时间：2022-07-30 18:14:23
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇减肥活动总结，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
_、认真学习了《某省省禁止非医学需要鉴定胎儿性别和选择性别终止妊娠规定》（省政府___号令）、《县二__七年度人口和计划生育工作综合治理目标管理责任书》、《会同县人民政府集中开展关爱女孩行动综合治理出生人口性别比偏高问题联合执法责任书》等法规和文件，从而进一步认识到开展关爱女孩和整治“两非”行动的工作，是推动人口与经济，促进社会协调发展的一项长远而艰巨的任务，是构建和谐社会、全面建设小康社会的基础性工作，进一步认识到“两非”的危害性、紧迫性和整治工作的重要性和艰巨性，使全局工作人员树立起了坚持不懈抓紧抓好这项工作的自觉性。
_、为了加强对全局开展关爱女孩和整治“两非”行动工作的领导，我们及时对领导小组进行了调整，并确定了专门的工作股室，使我局的该项工作上有领导专门管，下有专人具体做。
_、大力开展宣传关爱女孩行动综合治理出生人口性别比偏高问题的重要意义，要求各药品经营企业门前或店堂内张贴“严禁非法销售终止妊娠药品”等警示语，公布举报电话，使相关法律法规进公司、进药店，做到人人皆知，以提高相关人员的法律意识和职业道德水平。同时加强对本系统执法人员的宣传教育，强化知识，提高行政执法水平。
1、成立消费者权益保护工作领导小组，将消费者权益保护工作作为重点工作,确保工作抓出实效。在维护金融消费者合法权益的同时逐步推进金融消费者权益保护工作的深入开展。
2、在职场摆放意见簿、设置投诉专区、摆放投诉电话，提供保险知识宣传资料。消费者可以通过以上方式，将自己在金融领域遇到的行为和现象，提出自己的疑惑。通过系列活动，提高公众对保险认识，有效提升公司良好社会形象。
3、在公司内部微信群”3.15”宣传资料。向公司员工全面普及新的金融知识，让员工能够快速熟悉掌握新的金融产品。
按照***市场监督管理所关于印发《2019年消费品质量安全“进社区、进校园、进乡镇”消费者教育活动实施方案》的通知文件精神和省、市对“三进”消费者教育活动的相关要求，我所高度重视，围绕“关注消费品质量、关爱你我他安全”主题，切实推进消费品质量安全“进社区、进校园、进乡镇”消费者教育活动的顺利开展。现将活动开展情况总结如下:
一、加强组织领导
为深入开展群众性质量活动，普及消费者质量安全知识，引导科学消费、理性消费、绿色消费，促进消费者质量安全社会共治，结合“三进”消费者教育活动工作要求，我所及时成立以所长任组长，副所长任副组长，各执法人员为成员的“三进”消费者教育活动工作领导小组，办公室设在执法组。所有成员在领导小组的统一协调下，相互配合，扎实做好我所消费品质量安全“进社区、进校园、进乡镇”消费者教育活动的质量安全教育，以期培育良好美誉度的消费者质量安全消费者公益品牌。
二、以“关注消费品质量、关爱你我他安全”为主题,结合“质量月”活动开展“三进”消费者教育活动的宣传教育
(一) 精心营造“三进”消费者教育活动的良好氛围。制作“三进”消费者教育活动微信群信息6条，宣传图画15张，悬挂标语横幅1条，在市场电子屏幕上滚动宣传“消费品质量安全‘进社区、进校园、进乡镇’消费者教育活动”内容，营造全镇关注质量安全、科学理性消费的良好氛围。
(二) 开展消费品质量安全知识宣传活动。我所组织眼镜店、超市到学校开展“三进”消费者教育宣传活动，在镇农贸市场、社区、一小、二小和二中，实地发放资料、接受咨询、板报宣传等形式，向社区、校园、乡镇消费者宣传消费品质量安全知识，解答日常消费疑难，并认真宣传质监管工作成果，共发放宣传资料60多份，宣传画册40余份。
“铃铃……”22点，北京的夜已深。王伟刚从天津出差回到家，正准备休息，就被一阵急促的电话铃声吵起。电话是李总打来的，让他立即到公司参加紧急会议。
这么晚，李总亲自打电话通知开会，王伟的第一个念头是，“我负责的北京市场出事了？”3个月前，王伟进入该集团公司，出任S产品京津地区的协销经理。S产品是在市场上销售多年的纤体化妆品，知名度很高，口碑也不错，因此集团将其作为年度的主推产品之一。在集团强势广告的拉动下，在京津地区商的积极配合下，S产品自4月份在京津上市，销售一直很好。尤其是北京，已成为全国学习的样板市场。王伟深知：如果是自己的北京市场出现波动，对全国的影响将是巨大的。
当王伟赶到公司会议室时，各部门的经理早已经到了。李总把一叠报纸扔在会议桌中央，沉着脸宣布：东南H市商消息，该市工商部门今天在当地媒体公布了一批广告违规产品，其中包括我们的S产品。
从李总接下来的话中，王伟明显地感觉出这次事件的严重性。首先，此次曝光正值纤体产品7月销售旺季，对市场的影响相应会比较大；其次，S产品窜货问题本来就很严重，经销商早已怨声载道，如果再折腾一回，渠道的热情将被进一步打击；最后，在所有被曝光产品中，由于S产品知名度最高，媒体都把矛头指向S产品，其负面影响远远超出预期，在发源地东南某市已经出现了退货风潮。
临危受命
听完李总的话，大家都默默不语，低头沉思。李总环视了一下在场的人，说：“可以肯定的是，明天全国各大报纸都会报道此事，网上也会大量转载，咱们S产品必然首当其冲，请大家讨论一下应对之策吧！”。
过了好一会儿，销售部马经理率先打破沉默：“现在首先应该稳定各地经销商人心，这件事情造成的一切损失，公司承诺和经销商一起协商补偿。”
有人带头，气氛一下子活跃起来。
市场部郭经理接着说：“正面宣传也要跟上，如果不让上硬性广告，就在报纸和网络上传播新闻软文，还可以邀请监管部门到咱们的工厂参观，澄清外界关于S产品质量的质疑。告诉消费者，广告是说得过火了，但产品的品质还是有保障的。”
财务部赵经理说：“我们可以暂时损失一些利润，集中做一些大的促销活动，表明实力，增强整个市场的信心。”
一直没有说话的王伟，这时说道：“我觉得除了常规的传播外，促销活动在当前是必须做的，问题是怎么做。我认为要做就做大的，建议搞一次全城免费赠送，把S产品的气势炒起来。”
“免费赠送，这个主意好”。市场部经理连连点头：“要做就快做，这个周末就在北京搞个试点，选三四个核心终端同时做，××报跟咱们的关系不错，最好能跟媒体联合搞，借助媒体的名义，公信力和权威性都有了。”
…………
李总听完大家的发言，很是高兴：“大家的建议很好，但想法再好，执行才能有效。市场部这边立即联系质检部门，同时组织软文、准备活动宣传设计；销售部与各地经销商沟通一下，解释咱们的政策，稳定局势……。”
最后，李总对王伟说：“这次活动北京先做，竖个样板，总部特批给北京800盒赠品。成功后立即向全国推广复制。王伟，事情做的好不好，你这个头炮一定要打响啊！”
会议结束，已是凌晨2点，王伟深知责任重大，在回家的路上，将明天的工作安排仔细地盘算了一遍。
推拉齐下
第二天上午，王伟就来到S产品北京总刘总公司。从早上7点开始，短短两个小时内，刘总的话务中心已经接到了上百个咨询投诉电话。经工作人员反复说服，仍有十余人坚持退货。刘总正忙得焦头烂额，看到王伟，无奈地说：“照这个势头发展下去，这几个月算是白干了。”
王伟立即将总部的系列应对措施向刘总做了简要介绍。刘总脸上阴云稍散，迫切地问：“总部准备给我们多少支持呀？”王伟有意压低声音：“800盒”。
刘总脸上没有表情，他沉思片刻，突然说：“这样还不够！”王伟以为刘总嫌支持力度太小，正要解释。刘总紧跟着说：“最好再加上买赠，比如说买3送1，这样才能产生实际销售促进。”
王伟暗暗叹服，刘总毕竟在圈内摸爬滚打多年，做活动确实有经验。试想，如果只有“免费送”，尽管能吸引眼球，形成热点事件，通过活动搜集消费者资料，但却不能直接促进销售。若加上买3送1的优惠，将会有许多消费者在双重诱惑下“瞬间心动”，活动就能实实在在地拉动终端销售了。
王伟很赞同这样一举两得的做法，立即向李总汇报。李总直接拍板：“向北京市场额外再支持500盒”。刘总很是高兴，立即召集公司主要负责人开会，与王伟一起研究活动执行措施，形成初步活动方案。
一、活动主题：
××报首届京城千人免费减肥大体验
二、活动目的：
1．验证S产品的真实效果，反击负面消息。；
2．广泛收集消费者资料，形成热点事件；
3．提升品牌形象，建立社会公信度；
4．促进产品销售，拉动整体销量；
三、活动时间（免费发放产品时间）：
本周六、日；每日一次
11：00至12：00
四、活动地点
北京市场三家核心终端：西三环××中心、丰台区方庄店、通州××商场。
五、主要内容
1．顾客在填写完“S用户个人信息表”后，现场测量体重、腰围，符合领取标准（2尺4以上），即可在活动地点免费领取S产品1盒，限时领取，赠完为止；
2．在指定活动终端，顾客还可以享受买3盒S产品送1盒的优惠；
六、活动细则
1．获赠者必须是北京常住人口；
2．获赠者体重与腰围必须达到获赠标准；
3．获赠者须凭刊登活动信息的报纸及本人身份证件领取；
4．每人限领1盒，不得重复领取；
5．领取前，消费者须填写“S用户个人信息表”，所填信息务必真实有效；
6．消费者须同意将其使用S产品的效果在任何媒体；
7．本公司员工及亲属不具备参加此次活动资格；
8．各活动地点当天限时发放产品一次，每次100盒。
七、活动宣传
从周三至周五，在合作媒体××报连续三次半版彩色活动广告。
…………
赢在预先
会议结束，王伟看了一下表，已经是周二中午12点半。因为××报的广告必须提前预订版位，因此明天投放广告为时已晚，只好从周四开始投放。为此，王伟建议在京城另一家主流媒体追加一个半版活动广告，刘总表示同意。
王伟顾不上吃午饭，又急匆匆赶往集团市场部，结合北京市场的活动方案，市场部开展了头脑风暴，迅速组织了两篇极具冲击力的半版活动广告。刘总那边也传来消息：××报同意以其名义在现场进行活动宣传，但不同意在广告大标题中使用××报名称。王伟觉得有些遗憾，但对敏感时期，媒体采取的审慎态度表示谅解，市场部只得对广告内容做出部分修改。
周四、周五，王伟和北京活动执行人员一起联系媒体、终端，做好相关准备，力保活动万无一失。不过让王伟略感欣慰的是，他所负责的天津市场，由于当地陈总充分协调了天津各媒体的关系，几乎彻底封锁了天津本地对S产品的负面报道，关于S产品的不利言论始终没有在天津大面积传播，从而将损失降到了最低限度。
王伟的思绪又回到北京市场：在北京以及全国部分地区，事件之所以影响这么大，我们是有责任的，虽然北京媒体众多，各种关系不好协调。但如果我们都能像陈总那样锲而不舍，至少能使负面影响更小一些。联想到这两天在部分终端，有个别消费者甚至拿着空盒要求退货，王伟不禁担心：活动地点会不会出现不可控的意外事件。因此，他又和北京刘总详细预估了各种可能出现的意外情况，并作了充分的应对预案。
周五下午，王伟把总部在京的人员做了分工。大家分成三组，分赴北京三个活动地点协助活动开展，
一波三折
周六一早，王伟亲自率领总部最精干的人员赶往主活动地点，位于北京西三环的××中心。
一出地铁口，王伟就看到位于××中心门前广场东部的S产品活动展台，一条巨大的横幅“××报首届京城千人免费减肥大体验”十分抢眼。按照与商场的协商，活动展台紧靠商场主门，是顾客进出商场的必经之路，可以说是举办活动的最佳位置。
不过他也发现，在S产品活动展台上，还摆有刘总的另外一个学生类产品，王伟问促销人员是怎么回事，一名促销员回答：公司想趁活动顺便也卖一下这个学生类产品。王伟明白：一个主题活动，出现另外一个不相干的产品，是违反活动聚焦原则的，但考虑到刘总的处境，王伟并没有完全制止，只要求学生产品的促销人员把空间尽量紧缩一下，不要对S产品的活动主旨造成很大的影响。
王伟所担心的冷场现象并没有出现。上午8点多种，就有热心的消费者赶来排队，10点未到，队伍已经排出很远。人数至少有150人，大部分是中老年女性。很多好奇的顾客看到队伍，纷纷过来探个究竟。一时间，活动地点人声鼎沸，
原定免费赠送活动的时间是上午11点―12点。因活动参与者过多，为避免意外事件发生，王伟和现场执行人员协商后，临时决定活动提前30分钟，改在10点30分开始。
每个领赠品的顾客，工作人员都要核实：1.是否带上本人身份证件；2.是否持有刊登活动信息的报纸；3.现场测量腰围是否在2尺4寸以上。只有同时符合上述三个条件的顾客，才能在登记完个人信息表后，领取一盒S产品。
根据活动前的计划，每个活动终端每天发放的S产品数量不能超过100盒。平均到一个半小时内，也就是说要尽量做到一分钟只发放一盒，这样才能将成本控制在预算之内。
因为人比较多，领取的手续又比较繁琐，很多消费者认为是活动主办方故意拖延时间，以减少发放数额。排在后面的人怕领不到赠品，表现出不满情绪，有的老太太还声称：“你们的产品不是曝光了吗，我来就是想领一盒看看你们的东西到底是真是假。如果领不到产品，我们就向媒体投诉你们欺诈。”
王伟见状，立即走到队伍后面，向她们耐心解释，并一再保证每个排队的人只要符合条件，都可以领到赠品。人群渐渐平静下来。
王伟一边指导维持活动秩序，一边不时地到活动体验区观察，那边排队领赠品的人很多，这边到体验区购买的人却很少，似乎很少有人注意到这边还在做买3送1的活动。王伟让体验区的促销员走出去发宣传单页，效果也不理想。
到了上午11点30分，还有30 余名排队者尚未领到赠品，并且陆陆续续还有新加入的人员。如果不加以控制，活动将不可能在12点结束。
王伟当即抽调三名活动人员站在队尾，劝导后来者活动即将结束，不要再加入队伍，明天再来领取。多数人听完后走开了，但仍有几个人坚持排队。
王伟让工作人员统计相关数据：截至11点40分，已经发放74盒S产品，赠品还有26盒，而排队人数为34名。王伟一面决定给所有排队的人发放个人信息表，一面派人到邻近终端再提8盒赠品，以保证所有排队者都能领到赠品。其他后来者见领取无望就知趣地离开了。
12点钟，免费赠送结束时间到，100盒赠品全部发出。最后8人还未领取的消费者，被邀请到活动体验区享受S产品试用装，大约两分钟后，赠品补充到位，最后8名消费者也得到了赠品，免费赠送圆满成功。
王伟匆匆吃过午饭，下午又赶到位于通州和方庄的另两个活动地点，发现免费赠送结束后，人流量明显较少。直到下午四五点后，人才渐渐多了起来。但真正购买的人并不多，还有的人很惊讶：你们不是曝光了吗，怎么还在卖呀！！
见招拆招
晚上20点一过，刘总就叫王伟到公司与主管以上人员进行第一天活动评估。王伟看了一下统计数据。主活动地点××中心，平日销售在20盒左右，曝光后锐减为7-8盒，经过今天的活动，销售提升到了21盒，几乎增加了3倍，但与预计的每日60盒的销量相去甚远。
针对这种情况，王伟提出了自己的看法：在目前的特殊时期，销量能增加3倍，已经很不错了。但是，通过现场走访，我发现：
这次活动有点偏离主题了。活动地点关注免费赠送的人比较多，关注买赠的人很少，所以，免费赠送对提升当天的销量并不明显。
另外，目标消费者群体并没有抓准。像类似的促销活动一样，这次活动吸引的绝大部分是老太太，她们当中很多人不是为了减肥，而是为了领一盒赠品而来，这些人重复购买的可能性很小。因此，从提高后期销量方面来看，活动是不成功的。
第三，免费赠送在一定程度上减少了我们的销量。一些目标消费者本来打算购买的，看到活动后就想先领一盒试试。而那些真正要买的顾客，看到人多，场面混乱，就放弃了购买计划。
王伟的话在与会者中引起了共鸣。大家纷纷提出改进意见。各种建议相互碰撞、融合，最后达成以下两条。
1.变通活动形式，增加买赠推广比重。刘总要求在第二天活动中，凡是11点以前购买3盒S产品的顾客，只要带有身份证和活动报纸，都可以不用排队即时领取一盒赠品。
2.分流非目标人群，严格控制参加活动的人数。在第二天活动中，只对前100名符合条件的排队者发放个人信息表，100名以后即停止发放，诱导她们购买产品，并可提供现场体验的增值服务。
变中取胜
周日一早，王伟第一时间赶到活动主地点××中心，先召集所有促销员开了动员大会，深入讲解了最新销售语术。他要求大家对每一位前来询问的顾客，先推“买3送1”，同时附送1盒赠品，现场购买者可在体验区免费享受资深美体师的使用手法指导；如果顾客不感兴趣，再发放个人信息表，告知11点至12点之间排队领取1盒赠品试用。
活动形式的改进取得了理想的效果。11点以前，即有4位顾客因为优惠或嫌排队麻烦，先行购买了15盒S产品（三人分别购买3盒，一人购买6盒）。
等到11点发放赠品时，因为顾客事先都已经填好个人信息表，极大地缩短了领取时间，基本上没有出现排长龙的现象。由于不时有人光临促销展台领取赠品，还吸引了众多潜在消费者，反而为活动带来了更高的人气。
夜里20点，刘总再次邀请王伟出席活动总结大会。王伟赶到会议室，发现气氛很轻松，他心里有谱了，今天的“收成”一定不错。果然，三个活动地点的捷报相继传来。
活动主地点××中心的投入产出比竟然高达9.72，这在S产品历次促销活动中是空前的。当然，活动中也存在诸多问题与不足。比如活动的前期准备时间过短，导致消费者知晓度低；通州××商场活动中，有人公开投诉，一度造成混乱；活动当天发放规则与广告宣传内容口径不一，引起消费者极大不满；有效人流量偏少，购买达成率过低等等。
不过有了样板市场――北京的经验与教训，就为该活动在全国的推广打下了良好的基础。正处危机中的S产品也似乎看到了东山再起的曙光。这时的王伟已经开始酝酿北京市场活动快报，他想明天一早就给全国各地的经销商发过去，告诉合作伙伴，只要敢为巧为，就会创造奇迹。
无言之局
然而，事态并没有向王伟期待的方向发展。
首先，集团公司出于维护企业整体发展的考虑，决定不再对非主营的S产品进行强有力的媒体和政策支持，总部停止了促销活动所需的后续产品供给，计划中的S产品后续促销活动和全国其他省市的跟进活动并没有开展。
其次，设想中的大规模正面新闻传播，因为得不到足够的活动经费，只在部分都市报打了几个豆腐块的软文，各种公关活动也胎死腹中，没有形成新闻效应。
再次，消费者退回的S产品，积压在各地经销商手中，总部为规避风险不予回收。各地经销商两头受气，开始变相底价倾销S产品，渠道信誉进一步降低。
最后，由于缺少强势的高空传播和地面资源支持，危机之后的S产品举步维艰，随着销售旺季的结束，S产品的终端销售基本上处于停滞状态，部分优质经销商在商超建立的S产品专柜因为入不敷出，被迫撤掉。
…………
9月，王伟调任集团另一个产品的大区经理，回首S产品半年来的起起伏伏，王伟百感交集，陷入深深的思考：
如果在危机之后，我们能够邀请国家权威部门彻底澄清公众关于S产品质量及安全性的质疑，并将这一信息“广而告之”，让消费者放心使用S产品。同时，在新版广告获得审批后，保持原有广告投放力度不变，相信各种负面影响一定会逐渐消散。在迪豆“氯霉素事件”中，福建恒泉请中国疾控中心等权威机构公布迪豆不含氯霉素的检测报告，并在全国各大媒体大规模投放品牌广告，一场关乎企业生死存亡的危机事件最终得到化解，迪豆在全国的市场业绩继续稳步提升。
如果在危机之后，我们能够采取积极负责的应对策略，从维护长期有序的渠道体系出发，妥善处理渠道成员的关系。损一时之利：使已经得到验证的促销活动及时、全面地运作开来；求长远之果：对各地经销商的损失示以“精神慰问”，给以适当补偿。这样，来之不易的健全渠道或许得以维持。
如果在危机之后，我们能够开诚布公地表明自己的立场，开通与消费者沟通的“绿色通道”，将事件控制在单个产品的部分广告违规的层面上，并及时调整产品策略，将营销资源转移到S品牌其他产品系列上，保持市场销售的稳定，伺机东山再起，或许会是另一番景象。
…………
可这一切仅仅只是个假设。王伟无言，只是一阵自笑。
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