时间：2022-11-25 18:16:15
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇电子商务实施方案，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
关键词：实践教学；能力；培养；创新；内容
随着信息技术和电子商务的发展，企业对电子商务人才的需求越来越多，但是，近年来。电子商务专业学生就业率并不高，笔者认为：主要原因是高校电子商务人才培养方案与企业人才需求存在一定差距。作为企业，不仅要求毕业生具备坚实的理论基础、扎实的专业功底，更重要的是要求毕业生必须有一定的实践经验、娴熟的岗位技能、希望自己的员工上岗后就能独当一面。为了使学生获得实践经验，许多高校电子商务专业都开展了教学实践周活动，以达到提高学生对专业的认识、巩固和消化课堂理论知识、培养学生的社交能力和综合素质、培养学生创造能力等目的。
目前，高校电子商务专业人才培养目标各不相同，有的偏重技术，有的偏重商务。本文以技术型人才培养为例，探讨教学实践周内容的设置。
对于技术型的人才的培养，通常要求学生具有管理学和信息科学的理论基础，掌握信息技术和商务原理的基本知识，熟悉网络技术及应用、商务运作过程，了解电子商务应用的相关知识、方法与技术，能够有效地开展电子商务活动等。教学实践周活动内容的确定要紧紧围绕这个目标，同时要与教学计划有机集合，还要注重对学生能力的培养和综合素质的提高。根据上述原则，教学实践周的内容设计如下：
第二学期安排两周。在此阶段，学生已经学习了程序设计基础和数据库技术基础，为了帮助学生运用知识解决实际问题，可以让学生结合这两门课程做课程设计；同时，安排专业调研，让学生接触社会、提高对专业的认识，学会社会调查基本方法。具体安排如下：
1 专业调研，时间一周。通过查阅资料、实地调查、问卷调查等手段，了解某个行业电子商务应用现状、运作流程、存在问题。由指导老师提出调查的内容、方法，由学生具体实施调查，写出调查报告。
2 课程设计，二选一，时间一周。
(1)程序设计：结合C语言程序设计课程，设计小型实用程序。由指导老师提出程序设计要求，由学生完成代码编写。
(2)小型数据库系统开发：结合VisualFoxPro开发小型管理信息系统。由指导老师提出系统要求，由学生完成前台界面和后台数据库设计。
第四学期安排两周。在此阶段，学生已经学习了公共基础课和大部分学科基础课以及部分专业基础课，即将学习专业课，通过教学实践周应该使学生对电子商务专业流程有深刻认识，为专业课的学习打下基础。同时也要结合理论教学，解决实际问题。教学实践内容具体安排如下：
1 电子商务认知实习，时间一周。
(1)由指导老师演示介绍不同电子商务模式的运作流程，使学生对电子商务前台、后台工作流程有一个清晰的认识。
(2)参观企业，请企业技术人员介绍企业电子商务应用情况，参观电子商务设施。
(3)参观电子商务网站，了解电子商务网站内部运作过程，包括后台管理、订单处理、各种服务器及其之间的关系，了解网络服务模式，
(4)参观物流中心，了解物流配送过程，特别是了解电子商务在物流中的运用。
2 课程设计，二选一，时间一周。
(1)计算机网络设计。根据企业需求设计一个网络，要求画出网络拓扑结构，选择主要设备并提出具体实施方案。由指导老师提出虚拟企业环境和设计要求，由学生进行网络拓扑结构设计，设备选型，布线实施方案设计。
(2)网站服务器建设与管理。根据企业需求，建设一个网站，并说明网站服务器建设、管理的过程。由指导老师提出网站环境要求，由学生设计实施方案、实施过程。
第六学期，学生已经学习了专业基础课和部分专业课，通过教学实践周应该让学生解决专业中的实际问题，同时，应该培养学生利用专业知识开展创业、创新活动。具体内容如下：
1 创新性实践活动，多选一，时间一周。
(1)建设一个小型电子商务网站，实现电子商务网站简单功能。由指导老师提出网站要求，由学生进行网站功能模块设计和代码设计。
(2)组织电子商务竞赛，由指导教师拟定竞赛题目，学生自愿参赛。
(3)电子商务实践活动。由学生在C2C网站开设店铺卖东西，申请和使用数字证书，在B2B、B2C网站进行交易活动等。
(4)网络营销策划。由指导教师提出营销目标，由学生进行营销策划。
(5)由学生提出的、经指导老师认可的内容。
2 实习基地职业培训，时间一周。到实习基地从事电子商务前后台管理工作。
关键词：电子商务概论；体验式教学；交互式教学
中图分类号：G642.4 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）02-0172-02
一、《电子商务概论》课程教学改革的背景及意义
《电子商务概论》是经管类相关专业的必修课，涉及了商务、计算机、网络营销、网络通信与安全、电子支付、物流管理、法律等多个方面的知识，从一个宏观的角度让学生把握电子商务的基本知识，了解电子商务的整体框架及运营流程。目前国内各高校所开设的该门课程都由理论学时和实验学时两部分组成。理论教学以教师课堂讲授为主，在讲授的过程中有大量引入案例教学，但案例的分析也是以教师为主体开展的，师生间的交互性较少。实验教学则主要围绕模拟电子商务实验系统开展，让学生在虚拟的环境中了解电子商务的基本运作；或让学生到真实的网络环境中实施购买或销售行为，从而获得相关的认知。这样的实验环节虽然也致力于给学生创设体验的机会，却没能引导学生自主的思考，没能获得学生的反馈，效果难以评估。
如今的《电子商务概论》课程重点要考虑的是怎样将世人所熟知的事物在课堂上焕发生机，仅凭简单的常识介绍、枯燥的技术讲授、反复的网络及购物尝试，是难以满足学生的需要的。我们可以利用电子商务的生活性和应用性，在教学课堂上给学生创设不同的体验情境，通过精心设计的引导，让学生在或熟悉或陌生的问题中去主动学习、讨论、思考和解决问题，并通过师生间、学生间的反复交互来检验学生体验学习的效果。电子商务体验式教学注重让每一个学生都亲历学习过程，独立思考电子商务领域中出现的问题，培养学生对专业知识的领悟能力，对事物的判断能力。电子商务课程体验式教学的形式和内容是多元的变化的，且体验与交互是交叉进行的，互相推进的。我们相信，通过引入多元的体验式交互教学方式，能够使电子商务课程取得更好的教学效果。
二、体验式教学和交互式教学的含义及应用现状
1.体验式教学的含义及应用。体验式教学（experience teaching）就是以培养学生具有独立、自主、创新等主体精神为目标，以营造教学氛围、激发学生情感为主要特点，以学生自我体验为主要手段的教学方式。体验式教学主要分成课前准备和课堂教学两个部分。课前准备包括创设问题情境、组织学习资源和创设检验情境，主要由教师根据教学目的和内容进行准备；课堂教学则主要以学生为主体开展，包括引发兴趣、探究发现、实践情境检验和总结评价。体验式教学思想可追溯到古希腊时期的教学思想、夸美纽斯的教学思想、卢梭自然主义教学思想以及杜威经验主义教学思想。尽管国外体验式教学思想源远流长，但对体验式教学的研究甚少，研究者们把注意集中在了对体验式学习的探讨上，尤其是体验式学习模式的研究，这可能与国外教育研究的重心从教学方法转移到学习者有一定的关系。相较而言国内对体验式教学的研究相对较多，但也处于刚起步阶段。研究成果主要针对教育学和语言教学领域，集中在对体验式教学的特征、价值及其实现途径的探讨，只有极个别的研究者开始关注体验式教学模式的建立。近年来，面向经管类学科引入体验式教学的研究引起越来越多的注意，只是目前还没有一种公认通用的模式。
2.交互式教学的含义。交互式教学法最先被应用在语言教育方面，教师在教学活动中合理地运用多样化的教学方法，以学生为中心，在教师与学生之间、学生与学生之间形式交流互动的合作关系，使学生完成由“乐学”、“好学”到“会学”、“学会”的转变，从而达到有意义的学习。交互式教学的有效性已获得广泛地认可并被应用到不同的学科课堂中，但如何能使交互式教学取得好的效果仍然是一个开放的问题。我们课程组成员在多年的教学实践中，对交互式教学、案例教学、实践教学等不同的教学方法都做了探讨与实施，取得了可喜的效果。
三、《电子商务概论》课程中的体验式交互教学的核心方案
体验式教学过程中，教师以一定的理论为指导，有目的地创设教学情境，激发学生情感，并对学生进行引导，让学生亲自去感知、领悟知识，并在实践中得到证实。师生关系是通过教学中的交往、对话、理解而达成的“我―你”关系，而不是单纯的“授―受”关系。而交互式教学通过实现课堂教学要素全方位的最有效的有机设置，形成师生之间的交流反馈，能够密切结合学生的接受情况，因此可使教学内容最大限度地适应和促进学生的智能发展，真正做到教法、学法、想法融为一体。将体验式教学和交互式教学综合运用到《电子商务概论》课堂中非常符合电子商务课程的特点以及学生的需求，具有可行性，其核心内容包括6个方面：（1）体验式交互教学的开展条件；（2）体验式交互教学模式；（3）案例库及实验指导建设；（4）体验式交互教学的课堂组织及实施；（5）体验式交互教学的考核机制设计；（6）教学效果评价。
1.体验式交互教学的开展条件。无论是体验式教学还是交互教学都需要教师根据教学目标创设情境，给学生以充分的空间去学习和思考，给师生之间足够的机会去交流。而且教师所提供的学习资源必须是形式多样的，内容丰富的，要切合本校学生的特点和需要，考核机制要有效合理。教学改革要有效进行，必须先从学校、教师、学生等多个方面进行可行性分析，检验是否具备开展条件。同时，也要根据具体的教学内容来评估适用的教学手段。体验式交互教学贯穿《电子商务概论》的课程，但是也并不是每一个教学内容都适合使用这种教学手段的。
2.电子商务课程的体验式交互教学模式。体验式教学由课前准备和课堂教学两部分组成，教学的流程基本是一致的，但是如何让学生进行体验和探究，体验什么内容，怎样进行交互反馈，采用何种方式检验效果等等方面都需要根据电子商务课程的特点对具体的教学模式进行研究和实践。经过多年的教学实践，我们发现，在《电子商务概论》课程中，应该包含三种体验式交互教学模式：案例模式、实验操作模式和情景模拟模式。案例模式：主要针对电子商务领域中的一些典型的案例进行分析，让学生通过亲自查阅资料、整理组织材料、分组交流等过程能够更深入地了解案例的来龙去脉，并通过汇报和大讨论的形式实现与教师的进一步交互，阐明案例与教学内容的关系。实验操作模式：电子信息技术是电子商务的重要组成部分，需要学生动手实验才能理解其原理。课程中涉及到的网络技术、数据库技术、信息安全技术等方面技术性较强，让学生操作一些相应的软件来实现电子商务中需要的功能，并交流和反馈其心得和困惑，能够大大加深学生对枯燥的理论知识的理解，实现学以致用。情景模拟模式：商务管理和商务活动是电子商务的核心内容，通过情景模拟的方式才能够让学生更理解其内部机制、核心要素和主要流程。只有亲自参与，身临其境，印象才会更深刻。《电子商务概论》的情景模拟主要应用于B2B、B2C和C2C三种经典电子商务模式上。情景模拟的方式主要分为应用模拟系统和实践创业两种。让学生以小组为单位参与到某种电子商务模式的运作中，每人负责其中的一个或多个岗位，并在一定的周期内总结汇报。教师则作为顾问指导。其中，实践创业这种方式更加能够帮助学生直接将课堂上的知识运用到创业活动中，与以后就业紧密相关。
3.电子商务课程的案例库及实验指导建设。组织学习资源和创设问题情境是体验式教学和交互式教学的关键。虽然体验的主体是学生，但是教师必须针对教学大纲和教学内容预先设计既能够反映核心内容，又能够激发学生兴趣，引导学生思考的问题和学习资源。没有学习的引导和画龙点睛，体验式教学形同虚设。第2点中的三种体验式交互教学模式要求，必须针对电子商务课程的教学目标和教学内容编写适用于体验和交互教学的精彩案例，设计精心的问题情境，组织可行的实验指导方案和情景模拟方案。
4.体验式交互教学的课堂组织及实施。确定了课程的教学模式以及丰富的教学内容之后，要在课堂教学中取得预计的效果还取决于教师的课堂组织能力以及组织形式。必须通过反复的演练及完善才有可能实现体验式交互教学的神奇功效。一般来说，无论是采用案例模式、实验操作模式还是情景模拟模式，体验式交互教学的课堂要包括下面五个环节，缺一不可。引导环节：由教师针对教学内容提出一些现象和问题，引起学生的兴趣。体验环节：这一环节是主体，要让学生有足够的时间亲自去看、去做、去感受。思考和交流环节：这一环节是对体验环节的第一次总结，让学生把体验过程中受到的启发、发现的问题、遇到的困难和想到的方案在小组中进行分享和交流，以理清自己的思路。互动环节：该环节是学生与教师的互动，是对体验环节的第二次总结，通过师生的互动，能够让教师把教学目的传递给学生，也能够让学生把分析和思考反馈给教师，让教师对学生的学习效果有一定的了解。总结环节：这一环节起画龙点睛的作用，对体验互动所得到的核心思想、关键原理进行归纳，并与教学内容进行衔接，同时也指出该次体验式交互课堂的存在问题。
5.体验式交互教学的考核机制设计。体验式交互教学有别于传统的教学方法，以学生自主学习领悟及交流为主，必须重新设计一套考核机制，既要能合理地评估每个学生，又不能打击学生的积极性。
6.教学改革效果测评。对实施的教学改革效果进行检查，评价新教学方法的有效性，并进行必要的修正。
四、总结
本文提出将体验式交互教学应用到《电子商务概论》课程教学中的具体方案，实现以学生“自我体验”为主导的教学改革。将体验式教学与交互式教学相融合，强调了交互在体验式教学中的重要性。
参考文献：
[1]胡尚峰，田涛.体验式教学模式初探[J].教育探索，2003，（11）.
一、实施电子商务工程的意义和作用
电子商务是随着电子信息和网络技术的发展而产生的一种新型网上交易方式，是利用网络技术进行的在线交易和商务作业活动。同传统交易方式相比，具有信息传递快、交易双方沟通便捷、交易成本低廉、送货上门等特点。在当前全国各地抗击非典型肺炎（以下简称“非典”）的新形势下，大力推进电子商务，积极开展网上交易和网络营销，是减少“非典”对人流、物流、信息流影响，扩大企业与客户交流联系，促进业务洽谈和产品销售的有效途径，是传统营销模式和交易方式的重要补充。特别是我县每年都有近
400万吨的大蒜、蔬菜等农副产品需要外销和出口，实行网上洽谈和交易，对搞好工业和商贸流通经济运行，更具有现实的意义。
这项工作早开展早受益，迟开展就会造成被动。因此，各乡镇、县政府各部门要提高对电子商务工程重要性的认识，切实加强领导，按照县里统一部署，采取有力措施，确保这项工作的顺利开展。
二、发展电子商务的主要任务目标
我县自2000年开展企业“上网工程”以来，30
余户工商企业在互联网上开设了网页，部分大型企业开展了网上交易并积累了一定的经验，网络服务设施日趋完善。但总体看，电子商务在我县尚未正式起步，网上交易应用水平还比较低。
（一）继续推进企业“上网工程”。争取2003年底前所有规模以上工业企业和商贸流通企业全部上网设立自己的网页，30%
以上的企业设立自己的网站。
（二）根据企业规模和产品特点，分层次推进电子商务。大多数中小企业主要应通过互联网和采集信息、进行产品和服务展示、开展招商引资等活动来推进电子商务。具备条件的企业要通过互联网与原料供应商和产品经销商、各驻外营销机构建立起网上供应链关系，运用网络开展信息传递、业务洽谈版权所有和购销交易活动，降低营销成本。已经建立网站的几户重点企业集团，要总结经验，充实设备和技术人员，大力探索开展
btob（企业与企业）btoc（企业与消费者）电子交易活动和网络营销活动，构筑企业网上交易平台。
（三）进一步加强网络建设和网上支付等配套体系建设。制定管理规范，提高运行质量，为开展电子商务提供良好的技术和服务平台。
三、加快电子商务发展的主要措施
（一）搞好宣传发动。各乡镇及县直有关部门要通过多种方式，引导企业和消费者充分认识开展电子商务对克服“非典”影响的现实意义和提高社会信息化水平、促进经济发展的深远意义，动员企业解放思想，转变观念，加大投入，积极应用电子商务开展生产经营活动。各新闻媒体和网络运营单位近期要采取公益广告、专栏专刊等形式加大对电子商务知识的宣传，介绍先进企业的经验做法，在全社会形成有利于电子商务发展的舆论氛围。
（二）实行典型带动。为发挥先进企业的示范带头作用，推动电子商务在更多企业、更高层面上开展，县里确定选择10
户企业作为全县电子商务示范企业，在技术、人才方面给予重点扶持。各部门、各行业都要抢抓机遇，引导电子商务健康发展。
（三）加强业务培训。开展电子商务，人才是关键。县通信公司要通过多种途径，帮助企业选择电子商务人才，开展各种业务技能培训。各网络运营单位要充分发挥自身技术和人才优势，主动向企业传授电子商务知识，帮助企业解决硬件设施和技术软件方面存在的困难，指导企业通过网络与采集信息、进行商务谈判和交易结算，为企业开展电子商务提供技术和智力支持。
（四）完善配套体系建设。各网络运营单位要继续加大网络建设的投入，扩大网络对终端用户的覆盖面，提高上网速度和网络服务水平。由县政府信息中心牵头，按照市场化原则对全县网络资料进行整合，通过招标竞争、专家论证，从中选择具备条件的网络运营单位，努力建设具有国际化水平、代表金乡形象的电子商务综合服务平台。服务平台要建立金乡企业信息导航系统，建立与国内外大型知名网站的链接，方便企业查询和交易。
（五）加大政策扶持力度。对企业开展电子商务实行以下鼓励政策：
1、通信管理和工商行政管理部门对企业开展电子商务的申请，要简化程序，缩短审批时间，实行一站式服务，在1周内办理完所有手续。
2、网络运营单位对今年年内新上网企业要给予优惠。对上网设立网页基本信息的，免收网页制作费；对新上网企业一次性接入费用给予
20%的优惠；对企业拨号注册用户上网信息费年内给予20%的优惠；对租用服务器业务给予50%
的优惠；对设立网站的，在网络使用费、其他增值业务服务费、网络建设服务等方面给予特别优惠，具体比例由使用企业与网络运营单位商定，以调动企业开展电子商务的积极性。
3、各新闻媒体对企业所作的电子商务广告，要在已有优惠的基础上，再增加一定比例的优惠。
4、企业为开展电子商务而购置设备和软件，需要贷款的，主要开户银行可优先给予支持。
四、电子商务网站内容
1、金乡概况。
2、政策法规，主要是电子商务有关政策。
3、企业名录，包括大蒜销售、冷藏、加工、包装印刷企业，相关农业机械制造、药品生产企业等。内容涉及企业名称、经营范围、工商部门登记号、法人代表、银行帐号、通讯地址、联系方式等。
4、产品展示。
5、供求信息。
6、行业资讯。
7、企业投诉信箱。
8、大蒜论坛、交流园地。
9、网络导航（其他电子商务站点）。
10、商务培训（电子商务相关知识）。
11、电子银行。
12、网上支付。
13、定单查询。
14、支付平台。
（15、专利转让（大蒜相关专利）。
16、大蒜科研。版权所有
17、数字证书。
五、切实加强对发展电子商务工作的组织领导
[关键词] 电子商务 访问控制 网络安全 网络配置
基于Internet的电子商务己成为商务活动的新模式，但电子商务的安全问题越来越突出，如何建立一个安全、便捷的电子商务环境，保证整个商务活动中信息的安全已成为新的研究热点。
电子商务的安全包括计算机网络安全和商务交易安全。计算机网络安全是针对网络本身可能存在的安全问题，实施网络安全增强方案，以保证自身的安全性。没有网络安全做基础，电子商务安全就犹如空中楼阁。本文重点研究在企业电子商务系统中，网络基础设施的安全解决方案。
一、电子商务的安全体系结构
考虑企业电子商务系统的具体情况，网络安全体系结构由内到外为：用户、操作系统、入侵检测、防火墙和路由器/网关。该体系结构包含了网络的物理安全、访问控制安全、系统安全、用户安全、信息加密等。充分利用各种先进的主机安全、身份认证、访问控制、防火墙等技术，在攻击者和受保护的资源间建立了多道严密的安全防线，增加了恶意攻击的难度，保障了企业电子商务系统的安全。
二、系统操作平台的安全
基础设施是企业用于实现电子商务的完整IT基础架构，为用户提供了一个整合环境，是企业构筑电子商务成败的关键。成功的电子商务要求基础设施安全可靠、可扩展及灵活性强。
1.操作系统及硬件选择。服务器操作系统应选择高安全性的Unix/Linux。内存及硬盘等应支持热插拔，对单个服务器的网络和存储器的I/O设备准备两个系统路径。为保证处理能力的余量和可扩展性，大中型服务器可以考虑选择多路Pentium Xeon或AMD的高端Opteron处理器。
客户机完成数据的录入和输出工作，配置原则上只要能运行操作系统和常用软件即可。操作系统选择windows server2003，其采用基于对象的安全模式，由本地安全性授权、安全性账号管理器、安全性引用监视器和用户安全接口组成，能够保护服务器中的文件。
2.支持多平台的商务系统构筑。企业可能存在异构平台并存，而用户希望各设备间能协同工作。因此在企业电子商务系统中，应该向客户、应用程序服务器、网络和数据开放标准，使客户无论处于网络何处都能访问这些服务。系统开发人员能在所选平台上编写应用程序，对跨国公司而言能够全球部署且无需重新编码。用户可在Windows server2003服务器建立系统，无需编码转换即可升级或移植到任何Unix或其他主机系统。
选择可跨平台的架构组件特别是服务器软件，使用HTML开放式标准，采用Jvaa多平台技术，按照普遍适用的电子商务应用程序框架进行开发，使企业电子商务系统具备多平台支持能力。
三、客户机的安全配置
1.Windows server2003的设置。多数管理员执行默认安装时不对系统账号administrator进行设置，而Guest则会被系统自动设置。攻击者通过利用这些账号来猜测密码进入系统。为了安全，要求把这些账号重新命名或删除。进入“管理工具”―“系统策略编辑器”，然后选择“文件”―“打开注册表”，并选择“本地计算机”进行配置：取消“远程更新”及“创建隐藏的驱动器共享”；“登录”设置为不允许从“身份验证对话框”关机，不显示上次登录的用户名；不允许使用远程管理软件。在离开服务器时，必须按“Ctrl+Del+Alt”，并选择“锁定工作站”。
2.采用安全的NTFS。NTFS分区中的文件有任意访问控制的能力，可保证电子商务系统简单的拒绝非法文件访问，先进的容错能力保证其不易受到病毒和系统崩溃的侵袭。权限定义了一个或一组用户访问文件和目录的不同级别。当拥有Windows server2003有效账号的用户试图访问有权限限制的文件时，计算机将检查文件的访问控制表。因此，访问该应用程序的公共用户应仅授予“只读”权限。而Web服务器上应用程序的所有者拥有“更改”权限来查看、更改和删除相应的应用程序。
3.Web服务器权限及协议选择。可以通过配置Web服务器的权限来限制所有用户查看、运行和操作Web页的方式。Web服务器权限应用于所有用户，且不区分用户账号类型，所以要对目录设置属性。对于要运行Web页面的用户，在设置Web服务器权限时遵循的原则为：对包含.jsp文件的虚拟目录允许“读”或“脚本”权限；对.jsp文件和其他包含脚本的文件所在的虚目录允许“读”和“脚本”权限；对包含.jsp文件和其他需要“执行”权限才能运行的文件的虚目录允许“读”和“执行”权限。
开启某个服务就要面对相应的漏洞，因此要安装最少的服务和协议。最好少用或禁用NetBIOS和UDP。
四、数据库的冗余备份
备份可在系统硬件故障、人为失误、入侵者非授权访问或对网络攻击破坏数据完整时起保护作用，分为全盘备份和增量备份。可根据企业的业务，在相邻的几个地区之间设立一个分支总控机构，通过Internet与企业的总部联系。每个分支总控机构每隔一定时间进行“在线”的增量备份，休息时通过Internet实行“不在线”的全盘备份，并将相关信息传送到企业总部。这样，即保证各个分支总控部门有一定时间间隔内的业务资料，又可以保证企业总部完全掌握各地的销售情况，以便企业为将来的发展规划做出更加合理的决策。
五、用户访问安全控制
系统中每个用户所能访问的信息或进行的操作应是受限的。用户安全认证系统的目的在于实现用户的身份验证与权限控制，达到限制用户的越权操作与防止非法用户对系统的入侵。
1.用户权限控制。用户要进入系统，必须输入自己的用户编号和密码进行身份证。通过验证后，将此用户的信息放入服务器端相应变量中，然后调用相应的函数对其进行权限控制。使用JSP技术将用户的权限控制分为两层：
(1)在页面显示链接前先判断用户的权限，如果用户没有权限访问此链接对应的页面(资源)，页面就不显示此链接。
(2)在用户对某个页面发出请求时，再次判断用户的权限，只有当此用户拥有进入此页面的权限时，服务器才将此页面发送到浏览器，否则返回错误信息。
通过两层控制可防止用户进入没有权限的页面(资源)，从而防止用户查看或修改其并没有控制权限的信息。当用户试图访问被限制内容时，web服务器进行身份验证，以检查用户是否拥有有效账号。web服务器支持基本身份验证和请求/响应式身份验证。
2.源数据库保护及客户资格认证。源数据库中保存着企业的机密信息和相关客户信息。需要访问源数据库的JSP脚本的人员，要有Web服务器所运行的计算机管理员权限。在从远程计算机上运行这些脚本时，对使用请求/响应验证方式进行连接的用户，必须己经通过身份验证。
控制对JSP应用程序访问的方法是要求客户在委托的第三方获得客户资格，第三方在发放资格证之前确认客户的身份信息。每当客户试图登录到需要资格验证的应用程序时，客户的Web浏览器会自动向服务器发送客户资格。如果Web服务器的SSL资格映射特性配置正确，那么服务器就可以在许可客户对JSP应用程序访问之前对其身份进行确认。
六、程序设计安全
开发工具或多或少都存在安全漏洞。程序开发人员应注意：
1.密码及物理路径的处理：应将密码和用户名通过使用虚拟路径，保存在数据库中。
2.用户详细信息的记录：为更好的跟踪用户，需记录用户的详细信息。其中记录IP最有用，可通过IP来查询用户的具体地点。这样就可以完全控制用户的使用，跟踪用户对资源的访问情况，及时了解用户进行的越权访问。
3.传输信息安全：JSP脚本采用明文编写，可采用文件加密的方法保护开发的JSP脚本源代码。
电子商务系统安全涉及诸多方面，是一项复杂的系统工程。尽管目前提出了很多技术解决方案，但离真正的安全电子商务还有一段距离。优秀的系统管理人员往往可以在很大程度上保障系统的安全运行，无形中提高了企业的竞争力，降低了企业进行电子商务的成本。
参考文献：
[1]韩茂盛:浅析电子商务时代网络安全技术[J].商场现代化（学术版）,2005（2）:103
关键词：电子商务税收；“比特税”；数据信息
中图分类号：F810.424 文献标志码：A文章编号：1673－291X（2011）11－0095－02
一、电子商务的兴起与征税难题
广义的电子商务涵盖了电子技术与商务活动两个方面。为此，电子商务最早可以溯源于电子技术广泛应用于商业之中，但这仅仅是电子技术的应用，缺少现代元素。真正意义上的电子商务的出现，则是20世纪90年代的事情。从那时起，计算机与网络技术广泛应用于商业之中，并迅速向各非商业领域渗透，如政务、教学和医疗活动当中。截至2010年6月，我国总体网民规模达到4.2亿人，网络普及率攀升至31.8%，网络应用商务活动表现尤其突出，网上支付、网络购物和网上银行半年用户增长率均在 30%左右，远远超过其他类网络应用。①
电子商务广泛应用于商业活动也给现行税收法律带来诸多影响，使之成为传统税收法制不能解决的难题。电子商务交易完全在虚拟的网络环境中进行，其交易对象和交易模式的变化使其征税客体无法按传统方式界定，传统税法理论及其原则已无法适用。而且，作为税法核心要素的征税客体的不确定性，导致纳税人、纳税地点、纳税环节等税法要素也具有了相应的不确定性。如在虚拟的网络交易当中，任何人都可以成为网络交易的主体，但是这些交易主体在网络中可以隐匿自己的姓名、身份、居住地等，使税务部门无从确定纳税人。再如，传统的税法当中所界定的税收属地管辖，由于网络无国界，所以无法判断和确认交易者该在哪个国家纳税。
二、电子商务征税方案
为了解决电子商务给税收带来的难题，各国纷纷提出自己的电子商务税收解决方案。大致分为以下几种类型：
（一）免税型
为了保护这一新兴商务交易模式，以美国为代表的一些发达国家认为，现在对电子商务征税时机尚未成熟，免税是最佳方案。电子商务最初源于美国，早在1997年美国政府就在《全球电子商务框架》报告中，明确表示对电子商务免税，宣布互联网为免税区，对于诸如软件、网络信息服务和其他服务及以电子出版物无实体物品流动的商品，以电子商务模式通过网络完成交易的，一律免税。这主要是针对无形商品而言的。对于传统的有形商品，只是借助于电子商务模式，通过网络完成商品交易的，但实体商品必须依赖于传统物流渠道的，仍按传统的方式进行征税。该免税法案在经过美国国会表决后，多次延长其使用期限。在2007年11月美国国会又一次将其延长4年，至2011年。美国之所以采用互联网交易免税的方法，是其经济战略的组成部分。
（二）征税型
以经济合作与发展组织（OECD）和欧盟为代表的经济组织多次讨论了对电子商务征税的方案。
1．经济合作与发展组织（OECD）
OECD在1998年于加拿大的渥太华讨论并签署《电子商务税收框架条件》等电子商务涉税问题的文件，其后，又陆续制定颁布了《电子商务税收框架》、《电子商务税收框架执行报告》等文件。OECD充分考虑了对电子商务免税的不利因素，提出在保证税收中性的前提下，区分数字化产品与传统商品，在现行税制下对电子商务征税，并不考虑对电子商务新设税种。
2．欧盟
由于网上交易的日益频繁，电子商务已成为获利最快，成本最低的商业模式。由于新的课税对象的出现，严重干扰了欧盟原有增值税税收。基于此种原因，欧盟各成员国以坚决的态度表达出其对网络交易免征增值税。
早在2000年时，欧盟便提出并通过对电子商务征收增值税法案。明确规定对以电子商务方式交易的软件、音乐、录像等数字化商品课征增值税。2003年欧盟通过并在成员国实施征收电子商务增值税的法令。这是在全球范围内首次课征电子商务增值税的法令。该法令明确提出，“电子商务增值税课税对象为非欧盟企业面向欧盟个人消费者提供的直接电子商务所取得的收入。征税范围涉及信息、文化、艺术、体育、科学、教育、娱乐领域，包括软件、电脑游戏和计算机服务（包括网络集成、网络设计和类似服务）和电子方式提供的服务两大类。纳税人为向欧盟个人消费者提供直接电子商务的非欧盟企业。”[1]
（三）“比特税”方案
严格的说，“比特税”也是征税型的一种，但由于它突破传统课税对象的模式，故而将其单独列示。在1994年时，加拿大税收专家阿瑟・科德尔Arthur Cordell经过长期对电子商务税收的研究，结合传统税法，制定“比特税”方案向欧盟提出。“比特”即字节，是信息传输的基本计量单位。“比特税”方案是对电子商务交易中的无形商品，按照比特进行计量，并征收相应税收的一种方法。如对数据网络传输、网络收集、下载等，其中也包括音频和视频及图像的传输。因为，网络中数据海量，是庞大的、稳固的课税源泉。
上述三种方案各有所长，均是各国基于自身的特点和利益而提出。其中，比特税最富有新意，今后必将以此为基础，产生新的针对电子商务的税种。
三、“比特税”方案的评价
“比特税”是针对网络商业而提出的，其目的在于增加政府的课税源泉，否则将有人借此方法进行避税，造成税源的流失。但该方案的提出备受争议，不但倡导免税的美国反对，就连倡导必须对电子商务课征税收的人士也提出异议。
（一）“比特税”方案的优点评价
该方案的优点主要就是它是一种新的税收解决方案，为电子商务征税提出了有益的、建设性的方案，同时规避了那些借电子商务进行避税的可能性。
对“比特税”方案持有赞同态度的人认为：
1．“比特税”方案符合信息时代税基的基本特征
在电子商务模式下，传统的税收基础以无法适应征税客体的变化，为此，必须对传统的税收基础加以改变，“比特税”方案提出的按“字节”课税是最简洁且最符合逻辑。
2．“比特税”方案符合数据信息的传输特性
“比特税”是通过对网络中数据信息的传递进行征税。与传统税法中按商品的流转、所得、行为和财产进行征税，“比特税”则是传统税收的彻底改变，这符合信息流的本质，即符合数据信息的传输特性。
3．“比特税”方案符合信息时代集约型网络发展的需要
“比特税”方案的实施，必将改变人们浪费网络资源的现状，如无节制的上传、下载各类信息，造成的网络污染与信息拥堵。为此，作为电子商务的税基“比特税”具有合理性。
此外，“比特税”方案简便易行，操作简单，适用广泛，为此，得到很多人的拥护。
（二）“比特税”方案的缺陷与不足
但是，人们更多的注意力在于它的缺点。反对“比特税”方案的人多持以下观点：
1．未区分商业与非商业信息
由于比特税根据的是网络中数据信息的流量来进行课征，但在线交易数据流量与其他数字通信数据信息是无差别的，所以“比特税”方案对信息的性质没有做出、也不可能做出必要的区分，这就导致对非商业数据信息的不公平征税，特别是对数字通信业的打击将是毁灭性的。“比特税”方案没有考虑到数据信息的商业性与非商业性的区别对待问题。
2．未按照电子商务中数据信息价值征税
即便是对所有的商业数据信息征税，“比特税”方案也难以实施，因为商品的价值高低各有不同，对各种商业数据信息均采用统一标准征税也是不科学的。比如，有的软件产品可能只有几十M，但是其具有专门的实用性，单位价值极高；而有的软件有几G，但价格极低。对二者均按字节征税显然没有道理，这违背了税法中的实质课税原则。所以，“比特税”方案没有考虑到电子商务中无形商品的价值并对其按价格征税问题。
3．未考虑到对数据信息征税的技术性难题
在现行数据流量计量的技术手段下，商业数据信息的计量已成为新难题。如软件、或其他数据的下载遭遇诸如断电、下载后数据信息不可用、下载错误等为题，应如何计费。数据信息量的统计应考虑该问题。如果不计费，可能就会导致有人藉此来偷逃税款；如果计税，则对消费者显属不公平。
综上来看，人们对“比特税”方案颇有争议。鉴于此，笔者认为应充分考虑“比特税”方案的优点，借鉴其合理成分，并考虑到批评者的意见，对“比特税”方案加以适当改造，如提高技术手段，准确计量数据信息流量，区分商业数据信息和非商业数据信息，并考虑数据信息的价值等。以实现网络时代数据信息商品的可税性。
课题名称：社交营销方式—微信
计划学时：1
教学内容
学会利用微信进行社交营销
教学目标
知识目标：微信营销的概述以及微信内容的策划
能力目标：能够掌握微信营销的技巧，并应用到实际生活当中
重点、难点
重点：掌握微信营销的技巧
难点：通过微信营销的学习，将理论知识运用到实际生活中
教学方法
讨论法、总结归纳法、体验法、小组合作探究
教学过程
教学环节
教学内容
教师活动
学生活动
设计意图
导 入
新 课
问题导入：
社交营销方式很多，同学们回忆你今天接触了“谁”？
根据问题导入本课内容：
微信
根据老师所提问题畅所欲言
让学生通过自身实际，充分感受微信带来的影响，引出课题
讲 授
新 课
一、微信营销的概述
1、微信营销的概念
微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。
2、微信营销的方式
（1）借助附近的人
（2）借助群（粉丝群）
（3）借助朋友圈
（4）借助公众号、订阅号
备注：图片直观感知这些微信营销方式
活动一：
动手时间：同学们搜寻自己身边吸引你的微信营销，在微信群展示分享
教师实例分享并总结
二、微信营销内容的策划
1、个人微信的内容策划
（1）好友量 （2）渠道
（3）私密性 （4）体会情感
2、公众号的内容策划
（1）粉丝偏好
（2）价值性
（3）时段性
（4）趣味性
3、塑造颜值的图文
（1）吸引人的兴趣
（2）图片和内容的关系度
（3）独特性
（4）排版和谐
教师观察
图文并茂的展示分析
学生认识并了解微信营销
让学生回忆日常生活中接触的微信
学生展示分享
学生参与讨论及感受
发挥学生主体，教师引导
培养学生发现美好事物的眼睛，呈现出学生的课堂
采用轻松、愉快的形式讲解内容，提高学生的学习兴趣,实例贴近学生的生活，发挥学生主体
直观、形象的进行图文展示
活 动
展 示
走进微信，开启营销之旅！
两人一组，自选产品，选择适合的方式进行微信营销。
注：可建立微信群、可用公众号、可用朋友圈
学生展示分享自己的微信营销方案，其他同学点评
教师成功案例展示并总结
布置活动内容
学生合作完成，展示在班级微信群，分享成果和心得
在实践中加强对知识的掌握以及学生能力的提高
课 堂
小 结
本课主要介绍什么是微信营销以及微信营销内容策划的技巧。微信营销不神秘，关键是如何巧妙地借助已有功能策划出优秀的营销！
课 后
作 业
观察最近朋友圈兴起的产品，关注其中的营销策略
关键词：电子支付；网络交易；电子支票；网上银行；电子支付安全协议
一、前言
所谓电子支付，是指从事电子商务交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，通过信息网络，使用安全的信息传输手段，采用数字化方式进行的货币支付或资金流转。电子支付的要求 目前国内市场上的电子支付形式主要由三大类组成。第一类是由五大商业银行主宰的网关支付服务。第二类是依托大型B2C、C2C网站的支付工具。第三类是以快钱为代表的、具有网上支付、电话支付、移动支付等多种支付手段的第三方支付平台。
作为目前电子支付的重要组成部分――第三方支付平台在整个电子支付的发展中起到了重要作用。第三方支付是买卖双方在交易过程中的资金“中间平台”，是在银行监管下保障交易双方利益的独立机构。目前国内第三方网上支付的模式可分为支付网关模式和平台账户模式两种。
二、电子支付工具
电子现金（E-Cash）又称为数字现金，是一种表示现金的加密序列数，它可以用来表示现实中各种金额的币值，它是一种以数据形式流通的，通过网络支付时使用的现金。电子现金具有货币价值、可交换性、可存储性、不可重复性的属性；电子现金具有协议性、对软件依赖性、灵活性、可鉴别性的特点；电子现金存在的问题包括：目前的使用量小、成本较高、存在货币兑换问题。
目前，基于银行卡的支付有四种类型：无安全措施的银行卡支付、简单银行卡加密、SET银行卡方式、通过第三方人的支付。
电子支票（ElectronicCheck）是一种借鉴纸张支票转移支付的优点，利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式。
电子钱包（（Ewallet）是电子商务活动中购物顾客常用的一种支付工具，是小额购物或购买小商品时常用的新式“钱包”。电子钱包就象生活中随身携带的钱包一样。持卡人将这种电子钱包安装在自己的微机上，在进行网上安全电子交易时使用。
三、电子支付安全协议
SSL协议是一种保护WEB通讯的工业标准，是基于强公钥加密技术以及RSA的专用密钥序列密码，能够对信用卡和个人信息、电子商务提供较强的加密保护。SSL协议的整个概念可以被总结为：一个保证任何安装了安全套接层的客户和服务器间事务安全的协议，它涉及所有TCP/IP应用程序。目前我国开发的电子支付系统，无论是中国银行的长城卡电子支付系统，还是上海长途电信局的网上支付系统，均没有采用SSL协议。主要原因就是无法保证客户资金的安全性。
安全电子交易是基于因特网的卡基支付，是授权业务信息传输的安全标准，它采用RSA公开密钥体系对通信双方进行认证。利用DES、RC4或任何标准对称加密方法进行信息的加密传输，并用HASH算法来鉴别消息真伪，有无篡改。
四、网络银行
网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行利用INTERNET/WWW技术，通过建立自己的INTERNET站点和Web主页，对客户提供开/销户、查询、跨行转帐、信贷、对帐、行内转帐、网上证券、投资理财等服务项目，使客户可以安全便捷地管理活/定期存款、信用卡和个人投资、支票等。
网上银行最早起源于美国，其后迅速蔓延到Internet所覆盖的各个国家。网络银行的特点：全面实现无纸化交易。原来的纸币被电子货币，即电子现金、电子钱包、电子信用卡所代替；以前使用的票据和单据大部分被电子支票、电子汇票和电子收据所代替；原来纸质文件的邮寄变为通过数据通讯网进行传送；经营成本低廉；简单易用，使用网上银行的服务不需要特别的软件，甚至不需要任何专门的培训；服务方便、快捷、高效、可靠。
网络银行的基本业务,网上银行可以在网上为客户提供24小时的实时服务，包括：商业银行传统服务、商业银行新增业务、在线支付、新的业务领域等。网上银行模式包括两个方面的内容，一个是指网上银行的运行机制，另一个是指网上银行的业务模式。根据网络银行的构成及运行方式，从技术和业务的角度分析，网络银行面临的这些新的风险可分为两类：基于网络信息技术导致的技术风险和基于网络金融业务特征导致的业务风险。
网络银行的监管，要有效控制网络银行带来的新风险，必须针对各种风险的特征建立起国家、行业、企业三层次的网络银行监管系统，互相支持，互为补充，达到对风险强有力的预测、控制、化解的作用。
五、移动支付
移动支付是一种在移动设备上进行商务活动的方式，是指参与交易的双方为了得到所需的产品和服务，通过移动终端（手机、PDA等）和移动通信网络实现交易的一种现代化手段。移动支付作为通信技术和金融服务结合的服务方式，在未来几年内将成为移动增值业务的新亮点。
移动支付系统为每个手机用户建立了一个与其手机号码关联的支付账户，用户通过手机即可进行现金的划转和支付。移动支付处理中心是整个支付处理系统中的核心，它负责联系系统中的其它实体，提供支付处理服务。同时，移动支付处理中心还维护用于认证的用户信息及认证服务。
移动支付应用――手机钱包：“手机钱包”是中国移动、中国银联联合各大国有及股份制商业银行共同推出的一项全新的移动电子支付通道服务。“手机钱包”通过把客户的手机号码与银行卡等支付账户进行绑定，随时随地为拥有中国移动手机的客户提供移动支付通道服务。“手机钱包”签约商户负责提供客户购买的各项产品或服务，“手机钱包”移动支付平台负责处理支付信息。
本文首先介绍了电子支付的基本概念、特点，接着重点讲述了电子支付工具――电子现金、电子钱包、信用卡、电子钱包，介绍了电子支付安全协议SET协议和SSL协议，对网络银行的概念、特点、基本业务类型和我国网络银行的发展状况做以阐述。通过本文，让客户对电子支付和网络银行有了全面的认知。
参考文献:
关键词：电子商务 安全
随着我国综合实力的不断增强，国际地位的不断提高，各项事业都在与国际接轨，电子商务应运而生，近些年在我国迅速发展，网上购物已经成为时下较为流行的购物方式，深受广大消费者的欢迎。然而，随着我网络技术的进一步发展和广泛应用，电子商务的安全问题逐渐凸显出来，逐渐成为困扰我国电子商务工作人员的重要难题，如何应对电子商务安全问题值得我们进行深入思考。根据调查可知，我国计算机受到木马攻击、病毒侵染的数量和频率正在逐年增加，新病毒的种类层出不用，防不胜防，这些都为我们的电子商务安全问题敲响了警钟，解决电子商务的安全问题迫在眉睫。
一、电子商务的安全现状
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。在当今经济开放的社会形势下，电子商务具有广阔的市场和较好的商机，然而，目前的电子商务面临的安全问题却不容乐观，根据调查显示，现阶段的电子商务安全问题较为严重，甚至阻碍了我国电子商务行业的发展，其主要表现在以下几个方面：
1.木马、病毒种类更新速度快切数量暴涨
根据调查可知，仅2011年上半年挂在木马的网页数量已经超过3.5亿，有近13亿的网名层访问到过挂载木马，仅春节的一段时间内，木马的数量就增加了近60万，以上数据可以充分的体现出我国的电子商务安全问题形势严峻，解决刻不容缓。不仅如此，现阶段的网络病毒数量增加快，种类繁多、变化速度快，并且很多所谓的新木马都是旧病毒的变种，尽管针对这些问题，杀毒软件也是快速更新、升级，但是仍然不能有效阻止病毒投放者多方位的投毒行为，并且一些病毒是通过下载器进行投放的，该病毒可以自动的在网址上被下载下来并且进行自主更新，这样就为杀毒工作带了很多困难，想要赶尽杀绝病毒则更是难上加难。此外，现阶段有很多病毒的制造者利用病毒、木马技术从事违法犯罪活动，如网络窃取、诈骗等，这些都给社会的安定造成影响，利用病毒软件和网络攻击技术进行犯罪活动的现象也层出不穷，电子商务犯罪逐渐呈现出公开化、大众化等特点。
2.网络病毒的传播方式发生了变化
传统的网络病毒都是通过网络媒介进行传播的，而现阶段的网络病毒传播方式也发生了变化，通过移动设备进行病毒侵染的情况逐渐增多，储存媒介已经成为病毒传播的主要方式，U盘及移动硬盘等移动储存设备的广泛应用使木马病毒等有可趁之机，它们利用一种特殊文件的自动调用功能将移动储存设备中的木马病毒激活，进而使之侵染用户的计算机系统。近些年，通过网络下载病毒的比例逐渐下降，而“挂马”方式取而代之，“挂马”主要指的是在一些网页中恶意的嵌入代码，当一些有安全漏洞的计算机访问该网页时就会被病毒侵染，最计算机造成破坏。这种病毒侵染方式更加隐蔽、攻击性更强，用户很难发现，因此，存在的潜在危险性更强了。
3.网络病毒对电子商务造成的影响越来越大
近些年，用户的浏览器被肆意修改，一些重要数据无故丢失，系统的使用受到限制，密码被盗等情况发生的次数越来越多，对电子商务的造成了巨大的伤害，严重影响了电子商务业正常运行，很多病毒具有较强的攻击性和破坏性，切生存能力较强，难以杀死，它们攫取非法经济利益，给被感染的用户带来巨大的经济损失，不仅如此，一些病毒软件传统速度较快，贩卖现象猖獗，利用邮件等冲击、破坏用户计算机的情况也呈上升趋势。
二、电子商务安全问题及其存在原因
现阶段，电子商务的安全问题受到了木马病毒等的严重影响，对其存在原因进行探究是非常有必要的，原因主要有几下几点：
1.冒充合法用户
一些不法之徒利用各种手段盗取合法用户的身份资料，然后冒充合法用户与他人进行交易活动，攫取非法经济利益。
2.窃取信息
一些网络攻击者利用一些非法手段在网络传输道路上进行截取信息，对重要数据等进行监听或者窃取，对其中的敏感信息进行截获，最终以欺骗的手段进行产品交易。
3.篡改信息
一些从事网络犯罪的人经常会在截取网络信息后将其中的内容进行篡改，如消息次序、时间等，使信息失去准确性和及时性。
4.电脑病毒
自电脑病毒问世，其种类更新速度惊人，而互联网的出现又切好为其提供了一个传播媒介，很多病毒将英特网作为其传播的重要途径，给计算机用户以沉重打击。
5.其他原因
除了上述原因外，信息威胁、否认发出信息等都是电子商务存在安全问题的主要原因。
病毒、木马等的猖獗发展对电子商务的安全问题提出了更高的标准和要求，并且导致了对电子商务安全的需求。主要表现在以下几个方面：有效性、完整性、不可抵赖性、匿名性。电子商务安全的有效性指的是要在电子商务协议签订之前确保信息的有效性，一旦确定交易，就要对其进行保护，防止被篡改或者伪造；完整性指的是贸易双方信息的完整性，这是进行电子商务的基础需求；不可抵赖性主要是指贸易双方一旦达成协议就不能随意放弃、抵赖；匿名性是安全需求中的关键因素，指的是要保证交易的匿名性，有效的防止交易被跟踪，要保证在交易的过程中不轻易的把信息透露给不可信体。
三、电子商务安全防范措施
通过上文论述可知，我国当前的电子商务面临严峻的安全问题，对电子商务安全防范措施进行探究具有重要意义。我们可以从以下几个方面进行：
1.广泛开展宣传工作，在最大程度上提高公众的安全意识
目前，公众的电子商务安全意识较为淡薄，没有很好的自我保护意识，这就给网络犯罪提供了机会，因此，一定要强化安全宣传工作，提高其对安全意识的认知水平，能够敏锐的发现影响网络安全的行为，要让网络用户认识到网络犯罪的破坏性及危害性，树立网络交易安全意识，认识到电子商务安全防范措施的重要性。主要可以通过大众媒体等进行电子商务安全知识普及，提高用户的安全防范意识。
2.采用多重网络保护技术
网络技术是电子商务的核心，要想从根本上保证电子商务的安全性就要致力于网络技术的提高和软件的更新。目前经常采用的电子商务安全技术有防火墙、物理隔离及虚拟专用网络等，其中防火墙技术应用的最为广泛，可以实现在内部网络和外部网络之间建立保护屏障，在抵御外界攻击的同时防止内部的服务器一些未授权的用户也受到攻击，网络管理人员需要定期到制定的网络下载程度补丁以保证防火墙能够高效的运行，与此同时，要对整个网络系统进行时时监控，一旦发现问题及时解决，尽量将安全隐患降到最低。相关企业一定要施行内部网络与外部网络的物理隔离技术，大力应用虚拟专用网络技术，实现多重网络保护，以确保网络环境的安全性。
3.加强网络技术管理水平，确保网络环境的安全
加强网络技术管理水平是解决电子商务安全问题的根本，相关企业要在企业内部制定严格的工作标准和要求，严格把关企业内部人员对网络共享资源的使用情况，要坚持不轻易开放共享目录的习惯，对经常有更换信息要求的用户进行共享加密，坚持密码与信息的一一对应，即只有通过密码验证才能访问数据。其次，就是要尽可能的保证用户的秘密信息，少开放一些不常用的网络服务端口，并且对服务器中的重要数据进行备份；最后就是要切实的保证媒体安全，要尽可能的防止系统中信息的扩散，针对这种情况，要采取一定的防范措施，确保企业的电子商务安全发挥重要作用。
4.合理运用法律的武器保护自己
针对电子商务安全问题，国家也相应的颁布了一些法律、规章制度等以保护电子商务运行者及使用者的合法权益，相关企业一定要合理运用法律的武器保护自己，打击犯罪分子的嚣张气焰，争取直接的合法权益；国家相关部门也要尽快完善法律，填补漏洞，不给犯罪分子留有可趁之机，一定要加快立法进行，向西方先进国家学习经验，尽快颁布保护电子商务业的相关法律，促进电子商务业的快速发展。
四、结论
通过上文论述可知，对电子商务的安全问题进行探究具有重要的意义，对我国整体经济的发展是大有裨益的。我们既要认可近些年来电子商务取得的辉煌成绩和喜人进步，也要清晰的认识到其中存在的问题不容乐观，我们广大网络技术工作者任重而道远。我坚信，天道酬勤，只要我们广大奋斗在电子商务安全维护第一线的工作者齐心协力，恪尽职守，无私奉献，一定能够在最大程度上缓解我国当前的电子商务安全问题，促进我国电子商务事业的高速发展，为用户营造安全、舒适、放心的网络环境。尽管在当前的网络维护工作中仍然存在很多问题，在未来探索的道路上更是阻碍重重，但是只有我们对电子商务事业充满信心，斗志昂扬，一定会提高电子商务业的服务质量，有效降低电子商务的安全隐患，在最大程度上保证消费者的合法权利不被侵犯，向国家和人民交上满意的答卷。
参考文献：
[1]李艳.电子商务信息安全策略研究[J].甘肃科技.2005（06）
[2]苗海珍，时青.电子商务中的安全与控制技术[J].内蒙古科技与经济. 2005（09）
[3]傅少川，张文杰，马军.电子商务风险分析及定性评估方法研究[J].情报杂志. 2005（05）
[4]刘静.浅谈电子商务安全策略[J].长沙大学学报.2005（02）
[5]张明光，魏琦.电子商务安全体系的探讨[J].计算机工程与设计.2005（02）
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