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网络产品营销方案8篇

时间:2022-05-03 15:27:20

绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇网络产品营销方案,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!

网络产品营销方案

篇1

1.广告的变异

1996年,秦池以6666万元成为CCTV标王,着实把中国世纪末以广告为主要促销手段效应发挥得淋漓尽致,殊不知这是光极则暗的返照。1997年,随着1997年秦池投3.2亿元再次中标,使得1997年成为中国白酒业促销策略不得不冷静反思的分水岭。于是许多酒厂在等待,在观望,也有许多不明就里的憨大胆仍然钟情于大轰大嗡:电视、路牌、长车队,真有点炸不出市场誓不休的武士道精神。结果呢?一些小有名气的酒类企业只打雷、不见雨,销售额、宣传额与利润额三额严重错位。内发不下工人工资,外又负债累累。更有一些初生牛犊不怕虎的新兴酒业公司,不顾自己的现有实力,一上马就赌上了广告战,结果是流星命短,昙花一现。他们在惊呼,白酒广告轰炸这支撒手锏怎么了?莫非又回到了"酒香不怕巷子深"的年代?在这白酒广告突然发生了变异的历史时刻,也有不少久经"沙场"的酒类企业从自身的伤口上嗅出了一种"人不可能两次走进同一条河流"的促销哲学。白酒广告已发生变异了。单纯的轰炸式广告不再是酒类产品争夺市场的唯一手段,而需要从整个营销环节上寻找一个支点,从而启动全面的营销。1998年的中国春季成都糖酒会冷清的场面足以证明了这一点。

如果说,中国白酒业的广告自1997年春节以后已经发生了变异是导致中国白酒业困惑的第一辐射线的话,那么由低价倾销而造成的"子弹反弹"现象,则更令中国白酒业痛苦、无奈。

2.品牌的无奈自杀

每个酒厂每个品牌的诞生,从研究、试制、投产到出成品投放市场,尔后是广告促销招数用尽。眼看市场渐渐卖好,却在不同的市场出现了相似的低价倾销。低价倾销的不是别人。而是同一个品牌的不同经营者。同一个品牌间的自相残杀,使一个品牌在市场上应该具备的四个阶段只有了前半不见了后半。于是作为厂家绞尽脑汁,从区域市场的固定批号,到围追堵截清理门户,结果不能说徒劳无获,却还是"管不住,堵不断,理还乱,品牌过早天折依然"。厂家焦头烂额,商家图劳无利。于是,又形成了新的怪圈,商家要利润,否则不干!厂家无奈忙许诺:放心干吧,不管怎样最后不能让上帝不赚钱。于是"糊涂利润"成为中国白酒业跨世纪经营中的新概念。这一适合中国时下国情的糊涂创造,结果因为厂家的严重亏损,而无法兑现,也因为商家对厂家这一"糊涂利润"承诺的希望值与厂家的兑现额落差太大.无论这种"利润"的兑现情况如何,都将导致厂家与商家之间的相互抱怨,于是酒类经销商动摇了,厂家动摇了。他们在互相猜忌的无奈中寻找新的伙伴。新的伙伴攀比不同厂家的承诺,厂家无奈让价让利再附加。在这种混沌迷茫的跨世纪年轮中、中国的整个白酒业就像真的喝醉了酒一样、跌跌撞撞,不知怎样走才能安详地走入理想的梦乡!他们懵懵懂懂地发问:"功到自然成"这个概括是否压根儿就是个错误?

3.人工渠道的现实性

"水到渠成"是说只有掌握了规律同时又会运用规律的人才会"功到自然成"。有人问拿破仑是怎样获得成功的,拿破仑的回答是:"因为我相信我会成功,更重要的是我知道怎样才能获得成功!"拿破仑这句话的含义无非是自信与可控的交融。

中国白酒业所面临的跨世纪困惑,无论是广告的变异所带来的措手不及,还是低价倾销所带来的市场无奈;无论是客户的频繁跳槽,还是厂家经营的惨淡,都应该归结为失控的无奈:对自己失控,对市场失控,对客户失控。失控的风筝会摇摇欲坠。怎样做到"水到渠成"?这就需要根据现实的需要和自己的目标,修渠引水,有目标地将"水"引到指定的市场,指定的消费群,引向指定的灌溉收获标准。于是白酒业跨世纪的网络营销在中国白酒行业中就悄悄地诞生了。 二、中国白酒业跨世纪网络营销的策略性

网络制胜。

公元1998年3月,经过近一年的研究和准备,中国河南赊店(集团)销售有限公司非正式性地向部分客户公布了即将推出的"赊店老酒网络营销"计划.经与会客户的评审,赊店老酒于4月19日正式推出一套完整的"网络营销"方案,经过三个月的建设与管理,赊店老酒以河南为试点的网络框架全部落成。在白酒的淡季,又是在网络产品尚未全部到位的前提下,全省众多的客户竟心甘情愿地将网络货款数十万元纷纷打人赊店酒厂的账号。这对其它白酒厂家不能不说是一种神秘的诱惑。于是有不少酒厂向赊店酒厂网络商户打听、探寻、借鉴、模仿,一时间河南一些名牌白酒厂家兴起一股建网热。这足以证明"网络营销"模式对于白酒来说跨世纪的急迫性。

1.白酒网络营销策略的理论嫁接

笔者所阐述的白酒网络营销策略只是借用报酬分配学和倍增市场学原理,结合白酒企业自身的综合条件,将应支出的综合费用进行科学合理调配,将白酒业跨世纪诸多的痛苦和无奈进行可控性调控,在厂家与客户之间架起一座唇齿相依的桥梁,让产品之水有序地流人市场的一种工程性营销模式。那么这个工程性白酒网络营销模式的根基是什么呢?

2.疏"渠"入海的利益纽带

由于白酒市场整体环境的变化,以厂家直销处的方式经营区域市场已被迫成为历史。市场分布平面的广阔使已经疲乏困惑的诸多厂家无暇抽出太多的人力和物力去亲自操枪作战。同时变幻莫测、利润难保的白酒经营现状使众多客商已难以嫁鸡随鸡,嫁狗随狗。而白酒企业又不得不借"渠"入海,也就是不得不利用区域实力客户去完成白酒商品的市场流通。因此,白酒网络营销策略的策略性就在于它必须解决系列矛盾,必须解决跨世纪白酒市场这位暴君对酒类企业和酒类商的"诛连政策"。换句话说,必须做到双赢:厂家要发展,必须有利润;客户长相守,就得有钱赚。厂家和商家共同利益的追求,在网络营销的啼平上逐渐聚焦在以下几个问题上:如何应付白酒业广告的变异?如何阻止低价倾销所导致的品牌过早天折?如何保证客户的利润并将"糊涂利润"转化为阳光下的清晰所获?如何使厂家的整体营销不再徒劳无功?于是厂家和商家似乎恍然大悟,异口同声喊出"高效合作,有效控制,有效营销"的"三效"心声。说穿了,疏"渠"入海的利益纽带就是有效营销。有效营销是中国白酒业跨世纪网络营销宗旨的灵魂。 三、白酒业网络有效营销的"刺猬理论"

稍加留意,就会发现这样的现象:厂家和某个商户以前亲密无间,不分彼此。可没过多久,却因为一方在利益上的巧妙多占而反目成仇。何以至此?西方的"刺渭理论"对此可作诠释。理论说:刺渭浑身长满针状的刺,天一冷,它们就会彼此靠拢,凑在一块。但仔细观察后发现它们之间却始终保持着一定的距离。原来,距离太近,它们身上的刺就会刺伤对方或者对方刺伤自己;距离太远,它们又会感到寒冷。只有若即若离,距离适当,才能既保持理想的温度,又不伤害对方。这个理论与厂家和商家的交往可谓关系密切,从中不难悟出关系的真谛。

20世纪最后两年的中国白酒业可谓是严寒的冬季,能安全度过冬季的厂家或商家就会迎来又一轮春阳。为了更好地存在,他们是那样急迫地需要对方的温暖。彼此共同的需要就意味着必须靠近。然而强烈的需要往往会导致失去理智的抢占或奇袭。为了避免抢占或奇袭所带来的互相伤害,中国白酒业跨世纪网络营销借用"刺猬理论"就显得更加必要了。

1.清晰的权利和义务

每个星星都在闪光是因为每个星星都是相距的个体,刺猬之所以互相需要,是因为它们是独立的存在。个体与个体之间的互补,就是广义上互需的内涵。因此白酒业网络营销策略中最重要的一项原则,就是将厂家与商家的权利和义务清晰出来进行网络营销法制化。下面以"赊店老酒网络营销"工程为例。

甲方:河南赊店(集团)销售有限公司

乙方:网络商

甲方的权利和义务:负责网络营销工程的制订、修改和推广工作,对网络营销的政策后果负责;

负责网络产品的研制、开发和生产;对网络产品的市场适应性负责;

保证"赊店老酒网络产品奖项一览表"中的各种奖项,并能按时如数兑现;

在网络市场达到网络产品促销条件时.保证网络商所辖网络市场的整合促销工作按时到位,对网络产品市场的推广负主体责任;

承担与网络产品有关的一切宣传促销费用;

定期进行网络总结,组织网络商交流会;

严格执行网络执法制度,对网络营销条款中规定的违纪的网络商即时处罚和处理,保证整体网络系统的正常运转;

负责网络运营机制中心的管理及系列费用支出(包括微机操作系统)。

乙方的权利和义务:有权得到甲方支付的网络条款中的各种奖项,如甲方拖延、有权按有关处罚比例向甲方索要赔偿;

有权向甲方提交区域市场广告促销方案,在达到条款中规定的条件下,在指定的时间范围内,要求甲方广告促销到位、否则有权按比例要求补偿市场机遇损失;

拥有网络营销体系中的推荐权和对被推荐商所辖市场的间接管理权;

必须在网络产品到位后的指定时间和市场范围内,完成标准铺货率和伴随铺货的有关卖点宣传项目;

保守网络机密,洞察同类产品信息,及时向网络管理中心反馈;

不侵扰其它网络市场,严格遵守网络产品的价格策略,对所辖网络市场的模拟网络拥有推广、管理和调控权;

按时参加网络的一切例事活动和有关研讨工作;

合同到期,拥有是否继续入网的自定权。

2.网络营销体系中严格的法制条规

人类文明的程度不仅表现为自觉,还表现在共同认可的法规戒律。所谓没有规矩不成方圆,所包含的就是自觉与法规的渗透和融合。中国白酒业网络营销保障体系中的重心环节,就是网络营销的法规处罚条例。下面仍以"赊店老酒网络营销"体系为例。

甲方:厂家 乙方:网络商

甲方:如不能如数支付网络商合同中列举的系列奖项,将处以相对数额 x%的罚款作为对乙方的补偿;如拖延支付有关奖项,将以 A段时间为基点,每超过一个 A时间段,处罚甲方相对数额y%的罚款作为对乙方的补偿;

在乙方达到网络市场的准备标准时,在乙方以书面形式将网络市场宣传促销申请书递交甲方的十五日内必须予以答复、否则处罚甲方所列宣传促销费总额的两倍给乙方,作为对乙方市场宣传促销的补偿;

在乙方提供非本区域网络商低价倾销本市场有关证据起十日内,甲方必须予以处理,否则处罚低价倾销产品证据数额的五倍给乙方作为对乙方的补偿;

如甲方中断网络产品的供应或拖延网络产品供应时间,将处以乙方所申请网络产品对等数额的罚款给乙方作为对乙方的补偿;

乙方:自乙方入网后网络产品到达所辖区域市场起,如超过合同所规定的时间范围的三倍没有完成双方协定的宣传促销前的准备工作,乙方则自动成为不合格网络商,网络协议自行失效,乙方不再享受有关奖项;

泄露网络营销体系中的机密,取消乙方网络资格,停止乙方应得的一切网络奖项;

所经营的一切网络产品,不得低于厂家供应价销售,否则取消网络资格,停止并追回一切奖项,对低价倾销的直接和间接损失负责,并处以入网资格额两倍的罚款;

干扰所辖区域以外的网络市场,在没有低价倾销的前提下,处以加倍罚款给扰区域网络商,作为对网络盟友的补偿;

三次以上无故不参加网络例事活动,视自动撤出网络,自第三次活动结束之日的第二天起,中止一切奖项。

至此,我们理顺了网络商与厂家在网络运营中的权利和义务,明确了彼此的处罚条例,在白酒业这严寒的冬天,厂家和众多的网络商就如冬天相靠的刺猬,既可取暖同时又避免了彼此的伤害。那么,我们就不难对中国白酒业跨世纪网络营销的任务进行较确切的定位了。 四、中国白酒业跨世纪网络营销的任务

1.加强资本运营意识

不知从何时起,中国的许多白酒商人聚在一起,互相询问的第一个业务问题不是"你赚了多少钱",而是"你作了多大",似乎谁卖得最多谁就是老大。这种心态导致了非理智经营:明知某个品牌不赚钱甚至赔钱,还得打肿脸充胖子继续经营,因为这个品牌是"畅销"酒,能上规模。这种心态,也是导致低价倾销的诱因之一。

在网络客户的一次培训会上,笔者曾拿外国在中国的某些专卖店作例子:那些专卖店门前没有车水马龙,可利润并不薄。因为他们的主人是资本家。资本家的经营意识就是如何使用较少的资本(包括劳动)赚取更多的利润。而时下不少白酒经营者的门前车水马龙,生意可谓红火,年底算账,虽经营规模上千万,不仅赚不到钱反而赔了几十万。难怪一些白酒经营者们的气质有点像白酒!

白酒网络营销体系将企业综合支出费用进行合理分配,扩大了酒类商劳动所获的范围,明确系列劳动奖项,使网络商随时可以将自己的各种劳动付出用货币来核算。如"赊店者酒网络营销"体系中的规模奖,推荐奖,培育奖,升级奖,持之以恒奖和服务奖,每一项劳动都进行了货币量化,每一种劳动都变成了资本,每一种资本都转化成了利润。所以白酒网络营销的第一个任务就是于实践中加强中国白酒商人的资本运营意识,使大家都想成为资本之家。

2.有效运用宣传和促销

单纯的电视广告已不能肩负起白酒成功占领市场的使命。整合营销的时代已悄悄来临。白酒网络是一个可控性的销售渠道,它清晰有序,收发自如。既然一切广告宣传和促销都是为了销售,有了网络的整合营销活动就能找到一条清晰的主线。随着这条主线的延伸和拓展,整合营销就会显得井井有条而且能够产生奇效。如赊店老酒的网络产品都投放了一定比例的兑奖券,为了将这一卖点准确地传达给准消费者和零售商,每个酒盒上都印有兑奖情况,同时每个酒盒内又放置一张兑奖宣传单。而对于零售商的奖励情况,则在酒箱内的上面,又放了一张供零售商拆箱时看的"赊店老酒生活指南报"。另外、当网络商达到铺货标准时,在目标区域市场就会及时地投放以兑奖券为卖点的电视广告,接着厂家根据各网络市场的情况,及时展开有针对性的促销活动。这一环环相扣的广告促销模式,不仅使每一行动都有了明确的时空目标并产生了较好的效果,同时也大大减少了广告促销的费用。

3.规范有效地控制低价倾销

白酒网络营销体系中规定:一个市或一个县只发展一个网络商。市级网络商与县级网络商互不干扰,属于平等关系;网络商不得跨区域销售;网络商所经营的网络产品在指定的时间内滞销可以调换其它网络产品或由厂家出面在就近网络商之间进行调整,厂家还支付给一定比例的服务费;网络产品网络专销,非网络成员不享受任何返利和奖项;网络商所经营的任何网络产品不得以任何方式低于厂家供应价销售,否则予以严格处罚。种种规定和约束,使厂家对网络市场的管理能伸能曲。对于网络商来讲,由于厂家已解除了其种种后顾之忧,所以他们没有必要低价倾销。另外,严厉的处罚,也使他们不敢低价倾销。

4.杜绝或者减少市场商品流通中的假销售现象

所谓假销售,就是厂家虽然将货"卖"了出去,但产品并没有被终端目标(消费者)消费掉。而是在经销商的仓库里积压着。原因很简单:产品不对路或者根本没市场;或者商户购买时价格高,市场出现低价倾销后价格暴跌,如果出售就赔钱。出现以上情况后,厂家又不退货。

白酒网络营销体系中规定:产品在指定时间内必须调换或就近调剂,并给之一定的服务奖。所以网络商就没有必要让滞销产品占自己的仓库。在网络营销的管理体系中,设有专门的网络产品调度,负责网络市场产品的运营和调配;网络商必须提前造出下一个周期的用货计划,产品调度综合整体网络商的要货情况和网络产品调剂的情况,将结果上报生产部门计划生产。这样不仅减少了厂家因盲目生产而造成的大量积压,同时也减少了市场商品流通中的假销售现象。

5.有效地完成营销目标

白酒网络营销体系中的行动策略是"稳,准,快"。所谓"稳和准",就是慎选网络市场和网络商。经销商申请人网时,厂家对其所在市场进行全面的可行性分析。如果市场不具备有关条件,网络商符合条件也是枉然;反之,如果市场具备有关条件而申请的经销商不具备入网条件,要么重选区域市场的其它经销商作为网络商,要么暂缓区域市场的网络发展"。另外,网络行动策略中规定:网络产品到达区域市场起 X日内,网络商应完成诸如铺货率等有关准备工作,在完成系列准备工作的 Y日内,保证广告宣传促销活动到位。而且厂家与网络商分工明确,先遣队和主力军紧密配合,作战方案又早有准备,产生明显的营销效果是顺理成章的事。

6.延长产品成熟期

加强网络产品的促销力度和加快促销速度是为了缩短网络产品的培育期。网络产品网络专销,区域网络商独家垄断和建立区域模拟网络并有一套完整的管理体系,就是为了延长网络产品的成熟期。

网络体系中的管理系统和奖罚系统,既然能够有效地控制低价倾销和减少市场商品流通的假销售现象,市场就会呈现出有序的太平景象。太平祥和能延长人的寿命,网络产品也不例外。

7.减少营销管理费用

白酒网络营销的管理系统采用的是垂直管理,即网络商直接向厂家负责,在相对的单位时间内,网络区域市场不需要过多的厂家业务人员跑前跑后,因为区域模拟网络由网络商独立操作,在不脱离网络原则的前提下厂家不得干预。诸如要产品,搞促销活动之类的事,只需和厂家的有关网络部门直接联系即可。这种垂直管理的好处,不仅使信息不容易失真,更重要的是减少了市场管理费用。如赊店老酒在导入网络前、仅河南境内的业务人员就近酗名,导人网络后,只需要60名精干的业务人员就足矣!

8.避免厂家与网络商的相互猜疑

篇2

今年,H3C不仅在市场上依旧风生水起,在战略发展理念上也开始紧随全球步伐。开放业务网络是H3C最新提出的未来产品理念,值得关注的是开放业务网络不仅将导致H3C内部产品研发的系列变化,也将引发其渠道和市场的一系列变革。那么,在全球网络基础设施同质化的今天,在融合成为发展趋势的环境下,H3C未来将如何突破?

融合有多种趋势

从一到三层,再到四到七层,网络基础设施不仅逐步“摸高”,而且开始融合越来越多的功能成为all in one的模式。从单一产品到开放架构,网络产品最大的变化也在于融合,不仅融合自身的设备,也可融合第三方产品。融合有多种趋势,那么H3C在融合的大趋势下将如何发展?

刘保华:H3C成立以来成长速度很快,不仅在市场和销售方面,在公司发展道路和战略理念上也逐渐成熟,近期提出的开放业务网络就引起了业界的关注。当然,网络开放并非仅是H3C一家之言,国际知名网络企业同样在谈这个话题。那么H3C提出开放业务网络理念是基于什么样的考虑?

孙德和:H3C经过几年的努力确实取得了长足的进步,我们认为今天H3C的发展可以归结为“创新”。诚如您所说,在大多数产品都同质化竞争的今天,只有创新才能驶向蓝海。通过聚焦研发和市场力量,研究市场趋势、技术趋势和用户需求,不断创新,才使得H3C在核心自主知识产权上不断取得突破。就网络领域而言,H3C SR88/SR66路由器、ICG网关、OCS开放通信系统、一体化移动网解决方案、可运营可管理无线宽带网解决方案、iMC智能管理中心、EAD解决方案、虚拟园区网解决方案、数据中心解决方案等等,都是H3C在网络产品线的创新,而其集大成者就是H3C开放业务网络。

中国计算机报社常务副社长兼总编辑刘保华与杭州华三通信技术有限公司(H3C)网络产品线副总裁孙德和亲切交谈

从技术趋势上讲,标准化的形成是开放进入网络设备的基础。我们想想在上个世纪的60、70年代,可以讲那时没有专业的网络产品,所有互联的功能都是由主机的CPU来完成的。主机的CPU在完成计算任务的同时,也要运行各种各样的互联协议,以实现主机和主机之间的联网。那时还没有后来一统天下的TCP/IP和Ethernet,也没有专业的网络设备。专业路由器和交换机的诞生要到上个世纪80年代了,Ethernet和TCP/IP以它们的简单和高效赢得了世界,催生了一个新的行业――数据通信行业。短短20年,交换机单接口速度从10M到100M到1G到现在的10G,路由器从一个小盒子发展到了多框级联的TSR产品。数据通信产业发展突飞猛进,这一切都要归功于“标准化”,可以讲“一旦标准化,即可网络化”。原因很简单,标准化之后,我们就可以用专业的芯片和产品来完成特定的功能,而且可以做的速度更快、成本更低、功能更强。这几年经过整合,我们可以看到很多协议开始标准化,可以大胆地预测,未来的通信世界将主要由下面几个协议支持:以太网、IP、SIP和XML/HTML。这些从2层到7层的协议标准化,将使得网络具有开放的基础。从整个行业来看,网络设备提供商和中间件提供商、企业应用软件提供商甚至互联网在线服务提供商互相渗透和竞争,而这些趋势都将给产业链带来很大的影响。这也是为什么我们要走网络开放之路,而且也取得了阶段性成果。

开放平台三级跳

开放业务网络作为H3C的产品理念,与思科、Juniper今年提出的网络开放理念有异曲同工之处。不过,H3C进一步细化开放业务网络的三个层次,让业界更清晰地看到了网络开放的未来发展路线图。

刘保华:H3C提出开放业务网络有三个层次:自适应安全网络平台、应用智能网络平台、灵活业务网络平台。那么,这三个阶段在产品的体现上有什么不同,目前H3C在哪一个阶段?

孙德和:三个阶段的定义是很清楚的,在自适应安全网络平台阶段,H3C打造了一个平台化的网络硬件平台和网络软件平台。产品的平台化可以使H3C复用软件模块和硬件模块,可以缩短开发时间,同时保证产品质量。更重要的是平台化软件可以使H3C以一致化的产品特性拉通各个产品线来打造解决方案,满足用户复杂的应用需求。在应用智能网络平台阶段,H3C将开放网络基础架构,把应用安全、应用优化、应用集成等业务集成到网络平台,实现网络平台应用智能化,增强H3C的核心竞争力,给客户带来创新价值。在“灵活业务网络平台”阶段,H3C将开放基于SOA架构的智能管理接口,也就是我们的iMC平台,使客户和集成商可以根据特定行业的需求,实现网络平台和用户业务的相互调用,完成业务系统的定制化和优化。

从整体层面来看,我们已经度过了第一个阶段,正处在第二、第三阶段。因为第二、第三阶段有部分重合,无非是发展程度不同。目前H3C所有研发规划都是按照第二和第三阶段去实施的。

刘保华:网络开放策略到底可以给用户带来哪些以前想象不到的价值?

孙德和:总体来讲开放业务网络能给用户带来的价值就是业务创新、提高效率和降低TCO。目前开放业务网络已经有了很多阶段性成果。

以路由器产品线为例,H3C MSR路由器的防病毒安全模块,具有查杀毒能力强、易部署、成本低、配置管理方便等特点; SSL VPN模块可以实现无客户端远程接入解决方案,极大地方便了用户移动办公;而WAAM(WAN Application Acceleration Module)则通过采用TCP加速、数据压缩、动态缓存、IP流量管理、7层QoS等多种先进的加速技术,大大降低广域网业务时延,将广域网数据传输速度提升数倍到数十倍;另外需要特别提一下的是,可以集成在MSR路由器上的OCE(Open Communications Engine)系列信息通信引擎是H3C IP融合通信解决方案的核心部件,为企业构建一个标准的IP通信业务平台,对外开放SIP、SOAP、VSAPI、XML等标准业务接口,方便IP通信业务与企业其他应用系统进行融合。OCE自身提供了强大的IP-PBX、会议、IM等业务能力,各业务组件之间通过标准协议配合工作。通过开放,MSR路由器成为集应用安全、应用优化和应用集成于一体的网络平台,彻底颠覆了传统路由器的概念。

而交换产品线方面,目前H3C在高端交换机上可以集成无线控制器、无源光网络、万兆防火墙、入侵防御系统、应用控制网关、负载均衡、异常流量清洗、SSL VPN和NetStream等新业务板卡,为用户提供融合多业务的解决方案。通过H3C高端交换机的这些创新,用户可以和原先使用局域网一样方便地扩展和使用这些新业务,这使得H3C交换机已经不再仅仅是一个高性能的转发平台,而是一个智能应用网络平台,可以为客户提供更为丰富、更为安全和更为优化的应用体验。

无线产品是H3C另外一个重要的产品线。在OAA方面,无线产品线致力于和业界其他厂商合作,共同打造无线解决方案。例如面向VoIP与Wi-Fi的融合应用, H3C推出了Wi-Fi语音(VoWiFi)解决方案,并针对业内多家主流厂商的多款Wi-Fi手机终端成功进行了互通性测试,包括启基科技、UT斯达康、诺基亚、合勤科技、西门子、派瑞天科等。这不仅是H3C在Wi-Fi语音领域的一次进步,也表明H3C 开放业务网络战略取得了新的进展。同时在无线领域,H3C还在无线监控、无线定位、城域网无线广告推送解决方案等方面取得了长足进步。

上面是一些目前工作的总结,H3C将坚持创新的原则,在开放业务网络战略下,不断推出给用户带来新价值的解决方案。

刘保华:融合模式最大的问题其实就是管理的问题。那么当H3C提出开放业务网络的战略理念之后,在智能化统一管理方面都有哪些特点?和竞争对手比有什么不同?

孙德和:您说的很对,在开放业务网络架构里面,除了网络设备的开放以外,管理层面的开放也是一个很重要的部分。从去年开始,我们把以前的网络管理平台切换为现在的智能管理中心(iMC)。作为H3C IToIP解决方案的开放智能管理中枢,H3C iMC(H3C Intelligent Management Center)在传统的网络管理系统的基础上,实现对IP用户、IP资源(包括IP网络、IP存储、IP计算)和IP业务的统一管理,为客户最终提供一系列面向安全控制、性能优化和运营管理的整体解决方案,彻底改变以前网络部署“有软件、无管理”的状态。从去年推出以来,iMC在国家大剧院、新华通讯社、中国民生银行、用友软件、太原钢铁集团等各行业客户中大量成功应用。其中架构在H3C iMC平台上的EAD(端点准入防御)解决方案,已经在全国部署了40万个license,成为国内部署最广泛的端点准入控制和管理解决方案。另外,作为一个基于Web Service的标准化开放平台,H3C可以很容易地实现各个管理业务流程(Management Business Process)整合,各个合作伙伴甚至最终客户都可以在这个平台上定制化开发特定的应用,这也是目前我们的一个特色。目前,我们在校园一卡通业务、无线网络运营业务、企业单点登录业务等合作业务模式上取得了很多成果。

引发渠道增值巨变

开放业务网络不仅带来了H3C产品研发思路的改变,更带来了通过开放的接口接入第三方技术产品的可能。而一系列的连锁反应是,前端的销售方式怎么变,合作伙伴怎么变,由此引发的是一场渠道巨变。

刘保华:H3C推出开放业务网络理念后,整个产品都将沿着这个道路发展,与原来的产品发展思路并不一样,一个开放的平台可以集成和管理原本不同的网络产品,同时通过开放的接口接入第三方企业的技术产品,这一定也带来了不同的市场理念和渠道的理念。那么,围绕开放业务网络理念,H3C将采取什么样的产品发展策略和渠道策略?

孙德和:我们早在前年的渠道大会上就已经传递给渠道这样一个信息――开放。原因是在基础网络层面,同质化现象越来越明显,各种企业都在想办法在标准化基础上做到差异化,而最直观的就是解决方案营销。目前我们很多产品的开发,都是解决方案营销导向。而开放是这个导向的一个很重要的技术基础。

在解决方案营销的大方向下,H3C希望渠道也积极发挥相应的作用,不仅能够卖我们的解决方案,更重要的是成为我们解决方案的一个很重要的部分。H3C在渠道方面的策略就是渠道增值。因此从渠道增值的角度来看,开放也是必需的。我们和很大的行业集成商做过沟通,他们除了H3C的网络设备以外,还会为用户实施包括外包在内的很多IT服务项目,这与我们期望的渠道增值的方向比较吻合。去年我们和东华合创就有一个合作,将流量分析系统集成到路由器OAP当中,给用户提供路由设备的同时又能对其业务流量进行分析管理,可以说是我们渠道增值合作的一个例子。

刘保华:那么H3C怎么看待海量销售的中小企业市场?大型行业市场和中小企业的渠道体系架构是什么?

孙德和:实际上H3C在去年成立行业营销部的同时,还成立了面向中小企业的商业营销部,我们开始把行业市场进行细分,每个细分行业有自己的营销队伍,更多依靠自己的力量和合作伙伴一起去拓展这个市场。商业营销部一定要走渠道营销的道路,因为中小企业太分散,需求也不一样。此外,我们针对中小企业市场专门成立了一个解决方案和市场部,用差异化的内容不断对上千家渠道经销商进行培训,去拉升新的市场机会。从产品角度来讲,包括有线、无线一体化,包括有源、无源一体化,包括路由和安全的结合,路由交换设备和业务软件的结合,在这方面我们的原则是精耕细作。从整个渠道体系架构来讲,H3C可以做到全面覆盖,具备总、行业商、各省金牌、银牌、认证商等不同级别的体系。

记者手记

同质化中的别样生存

篇3

Abstract: Under the background of fierce competition, enterprise's requirements for network talents become diversified. Network production course is opened to meet the changes of enterprise requirements. This article analyzes the defect of traditional teaching method for network production course and proposes project teaching method to solve this problem. Application of project teaching method in the course is analyzed and some thoughts on implementation are put forward. Notes for the implementation are pointed out too.

关键词: 项目教学法;网络产品;项目实施

Key words: project teaching method;network production;implementation of a project

中图分类号:G642 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2013)32-0271-02

作者简介:孙雅妮(1980-),女,陕西合阳人,讲师,研究方向为网络技术;陈新华(1978-),男,陕西蒲城人,讲师,研究方向为网络技术、网络安全。

0 引言

在竞争激烈的大环境下,企业对网络人才的需求随之变的多元化。这就要求计算机网络技术专业的学生知识面要广,对各主流厂商产品要有一定的熟悉度,而不仅仅是要求具备网络技术知识,更要对未来工作中的竞争对手有所了解,对其产品要有一定的了解,正所谓“知己知彼,百战不殆”。应对企业的这一需求上的变化,我系在计算机网络技术专业人才培养方案中加入了网络产品课程。

1 网络产品课程采用传统教学法的缺陷

网络产品是一门专业性很强的课程。它是一门基于职业和工作分析,以计算机网络为载体,将网络方案设计、计算机网络技术、路由交换技术、IT产品营销与服务、政府采购招标与投标有机融合的综合性较强的课程。

课程采用传统教学法存在以下几点缺陷:

1.1 课堂气氛沉闷 本课程培养学生对网络产品的选型思路,及对企业网络的设备选型能力。通过本课程的学习,学生应熟悉网络产品性能、价格、参数、多厂商产品间综合性能比较的能力、团队合作能力、语言表达能力。

传统的教学法是教师唱独角戏,学生只是听众,参与度不高,学生团队意识、团队建设受限制,导致学生对知识点的掌握不够深刻。由上述可见,网络产品采用传统教学法有很大的缺陷。

1.2 教材 目前市面上能满足教学目标的教材是没有的,所以课程没有纸质教材。网络产品课程需要学生了解各主流厂商的产品,而且厂商的产品更新换代比较快,所以也没有考虑自编教材。教学所用资料由上课教师和学生通过上网搜集资料。

1.3 考核 课程考核是检验学生对本门课程内容的掌握程度的有效方法。传统考核方式不论是纸质的还是电子的试卷都有非常大的局限性,不能满足课程的教学目标。

2 项目教学法的可行性分析

项目教学法就是学生在老师的指导下亲自处理一个项目的全过程,在这一过程中学习掌握教学计划内的教学内容。它改变了传统的“教师讲,学生听”的模式,不再是传统意义上的以老师为中心。学生可以参与从项目的设置、计划到实施的全过程。在符合要求的前提下学生可以进行任意发挥,展示自己的才能,加强动手能力。学生变被动学习为主动寻求知识和答案,提高了学习的积极性。

由于网络产品课程所涉及的专业知识理论性很强,知识的综合性也很强,对于初学者来说要对知识点进行理解和学习是很重要的,同时也是比较困难的。而且目的性不强,没有系统性。项目教学法应用于教学中可以让学生学以致用,巩固知识点,加深对理论知识的理解。项目教学法以学生、项目和实际经验为中心的策略决定了它会让课程取得更好的效果。事实证明,项目教学法在工科类教学中已经成功的得到应用。

3 项目教学法在网络产品课程中的实施思考

3.1 分组学习 本课程在教学过程中只能采用讲述一个厂商的产品,其他主流厂商的产品需要学生通过网络收集资料。依据不同的设备厂商进行分组,且要求有组名、口号等。在教学过程中,将学生分成5~6组,每组4~6人,各代表一个虚拟厂商团队。

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一、销售计划的内容

简明的销售计划的内容至少应包含以下几点:

1商品计划;

2渠道计划;

3成本计划;

4销售单位组织计划;

5销售总额计划;

6促销计划。

二、年度销售总额计划的编制

1参加过去年度自己本身和竞争对手的销售成绩

如本公司全年度自己本身和竞争对手的销售成绩比较,参考此类资料可列出销售量及平均单价的计算。

2损益平衡点基准

明确写出计算公式。

3事业发展计划销售总额

综合许多政治、经济、社会变迁资料拟出事业发展计划的销售总额。

4召开会议作出最后的检查改进及最终决定

最终决定额是事业发展的基本销售总额计划,而各个营业部门的销售额目标可酌情予以提高,成为给部门的内部目标计划。

三、销售额计划的编制

1收集过去3年之间的月别销售实绩。

将过去3年间销售实绩资料进行认真的比较分析,从中找出内在的规律。

2将过去3年间的销售实绩合计起来。

过去3年的月别销售实绩总计起来。

3得到过去3年间的月别销售比重

以3年间每个月合计的销售额为标准,计算出因季节因素的变动而影响该月的销售额。此后,将过去3年间月别销售额比重予以运用在最后决定的全公司销售总额即可得到每个月的销售额计划。

四、商品别销售额计划的编制

1取得商品别销售比重

首先,将去年同月的商品别销售比重及过去3年左右同月的商品别销售实绩等找出,计算商品别销售比重,了解销售较好的商品群及利润率较高的商品群。

2酌情商品销售比重政策和调整销售比重

下一步,参考商品销售比重政策,利害关系人的意见及商品需求预测等项目来修正过去3年间及过去同月的商品群销售比重。

3用修正过的商品销售比重来设立商品别计划

使用修正后的月别商品销售比重和月别销售总额计划金额即可得商品别的计划销售金额。

五、部门别、客户别销售额计划的编制

1取得部门别及客户别的商品销售比重。

将全年同月的部门别及客户别的销售比重予以分析研究。

2部门别及客户别商品销售比重的修正。

将实际的部门别及客户别商品销售比重按下列3种观点予以调整:

(1)部门别及客户别的销售方针;

(2)部门主管及客户动向意见的参考;

(3)客户的使用程度、信用状况和竞争对手的竞争关系及新拓展客户目标等。

编制用修正后的销售比重获得客户别及部门别的销售计划额。

销售计划书(一)

一、公司定位和品牌的定位

明联公司是一个电信和数据通讯行业的技术领导者。明联科技已提供和将提供的产品和解决方案是构筑互联网的基础产品,包括有线接入领域和无线接入领域,目前在中国已经建立了开发基地,已实现在中国的研发和本地化。

品牌定位

A、在电信和数据通信产品相结合的领域中为国内领先的品牌设备供应商。

B、挤身一流的网络产品生产商及供应商。

C、以系统集成项目带动整个网络产品的销售和发展。

二、销售策略指导和行业目标

1、采取有上朝下的销售策略:绝对不能抛开大的区域分销商,区域分销商是我们的重点发展目标。

2、强调两个重点;大力发展重点区域和重点商对完成我们的销售目标具有非同寻常的意义。

3、重点发展以下行业:

(1)住宅(智能小区)

(2)医院

(3)教育,政府,金融等行业。

1、采取有下朝上的销售策略:具体为发展小型的经销商,用密集的人海战术来完成。

2、用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。

3、遍地开花,中心城市和中小城市同时突破。

大小互动:以网络产品的销售带动系统集成销售,以系统集成项目促进网络产品的销售。

4、实际的出货量决定产品的知名度,每一个产品都是一个强有力广告。

5、大力发展OEM厂商,迅速促进产品的销量及营业额的提高。

三、市场行销近期目标

1、目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长:再年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代国内同水平产品的一部分市场,与国外产品形成竞争关系。跨越生成点,成为快速成长的成功品牌。

2、致力于发展分销市场,到2000年底发展到100家分销业务合作伙伴,发展到200家左右基数的系统集成商,在上述行业中取得一定的营销业绩。

四、营销基本理念和基本规则

1、营销团队的基本理念;

A、开放心胸:

B、战胜自我:

C、专业精神;

2、营销基本规则:

A、分销合作伙伴名称:分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是系统集成客户,是我们的基础客户。

B、每一个员工都不要认为他是一个新品牌。

C、竞争对手是国内同类产品的厂商。

D、分销市场上目标客户的基本特征

(1)市场上处于成长类的公司,具有强烈的事业心和生成的欲望。

(2)在当地的网络市场处于重要地位的网络公司。

(3)具有较好行业背景及消化能力的系统集成商。

五.市场营销模式

1、渠道的建立模式:

A、采取逐步深入的方式,先草签协议,在做销售预测表,正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定协议(草签协议采用:注册登记表传真,产品定单,正式协议)

B、采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上。

C、在之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场。

D、草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场。

E、在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级的二级,以对一级成为威胁和起到促进作用。

2、给信用等级上的支持(指定信用等级评定方法)

A、客户的分类:地区的一级商(A),地区的二级商(AA),系统集成商(AAA)

B、A级20家,AA级100家,只有A级才能有信用支持。

C、A级的信用等级评定标准:

1)签定了正式的授权营销协议,并在明联公司进行了完整的备案。

2)前三个月内每月的定货符合授权营销协议的规定销售额。

3)在三个月内的商业交换中没有发生过恶意倒帐事件和商业纠纷。

4)积极开拓市场,独立操作在当地的市场活动。配合公司的市场营销活动。

5)没有违反授权行销协议中规定内容。

六、价格策略

1、高品质,高价格,高利润空间为原则!

2、制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。

3、制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。

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一、实习单位概述及岗位、任务完成情况:

本单位系产品、系统集成为重点业务发展的IT企业。先后签订了华硕网络产品重庆总认证、华硕服务器产品重庆总、H3C网络产品银牌分销商认证、Maipu(迈普)网络产品分销银牌、Hillstone网络防火墙重庆金牌、华安防火墙重庆金牌、华硕网络产品行业金牌认证、华硕商用笔记本行业金牌认证、华硕商用台式机金牌认证、昌宝综合布线产品重庆总、兰贝(LinkBase)综合布线产品重庆总。在加强公司产品线的同时加强信息化建设与实施,相继为政府、工商、社保、公安、教育、电信、金融证券等行业领域的上千个客户提供了成功的信息技术解决方案和高增值服务,是重庆市“政府定点供应商”重要产品提供商和技术依托方。

先后与众多IT巨头进行合作,先后与华硕、迈普、大唐电信、华为、H3C、思科、中兴、Hillstone、华安、FortGate、InforGate等网络产品商;与昌宝、兰贝(LinkBAse)、Vigor、富士康、MSN(微星)、ECS(精英)等电子产品提供商;与山特电子、APC、科士达、AMP(安普)、大唐电信、昌宝网络、普天、中鹏防雷等周边产品提供商展开合作。不断的为客户提供最有价值的综合信息化建设方案。

二、实结:

1、工作流程及作息时间:

报到之后首先简单的了解了一下实习期将的整个作息时间和相关事务,简单的认识了其他同事后顶杆实习就算是正式开始了,早上九点三十上班到下午六点三十,这就是陪伴我们的实习期的作息时间。

刚来的时候我们作为新到来的成员,抱着一颗虚心虔诚的态度来学习、实习,看到门市柜台上摆放的商品,真的意识到在学校里学到的东西真的好肤浅,好少好少。

2、工作任务:

拿着单位的宣传手册,对照着货架上的种种网络产品,看着一张一张的报价表,感觉一下就在短时间内书籍这么多东西,不容易啊,呵呵。感觉一时半会还转变不过来。

实习的第一个月到算轻松,毕竟到了年底也没多少繁重的任务,而我们领到的任务就是尽快熟悉各类产品的性能、报价,没事在商家间多跑跑、送送货,为开年后的工作打下基础。

如果单单是这样也还好,但是计算机网络这个行业和工作你不能说单单只是渠道、销售啊,这样的话和营销专业又有什么太大的区别呢;所以在了解熟悉产品性能、报价和如何营销的同时还要在技术下下功夫;譬如:顾客有产品出现问题要求调试与维修时怎么办,不可避免的外出办事时万一需要独立完成调试工作的时候怎么办。所以形势又在要求我们还需要熟练的掌握产品的维修、调试方面的知识……

任务算是领下来了,但是要想真正做好并不太容易,毕竟东西太多,时间有限,没办法,只好在下班后下功夫了呗。背产品报价表,对照宣传手册上的介绍一点一点的记忆;

在单位里碰到最多的自然是路由器、交换机等网络产品,家用系列还好,毕竟在以前的应用中知道一些但是都还感觉差距太远,许多事以前根本没到到过的……交换机的调试就更不用说了,三个字‘更不会……’,在校时学的皮毛知识感觉很难搬上工作中这个实际应用的大舞台,以前的操作几乎都是在模拟器及虚拟机上进行的操作,所以根本没什么实际的感官印象……

面对残酷的且必须接受的现实,唯独只有一个办法,学习、学习、还是学习,在平时遇到困惑和不解的地方的时候及时的虚心的向师兄们请教和学习,这样不仅能让你能顺利的完成眼前的工作,还能让你又进一步的了解了这方面欠缺的知识,是自己的知识得到巩固、充实和完善……

3、我的工作任务和状态:

报到之后由于我是分布的从事渠道和销售这块,所以在技术工作的任务这块到不是很重,我的任务自然就是需要在营销和如何与商家间建立于保持良好的渠道和关系上下功夫;

除了之前说到的了解各类产品的性能、用途及报价意外,学习的更多的是在营销过程中的方式方法,怎样是利润的最大化。

(1)培训会:

不管是工作还是学习中,相关的培训会和交流会肯定必不可少,在实习期间就参加过华硕重庆公司的培训,H3C的产品培训等相关培训胡,从相关的培训会中不仅能使我们进一步了解产品的性能外,还可以让我们学到的完善自己的营销方式和方法;之前提到的面对不同的客户源和商家如何出价、营销,又如何保护本方产品和利益;如何使利益的最大化等等。

(2) 门市的日常工作:

平日在门市的日常工作面对的大多是一般是个人客户居多,但也会碰到商家来寻货;这其实也就产生了三方面的问题,面对个人客户时产品怎么出价,因为个人客户一般的需求都是家用类的产品;第二类就是商家:与本单位有无渠道关系的商家存在着不同的出价方式,有关系的自然价格是很明朗的,所以就只能按渠道价出货;而没有关系的就是第三类,临时需求来问货和串货的商家,面对这类商家该如何保护本方的商品价格和本方利益也就成为了值得学习的地方。

(3)送货上门时:

说到送货上门,很多人的第一反应就是把货送去然后要嘛收钱要嘛那好回执单然后返回;其实不然,送货上门也有着讲究,怎样有限的时间内给商家留下印象(特别是新开拓的商家)在日后的工作中至关重要,如果商家觉得你诚恳、不错,那么这条关系你就算基本建立了,该客户(商家)日后就会在你手中进出货,而如果向之前所说的把货送去然后要嘛收钱要嘛那好回执单然后返回顶多就只能算是在完成任务,根本不可能从中学到什么……

(4)温和的态度、诚恳礼貌的待人:

说大是在建立渠道关系,进行产品的的销售,说小一点其实也就是一个人与人之前的沟通与交流,如何进行人与人之前的这种沟通与交流折射到工作过程中相当重要,如果语言及方式方法不当则会影响到你的营销和推广,更不用说不善言辞……

感受:

1、积极主动,不是等工作上门,而是自己找上门。在实习刚开始时,由于他们的工作很忙,因此我们经常也会处于半闲置的状态,逐渐地感觉到实习的匮乏,但作为实习人员,我们不能光想自己学习东西,也要去想如何发挥自己的特点,达到相互学习、帮助的双赢效果。为此,我经常主动、积极地参与到一些自己可以胜任的工作中去,如营销活动的市场调查、信息反馈、移动农村市场的调查等,起到了一定的预期效果。

2、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作为短时间实习的人员,师傅不可能有太多时间来手把手的教我们,而且他们自己都有一大堆的工作。因此,很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善。

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关键词:网络;网络推销;产品策略

一、如何选择网络推销的产品

一般说,网络推销可针对各种形式的产品,但由于网络推销的特殊性,在选择网络产品时还应注意以下问题。

(一)产品自身的性能。根据信息经济学对产品的分类,可划分为两类:一类是消费者在购买时就能确定或评价其质量的产品,称为可鉴别性产品。如电脑、CD、VCD、书籍、打印机等,顾客通过网络上提供的信息与产品技术参数,就可较清楚地了解到该产品的品质等级及是否符合自己的需要等。另一类是消费者只有在使用后才能确定或评价其质量的产品,称为经验性产品,如服装、食品等。

(二)企业的物流与配送能力。企业的物流与配送能力决定企业经营的产品种类。网络消除了地域的限制,但这仅限于信息的传播和某些服务的销售。对有形产品和具有有形介质的无形产品来说,网络销售会受到企业配送能力的限制。有形产品和具有有形介质的无形产品购买的实现包括两种流动:一种是金钱的流动,顾客通过一定的方式向企业支付其所购买的商品的费用;另一种流动就是实物的移动,顾客在购买某种产品后,该产品必须以一定的方式送到顾客手中。如果企业的物流配送体系达不到顾客所在的区域,不能交付或及时交付实物产品,企业的信誉就要受到影响,并最终导致该产品的网络营销无法进行下去。因此,在选择产品时要考虑到实物配送的问题,选择一些容易配送的产品进行网络营销,如,CD唱碟、书籍,可通过邮寄来进行配送,发达的邮政网络解决配送问题,成本不太高,但配送覆盖面却十分广泛。而另外的一些产品,如,生活日用品、食物等,配送起来就不那么方便了。

(三)产品市场生命周期。在网络推销中,由于厂家与消费者建立了更加直接的联系,企业可通过网络迅速及时地了解和掌握消费者的需求状况,从而使新产品从上市的那一刻起,就知道产品应改进和提高的方向,于是当老产品还处在成熟期或成长期时,企业就开始下一代系列产品的研制和开发,系列产品的推出取代原有的处于成熟期后期和衰退期的产品。因而在网络推销中,企业应特别重视产品市场的生命周期中试销期、成长期、成熟期营销策略的研究,在这几方面,网络企业可采取传统市场营销中各产品生命周期的营销策略。

(四)网络产品选择。一般情况下,企业在进行网络推销时,如BtoC网站,可首先选择下列产品:具有高科技性能或与电脑相关的产品;市场需要覆盖面较大地理范围的产品;不大容易设店的特殊产品或传统市场不愿经营的小商品;网络推销费用远低于其他销售渠道费用的产品;消费者从网上取得信息,即可做出购买决策的产品;网络群体目标市场容量较大的产品和服务;便于配送的产品;名牌产品。

二、网络产品文案描述

产品特性只能描绘这个产品是什么,而客户只有在了解产品的价值(能用于何处,能解决什么问题)后才有购买欲望。这样产品的描述就显得尤为重要,企业在进行网络产品描述时要注意以下两方面。

(一)产品使用价值描述。描述产品时应从客户需要、节省金钱、节约时间、增加财富、省事方便、通俗易用、避免冒险、节省精力等方面吸引顾客。描述的效果要令产品生辉,突显出产品的价值,也要贴近消费者的心理,这样容易触动消费者的购买欲望。

(二)产品价值描述要有充实生动的数据,产品特性描述产品是什么,产品价值描述产品能为客户解决什么问题,价值描述越多越生动,就越容易赢得客户。三、提供完善的产品信息

(一)建立“虚拟展厅”。用立体逼真的图像,辅助于方案、声音等展示产品,使消费者如亲临其境,感受到产品的存在,对产品的各个方面有一个较为全面的了解。

(二)设立“虚拟组装室”。在“虚拟展厅”中,对一些需要消费者购买后进行组装的产品,可专门开辟一些空间,使消费者能根据自己的需求,对同一产品或不同产品进行组合,更好地满足消费者个性化需求。

(三)建立自动的信息传递系统。一是要建立快捷、及时的信息系统,使企业的各种信息能及时地传递给消费者。二是要建立信息的实时沟通系统,加强与消费者在文化、情感等方面的沟通,并随时收集、整理、分析消费者的意见和建议,在改进产品开发、生产及营销的同时,对企业有帮助及建设性意见的信息提供者应给予相应的回报。

四、加强买卖双方互动

(一)利用电子布告栏(BBS)或电子邮件(E-mail)提供线上售后服务或与消费者作横向沟通。

(二)提供消费者与公司在互联网络上的讨论区,了解消费需求、市场趋势等,作为公司改进产品、开发产品的参考。

(三)提供网上互动服务系统,依据客户需求,自动适时地利用网络提供有关产品的服务信息。如,汽车商在网络上提醒客户有关定期保养的通知,花店提醒客户有关家人生日时间,银行提醒客户定期存款到期,教师提醒学生考试日期与应作的准备等。

(四)企业各部门人员可利用网络进行网上研究讨论,将有关产品构想或雏形通过网络公告,引发全球各地有关人员进行讨论。

(五)通过网络对消费者进行意见调查,借以了解消费者对产品特性、品质、商标、包装及样品等方面的意见,协助产品的研究开发与改进。

(六)在网络上提供与产品相关的专业知识。增加产品价值的同时也提升企业形象。如,汽车商提供车辆的维护保养常识,家电企业介绍家电产品的性能、使用和注意事项。

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不过,这一局面很可能在短期内被改写。8月26日,戴尔宣布完成了对高性能数据中心网络领先厂商Force10 Networks的收购。此次收购强化了其在网络技术方面的实力,使戴尔在计算、存储和网络等核心技术的整合方面,以及在为客户打造下一代数据中心方面,迈出了坚实一步。

Force10 Networks成立于1999年,专注于数据中心网络业务,拥有1400多家客户,为谷歌、雅虎和欧洲核子研究中心(CERN)等对网络环境要求极为严格的企业和机构提供网络解决方案。Force10 Networks打造的数据中心网络、HPCC网络和云计算网络,以开放、自动化和虚拟化为特点,与戴尔的技术理念非常吻合。

在技术方面,Force10 Networks具有强大的研发能力,其最新的创新性产品是Z系列分布式核心交换机。该交换机在单一平台上可支持高达128个10千兆位或32个40千兆位以太网端口,在数据中心网络领域重塑了性价比的标杆。总体来说,Force10 Networks的产品以低延迟、高密度和低能耗为特点,能与戴尔现有的PowerConnect网络产品线,以及戴尔服务器和存储基础设施解决方案形成有效补充。

无论是从两者的理念还是技术特点上看,戴尔对Force10 Networks的收购都是一次契合度非常高的收购。对用户而言,这次收购最直接的好处是,戴尔将会利用其全球化的营销网络和强大的执行能力,对Force10 Networks先进的网络解决方案进行推广,在短时间内把它带给用户。

从更深远的视角看,通过此次收购,戴尔将会把Force10 Networks的领先技术与其计算解决方案、存储解决方案和管理解决方案紧密地整合起来,消除计算架构、存储架构和网络架构之间相互割裂的情况,从而为客户提供更开放、性能更出色、性价比更高的下一代数据中心整体解决方案。

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1.农产品网络营销的价格策略问题其一,农产品网络营销市场上的市场份额集聚现象与我国农产品生产格局存在矛盾。赢家通吃现象是网络营销市场供给者两极分化的主要表现形式,即市场份额占有率较高的企业越有可能控制整个网络市场的销售渠道,而市场份额较小者将被剔除市场。由于我国农业生产主要以小农经济式作业方式为主,离散化的生产者对农产品市场价格波动的承受能力相对较弱。网络营销市场的赢家通吃现象将导致农业经营者陷入被兼并重组状态,从而抬高市场集中度,最终破坏农产品营销市场的市场运行机制,削弱整个市场的竞争活力。其二,农产品消费属于经验类产品,消费者需经过试吃或试消费等方式才能给出该商品以较为准确的价值判断和消费决策。但基于网络的农产品营销模式难以满足消费者的尝试性消费需求,从而削弱了消费者在初次消费时作出消费决策的能动性。

2.基于物流系统建设的农产品网络渠道策略问题其一,农产品营销渠道成本较高制约农产品企业开展实体与网络相结合的营销策略。农产品营销渠道成本高企的根源在于农产品内在特点。农产品的生产与消费期间不匹配所导致的时间错配使得大量农产品需通过大量存储的方式来满足消费市场持续性的消费需求。而农产品的易腐性等生物特性直接抬高了农产品的储存成本和运营费用,削弱了农产品在终端销售环节的市场价格竞争力。其二,营销渠道的技术水平较低制约农产品实体与网络协同运营能力。农产品具有易腐烂和季节性等生理特性,这对其营销渠道系统提出了较高要求。由于农产品的产地多具有地多人少特点且距离农产品的需求地较远,这使得多数农产品难以及时运输给需求方。而农产品企业出于成本考量,缺乏采取冷链物流方案来提升农产品配送服务的意愿,最终制约农产品企业的营销方案实施效果。

3.基于信誉机制缺失的农产品网络促销问题网络营销信用体系不完善是制约农产品企业的网络营业务实施效果的关键要素。通过依托网络系统来建构虚拟的网络营销平台,固然有助于降低农产品物流企业的营销成本。但由于网络销售活动中欺诈行为叠生,网络交易双方缺乏对对方的必要信任感。这使得农产品物流企业的低成本策略难以令网络营销受众克服其不信任感以接受本企业品牌。农产品的网络营销失信现象通常表现为如下类型:一是网络营销主体企业的真实身份不明,网络公开的网站举办者身份难以获得政府权威部门或可信第三方的确认。二是网络营销客体关键信息存在欺诈性,即网络公布的农产品及配套服务信息与其真实品质不符。三是从事网络营销的部分农产品企业行为违法。主要表现为部分农产品企业借助网络销售诸如未获批准的转基因农产品等违禁产品的行为。

二、实体与网络结合型农产品营销新模式探析

1.实体与网络结合的创新型农产品营销模式的产品策略其一,农产品企业应通过提升其产品标准化水平来强化网络环境下产品策略的落实。产品标准是一种已达成共识的市场语言,它将简化营销过程和降低营销成本,产品的等级和标准也为交易活动提供道德基础[1]。农产品标准化建设应当包括生产环节标准化和流通环节标准化等工作内容。农产品生产环节标准化工作可以从制定生产作业环境标准和生产作业管理标准等方面展开,通过强化生产设施与设备的标准化建设和生产作业质量检验技术标准化等方面的工作,来从源头提升整条营销渠道的作业标准化水平。其二,农产品企业应当围绕企业产品供应链来优化供应链利益配置方案,以有效激活农产品供应链各环节企业参与实体与网络协同式农产品营销战略的积极性。国内农产品生产者应当联络上下游企业建构产销联盟,将前台网络销售实体企业与后台生产与原材料供应企业的力量整合为一体,从而形成产销联盟各环节企业的优势互补,有效提升农产品产销联盟应对市场竞争的能力。互联网营销真正实现了企业与消费者之间的双向沟通,使企业上下游供应链的生产避免盲目性,从而提高农产品企业运作效率[2]。

2.实体与网络结合的创新型农产品营销模式的价格策略其一,农产品企业应当采取低价格营销策略来适应网络营销环境。网络产品成本定价具有固定成本较高和可变成本及边际成本较低的特征,这使得网络营销投资具有前期投资较大而后期跟进投资规模相对较小的特点。基于网络的农业企业的实体产品营销策略应在遵循网络产品成本规则基础上制定。为此,农产品企业之间的价格策略比拼应当重视扩张企业在网络营销平台上的产品投放量,提升农产品企业在网络营销平台上的市场占有率,采取扩张式促销策略,通过降低销售价格和免费赠送产品等形式来获取产品营销环节中的规模效益。其二,农产品企业应当采取增值策略来提升产品销售价格并扩张企业的盈利空间。农产品企业在实施网络营销战略的过程中应当充分考虑到网络营销战略实施初期的高成本耗费及网络营销战略实施后期的企业盈利可能性递增的特点,并采取积极措施力争企业提前盈利的可能性。为此,农产品区域应当在产品技术研发方面增加投资,增加农产品新品种并拉长农产品产业链,实现农产品企业的差异化产品竞争优势。农产品企业可以为差异化农产品制定较高的市场价格,从而增加农产品企业的单位产品产生的利润,有效扩张企业的盈利空间。

3.实体与网络结合的创新型农产品营销模式的渠道策略农产品营销渠道建设是联络农产品企业的实体产品经营与企业网络营销平台运营的关键环节,也是实体与网络相结合的创新型农产品营销模式的实施难点。其一,农产品企业应当健全适合农产品物流特性的物流系统,以确保农产品企业网络营销活动的顺畅进行。具有较高物流运输环节损耗率是农产品营销渠道运营过程中难以规避的成本负担。农产品物流企业可以采取冷链物流运输方式来避免农产品在运输过程中的自然损耗。其二,农产品企业的营销渠道设计应当以目标市场客户需求为起点来设计。农产品企业可推动零库存策略,将农产品物流信息与终端市场需求信息相匹配,制定切合终端市场实际需求的农产品物流配送方案,以精益化的农产品物流配送方案来应对农产品营销渠道中的无谓成本耗费。为增强农产品企业对农产品终端市场需求的快速响应能力,农产品企业可以设计短渠道策略,并推动企业的营销渠道组织架构从传统的金字塔式结构向扁平化结构的方向发展。

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