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为普及化妆品安全使用知识,提高公众对化妆品安全风险的科学认知水平,县市场监督管理局结合化妆品安全监管形式采取线上活动为主,线上线下相结合的方式,2020年5月25日至31日在全县范围内组织开展化妆品安全科普宣传周活动。主要举措如下
一、举办培训夯基础。组织全县化妆品经营者来我局参加培训学习,旨在:一是讲清妆品经营者身肩重任,希望各经营者通过此次培训班提高认识,高度重视,认真履行好为广大消费者提供安全的妆品的责任。二是此次培训是化妆品法律法规知识培训,是为经营作一次系统的全面的化妆品法律知识普法,让经营都能更清楚的知道经营化妆品时应该怎么做,哪些能做哪些不能做,怎么样守法地合法地经营。三是此次培训更是一次集体警示,集体约谈,告知经营者以后执法发现妆品店未守法依规经营将不再姑息迁就,严厉查处。四通过播放化妆品安全科普视频再次强化妆品安全知识,提高妆品经营者经营安全妆品的意识和责任。
二、线上宣传范围广。我局结合线上线下相结合的方式大力宣传化妆品安全科普知识。组织全局干部和全县妆品经营者及其他行业的经营者通过微信或抖音等方式转发宣传化妆品安全宣传海报和视频,并组织我局干部和妆品经营者积极参与妆品安全知识竞赛。
结合当前工作需要,的会员“DDSS”为你整理了这篇2020年电商扶贫工作总结范文,希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
2020年电商扶贫工作总结
(一)2020年电商扶贫工作主要任务
2020年,按照省市商务主管部门有关电商扶贫的安排和部署,电商扶贫的主要任务是:按照当地复工复产部署,指导和帮助有条件的电商企业、电商服务网点有序复工运营,通过“电商企业+经营主体+贫困户”模式,帮助贫困群众参与网上销售。积极利用网络平台开展电商培训,大力培养农村电商实用人才。开展贫困村、贫困户农产品信息收集,加强农副产品、生产资料和社会需求等信息对接,发挥农村电商服务网点的特色优质农产品上行和生产资料下行功能,帮助拓展农产品销售渠道。支持有条件的电商经营主体收购贫困户农产品,并按政策给予补助。
(二)工作完成情况
目前全县所有电商企业均已全部复工;全县288个村级电商服务网点已全部复工,其中68个贫困村电商服务网点已全部复工。2020年,全县电子商务网络交易额22.29亿元,同比增长16%,其中:下行商品交易额14.51亿元,同比增长15.4%,农村产品上行网络销售额7.783亿元,同比增长17.2%,农产品网络销售额4.274亿元,同比增长19%。通过微信、直播、快手、抖音等社交电商平台累计促销滞销农产品350余万元,电子商务促进农民收入明显增加。全年网上零售额同比增幅100.6%。位居全省100个县区增幅第八。新增电商经营主体93家。累计电商知识培训297人,培育“电商企业+经营主体+贫困户”模式电商企业1个。
(三)工作推进举措
一是加强领导,推进电商服务网点有序复工。成立复工复产帮扶领导小组,对符合复工条件电商企业和电商网点“应开尽开”“应复尽复”,加快推进电商网点安全有序复工复产,最大限度减少疫情带来的影响。
二是大力宣传,抓好省市县相关促进政策贯彻落实。认真学习省市县针对疫情有关促进政策措施,切实领会文件精神,准确掌握政策措施,同时对政策措施通过各种途径大力宣传,及时了解网点在复工中遇到的困难和问题,尽最大能力帮他们解决。
三是加强指导,充分发挥电商网点的民生作用。引导和鼓励电商网点充分发挥电商优势,在能够为村民提供水、电、话费缴纳,快递代收等基本便民服务的基础上,大力拓展生活必需品、日常消费品及生产资料的代购服务,引导和鼓励村级网点进一步加强村级网点与贫困户的利益联结,收集上报贫困户农产品信息,力所能及的开展农产品上行并帮助周边贫困群众进行线上销售自产农产品。
四是加强培训,提升电商人才专业知识能力。针对农村电商人才瓶颈制约,我局按照不同层面的需求,大力实施电商培训,重点开展电子商务实务培训,提高参训人员实战能力。5月20日,我局与中国矿业大学联合在县委党校举办了为期3天的全县分管负责人和具体工作人员以及73个贫困村网点负责人和联络员全封闭培训,共计186人。7月23日开展了电商直播培训,共有111人参加。通过培训,有效缓解电商人才匮乏之痛点。
五是拓展渠道,积极组织开展产销对接。一是引导鼓励电商企业、超市(便利店)、网点负责人充分利电商无接触优势,利用网络直播、微信、抖音、快手等社交电商平台推进本地滞销农产品线上销售。据不完全统计,在疫情期间,通过这些社交电商平台销售包括贫困户在内种养殖的杂粮、蔬菜、水果、鸡鸭鹅等农产品达300多万元,其中,虞姬浩园果蔬合作社首次通过直播就订购200多单、安徽思悠悠食品有限公司首次通过直播不但获得100余份订单,而且获得2个长期经营商。二是利用县电商公共服务中心公众号进行推介,宣传推广我县的好网货、好产品,扩大社会影响,引导更多社会力量通过电商途径助力脱贫。灵璧县下楼镇蕊龙土鸡养殖合作社因疫情期间禁售活禽,养殖的红瑶草公鸡饲料短缺无法继续饲养,通过县公共服务中心公众号宣传推广,成功将该养殖合作社的草公鸡宰杀后推售到泗县等周边县区及超市。三是大力推广“电商企业+基地+专业合作社+贫困户”模式,引导农村龙头电商企业以委托生产、订单农业等方式,帮助贫困户实现自产农产品网销,达到“你种我销、你养我卖”的扶贫效果,带动群众增收脱贫,通过为贫困户提供就业岗位等助力脱贫。灵璧县七稀商贸有限公司充分利用自身的电商资源和比利时杂交野兔养殖基地的优势,在疫情期间,通过微信、直播及七稀商城收购信息,不仅按高于市场价收购贫困户养殖的成品野兔,同时收购贫困户养殖的滞销鸭鹅等,经进一步加工成熟食,再通过微信、直播等社交电商平台及七稀商城进行无接触配送销售,解决了养殖贫困户的燃眉之急,助推贫困户增收脱贫。四是引导电商企业、专业合作社、种养殖大户等与贫困户对接,鼓励电商企业与有条件的贫困村、贫困户建立帮扶关系,发展订制化电商消费扶贫模式。鼓励电商经营主体收购贫困户农产品,并按有关政策给予补助。
六是组织开展灵璧县首届助农直播大赛。为充分发挥网络直播传播速度快、受众范围广、推介能力强的优势,推动农产品进城,拓宽优质产品销售渠道,增强企业可持续发展动力,带动贫困群众脱贫增收。同时带动一批本地直播电商机构、孵化一批本地网红品牌产品、培养一批本土带货达人。2020年7月23-26日,灵璧县商务局组织开展了以“助农发展直播,助力灵璧腾飞”为主题的灵璧县首届助农发展直播大赛,大赛邀请耀你直播参加,全县有80余名选手报名参与,同时邀请了本地网红夫妻直播“庙街林哥”冉林、“沈大美”沈梦雅参加了助农直播大赛。此次大赛选取了我县的派杰食品、兴程食品、匠米辣食品、达园粮油和绿信现代农业五家企业的产品作为本次大赛指定销售产品,本次大赛现场交易13228单,销售金额16.02万元。通过举办此次大赛,一方面宣传推介大美灵璧,展现“魅力灵璧”的风采,另一方面扩大了我县特色农产品网络销售渠道,将网红主播的粉丝关注度转化为了购买力,取得了经济效益和社会效益双丰收。8月12日,举办了“记录美好灵璧,美食快来偶遇”美食专场直播带货活动,充分利用“电商+直播”这样的创新型销售模式,将农副产品的供给和消费需求进行快速匹配,通过主播带货,让产销之间建立充分的信赖,助力我县农副产品插上直播的翅膀,为我县本地企业拓展出一条新的销路,累计销售金额1.7万元。9月22日,借助“丰收节”开展电商直播带货2.8万元。
七是组织开展扶贫产品展销会。10月23—25日我局在钟灵广场组织开展了灵璧县2020年消费促进月暨灵璧县首届百业博览会,组织我县23家被国家认定的扶贫产品生产企业进行展示展销,推介销售灵璧扶贫产品,动员全社会的力量参与扶贫,积极倡导“以购代捐”、“以买代帮”的消费理念,通过现场采购、签约采购的方式购买扶贫产品,以消费促销售,以销售促增收,畅通销售渠道,促进贫困群众稳定脱贫。此次会展共现场销售我县扶贫产品36.63万元。同时组织了直播带货活动,现场销售343单,计9604元。
近日和某化妆品公司某培训经理沟通,他们就有过这样的实践。他们在全国2000多柜台销售人员中,选择了40位愿意做网红经济的销售。外请了专业的网红培训机构,对他们进行了网红培训,从穿着打扮,语音语调,各种才艺,互动技巧等等。结果1年以后,40个网红,生存下来2个,其中1个的年销售额为1000万。
这两个网红一算账,在公司直播不划算,还不如自己干为好,离职创业去也。特别像前些年,很多企业大力培养内部讲师,给他们上课程开发、授课技巧、PPT设计、问题解决、系统思维等各种课程,让他们学会了十八般武艺,结果最优秀的几个,就离职做职业讲师去了。
企业培养人才,不是盯住几个人来培养,让他们专业,专业,更专业。而是盯着一大批人,培养他们的综合能力,团队致胜。所以很多企业现在都不培养专职内训师,而是培养兼职内训师,甚至要求每个管理者,都有讲师的水平,起码都具备面授2个小时以上的能力,要具备开发2个小时课程的能力。
企业要抽象出网红的要素,总结和简化后,让每一个营业员都掌握。比如在化妆品店门口,放一台手机开始直播。当门店有人的时候,销售人员就去接待客户。当门店没人的时候,就直播各种才艺,展示各种产品。如果顾客同意的话,在店员给客户按摩时、在给客户化妆时,都可以现场直播,吸引粉丝关注。比如微信里加5000个潜在客户,不断在朋友圈分享有价值的内容,或经营微信大社群,用微课的方式不断影响客户。
假设这家公司有1000个门店,每个门店的直播间都有1万粉丝关注,今后上市了新产品,1000个门店一起直播,千万粉丝看到,这就是最好的推广,简单粗暴。企业不是培养容易离职,不好掌控的40个网红,而是让1000名一线员工,学会在微信朋友圈,在微信群,在快手、在火山、在抖音、在微博、在美图、在花椒等平台上,通过直播或录播的方式,分享各种内容的技巧,聚集粉丝。
一、2020年电商扶贫工作主要任务
2020年,按照省市商务主管部门有关电商扶贫的安排和部署,电商扶贫的主要任务是:按照当地复工复产部署,指导和帮助有条件的电商企业、电商服务网点有序复工运营,通过“电商企业+经营主体+贫困户”模式,帮助贫困群众参与网上销售。积极利用网络平台开展电商培训,大力培养农村电商实用人才。开展贫困村、贫困户农产品信息收集,加强农副产品、生产资料和社会需求等信息对接,发挥农村电商服务网点的特色优质农产品上行和生产资料下行功能,帮助拓展农产品销售渠道。支持有条件的电商经营主体收购贫困户农产品,并按政策给予补助。
二、工作完成情况
目前全县所有电商企业均已全部复工;全县*个村级电商服务网点已复工*个,其中*个贫困村电商服务网点已全部复工。1-5月份全县电子商务网络交易额*亿元,同比增长*%,其中:下行商品交易额*亿元,同比增长*%,农村产品网络销售额*亿元,同比增长*%,农产品网络销售额*亿元,同比增长*%,通过微信、直播、快手、抖音等社交电商平台累计促销滞销农产品*余万元。新增电商经营主体*家。培育“电商企业+经营主体+贫困户”模式电商企业*个,带动贫困户*人。
三、工作推进举措
一是加强领导,推进电商服务网点有序复工。
成立复工复产帮扶领导小组,对符合复工条件电商企业和电商网点“应开尽开”“应复尽复”,加快推进电商网点安全有序复工复产,最大限度减少疫情带来的影响。
二是大力宣传,抓好省市县相关促进政策贯彻落实。
认真学习省市县针对疫情有关促进政策措施,切实领会文件精神,准确掌握政策措施,同时对政策措施通过各种途径大力宣传,及时了解网点在复工中遇到的困难和问题,尽最大能力帮他们解决。
三是加强指导,充分发挥电商网点的民生作用。
引导和鼓励电商网点充分发挥电商优势,在能够为村民提供水、电、话费缴纳,快递代收等基本便民服务的基础上,大力拓展生活必需品、日常消费品及生产资料的代购服务,引导和鼓励村级网点进一步加强村级网点与贫困户的利益联结,收集上报贫困户农产品信息,力所能及的开展农产品上行并帮助周边贫困群众进行线上销售自产农产品。
四是拓展渠道,积极组织开展产销对接。
一是引导鼓励电商企业、超市(便利店)、网点负责人充分利电商无接触优势,利用网络直播、微信、抖音、快手等社交电商平台推进本地滞销农产品线上销售。据不完全统计,在疫情期间,通过这些社交电商平台销售包括贫困户在内种养殖的杂粮、蔬菜、水果、鸡鸭鹅等农产品达*多万元,其中,xx果蔬合作社首次通过直播就订购*多单、xx食品有限公司首次通过直播不但获得*余份订单,而且获得*个长期经营商。二是利用县电商公共服务中心公众号进行推介,宣传推广我县的好网货、好产品,扩大社会影响,引导更多社会力量通过电商途径助力脱贫。L县xx土鸡养殖合作社因疫情期间禁售活禽,养殖的xx饲料短缺无法继续饲养,通过县公共服务中心公众号宣传推广,成功将该养殖合作社的草公鸡宰杀后推售到xx县等周边县区及超市。三是大力推广“电商企业+基地+专业合作社+贫困户”模式,引导农村龙头电商企业以委托生产、订单农业等方式,帮助贫困户实现自产农产品网销,达到“你种我销、你养我卖”的扶贫效果,带动群众增收脱贫,通过为贫困户提供就业岗位等助力脱贫。L县xx商贸有限公司充分利用自身的电商资源和比利时杂交野兔养殖基地的优势,在疫情期间,通过微信、直播及xx商城收购信息,不仅按高于市场价收购贫困户养殖的成品野兔,同时收购贫困户养殖的滞销鸭鹅等,经进一步加工成熟食,再通过微信、直播等社交电商平台及xx商城进行无接触配送销售,解决了养殖贫困户的燃眉之急,助推贫困户增收脱贫。四是引导电商企业、专业合作社、种养殖大户等与贫困户对接,鼓励电商企业与有条件的贫困村、贫困户建立帮扶关系,发展订制化电商消费扶贫模式。鼓励电商经营主体收购贫困户农产品,并按有关政策给予补助。
五是巩固成果,认真开展中央脱贫攻坚专项巡视“回头看”。
认真开展中央脱贫攻坚专项巡视“回头看”,进一步巩固专项巡视整改成果,对村级站点继续进行分类实施、动态管理、挂牌运营。严格按照《L县村级电商服务网点考评奖补办法》对村级网点负责人和联络员进行考核奖补。
四、存在的问题
一是电商基础弱。
与周边县区相比,我县电商产业基础较为薄弱,电商园的诸多功能还不完备,电商应用程度浅,物流等配套支撑功能滞后,小微企业融资难问题没有得到彻底解决。
二是总量规模小。
我县农村电商发展起步晚,电商经营主体多是活跃在第三方电商平台上的“卖家”,电子商务总量规模偏小,缺乏规模较大的电子商务企业,网络零售渗透率偏低,对社会消费品零售总额的贡献度偏低,对商品销售的拉动作用偏弱。
三是电商人才缺。
电子商务是智力密集型的新兴产业,我县的电商从业人员绝大多数为半路出家,处在跟风学步的初级阶段,在电商产品包装设计、网络营销策划等线上线下操作服务方面存在不足,缺乏懂经营、会管理、精通技术的电商人才,缺乏晓政策、善指导、维护秩序的监管人才。
四是产品上行难。
我县是农业大县,农产品主要还是依靠传统的种植模式,规模化种植程度不高,许多农产品还不符合网上营销的条件,特别是贫困群众家庭农产品“小而散”“品种少”的现象比较突出,绝大部分只能通过微信、直播、快手、抖音等社交电商平台进行促销,业绩不够突出,上行困难。
五是站点运营能力不足。
因受电商专业知识所困,绝大部分网点运营能力不足,开展网络销售能力不强,虽经培训,但效果不明显,特别是培训转化率较低;其次,由于智能手机的普及使村级电商网点服务功能萎缩,站点营利空间狭小,致使网点运营难以为继、生存压力较大,主动性和能动性不能充分发挥,仍需持续巩固提升。
六是电商扶贫难度大。
电商扶贫是一项技术性的长期的带动脱贫工程,它需要一定的专业知识和实操能力,主要任务是打基础、促创业和就业,他对脱贫攻坚起到助推和催化作用,但建档立卡贫困户大多是因病因残导致的贫困家庭,不是缺劳力,就是缺技术(智力),加大了通过电商扶贫工作的阻力和困难,典型示范带动能力不足。
五、下一步工作打算
下一步,我局将针对存在的问题,坚持问题导向,补足短板,不断提升电商扶贫工作质量。
一是实行外出精准招商。
引进大型知名品牌电商落户我县,以加大孵化、引领、示范、带动作用。
二是夯实基础,大力推进基础设施建设。
完善提升电子商务产业园的功能,积极推动“小农户”与“大市场”充分对接。
三是培育壮大电商主体。
全面抓好龙头企业引进和本土企业培育,建立更加紧密的利益联结机制,通过提供就业岗位、收购本地农产品等带动贫困户增收,助推脱贫攻坚。
四是进一步加强电商培训。
人才匮乏是农村电子商务发展的重要制约因素,只有持续加强电商人才的培训,才能够实现电商在助推乡村振兴、脱贫攻坚及传统行业转型方面的积极作用。近期,我局将组织全县包括贫困户在内的有创业意愿的青年、网点负责人及乡镇有关负责人赴睢宁沙集进行集中学习培训,提升实战技能,增强带动能力,同时谋划组织乡镇负责人前往//强化理论培训,提升管理服务水平,增强决策指导能力。
说到礼仪,每一个中国人似乎都应该底气十足地说“中国是礼仪之邦”,孔子曾经曰过:“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动。”大意就是他老人家希望我们在日常社交生活中要注意礼节。大道理其实每一个人都明白,相信正在从事社交活动的白领、银领、金领们也都迫切希望自己成为一个“知书达理之人”。
愿望总是美好的,但是,我们还是总会时不时地遇到一些细小的、令人心情烦躁的失礼行为。他们的共同特征总结起来就是四个关键词:小动作、无意识、难纠正、坏结果。他们的破坏力是害人害己,令原本完美的商务社交活动蒙上打上尴尬的烙印。
所谓小动作,就是说这些失礼的行为都是诸如抖个腿、啃个指甲、说话大声了点儿、拽拽衣裳、理理头发这样看起来再平常不过的事情,但出现在社交场合,就会变成不尊重人、不雅观、令对方不快的不文明行为。
所谓无意识,就是说这些令人难堪的小型失礼行为都是在自我没有意识的情况下发生的,对于他本人来说,这已经是一种习以为常的行为,因此也很难让他意识到这对于周边的人能有多大的影响。
所谓难纠正,可能是最令当事人苦恼的事情,这些小动作虽然不大、虽然无意识、但可都是“顽疾”。都是当事人多年以来长期养成的习惯,改起来可是有相当大的难度。
所谓坏结果,即是说这些小小的无意识的难纠正的小动作,在不经意间不仅让自己的形象受损,同时也给周围的人造成不小的心理压力,让原本美好、顺利的事情变得糟糕和艰难,甚至无法挽回。
商务场合无意识失礼全攻略
案例1频繁抖腿
LISA今天要参加一个重要的商务洽谈,这个项目是她考察了很久,并且很看好的一个项目。她一早起来就做好各种准备工作,包括很多细节处她都很仔细的检查了一遍。9点洽谈开始不久,LISA的情绪却突然变得有些焦躁,因为对方一个主谈人员不时的在抖动他的双腿,这让LISA感觉非常不愉快,只想快快结束这次洽谈。本来可以顺利促成的合作,却让LISA在艰难的心理斗争中持续了很长时间,最后还没有结果,这让LISA很恼火。而对方估计到最后也不知道原本可以成功的合作最后却失败在抖腿的小动作上。
礼仪顾问建议
抖动双腿是一种很失礼也很不雅观的行为,是不尊重对方的表现。同样,让跷起的腿像钟摆似的打秋千也是相当难看的姿态。
正式场合,我们应该尽量调整自己不去抖腿,比如身体挺直、保持坐姿端正,如果在下意识中已经发生了上述动作又让对方产生不快时,那就应该迅速调整坐姿,并用眼神向对方表示歉意或直接说声对不起。抖腿大多是因为平时没有养成良好的坐姿习惯,所以要彻底避免这种情况的发生,还是应该平时多加练习,养成好习惯。
心理专家建议
谈话中抖腿说明其内心焦躁、不安、不耐烦、或为了摆脱某种紧张感。同时,当坐在别人面前,反反复复地抖动或摇晃自己的腿部时,也会令对方变得心烦意乱。
遇到这种情况,如果是感觉烦躁、不耐烦的话,那么可以通过做深呼吸、端起水杯喝口水的来缓解自己的这种情绪。如果是感到紧张,则可以紧握双手放在膝盖上并且把拇指握在里面,演员经常使用这个办法,通常都会奏效。
案例2:吃饭出声
参加商务宴请,、老朋友聚会,结识新朋友……这是一件很惬意的事情,TONY非常乐意参加这样的活动,但是他很郁闷的事情也是在这样的聚会上,他经常在毫无察觉的时候让周围的人对他敬而远之,后来有朋友告诉他,说他吃东西的时候总发出的很大的声音,让人很受煎熬。但是这对于TONY来说,改正是一件很难的事情,因为他常常一高兴就忘记了,或者自己就根本没有听见自己吃饭发出的巨大声音,那更不能感觉到自己的行为对别人造成的不良影响。但当他意识到周围的人不耐烦的表情时,也会相当沮丧,更不想因为自己在小细节上的失礼让聚会不欢而散。
形象顾问建议
喝汤时发声,吃菜时嘴里吧嗒作响,这都是不雅的动作。在社交场合吃饭一定要注意吃饭时的节奏,进食不要太快、一次送入嘴中的食物不要太多、咀嚼的时候双唇应该闭住,这样就不会发出任何声音了。喝汤时,不要一边吹一边喝,可以等汤稍凉点后用汤匙横向从内向外舀取汤汁,在汤碗边沿轻轻刮去余液,顺向将汤匙从前头部轻轻准确送入口中,满含汤匙,喝净咽下,这样也不会有声响。
心理专家建议
一般情况,吃饭吧叽嘴是胃口好、很享受饭菜的表现,同时也用这种行为来暗示自己饭菜很香。但在社交场合,这样的行为不但不雅,而且也会严重影响到其他人的心情和食欲。所以一定要学会控制自己。首先,在社交场合吃饭,吃绝对不应该是第一位的,所以不能太专注于吃,其次,在交谈时,一定要把嘴里的东西吃完。如果聚会时间过晚,也可以先吃点东西再去赴宴,以免过于饥饿而失礼。
案例3:当众整理装容
刚刚调到公司国际事业部任部门经理的Kevin最近非常注重自己的仪表,不但添置了一大堆的服装配饰,还换了一个新的发型。Kevin觉得,在这样一个需要经常“抛头露面”的部门,仪表是非常重要的。但在最近一次和一个美国客户的商务洽谈之后,老板却直接把Kevin叫到了办公室,因为老板发现,在整个会议中间,Kevin过一会就会拽拽西装、整理整理领带,显得非常的不专心和不礼貌,这让老板觉得非常奇怪,因为以前Kevin的工作状态一直都很棒、业绩也非常出色,但最近Kevin是怎么了?老板甚至对Kevin能否胜任这一新工作都表示了怀疑。
形象顾问建议
当众整理装容首先会让人觉得不雅,在一些正式的工作场合,又会令对方觉得你不够专心、不够尊重他。所以即使发觉自己的装容出了点小问题,也应该到洗手间等比较私密的地方整理。
心理专家建议
Kevin对仪表的极端注重乃至不停的整理装容,其实是不自信的表现,也许Kevin在业务上完全能胜任新部门的工作,但到了一个对仪表要求较高的新部门,Kevin显然希望自己各方面都做得完美。解决办法就是在出席公众场合之前,先检查一遍自己的装容,确保各个环节都没有问题,让自己的心情放松下来,这样多锻炼几次,尤其是顺利完成工作后,自信心慢慢就会回来。
案例4:抓耳挠腮撕咬指甲等小动作
在某著名知名公司担任设计总监的Karl有着非常超人的设计才华,老板对他也非常赏识。但他虽然已30出头,却常常会有一些像小孩子一样的行为。比如抓后脑勺、撕咬指甲,这是Karl在思考问题时的经典动作之一。平时他也没觉得有什么大碍,但这一次却让他尴尬不已。事情是这样的:公司刚刚接了一个非常重要的设计,Karl需要不停的和客户碰撞设计方案。有一次在会议室,当大家都在为一个问题陷入沉思的时候,Karl又不自觉地开始了抓后脑勺、撕咬指甲的经典思考动作,正当他很满足的撕咬下一块指甲的时候突然一抬头,发现所有的人都惊异的看着他,这让Karl恨不得立马从这个世界消失……
形象顾问建议
在公众场合有太多的小动作都会令对方产生不被尊重的感觉,也会让人觉得你不够成熟、缺乏信任感。平时可以针对自己的一些不良习惯设计一些强行克制的办法,比如在开会时,可以强迫自己做会议记录、或双手抱着水杯,也可以给指甲涂上无色的指甲油等等。
心理专家建议
抓耳挠腮、撕咬指甲,有时反映的是一种心理情绪,如紧张、烦闷等,其根源可能是受关注不够或缺乏安全感,一般这种习惯都是在童年时代养成的。要纠正这样的习惯,先要确定什么样的情绪会让自己有这样的动作,然后再试着通过其他方式调整这种情绪。
案例5:不停的接听手机电话
每周四都是公司的高层例会,ALEX作为公司的老总,每次都要亲自出席会议并主持。他有两部手机,每次开会时,都放在手边。也许是ALEX最近的事情实在太多吧,会议开始没多久,他的一部手机就开始嘟嘟的振动,ALEX停下来,开始接听电话,说了几句之后就推门出去继续接听,大家只好等着,10分钟之后,ALEX终于推门进来了,会议继续,可是没过五分钟,他的另一部手机又开始呜呜的振动,ALEX看了看来电号码,又出去接听电话,大家继续等待,就这样一个下午的会议,ALEX至少出去接听了4次电话,大家的等待时间比会议的时间还长,所有的人都郁闷无比,会议的质量也可想而知……
形象顾问建议
身为老总,业务繁忙是可以理解的,但在会议期间不停的接听电话也是对与会者极大的不尊重。如果在会议期间不能将手机关闭,那么可以暂时把手机交给秘书替你接听并做好电话记录,如果必须亲自接听的话,也应该尽量使谈话简短,告诉对方会后细谈。
心理专家建议
其实,大部分人是有手机依赖症,手机不在身边,就会缺乏安全感,即使在短暂的会议期间,也要把手机带上。那么如果这种情况已经严重影响到别人了,就需要克服这种心理,比如分析一下,今天会有哪些重要电话,如果没有,手机是否可以不用带进会议室,如果有,是否可以留给秘书暂时帮你处理,或者等到会议完毕后再处理,其实自己分析之后你就会发现,那种十万火急到必须马上解决的电话其实很少。
专家档案
逐鹿:资深的国际商务礼仪专家。毕业于北京外交学院。主要从事外交学、传播学、礼仪学研究。是近年活跃在人际沟通与社交礼仪讲台上的人物,其在商务礼仪方面的有着非常深入和广泛的研究。
结合当前工作需要,的会员“qizhicong”为你整理了这篇应急管理局2020年工作总结及工作亮点情况汇报范文,希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
应急管理局2020年工作总结及工作亮点情况汇报
一、安全生产工作方面
1.危化品及烟花爆竹方面。一是坚持企业全面自查,全面组织辖区内所有危化品、化工企业开展安全生产风险隐患自查自纠,深入全面查摆安全风险和隐患;二是坚持清单管理,逐条逐项帮助企业制定整改措施,指导企业抓好隐患整改,实施隐患整改闭环管理;三是聘请高水平专家,坚持高水平、“四到达”、严整改,对重点化工危化品企业、烟花爆竹公司进行检查指导服务。
2.工矿商贸方面。一是严格做好疫情防控期间工矿商贸企业安全生产工作,确保企业疫情防控到位,安全生产平稳有序;二是扎实开展集中整治、百日攻坚和拉网式大排查等专项执法检查行动,聘请专家重点对煤矿、非煤矿山、涉氨制冷、涉爆粉尘、有限空间等重点企业开展专项执法检查;三是狠抓宣教培训,针对疫情特殊时期,依托省厅安全生产智慧平台,采取线上线下培训相结合的方式,扎实开展培训工作。
3.县安委会办公室综合监管方面。一是持续推进全县安全生产隐患排查治理全覆盖,开展全县安全生产集中整治行动、全县安全生产“百日攻坚”行动、全县安全生产拉网式大排查集中行动、以及全县安全生产专项整治三年行动计划等;二是开展专项行动,突出重点行业领域安全生产隐患排查治理。如开展全县沿街商铺安全隐患排查治理工作、燃气安全专项整治、施工领域安全生产专项整治、临建板房安全专项整治、流动灌装液化气安全专项整治、电气焊等动火作业安全管理工作等;三是不断完善体制机制建设,全面把控全县安全生产工作计划。制定出台我县《安全生产党政领导责任制规定》、印发《2020年嘉祥县安全生产工作要点》、每月全面调度、排查风险隐患,建立全县各行业领域风险隐患排查清单、推行企业隐患挂牌公示警示制度等。
2020年来,县应急局共出动执法人员720人次,检查各类生产经营单位575家次,查改各类安全隐患3226项,立案72起,处罚261万元。
二、应急管理工作方面
1.应急管理体系建设。一是应急管理体制基本理顺。按照“统一领导、分类管理、分级负责、条块结合、属地管理”的原则,基本建立健全了嘉祥县应急管理体制,成立了嘉祥县突发事件应急管理委员会。二是应急预案体系基本形成。及时修订整合我县突发事件总体应急预案、各镇街(开发区)应急预案、30余个生产安全类及5个自然灾害类专项应急预案。三是应急处置能力基本符合。整合应急信息资源,利用区块链、大数据、感知网络、融合通信等现代化信息技术,在应急局辅楼三楼,建设了嘉祥县应急指挥中心(安全生产类和自然灾害类)。
2.防汛抗旱防台风工作。一是建立健全防汛抗旱防台风体制机制。防汛抗旱指挥部由应急局、水务局、住建局各指派一名分管领导和一名业务人员组成专班,在县应急局联合办公,14个镇街(开发区)防指办均调整到应急办,构建了上下贯通、分工明确的指挥体系和职责体系。二是组织开展防汛抢险应急救援综合演练。5月23日上午,县防指组织各镇街和相关成员单位在金屯镇小王河105国道桥西侧开展了防汛抢险应急救援综合演练。三是健全基层抢险队伍,强化物资保障。县防指对全县各镇街(开发区)和成员单位抢险救援队伍进行摸排,共有1130余人,各类物资490余项,其中吨袋740条。
3.森林防火工作。一是提前谋划,周密部署。针对防火重点时段,县森林防火指挥部提前召开专题会议,切实解决森林防火工作中的突出问题和薄弱环节,有效防范森林火灾事故发生。二是分片包干,责任到人。由7名县级领导对我县6个镇街的23处重点区域进行包保,同时对23处重点区域明确了镇街、部门及村级责任人。三是多措并举,广泛宣传。利用多种形式大力宣传森林防火的重大意义,采取粉刷标语、拉条幅、发放宣传材料等形式,宣传森林火灾防范和扑救知识,不断增强广大群众森林防火意识。
三、工作亮点
1.以“安全生产月”活动为契机,开展“主播走现场”直播活动。6月16日,县应急局借助济宁邮政抖音直播平台,由局执法人员担任主播,采取“主播走现场”的形式,开展“安全宣传咨询日”活动。
一、指导思想
以新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的和二中、三中、四中全会精神,紧紧围绕省、市、市法治宣传教育工作部署,结合我中心职能职责,广泛开展普法宣传,弘扬社会主义法治精神,树立宪法法律至上、法律面前人人平等的法治理念,为建设“法治”营造更优的舆论环境。
二、重点内容
重点学习关于全面依法治国的重要讲话和以《宪法》为核心的法律法规。着重学习好《宪法》《中华人民共和国安全生产法》《县级融媒体中心建设规范》《中华人民共和国著作权法》《新闻记者证管理办法》《广播电视管理条例》《广播电视安全播出管理规定》《广播电视无线电管理办法》《广播电视设施保护条例》《计算机软件保护条例》等法律法规。
三、学习方式及时间
利用党委中心组学习会、支部大会、职工大会开展会前集中学习,全年学习不少于12次,每次时间不少于20分钟,同时不定期开展专题讲座和个人自学相结合的办法,有计划地组织学习培训。
四、学习范围
集中学法参加人员为中心全体职工。专题法律知识讲座,可根据实际需要邀请法律专业人士进行授课。
五、学习要求
(一)加强领导。进一步强化中心学法用法工作领导小组作用,强化工作措施,深入做好动员,提高全中心干部职工对学法工作重要性的认识,增强学法、用法和普法的自觉性和主动性,建立健全相关制度机制,树立正确的学法观,认真按计划开展好本年度学法工作。
(二)学以致用。坚持学习法律知识与解决实际问题相结合,着力法律素养提升和法治理念树立,做到学以致用。因地制宜开展学法用法主题实践活动,组织学法心得体会交流,检验学习效果,把用法贯彻到日常工作中。
(三)确保效果。严格按照年度计划要求,做到时间、内容、人员、效果四落实。集中学习辅导无特殊原因不得缺席,确需请假的,须经中心主要领导批准,事后要主动补课,自学内容要及时安排,保证学习效果,学法笔记要字迹清晰,书写工整,不得漏记、乱划,中心办公室将适时对笔记进行抽查,未按要求执行的将在中心进行通报批评。
Defend of Infect in Hospital for Patient of Windpipe Split
Key words:Windpipe split ;Infect in hospital;Defend
医院感染是影响治疗效果增加病死率的重要环节。气管切开损伤了气道黏膜和上呼吸道的正常功能,病菌容易侵入引起下呼吸道感染,下呼吸道感染占医院感染之首(29%)[1],为减少气管切开患者医院感染的发生,我们采取以下措施,取得良好效果,现总结如下。
1 开展医院感染知识全员培训
医院感染直接影响患者的康复,不但增加患者精神痛苦,增加经济负担,而且浪费社会资源,因此,定期进行医护人员医院感染知识培训,使大家意识到医院感染的严重危害,掌握预防医院感染的基本知识及技能,严格执行无菌操作规程。医院、科室医院感染监护小组,定期监督检查各项措施落实情况,发现问题,及时解决。
2 保持病室空气清新
空气传播是引起呼吸道感染的一个重要方面,空气中微生物的污染程度直接决定呼吸系统感染率的高低,因此,控制空气微生物的含量非常重要。首先,要控制出入人员数量,减少人员流通量。其次,通风是减少空气中致病微生物有效而简单易行的办法,每天定时开窗通风2次~3次,20 min/次~30 min/次,条件许可也可采用机械通风。紫外线照射消毒空气方法简便易行,照射2次/d,30 min/次,在病室没人的情况下,也可采用药物熏蒸,在有患者的情况下,采用毒性、刺激性、腐蚀性小的消毒剂水溶液进行喷雾消毒。地面湿式清扫4次/d,如被呕吐物、分泌物或粪便污染时,使用浓度为500 mg/L含氯消毒液擦拭。被污染的床单、被服类应及时更换,放入污衣袋,密闭运送处理。每月定期做空气细菌监测,室内温度保持在20 ℃~22 ℃,湿度保持在50%~60%。
3 加强口腔护理
口腔有适宜各种微生物生存的温度、湿度、营养,口腔中存在各种真菌、支原体、病毒、原虫、细菌等,因此,做好口腔护理,防止病原体下移引起呼吸道感染。我们用生理盐水进行常规擦洗后,再用注射器冲洗,2次/d,有外伤时用碘伏擦拭,破坏了各种微生物的生存环境,防止口腔中微生物引起呼吸道感染。
4 加强气管切口的护理
气管切口的内套管清洗消毒3次/d,切口周围皮肤保持干燥清洁,切口敷料污染后,在无菌技术操作下,及时更换。换下的污染敷料放入黄色污物袋内,密闭运送焚烧。
5 保持气道通畅
5.1 定时翻身、拍背,促使痰液排出。
5.2 保证空气湿化 自主呼吸者套管口覆盖双层湿纱布,保持湿润,以湿化干燥空气,防止尘埃和异物坠入呼吸道,更换纱布至少2次/d,污染时及时更换。此外,地面洒水,暖气片上放置水槽、喷雾等,均可保持室内空气湿化。
5.3 气道湿化适量 通过超声雾化,气管滴药等湿化气道时,注意观察痰液的量、色、味和粘度,若湿化不足,分泌物浓缩而粘稠,若湿化过度,分泌物稀薄而量多。每日湿化既要保持痰液稀薄易于咳出,同时肺底也不能因湿化过度,而出现啰音。
5.4 吸痰 吸痰用具每人1套,口腔、气管用物分开,吸痰盘24 h更换消毒1次,必要时随时更换。吸痰时使用无菌生理盐水,吸痰管1次1换,不得重复使用。吸痰时严格无菌操作,每次吸痰不超过15 s,吸痰前后增加给氧浓度,以防憋气和缺氧。吸痰时,吸痰管插到有效深度,做到轻、提、转、快、抖,以便于彻底吸净四周及导管下口的痰液,气囊放气前后及时吸净口腔分泌物,以防吸入性肺炎。听诊有痰鸣音时,先翻身、拍背,刺激患者自行排痰,效果不佳时再行吸引,减少对呼吸道黏膜的刺激。
6 严格消毒呼吸道治疗器械
雾化器、湿化瓶、呼吸机管道是常用的呼吸道治疗器械,用500 mg/L含氯消毒液浸泡消毒后凉干备用。雾化器要一人一用一消毒,用后干燥保存,包括贮水槽、药罐。吸氧用的湿化瓶每日更换,消毒后再用。湿化瓶加水时,应弃去原来剩余水。使用中的呼吸机管道,水槽的水24 h更换1次,定期细菌培养。
7 严格洗手制度
任何正常人皮肤上都有细菌存在,其中有少数致病菌,如金黄色葡萄球菌和绿脓杆菌等,在正常人皮肤上,不致引起感染,若一旦转移到人体易感部位,如伤口、肺部或泌尿生殖器等部位,尤其是重患者极易引起感染,为减少人与人之间的传播,洗手非常重要。因此,在接触2例患者和2张床之间,各种技术操作及无菌操作前后,处理尿壶、便盆后,均应认真进行手的清洗,必要时在清洗后用快速手消毒液进行擦拭消毒,定期做手的细菌培养。
8 合理使用抗生素
抗生素使用不合理,可造成二重感染。因此,在使用抗生素时,应正确留取标本做细菌培养、药敏试验,至少1次/周,以指导临床应用有效抗生素。