生活动的组织模式。
本学期“为您服务，小红帽在行动”学生实践活动增添了新元素，要求参加实践的学生不仅要在校做好校园卫生保洁，尊敬老师；同时回家要能够力所能及的做些家务，进出家门与父母打招呼，并在一周后由家长对孩子在家活动表现打分和写评语。这一活动取得了双赢的效果，许多孩子都表示原以为不起眼的家务事真正去做了才知道要做好不容易，对家长的艰辛有了更多的理解和体悟；而许多家长则在一周里看到了孩子的转变，认识了让孩子懂得生活的重要性，增添了对孩子的信心，对学校的德育工作更支持。本学期，我们在“雨迹”乒乓球社、“奕魂”棋社运行良好的基础上，增开了古筝社、礼仪社、诗社，使得在文学、体育、艺术各方面有特长或兴趣的学生能够找到归属，现在学校内共有以“同龄人”文学社这一传统社团为基础的各类学生社团6个，对提升学生的综合素养起到了积极的成效，文学社丁涛同学在市“花儿朵朵向太阳”征文比赛中荣获一等奖，在宜兴市职业学校开展的“颂歌献给党的演讲比赛”中，三名学生参赛，分获一、二、三等奖，在丁蜀镇组织的“庆祝党的生日，传播法律文化”法制文艺汇演中我校获得二等奖。以主题教育为抓手，将千头万绪的工作化为一个个主题予以简化而深化，使散而乏力的工作变得会神得力。我们坚持一月一主题：三月份学雷锋；四月份学传统习俗；五月份法制教育；六月份禁毒，拒绝吸烟；全学期“我为党旗添光彩”和“展示中职学生文明风采”。结合各个主题开展黑板报评比、手抄报竞赛、演讲比赛、征文竞赛和橱窗展览等各种类型的活动，还组织了丁蜀中专首届“校园红歌会”，通过系列的长效主题式活动的开展，每个主题都取得了积极而明显的德育成效，学生思想进一步纯化。
6、 技能教学、竞赛：针对企业转型升级呼唤高质量技术工人的要求，丁蜀中专强化实习实训的管理，进一步加强了学生技术技能训练力度，各项技能训练工作有序高效进行，特别是5月举行了大规模的校级技能竞赛，学生专业技能得到了大幅度提升。在省教育厅主办、省职业技术教育学会承办的2011年全省职业学校技能大赛上丁蜀中专学生蒋余、杨芳以精湛的专业实力分别获得一、二等奖；教师组竞赛中，陆颖、杨俊两老师以精益求精的艺术水平也分别获得一、二等奖。
7、 对口单招：08级单招三个班我校有98名学生参加，在单招高考中本科进线38人，本科进线率达38.8%，实际录取了38个本科，其中南京艺术学院录取21个本科。
8、 就业创业：上半年，宜兴高新科技企业国电光伏（江苏）有限公司走进丁蜀中专，面向丁蜀中专机电专业二年级即将实习的学生做了以“把握未来，点亮人生”为主题的就业教育报告会。亨鑫科技等本地知名企业纷纷来校预约毕业生，就业形势火爆。学生创业方面， “壶徒小舍”创业小团体在全市创业大赛评比中获得三等奖。
9、 教学科研：学校“十一五”规划省级课题《中职道德共同体建设的策略研究》和市级课题《中职艺术教育的途径与策略研究》顺利结题。本学期申报的省教科所第一批课改课题《中职工艺美术专业项目课程开发研究》被列为省级重点资助课题，《中职课堂教学中自主探究性学习培养策略研究》被列为省级重点自筹课题。两个课题均已经顺利开题。
10、课程改革：本学期学校申报了三个宜兴市重点建设专业：数控技术应用，雕塑艺术设计，电子商务专业。4月，江苏省联合职业技术学院专业建设和课程改革专家组莅临江苏省宜兴丁蜀中等专业学校视导，重点考察了学校高职专业建设、课程改革等情况.。学校面向课堂教学一点实施课程改革，以“两课教研”为抓手，推动课程改革向纵深发展。上半年，汤泓、朱育琦、万千等13位同志获得无锡、宜兴两级两课评比一、二等奖。
11、 其他方面：
12、下半年工作思路：
（一）、指导思想：
（二）、总体目标
（三）、主要工作目标及措施：
1、学生管理精益求精、德育工作务求实效。
（1）凸显陶文化的精义，贯彻落实《江苏省职业学校学生管理规范》，构建全面育人、全程育人、全员育人的管理格局，积极探索德育工作的新思路、新方法、新模式，在文化育人上做文章，在精细管理上下功夫，以培养学生良好行为习惯为目标，重点能做好新生转轨教育工作，将学校打造成“养成良好职业素养、掌握过硬就业技能、服务长远生涯发展”的和谐文明家园。
（2）凸显精细化管理，以细节完善为抓手，坚持不懈抓养成教育。营造良好育人氛围，在校园建设、绿化美化、文化布置等方面彰显陶文化内涵，努力使一草一木都传情，一砖一瓦都育人；二是建立常规管理的长效机制，从静态到动态，从教室到宿舍，从课堂到车间，从校内到校外，实现全方位、全天候、全时空管理，努力使学生在校成为一名好学生，在家成为一名好孩子，在社会成为一名好公民。
（3）凸显心理教育特色，以心理关怀为重点，塑造学生健全的人格。充分发挥江苏省首家职业学校学生心理健康教育研究中心的德育功能，积极开展心理健康教育，恰当实施心理干预，以校园心理剧比赛为载体，创作出几个心理剧精品。继续开办心理咨询热线，帮助学生学会处理成长中的各种心理困惑，使每一个学生都能健康、快乐、阳光、朝气地成长。
（4）凸显学生自我管理的特色，深化“为您服务，小红帽在行动”活动，充分发挥学生自主管理、自我服务的作用，在学习中实践，在实践中体验，在体验中成长。在此基础上，逐步拓展实践体验的内容，扩大、增强自我管理的功能。进一步管理好校学生会、“同龄人”文学社等学生社团，同时继续培育新的学生社团，建立其它兴趣类、文体类社团，精心组织各种活动，使学生社团成为凝聚、吸引学生的乐园，增长、锻炼才干的摇篮。认真筹备2011年“文明风采大赛”，确保一等奖篇数不少于5篇。
（5）凸显法制教育重点，以人为本，开展形式多样的普法教育，通过法制讲座、法制影片、法制报告、法律知识竞赛等多种方式减少违规违纪，杜绝违法犯罪。有效控减流生辍学现象，巩固学校规模。
2、教务管理严格规范，实训管理优化增效。
（1）落实教学常规。继续严格按照《江苏省中等职业学校教学管理规范》的要求，贯彻好“五认真”，扎实做好教学常规管理，进一步加强对教师出勤、工作量、教研活动、教学质量、教学资料等方面的督察考核，通过规范严谨的常规考核，着力形成真心教育、精彩课堂、精深教术、精品教学的生动局面，从而实现培养优秀的高技能人才的终极目标。
（2）发挥教研组、备课组的基础性管理作用。加强学校教研组、备课组的建设，加强集体备课，建设学习型、科研型教研组和备课组。扎扎实实组织好业务学习和组内公开课观摩研讨，做到内容、人员、时间具体落实，问题、反思、对策层层深入。针对学校不同层次的班级，研究切合实际的教法，钻研有效生动的学法，切实推进课堂教学改革。
（3）继续抓好三类高考复习班工作。立足于“小而精”，深入探索、建立有效高效教学模式，全力提升本科录取率特别是名校录取率。对口单招进一步探索单招考试规律，优化复习模式，，普高工美班做好专业的强化训练，确保省统考过关率。成人高考参考面继续扩大，录取人数力争达到300人。
（4）实习实训组织与管理进一步优化增效。实习实训增强管理效能，充分挖掘现有的实习实训设备的潜力，科学调度，大力提高设施设备的利用率。实习场所强化5S管理，完善管理的长效机制。在实习实训中锻炼学生符合现代企业技术要求的专业技能和适应现代工业文明的职业素养，增强学生就业的硬实力和软实力。
（5）技能竞赛确保出成绩。抓好新组建的技能训练队的日常集训，建立技能竞赛训练质量监控体系，科学训练，能在各级各类技能比赛中脱颖而出。传统优势项目如钳工在江苏省技能大赛和全国技能大赛上保持领先，传统特色项目如环艺设计等进位争先，其他项目在获奖层次上有所突破。
3、教科研工作从实要求，科研水平持续提高
（1）加强课题管理。充分利用互联网办公平台，实现课题管理的网络化；完善已有的课题管理体系和制度，实现课题管理的层级化，增强课题管理的效率，推进课题研究的进度。结合学校课改实际，重点推进学校成功申报的江苏省教科院第一批课改课题《中职工艺美术专业项目课程开发研究》和《中职课堂教学中自主探究性学习培养策略研究》的研究工作，大力推进两个课题的研究。
（2）立足校本教研，倡导科研成果从实践中来到实践中去的理念，强化课题成果的应用性。引导教师将课堂困惑凝练为教学反思，将教学反思转化为科研课题，科研课题反过来指导课堂教学，从而提高课堂教学的效率和教育教学质量。从写好教学反思入手，搞活校本教研。
（3）认真组织“五课教研”活动，积极开展“两课”评比。着眼于课堂的预设与生成，教学的效率与质量，结合教研组和备课组的日常教学研讨和公开课评议，锤炼“备课、上课、听课、说课、评课”的能力，为参加研究课、示范课评比储备力量。
（4）2011年要完善校级科研成果的评价体系，强化科研成果对教学实践的指导作用，对教师成长的促进作用，对提高教育质量的带动作用。
（5）扩大创意论坛的参与面，确保2011年一等奖不少于三篇。
4、专业建设特色鲜明，课程改革做优做精
（2）巩固已有成果，拓展、延伸专业群和专业链。信息服务类专业在已有宜兴市示范专业的基础上努力建设成为无锡市示范专业。
（3）开发新兴专业。充分调研地区产业动态，本着对接吻合的原则，调整已有专业方向，开办新兴专业，如光电技术、物联网、茶艺等。以此撬动进口，服务地方。
（4）提高已有基地的管理水平，加大投入建设高水平实训基地。确保2011年将紫砂陶实训基地建设成为江苏省高水平示范性实训基地。
（5）大力推进已有课程的优化组合，以工艺美术专业（紫砂陶方向）创建无锡市重点专业为抓手，着力推动该专业方向的校本课程的开发研制，增设更多特色化的技能实践课程。
5、就业服务做实做优，社会培训提档升级
（1）建立企业调研机制。密切跟踪企业生产实际，详细了解企业用人规格变化，通过校园网定期准确最新用工信息，通过和企业联办校园招聘会加大推荐就业的力度。
（2）就业创业教育有新意。通过图片展览、实地参观等多种形式，让工业文明进校园，让企业文化进班级，营造出浓郁的就业创业教育的氛围，使“三创教育”有新成果。
（3）建立毕业生就业服务信息库。跟踪管理从顶岗实习到就业入职的信息变化，为他们的继续教育提供及时有效的服务。
（5）进一步丰富学历培训的层次。巩固、扩大已有的成人中专、大专教育，筹备开办成人本科教育，2011年做好招生宣传组织工作和相应的服务保障工作。
6、校企合作巩固深化，共建平台力求双赢
（1）深入探索“校中生企、引企入校、校企共建”的有效模式。依托紫砂陶实训基地和省级数控实训基地，立足“天乾模式”，吸引更多相关公司成为基地合作伙伴，引进更多生产业务，实现从作品到产品的转化，巩固“跟单式”培养模式，
（2）继续探索冠名班、联办班的运行机制。增强订单式培训的吸引力，联合相关企业建立更多的冠名班和联办班，提高技能培训的针对性和实用性，培养企业需要的技能型人才。
（3）在专业教师培训、专业和课程建设上与企业开展更深层次的合作。定期邀请企业高级技术人员来校与专业教师交流，与相关企业合作开发新专业，新课程。2011年工艺美术专业（紫砂陶方向）要与精陶厂、紫砂二厂等开展深度合作，共建无锡市重点专业。
7、后勤服务优质高效，安全工作警钟长鸣。
（1）进一步加强校园环境管理。结合陶文化做好绿化、美化等校园环境建设，严格养护管理，切实加强监督检查，定期对管理管护进行考核。
（2）切实加强学校财务管理，严格执行国家财经法规，严格支出审批和物品领用登记制度，完善“统一领导、统一管理、集中核算”的财务管理体制，加强资产的日常管理，完善采购、验收、入账、保管、使用、清查等环节的管理制度，确保资产完整。
（3）切实加强学校食堂、商店等服务机构的管理。强化对学校食堂、商店的安全卫生、伙食质量、价格核算与监控等情况的监督管理，并进行日常检查，定期公布检查结果，随时听取学生和家长的意见和建议，促使食堂、商店管理的规范化、制度化。
（4）收费管理规范公开。财务部门严格执行统一收取、统一核算和统一管理的规定，防止出现违规收费。
（5）继续抓好安全工作，强化校园治安综合治理。坚持以预防为主，完善安全应急机制，构建全员参与的校园安全网，及时消除安全隐患。保证食品安全、交通安全、水电安全、卫生安全，环境安全，确保校园秩序稳定和师生生命财产安全。
8、队伍建设坚持不懈，师资素养不断提高
营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化：集体培训、知识竞赛、演讲竞赛、自学等。内容广泛化：除行业政策、营销知识、法律法规之外，1加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质整齐不齐的现状。重点要求营销人员学习其他方面的营销知识，社交礼仪、语言沟通等；时间上提供较为充分的空间，充分发挥早晚例会、业余时间，保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。
保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进，2狠抓业务素质的提高。营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试，重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。
二、深入市场。提报第一手市场真实需求。一是自6月份总量浮动管理实施以来，客户经理与客户总量商定核定后，客户对自主提报需求的意识大大降低，客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识发生了误区，导致在市场调研的过程中，发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会，导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在问题将从以下方面进行着手整改。
将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。1营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的清醒的认识并加以区别开来。今年的下半年里。
重点以市场真实需求，2稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核。前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果，新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核，提高客户经理掌握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来，特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。保证去年同期销售量的前提下，力争单条价较去年的元/条，增长元/条，增长个百分点。
客户经理与客户在总量商定工作中，3从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看。客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的掌握，发生了少数客户总量商定过大或过小，实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落，甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况，客户经理在总量坚持不变的情况下，进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末局部客户无量无法订货，月初供货量增幅过大的状况。落实“市场需求基本满足，零售客户有所选择”订单供货基本要求，不时提高适应市场的能力。依照公司货源供应、紧俏卷烟供应管理方法，对零售户订货实行总量浮动管理，可合理控制销量上限，但不得规定销量下限，也不得按规格约定销量；细分零售户对不同品牌（品类）需求数，形成对每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化情况及时维护调整。通过合理定量，促进科学投放水平的提高，体现以市场为导向的投放原则。
为很好的掌握客户的真实需求掌握第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动管理”落实“按客户订单组织货源”有效途径。4按客户订单组织货源”与“总量浮动管理”工作有效衔接并能顺利开展。县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等基本情况为重点去了解。
三、提高服务、强化管理、进一步完善客户关系管理。为进一步建立良好的客我之间关系。
进一步营造良好的市场环境。心与心的交流，需要用行动来实现，使客户感觉到烟草公司关怀,1强化服务。就要求我营销人员充分领会差异化的管理和服务理念。客户的服务是全方位的节日问候、生日祝福等情亲化的服务；供货信息按时传送到客户；行业政策和卷烟品牌数量不能在第一时间得到等问题的存在导致客户无法及时订购到适销对路的卷烟，对客户经理的依赖度大大降低。下半年，营销部要求有条件的客户经理对辖区客户开通“飞信”业务，县城、重点市场等有条件的地方首先展开，飞信”覆盖面的高低做为客户经理信息传送、客户情亲化服务提升的一个重要指标来考核，第一时间对辖区的客户提供高效、快捷的有效信息。解决客户经理不能及时传送相关信息的问题。该项工作的落实在9月底之前完成。重点是城中客户服务部。
提高客户的赢利水平。全年要求客户经理对客户的卷烟经营指导面达到60以上，2加强辖区卷烟零售户经营指导。有效指导达到80%以上，对以前没有赶上经营指导进度的客户经理进行重点的帮扶和要求。市场经理对客户经理的考核重点放在有效性的监管与监督上，市场经理根据客户经理的经营指导，采取实地调查的方式进行落实、以提高赢利水平、高升销售结构、强化客户认可度等方面进行评估，达到服务与提升的目的
提高客户的守法与配合意识。客户经理协同管理的80%卷烟零售户数量，3加强80%协同管理客户的管理。一个相对数目较大的群体，客户经理对客户的管理不能仅仅放在盘查库存、检查卷烟条码上，更主要如何掌握客户的卷烟销售走势、异常情况方面，更加注意卷烟条、盒的零售指导价的落实情况，开展有效的管理，但不能做为有效的奖励手段。
进一步规范经营行为。大户的管理严格依照《公司大户管理方法》要求管理，4加强辖区大户管理。特别是大户的卷烟销售、监督检查、访问质量、守法意识、配合度等方面必需按公司的大户的要求进行管理。
提高市场的监管力度。针对目前三员互动的有效沟通提出的问题没有得到及时有效的解决；客户经理反馈的信息无法查实；专卖检查不到位、客户经理访问不到位；送货人员送货不及时等问题，5加强三员互动。县营销部将是今年下半年重点监督和考核的重点内容。首先、加强信息、线索的数量、真实性问题的落实，由督察组对一些重要的未查实的线索、信息进行重点督察，提高客户经理信息、线索的真实性。其次、加强辖区专卖检查队对信息、线索的查实率做为一项硬性指标来考核力度。再次、进一步加强送货员送货时间的核实，保证送货员在规定的时间将卷烟送到客户手里，提高客户按时接货的意识，杜绝其他人代接货的问题。
四、加强品牌培育。提高认识，卷烟品牌培育方面，营销人员严格依照国家局关于《国家烟草专卖局关于公布前20名全国性卷烟重点骨干品牌评价结果的通知》通知的要求开展有效培育。使每个营销人员清楚卷烟品牌的方向和目标。特别是今年“”品牌卷烟视同前20名全国性卷烟重点骨干品牌后的培育工作。
提高市场的占有率。并对新上市的新品牌在销售一个月后写出书面分析材料，1县城所在地：重点将卷烟品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上；农村乡镇所在地：把5元以上或8员左右的品牌做为培育的重点。农村市场加强5元左右卷烟的培育做为重点。分析品牌在市场上的销售走势、消费者的意见、客户的订购情况等。
有针对性的制定卷烟品牌上柜数量、使每个客户清楚今后卷烟品牌销售和发展的方向，2各客户服务部根据每个客户经理所管辖的片区。提高客户宣传、销售和订购卷烟的目的性。
提高客户的满意度。杜绝客户的抵触情绪。3对广大的农村市场进一步宣传四、五类卷烟实行“稍紧平衡”供货政策的原因。
进一步规范经营秩序。今年公司与职工签定《明示许诺书》以后，五、强化管理。职工规范经营的自觉意识大大提高，杜绝了客户经理代订、送货员套购、截留卷烟的行为发生。
报市场经理核实签字后，1客户经理的规范经营方面：客户经理在每天访问时对辖区一些个别无法按时订购卷烟的零售户客户经理必需收集客户自主需求的卷烟品牌、数量。次日由支点统一订购，没有订单的客户要一律做无需求处理。遏制客户经理盲目上报需求的情况、杜绝暗箱操作行为的发生。
一、知难而进，创新管理
从事中职教学以来，笔者深深地感受到，思想教育是学校管理的灵魂。没有到位的思想教育，管理就难以出效率。在多年的班主任工作中，笔者发现进入中职校门的学生目标定位不明确，以及信心不足、不思进取这两方面较为突出。创新班级管理，要做好学生思想教育工作，针对不足之处，用什么方法创新班级管理呢？
（一）学生目标定位不明确
职业教育较之于普通教育，具有先天的“营养不足”和后天的“发育不良”的缺陷。在一定程度上减弱了社会认同度。家长在指导学生选择专业时，往往因认识的局限，表现出理性上的不足，导致学生入校后情绪波动大，思想不稳定，掉入“中职无用论”的怪圈。所以，在入学之初，加强学生的专业思想教育尤为重要。
怎样才能抓好这一方面的建设呢？笔者认为，应以集中教育为主，渗透到学科教学的全过程。首先，要给学生讲清国家教育结构的调整，以使学生对有关的职业教育政策与发展动态能有一个了解，懂得中职与普高是同一教育层次上的两种不同类型的学校。普高重文化知识的积累，而中职学生侧重在实际操作理论和能力的培养，培养的是国家需要的技能型人才。其次，应结合市场人才需求的现状和专业发展的前景、优势，使学生尽快了解和熟悉自己所学专业的概况以及人才需求的规格，便于调整自己的专业认识。
（二）缺乏自信，不思进取
中职学校的学生普遍存在缺乏自信心和进取心的现象。针对这种情况，笔者认为班主任要采取以下方法：
1.积极鼓励，克服消极心态
新生入学后两个月内，学生失落心态相当突出，总觉得上了中职便形同废物，情不自禁处在消极状态，不思进取，纪律性差，学习不专心。面对学生这种状况，班主任要及时开导，婉转教育，对症下药，要主动适应新环境，懂得努力了，前景必定会一片光明。
2.抓实后进生的思想教育，积极引导，唤回信心
中职生大多是初中的差生，在长期的“笨蛋”“不可救药”等斥责声中，他们的自尊心、自信心早已荡然无存。那么，如何帮助这些学生找回自信心呢？ 首先，教师必须克服职高学生智力低下的思想。笔者每学期都要作班组调查，调查发现，这些学生学习成绩差，大部分是由教师、家长批评不当，或者没有自信心，存在自卑心理等所致。中职学生绝不是“天生愚笨”，每一个职教工作者都应当从思想上摒弃陈旧的观念，还学生以公正。其次，要克服学生低人一等的心理，走出“上中职没出息”的阴影，唤醒他们沉睡已久的自信与自尊。做这类学生的思想工作，要有耐心和细心，要有信心和恒心，要特别关心和体谅，经常与他们交谈，不能盲目批评处罚，要“软硬兼施”，通过多次教育才能初见成效。
二、抓好常规考核，创新班级管理内容
要抓好常规教育考核的管理，通过晨会、课间，尤其是班团会进行争先恐后、勇当第一的日常考评教育。组织学生制定和施班风、班标、班规和措施等。通过各项常规考核教育激励学生要敢于拼搏、全面发展、再创佳绩，要树立不进则退、骄者必败、精益求精、坚持就是胜利的竞争意识，要树立你无我有、你有我优、你优我新的创新意识，要树立取长补短、借力发展的学习意识。要培养学生今日学习不努力，明日将要被淘汰的时刻危机意识。要建立合理的班级组织，根据级班管理目标，按照目标统一，精干高效，分工协调等原理建立近似直线的组织结构。
三、创新班干部培养方法，发挥其带头作用
班干部配备是否恰当直接关系到班级目标能否实现。第一学期初，班团干部、舍长、组长的选配，唯一依据是学生的初步表现，要反复考查，慎重物色人选。所选干部在一学期中的表现可能并非所期待的那样好。那么，在第二学期一开始就把班级工作重点放在干部的选拔上，按照竞争原理、能级原理、民主集中原理，在班内“因需设岗”“以岗定人”。对缺乏工作责任心和热情、工作能力较低、学习成绩较差的学生干部要重新选配，通过他们以身作则的示范效应影响和带领全班同学走向目标。班主任在宏观管理的基础上，在引导班级积极健康发展的过程中还应刻意培养造就一些领头羊――班干部，加强班干部的思想品德教育，指导执行班务计划工作的方法，培养班干部之间或班干部与同学之间团结协作的精神，使他们真正成为班主任的得力助手，班级各项工作的主力军，成为全班同学的表率和楷模。
四、从师生关系切入，创新班级管理
（一）欣赏与信任学生
用欣赏的眼光看待学生的每一个想法、每一次发现，发现他们的可爱之处和闪光点，要尽量给予鼓励和热切的期待。
（二）换位思考与平等对待
设身处地地从学生所处的角度、位置、环境去看待、理解和处理事情，领悟学生的所思所感所为，给予学生同等的关注。
（三）因势利导，以情动人
用真诚和鼓励唤起学生的自信，让学生在活动中体验成长、感受进步，走出自卑的阴影，去玩味自身价值得以实现的愉悦和幸福。
（四）注重差异协调
由于学生家庭和社会环境的影响，学生在思想、情趣、个性等方面有所差异是很正常的，如果班主任不根据学生的差异及时调整自己的工作思路，教育就会顾此失彼，将不少的学生置之“遗忘的角落”。班主任一定要注重学生之间差异的协调，摒弃“扶强不扶弱”的做法。
（五）充分激励，恰当评价
一、打造一??充满正能量的班级风气
班级是学校最基本的组成单元，如果班级的学习气氛浓厚，每个学生都处在一个充满正能量场的环境中生活和成长，那么整个学校就会呈现出一片积极向上、活力四射的气象，班级和学校互相感染，形成一种良性循环，因而良好的班风建设是学校工作计划的重点和基础。
二、组建一个工作能力和责任心强大的班委会
班委会成员不一定是学习特别好的学生，要基于发挥学生的个性特长出发，发掘每个学生的闪光点，让那些热心班级事务工作，善于沟通，富有爱心，乐于奉献的学生担任相应的班干部，这样既可以促进这些学生更加努力学习，又可以激发他们的自信心，从而带动全班同学同舟共济、齐心奋斗。班主任要定期召开班委会工作会议，总结一段时期的工作，并对班委会的成员的工作能力、沟通交流能力和方法等进行必要的培训和指导。
三、利用适当的节日或假期组织几次集体活动
学生平时学校生活很紧张，生活模式也很简单，户外集体活动能释放学生压抑的心情，增加学生间的交往机会，培养他们的集体主义精神。在集体活动中学生互相帮助、互相鼓励，会给他们的一生留下美好的瞬间，是学生成长过程中非常重要的一种经历，因而班主任工作是一项重要的育人教育，要具有长效的观点，为孩子的终身服务。
四、建立家长与班主任沟通的良好渠道
随着信息技术的迅猛发展，博客、微信、QQ群等社交交流工具大大拓展了人们的交际的深度和广度，班主任要与时俱进，熟悉各种社交媒介，并经常关注家长的留言，要在一定的时间内对家长提出的问题给予回应，及时和家长保持沟通，共同就学生遇到各种问题携手解决。传统的家访工作也要及时进行，通过家访，班主任可以了解孩子详细的家庭背景，才能深入到学生的内心去解决他们遇到的一些问题，也使得班主任工作具有很强的针对性，同时加深了师生关系，以便顺利地开展班级工作。
五、构建“科任教师―班级―班主任―家长”统一体
班主任要常和科任教师进行沟通，了解科任教师对班级学?情况、课堂纪律、个别学生的学习状态的反馈情况，以便全面掌握每个学生的学习情况和思想状况，指导学生如何进行学习。班主任还需和学生进行个别沟通，了解学生在成长和学习过程中遇到的一些困惑。建立班主任与家长顺畅沟通的渠道，从而形成以班主任为中心的“科任教师―班级―班主任―家长”的统一体。
六、形成一个互帮互助的合作体
班主任要有意识地将班级打造成一个互帮互助的合作体，让每个学生树立强烈的班级荣誉感。在学习方面，让成绩好的学生带动学困生一起进步，结成对子，一帮一，组建学习小组，并开展小组间竞赛。
七、办好班级文化墙
班级文化墙是营造良好班风和浓厚学习氛围的主阵地，也是学生间坦露心声、互相学习和增进了解的地方。班级文化墙可以不拘形式、不限内容，也可以定期制定一个明确的主题，让大家充分发表自己的想法。举办的时期也可以不受限制，不管是学生还是班主任或科任老师都可以主持，有想法就随时，大家一起交流学习。还可以将文化墙与主题班会结合起来，形成一个统一体，全方位对学生进行感染，提高教育教学效率。
八、注重学生成长档案袋的管理
认真、及时地做好学生成长档案袋管理，将学生的点滴进步记录在案，让学生看到自己成长的轨迹，促使学生树立自信心，激励他们为某个目标不懈努力奋斗。
九、加强班主任自身管理能力
关键词：民办高校；安全；稳定
中图分类号：D9 文献标识码：A
文章编号：1672―3198（2014）16―0159―01
民办教育是我国教育事业的重要组成部分，是促进教育事业改革的重要力量。随着社会的不断发展，社会环境的变化以及民办高校的不断扩招，民办高校的安全稳定工作遇到了新的情况、新的问题，使民办高校的安全维稳工作增加了难度。因此，探讨做好民办高校安全稳定工作的新思路，使维稳工作取得实效，显得十分迫切和重要。
1影响民办高校安全稳定的主要因素
目前，影响民办高校安全稳定的因素有很多，主要有以下几个方面：（1）复杂多变的国际环境，以及国内外敌对势力对高校意识形态领域的渗透。（2）学生心理问题日益突出，学生的安全意识淡薄。（3）网络的普及对稳定工作的影响。（4）民办高校的维稳工作机构、制度、人员不健全。（5）校园及周边的安全问题，如：食品安全、交通、治安和消防问题等。由于以上不稳定因素的存在，民办高校维护稳定工作面临着许多挑战，因此我们要提高维护民办高校安全稳定的认识，采取相应的维稳对策，以促进民办高校的稳定和发展。
2做好民办高校安全维稳工作的方法
（1）加强对学生的思想政治教育，帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观。
思想政治教育是帮助学生树立正确世界观、人生观和价值观的重要途径。因此，各民办高校要结合实际，切实加强学生的思想政治教育工作，全面夯实学生的思想品德基础，以提高抵御不良信息侵蚀的能力。作为大学生思想政治教育的引导者，各民办高校的辅导员老师要有新的工作思路。首先，以新生军训和新生入学教育为契机，从大一开始抓学生的思想政治教育。注重培养学生的集体荣誉感和民族使命感，帮助他们明确自己的奋斗目标，引导他们朝着德、智、体、美全面发展的方向努力。其次，结合建党节、国庆节等重大节日，精心组织学生开展爱国主义教育活动，激发学生的爱党爱国热情。第三，结合党、团的理论和时政热点，组织各年级、班级学生召开党、团民主生活会，积极开展政治理论学习活动。最后，做好学生的日常思想政治教育工作，深入了解学生学习、生活、思想动态及需要，引导学生自觉树立正确的世界观、人生观和价值观。
（2）关注学生的心理健康，积极开展有效的心理健康辅导。
当前，大学生的心理健康问题日益突出，学生的受挫能力和心理承受能力较低，人际交往中也容易产生矛盾，各民办高校要高度重视大学生的心理健康状况，积极开展有效的心理健康辅导。各民办高校要进一步完善心理咨询机构设置，加强心理咨询人员的培训，提高他们的业务水平。要建立院-系两级心理辅导站的心理咨询机构。系心理辅导站在学校的心理咨询中心的指导下开展工作，主要负责各系学生心理健康教育、咨询、辅导和危机干预的基础工作，把心理健康教育工作做细做好。在日常的学生管理工作中，要定期开展学生心理健康普查，及时发现有心理问题的学生并进行有效的辅导。同时密切关注那些沉迷网络、家庭经济贫困、学习成绩差、存在心理问题等“特殊”学生，充分发挥学生党员干部的骨干作用，进行“一对一”的帮扶，以减少不稳定事件的发生。
（3）加强对学生的安全普法教育，增强学生的安全防范意识。
开展各类安全普法教育是民办高校维护安全稳定的重要途径。各民办高校要本着“教育在先、预防在前”的原则，抓好新生入学时的安全法制教育，开展好国防教育、法制教育和安全知识教育，以增强学生的法制观念，使学生养成自觉遵纪守法的行为习惯，提高保护自身安全的能力。积极开展内容丰富的安全知识讲座，以及模拟疏散逃生、安全急救等现场演练，以提高大学生自救、救人的素质和能力。对在校大学生每月开展一次安全教育主题活动，进行消防安全、交通安全、财产安全、人身安全等教育，特别要注重做好寒暑假、重大节日放假前后以及敏感时期的安保工作，并利用海报、宣传栏、网站等多种形式大力宣传法制安全知识，以提高学生的安全防范意识。另外，学校各级各部门特别是保卫处应不定期对校园进行安全检查，重点检查学生宿舍安全情况，以排查化解不稳定因素，共同营造和谐、平安校园。
（4）成立维稳工作组织机构，建立长效的安全工作制度。
①成立安全维稳工作组织机构，包括学校领导小组、各安全专项工作领导小组及成员。
②完善维护校园安全稳定工作体系，建立长效的安全工作制度，形成院-系两级安全维稳体系。各民办高校要逐步建立起一套切实可行、有效的制度，包括：安全工作责任制、安全工作检查监控制、安全培训制、校园突发事件处理机制、安全情况报告制度及奖惩制度等，切实把各项安全工作措施落到实处。
③各民办高校要严格校园的内部管理，定期开展校园专项整治工作，争取各项安全工作达到安全文明的标准，创建一个平安和谐的校园环境。
总之，安全工作无小事。各民办高校在安全维稳工作上，要不断地提高综合治理的水平，建立一套科学、严密、有效的维稳机制，努力创造安全、稳定、和谐的校园环境，确保全校师生的学习、工作和生活有序地进行。
参考文献
[1]张竞乾，高峰，王坤.新形势下高校维稳工作探析[J].文教资料，2011，（8）.
金立基公司从1996年进入粘合剂行业，经过10多年的发展，已经在印后包装行业这个细分市场取得了不错的成绩，但是业务的发展还是局限在珠三角尤其是广东地区。而据不完全统计整个广东省生产同类产品的厂家不下500家，而胶水行业是一个技术门槛相对较低的行业，导致了行业竞争已经呈现一种白热化状态，带来的直接后果是市场的萎缩和毛利率的下降。公司要想取得进一步扩张和规模效益，已经不能仅仅局限于珠三角市场，另外国家区域经济的振兴计划让长三角以及中西部地区的工业呈现快速增长的过程，其中当然包括印后包装行业，公司管理层在此种环境下做出走出广东、开拓全国市场的决策是非常英明的。我有幸能够参与这场抢占全国市场，塑造金立基品牌的战斗中，感到非常自豪，但是也深感任务的沉重，以下是我根据公司决策层制定的销售计划而做出的区域市场开发计划，仅作参考，希望能对公司有所帮助，请帮忙斧正！（此计划以华东区为目标区域）
二、工作目标
根据公司整体规划，今年6到12月份华东区6省2市（浙江省、江苏省、四川省、山东省、安徽省、湖北省、上海市、重庆市）共承担销售指标1092万，其中包括直营店3家（销售定额180万，每人每月7.5万），开发大、中型专业客户（终端）13家以上（销售定额720万，每人每月30万），开发经销商4家（销售定额192万，每家每月8万）。充分利用行业内大客户影响力和杠杆效应，带动中小客户的销售。另外通过设立直营门店以及广告宣传等方式让当地市场对金立基的产品和服务有个初步的了解，透过经销商和业务人员的努力，实现业务的快速增长和品牌形象的初步建立。
三、具体执行
华东市场是金立基从来没有涉猎的空白市场，没有任何经验作为借鉴，并且今年留给我们的时间并不多，任务的艰巨程度可想而知。要想保证销售任务能顺利地完成，必须要有一个完整而细致的规划作为指导。
其中尤为重要的是5月15号至6月底这一个半月的时间。不仅要做好区域办公地点以及直营门店的建设工作，还要确保实现销售指标的完成，对这一个半月我的具体安排如下，
第一阶段（5月8号至6月30号）
1）区域市场的进一步细分（5月8日）
区域经理和营销人员一起细分区域，要把握以下几个原则：第一，为了方便区域经理的管理工作，区域办事处所在城市要由区域经理亲自负责。第二，公平原则，每个营销人员所负责区域以及承担指标成正比，指标可以根据以后市场的实际情况作适当调整，第三，自愿原则，营销人员可以根据自己的实际情况选择自己熟悉或者有优势的区域，前提是其他人员也同意。若两个营销人员选择同一个区域，则采取“抓阄”方式决定。区域一旦划定短期内将不会再做更改，营销人员必须严格遵守公司规定，不得跨区销售或报价，特殊情况需报区域经理批准方可。
2）业务员spin技巧培训（5月10日上午）
1.首先，利用情况性问题（situationquestions）（例如贵司生产什么样产品？…）来了解客户的现有状况以建立背景资料库（行业、产品、目前选用哪家供应商…），从业人员透过资料的搜集，方能进一步导入正确的需求分析。此外，为避免客户产生厌烦与反感，情况性问题必须适可而止的发问。
2.然后，营销人员会以难题性问题（problemsquestions）（如你的保障够吗？对目前所使用产品满意吗？…）来探索客户隐藏的需求，使客户透露出所面临的问题、困难与不满足，由技巧性的接触来引起准保户的兴趣，进而营造主导权使客户发现明确的需求。
3.其次，营销人员会转问隐喻性问题（implicationquestions）使客户感受到隐藏性需求的重要与急迫性，由从业人员列出各种线索以维持准客户的兴趣，并刺激其购买欲望。
4.最后，一旦客户认同需求的严重性与急迫性，且必须立即采取行动时，成功的从业人员便会提出需求－代价的问题（need－payoffquestions）让客户产生明确的需求，以鼓励客户将重点放在解决方案上，并明了解决问题的好处与购买利益。
在营销人员进行客户拜访之前，要通过一对一的面谈去了解每个人的心理状态，并作出一些有针对性的培训，这样做的目的第一是消除营销人员的紧张心理提振士气，第二是解决有些新业务员对营销实战技巧方面的欠缺，保证其能够较好的完成第一次的陌生拜访。
3）办事处的前期筹备工作（5月12--14日）
区域经理应该在5月11号出发去上海进行办事处的前期准备工作，花不超过三天的时间物色一间合适的两房一厅或者两房两厅作为区域大本营，租房选址原则：一，环境安全、交通便利；二，价格实惠；三，手机信号良好，四，房间最好能有少量家私（床、衣柜、办公桌、热水器等等）。要确保成本控制在公司预算范围之内。区域经理租好房后及时向公司汇报，并帮助购置办公以及居住的必用品（如电脑、电话、打印机、传真机、床、热水器等）。
一、纪律方面：
1、狠抓课堂纪律.
课堂纪律不好会直接导致学习成绩的下降,所以我一直以来都非常强调要保持好课堂纪律.这个学期我就准备继续加大监管力度,不但要班干部认真做好记录,还要求各科任老师配合,我平时也多到班上看一看,了解好班里的纪律情况.
2、加大课间纪律的监管
七年级德育办对于每个班级的要求是“课间无噪音”，针对这一要求，我和班委会成员决定实行班干部轮流管理课间制度，做到每一节课下课都有专人负责，责任分工明确。
3、稳定自习课纪律
学校这学期安装了监控设备。这样方便了班主任对于自习课的监管。让学生在自习课有事情做是保证自习课纪律的前提，同时，班干部的负责程度也决定了自习课的纪律。
二、学习方面：
加强中下生的辅导转化工作.注重对学生的学法指导.这是提高全班成绩的关键所在,所以这个学期一定要抓好对中下生的辅导和转化工作,制定好计划,在班中全面铺开,平时尽量多下班,了解中下生的学习困难,尽可地提高中下生的学习成绩,从而进一步提高全班总体成绩.我还计划加强与各任课教师的联系，以对学习困难者联手帮助。针对各科的特点，我要经常性地与各任课教师讨论各科的学习方法，并及时地向学生介绍，以完善其学习方法，做到“授之以渔”，教给其点石成金之术。另外,继续开展“一帮一”活动,尽量提高中下生的学习成绩.
三、卫生方面：
1、进一步提高卫生、两操水平。
卫生、两操是良好班风的体现。因此，每一个班都必须提高对这两项工作的重视程度。我打算在这个学期一开始就制定出有关这两方面的更加详细的奖罚措施，以便在以后对学生的管理中做到有章可循、有案可依，使这两项工作在新的学期里再上一个台阶。
2.继续规范好仪容仪表.
学生的仪容仪表也是良好学习风气的一种体现.，在规范校服穿着的同时，严抓学生的发型和指甲。生活委员实行每天一小检、一周一大检的制度，及时掌握同学的仪表着装。
3、继续开展好值日工作。
本学期值日工作的重点是注重细节。无论是室内卫生还是室外卫生，都要注意对“死角”的清扫。
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