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汽车销售面试技巧8篇

时间:2022-12-18 07:50:21

绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇汽车销售面试技巧,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!

汽车销售面试技巧

篇1

汽车销售面试技巧一:准备。

不打无准备之仗,这是销售人员都明白的道理,套用到面试环节也是很受用的,因此,汽车销售面试的第一个技巧就是事前的准备。包括

资料的准备:

1、汽车行业市场简单情况。

2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。

3、个人面试汽车销售的优点,及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问)

个人状态的准备:

1、个人着装方面,干净、大方、利落就可以。

2、心态方面,做了充足的准备,自然胸有成竹。

汽车销售面试技巧二:实战

没有一个用人单位会不喜欢工作积极、主动的雇员的,很多企业喜欢招聘应届毕业生看中的就是他们的工作热情和活力。要在求职过程中把你对这份工作的渴望和热爱表现出来!某资深职业顾问说,特别是有些条件不是很好,很容易因为学历或者某些硬件资格没达到要求而被刷下来的同学,如果实际能力较突出,但又难以在简历上体现出来,就更要积极主动出击,争取得到有用人决定权的招聘官的了解和肯定。可以自己开辟多些途径,比如说打电话或者直接上门拜访等等,但有一个前提就是不要让别人觉得你烦。

除了上述的几点以外,职业顾问还特别提醒应届毕业生在面试时要特别注意的问题:

1、不能说谎,要实事求是。一个没有诚信的人,无论他有多优秀,也是要受到用人单位鄙视的;

2、要注意自己行为语言上的小细节。例如握手、告别、关门等小细节,容易忽略,但却是面试官观察候选人的一个很重要的途径,因此要特别谨慎注意;

3、对薪金待遇的要求要慎重回答。就面对应届毕业生的招聘而言,很多企业都会有其相应的薪酬标准,无论你提多少,面试官都不会以你所提为参考标准的,只是把此作为探究你期望值的方法而已,因此,说依据公司规定是较妥当的回答。

汽车销售面试技巧三:结束

面试结束后,并不意味着你的面试整个过程结束了。

1.在面试后的一、两天内,你必须给某个具体负责人写一封短信。感谢他为你所花费的精力和时间,为你提供的各种信息。这封信应该简短地谈到你对公司的兴趣,你有关的经历和你可以成功地帮他们解 决的问题。

2.如果两星期之内没有接到任何回音,你可以给主试人打个电话, 问他是否已经作出决定了?这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。

3.面试看起来很成功,但结果你还是落选了。对此,你不要大惊小怪。面试时,大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图,不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了,你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺,以便今后改进。一般来说,能够得到这样的反馈并不容易。

篇2

1、对汽车有兴趣——不是重点

如果面试官有2个人以上,尽量不要着重说对汽车方面感兴趣。因为面试一般都会被问到为什么选择做汽车销售顾问,基本每个人都会回答对汽车的兴趣如何,理想如何宏大,当然如果你在这方面有什么杰出的成就,还是可以说的。当问到你为什么选择做汽车销售顾问,你可以结合自己的兴趣来谈自己的职业规划。所以,你在面试前,最好对“汽车销售顾问”的职业规划有个大概的了解。更多链接:汽车销售顾问职位描述以及职责

2、工作中重点是什么?

汽车销售顾问面试过程中会被问到的问题之一就是工作中的重点。记住一点:销售业绩是重点,但是过程服务最重要。作为销售顾问,不能为卖车而卖车,因为现在的消费者对产品的要求已经不再只是单一的要求,不仅是产品要好,服务也也好,甚至,感觉也要好。因此,作为销售顾问,在销售过程中,要注重自己的心态以及顾客的需要,应该如何服务好顾客,为公司创造更大的利润(毕竟重点还是卖车赚钱)。

3、品牌文化的认识

每个品牌都有自己的文化,作为销售顾问,不仅仅是卖产品,更是销售文化,卖服务。因此,作为汽车销售顾问,要在面试前了解、熟悉所面试的汽车品牌的文化。然后结合品牌文化谈自己的见解,如何在销售过程中销售好的东西。

4、岗位调整

篇3

准备、实战、礼仪、跟踪

做好了这几个方面,我相信会给你的面试的成功几率增加很多

我们先来了解下我们所说的准备阶段到底要准备什么呢?这也可以从三个方面和大家来分享:

1. 着装的准备,占据了30%

2. 心态的准备,占据了40%

3. 知识的准备,占据了30%

首先看下我们着装方面,先跟大家举个例子,例如你今天有个4S店的面试,但是你面试时间快到了,这个时间段你还在打球,一看时间快到了于是你就穿着球衣就去了,而且这件球衣上面都是汗,味道也很重,不但如此,由于打球的原因,这件球衣还明显弄得很脏,但是你就是这样去面试的,请问这样子去面试我们面试官会要你吗?我在想如果要你了还真的可能由于太阳从西边出来了,所以我们在面试的过程中穿着重要不重要?其实是非常重要的。

既然穿着很重要,那什么样的穿着才算是比较得体的呢?我觉得去应聘4S店销售顾问的工作穿着应该注意4个方面。那四个方面呢?

1. 职业装

为什么要穿职业装呢?因为你面试的是销售顾问,如果你面试模特那我就不建议你穿职业装,所以行业决定我们面试要穿的行头,销售顾问要求是要服从管理的,而职业装潜在的意思就是你是一个服从管理的人,这个在面试官的潜意识里就是存在的。

2. 要穿得比较大方点

大方点的衣着代表你是一个更容易接受外来事务的人,你是一个外向的人,而做销售需要的就是这个,如果你穿得比较保守或者说比较内敛,代表你这个人可能比较内向,比较谨慎,这样跟我们销售顾问的职业特征有点相悖,所以最好穿得稍微大方点。

3. 干净

这个其实是各行各业都要求的一个方面,你如果穿着比较脏,代表你这个人不注重自己的形象,不注重细节,很难想象你以后在工作当中表现有多出色。

4. 整洁

整洁也是我们面试的时候一定要注意的,你如果衣服邋遢了,面试官在潜意识里也会认为你是一个邋遢的人,邋遢的人没有一个面试官会看得上的,你觉得你会认为一个穿得像乞丐的人的能力非常强吗?我想你应该不会,仪容仪表是我们给面试官的第一印象,我们必须把他做好。

我们销售顾问在穿着上的准备注意以上四点,我觉得就没有太多的问题了,但请记住一定要为自己的仪容仪表做准备,不然你面试的成功率不会太高的,现在社会上的人基本上都会这么认为的:你就是你所穿的。

心态

说完了着装,我们来看下在准备当中占比重比较大的心态,心态可以说在我们面试当中起了一个决定性的作用,心态不好,你很难在面试过程中发挥出你的正常水平来。

我曾经在给奔驰做店内辅导的时候我看到他们正在招聘,我也好管闲事,因为我大学也是学汽车专业的,所以我就想推荐我的一个学弟进来,毕竟也算是比较高端的品牌嘛,他们销售经理也说我推荐过去的肯定是能力比较好的,肯定欢迎哦。我那时正好听我老师说有个学生成绩蛮优秀的,人际关系也好,而且是学生干部,于是我就推荐这位了,我把那个销售经理的电话给了他,叫他联系下。可是后来这位学生竟然没有录用上,于是我就打了个电话给那位销售经理了,这位销售经理也很客气地跟我说:老师,你不说我也没有好意思和你说起,但是你既然说了我觉得我还是有必要跟你解释下,你推荐那位学生可能在学校表现是可以的,但是他来我们这里面试的时候手脚一直在抖动,而且说话也有点语无伦次,所以后来我们经过讨论,觉得他并不适合做汽车销售,于是没有录用了。

从这件事我至少可以看出我那个学弟肯定是比较紧张的,心态没有摆正好,所以才导致他这种情况的发生,可见心态对于应聘者来说有多重要。其实要放好心态,可以从三方面入手:

1. 不要苛求完美

2. 树立自信心

3. 以平常心来对待

要做到这三点可能也不是那么容易,我这里也给大家提供三点,如果这三点做到了,应该对我们心态的调整还是非常有帮助的,第一点就是不要成为一个蹩脚的完美主义者,完美并不美,没有一个人可以做到完美,你们看连这样的伟人都犯了这么多错误,何况是你,所以没有必要苛求完美。第二点就是在面试之前多做一些积极的自我暗示,我看到很多的面试者还没有去面试就已经被自己吓死了,在面试之前就一直在担心我万一没有面试成功怎么办?要是我说得不好怎么办,还没有面试就吓得不行,其实没有必要的,相反你必须给自己一些积极的暗示,告诉自己我能行,我肯定可以打败其他的应聘者,这样才是对的嘛,我们在去面试的时候有些人还告诉我其实可以听一些励志的歌,我觉得这个主意倒挺不错的。还有一个应该注意的是我们不应该过分去讨好面试官,这样面试官可能觉得你是个马屁精,可能也会给你的面试减分,所以讨好要有个度,千万不要做过了,做过了就会适得其反。另外就是在面试过程中尽量提醒自己要控制自己的焦虑。

接着下来我们来看下我们最后一项准备内容,应该准备的知识,知识这一块我这边从五个方面给大家做个诠释:

1. 汽车行业知识

汽车行业知识就是指我们现在汽车行业的发展趋势,现在市场上有哪些品牌,销量怎么样,他们各自品牌有哪些优劣势,他们的价位在上面区间段,这个问题我们面试官可能在面试当中会提到,主要就是想了解你对汽车行业的了解,为什么会叫你准备呢?因为专业的面试官会考虑到你的知识的广度,如果你的广度大的话在以后的销售汽车当中和客户聊的东西可能会多点,这一点的话对于销售是有比较大的帮助的。

2. 你所面试的品牌的知识

这个你肯定需要去掌握的,你如果去应聘人家品牌你连人家最基本的一个汽车标识都不认识,我觉得你这个一方面是对面试企业的不尊重,另外一方面可能说明你对这份工作不在乎,不然为什么会这样呢?你如果这样人家面试官又凭什么要你呢?所以我们在面试之前最好对要面试的品牌做一个了解,例如他是哪个国家的啊,他的历史怎样啊,他的价位大概多少啊?有什么车型在售啊等等,这些都应该去做了解的。

3. 汽车的基本构造

如果你去面试,你连一个发动机都不认识,在这个时候我们面试官可能就会在想要通过多长时间才能够培养你,要花多少成本在你身上,因为你什么都不懂,所以他不得不再做一些比较。

4. 人际关系技巧

所有工作的基础都是人际关系的,你如果人际关系没有做好,你什么事都会做不好的,因为你每天都在被人际关系所困恼着,这个是卡耐基说的话,基本上所有的面试官都会考察你这一个方面的,你是怎么来处理你和你同事之间的关系的,你和你上司的关系的,发生纠纷你该怎么办,看不惯同事你会怎么办?等等,所以我们去面试的时候我们应该去了解一些人际关系的技巧。

篇4

关键词:系统论;就业指导;创新;整体性

以系统论复杂性观点为基本理念,构建中职学校的就业指导工作应用体系,形成可在相近区域中职类学校可推广的就业指导方法。是本文的主要目的。本章便是在前几章的理论基础上,从中职学校就业指导工作的实际出发,在作者的工作中尝试性应用系统论观点构建就业指导工作体系的总结性经验。中等职业教育在经过近几年的快速发展期后,已经形成与普通高中规模相当的格局,为国民经济和社会发展所需的大量基础性建设人才提供了保障。中等职业教育也进入了一个新的阶段,2014年2月26日,国务院总理主持的国务院常务会议中,对加快发展现代职业教育做了部署,会议指出发展职业教育必须坚持以提高质量、促进就业、服务发展为导向。就业依然是职业教育的关键点,再加上要更加重视就业质量和学生的终生发展,丰富了职业教育的内涵。同时,新型城镇化建设的提出和我国进入社会发展的新常态,都对中职毕业生的就业提出了新的方向。面对这个新的、复杂的环境所带来的就业新问题,探索和改进就业指导工作就显得更加必要,系统论观点为我的就业指导工作实践翻开了新的一页。

1树立“3+2”的素质培养与观念改造相结合的就业指导目标

就业指导工作不只是指导选择就业,提高就业率。它应该有丰富的内涵。就业指导工作要以社会需求和个体发展为准则,并将就业者的社会生存适应能力全面提高,就业指导才能够发挥出它所应有的价值。在就业指导系统中,素质培养和观念改造是两个重要的子系统,素质培养主要是职业道德养成、专业技能训练、创新思维训练三个方面,就业观念的改造主要从跨行就业观和终生发展观这二方面。总体上来说,“3+2”的素质培养与观念改造相结合的内容系统地诠释了校内的就业指导工作。

1.1职业道德教育是个人职业成长的不可动摇的基石

良好的道德修养是一个人走向成功最基础的素质。职业道德是职业素养的一部分,中职学生的思想处于半成熟状态,受外界环境的影响比较大,纪律性较差。要想在职业道路上走下去,加强对他们的职业道德教育是非常有必要的。职业道德是社会上占主导地位的道德或阶级道德在职业生活中的具体体现,是人们在履行本职工作中所遵循的行为准则和规范的总和。学校在职业道德教育中要形成“思想品德老师教做人原则,专业老师讲职业纪律,就业指导老师讲职场规则”的立体职业道德教育格局。

1.2扎实的专业技能是终生发展的信心源泉

职业教育同时也是技能教育,任何职业都有其特有的技能要求,中职教育就是要培养学生掌握技能适应职业的需求,如果指导就业时只讲求就业和择业的技巧,不看个人的技能掌握情况,那么一切的技巧都是水中月、镜中花。学生能过硬地掌握自己所学专业的各种技能,就业也就变得非常容易了。就业指导机构要及时调查和了解企业对人才的技能需求,及时反馈给教学部门,以便学生更好地学习到企业最需要的技能。

1.3创新思维是终生发展道路上的加速器

不一定每个人都能够有专利发明,也不一定每个人都要去创造新的事物,但是每个人都应该有创新的想法,应该具备创新的思维。在我国社会进入发展的新常态后,创新是新的发展动力,中职教育也要顺应时代的发展,在中职教育中引入创新教育是不可少的。在课程教学中,特别是专业技能教学中,可以鼓励设计的创新和想法观念的创新,让学生在三年的学习中培养成具备创新意识的人,为将来可能的创业和职业道路提供催化剂,有创新能力的人更容易抓住机会,创新也可以创造机会,创新教育才可以打破静态的平衡,让不平衡去促进发展。

1.4跨行业就业观念是毕业生适应现实环境的一个开始

职业教育就是就业教育,这是同志在2009年所说的一句话,虽然按系统论观点来说不算是一句完全正确的话,但是在现有的社会环境下,也是值得我们就业指导工作者重视的。就业并不是说学什么专业就一定要做什么工作,学生在专业学习的过程中进一步发现了自己的性格特点和能力特点,然后就业中可以按自己的特点来选择职业。比如说有的同学学习了汽修专业,但后来发现自己其实在销售方面很有天赋,于是做了汽车销售员,虽然他没有从事汽修行业,但他所学习到的汽修技能让他在销售中表现得更为专业;有的同学读了学前教育专业,但毕业后不做幼儿园教师,而是选择做了酒店客服,同样她在学习过程中养成的文艺气质也为她在新的行业加分。这种跨行业就业的事例每天都在发生着,在中等职业学校的就业指导中,学生所学专业只是学生特点中一个比重较大的特性点,至于最后选择什么行业合适还得综合其身上具备的其它特点和当时社会的需求,就算是当时就业的行业与自身的长远目标相关性不大也不一定是不可以的,但在职业过程中要从自已的实际情况出发为以后做长远的打算并为之付出努力。

1.5终生发展是就业指导工作的根本目标

在进行中职生的就业指导工作时,要从学生一进校园开始,就传递终身发展目标的思想,让学生为自己的人生设计未来,并且学会在不断求知的过程中修改目标,让自己的职业锚变得越来越清晰,并懂得通过什么样的途径去一步步接近并实理自己的职业理想。因此就业指导工作者要始终把指导学生终生发身观念的养成当做最重要的事来做,帮助学生实现其最大的人生价值。

2构建就业指导课程体系

就业指导不应该只是学生毕业时对其进行信息服务、政策解说、组织招聘活动以及技巧指导,更重要的是对学生的终生发展进行规划和引导。因此,中职学校要挖掘就业指导工作的内涵,实施全程化的就业指导,要将就业指导作为一门必修课程列入教学计划中。课程内容应包括入学时的职业生涯规划、专业知识学习过程中的指导、就业与择业方法技巧的指导、创新能力训练、工作心理调适等。

2.1职业生涯设计规划

新生入学后,为了明确其学习的目标和管理好其学习过程,尽快找到属于自已的职业锚,应开设职业生涯设计指导活动。主要内容应该包括:认识、规划、管理、实现。最终帮助学生设计出合理且可行的职业生涯发展方向,帮助学生一起管理好实现的过程,以便学生能构建一种适合自己、可实现目标的学习生活方式。职业生涯设计过程中我强调的是“一生一空间”的管理方式,让学生入校后,让学生与班主任一起在就业指导团队成员的辅导下开始职业生涯的设计,然后将自己的设计放入自己的QQ空间中,自己和朋友都可以看到他的设想。这样做有三个方面的好处;其一是可以让了解他的朋友、同学、家人和老师帮其提出完善和实现的建议;其二是还可以因为有人看着你的决心而更加努力去做;其三是电子平台的数据存储易保存、易更新、易比较、易指导。

2.2专业知识学习过程中的指导

中职生在校一般要求学习某种专业技能,在专业课程的学习中,专业教师往往会强调学生要学好专业技能而忽视其它,从学生的发展来看,在专业学习时同步进行其它能力的培养是可行且必须的。通过专业训练要让学生培养成终生学习的习惯和能力,专业学习的渐近性和科学性还可以助学生养成科学的思维,科学的思维方式将影响其一身。对此,可行的做法是每学期定期由就业指导团队成员给分专业与专业教师一起探讨就业指导与专业的结合,形成将系列化的就业指导思想溶入到教学方案中。

2.3就业与择业方法技巧的指导

对于高年级的学生,即将面对职场,则需要进行一些就业制度、就业环境、择业心理、择业方式、面试技巧方面的训练。这通常是通过开设专门的就业指导课程,在课程中让不同能力特长的教师做专业性讲座,同时针对学生职业生涯设计空间对学生做专门的就业方向选择与方法的指导。

2.4创业能力培训

针对于要毕业的学生,挑选出有创业潜质的和有创业欲的学生,对其进行创业知识培训,主要培训内容应包含有创业环境的了解、创业者素质的养成、创业的基本步骤以及创业的欲求及决心。

2.5工作心理调适

学校通过与企业实行校企合作,以社会实践、顶岗实习、岗位见习、校内实训等模式,在学生步入工作岗位之前,就有了对岗位的体验,学生的心理承受和调整的能力得到加强。同时建立由三年级班主任和就业指导人员共同主导的就业跟踪服务系统,让就业指导延伸到毕业生毕业后,及时了解和调适学生的工作心理。

3构建由教师、优秀毕业生、企业人事经理、就业指导专家共同构成的高效就业指导团队

高效的就业指导服务离不开高效的就业指导团队,具有就业指导师资格的专任教师是就业指导工作的基础力量,它保证了学校就业指导机构的正常管理运行。优秀毕业生回校用自身发展的故事影响感染;企业人事经理对就业环境的分析和对人才需求的解剖可以让学生更深刻了解自己该学些什么;就业指导面的专家适时的指导能对学校的就业指导服务体系的构建及就业工作的推广起到画龙点睛的作用。高效率的就业指导团队可以让就业指导系统发挥更大的作用,让就业指导的整体性作用得到充分体现。如下图构建的三级就业指导机构高效实现了就业指导的目标。

4打造信息化的就业指导服务平台

随着网络技术不断进步,人与人之间的信息资源交换和信息的存储得到了极大的便利。就业指导工作也需要借网络平台的优势开展,将职业生涯规划在个人的空间里展现出来,自我和他人的可视化监督让人更努力去展示最优秀的自我。人力资源服务的网站也已体现其优势,像58同城、51JOP、猎聘网、智联招聘等等网站,了大量的用工需求信息,学生可以足不出户便可以了解到社会各行业的需求以提高、完善自已,也可以在需要找工作时足不出户就找到合意自己的工作。此外,学校也可以通过学校网站与学生及用人单位互动,学校可通过网络平台向用人单位推荐毕业生,或向毕业生推荐用人单位。还可建立视频面试洽谈室,实现远程面试,节约就业成本。

参考文献:

[1]许国志.系统科学[M].上海科技教育出版社,2009.

[2]迈克尔·C·杰克逊.系统思考———适于管理者的创造性整体论[M].中国人民大学出版社,2005.

[3]么加利.走向复杂:教育视角的转换[D].华东师范大学,2002.

[4]安冬平.涨落中的超越:职业教育实践教学的自组织研究[D].西南大学,2014.

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