时间：2022-09-02 16:09:01
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【关键词】社会责任 披露
一、引言
逐利是企业的本质，因此企业会把工作重心安排在其财务状况、经营成果以及现金流量上。但企业在发展的同时往往需要承担相应的社会责任，比如对于环境污染的治理、企业产品和服务质量的提升公益事业的履行与发展等等。本文针对上市公司披露社会责任信息过程中存在的问题进行陈述，并提出相关的对策与建议。
二、社会责任报告相关内容
企业社会责任（CRS），是企业社会责任会计的核心产物。社会责任报告披露企业社会责任履行的战略方针、行动计划与愿景规划等非财务绩效而成为企业社会责任会计信息。能够反应利益相关者对经济、环境、社会的社会责任信息需求，是企业树立自身形象、协调利益相关方的重要载体。上交所规定“上证公司治理板块”样本公司、发行境外上市外资股的公司以及金融类公司必须披露社会责任报告，同时鼓励其他有条件的公司自愿披露社会责任报告和每股社会贡献值；深交所也要求深证100指数的样本股公司必须同年报一起披露社会责任报告。自2006年中国企业社会责任元年至今，社会责任报告披露总量从32份增加到了1703份，标志着我国企业在披露社会责任信息过程中取得了长足进步，反映出广大企业已经开始深刻认识到履行社会责任的重要意义和价值。对未来有明确规划的企业已经将社会责任报告作为构建商业潜力的重要砝码，通过履行社会责任来提升企业价值。
三、社会责任信息披露存在的问题
（一）披露形式不规范
目前我国对于上市公司社会责任信息披露的研究依然处于初步阶段，没有形成统一完整的社会责任信息披露标准。上市公司披露的社会责任报告参考了各式各样的标准，披露内容上倾向于使用文字和图片予以表述，缺少定量指标，企业在社会责任报告中只能披露概念与愿望，对于使用者而言效用大大降低。如环保设备只能体现为固定资产、承担社会责任产生的成本和收益只能在营业外支出和营业外收入中列示。
（二）披露内容不全面
纵览我国上市公司已经披露的社会责任报告，在选择披露内容的选择上仍然会倾向于有利于企业发展的信息，对阻碍企业发展的信息只有寥寥几笔“问题与改进”。大部分社会责任报告都忽视了对债权人、供应商和安全生产的责任，难以树立企业形象。社会责任信息内容信息凌乱，难以全面反映企业的社会责任履行情况。同时，企业社会责任报告中对各利益相关者社会责任信息披露的具体指标不够全面。例如在员工利益中信息披露主要集中在员工待遇和培训，对于员工工作环境安全、参与工会运转情况、业绩考核与晋升渠道、带薪休假、职业病防治、事业安置等信息披露不足。
（三）缺少社会责任第三方审计
我国至今依然缺少社会责任报告强制性审计的法律法规，企业在对待社会责任报告第三方审计的问题上还是自愿的态度，2014年只有14.2%的企业对报告进行第三方评价，并且在接受第三方评级的企业中，标准也并不统一。目前我国企业编写社会责任报告时主要参考的标准就有GRI、上交所指引、社科院指南、深交所指南等等。这使得企业在编写社会责任报告时失去了积极性、降低了社会责任报告的可信度，而且使企业在标准的选择上也会出现困惑。
四、强化企业社会责任信息披露的对策
（一）统一社会责任披露标准
总体来看，我国上市公司披露社会责任报告的数量有很大增长，但质量上有待进一步提高。形式上，目前的社会责任报告还具有很大的随意性，报告使用者在阅读过程中花费大量精力甄别和筛选信息，所以制定社会责任报告标准时，需要从形式上进行规范；内容上，社会责任信息披露的内容需要完整统一的标准，打破目前社会责任信息披露标准多样化、碎片化的现状，建立统一标准，使得披露过程和内容有章可循。
（二）完善社会责任信息披露的内容
政策制度方面，加快健全企业社会责任信息披露的法律法规，配合有效的奖励和惩罚措施，改变企业自愿披露社会责任报告和有选择的披露社会责任信息的情况。
（三）加强社会责任信息的审计与监督
相较于会计报表的内审和外审监督制度，对于社会责任报告进行审计也是必要的。将社会责任报告评级与企业内部审计想结合，同时委托中介机构对企业社会责任报告进行审计。一方面可以敦促企业披露社会责任信息时按评级标准执行，另一方面确保所披露的内容真实公允。通过第三方中介机构对社会责任报告进行审计，也可以保障社会责任信息充分并且真实，提高使用者效用，以便进行相关决策。
五、结束语
无论是从企业自身追求自身利益最大化，还是出于对我国宏观经济背景的考虑，统一企业社会责任信息披露标准，完善企业全面披露社会责任信息内容，加强社会责任信息的审计与监督，对改善其披露现状有着很好地效果，也有利于企业经济又好又快的发展。
参考文献
[1]孙雪晨，张林.上市公司社会责任信息披露问题探析[J].商业经济，2014，22：121-122.
[2]顾枫，张瑞.中国上市公司社会责任信息披露问题研究[J].市场论坛，2014，11：54-56.
[3]韩振宇.上市公司社会责任会计的信息披露问题探讨[J].中商贸，2015，02：165-167.
关键词：企业社会责任；择时披露；股权性质；国有企业；非国有企业
企业是我国经济发展的重要支柱。它不仅要为股东创造利润，而且更要对员工、消费者和社会承担一定的责任。企业社会责任（CSR）是企业在满足自身发展的前提下，将多余的资源用于社会群体所履行的一种责任。根据企业自身条件和发展现状的不同，企业社会责任的履行亦有多寡之分、优劣之别。但企业始终致力于积极寻求最佳的方式向社会公众报告其履行状况，以求在广大消费群体面前树立一个优秀的企业形象，从而提升品牌知名度和市场竞争力。
一、文献回顾和研究假设
（一）企业社会责任行为与企业社会责任披露
基于我国政策和样本，目前针对企业社会责任行为的研究主要集中在企业社会责任履行质量影响因素，如股权结构、高管特征、供应链压力等；履行动机，如掩饰企业内部管理弊端、迫于利益相关者压力和取得政府“好感”等：后果及形成机制，如资本市场反应、企业价值、资本成本和引导消费者行为机制、声誉机制等：与公司治理和企业管理的融合，如公司治理、风险控制、财务管理和管理会计的嵌入与融合等。可见，针对企业社责任信息披露的研究主要集中在企业社会责任信息披露影响因素、企业价值和资本成本等方面。
大多数研究都是在企业的社会责任行为信息对公众完全公开的假设前提下。以公开的企业社会责任信息为基础进行的。但基于相同的披露信息，不同的学者可能会得到不同的结论：如陈玉清和马丽丽实证研究发现企业社会责任没有引起显著的市场反应；而朱松则发现了资本市场对企业披露的社会责任信息有显著的积极反应。由此说明我国上市公司社会责任信息的不对称性真实存在，使企业实际的社会责任行为与公众感知的企业社会责任质量之间存在差距。实际上，企业社会责任的“自我身份定位”、“试图达到的形象”、“自我感知形象”和“公众感知企业社会责任形象”四个维度之间的相关性受企业披露策略（披露方式、时间等）的影响。如我国上市公司社会责任披露内容上主要以定性信息，或辅之以货币和非货币的定量信息来描述其社会责任行为.披露方式则主要依赖企业社会责任报告和企业年报，而较少依赖其他方式，信息传递效率较低。限制了企业社会责任信息的效用。
（二）择时披露
国内外相关学者研究发现。企业进行信息披露时呈现出明显的时间规律性。支持了企业择时披露的观点。例如，Lurie和Pastena研究发现企业的好消息集中在上半年；更具体的，将时间选择分为开市和休市之后，Pateu和wolfson发现好消息于开市时间披露的概率更大，坏消息则相反。唐跃军和薛红志等发现公司倾向集中披露坏消息和分散披露好消息；谭伟强研究发现我国盈余公告披露存在明显的周期效应，即坏消息在周六进行公布的概率更大。
以上研究证明企业择时披露信息时存在投资者“有限关注”与投资者“有限注意力”之间的选择博弈。
有限关注理论认为，个体具有有限的认知资源，在海量信息环境中无法对大量信息进行有效筛选和消化。在资本市场中，上市公司所披露的信息需经投资者特定处理和分析之后才能为其决策所用，而休市期间披露信息恰恰为投资者提供了充足的时间去了解和分析所披露的信息；然而，资本市场交易活跃度直接影响着投资者的注意力，休市时，市场参与者对资本市场的关注度降低，注意力不集中，往往会忽略该时段披露的信息。相反，交易日期间投资者注意力集中于资本市场，企业披露的信息往往能引起投资者注意，但是囿于信息量大、投资者认知资源有限而得不到投资者充分解读。
这种博弈在企业社会责任信息披露时间的选择中同样存在：从企业角度出发，在社会责任履行质量较高的情况下。周末披露将会提供更多的了解和分析企业社会责任报告的时间，从而使公众的感知更接近信息本身。但周末披露的信息容易被投资者忽略。相反，基于较好的企业社会责任履行行为，周一至周四披露将会吸引更多的投资者关注，但会导致投资者有限理解披露的信息，降低了社会责任报告的信息传递效用。
目前，我国企业社会责任信息披露主要以报告为载体。以图、文为表达形式。由此形成的企业社会责任报告虽然形式简洁，但内容却不够充实。简洁的报告可能无法表达出足够的信息，当投资者无法对有限的信息做出充分的解读时，便很难对企业价值做出正确判断。同时，企业社会责任报告的择时披露是为了获取资本市场的关注度，然而，企业社会责任信息的受体不仅存在于资本市场，还包括资本市场以外的职工、关联企业、媒体和政府等个体或机构。如果仅仅追求资本市场的关注而忽略了其他信息受体，会使得这些利益相关者无法拥有充分的时间解读报告。从而影响他们对企业社会责任履行情况的判断，危害企业良好的社会形象。因此。基于有限的披露条件，为了能够为给予投资者等信息受体充足的时间去解读和分析企业社会责任报告，企业通常会选择周末披露。
基于我国特殊的二元所有制经济模式，所有权性质的不同导致国有企业和非国有企业具有不同的经营目标、不同的履行社会责任的动机和外部压力。具体来说，非国有企业缺乏国有资本的扶持，规模较小，经营目标单一，面临的外部市场竞争更为激烈，良好的企业社会责任履行状况有利于提升企业社会形象，进而降低资本成本，因此，企业社会责任履行质量较高的非国有企业通常倾向于周末披露。对比非国有企业，国有企业拥有强大的国有背景，追求更为复杂和多元化的企业目标，企业社会责任的履行状况受到更强的政府监督和政策约束。对比国有企业和非国有企业的表现可以发现：第一，由于受到企业性质和国家政策的约束，国有企业社会责任的履行质量和报告披露质量普遍优于非国有企业.社会责任形象佳，形象提升的压力小。第二，国有企业之所以选择履行社会责任，更多的是由于政治使命和社会使命，始终需要在投资者等利益相关者面前树立积极的社会形象，因此，形象维护的压力大。可以看出，国有企业出于树立社会形象的目的，希望投资者对其披露的社会责任报告加以重视，倾向于在交易日披露其高质量的企业社会责任报告。为此，笔者提出如下假设：
2.择时披露市场反应检验
为检验资本市场对国有企业和非国有企业不同择时披露行为的反应，我们对模型（2）按不同企业产权性质分别进行检验，结果如表7所示。
由表7可知，非国有企业中WEEKEND系数为0.01，CSR WEEKEND系数为-0.00，且均在1%水平上显著。正如笔者所预期，非国有企业社会责任质量，特别是供应商、客户和消费者责任以及环境责任方面履行质量较高时，倾向周末披露社会责任报告，缓解了信息不对称，这引起了资本市场显著的正面反馈：但针对利益相关者履行的企业社会责任越高，会削弱周末披露引起的投资者反应。国有企业的检验结果也符合笔者的假设，但不显著，结果说明国有企业择时披露策略虽然有利于提升投资者的注意力，但可能会引起资本市场的负面反馈。
（四）稳健性检验
为了保证结果的稳健性。笔者将样本中sT企业剔除，对模型（1）和模型（2）进行稳健性检验，检验结果如表8和表9所示。
由检验结果可知，模型（1）稳健性检验结果与前文研究一致，即非国有企业社会责任履行质量越高，周末披露社会责任报告的概率越大；国有企业社会责任履行质量越高则越倾向于在交易日披露。模型（2）的稳健性检验结果与前文研究基本一致，表明非国有企业周末披露获得了资本市场的显著正面反应，且受企业社会责任对利益相关者履行程度的影响。同时，国有企业的择时披露社会责任报告行为可能会引起资本市场的负面反馈。
四、结论与展望
摘要：在当今社会，企业社会责任的履行问题不断受到社会各界的关注。从社会经济学角度看，企业不仅是对股东负责的经济实体，还是一个需履行社会责任的实体。本文从利益相关者的角度出发，对企业社会责任与企业财务目标的实现进行分析，在此基础上对现有的以财务报表为主的财务报告模式改革提出参考建议。
关键词：利益相关者理论 企业社会责任 财务报告 财务目标
着社会经济的发展，企业性质也随之发生转变，企业并非只有股东投资经营的独立经济体，而是由多方利益相关者共同合作实现价值最大化的命运共同体。而以往管理理论只着眼于经济责任，没有把承担社会责任看作是企业应尽的义务，忽视了社会的各项支出对企业长远发展的重要性。然而利益相关者理论弥补了这一不足，认为企业发展与社会的影响密不可分，企业生存发展也应归功于各种社会因素的支持。因此基于利益相关者角度对企业社会责任及在财务报告如何披露的研究，具有重要的理论和实际意义。
一、企业社会责任与利益相关者理论
（一）企业社会责任概念界定
企业社会责任概念最早于1924年由Oliver Sheldon提出，他认为应将公司的社会责任与公司经营者满足企业内外各种人需要的责任联系起来，认为公司的社会责任包括道德因素。H.Bowen（1953）提出了商人应履行以社会目标和价值观念为基础进行决策和制定生产经营规则的义务。 Davis（1973）认为企业社会责任是指企业在当前法律规范约束之外，从社会利益角度出发的各种行为。而目前企业社会责任的履行已成为国际主流，且我国政府主张建设“和谐社会”“可持续发展”的社会，这为我国开展社会责任研究提供了十分有利的环境。随着政府对环保、企业人员权益、产品质量等方面管理的不断加强，企业社会责任的履行要结合经济责任、道德伦理、法律责任、社会公共利益，即要满足所有利益相关者的利益。
（二）利益相关者概念界定
企业是由各利益相关者投入的财物、劳务等各种资源组成的契约集合体，利益相关者依据其向企业投入的经济资源分享企业的产权收益。1965年，美国学者安索夫对利益相关者观点进行了开创性研究，认为要制定出一个理想的企业目标，必须综合平衡考虑企业的诸多利益相关者之间相互冲突的索取权。利益相关者理论支持者认为企业是所有相关利益方之间的一系列多边契约，相关利益方即是契约的主体、可以是管理者、雇员、供应商、顾客等多种主体。弗里曼（1984）认为利益相关者是能够影响一个组织目标的实现或者受到一个组织实现其目标过程影响的人，这个概念直观地描述了利益相关者与组织企业之间的关系。因此企业的利益相关者可分为核心利益相关者（股东、债权人、高层经营者和投入专用资本的员工、供应商等）和边缘利益相关者（政府、消费者、竞争者、社会公众等）。
二、现行财务报告模式存在的不足
企业现行对外提供的财务报告是以保障投资者利益为原则，同“股东至上”的公司治理模式相匹配，而与目前利益相关者共同治理的公司治理机制相悖，对其他权益要么披露不足，要么不予解释，不能准确反映其他利益相关者的利益。首先，当前由于缺乏统一的报告模式和硬性规定，多数企业还是注重于传统财务报表的编制。但这一报表明显不能满足更多利益相关者的信息诉求；其次，目前企业多是在社会责任报告中给自己贴上正面标签，很少披露自身不足，例如对于环境保护、节能减排、产品质量诉求、员工工资拖欠问题很少有企业在报告中提及。这使我们的多方位评价体系难以得到有效支撑；再次，企业往往是追求高利润的投机方，道德力量的约束力毕竟是有限的，尤其是当前多数企业社会责任意识淡薄，使得相关法律模式规范再次受到重视。虽然我国出台了一系列法律来保障相关利益者的权益，但对环境、消费者，就业保障等方面的模式缺乏，造成相关利益者在权益遭受损失时无法可依，无处申诉，这种缺乏使得企业社会责任报告的实施流于形式。
三、社会责任视角下各方利益相关者的利益分析
（一）投资者利益
投资者作为企业主要的资金提供者，是企业的核心利益相关者。企业将实现最大化利润作为目标是企业存在的基础，也是首要条件。管理者则要通过降低成本，提高盈利来维护众多投资者的利益。对于上市公司，通过披露企业的社会责任信息，能使股东了解企业经营状况，从而保障股东投资的稳健性。
（二）债权人利益
虽然都是企业资金供给方，债权人与大股东相比往往不参与企业经营决策。作为信息供给的需求方，往往难以实时监控资金的投入运作方式。债权人关心的是企业资金本息能否按时归还，为了充分保障债权人的权益，降低资金筹集成本，管理者的责任在于把握市场动态，稳定现金流，在保证既定收益的前提下，尽可能降低项目投资风险。
（三）职工利益
管理者通过招聘、管理员工，发放福利、增加工作岗位和提供安全的工作环境来保障职工权益。但是长期以来，企业往往过多地注重追求自身利益，注重投入产出，而对于职工权利保障意识淡薄。职工作为企业运作的微观经营体，直接影响着企业的经营效率和产品质量，所以增加就业机会、提供就业岗位，不仅有助于推动国民经济增长，而且能够使企业树立良好的公共形象及长远发展。
（四）供应商与竞争者利益
供应商是经营活动的上游利益相关者，与供应商之间的和谐关系直接决定着企业资金链、产品生产的有效运转。从资金成本上来看，良好的洽谈、持久的合作可以大大降低企业的采购成本和交易成本，最终实现双方共赢。竞争者是企业降低成本，采取差异化战略的动力与方向标，高层管理者的责任在于制定友好合法的竞争战略，在保证有序的竞争环境下，努力实现高收益。
（五）消费者利益
来自消费者对于产品的各项反馈直接决定了企业的盈利与价值。因此，企业必须满足消费者对于产品的需求。而管理者的责任正是通过管理企业的生产，创造符合消费者利益的产品。基于整个“生产―消费”链条，管理者的社会责任目标为产品合理定价、生产高质安全的产品、提供完善的销售服务，并将这一社会责任范围从消费者个人扩大到竞争者与供应商。
（六）生态环境及社会公众利益
环境是企业存在的前提，企业生产需要环境资源，为了追求短期高额利润，企业置环境污染于不顾，这与可持续发展的战略是相悖的。作为发展中国家，我国先前经济的快速增长很多都是以牺牲资源和环境为代价的，因此不能仅仅把经济利益当作衡量一切的标准。从环境角度来说，管理者的责任应为完善对企业生产废弃物管理、提高资源使用效率、实现节能减排、低碳经营等几方面。
四、企业社会责任与财务目标的融合
企业履行社会责任，通过满足利益相关者的利益而实现企业价值最大化的财务目标。从外部环境角度看，企业积极履行社会责任能为其提供一个良好的生存和发展环境。如果企业能积极为员工谋福利、改善工作条件，企业就会树立良好的职业声誉，吸引更多优秀人才；若在环保节能方面积极承担社会责任，就可以免受社区和公众的谴责，减少政府政策性检查和行政处罚，享受更多政府的优惠政策。因此企业履行社会责任能与整个外部环境实现积极互动，从而使企业实现长远发展。从投入与产出角度看，企业履行社会责任，尽可能兼顾各方利益相关者的利益能为企业树立良好的社会形象和国际形象，从而能够获得更多的供应商合作，大大提高了企业的议价能力，进而降低采购生产成本。另外，良好形象的树立可以帮企业化解融资难题，降低经营风险，有效地实现了从融资到资金收回整个过程的灵活性。从人力资源开发与培训角度看，员工作为企业利润的直接创造者，是企业保证产品质量、提高经营效率、降低生产成本的关键所在。尤其那些存在高风险、高压式作业方式的企业，应该进一步改善员工工作条件、提高职工工资福利，建立和谐持久的劳资关系，吸引和招募到更多的优秀员工，创造出更多生产力，从而带来可观的经济收益。
五、基于利益相关者的财务报告模式改革
（一）拆分原有的财务信息，分体系列示
为了更好地监督企业履行社会责任，可将原有的财务信息进一步划分，如对员工进行招聘、培训的费用，在管理费用中列报；分不出哪些是对员工招聘和培训的费用，明细可以在社会责任中具体列示；对顾客购买的产品维修费用也在此明细列报等。即相关财务信息在财务报表列示，具体明细纳入社会责任报告体系中。
（二）构建基于多用户的财务网络数据库
企业应构建以数据库和网络技术为基础的新型财务报告模式，即建立一个基础数据库、一个相关利益者信心需求数据库和一个报告数据库。报告数据库提供现行财务报告模式下的各种报表，需求数据库根据利益相关者的个性需求提供他们定制的信息，定期向他们报告。另外该模式还有一个友好的用户处理界面，利益相关者可通过该界面实时地和公司进行沟通以获取所需信息。
（三）严格披露社会责任报告
社会责任应包括产品性能及配套服务、产品质量安全、消费者满意度、员工工作条件、职工福利等方面，企业应将上述社会责任以及对用户和潜在客户的社会咨询服务等纳入报告体系。另外为了积极响应当前的环保与和谐社会政策，企业应在社会责任报告中设立环保、节能、社区建设、社会捐赠等信息披露专栏，使得整个经营受到社会的承认，真正在社会监管下有效经营；继而更灵活地获得社会融资、财政支持和政府优惠政策等。
参考文献：
[1]宣大红.基于企业社会责任的财务报告信息列报改进研究[D].哈尔滨理工大学，2007.
[2]上海证券交易所研究中心.中国公司治理报告（2007）：利益相关者与公司社会责任[R].上海：复旦大学出版社，2007.
截至2015年10月31日，我们通过企业主动寄送、企业官方网站下载及网络查询等方式，共收集到地产企业的企业社会责任报告57份。我们依据“金蜜蜂社会责任报告评估指数2015”，对这些企业社会责任报告进行评估。基于报告参数，我们对房地产企业的企业社会责任报告进行整体描述，并结合在企业社会责任报告编制咨询方面的经验，对这些报告的整体质量进行比较、分析和判断，尝试总结房地产企业社会责任报告的特点，并在此基础上提出相关建议。
我们的发现
发现一：报告集中在一线城市
对2015年地产企业的社会责任报告的统计分析显示，北上广深的地产企业社会责任报告最为集中。在收集到的57份地产企业报告中，北上广深等一线城市的地产企业报告的数量为36份，占比达63.2%，非一线城市报告的比重为31.6%。
发现二：注重对绿色地产等与企业主业相关的社会责任议题披露
研究发现，2015年大多数地产企业社会责任报告开始详细披露实质性议题的识别过程及议题回应过程，并且在报告中深度披露与企业主业紧密相关的社会责任议题，如“绿色地产”“安全文明施工”“产品及服务质量”等与地产相关的关键社会责任议题。
如《招商地产2014年企业社会责任报告》用整个篇章详细披露了全球较为关注的“绿色地产”议题，通过“绿・思想”“绿・建筑”等的绿色实践充分回应了利益相关方对绿色地产的诉求。
发现三：关注社会热点问题及创新实践
越来越多的地产企业开始关注社会热点问题以及社会责任实践方面的创新，并以此为切入点创新产品与商业模式，并在社会责任报告中详细披露企业的思考、行动和成效，提升公司透明度，展现地产企业的担当。
如《保利地产2014年社会责任报告》中详细披露了保利从密切关注长者的情感与生活需求的角度出发，积极解决中国养老地产问题，彰显了公司在业内的影响力。
发现四：报告表现形式多样化，可读性提升
通过对众多地产企业的报告进行研究，发现地产企业报告表现形式更加多样化，提高了报告的可读性，满足了读者的阅读需求。
如《瑞安地产2014年企业社会责任报告》在各个篇章使用不同主题颜色进行设计，提高了报告内容区分度，吸引了读者的眼球，也减少读者阅读的疲劳感；《万科2014年企业社会责任报告》中用逻辑图与文字互为补充，传递有价值的信息，且形式活泼，在提高报告可读性的同时体现了地产行业特色，并且对报告使用到的行业专业术语或内部语言及时给出解释，降低报告阅读门槛，增进利益相关方理解。
发现五：报告平衡性有待进一步加强
2015年我国大多数地产企业在社会责任报告中仅客观地披露了企业经营过程面临的风险机遇和企业履行社会责任的正面信息，关于负面信息披露不足甚至未披露，报告平衡性有待加强。只有少数地产企业在报告中披露了负面信息，并对负面信息的发生原因、改进措施等进行了详细披露，具有良好的平衡性。
如《中国建筑2014年企业社会责任报告》中客观地披露了公司亿元产值死亡率、员工流失率等负面指标绩效，并以案例形式披露公司在管理和安全生产方面的负面事件，具有较好的平衡性。
我们的建议
建议一：接轨国际，提升社会责任报告质量
一要积极履行社会责任，将社会责任融入管理，健全社会责任管理体系，让社会责任工作更加系统化与常态化，为高质量社会责任报告积攒优秀素材；二要对标国际先进，依据G4、ISO 26000等社会责任国际规则编制报告，注重对管理信息的披露（DMA），展现可持续发展企业的有效管理。
建议二：重视供应链管理、职业健康与安全方面的信息披露
报告在披露员工基本权益保障、社会和谐等社会责任议题的同时，应重视对供应链管理、职业健康与安全方面的信息披露力度。通过披露供应链方面关键绩效指标，加强公司供应链管理，包含公司上下游供应商的监督与评价考核，提高公司责任竞争力；通过详细披露员工职业健康与安全方面的信息，增强地产企业的凝聚力，增强员工和外界对地产企业的理解和信任。
建议三：坦诚披露负面信息，加强报告平衡性与可信度
地产企业应化被动为主动，正确对待负面信息的披露问题，积极寻求问题解决办法，勇敢地面对社会舆论，积极与公众沟通，改进不足。在报告中应增加建筑安全生产事故、施工人员死伤情况等负面指标或负面信息的披露以及应对预防措施，提高报告的平衡性；同时在报告中应增加利益相关方评价、社会责任专家评价以及进行第三方审验等，确保社会责任报告内容的客观性和可靠性，增加报告的可信度。
建议四：针对不同利益相关方群体开展差异化传播，提升报告传播效果
一、回顾2013年采掘行业企业社会责任报告的整体情况
60份 截至2013年10月31日，采掘行业共企业社会责任报告60份，同比增加15%。其中，上市公司社会责任报告30份，同比上升10%。
国有及国有控股 报告的企业中，89%为国有及国有控股企业。这是由于采掘行业的企业性质多以国有及国有控股企业为主。
4次及以上 半数企业连续报告次数达4次及以上。
51页 报告篇幅在51页及以上的比例最高，达43%，内容较为丰富。研究发现，企业规模越大，披露的社会责任信息也就越全面。采掘行业多以国有及国有控股企业为主，企业规模较大，且受关注程度较高，较多的篇幅有助于披露更为全面的社会责任信息。
企业社会责任报告 绝大多数的报告名称为企业社会责任报告，数量为52份，占比约为87%；另外3份报告名称为可持续发展报告。
G3/G3.1 50%的报告采用了多种编制依据，其中全球倡议组织（GRI）的《可持续发展报告指南》为主要参考依据，这与《可持续发展报告指南》中关于采掘行业的补充指引密切相关。
8% 仅有5份报告接受第三方专业机构审验，占比约为8%。
二、对2013年采掘行业企业社会责任报告整体质量做出判断
我们依据得分的不同将报告分为起步、发展、追赶、优秀和卓越5个层次。采掘企业报告的平均得分为58.97分，整体水平处于发展阶段。其中，有3%的报告质量已达卓越，具备较高的水准；30%的报告处于优秀阶段，披露水平也较高，但还有一定的提升空间；超过半数的报告还处于起步和发展阶段，报告质量还有很大的进步空间。
采掘企业报告质量整体高于中国企业社会责任报告的平均水平，但创新性和可信性还有待提升。
三、我们的发现
1.与社区相关的履责信息披露特点突出
采掘企业报告非常重视对社区议题的披露，相对于其他利益相关方，社区的指标平均覆盖率最高。从指标披露的具体情况来看，多数报告着重披露社区的志愿者服务和促进社区发展项目，披露程度接近80%。
需要指出的是，采掘项目本身就是攫取资源的过程，但多数企业并没有重视对社区资源利用补偿的信息披露，忽视了与采掘业本身业务相关的社区发展指标。这反映出企业在对社区资源利用的补偿方面的实践与信息披露都存在很大的提升空间。
2.聚焦资源可持续利用与环境管理体系建设
在资源、环境形势如此严峻的情况下，绝大多数的报告着重披露资源有效利用与降污减排的内容，展现了企业的可持续发展理念。约61%的报告披露了资源节约与利用，60%的报告披露了降污减排。
与此同时，接近半数报告披露了环境管理体系，反映出企业积极转变经济增长方式的负责任的经营理念。
3.生物多样性保护信息披露引领生态关注新趋势
多数报告着重披露物种保护信息，占比近56%，展现了多数企业对项目周边生物多样性的关注程度和履责意识。但仍需清醒地看到，报告在生物多样性保护制度和专项资金方面的披露还比较欠缺，仅有23%左右的报告进行了披露，表明生物多样性的信息披露的系统性和专业性有待提升。
4.重点关注劳工权益与安全保障的落实
采掘业属于劳动密集型行业，一线员工多以农民工为主，且工资水平较低，劳资冲突时有发生。多数报告着重披露社会保障和劳资内容，特别强调公司能够严格执行劳动法律、法规，保障劳工工资和福利发放。
由于开采作业风险较高，工伤和职业病成为劳工管理中的重要议题。多数报告着重披露健康安全内容，系统梳理了管理体系、制度措施、工具设施支持和资金保障。
四、我们的建议
1.提升社区议题披露与行业特点的关联度
采掘行业企业应建立与社区沟通的常态机制，充分了解社区利益相关方的关注重点，并将其与行业特点相结合，在巩固和提升社区公益项目和助力社区发展的同时，利用自身专业优势，提升对社区的资源补偿力度，系统收集资源补偿实践和优秀案例，进一步提升社区议题信息披露的质量。
2.增强生物多样性议题披露的系统性和专业性
采掘行业应充分认识到生物多样性保护的重要性，明确生物多样性保护实践的重点领域，挖掘和梳理生物多样性保护优秀实践，在报告中进行系统性地披露，有条件的企业可生物多样性专项报告。
截至2015年10月31日，我们通过企业主动寄送、企业官方下载及网络查询等方式，收集到14年度采掘业企业社会责任报告/可持续发展报告共计49份。依据“金蜜蜂企业社会责任报告评估体系2015”评分标准，我们将报告分为“起步、发展、追赶、优秀和卓越”5个等级。经统计，采掘业企业报告整体处于发展阶段。总体来看，采掘业企业报告在可读性、可比性和创新性方面优于中国企业社会责任报告平均水平，但其可信性和创新性得分较低，仍需加强。
我们的发现
发现一：紧抓主要利益相关方议题――助力“0事故”目标
统计显示，在利益相关方方面，采掘业企业报告披露程度比较高的是社区、政府和员工，指标平均覆盖率分别为59.7%、59.2%、52.4%，均高于中国企业报告相关议题的披露程度。这说明采掘业企业已将履行主要利益相关方社会责任作为工作重点，并已取得一定成效：截至9月27日，2015年全国煤矿共发生事故256起、死亡420人，分别下降33.2%和39.0%。其中，较大事故28起、死亡129人，同比减少9起、25人；重大事故2起，同比减少7起。
发现二：降污减排、资源可持续――“绿色生态系统”双驾马车
采掘业企业的可持续发展必须以自然资源持续利用为基础，同时要肩负比其他行业更多的降污减排责任。为此，采掘业企业社会责任报告着重披露了降污减排和资源节约与利用的内容，其指标覆盖率分别为54.59%和53.57%（如下图所示）。如中煤集团的《2014中煤集团社会责任报告》将“落实绿色战略，建设绿色矿区，开展低碳行动”作为履行环境责任的战略方针，并开展相关实践等。
发现三：健全供应链管理――安定行业“后方阵地”
供应链管理信息大多涉及商业机密，透明化程度不高，因此整个中国企业社会责任报告对采购原则、供应商资质和供应商管理的信息披露程度都较低。相比之下，采掘业企业对这三项指标的覆盖率分别为33.67%、21.94%和13.61%，远高于平均水平，也从侧面说明采掘业企业对于加强供应链管理的决心与信心。
发现四：积极遵守法律法规――致力打造“法制企业”
相关法律法规、行业内部规程是企业行为的规范和指引。只有遵守相关法律法规与行业规章，企业才能健康、可持续发展。采掘业企业社会责任报告着重披露了遵守法律法规与纳税的内容，其指标覆盖率分别为79.59%和69.39%。整体而言，采掘业企业严格遵守相关法律法规，积极探索建设行业内部规范，体现出良好的法治意识和合规运营意识。
发现五：报告编制标准多元化――努力朝向“高标准”
49份企业社会责任报告中，有29家企业的报告采用了多种编制依据；11家企业仅运用1种编制依据；9家企业的报告没有指明具体编制依据。共计22家企业参考GRI框架编制报告，使得GRI成为2014年度最受采掘业企业欢迎的编制依据。
我们的建议
建议一：探索企业社会责任评价的激励机制
2014年，全国共有49家采掘业企业企业社会责任报告，但对整个采掘业近18000家公司来说，可谓冰山一角。在报告研究中，我们发现社会责任报告的大多是具有国有背景、资金实力雄厚的企业，民营等其他类型公司所发报告较少。因此我们建议采掘业监管部门、行业协会和相关的社会责任组织建立和完善企业社会责任评价和激励机制，对关注社会责任、按时企业社会责任报告的企业给予适当的荣誉激励或政策鼓励，引导业内对于社会责任的重视和投入。
建议二：注重、加大国际接轨力度，提升企业国际形象
中国和澳大利亚同为世界重要的矿产资源和矿业国家。随着我国对外程度不断增加，与澳大利亚等国的合作机会与日俱增。采掘业企业在国内业务深入的同时，必将逐渐加大“走出去”的力度，广泛开展海外业务，采掘业企业报告的受众也将不再局限于国内读者。从我们收集的报告中发现，只有7家企业中英文双语版报告，另外42家企业选择只中文版企业社会责任报告。由此可见，报告的开放化与全球化有待提高。
建议三：加强报告审验力度，打通报告反馈意见渠道
企业社会责任报告的审验，是由独立的审验方使用一套详细制定的原则和标准，经过专业的检测、审核、评估、确认等程序，评价企业社会责任报告的质量和保障企业社会责任绩效的管理体系、流程和能力。第三方审验对提高报告可信度具有积极作用。49家报告的采掘业企业中，只有中国神华能源股份有限公司与中国五矿集团公司2家企业的报告经过审验；报告意见反馈方面，仅25家公布了关于报告的反馈意见渠道，其余24家并未披露相关信息。因此，无论从报告审验力度还是报告互动性建设，采掘业企业都有待加强。
建议四：拓展报告传播载体，借势互联网时代
作为顺应时展的新型企业，合理地利用网络工具，将对企业的宣传、发展产生推波助澜之效。当前，报告、传播载体主要有纸质版、电子版、网页版、H5页面四种。目前被大多数采掘业企业采用的传播载体还是传统的纸质版与电子版报告，网页版报告还未突破0；网页版报告与H5页面是e时展的产物，在这个激烈竞争、信息传播迅速的社会，谁能最早、最快抓住市场的眼球，谁才有可能立于不败之地。
建议五：增强生物多样性议题披露
【关键词】 中小企业； 社会责任报告； 增值表模式
截至2010年，全国注册登记的中小企业占国内企业比重逾90%，在增加就业、促进技术创新和经济增长等方面发挥了举足轻重的作用。与此同时，中小企业在发展中暴露出的社会责任缺失等情况也较为突出，影响到社会对中小企业的正确评价和其正常有序地发展。选择并建立起真实、准确反映中小企业运行特点的社会责任报告模式，不仅有利于从信息披露角度遏制当前企业社会责任下滑的趋势，也有助于提高我国中小企业的社会责任意识和自觉履行社会义务的相关能力。
一、中小企业社会责任报告的基本特点
（一）反映政府、员工等利益相关者的关注
在知识经济时代，企业社会责任已经成为继人才、技术、资金和管理后企业拥有的更为独特的竞争力和优势。根据利益相关者理论，企业是利益相关者组成的“契约联合”，诸如利润、负债、发展前景等影响企业长期发展的资讯是利益相关者关注的重点。相比较于大型企业，中小企业的利益相关者较为集中，债权结构、管理层级和公共管理相对简单。一般而言，政府、债权人、债务人、管理者和员工等是中小企业较为集中的利益相关者。中小企业的发展需要必要的资本支持，所有者和债权人是资金提供的主要来源；管理者和企业员工等各司其职，为企业经营规划和特定顾客群提供优质的服务；政府提供公共服务和管理等。在保障必要获利能力的基础上，企业才能履行好其应尽的社会责任，进而做好社会责任的信息披露和报告工作。
满足特定利益相关者对企业的关注，是做好中小企业社会责任报告的前提。囿于能力的限制，中小企业在社会责任报告内容的披露上，应当将保障员工作为首要的社会责任和披露内容。一方面，中小企业是社会吸纳员工的重要场所，是缓解就业压力、维护社会稳定的支撑力量；另一方面，中小企业员工处于相对流动性快的境况，安置中小企业员工并维护好其合法权益是整个社会在转型期较为艰巨的任务。
此外，中小企业的债权人和债务人主体相对集中，其对企业经营和发展的状况关注度更高。但对于政府、社会组织等利益相关人而言，由于中小企业数量众多，政府监管和社会组织的管理相对薄弱，其受关注的程度较上市公司偏低。加强对中小企业在环境保护、消除污染、道德经营等方面社会责任的关注和信息披露，既是体现中小企业在市场经济中参与者的作用、体现其在经济发展和社会进步等方面所做成绩的需要，也是打破社会对中小企业存在的缺乏社会回报责任的偏见，为中小企业参与社会经济活动和企业长远发展赢得社会认可的需要。
（二）关注对企业获利能力的评价
企业最主要的社会责任在于经营获利。这不仅是企业存在的主要理由，也是企业赖以履行社会责任的物质基础。中小企业的优势在于专属经营，集中于相对较窄的经营领域，在这些领域中小企业能够发挥经营的特长，是技术与管理创新的领跑者。与此同时，由于中小企业拥有的资源有限，经营风险偏高，社会影响力较小，构成社会对其获利能力的关注。因此，相对于资产雄厚的上市公司，是否有必要的获利能力更是中小企业履行社会责任的前提和基础。只有当企业认识到积极履行社会责任能够带来相应的社会回报，增强企业获利能力时，企业才有持续的动力去履行自己的社会责任。尹军通过对浙江省50家中小企业的实证研究，发现中小企业承担社会责任的程度与经营绩效成正比，经济因素是促使中小企业履行社会责任的重要动因。
（三）注重中小企业社会责任披露的国际接轨
全球经济一体化已使我国部分中小企业成为跨国产业链和供应链中的组成，虽然细小但不可缺失。长期以来，由于忽视对自身社会责任的培养，我国中小企业依赖廉价劳动力、低资源价格和退税补贴，忽视环境保护和资源节约等存在较多的问题，使国际市场对中国产品的质量和信誉一直存有疑问，也导致我国中小企业在国际竞争中处于劣势地位，不少中小企业因不符合要求而被取消了供应商资格。中小企业要在国际规则、惯例的指导下赢得全球竞争，立足在国际市场发展，要注重其社会责任信息披露的国际标准。目前，一些非政府组织开始建立统一的社会责任报告模式，有代表性的模式大体有四种：一是美国全球报告倡议提出的GRL报告框架；二是美国社会责任国际公布的企业社会责任SA8000；三是英国社会和伦理责任协会制定的AA1000；四是英国标准协会等联合制定的可持续管理整合指南。
这些社会责任标准有利于帮助中小企业学习先进理念，推动企业在生产工艺、生产技术与员工福利方面的改革，提高企业回馈社会和道德贸易的意识。通过社会责任报告引导中小企业增强环保意识、减少环境破坏、防止污染排放，降低废品率和产品成本，提高资源使用率，实现我国经济增长方式的转变和国民经济的可持续发展。
二、增值表：中小企业社会责任报告模式的选择
与中小企业社会责任的基本特点分析相对应，增值表因其简便、直观和全面特点，可以作为中小企业社会责任报告模式的可行选择。
增值表是反映增值形成及其分配的会计报表。其计算依据为经济单位销售产品或提供服务所得收入，以及为进行经济活动购买商品及取得劳务发生的对外支出，是这两者间比较所得的溢余及增值部分。增值表与利润表既有相同之处，又有不同之处：相同之处是两者都基于会计原则，所反映的收益或净收益，说明企业在一定期间的经营成果；不同之处是两者的着眼点不同，利润表着眼于股东权益，视股东为企业最终的受益者，增值表着眼于参与企业活动的利益相关者，如职工、债权人、政府等，谋求反映参与企业活动的各方面的共同利益。
（一）增值表满足中小企业社会责任报告的要求
企业社会责任报告缺乏像会计准则那样的统一标准，缺乏一致性和可比性，这影响到中小企业社会责任信息披露的真实性和准确性。由于人力、物力和财力的限制，中小企业不可能提供类似于跨国公司或者大型公司的全方位反映企业社会责任履行情况的责任报告。同时，中小企业利益相关者相对比较集中，信息披露的受众面较窄，这要求中小企业在社会责任的履行上也要相对集中提供。增值表报告模式重点就企业的所得而不是利润进行核算，突出反映了薪金与增值额，税款与增值额的比例、销售与增值额的比例、全年平均投资与增值额的比例等信息，有利于利益相关者做出准确的判断。从增值表的使用来看，增值表一方面能满足中小企业社会责任报告的需求；另一方面由于增值表的编制相对比较容易，能够为广大中小企业所接受。
（二）增值表完善了传统财务报表中的信息披露
增值额所反映的是企业整体创造的价值增值，以及在不同的产权主体之间进行分配等情况。增值表组成项目能从更广泛的利益群体而不仅是股东的角度来分析企业收益及其分配的去向。与传统财务报表信息披露相比，增值表在信息披露上更加有效：一是减少人为因素。由于利润表对净收益的核算掺杂较多的人为因素，其结果带有明显的主观性，而增值表的增值额是企业实现的销售收入与消耗的物资材料之间的差额，数据来源具有相对客观性，对价值增值的反映具有相对客观性。二是信息使用面广。利润表主要反映了所有者或股东的所得，对企业其他利益相关者的利益没有涉及；增值表立足于社会，反映企业对社会作出的贡献，而且，增值表能反映传统的财务报表中无法披露的产能耗用情况。三是有助于准确评价企业经营状况。增值额作为衡量企业为社会作出贡献的一个指标，反映了企业在一定时期所得营业收入相对于物质消耗的关系。如果其他因素不变，每单位物质消耗所产生的增值额越大，说明企业“生产率”越高，经营管理效益越好。
（三）增值表责任报告披露具有客观性和比较性
社会责任报告大致经历了四个阶段，这是我国中小企业社会责任信息披露制度日益完善的过程，即以雇员信息为主要内容，以环境信息为主体内容，以健康、安全与环境信息为主体内容，以综合性社会责任信息为主体内容的中小企业社会责任报告过程。增值表报告方式基本属于以综合性社会责任信息为主体内容的信息披露模式。增值表克服了叙述性披露的缺乏客观性和可比性的缺点，在会计核算中拓展了除盈利指标外考核分析中小企业经营成果的方法，从而规范了中小企业的社会责任行为，有助于提高中小企业的社会责任和行为能力。
【参考文献】
[1] 刘学青.基于G3指南完善企业社会责任报告信息披露[J].财会月刊，2010（5）.
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[3] 温素彬，张建红，方靖怡.企业社会责任报告模式的比较研究[J].管理学报，2009（2）.
【关键词】劳动与社会保障专业；地方高校；实践教学
1 劳动与社会保障专业实践教学现状
劳动和社会保障专业具有知识性、政策性、应用性相结合的特点，要求学生在学习基本知识的同时，能从事劳动和社会保障具体工作，如企业人力资源管理部门的招聘、培训、绩效、薪酬等管理工作，与员工签订劳动合同以及为在职员工缴纳社会保险、住房公积金等，都要由受过系统教育的劳动保障专业人才完成，同时劳动与社会保障专业也是一个实践性、应用性较强的专业。
目前，我国专业化的劳动保障人才缺口较大。随着社会保障体系的日益完善，各级政府、企事业单位对劳动与社会保障专业人才的需求也日益增加。该专业毕业生的去向大体分为三类：一是，进入高校和科研机构从事教学和科研活动，这类学生往往需要进一步深造，攻读硕士和博士学位。二是，进入劳动和社会保障政府部门及其他公共管理部门，成为各级政府公务员。三是，进入企事业单位人事部门或人力资源部门从事具体业务工作。从1998年我国开设劳动与社会保障专业以来，培养了大批该专业毕业生，为我国劳动与社会保障事业做出了巨大贡献。但是，由于各种原因，当前我国劳动与社会保障专业的毕业生在实际操作方面还存在很大缺陷，在走上工作岗位后往往不能很快胜任工作，究其原因在于学校培养中实践教学环节不完善。
2 原因分析
2.1 重理论、轻实践的人才培养方案设计
当前地方高校在劳动与社会保障专业的人才培养方案设计上普遍存在重理论、轻实践的情况。实践课程开设过少，实践学时过少。此外，地方高校一般将各种实践教学列入教学计划中，但是对于实践教学大纲的制定、教学过程的监督、实践效果的评估等往往没有相应的实践教学制度作支撑，较主观、随意，并且实践教学课程内容较陈旧。
在课程开设方面，劳动与社会保障专业的核心课程中一般涵盖了社会保障概论、社会保险、社会救助与社会福利、社会保障基金管理等课程，这些课程教材数量多，更新快，但是偏重于理论的介绍。有些教材虽然名为××理论与实务，但是实务部分一般都是具体某省市的社会保障管理条例、细则，缺乏实际操作方面的阐述，教师在授课时或者如蜻蜓点水，一带而过，或者根本不讲授，只是讲授理论部分。
2.2 师资力量薄弱
由于近年来学校对教师的招聘普遍重视学历，近年来招聘的教师多是年轻没有经验的教师。这些教师具有硕士或博士学位，但缺乏实践经验，大多数教师从学校到学校，没有工作经历，也没有实践经验；一些劳动与社会保障专业急需的课程，师资更是严重缺乏，如社会保险精算等。
经历了几年的扩招，高校普遍存在教师短缺的现象。当前人们只看到大学教师工资高，待遇好，工作清闲，却不了解上好一门课要付出多少精力。在社会上普遍存在这样的观点，认为高校的老师是太多了而不是太少了。人们对扩招后师生比例认识不足，大家都知道扩招后学生增加了多少，却没有多少人关注同时老师增加了多少。我国的高校生师比例比国外高出很多。在2012中国大学排行榜中，我国705所高校平均生师比为16.60U1，地方高校形式更为严峻。相比较而言，欧美发达国家的生师比要低得多，例如美国11所著名大学生师比平均为6.7：1。
一名成熟的教师约需要六年的讲课经验，一些落后地区的地方性大学一些有经验的教师流向大城市，导致学校在短时间内较难找到优秀的或者合适的教师人选，大量的课程压在其他教师身上，一名教师承担多门课程，负担过重，导致教师无暇在实践上花心思，下功夫。
2.3 缺乏实践教学平台
劳动与社会保障方面的实训软件建设处于起步阶段，现有的实训软件往往偏重于人力资源管理方向，缺乏专业特色。很多高校误以想当然的认为该专业不需要实验室，在实训室的建设和实训软件的开发引进上不愿投资。
另外，目前地方高校普遍存在劳动与社会保障专业的实践基地数量少、接收能力有限；关系不稳定，缺少可控性；方向单一，选择范围狭窄，内容重复等问题。导致培养出来的学生无法较快地适应市场发展和需求。
2.4 重科研，轻教学的高校管理制度
当前高校普遍存在重科研，轻教学的现象，学校和教师关注拿多少项目，发表多少篇论文，导致教师无心恋战教学，理论课教学相对较简单，上完课就离开，自身实际操作能力的培养更是被忽视。这主要和当前的高校制度导向有关，教师只要有了科研项目、发表了高层次学术论文就有了就会顺利的通过评职称，受到学校的重视，导致教师把大部分精力投放在科研上，对于教学本身敷衍塞责，更谈不上搞好实践教学了。
3 对策与建议
3.1 完善人才培养方案设计
人才培养方案设计是一项复杂的系统性的工作，许多高校在制定培养方案时过于草率，没有征求各方面的意见，而是简单的将任务交给某位教师去完成，结果导致培养方案目标不科学具体，课程体系不合理。地方高校培养的人才应为地方服务，但是由于事前没有经过深入的市场调研，无法把握地方市场对人才的需求，这样制定出来的人才培养方案势必存在很多问题，诸如人才培养定位不准确，实践教学环节薄弱，毋庸置疑，按照此种方案培养出来的人才也不能适应市场的需求。
3.2 改革高校教师管理制度
针对当前一些高校存在的教师教学任务过重的情况，学校应通过大力引进人才、留住人才，降低生师比，减轻在校教师的工作压力，确保教师有足够精力投放在实践教学上。
对于高校教师而言，除了具备专业理论知识与一定的研究能力，还应具备丰富的实践经验以及对行业的了解，当前许多高校在招聘教师时对学历有明确的要求，而对实践经验方面大都没有要求。面对这种局面，高校应完善教师聘任制度，加大实践人才的引进力度，同时为了激发教师在教学方面的积极性，学校在教学工作量计算上，应增加实践教学工作量的计算标准。除此之外，在教师职称评定方面也应加大实践教学经历在此中所占的比重。
3.3 建设“双师型”师资队伍
高校应加强现有教师实践能力的培养，建设“双师型”教师队伍。通过鼓励骨干教师从事实践教学工作，如安排教师在社会保障管理部门、经办机构、企业人力资源管理部门实习锻炼，提高其业务能力；鼓励老师参加劳动保障部门的政策讨论相关的会议，鼓励教师参加国家的有关职业资格的培训考试等。
此外，在现有师资力量的基础上，地方高校还可聘请具有较高理论素养和丰富实践经验的社会保障管理部门、经办机构从业人员、人力资源管理专家担任本专业学生的各种实践教学的指导教师或兼职授课教师，建设专兼职相结合、优势互补的“双师型”师资队伍。
3.4 改进实践教学方法
为培养具有一定操作能力的应用型专业人才，在课程设置中需要强化实践教学环节，改进实践教学方法，可引导教师在授课中采取多种教学方法，例如案例分析法、情景模拟法、小组讨论法、现场观摩法等，让学生掌握劳动与社会保障的基本方法和基本技能，从执行层面了解实务知识，从而更好服务于劳动就业及社会保障领域。同时，应充分发挥实践教学基地在教学中的重要作用，不断扩大校外实训基地的数量，建立相对稳定的实践教学基地。
3.5 建设实践教学平台
劳动与社会保障领域的实际业务工作都是操作性很强的工作，因此打造实践教学平台非常重要。为此，高校应建立劳动保障业务模拟实验室，引进诸如“社会保障信息管理系统”等相关教学软件，让学生模拟和实验我国劳动保障体系结构和运作模式，在实验室中开展养老保险、医疗保险、工伤保险等方面的实训操作，以提高学生应用现代信息技术开展社会保障工作的能力，更加真实、形象地消化所学知识。
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