时间：2023-01-03 19:40:44
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇供电所专业技术总结，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
一、解决措施
经过一系列的基层调研和诊断分析，在广泛听取职工的意见和建议，认真总结和反思近年来人力资源管理工作的模式及效果后，诸城公司把突出问题的化解作为管理创新提升活动的核心，把“深入挖潜、竞争择优、提质增效、动态评估”四大举措作为具体手段，重点解决了人力资源管理中队伍结构不合理、劳动效率偏低、用人渠道不畅等问题。1.深入挖潜——创新人才开发模式，实现人才均衡配置针对“三集五大”体系岗位设置有限与多经企业回流人员数量众多的矛盾，结合农电业务工作需要对近两年主多分开回流人员进行转岗培训，培训考评合格后将其安置到乡镇供电所从事农电工作，有效缓解了乡镇配电与营业人员紧张的局面。通过为超编人员广开分流安置渠道，先后安置多经企业回流人员183人，既解决了一线班组结构性缺员的问题，又促进了企业内部人力资源的均衡配置。2.竞争择优——完善选人用人机制，拓宽人才成长通道建立完备、系统、科学的人才选拔、使用、退出动态管理机制，对人才队伍建设起到了良好的指引和示范作用。为提升生产一线人员的安全生产意识和安全管理质量，结合“安全生产大整顿”活动，在公司范围内对基层生产班组安全员和供电所安全质量专责进行公开竞聘，择优选拔了21名专业强、学历高、年龄结构合理的同志充实到基层生产班组和乡镇供电所担任安全员和安全质量专责。进一步提高了公司安全生产监督体系人员的知识层次和技能水平，也为公司夯实了安全生产管理基础。3.提质增效——加强人才评价考核，提升人才队伍素质组织18名员工参加省公司电气类本专科后续学历教育，加强对专业技术优秀人才和操作技能优秀人才培养选拔考核工作，通过发放优秀人才补贴、师带徒、加强舆论宣传等措施，引导职工自觉学习，从各方面提升人力资源专项指标。2013年共有21名员工参加专业技术资格评审认定，5名员工被评选为地市级优秀人才。通过建立符合公司特点的人才培养机制，加强“经营管理人才、专业技术人才、技能操作人才”三类人才培养，加强对员工职业生涯的指导与管理，指导员工合理选择职业发展通道，学会自我管理与自我培训，增强了员工立足岗位成长成才的信心，切实提升了人才队伍素质。4.动态评估——推行一对一跟踪考评，激发人才积极性建立工作业绩“一对一”跟踪考评工作机制，按照国网公司和省电力公司的员工奖惩规定，对乡镇供电所的多产回流人员和安全质量专责进行工作业绩综合考评，从思想品德、工作表现、专业能力、廉洁自律、群众威信等多方面进行量化打分，将考评结果在全公司范围内进行通报，奖勤罚懒，进一步调动了职工提高工作能力、提升业务水平的积极性和主动性，真正实现“人才选拔有分配、人才使用有落实、人才管理有监督、人才考核有测评”的闭环管理。
二、总结评估
通过实施人力资源管理创新提升工程，公司全面建立了经营管理人才、专业技术人才和技能操作人才“三位一体”的人才开发与培养新模式，各类人才在各自的序列通道内有序成长，实现了不同通道中的差异化发展。2013年，人才当量密度达到1.04，同比提升0.0438。通过探索盘活企业内部人力资源存量的新方式，有效解决企业冗员、结构性缺员和提高劳动效率之间的矛盾，截止2013年12月底，全员劳动生产率完成22.37万元/人，同比提高21.31%。通过广泛性的岗位竞聘，激发了公司各个岗位、各个层级的员工敢于公开竞争、勇于接受挑战、努力干事创业的内在动力，形成了人力资源的良性流动。通过实施动态评估考核，端正了职工的工作态度和工作作风，增强了广大员工干好本职、推动发展、促进改革的使命感、责任感和紧迫感，营造了公司上下干事创业的良好氛围。创新发展，动力之源。公司上下“人人可以成才”的理念日益深入人心，实现了人才资源管理与助推员工成长成才的互利双赢，员工的积极性、主动性和创造性不断得到激发，一大批实干之才、创新之才，已活跃在机制变革、技术革新、管理创新的大潮中，为企业发展提供了坚实的人才保障和智力支撑。
作者：魏茜 单位：国网山东诸城市供电公司
关键词：供电所 电网 精益化管理 标准化
中图分类号：U223.6
一、前言
电网企业作为关系国家安全和国民经济命脉的动力支柱，以建设运营电网为核心业务，承担着为经济社会发展提供坚强电力保障的基本使命。近来，国家电网公司提出：着力推进集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设。这充分表明了国家电网公司在建设“一强三优”现代公司上的全新思路和战略决策，也指明了电网企业科学发展的方向和最终选择。
二、精益化管理与标准化建设的重要性
精益管理是在深入挖掘日本丰田公司精益生产方式的基础上，总结提炼并加以升华的一种高效管理模式，具体是指通过优化业务流程和资源配置，强化运行细节管理和过程管理，追求持续改进，推动企业不断适应内外环境的变化，提高核心竞争力和创效能力的自我完善的管理过程。其核心理念是“杜绝一切耗费了资源而不创造价值的活动，以最优的企业运行成本和生产成本，创造最佳效益”。 [1]这里的效益不只是经济效益，更包括社会效益；不只是眼前利益，更包括长远利益。推行精益化管理对于供电企业来说，具有更加重要的意义，为供电企业全面履行社会责任，更好的服务广大客户，实现国有资产的增值提供了基础和保障。
，标准化建设是推动电网工作再上新台阶的基本要求。标准化建设是对管理成果的提升该所，标准化是迈向管理精益化的必由之路，转变思想观念是供电企业精益化管理的基础。制定长远发展规划是供电企业精益化管理的前提，实行标准化建设是供电企业精益化管理的重要手段，全面整合资源是供电企业精益化管理的必要途径。
在国家电网公司实施“四化”建设的今天，供电企业要想实现科学发展就一定要提高管理水平，提升精益化程度，在观念上、体制上、人力资源分配上都要有所改变。供电企业未来的时代，必然是与国际先进管理经验接轨，努力适应现代企业管理制度的时代，只有不断的深化国家电网公司“四化”战略要求，走精益化发展道路，供电企业才能圆满完成党和国家赋予的重大社会责任和历史责任。
三、注重队伍建设
员工队伍既是供电所精细化、标准化管理活动的主体，又是增强企业凝聚力的动力源泉所在。没有一支高素质的员工队伍来保证，班组精细化、规范化建设就是一句空话。提倡在供电所台区包片、核算、安全设备管理等重要岗位人事任命上，打破传统，实行“公开竞聘、民主测评、综合考核、动态管理”的新型用人方式；在薪酬管理方面，实行以岗定薪、同岗同薪、全员绩效考核、建立激励约束机制的薪酬分配方式，从而在全所范围内掀起了员工比学习、赛奉献的工作氛围。[2]通过培训确实提高供电所的贯彻执行能力、组织协调能力、专业技术能力、人才管理能力和开拓创新能力。进一步加强干部队伍能力和作风建设，坚持“重品行，看业绩”的用人导向，着力提升领导干部的战略思维能力、统筹协调能力、改革创新能力和带队伍的能力。大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，激励广大职工以干事创业的使命感和时不我待的紧迫感，在电网和企业发展中争创最佳业绩。
四、注重制度建设规范化
建立完备的制度体系，是归口管理闭环和标准化管理建设的内在要求。为全面加强制度建设，应从基础工作和基础管理抓起，抓住人员、设备、管理、环境四个环节，突出制度建设、安全设备整顿治理、经济指标完成和文明生产四个重点，责任到人，按期检查，严格考核。高坝所集中组织员工进行了学习、讨论和考试，对《工作标准》、《管理标准》、《技术标准》、《供电所规范化管理基础资料标准》等相关规章制度进行了重新修订，使得安全管理、设备管理、营销管理在工作过程中形成的记录、图表、流程、台账等共计65种资料完全与局本部接轨，最终形成有指导性、针对性、可操作性并重的农村供电所管理制度体系，各项工作实现了有制可依、有规可循的标准化、精细化制度管理体系。[1]
五、推行精益生产，确保电网安全可靠供电
夯实安全基础。坚持安全第一，精益求精抓生产、毫不松懈保安全。全面、全员、全过程、全方位、全时段落实安全责任、安全教育、安规执行、安全管理和安全监督，保证责任明确、教育有效、制度严格、管理到位和监督有力，健全安全工作长效机制。做实做细电网稳定控制、隐患排查治理、安全风险管控、反违章和防误操作等安全措施，严格工区、班组、现场管理和监督，确保电网、人身和设备安全。落实专业管理和市局主体管理责任，切实提高县供电企业安全水平。
强化电网运行管理。适应电网结构和特性变化，健全“统一分级调度、属地化运行、专业化检修”体制，建立电网运行风险等级管理制度，统筹协调各级电网的调度、运行、维护管理，确保电网安全稳定。深化生产现场标准化作业和状态检修，加强电力设施巡视和保护。推进资产全寿命周期管理，完善设备技术标准，加强技术监督，实施设备选型、监造、验收、运营、退出全过程管理。
保证电力有序供应。加强电力供需形势分析，及早谋划组织电力供应，科学安排电网运行方式，周密制定有序用电预案，努力减少电力缺口，确保社会用电有序。建立迎峰度夏、防灾抗灾常态工作机制，加强应急准备和应急演练，提高应急管理水平。加强世博会保供电工作领导，细化落实安全和保供电措施，确保安全可靠供电。[2]
六、结束语
供电所标准化建设不是一两个人的事，也不是几个人加班加点突击就能完成的工作，它是一个系统化的整体，涵盖了供电所日常工作的方方面面，是要依靠供电所全体成员集体努力的一项永不竣工的工程。清晰的分工，严格的制度，为所内的安全生产和优质服务奠定了坚实的基础，推进了供电所由松散型管理向精细化、精益化管理的顺利过渡。标准化供电所建设是一个循序渐进、逐步深入的过程，只有不断进取，开拓创新，以“清晰层次、明确责任、统一流程、规范标准、强化考核、提高人员素质”为重点，进一步强化内部管理，才能确保农电管理水平整体提升。通过开展供电所标准化建设，有效地规范了员工工作行为，提升了安全管理水平，深化了企业精益化管理，提升了优质服务水平，促使供电所标准化管理有了质的飞跃。
参考文献：
经过一系列的基层调研和诊断分析,在广泛听取职工的意见和建议,认真总结和反思近年来人力资源管理工作的模式及效果后,诸城公司把突出问题的化解作为管理创新提升活动的核心,把“深入挖潜、竞争择优、提质增效、动态评估”四大举措作为具体手段,重点解决了人力资源管理中队伍结构不合理、劳动效率偏低、用人渠道不畅等问题。
1.深入挖潜——创新人才开发模式,实现人才均衡配置
针对“三集五大”体系岗位设置有限与多经企业回流人员数量众多的矛盾,结合农电业务工作需要对近两年主多分开回流人员进行转岗培训,培训考评合格后将其安置到乡镇供电所从事农电工作,有效缓解了乡镇配电与营业人员紧张的局面。通过为超编人员广开分流安置渠道,先后安置多经企业回流人员183人,既解决了一线班组结构性缺员的问题,又促进了企业内部人力资源的均衡配置。
2.竞争择优——完善选人用人机制,拓宽人才成长通道
建立完备、系统、科学的人才选拔、使用、退出动态管理机制,对人才队伍建设起到了良好的指引和示范作用。为提升生产一线人员的安全生产意识和安全管理质量,结合“安全生产大整顿”活动,在公司范围内对基层生产班组安全员和供电所安全质量专责进行公开竞聘,择优选拔了21名专业强、学历高、年龄结构合理的同志充实到基层生产班组和乡镇供电所担任安全员和安全质量专责。进一步提高了公司安全生产监督体系人员的知识层次和技能水平,也为公司夯实了安全生产管理基础。
3.提质增效——加强人才评价考核,提升人才队伍素质
组织18名员工参加省公司电气类本专科后续学历教育,加强对专业技术优秀人才和操作技能优秀人才培养选拔考核工作,通过发放优秀人才补贴、师带徒、加强舆论宣传等措施,引导职工自觉学习,从各方面提升人力资源专项指标。2013年共有21名员工参加专业技术资格评审认定,5名员工被评选为地市级优秀人才。通过建立符合公司特点的人才培养机制,加强“经营管理人才、专业技术人才、技能操作人才”三类人才培养,加强对员工职业生涯的指导与管理,指导员工合理选择职业发展通道,学会自我管理与自我培训,增强了员工立足岗位成长成才的信心,切实提升了人才队伍素质。
4.动态评估——推行一对一跟踪考评,激发人才积极性
建立工作业绩“一对一”跟踪考评工作机制,按照国网公司和省电力公司的员工奖惩规定,对乡镇供电所的多产回流人员和安全质量专责进行工作业绩综合考评,从思想品德、工作表现、专业能力、廉洁自律、群众威信等多方面进行量化打分,将考评结果在全公司范围内进行通报,奖勤罚懒,进一步调动了职工提高工作能力、提升业务水平的积极性和主动性,真正实现“人才选拔有分配、人才使用有落实、人才管理有监督、人才考核有测评”的闭环管理。
×年农电工培训班今天开学了。首先，我代表雄县电力局领导班子向前来参加学习的农电工表示热烈的欢迎！
这期培训班是我局年职工培训计划的一部分，是在局领导班子的统一部署和安排下，由经营部、办公室共同组织承办的。本次培训首次采取脱产封闭、军事化管理的培训方式，工作中得到了县武装部的大力支持，在此，我代表电力局向县武装部领导以及参加培训工作的教官表示由衷的感谢！
经过农电体制改革和供电所规范化管理工作，农电工已经成为电力企业不可分割的一部分，是农电管理的基础力量，是供电企业实现“四到户”服务的主体，不管是在过去的农网改造，还是在现在的供电所经营管理、安全管理、优质服务工作中，都发挥了巨大的作用，做出了很大的贡献。但是，在肯定成绩的同时，我们也要正视问题。当前农电管理工作中最大的问题是：农电工队伍整体素质偏低，跟不上我局创一流管理工作的步伐，无法满足广大用电客户的服务需求。长期以来，部分农电工文化程度不高、工作责任心不强，加上供电所对农电工管理、考核、监督不到位，导致了日常松散的工作作风和管理无秩序的局面。落实“四到户”管理的目的本来是为了消除人情电、关系电、权力电，但由于农电工素质低、工作不到位，又出现了新的人情电、关系电、权力电，有的用电不走表，有的计量不准确，有的分类电价执行不准（特别是水力小总表问题）等等。解决这些问题的关键在于提高农电工素质，采取各种措施努力将农电工队伍建设成为一支精干高效、严格管理、文明服务的正规军。为此，经局班子研究决定，首先从抓供电所人员培训入手，坚持“以人为本”的原则，定期组织业务学习和技能培训，加强职业道德建设，不断提高农电工的业务能力；其次继续加强指标考核，将指标量化，责任到人，奖惩到人，对农电工实行动态管理，奖优罚劣，推行末位淘汰制；培训、考核的同时，对农电工的工资、劳保福利，也要按照政策规定执行到位，让广大农电工有归属感，充分调动农电工的积极性。版权所有
此次培训，我们要从以下几个方面提高我们的综合素质：一是提高全员的组织性、纪律性，改变以往组织纪律松懈的现象，使我们的电工队伍由原来的松散性变成纪律严、作风硬朗的正规军。为此我们在此次培训过程上加入了军训内容，让大家真正体验一下军事化管理的要求。二是提高农电工的专业技术素质，改变个别农电工不懂基本电力操作技术，更有甚者不会爬杆、不会接线的问题，逐步把我局的农电工造就成一支技术过硬的队伍。三是加强行风及政治思想教育，通过对职务犯罪、两个条例的学习，达到提高认识、规范行为的目的。四是进一步加深对供电所规范化管理的认识。近几年来，我公司供电所规范化管理工作取得了显著的成效，个供电所达到市级规范供电所，个供电所达到省级规范供电所。但通过经营部对规范化的自查，我局的供电所规范化管理工作还存在着不深不细的状况，主要体现在人员的规范意识还不深、实际工作未完全按规范要求开展、个别所存在着基础资料不完善的问题。通过此次培训就是要进一步规范我们的意识，教育引导大家在今后的工作中按规范要求约束我们的行为。
针对本次培训，我提三点要求：
一要认识到位。我们每一位学员要认清自己的身份，摆正自身的位置，切实把自己作为电力局的一员来看待。你的一言一行代表着电力形象，代表着电力企业的形象。各位都要以企业主人翁的姿态看待这次培训，从思想上真正重视起来，一要做到尊重老师，虚心求教；二要理论联系实际，带着问题学，带着感情学。
二要纪律到位。每一位学员要严格遵守培训纪律要求，模范的执行各项规章制度，认真完成五天的学习任务。
三要落实到位。要求每位学员养成一种良好的作风，要善于学习、善于总结。要把这次培训学到的知识，养成的良好作风带到岗位上去，带到工作上去，狠抓落实。只有把学到的知识应用到工作岗位上去，才能说培训达到了目的。
年农电工培训班今天开学了。
首先，我代表雄县电力局领导班子向前来参加学习的农电工表示热烈的欢迎！这期培训班是我局年职工培训计划的一部分，是在局领导班子的统一部署和安排下，由经营部、办公室共同组织承办的。本次培训首次采取脱产封闭、军事化管理的培训方式，工作中得到了县武装部的大力支持，在此，我代表电力局向县武装部领导以及参加培训工作的教官表示由衷的感谢！
经过农电体制改革和供电所规范化管理工作，农电工已经成为电力企业不可分割的一部分，是农电管理的基础力量，是供电企业实现“四到户”服务的主体，不管是在过去的农网改造，还是在现在的供电所经营管理、安全管理、优质服务工作中，都发挥了巨大的作用，做出了很大的贡献。但是，在肯定成绩的同时，我们也要正视问题。当前农电管理工作中最大的问题是：农电工队伍整体素质偏低，跟不上我局创一流管理工作的步伐，无法满足广大用电客户的服务需求。
长期以来，部分农电工文化程度不高、工作责任心不强，加上供电所对农电工管理、考核、监督不到位，导致了日常松散的工作作风和管理无秩序的局面。落实“四到户”管理的目的本来是为了消除人情电、关系电、权力电，但由于农电工素质低、工作不到位，又出现了新的人情电、关系电、权力电，有的用电不走表，有的计量不准确，有的分类电价执行不准（特别是水力小总表问题）等等。解决这些问题的关键在于提高农电工素质，采取各种措施努力将农电工队伍建设成为一支精干高效、严格管理、文明服务的正规军。
为此，经局班子研究决定，首先从抓供电所人员培训入手，坚持“以人为本”的原则，定期组织业务学习和技能培训，加强职业道德建设，不断提高农电工的业务能力；其次继续加强指标考核，将指标量化，责任到人，奖惩到人，对农电工实行动态管理，奖优罚劣，推行末位淘汰制；培训、考核的同时，对农电工的工资、劳保福利，也要按照政策规定执行到位，让广大农电工有归属感，充分调动农电工的积极性。
此次培训，我们要从以下几个方面提高我们的综合素质：
一是提高全员的组织性、纪律性，改变以往组织纪律松懈的现象，使我们的电工队伍由原来的松散性变成纪律严、作风硬朗的正规军。为此我们在此次培训过程上加入了军训内容，让大家真正体验一下军事化管理的要求。
二是提高农电工的专业技术素质，改变个别农电工不懂基本电力操作技术，更有甚者不会爬杆、不会接线的问题，逐步把我局的农电工造就成一支技术过硬的队伍。
三是加强行风及政治思想教育，通过对职务犯罪、两个条例的学习，达到提高认识、规范行为的目的。
四是进一步加深对供电所规范化管理的认识。近几年来，我公司供电所规范化管理工作取得了显著的成效，5个供电所达到市级规范供电所，4个供电所达到省级规范供电所。但通过经营部对规范化的自查，我局的供电所规范化管理工作还存在着不深不细的状况，主要体现在人员的规范意识还不深、实际工作未完全按规范要求开展、个别所存在着基础资料不完善的问题。通过此次培训就是要进一步规范我们的意识，教育引导大家在今后的工作中按规范要求约束我们的行为。
针对本次培训，我提要求：
一要做到尊重老师，虚心求教；
二要理论联系实际，带着问题学，带着感情学。
三要纪律到位。每一位学员要严格遵守培训纪律要求，模范的执行各项规章制度，认真完成五天的学习任务。
同志们：
2004年农电工培训班今天开学了。首先，我代表雄县电力局领导班子向前来参加学习的农电工表示热烈的欢迎！
这期培训班是我局04年职工培训计划的一部分，是在局领导班子的统一部署和安排下，由经营部、办公室共同组织承办的。本次培训首次采取脱产封闭、军事化管理的培训方式，工作中得到了县武装部的大力支持，在此，我代表电力局向县武装部领导以及参加培训工作的教官表示由衷的感谢！
经过农电体制改革和供电所规范化管理工作，农电工已经成为电力企业不可分割的一部分，是农电管理的基础力量，是供电企业实现“四到户”服务的主体，不管是在过去的农网改造，还是在现在的供电所经营管理、安全管理、优质服务工作中，都发挥了巨大的作用，做出了很大的贡献。但是，在肯定成绩的同时，我们也要正视问题。当前农电管理工作中最大的问题是：农电工队伍整体素质偏低，跟不上我局创一流管理工作的步伐，无法满足广大用电客户的服务需求。长期以来，部分农电工文化程度不高、工作责任心不强，加上供电所对农电工管理、考核、监督不到位，导致了日常松散的工作作风和管理无秩序的局面。落实“四到户”管理的目的本来是为了消除人情电、关系电、权力电，但由于农电工素质低、工作不到位，又出现了新的人情电、关系电、权力电，有的用电不走表，有的计量不准确，有的分类电价执行不准（特别是水力小总表问题）等等。解决这些问题的关键在于提高农电工素质，采取各种措施努力将农电工队伍建设成为一支精干高效、严格管理、文明服务的正规军。为此，经局班子研究决定，首先从抓供电所人员培训入手，坚持“以人为本”的原则，定期组织业务学习和技能培训，加强职业道德建设，不断提高农电工的业务能力；其次继续加强指标考核，将指标量化，责任到人，奖惩到人，对农电工实行动态管理，奖优罚劣，推行末位淘汰制；培训、考核的同时，对农电工的工资、劳保福利，也要按照政策规定执行到位，让广大农电工有归属感，充分调动农电工的积极性。
此次培训，我们要从以下几个方面提高我们的综合素质：一是提高全员的组织性、纪律性，改变以往组织纪律松懈的现象，使我们的电工队伍由原来的松散性变成纪律严、作风硬朗的正规军。为此我们在此次培训过程上加入了军训内容，让大家真正体验一下军事化管理的要求。二是提高农电工的专业技术素质，改变个别农电工不懂基本电力操作技术，更有甚者不会爬杆、不会接线的问题，逐步把我局的农电工造就成一支技术过硬的队伍。三是加强行风及政治思想教育，通过对职务犯罪、两个条例的学习，达到提高认识、规范行为的目的。四是进一步加深对供电所规范化管理的认识。近几年来，我公司供电所规范化管理工作取得了显著的成效，5个供电所达到市级规范供电所，4个供电所达到省级规范供电所。但通过经营部对规范化的自查，我局的供电所规范化管理工作还存在着不深不细的状况，主要体现在人员的规范意识还不深、实际工作未完全按规范要求开展、个别所存在着基础资料不完善的问题。通过此次培训就是要进一步规范我们的意识，教育引导大家在今后的工作中按规范要求约束我们的行为。
针对本次培训，我提三点要求：
一要认识到位。我们每一位学员要认清自己的身份，摆正自身的位置，切实把自己作为电力局的一员来看待。你的一言一行代表着电力形象，代表着电力企业的形象。各位都要以企业主人翁的姿态看待这次培训，从思想上真正重视起来，一要做到尊重老师，虚心求教；二要理论联系实际，带着问题学，带着感情学。
二要纪律到位。每一位学员要严格遵守培训纪律要求，模范的执行各项规章制度，认真完成五天的学习任务。
三要落实到位。要求每位学员养成一种良好的作风，要善于学习、善于总结。要把这次培训学到的知识，养成的良好作风带到岗位上去，带到工作上去，狠抓落实。只有把学到的知识应用到工作岗位上去，才能说培训达到了目的。
最后，预祝这次培训取得圆满成功，预祝每一位学员都取得优异的成绩！
我于1996年参加工作，曾从事表计校验、用电检查等工作，现任经营部副部长，负责线损管理、计量管理、用电检查等工作。在几年的实践工作中，我虚心学习、刻苦锻炼，将书本知识与实践工作相结合，专业技术水平有了明显提高，现将我个人工作情况汇报如下：
一、加强标准设备管理，确保量值传递的准确性。
我们常说计量表计是电力企业经营活动中的“秤杆子”，那末标准计量设备则是校准“秤杆子”的工具，对电力企业具有非同一般的重要性。我局共有标准设备19套，为保证这些设备稳定健康运行，我主持建立了标准计量设备台帐，明确专人管理，定期送检，避免超期服役。对性能不太稳定的便携式单相表校验台，我们每年由生产厂家维护一次，不定期与其它标准做比对，出现问题及时解决，以免造成严重后果。2002年我们共送检标准设备12套，由于工作到位、措施得力，送检合格率达100%，深受电研所领导的好评。
二、搞好表计管理，维护供用电双方的合法权益。
通过营业性普查，我们建立了表计台帐，将计量表计纳入规范化管理。我们确定了电表校验工作流程，由专人对台帐实行动态管理，以保证台帐与实际相一致。表计在校验前先核对台帐，登记工作记录，校验中由微机自动记录误差资料，校验后由专人更改表计台帐；若需换表则出据《计量装置更换记录》，并根据实际情况出据《计量装置退补电量报告书》。这样做的后果，有效的遏制了个别人通过电表做文章、为个人谋私利的不良行为。为保证电表校验质量，我们实行电表校验终身负责制，电表只要被确定为人为调整不合格误差，不论时间多久，都要追究校验人的责任，决不姑息。2002年，我们共校验电表4741块，电流互感器4814块，超出计划任务56.7%，为全局降损节能提供了技术支持。
三、狠抓母线平衡管理，消除线损管理的盲区。
一般说，线损由高压线损和低压线损构成，这两级线损均有严格的考核制度，受到普遍的重视；介于高低压线损之间的母线平衡则很容易被忽略。而实际上，母线平衡是不允许被忽略的，如我局2002年全年完成供电量2.997亿KWH，若全局母线平衡率由0.5%上升到1%，全局全年择要多损失电量149万KWH。母线平衡率的高低，主要取决于计量装置的准确性。为保证站内计量装置的准确性，2002年7月份，我们将站内计量电表全部更换为多功能电子表，并按照计量规程的规定每季度现场校验一次，确保表计稳定运行。通过此项工作，母线平衡率大大降低，米北、板东两站平衡率由原来的1.5%以上降到0.5%以内，效果尤为明显。
为及时准确了解站内平衡情况，我们设专人每天都关注各站的平衡情况并每周核算一次，只要发现某个站连续两天平衡率超过0.5%，便立即赶赴现场查找原因；对各站上报的计量故障，我们保证在12小时内人员到位，以最快的速度解决问题。2002年，我们共换表46块，现场校验146块次，处理站内计量故障3起，确保全局全年母线平衡率在0.5%以内。为完成供电量指针，确保经济效益，更换电子表的工作我们凌晨即出发，尽量在用电低谷期工作，首开我局“零点工程”先河。
四、重视现场管理，全力配合降损工作。
现场管理包括定位、验收及多种形式的现场调查等方面的工作。每一次定位或验收，我都要求班组成员认真负责，不能局限于做记录，而要真正参与进去，该把关的严格把关。2002年9月份，在对四宝革塑有限公司1000KVA增容工程进行验收时，我们仔细检查接线，发现了厂家的计量接线错误，防止了一起严重计量事故的发生。
对其他现场工作，无论是用电普查、还是重点调查某些线路、台区，还是调查公用配变的负荷情况，我都坚持实事求是、力争将真实的第一手资料调查清楚，为领导的决策提供可靠的依据。此外，我还将现场调查作为自己深入基层、接触第一线的难得机会，通过现场调查，为供电所的同志们解决实际问题，同时也丰富自己的阅历，补充缺少的知识。2002年，我们共调查线路30条，台区8个，纠正错误接线11处。
五、优化无功配置，为降损工作提供技术保障。
无功管理是线损管理中的一个重要环节，对于无功管理，我不满足于供电所报几张表、填几个数字，而是全身心的投入到这项工作中去。我一方面深入实际、多次到北沙、东阳、大步村等地，从改正无功表接线入手，帮助供电所人员测量用户的无功状况、为用户确定无功补偿方案、检察无功补偿效果；另一方面查阅相关数据、了解无功补偿最新动态，不断补充自己的头脑，为我局无功补偿工作寻求切实可行的工作方法。通过不懈努力，供电所的同志们及不少用电户对该项工作的认识不断提高，去年共增无功补偿量近10000Kvar。
六、完成的其它工作。
【关键词】农村；供电所；难点；对策
引言
随着乡镇电力体制改革的推进，供电所作为供电企业的派出机构，是供电企业生产业务管理的前沿阵地，为当地乡镇一级管辖区域的供电服务发挥着重要作用，供电所规范化管理成为了促动农电基础管理前进和发展的必然途径。但在推行规范化建设的同时，农村供电所管理还受农村地理环境、人文特征、经济发展、供电所资源配置等多方面因素的制约，找准供电所管理的难点和薄弱环节，采取有针对性的措施缓解矛盾，就是解决农村供电所管理的普遍性问题，为夯实提升农电基础工作提供保障。
1.供电所职责和工作特点
1.1供电所职责
主要负责辖区内10kV及以下配电设备运维、抢修，抄、核、收、计量、用电检查等日常管理工作，受理辖区用电客户新装、增容、变更、报修、投诉、咨询、查询等业务，是直接为辖区农业、农民、农村供用电服务的“窗口”。
1.2供电所工作的特点
1.2.1工作综合性
目前，供电所一般为营配合一模式，其工作综合了供电企业的安全生产、运行维护、电力营销、优质服务、农网工程管理、线损管理、器材库房、内部员工管理、车辆管理、后勤保障服务，以及地方政府、单位等关系协调。
1.2.2相对独立自主性
供电所设立于各乡镇所在地，代表供电企业在当地独挡一面，需独立承担管辖范围日常的配网运行、维护、抢修及从事各类电力营销服务活动，对当地的配网故障、供电矛盾也要求供电所根据情况迅速进行处理，具有较强的工作自主性。
1.2.3社会公益性
供电企业是社会公益性企业，供电所工作的好坏，直接影响农村经济的发展和农民生活水平的提高，关系到农村的稳定。
2.农村供电所管理的难点
2.1安全管理的难度大、责任重
2.1.1配网结构不合理，35kV系统网络接线方式主要有单辐射接线、单回链式接线、单回T接线模式，单电源供电线路多，转供能力低，严重影响供电可靠率。加上线路供电半径过大，导线截面小，老化严重，线路末端电压质量低、线损大。
2.1.2由于配网整体技术装备水平低，长期以来“重输变、轻营配”，投入的大修、技改资金严重不足，加之早期城农网线路延伸不足、布点不合理且路径复杂，难于承担日益增长的负荷需求，“卡脖子”供电瓶颈日益凸显。
2.1.3线路设备老化严重，尤其是10kV线路，大部分线路和设备已经运行了十多年，运行年限在20年以上的也不在少数。早期建设投运的JP柜、避雷器、户表等受投入资金限制，设计标准低，已不能满足现行设备技术标准的要求。配变、低压线路、表计运行时间长，损坏、老化严重，低压线路设备故障时有发生，长期以来形成了“轻维护、重抢修”的管理局面。
2.1.4“两改一同价”后，供电单位对农村低压电网的管理逐步从原来的乡镇或变压器台区趸售方式延伸到千家万户，实行抄表到户，管理的低压配网设备资产范围大幅扩大，担负的责任也随之扩大。
2.1.5农村电网改造速度跟不上安全隐患发展速度。随着农村经济发展，农村新建、改建房，农业排灌、临时用电等增多，线路与相邻建筑物、道路安全距离不足，以及客户私拉乱接现象突出，安全隐患层出不穷。
2.2地理环境对安全生产工作造成极大影响
2.2.1农村电网通道大多经过林地、灌木，树木生长速度快，容易造成树木和线路安全距离严重不足，易引起导线风偏，导致线路故障。
2.2.2山区地理条件复杂，位置偏远，公路建设较为落后，大多为土路，雨季路滑，容易给抢修、运维车辆出行造成不便，同时加大了交通安全风险。
2.2.3地广人稀，表计分散，部分边远村寨单程距离需驾车2个小时才能到达，住户少至10户，加之地方经济落后，只能通过走收的方式保证电费回收，抄表、收费工作量大且效率低。
2.3资源不足
2.3.1硬件条件差。大多数农村供电所没有自有产权的办公住宅地，多为租赁房屋，部分房屋年久失修，办公设备老旧不足，“带宽低，网速慢”，固定生产车辆唯一，无法同时满足多重抢修业务或巡视工作的开展。
2.3.2人员素质偏低。就西南部某地区供电所人员情况调查显示，从所长至各岗位员工1500人中，专科以上学历仅占11%，高中、中专、技校占48%，初中及以下占41%。另有同等数量的非全日制抄表工1500多人，80%为初中及以下学历。
2.3.3留不住人才。全日制农电工是供电所员工队伍的主力军，占比高达70%之多。由于用工机制的不同，缺乏对农电工岗位职级晋升、工资薪酬晋升的机制引导，多年来工资待遇水平提升幅度小，更多年轻、优秀的农电工选择了另谋它职，造成长期以来供电所人才培养难以填补人才流失的漏洞。
3.夯实提升供电所基础管理的几点建议
合理规划电网结构，通过逐年电网改造投入逐步解决农村电网架结构薄弱、设备老化问题，提升中低压线路绝缘化率、联络率、计量自动化覆盖率，这些是解决和改进农村供电所管理基础的最根本途径，但电网规划建设改造是个循序渐进的过程，加之资金限制，与主网相比，农村配电网改造难以保证按需投入。但供电所不能以硬件条件差、人员素质低为理由为规范化管理找借口，需立足于现有基础条件去开展管理改进，提升“软实力”，为配电网安全运行、客户安全可靠用电以及公司降本增效作出积极贡献。以下是夯实提升供电所基础管理的几点建议：
3.1突出管理重点，保障安全底线
3.1.1抓好源头，掌握设备现状。结合地理特征及季节特点，合理制定辖区线路运维计划、台区周期巡视计划，首先保障线路定期巡视，对特殊地理环境和受季节气候影响较大的区段适时增加巡视频度，对于台区通过固定的周期的隐患排查，及时掌握线路设备的运行状况、周边环境变化、异常及潜在隐患，并认真做好记录，为设备检修、消缺提供及时可靠的信息。
3.1.2争取事前控制，减少事后抢修。通过配电线路巡视、台区隐患排查，按照严重程度对缺陷进行分类上报，分级列入公司层面维修计划以及供电所层面维修计划消缺，对于可能存在的缺陷隐患要列入正常的年度、季度检修计划进行处理，抓好设备缺陷闭环管理，化被动为主动，争取在故障发生前消除潜在隐患，保障线路设备运行可控在控。
3.1.3把握好改造的轻急缓重和前后衔接，提高效用。供电所管辖配电设备大修技改应充分考虑三点：一是充分与农网工程规划建设接口，避免生产大修技改项目与农网工程规划建设重复，减少同一供电设备的重复投资改造；二是设备大修技改应建立在充分评估设备状况与电网重要程度的基础上进行立项，避免出现修理改造“过度或不足”现象，充分利用好有限的大修技改资金；三是供电设备修理改造应充分结合户表改造配套统筹完成，降低因反复改造带来的投资浪费及重复停电。
3.1.4把好工程质量监督验收关，为设备管理开好头。供电所作为辖区设备运维的主体，把好工程质量关对于后期设备全生命周期管理起到“四两拨千斤”的效果，其中派遣工地代表随工验收可做好隐蔽工程及关键节点的质量质量监督。供电所应选派工作经验丰富、责任心强、专业技术强的人员为“工地代表”，随工期间，除及时发现线路设备缺陷督促施工单位整改外，涉及户表工程的还应对所有表箱接线柱进行紧固，做好一户一表的对应性核查，为后期设备管理、营销服务管理打下良好的基础。
3.2培养选拔班组“领头羊”，以点带面
3.2.1具备过硬的技术技能水平。供电所在配网设备运维管理、故障抢修过程中面临大量的作业任务，作业人员的技能水平是作业安全的重要保障，而班组长在此过程起着作业规范带头作用和监督作用，熟练的业务技能方能服人，培养树立班组员工良好的作业习惯。
3.2.2具备业务知识学习和融会运用的能力。随着电网技术水平和电网企业的发展，各种业务知识、管理要求更新较快，需要班组长具有很综合的业务知识储备，并且能跟上技术标准更新的脚步，通过学习领会融会贯通，转换为班组员工所能接受的工作方法或模式加以运用，实现常态推进。
3.2.3具备总结、计划和组织的能力。所长是供电所生产工作的指挥者也班组管理的组织者，需要具备总结发现问题的能力，围绕日常业务要求和处理问题的目标，根据自身资源情况，合理的作出分工和工作计划安排，在资源有限的情况下，通过业务统筹和计划管理，最大程度的满足业务需求，缓解资源限制的矛盾。
3.2.4具备带队伍的能力。“人管人”与“制度管人”相结合，“人管人”体现在纪律约束和行为影响上，从自我表率、严于律己做起，通过自身行为影响以及不断的强调、制止、纠正，把工作“能”与“不能”植入班组成员的行为习惯，同时加以人文关怀和积极引导，以个人魅力影响和凝集班组队伍；“制度管人”应结合班组实际情况，确定每个岗位工作标准，在此基础上结合班组业务工作的开展制定可量化的工作质量评比指标，以结果的好坏评价工作质量是否到位，进行与个人经济利益挂钩的奖励与惩处，带动班组员工的积极性和责任心。
3.2.5具备沟通协调的能力。所长是班组队伍内外关系的协调者，处理好内部人员关系是队伍凝聚的前提保障，处理协调好与地方政府机构、单位以及用电客户之间关系也是供电所管理工作的重点之一，需与当地机构、基层组织建立融洽的关系，通过争取外界支持，更好的协调解决电网建设、供电服务当中碰到的一些实际问题。
3.3提高工作效率，农电工的选择和培养是关键
3.3.1选择责任心强的本地青年充实到供电所员工队伍中。供电所人才流失的原因无外乎工资待遇达不到个人期望值，乡镇生活工作环境差。在薪酬待遇以及工作环境均不能改善的情况，可以适当降低学历、专业等招聘条件，把机会留给更多有意愿留在本地就业的年轻人，一则减少人员频繁流动的可能，可稳固业务工作正常有序无间断的开展，二则可以发挥本地人沟通协调的优势，减少沟通问题带来的工作屏障。
3.3.2挑选培养得力的台区护线员和抄表员充当供电所的帮手。从当地村名中物色选拔责任心强的村名，负责每月的抄表以及台区配电网设备、电能表异常、线路通道异常等情况报告，同时根据需要增加走收、客户信息资料核实等内容，减少巡视、抄表、客户信息核实等过程的精力投入，从而弥补供电所资源不足以及交通条件对工作效率的影响，集中资源应对线路设备隐患处理。
3.3.3实行片区责任制度，保障工作质量。为便于台区管理，同时提高抄表护线人员工作积极性和责任心，可根据台区交通情况、与周边台区毗邻情况、低压客户数量等情况，按照“相对集中、方便管理、减员增效”的原则，对所辖区域进行片区划分，1个片区指定1名抄表、护线责任人，明确其职责和禁忌行为要求进行培训普及，并将抄表数量、抄表差错率、电费回收率、台区巡视不到位的情况与片区负责人报酬进行挂钩，体现多劳多得、按质分配，以此提高台区抄表、护线人员工作的积极性和责任心，保障工作质量。
3.4争取地方政府机构和农村基层组织支持
供电所日常工作离不开当地乡镇政府机构以及乡镇下属村委会、村小组等组织机构的支持，尤其是在电力设施保护和电费收缴方面。争取地方支持首先从培养供电所团队服务理念做起，做一支快速响应、技能精湛的队伍，发生故障时，快速为民众排除停电困扰，在地方民众眼中树立良好的团队形象，赢得民众的尊重与信赖；其次从村委干部、老师、学生的电力设施保护、安全用电意识宣传抓起，通过少数人影响更多人，控制和减少人为破坏电力设施、违章施工、通道保护区内违章种树等事件的发生；与村委干部建立良好融洽的关系，需要时可帮助协调与民众的纠纷，为控制事件的发展、和平解决提供有效帮助。
4.结语
供电所规范化建设是一条持续而长久的道路，在特定的硬件条件、资源、地理环境、人文特征等条件制约下，农村供电所需要客观的认识自身的优势与差距，结合自身实际情况，合理变通的利好用有限资源，抓好核心工作重点，不断夯实基础，通过提升软实力，弥补短板应对威胁，为供电企业以及电网建设发展奠定稳固的基石。
参考文献：
[1]《供电所规范化管理读本》，国家电力公司农电工作部
[2]《供电所工作务实手册》，国家电网公司农电工作部，中国电力企业联合会农电分会
购物车(0)
