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绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇创业模拟实训总结,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
关键词:创业 教学 实践 能力 探究
中图分类号:F240;G710
文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2016)09-228-02
一、创业实践教学探究的目的和意义
创业实践教学的探究,是为了切实加强和深入推进创新创业教育工作。这是国家实施创新驱动发展战略、促进经济提质增效的迫切需要,是推进技工院校课程综合改革,促进毕业生更高质量创业就业的重要举措。
为了更好地贯彻技工院校教育方针,使市场营销专业中的《创业实务》课程的理论得以在现实中进行实践,笔者在《创业实务》教学工作中为市场营销专业学生设计了“创新、创业、创意”平台――ERP沙盘模拟手工项目及CBD创业综合实训项目。
二、从ERP沙盘实训探究创业实践教学
在《创业实务》教学工作中为了帮助经管系学生把教学理论知识与实际运用结合起来,使抽象的理论具体化,笔者努力探究着创业实践教学。为了让学生了解企业经营管理的基本活动,使学生能在学习的过程中形成企业经营的思维,用企业经营的思维思考问题,笔者设计了一个“创新、创业、创意”平台,即ERP沙盘模拟实训。
ERP沙盘模拟设计了由5人组成企业团队(5人分别担任公司中的CEO、财务总监、营销总监、生产总监、采购总监)经营一家虚拟的企业,在模拟的市场环境里面临同行业竞争对手、产品老化、市场单一化等一系列问题的重大挑战,在面临多方案的解决过程中,锻炼学生独立思考、协同合作、思维创新、全局规划的综合能力,培养学生综合应用与实践能力,以此激发学生创业热情,提高学生全面的创业能力。
为了转变传统教学模式,进一步探究创业实践教学,笔者在ERP沙盘模拟实训中,对学生分组进行教学,让他们互相竞争。为了培养学生创新、创业、创意的兴趣,又在学校组织了ERP协会,把教学中有创新意识和创新能力的优秀学生、脱颖而出的小组成员选进了协会。
这样,ERP沙盘大赛组织形式采用学生社团协会形式来开展,跨专业、跨年级、跨系部吸纳不同特点的学生,构成一个知识结构相对完整的群体,为自主式、协作式学习提供组织保障,为仿真运作提供多重角色资源。在学校ERP沙盘大赛中让他们互相竞争,最后脱颖而出的队伍代表学校参加了2016年第十届广东省科技学术节的ERP企业经营模拟大赛,并获得了三等奖的优异成绩(广东省共有89支大专本科院校参加本次大赛,其中有53支队伍获得一、二、三等奖)。
由共青团广东省委员会、广东省教育厅、广东省科学技术厅、广东省科学技术协会、广东省学生联合会主办,由用友新道科技有限公司提供技术支持的ERP沙盘模拟大赛,以生产型企业为背景,以电子沙盘工具为平台,重在测评学生的企业经营能力,让学生置身商业实战场景,实地体验商业竞争的激烈性,激发学生的学习激情,锻炼学生全局观念以及规划能力,培养学生的综合应用与实践能力以及团队合作精神。
通过参赛,学生在查阅资料能力、自学能力以及分析问题与解决问题的能力、方案设计与应变能力等方面有了很大的提升,同W们在活动中主动学习,掌握了技能,激发出了创业的灵感。大家学会了思考,学会了学习,学会了团队之间合作,这为他们今后的创业打下了良好的基础。
同时,笔者在学校ERP协会大赛组织形式上还采取以点带面,以高年级学生带动低年级学生。活动过程中,由两位高年级学生带三名低年级学生,循序渐进、循环发展。为以后的广东省科技学术节“新道杯”企业经营模拟大赛提供人才储备。
总之,通过ERP沙盘实训使笔者认识到要转变传统教学模式,使市场营销专业中的《创业实务》课程的理论得以在现实中进行实践,就要进一步探究创业实践教学。紧紧围绕学生创业能力提升的目标搭建平台,以ERP沙盘模拟为活动载体进行教学,从而把创业理论知识贯穿在竞赛实践中,实现实践教学体系的改革。
三、从CBD综合实训探究创业实践教学
CBD创业综合实训,共分为四个阶段:
第一阶段:讨论创意,市场调查,撰写方案。这期间以专业为单位,每个自然班级进行学生分组。以小组为单位,在规定的时间内,根据每组学生思考、讨论出来的创意进行市场调查分析,根据CBD创业综合实训项目的要求撰写市场调查报告及创业方案,并提交给指导老师。老师根据创业方案的创意类型,结合CBD综合实训中心的资源,给各小组分配资源,确定进入第二阶段。
第二阶段:策划营销,PPT制作,演讲答辩。这期间根据各小组提交的创业方案结合CBD创业综合实训项目场地策划店铺的装修,营销方案等,并据此制作成PPT。
PPT内容包含:
1.宏观环境分析:包括顾客,CBD周边情况,竞争对手情况,供应商等。
2.SOWT分析:优势,劣势,机会,威胁分析。
3.目标市场策略:市场细分,目标市场,市场定位。
4.市场营销策略:产品策略,渠道策略,促销策略。
5.人力资源管理:人员安排排班,岗位职责,工作内容。
6.财务管理:财务预算管理,库存管理,收入支出管理。
完成后向老师提交项目策划的PPT文件,小组在规定的时间内演讲PPT,阐述项目内容、重点,并接受评委们的相关提问。专业评委按照《CBD综合实训评分标准》进行评分。
第三阶段:店铺装修,创业实践,实操演练。这期间各小组的营销团队以CBD综合实训中心为营业场所,以真实环境面向全校师生进行现场交易。为保证实践课程的公开、公平、公正的原则,在第三阶段各小组经营过程之中,引入财务电算化系统,以及第三方监管的方式,真实还原创业企业创业过程中的相关过程。邀请会计专业学生对各销售团队的销售情况进行跟踪和记录,并把每天完成的业务量在财务电算化系统中进行记账,作为整个实训课程最后的评分标准。
第四阶段:总结分析,成功失败,PPT呈现。实训结束后,让学生对自己创业过程进行总结分析,用PPT的形式进行呈现,与其他组的同学、老师进行分享与分析,一起总结创业中的成功与失败,使学生在以后的创业过程中,更快、更好地走向成功的彼岸。
经过CBD四个阶段创业综合实训,我们从中选出了一支队伍,以“自由行走创业咖啡有限责任公司计划书”的作品,参加了2016年由共青团广东省委员会、广东省学生联合会主办的第二届“挑战杯――彩虹人生”广东职业院校创新创效创业大赛,并荣获一等奖。我们从全省900个参赛作品中脱颖而出,将代表广东省准备参加第二届“挑战杯――彩虹人生”全国职业学校创新创效创业大赛。
通过CBD创业综合实训使笔者感受到它具有很强的实践性、指导性和趣味性。因为参加CBD创业综合实训的小组必须以创业者的心态直接与校外的企业、个人、商家进行洽谈,寻找货源。自行装修门店,展示货品、进行促销活动以及海报设计等。整个过程以实战的方式开展实训,具有很强的实践性。同时,参加CBD创业综合实训需要考核财务、营销、管理等方面的知识,并在实践过程中对各种类型的知识进行综合运用,具有很强的指导性。因此,CBD创业综合实训是一种与课堂单一的讲述专业理论知识的教学方式截然不同的实战教学模式,其中创业方式方法的多样性,创业策略的策划,经营团队的比拼,使其趣味性、个性化、操作性十足。
总之,通过CBD创业综合实训使笔者认识到要转变传统教学模式,使市场营销专业中的《创业实务》课程的理论得以在现实中进行实践,从而进一步探究创业实践教学。
四、创业实践教学中存在的问题及对策
(一)创业实践教学中存在的问题
1.缺少专门或固定的校外实训单位,难以建立公司进行实际的创业经营,这主要是由于校外企业更注重的是经济利益。不可能无偿地给学生提供实训机会,特别是在没有看到发展前景的前提下,不可能无偿地为学生提供资源。即使有个别愿意接受的单位,学生也没有进行自主业及创业发展的机会。
2.由于学生人数众多,学校对于创业的场地、资金等创业实践的投入不足。专业多而创业实训平台少,再加上创业实践需要投入很多的人力、物力、财力,造成学生创业实践需要排队,而且资源难以协调,给学生的创业学习带来很多困难与问题。
3.教师实践教学素质参差不齐,很多教师都是从学校到学校,基本没有深入过企业一线,不熟悉企业的日常运营流程,没有实践经验难以指导学生进行创业实践学习,更谈不上要与企业及行业保持深入的交流和良好的关系。
(二)提高创业实践教学质量的对策
1.转变教育思想观念,改变原来的以教师为中心的传统的教学方式。要以学生为主体,逐步实现由单一的理论讲述,向综合性实践课程教学的转变。
2.改进实践教学方法,强调真实性和互动性的教学方式。既要注重传统的创业方向及背景,也要兼顾互联网时代下创业新形式的不断变化与发展,紧跟时代的潮流,保证学生创业方向的正确性。
3.改善情景模拟教学的效果,加强实训基地的建设。提供多种实训机会,加强实训人员的学习和培训,从创业的课程体系、教学内容、评判标准等方面突破传统的模式,按照岗位能力的要求以及学生能力形成的规律,逐步培养学生从理论到实践的过渡,促进学生的全面发展。
4.提高教师专业实践能力,加大专业教师的培训工作,使教师具有良好的专业理论素质和合理的知识结构。安排教师深入企业一线,体验企业的真实环境,熟悉企业工作流程。
使教师具有较强的决策和分析能力,能组织协调学生的实践过程。同时建立完善的实训评价体系,将实训课程与学生考试挂钩,提高学生的参与程度;将实训课程与教师的日常教学、工资绩效等挂钩,提高教师的重视程度。
综上所述,要使市场营销专业中的《创业实务》课程的理论得以在现实中进行实践,就要转变传统教学模式,给学生创造一个能够“创新、创业、创意”的实践平台,从ERP沙盘实训来探究创业实践教学,从CBD综合实训来探究创业实践教学。同时,还要面对创业实践教学中存在的问题,认真探究提高创业实践教学质量的对策。只有这样,才能在创业实践教学中,培养学生的创业思维和企业经营观念,激发他们的实践潜质,提升他们的创新能力、动手能力、团结合作能力与综合挑战能力,为他们今后的创业打下了良好的基础。
参考文献:
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[3] 宋之帅,赵金华.勇当“市场”操盘手――记合肥工业大学ERP沙盘学生团队创业体验训练.中国大学生就业,2009(10)
1.1对创业教育课程建设认识不全面创业教育课程对高职院校学生和老师来说都很新鲜,大多数高职院校的创业教育才刚刚起步,有的高职院校教师认为创业只能是就业指导的一个方面,有的高职院校教师认为创业教育就是组织学生参加创业计划大赛等等。这种功利性的创业教育思维造成很坏的影响,当前人们功利性的创业教育理念主要表现在:一是创办企业论,即认为创业教育就是高等学校教会学生创办企业或开办公司;二是第二课堂论,即认为创业教育就是开展第二课堂的创业实践活动,包括创业计划大赛,创业企业家和创业风险投资家论坛,组织学生参观成功企业,创办科技园、创业园或孵化器等。
1.2创业教育课程成熟度低。目前,高校有一部分人在做创业教育课程建设方面的探索,但是还没有形成系统的课程体系。从学科角度看,创业教育是众多学科的综合,但是我国当前还没有设置创业学专业,学科地位边缘化,这直接导致创业课程缺乏专业支撑,不能发挥学科优势。目前主要以选修课为其主要形式,课程成熟度低,教师讲课基本上单枪匹马,各自为政,没有学术梯队,缺乏后劲。
1.3创业教育课程师资力量薄弱。目前,我国尚未形成比较系统、成熟、具有一定特色的创业学理论,创业需要专业、系统的指导。创业教育不仅需要有创业愿望学生及相关领导重视创业教育,更需要能够有效地开展创业教育课程建设的创业指导老师。应该说高职院校创业指导教师极度匮乏,教师主要是先前从事管理类教学或从事学生辅导员或就业工作指导的老师。这类老师绝大多数无创业经验,属于创业教育的理论型老师,很难有效对学生创业过程中的遇到具体问题进行指导。
2.高职院校创业教育课程建设思路
创业理论教学是创业知识概述,以注重学生创业意识的激发以及创业者心理素质的培养为教学目标设计创业知识教学模块。创业模拟是创业模拟演练,通过项目驱动(任务驱动)方式开展模拟演练课程,并最终以形成创业计划书设计教学模块。创业实践是创业实战训练,以学院现有的大学生创业园和创新创业实训基地为支撑,以各类高职创业竞赛为平台,逐步形成教师或教师创业团队带领学生自主创业项目的选择、评价、计划、开办和推动的模式,实现师生共同参与自主创业“教、学、做”全过程的目的。因此本文选取创业模拟演练模块开展设计,分析该模块的基本目标、知识要点和学时安排。
3.“模拟公司”互动化实习方式的创业演练课程的整体设计
2009年2月,盐城纺织技术学院根据学院创新创业教育工作的统一部署,结合学院省级示范性高职院校建设项目的实际需要,利用“中国创业实习网”网上架构的一个第三方实习平台,开设《创办企业实习》课程,学生从创业团队的组建、运营管理到运营总结模拟创业过程,积累创业经验,增强创业能力。盐城纺织技术学院创业教育课程建设由此正式拉开序幕。
3.1“模拟公司”互动化实习方式
“模拟公司”起源于50年代的德国,在人为的仿真环境中模拟经济活动的组织,为学生提供实践教学场所和组织形式。根据产品和服务项目的不同定位,学生自主组建模拟公司,然后在一个仿真的办公环境里,充当公司的雇员与其他模拟公司人员进行仿真的企业商务运作与管理行为的模拟。学生在模拟公司的各个部门(包括行政部、人力资源部、财务部、采购部、市场调研部、商务部等)的轮流实训,使得真实企业里的商务活动和管理行为均能得到充分的模拟。模拟公司互动化实习方式教学法不同于传统的教学方法,它具有职业性、合作性、自主性及实操性等特点。
3.2课程目标
创办企业实习课程的总目标是通过创办企业实习模拟演练培养学生的创业素质,让学生进行虚拟创业与公司活动的综合实践,建立市场经济和现代企业管理的观念,以适应基于现代技术环境与科学管理条件下的创业活动,学会运用管理理论知识,借鉴和运用国外先进经验来分析和解决创办企业中的可能遇到的问题,为今后的创业活动打下良好的基础。
3.3课程内容
创办企业实习基于创业的基本过程和核心工作任务,在“中国创业实习网”的虚拟经营环境中,借助指导老师的辅导有计划地形成和修订自己的商业计划,通过8个创业实训项目引导学生进行创业模拟体验全过程的训练,强调实操性、实务性和实用性,涉及创业过程中需要完成的主要工作任务和可能出现的各种问题。创办企业实习模拟演练课程的整体设计包括8个单元,36个课时。团队组建实训项目(6学时):组建模拟公司团队,公司组织架构及团队建设方案制定;市场调研实训项目(6学时):选择公司目标客户群,并进行目标客户群的需求分析,确定细分市场,制定营销策划方案;创业计划实训项目(4学时):创业计划书的编制,开业准备的基本方面;银行业务实训项目(4学时):开立临时账户、开具银行征询函、银行贷款业务、会计事务所验资;工商注册实训项目(4学时):企业(公司)名称预先核准、订立公司章程、办理营业执照;税务登记实训项目(4学时);税务登记、纳税申报、税金缴纳、报税查询2、运营交易实训项目(8学时):公司介绍、装饰店铺、商业信息、产品、交易管理;岗位总结(2学时):要求学员通过小组讨论的形式对“模拟公司”运营结果进行总结。
3.4课程的特色与创新
3.4.1依托网络教学平台,实现课程教学方法的互动性与实践平台综合性
“模拟公司”利用虚拟现实技术、网络技术、多媒体技术、信息管理技术,引入大学生在实验教学活动中的竞争机制、游戏机制、互动机制、评估评分机制、自主实践和创新平台。“模拟公司”通过仿真的工作环境,将学生带入到实际的工作中,边学边用边记,学生可以在整体的教学环节中都保持一个高度认真的学习状态,从而自然达到更高的学习效果和教学效果。
3.4.2以提升学生的创新精神、创业意识和创业能力作为课程建设核心目标
“模拟公司”互动化实习方式有效培养了学生的创业精神和创业能力。历经公司创建和经营整个过程,一方面消除了学生对创建公司的神秘感和畏惧感,另一方面,又树立了学生的创业意识,懂得了如何把握发展的机会,增强了成就自身事业的信心。课程同时要求学生结合实际、结合自身的经验和自身的专业找出或总结出创新思维的案例,在课堂上和其它同学一起分享,提高创新思维能力。
4.高职院校创业教育课程建设的实施保障
高职院校学生创业缺乏社会经验、资金与人脉,创业必定存在很多困难与风险;创业教育可以为学生创业团队在项目选择、市场分析、制定计划、市场营销、财务分析等方面提供咨询服务,帮助学生选择最合适的方法来实现创业的目的,高职院校创业教育课程建设必须具有一定的保障作为基础。
4.1加强学科建设,提高创业教育课程成熟度
学科地位的边缘化造成了创业教育的执行标准不统一和受重视视程度不高的现象,因此,教育主管部门应该尽快明确创业教育的学科地位,设立创业教育学科,促进创业教育与专业教育体系的有机融合,使高校对创业教育的具体执行有据可依,在一个统一的框架下,进行课程设置、师资建设和学生培养。只有这样高职院校对大学生创业教育课程的目标定位才会清晰,创业教育课程成熟度才能得到提升。
4.2加快创业教育专兼职师资队伍培养步伐
创业是一项艰巨的工作,需要系统、专业的指导,创业教育课程建设需要能够有效地开展创业教育的一线创业指导老师。我们高职院校创业教育专职老师应加大进修培训力度,对国内外创业教育的成功经验有较深层次的研究,能针对学生实际创业中存在的问题进行辅导;具有企业高层管理经验的高职院校创业教育兼职老师队伍应相对稳定以增加教学经验。
4.3加强校内、外实践基地建设
关键词:高训中心;影视制作;传媒运营;创业实训
1 创业实训平台的现状
创业实训平台起承于上世纪50年代德国经济起飞初期以“行动导向”教育哲学思想为理论基础的创业实训“模拟公司”。行动导向教学法是指一种由学员全面参与的教学方法,其教学理念是“以职业活动为导向,以人的发展为本位”。创业实训平台作为一种崭新的教育理论和实践平台受到了政府、高校和社会各界的广泛关注,成为我国开展创新创业型人才培养和实施积极就业政策的新领域。
当前的国内多数是以网络创业实训平台为主,将创业的仿真实践训练及模式整合成一套创业
商业模拟训练和实践模式的集成为一组创业教育信息资源,提供给学生,满足他们自学的需要。但是互联网平台模式基于仿真的实践训练,只有商业需要真正的社会的考验。黄菅直人(2013)指出,国内高校应该更好的发挥自身资源的优势,其中包括创业思维、工程项目评估、支持、团队合作、专业互补,建立一个更系统化和社会化平台,从他们的想法到产品、从产品到商品,真的需要市场的检验。
在对国内外有关学员创业的文献资料进行梳理分类,总结相关经验与不足之后,东莞市高技能公共实训中心(以下简称“高训中心”)提出建立由公益性高技能实训基地主导的,联合学校和企业各方力量共建创业性实训平台。
2 小高创业平台的架构
为了给实训学员提供一个真实的创业环境,让学员在实训中了解并掌握创业所需的各项技能,真实感受创业,高训中心于2014年7月开始设想并构建小高创业实训平台。该平台是基于东莞高训中心下设高新技术实训中心、烹饪实训中心和现代物流实训中心基础上成立的一家具有真实工作环境的虚拟公司。平台利用上述各实训中心的实训场地及设施设备,分设小高微店、小高物流、小高电商以及小高传媒,构造一个真实的工作环境,让东莞地区各院校相应专业实训学员实际参与“公司运营”,通过创建一个系统性、社会化的创业平台,合理支配内外资源,对平台进行研究、创新、实施,再通过平台强调学员学习与实践、教学与市场、创业与市场的结合,使其更具有独特性,为培养信息时代的创新、创业人才提供实实在在的服务和帮助。(图1)
3 小高传媒的定位
小高传媒工作室是高训中心为丰富影视创作学员实训经历,提高学员实战水平而设立影视及广告创作工作室,采用专业录音设备以及影视创作设备,并务求成为一家以二三维处理技术和平面设计为技术后盾的影视制作工作室。
小高传媒团队主要提供优质的二三维影视制作、广告设计、网站制作、录音、航拍、影视后期效果处理、微电影拍摄、宣传运营推广、配音及母带处理等服务。小高传媒体着力于开展团队成员技术能力提升的培养,通过不同岗位的训练,熟悉传媒公司运作流程、岗位设置与要求、掌握基本影视创作技能,从而提高学员的学习能力、思考能力、实践能力、解决问题的能力。
4 小高传媒运营方式
小高传媒运营的基本方式是以学员在“工作岗位”上的技术输出、学习实践为主体,创业导师进行创业辅导,引进优秀创业孵化平台进行创业指导。学员按照实际公司的组织结构和商业操作程序运行对小高传媒进行运营实践,高训中心充当创业导师对公司前期的团队构建、人才选拔进行协助引导,团队初步构成后组织学员对切合市场需要提升自身技术进行辅导,并对公司涉及的工
商、税务、经营报表等进行监督指导,引进东莞本土优秀创业孵化平台(天马创业营)对学员从天使投资导向、基地配置等进行创业指导。(图2)
5 成果
小高传媒当前主要以二三维视频制作、宣传册设计为主要业务,目前已为高训中心设计了各分中心的动漫形象,创作了八期小高影视的二维视频,为东莞第十鉴定所创作了宣传视频,完成“亚龙杯”宣传背景设计及竞赛场地布置宣传内容、为小高餐饮管理有限公司设计宣传海报及餐单等任务,所设计内容得客户认可,所创作视频质量越来越高。
经过对学员们的问卷调查以及实践后工作情况跟进追踪,小高传媒创业实训平台有效提升学员的就业能力:学员从运营实践中了解到文化传播的市场需求、积累从业经验;从日常实训中养成独立思考、学于实践的习惯;闲暇时间运用网络技术拓宽学习空间,在真实的人际社会中从事经营;在应聘时能更好地表现自身才华,在项目合作中体现团队协作。
学生通过见面来确定公司的形成结构,分析经营环境,努力完成所有工作和业务任务,提高自己的社交能力、工作能力和业务技能,从而体验商业环境和商业行为,以提高其市场应变能力,参与市场竞争,降低业务风险,提高开放的成功率和改善操作安全。
6 总结
小高传媒创业实训平台作为一种创新创业教育面向东莞地区全体学员,目前尚未完全融入中职教育人才培养的全过程中。小高传媒经过一段时间的运营实践后总结出小高传媒创业实训平台的发展趋势如下:
①通过对平台的建设,建立创业尝试性实践,利用平台了解市场趋势和需求,更好地与市场接轨,加强与大型网络创业平台、企业、机构、专业人员的沟通,提供更贴近市场的培训、项目等方面的帮助和服务,使平台更具实践性和可行性。
②通过对平台的建设,建立创业能力培育与服务体系,给学员提供一个自我发展创新、互相沟通、互相扶持、互利互惠的实训平台。通过组织比赛、开展讲座、宣传知识、专家指导、经验交流等形式构建新型创业教育培养模式和实践基地,提升实训学员的创新和创业精神。
③利用平台展开开放式的研究,不断在实践中总结经验和教训,充实平台资料库,给日常教学提供实践和理论的支撑。利用各院校各专业方向、各种特长的学员之间相互协作,自主组建创新团队,集众人之所长优化团队运作,打造良好的实训创业氛围以及环境。
小高传媒创业实训平台尚属于起步阶段,它给我们带来的启发是我们需要做得还很多。不同于以往纯理论或是行动上做改变,我们需要做得更多的是要在专业教育基础上,转变教育思想、更新教育观念;在实训中提升学员的社会责任感、创新精神、创业意识和创业能力。通过小高传媒创业实训平台,提供小高传媒创业实训的模式,更好地服务实训学生,为东莞市转型升级孕育一批高素质的创业者,培养更多具有自主创业意识的高技能人才。
参考文献:
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(一)各级教育领导部门的指示精神
教育部和各级教育领导部门对就业指导课程教学,尤其是就业指导实训教学做出了详细、具体的指示。学校要依据各级教育领导部门的指示精神,除了在实训课程设置、实训教学时段安排、实训平台建立、指导教师配备等方面,为大学生职业教育实训教学提供条件外,特别要重视开展对职业教育实训教学内容的研究。一是要充分认识实训教学内容构建的重要性,认识到内容问题是目前就业指导课程建设的薄弱环节,是制约就业指导课程教学效果的关键因素。认识到科学、实用的内容体系,能够成为学校联结社会的桥梁和纽带,对学校的专业设置、学科建设和专业课程教学产生积极的影响,对学校的永续发展产生助推作用。二是要加大对职业教育实训教学内容研究的支持力度,通过设立专项研究资金、成立课题研究小组,及提供研究条件等形式,规定研究的目的、任务和要求,推动内容研究的顺利进行。三是提供内容体系实施的条件,如课时安排、实训场地与设施配置、实训基地建立、实训过程的人力物力支撑等。
(二)大学生职业教育规律
由于受各种社会因素影响,大学生在考上大学之前,职业意识淡薄,职业目标模糊,职业素质较低,职业技能基本处于空白状态,因此,要根据大学生的职业发展特点,科学制定大学生职业教育实训教学内容计划,笔者认为,学校应在实施全程化实训教学的基础上,制定针对性强的阶段实训教学计划,实行模块教学,其内容主要包括:第一阶段进行大学生职业生涯规划实训,在新生的一、二年级开展。主要进行职业匹配认知与测评、职业世界认知、职业定位与职业目标确立、职业生涯规划的制定实训;第二阶段进行职业素质与职业技能实训,在大学生的二、三年级开展。根据大学生的职业定位与职业目标,进行职业一般技能和特殊技能实训;第三阶段进行职业获取实训,在大学生的毕业年级开展,主要进行职业信息的获取与选择、求职简历的撰写与使用、求职面试等实训。这样的实训内容规划,构成了既相互联系又相互区别的大学生职业教育实训内容体系。
(三)理论研究成果和高校职业教育实训经验
长期以来,各高校高度关注大学生职业教育实训教学,进行了大量的理论研究与实践探索,也取得了阶段性的研究成果和宝贵的实践经验。它主要表现在:大学生职业生涯规划实训和毕业生就业指导实训比较系统、科学。据笔者调查①,部分学校开设了大学生职业生涯规划课,在25—30个课时设置中,一般安排6—8个实训课时,主要开展职业匹配认知与测评、目标职业调研、生涯人物访谈等实训活动。而在毕业生就业指导实训中,各学校都安排了课时和指导教师,一般采用情景模拟的方式,对毕业生进行求职面试实训;在大学生职业技能的研究与实训方面,调查显示,职业院校在这方面的成果比较显著,如开展职业技能大赛、安排学生职业体验、进行顶岗实习等,形成了较为实用的内容体系。
二、大学生职业教育实训内容体系存在的问题与影响分析
从笔者调查的情况看,高校在大学生职业教育实训教学的内容体系的构建方面,存在着明显不足。
(一)缺乏系统性
目前高校实施的职业教育实训内容,尚未形成一套科学、实用的内容体系,职业素质与职业技能训练和创业指导实训内容的研究相对滞后,内容链在板块之间出现断裂,而断裂部分恰恰又是大学生职业发展最关键的部分,使内容体系在应用过程中不系统、不科学和不实用。这种情况不仅制约着实训教学效果,也使就业指导课程建设在课时安排、师资配置、资金投入等方面,很难做出科学合理的教学规划。
(二)存在孤立性
据笔者调查,不少学校就业指导课的实训教学内容体系的构建游离于专业教育的教学计划之外,缺乏与专业教学内容的衔接,也很少顾及学生职业发展的个性化特点,仅把职业教育实训看作是一般课程的实践性环节教学,使内容体系在应用过程中效果不佳,不利于学生的专业学习、职业发展和综合素质的提高。[1]
(三)缺乏可操作性
实训教学内容体系是由不同阶段的各个具体活动组成的,每次活动的内容安排都涉及到学校工作的方方面面,如在教学组织和管理上,应由教务处进行课时安排和教学督查;由学生处或就业处安排指导教师和具体进行组织、实施及效果考评;而实训内容中的各种竞赛活动和社会实践活动应由团委参与组织,个性化职业咨询辅导应由学校心理咨询中心承担等。而目前的实训内容设计,只靠就业指导教研室组织,较少联系学校其他职能部门,致使很多实训活动有名无实,难以开展,即是开展了也难以达到预期的效果。
三、大学生职业教育实训内容体系构建的思考
大学生职业教育实训教学,是在全程化的基础上,根据各阶段的目标和要求,所形成的既相互联系又相互区别的职业教育教学体系,其主要内容是:
(一)第一阶段:大学生职业生涯规划实训职业生涯规划实训的目的,是指导学生根据自己的特点确定目标职业,根据从业要求明确自身差距,根据自身差距制定职业生涯发展规划。实训时间一般安排在学生的第二或第三学期,与大学生职业生涯规划课同时进行,由教学管理单位(就业指导教研室)组织实施。本阶段实训应安排三次活动。
职业匹配认知实训。目的是指导学生了解自己的个性特点及自我的优势与劣势,进而选择相适应的职业方向;本次活动使用360°评估和网上测评两种手段,采用问卷调查、个别面谈、网上测评、小组讨论的形式;实训效果为两点:一是学生总结出自己的个性特点及自我的优劣势;二是选择出3—4个相匹配的目标职业。
职业认知实训。目的是指导学生对各个目标职业的从业要求进行了解,分析自身的优势与劣势,找出自己与目标职业的差距,进行职业定位决策。本次活动采取企业调研、生涯人物访谈、小组讨论、职场情景模拟的形式。实训效果是学生写出职业定位意见书。
职业生涯规划展示。目的是让学生完善自己的职业生涯规划,把职业目标、实施措施建立在可行性和可操作性的基础之上。实训采取职业生涯规划设计大赛、演讲赛、辩论赛、小组讨论的形式,其效果是学生形成较为科学、合理的职业生涯规划书。
(二)第二阶段:大学生职业技能实训
本阶段实训是学生获取职业经验的主要手段,是实训内容体系中最关键的部分。其目的是指导学生根据目标职业的从业要求,积累职业的通用技能和特殊技能经验。实训时间为学生(本科)的第三至第六学期,由教学管理单位(就业指导教研室)实施,每学期安排一次活动为宜。实训以学生专业为单位组织,把目标职业相同或相近的学生进行分组,采用情景模拟、角色扮演、企业调查、职业体验、岗位见习、顶岗实习等形式进行,其具体安排为:
从业技能条件认知实训。目的是让学生认识职业规划中的目标职业应具备的一般技能和特殊技能,了解用人单位的岗位聘任条件,明确自己与从业技能条件之间的差距,制定具体的职业技能训练计划。实训时间为第三学期的第4—6周,采取情景模拟、角色扮演、企业调查、生涯人物访谈和小组讨论的形式。如学生的职业方向是企业中的工作岗位,就应了解和掌握同类企业的政治、经济、文化、法律等生存环境;企业内部的组织架构,企业文化和企业精神,企业的产品性能和生产工艺,产品服务对象与质量标准;目标工作岗位在企业中的职能、地位和作用,从业必须具备的一般技能和特殊技能;企业外部的市场细分情况,市场用户群的特点及所处地域等。实训效果是学生写出从业计划书和岗位技能训练计划书(技能训练的目的、措施、步骤和要求)。
一般职业技能实训。目的是让学生掌握从业应具备的基本技能。实训内容为职业道德、团队精神、执行力、诚信、法律意识、沟通交往技能、心理调适技能等,实训时间为第四学期的第4—8周,实训安排应结合学校相关教育计划(如大学生素质拓展计划、心理调适训练计划等),重点安排沟通交往技能训练(学会说话、学会倾听、交往一般礼仪等),采取专题讲座、情景模拟、角色扮演、小组讨论的形式进行,实训效果是学生掌握沟通交往的基本技能,纠正交往中的不良习惯。
岗位特殊技能实训。目的是让学生掌握自己所从事工作岗位的特殊技能,熟悉工作环境,积累职业经验,建立与用人单位的互信关系。实训内容应根据不同职业的特殊技能要求来确定,选择核心技能作为实训对象。实训时间为第五和第六学期的第4—10周,采取情景模拟、角色扮演、企业调查、生涯人物访谈、小组讨论、岗位见习、顶岗实习等形式进行。特别强调的是,实训应根据学生目标职业的岗位要求来安排,采取针对性的实训形式,如高校教师岗的实训,主要进行教师基本素质和教学技能训练,采取备课、说课、试讲等形式,训练学生的语言表达能力、思维能力、组织能力、课堂掌控能力等。同时,要重视实训措施的策划和落实,如采取顶岗实习形式,学生和指导教师都应制定详细的实习实施计划,包括实习单位的选择与联系、实习过程的信息沟通、实习结果的评定、实习应注意事项等。实训效果是学生掌握工作岗位的特殊技能,通过不断地训练过程,具备岗位的从业技能条件。
创业教育实训。目的是让具备创业意识、具有创业潜能和拥有一定创业条件的学生掌握创业的条件、要求和程序,积累创业经验,有条件地开展创业活动。实训时间安排在第五或第六学期的第4—8周为宜,与创业教育课程(选修课)同步进行,采取情景模拟、角色扮演、企业调查、市场调查、生涯人物访谈、校内创业实训平台训练及创业实战的形式,实训效果是学生写出创业计划书和创业实操总结书。
(三)第三阶段:职业获取实训
本阶段实训的目的是指导毕业生掌握求职信息的获取与使用技能,熟练运用求职面试技能,及时就业并顺利度过职业适应期。实训时间安排在第七学期的第6—8周,由教学管理单位(就业指导教研室)实施,采取专题讲座、情景模拟、角色扮演、企业调查、生涯人物访谈等形式。具体安排两次实训。
关键词:物流管理专业;“双创”实训教学;教学研究与探讨
引言:
随着当代社会电子商务的不断发展,阿里巴巴、淘宝、得物等App的产生,使得人们更倾向于网上购物,由此对产品的下单到传递到顾客的手中,其中涉及的商品订单整理[1],出单、售后等一系列有关产品物流管理方面的内容,使得社会企业等对物流运输管理方面人才的需求越来越多。所以为了迎合当代社会对物流管理专业人才的需求,加之物流管理专业相比理论型人才更偏向于选择实用型人才,所以高职教学中应该重视物流管理专业学生的实训教学。所以本文对高职物流管理专业“双创”背景要求下的实训教学进行以下几个方面探讨研究。
一、重视物流管理专业的实训教学
由于物流管理专业偏向于实用性,所以对学生不仅要求具备丰富的物流管理理论知识,更加注重学生是否能够在实际中对知识进行熟练的操作运用,是一门真正要求理论联系实际的学科。可以看到的是我国物流管理是近些年才兴起发展的,所以在相关领域的经验不足,产生了许多的问题,例如商品交易后存在商家不发货,漏发误发等现象[2],在运输签收过程中出现运输效率低,签收失误等一系列影响收获的现象。基于此,高职院校作为国家和社会人才培养储备的主要来源,就要对社会中存在的问题进行主动的探究解决,对于以上关于物流管理方面的问题,就需要高职教师再次重视以及去进一步对实训教学进行研究探索,提出相对完善的解决措施,提出合适的物流管理经验,以供社会当下庞大的互联网购物者和物流管理者参考借鉴,来更好地维护稳定社会秩序。所以教师可以在学生的实训能力教学中产生的问题进行分析,重视实训教学模式,调动学生以及教师自身的积极科研探索精神,以更好地实现教学对人才培养的需求。
二、当下物流管理专业“双创”实训教学面临的问题
(一)物流管理设备利用率低
基于物流管专业学科的需求,大多高职院校会采入相关的物流管理所需的设备,或者建立一个专门的管理实训中心。但是实际中教师对物流管理设备的利用程度不够高,没有真正发挥实训中心的设备使用效果[3],使得学生的操作能力不构,大多只停留在理论知识上。其次对于物流管理设备的维护上也缺乏专业的定期检查维修人员,使得设备的循环利用得不到可实际操作,因此每次都出现资金的投入,但是达不到资金价值的体现,这既不利于学生实际专业能力的培养,也不利于学校更长远的教育教学发展。
(二)物流管理专业学生对于“双创”没有方向
高职物流管理专业学生缺乏实际的物流管理方向的创业实战,对于创业没有灵感和概念。学校物流管理教学缺乏对学生的理论联系实践,让学生的知识停留于课堂,在面对“双创”时一头雾水,不知道从何做起[4],例如大多学校没有配置与创业相关的教学软件,学生没有创业实训模拟机会,不能参与企业创业实战,为了让学生对“双创”有想法有“感觉”,高校和教师应当采取措施,让学生参与实际的创业体验项目来增加学习创业领域的经验知识,提高学生的“双创”精神。
(三)制定科学系统的实训成绩考核标准
制定严格的课程考准标准一方面可以规范教学方式检验教学成果,另一方面可以加强学生对本科目的重视程度。基于当下物流管理专业的教学中不构重视成绩考核标准的制定,成绩考核教育简单好应付,导致大多数的学生专业知识水平远不够标准,使得“双创”实训教学的成绩不真实,有悖教学的严谨治学的初衷。甚至有些院校出现实训教学的要求松泛,虽然制定了合理的考核标准但是未做到真正落实的现象。基于此,针对上诉种种现象本了以下措施的总结。
三、“双创”实训教学的措施总结
(一)发挥教师的引导作用,合理设计实训课学习计划
高职教师在开展物流管理专业“双创”实训教学时,为了更好的吸引学生参与到实训活动,让学生通过实训课更多地了解物流专业创业方面的内容,以达到好的实训课教学效果,就要求教师做好相关的教学计划,将实训教学落到实处,让学生对创业的过程中面对的事项有所把握。所以本以下几点建议:第一:教师要进行实训教学经验整理借鉴[5],同时针对实训中面对的创业问题进行针对性教学。例如由于物流管理专业的实际应用型较强,在面对不同针对性内容的实训课教学,教师要学会借鉴同行优秀的教学经验,提前对实训课中学生可能遇到的问题做解决措施的了解,然后根据实训课教学有关创业中面临的问题,针对性的开展情景教学模式,把学生置于那种创业困境难题之下,让学生思考解决方案。第二:做了情景教学之后,还要设计出物流管理相关的教学项目,即设定学生不同的物流管理人员职位,将学生组合形成一个物流公司。如商家、派单员、商品货物运输员、商品入库出库统计员等真实的企业职位,把学生置于真实的创业实训场景中,让学生在自己的岗位进行思考该如何进行业务活动,从中获取创业的灵感和方向,通过了解体验,刺激学生的创业思维,让学生对创业有所悟,有所“心”动。最后教师要提前预估好要用到的素材设备,旨在让每一个学生都能亲历亲为体会创业劳动,让学生对于创业的艰辛有心理上的了解准备。例如物流管理专业实训学习过程中,可以事先做好对于学生的分组,形成假想的企业的人员工作规划。如在进行物流管理方面,针对实训所需要的设备如商品信息码、模拟仓库、打包纸箱、胶带等各种模拟现实中物流管理方面所用的设备,做到确保每个学生都可以参与进行物流管理实训活动的操作,培养学生拥有艰苦创业的意志,同时为了避免不必要的浪费,教师要做到精准的预算。
(二)注重和企业公司合作,让学生参与船业项目体验
当下政府社会学校都非常鼓励大众创新万众创业,尤其是大学生创业方面予以更大的期待支持。但是现实情况是,这种鼓励只停留在口头上,没有具体的措施引导支持大学生创业,大学生对于创业根本一无所知[6]。所以在对高职物流管理专业进行“双创”实训的开展上,学校可以与社会上一些企业开展创业方面的合作项目,例如对物流管理要具备的理论知识在企业中进行实践。通过结合企业的基本职业要求,来制定出实训计划,通过参与公司的创业实战,来扎实学生职业技能,让学生满足社会对相关部门对人才的需求,为学生对于创业有实际的体验感悟,同时校方可以满足企业对人才的需求,在学生实训过程中,企业可以就某职位操作流程、规范,本公司企业文化、业绩考核标准对学生进行讲解宣传,在此过程中可以提前为公司培养拔尖的人才,减少人才紧缺以及从人才市场招聘后还要经过培训难以及时运用的困境,也益于学生毕业即就业。在此过程中学生真正的从理论到实践,从学校到社会,更加有益于将理论知识趁热打铁的应用到实际,加深了学生对专业知识的理解,让学生拥有创业实战经验的积累,有益于学生大学期间就在创业上有经验上的借鉴,形成相较于清晰的创业计划和方向规划,激发大学生创业的热情。
(三)制定并落实实训考核标准
为了更好地检验学生创业项目实训的成果,可以制定以下考核计划。一、实训大都分小组进行,可以分别对不同小组以及个人的实训报告进行考评,小组分可占30%个人报告占70%,然后综合得出实训报告得分。报告的内容要注重在实训过程的经验教训所得,以及自身感受、对该行业的了解等方面上。二、对平时的课堂实训教学的表现进行评价,可以通过课堂积极性,课堂回答率,到课率等进行评价。三、课程结课时可以对每个小组进行知识内容,实训经验进行答辩考察,对小组和组内优异成员进行合理评估。以上方案可任选两个结合,按照总体的方案一三各占70%,二占30%,评出最终成绩。
四、结束语
综上文仅仅为笔者针对物流管理“双创”实训教学所做的研究探索以及提出的相关经验总结。根据当下物流管理专业教学存在的问题进行了不完善的分析,并总结出应当发挥老师和学校的作用,制定落实实训考核标准,结合社会相关企业的能力,为学生提供好的实训教学环境,让学生提前了解创业的相关内容,拥有经验教训,致力于培养学生成为实际可应用型的人才。C(作者单位:新疆农业职业技术学院)
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关键词:模拟经营 SWOT分析 对策
中图分类号:F830 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2017)02-215-03
一、沙盘简介
商业银行模拟经营沙盘假定宏观经济由产品市场、资本市场及监管层组成。在实训中,房地产公司代表产品市场,商业银行(含投资银行功能)代表资本市场和货币市场,央行和政府代表监管层。模拟经营分为若干年度的经营周期,每个周期要经历三个阶段(详见图1)。学生将分组经营数家企业和银行,面对虚拟的客户提出的各种要求来进行相应的分析判断以及决策,而每一步决策对整体经营的影响将在沙盘盘面上通过筹码进行直观展现。在这个几近真实的商业大环境中,面对严格执法的监管机构和良莠不齐的客户,学生需要切实地将所学的银行经营管理理念和相关技能付诸于实践以判断具体的经营操作。
二、SWOT分析
(一)优势(S)
1.学生主导。明确了岗位职责的角色扮演使得学生代入感较强,激发学生模拟经营以及深入学习的兴趣,而在模拟经营中教师的引导仅在于规则的讲解、盘面的规范和业务流程的掌控。其不同于传统填鸭式教学中出现的学生被动学习、师生互动差的情况,沙盘实训中实现了教与学的和谐互动。每阶段经营结束后,经营小组间的经营结果总结、操作经验分享、业绩指标对比和教师点评则是一个相互促进和相互启发的过程,不仅能够提高教师的教学热情、激发了学生的学习兴趣,而且能够扩展学生的思维、有效的提高教学效果。
2.团队协作。学生通过小组合作,共同探讨经营策略,不但能够巩固其专业知识基础,还能够有效提高其分析问题和解决问题的能力。组内议事规则、决策流程是团队建设时的讨论重点,鲜明的奖惩制度和合理的分工使得组内合作更有效率。经营策略和资金规划的制定由组员提出方案,经小组讨论决定。组员间的密切互动启发学生能够从多角度思考问题、解决问题,学生可以通过学习规则、查阅资料或与教师探讨,分析在经营中碰到的各类问题,然后寻求并比较各类解决措施的优势和不足,在综合考量后选取最为有利的策略。
3.体验式教学。沙盘模拟作为一种体验式的教学方式,是继传统教学及案例教学后的一种教学创新。个人角色的明确除了可以很好地分工并进行协作外还可以通过设置岗位要求和监管重点来引导学生强化某一领域的专业知识学习。在任务驱动方式中流程性任务,将学生放在流程岗位中做技能练习,并在发现问题时引导其与小组其他角色进行合作解决。这样,成员间的工作环环相扣,保证了仿真业务顺利运转。而针对切实现实情况的某一知识点的任务驱动模拟,会使得学生在实训过程中完成从知识到技能的转化。
(二)劣势(W)
1.师资力量不足。商业银行模拟经营对教师的综合素质提出了更高的要求,不仅要求教师熟悉商业银行的运营、掌握货币政策制定、了解金融市场等专业理论知识,还要求教师积极查阅房地产企业的经营和公司金融的相关实践案例,这必然会导致教师备课时间延长。目前,大学教师科研压力大,没有足够的教学研究时间。大部分高校教师毕业后直接任教,其虽具有金融专业理论知识,但缺乏会计、企业管理、市场营销等企业工作经历。此外,沙盘教学对教师的课堂互动的有效组织和经营流程控制能力提出了更高的要求,如果课堂组织散乱、互动流于形式、节奏缓慢,沙盘实训将有可能变成游戏,难以达到教学目的。
2.教材实用性不强。目前,国内开设经济管理类相关专业的沙盘模拟实训课程越来越多,但是都面临着同一问题:已有的教材知识陈旧、实用性不强,可供选择的教材很少。虽然高等教育“十一五”“十二五”规划均有商业银行经营学等教材,但是其知识框架和教学逻辑均不同于实训课程,实训任务和岗位职能所需的基础知识没有得到集中归纳、整理。此外,沙盘研发单位提供的教师指导用书仅着重于流程介绍和规则讲解,其提供的教学引导视频仅仅进行会计登账和盘面摆放的相关演示。无论是教科书、指导书还是视频都没有给予学生相关基础理论的梳理和综合知识架构的完善。
3.教学安排与要求冲突。传统教学安排习惯以班级为单位并按照教学周数平均安排教学课时,这与模拟经营的教学要求相冲突。首先,在相互熟悉的同班学生间进行对抗经营时,经常会出现违反规则的联合和内部利益输送,这种情况不利于学生经营中竞争意识的培养,失去了模拟的意义;其次,沙盘模拟应该在连续的时间内完成多年度经营并进行经验分享和总结,而现代教学改革要求尽量压缩教学时长,不能够保障可持续性经营的实训时长。学生模拟经营时经常留有遗憾,认为还没有充分发挥自己的策略和优势,还没有看到预期的结果,而经营实训已经结束。
(三)机遇(O)
1.应用型人才培养。实践教学是在西方倡导实用主义教育哲学、强化教育职业化的背景下产生的,其根据专业人才培养目标的要求,指导学生进行实用性学习。但大多数高校校外实践基地的建设在数量和质量上均满足不了培养方案中的实践教学要求,经管类企业实习更是难以接触到其核心业务。2012年2月,《教育部等部门关于进一步加强高校实践育人工作的若干意见》中明确指出高校传统的重理论轻实践、重知识传授轻能力培养的观念亟待改变,应注重学思结合、知行统一和因材施教,其为开展实践教学提供了强有力的支持。
2.创新创业教育。2012年8月,《普通本科高等学校创新创业教育教学基本要求(试行)》中提出:学生创业实践应予支持鼓励,以全面提升创业教育教学的开放性、互动性和实效性。以沙盘教学为代表的实践课程完全符合国家创新创业教育的要求,学生可以在沙盘中进行创业预演。在模拟经营过程中,教师设置各类任务会引发各小组面临的各类不同的问题,这不仅提高了学生危机防范意识,还启发其通过多角度思考问题,多途径模拟解决问题,在对各类可能造成的结果进行预演,培养其危机应对能力。
3.沙盘竞赛。目前,大多数学者对于高校举办相关模拟竞赛持欢迎和支持态度,认为通过模拟教学,学生可以增加对金融市场的感性认知,培养他们的专业基本素质、综合能力、开拓能力和创造性。竞赛设有的相关奖项和奖励对学生具有积极的引导作用,可以激发学生参赛的积极性,参赛后学生之间以及其与教师间的交流显著增加。而通过模拟经营,对商业银行管理相关综合知识进行系统学习,进行必要的阶段总结以融会贯通,达到以赛促学的目的。竞赛锻炼了学生的实际操作能力,参与比赛的学生更容易在求职中获得用人单位的认可。
(四)挑战(T)
1.跨专业课程定位。目前,多数采用商业银行模拟经营沙盘的高校仅仅将其列入金融专业选修课程。但是实训角色中,不仅有商业银行还有房地产企业,而企业的会计登账、存货管理、广告费投放、财务预算则需要一个由会计、财务管理、企业管理、市场营销等多个专业学生共同参与、构建的模拟经营团队。有了对应的房地产企业团队,其各类业务的开展才会激发出商业银行模拟小组生动的经营环境,这样有利于各专业同学发挥特长、取长补短。因此,该实训课应该定位为跨专业的经管类公共选修课,但它将对任课教师的专业基础和企业实践经历提出更高要求。
2.教学方式创新。在信息化教学的大背景下,可以尝试在沙盘教学中采用慕课教学改革,这使得授课教师的技术和信息素养迎来了新技能的挑战。慕课的开展首先需将商业银行管理等相关知识点、实训规则、模拟案例录制成微视频,要求教师掌握必要的视频拍摄、录制、剪辑技术,会使用录屏软件制作课件;而将视频上传至网络平台,并在课外与学生实时交流,则需要教师全身心的投入。忽略了即时交流只简单的在把慕课视为微视频制作仅让学生进行简单的课前学习是无法取得预想的效果,难以达到改革的目的。目前,无论是教师制作视频,还是学生进行个性化、协作学习环境的构建都需要信息技术的支持,相关器材如摄影器材、高性能服务器等设备都需要大量人力、物力和财力的投入。
3.质量评价体系不完善。尽管沙盘实训已经被更多的高校引入实践教学的改革中,但是教学资源库的建设、教师工作量的核算、教学效果的评价以及实验器材的经费保障等一系列问题缺乏相应的制度保障,使得很多教学中出现的问题得不到实质性的解决。现行的教学质量评价体系较适用于常规理论教学,用它来评价实践教学不仅会挫伤进行实践教学改革的教师热情和积极性,而且会加剧他们对新型教学法需承担高风险的巨大投入而没有收益的担忧,甚至会担心因为学生的不适应而影响教学进度和教学评价,不利于薪酬和职称评定。因此,适用于实践教学的教学质量评价制度的建立是促进实践教学的基本保证。
三、对策
(一)SO对策(优势机遇对策)
1.培育学生创新创业能力。现代大学生面临着严峻的就业形势,提高其创业意识,培养其创新能力,已成为当前高等教育的关键。沙盘模拟教学的最大亮点就在于其能通过模拟经营,在短时间内迅速培养大学生的综合知识运用能力,培养大学生自主创业的热情,提高创业成功的概率。模拟实训中应注重培养学生通观全局、开拓创新的思维能力,使他们不受限于教材上的理论知识,活学活用的拟定经营策略。学生需在实训中进行目标市场定位与营销手段组合,磨炼其市场观念。在角色扮演中,他们还可以重新检视自己的就业潜力,了解岗位所必须的知识和技能,熟悉工作流程和岗位职责。
2.探索课程优化。在教学组织设计时应明确每轮模拟经营的目标,在教学环节和时间安排上注重师生互动性,积极鼓励经营小组内的合作和探讨,强化反思和评价效果;在教学内容上注重知识性、趣味性,注重培养创新创业素质;在教学方法上将体验式教学与案例教学、专题讲解相结合,根据内容选择适当教学方法,充分发挥各教学法的优势。同时还应对指导教师的科研能力应做出相应要求,科研能力高的教师不仅对教学内容和方式思考的更为深刻透彻,对知识的把握更为准确,还会影响学生的思考方式和实训态度。
3.深入挖掘沙盘功能。不应将沙盘教学局限在商业银行经营学的实验课时内,可单独开设模拟经营独立实训课程,让学生有更多的时间来修正经营策略实现最终目标。同时,在任务驱动的模式下还可进行毕业论文的相关设计,让学生在模拟经营中发现问题,分析并提出解决措施。这将更好地发挥沙盘教学的应用,深化实践教学改革。此外,还可以深入挖掘沙盘的应用范围,例如为银行新进员工提供岗前培训,为银行高管提供模拟演练,积极鼓励学生成立沙盘协会,参与或举办商业银行模拟经营沙盘竞赛。
(二)WO对策(劣势机遇对策)
1.多渠道师资培养。为适应沙盘教学综合性能力的需求,高校还应多渠道为教师提供进修机会,以便全面掌握相关综合理论知识。最便捷的途径是定期举办或参与沙盘教学培训,邀请实践经验丰富、理论功底深厚的专家或到其他院校进行经典案例学习和教学经验交流。同时,还应对深入银行和房企体会实际运作过程的老师予以实际奖励,以便更好地将模拟经营与经济生活联系起来。此外,还应加大沙盘教学在科研立项、经费支持等方面的支持力度,促进教学与科研互动,教研相长,通过实践教学及其相关科研来培养具有较高科研水平的教师。
2.n程教学资源整合。为提高沙盘教学效果,需要将各种优势资源整合,形成共享、优势互补。可以考虑加强与其他兄弟院校、沙盘研发机构的合作与交流。通过彼此间的协作,共同开发课程信息资源库,共享案例、课件和微视频。以本地区银行或房企的真实案例为基础,结合境外经典案例,通过市场调研、参与研讨会、访学等方式拓展案例资源,通过比较分析提升案例资源库编写质量。还可以共同深化研究商业银行模拟经营沙盘教学方法,探讨针对实训规则、业务流程、学生评价等方面的改善措施。
3.产学研合作。高校可与银行和房企建立长期稳定的产学研合作关系,邀请富有实操经验的银行和房企高管为学生进行真实案例的讲解。由他们设置仿真的沙盘模拟环境、布置任务,通过实施不同的对策,对比各组经营指标,进行评价分析,真正做到教学和实践相结合。在模拟和竞争中,学生磨炼出经济社会中必要的生存技能。从外聘导师的经验分享中他们可以丰富实践经验,提前准备好应对各类难题。
(三)ST对策(优势威胁对策)
1.指定学生成绩评定标准。为了使学生自由组合的团队活动与学生成绩评定相联系,教师应明确考核方式和标准。指导教师应跟踪记录学生课堂表现,引导学生积极开展课堂讨论,同时根据规则对经营结果和反思总结进行评定。此外,最终成绩的评定还应考虑到学生的创新思维,小组内的团队协作如执行能力、沟通能力、应变能力等。这需要负责跟踪记录的指导教师和组员间进行共同评定。在分值分布上,应稍稍偏重于反思总结中导致经营结果的原因及解决途径的阐述。
2.开设跨专业选修课。由于商业银行沙盘实训涵盖财务会计、工商管理、市场营销等专业的内容,上述专业的学生可以进行跨专业选修商业银行模拟经营实训课程。在跨专业选修课的专业设置上可以预先标明先修课程,并对选修时间和内容予以明确。学生在实训过程中应注意按专业组成经营队伍并进行合理分工,不同专业和班级的组员构成可以有效避免同班同学小组间的利益输送和不正当竞争。
3.完善教学评价体系。随着实践教学重要性的日益突出,建立与完善实践教学评价体系迫在眉睫。除了对教学目标、计划、大纲、实施和教学效果等环节的监控和评价外,应进一步制定详细的管理制度,规范教学的开展。建立实践教学质量评价制度,还应注重能力和素质培养,拉动改革评价并进一步倒逼教学方式的改革。
(四)WT对策(劣势威胁对策)
1.制定规章制度保障沙盘教学。健全激励机制,对沙盘教学改革作出指导性意见,在评奖、考核中适度倾斜以激励教师改进教学方式的热情。尽快制定实训教材编写工作量的计算和相应报酬方法,从物质和精神两个层面激发教师开展沙盘教学的热情。明确实践教学与理论课程的不同性质,通过制度设计在教学时间、教学保障和实验室建设等方面为商业银行模拟经营沙盘开展教学创造有利的条件。
2.发挥师资团队主观能动性。积极建设跨专业教学团队,鼓励每位教师积极与团队分享教学意见和建议,集思广益。教学过程中,每位教师承担与自己专业相关的教学指导与点评,应尊重和信任其专业理论知识。在出现分歧时应采取主动商讨的态度,注重沟通技巧和组织协调能力,理解对方专业立场并集体讨论解决方案。此外,团队中还可以考虑应加入计算机、新闻、广告等专业教师,结合它们专业知识、设备积极进行慕课、翻转课堂等教学方式的尝试。
3.培养学生预算与决策能力。通过任务驱动式教学促使学生构建战略意识,在阶段经营反思和教学评价中明确企业发展方向,并拟定适当的策略。学生通过企业的经营管理认识到每年的经营决策均是建立在预算的基础上,应从企业整体资源配置的全局去理解预算和决策的关系。此外,在实训岗位技能的磨练中,创新应变、人际交往、执行能力、团队建设、领导决策测试了学生的管理能力,进取心、主动性、诚信意识以及全局观则培养了学生职业素养。
[基金项目:福建省中青年教师教育科研项目(JAS160689)]
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[10] 王泽善等.基于SWOT视阈下的教学团队假设发展研究[J].中国轻工教育,2014(5)
在其中学生将亲身体验一个制造型企业管理的完整流程,包括:物流、资金流和信息流的协同,理解企业实际运做中各个部门和管理人员的相互配合,深刻理解企业的“血液系统”———现金流控制的重要性,体验企业财务管理的全部流程、以及贷款、融资、资产回报率(ROA)、权益回报率(ROE)、速动比率等因素对绩效考核的作用。理解企业的“消化系统”—销售定单、原材料采购、产品销售、生产、库存等物流管理的相互协调、以及产销排程、成本控制、合理开支、JIT 生产等概念的理论和方法。理解市场战略、分析与预测企业营销环境、找准市场的切入点、合理进行市场投入、品牌建设的作用,以及深刻剖析的竞争对手———出其不意,攻其不备的重要性。理解企业的“神经系统”—各种基础数据信息的获得流程,以及信息流对企业决策的关键作用,企业进行信息化建设的必要性和急迫性。
基本过程模拟经营一家企业六年,第一年根据市场的总体状况制定本企业的发展战略,首先在预算的基础上进行长期贷款和短期贷款等方面的融资,其次是购置或租赁厂房,建造生产线,研发产品获得产品生产资格,在第四季度开发销售市场,研发ISO资格,最后编制三大报表。第二至六年的具体流程相同,首先是接受订单,在预算的基础上进行长期贷款和短期贷款等方面的融资,其次是定购原材料,安排生产线生产产品,期间可能有应收款贴现等融资、紧急采购产品或原材料,间谍获取商业信息等,再次,按照接受的订单交货、再开拓销售市场,研发ISO资格等,最后编制三大报表;经过六年的经营以所有者权益的高低作为评判经营成功与否的标准。
二、课程近年来实施效果分析阳光学院会计学、财务管理专业从2009级开始就在大学三年级上学期开设企业经营模拟沙盘实验课程,经过该课程实训的学生有6个年级约1500名学生,每年均对其进行问卷调查分析,由此进行总结分析。
1.该门课程受到大多数学生欢迎调查结果显示,65.8%的学生认为学习这门课程对以后的灵活应用其他专业课程知识和在未来开展校外实习和就业很有帮助。超过60%的学生在实训期间,除上课时间外,每个小组的谈论和方案制定的时间每天超过4个小时,将95%以上的学生认为开始此类课程很有必要。大部分的财会类课程主要是进行理论讲解和学生完成作业,在财务管理的一些课程中另有一定的案例讨论分析,但由于这些课程的信息学生参与感比较弱,学习完成后可能产生“无感”,无法对学到的内容进行深入理解,难于对专业知识进行灵活应用。而在企业经营模拟沙盘实训中,首先由于分组的存在,小组内的同学模拟经营了一家企业,组员必须全身心参与,因而参与性大大提高了,其次其中的充满趣味和仿真性让学生感到所学习的内容生动,因而将大大激发了学生的参与激情。2.在实训过程中存在学生“搭便车”现象由于企业经营模拟沙盘软件设置的特殊性以及教师监管能力限制,在沙盘模拟过程中一个班尽量分成12个小组,根据班级人数的多少,每个小组可能3-6人。在学生进行沙盘经营模拟过程中,存在部分学生被动学习、不认真参与方案设计讨论和经营,装模作样参与,在实训过程中“搭便车”现象,而这在每个小组最终权益排名的结果是无法体现出来的。从调查结果上看,有50%左右的小组认为有1-2名组员未认真参与小组的经营,应由其承担的任务没有完成,影响了团队的运作,团队其他成员为了自己小组的竞争状况,就出现大规模承担搭便车成员的工作。如果教师在上课过程中未全面巡查,可能搭便车同学最终成绩与其他认真参与的同学成绩相同,对此对其他认真参与的同学也不太公平。3.无法灵活应用已经学习过的课程知识在沙盘模拟实训过程中对初学者最关键的入门知识就是会计学、财务管理的知识。为了保证企业经营模拟的方案可行,各小组首先应开展财务预算,包括填写综合管理费用表、利润表、资产负债表、现金流量表等。在指导学生报表填写过程中,学生竟然提出所经营的企业还有现金、厂房、生产线,为什么破产了;在交货完成后,形成应收账款,学生竟然提出款项还没收到,怎么形成收入呢。企业经营时先把一年所要购买的原材料全部购买入库,以免要使用原材料时不会短缺,不需要紧急采购原材料。缺乏对规则的全面了解,到底是什么情况下应该选择紧急采购产品进行交货还是选择违约订单等等一系列问题。4.组员分配团队组建存在争议在开展企业经营模拟的前几年,由于指导教师经验不足,大多采取教师提出总体分配方案,由学生自由组建团队的方式。该方式出现了重大问题,可能以前参加过相关活动的同学在一起,且熟悉规则,因此在课程模拟经营和对抗过程进展顺利,且通过订单选择,竞争方案选择方式影响其他小组的经营状况,甚至导致其破产。后来为了提高模拟经营效果,采用男女生分别按学号分配的方式,尽可能保证每个小组基本都能分配到一位男生,至少能分配到一位女生,从而促进小组成员间相互协作,相互监督。
三、改革创新的对策1.改善评分方式刚开始阶段阳光学院会计学和财务管理课程的企业经营模拟沙盘实验的课程按照实训期间表现+沙盘模拟经营对抗结果+实验报告三个部分构成,其中实训期间表现包括报表错误扣分、填写是否规范、是否产生延时、盘面是否发生错误、每个组员在小组经营时的表现等方面构成,该部分占30%,沙盘模拟经营对抗结果按照每个小组经营两轮的名次计算分数,一轮第一名可得12分,最后一名为1 分,两轮的分数加总,24分对应为100分,使用100/24* 两轮积分之和算出经营模拟对抗结果得分,这部分占50%,最后为实验报告得分,占20%。参与的学生还是比较认可这种评分方式,但可能由于一小部分学生存在搭便车现象,因此对于可能存在搭便车的同学采取结束时进行沙盘模拟经营规则考试的方式,将规则考试得分与企业经营模拟经营对抗得分比较,二者较低者为其得分,这样由于存在规则考试的威慑作用,搭便车的学生就会大大减少。
2.每一轮沙盘对抗结束后用半天时间进行组间互评由于沙盘模拟经营实训是以教师主要是指导和点评工作,学生操作为主的教学模式。根据几年下来的教学经验总结以及学生在参加各类沙盘模拟经营竞赛的建议,每一轮结束后,增加临近小组间互评环节显得非常有必要,在互评环节,首先每个小组成员对本小组在本轮次经营情况全过程进行复盘,总结出本轮次成功之处、失败之处,每位学生根据自己担任的角色均进行总结,总结完成后临近小组针对所总结的小组的经营情况进行做主点评,其他小组进行补充点评,在可能的情况下,还可邀请参加过全国总决赛或福建省省赛获得名次的主力成员参与点评,从而能够加强组间成员的沟通及组内成员的沟通,其次对于未认真参与的学生为了避免讲不出实质内容,避免被当众点评的尴尬,也可能增强在小组成员中的参与度,避免搭便车行为。
学生作为创业教育过程中的受训者,接收教学信息并进行加工,最后转化为自己的信息。期间,受训者也会根据情况反馈信息。受训者的任务不应该是机械、被动的获取信息,而应主动、有选择地接收、理解信息。受训者在接收教学信息时主要应有以下几种行为特点:第一,行为的限定性。学生信息接收需要有一定的限制,这一限制来源于整个教学大纲及教学目标,实训师应该有计划、有组织地进行教学信息的输出,受训者则要接受创业教育课堂的纪律与规范,确保教学过程的有序化。第二,行为的主动性。受训者应该以一种积极的心态和学习动机,自觉完成课前预习、课堂学习、课后复习,创业教育的课程在很大程度上区别于一般课程,行动导向教学法的运用使得受训者必须主动去学习、参与和调研,提高创业教育课程的效果。第三,行为的选择性。受训者在课堂中对学习内容的消化吸收是有选择的,他们会理性地吸收、理解、记忆部分他们认为重要的内容。
信息源
信息源是连接实训师与受训者之间的中间介质。教学活动本身就是一种信息传递的过程,整个活动包括信息的获取、加工、传递、接收、储存、反馈、学习、模拟和使用。在创业教育过程中,信息源主要有以下几种类型:第一,教学目标信息。教育教学活动是实训师有目的、有计划地引导受训者利用多种媒体掌握知识、培养能力,为社会培养人才的活动。这一总体目标信息确定了课程、教材、教学计划、大纲等目标信息的设计思路和要求,实训师应首先熟练掌握这些信息,并以此作为教育、教学活动的根据。第二,教学传输信息。实训师在创业教育中向受训者传递信息,主要包括语言信息、非语言信息(包括动作、文字、声音、图形图像、媒体交互、教具、模型等)。第三,实训信息。创业教育并非仅限于理论,受训者在实训师的引导下通过模拟、实践、调研等方式获得各种直接感性的信息,属于一种体验式的信息内容。第四,社会传媒信息。现今社会,伴随着媒体技术的发展成熟,受训者通过接触电视、广播、网络、报纸等大众传播媒体的机会大增,这些并非由实训师进行传递的媒体信息在很大程度上会影响受训者在创业教育过程中的信息接收,需要实训师通过课堂教学加以指导、规范。第五,反馈信息。受训者的不但要接收信息,还会在接收信息后作出反应,主要表现为受训者用不同的方式表达对信息的意见、建议、看法等,并伴随着他们心理、行为等的变化,知识能力的提升。
创业教育要素行为模型
创业教育的教学模型主要是由实训师、受训者及信息源等3个相互联系和相互作用的要素所构成,是一种虚实结合的混合模型。比如实训师、受训者及其所依托的高校组织是一个系统实体,而信息源主要是以教学内容为主(除部分教具、模型等外),基本都属于意识形态。下图为创业教育要素行为模型。从该模型可以看出,实训师通过对社会传媒信息、教学目标信息等信息源的获取、加工,结合之前受训者的反馈信息进行教学内容、方式方法的改进、提升,将教学传输信息传递给受训者。受训者在获得实训师传递过来的信息后,通过结合社会传媒信息、实训信息等信息源的学习、模拟,吸收、加强自身创业能力和素质的提高。因此,整个创业教育过程可以分为2个部分:即受训者吸收、加强的过程与实训师改进、提升的过程。
创业教育课堂教学新模式
创业教育与教学信息化一样,在中国的发展原本就是个新事物,整个发展历程较短。促进创新人才的培养、实现教育服务社会发展、缓解社会就业矛盾,是中国创业教育得以发展的源动力。高校开展创业教育的形式应区别于其他专业课程的教育,在结合信息化教学的特点,开展“行动导向教学法式”的教学是今后创业教育的主流,受训者(学生)应该在实训师(教师)的引导下,尽可能地运用各种多媒体信息手段进行创业教育课程的学习、项目的调研、文书的撰写、项目的实施等。根据受训者学习方式的不同,在创业教育过程中,“行动导向教学法式”的教学模式可以分为三种类型。
(1)创新型教学模式
创新型教学模式的特点是,实训师主要在创业教育课堂上进行引导式授课,用暗示、激励、诱导、启发的手段实现受训者去探索知识领域的目的。这一知识领域不仅指新的知识领域,也包括对已知知识领域的相关知识的重新整合。实训师可以针对前沿的知识和信息,设计特殊的教学问题,提出解决这些问题的建设性思路,受训者可以在学习新知识的同时接受创新思维的锻炼,感受创新人才特有的人格特征与心理品质。在信息化教育环境下,这种锻炼和感受可以帮助受训者获取创业教育的优质教学效果。实训师仅仅要做的就是制定由受训者自身应解决的一些问题,并在整个教学过程中对受训者不能解决的问题给予引导。受训者在充分利用了信息化的教育资源和自主化的教学环境后,可以更加有效地激发出学习的兴趣与探索精神。
(2)协作型教学模式
协作型教学模式是利用多媒体信息技术让多个学习者对同一个学习内容进行彼此合作,从而完成对教学内容的掌握与理解,这样做有助于受训者高级认知能的发展与提高。在实训师的指导下,确定受训者在协作型教学模式中的角色,建立受训者之间、受训者与实训师之间的合作与竞争关系。通过合作、竞争实现实训师与受训者思维和智慧的群体性共享。
(3)探究型教学模式
探究型教学模式区别于一般教学模式,由“发现式教学法”和“问题式教学法”发展而来。实训师在指导受训者运用研究的方法进行主动学习、获取知识、发展能力。其目的是发现创业教育存在的问题、提升创业教育的效果、培养受训者实证调查研究的水平。
总结