时间：2023-01-17 19:48:42
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇国际市场营销，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
一、市场细分
1956年温德尔・史密斯提出了“市场细分”的概念，认为一个市场的顾客是有差异的，他们有不同的需要，寻求不同的利益，企业应该对市场加以区分。其主要目的为：一是使同一细分市场内个体之间的固有差异减少到最小，使不同细分市场之间的差异增加到最大。二是在市场决策上，针对不同的购买者群体采取独特的产品或市场营销组合战略以求获得最佳收益。一批著名的国际大公司，成功地运用市场细分的理论，经过几十年的实践，成为今天各行业的巨头。随着我国市场经济体制的转变，消费者市场的日趋成熟，消费者需求与消费行为的多样化和差异性逐渐显现出来，再加上市场竞争环境的日益激烈，目标市场营销已越来越成为市场营销工作的战略重点。
二、国际市场细分
国际市场细分具有两个层次的含义，即宏观细分与微观细分。宏观细分是要决定在世界市场上应选择哪个国家或地区作为拟进入的市场。这就需要根据一定的标准将整个世界市场划分为若干子市场，每一个子市场具有基本相同的营销环境，企业可以选择某一组或某几个国家作为目标市场。国际市场宏观细分的标准有地理标准、经济标准、文化标准和组合法。微观细分类似于国内市场细分，即当企业决定进入某一海外市场后，它会发现当地市场顾客需求仍有差异，需进一步细分成若干市场，以期选择其中之一或几个子市场为目标市场。消费品市场有地理环境、人口状况、消费者心理、购买情况四大标准，工业品市场有地理环境、用户状况、需求特点和购买行为四大标准。
三、市场细分的原则
科学的市场细分能为企业目标市场营销指明方向，其流程应具有科学的理论依据、规范的操作方法，而且企业在实施运用过程中应简单易行，为企业细分市场后的跟进工作提供帮助。因此，市场细分应坚持以下四点基本原则：
1、科学性原则。科学性即市场细分是建立在众多科学理论基础上的，是在对大量市场调研工作实践分析之后所做出的客观、抽象总结，因此能够科学地引导企业未来的目标市场营销工作。整套细分过程运用了目标市场营销、企业竞争力、企业规模经济及消费者需求层次等相关理论。其中，目标市场营销理论是贯穿市场细分工作流程的核心思想，消费者需求层次理论是市场细分工作的源动力，而企业竞争力理论和企业规模经济理论则是企业工作中判断市场细分走向的重要依据。建立在科学理论基础上的市场细分化工作，细分出来的市场必须要知道其规模大小，并且要有比较准确的数据，不能用概数定性描述，使企业的市场细分工作不再是一项完全艺术性的工作，而是一种具有科学操作规范的工作。
2、通用性原则。通用性，即在进行市场细分时要排除各种特殊情况，满足绝大多数、常规的工作。现实中的每个文化企业都有自己的特点，各种文化产品的功能也都不相同，细分市场的细节过程更是不尽相同。在市场细分时，需要抽掉它们之间个性的、细节性的东西，总结发现市场细分化工作中的共性规律，这样，设计的市场细分工作就有了较强的通用性。从大企业到小企业，从新产品到成熟产品，大都可以通过同种或者相类似的细分为自己的产品找到合适自己的目标市场。
3、价值稳定性原则。所谓价值稳定性即细分出来的市场必须足够大，有盈利空间和发展前途，并能在一个较长时间里保持较好的稳定性，强调市场的可持续发展。当前，美国最赚钱的电视网不是财雄势大的三大电视网ABC、NBC、CBS，也不是后来居上的FOX和大名鼎鼎的CNN，而是时代华纳旗下的付费电视网HBO。自从1972年开播以来，经过22年的发展，HBO和它的姊妹频道（只播放电影的Cinemax）的总订户已达3，500万，占到美国付费电视频道市场的90%。这就意味着，每十个美国人中至少有一人经常收看HBO。在国际市场上，它拥有包括中国在内的50多个国家和地区的1，600万订户，它才是传媒巨头时代华纳旗下最耀眼的明星。付费电视频道走的是分众化路线，付费电视意味着质量和选择，开播伊始，HBO便集中精力研究订户、研究市场，根据订户需求进行节目、业务、形象和宣传的全方位企划，精心打造频道及栏目品牌。HBO追求的是一个非常复杂的传播效果：它并不急于取悦最大规模的受众，而是要找到满足基础订户中不同类型订户偏好的方式，这成为HBO成功占领市场的最大砝码。我国近几年付费电视虽然发展迅速，但频道定位设置大同小异，同质化竞争严重。据报道，上海数字付费电视节目播出的31套付费电视节目中就包括6个准电影点播节目、6个电影多厅影院、4个电视剧频道、3套体育节目和3套纪录片节目。蛋糕的大小是固定的，关键看你怎么切，所以当前首要问题就是对受众细分市场的选择与确定，每个频道都应该根据自身实力确定属于自己的受众细分市场，再针对不同市场的特性和需求选择和采取经营策略，找到自己的位置，突出自己的个性和特色，以个性立频道，以特色立频道。
四、市场细分的作用
市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念，它给企业营销带来以下意义：
一是细分市场是企业发展市场机会的起点。在发达的商品经济“买方市场”条件下，企业营销决策的起点在于发现具有吸引力的市场环境机会，这种环境机会能否发展成市场机会，取决于两点：a、这种环境机会是否与企业战略目标一致；b、利用这种环境机会能否比竞争者具有优势，并获得显著收益。显然，这些必须以市场细分为起点。通过细分市场，企业可以发现哪些市场需求已得到满足、哪些只满足了一部分、哪些仍是潜在需求。相应地可以发现哪些产品竞争激烈、哪些产品较少竞争、哪些产品亟待开发。
发展最优的市场机会，对于中小企业至关重要。因为中小企业资源能力有限，技术水平相对较低，因此在市场上与实力雄厚的大企业相比，缺乏竞争力。通过市场细分，中小企业就可以根据自身的经营优势，选择一些大企业不愿顾及、相对市场需求量小的细分市场，集中力量满足某一特定市场的需求，即可在整体竞争剧烈的市场条件下，在某一局部市场取得较好的经济效益，在竞争中求得生存和发展。
二是细分市场有助于掌握目标市场的特点。不进行市场细分，企业选择目标市场必定是盲目的，不认真地鉴别各个细分市场的需求特点，就不能进行有针对性的市场营销。
三是细分市场是企业制定市场营销组合策略的前提条件。市场营销组合是企业综合考虑产品、价格、促销形式和销售渠道等各种因素而制订的市场营销方案。上述几个因素各自又存在不同的层次，各个因素之间又有多种组合形式，但就每一个企业特定的市场而言，却只有一种最佳的组合形式，而这种最佳组合只能是进行市场细分的结果。
关键词：国际；贸易；市场；营销；研究；发展
随着世界经济一体化的发展和深入，国际间的交流和贸易往来更加频繁，国际贸易与国际市场营销之间具有密切的关联，两者相辅相成，国际贸易为市场营销提供良好的发展基础，而市场营销反过来为经济贸易提供更加坚实的贸易保障。国际贸易与国际市场营销之间的关系决定了其发展的方向和轨迹。两者都是围绕着国际市场这个核心的概念来发展和相互影响的。当然，国际经济贸易涉及的范围和深度比国际市场营销更加广泛。国际贸易不仅仅是简单的商品交易，同时还包含了信息流、资金流和物流，而市场营销更多的是表现在商品的销售行为上。
1国际贸易与国际市场营销之间的关系
无论是国际间的经济贸易还是为促进交易而进行的市场营销活动，两者的目的都是为了获取利润，从本质上来说，市场营销活动以及营销策略的制定，其目的都是对已经存在的市场活动进行市场分析和挖掘。在营销活动开展的过程中，其营销策略会随着市场环境的变化和潜在客户需求的变化而不断改变营销的手段，国际经济市场营销主要体现的是企业作为一个国际化市场上的个体为了发挥自身的价值而开展的一系列的促进商品交易活动的过程，具有市场经济体制的开放性和公平性的特点。但是由于在国际经济贸易的过程中，每一个国家对于贸易的规定不尽相同，国家作为国际贸易的主体，这也决定了国际贸易的严肃性和规范性，体现了一个国家经济制度发展的整体形象，同时国际贸易中往往也伴随着一个国家的政治色彩，这也是国际经济贸易和市场营销之间的一个主要的区别。企业希望在国际的竞争市场中具备更加明显的竞争优势，维持自身发展的核心价值，并获得更多的利润和价值回报，这就要求企业在发展的过程中树立全球化的国际视野，制定针对性的营销策略，树立全球化竞争的市场营销观念，国际贸易为世界各个国家之间的贸易和经济往来提供了一个良好的平台，而市场营销就是在这个平台上推进发展和壮大的有效助推器，使得国际间的资源得到更好地分配，在客户需求和企业发展方面都具有明显的意义，同时也利于促进和提高国家的对外贸易服务水平。
2当前国际市场营销的现状分析
在市场经济活动中，无论是国内的商品市场还是国际间的贸易，市场营销活动都是企业获取利润的一种常用的手段，尤其是在开放的市场经济中，企业为了获取更多的市场份额，提高市场的占有率，进行市场营销活动是企业开发和扩大市场的必然选择，在市场营销活动中，有两个方面的重要因素，产品和市场。以物流企业为例，企业为了更好地发展，需要根据不同的市场环境结合自己的产品特点来制定不同的市场营销策略。在实际的市场活动中，企业只有将产品和市场以及营销策略，三者之间合理地配合，企业才有机会在激烈的竞争环境中占有一席之地。在当前的国际市场环境下，主要有以下几个方面的特点。
2.1首先是按定制化生产的要求突出，消费者需求更加趋向于个性化
个性化的生产和设计已经成为当前国际市场发展的主流方向，积极的发展带来的是世界文明的进步，尤其是在商品化生产时代，社会化生产力水平不断提高，商品的稀缺性变得不再那么明显，因此，彰显个性化和定制化的生产需求成为当今社会发展的主流，消费者也愿意为自己的个性化需求支付更多的费用。从未来的社会发展的趋势来看，个性化和定制化的服务将呈现出更加广阔的市场，企业之间的竞争也越来越趋向于能否快速响应消费者的临时性定制化的要求。
2.2电子商务贸易在国际市场贸易中的比例不断增加
信息科技的发展，给人们的生活方式带来了跨越式的改变，当前的电子商务的发展不仅颠覆了人们的消费方式和消费观念，同时对于人们思考问题的方式也带来全新的视角。随着电子商务等虚拟贸易市场规模的不断扩大，网络虚拟贸易在国际市场经济贸易中的比重越来越大，电子商务在国际间的贸易，很大程度上改善了买卖双方由于信息的不对称性带来的贸易障碍，这也为市场经济的发展提供了更加透明的交易平台，买方在虚拟的购物平台上具有更多选择的权利，卖方也具备更多的发掘潜在客户需求的机会。这是国际市场经济发展中，企业运用市场营销手段扩大市场占有率，提高产品竞争实力的良好机遇，为其发展壮大提供了难得的机会和平台。
2.3无形价值和软实力在市场营销中占有越来越重要的位置和作用
相比较于传统的市场营销策略，在国际市场经济贸易中，产品本身的质量已经不能完全吸引消费者的眼光，主要原因是消费者对于舶来产品的质量和口碑了解并不清楚，而且产品本身的质量是可以通过流程的优化和设备的更新而实现升级。但是在国际贸易中，无形的企业价值，尤其是企业的品牌价值具有更加明显的战略意义，企业之间的竞争也更多的被聚焦到企业的核心竞争能力之上。
3国际贸易实务背景下企业的市场营销策略分析
从当前的国际贸易角度出发，国际市场占据了市场营销的重点。但是国际贸易所面临和针对的对象却具有自身的特殊性，因此要根据实际情况做出针对性的调整。在国际贸易中，需要采取灵活多变的营销策略，针对不同的经济体，或者不同的经济制度，要制定出与其相适应的贸易规则。在开展营销活动时，需要采取不同类型的营销方式，从而确保贸易顺畅。针对上述情况，结合我国目前国际贸易的现状，当务之急是需要进一步加大对当前国际贸易的深入了解，从而量身定制出符合当前发展趋势的市场营销策略。
3.1确立当前国际市场营销理念
只有制定出符合当前发展的营销理念，才能确保企业根据当前国际贸易局势指导实际开展的贸易行为，这样才能确保企业从全局出发，对整个企业的运行起到良好的促进作用。这就需要国内的物流企业发挥出自身的关键性作用。由于早期国内的经济贸易形势较好，因此这些企业的重点就放在国内贸易的扩展。但是随着当前国际化的步伐加快，因此就要改变以往的固有思想，从而扩大企业对市场的定位，树立全新的市场营销理念。需要以世界市场为目标，从而不断地推动企业的综合发展，实现企业能够在全球范围内不断地对自身的资源进行优化处置。
3.2政府合理引导推动
在当前的市场经济引导下，企业作为经济发展中的一个突出角色，也需要政府宏观调控的推动作用。在国际市场中，需要多国彼此之间建立良好的合作关系。政府需要适当给出指令，及时对当前的国际贸易活动进行调整。当企业在与外方贸易往来中出现问题时，政府能够及时伸出援手，保障企业能够渡过难关。一旦企业与国际贸易市场有所冲突，政府也能及时地对其进行协调。每个企业都具有自身的竞争优势，因此需要将不同的企业优势资源进行整合，从而创建高质量的营销方针，来加大国内企业的国际贸易竞争优势。若要达到这一目的，就需要政府进行综合考虑，对其帮助、扶持，从而确保企业彼此之间达成共识，来共同促进国际市场的扩建。这对于提升整个中国企业对外贸易发展有较大的促进作用。政府应当发挥自身的积极作用，为国内的企业不断地创造对外合作的机会，同时构建出和谐稳定的贸易环境。
3.3促进国际贸易市场建立
当前需要不断地加大国际贸易市场，从而不断地提升营销观念，通过实践贸易实务来提升我国贸易市场地位。由于我国的国际市场起步较晚，尽管已经取得了一定的进步，但是与西方较发达的资本主义国际营销理念相比，我国目前的国际贸易市场规模较小，还是存在着一定的差距。国内的企业都是主要根据当前国际贸易市场的需求来引导贸易活动的开展。但是这种方式已经逐渐不再能够满足当前时代的需求，因此就需要不断地创建新型理念，发挥企业在国际贸易中的主动地位，积极地引领需求，适当地做出调整，并且结合国际市场发展，制定与时俱进的市场营销策略。
3.4增强品牌效应
在国际贸易市场中，品牌效应是一个关键性的因素。较高的品牌知名度，才能促使企业在国际贸易市场竞争中脱颖而出。以物流行业为例，客户对物流的速度、运转方式和服务等尤为重视，因此需要具体完善细节化处理，从而不断地在国际贸易市场中占据一席之地。公司不断地关注自身企业品牌价值的提升，才能在服务的过程中不断地增强自身的品牌效应。这也是物流行业中最隐形的服务品牌效应。在国际贸易中，口碑较佳的企业，更容易开展贸易往来，因此服务质量的好坏成了企业得到认可的关键性因素。不管在国内市场，还是在国际市场中，品牌战略已经成为一种特殊的手段，来扩大消费群体，从而不断地完善细节工作，走好品牌战略这条路，将其看作是市场营销的一个重要环节。
4结语
全球经济一体化的步伐越来越快，通过开展对外贸易，互相学习，可以不断地促进当前我国国内经济发展。在带来机遇的同时也出现了众多问题，例如法律、贸易纠纷等，这就需要我们不断地加强人才培养方针，从各方面提升我国对外经济贸易的总体实力。企业与政府之间相互合作，企业之间互利互赢，从而不断地加强国际贸易实务建设，促进我国企业对外贸易发展，对国际贸易起到积极的促进作用。
参考文献
[1]张晓巍,吴鹏飞.外贸增长方式的路径依赖及对策探讨[J].当代经济,2008(1):178-179.
[2]陈梅.浅谈文化环境对我国企业国际市场营销的影响[J].商场现代化,2007(1):32-33.
[3]杜玉平.从国际营销视角探讨中国外贸出口型企业发展[J].国际经贸探索,2005(5):110-113.
关键词：国际贸易实务;国际市场;营销策略
国际贸易产生于经济全球化的大背景下，正是这个数据共享信息快速传播并且文化多元的时代，使得跨国性质的经济贸易活动成为可能。而就经济社会活动的发展来看，经济繁荣依赖于市场，而同时经济的繁荣发展又为人类社会再次提高生活质量水平提供可能，为市场带来新的生机。随着人们的思想进步，以及跨区域之间的联系日益密切，拉近了人们之间的距离，这也将商贸活动搬到了更大的平台上，让多人甚至跨区域跨国的商贸活动的实现成为可能，而需要注意的是，在国际局势大融合的背景下国际商贸活动的开展存在于更大的国际商贸市场上，这为企业带来更多的利益可能性的同时也携带了巨大的风险，故需要审时度势，结合现代化下商贸经济活动开展平台的特点，以及时展下的新局势，对市场营销战略提出更新的要求。
1国际贸易
1.1国际贸易内涵。国际贸易，就其字面来看指的就是在国际大平台上开展经济贸易活动。其经营活动同传统的贸易活动相比，经营范围由单独的有限制的区域扩展到了世界大平台上，能够让来自五湖四海的人看到，这对一个企业来说就相当于拥有了更多的顾客，拥有了更多的被世界各地人所了解的可能性。就其贸易内容来看，国际贸易产生于时展多文化融合的背景之下，故其内容被赋予更多形式变化的可能性，可以是实在的货物交易也可以是虚拟的文化、科学信息技术的交易，这一切的内容及形式的丰富性变化也是国际贸易发展下的新体现。1.2国际贸易特点。只有对国际贸易的特点有了详细地了解，才能根据国际贸易以及市场因素的不同性制定出有利于企业发展的市场营销战略，故接下来将具体探讨国际贸易的现状环境并分析出其特点。1.2.1复杂性。从国际贸易活动开展的平台及环境来看，经济贸易活动在实际开展过程中将会受到众多的主客观因素的共同影响，而随着商贸经济活动开始走向国际化舞台，该商贸活动在开展过程中将接触到更多的不确定因素，从商贸对象来看，经济贸易负责对象众多，比如一个商品在实际生产过程中，将经历市场调研、采样、采购、做样品、试用，最后才到最终的大批量投入产出，而在商品制作过程中的每一环节下的负责人都是商贸活动所要负责的对象，因此就贸易活动过程中所接触的对象的多样性来看也增加了国际贸易的复杂性。国际贸易最主要的目的就是实现企业经济利益最大化，这也难免会遇到由经济利益所引发的冲突，因各个主体之间利益关系的不同而导致商贸活动的复杂化，这在交易频繁的国际贸易平台上更为常见。同时，国际贸易更多的是进行跨国的往来交易，而不同的国家之间存在不可忽视的文化、习俗的差异，这也要求企业在进行国际贸易时需要考虑交易对象其国家习俗理解文化差异性特点，避免因企业文化冲突导致的经济利益损失后果。1.2.2干扰性。国际贸易本身所具有的跨国多元化因素，就决定了该贸易在实际经营活动开展中受国家多方面因素影响制约，国际贸易的经济活动具有跨区域、跨时间、跨文化等特点，而作为影响国家重大决策走向的政治性因素，对贸易经济活动的开展起着严格的控制作用，因为一个好的可持续性发展的贸易活动必然要依靠于国家政治的支持，没有什么商业活动可以真正独立于国家进行，故政治性因素对于跨国进行的国际贸易活动起到强烈的干扰性作用，两国的政治性关系决定了两国的贸易往来，这在中美贸易中也有很好的体现。同时国际贸易活动开展过程中，还必须考虑到商贸活动开展过程中的社会环境的稳定性因素，以及贸易展开过程中与此息息相关的生态环境的变化对国际贸易所产生的影响，并且自然环境中一些不可抗拒的力量也会对国际贸易活动进行干扰。1.2.3周期长。国际贸易还具有周期性长的特点，这和国际贸易跨国交易拉大了时间以及空间上的跨度有关，从空间维度上来看，国际贸易活动的开展因为存在于两个或多个国家之间，故需要企业在跨区域市场之间花费更多的时间和精力来达到经济贸易协商的目的，因此国际贸易活动在扩大贸易空间平台的同时，必将耗费更多的交流沟通成本，从而延长了国际贸易的周期性。从市场进入准则来看，国际贸易是指进入到不同的国际市场所开展的一系列的经济贸易活动，而国际贸易在开展过程中，不可避免地会遇到因国家之间差异化的市场准则所引起的矛盾，并且不同区域、国家对于贸易经济所指定的流程也有所不同，每个国家也具有属于自己的贸易经济法，国际贸易在经济活动开展过程中不得不经历繁杂多样的审批程序和商贸流程，这也大大降低了国际贸易的效率，同时延长了国际贸易的周期性。
2国际市场营销
2.1市场营销。市场营销(Marketing)，又称作市场学、市场行销或行销学，MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。国际营销是指对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行计划、定价、促销和引导，以便获取利润的活动。国内营销和国际营销定义的唯一区别在于国际营销活动是在一个以上国家进行的。“在一个以上国家”，表面上看差别很小，却说明了国际营销活动的复杂性和多样性。2.2对国际市场营销优势的分析阐述。相较于国内市场营销，国际市场营销活动的覆盖范围更广，且具有更为显著的复杂性和多样性特征。在经济全球化背景下，国际市场营销具有的优势主要体现在以下四个方面：首先，国际市场营销可以帮助企业拓展新的市场。在某个国家中，当一个行业发展到接近饱和，意味着其提升空间已经十分有限，这意味着只有走出国门，对国际市场进行拓展才能获得进一步的发展。而且在有些情况下，国外能够为产品生产提供更加优质的条件。如很多国际企业都愿意到政治稳定、人力成本低且消费能力强的国家投资建厂。通过国际市场营销可以依托全球市场获取更多的市场份额，如此一来企业的经济效益也能够获得快速增长。其次，国际市场营销有利于先进技术和外资的引进。在国际市场营销中，产品外销可以换取外汇，利用外汇则可以从发达国家引入行业相关的先进技术和工具。再次，国际市场营销可以推动企业生产和管理水平的提升。相较而言，企业在国际市场上面临的竞争压力要远远高于国内，为了提高自身竞争力，企业在国际营销中必然需要将国际标准引入到企业中，不断提高产品生产质量和效率，同时对经营管理体系进行优化。最后，国际市场营销有助于外销市场的保护，并保障原材料的充分供应。有些国家为了保护本国产业，通常会对进口产品征收较高的关税并设置限额。而若是选择在该国境内建厂，这样不仅方便获得原材料，同时还可以最大程度的保护现有的外销市场，为市场的拓展奠定基础。
3国际市场营销策略实施的必要性
随着经济贸易全球化的加强，国际市场已被大面积开拓，各国经济贸易活动也开始不再仅限于国内，贸易活动的走出去是时展下的总趋势，也是各国有效开展经贸活动的必然选择。因此，制定同时展变化相联系、适合国际市场生存，有利于经贸活动开展的市场营销战略，积极展开战略研讨工作，从而有效提高本国企业的对外贸易水平，促进我国企业在国际舞台上经济贸易的开展。
4国际贸易实务中国际市场的营销策略
4.1采取有针对性的营销战略手段。根据国际市场的复杂多变性，以及跨国交易所涉及的地域、人文、法规的差异性，要求企业在开展国际贸易活动时，根据不同区域国家的差异化特定，制定出针对性强的营销战略手段，已满足区域国家的需求。根据现有的市场营销战略进行分析，制定出精准的战略方案，需要采用“STP市场营销战略”，“STP”中的“S”指的是划分市场，“T”指的是确立目标市场，“P”指的是精准的定位市场。采取有针对性的市场营销战略，可以快速找到目标细分市场，根据国家差异性需求找到满足消费者心理需求的商品，从而为本企业的跨国营销获取最大的利润。4.2掌握国际贸易实时动态。国际贸易的跨区域大型交易活动，从根本上来说涉及区域广泛，时间周期更长，而不同国家每天都有可能会产生新的政治性、社会性问题，或者是由于自然因素导致的市场环境的变动，故跨国贸易的顺利展开，需要实时监控国际贸易动态走向，了解不同时期不同区域的需求，做好贸易活动的前期准备，构架更加符合实际情况的贸易实务结构，以更好地促进国际贸易活动的开展。4.3不断提高商品的质量以及售后服务。消费者在购买商品时，最主要关注的还是商品的核心价值，质量以及服务。故要求国际贸易活动开展时更加注重提高商品本身质量，而不是靠一味地广告宣传，采用严格的国家标准规范对商品质量的合格性进行把关，同时，需要加强企业的售后服务，一个好的商品其背后必然有一套好的服务支撑，故要求企业在开展国际贸易时做好商品的售前、售中、售后一条龙服务，以快速了解消费者需求，为消费者提供更加满意的服务，从而为本企业打下国际品牌好的口碑，促进本企业国际贸易的发展。
1 国际贸易与国际市场营销之间的关系
无论是国际间的经济贸易还是为促进交易而进行的市场营销活动，两者的目的都是为了获取利润，从本质上来说，市场营销活动以及营销策略的制定，其目的都是对已经存在的市场活动进行市场分析和挖掘。在营销活动开展的过程中，其营销策略会随着市场环境的变化和潜在客户需求的变化而不断改变营销的手段，国际经济市场营销主要体现的是企业作为一个国际化市场上的个体为了发挥自身的价值而开展的一系列的促进商品交易活动的过程，具有市场经济体制的开放性和公平性的特点。但是由于在国际经济贸易的过程中，每一个国家对于贸易的规定不尽相同，国家作为国际贸易的主体，这也决定了国际贸易的严肃性和规范性，体现了一个国家经济制度发展的整体形象，同时国际贸易中往往也伴随着一个国家的政治色彩，这也是国际经济贸易和市场营销之间的一个主要的区别。企业希望在国际的竞争市场中具备更加明显的竞争优势，维持自身发展的核心价值，并获得更多的利润和价值回报，这就要求企业在发展的过程中树立全球化的国际视野，制定针对性的营销策略，树立全球化竞争的市场营销观念，国际贸易为世界各个国家之间的贸易和经济往来提供了一个良好的平台，而市场营销就是在这个平台上推进发展和壮大的有效助推器，使得国际间的资源得到更好地分配，在客户需求和企业发展方面都具有明显的意义，同时也利于促进和提高国家的对外贸易服务水平。
2 当前国际市场营销的现状分析
在市场经济活动中，无论是国内的商品市场还是国际间的贸易，市场营销活动都是企业获取利润的一种常用的手段，尤其是在开放的市场经济中，企业为了获取更多的市场份额，提高市场的占有率，进行市场营销活动是企业开发和扩大市场的必然选择，在市场营销活动中，有两个方面的重要因素，产品和市场。以物流企业为例，企业为了更好地发展，需要根据不同的市场环境结合自己的产品特点来制定不同的市场营销策略。在实际的市场活动中，企业只有将产品和市场以及營销策略，三者之间合理地配合，企业才有机会在激烈的竞争环境中占有一席之地。在当前的国际市场环境下，主要有以下几个方面的特点。
2.1 首先是按定制化生产的要求突出，消费者需求更加趋向于个性化
个性化的生产和设计已经成为当前国际市场发展的主流方向，积极的发展带来的是世界文明的进步，尤其是在商品化生产时代，社会化生产力水平不断提高，商品的稀缺性变得不再那么明显，因此，彰显个性化和定制化的生产需求成为当今社会发展的主流，消费者也愿意为自己的个性化需求支付更多的费用。从未来的社会发展的趋势来看，个性化和定制化的服务将呈现出更加广阔的市场，企业之间的竞争也越来越趋向于能否快速响应消费者的临时性定制化的要求。
2.2 电子商务贸易在国际市场贸易中的比例不断增加
信息科技的发展，给人们的生活方式带来了跨越式的改变，当前的电子商务的发展不仅颠覆了人们的消费方式和消费观念，同时对于人们思考问题的方式也带来全新的视角。随着电子商务等虚拟贸易市场规模的不断扩大，网络虚拟贸易在国际市场经济贸易中的比重越来越大，电子商务在国际间的贸易，很大程度上改善了买卖双方由于信息的不对称性带来的贸易障碍，这也为市场经济的发展提供了更加透明的交易平台，买方在虚拟的购物平台上具有更多选择的权利，卖方也具备更多的发掘潜在客户需求的机会。这是国际市场经济发展中，企业运用市场营销手段扩大市场占有率，提高产品竞争实力的良好机遇，为其发展壮大提供了难得的机会和平台。
2.3 无形价值和软实力在市场营销中占有越来越重要的位置和作用
相比较于传统的市场营销策略，在国际市场经济贸易中，产品本身的质量已经不能完全吸引消费者的眼光，主要原因是消费者对于舶来产品的质量和口碑了解并不清楚，而且产品本身的质量是可以通过流程的优化和设备的更新而实现升级。但是在国际贸易中，无形的企业价值，尤其是企业的品牌价值具有更加明显的战略意义，企业之间的竞争也更多的被聚焦到企业的核心竞争能力之上。
3 国际贸易实务背景下企业的市场营销策略分析
从当前的国际贸易角度出发，国际市场占据了市场营销的重点。但是国际贸易所面临和针对的对象却具有自身的特殊性，因此要根据实际情况做出针对性的调整。在国际贸易中，需要采取灵活多变的营销策略，针对不同的经济体，或者不同的经济制度，要制定出与其相适应的贸易规则。在开展营销活动时，需要采取不同类型的营销方式，从而确保贸易顺畅。针对上述情况，结合我国目前国际贸易的现状，当务之急是需要进一步加大对当前国际贸易的深入了解，从而量身定制出符合当前发展趋势的市场营销策略。
3.1 确立当前国际市场营销理念
只有制定出符合当前发展的营销理念，才能确保企业根据当前国际贸易局势指导实际开展的贸易行为，这样才能确保企业从全局出发，对整个企业的运行起到良好的促进作用。这就需要国内的物流企业发挥出自身的关键性作用。由于早期国内的经济贸易形势较好，因此这些企业的重点就放在国内贸易的扩展。但是随着当前国际化的步伐加快，因此就要改变以往的固有思想，从而扩大企业对市场的定位，树立全新的市场营销理念。需要以世界市场为目标，从而不断地推动企业的综合发展，实现企业能够在全球范围内不断地对自身的资源进行优化处置。
3.2 政府合理引导推动
在当前的市场经济引导下，企业作为经济发展中的一个突出角色，也需要政府宏观调控的推动作用。在国际市场中，需要多国彼此之间建立良好的合作关系。政府需要适当给出指令，及时对当前的国际贸易活动进行调整。当企业在与外方贸易往来中出现问题时，政府能够及时伸出援手，保障企业能够渡过难关。一旦企业与国际贸易市场有所冲突，政府也能及时地对其进行协调。每个企业都具有自身的竞争优势，因此需要将不同的企业优势资源进行整合，从而创建高质量的营销方针，来加大国内企业的国际贸易竞争优势。若要达到这一目的，就需要政府进行综合考虑，对其帮助、扶持，从而确保企业彼此之间达成共识，来共同促进国际市场的扩建。这对于提升整个中国企业对外贸易发展有较大的促进作用。政府应当发挥自身的积极作用，为国内的企业不斷地创造对外合作的机会，同时构建出和谐稳定的贸易环境。
3.3 促进国际贸易市场建立
当前需要不断地加大国际贸易市场，从而不断地提升营销观念，通过实践贸易实务来提升我国贸易市场地位。由于我国的国际市场起步较晚，尽管已经取得了一定的进步，但是与西方较发达的资本主义国际营销理念相比，我国目前的国际贸易市场规模较小，还是存在着一定的差距。国内的企业都是主要根据当前国际贸易市场的需求来引导贸易活动的开展。但是这种方式已经逐渐不再能够满足当前时代的需求，因此就需要不断地创建新型理念，发挥企业在国际贸易中的主动地位，积极地引领需求，适当地做出调整，并且结合国际市场发展，制定与时俱进的市场营销策略。
3.4 增强品牌效应
在国际贸易市场中，品牌效应是一个关键性的因素。较高的品牌知名度，才能促使企业在国际贸易市场竞争中脱颖而出。以物流行业为例，客户对物流的速度、运转方式和服务等尤为重视，因此需要具体完善细节化处理，从而不断地在国际贸易市场中占据一席之地。公司不断地关注自身企业品牌价值的提升，才能在服务的过程中不断地增强自身的品牌效应。这也是物流行业中最隐形的服务品牌效应。在国际贸易中，口碑较佳的企业，更容易开展贸易往来，因此服务质量的好坏成了企业得到认可的关键性因素。不管在国内市场，还是在国际市场中，品牌战略已经成为一种特殊的手段，来扩大消费群体，从而不断地完善细节工作，走好品牌战略这条路，将其看作是市场营销的一个重要环节。
关键词：体验营销 国际市场营销 应用
经济全球化对企业的经营活动产生两方面的影响：一是从企业生产的角度看，经济全球化意味着生产资源在全球范围内的重新配置。二是从消费的角度看，经济全球化意味着商品市场上国际间障碍的逐渐消失。所以国际市场营销是企业不得不面对的问题。但是，随着人们生活水平的提高，消费需求模式也在发生变化。在国外产生了一种新的消费需求―体验需求，体验需求正引导越来越多企业的关注，它为企业创造新的营销机会，是企业未来进行国际市场营销一个潜力巨大的新领域。
体验营销的内涵
体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式使其亲身体验企业提供的产品，让顾客实际感知产品的品质和性能，促使顾客认知、喜欢并购买这种产品，最终创造满意交换，实现双赢目标的一种营销方式。在产品和服务日趋同质的今天，如何吸引新顾客和保留老顾客成为营销的首要任务。在这种情况下，企业要关注体验营销这种新的营销思维，通过向顾客提供各种体验来提高经营绩效。
从消费者心理学角度看，“体验”是理解体验营销的前提。消费心理认为，体验是一种客观存在的心理需要，每个人或明或暗，或多或少都有这样的心理需要。企业的成功营销就是要满足消费者这种心理需求，给消费者这种体验。体验就是企业以服务为舞台，以商品为道具，围绕着消费者创造出值得回忆的活动。体验是个人的心理感受，是人们受个别事件的某些刺激的响应。企业通过一定的营销活动，在购买前、购买中、购买后为消费者提供一些真实或虚拟的个别事件，通过消费者对事件的直接观察或是参与，使消费者在意识中产生美好感觉。这种美好的感觉是超越一般经验，认识之上的那种独特的、高强度的、活生生的、难以言表的瞬间性的深层感动。体验营销在方式上是一个大胆的创举，因其具有的优越性而被越来越广泛关注。目前，体验营销逐渐成为全球营销的核心内容，越来越受到企业青睐，并成为企业用以“拉近”同消费者距离的一种重要营销手段，以便能够在未来的营销领域中领先一步，在激烈的国际竞争中获得优势，立于不败之地。
体验营销与传统营销的区别
在产品或服务的特色上的区别。传统营销主要强调产品的功能强大、外型美观、价格便宜。而在体验营销中，企业提供的不仅仅是商品或服务，它提供最终体验，并充满了感情的力量，给消费者留下了难以忘怀的愉快记忆。消费者不再限于购买实实在在的产品以及购买产品后所获得的美好体验，而是更加侧重于在消费过程中甚至企业生产过程中所获取的一种情绪上、体力上、智力上，甚至精神上的“美好体验”。
在产品的效应上的区别。传统营销在很大程度上仅专注于产品的特色以及产品带来的物质利益，认为国际市场上的消费者进行的都是理性消费。按重要性、实用性原则衡量产品的功能，判定产品“比较优势”，从而选择整体效用最大的产品。体验营销不仅仅为消费者提供满意的产品和服务，还要为消费者提供全方位的体验，从生活与情境出发，塑造感官体验及思维认同。以此引起消费者的注意，改变消费者的消费行为，并为产品找到新的生存价值与空间，让消费者在广泛的社会文化背景中检验消费体验。与现有产品分类和竞争市场界定相比，体验营销考虑的不再是单个具体的产品，而是整体消费过程给消费者带来的相关体验。根据消费体验的相似性来确定产品类别和竞争市场的方法，改变了企业对市场机遇的看法，延伸了依照产品来分类的概念和竞争市场的范围。
在消费行为上的区别。传统营销关心的是如何说服消费者购买，对消费者的购买行为不太关心，特别是购买之后的问题就变得无足轻重。而体验营销认为消费者是理智的感情动物，消费者在进行具体的消费品的选择时，以对产品的直观、感觉、情感、主观偏好和象征意义作为消费选择的原则。在既定的产品客观性能的前提下，产品的外观、形状、款式、体积、色彩等感性特征以及产品品牌价值和符号象征成为产品选择的首要考虑因素。体验营销既注重产品所引起的感官愉悦，也强调产品形式是否符合消费者的品位、理念、价值和偏好，这时的消费实际上就是一种心理和精神性的消费。
体验营销在国际营销中的应用策略
“享受”型营销策略，即以享受不同生活方式为目标的体验营销。在国际市场上，不同的人其生活方式也不尽相同，如有寻求冒险和挑战的，有追求豪华与尊贵的，有钟情无拘无束的，有喜欢平淡与安逸的等等。但无论哪种生活方式，都体现了人们对某一种目标的向往和追求。体验营销要求企业在从事国际市场营销活动时，应根据不同国家与地区的消费者的生活方式和趋势制定不同策略，最好成为新生活方式的创造者和推动者。
“娱乐”型营销策略，以满足顾客娱乐活动为目标的体验营销。以满足顾客娱乐活动为目标的体验营销是通过愉悦顾客而有效地达到营销目标。人们生来都愿意寻求欢乐并避免痛苦，几乎没有人会排斥促使其开心大笑的娱乐瞬间，所以企业可以巧妙地把营销寓于娱乐之中，通过为顾客创造独一无二的娱乐体验，来捕捉顾客的注意力，达到刺激顾客购买和消费的目的。近几年来，在国际市场上兴起的娱乐购物、娱乐化零售和娱乐性促销活动，就是体验营销策略的表现之一。其最大的特点在于它改变了传统营销活动中严肃、呆板的形式，使促销变得亲切、轻松和生动起来，因而比传统营销方式更能激发消费者的购买欲望。
“审美”型营销策略，即以迎合顾客审美情趣为目标的体验营销。以迎合顾客审美情趣为目标的体验营销就是通过知觉刺激，而让顾客受到美的愉悦、兴奋、享受与满足，从而有效地达到营销的目的。企业在国际市场营销中，可以通过选择利用美的因素，如色彩、音乐、形状、图案等，美的风格，如时尚、典雅、华丽、简洁等。再配以美的主题，来迎合消费者的审美需求，诱发消费者的购买兴趣并增加产品的附加值。在产品或服务越来越同质化的今天，这种营销能够有效地吸引消费者的目光，实现企业及其产品服务在市场上的差异化，从而赢得竞争优势。
从历史上看，民营企业在国际经济发展中起到了重要的作用。它作为国民经济的重要组成部分，一方面为社会提供了广大的就业机会和渠道，另一方面是出口创汇和地方财政税收的主要来源，同时也是活跃市场、推动市场发展的基本力量。在国际化、全球一体化发展中，民营企业将仍然发挥着巨大的作用。因此，民营企业有必要也应当成为经济国际化进程中的一支重要力量。
从现状看，全球经济一体化已成为不可逆转的趋势。跨国企业之间的强强联盟和大中小企业间的兼并和收购，都客观地将许多民营企业推向了国际竞争的前线。因此，在这种情况下，民营企业不得不走出国门，积极主动地参与国际竞争。
从经济学理论上看，参与国际分工是有效利用生产力，使得国际化分工更为合理，从而使得资源得到更加充分利
用。因此，民营企业走向国际市场也是符合经济发展规律的。
二、民营企业进入国际市场的SWOT分析
1.民营企业优势分析
(1)组织结构简单，管理层次少，对信息的共享程度高。
(2)信息传递速度快，反应敏捷。
(3)决策层的决策迅速有效，对市场机会把握能力较快。
(4)容易形成具有凝聚力的企业文化和团队意识。
(5)经营方式灵活，适应能力强，转变速度快。
2.民营企业劣势分析
(1)获得资金的途径少，一般难以获得像国有大企业那样得到银行的大力支持。
(2)产品一般不具有核心竞争力，研发力量不足，技术改进能力差。
(3)没有规范完整的管理体系，管理水平低。
(4)个人决策较多，难以有效利用资源和避免决策失误而带来的风险。
3.民营企业的机会分析
(1)通过开拓国际市场避免单一国内市场经营带来的风险。
(2)利用各国经济发展的差异，延长企业产品的生命周期，寻求新的增长点。
(3)有利于提高产品和企业的知名度，同时通过国际竞争提高产品质量，增强企业竞争力。
(4)有利于吸收和引进国际先进理念、技术和管理经验，推动企业的长远战略发展规划。
4.民营企业的挑战分析
(1)国际市场竞争较国内市场更为激烈。
(2)国际化竞争必将给民营企业带来更大的资金压力。
(3)国际市场的跨文化差异和政治、法律因素不确定性加大了民营企业的经营风险。
(4)国际市场的残酷竞争对民营企业的管理能力、生产能力、领导能力以及人才素质都是巨大的考验。
从以上民营企业的SWOT分析中可以看出，尽管民营企业在加入国际市场竞争时必将面临巨大的困难和挑战，但只要选择合适的战略和策略，根据自身情况制定有效的方法，充分发挥自身的优势，必将在国际市场中占有一席之地。
三、民营企业国际营销理论及其启示
1.国际产品生命周期理论及其启示
(1)国际产品生命周期理论
国际产品生命周期理论，是针对国际市场营销企业的对外投资和产品进入国际市场提出的，理论前提是贸易壁垒没有严重阻碍国际贸易的正常进行，其代表人物是费农。该理论将国际营销产品的生命周期分为三个阶段：
①新产品阶段：这一阶段通常是首先在发达国家市场出现，创新国企业凭借产品的技术优势，垄断新产品的国际市场。
②成熟产品阶段：随着国内外市场对产品需求的增加，产品定型、技术扩散，国内外出现众多生产商，产品进入成熟阶段。
③标准化产品阶段：这一阶段中，产品及其生产技术已趋标准化，创新国技术优势已经丧失，生产成本因素开始起主要决定作用。
由此可见，国际产品的竞争优势随着产品从创新阶段经成熟阶段进入标准化阶段，相应地表现了从知识技术密集型优势到资金密集型优势再到劳动力密集型优势的发展过程。
(2)国际产品生命周期理论的启示
国际产品生命周期理论，要求企业制定市场营销战略时不仅要以本国市场状况为基础，还要考虑到同一产品在不同国家可能处于其生命周期的不同阶段。该理论对中小企业的国际营销有以下几个方面的应用与启示：
①进入目标市场区域时，善于利用产品国际市场生命周期不同阶段之间的技术差和时间差。
②加强技术创新，延长产品生命周期。
③结合产品在不同国家的发展阶段，选择合适的营销策略。
2.战略营销理论及其启示
(1)战略营销理论
战略营销理论是由美国哈佛商学院教授迈克尔·波特研究和归纳提出，他将企业参与市场竞争通用的基本战略分为三种：成本领先战略，差异化战略和集中战略。
①成本领先战略：即企业试图变成行业内的低成本生产者。如果一个企业能获得并保持一个整体成本领先地位，并能以行业平均成本水平或低于行业平均成本水平来为其产品定价，那么它将成为行业中高水平的经营者。
②差异化战略：努力在被购买者认为极有价值的某些行业方向上做到高于其它企业，获得并保持这种差异化的企业将会成为超过行业平均水平的先进经营者。
③集中战略：实施此战略的企业以选择行业内很小的竞争范围为基础，选择行业中的一个或一组细分市场，通过实施此战略来挤走其它竞争者。
(2)战略营销理论启示
战略营销理论要求企业在选择进入目标市场时，应结合自身企业实际情况和目标市场的状况，选择适合自己的战略或组合战略，而切不可简单地选择价格战，而是更多重视和借助于非价格因素。
①对本公司产品应有清晰的地位，并对企业产品进行设计，使其在目标顾客心目中占有独特的位置。
②民营企业在进入国际市场时，应从自身资源出发，要将企业有限的资源用到最有优势的项目上，在局部战场中形成相对优势。
四、民营企业进入国际市场策略
1.市场准入阶段
一般来说，民营企业在开始涉足国际市场时，应考虑以下几个问题：
(1)是否要进入国际市场；(2)进入哪些国际市场;(3)以什么产品进入目标市场;(4)如何进入目标市场
只有在准入阶段思索、探讨并通过实地调研认真地分析和解决好上述几个问题，才能稳健地开拓国际市场。
2.市场占有阶段策略
民营企业在经过市场准入阶段之后，已对目标市场的法律、政治环境以及经济发展水平有了初步的了解，并已选定了企业进入市场的产品，下一步是通过多种策略占领目标市场，提高市场占有率。
(1)市场填补战略：选择易于被大部分企业忽视，但有一定经济效益的小型“缝隙”产品，充分发挥民营企业灵活性和适应性强的优势，拾遗补漏，填补市场需求的不足，打击自己的品牌，提高市场占有率。
(2)市场集中战略：即民营企业集中其有限资源集中到某些或某类产品上，做到“小而精，小而专”，使其在局部市场中占有强势地位，占据市场份额。
(3)协作联营战略：即民营企业在国际市场开拓上往往由于资金、技术方面的限制受到发展上的制约，可选择协作联营战略，与其它企业组成企业集团，形成联合优势。
(4)技术创新战略：由于民营企业无法像国际大公司那样投巨资进行技术开发、创新，但可以注重对批量小的专用产品或适用性技术的开发，并采用相关法律对其进行保护，在产品上做到差异化技术创新。
3.市场稳定阶段策略
民营企业在国际市场上经过市场占有阶段后，已占据一定的市场份额，必将受到其它竞争者的冲击。因此，维护现有市场，制定行之有效的市场防御战略就十分重要。
(1)努力降低成本，提高产品性价比。民营企业在市场稳定阶段时，已经形成一定的规模效应，应充分利用规模效应带来的成本下降，降低产品销售价格。
(2)提高行业准入门槛。在稳定阶段的民营企业，已在行业中具有一定的影响力，应注重对行业标准的制定，提高行业准入门槛，减少竞争对手的加入。
(3)加强技术创新，提高核心竞争力。该策略应为民营企业稳定市场份额的最为长远的策略。民营企业在稳定阶段，已完成了原始积累。为此，应投入部分资金用于对产品的技术创新，唯此才可提高产品的自身竞争力，才能立于不败之地。
随着国际化趋势的不断加强，民营企业与国际企业之间的合作和竞争已迫在局睫，民营企业唯有主动出击，苦练内功，方能在“与狼共舞”中做到游刃有余。
国际市场营销学试题
课程代码：00098
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用
皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.人们由于有共同的兴趣、爱好和看法而自发地相聚到一起，相互交往形成的群体是
A.主要群体 B.次要群体
C.正式群体 D.非正式群体
2.社会生产力中最活跃、有决定性的因素是
A.科学技术 B.政治环境
C.文化风俗 D.经济环境
3.具有海洋性气候和大陆性气候双重特征的国家是
A.韩国 B.日本
C.泰国 D.蒙古
4.标志着欧洲联盟正式成立的文件是
A.《罗马条约》 B.《马斯特里赫特条约》
C.《单一欧洲法令》 D.《消费者法》
5.先将总体特征分类，根据每一类的大小规定样本的数量，然后由调查人员在每一类中
进行非随机抽样的方法是
A.分层抽样 B.判断抽样
C.配额抽样 D.随机抽样
6.产品已被大多数消费者接受，销售增长开始减缓，表明该产品正处于
A.导入期 B.成长期
C.成熟期 D.衰退期
7.国际企业评估分销渠道的首要标准是
A.应变性标准 B.销售定额标准
C.可控性标准 D.经济性标准
8.对于单价高、销量少、需要组装以及后期维护服务要求较高的产品比较适宜选择
A.短渠道 B.长渠道
C.宽渠道 D.窄渠道
9.具有信息传递双向性特征的国际促销策略是
A.国际广告 B.公共关系
C.人员推销 D.营业推广
10.对于企业选择进入国际市场的战略，各种风险的是
A.出口 B.直接投资
C.战略联盟 D.许可协议
二、多项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
11.对红色比较偏好的国家有
A.中国 B.美国
C.印度 D.英国
E.法国
12.电子商务的出现改变了国际企业国际营销方式，其主要体现在
A.市场范围的扩大 B.销售环节的减少
C.支付手段的变化 D.沟通渠道的增加
E.销售价格的提高
13.属于环境营销范畴的概念有
A.生态营销 B.关系营销
C.病毒营销 D.绿色营销
E.可持续营销
14.在欧盟市场中，处于经济欠发达的国家或者地区有
A.西班牙 B.葡萄牙
C.意大利南部 D.卢森堡
E.奥地利
15.在国际营销调研过程中，现场实验法的主要优点有
A.可调查因果关系 B.能获取较真实的资料
C.很容易控制市场变量 D.具有较高的内部有效性
E.具有较高的外部有效性
16.企业在新产品开发过程中，市场因素产生的风险主要有
A.消费观念 B.竞争状况
C.消费水平 D.产品的差异性
E.操作的简易性
17.为甄别出经营不佳的中间商并为其提供帮助和改进措施，国际企业对中间商的控制策略主要有
A.设立专门的监督机构 B.完善信息库的建设
C.签订相关合同 D.给予一定资金支持
E.提供物质奖励
18.影响国际企业进行分销渠道模式决策和选择的自身因素主要包括
A.企业声誉 B.企业规模
C.企业资源 D.企业所有制形式
E.企业产品组合
19.一般来说，对选择国际市场广告策略产生影响的因素主要有
A.产品特点 B.分销渠道差异
C.市场差异 D.法规差异
E.产品价格差异
20.企业在国际营销管理中，运用公共关系活动时应特别注意
A.发展与媒体之间的关系 B.注重企业自身的声誉
C.加强与内部职能部门的沟通 D.改善与消费者的关系
E.加强与目标国政府的关系
非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
三、名词解释题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
21.区域市场
22.国际产品标准化策略
23.分销渠道
24.国际公共关系
25.对外直接投资
四、简答题(本大题共4小题，每小题10分，共40分)
26.简述国际市场营销学的研究方法。
27.简述国际政治风险的具体评估方法。
28.简述国际营销决策的原则。
29.简述国际市场新进入者的常见障碍。
五、论述题(本大题共2小题，每小题15分，共30分)
文献标识码：A
文章编号：1006-0278（2015）03-020-01
一、前言
当今社会的竞争越发激烈，特别是国际市场中的各种营销活动，实际上，项目管理在市场营销中发挥了不可忽视的作用，当企业为了提升白身价值和产品价值而加大市场营销成本时，这个企业就需要有一个完善的项目管理体制。
国际营销活动的最终结果是否能够达到企业宣传和推广的目标，是由目标国家市场和消费者的消费理念决定的，这就关系到营销理念的问题，只有迎合消费者消费心理的营销理念，才是企业真正需要的营销理念。所以，在开展国际营销活动之前，企业可以进行普遍的市场调研，先探析清楚当下目标国家市场的主要情况，然后依照调研结果，对消费者的需求做进一步分析，最终整理出适合白身产品的一套营销方案。
二、项目管理对国际市场营销的重要性
国际营销是跨越国境的一种双向营销活动，其与国内市场营销的运作方式差不多，包括企业文化、市场定位、市场细分、市场调研、营销目标、营销计划等等，企业的国际营销活动主要是对外营销战略的制定与实施。国际营销活动是以国际市场状况为前提，包括国际市场的运作方式、国际市场的贸易规则等等，这其中有一定的风险性、差异性与复杂性。
在现实社会中，国际营销对整个社会都产生了一定的影响，新产品的推广，或者是顾客的认可，这些实际上都离不开企业的项目管理体系。首先，项目管理可以对市场营销做出正确的引导，并使其发挥积极的作用，一般来说，企业部门开展市场营销活动的前提，是企业部门对产品的整个市场有一定的了解和把握，如果部门对市场缺乏分析和了解，很有可能导致产品推广的失败，造成资金浪费等现象，而正确的营销观念则可以有效促进产品的推广和开发，为企业打开更加广阔的市场。
国际营销受各国文化差异的影响较大，过去的营销理念实际上是不科学的，企业往往会由白身的产品出发考虑营销方案，而现实与企业的设想恰恰相反，一旦企业过于关注白身的产品，那么消费者的偏好就会被忽略，当营销理念与消费者的需求产生偏离时，产品的营销就很容易出现问题。而如今的营销理念已经有所变化，各大品牌在推出新产品之前或之后，都会进行市场调查，并根据消费者的反馈作出调整，这样的营销理念越来越关注消费者的需求，以消费者的需求作为产品改良的依据，从而不断优化项目管理机制，长此以往，企业的国际竞争力增强，国际营销水平也提到了提升。
三、项目管理在国际市场营销中的应用
在国际营销活动中，项目管理的应用较为普遍，其中最为20常见的是4P营销分析理论，4P即产品、价格、促销、地点，在现代营销管理中，4P有了新的定义，即人员、流程、项目、绩效，这实际上将营销理念和项目管理进行了结合，使得项目管理对市场营销作出更加准确的指导。下而将按照国际营销活动的流程来分析项目管理的应用：
（一）项目计划的制定
如今，经济全球化程度加深，市场国际化的趋势使得国际营销成为当代潮流。国际营销包括对企业营销战略的调整、营销计划的制定等等，一般来说，国际营销有二个主要内容：市场定位、营销方式、营销成本，这主要是从消费者的需求和企业效益两个方而考虑的。
在国际营销活动中，项目管理的应用是为了指导营销活动制定出有远见的、富有创造力的营销战略和营销计划，一般而言，制定能够经受时间考验的、正确的营销战略，往往需要把规范性和灵活性有机地结合在一起。一方而，企业必须要坚持一种有效的战略，另一方而，企业也需要应用新的方法和措施来改进白己的战略，同时，企业还要对内部的一系列产品和服务制定出相应的营销战略。
成功的营销计划要求企业具有了解、洞察、交付、捕捉以及可以维持顾客价值的能力，在国际营销活动中，“顾客就是上帝”的营销观念成为国际营销活动的主旨，这使得企业的国际营销活动以顾客为中心，从而能够对不断变化的顾客需求作出及时、有效的反应，并使企业拥有了一批优秀的营销人才。
营销计划是协调和指导国际市场营销的核心工具，它包括战略营销计划和战术营销计划，这些计划实际上都是为了企业可以完成一定的目标，例如，制造汽车、提供贷款和提供住宿等等。随着时间的改变，国际营销活动组织部门的使命很可能发生变化，这有利于企业把握新的机会，并对新的市场条件作出应对。制定营销计划和变更使命的目的，是为了使得国际营销管理人员、企业员工以及各国消费者可以有着共同的理念，从而达到对某一事物的、统一的认同感，提升企业国际营销水平，促进国际贸易。
（二）项目计划责任的分配
国际营销包括国际市场调研活动，其中最主要是调查报告的编制，不同国家的市场定位调查报告都不相同，企业在进行计划制定和任务分配的同时，需要关注各个国际市场的调查情况，依据国际细分市场的调查研究，作出详细的任务分配，并按照产品规格和功能的不同进行任务规划，采用不同的营销方式进行推广和宣传。
营销计划都是由各部分组成的，每个部分都有不同的任务要完成，而每个任务都必须有一个负责人，这样一来，在营销活动出现问题时，可以保证有相关任务的负责人出而进行商议和解决，并在第一时间处理问题，保证了国际营销活动的整体进度，同时，也减少了企业在国际营销中的经济损失和风险。产品的价格需要根据各个国家的经济水平，各国定位人群的收入支出水平、产品成本价值、时间成本价值等因素来确定，以做到合理定价、严格标价，从而提升企业营销的诚信度，拓展产品的潜在国际市场。项目计划的实施就是以调研活动为前提的，依照整个计划的流程做进一步的分析之后，就需要企业的执行部门将这一计划落实到实践，特别是一些细节性的问题尤其需要注意，这样才能保证营销计划的严密性和成功率。
（三）计划的实施和执行
任务分配完成之后，各部门需要针对不同国家的特定情况进行产品推广，这实际上是国际市场营销最重要的环节，也是项目管理在国际市场营销中应用最为广泛的环节。
首先，执行部门需要对市场的变化进行大致的预测，尽量做到准确快速，当今社会的市场竞争非常激烈，稍有失误就可能功亏一篑，所以在进行实际操作时就要更加小心谨慎，但与此同时，还需要以最快的速度将产品推销上市，以博得最重要的首发地位。另外，价格的变动也是影响国际营销活动的重要因素，一旦市场价格出现波动，都有可能给企业带来意想不到的结果，所以，实时关注国际市场讯息，并以最快的速度作出调整，才能使企业在国际营销中拔得头筹。
（四）项目管理中的风险管理
营销活动都存在一定的风险，特别是国际营销活动，其每个营销计划的执行都伴随着失败的可能性，所以，前期的风险预测也很重要。一般而言，企业的风险取决于企业产品与营销计划的可行性与科学性，但实际上，目标国家市场的波动性、政策的出台以及大型事故的发生都可能导致营销计划受到影响，所以，后期的应急处理措施也非常的重要。
项目管理包括了对一个营销项目的风险分析，较为常见的有SWOT分析等，风险的种类也较多，但大多数为财务风险和时间风险，除了风险分析，企业还可以进行风险应对测试，如今，比较常见的风险应对分析模型为压力测试，企业可以通过压力测试了解白身对于风险的应对能力，及时调整营销计划，作出正确的判断和选择，降低国际营销的风险性，提升国际贸易水平。
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